Почему сам по себе отключается айфон: Айфон сам выключается — что делать, если iPhone самопроизвольно, сам по себе отключается — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Почему iPhone выключается сам | Ответы экспертов Pedant.ru

Pedant.ru
г. Москва (м. Авиамоторная)

703 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Авиамоторная

Андроновка

Площадь Ильича

Шоссе Энтузиастов

ул. Авиамоторная, д. 12

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Автозаводская)

1422 отзыва

Пожалуйста, звоните

перед визитом

Автозаводская

Дубровка

Технопарк

ул. Мастеркова, д. 4

Как добраться?

Выезд мастера Pedant.ru в Москве

Вызвать мастера

Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.

Приезжаем в назначенное время и место.

Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.

Приезжаем в назначенное время и место.

Pedant.ru
г. Москва (м. Алексеевская)

1541 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Алексеевская

Рижская

пр-т Мира, д. 112А

Как добраться?

Pedant. ru
г. Москва (м. Алтуфьево)

437 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Алтуфьево

Алтуфьевское шоссе, д. 86, к. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Аннино)

289 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Аннино

Варшавское шоссе, д. 143А
ТЦ «Аннино»

Как добраться?

Pedant. ru
г. Москва (м. Аэропорт)

1369 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Аэропорт

Динамо

Ленинградский пр‑т, д. 62

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Бабушкинская)

297 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Бабушкинская

ул. Менжинского, д. 36, ТЦ «Камп»

Как добраться?

Pedant.

ru
г. Москва (м. Бауманская)

1006 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Бауманская

ул. Ладожская, д.4/6, стр. 3

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Белорусская)

371 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Белорусская

2‑я Брестская ул., д. 43

Как добраться?

Pedant. ru
г. Москва (м. Беляево)

456 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Беляево

ул. Миклухо-Маклая, д. 47А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Братиславская)

306 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Братиславская

ул. Братиславская, д. 12, стр. 1,
ТЦ «Братиславская Молл»

Как добраться?

Pedant. ru
г. Москва (м. Верхние Лихоборы)

334 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Верхние Лихоборы

Дмитровское шоссе, д. 73, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Водный стадион)

1205 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Водный стадион

Войковская

Речной вокзал

б‑р Кронштадский, д. 7

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Деловой центр)

353 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Деловой центр

Пресненская наб., д. 2,
ТРЦ «Афимолл Сити»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Дмитровская)

1377 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Дмитровская

Савёловская

Тимирязевская

ул.

Бутырская, д. 86Б

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Домодедовская)

581 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Домодедовская

Ореховый бульвар, д. 14с3А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Жулебино)

507 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Жулебино

ул. Генерала Кузнецова, д.

22
ТЦ «Миля»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Кантемировская)

582 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Кантемировская

Каширская

Царицыно

Пролетарский пр‑т, д. 23А, ТЦ «Аркада»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Киевская)

206 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Киевская

ул. Большая Дорогомиловская, д. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Коломенская)

194 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Коломенская

ул. Новинки, д. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Коньково)

1519 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Коньково

ул. Профсоюзная, д. 126, к. 2
ТЦ «Коньково Пассаж»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Красносельская)

1189 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Красносельская

Комсомольская

ул. Верхняя Красносельская, д. 38/19, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Кузнецкий мост)

1408 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Кузнецкий мост

Лубянка

Театральная

ул. Рождественка, д. 6/9/20, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Кузьминки)

396 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Кузьминки

Волжская

Окская

ул. Зеленодольская, д. 35

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Курская)

1587 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Курская

Бауманская

Площадь Ильича

Римская

Чкаловская

Нижний Сусальный пер. , д. 5, стр. 2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Ленинский проспект)

611 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Ленинский проспект

Площадь Гагарина

Шаболовская

ул. Вавилова, д. 3, ТЦ «Гагаринский»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Марксистская)

941 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Марксистская

Таганская

ул. Марксистская, д. 1, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Нижегородская)

543 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Нижегородская

Рязанский пр-т, д. 2, к. 2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Новослободская)

309 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Новослободская

Достоевская

Менделеевская

Весковский переулок, д. 6/39

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Октябрьское поле)

269 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Октябрьское Поле

Панфиловская

ул. Маршала Бирюзова, д. 16

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Павелецкая)

1689 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Добрынинская

Павелецкая

ул. Кожевническая, д. 5

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Парк Культуры)

493 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Парк Культуры

Кропоткинская

Зубовский б‑р, д. 15, корп. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Первомайская)

245 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Первомайская

ул. 9‑ая Парковая, д. 27

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Полежаевская)

846 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Полежаевская

Хорошёвская

Хорошевское шоссе, д. 35, к. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Проспект Вернадского)

916 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Проспект Вернадского

пр-т Вернадского, д. 14А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Пятницкое шоссе)

405 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Пятницкое шоссе

ул. Пятницкое шоссе, д. 39
ТЦ «Мандарин»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Рассказовка)

423 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Рассказовка

ул. Анны Ахматовой, д. 11, к. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Рязанский проспект)

699 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Рязанский проспект

Окская

Рязанский пр‑т, д. 46, ТЦ “Мебель”

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Саларьево)

506 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Саларьево

Киевское шоссе, 23-й километр, д. 1
ТРЦ «Саларис»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Севастопольская)

867 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Севастопольская

Каховская

Нахимовский проспект

Чертановская

ул. Азовская, д. 24, к. 2

Как добраться?

Pedant. ru
г. Москва (м. Серпуховская)

693 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Добрынинская

Серпуховская

ул. Б. Серпуховская, д. 8/7, стр. 2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Смоленская)

408 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Смоленская

ул. Арбат, д. 54/2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Спортивная)

194 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Спортивная

Лужники

ул. 10‑летия Октября, д. 13

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Сходненская)

203 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Сходненская

ул. Сходненская, д. 37

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Теплый стан)

752 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Тёплый Стан

Коньково

Ясенево

ул. Профсоюзная, д. 129А, ТЦ «Принц Плаза»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Третьяковская)

736 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Третьяковская

Новокузнецкая

Климентовский пер. , д. 12, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Улица Дмитриевского)

1065 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Улица Дмитриевского

Косино

Лухмановская

ул. Святоозерская, д. 1А, ТЦ «Косино Парк»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Ховрино)

407 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Ховрино

ул. Дыбенко, д. 7/1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Цветной бульвар)

281 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Цветной бульвар

Трубная

Цветной бульвар, д. 23, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. ЦСКА)

456 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Ходынский бульвар, д. 4
ТРЦ «Авиапарк»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Чеховская)

321 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Чеховская

Пушкинская

Тверская

Страстной бульвар, д. 4, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Чистые пруды)

863 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Чистые пруды

Сретенский бульвар

Тургеневская

ул. Мясницкая, д. 30/1/2с2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Щелковская)

289 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Щёлковская

ул. Уральская, д. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Электрозаводская)

1415 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Электрозаводская

Бауманская

Лефортово

Семеновская

ул. Большая Семёновская, д. 17А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Юго-Западная)

182 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Юго-Западная

пр‑т Вернадского, д. 86А,
ТРЦ «Avenue Southwest»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Зеленоград (ТРЦ «Zeленопарк»)

230 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

р. п. Ржавки, 2-й мкрн, стр. 20

Как добраться?

Pedant. ru
г. Зеленоград (ТЦ «Столица»)

196 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

корпус 2309А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Королев (ТЦ «Ковчег»)

303 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

пр-т Королева, д. 6Г, ТЦ «Ковчег»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Люберцы (ТЦ «Косино-Парк»)

468 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

ул. Святоозерская, д. 1А,
ТЦ «Косино‑Парк»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Мытищи (ТК «Фрегат»)

223 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Олимпийский пр-т, д. 13, стр. 1
ТК «Фрегат»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Ногинск (ост. «Вокзал Ногинск»)

697 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

пл. Привокзальная
ул. Соборная, пав. 2

Как добраться?

Проконсультируем прямо сейчас

Мы онлайн в наших сообществах

Pedant. ru
г. Пушкино (напротив ТЦ «Победа»)

142 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Советская пл., д. 4/12

Как добраться?

Pedant.ru
г. Реутов (м. Новокосино)

714 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Новокосино

Новогиреево

Перово

ул. Октября вл. 10

Как добраться?

Pedant. ru
г. Щелково («Китайская стена»)

336 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

ул. Талсинская, д. 2

Как добраться?

Почему Айфон включается и выключается сам по себе Тарифкин.ру

Смартфоны компании Apple славятся своей мощностью и надежностью во время эксплуатации. Но даже у таких стабильных устройств возникают проблемы при работе. Одна из таких ситуаций, которая раздражает тысячи владельцев iPhone – самостоятельная перезагрузка после включения.

Это один из видов поломки, наиболее часто встречающихся у обладателей Айфонов. Проблема не дает пользователю комфортно взаимодействовать с устройством, из-за чего многие сразу же решают обратиться в сервисный центр. Мастера за устранение ошибки могут потребовать немало денег. А можно ли решить проблему самостоятельно?

Содержание

Почему Айфон включается и выключается сам по себе
Что делать, если Айфон выключается сам по себе
Если ничего не помогло
Как предотвратить повторение неисправности

Почему Айфон включается и выключается сам по себе

Да. Из ситуации, когда Айфон включается и выключается сам по себе, действительно есть выход. Нужно постараться устранить проблему, благо есть достаточное количество способов. Но все они отличаются в зависимости от того, что привело к возникновению бага. Поэтому сначала необходимо разобраться в причинах и только потом приступать к решительным действиям.

Села батарея

Самая распространенная причина, из-за которой отключается телефон. Конечно, владелец iPhone может воскликнуть, что на экране на момент выключения показывалось 10, а то и 15% заряда аккумулятора. Но факт остается фактом. Даже в таком случае Айфон выключается самостоятельно, если эксплуатируется несколько лет.

Чтобы iPhone всегда демонстрировал актуальный уровень заряда, необходимо периодически проводить калибровку батареи.

Также нельзя исключать, что пользователь просто не заметил, как заряд батарейки опустился до критического значения. Девайс просто не может отображать информацию на дисплее и потому выключается.

Неисправность программного обеспечения

Еще один весьма чаты случай, приводящий к перезагрузке смартфона. Несмотря на то, что iOS является закрытой системой, лаги случаются даже при ее эксплуатации.

Пользователь может случайно загрузить вредоносный факт, который внесет коррективы в работу устройства. Вполне вероятно, что из-за вируса сбилась калибровка аккумулятора. На экране может высвечиваться одна информация, а по факту батарейка оказывается разряженной.

Кроме того, отдельные вирусы ведут себя еще хитрее. Они буквально заставляют Айфон думать, что ему пора на зарядку, хотя реальной необходимости в этом нет. Аппарат выключается, не давая владельцу возможность продолжить смотреть видео на YouTube или играть.

Наконец, неполадки программного обеспечения могут быть связаны с сырой прошивкой. Да, компания Apple старается оттачивать операционную систему до автоматизма. Но даже у такого проверенного производителя возникают сложности с оптимизацией. Особенно часто «сырость» проявляется на новых версиях iOS, которые устанавливаются на старые телефоны.

Ситуация бывает обратной, когда хозяин несколько месяцев не обновляет операционную систему, но при этом устанавливает все больше и больше новых приложений. Сторонний софт адаптируется под актуальную iOS, а поддержка устаревших модификаций уходит на второй план. Поэтому в работе смартфона возникают сбои. Как следствие – Айфон выключается без видимых на то причин.

Другие причины

Разумеется, дело не ограничивается одной лишь разрядкой батареи и неисправностью программного обеспечения. Существуют и другие причины возникновения проблемы. Вот их неполный список:

падение телефона;
попадание влаги в корпус;
поломка аккумулятора;
некорректная работа некоторых приложений;
неправильная установка обновлений.

Айфоны очень часто отключаются на морозе. Устройства компании Apple очень чувствительны к холоду, а потому выполняют принудительную деактивацию, если температура воздуха опускается ниже нуля.

Так как тема до сих пор остается неисследованной до конца, остается вероятность, что приведенный список пополнится еще одной-двумя причинами. Но даже известные причины нуждаются в отдельном комментарии, поскольку владельцы Айфонов далеко не всегда их учитывают при эксплуатации.

Во-первых, стоит коснуться влагозащиты. Все смартфоны Apple от iPhone 7 до более новых оснащены защитой IP67. Она предполагает, что девайс не боится ни воды, ни пыли. Но стандарт не гарантирует безопасность при попадании агрессивной жидкости (сок, кофе) или горячей воды под давлением. В такой ситуации не поможет ни один из существующих стандартов. А выключение смартфона становится следствием неаккуратного использования гаджета.

Во-вторых, сильно влияют на функционирование девайса падения. Даже малейший удар Айфона может привести к нестабильной работе в будущем. Нет ничего удивительного, что iPhone начинает выключаться сам по себе.

Наконец, проблема может возникнуть из-за окончания рекомендованного срока эксплуатации (2 года) и некорректной установки обновлений. Последняя ситуация происходит особенно часто, поскольку во время перепрошивки владельцы Айфонов игнорируют рекомендацию о выполнении сброса до заводских настроек. Установка происходит с ошибками, вызывая принудительное выключение в некоторых сценариях.

Для выявления конкретной причины, которая привела к появлению ошибки, нужно вспомнить, как в последнее время эксплуатировался iPhone. Также важным будет удостовериться, что отключение происходит не в конкретном приложении, а при совершенно разных сценариях.

Что делать, если Айфон выключается сам по себе

Безусловно, выявление причины позволяет хозяину Айфона понять, как нужно действовать дальше. Но иногда пользователи обходят стороной очень простые способы, позволяющие разрешить проблему. Случается так, что решение находится на поверхности, а обращение в сервисный центр может не потребоваться. Так как устраняются лаги с принудительным отключением в домашних условиях?

1.

Выполнить жесткую перезагрузку

Это первое, что должен сделать человек, столкнувшийся с проблемой. Но не стоит путать обычную перезагрузку с жесткой. По умолчанию хозяин Айфона просто нажимает кнопку питания, а затем на экране выбирает пункт «Перезагрузка». Казалось бы, телефон после повторного включения начинает работать нормально. Но всего через несколько минут проблема вновь дает знать о себе.

Чтобы избавиться от лагов наверняка, рекомендуется выполнить жесткую перезагрузку:

Зажмите клавишу «Home» и кнопку питания.
Продолжайте удерживать кнопки даже после отключения устройства.
Отпустите указанные клавиши, когда iPhone запустится.

На Айфонах без клавиши «Home» жесткая перезагрузка выполняется зажиманием качелек регулировки громкости и кнопки питания.

Когда телефон включится, нужно проверить его работоспособность. Попробуйте в течение ближайших часов активно пользоваться девайсом. Если в какой-то момент он опять решит отключиться, продолжите искать решение проблемы. Далее мы предложим еще несколько методов устранения подобных лагов.

2. Разрядить аккумулятор до нуля и зарядить полностью

Кажется, что эту операцию каждый хозяин Apple iPhone выполняет ежедневно. Но всегда ли вы ставите телефон на зарядку, когда батарея полностью села? А всегда ли вы заряжаете Айфон до 100%?

Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, рекомендуется включить Айфон после принудительного отключения. Посмотрите, какой заряд аккумулятора значится на данный момент. Продолжайте пользоваться устройством ровно до тех пор, пока уровень не упадет до 0%. Добейтесь результата, при котором iPhone перестанет запускаться.

Когда телефон окончательно потеряет энергию, подключите его к электросети. Пока он стоит на зарядке, не запускайте устройство. Дайте iPhone полностью восстановиться. И лишь в тот момент, когда на дисплее загорится заветное значение 100%, можно включить аппарат.

Полный процесс разрядки и последующей зарядки смартфона называется калибровкой батареи. Выполнение операции необходимо в течение всего срока эксплуатации устройства хотя бы раз в 3 месяца.

После проведения всех манипуляций необходимо проверить, продолжит ли Айфон отключаться сам по себе. Если глюк прекратится и не даст о себе знать ближайшую неделю, вас можно поздравить. В противном случае следует продолжить поиск решения проблемы.

3. Обновить до последней версии iOS

Калибровка батареи приводит к устранению неполадок, связанных с программной частью смартфона и аккумулятором. Тем не менее, принудительное подключение может производиться из-за неактуальной версии операционной системы. Ее нужно обновить.

Но не спешите сразу загружать актуальную версию операционной системы. Чтобы установка прошла корректно, необходимо выполнить сброс до заводских настроек.

Для этого потребуется:

Открыть настройки Айфона.
Перейти в раздел «Основные».
Нажать кнопку «Сброс».
Выбрать пункт «Стереть контент и настройки».

Поскольку сброс настроек неминуемо приводит к тому, что удаляются все файлы из памяти iPhone, рекомендуется заблаговременно создать резервную копию. Ничего сложного тут нет. Просто перейдите в радел настроек «Резервная копия» и подтвердите создание бэкапа.

Если для создания резервной копии в облачном хранилище iCloud не хватает памяти, оформите подписку для получения дополнительного места.

Затем потребуется выполнить операцию по сбросу настроек:

Откройте настройки.
Перейдите в раздел «Основные».
Нажмите кнопку «Обновление ПО».
Дождитесь окончания поиска актуальной версии iOS.
Если обновление доступно, установите его.

В конце останется лишь восстановить бэкап, созданный ранее. Теперь Айфон должен заработать как новенький. Если баг с отключением повторяется, есть смысл задуматься о покупке нового девайса.

4. Восстановить Айфон через iTunes

Если сброс настроек стандартными средствами не помог решить проблему, можно попробовать выполнить операцию через Айтюнс. iTunes – это программа для ПК, с помощью которой осуществляется сопряжение компьютера и смартфона на операционной системе iOS.

Для исправления проблемы понадобится:

Загрузить на компьютер iTunes
Подключить iPhone к ПК, используя комплектный кабель USB-Lightning
Открыть Айтюнс.
Выполнить сопряжение.
Перейти в раздел подключенного устройства.
Нажать кнопку «Восстановить iPhone».

По своей сути восстановление Айфона полностью копирует сброс до заводских настроек. В процессе удалятся все файлы, а это значит, что хозяину устройства тоже нужно позаботиться о создании резервной копии. Она с легкостью делается как в настройках девайса, так и через Айтюнс. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант.

5. Связаться с сервисом поддержки Apple

Заключительный способ, заслуживающий отдельного упоминания. Компания Apple ценит своих клиентов, а потому предлагает обладателям устройств обращаться в службу поддержки по любым вопросам. Оставить заявку на решение проблемы можно в соответствующем разделе сайта apple.com.

Не забывайте, что на Айфоны действует стандартная гарантия в 1 год. Необходимо обратиться в магазин по месту приобретения смартфона, чтобы сдать устройство на бесплатную диагностику и ремонт.

Тем, кто ценит живое общение, следует посоветовать обратиться в колл-центр Apple. Он доступен по номеру 8-800-555-67-34. Кроме того, никто не запрещает посетить официальное представительство компании в одном из городов России.

Если ничего не помогло

Даже имея в голове несколько действенных способов решения проблемы, некоторым людям все равно не удастся устранить принудительное отключение Айфона. Что делать в таком случае? Есть ли шанс на исправление ситуации?

Герман

Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Задать вопрос

Почему не получается решить проблему предложенными способами?

Если ни один из вариантов вам не помог, то с высокой долей вероятности вина в возникновении ошибок лежит на аккумуляторе. При долгой эксплуатации смартфона он не только теряет удельную емкость, но и выходит из строя. Возможно, у вас именно такая ситуация.

Как быть с неисправным аккумулятором?

Его нужно поменять. Но если вы пользуетесь Айфоном на протяжении 4-5 лет, аппарат лучше поменять. Рекомендованный срок эксплуатации любого смартфона – 2 года.

Можно ли поменять аккумулятор дома?

Да, но сделать это будет очень сложно. iPhone обладает несъемной крышкой, так что необходимо хорошенько подготовиться и прочитать материал о замене батарейки. А еще лучше обратиться в сервис за профессиональной помощью.

Как предотвратить повторение неисправности

Каждый человек заинтересован в том, чтобы Айфон не глючил в процессе использования. Даже если вам удалось решить проблему с принудительным отключением, нужно принять во внимание несколько полезных рекомендаций:

проводите периодически калибровку батареи;
не посещайте подозрительные сайты и не скачивайте сомнительные файлы;
всегда используйте актуальную версию iOS;
перед обновлением системы не забывайте выполнять сброс до заводских настроек;
загружайте приложения только из App Store;
своевременно меняйте Айфон, если он эксплуатируется уже больше 4-5 лет.

Соблюдение этих простых требования позволит больше никогда не столкнуться с проблемой. iPhone не будет самостоятельно отключаться, а вы сможете с комфортом пользоваться любимым девайсом.

Автор

Герман

iPhone выключается сам по себе (самостоятельно)

Главная / Телефоны / Советы / iPhone

Опубликовано: 23. 07.2021

Время на чтение: 4 мин

17791

В статье мы рассмотрим основные причины почему Айфон выключается сам по себе, что к этому привело и как решить проблему уже сейчас. Материал актуален для всех моделей iPhone X/8/7/6/5/4 и их модификаций S и Plus.

iPhone, это тот аксессуар, который предоставляет безграничные возможности общения, одновременно являясь стильным гаджетом, который подчеркивает отменный вкус пользователя. Ежедневно люди много времени проводят, переписываясь друг с другом, созваниваясь, бороздя просторы интернета.

Смартфон занял в жизни человека большое место. Тем обиднее, когда устройство дает сбои при работе. Серьезная неисправность – iPhone выключается самопроизвольно. Во время важного разговора или переписки устройство может просто погаснуть, вызвав много негативных эмоций. Причин и способов исправить неприятность несколько. Рассмотрим каждый отдельно.

Проблемы с аккумулятором Как исправить

Проблемы с контроллером питания

Способ ремонта

Ошибки операционной системы

Как исправить ситуацию

Конфликтующие приложения

Попадание воды

Проблемы с аккумулятором

Это сама популярная, распространенная причина. Неисправность может возникнуть в нескольких случаях.

Телефон падал, что привело к отсоединению контактов батареи. Но это явление непостоянное. Дело в том, что контакты не обломались, а просто рассоединились и теперь самопроизвольно меняют положение. Смартфон может работать нормально, но как только владелец встряхнет его (вытаскивая из кармана или как-то по-другому), то контакты аккумулятора iPhone рассоединятся с платой питания, что приведет к выключению устройства. Уровень заряда роли не играет.
Неоригинальный аккумулятор. Такое происходит, когда при замене «родной» батареи устанавливают более дешевые китайские аналоги. Емкость этих аккумуляторов может априори быть недостаточной. Но телефон все равно будет работать. Только при операциях, требующих больших затрат энергии (интернет-серфинг через включенный Wi-Fi и одновременный разговор по сотовой линии), произойдет скачок напряжения, и емкость батареи упадет на ноль – телефон выключится.
Неисправен аккумулятор. У каждой батареи есть свой определенный лимит перезарядки, после чего она начинает приходить в негодность. Другая ситуация, когда iPhone подвергается температурным перепадам – долгое время прибывает в слишком теплой либо холодной среде.

Как исправить

При поломке контактов шлейфа следует обращаться в сервисный центр – хорошо, если гарантия на iPhone еще действует. Самостоятельное неквалифицированное решение проблемы чревато более пагубными последствиями.

Когда используется неоригинальный аккумулятора, то выход из ситуации прост – поменять на сертифицированный. Только для начала нужно выяснить мощность, которую потребляет телефон, а потом приобрести соответствующий аккумулятор.

Когда батарея неисправна или отработала свое, то поступаем аналогично предыдущему способу – покупаем подходящий оригинальный аккумулятор. Здесь есть один важный момент. Замена аккумулятора на iPhone – процесс не из легких. В интернете можно найти массу инструкций на эту тему. Но в реальности порой все иначе. Кроме навыков (или по меньшей мере опыта) пользователю потребуется специальный инструмент. Стоимость его варьируется. Проще будет сразу отнести iPhone к специалистам, которые за скромную плату оперативно поменяют аккумулятор.

На экране телефона постоянно горит «яблоко»

Распространенной является ситуация, когда iPhone включается, на экране появляется индикатор зарядки, после чего он гаснет и появляется логотип «яблоко», либо уведомление о том, что он скоро разрядится. Если сразу после включения зависает и выключается Айфон, скорее всего, причина заключается в сбое системы при восстановлении из резервной копии. Решить эту проблему поможет перезагрузка гаджета и восстановление из iTunes.

Для этого выполните следующее:

убедитесь, что аккумулятор заряжен и не разрядится в ближайшее время
подготовьте компьютер и USB-кабель
синхронизируйте iPhone с ПК
выключите Айфон, удерживая кнопку Home и кнопку Power
зажмите кнопку включения и дождитесь, когда на экране появится логотип приложения iTunes
отпустите кнопку включения и запустите режим восстановления на компьютере

После завершения восстановления сразу выключается iPhone. Поставьте зарядку Айфон и дождитесь, когда она станет полной. Затем нажмите и удерживайте некоторое время кнопку включения и при необходимости сделайте перезагрузку устройства. Если это не помогло решить проблему, и все равно после включения сразу выключается Айфон, требуется профессиональная диагностика Айфона.

Выключается iPhone из-за нестабильного источника зарядки

Если телефон при включении не заряжается или начинает включаться, но сразу отключается, причиной этого может быть нестабильный источник зарядки iPhone. Если зарядка Айфон делается в гараже, машине, на даче, это влияет на работоспособность устройства, поскольку подача электроэнергии в таких местах нестабильна. Чтобы предотвратить поломку телефона, соблюдайте следующие рекомендации:

если Айфон регулярно отключается и включается, делайте диагностику устройства
заряжайте смартфон только в местах, где подача тока стабильна
не используйте зарядку от других телефонов
старайтесь не пользоваться автомобильными зарядными устройствами

При соблюдении рекомендаций по эксплуатации iPhone, а также регулярной диагностике устройства, неполадки Айфона возникают намного реже.

Телефон перестал включаться из-за аппаратных неисправностей

Если Айфон перестал включаться при подключении зарядки после удара или падения, возможной причиной является поломка одного из компонентов телефона. В этом случае на экране горит индикатор зарядки, кнопка Power (кнопка выключения) реагирует на команды, но телефон не работает корректно. Чтобы выяснить, так ли это, нужно сделать профессиональную диагностику устройства.

Основные компоненты, влияющие на работу телефона, следующие:

материнская плата – при неисправности материнской платы телефон включается, затем экран начинает гаснуть и устройство отключается
контроллер зарядки – если вы не можете подключить зарядное устройство из-за того, что штекер не входит до конца, сделайте диагностику контроллера зарядки. Возможно, смартфон перестал включаться из-за него
кнопка Power – если окислился контакт кнопки выключения, рано или поздно телефон выключается и уже не включается. В этом случае требуется обязательная диагностика и ремонт
шлейф аккумулятора – когда отходит шлейф, соединяющий батарею с микросхемой, зарядка iPhone происходит некорректно, поэтому он периодически отключается и включается самопроизвольно

Если Айфон перестал заряжаться, периодически отключается и включается по причине аппаратных неисправностей, самостоятельно делать ремонт не рекомендуется. Диагностика и замена неисправных деталей гаджета должна проводиться с использованием профессионального оборудования.

Профессиональный ремонт смартфона

Если ваш гаджет перестал заряжаться, на дисплее горит значок зарядки, но емкость аккумулятора не меняется, либо он зависает и не может включиться, срочно вызывайте опытного мастера, зарегистрированного на Юду, для диагностики телефона. Частные специалисты делают ремонт iPhone на более выгодных условиях, чем сервисные центры, а также предоставляют следующие преимущества:

ремонт смартфонов Apple всех моделей и модификаций
использование оригинальных запчастей при замене
гарантию на все выполненные работы
минимальную стоимость ремонта

Профессионалы смогут починить Айфон в сжатые сроки, зависящие от типа и сложности поломки. Если Айфон включается и выключается на зарядке, срочно заполняйте заявку на сайте и выбирайте исполнителя.

Проблемы с контроллером питания

Смартфоны от Apple — это устройства, где все продуманно. Есть специальный чип, который контролирует поступающее при зарядке напряжение. Аккумулятор телефона питается от сети переменного тока, через специальный адаптер. Перед тем как попасть в батарею напряжение проходит через контроллер питания (тот самый чип). Он играет роль барьера, который не дает повредить аккумулятор. Когда напряжение соответствует требованиям батареи, то зарядка идет, а когда оно выше, то срабатывает чип, мешая импульсу дойти до аккумулятора.

Если iPhone выключается самостоятельно, то это может означать поломку контроллера питания. В таком случае операционная система телефона пытается «защитить» аккумулятор от перепадов напряжения.

Способ ремонта

Исправить ситуацию по силам только специалистам сервисного центра. Потребуется замена вышедшего из строя контроллера питания. Этот процесс сопряжен с работой в системной плате iPhone, где непрофессиональные действия приведут к полной негодности устройства.

Третий способ – «перезагрузка» аккумуляторной батареи

Если неполадка не устранена и смартфон по-прежнему сам выключается, попробуем зарядить аккумулятор. Для начала нужно полностью разрядить батарею – к нулю. Но перед этим обязательно нужно сделать резервную копию всех данных – как в предыдущем методе.

Когда батарея разряжена, подключаем айфон к зарядному устройству лучше через проверенный кабель.

Если, например, проблема с телефоном возникла через неисправности зарядного устройства, то просто не зарядим айфон. Если не уверены в своем зарядном устройстве, следует протестировать, как проходит зарядка телефона с помощью USB кабеля подключенного к компьютеру.

Ошибки операционной системы

iPhone, как любое современное устройство, обладает множеством функций. Одна из них – прямое взаимодействие с составляющими телефона. Это осуществляется за счет считывания информации с определенных датчиков. Но не всегда эта функция играет на руку владельцу. Некоторые программные ошибки приводят к тому, что iPhone выключается сам по себе при полной зарядке.

Как исправить ситуацию

Первый, самый простой вариант – полная перезагрузка устройства. Для этого потребуется одновременно зажать кнопки включение и «Home». Удерживать их в таком положении следует не менее 15 секунд. При удачной перезагрузке на дисплее появится логотип компании-производителя.

Случается, что неисправен индикатор зарядки. Уже отмечалось, что система работает с железом в полном симбиозе. Есть ошибка, при которой, несмотря на то, что аккумулятор заряжен, соответствующий индикатор показывает «0». Система сразу реагирует на это, выключая телефон. Исправить ситуацию легко:

Полностью разряжаем iPhone.
Оставляем его в таком состоянии на 2-3 часа.
Затем подключаем зарядку.
Заряжаем до 100-процентного показателя.

Другой способ справиться с ошибками – восстановление операционной системы. Процесс осуществляется посредством программы iTunes (она есть у любого пользователя устройств Apple). После чего получаем полностью «чистый» гаджет с самой новой (из доступных) операционной системой. Перед восстановлением, во избежание потери важной информации, следует сделать резервную копию данных в том же iTunes или сохранить их на облачном сервере iCloud.

Второй способ – сброс настроек

Восстановление заводских настроек также очень простой способ, который может оказаться чрезвычайно полезным при возникновении ошибок в смартфоне. Если айфон выключился сам со себе впервые (до этого таких проблем не возникало, за исключением когда выключается на холоде) и вы предполагаете, что неполадка не в батарее, включите его еще раз.

Если перезапуск не помог и айфон по-прежнему выключается сам по себе, переходим к восстановлению заводских настроек. Для этого откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Основные и найдите Сброс. С его помощью можно стереть все данные и вернуть iPhone в исходное состояние. Но перед выполнением сброса следует убедиться, что вы:

сделали резервную копию всех данных;
отключили в настройках учетную запись iCloud.

Первый пункт нужен для того, чтобы не потерять безвозвратно все наши файлы, особенно, контакты. Второй позволит выполнить полноценный сброс айфона. Без выключения функции «Найти iPhone» на вкладке iCloud, возврат телефона к заводским настройкам невозможен.

Конфликтующие приложения

Существуют приложения, которые при активации вступают в конфликт с операционной системой. Это вызвано несовместимостью программы и версии IOS, результат которой – выключение устройства. Выхода из ситуации два.

Обновить операционную систему, если это доступно.
Удалить конфликтующее приложение.

Некоторые программы требует дополнительного места на жестком диске. Примером может послужить фоторедактор, который обрабатывает изображение, сохраняя результат отдельно, не трогая оригинал. Когда памяти недостаточно, система может среагировать, выключив телефон. Выход: освободить место на жестком диске или не использовать приложение.

iPhone может выключаться из-за перегрузки процессора, вызванной большим количеством одновременно использованных программ. Компонент перегревается и чтобы защитить его операционная система дает команду на выключение.

Возможные причины неисправности

Если Айфон включается и сразу выключается, то причиной тому могут быть:

Износ аккумуляторной батареи. Её текущего напряжения попросту недостаточно для выполнения инициализации устройства (оно должно составлять не менее 2,5В), из-за чего при попытке запуска ОС устройство отключается. Проверить самостоятельно работоспособность батареи можно только с помощью цифрового мультиметра (который также способен создать нагрузку на 0,5А или более), но для этого нужно снять дисплейный модуль.
Программный сбой. Чаще всего возникает из-за нехватки свободной памяти на устройстве (когда нет возможности сохранить временные файлы ОС), а также из-за «глубокого» разряда аккумулятора.
Выход из строя одного из аппаратных компонентов на материнской плате. При включении iPhone любой версии первым делом производит инициализацию внутренних компонентов: модема, процессора, модулей камеры, микрофона, дисплея. Если хоть один их них работает неисправно, то смартфон выполняет повторную попытку проведения инициализации (перезагружается). Если ошибка при этом сохраняется, то далее телефон полностью отключается или выдает сообщение об ошибке. При этом все компоненты могут быть даже исправные, а причина – это разрыв дорожки на печатной плате.

Самостоятельно можно попытаться устранить только программный сбой или все же предпринять попытку зарядить аккумулятор. А вот выполнять разборку при отсутствии такового опыта – не следует. К тому же, для этого понадобится набор специальных отверток (Torx T5, T6, Pentalobe 0,8 и так далее).

Кстати, если Айфон 6 включается и сразу выключается, то это ещё может указывать на то, что в нем установлено устаревшее ПО. Подобная ситуация возникала в 2015 году, когда данная модель была обновлена до iPhone 9. Из-за программного бага операционная система нередко уходила в циклическую перезагрузку, что устранялось только прошивкой в DFU-режиме.

А вот если Айфон 5S включается и сразу выключается (а также iPhone 5 и 5c), то это ещё может указывать на выход из строя контроллера Y2 (так называемый «кварц»). Для данных моделей – типичная поломка, возникающая даже из-за несильного удара в нижний угол корпуса.

Попадание воды

Вода, наравне с пылью – главный враг цифровой техники. При попадании влаги внутрь гаджета, устройство перестает корректно работать. Это может проявляться в том, что iPhone выключается сам по себе и включается только с зарядкой. Чтобы не загубить устройство полностью следует обратиться в сервисный центр, где железо телефона просушат. Самостоятельно избавляться от влаги внутри смартфона не рекомендуется.

iPhone выключается сам по себе (самостоятельно) — причины и пояснения
4 (79.09%) 22 голос.

Неправильная эксплуатация аккумулятора смартфона

Если iPhone включается и сразу выключается либо запускает самопроизвольную перезагрузку и кнопка выключения не реагирует на команды, вероятной причиной этого может быть неисправность аккумулятора. Если вы используете Айфон больше года, то потеря емкости аккумуляторной батареи вполне естественна и решить проблему поможет замена этой детали. Когда выключается Айфон почти новый, то поломка АКБ, скорее всего, вызвана следующими факторами:

использование неоригинального зарядного устройства – несмотря на схожесть зарядных устройств оригинального и китайского производства, они различаются способом подачи тока, в результате чего АКБ выходит из строя, поэтому Айфон начинает включаться и сразу выключается
регулярные перепады напряжения в сети – использование оригинальной зарядки Айфона не всегда гарантирует исправность батареи. При постоянных перепадах напряжения в сети аккумулятор преждевременно выходит из строя, поэтому Айфон включается и начинает гаснуть либо на экране появляется уведомление, что устройство скоро разрядится
попадание влаги – при попадании даже небольшого количества влаги АКБ выходит из строя, поэтому сразу выключается Айфон, либо при включении не заряжается