Не работает Google Play Market (отсутствует подключение)
Многие пользователи жалуются на то, что Google Play отказывается работать, даже если подключен интернет и в браузере грузятся сайты. Существует сразу несколько способов для решения этой проблемы. Подробно об этих способах — в нашей статье.
Проверьте соединение с интернетом
В первую очередь необходимо проверить связь с интернетом. Многие пользователи запускают Play Market с помощью мобильного интернета, который, возможно, вообще не используется на данном тарифе. Шутки-шутками, а это иногда помогает.
Перезагрузите устройство
Маловероятно, но возможно, что в операционной системе Android произошел некий глюк. Что бы исправить проблему, необходимо перезагрузить телефон или планшет. Практика говорит о том, что такое простейшее решение может помочь.
Выставите точное время
Теперь приступаем к чуть более сложным решениям. Если у вас на устройстве не установлены рут-права, то первое, что вы должны сделать, это выставить точное время.
Для этого зайдите в подраздел «Дата и время» в настройках своего устройства. Здесь найдите пункт «Дата и время сети» и синхронизируйте время с сетью. Не забудьте включить интернет.
После этого проверьте, работает ли Google Play.
Правильно удалите Freedom
Если вы используете такую программу, как Freedom, необходимо ее правильно удалить, поскольку она может редактировать файл hosts. Что бы правильно удалить Freedom, нужно вовремя нажать на кнопку Stop. То есть повторная установка и правильное удаление приложения решит эту проблему.
Очистите файл hosts
Если даже после удаления Freedom или аналогичной программы, которая имеет доступ к файлу hosts, у вас все равно не работает Маркет, не беда, вы можете отредактировать файл hosts самостоятельно. Для этого вам понадобятся рут-права, которые уже есть на вашем устройстве, иначе файл hosts не удалось бы отредактировать. Такая же проблема может возникать и после использования программ для получения рута. Впрочем, это уже не так важно.
Итак, для редактирования файла hosts нам необходим любой файловый менеджер, например, ES Проводник. Открываем устройство, предоставляем ему права суперюзера и следуем по адресу: System — etc. В этой папке находим файл hosts, вот он:
Далее нажимаем на него и открываем в каком-нибудь текстовом редакторе. Редактируем файл таким образом, что бы осталась одна только верхняя строчка 127.0.0.1 localhost. Все остальное, включая различные веб- и ip-адреса, удаляете.
Обязательно сохраняете изменения. Пробуете запустить Google Play.
Сбросьте настройки Google Play Market
Делаем вот что. Заходим в раздел «Приложения» и находим здесь приложение Google Play Market. Заходим в него и нажимаем на кнопу «Очистить кэш» и/или «Очистить данные».
После этого желательно перезагрузить устройство.
Сбросьте настройки «Сервисы Google Play»
Тоже самое проделываете с сервисом «Сервисы Google Play»:
И вновь перезагружаете устройство. Можно очистить данные в обоих приложениях и только после этого сделать перезагрузку смартфона или планшета.
Удалите и восстановите аккаунт Google Play Market
Сделать это совсем не сложно. Если вы помните, наш сайт уже успел рассказать об удалении аккаунта Google из устройства, сам аккаунт при этом не удаляется — это важно.
После удаления профиля перезагрузите ваше устройство. Если Google Play заработает, вам вновь придется ввести данные для своего аккаунта (логин и пароль).
О переустановке Google Play
Есть мнение, что может помочь переустановка Google Play Market. Некоторые пользователи утверждают, что это действительно помогает. И все бы ничего, только непонятно, откуда качать сервис Google Play.
Google Play: подключение отсутствует — открываем доступ к Плей Маркету
Вряд ли найдётся владелец Android-устройства, который не знал бы о приложении Play Market (ну или Google Play). Поэтому не будем долго останавливаться на ассортименте этого онлайн-магазина, поскольку и тема сегодняшнего материала несёт другую смысловую нагрузку.
Как правило, особых нареканий на работу «Play-Маркета» в принципе нет, однако в силу ряда причин, к примеру, обновления или перепрошивки системы, каких-либо неполадок в сети, приложение может прекратить работу. И в этой связи становится актуальным один из часто задаваемых пользователями вопросов — почему «Плей Маркет» пишет «подключение отсутствует»?
Причины ошибки Google Play «подключение отсутствует»
Источником проблемы могут быть сбои в сети:
- К примеру, выполнялось подключение к Wi-Fi, а само соединение в этот момент сброшено роутером
- Низкая скорость передачи, из-за чего не может загрузиться Google Play Market — проверьте подключение и повторите попытку
- Очень редко, но возможны случаи, когда сам маркет некоторое время может быть не доступен. Просто подождите немного и попробуйте снова сделать вход в сервис.
- Неполадка, связанная с системным файлом hosts
- На устройстве сбились параметры дата/время
- Проблема появилась после перепрошивки Андроида
Плей Маркет: «Подключение отсутствует» — что делать?
Для решения проблемы существует несколько вариантов. Самое простое, что можно сделать:
- Просто перезагружаем свой смартфон (планшет)
- При неполадках в сети обращаемся к своему провайдеру, после восстановления соединения нужно выполнить перезагрузку устройства
- Очищаем кэш памяти
- При сбое показателей даты или времени устанавливаем в настройках верные данные
- Сбрасываем новую перепрошивку (если выполнялась такая процедура).
Если самые банальные действия не возымели успеха, переходим к следующим действиям:
Через «Настройки» в главном меню открываем раздел «Приложения», переходим во вкладку «Все», выбираем «Google Services Framework». Теперь жмём кнопку «Очистить кэш», а затем «Стереть данные»:
Ту же процедуру нужно проделать с приложением Play Market, а после перезагрузить аппарат.
Как выполнить настройку даты и времени, если эти данные неверные (как уже было сказано выше, это частая причина сбоя в работе Play Maркет):
Заходим в «Настройки», выбираем «Дата и время», правильно указываем часовой пояс, жмём «Сохранить»:
Редактирование файла «hosts»
Речь в данном случае идёт о небольшом текстовом файле с базой доменных имён, которые находятся внутри него. Содержимое «hosts» обычно контролирует администратор, то есть вы.
Так вот, проблема google play «подключение отсутствует» зачастую связана с изменением файла «хостс», которое могло произойти, например, во время установки некоторых программ.
Чтобы исправить этот файл необходимо иметь на аппарате Android root-права. Далее, запускаем на своём телефоне (или планшете) любой доступный файловый менеджер, к примеру, Root Explorer или ES Проводник. На запрос прав «суперпользователя», соглашаемся:
Теперь находим каталог System, в котором находится папка etc, открываем её и копируем файл «
Сохраняем внесённые изменения и перезагружаем устройство. Теперь можно проверить результат, запустив приложение «Play market».
Ну и ещё не стоит исключать стандартную процедуру сброса настроек смартфона до заводских. Это на тот случай, если ничего не помогает. Только не забудьте предварительно сохранить на другом носителе свою важную информацию (контакты, видео, фотоснимки, пр.).
Может быть у вас был успешный опыт решения описанной проблемы, будем признательны, если вы поделитесь им с нашими читателями. Удачи!
Play Market: «Подключение отсутствует» — исправляем ошибку
Неполадки с работой приложения Google Play распространены на всех версиях Android. В данной статье мы рассмотрим, что делать, если Плей Маркет пишет, что подключение отсутствует, несмотря на наличие активного соединения с интернетом.
Самые распространённые случаи
Сначала обратим внимание на способы решения проблемы, которые чаще всего встречаются и быстро реализовываются.
Перезагрузка смартфона
Ввиду того, что Android Google создавали не с нуля, а брали за основу исходный код Linux, то перезагрузка для решения подобной проблемы обычно не помогает. Все советы перезапустить смартфон или планшет – пустой звук. Они актуальны разве что для случаев, когда сбоит какая-то сетевая служба или необходимо получить новый IP адрес. В последнем случае можно прервать соединение с интернетом, а затем установить его заново.
Медленный интернет или его отсутствие
Google Play попросту не знает о «сверхвысоких» скоростях интернета отечественных операторов сотовой связи, особенно, если живёте в небольшом городке или вдали от цивилизации. Приложение отказывается долго ждать установки соединения и прерывает обмен данными после истечения указанного в программе времени.
При попытке зайти в интернет через EDGE либо 3G найдите возможность поработать с приложением через высокоскоростную точку доступа Wi-Fi. Так наверняка узнаете причину, по которой Плей Маркет не видит интернет.
Обязательно проверьте наличие интернета через другие программы (мессенджеры, браузер). Может, проблема в вашей точке доступа или сотовом операторе (не пополнили счет, израсходовали весь трафик).
В настройках роутера нужные программе порты могут быть закрытыми (443, 53, 80 и иные, Гугл в помощь). Если не получится решить вопрос самостоятельно, напишите в комментарии, кто-то из коллег обязательно ответит и подскажет по теме.
Неправильная дата
Проверьте, правильно ли указаны дата, время и часовой пояс в настройках вашего мобильного устройства. Если они не соответствуют реальным, измените, хотя функция синхронизации времени должна работать исправно.
- Откройте настройки и перейдите в соответствующий раздел.
- Выберите правильный часовой пояс, введите текущие дату и время в нём, либо активируйте опцию её синхронизации с сетью.
То же самое сделайте для беспроводного маршрутизатора (в настройках есть опция выбора часового пояса и региона), если к сети подключаетесь через него.
Проверка Wi-Fi
Если отсутствует подключение к Плей Маркет, при возможности обязательно запустите Google Play, используя отличное от WI-Fi соединение с сетью. Есть вероятность того, что настройки точки доступа изменились (поменялся пароль).
- Откройте список сохранённых точек доступа Wi-Fi и выполните продолжительный тап на проблемной.
- В выпавшем списке выберите «Изменить сеть».
- Проверьте настройки, особенно внимательно смотрите на строчку с прокси-сервером. Чаще всего в этом поле находятся неправильные данные.
Очистка кэша
Инструкции по очистке кэша и проблема с приложением Freedom описаны в следующем видео:
Удаление всех настроек и прочих файлов, касающихся функционирования программы, нередко помогает решать проблемы.
- Откройте перечень инсталлированных на устройстве приложений.
- Перейдите во вкладку «Все» и выберите «Google Services Framework».
- Тапните «Стереть данные», и подтвердите выполнение операции.
- Дальше тапните по кнопке «Очистить кэш» и также выберите «Да».
- Аналогичным путём очистите данные и кэш «Google Play Market» и «Сервисы Google…».
- Перезагрузите мобильное устройство.
На новых версиях Android службы «Google Services Framework» нет.
Сброс настроек сети
Очень полезная в данном случае опция, которая есть не на всех Андроид-устройствах. Для сброса всей сетевой конфигурации зайдите в раздел настроек под названием «Архивация и сброс» (может называться иначе, например, «Восстановление и сброс») и откатите сетевую конфигурацию на заводскую.
Исправление «hosts»
Инструкции по разделу в формате видео сморите тут:
При наличии root-прав некоторые приложения, например, Freedom, вносят изменения в системный файл hosts.
- Откройте файловый менеджер с поддержкой привилегий суперадминистратора и перейдите в каталог System/etc.
- Сделайте копию файла hosts.
- Откройте его для редактирования.
- Удалите все строчки, оставив только «127.0.0.1 localhost», если иной информации в него не добавляли.
- Сохраните изменения.
- Выйдите из учётной записи Гугл.
- Удалите данные Google Play и Services Framework.
- Перезагрузите девайс.
- Попробуйте запустить Плей Маркет.
Иногда вместо выхода из аккаунта необходимо делать его сброс.
Удаление обновлений
Удаление обновления Play Market тоже иногда помогает. Зайдите в перечень приложений смартфона или планшета, выберите Маркет, в окне со сведениями о программе тапните «Удалить обновления» и подтвердите выполнение действия.
Сброс аккаунта Google на устройстве
Если Google Play пишет, что подключение отсутствует и Плей Маркет не работает после всех попыток, в последнюю очередь попробуйте выйти из своей учетной записи в Гугл и авторизоваться под иным аккаунтом.
Не помогло? Время прибегнуть к радикальному решению – сбросу данных. С этим будут удалены все настройки, содержимое адресной книги, достижения в играх, все пароли и прочая информация.
Перед выполнением процедуры обязательно сделайте резервную копию хранимых на устройстве данных и извлеките из него флеш-память и SIM-карту. Опция сброса находится в настройках, в разных версиях Андроид называется по-разному, чаще всего – «Восстановление и сброс».
Неординарные решения
Пользователи сообщают, что смена темы на телефоне помогла им решить проблему. Второй выход – смена DNS.
- Откройте параметры текущего соединения.
- Тапните по пункту «DHCP».
- В качестве значения DNS1 введите 8.8.8.8, а в поле DNS2 – 8.8.4.4.
- Перезагрузите гаджет.
При появлении ошибки во время попытки скачать купленный контент убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти плюс 200-300 мегабайт запаса как минимум.
Причин, по которым Плей Маркет не видит подключение к интернету онлайн, много. Их следует искать в индивидуальном порядке, хотя чаще всего, исходя из отзывов пользователей, помогает установка правильного часового пояса и даты на гаджете и беспроводном маршрутизаторе.
Если вы знаете любой другой способ решить проблему, напишите в комментарии. Мы обязательно дополним статью и скажем вам «Спасибо!».
Не работает YouTube и Google Play на Android по Wi-Fi. Отсутствует интернет-соединение, или проверьте подключение к сети
YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.
А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: «Проверьте подключение к сети» и серый восклицательный знак.
А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: «Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку».
Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. Восклицательного знака возле иконок Wi-Fi нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.
Важный момент: через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже. Это не важно.
Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.
Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение, даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.
Для начала:
- Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
- Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
- Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
- Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi.
- Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.
После этих действий вы уже должны примерно понимать, в чем именно причина. Ну и отталкивайтесь от результатов этих проверок, если будете задавать вопрос в комментариях.
Начнем с основного решения.
Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету
Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.
Поэтому, нам нужно в свойствах «проблемной» Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.
Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.
Зайдите в настройки, в раздел «Подключения» – «Wi-Fi». Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа «Управление параметрами сети».
Дальше включаем отображение дополнительных параметров. В настройках IP ставим «Статический» и прописываем: DNS 1 — 8.8.8.8 / DNS 2 — 8.8.4.4
Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.
Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.
После этого все должно заработать.
Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора), мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.
Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254), или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.
Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.
После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.
Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.
Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play
Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.
Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.
- Проверьте настройки времени и даты. Из-за того, что на вашем телефоне неправильно настроены эти параметры, могут быть проблемы с подключением к интернету. В том числе в приложении YouTube и Play Маркет.
Можно попробовать отключить автоопределение времени и задать все параметры вручную. - Чистим кэш приложения. В настройках, в разделе «Приложения» находим YouTube и нажимаем на него. Дальше выбираем раздел «Память» и нажимаем на кнопку «Очистить кэш».
Так же можно еще попробовать очистить данные. - Если проблема только с YouTube, а Google Play работает, то возможно необходимо обновить приложение через маркет.
- Так же можно попробовать удалить свой аккаунт Googele на телефоне или планшете и заново в него войти.
- Если вам знакомо приложение по имени «Freedom» и оно установлено на вашем устройстве (или раньше было установлено), то откройте его (или установите заново и откройте), нажмите на меню (три точки), выберите «Остановить» и удалите это приложение.
- Проверьте, не включен ли VPN на вашем устройстве.
- Если есть возможность, установите антивирус Dr.Web для Android и запустите проверку.
- Ну и на крайний случай – полный сброс параметров своего Android устройства.
- Переустановите YouTube на своем устройстве.
Жду от вас обратной связи. Обязательно напишите, помогли ли вам эти решения. Если помогли, то что конкретно. Возможно, вам удалось решить эту проблему другим способом, которым вы можете поделится с нами в комментариях.
Почему не работает Плей Маркет на Андроиде и пишет подключение отсутствует
Почему может произойти сбой в системе Андроид при входе в Play Market (он же магазин приложения Google Play)? Почему невозможно войти в свой аккаунт? И как решить проблему подключения и выскакивания ошибки? Давайте подробно разберем все эти животрепещущие проблемы для любого владельца смартфонов на этой ОС и определим действующие способы исправления, которые необходимо применить, если не работает Плей маркет на Андроиде.
Существуют разные способы исправления данной проблемы, поскольку она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» нет. Придется пробовать некоторые из них, и после проделанных действий каждый раз проверять работу сервиса.
Из статьи вы узнаете
Через рестарт устройства
Наверное, вы замечали, что некоторые программы и сервисы работают с неохотой, порой просто невозможно что-то открыть? Попробуйте сделать перезагрузку, вполне вероятно, что этот способ поможет устранить проблему входа или досадную ошибку сервера, связанную с подключением к интернету. Кроме этой ошибки, перезагрузка сможет восстановить работоспособность и других приложений.
Через сброс настроек Google Play Market
Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.
Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:
- Откройте главное меню настроек своего устройства.
- Войдите в «Настройки», где необходимо найти «Диспетчер приложений».
- В открывшемся окне найдите пункт Плей Маркет.
- Из открывшегося окна выберете позицию «Стереть все данные» или «Очистить кэш».
После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.
Пробуем удалить скачанное обновление Плей Маркета
Сделать это можно из главного меню в разделе «Приложений» или «Диспетчера программ» – находим позицию «удалить установленные обновления», оно должно вернуться к первоначальному состоянию, и заработать, как и прежде.
Сброс настроек Сервисов Google
Одна из самых распространенных причин, почему не работает Плей Маркет и выдает ошибку с наименованием подключение отсутствует, это сбой в работе самого приложения Сервисы Google. Чтобы вернуть его к первоначальному состоянию, проделайте следующее:
- Откройте меню системных настроек.
- В нем найдите и откройте раздел «Приложения».
- Далее в списке необходимо отыскать «Сервисы Play Market».
- Откройте пункт и внизу страницы активируйте очистку системного кэша.
При помощи активации службы диспетчера загрузок
Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:
- Открыть меню системных настроек.
- Войти в диспетчер приложений.
- В нем найти пункт «Загрузки».
- В нем можно увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
- Во время этого действия будут отключены весь неактивный софт, удаляться все установленные обновления, будет ограничена работа фоновых служб и отключатся некоторые действия приложений.
- В этом же пункте нам необходимо задействовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций иконка диспетчера появится на стартовом экране.
- Нажмите на иконку, и запустите работу диспетчера.
- Проверьте, можете ли вы зайти в Плей Маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке. Если и этот способ не помог, переходим к следующему.
Через удаление учетной записи Google на устройстве
Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google.
Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.
Удаление несовместимого софта
Нарушение правильной работы Плей Маркета часто связано с его блокировкой сторонним программным обеспечением, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти оплату установки игр, и скачивают ПО Freedom, которое и блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все должно заработать.
Исправление и настройка системного файла hosts
Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.
Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:
А должен содержать следующую информацию:
Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:
- Напоминаем, что на устройстве должны быть получены права суперпользователя (ROOT).
- Используя какой-то файловый менеджер, на нашем примере это ES Проводник, необходимо перейти в корень системы Андроид.
- В появившемся окне открыть папку «etc».
- Именно в ней расположен нужный нам файл.
- Откройте его в текстовом редакторе и удалите весь мусор, оставив содержимое, которое представлено выше на скриншоте с правильным содержимым.
Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.
Осуществить проверку интернет соединения
Попробуйте открыть любую страниц браузера, если соединение отсутствует, то этого сделать не получится. Удалите беспроводное соединение, перегрузите роутер и устройство. При входе введите свои данные вновь.
Сбились настройки даты и времени
Как показала практика, если не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует, проверьте актуальность установленной даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана именно с неправильно выставленной датой и часовым поясом. Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.
Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок против опции «Сверять с интернетом» или пункт может иметь название «Дата и время сети».
После этих действий рекомендуется перезапустить устройство и попробовать войти.
Сброс настроек до заводского состояния
Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Плей Маркета, если с ним возникают какие-то ошибки или он просто не работает. Способ рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже описанных действий, с памяти телефона или планшета будет удалена вся пользовательская информация. То есть устройство будет как новое, но работоспособное.
Из главного меню войти в раздел «Архивация и сброс», согласится со всеми условиями, и восстановить свое устройство до заводского состояния. Вам придется вновь ввести свои учетные данные от сервисов Google, и войти уже снова в магазин приложений.
Заключение
Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Плей Маркет. Изучите их, чтобы вы точно знали, как можно внести исправления в свое устройство для восстановления его работоспособности.
Play Market: Отсутствует интернет-соединение, проверьте WiFi
ОбзорыПроблемы с подключением в продуктах Google были всегда, причем они появляются независимо от версий Андроида (5.1, 6.0, 7.0 и выше). В статье мы подробно рассмотрим ошибку в Play Market — «Отсутствует интернет-соединение. Проверьте подключение к WiFi или сотовой сети», причем, интернет на телефоне активен и в браузере или других приложениях все загружается. Мы опишем решения по общим источникам бага и частным случаям.
Ошибка подключения в Плей Маркет
Причины ошибки подключения
Итак, основных причин, влияющих на подключение к Плей Маркету, может быть несколько. Самые популярные из них — сбитые настройки по времени на Андроиде, захламленность служб телефона кэшем. Частными случаями можно назвать программную блокировку Сети из-за использования взламывающих программ, либо специфика в настройках точки Wi-Fi. Давайте обо всем рассказывать по порядку.
Что делать первым делом?
Я не буду долго описывать самые необходимые шаги — перезагрузка самого устройства (можно с выниманием батареи питания) и перезапуск самого роутера. Причем, Wi-Fi желательно тоже выключить из розетки на 5-10 минут, что будет очень полезно в случае динамических IP-адресов.
Не лишним будет сразу проверить время-дату-пояс, привязанные к вашему устройству. Ввиду сбоев операционки эти параметры могут слетать. Что бы выставить правильные — откройте сайт 2ip.ru. Там будет указан ваш IP и город (точнее город вашего провайдера). Посмотрите в сети, какой у города часовой пояс и выставьте такой на своем телефоне. Время и дату можно оставить на автоматическом онлайн определении — главное что бы они отображались верные.
Определите город вашего провайдера через сайт 2ip.ru
Сбрасываем временные сохранения служб Google
Если все перезапуски вам не помогли — беремся за более углубленные варианты. Для начала сбросьте кэш и сотрите данные, которые есть у всех приложений на Андроид.
- Открываем «Настройки» → «Приложения» → «Все».
- Из списка отыщите «Play Market» и «Сервисы Google Play».
- Поочередно открывайте их и жмите стереть (очистить) кэш и данные. В зависимости от девайса и версии Андроида на нем, эти опции могут немного отличаться. Например, на моем Xiaomi нужно дополнительно открыть вкладку «Память», а на китайских моделях «Хранилище».
Очистка данных и кэша в приложении Плей Маркет
- На древних версиях ОС дополнительно очищайте и «Google Services Framework».
- Такой шаг чаще всего помогает решить ошибку «Отсутствует интернет-соединение» в Маркете. Имейте ввиду, после такого сброса появится запрос снова залогиниться в Google и принять соглашение — этот шаг следует подтвердить.
Помимо такого точечного сброса служб Google, желательно выполнить комплексный анализ и очистку по всему телефону. На всех современных Андроидах опция очистки вшита по умолчанию. Например, на Samsung она называется Smart Manager, а на Xiaomi просто «Очистка». Но вы можете использовать и сторонний софт, типа Clean Master.
Кстати, такая очистка будет актуальна, если вы периодически используете VPN подключения на телефоне. Часто сеть может сбоить из-за приложений типа SuperVPN, Turbo VPN или VPN Unlimited.
Стирание взломщиков типа Freedom
Очень часто сторонние приложения могут оказывать влияние на связь и интернет в телефоне (Meizu, Xiaomi, Samsung). Просмотрите список предустановленных программок и сотрите все лишнее. Особое внимание уделите софту, который выполняет роль «взломщика» и «читинга». Например, многие владельцы Android встречают блокирующую ошибку «Отсутствует интернет-соединение» в Маркете из-за программ Freedom, Lucky Patcher и подобных им.
- Удалите такие программы, если они есть. Если у вас такой софт был ранее, то в файле HOSTS могли остаться его параметры.
- Скачайте на компьютер приложения типа ES Проводник, Root Explorer или Total Commander. Через их проводник откройте следующий путь: Устройство → System → etc → ищем там HOSTS → выделяем и жмем «Редактировать».
Редактирование файла HOSTS через ES Проводник
- В стандартном виде, кроме строки «127.0.0.1 localhost» не должно быть ничего, поэтому все остальное стираем и сохраняемся.
- Можете все закрепить перезагрузкой самого телефона, а после пробуйте войти в Маркет.
Для проверки и правки HOSTS указанными выше менеджерами потребуется ROOT-доступ — имейте ввиду, на последних версиях Андроида, из-за этого могут быть проблемы. Изучите этот момент в сети глубже.
Что еще помогает
Есть несколько дополнительных советов, которые помогли некоторым пользователям. Конечно, не факт что для вас это будет действенно, но все же проделайте вот это:
- Смените тему на вашем телефоне. Да, прямо заходите в «Настройки» → «Темы», где выберите и активируйте новую. После пробуйте открыть Google Play.
- Другой совет — пробуйте в настройках подключенной точки Wi-Fi сменить DNS адреса, на нестандартные от Google. Для этого: откройте меню активного подключения → ниже будут «Параметры IP» или «Настройки IP» или DHCP → там укажите в DNS1 параметр 8.8.8.8, а в DNS2 параметр 8.8.4.4. После перезапуска девайса попробуйте открыть Маркет.
На разных устройствах вывод настроек Сети может отличаться
Ошибка «Отсутствует интернет-соединение» при покупке
Отдельный момент — появление такого бага при попытке загрузить или купить какую-либо игру. В таком случае проверьте следующее:
- На телефоне должно быть свободное место. Причем, памяти должно хватать не только под загрузку, но и должен оставаться запас в 100-200 Мб.
Отсутствует интернет-соединение при покупке игры
- Опробуйте смену вида подключения к интернету. Например, с точки Wi-Fi перейдите на мобильный интернет.
- Попробуйте сменить способ самой оплаты: кошелек-карта, либо отвяжите и подвяжите карту снова.
- Обязательно прогоните весь Android через антивирусный сканер (Dr.Web, ESET, AVG, Kaspersky, Malwarebytes). Скачивайте только официалки в Маркете, потому как там будут актуальные базы вирусов.
Заключение
Сбой входа в Play Market «Отсутствует интернет-соединение, проверьте подключение к Wi-Fi» является довольно распространенной проблемой, но решается она довольно таки быстро. Если у вас все же возникли сложности — пишите в комментариях ниже (все читаем, всегда стараемся помочь).
Мне нравитсяНе нравится1Почему не работает Google Play Market (гугл плей маркет) ошибка сервера, подключение отсутствует и пишет необходимо зайти в акка | Виктор
Выясним причины сбоев в работе гугл плей маркета: пишет подключение отсутствует, необходимо зайти в аккаунт или ошибка сервера. К плохой работе приложения может привести наличие разнообразных проблем сервиса, неполадки в выбранном, для этих целей, устройстве и множество других причин. Что же делать если вы не можете войти в свой аккаунт? В этой статье мы рассмотрим основные причины сбоев и ошибок связанных с Play Market и способы устранения данных проблем.Выясним причины сбоев в работе гугл плей маркета: пишет подключение отсутствует, необходимо зайти в аккаунт или ошибка сервера. К плохой работе приложения может привести наличие разнообразных проблем сервиса, неполадки в выбранном, для этих целей, устройстве и множество других причин. Что же делать если вы не можете войти в свой аккаунт? В этой статье мы рассмотрим основные причины сбоев и ошибок связанных с Play Market и способы устранения данных проблем.
Способ 1. Перезагрузка AndroidПоскольку на Android довольно часто происходит «зависание» системы, необходимо осуществить перезагрузку устройства.
Кроме того, это позволит устранить неполадки не только в работе Google Play, но и с багами других приложений.
Способ 2. Сброс настроек Google Play MarketПриложение плей маркет на планшете может не работать из-за большого количества ненужной информации, поэтому, следует сбросить настройки по средствам выполнения следующих действий:
- зайти в настройки своего устройства;
- осуществить выбор раздела «Диспетчер приложений» или «Приложения» в меню настроек;
- выбрать Google Play Market;
после открытия окна управления, нажать на кнопку «Стереть данные» или «Очистить кэш».
После произведённых действий, рекомендуется устройство перезагрузить для оперативного распознавания системой внесённых изменений.
Способ 3.Удаление обновлений Google Play MarketКак и в первом способе, необходимо зайти в меню настроек, выбрать раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений», в котором нажать кнопку «Удалить обновления», что приведёт к стартовому состоянию плей маркет.
Для того, чтобы добиться функционирования плей маркет, бывает полезным сбросить настройки Сервисы Google Play что бы произвести эту операцию необходимо выполнения следующих действий:
- зайти в «Настройки» своего устройства;
- выбрать раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения»;
в выбранном пункте «Сервисы Google Play», с помощью клика, зайти в меню приложения, после чего нажать кнопку «очистить кэш».
Способ 5. Активизация «Диспетчер загрузки»Неполадки в работе Play Market могут возникнуть из-за отключения данного сервисного приложения. Для того, чтобы активизировать «Диспетчер загрузки», следует сначала зайти в меню настроек Вашего устройства, далее, с помощью свайпа осуществить переход в раздел «Всё», где произвести выбор необходимого пункта. При остановке приложения, следует нажать кнопку «Включить».
После произведённых операций, нужно осуществить перезагрузку устройства с последующей проверкой правильной работы Play Market.
Способ 6. Удаление Google-аккаунта При выполнения данного действия, необходимо иметь в виду, что при удалении аккаунта может произойти потеря нужной и важной информации. Для того, чтобы избежать неприятных последствий, следует предварительно синхронизировать данные, т. е. осуществить создание резервной копии. В этих целях заходят в меню настроек с последующим выбором в нём раздела «Аккаунты», после открытия которого, нужно осуществить выбор своего аккаунта. После выполненных действий, меню синхронизации будет доступно, останется только кликнуть на почтовый ящик.При выполнения данного действия, необходимо иметь в виду, что при удалении аккаунта может произойти потеря нужной и важной информации. Для того, чтобы избежать неприятных последствий, следует предварительно синхронизировать данные, т. е. осуществить создание резервной копии. В этих целях заходят в меню настроек с последующим выбором в нём раздела «Аккаунты», после открытия которого, нужно осуществить выбор своего аккаунта. После выполненных действий, меню синхронизации будет доступно, останется только кликнуть на почтовый ящик.
После открытия, необходимо осуществить выбор пунктов, которые Вам необходимо подвергнуть синхронизации. В большинстве случаев, пользователи производят создание резервных копий личной информации и «Контактов» с помощью выбранного раздела. Для сохранения важной информации на своём планшете или телефоне, необходимо нажать кнопку «Опции» и выбрать «синхронизировать». После проведённых действий, резервная копия всех приложений будет создана одновременно.После открытия, необходимо осуществить выбор пунктов, которые Вам необходимо подвергнуть синхронизации. В большинстве случаев, пользователи производят создание резервных копий личной информации и «Контактов» с помощью выбранного раздела. Для сохранения важной информации на своём планшете или телефоне, необходимо нажать кнопку «Опции» и выбрать «синхронизировать». После проведённых действий, резервная копия всех приложений будет создана одновременно.
После проведения синхронизации, можно смело произвести удаление своего Google-аккаунта. Когда Вы будете осуществлять повторный вход на данный аккаунт, устройством будет предложено осуществить восстановление информации резервной копии.После проведения синхронизации, можно смело произвести удаление своего Google-аккаунта. Когда Вы будете осуществлять повторный вход на данный аккаунт, устройством будет предложено осуществить восстановление информации резервной копии.
После того, как аккаунт был удалён и вновь восстановлен, работа приложений должна быть нормализированна. В том случае, если работоспособность плей маркета осуществляется не в полной мере, то следует воспользоваться следующим способом.
Способ 7. Наличие несовместимых приложенийФункционирование Play Маркета может быть нарушено или вовсе быть заблокировано из-за наличия некоторых приложений, которые пользователь устанавливал самостоятельно. Такие приложения существуют в большом количестве. К числу данных приложений-«вредителей» является всем известный Freedom, с помощью которого пользователю возможно совершение внутри-игровых покупок в бесплатном варианте.
Способ 8. Настройка файла «hosts»Если Ваше устройство снабжено приложением «Freedom», и по Вашему мнению, оно способствует сбоям работы плей маркета, то необходимо настроить файл «hosts».
Для осуществления настройки данного файла, необходимо, зайдя в меню настроек, выбрать раздел «Диспетчер приложений» — Установленные, и выбрать «Freedom». После открытия меню этой программы, следует нажать на кнопку «Stop», после чего приложение удалить. Главное — не пренебрегать правилами предложенной операции, а именно: сначала произвести остановку, затем — удаление.
После того, как устройство перезагрузится, нужно проверить функционирование плей маркета. если изменения не произошли, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 9. Сброс настроек AndroidНесмотря на то, что сброс всех существующих настроек является достаточно радикальным действием, это способствует решению большинства проблем не только вработе приложений, но и всей системы. Перейдя в меню настроек Андроид, необходимо выбрать «Сброс настроек» в разделе «Восстановление и Сброс».
Перед осуществлением сброса, рекомендуется ещё раз проверить выполнение синхронизации необходимой информации. Данные, хранящиеся на карте памяти, останутся не тронутыми.
Далее, перезапустите устройство с последующим восстановлением данных, хранящихся в записной книжке.
Способ 10. Проверка соединения с интернетомИногда, именно банальное отсутствие связи с интернетом является причиной сбоев в приложении. Проверив соединение, следует перезапустить роутер.
Способ 11. Включение аккаунтов GoogleНеполадки могут возникнуть из-за отключённого аккаунта Google. Активизация приложения «Аккаунты Google» происходит в специальном разделе.
Способ 12. Проверка времени и датыПри постоянном отсутствии подключения, следует проверить правильность установки времени и даты.
Если соединение с интернетом подключено, а подключение всё же произведено не было, нужно повторить установку часового пояса и времени, произведя синхронизацию данных параметров с сетью с помощью захода в раздел меню «Настройки», где выбрав «Часовой пояс сети» и «Дата и время», отметить данные параметры галочкой.
Fix No Connection — Повторите сообщение об ошибке в приложении Google Play Store
В магазине Google Play мы очень часто получаем это сообщение об ошибке «Нет подключения — повторите попытку» просто в тех случаях, когда мы меньше всего этого ожидаем. Эта ошибка обычно возникает, когда приложение Google Play Store не может подключиться к Интернету на вашем телефоне или планшете Android.
Обычно вы можете видеть, что эта проблема с сетью, похоже, связана только с приложением Google Play Store, поскольку все остальное хорошо подключено и работает.Много раз мы заменяли, переустанавливали его, но безрезультатно. Итак, вот несколько советов и практических решений о том, как можно избавиться от этой проблемы.
— Лучшие кастомные прошивки на базе Android Marshmallow (список и руководства)1- Очистить кеш на устройстве Android
Для борьбы с сообщением об ошибке «Нет подключения» — «Повторить попытку» в приложении Google Play Store на устройствах Android попытайтесь очистить кеш Play Store, так как это может быть причиной этой ошибки многократного получения сообщения об ошибке сети.Для этого перейдите в Настройки > Приложение , прокрутите вниз до Все приложения и, наконец, до приложения Google Play Store . Откройте сведения о приложении и нажмите кнопку Force stop , чтобы перейти к кнопке очистки кеша, а именно Clear Cache. Ta da! Это все, что вам нужно сделать, чтобы очистить кеш приложения. Перезагрузите приложение, и вы, возможно, только что избавились от сообщения об ошибке Нет подключения — Повторить попытку в приложении Google Play Store.
2 — Проверить настройки даты / времени
В случае, если очистка кеша не сработала для вас, может возникнуть небольшая ошибка в настройках даты и времени, вызывающая сообщение об ошибке Нет подключения — Повторить попытку в приложении Google Play Store на ваших устройствах Android.Проверьте время и дату, так как многие пользователи сталкивались с этим сообщением об ошибке сети из-за неправильных настроек времени.
—
Рекомендовано: Как легко исправить проблемы разрядки батареи Edge в Galaxy S7 и S73 — Убедитесь, что вы ввели правильный пароль Google / Gmail
Еще одно решение — проверить пароль учетной записи Google / Gmail. Вы его изменили и забыли повторно войти на своем Android-устройстве? Каждый раз, когда вы меняете свой пароль, ваше Android-устройство получает уведомление о необходимости его повторного ввода.Как только вы правильно введете новый пароль, ваш телефон или планшет Android сможет восстановить все службы Google на устройстве.
4 — По-прежнему появляется сообщение об ошибке Нет подключения — Повторить попытку в приложении Google Play Store? Ух! Сброс к заводским настройкам!
Конечно, это самый последний вариант, но вам придется это сделать, если ваше приложение Google Play Store просто отказывается подключаться. Перед сбросом настроек Android-устройства никогда не забудьте сделать резервную копию своих данных, так как сброс к заводским настройкам приведет к стиранию всех данных.Благодарим вас, если какое-либо из вышеперечисленных решений помогло вам исправить приложение Google Play Store.
Возможно, вас заинтересует: Устранение проблем с разрядом батареи Samsung Galaxy S6 и S6 Edge — Советы по Androidпочему не работает Play Market. И как решить эту проблему.
Почему может вылетать система Android при входе в Play Market (он же магазин приложений Google play)? Почему я не могу войти в свою учетную запись? А как решить проблему подключения и выскакивания ошибок? Давайте подробнее рассмотрим все эти насущные проблемы для любого владельца смартфона на этой ОС и определим текущие меры, которые необходимо применить, если Play Market не работает на Android.
Существуют разные способы решения этой проблемы, поскольку она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» не существует. Придется попробовать некоторые из них, а после проделанных действий каждый раз проверять работу сервиса.
Наверное, вы заметили, что некоторые программы и сервисы работают неохотно, иногда просто невозможно что-то открыть? Попробуйте выполнить перезагрузку, вероятно, этот метод поможет решить проблему входа в систему или раздражающую ошибку сервера, связанную с подключением к Интернету.Помимо этой ошибки, перезагрузка сможет восстановить работоспособность других приложений.
Через сброс Google Play Market
Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет много следов и ненужных логов в системе. Все это может привести к зависанию приложения, или просто невозможно зайти в него — на экране выскакивает ошибка подключения.
Для сброса выполните следующие действия:
После этих манипуляций сделать перезапуск, попробовать открыть программу — если снова выскочит ошибка, то переходите к следующему способу.
Пытаюсь удалить скачанное обновление Play Market.
Это можно сделать из главного меню в «Приложениях» или «Диспетчере программ» — находим позицию «удалить установленные обновления», она должна вернуться в исходное состояние и заработать, как и раньше.
Сброс служб Google
Одной из наиболее частых причин, по которой Play Store не работает и выдает ошибку с именем, соединение отсутствует, это сбой самого приложения. Сервисы Google.Чтобы вернуть его в исходное состояние, сделайте следующее:
С помощью активации службы диспетчера загрузок
Часто отключение этой службы приводит к печальным последствиям бездействия Play Market; просто не работает в приложении. Для активации необходимо сделать так:
- Открыть меню настроек системы.
- Войдите в диспетчер приложений.
- В нем найдите пункт «Загрузки».
- В нем можно увидеть предложения: сортируя или сбрасывая настройки, нам нужно нажать на последний пункт.
- Во время этого действия все неактивное программное обеспечение будет отключено, все установленные обновления будут удалены, фоновые службы будут ограничены, а некоторые действия приложения будут отключены.
- В этом же пункте нам нужно включить вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций на стартовом экране появится значок диспетчера.
- Щелкните значок и запустите диспетчер.
- Проверьте, можете ли вы перейти в Play Store, если появляется сообщение об ошибке.Если этот способ не помог, переходите к следующему.
Удалив аккаунт Google на устройстве
Примечание! Во время этого действия вы можете потерять необходимую информацию, и, чтобы этого не произошло, сначала сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные с учетной записью Google.
Для удаления зайдите в меню настроек системы, выберите пункт учетные записи и активируйте удаление через контекстное меню. Перезагрузите устройство и при новом входе в систему снова введите данные своей учетной записи.Это часто помогает вернуться в магазин.
Удаление несовместимого ПО
Нарушение правильной работы Play Market часто связано с его блокировкой сторонним программным обеспечением, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти оплату за установку игр, и скачивают софт Freedom, который блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все надо зарабатывать.
Исправление и настройка системного файла hosts
Если вы определили, что Freedom является причиной сбоев, то вам необходимо правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.
Как правило, файл hosts с неправильным содержанием, который прописывает Freedom, выглядит так:
A должен содержать следующую информацию:
Чтобы удалить весь мусор из файла hosts, выполните следующие действия:
Опять ничего не произошло? Затем переходите к другому действию.
Проверьте подключение к Интернету
Попробуйте открыть любые страницы браузера, если соединение отсутствует, то это не сработает. Удалите беспроводное соединение, перезагрузите роутер и устройство. На входе снова введите свои данные.
Потеряны настройки даты и времени
Как показала практика, если не заходит в Play Market и пишет нет связи, проверьте текущую дату и время на телефоне. Невозможность подключения часто связана с неправильной датой и часовым поясом.Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.
Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок напротив опции «Проверить через Интернет», иначе элемент может иметь название «Дата и время сети».
Сброс до заводского состояния
Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Play Market, если с ним возникают какие-либо ошибки или он просто не работает.Метод рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате описанных ниже действий вся пользовательская информация будет удалена из памяти телефона или планшета. То есть устройство будет таким же новым, но работоспособным.
В главном меню войдите в раздел «Резервное копирование и сброс», согласитесь со всеми условиями и восстановите устройство до заводского состояния. Вам придется повторно ввести свои учетные данные из сервисов Google и снова войти в магазин приложений.
Заключение
Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Play Market. Изучите их, чтобы точно знать, как внести исправления в устройство, чтобы восстановить его работоспособность.
) не должно быть — это мощный интернет-магазин приложений и другого контента, который просто обязан поддерживаться целой кучей специалистов, как это и есть на самом деле. Однако пользователи до сих пор часто жалуются, что никак не могу зайти, девайс что-то пишет о невозможности подключения к магазину… И тем не менее, таких тем с каждым днем становится все больше и больше. Поэтому сегодня я расскажу о том, почему возникает эта проблема и как от нее избавиться.
Причины
На самом деле основных причин всего четыре:
- Во-первых, проблема с сетью. Например, можно было подключиться к Wi-Fi, но Интернета как такового не наблюдалось, так как подключение было. Или скорость GPRS настолько низкая, что даже Play Market не хочет загружаться. Поэтому в первую очередь проверяем скорость соединения, что можно сделать, например, открыв браузер и зайдя в Google или Яндекс.
- Во-вторых, магазин действительно может быть недоступен. Такие случаи крайне редки, их можно буквально по пальцам пересчитать. Стоит немного подождать до полного восстановления магазина.
- В-третьих, проблема может быть связана с файлом hosts, который находится на вашем устройстве в операционной системе. Иногда этот файл редактируется системой, поэтому вам необходимо восстановить его в исходное состояние.
- В-четвертых, потеряны дата и время.
Устранение неполадок
- Если проблема точно не в Интернете, то в первую очередь просто перезагрузите устройство. Помогает в 50% случаев.
- Если недоступность из Google Play появилась после того, как вы повторно загрузили свой смартфон или планшет на более свежую или кастомную прошивку, то есть смысл откатиться, если, конечно, перед этим вы сделали бэкап. Если нет, то прочтите следующие пункты.
- Крайне необычно, что магазин может не запуститься, если не установлены дата или время.Внимательно посмотрите на часы, и если они опаздывают или идут вперед, обязательно установите текущее время и дату. Вы не поверите, но этот способ помогает практически всегда!
- Теперь понятно, что проблемы с файлом hosts. Добраться до него совсем не сложно, только для этого необходимо в обязательном порядке сделать рут. Для этого используются различные программы, такие как Unlock Root, Kingo и др. Таких программ много, но не все подходят для вашего устройства. О том, что лучше использовать, можно узнать на известном форуме 4pda.com.ru. Перед тем, как сделать рут, напоминаю, что эта процедура аннулирует гарантию на ваше устройство. Конечно, в любой момент можно в несколько кликов избавиться от рута (через те же программы, что запускают гаджет), но при более внимательном рассмотрении специалист сразу обнаружит, что устройство было рутовано.
В общем, идти на этот шаг или нет, решать только вам.Скачайте программу, установите на свой компьютер. Скорее всего потребуются и драйвера непосредственно для самого устройства, ищите их на тех же 4pda.com.ru, они точно есть. Запустите установленную программу, нажмите кнопку root и дождитесь, пока устройство будет рутировано. Никаких дополнительных действий выполнять не нужно. После того, как гаджет несколько раз перезагрузится и программа сообщит об успешном руте, проверьте наличие приложений superSU на устройстве. Если не появляется, значит ищем другую программу для выполнения этой операции, эта вам не подходит.
Следующим пунктом будет редактирование хостов. Для этого нам обязательно понадобится уже установленный на вашем устройстве файловый менеджер.Подойдет, например, «ES Explorer» (есть поддержка рут-прав). Если так получится, что у вас его нет и вы не можете скачать с Play Market, то я не смогу вам помочь. Вы, конечно, можете скачать файл .apk с файловым менеджером, но запустить его не получится. Таким образом, дальнейшее описание предназначено для тех пользователей, у которых установлен файловый менеджер.
Запустите это приложение, дайте ему права и перейдите в раздел «Система» — и т. Д. -. Щелкните последний, выберите «Редактировать» и удалите все записи, кроме строки 127.0.0.1 локальный хост. Затем сохраните файл и выйдите. Конечно, неплохо было бы предварительно сделать резервную копию прошивки или, в крайнем случае, сохранить сами хосты на карту памяти или на компьютер, на всякий случай, ведь щелкнув не туда, можно превратить свой смартфон в кирпич . Помните об этом, потому что вы действуете исключительно на свой страх и риск.
Наконец-то перезагружаем устройство и пробуем подключиться к Google Play.
Решения от наших пользователей
Публикую в комментариях решения отписавшихся пользователей, методы которых оказались работоспособными.За это им отдельное спасибо.
Решение от злобного пользователя android (подходит тем, у кого не установлены рут-права):
- Ребята, слушайте внимательно! Решил эту проблему, скачав последнюю версию гугл плей (в старых версиях он называется плей маркет), весит около 6,4 мб, а также сервис гугл плей — то 16 или 24 мб, то нет помнить. Файлы оканчивающиеся на .apk
Я установил (на всякий случай удалил данные в диспетчере программ и там, и там), перезагрузил телефон и все заработало!
Перед этим удалил данные, снял галочки с синхронизации, удалил акк и перекроил, дату и время проверил — ничего не помогло !!! Чего не сделал — манипулировать хост-файлом долго и опасно.
Телефон Samsung gt-S7270 4.2.2.
Решение от Егора :
- Я проделал это с файлом hosts, но это не помогло — удалились лишь несколько приложений. Раньше у меня была свобода с ROOT-правами (по-моему, он менял файл hosts), и я удалил свободу, не нажимая стоп (пришлось нажимать стоп — потом читал, как правильно удалить) и удалил ROOT-права и сразу перестал работать маркет. Гугл синхронизации не было. Через некоторое время мне это надоело, выставил ROOT права, свобода, а в свободе нажал стоп.Плей маркет заработал!
Решение от Артём :
- ВНИМАНИЕ! Которые долго мучились, как и я, и не помогло даже после редактирования хостов (но свобода установилась):
1. снес google play и снес сервисы google play — перезагрузил
2. заново скачай и установи
3 .. запустил свободу, потом нажал стоп — перезагрузил
4. Запустил google play, соединение пошло, но выскакивает, что его не хватает.3-4 раза нажимал повтор, соединение пошло и все запустилось))))
Решение от Данила :
- Чтобы найти файл hosts, вам необходимо:
— открыть файловый менеджер
— найти кнопку «на один уровень выше» в самом верху
— нажать ее много раз, пока менеджер не скажет «текущая папка верхнего уровня»
— находим папку «etc»
— редактируем файл hostsРекомендую для этого менеджера «root explorer» (для редактирования необходимых root прав), (приложения для этого — baidu root, root master).
Лично мне помог отредактировать файл + скачать последнюю версию google play.
«Android» — одна из самых распространенных операционных систем в мире. Пользователей привлекает удобный интерфейс и многофункциональность. Кроме того, права на платформу с 2005 года находятся в руках Google, что обуславливает огромное количество сервисов компании, встроенных в систему.
Play Market
Универсальный аккаунт «Google» предоставляет доступ к одноименному магазину — Play Market.Это своего рода навигатор по контенту и место, где собраны топовые приложения для вашего устройства. Кроме того, вы можете найти музыку, книги, обои и многое другое. Для загрузки выбранной позиции достаточно сделать несколько кликов. Большинство продуктов можно скачать бесплатно, но есть и платный контент. Как правило, при покупке устройства под управлением ОС Android в памяти гаджета уже имеется игровое приложение Market. В противном случае вы можете использовать его как веб-страницу или загрузить приложение дополнительно.Весь контент разбит на категории, что облегчает выбор и поиск нужного программного продукта. Однако время от времени пользователи сталкиваются с рядом трудностей, связанных с использованием магазина. Например, гаджет не заходит в Play Маркет. Что делать в этом случае? Об этом и пойдет речь в данной публикации.
Устройство не заходит в Play Store: нет соединения
Если вы видите такое сообщение, первое, что нужно сделать, это проверить интернет-соединение.Многие пользователи игнорируют это и ищут более глобальную проблему. Если вы пользуетесь мобильным интернетом — убедитесь, что вы не достигли лимита трафика. В общем, для загрузки приложений и игр лучше использовать соединение Wi-Fi, но сеть GPRS может быть настолько медленной, что Play Market просто не примет ее. В любом случае загрузка контента через мобильную сеть обойдется вам в «копеечку», если не установлен лимит на использование Интернета. Если соединение было установлено через Wi-Fi, убедитесь, что настройки роутера не были сброшены и он работает правильно.Чтобы понять, не в магазине ли проблема, проверьте подключение к сети через браузер. Попробуйте перейти на любой другой сайт, и если у вас это получится — вы можете рассмотреть другие причины, по которым «Андроид» не заходит в Play Store.
Проблемы в системе гаджета или магазине
Какой бы замечательной ни была ОС Android, есть в ней один глобальный изъян — система может лагать. Универсальным средством от «зависаний» и мелких системных ошибок является перезагрузка гаджета.Для этого совсем не обязательно полностью выключать и снова включать. Вы можете просто удерживать клавишу блокировки и из опций выбрать «Перезагрузить». Затем попробуйте вернуться в Play Market. Если все равно ничего не выходит — вперед.
Доступ к самому магазину может быть временно ограничен. Например, на сервере есть технические проблемы. Такое случается очень редко, но и этот вариант нельзя упускать из виду. Подождите немного, а затем вернитесь в Play Store.
Помните, если вы недавно не перепрошивали устройство.Иногда Play Market может не работать из-за установки кастомной или некачественной прошивки. Если вы решительно настроены исправить проблемы в сервисе, лучше сделать восстановление старой версии (откат системы). Он будет выпущен только в том случае, если вы сделали резервную копию (резервную копию). Хочу отметить, что резервное копирование нужно делать всегда, это не мешает, а в некоторых случаях сохраняет гаджет. Да и перепрошивку лучше доверить профессионалам, особенно если у вас не так много опыта в этом деле.
Самым радикальным способом «поправить мозг» система становится сброс до заводских настроек. Но будьте готовы к тому, что все ваши пользовательские настройки будут удалены, а информация сохранится только на карте памяти.
Настройка «Google Play Market»
Как бы странно это ни звучало, но если устройство не заходит в Play Store, это может быть связано с тем, что дата или время выставлены неправильно. В «Настройках» нужно выбрать синхронизацию по сети.Но такие настройки могут потеряться, если какое-то время не подключать гаджет к Интернету. Также убедитесь, что установлен правильный часовой пояс.
Можно попробовать сбросить настройки игры Маркет. Для этого перейдите в раздел «Настройки» в разделе «Настройки» и нажмите на приложение магазина. Вы увидите две кнопки «Очистить данные» и «Очистить кеш». Можно нажать и «Удалить обновления», если все равно ничего не помогает зайти в магазин контента. Вы также можете сбросить свои сервисы Google Play и сервисную платформу Google.Убедитесь, что приложение «Учетные записи Google» включено, и ваша учетная запись подключена. Кстати, вы можете попробовать удалить эту учетную запись, а потом снова подключить. Не забудьте сделать резервную копию данных.
Вредоносные приложения
Иногда гаджет не заходит в Play Маркет, если другие приложения блокируют к нему доступ. Как правило, это приложения, скачанные из неизвестных или непроверенных источников.
Будьте внимательны при получении root-прав, ведь с их помощью вы можете вносить любые изменения в систему, а также скачивать программы, мешающие нормальной работе других приложений.
Установите мощную антивирусную программу и периодически выполняйте сканирование системы, чтобы избавиться от вредоносных файлов, поскольку ОС Android очень восприимчива к вирусным атакам. Работу Play Store может сбить огромное количество ненужной информации и цифрового мусора. В этом случае CClaner станет отличным помощником. Он удалит поврежденные или временные файлы и отлично оптимизирует систему.
Freedom application
Это довольно известная программа, позволяющая делать покупки внутри игры без денег.Но мы знаем, где находится бесплатный сыр, и поэтому с самим приложением не все чисто. Если вы пришли к выводу, что из-за него устройство не заходит в Play Store, то от него нужно срочно избавляться. Очень важно сначала остановить его работу, а затем удалить. Для этого в «Настройках» и «Приложениях» нужно найти Freedom, тапнуть по ней, нажать «Остановить», а затем «Удалить данные».
Мы рассказали вам о наиболее частых причинах, по которым устройство не попадает в Play Store.Если ни один из вышеперечисленных советов не помог, гаджет следует показать специалисту.
Проблема: при запуске Google Play Market появляются ошибки Нет связи или:
При этом наблюдается забавный нюанс: сайты в браузерах открываются нормально и другие приложения тоже успешно подключаются к Интернету.
Ситуация 1. Play Market не работает ни через wifi, ни через мобильный интернет.
Решение проблемы
1. Убедитесь, что системные дата и время верны.Если дата утеряна, установите правильную. Установите флажки:
2. Перезагрузите устройство:
3. Узнайте версию самого приложения Play Store. Если версия не самая последняя, скачайте последнюю в формате .apk и установите с карты памяти.
4. Проверьте, установлено ли приложение Freedom. Если да, запустите его, нажмите СТОП и перезапустите.
5. Проверьте файл hosts. Если он содержит строки, отличные от 127.0.0.1, удалите их. Для этой операции требуется рут.
6. Если ничего не помогает, перезагрузите устройство Android.
Ситуация 2. Play Market не работает только при подключении по Wi-Fi
Это ваш случай если при отключении планшета (смартфона) от wi-fi ошибка пропадает и приложение Play Market начинает нормально работать через мобильный интернет.
Решение проблемы
1. Войдите в настройки роутера. Откройте настройки WAN.Попробуйте поочередно установить MTU 1460 и 1500.
Чаще всего помогает установка значения 1460. Но иногда бывает и наоборот, при установке значения 1500 помогает.
В обычных маршрутизаторах D-Link это делается так:
- НАСТРОЙКА
- Настройка Интернета
- Настройка подключения к Интернету вручную
- Установить значение MTU 1460
- Сохранить настройки :
Так выглядит настройка в старых маршрутизаторах D-Link:
- Укажите значение в поле MTU
- Применить
В TP-Link нужно перейти в раздел. Network => WAN измените поле MTU Size (в байтах) и нажмите Save :
2. В настройках WAN в качестве DNS укажите адреса серверов Google:
Primary : 8.8.8.8; Вторичный: 8.8.4.4.
Обычно достаточно указать 8.8.8.8 в качестве вторичного DNS.
После этих действий для чистоты эксперимента желательно перезагрузить роутер.
Частая ошибка пользователя
Напоследок хочу упомянуть еще одну ситуацию. Смартфон / планшет может выдавать ошибку Проверьте соединение и попробуйте еще раз. , если вы запустили приложение Play Store (Google Play) и изменили тип подключения к Интернету в процессе загрузки — например, вы только что включили Wi-Fi. В этот момент на устройстве происходят изменения в сетевых интерфейсах: приоритет трафика отдается Wi-Fi, изменен шлюз по умолчанию. И оказывается, что устройство пыталось соединить Play Store с сервером google через мобильный интернет, и из-за включения Wi-Fi этот интерфейс был деактивирован.В этом случае нужно подождать несколько секунд, пока Wi-Fi подключится к сети, и нажать Replay :
И впредь сначала включите Wi-Fi, а затем запускайте приложения, которые подключаются к сети.
Как исправить ошибку «Проверьте подключение и попробуйте еще раз» в магазине Google Play
Как пользователь Android, вы, вероятно, столкнетесь с изрядной долей проблем с приложениями и сбоями операционной системы. И одна из наиболее распространенных проблемных областей — это Google Play Store.
Если вы продолжаете видеть «Проверьте подключение и попробуйте еще раз» в Play Store, Google Assistant или других приложениях, попробуйте следующие методы, чтобы исправить это.Эти шаги должны работать на большинстве версий Android.
Исправить неправильные настройки даты и времени
Для правильной работы многим приложениям необходимо, чтобы на вашем телефоне были правильно настроены дата и время.
Вам следует проверить и исправить настройки даты и времени, если они еще не настроены, выполнив следующие действия:
- Откройте Настройки , нажмите Система и выберите Дата и время .
- Включите переключатели для Использовать время, предоставляемое сетью, и Использовать параметры часового пояса, предоставляемые сетью, .
Изображение 1 из 2
Изображение 2 из 2
Теперь ваш телефон должен отображать правильную дату и время.
Если это не решит проблему, настройте дату и время через четыре года в будущем, откройте Play Store, закройте Play Store, а затем используйте параметр автоматической даты и времени.Этот обходной путь может помочь решить проблему.
Удалите файл Hosts
Ваш телефон использует файл с именем hosts, чтобы определить, как вы подключаетесь к различным службам в Интернете.Иногда с этим файлом возникают проблемы, из-за которых на вашем телефоне не работают многие службы, в том числе Google Play Store.
Один из способов справиться с этим — удалить этот файл hosts с вашего телефона.Это не должно отрицательно сказаться на вашем устройстве и потенциально может решить вашу проблему.
Вам нужен рутированный телефон, а затем выполните следующие действия, чтобы удалить файл hosts:
- Установите бесплатное приложение root explorer, такое как Solid Explorer File Manager (вы можете загрузить это приложение на свое устройство Android).
- Откройте приложение, коснитесь меню вверху и выберите значок шестеренки.
- Включите опцию Показать корневое хранилище , а затем вернитесь к основному интерфейсу.
- Выберите Root на боковой панели и откройте папку и т.д. справа.
- Найдите файл с именем hosts и удалите его.
Изображение 1 из 2
Изображение 2 из 2
Смена DNS-сервера
Возможно, возникла проблема с вашими DNS-серверами, и ваш телефон не может распознавать IP-адреса.Это может помешать вам получить доступ к различным онлайн-сервисам.
Один из способов исправить это — сменить DNS-серверы.Вы можете переключиться на Google Public DNS, которые большую часть времени находятся в сети.
Вот как вы настраиваете эти DNS-серверы на своем телефоне:
- Зайдите в настройки > Wi-Fi и сеть> Wi-Fi и коснитесь значка шестеренки рядом с вашей сетью Wi-Fi.
- Коснитесь значка редактирования вверху.
- Разверните Дополнительные параметры и выберите Статический в меню IP-настройки .
- Введите 8.8.8.8 в DNS 1 и 8.8.4.4 в DNS 2 .
- Введите собственный IP-адрес в поле IP-адрес и нажмите Сохранить .
Изображение 1 из 2
Изображение 2 из 2
Откройте Play Store и посмотрите, исчезла ли проблема «Проверьте подключение и попробуйте еще раз».
Связанный: Исправления ошибок аутентификации Wi-Fi на Android
Используйте другие приложения Google
В магазине Google Play отображается сообщение «Проверьте подключение и попробуйте еще раз», потому что ваш телефон не может подключиться к серверам Google.
Когда возникают подобные проблемы, вы можете принудительно установить соединение с серверами Google.Один из способов сделать это — использовать другие приложения Google на вашем телефоне, и это инициирует и установит соединение с серверами Google.
Этот метод может сработать, а может и не сработать, но попробовать его не помешает.Вы можете использовать этот метод, открыв приложение Google, например Google Maps, и перемещаясь по нескольким картам.
Затем откройте Google Play Store и посмотрите, работает ли он.
Очистить кеш и данные для магазина Google Play
Как и другие приложения, Google Play Store также хранит кеш-файлы и файлы данных на вашем устройстве.Вы можете очистить эти файлы, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему.
Вот как это сделать:
- Перейдите в «Настройки »> «Приложения и уведомления»> «Магазин Google Play » на своем устройстве.
- Нажмите Хранилище и кеш , а затем нажмите Очистить кеш , а затем Очистить хранилище .
Изображение 1 из 2
Изображение 2 из 2
Это приведет к сбросу всех изменений, которые вы внесли в настройки, поэтому вам нужно будет повторно применить их при следующем запуске приложения.
Отключите свой VPN
VPN направляет ваше интернет-соединение, и иногда это может мешать вашему телефону и серверам Google Play Store.Если вы используете VPN на Android, отключите службу и откройте Play Store.
Хотя нет никакой гарантии, что отключение VPN устранит проблему «Проверьте подключение и попробуйте еще раз», вы можете попробовать и посмотреть, работает ли он.
Удалите свою учетную запись Google и повторно добавьте ее
Возможно, проблема в вашей учетной записи Google.В этом случае вы можете удалить свою учетную запись со своего телефона, а затем снова добавить ее.
Скорее всего, это должно решить любые проблемы, связанные с вашей учетной записью, и вот как вы удалите и повторно добавите свою учетную запись:
- Запустите Настройки , нажмите Учетные записи , найдите и выберите свою учетную запись Google в списке.
- Нажмите Удалить учетную запись на следующем экране.
- После удаления учетной записи перейдите в «Настройки »> «Учетные записи » и нажмите «» Добавить учетную запись , чтобы повторно добавить свою учетную запись Google.
Изображение 1 из 2
Изображение 2 из 2
Восстановление заводских настроек вашего устройства
Если больше ничего не помогает исправить ошибку «Проверьте подключение и попробуйте еще раз» в Play Store, ваше последнее решение — сбросить настройки устройства до заводских.
Это приведет к удалению всех ваших данных, включая ваши настройки и приложения.Если что-то не так с вашим телефоном, скорее всего, это исправит.
Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию важных файлов на устройстве Android.Затем выполните следующие действия по сбросу:
- Откройте Настройки , коснитесь Система и выберите Параметры сброса .
- Нажмите Стереть все данные (сброс к заводским настройкам) , чтобы начать сброс настроек устройства.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить устройство.
- Настройте свое устройство с нуля.
Изображение 1 из 2
Изображение 2 из 2
Делаем магазин Google Play снова доступным на Android
Магазин Google Play — это место, где вы получаете большинство своих приложений, и если он перестанет работать, вы не сможете получить или обновить установленные приложения.
К счастью, приведенные выше решения должны помочь решить проблему «Проверьте подключение и попробуйте еще раз», чтобы вы могли подключиться к магазину и получить доступ к своим товарам.Они также должны помочь решить любые другие проблемы с подключением к Интернету на Android.
Есть много проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании Google Play Store.К счастью, вы можете исправить большинство этих проблем, используя различные доступные методы.
Почему я не могу загрузить определенные приложения из Play Store?Некоторые приложения не отображаются в магазине Google Play? Вот распространенные причины, по которым вы не можете установить определенные приложения в Google Play.
Читать далее
Об авторе Махеш Маквана (Опубликовано 288 статей)Махеш — технический писатель в MakeUseOf.Он пишет технические практические руководства около 8 лет и охватывает множество тем. Он любит учить людей тому, как они могут максимально эффективно использовать свои устройства.
Более От Махеша МакваныПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Еще один шаг…!
Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.
Магазин Google Play «Нет подключения к Интернету, повторите попытку»
Часто наступает время, когда вы возитесь с последними приложениями для Android, и внезапно в магазине Google Play появляется раздражающее сообщение « Нет подключения к Интернету. Убедитесь, что Wi-Fi или сотовая связь включены, затем повторите попытку, появится сообщение об ошибке «Повторить », даже если ваше соединение WiFi / 3G / LTE работает нормально, а все другие интернет-приложения работают нормально.
Когда я впервые столкнулся с этой проблемой, я понятия не имел, почему перестали работать все сервисы Google Play, включая Gmail, Play Movies, Music, Magazines. Я попытался использовать другое соединение Wi-Fi, VPN, сменил DNS-серверы, перезапустил свой телефон Android, но все равно безрезультатно. Наконец, после нескольких часов борьбы, я пришел к решению, о котором никогда бы не подумал.
Как исправить проблему Play Store «Нет подключения к Интернету, повторите попытку»:
Вот список распространенных решений этой проблемы. Выполняйте следующие действия, пока сообщение об ошибке не исчезнет.(проверено и протестировано на Nougat, Marshmallow и более старых версиях Android)
1. Исправить настройки даты и времени
Работает в 80% случаев. Сервисы Google Play синхронизируются со своими главными серверами для отправки и получения данных, для этого на вашем устройстве должны быть правильно установлены время и дата. Раньше я менял настройки времени, чтобы обмануть дополнительные жизни в Candy Crash Saga, и позже это оказалось основным виновником проблемы с подключением.
- Перейдите в «Настройки»> «Дата и время»
- Установите флажок «Дата и время автоматически»
- Или, как вариант, вы можете установить время самостоятельно, просто убедитесь, что оно правильное.
2. Очистить кэш приложений Google Play Store
ОС Android хранит кэш элементов Google Play Store, чтобы быстро предоставлять контент пользователям и в то же время экономить полосу пропускания. Иногда это вызывает проблемы и может быть одной из причин ошибки подключения. Целесообразно очистить кеш и перезапустить Play Store. Это не только решит проблему, но и предоставит вам последние / свежие приложения для загрузки и покупки
- Перейдите в Настройки> Приложения
- Проведите вправо до ВСЕ
- Прокрутите вниз и коснитесь Google Play Store
- Нажмите кнопку Clear Data и нажмите OK
3.Измените настройки DNS вашего телефона или сетевого маршрутизатора
Иногда DNS-серверы интернет-провайдера не могут разрешить домены сервисов Google Play. Чтобы это исправить, вам нужно переключиться на DNS-серверы Google в настройках WiFi вашего телефона. Это также можно сделать через ваш Интернет-маршрутизатор. Измените со своего телефона настройки, указанные ниже.
Перейдите в «Настройки »> «Выберите сеть Wi-Fi (удерживайте нажатой)»> «Выберите« Изменить »>« Показать дополнительные настройки ».
Затем в раскрывающемся списке настроек IP измените DHCP на Static и введите данные, указанные на рисунке ниже.
- DNS1 должен быть 8.8.8.8
- DNS2 должен быть 8.8.4.4
4. Измените или повторно войдите в свою учетную запись Google
Если вы ранее меняли настройки безопасности или пароль своего Google учетная запись. Вам необходимо обновить настройки учетной записи на вашем Android-устройстве. Также вы можете переключиться на другую учетную запись.
- Перейдите в «Настройки»> «Учетные записи»> Google.
- Нажмите на свою основную учетную запись Google.
- Откройте параметры в правом верхнем углу, нажмите «Удалить учетную запись».
- Теперь откройте Play Store, он попросит вас снова войти в свою учетную запись Google.
5. Удаление обновлений
Иногда Google Play Store обновляется автоматически и вносит изменения без разрешения пользователя. Если описанные выше действия не помогли, воспользуйтесь функцией «удалить обновления» в приложении Play Store, оно вернется к предыдущей версии и также может решить проблему.
- Зайдите в настройки приложения Google Play (см. Шаг 2)
- Нажмите Удалить обновления
6.Удалите все прокси или программное обеспечение VPN.
Удалите все существующие прокси или службы VPN и подключитесь напрямую к Интернету перед доступом к Play Store.
- Перейдите в раздел «Беспроводная связь и сеть», измените настройки Wi-Fi, перейдите к дополнительным параметрам и удалите все прокси-серверы.
- Отключите все VPN-подключения или приложения, которые работают в фоновом режиме.
7. Удалить файл hosts
Только для опытных пользователей. Если вы внедрили свое Android-устройство, сделайте следующее.
- Откройте приложение File Manager.
- Перейдите в корневой каталог / system / etc.
- Удалите файл hosts.txt
8. Восстановите заводские настройки телефона / планшета
Это последнее средство. Если что-то упомянутое выше не работает. Пришло время выполнить полный сброс настроек телефона. Он очистит все и вернет ваше устройство в исходное состояние. Убедитесь, что вы создали резервную копию своих контактов и файлов , прежде чем выполнять сброс, иначе вы потеряете все.
- Перейдите в «Настройки»> «Резервное копирование и сброс».
- Нажмите «Сброс заводских данных».
Если все решения не помогли, обратитесь к своему интернет-провайдеру, если они блокируют IP-адреса Google. Вы также можете посетить сервисный центр производителя вашего телефона / планшета Android. Если у вас есть какие-либо советы по этой проблеме, оставьте комментарий.
Что делать, если плей маркет пишет ошибку подключения. Исправляем ошибку «Вы должны войти в свою учетную запись Google
«. Пользователи устройстваAndroid часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market.В некоторых случаях приложение Play Market может отказываться запускаться, мотивируя это тем, что «нет связи».
Если Play Market у вас тоже не работает и появляется сообщение об отсутствии соединения, то эта статья должна вам помочь. Здесь мы поговорим о том, почему может не работать Play Market и что делать в этой ситуации.
Причин, которые могут привести к тому, что Play Market может не работать достаточно много. Но в большинстве случаев пользователи сталкиваются только с несколькими наиболее частыми причинами этой проблемы, а именно:
- Отсутствие интернета.Если нет доступа в интернет, то Play Market работать не будет. Кроме того, Play Market может не работать, если у вас слишком низкая скорость интернета или ваше интернет-соединение нестабильно. Иногда это происходит при использовании соединения GPRS.
- Проблемы с файлом hosts. Файл hosts используется для сопоставления IP-адресов серверов и их символических имен. При установке некоторых приложений этот файл может редактироваться, из-за чего Play Market у вас может перестать работать.
- Неправильные время и дата.Еще одна частая проблема — неверные настройки времени. Если на вашем устройстве Android указаны неправильное время или дата, то Play Market не будет работать.
- Приложение зависает. Приложение Play Market может просто зависнуть и перестать работать.
- Сервис Play Market действительно не работает. Это встречается крайне редко, но нельзя исключать и такой вариант.
Что делать, если не работает Play Market
Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала нужно проверить наличие интернета.Откройте браузер и попробуйте загрузить сайт. Также можно выполнить тест скорости с помощью приложения SpeedTest. Если нет доступа в Интернет, то вам нужно решить эту проблему, а затем попробовать запустить Play Market.
Если у вас есть доступ в Интернет, следующим шагом будет перезагрузка Android-устройства. Так вы сможете устранить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки попробуйте снова войти в Play Market.Вполне вероятно, что в этот раз все будет нормально. Если после перезагрузки ничего не изменилось, то предлагаем вам 3 способа решения этой проблемы.
Способ №1. Исправляем файл hosts.
Достаточно частой причиной ошибки Play Market «нет соединения» являются недопустимые записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT права, то можно открыть hosts и исправить, происходит примерно так:
- Запустите файловый менеджер. Например, вы можете использовать Root Explorer или ES Explorer;
- Зайдите в системную папку, затем в папку ets;
- Сделайте резервную копию файла hosts, скопировав его на карту памяти или в любую другую папку пользователя;
- Щелкните файл hosts и удерживайте его, пока не откроется контекстное меню;
- В контекстном меню выберите «Редактировать»;
- В открывшемся файле hosts удалите все строки, кроме «127.0.0.1 localhost «;
- Сохраните изменения и перезапустите Android-устройство;
Если причина отсутствия связи в Play Store была в неправильном файле hosts, то после перезагрузки все должно работать.
Метод № 2. Исправьте время и дату.
Еще одна распространенная причина отсутствия подключения к Play Store — неправильная дата или время. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сделать следующее:
Если причина отсутствия связи в Play Store была в неправильной дате или времени, то после этих несложных манипуляций соединение должно появиться.
Способ №3. Очищаем кеш приложения.
Проблемы с кешем также могут привести к тому, что Play Market сообщает об отсутствии подключения. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
Если причина отсутствия связи в Play Market была в кеше, то после перезагрузки Play Market должен заработать нормально.
Многие пользователи Android-устройств сталкиваются с проблемой, когда PlayMarket (Play Market) не работает на android, как через мобильный интернет, так и через Wi-Fi.Из-за этого они не могут скачать ни одно обычное приложение, а установка программ из сторонних источников, как известно, угрожает безопасности смартфона. Обычно, когда Play Market не работает на андроиде, пишет «нет соединения», «ошибка сервера», «произошла ошибка» или «проверьте соединение». Сразу стоит отметить, что Play Market может не работать по многим причинам. В этой статье мы рассмотрим все эти причины и способы их устранения.
Google Play Market (Play Market) не открывается. Если вы заметили, что Google Play перестал работать на вашем смартфоне, сначала попробуйте перезагрузить устройство.Вполне вероятно, что ваша система просто зависла. Это происходит довольно часто со всеми устройствами, работающими на Android. Стоит сказать, что перезагрузка устройства может исправить ошибки не только в Play Market, но и в других приложениях, для которых вы заметили некорректную работу. Однако может случиться так, что после перезапуска проблема не будет решена. В этом случае попробуйте другое решение этой проблемы.
— Зайдите в « Приложения »
— В списке установленных программ найдите Google play market
— Затем нажмите «Очистить кеш» (если вы используете устаревшую версию смартфона, вам нужно нажать « Стереть данные »). После очистки кеша приложения настоятельно рекомендуется перезагрузить смартфон.Это действие позволит операционной системе гораздо быстрее обнаруживать ваши изменения. Если все пойдет хорошо, то Play Market заработает и вы сможете скачивать новые программы и игры. Если он по-прежнему отказывается работать, читайте дальше.
— Перейдите в« Приложения »
— Найдите в списке « Google Play Services »
— В настройках приложения нажмите « Очистить данные » или « Очистить кеш ». Ошибки, возникшие в настройках приложения, могут повлиять на то, что плей маркет на андроид не работает и связь отсутствует.
Все приложения и все ошибки, которые могут помешать нормальной работе вашего устройства, будут удалены с вашего смартфона. Попробуйте зайти в Play Market. Если все работает нормально, синхронизируйте и восстанавливайте все свои данные.
телефона или планшета, найдите « Recovery and reset » или « Backup and reset ».Затем нажмите « Reset ». Перед выполнением вышеуказанных шагов убедитесь, что вы синхронизировали все свои данные, которые хранятся в памяти устройства. Не стоит переживать по поводу информации на флеш-карте, так как сброс настроек Android не окажет на нее ни малейшего влияния. После выполнения сброса перезапустите гаджет и посмотрите на результат.
Иногда в Google Play Market происходит сбой, из-за которого пользователь не может войти в свою учетную запись, загрузить приложение или обновить его. В чем причина ошибки сервера и как ее исправить; как предотвратить? Попробуем разобраться в основных проблемах и найти их решение!
Почему может быть проблема с Play Market
Google Play Market — объемное приложение, объединяющее практически все программы, установленные на Android-устройстве.Основная функция Маркета — своевременное обновление этих программ. Таким образом, пользователю не нужно тратить время на посещение сайтов разработчиков, чтобы получить «свежую» версию своего продукта. Все, что вам нужно сделать, это настроить автоматические обновления.
Приложение Google Play Market
Конечно, для этого уровня интеграции требуется учетная запись, в которой будут храниться данные об установленных приложениях. Так как Play Market принадлежит Google, то к нему привязан аккаунт соответственно Google.И если с ним возникают проблемы, то переносятся в Маркет, а значит, и в установленные приложения. И наоборот, сбои в работе Маркета могут привести к ошибкам во всем аккаунте. Однако не стоит сразу паниковать. Возможно, в вашем случае все решается «в два клика».
В чем могут быть причины сбоя в работе Google Play Market? Ниже приведен список самых распространенных.
В этом списке проблемы перечислены в порядке убывания вероятности. Прежде чем мы перейдем непосредственно к решениям, подумайте, какие типы ошибок могут появиться.
Типы ошибок
Ошибка сервера Play Market
На Play Market может быть несколько ошибок. Хотя каждый из них технически имеет разную природу, причины обычно у всех схожи. Эта статья предназначена для устранения только тех ошибок, которые перечислены в списке ниже.
Возникновение любой из представленных ошибок является результатом сбоя вашей учетной записи Google или всей системы. Некоторые из них могут появиться при установке приложений, другие при их обновлении. Когда бы они ни возникали, для их решения необходимо выполнить ряд действий.Невозможно выделить конкретный способ решения той или иной ошибки, поскольку все они возникают в разных случаях и по разным причинам.
Итак, если у вас есть сообщение о какой-либо из представленных ошибок, проверьте способы их решения.
Как исправить ошибки сервера в Play Market
Как уже указывалось, основную причину конкретной ошибки трудно определить, почти невозможно. Поэтому для решения любой проблемы необходимо предпринять несколько взаимоисключающих шагов.Они представлены ниже в порядке исполнения.
Проверка некоторых параметров
Перед тем, как продолжить следующие шаги, убедитесь, что:
Несмотря на смехотворную банальность, часто именно восстановление этих простых факторов часто помогает восстановить нормальное функционирование Play Market. Если здесь все в порядке, переходите к «Шагу 1».
Как бы просто это ни звучало, иногда действительно помогает обычная перезагрузка. Дело в том, что при выключении устройства часть кеша автоматически удаляется. Таким образом, перезагрузив телефон или планшет, вы можете избавиться от ошибочных файлов или данных.
Для перезагрузки нажмите и удерживайте кнопку разблокировки устройства. В появившемся окне выберите «Перезагрузить». Если у вас его нет, нажмите «Выключить питание», а затем включите устройство вручную, удерживая ту же клавишу.
Устройство перезагрузки
Сброс и очистка файлов кеша
Удалить остаточные данные и очистить кеш
В большинстве случаев этих действий вполне достаточно. Если они не помогли, переходите к следующему шагу.
Удаление всех обновлений Play Market
Обновления Play Market иногда могут нарушить работу системы, особенно если у вас относительно новая модель устройства. Их удаление может помочь решить проблему ошибок. Однако учтите, что в этом случае настройки самого Play Market будут сброшены на исходные.
Чтобы удалить обновления, перейдите в настройки приложения Google Play Market, как мы это делали в «Шаге 2». Теперь нажмите кнопку «Удалить обновления».
Удаление обновлений Play Market
Удаление данных из программы Google Play Services
Это приложение отвечает за правильную работу основных функций Play Market, таких как обновление или установка программ. Иногда очистка кеша и содержимого «Сервисов …» помогает исправить упомянутые ошибки.Чтобы реализовать «Шаг 4», найдите «Сервисы Google Play» в списке установленных программ на устройстве (как мы это сделали с Play Market). Затем нажмите «Стереть данные» и «Очистить кеш».
Очистите сервисы Google Play
Активация программы «Диспетчер загрузок»
Приложение «Менеджер загрузки» отвечает за аппаратную способность устройства загружать программы из сети и устанавливать их. Иногда могут отключаться функции «Диспетчера …». Чтобы включить их, сделайте следующее:
Если действительно был отключен «Диспетчер загрузок», необходимо его включить, даже если это не помогло исправить ошибки. В противном случае вы вообще не сможете скачивать программы.
Включите возможности «Диспетчера загрузок»
Удалить всю учетную запись Google
Часто ошибки возникают из-за проблем с синхронизацией вашего аккаунта Google с Play Market.Чтобы решить эту проблему, вам придется удалить свою учетную запись.
Удаление учетной записи без предварительной синхронизации приведет к потере личных данных. Чтобы этого избежать, необходимо использовать функцию резервного копирования данных.
Резервное копирование осуществляется следующим образом. Зайдите в «Настройки» устройства и найдите пункт «Учетные записи». Затем выберите свою учетную запись Google, нажав на нее.
Найдите пункт «Учетные записи» в «Настройках»
Щелкните имя своего почтового ящика, чтобы войти в меню синхронизации (резервного копирования).
Щелкните имя своей учетной записи Google
В открывшемся меню вы увидите несколько пунктов и ползунков рядом с ними. Включенный ползунок означает, что будет выполнено резервное копирование соответствующих данных. Мы рекомендуем оставить все ползунки включенными. Теперь нажмите аппаратную кнопку «Параметры» на телефоне или планшете (обычно это сенсорная кнопка слева от кнопки «Домой»). В появившемся окне нажмите «Синхронизировать».
Нажмите Sync
После завершения синхронизации вы можете спокойно удалить свою учетную запись Google.Кнопка удаления, как вы, наверное, заметили, находится там же, где и кнопка «Синхронизировать».
Перезагрузите устройство и снова войдите в свою учетную запись Google (просто зайдите в Play Market или Gmail). Устройство предложит вам восстановить информацию об учетной записи с сервера Google. Теперь все приложения из Play Market, установленные на вашем устройстве, нормализованы и синхронизируются. Но если этот шаг вам не помог, двигайтесь дальше.
Удаление несовместимых программ
Если вы ранее устанавливали какие-либо программы не из Play Market, вполне вероятно, что они нанесут вред вашей учетной записи.Особо стоит выделить приложения для работы с функциями самого Маркета. Например, те, которые использовались для получения платных бонусов от игр бесплатно.
Работа вредоносных приложений нарушает синхронизацию данных на всем устройстве и может привести к серьезным проблемам. Часто такие программы приравнивают к вирусам. Поэтому их нужно немедленно удалить. Если вы не устанавливали их самостоятельно, рекомендуем использовать антивирус, например «Dr. Интернет. «Установите его и просканируйте, а затем очистите устройство.
Установите антивирус «Dr. Интернет »
Сброс ОС Android
Этот шаг, конечно, довольно радикален. Сброс ОС приведет к потере данных приложения, а также восстановит заводские настройки телефона (планшета). Однако довольно часто этот метод позволяет избавиться от всех потенциальных проблем. Возможно, даже от тех, о чём вы не подозревали. Кроме того, вы можете сбросить настройки, если не хотите выполнять указанные выше действия.
Устранение неисправностей программным вмешательством
Этот метод может быть очень эффективным, однако он требует минимальных знаний об ОС Android, а также некоторых навыков в области ИТ.
Мы не рекомендуем вам прибегать к следующему, если вы не уверены в своих силах. Ответственность за выполнение предложенных действий останется за вами, потому что в результате устройство может полностью выйти из строя.
Итак, для начала скачайте файловый менеджер для Android-устройств. Хорошим примером в этом случае является Root Explorer. После загрузки выполните следующие действия:
Использование Root Explorer
Теперь нужно просто перезагрузить устройство и попробовать зайти в Play Market.
Правильная работа Google Play Market, по сути, означает нормальную работу всей операционной системы. Поэтому, даже если в ближайшее время вам не нужно скачивать или устанавливать приложения из Маркета, но возникает какая-либо из указанных ошибок, вам необходимо срочно ее исправить.Это поможет предотвратить потенциальные проблемы в корне и, следовательно, сохранить как ваши личные данные, так и само устройство.
Сегодня мы расскажем, как войти в свою учетную запись Google на Play Market. На самом деле здесь абсолютно ничего сложного — все действия просты и банальны. Однако те пользователи, которые ранее не пользовались устройствами под управлением ОС Android, могут быть сбиты с толку. Именно поэтому мы вызвались помочь вам и с радостью вместе справимся с этой проблемой!
Как зайти в свою учетную запись Google на Play Market
Что ж, не будем тянуть и сразу перейдем к основной инструкции:Как и было обещано, в этой статье мы научили вас, как справиться с проблемой входа в свою учетную запись Google при включении Play Store. На самом деле ничего сложного нет. За исключением одного факта: расположение некоторых элементов может отличаться в зависимости от версии программного обеспечения, установленного на вашем смартфоне или планшете, а также на оболочке — у каждого крупного производителя мобильных устройств есть своя уникальная оболочка.
Удаление кеша сервисов Google Play
Если и на этот раз у вас не получилось, имеет смысл удалить кеш Google Play Store, а затем снова использовать приведенные выше инструкции.Итак, приступим:Теперь вы можете снова вернуться к предыдущим инструкциям, это, безусловно, поможет вам войти в свою учетную запись Google в Play Store.
Если Play Market не работает на вашем телефоне или планшете, то это может быть вызвано рядом ошибок, начиная от сбоя в работе и заканчивая конфликтом с другими приложениями. Чтобы Play Market не сломался, вам придется просмотреть большое количество настроек и попробовать разные методы устранения неполадок.
Исправление ошибки
Если Google Play Market не запускается на планшете или телефоне, сначала перезагрузите устройство. Перезагрузка системы устраняет простые программные сбои, мешающие работе Play Market.
Если перезагрузка не помогла, а Play Market на Android все равно не открывается, проверьте наличие и скорость интернета. При подключении к сети через WiFi возможна перегрузка канала, из-за чего скорость значительно падает. Причина сбоя также может заключаться в отсутствии сигнала связи при использовании мобильного трафика.Если нет связи, Play Market запустится и будет работать долго.
Другая возможная причина проблемы — неверно установленная дата. Чтобы изменить настройки даты и времени:
- Откройте настройки.
- Перейти в раздел «Система». Найдите подменю «Дата и время».
- Установите правильное значение.
Если эти простые методы не помогли устранить ошибки рабочего Play Market, а он все равно пишет, что запуск невозможен, то придется использовать другие методы.
Работа со встроенными приложениями на Android
Если нет проблем с датой или подключением к Интернету по Wi-Fi или мобильному трафику, а Play Market не запускается, то работайте с временными данными встроенных программ. Запускаем с Play Market:
- Откройте в настройках раздел «Приложения», перейдите во вкладку «Все» для отображения прошивки.
- Зайдите в параметры Play Market.
- Стереть данные и очистить кеш.
Проверьте, работает ли магазин приложений.Если нет, вернитесь к его настройкам и удалите обновления. Еще раз проверьте статус программы.
Если удаление обновлений и очистка кеша Play Store не помогли, сделайте то же самое с другими программами — Google Play Services и Google Services Framework.
Кроме того, убедитесь, что приложение «Диспетчер загрузок» включено в системе. Вы также можете найти его на вкладке «Все» в разделе «Приложения».
Удаление учетной записи
Удаление сбоя может помочь при удалении и повторном добавлении профиля Google.
- Найдите в настройках раздел «Учетные записи».
- Откройте параметры синхронизации для своего профиля Google.
- Вызовите дополнительное меню и выберите «Синхронизировать», чтобы создать фактическую резервную копию.
- Снова вызовите дополнительное меню и выберите «Удалить».
После удаления профиля перезагрузите устройство. При следующем запуске вернитесь к настройкам и снова добавьте учетную запись, введя адрес электронной почты и пароль.
Еще одно важное замечание касается вашей учетной записи: приложение Google Accounts должно быть включено в настройках.Проверить статус и при необходимости запустить встроенную программу для работы с профилями можно в разделе «Приложения» на вкладке «Все».
Устранение несовместимости приложений
Одной из причин блокировки Play Market является работа сторонних приложений. В первую очередь, речь идет о программе Freedom, которая позволяет совершать внутриигровые покупки с фиктивной карты. Если Play Market не подключается или не обновляется после Freedom, то вам нужно очистить файл hosts.Причиной того, что Play Market на Android не работает, могут быть неправильные записи, добавленные Freedom. Чтобы удалить их, вам потребуются права root.
Если проблема исчезла после перезагрузки, значит, вы правильно определили, почему не работает приложение Play Market.
Сбросить
Что делать, если Play Market не работает, и все эти методы были опробованы и оказались бесполезными? В данной ситуации выход один — с удалением всей информации с устройства.
- Резервное копирование важных данных: контактов, сообщений, фото, видео и т.д.
- Откройте настройки, перейдите в подменю «Восстановление и сброс».
- Выберите «Сбросить настройки». Щелкните Сбросить настройки.
- Подтвердите операцию и дождитесь ее завершения.
Сброс настроек полностью очищает внутреннюю память, однако информация на внешнем диске остается нетронутой. Поэтому те же фото и видео можно сохранить, просто переместив их на карту памяти.Контакты можно синхронизировать с вашей учетной записью Google. Сброс настроек — кардинальный способ решения проблемы, поэтому к нему прибегают крайне редко. Обычно ответ на вопрос, почему не работает приложение Play Market на Android, намного быстрее и безопаснее для личных данных.
Проблемы на смартфонах Meizu
Если на вашем телефоне Meizu не работает Google Play Market, то указанные выше методы применять не нужно. Китайские разработчики (речь идет об официальных продуктах Meizu) делают сервисы Google Play доступными в виде установщика.Это сделано для того, чтобы при первом запуске устройства сразу устанавливались обновления сервиса Google.
«Вы должны войти в учетную запись Google» в Play Market. Что делать? Как выйти из аккаунта или ввести еще
Google Play Market — Магазин корпоративных приложений для базы данных Android. Но чтобы ими воспользоваться, нужно иметь аккаунт в Google — иначе магазин будет недоступен: ни чего покупать ничего не даст, даже главная страница не откроется.Мы покажем, как войти в магазин со смартфона или планшета Android.
Вход в счет
Открытый Play Market. Конечно, при подключении интернета.
Щелкните по кнопке «Войти».
Укажите телефон, к которому привязана учетная запись, или адрес электронной почты Google.
Теперь добавьте пароль.
Прочтите и примите Условия использования (если, конечно, не согласны с ними).
Укажите, следует ли делать резервную копию на диск, затем нажмите «Принять».
Открылась главная страница, а это значит, что вы успешно вошли в Play Market.
Если нет аккаунта Google
Он должен быть зарегистрирован. Откройте Play Market, нажмите кнопку «Войти».
Выбирайте, для кого вы создаете аккаунт — для себя или ребенка.
Укажите имя и фамилию.
Теперь — дата рождения и пол.
На этой странице необходимо указать уникальный логин. Когда вы это сделаете, нажмите «Далее».
Придумайте пароль, надеюсь, да.
Мне нужно добавить число или лучше, чтобы пропустить этот шаг, чтобы решить вас.
Прочтите и примите Условия использования.
Выберите, следует ли копировать данные на диск Google, затем нажмите «Принять».
При необходимости укажите платежные данные. Либо пропустите этот пункт — данные о платеже можно будет добавить позже.
Play Market работает.
Хотя процесс кажется долгим, на самом деле регистрация занимает в среднем несколько минут.
Play Market — удобный интернет-магазин для владельцев смартфонов с операционной системой Android. Приложения, фильмы, музыка — все собрано в одном месте и абсолютно безопасно. Но часто при попытке скачать нужную программу или игру появляется сообщение «Необходимо войти в учетную запись Google».Почему возникает и как убрать, чтобы больше не раздражало? Рассмотрим возможные способы.
Почему важно решить проблему?
Если вы не устраните проблему, вы не сможете:
- Скачивание и установка игр и приложений;
- Скачать фильмы, музыку, сериалы, книги.
- Обновить игры и программы, установленные на смартфоне.
Сначала попробуйте перезагрузить телефон. Если ничего не изменилось, последовательно выполните каждый из описанных ниже шагов.
Удаление и очистка данных Kesha
Удаление обновления игрового маркета
Не бойтесь удалить установленное обновление. Через некоторое время система снова предложит его скачать или сделает это в автоматическом режиме, если в настройках выставлены разрешения (Пример — автоматическая загрузка при подключении к сети Wi-Fi).
Последовательность:
Удаление / добавление аккаунта
Если сообщение «Вы должны войти в учетную запись Google» не исчезло — воспользуйтесь более эффективным способом удаления учетной записи Google.Перед началом операции сделайте резервную копию важных данных, чтобы после восстановления их из облачного хранилища. В автоматическом режиме сохраняется не вся информация.
Удаление аккаунта:
Чтобы добавить учетную запись обратно, зайдите туда в «Настройках» перейдите в раздел «Учетные записи» и нажмите «Создать учетную запись» — Google. Дождитесь проверки и автоматической загрузки данных из резервной копии. Убедитесь, что интернет включен, иначе появится ошибка. После этого зайдите в приложение и повторите загрузку.
Управление счетом доступно в настройках. Выберите Службы Google, нажмите Аккаунт Google. Вы откроете страницу, с которой сможете перейти в нужный раздел. Основная постоянная запись в учетной записи Google Play — «Безопасность». Здесь вы можете изменить пароль, установить код безопасности, выбрать метод подтверждения личности, просмотреть список устройств и т. Д.
Вход в счет
Если система требует входа в аккаунт Google Play значит это необходимо сделать.В процессе создания учетной записи вы придумали имя пользователя и пароль. Они должны быть представлены. Проблема в том, что эти данные мало кто помнит, поэтому они нуждаются в их восстановлении.
Восстановление доступа, если вы неизвестны Пароль:
- Нажмите «Забыли пароль?»;
- Введите последний введенный пароль. Если вы ничего не помните, выберите «Другой метод». Подразумевает восстановление с указанием дополнительной информации: время создания аккаунта, контактный адрес электронной почты и т. Д.;
- Укажите нужные данные и нажмите Далее. Получите проверочный код или письмо на E-mail — в зависимости от того, что вы выбрали;
- Сбросьте старый пароль и установите новый. Запишите это в блокнот.
Восстановление доступа, если неизвестен логин (логин):
- Укажите номер телефона или дополнительный адрес электронной почты;
- Укажите фамилию и имя, которые были в аккаунте;
- Введите код, полученный на ваш телефон или электронную почту;
- Выберите желаемое имя пользователя из списка.Если это не так — проверьте правильность введенных данных и повторите процедуру на новых.
Создание новой учетной записи без удаления той же
Войти в аккаунт Google Можно быстро, если сделаете новый, не удаляя старую. Выбираем в настройках «Аккаунта» — «Добавить» — «Гугл». Нажмите «Создать» в левом нижнем углу.
- Введите свое имя и фамилию, нажмите «Далее»;
- Укажите дату рождения и пол;
- Выберите адрес электронного почтового ящика из предложенной системы.Если не нравится — поставьте метку напротив пункта «Создать другой адрес Gmail»;
- Придумайте пароль, введите его дважды. Он должен состоять не менее чем из 8 символов;
- Прочтите соглашение от компании, которое содержит информацию о сборе данных о вас и цели этого. Если вы хотите что-то изменить, выберите «Другие параметры». Щелкните «Я принимаю».
- Нажмите «Далее» и дождитесь автоматической авторизации.
После этого вернитесь в Google Play и повторите загрузку или обновление.В процессе заполнения полей. Введите эту информацию, чтобы не было проблем с восстановлением.
После внесенных изменений вход в аккаунт Google Play и дальнейшая загрузка необходимых файлов должна пройти без проблем.
Android — одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хотя бы поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда работа происходит, в том числе магазин приложений Google Play Market, из которого скачиваются практически все приложения для устройства.«Невозможно подключиться к серверу» одна из самых частых ошибок.
Ошибка сервера в Play Market: вызывает проблемы
Проблема с подключением к серверу может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Google Mis. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — сбои из-за переполненного кеша приложения.
Возможно, что с Google Misa и нет проблем, а просто отсутствует подключение к Интернету. Проверьте мобильный Интернет или Wi-Fi.
Также соединение с сервером может отсутствовать, если на устройстве указаны неверные дата и время, например, после того, как пользователь вынул аккумулятор или полностью разрядил устройство, эти данные автоматически сбрасываются.
Влияет на работу метки воспроизведения и синхронизацию с учетной записью Google, которая есть у всех пользователей Android. Возможно проблема возникла из-за установки или удаления скачанного через магазин приложения.
Проблема с подключением может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.
И последнее. Как ни странно, не все устройства в системе Android поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Google Play в разделе «Справка».
Очистка кеша
Невозможно подключиться к серверу, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата выставлена правильно. Первое, что нужно сделать, это очистить кеш приложения и сервисов Play Play.
Для этого зайдите в настройки системы в пункте «Устройство» и выберите «Приложения». Находим игровой рынок и нажимаем последовательно:
Те же действия выполняются для приложения Google Play service.
Перезагрузите устройство и попробуйте зайти в игровой маркет. Если подключение к серверу по-прежнему не удается установить, попробуйте перейти к следующему шагу.
Отключить синхронизацию
Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также может быть правильно подключен к серверу. Чтобы отключить его, вернитесь к настройкам устройства, перейдите в Учетные записи, выберите Google.
Отключите всю синхронизацию и перезагрузите устройство. Снова заходим в аккаунт и снова включаем синхронизацию. Ошибка может появиться, но на нее не обращают внимания и пытаются зайти в игровой маркет.
Важно включить синхронизацию обратно.Из-за его отсутствия также могут возникать сбои в работе маркета.
Если соединение с сервером по-прежнему отсутствует, переходите к следующему шагу.
Удаление учетной записи Google
Этот шаг может помочь в некоторых случаях, и если к нему не подключены игры и другие приложения, вы можете попробовать использовать этот способ для исправления ошибки связи с сервером.
Для удаления аккаунта необходимо:
Переустановка пластин Market
Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:
Приложение должно заработать.
Важно. Так как маркет вшивается в систему и его удаление не ожидается, на официальном сайте Google Misa никого нет, поэтому придется скачивать из сторонних источников. Используйте только надежные и безопасные сайты для защиты своего устройства. Последнюю версию игры Маркета можно найти на ресурсе 4pda и им подобных.
Что еще можно сделать
Если соединение с сервисом не установлено, несмотря на все предпринятые действия, вы можете загружать приложения удаленно.Перейдите из любого браузера на сайт Google Misew и войдите в свою учетную запись.
Интерфейс практически не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажмите «Установить», через некоторое время она появится на вашем устройстве. На сайт можно зайти как с компьютера, так и с телефона или планшета. Главное, чтобы учетные записи в устройстве для установки приложения и на сайте совпадали. То есть, если вы используете несколько учетных записей, вам нужно сделать активную для удаленной установки.
И самый радикальный вариант — сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляются все пользовательские данные: загруженные приложения, фотографии, музыка, контакты и т. Д., Смартфон или планшет придут в состояние как при покупке.
Видео: Play Market — Ошибка сервера Что делать
В случае сбоя в работе игрового маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает с большинством проблем. Если ошибка осталась, некоторые из вышеперечисленных методов обязательно помогут ее устранить.Не забывайте чистить кеш приложений, из-за его переполненности может некорректно работать не только Play Market, но и система в целом.
Не работает Google Play Market — одна из самых распространенных проблем на устройствах Android, которая встречается как на дешевых смартфонах, так и на флагманах. В чем причина возникновения проблемы и как ее исправить, поговорим ниже.
Неисправность может проявляться по-разному:
- Play MARKET не запускается
- всякие ошибки при установке приложений
- проблемы при подключении к сервису Google Play
Google Play Market не работает
# 1 перезагрузка смартфона
Вы не поверите, но перезагрузка, как и прежде, помогает решить большинство проблем.Снова включите устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читайте дальше.
# 2 Проверить интернет-соединение
Если вы используете сотовую сеть для доступа в Интернет, попробуйте подключить соединение Wi-Fi. В некоторых случаях этот шаг может оказаться полезным.
# 3 Настроить дату и время
Несмотря на то, что параметры даты и работы Play Market, на первый взгляд, у вас не связаны, многие пользователи отмечают зависимость правильной работы от более точного времени.
# 4 проблема с серверами Google
Редко, но бывает, что серверы Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, вам следует проверить, как Play Market работает на других устройствах Android. Если на других телефонах проблем нет, читайте ниже
# 5 Очистить кеш и Play Market
- Зайдите в настройки смартфона в раздел «Приложения»
- В списке приложений найдите Play Market. и выберите его
- Для очистки кеша и данных нажмите соответствующие кнопки.
# 6 Переустановите Play Market
Поскольку Play Market является системным приложением, мы не сможем просто удалить его. Но есть возможность удалить обновления.
Найдите Play Market в диспетчере приложений, как и в предыдущем способе, и нажмите кнопку Удалить обновления. Если такой кнопки нет, выберите «Отключить» (после удаления обновлений не забудьте включить)
# 7 Удалите кеш и данные из Google Services Framework и Google Play Services
Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните те же операции, что и в предыдущем методе.После этого перезагрузите устройство и попробуйте снова открыть Play Market.
# 8 Включение приложений Google Accounts и Upload Manager
Откройте Настройки => Приложения и выберите «Показать системные приложения»
Найдите приложения «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки» и проверьте, включены ли они.
# 9 Выйдите из учетной записи Google и войдите снова
- Открыть настройки
- Выберите «Учетные записи»
- Найдите свою учетную запись
- Нажмите «Удалить»
После этого снова войдите в учетную запись Google, используя данные своей учетной записи.
# 10 Использовать VPN-соединение
После ситуации с запретом Telegram в России проблемы с подключением к Play Market возникли у большого количества пользователей. Дело в том, что с помощью Telegram Роскомнадзор заблокировал большое количество IP-адресов Google.
Для решения проблемы вы можете использовать одно из приложений для создания VPN-соединения.
Одним из самых популярных является приложение TURBO VPN
Скачать Turbo VPN (7.69 МБ)Запускаем приложение и нажимаем на кнопку с морковкой.
Попробуйте запустить Play Market.
# 11 сброс к заводским настройкам
Если ни один из способов не помог, остается предпринять кардинальные меры — сбросить настройки смартфона до заводских.
- Зайти в настройки телефона
- Выбрать «Восстановить и сбросить»
- Подтвердить свое решение
Эй! Сегодня мы рассмотрим одну из самых распространенных проблем с приложением Play Market от Google — ошибку «Нужно зайти в аккаунт»? Почему приложение пишет такую ошибку и как в этом случае можно зайти в игровой маркет? Об этом мы сегодня поговорим и поговорим.
Для начала отмечу, что в операционной системе Android установка и управление приложениями жестко привязаны к аккаунту Google и все операции фиксируются на серверах компании. Если по какой-либо причине связь с записью потеряна, синхронизация не пройдет, и вы не сможете перейти на Google Platter Market.
Метод 1.
Перейдите к Б. Настройки и выберите там пункт Приложения :
Находим название приложения Google Play и выбираем его.Откроются настройки приложения:
Теперь первый шаг — нажимаем кнопку Очистить кеш . Затем — Удалите данные . Перезагрузитесь и проверьте работу магазина.
Метод 2. .
Если первый способ не помог — вернитесь в раздел Приложения И повторите те же действия, что и в первом способе, только теперь помимо Google Play нужно будет очистить кеш и удалить данные из нескольких системные приложения: сервисы Google Play и Google Services Framework.
Тогда надо будет перейти в раздел Настройки> Аккаунты и синхронизация :
Заходим в этот раздел и видим там свой аккаунт:
Нажимаем и попадаем в параметры синхронизации. Теперь делаем это — убираем все галочки:
После этого выходим из настроек и полностью перезагружаем смартфон или планшет кнопкой включения.
После этого заходим в параметры аккаунта и ставим галочки обратно:
Если система выдает ошибки синхронизации — не обращайте внимания.Перезагрузите устройство еще раз и проверьте работу Google Play Market.
Метод 3.
Это крайняя мера. Он заключается в сбросе параметров устройства на заводские. То есть вы удалите все данные и аккаунты из памяти телефона, поэтому позаботьтесь о резервном копировании. Для этого в настройках найдите раздел Резервное копирование и сброс :
Предложенный мнойпоможет в 99,9% случаев. Если не помогли — скорее всего у вас проблемы с сетью или выходом в Интернет — попробуйте зайти в глобальную паутину в другом месте — у друзей или знакомых.
Play Market отсутствует подключение к Интернету Проверить. Почему не выходит в игровой маркет пишет отсутствует связь. Почему не работает Play Market. Решение проблем с подключением. Переустановка Plate Market
Если у вас возникли проблемы с доступом к сайту или приложению Google Play. Или не получается скачать приложение с мгновенным доступом, проверьте качество связи. Мы рекомендуем использовать Wi-Fi или мобильную сеть с более сильным сигналом. Если вы используете CHROMEBOOK, ознакомьтесь с нашими инструкциями.
Признаки слабого интернет-соединения
- Время загрузки постоянно истекает, загрузка не начинается или останавливается на 0%.
- Google Play зависает при появлении сообщения «Загрузка …».
- Страницы в браузере не открываются.
Убедитесь, что устройство подключено к мобильной сети
Если индикатор отсутствует, возможно, вы находитесь вне зоны мобильного интернета. Сойдите в другое место (например, выйдите на улицу) и еще раз проверьте уровень сигнала.
Примечание. Если эта проблема возникает часто, обратитесь к оператору мобильной связи.
Включение и отключение режима полета
Если вы выполнили все указанные выше действия, но проблема не решена, обратитесь к оператору мобильной связи.
Как исправить проблемы с wi-fiУбедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi
Перезагрузите роутер
Если устройство подключено к домашней сети Wi-Fi, см. Информацию о том, как его перезапустить, в руководстве к маршрутизатору.Чаще всего это делается так:
- Отключите роутер от электросети и убедитесь, что световые индикаторы на нем погасли.
- Подождите 30 секунд.
- Снова подключите маршрутизатор к электросети и подождите 30 секунд, пока не загорятся все световые индикаторы.
Совет для опытных пользователей. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует доступ к нужным портам Google Play (TCP и UDP-порт 5228).
Почему может сбой в системе Android при входе в Play Market (это магазин приложений Google Play)? Почему невозможно войти в свой аккаунт? А как решить проблему подключения и выскакивания ошибок? Давайте подробно опишем все эти животрепещущие проблемы для любого владельца смартфонов на этой ОС и определим текущие методы обесценения, которые нужно применить, если игровой маркет не работает на android.
Существуют разные методы Исправления этой проблемы, так как она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» нет. Придется попробовать некоторые из них, а после выполнения действий каждый раз проверять работу сервиса.
Наверное, вы заметили, что некоторые программы и сервисы работают неохотно, иногда просто невозможно что-то открыть? Попробуйте перезагрузиться, вероятно, этот метод поможет устранить проблему входа в систему или раздражающую ошибку сервера, связанную с подключением к Интернету.Помимо этой ошибки перезагрузка сможет восстановить работоспособность и других приложений.
Через сброс настроек Google Play Market
Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе много следов и уже ненужных логов. Все это может привести к просветлению приложения, иначе зайти в него просто невозможно — на экране выскакивает ошибка подключения.
Для сброса выполните следующие действия:
После этих манипуляций сделать перезапуск, попробовать открыть программу — если снова выскочит ошибка, то переходите к следующему способу.
Пробуем удалить скачанное обновление Plate Market
Сделать это можно из главного меню в разделе «Приложения» или «Диспетчер программ» — найти позицию «Удалить установленные обновления», должно вернуться в исходное состояние, и заработать как раньше.
Сбросить Сервисы Google Сбросить
Одна из самых частых причин, по которой playmark не работает и выдает ошибку с названием, соединение отсутствует, это сбой самого приложения сервисов Google.Чтобы вернуть его в исходное состояние, выполните следующие действия:
Пользуясь активацией службы диспетчерской службы
Часто отключение этой услуги приводит к печальным последствиям неработоспособности игрового маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации необходимо сделать это:
- Открыть меню настроек системы.
- Войдите в диспетчер приложений.
- Он находится в нем. Загрузки.
- Вы можете увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
- Во время этого действия все неактивное программное обеспечение будет отключено, все установленные обновления будут удалены, работа фоновых служб будет ограничена, а некоторые действия приложения будут отключены.
- В этом же пункте нам нужно использовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций на стартовом экране появится значок менеджера.
- Щелкните значок и запустите операцию диспетчера.
- Проверьте, можно ли зайти в игровой маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке.Если этот способ не помогает, переходите к следующему.
Через удаление аккаунта Google на устройстве
Примечание! Во время этого действия вы можете потерять необходимую информацию, а чтобы этого не произошло, сначала сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные с сервисом Google Account.
Для удаления зайдите в меню настроек системы, выберите пункт учетной записи и воспользуйтесь удалением через контекстное меню. Перегрузите устройство, и при новом входе в систему снова введите данные своей учетной записи.Часто помогает вернуть работу магазина.
Удаление несовместимого ПО
Нарушение нормальной работы игрового рынка часто связано с его блокировкой. ПО, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти установку игры и свободу скачивания, что блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все должно заработать.
Исправление и настройка системного файла Hosts
Если вы определили, что Freedom является причиной сбоев, то вам необходимо настроить работу в этом случае hosts-файла Для этих действий вам потребуются root-права.
Как правило, файл HOSTS с неправильным содержанием, который пишет Freedom, выглядит так:
И должен содержать следующую информацию:
Чтобы удалить весь мусор из файла HOSTS, необходимо выполнить следующие действия:
Опять ничего не произошло? Затем перейдите к другому действию.
Проверить подключение к Интернету
Попробуйте открыть любые страницы браузера, если нет связи, это не будет сделано. Удалите беспроводное соединение, перегрузите роутер и устройство.При повторном вводе ваших данных.
Перепутаны настройки даты и времени
Как показала практика, если не выходит в игровой маркет и пишет нет связи, проверьте актуальность выставленных даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана с неправильной датой и часовым поясом. Бывает, что эти параметры просто сбивают по разным причинам.
Необходимо в разделе «Настройки» изменить значения на правильные.Также установите флажок напротив параметра «Назад в Интернет», или элемент может иметь название «Дата и время сети».
Сброс настроек к заводским
Это единственный способ устранить все проблемы с работой игрового маркета, если с ним возникают какие-либо ошибки или он просто не работает. Метод рекомендуется использовать только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже действий вся пользовательская информация будет удалена из памяти телефона или планшета.То есть устройство будет как новое, но работоспособное.
Из главного меню войдите в раздел «Архивирование и сброс», согласитесь со всеми условиями и восстановите ваше устройство до заводского состояния. Вам нужно будет повторно ввести свои учетные данные из сервисов Google и снова войти в магазин приложений.
Заключение
Мы представили на ваш обзор основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Play Market. Изучите их, чтобы точно знать, как внести исправления в устройство, чтобы восстановить его производительность.
Android — одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хотя бы поддерживающая платформа очень хорошая и работоспособная, часто случаются сбои, в том числе и магазин приложений Google Play Market, с которого скачиваются практически все приложения для устройства. «Невозможно подключиться к серверу» одна из самых частых ошибок.
Ошибка сервера в Play Market: вызывает проблемы
Проблема с подключением к серверу может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Google Mis.Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — сбои из-за переполненного кеша приложения.
Возможно, что с Google Misa и нет проблем, а просто отсутствует подключение к Интернету. Проверьте в мобильном интернете или Wi-Fi.
Также соединение с сервером может отсутствовать, если на устройстве указаны неверные дата и время, например, после того, как пользователь вынул аккумулятор или полностью разрядил устройство, эти данные автоматически сбрасываются.
Влияет на работу метки воспроизведения и синхронизацию с учетной записью Google, которая есть у всех пользователей Android. Возможно проблема возникла из-за установки или удаления скачанного через магазин приложения.
Проблема с подключением может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.
И последнее. Как ни странно, не все устройства в системе Android поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости.Посмотреть список моделей можно на сайте Google Play в разделе «Справка».
Очистка кеша
Невозможно подключиться к серверу, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата выставлена правильно. Первое, что нужно сделать, это очистить кеш приложения и сервисов Play Play.
Для этого зайдите в настройки системы в пункте «Устройство» и выберите «Приложения». Находим игровой рынок и нажимаем последовательно:
- стоп;
- стереть данные;
- очистить кеш;
- удалить обновления.
Те же действия выполняются для приложения Google Play service.
Перезагрузите устройство и попробуйте зайти в игровой маркет. Если подключение к серверу по-прежнему не удается установить, попробуйте перейти к следующему шагу.
Отключить синхронизацию
Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также может быть правильно подключен к серверу. Чтобы отключить его, вернитесь к настройкам устройства, перейдите в Учетные записи, выберите Google.
Отключите всю синхронизацию и перезагрузите устройство.Снова заходим в аккаунт и снова включаем синхронизацию. Ошибка может появиться, но на нее не обращают внимания и пытаются зайти в игровой маркет.
Важно включить синхронизацию обратно. Из-за его отсутствия также могут возникать сбои в работе маркета.
Если соединение с сервером по-прежнему отсутствует, переходите к следующему шагу.
Удаление учетной записи Google
Этот шаг может помочь в некоторых случаях, и если к нему не подключены игры и другие приложения, вы можете попробовать использовать этот способ для исправления ошибки связи с сервером.
Для удаления аккаунта необходимо:
- зайти в настройки;
- Аккаунтов;
- нажмите на адрес электронной почты;
- вызывает контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками «Домой» и «Назад»), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в правом верхнем углу экрана;
- выберите удалить учетную запись.
Переустановка пластин Market
Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market.Для этого:
- открыть настойку;
- заявок;
- выбор игрового маркета;
- стоп;
- нажмите, чтобы удалить обновления;
- стереть данные;
- удалить из запуска по умолчанию;
- скачать приложение с extension.apk;
- заходим в файловый менеджер устройства;
- запустить файл;
- после установки откройте маркет плеймарк и введите логин и пароль.
Приложение должно заработать.
Важно. Так как маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Google Misa никого нет, поэтому придется скачивать его сторонние исходники. Используйте только надежные и безопасные сайты для защиты своего устройства. Последнюю версию Plate Market можно найти на ресурсах 4PDA и т.п.
Что еще можно сделать
Если соединение с сервисом не установлено, несмотря на все предпринятые действия, вы можете загружать приложения удаленно.Перейдите из любого браузера на сайт Google Misew и войдите в свою учетную запись.
Интерфейс практически не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажмите установить, через какое-то время она появится на вашем устройстве. На сайт можно зайти как с компьютера, так и с телефона или планшета. Главное, чтобы аккаунты В устройстве для установки приложения и на сайте совпадали. То есть, если вы используете несколько учетных записей, вам нужно сделать активную для удаленной установки.
И самый радикальный вариант — сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляются все пользовательские данные: загруженные приложения, фотографии, музыка, контакты и т. Д., Смартфон или планшет придут в состояние как при покупке.
Видео: Play Market — Ошибка сервера Что делать
В случае сбоя в работе игрового маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает с большинством проблем. Если ошибка осталась, некоторые из вышеперечисленных методов обязательно помогут ее устранить.Не забывайте чистить кеш приложений, из-за его переполненности может некорректно работать не только Play Market, но и система в целом.
- Wi-Fi и Интернет — не одно и то же. Телефон можно подключить к роутеру, но сам интернет может не выйти. Загляните в интернет вообще, изучив показатели самого модема или попробовав перейти с того же телефона на любой сайт через браузер (вы даже можете использовать для этих целей другой телефон или компьютер после подключения к той же сети).Если интернет отсутствует, то ни одно приложение работать не будет. Обратитесь в службу технической поддержки провайдера для восстановления производительности сети.
- Достаточно ли скорости интернета? Play Market вреден, дает стабильную связь с хорошей скоростью. Типичный симптом — белый экран, прозрачная шторка, постоянно крутящийся индикатор загрузки, надпись «WAITING NETWORK», и в конце — вылет с ошибкой «Время ожидания истекло». Если интернет в последнее время стал тормозить на всех устройствах, где его используют — вам снова к провайдеру.
- Настройки роутера могут быть запрещены из Интернета для определенного подключенного устройства. Найдите инструкцию к своему модему, зайдите в настройки и просмотрите список MAC-адресов, доступ в Интернет для которых запрещен. В настройках Xiaomi узнайте свой Mac (или телефон другой модели), в разделе «На телефоне» поищите его в приведенном выше списке, если найдете — удалите. Перезагрузите роутер.
Сброс настроек до заводских
Вы можете увидеть последовательность всей системы — с простым меню и простым управлением.Наверное, пока ситуация с интеграцией систем с автомобилем не станет более понятной, это будет еще долго. И это одна из причин разочарований. Еще одна проблема — совместимость. Мы все еще не уверены, что то, что работает сегодня, будет работать и завтра. Никто не может гарантировать, что наш телефон будет работать без проблем с автомобильной системой в течение всего срока службы.
- Проверьте правильность ввода пароля при подключении к беспроводной сети.Иногда значок Wi-Fi висит в активной шторке, но смартфон ничего не скачивает из-за неверно введенного пароля.
- Есть возможность обновить прошивку роутера, скачать ее можно с официального сайта производителя.
- В качестве крайней меры сбросить настройки роутера до заводских, предварительно сохранив его конфигурацию отдельным файлом.
- Модем может быть технически неисправен — проверьте состояние проводов, идущих к модему, не сломана ли антенна, работает ли она вообще.Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта или замены по гарантии.
Проблема с Play Market
Google Market имеет определенный набор файлов и параметров, который необходим для стабильной работы. В случае серьезных сбоев в работе операционной системы эти файлы и параметры могли быть повреждены, что привело к нарушению работоспособности Play Market. Торгует несколько:
- Для начала попробуйте подключить еще одну учетную запись Google. Вдруг с ним все заработает? Это может помочь, если вам нужен оперативный доступ к репозиторию, но вы все же прочтите следующие пункты.
- Проверьте обновления для своей операционной системы, вдруг разработчики уже правильно исправили эту проблему. Не забывайте про бэкап, вдруг станет хуже!
- Для пользователей MIUI 8 и других версий — непростой момент, когда нужно масштабировать системные настройки, чтобы загрузить загружаемый объем файлов. Маркет работает, но вот приложения чаще всего не качают.
- Восстановите приложение из резервной копии, если это когда-то было сделано, например, с помощью Titanium Backup.
- Полностью восстановить всю операционную систему из резервной копии. Это может быть удобно, если копия была сгенерирована в расширенном. «Вайп» все разделы, кроме карты памяти, и через «Восстановить» восстановить последнюю стабильную копию.
- Заходим в настройки телефона, пункт «Приложение», выбираем вкладку Все приложения. Найдите две записи — Google Play и Google Play Services, в каждой из них Очистите кеш приложения и удалите данные. Перезагрузите телефон и попробуйте снова подключиться.
- Проверить, не отключено (не заморожено) хранить в самой системе?
- Если не установлен официальный маркет (иногда он встречается на авторских сборках MIUI на Xiaomi), то, как и любая сборка или репак, может вообще перестать подавать признаки жизни. Изучите комментарии автора к сборке на этом аккаунте, но все же рекомендуется использовать оригинальный магазин — хотя бы из соображений безопасности покупок и самого устройства.
- Сбросьте настройки Xiaomi (или другого смартфона), предварительно сохранив все важные данные.
Проблемы в работе Google Play через беспроводные сети могут быть вызваны сетями самой сети или трудностями с приложением. Для устранения неисправностей используется
На вопрос «Почему не работает Play Market?» знаком многим пользователям этого сервиса.
Иногда причиной сбоев в работе являются различные технические проблемы или неисправности в устройстве, с которого вы пытаетесь его использовать.
Ответов на этот вопрос много — как причины проблемы. Рассмотрим самые основные проблемы и пути, благодаря которым можно найти решение.
Не работает Play Market. Что делать?
Способ 1. Перезагрузка Android
Если перед вами возник вопрос, почему на android не работает игровой маркет, сначала перезагрузите устройство.
Возможно, просто произошло «зависание» систем, с которыми часто встречаются пользователи Android .
И что самое удивительное, эта акция поможет найти решения в работе Google Play, а также с ошибками других сервисов.
Если после перезагрузки чуда не произошло, попробуйте другой вариант устранения проблемы.
Способ 2. Сбросить настройки Google Play Market
В большинстве случаев при возникновении проблемы не работает плейер на play, помогает сброс настроек приложения.
Для удаления всей ненужной информации необходимо выполнить следующие действия:
- зайти в меню настроек вашего устройства;
- в меню выберите раздел под названием «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
- в этом пункте меню выберите;
- Когда откроется окно управления, нажмите кнопку «Очистить кеш».В более старых версиях android это можно назвать «стереть данные».
Теперь вам нужно выбрать все те элементы, которые вы хотите синхронизировать. Чаще всего делают резервные копии «контактов» и личной информации, хранящейся на устройстве.
Просто нажмите на нужный раздел.
Если считаете, что важна Инфа, которая есть в телефоне или планшете, то нажмите на кнопку «Параметры» и выберите там «Синхронизировать», это поможет сделать бэкап всех приложений одновременно.
Затем легко удалите свою учетную запись Google . При перезапуске устройство обязательно предложит восстановить данные из резервной копии.
Возвращение к проблемам в работе Play Market — После выполнения синхронизации вернитесь в предыдущее меню и вместо «синхронизация» выберите «Удалить».
Подтвердите действие. Перезагрузите устройство и войдите в учетную запись.
Удаление и восстановление аккаунта поможет с проблемами, связанными с работой приложений Google.
Если игровой маркет все равно не радует хорошей работой, попробуйте следующий пункт.
Способ 7. Несовместимые приложения
Некоторые приложения, независимо установленные пользователем, способны влиять на работу Play Market, вплоть до его блокировки.
Список таких программ достаточно широк.
Чаще всего «вредителем» оказывается популярная Фридом, позволяющая совершать внутриигровые покупки совершенно бесплатно.
Способ 8. Настроить файл HOSTS
Если на вашем устройстве установлена Freedom, и вы подозреваете, что именно она стала причиной сбоев в работе Play Market, то этот пункт будет точно интересен.
Заходим в меню настроек и в раздел Диспетчер приложений — установлен, выбираем «Свобода».
В открывшемся меню программы нажмите кнопку «Стоп», а затем удалите приложение.
Перезагрузите устройство и проверьте «работоспособность» игрового маркета. Без изменений? Затем переходите к следующему пункту рекомендаций.
Способ 9. Сброс настроек Android
Сброс всех настроек, хранящихся в памяти гаджета, — действие довольно радикальное, однако чаще всего оно помогает успешно решить многие проблемы в работе приложений и системы в целом.
Для этого заходим в меню настроек. Android и выберите раздел «Восстановление и сброс». В этом разделе подтвердите действие «Сбросить настройки».
Желательно перед выполнением этих действий убедиться, что синхронизация данных прошла успешно. Что касается информации, хранящейся на карте памяти, то она не пострадает.
Перезагрузите устройство и восстановите данные из резервной копии.
Способ 10. Проверить интернет-соединение
Возможно, проблемы в работе плей маркета заключаются в банальном отсутствии интернет-соединения.Проверить качество связи. Вы можете перезагрузить роутер.
Метод 11. Аккаунты Google отключены
Иногда причина проблем кроется в том, что аккаунт Google отключен. Зайдите в нужное вам меню, если приложение «Аккаунты Google» Отключено, активируйте его.
Способ 12. Проверьте дату и время
Если нет «соединение отсутствует» постоянно выскакивает, но при этом как у вас Обязательно проверьте, правильно ли установлено устройство на устройстве.
Можно еще раз поставить правильное время и часовой пояс. Желательно синхронизировать эти параметры с сетью.
Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Дата и время» и поставьте отметки «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
Не работает Play Market ??? Решение проблемы
Почему не работает Play Market (Плей Маркет) — 12 способов решения проблемы
.