Почему мой принтер печатает с пурпурным оттенком?
- Imprints>
- Новости> Почему мой принтер печатает с пурпурным оттенком?
Странные пятна, все напечатанное с розовым оттенком. Распечатанный простой текст не идеален, этому всему есть простое объяснение, которое вас удивит.
Все, что Вам нужно сделать, это пройти пару простых тестов, которые помогут решить проблему с розовым цветом.
Обычная технология печати на странице обрабатывает цвет в четырех цветах; голубой, пурпурный, желтый и черный. Эта цветовая модель называется CMYK и работает, создавая различные цветовые комбинации с четырьмя цветами, чтобы получить наилучший цвет для печати. При этом чернильные картриджи в струйном или цветном лазерном принтере разделены на четыре цвета.
Время от времени один цвет может закончиться перед другим. Например, если вы печатаете море, а море после печати имеет розоватый цвет, это означает, что ваш голубой картридж заканчивается. Если на этом морском снимке должны быть красные пляжные хижины, но теперь они являются неестественным оттенком розового, у вас закончились желтые чернила. Современный принтер автоматически попробует и восполнит цвет, отсутствующий в том, что осталось в оставшихся цветных картриджах, но у вас всегда будет доминирующий цвет. В этом случае доминирующий цвет — пурпурный.
Как исправить проблему?
Если вы не можете достичь точных цветов при печати, есть несколько простых тестов, которые вы можете выполнить, чтобы определить, что нужно сделать для решения проблемы.
Скорее всего, проблема будет пустой картридж, поэтому, во-первых, вы должны проверить уровень чернил вашего принтера. Вам не нужно будет открывать принтер для этого, поскольку вам просто нужно получить доступ к утилитам обслуживания принтера.
Это можно найти либо через начальное меню на вашем ПК, либо на экране навигации на ЖК-дисплее принтера, если оно есть. Где это расположено, зависит от модели и модели вашего принтера. После того, как вы используете утилиты технического обслуживания, вы сможете увидеть, какие картриджи закончились.
Если уровни чернил выглядят нормально, но вы все еще не получаете требуемую качественную печать, возможно, потребуется время для проверки пробной печати или проверки дюз. Из этого вы сможете определить, какой цветной картридж вызывает проблему, поскольку проверка разделяет голубой, пурпурный и желтый цвета.
Так же необходимо выполнить проверку сопл. Проверка сопл необходима тогда, когда вы не печатали длительное время и картриджи высохли и могли засорить сопло.. Выполняя проверку сопел, принтер очистит их, освободив его от засоренных частиц. Лучше всего провести проверку сопла последним, так как для этого процесса требуется большое количество чернил.
С помощью этих простых тестов вы сможете определить, какой чернильный картридж, вероятно, нуждается в замене, и это, в свою очередь, поможет поддерживать рабочее состояние вашего принтера.
Прозрачные области печатаются черным цветом при использовании драйвера принтера XPS v4 в Windows
В данной статье описывается проблема, которая возникает, если принтер использует версию 4 (v4) драйвер принтера XPS в Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows RT 8.1. Доступно исправление для устранения этой проблемы. Исправление с условием.
Симптомы
Эта проблема возникает при печати цветного документа в черно-белом режиме.
Причина
Эта проблема возникает, так как принтер печатает все значения, не являющиеся 255 черным цветом в черно-белом режиме. Во время преобразования в градации серого прозрачные области документа преобразуются в оттенок серого (254, 254, 254) вместо 255, 255, 255. Таким образом они будут напечатаны черным цветом.
Сведения об исправлении
Важно. Если установить языковой пакет после установки данного исправления, необходимо переустановить это исправление.
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление загрузки доступно» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос на получение исправления в службу технической поддержки и поддержки.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, с которыми не данным исправлением, оплачиваются. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.
microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо иметь апреля 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) , установленной в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.
Сведения о реестре
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Ссылки
См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
Сведения о файлах
Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Имейте в виду, что дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени. При выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.Важно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.
1 включаются в тех же самых пакетов. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1/Windows Server 2012 R2» на странице. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.
3.960 0.17xxxWindows 8.1, Windows Server 2012 R2 и Windows RT 8.1
RTM
GDR
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
3.960 0.17xxxx86 Windows 8.
1
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.18049 |
4,640,256 |
07-Sep-2015 |
16:13 |
x86 |
|
Msxpsps. |
0.3.9600.18049 |
4,602,368 |
07-Sep-2015 |
|
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Неприменимо |
385 |
13-Aug-2015 |
13:44 |
Неприменимо |
|
V3hostingfilter. |
0.3.9600.18049 |
44,032 |
07-Sep-2015 |
16:18 |
x86 |
dll
dll64-разрядная (x64) Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6. |
0.3.9600.18049 |
5,253,632 |
07-Sep-2015 |
16:50 |
x64 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.18049 |
5,243,392 |
07-Sep-2015 |
16:50 |
x64 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig. |
Неприменимо |
385 |
13-Aug-2015 |
13:38 |
Неприменимо |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.18049 |
57,344 |
07-Sep-2015 |
16:58 |
x64 |
dll
xmlWindows RT 8.
1
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.18049 |
3,773,440 |
07-Sep-2015 |
16:02 |
Неприменимо |
|
Msxpsps. |
0.3.9600.18049 |
3,775,488 |
07-Sep-2015 |
16:02 |
Неприменимо |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Неприменимо |
385 |
13-Aug-2015 |
13:34 |
Неприменимо |
|
V3hostingfilter. |
0.3.9600.18049 |
44,032 |
07-Sep-2015 |
16:04 |
Неприменимо |
dll
dllx86 Windows 8.1
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,595 |
|
Дата (UTC) |
09-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
22:49 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_ntprint4. |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,816 |
|
Дата (UTC) |
09-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
22:52 |
|
Платформа |
Неприменимо |
inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18051_none_dadd23c9c002f2ad.manifest64-разрядная (x64) Windows 8.
1 и Windows Server 2012 R2
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18051_none_36fbbf4d786063e3.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,828 |
|
Дата (UTC) |
09-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
22:55 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update. |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,036 |
|
Дата (UTC) |
09-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
22:49 |
|
Платформа |
Неприменимо |
mumWindows RT 8.
1
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18051_none_dadf9621c0001173.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,808 |
|
Дата (UTC) |
09-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
22:49 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update. |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,595 |
|
Дата (UTC) |
09-Sep-2015 |
|
Время (UTC) |
22:49 |
|
Платформа |
Неприменимо |
mumМой принтер печатает случайные вещи | Малый бизнес
Финн Маккуил
Расширение возможностей означает повышение сложности.
До того, как бизнес-компьютеры были обычно подключены к сетям, а вывод печатных копий ограничивался матричными принтерами, устранение неполадок аномального поведения было простым. Ранние принтеры, способные воспроизводить только текст, не требовали специальных программных драйверов печати, если файл конфигурации компьютера направлял вывод на правильный порт и принтер был подключен. Но с развитием технологий печати, таких как цвет, графика, сети и беспроводной печати вероятность проблем с выводом увеличилась.
Драйверы печати
Чтобы воспроизвести цвета и графику, которые вы видите при создании документа на экране, цифровой вывод с вашего компьютера фильтруется с помощью специального программного обеспечения, известного как драйвер печати. Это программное обеспечение зависит от модели принтера и содержит инструкции о том, как механизм печати интерпретирует каждый символ и функцию документа. Когда драйвер принтера поврежден, целевой принтер интерпретирует поток данных как случайные символы.
Обычно эту проблему можно решить, переустановив драйвер принтера или проверив настройки принтера на панели управления.
Обычно эту проблему можно решить, переустановив драйвер принтера или проверив настройки принтера на панели управления.Кабели и порты
Неисправные кабели или коммуникационные порты могут привести к потере данных. Принтеры полагаются на правильно отформатированный поток данных для создания страницы. Отброшенные или поврежденные информационные пакеты, отправленные по сети или через неисправный кабель, нарушают правильное форматирование потока и производят случайный вывод. Проверка целостности кабеля и надежности порта может устранить эти проблемы как источник проблемы.
Вредоносное ПО
Некоторые вредоносные программы пытаются обойти обычную защиту системы, записывая данные в диспетчеры очереди печати, а не непосредственно на защищенные от записи диски. Поскольку эти файлы неправильно отформатированы для печати, они мешают нормальному обмену данными между компьютером и принтером, что приводит к неузнаваемости вывода.
Обновление программного обеспечения для защиты от вирусов и вредоносных программ, периодическое сканирование системы и ограничение доступа к известным вредоносным веб-сайтам могут снизить или устранить риск возникновения этой проблемы.
Обновление программного обеспечения для защиты от вирусов и вредоносных программ, периодическое сканирование системы и ограничение доступа к известным вредоносным веб-сайтам могут снизить или устранить риск возникновения этой проблемы.Неправильно завершенные сеансы
Существует ряд возможных причин повреждения буфера печати. Неправильно завершенный сеанс печати может оставить достаточно данных, чтобы отрицательно сказаться на любом последующем задании. Лучший способ решить эту проблему — перезагрузить принтер и сервер печати или любой компьютер, выступающий в качестве сервера печати или диспетчера очереди печати для принтера.
Простые тесты
Перед тем, как прервать нормальную работу сети вашей компании, вы можете провести пару ненавязчивых тестов, чтобы точно определить проблему. Одним из них является отправка другого файла на принтер. Если второй файл печатается правильно, проблема, скорее всего, связана с форматированием первого файла.
Другой способ — отправить второй файл с другого компьютера. Если второй компьютер может правильно вывести файл, возможно, на первом компьютере поврежден или неподходящий драйвер печати. Вы можете протестировать сам принтер, используя функцию самопроверки. Если на тестовой странице принтера выводятся случайные символы, проблема, скорее всего, связана с принтером.
Другой способ — отправить второй файл с другого компьютера. Если второй компьютер может правильно вывести файл, возможно, на первом компьютере поврежден или неподходящий драйвер печати. Вы можете протестировать сам принтер, используя функцию самопроверки. Если на тестовой странице принтера выводятся случайные символы, проблема, скорее всего, связана с принтером.Ссылки
- Symantec: вредоносное ПО заставляет сетевые принтеры печатать случайные символы ASCII
Биография писателя
Финн МакКухил — независимый писатель из Северного Мичигана. Он работал репортером и обозревателем в Южной Флориде, прежде чем увлекся компьютерами. Изучив программирование в Университете Южной Флориды, он более 20 лет возглавлял ИТ-отделы трех крупнейших поставщиков автомобилей. Теперь он строит деревянные лодки в северных лесах.
Почему принтер печатает только половину страницы? – Руководство по поиску и устранению неисправностей – Ремонт бытовой техники своими руками, Советы и рекомендации по ремонту дома
РАСКРЫТИЕ: Этот пост может содержать партнерские ссылки, то есть когда вы переходите по ссылкам и совершаете покупку, мы получаем комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас
Во время задания печати может возникнуть множество ошибок печати.
Тем не менее, они имеют тенденцию происходить после печати на всей странице. Итак, почему принтер не печатает на половине страницы?
Начните устранение неполадок с настройками печати, когда принтер печатает только половину страницы. Настройки размера и ориентации бумаги должны соответствовать бумаге, которую вы используете в своем принтере. Кроме того, перед печатью убедитесь, что бумага полностью пуста. Низкий уровень чернил и проблемный драйвер принтера или подключение могут вызвать те же проблемы, поскольку принтер не может завершить задание после завершения половины страницы.
Ознакомьтесь с разделами ниже, чтобы понять, почему ваш принтер печатает только половину страницы. Затем, продолжая читать, вы обнаружите, как решить проблему самостоятельно.
Почему мой принтер печатает только половину страницы?Вот причины, по которым ваш принтер печатает только половину страницы, и что вы можете сделать, чтобы их исправить:
Неправильный размер бумаги или параметры макета Что это такое: У вашего принтера есть одна четкая цель: чтобы воссоздать документы или изображения, которые вы видите на экране компьютера, в точном соответствии с инструкциями.
Вот почему вы всегда должны проверять настройки печати в своем приложении, чтобы напечатать документ.
Одними из наиболее важных параметров печати, которые необходимо проверить, являются размер бумаги и параметры макета. Эти настройки должны соответствовать типу бумаги, используемой в вашем принтере, и тому, как вы хотите, чтобы распечатка отображалась на каждом листе.
Как это происходит: При устранении неполадок принтера, который печатает только половину страницы, необходимо сначала проверить размер бумаги и настройки макета. К сожалению, очень вероятно, что размер бумаги или настройки макета неверны, поэтому используется только половина бумаги для печати.
Например, в вашем принтере может быть бумага формата A4, но настройка размера бумаги установлена для бумаги формата A5. Эта разница в настройках приведет к тому, что принтер будет печатать только на половине листа бумаги формата A4.
Что делать: Вы можете решить эту проблему всего несколькими щелчками мыши.
Во-первых, откройте приложение, которое вы используете для печати документов. Затем войдите в его настройки печати.
Проверьте правильность каждой настройки, особенно в отношении размера бумаги и макета. Настройки должны соответствовать вашему принтеру и количеству бумаги, чтобы устройство печатало всю страницу, а не только половину.
Прочитано: Почему мой принтер сообщает об отсутствии бумаги, когда бумага есть? – Руководство по устранению неполадок
Бумага для печати не пустаЧто это такое: При печати следует использовать только новые чистые листы бумаги. Таким образом, документ или изображение, которое вы распечатаете, будут четко отображаться на этой бумаге, и ничто другое не повлияет на него.
Случайная печать на листе, на котором уже есть слова или изображения, будет пустой тратой чернил. В результате вам придется перепечатывать тот же документ на другом листе бумаги.
К счастью, некоторые модели принтеров оснащены датчиками, которые проверяют бумагу при подаче в принтер. Эти датчики предназначены для предотвращения потерь путем обнаружения бумаги, которая уже была напечатана.
Как это происходит: Вторая причина, по которой ваш принтер печатает только половину страницы, заключается в том, что используемая бумага не пустая.
Как вы читали выше, некоторые принтеры могут определять, когда подаваемая бумага не новая. Когда это произойдет, принтер остановит печать на полпути, чтобы не тратить чернила.
Что делать: Конечно, описанная выше функция доступна не на всех принтерах. Итак, проверьте руководство пользователя, чтобы убедиться, что ваш принтер может определить использованную бумагу и остановиться на полпути.
Затем вы можете выбрать различные решения. Например, вы можете вместо этого печатать на новых чистых листах бумаги. Кроме того, вы также можете попытаться отключить эту функцию, если вам необходимо печатать на бумаге с уже имеющейся маркировкой.
Прочитано: Почему принтер Brother продолжает отключаться от сети Wi-Fi? – Руководство по устранению неполадок
Низкий уровень чернил в картриджеЧто это такое: Чернильные картриджи принтера постепенно опустошаются в течение длительного периода времени. Вы можете контролировать уровень чернил на дисплее принтера или через приложение управления принтером на своем компьютере.
Как это происходит: Ваш принтер должен предупредить вас, когда чернильные картриджи заканчиваются. К сожалению, эти предупреждения могли оставаться незамеченными в течение длительного периода времени.
Таким образом, по мере того, как вы продолжаете выполнять задачи печати, ваш принтер может напечатать только половину страницы, прежде чем полностью остановиться, так как в нем полностью закончатся чернила.
При этом будет распечатана только половина страницы или меньше.
Вы также, вероятно, обнаружите другие сопутствующие симптомы, такие как выцветшая печать или появление вертикальных и горизонтальных линий.
Что делать: Единственный способ починить картридж без чернил — заменить его новым. Обязательно выбирайте оригинальные чернильные картриджи, совместимые с вашей моделью принтера.
Прочитано: Как исправить принтер, который издает шум? – Руководство по устранению неполадок
Проблемы с драйвером принтера или подключениемЧто это такое: Качество ваших распечаток зависит от двух вещей: драйвера принтера и возможности подключения принтера к компьютеру или другим устройствам.
Драйвер принтера — это программное обеспечение, которое преобразует документы в данные, понятные вашему принтеру. Как только принтер получит эти данные, он может начать воссоздавать документ на бумаге с помощью чернил.
Эти данные передаются с компьютера на принтер по кабелю (например, кабелю USB) или по беспроводной сети (например, через соединение WiFi).
Обновленный драйвер и надежное соединение гарантируют, что ваш принтер сможет эффективно выполнять свою работу.
Как это происходит: Последняя причина, по которой ваш принтер печатает только половину страницы, — это проблема с драйвером или подключением принтера.
Во-первых, поврежденный или устаревший драйвер может вызвать проблемы с данными, отправляемыми на принтер. Это связано с тем, что принтер получает достаточно информации для печати только половины страницы, а не всего документа.
Кроме того, поврежденный USB-кабель или сигнал WiFi, получающий помехи, также могут повлиять на данные, которые получает ваш принтер.
В целом, это приведет к тому, что ваш принтер будет получать неполные инструкции по печати с вашего компьютера.
Что делать: Во-первых, убедитесь, что кабель принтера не поврежден. Кабель также не должен иметь перегибов или чрезмерных изгибов, которые могут повредить его изнутри.
Если вы используете беспроводное или WiFi-подключение, удалите все устройства, которые могут мешать сигналу.
Например, микроволновая печь рядом с принтером или компьютером может вызвать помехи для сигнала.
Наконец, вы также можете попробовать удалить беспроводное соединение с вашего принтера и компьютера, чтобы восстановить его позже. Запуск нового подключения может помочь устранить любые ошибки связи.
Читать: Почему принтер не печатает в цвете? – Руководство по устранению неполадок
Часто задаваемые вопросы (FAQ)Ниже приведены еще несколько вопросов и ответов, которые могут оказаться полезными при устранении неполадок принтера:
Почему моя бумага не печатает должным образом? Проверьте наличие устаревшего драйвера принтера, проблем с подключением или загрязненных деталей принтера, если ваш принтер печатает неправильно.
Это три распространенные причины, по которым принтеры работают неправильно.
Прочитано: Как решить проблему «Принтер отключен»? – Руководство по устранению неполадок
Почему мой принтер печатает пятна?Пятна на распечатках появляются из-за грязных печатающих головок или роликов внутри принтера. Излишки чернил иногда попадают на эти части и переходят на листы бумаги, вызывая появление пятен.
Почему принтер обрезает строки?Принтер обрезает строки документа из-за низкого уровня чернил. Кроме того, такую же проблему может вызвать грязная печатающая головка. Однако вы можете решить эту проблему, заменив чернильные картриджи и очистив грязную печатающую головку, протирая ее изопропиловым спиртом и водой.
Как повысить качество печати? Чтобы повысить качество печати, проверьте параметры печати в приложении для печати документа.