Почему в дождь не показывает Триколор Tricolorkin

При эксплуатации спутникового телевидения, а особенно системы Триколор, могут возникнуть определенные заблуждения. В народе ходит слух, что Триколор не показывает в плохую погоду, и работает только в ясную погоду, что как только пойдет дождь или выдут тучи, изображение на телевизоре начинает рассыпаться на пиксели или нет сигнала вовсе.

Давайте разберемся, почему в дождь или снег, не показывает Триколор?

Спутниковая антенна, она же тарелка, имеет условно круглую форму. Это сделано для того, что бы принимать лучи сигнала со спутника. Современное спутниковое телевидение может приниматься на сравнительно небольшие спутниковые тарелки. Раньше, лет 20 назад, если вы посмотрите на крыши домов на старые и ржавые антенны, то они были гораздо больше.

Что бы появилась возможность использовать маленькие зеркала антенн, увеличили несущие частоты. А как известно, чем выше частота, тем меньше длинна волны. Одним словом, увеличив частоту, мы смогли ловить спутник на маленькие антенны. Казалось бы все хорошо, но у этого перехода есть и отрицательный момент. При уменьшении длины волны увеличивается внешнее влияние на сигнал. Такие явления как ветер, дождь, снег и деревья, снижают сигнал и оказывают отрицательное воздействие на просмотр спутниковых каналов гораздо больше, чем во времена больших лопухов спутниковых тарелок.

Длина волны в современном телевидении со спутника, всего несколько сантиметров, и капли дождя в воздухе, на самой антенне и на облучаете, могут влиять на качество и силу сигнала. В первую очередь следует проверить не сбилось ли положение тарелки, проверить качество конвектора и кабеля, возможно сигнал ослабел и находится на грани.

Для того, что бы уменьшить влияние дождя или снега на сигнал с нашей спутниковой тарелки, нужно переехать в сухой регион или, что наиболее просто, обеспечить попадание большего количества волн сигнала на полотно тарелки. Так как же это сделать? Все просто, нужно просто установить антенну большего диаметра.

В большинстве магазинов техники и в сетевых гипермаркетах, продаются спутниковые комплекты Триколор с самой маленькой спутниковой антенной диаметром всего 0,55. Для уверенного приема, особенно в регионах с частыми осадками, таких как например Санкт-Петербург и Ленинградская Область, тарелки с такой площадью отражателя, явно недостаточно.

Я рекомендую использовать спутниковые антенны минимум 0,6 метра, а если у вас подключено к тарелке несколько терминалов, то поставьте лучше кастрюльку с размером 0,8 метра.

P.S Конечно, все эти выводы и советы имеют место при отсутствии внешних помех в виде деревьев и соседних строений, а так же при условии точной юстировки и настройки спутниковой антенны по прибору.

Звоните и заказывайте, мы произведем настройку и в случае необходимости замену спутниковой антенны

Телефон: (921) 962-07-41

5 причин, почему нет сигнала с антенны Триколор Tricolorkin

Спутниковым телевидением в России пользуется каждый пятый ее житель. Почти на каждой улице, чуть ли не на каждом доме установлена спутниковая антенна. Для большого количества загородных жителей, спутниковое ТВ является единственным источником связи и получения информации о происходящем в стране и мире.

Среди немногочисленных операторов спутникового телевидения безусловным лидером по количеству абонентов является Триколор. Именно от абонентов этого провайдера я слышу вопрос: «Почему пропал сигнал со спутниковой антенны?». То что мы будем обсуждать, касается всех спутниковых антенн и всех спутниковых операторов.

Сегодня я расскажу вам о самых распространенных причинах, при которых может пропасть сигнал с вашей спутниковой антенны Триколор.

Перед тем как с экрана вашего телевизора изображение попадает на сетчатку ваших глаз, сигнал должен пройти несколько стадий. Далеко в космосе, на расстоянии трех с половиной десятков тысяч километров, с искусственного спутника земли, сигнал транслируется на земной шар. Благодаря своей форме, спутниковая антенна принимает этот сигнал и фокусирует его в центр. Именно в центре расположен спутниковый конвертор, который принимает этот сигнала и по антенному кабелю передает на спутниковый ресивер, который в свою очередь преобразует этот сигнал передает готовую картинку на ваш телевизор. Зачем я об этом говорю? Очень важно, что бы вы поняли, механику процесса. Так будет проще понять то, о чем я буду говорить ниже.

1. Сбилась спутниковая антенна

Для того, что бы изображение было качественным и не сбивалось, нужно чтобы спутниковая антенна, в том числе и Триколор, была тщательно закреплена и хорошо настроена. Достаточно нескольких миллиметров, для того что бы сигнал со спутника ослаб или пропал вовсе. Даже если тарелка вроде закреплена на мертво, сместиться она может вместе скажем с домом, который стоит на не качественном фундаменте, который реагирует на пучение грунта. Так же например антенна может потерять ориентацию на спутник, в том числе если она установлена на дереве и дерево качается на ветру. Дерево имеет свойство расти, что тоже изменяет пространственное положение антенны. Не редки случаи, когда с крыши на антенну падал снег или лед, что приводило к механическим повреждениям как самого зеркала антенны, так и элементов стеновой опоры. Я сталкивался так же, что со временем крепления кронштейна, особенно на поверхности из дерева, могут ослабевать, что приводило с смещению тарелки. Я уже не говорю, к чему могут привезти сильные ураганные ветры.
Вы можете самостоятельно настроить спутниковую антенну, для этого прочитайте эту статью или закажите услугу нашего специалиста.

2. Вышел из строя спутниковый конвертор

Конвертор это пластиковое устройство, которое устанавливается в фокусе спутниковой антенны. Многие называют его пушкой, облучателем или даже глазком. Спутниковый конвертор является очень важным составляющим комплекта телевидения. Он, вместе с самой антенной всегда располагается на улице и подвергается атмосферным воздействиям. Дождь, снег и яркое солнце приводит к разрушению механических и электродных частей этого несложного, на первый взгляд устройства. Так же к поломке LNB конвектора приводят частые перепады напряжения и гроза. Поэтому я рекомендую использовать специальное устройство, которое называется грозозащита, оно предотвратит повреждение не только конвертора но и ресивера.
Спутниковый конвертор можно купить у нас или заказать выезд технического специалиста для определения неисправности и замены комплектующих спутниковых систем Триколор, НТВ Плюс, МТС и др.

3. Повреждение телевизионного кабеля

По с равнению с двумя вышеописанными причинами, повреждение кабеля происходит не так часто, но тем не менее встречается. Как антенный кабель может ни с того ни с сего повредится? Случаются различные ситуации, при которых следствием отсутствия сигнала со спутниковой тарелки НТВ Плюс, Триколор или др., является поврежденный провод. Наиболее часто происходят банальные механические повреждения при очистки кровли от снега и сосулек и при проведении каких либо работ третих лиц вблизи телевизионного кабеля. Провод может просто оборваться от тяжести намерзшего льда или перетереться об какой либо острый край. Это все может быть причиной того что нет сигнала Триколор, НТВ Плюс или с другой спутниковой антенны.

Для предотвращения повреждения, я советую использовать хороший, проверенный антенный кабель, исключить его свободное перемещения в пространстве. И обязательно проводите его в тех местах нет нет риска обрыва.

4. Выход из строя какого либо элемента спутниковой сети

К таким элементам относятся различные разъемы, переходники, соединители, разветвители, свитчеры, диплексоры и др. В большинстве случаев, обычный комплект спутникового телевидения не имеет таких элементов, но в случае сложной спутниковой системы, состоящей из нескольких абонентских терминалов, могут присутствовать такие устройства. Проще говоря, портятся те элементы, которые установлены на пути антенного кабеля. Наиболее часто происходит окисление контактов расположенных на улице или местах с повышенной влажностью. Причиной отсутствия сигнала с антенны, может стать любой окислившийся соединитель или переходник. Давольно таки часто ломаются и активные спутниковые составляющие, такие как мультисвитчеры и усилители.
Для устранения такой неисправности, нужно проверить все соединения на пути от тарелки до ресивера. В случае выявления окислившегося контакта, следует заменить разъем и заново зачистить кабель. Совсем другая ситуация при неисправности сложных элементов сети. Определить ее и произвести замену сможет только опытный специалист. Вызвать такого вы можете по этому телефону: (812) 313-25-90.

5. Помехи

Вот мы и дошли до последней причины с которой могут столкнуться все абоненты спутникового телевидения. Со временем, при эксплуатации спутниковых комплектов, могут появиться различные помехи, которые приведут к частичной или полной пропаже сигнала. К таким помехам относятся подросшие деревья, вновь построенные объекты недвижимости, которые загораживают сигнал из космоса. Так же к помехам можно отнести обледенение и налипший на спутниковую антенну снег. Как то раз, я стал свидетелем того, как причиной отсутствия сигнала стала рекламная вывеска, которую разместили на фасаде жилого дома, аккурат возле спутниковой тарелки. Помехи могут быть разные, и все они так или иначе физически предотвращают попадание спутниковых лучей на поверхность антенны.

Причин, по которым может отсутствовать спутниковый сигнал, может быть очень много, но их можно разбить на пять основных. В этой статье я подробно остановился на каждой из них. Надеюсь эта статья оказалась вам полезной и в чем то помогла.

Если вы хотите быть в курсе всех нюансов спутникового телевидения, подписывайтесь на мой Youtube канал

Что делать, если не показывает каналы

Несмотря на все преимущества системы спутникового телевидения Триколор ТВ, в работе все равно случаются какие-то сбои. Всегда. Не показывают каналы, нет сигнала, ошибка 10, ошибка 0 — эти и другие проблемы появляются у пользователей Триколор практически регулярно. Если подобная ошибка возникла и у вас, предлагаем ознакомиться с самыми простыми способами решения этих проблем

Почему не показывают каналы на Триколор ТВ

Причин почему Триколор не показывает каналы может быть несколько. У вас могли появиться проблемы с оборудованием технического характера. Или могли сбиться настройки. А может быть вы забыли проплатить подписку. Или еще что-то другое.

Причин может быть множество, но всё-таки, среди множества есть несколько основных, на которые и жалуются абоненты Триколор ТВ. Далее мы подробнее расскажем как эти причины лечить, а пока что давайте попробуем диагностировать проблему.

Не работает Триколор — пишет «Нет сигнала» на всех каналах. Что делать?

Итак, вы видите надпись «Нет сигнала». Что делать в таком случае? Почему ничего не работает и как сделать чтобы работало?

Для начала, проверьте, работает ли сервисный информ канал Триколор ТВ. Если информационный канал есть, а на всех каналах надпись «Нет сигнала» (в том числе и бесплатных), то переходим к следующему пункту. Если и этот канал тоже не работает, то причины могут быть следующие:

1. Непогода
   Одной из причин такой ошибки может быть плохая погода, которая препятствует получения сигнала вашим ресивером. Что делать в таком случае? Лучшим решением будет — переждать непогоду. Другого варианта и нет, по сути. Погодные условия — это такой форс-мажор, что никакие сервисы не смогут решить.
   К природным условиям также можно отнести и помехи на местности. Высокие деревья и дома могут перебивать мощность сигнала или вообще служить причиной его отсутствия.  Проблему решит перенос антенны.
2. Вторая самая распространенная причина, почему не показывают каналы и не работает Триколор — это сбой настроек.
   В этом случае вам нужно будет произвести сброс и настройку ресивера Триколор ТВ. Сделать это можно, обратившись к одному из дилеров Триколор в вашем регионе, либо попробовать настроить Триколор самостоятельно. Это несложно. Просто последуйте нашей подробной инструкции и у вас всё очень легко получится.
   После сброса настроек и перенастройки каналов, сообщение с ошибкой должно пропасть.
3. Еще одной причиной такой ошибки может повреждение соединения.
   Речь идет о соединении между антенной и приемником. Вы можете проверить его самостоятельно, или обратиться к одному из авторизованных дилеров Триколор.
   
   Если вы решили проверить соединение самостоятельно, первое что нужно сделать — убедиться в целостности кабеля между антенной и приемником. Поврежденный кабель может создавать проблемы. Также сигнал может отсутствовать при повреждении в месте подключения. Всё должно быть целым
4. Еще одна проблема — неполадки с антенной.
   Чтобы исправить эту проблему, можно так же обратиться к дилерам, или попробовать самим перенаправить антенну. Некоторые моменты по настройке описаны в нашей другой статье. Если вкратце, то вам нужно медленно (по одному сантиметру) менять направление антенны. С каждым поворотом надо фиксировать антенну на несколько секунд и следить, появилось ли изображение на сервисном информационном канале Триколор. Как только картинка появится, нужно зафиксировать антенну в этом положении.

Триколор не работает, каналы не показывают, что делать?

Каналы Триколор могут не показывать либо по техническим причинам, о которых мы говорили выше, либо проблемы могут возникнуть со стороны оператора (или недосмотра абонента). В таких случаях каналы не показывают и появляется надпись «Нет доступа» или «Кодированный канал».

Варианта с отсутствием доступа может быть два. Первый — когда надпись появляется только на некоторых каналах, но большинство работает исправно. Второй вариант — когда не показывают вообще никакие каналы (в том числе и бесплатные) кроме информационного.

Рассмотрим первый случай. Не работают только некоторые каналы. Что можно сделать?

Первым решением будет запуск автопоиска каналов. Возможно, они просто поменяли настройки вещания и вам надо заново их найти. Если после обновления списка, нужные каналы совсем исчезли, то скорее всего они исчезли из тарифной сетки. Проверьте, какие каналы доступны по вашей подписке. Возможно они больше не входят в ваш пакет.

Если каналы всё таки остались в списке, но так и продолжают отображать сообщение «Нет доступа», попробуйте просто перезапустить ресивер — выключить и включить. Часто это помогает.

Если и это не помогло, попробуйте сбросить настройки к заводским. После сброса надо будет осуществить настройку по инструкции, которую мы указывали выше.

Если после всех манипуляций доступ к каналам не появился, советуем вызвать специалиста на диагностику оборудования. Возможна техническая неисправность.

Почему Триколор не показывает бесплатные каналы

Во втором случае, когда не показывают вообще никакие каналы кроме информационного, решения будут другими.

Первое, что надо проверить — активна ли подписка. Сделать это можно в личном кабинете Триколор ТВ.

Если подписка активна, но доступ к каналам не появился, возможно потребуется обновить ключи активации. Запрос на реактивацию можно сделать в том личном кабинете. Далее перезагружаете ресивер и оставляете его включенным на одном из каналов. Телевизор можно выключить. Проверяйте сигнал в течении последующих 8 часов. Он должен появиться.

Еще одной причиной может быть банальная ошибка при установке смарткарты. Понять это можно, если на экране отсутствует ID приемника. Вставьте карту правильно и перезапустите питание для карты доступа. Если код так и не появился, советуем обратиться в сервисную службу, так как ресивер отказывается читать смарт карту.

 

 

Проблемы с изображением. Информация о Триколор ТВ. Спутниковое телевидение. Триколор ТВ Сибирь. «Антенное поле»

1. Рябь 

— Подключение через 3RCA («тюльпаны», «колокольчики»)  

Рекомендуем вам заменить кабель на аналогичный или использовать другой способ подключения например, Scart, HDMI, RF (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики. 

— Подключение через SCART  

Отключите кабель от приёмника и телевизора и плотно подключите его снова.  Если не помогло, то рекомендуем вам использовать другой способ подключения, например, RF, HDMI, 3RCA (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике).  Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики. 

— Подключение через ВЧ-кабель  

Поочерёдно установите каждый из доступных стандартов ТВ в системных настройках приёмника (Настройки AV-выхода), проверяя, устранилась ли проблема в каком-либо из режимов.  Если не помогло, то рекомендуем вам использовать другой способ подключения, например, Scart, HDMI, 3RCA (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики. 

— Подключение через HDMI  

Вам необходимо заменить кабель HDMI на новый.  Если не помогло, то рекомендуем вам использовать другой способ подключения, например, Scart, RF, 3RCA (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики. 

2. Изображения нет, звук есть  

— Подключение через 3RCA («тюльпаны», «колокольчики»)  

Если имеется на телевизоре жёлтый разъём (либо зелёный, но с жёлтой обводкой вокруг), то подключите жёлтый кабель в этот разъём. если не помогло, то рекомендуем вам заменить кабель на аналогичный или использовать другой способ подключения например, Scart, HDMI, RF (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики. 

Если перечисленных разъемов нет, то к сожалению, невозможно подключить кабель 3RCA к этой модели телевизора. Рекомендуем вам использовать другой способ подключения например, Scart, HDMI, RF (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). 

— Подключение через SCART  

Вам необходимо отключить кабель от приемника и от телевизора и подключить обратно более плотно. Если не помогло, то рекомендуем вам использовать другой способ подключения, например, RF, HDMI, 3RCA (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике).  Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики. 

— Подключение через ВЧ-кабель  

Вам необходимо поочередно установить каждый из доступных стандартов ТВ в системных настройках приёмника (Настройки AV выхода), проверяя, устранилась ли проблема в каком либо из режимов. Если не помогло, то рекомендуем Вам использовать другой способ подключения, например, Scart, HDMI, 3RCA (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике).  Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики. 

— Подключение через HDMI  

Вам необходимо заменить кабель HDMI на новый. Если не помогло, то рекомендуем вам использовать другой способ подключения, например, Scart, RF, 3RCA (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики. 

3. Изображение рассыпается на квадратики / Изображение стопорится (замирает)  

Переключите приёмник на один из телеканалов, на котором проявляется проблема, выведите на нём расширенный информационный баннер и посмотрите, какие показатели силы и качества сигнала отображаются на экране. 

— Одна или обе шкалы менее 70%  

Вам необходимо настроить антенну на более уверенный прием сигнала. Инструкция по настройке

— Обе шкалы 70% и более  

Вам необходимо проверить целостность антенного кабеля по всей длине. В случае нарушения изоляции кабеля, рекомендуем его заменить. При наличии искусственного удлинения кабеля (скрутки) убедитесь, что контактное соединение не находится рядом с источниками электрического тока (например, возле розетки). Аналогично, убедитесь, что сам приемник расположен на расстоянии не менее 10 см от источников тока.

Если не помогло, то рекомендуем Вам произвести проверку работоспособности приёмника на другой антенне, например, обратиться к дилеру.

Триколор изображение квадратиками. Не показывает Триколор ТВ: быстрое решение проблемы

Распространенная ошибка у Триколор ТВ – зависание

Триколор ТВ – наиболее распространенный российский спутниковый провайдер. Качество трансляции и услуг предоставляется на высоком уровне, но и у него случаются сбои. Не все ошибки происходят по вине провайдера, зачастую в этом виноват сам абонент или нелицензионный (китайский) приемник.

Одной из частых ошибок является зависание (ресивера, изображения или приемника). Устранить их в основном возможно своими силами, прочитав некоторые рекомендации.

Зависание приемника

При нажатии на кнопку приемника реагирует он только через пару секунд. Это доставляет неудобства, особенно когда требуется настроить меню или выключить звук, а он не откликается какое-то время. Если вовремя не наладить, то ошибка прогрессирует, и с каждым разом зависание длится дольше. Причиной этого могут быть следующие факторы:

• Поломка физических элементов.
• Неудачное обновление.
• Перегрев.
• Неподходящая или некачественная прошивка.
• Устаревшее оборудование.

Методы устранения зависаний

Первое на что следует обратить внимание, это на версию обновления и тип приемника Триколор ТВ. Новые версии обновлений обычно устраняют большинство недочетов и работают гораздо быстрее.

Если зависание происходит по причине перегрева оборудования, то необходимо прочистить приемник от пыли. К вентиляционным отверстиям должен поступать воздух, их ничего не должно закрывать. Не требуется ничем накрывать его или загромождать.

При физическом повреждении, особенно если он падал следует отнести его в ремонт к специалистам или заменить на новый во избежание возгораний и других нежелательных последствий.

Зависание сигнала

Это ошибка подразумевает собой задержку сигнала – когда изображение периодические затормаживается или появляются кубики на пару секунд, а затем восстанавливается. Также может искажаться или совсем пропасть и звук во время подвисания.

Главная причина данной ошибки – слабый сигнал. Для корректной работы оборудования сигнал должен быть не менее 80%, а для постоянного показа эфира более 90%.

Решение проблемы зависания

• Настроить заново каналы (рекомендовано в ручном режиме).
• Возможно смещение тарелки, необходимо посмотреть на ее положение и поправить, если она досягаема.

Если самостоятельно не получилось устранить проблему, следует обратиться в службу поддержки триколор или вызвать специалиста. Также необходимо помнить, что в непогоду качество сигнала снижается.

RF (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики.

— Подключение через SCART

Отключите кабель от приёмника и телевизора и плотно подключите его снова. Если не помогло, то рекомендуем вам использовать другой способ подключения, например, RF, (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики.

Поочерёдно установите каждый из доступных стандартов ТВ в системных настройках приёмника (Настройки AV-выхода), проверяя, устранилась ли проблема в каком-либо из режимов. Если не помогло, то рекомендуем вам использовать другой способ подключения, например, (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики.

— Подключение через HDMI

Вам необходимо заменить кабель на новый. Если не помогло, то рекомендуем вам использовать другой способ подключения, например, RF, (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики.

2. Изображения нет, звук есть

— Подключение через 3RCA («тюльпаны», «колокольчики»)

Если имеется на телевизоре жёлтый разъём (либо зелёный, но с жёлтой обводкой вокруг), то подключите жёлтый кабель в этот разъём. если не помогло, то рекомендуем вам заменить кабель на аналогичный или использовать другой способ подключения например, RF (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики.

Если перечисленных разъемов нет, то к сожалению, невозможно подключить кабель 3RCA к этой модели телевизора. Рекомендуем вам использовать другой способ подключения например, RF (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике).

— Подключение через SCART

Вам необходимо отключить кабель от приемника и от телевизора и подключить обратно более плотно. Если не помогло, то рекомендуем вам использовать другой способ подключения, например, RF, (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики.

— Подключение через ВЧ-кабель

Вам необходимо поочередно установить каждый из доступных стандартов ТВ в системных настройках приёмника (Настройки AV выхода), проверяя, устранилась ли проблема в каком либо из режимов. Если не помогло, то рекомендуем Вам использовать другой способ подключения, например, (в зависимости от того, какой из способов подключения доступен на приёмнике). Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр производителя приёмника для диагностики.

— Подключение через HDMI

— Обе шкалы 70% и более

Вам необходимо проверить целостность антенного кабеля по всей длине. В случае нарушения изоляции , рекомендуем его заменить. При наличии искусственного удлинения кабеля (скрутки) убедитесь, что контактное соединение не находится рядом с источниками электрического тока (например, возле розетки). Аналогично, убедитесь, что сам приемник расположен на расстоянии не менее 10 см от источников тока.

Триколор ТВ — самый распространенный в России спутниковый провайдер. Качество предоставления услуг на достаточно хорошем уровне. Но иногда все таки случаются ошибки. Все ли ошибки случаются по вине провайдера Триколор ТВ? Вовсе нет, как раз наоборот, большинство ошибок случается по вине самого пользователи или китайкого приемника. Наиболее частой проблемой, на которую жалуются пользователи это зависание приемника и кратковременное подвисание картинки. Зависания должны быть устранены, и делает силами самих пользователей. Рассмотрим наиболее частые причины зависания.

Зависает приемник Триколор ТВ

Зависает сам приемник: вы нажимаете на кнопку, а реакция происходит лишь через несколько секунд. Это самый распространенный случай зависаний приемника. Такая работа оборудования доставляет дискомфорт, особенно когда нужно настроить меню, или быстро выключить звук, а он тормозит. Конечно это сильно раздражает. Иногда зависания прогрессируют, и с каждым разом приемник зависает все больше и больше.

От чего может быть зависание приемника Триколор ТВ:

• Некачественная или неподходящая прошивка
• Неудачное обновление
• Перегрев
• Выход из строя физических элементов

Как устранить зависания:

Первым делом я рекомендую сделать обновление приемника Триколор ТВ. В зависимости от типа приемника продет обновление либо его прошивка. Как правило новые версии обновлений более оптимизированы, и поэтому он будет работать быстрее. Так же в последних версиях фиксят все известные недочеты.

Если причиной зависаний является перегрев приемника, то можно сделать следующее. Не кладите не приёмник ничего, если лежало уберите. В вентиляционные отверстия должен поступать воздух. Возможно корпус приемника надо почистить от вездесущей пыли, особенно любящей «приклеиваться» к электронным приборам.

Причина зависаний физическое повреждение — если приемник падал, тогда он просто поврежден. Если это старый приемник, возможно вспухли конденсаторы на плате, или окислить дорожки микросхемы. но это маловероятно.

Зависает сигнал триколор тв что делать

Теперь рассмотрим проблему зависания сигнала. Что подразумевается под понятием зависание сигнала Триколор ТВ: это когда идет просмотри изображения, но периодически оно подтормаживает, появляются кубики на несколько секунд. Но затем изображение восстанавливается. При этом наблюдается искажение звука, или вовсе он пропадает.

Основная причина подвисания картинки это слабый сигнал. Уровень вашего сигнала для работы оборудования должен быть не ниже 80%, а для нормального просмотра телеэфира уровень сигнала должен быть более 90%.

Как решить проблему зависания сигнала:

• Настроить каналы заново, желательно в ручном режиме.
• Возможно сместилась тарелка. Достаточно смещения на пару градусов, чтобы потерять уровень сигнала. Это может произойти из-за сильного ветра.
• Тарелку что-то стало загораживать, возможно деревья, кусты и т.д.

Устраните все возможные помехи и сигнал должен восстановиться. Не делайте этого в непогоду, ибо в плохую погоду сигнал спутника всегда будет низкий.

8-800-500-01-23
8-812-332-34-98

Наиболее частый вопрос, задаваемый Службе поддержки абонентов Триколор ТВ — это вопрос, который связан с отсутствием приема теле и радио каналов, в случае, если на экране телевизора возникает табличка «Кодированный канал DRE», «Нет доступа» или «Нет сигнала».

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся ситуации связанные, с отсутствием трансляции каналов Триколор ТВ.

1. Надпись на телевизоре «Нет сигнала».

Необходимо выяснить, выдается это сообщение спутниковым ресивером или телевизором. Самый простой способ сделать это, взять в руки пульт ДУ спутникового ресивера, и нажать клавишу «ОК», ресивер должен отреагировать на нажатие этой клавиши, на экране телевизора должен появиться список каналов «Триколор ТВ», или надпись говорящая о том, что список каналов пуст.

Ресивер реагирует на нажатие «ОК»
В этом случае может быть несколько причин надписи «нет сигнала»:

1. В случае если установлена спутниковая антенна малого диаметра (50см-60см), или в случае плохо настроенной антенны — отсутствие сигнала Триколор ТВ, может быть связано с атмосферными осадками (дождь, снег), или плотной облачностью.

2. Сбилась настройка спутниковой антенны, причиной может быть сильный ветер или метель. Необходимо вызвать специалиста, или самому попробовать настроить спутниковый сигнал. Для этого надо постепенно, по сантиметру, изменять направление спутниковой тарелки, фиксируя антенну в каждом положении на 3-5 се. до тех пор, пока на Инфоканале Триколор ТВ не возникнет картинка. Качество спутникового сигнала впору увидеть, вызвав шкалу сигнала на телеэкран (двойным нажатием на красную клавишу «F1» или «i» на пульте ресивера). Шкалы качества и силы спутникового сигнала, можно найти внизу экрана слева (сила) и справа (качество сигнала). Для стабильного приема телевизионных каналов Триколор ТВ, необходимо чтобы обе шкалы качества и силы сигнала, были заполнены более чем на 70%.

3. Некоторые каналы показывают, а на некоторых, которые ранее нормально показывали, табличка нет сигнала. Возможно, что переменились частоты вещания (транспондеры). В этом случае вам надлежит пересканировать телеканалы в режиме автоматического или ручного поиска. С помощью пульта войдите в меню ресивера, «Поиск каналов «Триколор ТВ» и проведите сканирование телеканалов Триколор ТВ.

4. Неисправность спутникового конвертора — необходима замена конвертора

5. Обрыв коаксиального кабеля, идущего от спутниковой антенны к ресиверу

Ресивер не реагирует на нажатие «ОК»

1. В этом случае, можно предположить, что сообщения об отсутствии сигнала выдается вашим телевизионным приемником. Причиной отсутствия сигнала, может быть то, что вы коммутируете не тот вход телевизора, к которому подключен спутниковый ресивер. В случае если ресивер подключен к телевизору с помощью RCA (колокольчики), Scart или HDMI кабелем. На пульте ДУ телевизора, необходимо найти клавишу «Source », которая активизирует тот или иной вход телевизионного приемника, и переключится на необходимый вход.

2. В случае ресивера GS 8306 , частой проблемой бывает случайное переключение выходов ресивера GS 8306, клавишей «Вх.сигн», расположенной в левой — верхней части пульта ДУ GS 8306. Определить то какой выход ресивера в данный момент активизирован, можно по индикации, если горит верхняя часть индикатора (индикатор расположен на передней панели, слева) – задействован выход RCA (колокольчики), горит нижняя часть индикатора – задействован выход HDMI выход.

2. Надпись на телевизоре «кодированный канал DRE», «нет доступа» .

Необходимо выяснить активна ли у Вас подписка Триколор ТВ , это можно сделать несколькими способами:

Через личный кабинет Триколор ТВ, о том как создать и пользоваться

На сайте Триколор ТВ, в разделе «абонентам», введя ID номер спутникового ресивера, можно узнать дату окончания подписки.

В случае если Триколор ТВ подписка активна:

1. Проверьте «видит» ли ваш ресивер смарт-карту Триколор ТВ и определятся ли ID номер спутникового ресивера. Зайдите в меню ресивера, пункт меню «Статус». Если ID номер отсутствует.

Если ваш ресивер со смарт-картой (модели GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N), отключите ресивер из сети электропитания, выньте смарт-карту из слота картоприемника, проверьте правильно ли она вставлена.

Если ваш ресивер без смарт-карты Триколор ТВ (все ресивер формата MPEG2, GS 8300, GS 8300M), скорее всего неполадка связана с выходом из строя встроенного модуля доступа Триколор ТВ, такой ресивер требует ремонта.

2. Ресивер определяет ID номер и подписка активна.

Сбросьте ресивер к заводским настройкам, поле перезагрузки, запустится мастер первоначальной настройки, просканируйте каналы

В случае если, ваш спутниковый приёмник был более 3-х суток выключен из сети электропитания, каналы могли закодироваться. В этом случае следует получить ключи активации. Отключите ресивер из сети электропитания на одну минуту, затем обратно включите. Посмотрите, показывает ли Инфоканал Триколор ТВ. Потом переключите спутниковый ресивер на канал «Кинопоказ». Оставьте ресивер на этом канале от 8 до 24 часов. После этих манипуляций, каналы Триколор ТВ должны раскодироваться.

В будущем старайтесь раз в неделю оставлять ресивер включенным на одном из каналов Триколор ТВ на 8 часов (например, можно это делать в ночное время

Есть доступ только 10-ти каналам из пакета Базовый, а остальные не открываются. Причиной может быть — окончание оплаченного срока просмотра каналов или истек 1-ый год просмотра каналов Триколор ТВ, во время коего доступ к пакету «Оптимум» или «Максимум HD» осуществляется без абонентской платы. В этом случае продлить пакеты Триколор ТВ.

В данной статье, мы попытались описать наиболее часто возникающие проблемы, при просмотре каналов Триколор ТВ. Вы всегда можете воспользоваться нашими услугами по настройке приемного оборудования Триколор ТВ, наши телефоны в Мурманске 750-335 и 236-335.

Телефоны службы поддержки Триколор ТВ:
8-800-500-01-23
8-812-332-34-98

Многие пользователи сталкиваются с проблемой поломки спутниковых ресиверов. Они выходят из строя неожиданно и доставляют немало дискомфорта своим обладателям. Некоторые хотят избежать утомительных походов в сервисные центры, ожидания, когда устройство будет исправлено и предпочитают купить новый приемник. Но не стоит спешить, ведь большинство неисправностей можно устранить самостоятельно. В этой статье мы расскажем о причинах поломки, самых распространенных проблемах и дадим несколько дельных советов. А вы решайте, сможете ли вы исправить устройство самостоятельно или все же необходимо прибегнуть к помощи квалифицированных специалистов.

Если вы все же решитесь на то, чтобы разобрать ресивер и устранить исправность самостоятельно, обратите внимание на следующие обозначения:
Треугольник с восклицательным знаком внутри означает Безопасность . Этот знак предупреждает о том, что деятельность и ситуации по отношению к частям, обозначенных этим знаком, могут привести к повреждению аксессуаров и самого оборудования.

Треугольник с молнией внутри означает Угрозу . Знак предостерегает об опасности. Если не прибегать к мерам предосторожности, то можно нанести вред собственному здоровью или жизни.

Круг с английской буквой i внутри означает Информацию . Он информирует всех пользователей о проблемах, которые могут возникнуть.

Перед тем, как искать неисправности в самом ресивере, проверьте исправность кабеля и головок

Очень часто антенный провод, соединяющий «головку» с приставкой, оказывается перебитым или поврежденным. Эту поломку невозможно заметить визуально, для этого нужен специальный прибор — цифровой мультимер. Если у вас нет такого прибора, то можете воспользоваться обычной низковольтной лампочкой накаливания из мобильного или фонарика. Соедините проверяемую жилу в разрыв электрической цепи с батарейкой и лампочкой. Если вы увидите, что лампочка загорелась — все нормально, если нет — провод поврежден.

2. Проверка исправности «головок» LNB

Для проверки исправности «головки» следует отключить дисек (при наличии нескольких конвертеров) и подключите каждую из них по очереди к приставке.

Рассмотрим следующие типовые неисправности ресиверов :

1. Ресивер не включается при подключении к сети :

— Необходимо проверить заднюю панель, возможно, там выключатель находится в положении «выключен».
— Возможно, придется провести ремонт блока питания ресивера Триколор ТВ.

2. Приставка включается, но мигает экран :

— не работает блок питания.

3. Приемник включается, а на экране появляется «boot» :

— Произошел сбой ПО на приемном оборудовании, придется сдать ресивер на перепрошивку.
— Материнская плата вышла из строя.

4. Ресивер включается, и на экране загораются все символы:

— Необходимо перепрошить ресивер, так как произошел сбой программного обеспечения.
— Материнская плата Вашего ресивера вышла из строя.

5. Приставка функционирует, а на экране появляется надпись «Short circuit! Check antennacable!», в переводе «Короткое замыкание! Проверьте антенный кабель» . В этом случае можно провести самостоятельно небольшую диагностику :
— Антенный кабель отсоедините от ресивера, и если надпись на экране пропала, то проблема в спутниковом конвертере или антенном кабеле.
— Проверьте антенный кабель на короткое замыкание.
— Если Вы отсоединили антенный кабель от ресивера, а надпись на экране не пропала, то потребуется ремонт блока тюнера.

6. Приемник функционирует, а на экране рассыпается картинка, обрывается звук, и появляются периодически следующие сообщения: «нет сигнала», «нет звука», «нет изображения», «кодированный канал DRE» . На Ваш спутниковый ресивер поступает слабый сигнал:

— Антенный кабель, который ведет от антенны до ресивера, поврежден.
— Вышел из строя блок тюнера.

— Неисправен спутниковый конвертер.
— Сработали внешние факторы: антенну заслоняет какое-либо препятствие, неблагоприятные погодные условия.

7. Спутниковая приставка работает, а каналы не получается раскодировать, так как на экране выплывает текст «кодированный канал DRE», а в меню «Статус» пишет, что «нет модуля» :

— Криптомодуль вышел из строя.

8. Ресивер включается, а на его табло отображено сообщение «ER31″ :

— Неисправна материнская плат.

Внимание: Если у вас действует гарантия, перед тем, как нести ресивер в сервисный центр и требовать отремонтировать его по гарантийному талону, учтите, что гарантия не действует в том случае, если:

• видны механические повреждения, нарушены пломбы, винты и другие отметки;
• аппаратура устанавливалась неправильно либо неуполномоченным персоналом;
• было осуществлено неверное программирование приставки;
• была осуществлена неверная коммутация, устройство неправильно подключалось;
• нарушались условия использования приемника;
• были неправильно подключены кабеля или шнуры.

Что касается гарантии на спутниковые тарелки, то она не действует при форс-мажорных обстоятельствах (ураган, вандализм и т.д) либо в том случае если они были установлены не верно либо неквалифицированным персоналом.

Что приводит к неисправности устройств

Наиболее распространенной причиной, по которой устройство перестает функционировать, является поломка блока питания. Его неисправность может быть вызвана потерей емкости, дефектами диодных мостов, длительным периодом постоянного использования и другими факторами.

Не менее распространенной причиной является и неисправность спутниковой тарелки. Об этом свидетельствует скачущее изображение, едва уловимый сигнал со спутника, трудности с сигналом у большей части каналов. Причиной тому может стать чрезмерный снегопад, который засоряет место соединения антенны и затрудняет прием сигнала.

Но если сам сигнал просто отличный, а изображение некачественное, то это свидетельствует о выходе из строя материнской платы. При такой неисправности сброс настроек и перепрошивка вряд ли буду эффективными. В таком случае приемник лучше отнести специалисту, который заменит комплектующие и отремонтирует оборудование.

Теперь, дорогие пользователи, после внимательного изучения всей информации, можете попытаться найти причину неисправности ресивера самостоятельно.

Но если вы не уверены в своих силах, обратитесь к профессионалу.А если у вас возникли дополнительные вопросы, связанные с вашим приемником, можете задать и писать здесь. Вам кто-нибудь ответит и поможет не сомневайтесь, ведь наш ресурс предоставляет всю интересующую информацию для Вас.

Почему не показывают общероссийские каналы на триколор. Что делать если базовые каналы Триколор не показывают? Что делать, если не удалось вернуть каналы самостоятельно

Обычно никаких проблем у своевременно оплачивающих услуги пользователей Триколор ТВ не возникает. Но всё же бывают менее стандартные ситуации, когда после оплаты Триколор ТВ не показывают каналы. Рассмотрим причины этой неисправности, и какие меры можно предпринять, чтобы с ними справиться.

Источники ошибки

Рассмотрим наиболее вероятные факторы, которые могут помешать просмотру ТВ и способы их решения.

Технические проблемы с приёмником

Возможно, если всё оплачено, но каналы не показывают, есть какие-то технические неполадки с вашим приёмником. Как правило, достаточно просто выключить его, подождать 5 минут, после чего включить заново. Если это не помогает, высока вероятность, что придётся обратиться .

Изменение тарифа

Иногда список каналов в пакете, который вы подключили, меняется. В таком случае возникает ситуация, что некоторые потоки и правда исчезнут из вашей сетки вещания. За эти каналы нужно заплатить отдельно или выбрать тариф, в который они включены.

Проблемы со смарт-картой

Важным элементом вашего приемника является смарт-карта, она тоже может работать со сбоями. Вот как можно их выявить:

1. Зайдите в главное меню приемника.
2. Выберите раздел «Условный доступ».
3. Посмотрите в этом пункте информацию об .
4. Если он отображается, то неисправность в чём-то другом, если же нет, то проблема вероятнее всего именно в смарт-карте.

Ещё один возможный вариант – смарт-карта работает хорошо, но вставлена в ресивер некорректно. В итоге контакт недостаточно плотный, потому и не показывают каналы.

В некоторых приёмниках смарт-карта может быть не нужна. Поэтому если она в принципе отсутствует, не удивляйтесь, это нормально во многих ситуациях.

Сброс настроек

Часто, когда каналы после оплаты не показывают, на телевизоре высвечиваются непонятные изображения, а на дисплее ресивера отображаются четыре восьмёрки. Это означает, что или по причине каких-либо ваших действий, или из-за обычного технического сбоя, ресивер сбросил свои настройки на стандартные, заводские. В таком случае лучше всего не предпринимать никаких действий самостоятельно, а вызвать специалиста Триколор ТВ на дом или как минимум , где проинструктируют, как можно настроить приёмник правильно.

Не прошла оплата

Иногда пользователь, казалось бы, корректно внёс плату за услуги Триколор, но потом когда приходит время нового оплаченного периода, каналы не работают. Это может просто обозначать, что оплата по какой-то причине не прошла. В таком случае у вас должны продолжить работать несколько федеральных каналов, которые предоставляются бесплатно.

Проверить, оплату счета, можно на официальном сайте . Нужно будет указать ID приемного оборудования. После этого, должна отобразиться дата окончания подписки, это означает, что оплата прошла. Если же отображается, что пакет не был активирован, значит, что платёж не поступил.

Самый простой способ проверить оплату услуг Триколор ТВ, это звонок на сервисный номер 8-800-500-01-23 .

Устаревшее программное обеспечение

Иногда каналы могут не показываться, потому что у приёмника давно не обновлялось программное обеспечение. В таком случае его необходимо обновить, следуя инструкции вашего устройства. Учтите, что пока идёт обновление, выключать приёмник нельзя, иначе могут возникнуть ошибки.

Активация телеканалов

После оплаты пакета нужно осуществить активацию каналов. Разобраться, как это сделать, очень просто, достаточно зайти в ваш личный кабинет на сайте Триколор , там платные каналы сопровождаются кнопками активации. Если вы забыли про это или сделали при выключенном приёмнике, тогда каналы могут не показывать, в таком случае нужно повторить попытку активации.

В завершение

Есть много ситуаций, когда вы вроде бы оплатили все счета, а каналы не показывают. И, как мы видим, причин этому может быть много, от технических неполадок до сбоев в транзакциях. Но стоит начать проверку всё же с основ и сначала отсеять наиболее простые варианты, а именно убедиться, что вы точно оплатили счета. Иногда причиной проблемы являются совсем простые человеческие ошибки.

ТВ из предмета роскоши давно перешел в разряд «Must Have» наравне со смартфонами и прочими умными девайсами. Но иногда происходит неприятность и телевизор перестает показывать контент.

В этой статье разберем причины и как быть в такой ситуации. Статья универсальная, подойдет для всех производителей начиная от японцев, заканчивая китайцами: Samsung, LG, Sony, Philips, Supra, Mysteri, Xiaomi, Fusion и остальные марки.

Начнем с банального и постепенно перейдем к редким неисправностям.

Если ТВ не работает, первое что проверяем – наличие электричества в розетках. Возможно, выбило пробки (автоматы) или произошло плановое отключение.

Батарейки в пульте

Вторая по популярности и банальности проблема. Проверьте элементы питания в ПДУ и попробуйте , 70% что проблема решится.

Сломался

Аппарат внезапно сломался – что-то щелкнуло и монитор перестал показывать. Скорей всего сработало защитное реле внутри корпуса, и/или выбило предохранитель в блоке питания. Подобное случается при скачках напряжения (повышении/снижении) или грозе. Один из симптомов – на несколько секунд появляется черный экран и все нормализуется.

Но бывают более удручающие последствия:

• Запахло паленым.
• Пошел дым.
• Летят искры.
• Виднеются языки пламени.

Теперь перейдем к менее драматичным эпизодам. Если телевизор перестал показывать, но звук есть (слышно как говорят персонажи в любимом сериале) – выгорел инвертор или сами лампы подсветки.

Более подробно по производителям:

Инвертор

Инвертор, электронная штуковина, прикрепленная непосредственно к ЖК матрице, которая трансформирует ток от блока питания в высоковольтное напряжение, и подает его на лампы или светодиоды. В результате мы видим свечение экрана и воспринимаем изображение, выводящееся на жидкокристаллическую матрицу.

Лампы подсветки

Горят «на раз-два». Особенно у «китайский поделок» типа Supra, Mysteri, Xiaomi, Fusion и прочие NO-NAME. Определить данную неисправность просто. При включенном телевизоре посветите фонариком на черный монитор, если есть мельтешение (смена картинки), то это выгорел инвертор или лампы.

При отсутствии движения пикселей, дело плохо, возможно сломался экран. За такой ремонт мало кто берется, заменяя весь модуль целиком. Ценник для больших диагоналей бывает неадекватный, поэтому при наличии гарантии – бегом в магазин (где покупали технику) или авторизованный сервисный центр.

Не особо частая проблема, но имеет место. Включаем мозг и начинаем вспоминать, когда телевизор стал показывать:

1. Темнее, тусклее, как будто не хватает контрастности.
2. Разными цветами фиолетовым, черным, белым, красным, синим, розовым, зеленым цветом, в общем –всеми цветами радуги.
3. Бывало ли изображение как негатив, цвета как будто в инверсии (некоторые это называет тепловизором).
4. Контент выводился на половину экрана.
5. Картинка полосила или появлялись пятна.
6. В редких случаях изображение начинает выводиться вверх ногами, как бы внизу вверх.

Перечисленные симптомы говорят об одном – дисплей давно просился в ремонт, или сдачу по гарантии.

Если подобное только начинается, берем ноги в руки и стартуем в мастерскую.

Теперь перейдем к более мелким проблемам. Например, телевизор не показывает каналы или на мониторе работает только индикатор громкости. Дело поправимое, главное, прочитайте до конца, для понимания процессов.

Антенна

Подключение к сети вещания осуществляется с помощью антенны уже многие десятилетия. В современных реалиях появилось цифровое телевидения и другие, но проблемы остались прежними.

Для обоих вариантов инструкция будет одна:

1. Убедитесь что разъемы надежно соединены и штекер не валяется где-то сзади.
2. Проверьте кабель антенны, возможно, в результате механического повреждения (излом, кот перегрыз, перетерся об дверь и прочее) пропал контакт внутри провода. Вырезаем поврежденный кусок и вставляем новый.
3. Обследуем антенну на предмет порчи, ржавчины, и ее наличия на месте.
4. Скорей всего придется произвести настройку антенны, покрутив ее из стороны в сторону.

Аналоговая

Если цифровой приставки T2 не устанавливалась, значит, у вас аналоговое телевидение. Поэтому не удивительно что ТВ:

• Выводит черно-белое изображение.
• Картинка стала хуже или с рябью.
• Нечетко.
• Расплывчато (как будто размыто).
• С помехами.

Цифровая

При наличии у телека черной маленькой коробочки, присмотритесь, на корпусе должно быть написано Т2 или подобные аббревиатуры. Это означает что вы смотрите бесплатные федеральные цифровые каналы.

Иногда случается, что приставка допускает:

• Появление картинок (видео с паузами).
• Контент квадратиками (кубиками).
• Выпадение кадров.
• Наличие артефактов (лишних пикселей).

Проверяем все инструкции чуть выше.

Спутниковое телевидение

Спутниковое телевидение, популярная нынче забава, особенно в отдаленных местах, на дачах, и т. д. Если вы являетесь счастливым владельцем спутникового ресивера, а телевизор не показывает каналы или просто черный экран, рекомендуем воспользоваться инструкцией:

• На улице шторм, дождь, гроза, снег, град, туман и прочие климатические неурядицы – просто переждите, канал связи со спутником восстановиться.
• Проверить оплату годового абонемента на доступ к каналам.
• Осмотрите тарелку на предмет загрязнений, паутины, остатков воды. При наличии – аккуратно протрите, не смещая положение приемного устройства.
• Убедитесь что спутниковый ресивер правильно подключен и в рабочем состоянии.
• Возможно отходит карта Триколор-ТВ (похожа на большую симку) – задвиньте пластмаску до упора.
• В худшем варианте, при смещении первоначального положения, придется вызывать мастера для ориентировки антенны на спутник. Самостоятельно сделать это не выйдет.

Цифровое (от провайдера)

Когда телевизор не показывает цифровые каналы от Интернет-провайдера, или картинка расползается на артефакты, рекомендуем сразу звонить по телефону технической поддержки. Необходимо проверить состояние линии и убедиться, что нет проблем при передаче больших объемов данный, характерных для видеотрансляций.

Проверьте подключение

Если ничего не помогает, удостоверьтесь что все штекеры (Hdmi, RCA (тюльпаны), оптические кабеля) находятся в своих разъемах. При наличии периферийных устройств в виде , лучше на время отключить технику.

Сигнал так и не восстановился, тогда проверяем что выбран именно тот канал, к которому подключен ресивер или приставка. Настройка производится с помощью ПДУ или кнопок на корпусе TV.

Почему не показывают некоторые каналы Триколор Тв?

1. Итак, берите на заметку.
2. Кодированный канал DRE Этому может быть несколько причин:

   Банальное зависание ресивера его необходимо во включенном состоянии выдернуть из розетки и включить через пару минут. Если после включения через несколько минут не начал показывать, то смотрим другие пункты.
   Возможно вы не оплатили платный пакет за данный период (помним, что у Триколор ТВ есть несколько платных пакетов: Оптимум, Супер-Оптимум, НТВ-ПЛЮС Наш футбол, Ночной). Проверить дату окончания подписки можно на главной странице сайта оператора, вбив ID своего ресивера.
   Техническая неисправность ресивера, при этой причине обращайтесь за консультацией к своему дилеру Триколор ТВ.

   Подвисание при переключении каналов Эта проблема возникает у ресиверов нового поколения серии 8300. Скорее всего в настройках выставлен видео формат 16:9 (это можно сделать при помощи кнопки на пульте совершенно случайно и даже не знать об этом) , чтобы исправить эту ситуацию необходимо зайти в меню, потом системные установки, настройки видео и поменять формат на 4:3.

   Плохое качество изображения (сыпется картинка) Этому может быть несколько причин:

   Если на бесплатных каналах (центральное тв) плохо показывает, а платный пакет показывает без помех, то это проблема в оборудовании и необходимо обратиться к своему дилеру Триколор ТВ.
   Если плохо показывают все каналы или пишет, что нет сигнала, то необходимо визуально проверить целостность кабеля и тарелки, и еще обратить внимание не появились ли новые препятствия напротив тарелки (как правило это деревья и другие растения) . Также возможны кратковременные прерывания приема во время плохой погоды, но это не означает, что как только появляются тучки на небе и у Вас плохо показывает телевизор, то это нормально, это означает, что у Вас плохо настроена тарелка или другие технические проблемы с тарелкой, обращайтесь к настройщикам для решения этих проблем.
   Если причину самостоятельно выявить и устранить не получилось, то обратитесь за помощью к своему дилеру Триколор ТВ.

   Общее зависание ресивера серии 8300 Если ресивер часто зависает, то скорее всего у него установлена старая прошивка (версию ПО можно узнать зайдя в меню, потом условный доступ) . Новая и стабильная версия: 1.0.157. Для перенастройки ресивера и обновления ПО обращайтесь за помощью к своему дилеру Триколор ТВ.

   Общее зависание оборудования любой серии Скорее всего ресивер просто необходимо перезагрузить. Для этого во включенном состоянии выдернуть из розетки и включить через пару минут.

   Если ни один из перечисленных способов реанимации Вам не помог, то остается только обратиться к своему дилеру Триколор ТВ

Телевидение является основным источником информации. Различают цифровое и аналоговое вещания. Наиболее распространена спутниковая передача телевизионного сигнала.

В данном случае, используется сложное электронное оборудование: спутниковая тарелка, перекодирующее устройство, принимающий блок. Иногда устройства дают сбой или выходят из строя.

Инфоканал — это телепрограмма, содержащая в себе информацию об изменениях в трансляции телеканалов, которые входят в определенный пакет платных услуг; проведение специальных предложений, акций, конкурсов, вводятся новые сервисы, описывается предстоящее обновление. Кроме всего этого, инфоканал имеет свой развлекательный канал.

Развлекательные программы подразделяются по возрасту 0-3 года, 3-9 лет, 9-16 лет, 16+. Даже если прекратилась трансляция телевизионных программ, информационный канал доступен в любое время.

Почему Триколор показывает только инфоканал?

Если у Вас транслируется только инфоканал, то существует ряд причин блокировки или отсутствия телеканалов. Причинами могут быть сбои в программном обеспечении, скачки в приеме сигнала (некорректная фокусировка сигнала), окончание действия платных услуг. Эти проблемы повлекут за собой показ только информационного телеканала.

Основная причина — неправильная установка смарт-карты в гнездо принимающего устройства. Вторая — окончание или некорректная активация пакетов.

Проведите самостоятельно диагностику, постарайтесь выявить и устранить причину. Это самый быстрый метод восстановления телевизионных каналов. Снижается нагрузка на сервисный центр.

Возможные причины

Любые цифровые приборы периодически дают сбой в работе.

Причины неисправностей:

1. Плохие погодные условия (ветер, метель, сильный дождь). Этот фактор снижает фокусировку сигнала, передаваемого спутником на перекодирующее устройство.
2. Неправильная установка смарт-карты в гнездо ресивера. Необходимо установить карту правильной стороной, до замыкания контактов.
3. Сбои в программном обеспечении. Периодически обновляйте программы.
4. Неполадки в цифровом оборудовании.
5. Окончание срока действия платных пакетов.

ВАЖНО! Если проблему не удается определить и устранить самостоятельно, то следует связаться со службой технической поддержки.

Как исправить

Чтобы устранить проблему, нужно сначала выявить неисправность. Начинаем осмотр с ресивера. При включении загорается индикатор ресивера — принимающее устройство исправно. Если не горит световой индикатор, то следует перезагрузить устройство. Зажать кнопку включения на 3-5 секунд, выключить прибор, подождать 30-40 секунд, запустить оборудование.

Полезная информация! Ресивер не запускается — неисправен блок питания.

Если с приемным прибором все в порядке, то двигаемся далее. Осматриваем соединительные кабеля (от ресивера к декодеру, от телевизора к принимающему устройству). При выявлении проблем с кабелем, следует заменить шнур.

Следующей причиной может быть неправильный выбор входного сигнала на телевизоре. Должно быть установлено AV(если у вас установлены три провода типа «тюльпан») или HDMI (если один черный провод) передача сигнала. Установите правильный вход сигнала.

После проверки этих моментов, следует обратить внимание на спутниковую антенну и принимающий декодер. После сильного ветра, метели или дождя — может сбиться направление принимающей головки, раскрутиться болты крепления кронштейнов спутниковой антенны, расфокусироваться направление сигнала от спутника на декодер.

Если все оборудование исправно функционирует, то следует обратить внимание на программное обеспечение ресивера и установленные обновления.

ВАЖНО! Своевременно обновлять программы приемного устройства, чтобы все каналы транслировались исправно.

Если появляется надпись «Нет сигнала» — это проблема в ресивере или телевизоре. Необходимо перезагрузить приемное устройство, сделать сброс до заводских настроек, выполнить поиск каналов, обновить программное обеспечение.

Перейти в личный кабинет на официальном сайте Триколор ТВ. Посмотреть статус оплаты, срок окончания действия платных услуг, и активацию платных пакетов.

Куда обратиться, если не получается решить проблему?

Если самостоятельно нет возможности выявить и устранить проблему трансляции каналов, то необходимо обратиться в сервисную службу Триколор ТВ. На официальном сайте компании, посетите личный кабинет. На интернет ресурсе можно получить бесплатную консультацию, и информацию о возможных причинах, и способах их устранения.

Контактный номер телефона указан на сайте организации.

Заключение

Причин не работающих телевизионных программ существует большое количество.

Основные проблемы:

1. Неправильная установка смарт-карты.
2. Расфокусировка приема сигнала, с помощью декодера.
3. Сбои в программном обеспечении устройства.
4. Некорректная установка обновления программ.
5. Выход из строя цифровых приборов.

Постарайтесь самостоятельно выявить проблему, влияющую на трансляцию телевизионных каналов. Если не получается устранить неисправность — обратитесь в техническую службу поддержки или вызовите мастера.

Когда перестает работать телевизор, мы, как правило, вызываем мастера на дом или везем технику в специальную контору, которая занимается ремонтом. Что же делать, когда перестают показывать каналы? Данную проблему зачастую можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста, главное — определить ее причину. Поэтому в данной статье мы расскажем, почему не показывает телевидение.

Основные причины неполадок

Причины, по которым может перестать функционировать спутниковое или цифровое телевидение, можно условно разделить на две основные группы — связанные с программой и связанные с оборудованием.

К первой категории относятся ситуации, когда сбиваются телевизионные каналы. Следует выполнить их поиск заново, предварительно сбросив настройки с помощью пульта. Также это сделать можно через ресивер: снимите и установите заново карту. Это рекомендуется делать в крайних случаях, поэтому лучше сначала просто выключить ресивер и снова включить его.

К тому же важно переключать каналы именно с помощью пульта ресивера, поскольку пульт от телевизора не может менять каналы спутникового или цифрового телевидения. Чтобы иметь доступ в меню и список каналов ресивера, вам необходимо при помощи пульта от телевизора перейти в режим AV.

Кроме того, следует правильно выбрать свой регион. Если вам встретится надпись “кодированный канал”, то либо истек срок действия канала, либо данный канал не состоит в пакете текущих. Пакеты каналов оплачиваются, как правило, на срок в один год, то есть причиной того, что вы не можете его смотреть, зачастую является отсутствие оплаты. Когда вы проведете оплату, данный канал включится в течение восьми часов с момента ее проведения.

Другими причинами, почему не показывает телевидение, можно назвать следующие:

• Неисправность ресивера. Важным признаком того, что ресивер исправен, является свет лампочки-индикатора. Если при включении свет не загорается, то либо проблема в неисправности ресивера, либо в отсутствии электрического тока в удлинителе или проводах.
• Неправильно вставлена карта. Вставлять карту в специальное отверстие следует так, как показано в инструкции. Поэтому снимите карту и вставьте заново таким образом, как необходимо.
• Неисправность спутниковой тарелки.
• Неправильное подсоединение проводов. Проверьте их исправность и подключение несколько раз.

Помните, что различные погодные условия также могут отражаться на работе телевидения. Возможно, что где-то на станции произошла авария.

Проблемы с телевизором

Проблема отсутствия каналов может быть связана с неисправностью самого телевизора. Но не спешите прощаться с техникой или отдавать ее в ремонт. Сначала проверьте подключение кабеля питания, а затем поступление электрического тока в саму розетку.

Если вы включаете телевизор при помощи пульта, возможно, у него разрядились батарейки. Когда лампочка телевизора горит, но он не включается пультом, то вероятно, причина не в неисправности телевизора, а в проблеме с пультом.

Иногда, когда телевизор включается, но показывает только черный экран, причиной являются ваши “манипуляции” с пультом. В данной ситуации следует переключиться на другой режим.

Вам помогут также наши статьи

Нет изображения или звука на Триколор ТВ: что делать

Нет ничего более раздражающего, чем ситуация, когда изображение дергается во время просмотра любимой телепередачи, или если пропал звук на Триколор ТВ. Больше всего неприятно, когда это случилось на одном канале. Возможно, это свидетельствует, что ресивер настроен неправильно, или на телевизоре установлены неверные параметры. Справиться со многими неприятностями, когда трещит или пропадает звук или наоборот, нет изображения, можно самостоятельно, без обращения в службу технической поддержки.

Нет звука на некоторых каналах

Ситуация, когда на телевизоре нет звука только на некоторых каналах, является самой сложной. Она возникает как при неполадках подключения, так и вследствие неправильной настройки оборудования.

Проверка кабелей

Первый ответ на вопрос, что делать при отсутствии звука, звучит как проверка кабелей.

1. Разъем SCART полностью отключается от телевизора и ресивера. Следует тщательно осмотреть гребенку. При наличии следов коррозии или окислов, их необходимо удалить старой зубной щеткой или другим подходящим инструментов. Разъем вставляется обратно, проверяется, чтобы он сел плотно и до упора.
2. Кабели RCA (два или три для стереозвука) вынимаются, производится осмотр контактных поверхностей. При необходимости, следы окислов удаляются.
3. При подключении через HDMI окислы и коррозия на штекерах очень сильно влияет на передачу сигнала. Разъемы должны быть тщательно зачищены и аккуратно вставлены в гнезда.

Важно! Все работы с интерфейсом HDMI следует производить только после отключения ресивера.

Обновление ПО

Следующий вариант, что делать при отсутствии звука на некоторых каналах — производить обновление прошивки приставки. Для этого ресивер следует сбросить на заводские настройки. Как это сделать, описано в инструкции по эксплуатации конкретной модели.

Далее абоненту стоит зайти на официальный сайт провайдера Триколор. В разделе Помощь-Технические вопросы-Программное обеспечение для конкретной модели ресивера приводятся подробные указания по алгоритму обновления прошивки. В конце процесса происходит перезагрузка устройства. После этого нужно сделать автоматический поиск каналов.

Ручной поиск каналов

Если даже после обновления проблемы со звуком остались, следует воспользоваться ручным поиском. Для этого:

• войти в меню нажатием соответствующей кнопки на пульте;
• найти раздел настроек;
• ввести ПИН-код, по умолчанию 0000;
• запустить пункт «Организация каналов»;
• удалить все позиции, где присутствуют проблемы со звуком;
• выйти в блок «Настройки»;
• войти в режим ручного поиска каналов;
• в параметрах указать частоту транспондера 12226, скорость 27500, установить параметр «Сетевой поиск» в значение «Включен»;
• произвести поиск и сохранить список каналов.

Совет! Порядок действий, а также конкретные нажимаемые кнопки можно найти в инструкции по эксплуатации той или иной модели ресивера.

После ручного поиска на Триколор проблемы с отсутствием звука на некоторых каналах ликвидируются.

Нет звука на всех каналах

Если нет звука на всех каналах, стоит начать с самых простых причин и действий.

1. Проверяется, не переведен ли телевизор в тихий режим, нажатием кнопки Mute (или другой отключения звука) на пульте.
2. Стоит зайти в раздел «Новости» на официальном сайте Триколор, чтобы убедиться, что не проводится никаких профилактических работ.
3. Проверяются кабеля и соединения, как это было описано выше.

В случае, когда проведенные проверки не позволяют вернуть звук, стоит обратить внимание на ресивер. Возможно, произошел сбой настроек, или было неправильно произведено обновление. Устройство выключают. Затем вытаскивают его вилку из розетки и выжидают 10 минут. Затем ресивер включают. Если перезагрузка приставки не помогла вернуть звук, стоит сбросить устройство до заводских настроек и провести обновление прошивки на последнюю версию. Как это сделать — описано выше.

Звук есть, а изображения нет

На ресиверах модели GS-8306 есть известная неполадка: последняя версия прошивки была выпущена с ошибками. Поэтому владельцы именно изделий этой марки часто сталкиваются с проблемой, когда на каналах звук есть, а изображения нет.

Важно! Ликвидировать неполадку самостоятельно не получится. Следует обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов, где специалисты Триколор произведут необходимую замену программного обеспечения на прошлую версию.

Другие способы борьбы с неприятностью, когда нет изображения при работающем звуке, выглядят так.

1. Проверяются кабели по описанному выше алгоритму.
2. При подключении через HDMI рекомендуется попробовать использовать другой провод. Возможно, версия кабеля не позволяет передавать изображение в соответствии с последними алгоритмами протоколов.
3. Стоит переключить передачу сигнала на другой интерфейс. Например, использовать SCART или RCA. Если в этом случае изображение есть, возможно, присутствуют явные неполадки оборудования на конкретном выходном порту.
4. На телевизоре меняют систему кодирования (PAL, SECAR, NTSC, гибридные варианты).

Еще одна причина, почему нет изображения, может заключаться в слабом сигнале. На проблемном канале следует выбрать иконку информации и открыть баннер с индикаторами. Если их значение меньше 75, стоит заново провести регулировку антенны. Это делается ее постепенным поворотом в стороны.

Совет! Рекомендуется привлечь для такой работы специалистов Триколор. Оставить заявку на визит мастера можно при обращении в службу технической поддержки.

Когда никакие способы вернуть изображение не помогают, стоит сбросить ресивер до заводских настроек, обновить прошивку и сделать поиск каналов.

Если картинка не появилась, значит, устройство следует сдать в ремонт. Возможно, отсутствие изображение вызвано физической поломкой микросхем формирования выходного сигнала, или есть проблемы с работой материнской платы. Чтобы узнать, куда именно сдать устройство в ремонт, рекомендуется получить консультацию в службе технической поддержки Триколор.

Почему качество сигнала триколор тв плохое. Усиление сигнала спутниковой антенны

Для начала разберемся, зачем нужно усиление сигнала спутниковой антенны.

Если нужно больше каналов, то увеличение сигнала вряд ли поможет. За исключением случаев, когда нет приема нескольких транспондеров.

Другое дело, когда картинка переливается или пропадает совсем, другими словами нет сигнала со спутника.

Причин плохого сигнала может быть несколько, но исправить их довольно просто.

Ветер или кто-то повернул антенну, для этого хватило бы даже нескольких миллиметров, либо она изначально была плохо настроена и сигнал пропадал во время дождя или сильной облачности.

Все из-за того, что при установке были допущены ошибки, в частности, болты крепления недостаточно затянуты (ветер крутится). В этом случае достаточно увеличить сигнал, не забывая корректировать преобразователь (влево-вправо, вперед-назад).

У вас все было нормально, телевизор показывал исправно, но со временем сигнал стал пропадать все чаще или, скажем, зимой (когда нет листвы) все нормально, а летом — полностью пропал сигнал со спутника … Причина банальна. Рядом с растущим деревом выросла новая ветка к антенне, которая заслоняет лучи сигнала от спутника. Достаточно срезать ветку (или дерево), либо установить спутниковую антенну в другом месте.

Еще одна очень распространенная проблема. Суть его в низком качестве. С него отваливается слой утеплителя, внутрь попадает вода или он просто истирается. Сигнал — постепенно падает при выходе из строя кабеля. Лучший выход — заменить его на более качественный. При установке не забудьте закрепить ее, чтобы ветер ей не дребезжал.

С кабелем еще могут быть те случаи. Если кабель очень длинный, сигнал в нем просто затухает. И если показатели качества возле антенны хорошие, то сигнал в помещении может не обнаружиться.

В этом случае следует взять качественный кабель и при необходимости установить усилитель спутниковой антенны, есть такие. Лучше установить посередине между ресивером и спутниковой тарелкой.

Крайне редко, но все же случаются поломки спутникового ресивера — в этом случае, кроме мастера, вам никто не поможет.Поломку ресивера иногда можно диагностировать, подключив и отсоединив кабель к ресиверу (если все остальное оборудование в порядке), шкала сигнала должна хоть как-то среагировать. При выходе из строя блока питания чаще всего тюнер просто не включается, но иногда бывает, что нет сигнала или пропадает на одном или всех спутниках.

Что делать, если все в порядке, а сигнала просто не хватает — нужно усилить.

В этом случае поможет только увеличение диаметра зеркала спутниковой антенны.На большой антенне мощность сигнала выше. Чтобы выбрать правильный размер, лучше посмотреть на линсат рекомендованный размер антенны для конкретного спутника в нужной зоне.

Существуют также различные кустарные способы увеличения спутникового сигнала. Но я лично их не пробовал и спорить об их производительности не буду.

Некоторые делают специальные рамки, графитовые лейки. Не думаю, что все работает.

Хотя в диапазоне C выбор поляризатора и источника питания очень важен, и если вы выберете их внимательно, можно усилить полезный сигнал даже на небольшие спутниковые антенны.

Возможно, здесь не все варианты усиления сигнала, и свои возражения пишите в комментариях.

Некоторые из большого числа абонентов спутникового ТВ сталкиваются с проблемой — сигнал, принимаемый спутниковой тарелкой, недостаточно сильный, и при ухудшении погодных условий изображение принимаемого канала рассыпается и исчезает.
При просмотре любимого сериала или фильма такая «россыпь» начинает раздражать, и на этом этапе возникает мысль, что необходимо как-то усилить сигнал, принимаемый спутниковой тарелкой.
Когда проблема лучшего приема спутникового сигнала решена, необходимо провести диагностику оборудования для приема сигнала и понять причины недостаточно стабильного приема сигнала со спутника и устранить эти причины.

По сути, это очень важная тема для успешного просмотра телепередач.

Ведь от правильной установки антенны зависит, будет она ловить сигнал со спутника или нет.

сами поймете если нет … то на картинке НЕ БУДЕТ.

Горизонтальное положение спутниковой антенны.

То есть азимутальное направление зеркала антенны от вашей точки местоположения, которое вы определите по компасу ( Рис. 1 ).

С горизонтальной регулировкой переместим само зеркало (отражатель) на EAST ( E — восток) или на WEST ( W — запад).

Фактически, этот процесс нужно совмещать с вертикальной регулировкой… Сразу скажу, что есть смысл вызвать специалиста для этой операции.

Как минимум настроить тарелку самостоятельно будет проблематично.

Горизонтальное позиционирование спутниковой антенны.

Второй параметр — это положение спутниковой антенны согласно по вертикали .

То есть угол его наклона….

Угол наклона антенны (рис. 2) будет напрямую зависеть от высоты самого спутника, что означает угол возвышения относительно спутника, или, как его еще называют, угол возвышения.

Ну, если придумали сами без специального оборудования, то примерно так …

Начнем с центральной головки, которую надо настроить на Сириус. В приемнике мы устанавливаем частоты 11766, скорость 27500 и поляризацию «H».

У вас есть два диапазона на приемнике:

Один означает подключение антенны и сигнал со спутника.
Второй показывает уровень этого сигнала.

Если спутниковая антенна подключена правильно, уровень сигнала должен составлять около 40%. Осталось настроить качество сигнала, которое у нас на нуле.

Перейдем к табличке и начнем …

Поворачиваем антенну влево и вверх до упора и в поисках лучшего уровня сигнала медленно поворачиваем слева направо до упора.
Если сигнал не обнаружен, опустите пластину на 2-3 мм вдоль крепежа (на креплении пластины есть метки с цифрами для более удобного «наведения») и поверните справа налево до упора. , затем опустите его еще ниже и так до появления сигнала.

Когда вы получите сигнал, вы увидите полосу. Если вы грубо попали в спутник, то полоса качества сигнала будет около 21% — в этом положении мы зафиксируем антенну.

А теперь немного опускаем и осторожно поворачиваем влево, наблюдаем за изменением качества, если оно снижается, то возвращаем антенну в исходное положение.

Отлично!

Вы поймали сигнал на уровне 40%, но этого все еще недостаточно, при таком количестве процентов малейший ветер или дождь могут помешать просмотру телевизора.

Чтобы повысить качество сигнала, поверните преобразователь сначала по часовой стрелке, а затем против часовой стрелки и посмотрите, в каком положении улучшится качество сигнала.

Если монтировка позволяет, то МирСоветов советует попробовать приблизить преобразователь к зеркалу, а затем отодвинуть.

Это также влияет на качество сигнала, но обычно длина кронштейна для центрального преобразователя всегда зависит от длины. Нормальное качество сигнала 65-70%.

Однако… как я уже писал со специалистом, удобнее.

Отдельного внимания заслуживает прибор для настройки спутниковых антенн SF-500.

Устройство имеет память, в которой хранятся все основные спутники, используемые в наших регионах, есть возможность редактировать их с помощью кнопок на панели устройства.

Короче … отличный помощник в настройке спутниковых антенн. Конкретно об устройстве.

Удачи Друзья!

Абоненты

Триколор сталкиваются с проблемной ситуацией, когда на каналах отсутствует спутниковая связь.Если у «Триколора» нет сигнала со спутниковой антенны, причина может быть в другой, но пользователи сразу увидят на экране сообщение «нет сигнала». Проблема возникает не часто, но нужно знать, что делать.

Причина полного отсутствия сигнала на ТВ — неспособность антенны улавливать нужные волны. Если вы обнаружили проблему, вам нужно исправить ее самостоятельно.

Вам необходимо убедиться, что на предприятии не проводятся профилактические работы.

Узнать на сайте можно по телефону горячей линии.

При отсутствии профилактики причина полного отсутствия входящего сигнала кроется в других поломках. Установленное в жилище оборудование необходимо будет проверить. Если в компании произошла поломка или проводится профилактическое обслуживание, нужно подождать около 7-10 часов, и процесс трансляции полностью не восстановится.

Триколор ТВ нет сигнала на всех каналах — что делать

При отсутствии сигнала нужно будет попробовать самому определить причину сбоя, выяснить, почему у Триколор нет сигнала на всех каналах, что делать.Требуется проверить единицы оборудования:

• Работа приемника;
• Общая целостность проводов, наличие, отсутствие трещин;
• Работа преобразователя;
• Установка антенны и правильность основных настроек.

После выполнения манипуляций можно быстро исправить поломки и продолжить наслаждаться любимыми каналами на ТВ. Если самостоятельно устранить поломки не удалось, вы можете получить консультацию в любое время через контакт-центр, сервис всегда к услугам клиентов.Они подскажут, что делать, если телевизор не работает.

Действия по устранению сбоя

В процессе изучения состояния оборудования, при поиске проблемы стоит внимательно проверить общую целостность проводов и кабелей, герметичность их соединения. При обнаружении разрывов эти участки необходимо будет заменить.

За состоянием кабелей следует внимательно следить, они не должны перекручиваться.

Это влияет на общее качество изображения, и, если не исправить, каналы больше не будут принимать сигналы.

Если при осмотре состояния оборудования проблем с несколькими проводами не обнаружено, необходимо внимательно проверить работу приемника. Важно проверить плотность подключения к антенне. Его нужно подключить к антенне.

Если он работает и в то же время нет сигнала, причиной неисправности является проблема с антенной.

При выполнении данных манипуляций в обратном порядке выявляются проблемы с работой ресивера.

Если обнаружена проблема с приемником, тюнер, который непосредственно отвечает за прием сигнала, выходит из строя. В этой ситуации лучше пригласить сотрудников сервисного центра для проведения ремонтных работ. Если специалисты поймут, что ремонт не поможет, будет организована его замена. Если в процессе изучения состояния оборудования выяснится, что проблема кроется в антенне, вам придется устранить их самостоятельно.Антенна компании «Триколор» теряется по нескольким причинам:

1. Неблагоприятная погода — снег, дождь, ветер.
2. Недостаточное закрепление устройства.

Все это можно проверить самостоятельно и поправить положение антенны своими руками. Чтобы значительно ускорить процесс устранения проблемы, можно воспользоваться помощью близких. Они должны быть на связи и подсказать, улучшается ли изображение при движении антенны.

Найдя правильное положение устройства, вам нужно будет надежно закрепить его, плотно затянув болты и многочисленные гайки.

Если в процессе самодиагностики проблем не возникло, можно предположить, что отсутствие ТВ-сигнала — это поломка преобразователя. Это происходит более чем в 50% сбоев. Квалифицированный мастер умеет корректировать свою работу.

Специалисты компании советуют иметь под рукой запасной преобразователь.

В случае поломки, если ни один из каналов не работает, вы можете заменить его самостоятельно.

Вывод

В любом случае проблема с отсутствием сигнала быстро решается. Самое главное — принять соответствующие меры и провести своевременный ремонт. Кроме того, сотрудники компании «Триколор» всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Сегодня, в 2019 году, сервис находится на высоком уровне.

Уплотнение

Это не очень распространенная неисправность, и неисправностью это не назовешь, я имею в виду, когда качество принимаемого сигнала DVB T2 скачет.Чаще всего это связано с положением кабеля от антенны к телевизору, условиями приема и рядом других причин. Почему так происходит, неопытному пользователю в подобных вопросах просто непонятно, и такое поведение тюнера он может объяснить неисправностью приставки или антенны, но дело не в этом. Однако давайте по порядку.

Причины

С какой интенсивностью скачет сигнал dvb-t2, зависит от того, на какой высоте кабель имеет такое горизонтальное сечение и какой длины, если он находится у самой земли, то влияние помех минимально.Понятно, что чем длиннее такой участок, тем больше полезного сигнала погаснет. Чтобы этого не произошло, разместите антенну рядом с приставкой, использование качественного кабеля тоже помогает.

Сигнал цифрового телевидения также начинает «прыгать» при наклоне, например, при спуске с конька крыши на стену. Стоит отметить известный случай, когда приемник довольно долго показывал после настройки наклонным кабелем, а с наступлением лета и жаркой погоды уровень сигнала стал резко меняться от 0 до 100, а качество сигнал остался на уровне 5%.

На практике были случаи, когда в городских условиях с соседней вышкой использовалась активная комнатная антенна для приема первого и второго мультиплексов. Сигнал, приходивший на тюнер, был очень большим, что привело к срабатыванию защиты и, как следствие, сигнал стал скакать на цифровом тюнере.

Были и обратные случаи, когда сигнал занижали искусственно. Имеются в виду препятствия в виде зданий или деревьев. Причем, если между антенной и вышкой стоит дерево, зимой прием отличный, а летом гасит сигнал листва и тоже были скачки его уровня.В этом случае достаточно переместить антенну. Кстати по этой причине на спутниковом ТВ происходит сбой сигнала, установленная тарелка уже несколько лет исправно показывает и вдруг стали возникать сбои, картинка рассыпается на квадраты. Оказалось, что деревце с годами выросло и начало закрывать пластину от спутника.

Здесь много нюансов и они могут повлиять — погода, качество кабеля, дальность действия вышки (мощность сигнала), поэтому нужно разбираться в каждом случае, когда сигнал начинает скакать при приеме или настраиваете t2, и неважно, какая у вас консоль World Vision.Rolsen, пр.

Избегайте скручивания провода в бухту, а также используйте длинные отрезки с горизонтальным и наклонным положением кабеля в этих случаях.

Во избежание помех, кабель должен располагаться подальше от силовых электрических проводов и не пересекать кабель с линиями электропередач, а при пересечении его делать под прямым углом.

Проложите ТВ-кабель сплошными кусками, если не избежать обрывов, то используйте специальные разъемы с надежным контактом и экранированием проводов, а не скручивайте их изолентой.

Почему не показывают триколор телеканалы. Исправление часто встречающихся ошибок триколор тв

Триколор ТВ — крупнейшая спутниковая телекомпания. Она регулярно обновляет систему, предлагает новые продукты, в которых больше возможностей, опций и функций.

Качество продукции Триколор ТВ отличное, однако даже при просмотре каналов этого оператора могут возникнуть проблемы. В таких случаях система дает рекомендации, которые лучше всего выполнять немедленно.

Какие бы неисправности системы не наблюдались при работе спутникового телевидения, компания «Триколор ТВ» просит абонентов предпринять несколько простых шагов.

Возможно, это всего лишь временная неисправность или ошибка, и после рекомендаций ресивер заработает исправно. В этом случае вы даже можете справиться со всем самостоятельно, не привлекая мастеров и не тратя лишних денег.

Что делать при сбое системы

Прежде чем обращаться к мастерам или начинать какие-либо операции, просто попробуйте полностью выключить тюнер.Для этого нужно нажать соответствующую кнопку и снять источник питания. Теперь подождите десять-пять минут.

Компания «Триколор ТВ» просит своих абонентов выполнять сброс до заводских настроек не реже одного раза в двадцать-тридцать дней (как это сделать, можно узнать в инструкции конкретно к вашему ресиверу.

Если вы выполнили вышеперечисленные рекомендации, но это вам не помогло (то есть после попытки включить телевизор и посмотреть телеканалы появляется сообщение «Список пуст», «Нет сигнала» и т. Д., или просто темный экран) необходимо сделать следующее. Обязательно выясните, что мешает правильному просмотру телеканалов.

Возможно, дело вовсе не в ресивере «Триколор», а в телевизоре. Для этого нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления. Если после этого настройки не появляются, значит, ваш тюнер просто не подключен к телевизору, а значит, сообщение идет с телевизора.

Возможно, все проблемы возникают из-за того, что ресивер просто плохо подключен.

Триколор каналы не ищет? Проверить подключение тюнера

Это кажется элементарным, но на самом деле некоторые абоненты забывают проверить, насколько хорошо ресивер подключен к источнику питания и к телевизору.

Возьмите пульт от тюнера, найдите красный значок и нажмите. Если устройство подключено должным образом, номер выбранного вами канала сразу появится на экране. Если на экране отображается время, значит, ваше устройство просто находится в режиме ожидания.

Для большинства моделей ресиверов Триколор ТВ характерны следующие симптомы:

• если индикатор мигает, значит прибор выключен;
• если индикатор горит вверху, значит выход HDMI подключен;
• если внизу горит индикатор, то AV.

Вы можете переключать выход, используя значок «Входной сигнал». Если команда не выполняется сразу, не беспокойтесь. В обычном случае выполнение занимает от пяти до пятнадцати секунд.

Что делать, если сообщение «Список пуст» не исчезает?

Компания «Триколор ТВ» в случае проблем со списком каналов предлагает два способа исправить ситуацию:

Как сбросить

Если вы хотите справиться самостоятельно и не хотите звать на помощь мастеров, то этот метод для вас. Сброс — очень простая процедура. Компания Триколор ТВ рекомендует внедрять ее при возникновении каких-либо системных сбоев.

Чтобы сбросить настройки, выполните следующие действия:

1. Возьмите приемник дистанционного управления.Найдите на нем значок с названием «Меню».
2. Появится несколько разделов, вам нужно выбрать «Настройки» (иногда такой же вариант отображается под названием «Настройки»).
3. Скорее всего, сразу появится окно с запросом ПИН-кода. Введите это. По умолчанию 0000.
4. Теперь среди настроек найдите заводские настройки (они так и называются).
5. Подтвердите сброс.

После завершения сброса тюнер перезагрузится. На экране появится сообщение «Мастер настройки 1-й».Затем происходит процесс «Мастера», в разделе «Оператор» укажите «Триколор ТВ».

Скорее всего, после этого ваш тюнер заработает исправно. В противном случае нужно обратиться за помощью к профессиональным мастерам.

Если в списке нет каналов или установлено «Нет сигнала»

В таких случаях необходимо проверить, насколько хорош уровень сигнала, принимаемого от антенны.

Для проверки сигнала необходимо дважды щелкнуть красную кнопку (она находится на пульте ДУ от приемника) — обычно это «F1», «i» или «INFO».При необходимости рекомендуется также нажать зеленую. После этих действий на экране появится расширенное информационное окно. Внизу этого окна вы увидите два значения — это сила и качество сигналов.

Для того, чтобы без проблем принять сигнал и разрешить нормальный просмотр каналов, необходимо обеспечить, чтобы значения были не менее семидесяти процентов.

Современное население старается идти в ногу со временем, поэтому жители домов и квартир подключают спутниковое телевидение, что имеет массу преимуществ.Они есть в большом количестве каналов, а также в высоком качестве изображения. Но иногда могут возникнуть трудности, вызванные погодными условиями или другими факторами. В связи с этим не работает определенный канал, и на экране появляется ошибка с номером. О неисправностях ресивера Триколор ТВ и пойдет речь в статье.

Кодированный канал и его причины

Иногда после включения телевизора пользователи обнаруживают слово «Кодированный канал». Если такая надпись возникает, причин может быть несколько:

1. Плохие погодные условия провоцируют пропадание сигнала или недостаточный уровень для отображения картинки.
2. Задержка оплаты подписок. Если пакет услуг не был оплачен, будет написано «Кодированный канал». Вы можете уточнить информацию в личном кабинете.
3. Если ресивер долгое время не работал, то его необходимо включить на канале, который является предоплаченным, и повторно активировать.
4. Часто приемник может просто не распознать установленную в нем SIM-карту. Для этого пользователи должны нажать на пульте ДУ кнопку «№ ID».Если после этого на экране телевизора появится текст «Нет карты», значит, неисправен картридер или сам ресивер.
5. Отказ может произойти из-за скачков напряжения. В связи с этим клиентам следует просто перезапустить ресивер.

«Нет сигнала», причины

Если он сообщает, что сигнала нет, то причина может быть:

1. Неисправность антенны.
2. Неправильное включение ресивера.
3. Повреждение проводов или полный обрыв кабеля.

В случае проверки и устранения всех причин следует перенастроить каналы на новый, если телевизор работает, то проблему удалось устранить. Если телевизор не реагирует на изменения, то следует вызвать мастера ремонта.

Не работает после оплаты

После оплаты телевизор может не сразу заработать, поэтому нужно подождать определенное время. Если после оплаты прошло более 4 часов и каналы не отображаются, то ситуацию следует исправить.Как исправить проблему? Для этого используйте несколько возможных методов:

1. Первоначально вы должны отключить приемник от сети, а через 5 минут снова подключить его.
2. Надо проверить, видит ли кардридер сим-карту.
3. Вы должны активировать ресивер на кодированном телеканале, на котором будет картинка, а затем снова включить платный канал, который не может запуститься. После этого нужно дождаться вывода изображения.
4. Следует проверить, написан ли номер договора, по которому производилась оплата.Как узнать id, поможет кнопка на пульте «No. ID».
5. После оплаты рекомендуется оставить ресивер в работе на полдня.

Если все описанные способы решения проблемы не дали результата, то лучше обратиться в службу поддержки и при необходимости вызвать мастера.

Каналы не работают

Если вы перестали показывать Триколор ТВ из-за каких-либо неисправностей, то причиной этого может быть:

1. Приемник виснет, нужно выключить, а потом снова включить.
2. Возможно, это просто просрочка платежа, в таком случае просто платите и проверяйте, работают ли каналы.
3. Если есть проблема с самим оборудованием, то его следует осмотреть на предмет очевидных повреждений и определения целостности идентификатора приемника.

Если произошла неисправность магнитолы, то причиной также может быть просрочка платежа, после оплаты все встанет на свои места. Не так давно радио на Триколоре тоже стало платным. Если спутник не работает, прошивка телеканалов просто обновляется.

Не работает под дождем

Если вы перестали показывать «Триколор» во время дождя, что является частой проблемой во время сильного дождя, тарелка просто не сможет уловить сигнал, отправляемый со спутника. Оказывается, капли дождя — препятствие. Кроме того, из-за дождя пропадает звук, а картинка может плохо отображаться или разбиваться на мелкие кубики. Но не стоит расстраиваться, ведь такую ​​проблему можно устранить. Для этого:

1. Уметь правильно настроить плиту или доверить это специалисту.
2. Поменяйте тарелки посуды на другие, большего диаметра или просто поменяйте место установки.
3. Сделайте обычную защиту преобразователя, который может подвергнуться воздействию капель дождя. Для этого можно использовать обычную обрезанную бутылку, кусок пластика или презерватив.

Поиск каналов отсутствует, их список пуст и обычное телевидение не работает

Если все каналы из списка исчезли, и тюнер не может найти ни одного канала, то все настройки сбрасываются.Решить проблему можно, обновив прошивку. Чтобы отобразить бесплатные федеральные каналы, вам просто нужно выполнить сброс до заводских настроек, а затем позволить ресиверу искать каналы.

Нет доступа к просмотру даже при полной оплате услуг

Если канал не появляется после оплаты, значит нужно проверить ресивер, возможно, он не считывает установленную SIM карту или ID номер. Для этого зайдите в меню оборудования и перейдите в раздел «Статус».

Если приемник определит номер, то причиной могут быть следующие неисправности, вызванные:

1. Временной интервал для встроенных часов приемника и спутника.Чтобы устранить проблему, отключите оборудование от сети и немного подождите, а затем снова подключите его к сети и оставьте работать на 24 часа.
2. Регистрация не завершена. В этом случае следует проверить статус, а затем набрать идентификационный номер.

Триколор не работает на паре телевизоров

Бывает, что после подключения нового оборудования к Триколор ТВ изображение не отображается или отображается в плохом качестве, причиной может быть искажение радиоволны.Вы должны проверить, есть ли поблизости приемник радиотелефона, а также оборудование источника бесперебойного питания или другие устройства, которые могут создавать помехи для волны и вызывать помехи. Если есть такое оборудование, снимите его и снова подключите приемник. Кроме того, устройство можно просто немного сдвинуть относительно самого телевизора. Не стоит исключать, что телевизор достаточно старый и не может нормально поймать нужную волну.

Почему Триколор ТВ не работает на паре телевизоров: Причины должны включать:

1. Оба устройства для воспроизведения изображений расположены очень далеко друг относительно друга, а длина кабеля, соединяющего все, больше 15 метров.
2. Возможно, проблема в отключении вилки. Для этого просто проверяются все соединения.

Почему не работают каналы на новом оборудовании? Эта проблема, скорее всего, связана с повреждением провода, который необходимо заменить на новый, или неправильными настройками антенны, которые следует перенастроить.

Некоторые каналы не работают (Дисней, ТНТ, НТВ и другие)

В случае пропадания определенного канала с телевизора необходимо перенастроить клиента с помощью поиска.Возможно, нужные каналы снова будут найдены. Как их настроить, можно узнать в инструкции к пульту ДУ. Иногда может потребоваться перенастроить программное обеспечение модуля, а точнее обновление программного обеспечения.

Нет изображения, но звук идет

Самая возможная причина, по которой нет изображения, но есть звук, и работает только один информативный канал — это отсутствие средств на счету. Иногда Триколор не показывает из-за повреждения провода, тогда его следует заменить.

Если настройки пошли не так, а затем они были восстановлены, но экран телевизора остается черным, следует перезагрузить компьютер. Рекомендуется сбросить все настройки, а затем перенастроить приемник или просто отключить его от сети и снова включить через пять минут. Часто после того, как каналы были настроены, многие пользователи могут видеть мигающий или горящий текст на экране: «При перегрузке тюнер отключен». Как правило, инструкция не дает решения этой проблемы. Сама надпись означает, что на активную антенну включено питание, но на самом деле простая антенна включена.Для устранения проблемы зайдите в меню и выключите питание антенны, после чего слово overloading tuner power is off должно исчезнуть.

Стандартные коды ошибок

Среди описанных ошибок есть еще небольшой список, на который следует отреагировать. Ниже будут представлены те коды неисправностей, которые часто встречаются, а также методы исправления часто встречающихся ошибок Триколор ТВ:

Код	Описание ошибки	Причина	Методы ликвидации
Код ошибки 0	Нет возможности смотреть телеканалы, нет изображения	Возможно, срок действия пакета услуг истек, SIM-карта установлена ​​неправильно или программное обеспечение приемника не выполнено.	Проверить оплату услуг, а также отключить ресивер от сети и через 5 минут снова включить.
Код ошибки 2	Смотреть телевизор невозможно	Ресивер не может распознать и прочитать данные SIM-карты	Необходимо переустановить SIM-карту в правильное положение
Код ошибки 3	Доступ к просмотру каналов закрыт	Без ключей декодирования	Для решения необходимо сделать запрос на повторную активацию
Код ошибки 4	Смотреть телевизор невозможно	Выбранный канал не может быть отображен через провайдера Триколор ТВ	Перевести на другой канал, трансляция которого возможна через Триколор ТВ
Код ошибки 5	Карта не обнаружена приемником	Ошибка 5 появляется из-за неправильно вставленной карты или неподходящей карты	Проверить карту и ее установку
Код ошибки 7	Карту не может определить получатель	SIM-карта принадлежит другому провайдеру	Вставьте карту Триколор ТВ.Возможно стоит сбросить
Код ошибки 8	Ресивер не может распознать SIM-карту, потому что не поддерживает ее	Симка принадлежит другому ресиверу и не может использоваться с другими моделями	Замените карту поддерживаемым устройством
Код ошибки 9	Невозможно смотреть телеканалы	Без регистрации данных	Зарегистрируйте приемник удобным способом.
Код ошибки 10	Нет возможности просмотреть каналы	Ошибка 10 на Триколор ТВ сигнализирует об отсутствии платной подписки	Оплатить услуги
Код ошибки 11	Нет каналов для просмотра	Подписка осталась в памяти получателя, но срок ее прошит	Отключите приемник от сети и снова включите.Запускаем закодированный канал и ждем выхода картинки
Код ошибки 12	Невозможно смотреть каналы	Неверный выбор региона	Зайдите в меню настроек и выберите нужный регион для отображения
Код ошибки 13	Нет доступа к просмотру	Длительное время приемник не использовался.	Включите ресивер на телеканале Россия и дайте ему поработать 8 часов.

Как видно на «Триколор ТВ», тут может быть какая-то ошибка, все-таки какая, что обычному пользователю все запомнить просто невозможно.Но не расстраивайтесь, они случаются не всегда и при возникновении трудностей вы можете связаться со службой поддержки по телефону 88005000123. Кроме того, есть и некоторые другие методы и все они достаточно хорошо работают и быстро общаются с сотрудниками.

Просмотр каналов Триколор ТВ гарантирован только в том случае, если на ресивере установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Пожалуйста, проверьте актуальность версии программного обеспечения, установленного на вашем ресивере.

• Надпись отображается на всех каналах одного или нескольких пакетов (например, на всех телеканалах основного пакета и пакета «Детский»).

Вам необходимо проверить, активна ли подписка на телеканалы интересующих вас пакетов в Личном кабинете абонента Триколор ТВ.

1. Подписка активна

Чтобы возобновить просмотр услуги, необходимо повторить ключи активации на принимающем оборудовании.

Для этого в Личном кабинете абонента Триколор ТВ на странице «Мои услуги» нажмите кнопку «Повторить команды активации».

После этого перезагрузите приемное оборудование и оставьте его включенным на одном из закодированных каналов.Изображение появится не позднее, чем через 8 часов. За это время ресивер получит ключ активации, и вы снова сможете смотреть платные телеканалы.

Примечание! Просмотр каналов Триколор ТВ возможен только в том случае, если на ресивере установлена ​​последняя версия программного обеспечения.

2. Подписка не активна

Для продолжения просмотра необходимо оплатить интересующую вас услугу. Примечание! Просмотр каналов Триколор ТВ возможен только в том случае, если на ресивере установлена ​​последняя версия программного обеспечения..

3. Я никогда не использовал Личный кабинет и не знаю пароля

Мы создали для вас Личный кабинет при регистрации в качестве абонента Триколор ТВ

Если вы не получили или не потеряли пароль от Личного кабинета, вы легко и легко сможете получить его снова. Просто нажмите «Получить пароль». Затем введите свой идентификационный номер и выберите удобный способ получить пароль.
В Личном кабинете выберите пункт «Управление услугами». Активна ли подписка на интересующую вас услугу?

• На одном / нескольких каналах (например, на одном телеканале основного пакета или на телеканале «Наш футбол» и на трех телеканалах пакета «Детский»

Если отображается Инфоканал, а изображение недоступно только на некоторых каналах платной услуги, это может быть связано с изменением параметров трансляции каналов.В таких ситуациях каналы со старыми параметрами вещания могут быть сохранены в списке каналов на вашем ресивере. Вам необходимо обновить список каналов.

Для обновления списка каналов нажмите кнопку «Меню» на пульте ДУ ресивера и выберите «Триколор ТВ». Поиск каналов в «Главном меню», запустите поиск и дождитесь его окончания. После завершения поиска сохраните найденные каналы.

1. Каналы показывают

Спасибо, что связались, и наслаждайтесь просмотром Триколор ТВ!

2.Каналы есть в списке, но не показывают

Отключите приемник и снова включите его. После этого проверьте, показываются ли интересующие вас каналы.

3. Каналы не указаны

Время от времени в составе пакетов «Триколор ТВ» могут происходить изменения, которые, в первую очередь, оправдываются решениями самих телеканалов — одни каналы прекращают вещание, другие появляются в пакетах.

класс = «элиадунит»>

Перед вами далеко не полный перечень вопросов, возникающих у абонентов спутникового оператора « TRICOLOR TV ».

Попробуем рассмотреть все по порядку, в рамках возможного курса.

Компания «Триколор ТВ» (НСК), как правило, не спешит сообщать нам о проблемах с оборудованием и проведении аварийно-профилактических работ. Как узнать?

Так же можно позвонить ближайшему дилеру (соседу) и спросить, как у него личная антенна работает 🙂 Поверьте, это самый надежный способ.

Можно позвонить на Триколор ТВ. Телефоны службы поддержки: 8-812-332-34-98, 8-812-332-02-63 или 8-812-332-34-80.Оплата междугороднего сообщения.

Давайте попробуем разобраться, ПОЧЕМУ TRICOLOR НЕ РАБОТАЕТ, если это не вина оператора.

Прежде всего, давайте узнаем идентификационный номер вашего приемника или DRE ID.

Как найти уникальный номер DRE ID?

Чтобы узнать уникальный DREID вашего ресивера, вы должны определить его модель. Модель приемного оборудования указана на его лицевой панели.

Например:

GS-7300	GS-8302	GS-8304

Модель приемного оборудования	Как узнать ID принимающего оборудования?
HD 9305, HD 9303, GS 8302, GS 8304, GS-8300, GS-8300m, GS-8300N, DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS- 7300	Состояние меню.
DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS CI 7101s,	Меню — Условный доступ — Модуль: DRECryptMPEG 4- Информация о карте (или CardInfo) — рядом со строкой «Серийный номер» будет указан 12-значный номер DREID.
GS 8305, GS 8306, GS 8307	Menu-DRE Info-Status.
HD 9300	Меню — Настройки — Условный доступ — Смарт-карта.

В нижней строке сообщения, которое появляется на экране телевизора, вы легко можете найти DRE ID — 12 или 14 цифр.

Например:

Если после необходимых действий номер DRE ID не появляется на экране вашего телевизора, вам необходимо сделать следующее:

Шаг 1 . Если в приемник установлена ​​смарт-карта, ее необходимо вынуть из кард-ридера и сразу же установить обратно. В приемнике GS-8306HD карта кладется чипом вниз.

Номер

также указан на самой карте — обычно справа под штрих-кодом, но в любом случае его номер также должен отображаться в меню приемника, если он правильно установлен и работает.

Если смарт-карта встроена в приемник (модели DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRS 5003, DRE 7300, GS 7300, GS 8300m), сразу переходите к шагу 2.

Шаг 2 . После этого перезагрузите приемник и снова следуйте инструкциям по поиску DRE ID.

Шаг 3 . Если после этого номер DRE ID по-прежнему не появляется на экране вашего телевизора, вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр или к официальному дилеру «Триколор ТВ.

Этот номер пригодится нам в будущем.

1 ). Сообщение «CODED CHANNEL DRE» отображается в следующих случаях:

а) Сообщение отображается только на каналах платного пакета Оптимум, таких как Telepath Travel, Film Screening и т.д. Работают федеральные каналы.

• Подписка была оплачена вовремя через платежный терминал или одной платежной картой, и пакет ОПТИМУМ не работал.

• Ваши деньги могли оказаться на лицевом счете подписчика, но система не знает, что с ними делать. Вам необходимо зайти в личный кабинет через сайт www.tricolor.tv и указать в системе цель платежа.

• Еще одна возможная причина: платежный автомат снял комиссию за операцию и перечислил не всю необходимую сумму.

• И самое главное! С 14 января 2013 года на НСК «Триколор ТВ» введено новое правило — подтверждение персональных данных:

Если вы зарегистрированы по номеру 14.01.2013 .в соответствии с Условиями обслуживания « Триколор ТВ », Вы обязуетесь в течение 90 дней с даты регистрации в качестве Абонента, а затем не реже одного раза в год в течение всего срока действия соглашения о подписке и / или каждый раз в В случае изменения данных подтвердите данные о фамилии, имени, отчестве, адресе установки Программного обеспечения, находящегося на территории Российской Федерации, а также контактные телефоны, указанные в Абонентском соглашении, выбрав один из следующих способов: заполните форму на сайте Триколор ТВ в разделе «Подтверждение данных» заполните форму в личном кабинете зрителя позвоните в Контакт-центр Триколор ТВ по бесплатному телефону 8-800-500-01-23 , отправив письмо по адресу: г.Санкт-Петербург, 197022, а / я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания», или иным не запрещенным законом способом. Если в течение 90 дней с момента регистрации Абонент не подтвердит данные, указанные в Абонентском договоре, ЗАО «Национальная спутниковая компания» вправе приостановить оказание услуги, для которой сформирована абонентская линия, с Исключение услуги « База », на время, пока абонент не подтвердит указанные данные. То есть если вы зарегистрировались с 14.01.2013 г. В соответствии с Условиями использования « Триколор ТВ », Вы обязуетесь подтверждать данные о фамилии, имени, отчестве, адресе установки программного обеспечения на территории Российской Федерации, а также по контактным телефонам, указанным в Соглашение о подписке, в течение 90 дней с даты регистрации, выбрав один из вышеуказанных способов, затем с помощью 24.04.2013 г.в 14.00 абонентам, не прошедшим процедуру обязательной проверки данных, будет приостановлено предоставление услуг вещания основного пакета телеканалов « Триколор ТВ » (« Оптимум » или « Максимум HD »). . Возобновление услуги, предоставление которой было приостановлено, производится не позднее 3-го (третьего) дня, следующего за днем ​​подтверждения абонентом своих данных.

б) Сообщение отображается на всех каналах.

В с при активной подписке Триколор ТВ:

Проверьте, видит ли ваш ресивер смарт-карту Триколор ТВ и будет ли определен идентификационный номер спутникового ресивера. Зайдите в меню приемника, пункт меню « Статус ». Если идентификационный номер отсутствует.

• Если ваш приемник со смарт-картой (модели GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N), отключите приемник от источника питания, выньте смарт-карту из слота для карты, проверьте, правильно ли она вставлена .В модели приемника GS-8306HD смарт-карта вставляется чипом вниз.

• если у вашего ресивера нет смарт-карты Триколор ТВ (все ресиверы в формате MPEG2, GS 8300, GS 8300M), скорее всего, проблема в выходе из строя встроенного модуля доступа Триколор ТВ, такой ресивер требует ремонта .

Получатель определяет идентификационный номер, и подписка активна.

• Ресивер давно отключен от сети.. Если ваш спутниковый ресивер был отключен от источника питания более чем на 3 дня, каналы могут быть закодированы. Часы в обесточенном приемнике останавливаются. При включении ресивера в сеть часы и ресивер настраиваются. Пока внутренние часы приемника расходятся с часами спутника, сигнал по техническим причинам не может быть декодирован. В этом случае вы должны получить ключи активации. Лечение — включить ресивер на один из закодированных каналов и ждать.Вы также можете отсоединить приемник от источника питания на одну минуту , , а затем снова включить его . Посмотрите, показывает ли Телеканал «Триколор Инфо» телевидение. Затем переключите спутниковый ресивер на канал «Кинопоказ». Оставьте приемник на этом канале от 8 до 24 часов. После этих манипуляций следует декодировать каналы Триколор ТВ. В дальнейшем попробуйте оставить ресивер включенным на одном из каналов Триколор ТВ на 8 часов один раз в неделю (например можно сделать это ночью

• Получатель не зарегистрирован .Проверить регистрацию можно на сайте Триколор ТВ, в синем окошке справа написано: «СРОЧНО ПРОВЕРЬТЕ СТАТУС ВАШЕГО ПРИЕМНИКА!». Введите в это окно 12 цифр идентификационного номера. Если отображается ответ, что ваш ресивер зарегистрирован, то скорее всего прошло более 4 дней с момента регистрации ресивера до момента его включения на настроенную антенну, например, вам не удалось установить и настроить антенна. Вам необходимо позвонить в службу технической поддержки 8-812-332-34-98 со стационарного телефона, позвонить по идентификационному номеру получателя и попросить повторную активацию со спутника.Звонок платный.

• И самое главное! ЗАО НСК «Триколор ТВ» согласно п. 4.14 новой редакции «Условий предоставления услуг». ввел новое правило:

  По истечении двух лет с момента окончания просмотра телеканалов пакета « Optimum » НСК оставляет за собой право проводить технические работы, связанные с трансляцией телеканалов пакета « Base ». Срок этих работ не может превышать 60 дней.В период проведения технических работ НСК не гарантирует прием телеканалов Базового пакета. То есть, если абонент не продлил пакет « ОПТИМУМ » в течение двух лет — «бесплатный» пакет « БАЗА» »могут отключиться или он не будет работать стабильно, пока абонент не оплатит пакет« ОПТИМУМ ». Вот вам и обещанный «бесплатный» пакет « BASE » до конца срока службы спутника.

в) Ряд проблем с работой ресивера «Триколор» связан с номером версии программного обеспечения ресивера.Нажмите кнопку «Статус» на пульте ДУ ресивера. Проверьте номер версии.

Для приемников GS — 8306HD / 8305HD 1.1.001 и 1.2.001 . . При этом у вас работать не будет.

Для приемников GS — 9303HD Текущие версии программного обеспечения имеют номер 0.30.104 . Как самостоятельно обновить прошивку . При этом , если вы не обновились до последней версии программного обеспечения — HD каналы у вас не будут работать .

Для приемников GS — 8304 1.2.6 . Как самостоятельно обновить прошивку . (ВНИМАНИЕ !!! если данный ресивер не находит каналы и пишет «Список пуст» — срочно обновляйте !!!)

Для приемников GS — 8302 Текущая версия программного обеспечения имеет номер 0.20,107 . Как самостоятельно обновить прошивку .

Для приемников GS — 8300 (M / N) Текущая версия ПО имеет номер 1.1.170 . Как самостоятельно обновить прошивку .

Примечание: Если после загрузки нового ПО спутниковый ресивер GS — 8300 (M / N) перестает отвечать на команды с пульта дистанционного управления , выполните следующие действия: нажмите одновременно кнопки , TV / RADIO и CHANNEL + на передней панели приемника, затем нажмите кнопку STANDBY на пульте дистанционного управления Remote control .

Для приемников DRE / DRS / GS — 7300 / 4000 /5000/5001/ 5003 текущая версия ПО имеет номер 3.4.69 . Как самостоятельно обновить прошивку . Как известно, обновление с версии 3.015 до версии 3.032 проходит без проблем. Если версия программного обеспечения вашего ресивера ниже 3.015, например 2.091, то автоматического обновления не произойдет, и ресивер, скорее всего, работает с жалобами или вообще не работает.Обратитесь к специалисту для установки свежего ПО. Однако, если вы чувствуете себя сильным, загрузите программу и программное обеспечение DRE BURNER для версий 3.015 и 3.032 из Интернета. Процедура проста, однако, если следовать некоторым простым правилам, вы можете убить получателя.

2 ). Сообщение «НЕТ СИГНАЛА».

Вам необходимо выяснить, выдает ли это сообщение спутниковый ресивер или телевизор.

Самый простой способ сделать это — взять пульт спутникового ресивера и нажать клавишу «ОК», ресивер должен отреагировать на нажатие этой клавиши, на экране телевизора должен появиться список каналов «Триколор ТВ», или надпись о том, что список каналов пуст.

Приемник реагирует на нажатие «ОК»

В этом случае причин надписи «нет сигнала» может быть несколько:

но ) Наиболее вероятная причина не в приемнике, а в настройке (регулировке) антенны.

антенна не выставлена ​​на спутник

антенна потеряла настройку.Причины: сильный ветер, шатается кронштейн антенны. Закрепите кронштейн.

Изменение настроек вещательного канала . В этом случае сообщение «НЕТ СИГНАЛА» может отображаться не на всех каналах. Сбросить ресивер на заводские настройки, после перезагрузки запустится мастер первоначальной настройки, просканирует каналы по новому.

Порядок настройки антенны с помощью прибора —

Инструкция по самостоятельной установке антенны «Триколор ТВ» —

б ) Обрыв кабеля, соединяющего приемник и антенный преобразователь.

проверьте на ресивере — кабель от антенны необходимо подключить к разъему «LNB IN».

при включенном приемнике отсоединить провод от антенного преобразователя. Тестером измерьте напряжение на разъеме. При отсутствии перебоев в кабеле значение напряжения 18 или 13 вольт.

при установке розеток очень часто появляется сообщение «Нет сигнала». Используйте разъемы « SAT / TV» или «SAT / TV / RADIO «.

очень часто при использовании нескольких приемников от одной антенны в разрыв антенного кабеля устанавливается делитель сигнала.Не все делители пропускают спутниковый сигнал. Правильно использовать делитель с полосой частот от 5 до 2300 мегагерц (обычно этот параметр указывается прямо на делителе). Кроме того, такой делитель должен пропускать постоянное напряжение.

at ) Ресивер потерял настройки спутника и / или антенны.

Для приемника TRICOLOR TV параметры антенны следующие:

• антенна — 1
• тип LNB — одинарный
• Низкая частота — LNB 10750
• Питание LNB — включено
• Название спутника — Eutelsat W4

Чтобы проверить правильность настроек ресивера TRICOLOR TV, перейдите на панель системных настроек ресивера.

Приемник не реагирует на нажатие «ОК»

но ) В этом случае можно предположить, что сообщение об отсутствии сигнала выдает ваш телевизионный приемник. Причина отсутствия сигнала может заключаться в том, что вы переключаете не тот вход телевизора, к которому подключен спутниковый ресивер. Если ресивер подключен к телевизору с помощью кабеля RCA (звонки), Scart или HDMI. На пульте ДУ телевизора нужно найти кнопку «Источник», которая активирует тот или иной вход телевизионного приемника и переключает на нужный вход.

б ) В случае приемника GS 8306 частой проблемой является случайное переключение выходов приемника GS 8306 с « Sign In », расположенным в левой верхней части пульта дистанционного управления GS 8306. . Вы можете определить, какой выход приемника активирован в данный момент, указав, горит ли верхняя часть индикатора (индикатор расположен на передней панели, слева) — выход RCA (колокольчики) включен, внизу индикатора — выход HDMI активирован.

3 ). Почему на экране маленькие квадратики?

а) Чаще всего это неточная настройка антенны или смещение настроек антенны со временем.

• Отрегулируйте антенну самостоятельно. Для этого в меню ресивера перейдите в меню «Ручной поиск». В правом нижнем углу экрана есть две шкалы. Нас интересует более низкая, качественная шкала. Далее идем к антенне и, не ослабляя ее крепления, поочередно, не прилагая особых усилий, прижимаем края антенны и наблюдаем шкалу качества.Мы замечаем момент, когда уровень качества растет. Остается лишь немного ослабить крепление антенны и подкорректировать ее положение в сторону повышения уровня качества. Подробно- .

б) Снег и грязь налипают на антенный преобразователь.

в) Чрезвычайно неблагоприятные погодные условия.

г) Несоответствующий размер спутниковой антенны или деформация антенны.

д) Беспрепятственной передаче сигнала могут препятствовать деревья, растущие со временем перед антенной.

д) Любая комбинация этих факторов.

четыре). На панели приемника загорается «8888»

Пожалуй, самый печальный случай, когда без ремонта в стационарной мастерской не обойтись. Сервисный центр Триколор ТВ в Избербаше расположен по адресу

.

5).На панели приемника загорается «BOOT»

Сбой в памяти приемника. Как правило, ресивер оживает после переустановки ПО. Обратитесь к вашему дилеру.

6). «» Загорается на панели приемника

Приемник сбрасывается в меню начальной настройки. Следуйте инструкциям на экране телевизора, нажав кнопку «ДАЛЕЕ».

7). Ресивер плохо «слушает» пульт, не переключает каналы и вообще странно себя ведет.

Отключите приемник от розетки 220 вольт и через минуту снова включите. В подавляющем большинстве случаев это помогает. Если каналы переключаются с передней панели ресивера, но не переключаются с пульта дистанционного управления, попробуйте заменить батарейки в пульте дистанционного управления. Если это не помогает, то скорее всего вышел из строя пульт. Имейте в виду, что продавец не обязан заменять неисправный пульт для вас, так как гарантия на пульт не распространяется.

Если перечисленные меры не подействовали, имеет смысл сбросить ресивер до заводских настроек. Для этого перейдите в меню ресивера, затем в панель «Настройки» и, наконец, в панель «Заводские настройки», где для сброса необходимо нажать красную кнопку на пульте дистанционного управления. Иногда помогает.

Также вам помогут следующие материалы с нашего сайта.

Почему цифровое телевидение плохо работает. Что делать, если Триколор пишет, что нет сигнала

Иногда на экране телевизора может появляться ошибка — нет сигнала, что делать в такой ситуации? Такая поломка встречается довольно часто.Так почему на телевизоре нет сигнала, с чем его можно подключить и что сделать, чтобы он заработал.

Среди основных причин, по которым телевизор не работает:

• нет изображения на ТВ в том случае, если есть проблема с самой аппаратурой;
• если на экране есть надпись, нет сигнала — это может означать, что на телевышке возможны профилактические работы;
• помимо всего вышеперечисленного, сегодня на работу телевизора могут влиять внешние изменения — погодные условия: ветер, снег, дождь.

Рассмотрите каждую причину отдельно и решите, что делать при отсутствии сигнала.

Чтобы понять, что именно произошло, нужно начать осматривать кабель. Если он поврежден, и вы можете исправить это самостоятельно, вы можете продолжить. В противном случае вам понадобится помощь специалиста, который поможет все настроить.

Если с кабелем все в порядке, то нужно проверить спутниковую антенну. Не очаровательно, что ты находишь на нем повреждения. Может быть, это ситуация, когда тарелка из-за погодных условий повернулась в другую сторону.Обратите внимание, куда направлены антенны ваших соседей, и все исправьте.

Конвертер

отвечает за работу вашего телевизора. Вот почему вы не можете сделать это самостоятельно. В этом случае требуется помощь профессионала.

Профилактическое обслуживание

Если вы видите на экране «нет сигнала», это может быть связано с тем, что оператор выполняет профилактическое обслуживание. телевизионные программы. Это случается крайне редко, и бороться с этим невозможно.

Все, что требуется в этом случае, — это просто дождаться завершения работы. Чтобы понять, действительно ли ведутся работы, необходимо предпринять несколько действий:

• вам понадобится пульт. Это ПУ от ресивера;
• то нужно войти в меню;
• Посмотрите, есть ли в меню ресивера надпись.

Изменение погодных условий

Конечно, человеку не справиться с погодными изменениями.Но если вы заметили, что у вашей спутниковой тарелки ветки от деревьев мешают или все же есть какие-то помехи, лучше их убрать. Если такая ситуация возникает, когда спутниковой тарелке постоянно что-то мешает, то ее просто нужно переустановить в другое место.

Думаю, многим пользователям спутникового телевидения Триколор ТВ знакома ситуация, когда включаешь приставку, а на телевизоре нет сигнала от нее. Что делать, куда бежать, кому звонить?
Не паникуйте! Теперь разберемся самостоятельно, выясним причину и, может быть, даже исправим.
Сначала посмотрите, точно ли включились телевизор и ресивер. Потом посмотрите на экран телевизора — что там происходит.
Есть два варианта развития событий. Во-первых, давайте определимся, что подразумевается под термином «Нет сигнала».

Случай 1. На экране отображается «Нет сигнала» (Нет сигнала)

Это наиболее частая ситуация. В 75% случаев это вызвано неправильным выбором источника видеосигнала на телевизоре. Чаще всего это делают дети, играя с пультом дистанционного управления.Чтобы исправить ситуацию, необходимо сначала посмотреть на заднюю часть корпуса телевизора — в какой из ее разъемов входит приемник Триколор ТВ. Все порты подписаны и даже имеют свою нумерацию.

Далее нужно взять пульт и найти кнопку, которая переключает источники видеосигнала. Обычно эта кнопка называется Source или Input .

В ответ на это действие телевизор должен выдать это или подобное меню, в котором будут перечислены все доступные входы:

Выбираем ту, в которую входит приставка Триколор ТВ.Обычно после этого проблема успешно решается.

Примечание: На старых моделях телевизоров, где кроме композитного входа (тюльпаны) и SCART нет других разъемов, переключение видеовхода осуществляется нажатием кнопки TV / AV. Переключите телевизор на вход AV и проверьте, появляется ли изображение с консоли. На некоторых моделях телевизоров имеется несколько AV-входов (например, передний и задний), тогда для переключения между ними придется нажимать кнопку «AV» несколько раз.

Также убедитесь, что спутниковый ресивер включен и работает. Иногда может случиться так, что индикатор питания горит, а само устройство не запускается. Тогда на телевизоре также загорится метка «Нет сигнала». Попробуйте перезапустить его, выключив питание и снова включив.
Если это не помогло, сообщение и при попытке включить Триколор ТВ все равно пишет «Нет сигнала», то попробуйте заменить кабель между ресивером и телевизором. Обычно он катается по полу и подвергается разрушительному воздействию детей и домашних животных — его либо ущипнут, либо грызут.

Случай 2. Не показывать телеканалы

Если доступен сам интерфейс приемника и отображается список каналов, но нет изображения и Триколор пишет «нет сигнала» на всех каналах, то, скорее всего, проблема в оборудовании.

Причина может быть в забродивших настройках спутникового ресивера, поврежденном транспондере, неправильной установке антенны. Начните с проверки самой антенны, не отключилась ли она ветром или чем-то еще.Источником проблемы при отсутствии сигнала может быть оборванный или перегнутый коаксиальный кабель от антенны к приемнику. Внимательно осмотрите его на предмет повреждений.
Если «Нет сигнала» отображается только на некоторых каналах, а другие работают без проблем, то это может быть вызвано либо технической работой оператора, либо изменением частоты телеканала. Попробуйте зайти на сайт оператора и прочитать новости о том, есть ли ремонт или изменение в работе отдельных каналов.

Иногда возникают ситуации, когда на «Триколоре» нет связи со спутником, а его абоненты видят надпись «Нет сигнала» от Триколор ТВ. Это может происходить один раз за весь период использования телевизора, а у некоторых может происходить постоянно. Так что же делать, если возникла такая проблема?

Причины проблемы

Чаще всего основной причиной действительно является отсутствие сигнала на телевизоре. Что делать в этом случае? Для начала нужно попытаться найти причину без постороннего вмешательства.Ведь иногда это может быть связано с профилактическим обслуживанием. О такой работе, как правило, оператор сообщает заранее. Но часто люди не сразу обращают внимание на такие сообщения.

Если вы хотите проверить, проводятся ли сейчас проверки, вы можете воспользоваться Интернетом. Для этого перейдите на официальный сайт Триколор ТВ. Если профилактических работ нет, и связь потеряна, то неисправность совсем в другом.

Также нужно связаться с родственниками или друзьями, которые также используют Триколор ТВ, и уточнить у них, все ли у них работает.Если у них тоже не работает сигнал, то скорее всего проблема возникла именно на Триколор ТВ. В этом случае необходимо подождать 10-20 часов, пока он не разрешится. В обратной ситуации, если у них все работает, а у вас нет, нужно искать причину в вашем оборудовании.

Проблема отсутствия сигнала в вашем оборудовании

Если причина проблемы в оборудовании, что делать в этой ситуации? Сначала проверьте целостность всех кабелей и проводов, а также насколько они плотно подключены.Если вы обнаружите какие-либо поломки, эти детали необходимо заменить. Не следует «скручивать» кабель, чтобы он продолжал работать, так как это может существенно повлиять на качество изображения, а просмотр каналов будет совершенно нестабильным.

Если с кабелем проблем не было, нужно проверить ресивер. Чтобы проверить его работоспособность, подключите его к другой антенне. Для этого можно снова обратиться к родственникам или друзьям. Приемник необходимо подключить к 100% работающей антенне. Если работает и не пишет, что сигнала нет, значит, причина отсутствия связи со спутником в вашей антенне.В обратной ситуации вся проблема в ресивере. Что делать в этом случае?

При выходе из строя ресивера проблема чаще всего в тюнере. Именно он отвечает за прием сигнала. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр Триколор для ремонта. Ремонт не всегда возможен, поэтому может потребоваться замена ресивера.

Если проблема в антенне

Возможно отсутствие сигнала появляется именно из-за проблем с антенной.Почему так случилось? Для этого может быть несколько причин. Одна из них — антенна «Триколор» утеряна. Это может быть связано с плохими погодными условиями, например, из-за снега, ветра, дождя. Или он был недостаточно закреплен и перемещен. Вы можете все это проверить самостоятельно, а при необходимости исправить самостоятельно. Для удобства попросите кого-нибудь из членов семьи следить за сигналом, пока вы настраиваете антенну. Они должны будут сообщить вам, есть сигнал или нет. В дальнейшем постарайтесь как можно плотнее затянуть все гайки и болты, чтобы антенна хорошо закрепилась.

ТВ антенна не работает

Простые советы по установке и ремонту антенны Триколор ТВ.

«Триколор ТВ» — крупнейший российский оператор спутникового телевидения, принадлежащий ЗАО «Национальная спутниковая компания» (НСК). Триколор ТВ транслирует теле- и радиоканалы со спутника Eutelsat W4.

1. Как только сигнал приходит со спутника, соответственно для принятия этого сигнала требуется спутниковая антенна (тарелка).Для удобства восприятия мы называем понятие «тарелка» преобразователем и кабелем, соединяющим спутниковую антенну с приемником.

2. Также необходим спутниковый ресивер (в новые телевизоры может быть встроен спутниковый тюнер, смысл такой же). Приемник выполняет две основные функции: прием широковещательного сигнала со спутника и декодирование теле- и радиосигнала (в случае встроенного тюнера декодированием занимаются модуль условного доступа и смарт-карта).

1.Неисправности спутниковой антенны трехцветного ТВ, приводящие к невозможности просмотра каналов.

При работе ресивера вместо изображения надпись : нет сигнала. Прежде всего, следует убедиться, что эта надпись является сообщением от получателя. Это просто. Просто нажмите кнопку меню на пульте от ресивера. Если на экран ТВ выходит главное меню спутникового ресивера, то 100% ресивера подключено к ТВ и на экране отображается видеосигнал.

1,1 Не думаю, что ни для кого не секрет, что спутник находится в космосе. Поскольку это очень далеко, устройство спутниковой антенны в корне отличается от антенны эфирной. Спутниковая тарелка собирает сигнал всей своей площадью и фокусирует его примерно в центре антенны, в том месте, куда направлен преобразователь.

Если спутниковая тарелка даже совсем немного изменила исходное положение, то геометрия ее поверхности сразу нарушается спутником и преобразователь не направляется на точку фокусировки сигнала.Таким образом, сдвиг антенны на 1 см в любую сторону приводит к сообщению на экране телевизора — нет сигнала .

От чего это может случиться?

Спутниковая антенна ТВ Триколор из-за влияния ветра иногда вызывает значительную ветровую нагрузку, которая в случае неисправности монтажа или крепления приводит к некоторому смещению антенны.

Также на антенну может упасть что-нибудь сверху, например лед. Если антенна повреждена, ее следует заменить.

Для настройки на спутник необходимо включить спутниковый ресивер, подключенный к пластине Триколор, в меню ресивера нужно найти страницу поиска с двумя шкалами — мощность и качество сигнала. Затем, очень медленно вращая пластину, добиваться максимального значения сигнала, ориентируясь на показания этих весов. После этого затяните гайки. Самый удобный способ использования — настроить специальное устройство для поиска. спутниковый сигнал (Sat Finder).

1.2 На воображаемой линии от антенны до спутника не должно быть препятствий. Следовательно, если возникнет такое препятствие, сигнала не будет. Чаще всего увеличивается количество листвы. Это если дерево падает между антенной и спутником. Правильно настроенная тарелка имеет двойной запас по качеству сигнала. Это означает, что если спутниковая антенна Триколор показывает идеальную настройку 100% по шкале качества сигнала, тарелка будет работать на 55%, но в этом случае даже небольшое облачко в небе и, соответственно, более низкая атмосферная проницаемость приведет к нет. сигнал…

Если елка покрывает 30% площади тарелки, то Триколор ТВ будет работать, может не всегда хорошо, в непогоду например изображение может разваливаться на квадраты (пиксели), но в общем будет. Зимой, когда листвы совсем нет, может даже хорошо работать. Но когда зеленая масса начинает увеличиваться и соответственно зона приема спутниковой антенны начинает уменьшаться, то в любой момент может наступить критический момент, когда пропадет сигнал … Неоднократно слышал, что раньше все работало.Но какая разница была раньше?

Если вы встанете под пластиной и посмотрите вверх, то очень хорошо увидите, куда она направлена. Направление дуги держателя преобразователя приблизительно соответствует воображаемой направляющей линии на спутник. Для спутника Eutelsat W4 угол места относительно Земли составляет примерно 27 градусов. Необходимо удалить ветки деревьев, на которые направлена ​​тарелка и которые мешают приему сигнала со спутника и, как следствие, не позволяют смотреть любимые телепередачи, транслируемые Триколор ТВ.

1,3 Сигнал может пропасть, если поврежден кабель, соединяющий антенну Триколор ТВ и ресивер для просмотра каналов Триколор ТВ. Необходимо найти место повреждения и с помощью двух разъемов F и переходника F мама — F мама подключить кабель. Или замените весь кабель.

1,4 Преобразователь может выйти из строя. В этом случае его необходимо заменить. При покупке следует обратить внимание на то, что на конвертере для Триколор ТВ должна быть надпись — циркуляр.

2. Приемник неисправностей.

По последствиям приводят к отсутствие сигнала или Кодированный канал (в некоторых моделях нет доступа ).

Если вы сами испробовали все возможные способы возобновления работы Триколор ТВ, и изображения не было или не было, вы всегда можете воспользоваться помощью квалифицированных установщиков спутникового ТВ для диагностики и устранения возникших проблем. Что, собственно, посоветуете для начала …

Некоторые вещи можно обойтись без, но их отсутствие вызывает определенный дискомфорт.Тот случай, когда телевизор плохо показывает — отличное тому подтверждение. Постоянные помехи очень беспокоят, поэтому хочется поскорее избавиться от них и получить четкую красивую картинку.

Проблемы с антенной и кабелем

Если телевизор все время работал нормально, а потом картинка сильно испортилась, возникает резонный вопрос: почему так произошло? Для ответа вам нужно:

• проверьте все соединения;
• проверьте состояние кабеля, возможно, он пережат или сломан;
• убедитесь, что настройки не потеряны.

Если телевизор цепляется за антенну, то нужно посмотреть, не было ли с ней проблем. После сильного ветра, града или снегопада антенна может изменить свое положение, погнуться, сломаться, на нее может упасть тяжелый предмет. Если у вас индивидуальная антенна, вам нужно проверить кабельный ввод. Его необходимо визуально осмотреть и обзвонить с помощью омметра.

Спутниковая тарелка также может менять свое положение под давлением ветра, и на самом деле очень важно, чтобы она была ориентирована в определенном направлении с большой точностью.При изменении положения каналы начинают плохо отображаться или даже пропадать. Чтобы правильно настроить спутниковую антенну, один человек должен ее покрутить, а второй следить за уровнем сигнала.

Бывает, что причина плохого отображения телевизора — неисправность ресивера или преобразователя. Посмотрите, горит ли индикатор устройства или вставлена ​​ли карта доступа для кодированного канала. Если устройства находятся на гарантии, их необходимо вернуть для ремонта или замены.

Если у вас с соседями общая антенна, соседи хорошие, а у вас плохая, то в первую очередь проверьте кабель.От проводки в приборной панели параллельно домашнему кабелю кидаем кусок другого кабеля и подключаем его к нашему телевизору, проходя через домашнюю проводку. Если телевизор стал лучше показывать, то дело в компоновке, иначе ищите причину в телевизоре или в помехах, создаваемых бытовыми электроприборами.

Проблемы с кабельным ТВ

При подключении кабельного телевидения, когда сигнал распространяется по кабелю, причинами плохого отображения могут быть неправильные настройки канала.Вам необходимо перенастроить или связаться с вашим провайдером. Если изображение четкое и звук хрипит, то в настройках нужно выставить звук стандарт ДК.

После того, как вы убедились, что с настройкой все в порядке, и провайдер подтвердил хорошее качество сигнала, необходимо проверить состояние кабеля. Возможно, он слишком стар, где-то потрепан и его надо поменять на современный вид.

Есть статистика причин, по которым кабельное телевидение плохо показывает, и которая очень хорошо отвечает на вопрос, почему возникают проблемы со связью.Вот большая их часть.

• Вилка телевизора не полностью вставлена ​​в розетку.
• Нарушена целостность кабеля.
• Неправильное подключение в разводке телевизоров или квартир.
• Применение некачественных разделителей.

По схеме подключения кабельное ТВ отличается от антенны тем, что при кабельном на небольшом участке нескольких домов устанавливается единый передающий узел. Если по какой-либо причине питание узла прервется, то все подключенные к нему пользователи не получат сигнал.В этом случае необходимо устранить основную проблему, подачу питания на узел. Такими вопросами занимаются коммунальные службы, и от пользователей ничего не зависит.

Это интересно: почему долго смотреть телевизор вредно?

Как это ни печально, но у всех бывают неприятные ситуации, когда телевизор перестает работать, а именно не видит антенну или теряет связь по кабелю. Причин такого поведения методики может быть много, рассмотрим самые распространенные.

• Новый телевизор, только что поступивший из магазина, не реагирует на антенный кабель. Причиной этого может быть обрыв самого кабеля, но нужно в этом убедиться. Проверить телевизор можно с помощью комнатной антенны, которая присутствует практически во всех телевизорах, если сигнал есть, то причина действительно в проводе. Если сигнал не появился, то телевизор лучше всего вернуть по гарантии.
• Телевизор не находит кабельного канала. Если ваш телевизор ранее отлично работал от обычной антенны, то причиной могут быть неправильные настройки определения частоты.Кабельные каналы специально транслируют на другой частоте, это сделано для удобства, чтобы люди не запутались в их разнообразии. В ваших инструкциях должно быть подробно описано, как изменить настройки DVB-T (обычная антенна) на DVB-C (кабельное телевидение). Второй причиной такой неисправности могут быть технические проблемы, возникшие у провайдера, поэтому нужно позвонить по горячему номеру и узнать, все ли хорошо с провайдером услуг кабельного телевидения.
• Телевизор перестал принимать сигналы как кабельного, так и обычного телевидения, антенные кабели исправны.Возможно, проблема в антенном гнезде телевизора, который мог выйти из строя. Причиной этого может быть выгорание отдельных частей микросхемы (диодов, конденсаторов и т. Д.), Такую поломку устранить самостоятельно не получится.
• Тюнер, соединяющий антенный кабель и телевизионный приемник при различных обстоятельствах. Гнезда антенны и другие узлы могут ослабнуть или повредиться. Для устранения такого дефекта необходимо обратиться к ТВ-мастеру. Крайне нежелательно в такой ситуации заниматься «самолечением».

Есть много других проблем, связанных с потерей сигнала телевизионной или кабельной антенны, но подавляющее большинство таких отказов и дефектов требует профессионального вмешательства телемастера, поэтому проще всего вызвать специалистов из сервисного центра ТВ. Наши специалисты оперативно реагируют на заявку, имеют все необходимые инструменты, а также большой практический опыт, что позволяет быстро, качественно и недорого устранить любые поломки телевизора прямо у вас дома.

Как это ни печально, но у всех бывают неприятные ситуации, когда телевизор перестает работать, а именно не видит антенну или теряет связь по кабелю. Причин такого поведения методики может быть много, рассмотрим самые распространенные.

• Новый телевизор, только что прибывший из магазина, на антенный кабель не реагирует. Причиной этого может быть обрыв самого кабеля, но нужно в этом убедиться. Проверить телевизор можно с помощью комнатной антенны, которая присутствует практически во всех телевизорах, если сигнал есть, то причина действительно в проводе.Если сигнал не появился, то телевизор лучше всего вернуть по гарантии.
• Телевизор не находит кабельного канала. Если ваш телевизор ранее безупречно работал с обычной антенной, то причина может быть в неправильных настройках определения частоты. Кабельные каналы специально транслируются на другой частоте, это сделано для удобства, чтобы люди не запутались в их разнообразии. В вашей инструкции должно быть указано, как можно изменить настройки DVB-T (обычная антенна) на DVB-C (кабельное телевидение).Второй причиной такой неисправности могут быть технические проблемы, возникшие у провайдера, поэтому нужно позвонить по горячему номеру и узнать, все ли хорошо с провайдером услуг кабельного телевидения.
• Телевизор перестал принимать сигналы как кабельного, так и обычного телевидения, антенные кабели исправны. Возможно, проблема в антенном гнезде телевизора, который мог выйти из строя. Причиной тому может быть выгорание отдельных частей микросхемы (диодов, конденсаторов и т. Д.).), такая поломка не может быть устранена самостоятельно.
• При различных обстоятельствах тюнер, соединяющий антенный кабель и телевизионный приемник, может выйти из строя. Гнезда антенны и другие узлы могут ослабнуть или повредиться. Для устранения такого дефекта необходимо обратиться к ТВ-мастеру. Крайне нежелательно в такой ситуации заниматься «самолечением».

Есть много других проблем, связанных с потерей сигнала телевизионной или кабельной антенны, но подавляющее большинство таких отказов и дефектов требует профессионального вмешательства телемастера, поэтому проще всего вызвать специалистов из сервисного центра ТВ.Наши специалисты оперативно реагируют на заявку, имеют все необходимые инструменты, а также большой практический опыт, что позволяет быстро, качественно и недорого устранить любые поломки телевизора прямо у вас дома.

Плохой сигнал телевизионной антенны сразу отражается на качестве изображения. А иногда и звук. Если вы любите смотреть телевизор, это нельзя расстраивать. Наши мастера помогут быстро и недорого устранить проблему плохого приема на антенну.

Почему плохой сигнал на телевизионной антенне?

Специалисты выделяют 5 основных причин ухудшения сигнала антенны.

1. Слабые или неисправные контакты телевизионного разъема для антенны, тюнера, разветвителя, кабеля. Попробуйте немного сдвинуть все разъемы, которые находятся в пределах вашей досягаемости. Если картина меняется — причина найдена.

   Поменять подключения невозможно, особенно если это разъем ТВ или антенны, так как есть шанс полностью испортить розетку. Покупка нового гнезда стоит дорого.

2. Кабель. Если по его длине есть зазоры или перегибы, это отражается на картинке телевизора.Спиральный кабель создает источник помех для комнатной антенны, особенно если он находится поблизости. Если антенна расположена на крыше, потери сигнала в кабеле могут быть значительными. В любом случае вам понадобится специалист с оборудованием для ремонта электронных или спутниковых систем.

   Не стоит заниматься самостоятельным ремонтом кабеля. Мастер заменит поврежденный участок, отрежет лишнюю длину или посоветует меры, которые улучшат прием без замены кабеля. И не обязательно тратить на это много денег.

3. Неисправности усилителя. Если антенна прослужит вам более 5 лет, конденсаторы усилителя выходят из строя. На китайских антеннах их замена потребуется еще раньше. Кроме того, если антенна пассивная, усилитель из-за продолжительной работы портится, скачки напряжения. Погодные условия также влияют, если антенна установлена ​​снаружи. Что в этом случае сделает мастер? Он отремонтирует усилитель, если он подлежит ремонту, и заменит его на новый, если без него не обойтись.

   Иногда плохой сигнал телевизионной антенны возникает из-за того, что усилитель недостаточно мощный для вашей зоны приема. Замерив качество сигнала, мастер порекомендует модель, с которой картинка вашего телевизора будет идеальной.

4. Повреждение антенны. Это будет видно невооруженным глазом: антенна искривлена, наклонена вниз, упала, сетка изогнута. Ветви, тяжелые предметы, лед и снег на антенне также являются причинами помех. В некоторых случаях вам просто нужно правильно повернуть антенну, и прием будет идеальным.Что делать, если сигнал телевизионной антенны плохой? Если до этого антенна ловилась идеально, и вы можете исправить это самостоятельно, действуйте. Если нужно определить, где его установить — вызовите мастера.
5. Внешний. Это должно включать в себя неисправности самого телевизора, помехи из-за зданий, погодных условий, фоновых препятствий, слабый сигнал от телебашни и так далее. Максимум, что может здесь помочь мастер, это то, что он порекомендует модель антенны или усилителя, способного усилить сигнал, либо переместит антенну в другое место, где нет помех.

Мастерская «АРС-Мастер» профессионально устраняет проблемы с антенным сигналом. Если у вас нестабильный прием или помехи, позвоните нам!

• Только ремонтники, получившие соответствующее образование, квалификацию и опыт работы. Это исключает халатность и непрофессиональный подход к делу.
• Ремонтируем основные и спутниковые антенны цифрового телевидения. Неважно, старая у вас техника или новая, китайской или европейской сборки, мастера это поймут.
• Гарантия. Если в течение указанного в гарантийном талоне времени проблема возникла снова, мастер бесплатно отремонтирует антенну.

Что такое карта доступа триколор тв. Почему появляется ошибка «Смарт-карта не обнаружена». Продолжение следует…

Спутниковое телевидение — отличный способ смотреть ваши любимые каналы и программы в местах, где другие возможности подключения к телевизору недоступны. Но без смарт-карты «Триколор ТВ» для телевидения и специальной аппаратуры для приема и обработки сигналов из космоса смотреть увлекательные шоу и фильмы не получится.Поэтому всем, кто не хочет пропустить ни одного эпизода популярной программы, стоит заранее побеспокоиться о покупке и установке оборудования и заключении договора с провайдером. Без этих простых, но крайне важных условий получить сигнал со спутника будет невозможно.

Карта Триколор ТВ для SMART TV

Смарт-карта — обычная пластиковая карта со встроенным микрочипом. Именно микрочип позволяет приемнику работать и позволяет определять, какие пакеты каналов подключены для пользователя.

Всего на карте 2 важных элемента:

• указанный выше микрочип;
• ID подписчика — это уникальная комбинация чисел, созданная для идентификации клиента.

Особое внимание необходимо уделить коду, так как с его помощью пользователь получает доступ к онлайн-сервису, без которого сложно управлять подключенными сервисами даже в 2018 году. Также он позволяет пополнять счет и платить для существующих пакетов каналов.Учитывая важность комбинации, вам следует переписать ее на отдельном листе, чтобы код был у вас под рукой, но не трогать лишний раз саму карту.

Использование смарт-карты

Использовать SMART карту чрезвычайно просто — просто вставьте ее в устройство считывания карт и настройте работу оборудования. Подобная система также подходит для абонентов спутникового ТВ в Европе (европейская часть России) и Сибири.

Основным условием работы смарт-карты, помимо целостности самого устройства доступа, является своевременная оплата выбранных услуг.Без этого пользователи не смогут заставить систему работать.

Важно отметить, что каждая карта уникальна, поэтому заменить ее на чужую карту будет невозможно. Следует использовать только активированные, зарегистрированные карты SMART без видимых повреждений. В противном случае неизбежны трудности, которые не позволят насладиться любимыми программами.

Замена смарт-карты «Триколор ТВ»

Разобравшись, что такое смарт-карта «Триколор ТВ», следует ориентироваться на возможные проблемы.И в первую очередь требуется указать, что расчетный срок службы устройства доступа составляет 3 года, а гарантийный срок на качественную работу равен одному году.

Основные причины неисправностей связаны с неаккуратным обращением и особенно часто приводят к замене:

1. попадание влаги;
2. сгибание;
3. повреждение микрочипа.

Во избежание таких проблем не извлекайте карту из приемника без надобности.Если избежать неисправностей не удалось, следует позвонить в контактный центр компании и проконсультироваться со специалистами, которые объяснят, как заменить карту SMART.

Карта «Триколор ТВ» для SMART TV

Карты SMART — важнейшая часть оборудования «Триколор», без которой ни один абонент не сможет воспользоваться услугами спутниковой компании. При этом, несмотря на важность, устройство карт предельно простое.

За работу системы отвечает микрочип, в котором хранится вся необходимая информация о владельце и подключенных опциях.Дополнительно на оборотной стороне есть идентификационный код, который необходим для регистрации на официальном сайте и оплаты телевидения.

Каждый абонент знает, что смарт-карта Триколор ТВ является неотъемлемой частью приемного оборудования компании. Без него невозможно принимать сигнал и смотреть телевизор, так как именно она отвечает за регистрацию пользователей и доступ к платным ТВ-пакетам.

Но не все подключенные люди понимают, почему смарт-карта так важна.Ведь в готовый комплект оборудования помимо него входят антенна и приемник, которые выглядят гораздо значительнее. Но такая недооценка важности устройства может привести к тому, что оно быстро окажется неисправным и потребует замены. В результате пользователи временно потеряют возможность смотреть любимые телеканалы и понесут дополнительные расходы, связанные с заменой карты.

Что такое смарт-карта от Триколор ТВ

На вопрос, что такое смарт-карта Триколор ТВ, нужно задуматься о ее назначении, задачах и принципе работы.Если сосредоточиться на первых двух пунктах, то окажется, что карта является своего рода паспортом абонента. Он содержит информацию, которая позволяет отличить и идентифицировать человека среди огромного количества пользователей. Сосредоточившись на задачах, вы можете сравнить карту с ключом. Это дает зрителям доступ к платному пакету услуг.

При этом по принципу работы напоминает симку. За его работу отвечает специальный микрочип, который содержит информацию о клиенте (идентификационный код) и позволяет остальному оборудованию принимать и обрабатывать сигнал.В этом случае повреждение микрочипа приведет к выходу из строя всей карты. Поэтому, несмотря на то, что производители постарались ее защитить, абонентам следует соблюдать осторожность при обращении с картой.

Модуль условного доступа

Относительно недавние модули условного доступа заслуживают особого внимания. Тем, кто не знает, как вставить смарт-карту в приемник Триколор ТВ, и рассчитывает упростить имеющуюся задачу за счет замены карты на отдельное устройство, стоит сразу отказаться от подобных действий.Оборудование этого типа также требует установки карты, как и стандартные приемники.

В то же время главное преимущество модулей в том, что они позволяют производить соединения без использования большого количества кабеля и не портя атмосферу в помещении. Эти устройства попали в Россию из Европы и используются в современных смарт-телевизорах. По своей сути они просто более удобный и компактный аналог обычных приставок, позволяющий обрабатывать сигналы Ultra HD.

Модификация карт

Постепенное изменение карт и приведение их к современным требованиям — вполне естественный процесс, избежать которого невозможно.В результате у оператора есть несколько разных одновременно работающих карт определенного типа, которые одинаково успешно позволяют пользователям смотреть любимые каналы.

В 2020 году абоненты могут приобрести 2 основных типа карт:

• без специального восьмизначного кода активации;
• со специальным кодом активации, расположенным под микрочипом.

Вторые выгодно отличаются от первых более высокой степенью защиты, поэтому тем, кто столкнулся с внезапной поломкой старой карты, стоит задуматься не только о том, как сменить смарт-карту Триколор ТВ, но и о типе устройства.

Как правильно вставить смарт-карту «Триколор»

Вопрос, как правильно вставить смарт-карту «Триколор», не должен беспокоить пользователей. Чтобы не столкнуться с трудностями, достаточно при работе с устройством соблюдать несколько простых требований:

• не царапать поверхность карт;
• не сгибайте и не ломайте их;
• не допускать попадания жидкости.

При правильном обращении сложностей с техникой возникнуть не должно.А в ситуациях, когда получатель карты не видит, абоненты должны убедиться, что дело не в приемнике, и просто поменять его. Хотя иногда бывает достаточно просто вставить другой стороной, так как предыдущая позиция оказалась неправильной.

Кроме того, о возникших трудностях вы можете проконсультироваться у операторов контакт-центра. Телефон для связи со службой поддержки: 88005000123.

Спутниковое телевидение — отличный способ смотреть ваши любимые каналы и программы в местах, где другие возможности подключения к телевизору недоступны.Но без смарт-карты «Триколор ТВ» для телевидения и специальной аппаратуры для приема и обработки сигналов из космоса смотреть увлекательные шоу и фильмы не получится. Поэтому всем, кто не хочет пропустить ни одного релиза популярной программы, стоит заранее побеспокоиться о покупке и установке оборудования и заключении договора с провайдером. Без этих простых, но крайне важных условий получить сигнал со спутника будет невозможно.

Смарт-карта — это обычная пластиковая карта со встроенным микрочипом.Именно микрочип позволяет приемнику работать и позволяет определять, какие пакеты каналов подключены для пользователя.

Всего на карте 2 важных элемента:

• вышеуказанный микрочип;
• ID подписчика — это уникальная комбинация чисел, созданная для идентификации клиента.

На код необходимо обратить особое внимание, так как с его помощью пользователь получает доступ к онлайн-сервису, без которого сложно управлять подключенными сервисами даже в 2020 году.Он также позволяет вам пополнять счет и оплачивать существующие пакеты каналов. Учитывая важность комбинации, вам следует переписать ее на отдельном листе, чтобы код был у вас под рукой, но не трогать лишний раз саму карту.

Использование смарт-карты

Использовать SMART карту предельно просто — достаточно вставить ее в картоприемник и настроить работу оборудования. Подобная система также подходит для абонентов спутникового ТВ в Европе (европейская часть России) и Сибири.

Основным условием работы смарт-карты, помимо целостности самого устройства доступа, является своевременная оплата выбранных услуг. Без этого пользователи не смогут заставить систему работать.

Важно отметить, что каждая карта уникальна, поэтому заменить ее на чужую карту будет невозможно. Следует использовать только активированные, зарегистрированные карты SMART без видимых повреждений. В противном случае неизбежны трудности, которые не позволят насладиться любимыми программами.

Замена смарт-карты Триколор ТВ

Разобравшись, что такое SMART-карта Триколор ТВ, стоит ориентироваться на возможные проблемы. И в первую очередь требуется указать, что расчетный срок службы устройства доступа составляет 3 года, а гарантийный срок на качественную работу равен одному году.

Основные причины неисправностей связаны с неаккуратным обращением и особенно часто приводят к замене:

1. попадание влаги;
2. сгибание;
3. повреждений микрочипа.

Во избежание таких проблем не извлекайте карту из приемника без надобности. Если избежать неисправностей не удалось, следует позвонить в контактный центр компании и проконсультироваться со специалистами, которые объяснят, как заменить карту SMART.

Плата Триколор ТВ для SMART TV

Карты

SMART — важнейшая часть оборудования Триколор, без которой ни один абонент не сможет воспользоваться услугами спутниковой компании. При этом, несмотря на важность, устройство карт предельно простое.

За работу системы отвечает микрочип, в котором хранится вся необходимая информация о владельце и подключенных опциях. Дополнительно на оборотной стороне есть идентификационный код, который необходим для регистрации на официальном сайте и оплаты телевидения.

Учитывая важность и значимость для абонента, к картам нужно обращаться осторожно и бережно. Они плохо переносят попадание воды, изгиб и другие механические воздействия.Поэтому рекомендуется как можно реже вынимать их из картоприемника. Это единственный способ добиться их долгой службы и не писать гневные отзывы.

Чтобы воспользоваться услугами спутникового ТВ от любого провайдера, необходимо приобрести карту доступа. Это касается и Триколор ТВ. Карта доступа Триколор ТВ — обязательная часть вашего приемного устройства, позволяющая декодировать сигнал платных спутниковых телеканалов. Если вы хотите выбрать конкретный пакет телеканалов для их трансляции, то вам потребуется смарт-карта Триколор ТВ, соответствующая этому набору.

Смарт-карта Триколор ТВ выглядит примерно так:

Как работают смарт-карты?

Смарт-карта — это пластиковая карта, содержащая своего рода микрочип. Однако это не просто обычная карта, потому что на этом техническом устройстве, в микрочипе, есть специальная информация, а также область контакта.

Если вы внимательно посмотрите на свою карту, вы увидите, что микрочип очень маленький по размеру. Также следует отметить, что для предотвращения различных механических повреждений микросхема залита определенным компаундом (неагрессивным), а также встроены специальные проводники для подключения к контактной площадке.В соответствии с мировыми техническими стандартами для стабильного соединения этих контактов с самой картой используются только определенные материалы, а размеры точек контакта строго регламентированы.

Помимо наличия специального компаунда в смарт-карте, в пластиковую карту встраивается еще и своеобразная ниша в связи с необходимостью поддерживать техническое состояние оборудования и обеспечивать его функционирование без лишних повреждений.

Контактная площадка прикрепляется к пластиковой карте с помощью специального клея.Очевидно, что микросхема не может иметь собственный аккумулятор, поэтому важно поддерживать стабильный контакт со смарт-картой, чтобы обеспечить постоянное напряжение от принимающего устройства.

Карту необходимо вставить прямо в слот вашего Триколор CAS. Обратите внимание, что смарт-карта обычно содержит идентификационный код (ID) вашего приемника, который присваивается ей на этапе производства. Указанный код требуется при каждой оплате и активации доступа к трансляции пакета каналов, любому другому использованию услуг спутникового телевидения Триколор ТВ, а также при обращении в центр обслуживания клиентов провайдера.

Виды смарт-карт от провайдера

За все время предоставления абонентам «Триколора» услуг спутникового телевидения смарт-карты неоднократно подвергались модификации. Однако в целом карты доступа делятся на два типа:

• Карты доступа, принадлежащие к первому типу, не имеют дополнительного идентификационного номера. Их отличительная особенность заключается именно в том, что они не пишут код из 8 значений внизу в левом углу под микросхемой.
• Смарт-карты, которые, в свою очередь, относятся ко второму типу, имеют 8-значный идентификационный номер. Этот номер обычно печатается на лицевой стороне карты внизу в левом углу под микрочипом. Для регистрации более современного приемного оборудования, оснащенного вторым типом карты доступа, необходимо ввести идентификационный код вашего приемника, состоящий из 12 цифр, а также номер смарт-карты из 8 значений. Обратите внимание, что вам не нужно активировать карты доступа для этого типа приемника.

Оформление карт доступа

Для того, чтобы самостоятельно зарегистрировать принимающее устройство, необходимо ввести его идентификационный код ID, состоящий из 12 значений. После завершения и подтверждения регистрации оборудования клиенту предоставляется возможность просматривать трансляцию выбранного пакета телеканалов за указанный период использования абонентского устройства.

Для активации доступа к просмотру зашифрованных каналов, конечно, необходимо произвести оплату подписки согласно вашему текущему тарифному плану… После того, как вы завершите процесс регистрации и оплаты, вы автоматически получите доступ к просмотру, и все ограничения будут сняты. Подробнее о регистрации оборудования вы можете узнать на официальном сайте компании.

Реальное экстрасенсорное шоу предсказуемо сомнительно

ЛОС-АНДЖЕЛЕС (Голливудский репортер) — «Лиза Уильямс: Жизнь среди мертвых» — реалити-шоу из шести частей о женщине, которая нашла рыночную нишу — ни одна женщина по телевизору не встречается с мертвыми людьми — и решил залить.

Что поразительно вначале, так это то, что практически не обсуждается, почему Уильямс делает то, что она делает в своей повседневной работе, где она приобрела этот навык и, что наиболее важно, лучше ли реагирует умерший на кого-то с британским акцентом (я предполагаю : нет). Но запасная презентация, кажется, предполагает, что мы теперь настолько знакомы с этим жанром, что не нуждаемся в каких-либо атрибутах или даже объяснениях. Как Джон Эдвард и Джеймс Ван Прааг до нее, Уильямс борется с проблемами достоверности не меньше, чем закрывает травмированных выживших.На самом деле, даже больше, чем ее предшественники, она, кажется, наверстывает упущенное по ходу дела.

Скептики могут рассматривать такое шоу как выступление для ведущего духовного коммуникатора. Уильямс достаточно симпатичен: молодая жена и мать с фигуристым телосложением, растрепанными трехцветными волосами и скромной жизнерадостной личностью. На DVD, предоставленном для просмотра, нет вступления или рассказчика, и он был снят на пленку, чтобы придать ему более художественный вид. Конечно, это не так важно.Он приходит к нам из производственной конюшни Мерва Гриффина, что, по-видимому, означает, что, если этот концерт не сработает, Уильямс может иметь шанс стать заменой писателя в «Колесе фортуны».

Идея состоит в том, что мы наблюдаем за типичным днем ​​из жизни Уильямс, когда она едет на дробовике, когда она едет к своему следующему умершему соединению / разрушению, а затем возвращается домой к своим смертным муженьку и сыну, небрежно болтая между видениями мертвых людей. По крайней мере, Уильямс не вдавался в подробности: «Я вижу Р.. . . Нет? Гм. . . А как насчет V? . . . Был ли кто-то по имени Виктор? Валери? Вонда? Верн?

Мы видим, как Уильямс разговаривает с заплаканной молодой вдовой солдата войны в Ираке, который погиб в бою, который — как будто по команде — признается: «Я не ожидал, что это будет правдой, я думал, что это будет розыгрыш. . Но я был неправ!» Возникает вопрос: если вы думали, что это чушь, зачем вам участвовать в телешоу? В этом заключается секрет фактического признания такой фиктивной науки: люди так сильно хотят, чтобы она была реальной, что они хотят, чтобы это было так.

Абсурдность предприятия подчеркивается вводным гамбитом, в котором Уильямс приближается к двум случайным молодым людям на Голливудском бульваре и сразу же чувствует их потери, общаясь с миром духов, как будто это кран, который можно включать и выключать по желанию.

«Жизнь среди мертвых» завершается тем, что Уильямс посещает таверну, где когда-то произошло убийство и с тех пор якобы населяют его привидениями. Она принимает испуганную позицию, раздраженная тем, что ее беспокоит этот ублюдочный мертвец, и поэтому клянется никогда не возвращаться.Тем не менее, вы могли бы подумать, что Уильямс больше, чем кто-либо, действительно должен понимать, что смерть — это сука — и тогда вы будете жить.

Reuters / Hollywood Reporter

Книги плохо горят, Мануэль Ривас

Действие этого романа происходит на северо-западе Испании, в Галисии, в основном в городах Компестела и Корунья, с 1936 года до более или менее наших дней. Его персонажи сосредоточены в основном на очень бедных, но также и на полицейских, Франко и его жене Кармен, секретной полиции, богатых людях, туристах, рыбаках, фермерах и рыбачьих хозяйках.Чтобы начать «повторное завоевание» либерального, прогрессивного правительства. фашисты начали сжигать все книги либералов города. Этот поступок подавляет все, что происходит после, потому что книги плохо горят.

Этот отрывок имеет место в доме судей. Судья — фашист, которого возвысил франкистский режим (хотя для нациста он кажется не таким уж плохим). Невес — горничная, полька — иногда слуга, иногда — воспитатель сына судьи, Габриэля, а полька — подрывник. Полька учит Габриэля не заикаться.‘O’, олинда, прачка и иногда служанка в семье судьи / судьи. Этот небольшой эпизод происходит примерно в 1940-х или даже в начале 1950-х годов, в разгар диктатуры франко и сближения США (мы просто обманываем нас, наших диктаторов). Луис Терранова тоже был подрывником, но исчез. Он всегда заходил очень далеко, но его несколько терпели из-за его остроумия и таланта (но, тем не менее, он исчез). Роман
Риваса невероятно насыщенный, мечтательный, даже триповый.Возможно, это даст хорошее представление об этой невероятной истории:
«Невес проводил судью до двери. Полька тем временем налил себе кофе, который щедро подсыпал.
«Но у тебя … … есть … сахар!» — возразил мальчик.
Полька подмигнула.
«Мои слова уже перевернуты».
«Уф! Я рада, что он ничего не спросил, — вздохнула Невес, когда она вернулась.
«Я бы все ему объяснил», — сказал О. «Мы не делали ничего плохого».
«Он очень разборчив, — тихо прокомментировал Невес.«Когда он станет полностью авторитетным, ничего не поделаешь. Он ходит, поставив бюст на пьедестал ».
Полька смаковала последнюю каплю сладкого кофе. La dolce vita, он называл эти отбросы. Фраза, которую он слышал от Луиса Терранова. Что случилось с Террановой, с тем мальчиком, который был бриллиантом, Гардель? Он надеялся, что не имел дела с вечностью.
Полька смаковал последнюю каплю, как будто это было бессмертное удовольствие, а затем прищелкнул языком.
«В чем была проблема? Он посмотрел на меня и не увидел меня.
Он повернулся лицом к Габриэлю.
«Теперь вы знаете. Что вам нужно сделать, так это посмотреть и увидеть. Дайте глазам их видение. Слова их значения. Ну давай же. Давай попробуем еще раз. Скажите: «С каждой сыгранной нотой волынщик превращался в полированный бриллиант».
Габриэль произнес фразу, не зацикливаясь на звоне. Он не подавился ни одним словом. Его голос казался счастливым и певучим, и слова содержали все, что они называли.
«Вот и все.