Почему с телефона не идет вызов: Телефон не принимает входящие звонки и не звонит

Содержание

Телефон не принимает входящие звонки и не звонит

Владельцы смартфонов на ОС Андроид нередко сталкиваются с ситуациями, когда базовый функционал устройства дает сбои. Так, проблема с отсутствием подключения к мобильной сети и неприятием звонков может возникнуть у абонента абсолютно любого мобильного оператора. Телефон вроде включен и работает без сбоев, но другие абоненты не могут дозвониться – оператор сообщает о недоступности, звучит сигнал занятой линии.

Важно решать проблему сразу после ее выявления, в ином случае существует вероятность пропустить важный звонок.

Причины возникновения проблемы:

Все причины, почему телефон не принимает звонки, можно разделить на две категории:

  1. сбои в аппаратной или программной части смартфона, 
  2. проблемы в работе сотовой сети.

Среди самых распространенных причин со стороны сотовой сети можно выделить:

  • Отсутствие зоны покрытия. Несмотря на распространенность мобильных сетей, постоянное освоение новых стандартов передачи связи (3G, 4G, 5G), до сих пор существуют места, где телефон попросту не ловит сеть. Чаще всего с проблемой можно столкнуться в подвальных помещениях, на удаленных от населенных пунктов территориях. Решение проблемы – если телефон не принимает звонки и не звонит, попробуйте переместить устройство в пространстве, контролируя количество полосок сети на экране.

  • Аварии в мобильных сетях. Если базовая станция мобильного оператора, в зоне действия которой вы находитесь, находится на ремонте или обслуживании, принимать вызовы телефон будет через раз. Можно подождать окончания работ либо подключиться к другой базовой станции с помощью специальных утилит для телефона.

  • Блокировка мобильного номера. Оператор вправе заблокировать абонента, если он нарушает правила обслуживания, либо если на счету недостаточное количество денежных средств.

    Убедиться в блокировке можно путем звонка на заблокированный номер. Вместо стандартного сообщения «абонент временно недоступен», оператор оповестит о «временной блокировке абонента». Выяснить причину, почему телефон не принимает входящие звонки, можно у оператора.

Программные проблемы

Если на телефоне установлен сторонний или вредоносный софт, бета-приложения, работающие со сбоями, блокировщики звонков – телефон будет сбрасывать входящие звонки, и другие абоненты не смогут дозвониться.

Решение проблемы:

1. Удалите все подозрительные приложения со смартфона.

2. Установите на телефон антивирусное программное обеспечение, проверьте устройство на вирусы.

3. Удалите черные списки или проверьте настройки блокировщиков (таких как Antinuisance for Android, Mr. Number, Should I Answer и т.п.)

4. В крайнем случае можно выполнить сброс смартфона к заводским настройкам (учитывайте, при сбросе удалятся все личные данные и скачанные файлы).

Аппаратные причины неисправности

Включенный мобильный интернет

Довольно много пользователей смартфонов сталкиваются с тем, что дозвониться к ним не могут из-за активированной функции мобильного интернета на смартфоне (чаще всего из-за подключения к 2G сетям).

Решение:

  1. Перейдите в "Настройки - Подключения";
  2. Выберите пункт «Мобильные сети»;
  3. Выберите нужную симку;
  4. Тапните по пункту «Режим сети» и выберите 3G или LTE при возможности.

Если телефон не принимает входящие вызовы, данные стандарты позволят одновременно и принимать звонки от других абонентов, и серфить в интернете.

Две сим-карты в смартфоне

Эта проблема свойственна устаревшим телефонам, где только один модуль для приема радиосигнала. Несмотря на два слота для сим-карт, пока одна карточка находится в сети, другая попросту недоступна. Единственное решение – приобретение смартфона с двумя радиомодулями.

Проблемы в работе радиомодуля

С проблемой могут столкнуться владельцы абсолютно любых устройств на Андроид. Решение проблемы - перезагрузка телефона:

  1. Зажмите кнопку выключения устройства на несколько секунд;
  2. Дождитесь отключения смартфона;
  3. Включите его снова через 10-15 секунд.

Еще один способ – включение / отключение режима полета через настройки Андроид либо панель быстрого доступа.

Неисправная сим-карта либо лоток

Если сим-карта неисправна, на устройстве не будут работать входящие вызовы. Выявить поломку можно следующим способом:

  1. Попробуйте вставить симку в другой телефон.
  2. Если она принимает сигналы – значит, проблема в гнезде сим-карты.
  3. Если симка и на другом устройстве не регистрируется в сети – обратитесь в ближайший офис мобильного оператора и попросите заменить sim-карточку.

Проблемы с IMEI

Если текущий IMEI телефона не совпадает с заводским, смартфон может перестать принимать мобильные вызовы от других абонентов. Чаще всего с проблемой сталкиваются пользователи, которые самостоятельно выполняют перепрошивку устройства с одной ОС на другую.

Решение:

  1. Определите текущий IMEI код вашего смартфона, набрав комбинацию *#06#.
  2. Сравните номер на экране смартфона с комбинацией на коробке устройства. Если коробка отсутствует, сверить заводской IMEI можно по изображению под аккумулятором устройства.
  3. Если оба кода совпадают, проблема не в IMEI. В случае расхождения данных стоит обратиться в сервисный центр для восстановления работы устройства.

Ссылка по теме: Решаем проблемы с IMEI (восстановление, смена или получение данных о IMEI)

Почему не идет вызов на телефоне Honor и не осуществляется звонок

Почему не идет вызов на телефоне Honor? Причина в настройках смартфона. Смените тип сети с 4G на динамический. Также возможно случайное добавление контакта в чёрный список, ошибки сим-карты, системные сбои или отсутствие оповещений, непривычное из-за оболочки Honor. Для решения неполадки нужно по очереди проверить все способы. Инструкции, как это сделать, приведены ниже.

Проблема с вызовами на Хоноре

По сообщениям пользователей, проблемы с вызовами – частая ошибка на Honor. Иногда они возникают после обновления системы, но иногда обновления и исправляют неполадки. Кроме простого сбоя, бывают такие разновидности проблемы:

  • вызов с Honor не осуществляется: не идёт набор номера. Вы слышите короткие гудки, а на экране появляется надпись «Вызов не осуществляется»;

  • собеседники не могут дозвониться вам на Honor: слышат длинные гудки, будто вы не берете трубку, а вы даже не знаете о том, что идёт вызов, он не отображается вообще никаким образом;
  • есть мелодия вызова, то есть он идёт, но на экране ничего не появляется, и вы не можете ответить, пока не опустите «шторку».

Причины, почему не осуществляется вызов на телефоне Honor или он их не принимает, бывают следующие:

  1. Неполадки на стороне мобильного оператора, а не телефона Honor. В этом случае нужно подождать, пока они решатся.
  2. Особые настройки тарифа мобильного оператора – например, переадресация или блокировка входящих звонков. Нужно обратиться к оператору.
  3. Чёрный список содержит номера ваших собеседников. Либо вообще заблокированы вызовы от всех незнакомых контактов.
  4. Временный программный сбой. Он будет устранён после обычной перезагрузки.
  5. Поломка симки или гнезда, где она находится. Проверьте её на другом девайсе.
  6. Низкий заряд аппарата.
  7. Неправильные настройки вызова (в частности тип сети).
  8. Конфликты приложений.
  9. Системная ошибка фирменной оболочки EMUI.

О том, как решить неполадку, в зависимости от её причины – в инструкциях ниже.

Универсальные способы

Если Honor не принимает входящие звонки и не звонит, то проделайте описанные ниже шаги. Ваша проблема может быстро решиться.

Шаг 1. Перезагрузка

Это полезное действие со всех точек зрения. Перезагрузка очищает память от временных данных и файлов, сбрасывает ошибки. Проблема может исчезнуть сама собой. Все производители рекомендуют производить перезагрузку как минимум раз в три дня.

Шаг 2.

Проверьте настройки типа сети

Все смартфоны Honor изначально «заточены» под 4G, они же LTE. Но здесь есть нюанс. По умолчанию такая сеть не подходит для вызовов. Только если ваш мобильный оператор в вашем регионе поддерживает стандарт VoLTE, и у вас он включен на телефоне, то проблемы не будет. Это самое частое решение, почему телефон Хонор не звонит и сразу сбрасывает. Необходимо переключить тип сети. Вот как это сделать:

  1. Перейти в Настройки – «Беспроводные сети».
  2. Открыть пункт «Мобильная сеть».
  3. Нажать на «Выбор сети».
  4. Необходимо выбрать «4G/3G/2G» для автоматического перехода между стандартами.

Всё готово. С высокой долей вероятности, проблема решится. Перезагрузите девайс, и вызовы будут идти: вы сможете и принимать звонки, и набирать других в обычном режиме.

Шаг 3. Проверьте Чёрный список номеров

Если контакт внесен в Чёрный список, то вы не сможете с ним общаться, вызовы не будут идти. Проверьте его так:

  • Перейдите в Настройки – «Диспетчер» – Заблокировано – Значок шестеренки – Черный список.
  • Удалите контакты из данного списка.
  • Если хотите, то отключите список вообще, с помощью цепочки действий Диспетчер – Заблокировано – Черный список. Выключите его.

  • Возможно, у вас блокируются вообще все незнакомые номера. Перейдите в Диспетчер – Заблокировано – Правила блокировки – Правила блокировки сообщений – Блокировать все незнакомые номера. Отключите его.
  • Если вы поставили дополнительное приложение для блокировки, то лучше его удалите, чтобы решить проблему, почему телефон Хонор не принимает входящие звонки.

Не идут звонки с Honor

В случае, если человек не может позвонить с телефона Honor – он сбрасывает, нужно дополнительно выполнить такие шаги:

  1. Проверьте тип сети, как указано выше.
  2. Перезагрузите гаджет.
  3. Удостоверьтесь, что режим «в полёте» не включен.
  4. Выполните сброс временных данных о сети. Перейдите по цепочке Настройки – Система – Сброс – Сброс сетевых настроек.
  5. Посмотрите баланс на своём счету. Возможно, его нужно пополнить. Это также может быть причиной, почему не идет звонок с телефона Хонор.
  6. Зарядите телефон.

Звонки не принимаются на Honor

Если звонок вообще не приходит

Если вы исправили тип сети, как было описано выше, а вызовы всё так же не идут, то выполните такие пункты:

  • перезагрузите телефон Honor;
  • проверьте, не включен ли режим «в самолёте»;
  • удостоверьтесь, что телефон правильно определил вашего мобильного оператора: откройте Настройки – «SIM-карты и сети» – «Мобильные сети». Выставьте вашего оператора, или выберите автоматический выбор;

  • если вы используете антивирус, то проверьте его настройки. Например, Dr.Web во вкладке «Фильтр вызовов» может блокировать незнакомые номера. Это ещё один ответ, почему не принимаются или не идут вызовы с телефона Хонор 9х, 10 и других моделей.

Отсутствие оповещения о звонке

Если у вас проблема, что когда идёт звонок, вы можете на него ответить только из «шторки» панели уведомлений, то вам нужно включить функцию Баннеры:

  1. Откройте Настройки и перейдите в Приложения.
  2. Нажмите три точки в углу экрана, нажмите на «Показать системные».
  3. Перейдите на Телефон – Диспетчер уведомлений – Входящий вызов и включите «Баннеры».

Следует отметить, что если у вас накопилось слишком много уведомлений, то звонок не будет отображён на в шторке, ни на экране. Это может быть неожиданной причиной, почему не проходят звонки на телефон Хонор. Вовремя очищайте уведомления, или отключите их от отдельных приложений.

Обновление системы

Компания Хуавей периодически выпускает обновления для своей ОС. Проверьте, доступно ли новое. Если да, то выполните резервное копирование данных и установите новое обновление Honor.

Другой способ – выполнить сброс аппарата к заводским установкам. Это полностью удалит с него все данные. Выйдите из всех аккаунтов, сохраните важную информацию и выполните такие действия:

  1. Запустите Настройки.
  2. Перейдите на «Восстановление заводских настроек».
  3. Подтвердите действие.

Ремонт аппарата

Если все предыдущие пункты для всех случаев не помогли, то это может быть глубокой проблемой прошивки или аппаратной неполадкой. Например, мог выйти из строя радиомодуль. Обратитесь в ремонт, чтобы специалисты помогли вам решить эту проблему, когда вы не можете совершить вызов с телефона Хонор или он не идёт на ваш девайс.

Надеюсь, данная инструкция будет вам полезна, и вы быстро решите проблему, когда Хонор не набирает номер и вызовы не идут. Один из способов, описанных выше, обязательно должен вам помочь.

На телефон не проходят звонки, но есть пропущенные, что делать?

Если ваш смартфон не принимает или не отправляет вызовы, то это раздражает, потому что можно пропустить важные звонки. Однако есть решения, воспользовавшись которыми данная проблема исчезнет.

Почему на Android-смартфоне не проходит звонок и что с этим делать

Если телефон внезапно перестал звонить, то он, возможно, поврежден или заражен вредоносными программами. Также существует вероятность, что вы просто поставили его в режим полета или «Не беспокоить», включили переадресацию вызовов, или возникли сбои со сторонним приложением.

Как восстановить звонки на смартфоне

Обратите внимание, в данной статье не рассмотрены аппаратные неисправности!

1. Проверьте настройки громкости. На многих андроид-смартфонах присутствуют 4 ползунка, которые регулируют разные параметры громкости: громкость мультимедиа, громкость вызова, громкость рингтона/ Мелодия и громкость будильника.

Нас интересует 2 параметра: вызов и рингтон. Ползунок «Громкость вызова» регулирует звук во время телефонного звонка. Ползунок «Громкость рингтона/ Мелодия» настраивает уровень звука при входящем вызове. Попробуйте увеличить его. Если не помогает, то поставьте стандартную мелодию. Возможно, что сторонний звуковой файл рингтона поврежден и не воспроизводится.

2. Убедитесь, что режим полета выключен. В противном случае звонки будут пересылаться на голосовую почту. Для проверки нужно потянуть вниз шторку в верхней части экрана, чтобы получить доступ к быстрым настройкам. Значок «Самолет» должен быть перечеркнут.

Сделать это можно и через меню настроек. Для этого пройдите путь: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Режим полета». Убедитесь, что он неактивен.

3. Убедитесь, что функция «Не беспокоить» отключена. В противном случае вы не будете получать никаких уведомлений, включая и входящие вызовы.

Также стоит удостовериться, что данный параметр не включается автоматически в определенное время. Это можно проверить, пройдя путь: «Настройки» → «Звуки» → «Не беспокоить» → «Включить автоматически». Значение должно быть неактивным.

4. Убедитесь, что переадресация вызовов отключена. Некоторые приложения, например Google Voice, используют данную функцию для пересылки голосовых сообщений. Кроме этого, стоит проверить, не перенаправляются ли вызовы в стороннее приложение, например Skype. В старых версиях существуют настройки переадресации вызовов. В новых подобная информация содержится в настройках приложения.

5. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то просто перезагрузите устройство. В большинстве случаев это решает многие проблемы, даже если их корень вы так и не нашли.

6. Иногда смартфоны подвергаются действию вредоносного ПО. Чтобы удалить вирусы, можно воспользоваться мобильными антивирусами. Перезагрузка смартфона в безопасном режиме является хорошим способом для выявления подобных проблем.

7. Можно выполнить сброс настроек. Он удалит вредоносные приложения и проблемные данные с вашего устройства. Смартфон будет возвращён к заводским настройкам. Перед данной операций убедитесь, что резервное копирование включено, иначе можно утерять важные файлы без возможности возврата.

8. Если ничего не помогло, то, вероятно, устройство повреждено. Обратитесь к производителю или в официальный сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

После устранения проблемы выполните аудит безопасности на устройстве. Проверьте наличие последних обновлений безопасности, удалите неиспользуемые приложения и загружайте их только из надежных источников.

Дополнительная информация

Такие проблемы могут возникнуть на любом андроид-смартфоне, независимо от операционной системы или производителя. Исключения составляют Do Not Disturb, доступный только для системы версии Android 6.0 Marshmallow, и более новые версии. Внешний вид меню настроек может отличаться в зависимости от того, какая версия Андроид стоит на вашем устройстве и кто является производителем. Смартфоны Samsung, например, имеют свой собственный пакет меню «Настройки».

Эта запись была полезной?

Не поступают звонки на телефон — что делать?

Звонки не поступают — вот что вы можете сделать

  • Во-первых, проверьте, достаточно ли хороший у вас уровень сигнала сети и не поместили ли вы случайно вызывающего абонента в «черный список» блокировки.
  • Перезагрузите телефон. Зачастую это позволяет решить многие проблемы.
  • Проверьте, не установили ли вы переадресацию вызовов. В таком случае вы должны отключить все переадресации, чтобы звонки поступали напрямую на ваш номер.
  • Убедитесь, что переадресация на ваш почтовый ящик работает правильно. Некоторые операторы связи имеют возможность переадресовать вызовы в почтовый ящик. В этом случае вы можете переключить это на клиентском портале вашего оператора или напрямую связаться с поставщиком услуг связи.

Если ничего из вышеперечисленного так и не помогло, проверьте, работает ли ваш телефон с другой SIM-картой. Если да, то обратитесь к своему оператору и попросите его заменить симку. Также есть смысл проверить состояние мобильного счета. Несмотря на то, что входящие у российских операторов бесплатные, это правило работает только в домашнем регионе. Если вы находитесь в роуминге, на вашем счету должны быть деньги — даже для приема входящих вызовов.

Если ничего не помогло, попробуйте сбросить смартфон к заводским настройкам. Как это сделать, мы писали в отдельной статье.

Не проходят звонки в WhatsApp — что делать?

  • Голосовые звонки через WhatsApp становятся все более популярными. Тем более досадно, если они вдруг не работают. Вот что вы можете сделать в таком случае:
  • Во-первых, проверьте, есть ли у вас достаточно хорошее подключение к интернету. Это важно, так как все звонки на WhatsApp выполняются через интернет.
  • Кроме того, может быть, что вы были заблокированы контактом, которому вы хотите позвонить. Таким образом, ваши звонки также не будут проходить и отображаются у контакта.
  • Перезагрузите телефон. Зачастую это позволяет решить многие проблемы.
  • Поверьте, актуальная ли версия WhatsApp у вас установлена. Если вы давно не обновляли приложение-мессенджер, то должны открыть Google Play или App Store и скачать оттуда самую актуальную версию приложения.

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помогает, есть вероятность, что «сломался» сам мессенджер WhatsApp. В этом случае вы ничего не можете сделать и вам придется подождать, пока неисправность будет устранена разработчиками.

Читайте также:

4 решения, если телефон сбрасывает входящий или исходящий вызов

Современная аппаратура периодически ломается, выдавая множество системных ошибок. Усугубить положение могут неправильные настройки. В итоге абонент может постоянно получать назойливую рекламу или вылеты из приложений. Но известны случаи, когда телефон сбрасывает входящий вызов. Подобная неисправность может вогнать неопытного пользователя в тупик.

В статье будет рассказано о том, почему появляется подобная проблема и как ее устранить. Ниже можно ознакомиться с подробным описанием действий.

В чем суть проблемы

Проблема с произвольным сбросом исходящего или входящего вызова — настоящая редкость, и поэтому в интернете практически невозможно найти дельные советы. Звучит забавно, но в появлении подобных неисправностей часто виноваты сами пользователи. Стоит внимательно относиться к технике и не нажимать неизвестные кнопки.

ВАЖНО! Не следует сразу нести сломанный аппарат в ремонтный центр. Подобная поломка легко решается своими силами и не требует финансовых затрат. Первое, что нужно сделать, — воспользоваться одним из перечисленных способов.

Если телефон сбрасывает входящий вызов

Как правило, из-за возникновения ошибки абонент не может принимать входящие вызовы. Самой редкой причиной является неисправность вышек оператора. Что нужно делать для решения проблемы?

Решение 1: проверьте черный список в настройках вызовов

В интернете имеется один универсальный гайд:

  1. Нажать иконку шестеренки и открыть раздел «Настройки», «Вызовы».
  2. Из появившегося списка выбрать «Отклонение вызова».
  3. Если в списке имеются нужные номера, необходимо убрать их.
  4. Следует удалять лишь то, что не принесет вреда в случае разблокировки.

Для владельцев более современных устройств существует другая последовательность действий:

  1. Зайти в меню набора.
  2. В нижнем углу экрана найти три горизонтальные точки.
  3. На экране появится список дополнительных возможностей, выбрать «Заблокировано/Настройки».
  4. Зайдя в настройки устройства, очистить черный список от ненужных номеров.

Решение 2: проверка наличия переадресации вызова

Бывает так, что абонент случайно настраивает переадресацию вызова после определенного времени ожидания. Например, телефон автоматически сбрасывает звонки после 1 гудка. Для решения проблемы достаточно обратиться в службу поддержки оператора и попросить специалистов заняться этим вопросом.

Абоненты МТС могут воспользоваться USSD-кодом, набрав ##002#. Чтобы изменения вступили в силу, телефон нужно перезагрузить.

Абоненты Мегафона имеют целый набор команд. Открыв набор номера, можно ввести: *#21#; *#61#; *#62#; *#67#. Каждый номер отвечает за определенную услугу, поэтому нужно поэкспериментировать. Можно зайти в личный кабинет и выключить сразу все направления.

Решение 3: включить только 2G-сеть

Действенное решение для небольших населенных пунктов, где уровень покрытия оставляет желать лучшего. Данный способ рекомендуется к использованию в любой местности. Последовательность действий следующая:

  1. Зайти в настройки.
  2. Раздел «Сеть» >> «Режим сети».
  3. Установить режим «Только 2G-сеть».

Некоторые устройства будут иметь другие настройки сети, но последовательность действий везде одинакова.

ИСКЛЮЧЕНИЕ! В Xiaomi нужно зайти в «SIM-карты и мобильные сети», после чего настроить удобный режим работы.

Способ 4: отключение антивирусных программ

Большинство мобильных антивирусов может ложно реагировать на системные ошибки, в том числе при звонке. Чтобы исправить ситуацию, рекомендуется просто удалить или отключить антивирус. Если проблема не исчезнет, защитную утилиту можно установить заново.

Что делать, если сбрасывается исходящий звонок?

Порядок действий следующий:

  1. Зайти на площадку мобильного контента и установить любой сторонний клинер. После запуска программа должна самостоятельно задать настройки телефона. Подобное ПО является универсальным и борется сразу с несколькими проблемами. Установка и чистка занимают не более 30 минут, результат того стоит.
  2. Если смартфон начинает выключаться во время разговора, необходимо зайти в «Настройки» >> «Приложения» >> «Отключенные».
  3. Выключить режим «Не беспокоить». Случайное нажатие на кнопку может породить подобную неисправность.
  4. Проверить баланс на телефоне.

Если ничего не помогло

На крайний случай есть другие методы:

  1. Откатить устройство до заводских настроек. Перед проведением процедуры рекомендуется перенести важные файлы на флеш-носитель.
  2. Переставить симку.
  3. Удалить все контакты и создать их заново.
  4. Установить мессенджер и общаться через него.
  5. Обратиться в мастерскую.

Теперь вы знаете, почему ваш смартфон или обычный кнопочный аппарат сбрасывает входящие либо же исходящие вызовы. Знаете другие методы? Делитесь в комментариях.

Вызов не отправлен - что делать с ошибкой на Samsung

Смартфоны

На телефонах Samsung, при попытке дозвониться до абонента, может выскакивать ошибка «Вызов не отправлен». Этот сбой может возникать изредка, либо при каждом звонке. Сегодня мы расскажем о всех возможных причинах ошибки, а также о всех вариантах её решения.

Что за ошибка?

Прежде всего следует сказать, что данный сбой в таком виде появляется только на Самсунг, но проблема актуальна и для других аппаратов. Основной причиной является сбой в работе вышек сотовой связи — технические работы, погодные условия, перебои с сигналом на местности. Менее реже проблема кроется в самом телефоне — битой прошивке, захламленности системы и т. д.

Ошибка при звонке «Вызов не отправлен»

Исправляем сбой

Сразу отбросим момент с нерабочей вышкой, это понять легко: качество сигнала может постоянно меняться, ошибка «Вызов не отправлен» появляется периодически, а через раз можно даже дозвониться. В крайнем случае можно позвонить оператору и уточнить работоспособность станции. В моем же случае ошибка появилась из-за самого аппарата, так как остальные принимали сигнал очень хорошо. Вот что мне пришлось сделать, для исправления:

  1. Применил встроенную опцию очистки, которая вшита в Samsung — Smart Manager. Также применил стороннюю утилиту — Clean Master. Эти два приложения отлично очищают кэш и остаточный системный мусор в Андроид.
  2. После этого перезапустил само устройство — вынул батарею, протер СИМ-карту и сменил её слот.
  3. Проверил актуальность прошивки — «Настройки»«О телефоне»«Обновление ПО». С обновлениями был порядок.

    Проверьте актуальность прошивки

  4. Проверил настройки даты и времени. Мне кажется вот тут скрывалась проблема — у меня отчего-то стоял часовой пояс Барбадос GMT-04:00. Установил «Москва, стандартное время» и поставил галочку на автоопределение времени. Я так думаю, что время устройства не совпадало с временем сети, что и вызывало проблемы.

    установка автоопределения времени в Samsung

  5. В любом случае, именно после этих действий, ошибка пропала.

Хочу заметить сразу, не стоит путать этот баг с похожей ошибкой «Превышен лимит», о которой сообщают звонящему в автоматическом режиме. Этот сбой связан со злоупотреблением звонками на бесплатные линии.

Заключение

В моем случае я ограничился чисткой, перезагрузкой и настройкой своего Samsung A5. Однако, если вам ничего не поможет, нужно в первую очередь проверить телефон на вирусы, помогут приложения AVG, ESET Mobile Security, Kaspersky, Dr.Web Ligth и др. Далее попробуйте сбросить настройки приложения «Телефон» — мы писали как это делается здесь. Можно попробовать позвонить через стороннее приложение, наберите в поиске Маркета «звонилка на Android» и получите их целый список. Последним вариантом остается проверить работоспособность самой SIM-карты — можете просто установить её в другой телефон и попробовать дозвониться. Если с ней все в порядке — возможно потребуется прошивать устройство.

В случае каких-нибудь сложностей, опишите вашу проблему в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Мне нравится3Не нравится1

топ причин и варианты их устранения

Отсутствие гудков исходящего вызова доставляет много неудобств: можно так и не дозвониться до абонента либо потратить на это слишком много времени. Чтобы узнать, как устранить проблему, важно выяснить, почему на мобильный не идут гудки.

Почему не идут гудки на мобильный

После набора номера может происходить следующее:

  • гудков нет, тишина, но вызов идёт; когда абонент берёт трубку, его голос также не слышен;
  • после набора номера вызов сразу завершается;
  • гудки появляются только через 7–15 секунд, а до этого наблюдается полная тишина.

Способы устранения неполадки

Отсутствать гудки могут при звонке на телефон с двумя СИМ-картами разных операторов

Первый вариант событий происходит, если:

  • в телефоне отключены звуки;
  • какое-то из установленных приложений гасит гудки;
  • не работает динамик;
  • в приложении «Телефон» произошла ошибка;
  • глюк программного обеспечения.

Если отключены звуки, зайдите в настройки телефона, откройте раздел «Звук» и включите все сигналы.

Приложения, связанные с разговорами (skype, viber и другие), а также антивирусные программы могут гасить гудки. В настройках приложений выполните принудительную остановку или удаление этих программ и, возможно, проблема решится.

Чтобы убедиться в работоспособности разговорного динамика, включите громкую связь. Если звук появился, значит, проблема была именно в нём.

Ошибка в приложении «Телефон» и глюк программного обеспечения устраняются перезагрузкой смартфона с выемкой батареи. Также можно зайти в «Настройки» в раздел «Приложения», открыть «Телефон» и очистить его данные. Если приложение выключено, нужно его включить.

Иногда проблема возникает после обновления телефона или перепрошивки. В этом случае поможет сброс до заводских настроек. Для этого в настройках телефона выберите раздел «Восстановление и сброс» и сбросьте все параметры до заводских. Смартфон вернётся к исходной версии прошивки и удалит все данные с внутренней памяти. Поэтому предварительно выполните резервное копирование данных.

Причиной отсутствия гудков во время вызова на мобильный может быть несовместимость телефонного аппарата с сим-картой оператора

Если вызов завершается сразу после набора номера, это означает плохую связь, происходит её обрыв. В этом случае достаточно переместиться на место с более устойчивой связью и проблема решится.

Возможно также, что в настройках мобильной сети выбран режим «только 3G» (или «только WCDMA»), отключающий модуль GSM (2G). Стандарт 3G является более новым, и зона его покрытия значительно уступает стандарту 2G (особенно в сельской местности). Чтобы включить GSM, зайдите в «Настройки» в раздел «Мобильная сеть» и выберите режим «только GSM» («только 2G») либо режим автоматического переключения между 2G и 3G.

В некоторых случаях, когда вызываемый абонент занят, вместо коротких гудков происходит сброс вызова. Попробуйте позвонить через несколько минут.

Связь может нарушиться и при повреждении или засорении сим-карты. В этом случае замените её или прочистите контакты.

Вызов также сбрасываться, если вызываемый абонент помещает вас в «Чёрный список» либо включает режим «Белого списка», в который вы не входите. Телефон моментально распознаёт нежелательный номер и блокирует его.

В настройках телефона есть пункт «Запрет вызовов» и там можно отключать исходящие вызовы. Тогда все ваши звонки будут сбрасываться. Проверьте на своём телефоне эту функцию и уберите блокировку при необходимости.

Если вы купили дешёвый китайский телефон неизвестной марки, то при совершении вызова может выдаваться ошибка вроде «Not allowed to dial». Гудков при этом не будет. Это происходит, когда сбивается настройка сети, модуль GSM выключается и включается режим «Only WLAN» (только WiFi). Через WiFi у телефона не получается совершить вызов, поэтому он и выдаёт ошибку. Решить проблему можно, если переключить мобильную сеть с режима WLAN на «Only GSM».

Не слышно гудков при вызове на сотовый может быть из-за проведения технических работ на телефонной станции

Когда гудки появляются только на 7–15 секундах вызова, проблема заключается в долгом подсоединении телефона к сети. Чаще всего это проявляется у пользователей смартфонов с поддержкой 4G (LTE). При звонке телефон переключается в режим 3G или 2G. Переключение радиомодулей занимает несколько секунд, что и вызывает задержку вызова.

Решением является выключение LTE модуля в настройках мобильной сети и установка режима 3G/2G. Также можно вывести кнопку включения и выключения LTE на «Панель быстрых настроек» и переключать режим сети непосредственно перед совершением звонка.

Долгое соединение с абонентом может происходить и при прослушке телефона спецслужбами или шпионскими программами. Однако в этом случае появляются и другие «симптомы»:

  • телефон сам по себе перезагружается;
  • аккумулятор слишком быстро разряжается;
  • могут появляться посторонние звуки в телефоне.

Решается проблема обращением к специалисту, который подтвердит или опровергнет наличие шпионской программы и удалит её в случае обнаружения.

Если вы выполнили все рекомендации по устранению вероятных причин отсутствия гудков во время вызова, а проблема так и не решилась, обратитесь в сервисный центр или к оператору сотовой связи.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Телефон не звонит, значит, вы пропустили входящие звонки?

Пропущенные звонки раздражают, но в большинстве случаев это легко исправить.

Что заставляет телефоны Android перестать звонить?

Если ваш телефон Android не звонит, существует несколько возможных причин. В худшем случае телефон может быть физически поврежден или заражен вредоносным ПО. Однако, скорее всего, вы случайно отключили звук на телефоне, оставили его в режиме «В самолете» или «Не беспокоить», включили переадресацию вызовов или возникла проблема со сторонним приложением.

Как починить телефон Android без звонка

  1. Проверьте настройки громкости . На большинстве телефонов Android есть четыре ползунка: громкость мультимедиа, громкость звонка, громкость звонка и громкость будильника. Громкость звонка - это то, что вам нужно отрегулировать. Громкость звонка регулирует звук во время телефонного разговора. Вы можете слышать другие типы звука, например музыку, видео или сигналы будильника? Попробуйте переключиться на другую мелодию звонка. Если вы используете сторонний рингтон, попробуйте один из встроенных вариантов.

  2. Убедитесь, что режим полета не включен . Когда этот режим включен, телефонные звонки отправляются прямо на голосовую почту. Вы можете проверить это, потянув вниз от верхней части экрана телефона, чтобы получить доступ к быстрым настройкам, или перейдя в Настройки > Сеть и Интернет > Режим полета . Убедитесь, что он выключен.

  3. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен. . Когда эта функция включена, вы не будете получать никаких уведомлений, в том числе о входящих звонках.Также убедитесь, что режим «Не беспокоить» не настроен на автоматическое включение в определенное время дня, перейдя в Настройки > Звуки > Не беспокоить > Включить автоматически .

  4. Убедитесь, что переадресация вызовов не включена. . Некоторые приложения, например Google Voice, используют эту функцию для пересылки голосовых сообщений. Убедитесь, что ваши звонки не перенаправляются в стороннее приложение для звонков, например Skype. В некоторых старых телефонах Android есть настройки переадресации вызовов.Для более новых моделей перейдите в настройки приложения.

  5. Перезагрузите телефон. , если ничего из вышеперечисленного не является проблемой. Это устранит множество проблем, даже если вы так и не найдете причину.

  6. Иногда телефоны Android могут быть заражены вредоносным ПО. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы удалить вредоносные приложения с вашего устройства. Перезагрузка телефона в безопасном режиме - хороший способ определить проблемы.

  7. Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, который поможет удалить вредоносные приложения и другие проблемные данные.Перед тем как сделать резервную копию телефона, обязательно сделайте резервную копию.

  8. Если ничего не помогает, причиной этой проблемы может быть физическое повреждение. Обратитесь к производителю или перевозчику по поводу ремонта, если это возможно, или замены.

После устранения проблемы проведите аудит безопасности на своем устройстве. Убедитесь, что на вашем телефоне установлены последние обновления безопасности, удалите приложения, которые вы никогда не используете, и загружайте приложения и файлы только из надежных источников.

Эти проблемы могут возникнуть на любом телефоне Android, независимо от операционной системы или производителя, за исключением режима «Не беспокоить», который доступен только на Android 6.0 Marshmallow и новее. Внешний вид приложения «Настройки» зависит от того, используете ли вы стандартную версию Android или модифицированную версию от Samsung или другой компании.

Часто задаваемые вопросы

  • Почему мой телефон просто вибрирует? Когда телефон находится в беззвучном режиме, он вибрирует, а не звонит, когда вы получаете вызов. Вы можете исправить это, изменив настройки на своем телефоне.
  • Почему мой телефон не звонит с загруженными мной мелодиями? Попробуйте переключиться на мелодию звонка по умолчанию.Если это работает, вероятно, проблема с загруженным рингтоном.
  • Что означает отсутствие звонка при исходящем вызове? Если вы не можете выполнить исходящие вызовы, скорее всего, проблема заключается в неработающей линии, плохом обслуживании или неоплаченном счете за телефон. Если телефон не звонит при вызове определенного номера, проблема заключается в номере, который вы пытаетесь позвонить.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Трудно понять

Как исправить ошибку «Не зарегистрирован в сети»

Видите ошибку «не зарегистрирован в сети» на своем Samsung Galaxy? Вот что это значит и как это исправить.

Что означает отсутствие регистрации в сети?

Если вы видите на своем устройстве ошибку «не зарегистрирован в сети», это означает, что ваша SIM-карта не может подключиться к сети вашего оператора. Скорее всего, вы не сможете звонить или принимать текстовые сообщения. Эта ошибка может возникнуть на любом телефоне Android, поэтому действия по ее устранению одинаковы для всех производителей и моделей.

Причины отсутствия регистрации в сети Ошибка

Возможно, проблема связана с вашей SIM-картой, или проблема может быть связана с вашим оператором связи.Возможные причины ошибки «не зарегистрирован в сети»:

  • Прошивка или операционная система вашего телефона устарели.
  • SIM-карта отключена или повреждена.
  • Ваш оператор не выбран в настройках вашего телефона.
  • У вашего оператора связи произошел сбой.

Как зарегистрировать сеть Samsung?

Попробуйте выполнить следующие действия по порядку, пока ваш телефон не заработает должным образом:

  1. Перезагрузите телефон Android.Перезагрузка устройства устранит все временные конфликты, мешающие вам подключиться к сети.

  2. Отключите Wi-Fi. Отключите Wi-Fi на телефоне, подождите 30 секунд, а затем снова включите. Это сбрасывает ваше соединение и может устранить временные технические проблемы.

  3. Обновите свой телефон Android. Убедитесь, что ваша операционная система и прошивка актуальны, чтобы у вас были последние обновления, необходимые для вашего телефона.

    Если вы внедрили свой телефон Android с root-правами, вам нужно будет удалить его, прежде чем вы сможете устанавливать обновления.

  4. Снова вставьте SIM-карту. Выньте SIM-карту и убедитесь, что она не повреждена, затем верните ее на место. Убедитесь, что карта правильно установлена ​​в лоток с металлическими штифтами в правильном положении.

  5. Выбор сети вручную . Убедитесь, что в ваших настройках выбран правильный оператор связи. Перейдите к Settings > Connections > Mobile Networks > Network Operators > Найдите и выберите сеть вашего оператора.

  6. Измените сетевой режим. Если вы находитесь в зоне с низким уровнем приема, которая не поддерживает 5G или 4G, лучше переключиться на 3G или 2G.

  7. Обратитесь к вашему оператору мобильной связи . Сходите в магазин или воспользуйтесь другим телефоном, чтобы позвонить своему провайдеру, чтобы он помог вам решить проблему. Возможно, в вашем районе произошел сбой сети, поэтому все, что вы можете сделать, это подождать. Если возникла проблема с вашей SIM-картой, ваш оператор связи может помочь вам заменить ее.

  8. Обновите настройки APN.Если вы недавно сменили поставщика услуг, вам может потребоваться обновить настройки имени точки доступа (APN). Это расширенное исправление, поэтому будьте осторожны и запишите настройки APN по умолчанию, чтобы вы могли изменить их обратно, если что-то пойдет не так.

  9. Сбросить настройки сети. Установление нового подключения к сети вашего оператора связи может решить проблемы, которые невозможны при перезагрузке. Сброс настроек сети приведет к удалению всех паролей Wi-Fi и Bluetooth-соединений, поэтому сохраните этот шаг в крайнем случае.

  10. Используйте другую SIM-карту . Если у вас есть запасная активированная SIM-карта, отключите ее и посмотрите, может ли ваш телефон подключиться к сети. Если это возможно, проблема с SIM-картой. Прежде чем покупать новую, посетите веб-сайт поддержки Samsung, чтобы узнать, какие SIM-карты совместимы с вашим Samsung Galaxy.

FAQ

  • Что означает «не зарегистрирован в сети» на T-Mobile?

  • Почему мой телефон не зарегистрирован в сети в роуминге?

    Ваш провайдер может не иметь соглашений о роуминге с другими операторами связи в том районе, где вы находитесь в роуминге и где они не предоставляют услуги.Чтобы не выезжать за пределы зоны обслуживания, дважды проверьте покрытие роуминга или поищите карту покрытия на веб-сайте вашего оператора связи, прежде чем отправиться в путь.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Трудно понять

5 лучших исправлений для Android, которые не делают и не принимают звонки

Вы не можете связаться с друзьями и семьей, потому что ваш смартфон Android не звонит и не принимает телефонные звонки? Это может быть серьезной проблемой в такие времена, как сегодня, когда важно поддерживать связь с людьми.Мы объясним несколько вероятных причин, почему это происходит, и способы их устранения. Конечно, мы знаем о фрагментации моделей Android, и наши решения охватывают более широкий спектр моделей, если не все.

Первым виновником этой проблемы является покрытие сети. Проверьте полосу сотовой сети на своем смартфоне, чтобы узнать уровень сигнала в вашем регионе. Если прием сети низкий / слабый, попробуйте переехать в другое место, чтобы улучшить прием сети. Вам также следует убедиться, что на вашем смартфоне не включен режим «Не беспокоить», так как это может блокировать / отключать входящие вызовы.

Кроме того, если вы не можете принимать телефонные звонки от определенного контакта, убедитесь, что вы не заблокировали номер телефона. И наоборот, если вы не можете позвонить по определенному номеру, убедитесь, что этот человек вас не заблокировал; возможно, позвоните человеку с другим номером. Проблема также может быть вызвана каким-то базовым сбоем, который можно исправить простым перезапуском устройства. Итак, перезагрузите телефон и посмотрите, вернется ли все в норму.

Вредоносное ПО также может быть причиной этой проблемы.Если вы заметили, что не можете совершать или принимать звонки после установки приложения, удалите приложение и проверьте, все ли возвращается в нормальное состояние. Если ваш смартфон Android по-прежнему не звонит и не принимает звонки после выполнения всего вышеперечисленного, перейдите к методам, описанным в следующем разделе.

1. Отключить режим полета

Убедитесь, что на вашем устройстве отключен режим полета. Если он отключен, но ваш телефон Android по-прежнему не может совершать или принимать звонки, попробуйте включить режим полета и отключить его через пару секунд.

Отключите режим полета в панели быстрых настроек Android или перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Режим полета».

Если ваш смартфон Android по-прежнему не может совершать звонки после включения и отключения режима полета, попробуйте следующее решение.

2. Проверьте SIM-карту

Ваше устройство Android может не выполнять или принимать вызовы, если SIM-карта (-а) вставлена ​​неправильно. Вы можете физически извлечь свою SIM-карту (-а) и проверить, правильно ли она вставлена ​​в лоток / порт для SIM-карты, как указано производителем.Вы можете извлечь SIM-карту, снова вставить ее и проверить, можете ли вы теперь совершать телефонные звонки.

3. Повторная активация SIM-карт

Вместо того, чтобы извлекать SIM-карты, вы можете деактивировать SIM-карту и повторно активировать ее. Это может помочь разрешить любой конфликт между телефоном и SIM-картой, который мешает вам совершать или принимать телефонные звонки. Выполните следующие действия, чтобы деактивировать SIM-карту на устройстве Android.

Шаг 1: Запустите меню настроек Android и выберите «Сеть и Интернет».

Шаг 2: Коснитесь SIM-карты.

Шаг 3: Теперь нажмите на затронутую SIM-карту, которая не выполняет и не принимает телефонные звонки.

Шаг 4: Нажмите кнопку «Вкл.», Чтобы отключить SIM-карту, и нажмите «ОК» в появившемся запросе.

Это отключит SIM-карту, и вы должны получить приглашение, когда процесс будет завершен. Нажмите ОК, чтобы продолжить.

Примечание: Вы можете отключить SIM-карту, только если в вашем телефоне несколько SIM-карт.При попытке деактивировать единственную SIM-карту в телефоне вы получите сообщение об ошибке «Ошибка: не удается отключить все SIM-карты».

Шаг 5: На той же странице конфигурации SIM-карты включите SIM-карту, чтобы повторно активировать ее.

Вы должны получить приглашение, когда процесс завершится. Нажмите ОК, чтобы продолжить. Теперь попробуйте позвонить и убедитесь, что решение решило вашу проблему.

4. Очистить данные кэша номеронабирателя

Очистка данных кэша приложения номеронабирателя также может помочь вернуть ваш телефон к совершению и приему вызовов.

Шаг 1: Откройте меню «Настройки» и выберите «Приложения и уведомления».

Шаг 2: Нажмите «Просмотреть все приложения».

Шаг 3: Прокрутите список приложений и выберите Телефон.

Шаг 4: Выберите «Хранилище и кеш».

Шаг 5: Коснитесь значка Очистить кеш.

Теперь запустите номеронабиратель и проверьте, можете ли вы теперь совершать (и принимать) звонки.

Примечание. Очистка данных кэша приложения «Телефон» не приведет к удалению истории звонков или контактов, поэтому вам не о чем бояться.

5. Обратитесь к оператору сети


Если ваш телефон может совершать звонки и звонить с другой SIM-карты, вам следует связаться с оператором сети - с другим номером или через каналы социальных сетей - чтобы убедиться, что соответствующая SIM-карта активна и не работает ». т был заблокирован. Если SIM-карта активна, вам может быть предоставлена ​​полезная информация для решения проблемы с вашей SIM-картой.

Привет, привет, привет

Если все вышеперечисленные решения не помогли решить проблему, необходимо сбросить настройки телефона до заводских значений по умолчанию.А если и это не поможет, проблема определенно связана с оборудованием. Проблема может быть связана с неисправной антенной или поврежденным портом для SIM-карты. Кто знает? Посетите авторизованный центр по ремонту смартфонов, чтобы проверить устройство на предмет возможных повреждений оборудования.

Следующий: Вы часто пропускаете важные телефонные звонки? Прочтите статью по ссылке ниже, чтобы узнать несколько полезных советов, которые помогут вам никогда не пропустить телефонный звонок на своем смартфоне Android.


Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и достоверным.

Как исправить, что дисплей не просыпается при входящих вызовах

Это распространенная проблема Android, когда экран не включается или не просыпается при входящих вызовах. Телефон по-прежнему звонит, но чтобы проверить, кто звонит, вам нужно будет разблокировать телефон, открыть приложение для набора номера, а затем перейти к текущему вызову. (हिंदी में पढ़े)

Мы впервые заметили эту проблему на Zenfone Max Pro M2 , Xiaomi Mi A1, и Infinix Hot S3 .Простой поиск в Google показывает, что у некоторых телефонов Android предыдущего поколения тоже была проблема, но проблема кажется более заметной на телефонах Android One.

Содержание страницы:

Также читайте: Освоение клавиатуры Google GBoard - советы, приемы и сочетания клавиш

Решено: Экран не включается при входящих звонках

Метод 1

Шаг 1: Перейдите в настройки приложения "Телефон" или "Телефон". Для этого вы можете перейти к основным настройкам, затем открыть «Приложения» и затем прокрутить вниз до «Номеронабиратель» или «Приложение для телефона».

Чтобы получить доступ к странице информации о приложении, вы можете нажать и удерживать значок приложения, а затем нажать на опцию «Информация о приложении» или на маленькую метку «i» в углу.

Шаг 2: Теперь выберите опцию «Уведомления приложений».

Шаг 3: Теперь, если уведомления приложений отключены, ваш дисплей не будет просыпаться, когда вам кто-то звонит. Также, если отключено только разрешение «Входящие звонки», ваш экран не будет светиться при входящих звонках.

Шаг 4: Теперь нажмите на входящие вызовы и измените приоритет на срочное (включить звук и всплывать на экране)

Убедитесь, что необходимые разрешения включены, и проблема будет устранена.

На телефонах на базе Android Nougat параметр указан как Телефон с разрешениями, как показано на изображении ниже.

Параметры могут отличаться в зависимости от конкретного пользовательского интерфейса вашего телефона. Но все, что вам нужно сделать, это перейти на страницу информации о приложении в приложении «Телефон» и предоставить ему необходимые разрешения для уведомлений.Вы, вероятно, отказали в разрешении при первом запросе, и, возможно, именно поэтому вы столкнулись с проблемой.

, метод 2: (для телефонов на базе Android Pie)

Если на вашем телефоне установлено программное обеспечение на базе Android 9.0 Pie, вы можете выполнить следующие действия ( Предоставлено нашим читателем Charlie )

Шаг 1. Откройте «Информация о приложении» приложения «Телефонный номеронабиратель» и нажмите «Уведомления».

Шаг 2: Нажмите на опцию «Входящие вызовы», а затем на поведение.

Нажмите «Входящие звонки»

Шаг 3: Теперь нажмите «Поведение».

Нажмите на «Поведение»

. Шаг 4. Убедитесь, что приоритет уведомления установлен на «Срочно» или «Сделать звук и всплывающее окно».

Нажмите на: «Сделать звук и всплывающее окно на экране»

Метод 3: (Для телефонов на базе Android 10)

В большинстве протестированных нами телефонов Android 10 соответствующий параметр уведомлений заблокирован по умолчанию. Если ваш телефон Android 10 сталкивается с проблемой, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Перейдите на страницу информации о приложении в приложении Dialer (выберите «Настройки» >> приложение или нажмите и удерживайте значок приложения)

Шаг 2: Нажмите «Уведомления», а затем «Входящие вызовы».

Шаг 3. Убедитесь, что входящие вызовы помечены как важные и срочные.

Сообщите нам в комментариях, какой из вышеупомянутых методов сработал для вас. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с какой-либо проблемой, связанной с входящими звонками или любым другим запросом, связанным со смартфоном, поделитесь с нами своим мнением в комментариях.

Связанные

6 способов исправить входящие вызовы, не отображаемые на экране вашего Android - гаджеты для использования

Иногда экран вашего телефона не включается при входящем звонке. Телефон продолжает только звонить, но вы не видите, кто звонит, так как дисплей не просыпается. Это очень распространенная проблема на Android, и чтобы узнать, кто звонит, пользователям необходимо открыть приложение "Телефон". Иногда экран даже не просыпается всего на несколько секунд, а иногда вообще ничего не показывает при поступлении вызова. Если это произойдет и с вами, мы расскажем о шести способах исправить входящие вызовы, которые не отображаются на экране вашего телефона Android. Читать дальше!

Также прочтите | 2 способа скрыть звонки и сообщения от определенных контактов

Исправить входящие вызовы, не отображаемые на экране

Перезагрузите телефон

Как мы уже упоминали в большинстве советов и приемов Android, иногда простой перезапуск устройства помогает.Поэтому перезагрузите телефон, если ваши звонки не отображаются на экране, проблема может исчезнуть после этого.

Проверить режим "Не беспокоить"

Если перезапуск не устранил проблему и вы по-прежнему не видите поступающие вызовы на свой телефон, возможно, причиной этой проблемы является режим "Не беспокоить". Режим «Не беспокоить» блокирует все уведомления, если вы не разрешили некоторым приложениям переопределить это. Для проверки:

1] Откройте «Настройки» и выберите «Звук».

2] Теперь нажмите «Не беспокоить», и, если он включен, выключите его, нажав «Выключить сейчас».

3] Однако, если вы хотите, чтобы режим "Не беспокоить" по какой-либо причине был включен, нажмите «Вызовы» и разрешите звонки в режиме «Не беспокоить».

Итак, если вы хотите использовать режим «Не беспокоить» и по-прежнему хотите видеть звонки на своем телефоне, вам придется разрешить это с помощью вышеупомянутого метода.

Также прочтите | Как включить режим "Не беспокоить" для блокировки спам-вызовов на Android

Включить уведомление о вызове

Уведомления по умолчанию включены для всех входящих вызовов на всех смартфонах, и обычно никто не меняет этот параметр.Однако иногда обновление может его изменить. Чтобы снова включить уведомление, выполните следующие действия:

1] Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения и уведомления».

2] Найдите приложение "Телефон" по умолчанию и нажмите на него.

3] После этого нажмите «Уведомления» и посмотрите, включен ли переключатель «Показывать уведомления».

Вот и все! Вы также можете изменить поведение уведомлений о вызовах, нажав «Входящие вызовы», «Поведение» и изменив его на «Звуковой и всплывающий» на экране.

Предоставить специальный доступ к приложению

Все мы знаем, что для правильной работы любого приложения необходимы разрешения. Если на вашем дисплее не отображаются уведомления о входящих вызовах, это может быть связано с разрешением доступа. Выполните следующие действия, чтобы проверить, есть ли у вашего телефона доступ к специальным приложениям.

1] Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения и уведомления».

2] Нажмите «Дополнительно» внизу, а затем нажмите «Доступ к специальным приложениям».

3] Найдите «Отображать поверх других приложений» и нажмите на него.

4] Здесь см. Приложение «Телефон» и разрешите для него «Отображать поверх других приложений».

Сбросить настройки приложения

Когда мы сбрасываем настройки приложения, они могут вернуться к настройкам по умолчанию и начать работать правильно. Сюда также входят приложения, не отображающие уведомления на экране.

1] Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения и уведомления».

2] Перейдите в раздел «Все приложения» и нажмите трехточечный значок в правом верхнем углу.

3] Оттуда нажмите «Сбросить настройки приложения», и появится всплывающее окно.Нажмите на Сбросить приложения, и все!

Следует отметить, что сброс настроек приложения не приведет к удалению каких-либо данных из ваших приложений.

Очистить кэш и данные

Очистка кеша любого приложения может быть решением многих проблем. Поэтому, если ваше приложение "Телефон" не показывает звонки, попробуйте очистить его кеш. Следует отметить, что он не удаляет ваши данные. Однако, если и это не помогает, вы можете попробовать очистить свои данные.

1] Откройте "Настройки" и откройте "Приложения и уведомления".

2] Найдите приложение «Телефон» и нажмите на него, а затем нажмите «Хранилище и кеш».

3] На следующей странице нажмите кнопку «Очистить кеш» и перезагрузите устройство.

4] Если проблема не исчезнет, ​​выполните те же действия, что и выше, и на этот раз нажмите «Очистить данные».

Однако следует учитывать, что при очистке данных также удаляются журналы вызовов.

Также прочтите | WhatsApp не звонит, когда телефон заблокирован? Вот исправление

Итак, это были некоторые исправления для входящих вызовов, которые не отображались на экране вашего телефона.Спросите нас в комментариях, если вы столкнетесь с какой-либо проблемой по этому поводу. Следите за новостями, чтобы узнать больше о таких советах и ​​хитростях!

Вы также можете следить за нами, чтобы получать мгновенные технические новости по телефону Google News или получать советы и рекомендации, обзоры смартфонов и гаджетов, присоединяйтесь к GadgetsToUse Telegram Group или для получения последних видеообзоров подписывайтесь на канал GadgetsToUse Youtube.

Мой мобильный телефон не звонит. Что мне делать?

Могут быть разные причины, по которым вы не можете совершать или принимать звонки на своем устройстве.

  1. Подождите 5 минут и попробуйте позвонить еще раз или попробуйте позвонить из другого места.
    • Это может быть временная проблема, связанная с перегрузкой вышки или прерыванием обслуживания.
  2. Проверьте мощность сигнала на устройстве. Если полоски низкие, возможно, устройство не получает достаточного сигнала. Попробуйте переставить телефон или подойти к окну, если вы находитесь внутри.
  3. Проверьте карту покрытия беспроводной сети, чтобы убедиться в наличии покрытия в данной области.
  4. Проверьте индикатор питания на вашем устройстве, если батарея разряжена, возможно, ее необходимо зарядить.
  5. Возможно прерывание обслуживания из-за проблемы с выставлением счетов. Убедитесь, что ваша учетная запись не просрочена.
  6. Если в вашем устройстве есть SIM-карта, убедитесь, что она правильно вставлена ​​в ваше устройство.
  7. Возможно, проблема в вашем устройстве. Посетите магазин Bell MTS, в котором вы приобрели устройство, или свяжитесь с нами.
BlackBerry
  1. Если индикатор сети не определяет сеть, попробуйте восстановить соединение.
    1. На главном экране или в списке приложений щелкните Управление подключениями .
    2. Убедитесь, что рядом с Mobile Network стоит галочка.
  2. Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, выполните разряд батареи.
    1. Снимите крышку аккумуляторного отсека.
    2. Снимите аккумулятор.
    3. Подождите одну минуту.
    4. Заменить аккумулятор.
    5. Установите на место крышку аккумуляторного отсека.
    6. Подождите, пока устройство перезагрузится.
Apple iPhone
  1. Убедитесь, что режим полета выключен. Чтобы выключить режим полета:
    1. Нажмите Настройки .
    2. Изменить Режим полета на Выключить .
  2. Включить режим полета на 15 секунд, а затем снова выключить.
  3. Если проблема не решена, включите питание устройства. Выключите на 30 секунд, а затем снова включите.
  4. Попробуйте сбросить настройки сети.
    1. Нажмите Настройки .
    2. Метчик Общие .
    3. Нажмите Сброс .
    4. Прокрутите вниз и коснитесь Сбросить настройки сети .

    Примечание:

    Сброс настроек сети также приведет к сбросу всех сохраненных настроек подключения Wi-Fi и VPN.

См. Также помощника Apple по устранению неполадок с вызовами: http://www.apple.com/support/iphone/assistant/calls/#section_1

Android
  1. Убедитесь, что режим полета выключен.
    1. Нажмите и удерживайте Вкл. / Выкл. .
    2. Нажмите Режим полета .
    3. В зависимости от текущей настройки режим полета теперь включен или выключен.
  2. Выключите устройство, подождите 30 секунд, а затем включите.
Windows Phone
  1. Убедитесь, что режим полета выключен
    1. На начальном экране прокрутите вниз и коснитесь Настройки.
    2. Нажмите Режим полета .
    3. Коснитесь переключателя состояния рядом с Вкл.
  2. Выключите устройство, подождите 30 секунд, а затем снова включите.

Устранение неполадок при вызове - поддержка сигналов


На экране вызова Signal отобразится

Звонок или соединение
В ожидании звонка на соединение
Звонок
Когда телефон вашего контакта находится в сети и звонит
Таймер
После ответа на ваш звонок

Почему на моем экране вызовов отображается только "Вызов" или "Соединение"?
  • Вы и ваш собеседник должны быть подключены к Интернету, чтобы ваш звонок начал звонить.Вполне вероятно, что ваш контакт не был на связи в то время, когда вы звонили, или они заблокировали вас. Проверять:
    1. Подтвердите, что отправляемые вами сообщения доставлены вашему контакту.
    2. Подтвердите, что вы можете получать сообщения от этого контакта.
  • Неправильно установлены дата и время для часового пояса любого телефона.
Почему на экране вызова отображается сообщение «Нет ответа», и он быстро вешает трубку?

Ваше устройство не подключено к Интернету.Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильной передаче данных.

Как улучшить качество связи?
Как уменьшить объем трафика при звонках?
  • Перейдите в Настройки сигнала> Данные и хранилище (Android) или Использование данных (iOS)> Коснитесь Использовать меньше данных > Выберите Wi-Fi и сотовую связь .
Что мне делать, если я не слышу свой контакт?
  • Обновите Signal до последней версии.
  • Увеличьте уровень громкости на телефоне.
  • Подтвердите, что разрешения микрофона включены.
  • Убедитесь, что ваш брандмауэр или стороннее приложение ограничивают или блокируют доступ Signal к Интернету.
  • Измените динамик на другой вариант, т. Е. Включите / выключите громкую связь, а затем вернитесь к исходному выбору динамика.
Почему я увидел пропущенный звонок?
  • Ваше устройство могло быть в автономном режиме, когда вы получили звонок.
  • Отключить режим «Не беспокоить».
  • В iOS отключите режим низкого энергопотребления: «Настройки iPhone»> «Батарея»> «Отключить режим низкого энергопотребления».
  • Подтвердите, что и вы и ваше контактное лицо используете самую последнюю версию Signal.
  • Убедитесь, что настройки даты и времени на вашем телефоне установлены правильно для вашего часового пояса.
  • Проверьте, есть ли у вас или вашего контакта брандмауэр или стороннее приложение, которое ограничивает или блокирует доступ Signal к Интернету.
  • Подтвердите, что у вас и вашего контакта включен полный список разрешений.
  • Переключитесь на другое подключение к Интернету. Например, переключитесь с мобильных данных на Wi-Fi.
  • На Android включите «Настройки сигнала»> «Чаты»> «SMS и MMS»> «Вызовы по Wi-Fi» и повторите попытку.
  • В iOS 11, когда экран заблокирован, при видеозвонках отображается уведомление + вибрация, но не звучит мелодия звонка. Отобразите уведомления для экрана блокировки, выбрав «Настройки iPhone»> «Сигнал»> «Уведомления»> в разделе «Предупреждения» выберите «Экран блокировки».
Как мне увидеть свой контакт во время видеозвонка? Где видео моего контакта?

Вы полностью контролируете, кто может вас видеть. Ваш контакт имеет такой же выбор.

Почему видео моего контакта повернуто и не занимает весь экран?
  • Попросите их проверить, заблокирована ли ориентация для их телефона.
Как включить разрешения рабочего стола для звонков?
  1. Предоставление разрешений в приложении.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *