Почему ноутбук не включается экран черный: [Ноутбук] Устранение неполадок — Ноутбук не включается или показывает черный экран? | Официальная служба поддержки

Содержание

Macbook не включается, черный экран. Что делать?

Если Macbook не включается – это не повод для переживаний. По мнению специалистов сервисного центра Macrepublic, каждый второй ноутбук Apple, который внезапно выключился и не желает включаться, легко реанимируется в домашних условиях.

Наши преимущества

  • 6 лет чиним Apple
  • 75% ремонтов мы делаем за 30 минут
  • Бесплатная диагностика и доставка
  • Оригинальные запчасти
  • Гарантия на все работы от 90 дней
  • Честная цена на ремонт и запчасти

Рассмотрим подробнее, как это происходит.

Проверить монитор

Прежде всего, нужно исключить неисправность дисплея. Возможно, экран Мacbook Рro не включается, а остальные устройства системы работают исправно. Если во время запуска слышен шум работы вентилятора, работает индикация и слышна мелодия загрузки ОС, но экран при этом остается черным, значит, кроется в нем. Устранить проблему смогут только в сервисном центре.

Проверить питание

Наиболее частой причиной того, что Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается – является отсутствие питания. Поэтому при возникновении подобных проблем выполняют следующие действия:

  1. Проверить соединения шнура питания с адаптером и розеткой.

  2. Убедиться в работоспособности розетки.

  3. Перепроверить шнур и адаптер на других устройствах.

  4. Проверить целостность штекера зарядки. Очистить его от пыли и мусора.

  5. Исключить вероятность выхода из строя аккумуляторной батареи

Другие способы включения Macbook

  1. Сбой в работе контроллера или модулей памяти также могут способствовать тому, что Macbook не включается. Устранить сбой поможет перезагрузка и полное отключение питания на 10 секунд.

  2. Если Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается, можно попробовать сбросить параметры контроллера управления системой. Сброс выполняется синхронным нажатием клавиш «Option», «Control», «Shift» и «Power». При этом шнур питания должен быть подсоединен к ноутбуку, а кнопки отпускаются одновременно. После этого можно попробовать включить макбук заново.

  3. Еще один способ действовать, если экран Мacbook Рro не включается, — перезапустить PRAM/NVRAM. Перезапуск производится нажатием и удержанием кнопок «Power» «Option», «R» и  «Р» до тех пор, пока черный экран не сменится серым, и не произойдет перезагрузка.

  4. Всплеск напряжения в сети или ошибка питания также могут стать причинами невключения Макбука. Контроль питания осуществляет «Power Manager», он и блокирует включение ноутбука. Отключить действие менеджера помогут такие действия:При перегреве Макбука также наблюдается отключение. Включить устройство можно только после полного охлаждения.

    • отключить гаджет от сети;
    • изъять батарею;
    • нажать клавишу «Power» и удерживать 5-10 секунд;
    • вставить аккумулятор обратно;
    • попробовать заново включить ноутбук.
  5. При перегреве Макбука также наблюдается отключение. Включить устройство можно только после полного охлаждения.

  6. Если Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается после обновления, загрузку выполняют в безопасном режиме, удерживая во время запуска кнопку «Shift».   

Если выполнение рекомендаций не дало результатов и Macbook не включается, позвоните нам и запишитесь на бесплатную диагностику вашего ноутбука. Мы обязательно вернем его к жизни!

Услуги

Не включается MacBook Air~ Софья Кондрашова ~ 11 фев 2019 в 09:28

Здравствуйте! MacBook был разряжен полгода. Недавно купили новую зарядку. Но прт подключении к компьютеру зарядка горела оранжевым цветом. При нажатии комбинации Smc, а потом нажатии кнопки включения, зарядка загорается зелёным цветом и слышно, как включается вентилятор, но экран при этом не включается. Компьютер не падал, ничего на него не разливали, обращались с ним бережно.

Что делать?

  • ОТВЕТ ЦЕНТРА MACREPUBLIC:

Софья, добрый день!
Удаленно сложно сказать точно в чем именно причина. Необходимо диагностировать устройство. Привозите, посмотрим. Диагностика бесплатная.

Темный экран и папка и там знак вопроса~ Осман ~ 17 мар 2018 в 22:59

Включаю мак бук темный экран и папка со знаком вопроса что это

  • ОТВЕТ ЦЕНТРА MACREPUBLIC:

Осман, добрый день!
Возможно проблема с жестким диском. Необходимо диагностировать устройство. Привозите, посмотрим. Диагностика бесплатная.

Не включается~ Мамренко вікторія ~ 06 мар 2018 в 19:06

Вчера выклю

  • ОТВЕТ ЦЕНТРА MACREPUBLIC:

Виктория, добрый день!
Уточните, пожалуйста, какая именно проблема и с каким устройством.

Как включить макбук~ Филиппенко татьяна ~ 01 мар 2018 в 12:32

Вечером отключили как обычно,а утром при включении высвечивается яблоко и все чёрный экран.скажите что нужно сделать чтобы включить макбук

  • ОТВЕТ ЦЕНТРА MACREPUBLIC:

Татьяна, добрый день!
Удаленно сложно сказать точно в чем именно проблема. Привозите, посмотрим при Вас. Диагностика бесплатная.

Черный экран.~ Борис Черный ~ 04 янв 2018 в 07:47

Добрый день, у меня MacBook air, я решил переустановить систему High Sierra и в момент самой установки, устройство зависло. Я принудительно его перезагрузил и теперь вижу только черный экран, при этом я слышу работу кулера.

  • ОТВЕТ ЦЕНТРА MACREPUBLIC:

Борис, добрый день!
Удаленно сложно сказать точно в чем именно проблема. Привозите, посмотрим. Диагностика бесплатная, при Вас.

Не включается/не заряжается MacBook Pro~ Железная Анастасия ~ 18 дек 2016 в 23:36

Макбук отключился при работе и никак не реагирует на реанимирующие действия. При подключении к сети очень быстро моргает лампочка на заряднике. И все. Никаких признаков жизни(

  • ОТВЕТ ЦЕНТРА MACREPUBLIC:

Анастасия, добрый день!
Удаленно сложно сказать точно в чем сложность. Необходимо диагностировать устройство. Привозите, посмотрим. диагностика бесплатная.

При включении ноутбука черный экран.

Как следует из названия, ноутбук не будет запускаться и будет показывать чёрный или пустой экран, другими словами, система не будет проводить тест – Power on Self Test, где вы обычно видите, что BIOS выполняет свои обычные аппаратные тесты перед просмотром логотипа Windows, и экран просто останется черным или не будет включаться вообще.

Вы также можете заметить, что после включения питания монитор ноутбука светится, но на самом деле остается пустым. Вы можете услышать как работают вентиляторы и жесткие диски, издающие звуки. Если на экране вашего ноутбука нет изображения, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые могут помочь вам решить эту проблему. Просмотрите каждый раздел ниже для выполнения шагов, которые могут вам помочь.

Как исправить проблему черного экрана ноутбука?

Итак, помните, что эта проблема может быть вызвана рядом проблем, поэтому я предлагаю вам попробовать каждое из этих исправлений в том порядке, в котором они приведены ниже, пока одно из них не сработает:

1. Тест мертвого инвертора или подсветки. Одна из главных причин проблемы экрана заключается в том, что фоновая подсветка вашего экрана не работает или инвертор, который подает питание на подсветку экрана, не работает и, таким образом, экран не освещается и не светится, остаётся черный как смоль. Чтобы подтвердить это направьте яркий свет фонариком на экран и посмотрите, видите ли вы какие-либо меню окон, значки или логотип Windows, они будут тусклыми, поэтому смотрите очень внимательно, и если вы их видите, то проблема заключается в подсветке экрана или инверторе, который необходимо заменить, чтобы ваш ноутбук снова заработал, или вы можете заменить весь экран.

2. Второй метод – тест дисплея: чтобы подтвердить что, у вас проблемы с экраном, или весь ноутбук виноват, используя встроенный порт VGA или HDMI на вашем ноутбуке, подключите его к обычному монитору компьютера или настольному монитору, если содержимое вашего ноутбука появляется на мониторе, тогда вы будете знать, что ноутбук работает, но экран неисправен. Кроме того, некоторые ноутбуки требуют, чтобы вы нажимали функциональную клавишу (FN) и одну из клавиш F1-12 для переключения дисплея, вы можете узнать это, по рисункам на клавишах, но для некоторых ноутбуков он должен автоматически переключаться после подключения монитора к вашему ноутбуку.

В этом случае, когда на дисплее всё отображается, если это не инвертор, как в случае теста № 1, и дисплей не разбит и не треснул, вам придётся заменить экран вашего ноутбука. Вот подробное руководство по замене экрана ноутбука.

3. Исправление методом слива питания: я советую вам попробовать этот метод перед покупкой любых новых деталей, так как с помощью этого метода в прошлом было отремонтировано много ноутбуков. Сначала отключите ноутбук с черным или пустым экраном и извлеките аккумулятор. Теперь вам нужно разрядить остаточное питание, которое хранится в ноутбуке, поэтому он потребляет остаточное питание, удерживая нажатой кнопку питания, когда батарея извлечена и не подключена, теперь удерживайте кнопку питания в течение 1 минуты. Теперь снова подключите ноутбук и попробуйте включить его. Если он не включится, повторите процедуру ещё два раза, прежде чем отказаться от этого метода, и на всякий случай вы можете удерживать кнопку питания в течение более длительного периода времени.

4. Неисправная или неработающая ОЗУ. Следующей причиной появления черного экрана может быть ваша ОЗУ. Проблема с черным экраном может быть вызвана неработающим модулем ОЗУ, неправильным типом, установленным в ноутбуке, или даже наличием пыли в слотах ОЗУ, и это может быть причиной, поэтому ноутбук не загружается и показывает чёрный экран. Слот для оперативной памяти в большинстве случаев находится на задней панели устройства в люке с лёгким доступом, который включает в себя удаление одного винта. Если один из модулей памяти неисправен, я предлагаю вам удалить их оба и попробовать подключать их по одному или установить новый и протестировать ноутбук. Для устранения проблем с пылью продуйте слоты ОЗУ и проверьте, работает ли ноутбук снова.

Если вы извлекаете обе планки ОЗУ и проверяете их по одной, и они обе работают нормально, и ноутбук загружается, у вас может быть два несовместимых друг с другом модуля ОЗУ, или слот ОЗУ испортился, и в этом случае вы будете должны работать на вашем ноутбуке с одним модулем.

5. Проблема с графической картой или материнской платой. Если все вышеперечисленные действия не помогли, значит у вас возникла очень серьёзная проблема, и в этом случае проблема связана с вашей видеокартой на материнской плате или самой материнской плате, и вам нужно будет переустановить материнскую плату и графику.

Чтобы переустановить материнскую плату, вам необходимо извлечь материнскую плату из ноутбука, открыв ноутбук, а затем найти встроенную в материнскую плату графическую карту, которая должна быть помечена маркировкой Nvidia или AMD, и использовать тепловую пушку и нагреть видеокарту при высокой температуре, чтобы растопить припой в ноутбуке и исправить любые неисправные цепи в материнской плате или точки подключения, которые со временем сломались, и дайте ей остыть, а затем соберите и попытайтесь снова включить ноутбук.

Если это не помогло, вам нужно будет купить новую материнскую плату, чтобы заменить текущую на вашем ноутбуке.

Я надеюсь, что вам понравилось читать статью – Почему экран ноутбука чёрный, и вы не пожалеете времени, чтобы оставить комментарий, а также не стесняйтесь задавать любые вопросы, которые вам понравятся ниже в комментариях. Я буду более чем рад предоставить прямую помощь, помогая вам решить ваши проблемы с черным экраном вашего ноутбука.

Ваш ноутбук показывает синий или черный экран? Вот как решить проблему

Если вы используете ноутбук с Windows и столкнулись с проблемой, когда ваш ноутбук отображает синий или черный экран, вы не одиноки. Многие пользователи время от времени сталкиваются с этой проблемой. Если ваш ноутбук показывает синий, черный или пустой экран, это плохой знак. В этой статье мы объясним, в чем может быть причина проблемы, и поможем вам избавиться от нее.

  1. Ошибки «синий экран/черный экран»: что это такое?
  2. Как исправить ошибки синего экрана
  3. Как исправить ошибки черного экрана

Ошибки синего или черного экрана: что это такое?

Ошибка «синий экран» (также известная как стоп-ошибка) появляется из-за неисправного приложения, программы или обновления. Программное обеспечение-виновник заставляет ваш ноутбук неожиданно выключаться или перезагружаться. Всякий раз, когда это происходит, на вашем устройстве отображается синий экран с сообщением о том, что на вашем устройстве возникла проблема и его необходимо перезагрузить. Обычно ошибка синего экрана не является фатальной для вашей машины, но может оказаться раздражающей, если вас прервут при выполнении какой-либо задачи.

Ошибка черного экрана, также известная как BSOD (черный экран смерти), возникает в основном из-за неисправного драйвера устройства, дефекта оборудования или ошибки программного обеспечения Windows. Это может произойти, когда вы входите в систему, обновляете программное обеспечение или находитесь в процессе работы. Поиск основной причины в этой проблеме может быть довольно утомительным.

Подписаться на Onsitego

Получайте последние технологические новости, обзоры и мнения о технических продуктах прямо на свой почтовый ящик

Подводя итог, ошибки синего или черного экрана возникают по одной из следующих причин:

  1. Неисправное программное обеспечение.
  2. Неисправное приложение/программа.
  3. Ошибка запуска приложения.
  4. Устаревший или неисправный драйвер.
  5. Проблемы с подключением между компьютером и монитором.
  6. Аппаратные дефекты.
  7. Ошибка обновления Windows.
  8. Проблемы с видеокартой.
  9. Ослабленные кабели.
  10. Вирус/троян.

Как исправить ошибки синего экрана

1. Ошибка «синий экран» из-за ошибочного обновления

Обычно ошибка «синий экран» появляется после установки обновления. Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой «синий экран» на своем ноутбуке после недавнего обновления, первое, что вы можете попробовать, — это удалить последние обновления. Вы можете сделать это, выполнив следующие шаги:

  1. Войдите в среду восстановления Windows (WinRE).
    • Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд и выключите устройство.
    • Нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
    • Как только на экране появится ответ, снова удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить ноутбук.
    • Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
    • Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
    • Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
    • Теперь ваш ноутбук/ПК с Windows перезагрузится и войдет в WinRE.
  2. Запустите Windows в безопасном режиме.
    • На экране Выберите параметр выберите Устранение неполадок >  Дополнительные параметры  >  Параметры запуска  >  Перезапустить .
    • После перезагрузки устройства вы увидите множество вариантов. Вы должны выбрать опцию «Безопасный режим» из списка, который часто доступен, нажав F5 или выбрав 5 .
  3. Удалите последние обновления в Панели управления.
    • В поле поиска введите Панель управления .
    • Выберите Удаление программы .
    • Выберите Просмотреть установленные обновления и выберите Установлено на , чтобы отсортировать самые последние обновления.
    • Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое хотите удалить, и выберите Да для подтверждения.
    • Выберите Перезагрузить сейчас , чтобы выполнить полную очистку обновления.

2. Ошибка синего экрана из-за стороннего программного обеспечения

Иногда ошибка синего экрана также возникает из-за стороннего программного обеспечения. Известно, что некоторые сторонние программные приложения, особенно антивирусы, вызывают ошибки синего экрана. Чтобы исправить ошибку, вам необходимо удалить программное обеспечение, которое потенциально вызывает проблему. Звучит легко, верно? Итак, как вы собираетесь определить, какое программное обеспечение подарило вашему ноутбуку синий экран смерти? На самом деле это легко. Вот что вам нужно сделать:

  1. Загрузите ноутбук в безопасном режиме.
  2. Выберите Пуск > Настройки > Система > Приложения и функции .
  3. Выберите Отсортируйте по имени и измените его на Отсортируйте по дате установки .
  4. Выберите стороннее программное обеспечение, которое необходимо удалить, и нажмите Удалить .

Используя этот метод, вы сможете временно удалить программное обеспечение, которое потенциально может вызывать проблемы, а затем переустановить оставшиеся после того, как ваш ноутбук заработает. Метод утомительный и основанный на пробах и ошибках, но абсолютно эффективный.

Читайте также: Камера ноутбука не работает? Вот пять простых способов решить проблемы с камерой ноутбука

3. Ошибка «синий экран» из-за неисправного драйвера

Ошибка «синий экран» иногда также возникает в результате ошибочного обновления драйвера. Если вы недавно установили новый драйвер, вам следует выполнить откат, отключить или удалить его, чтобы определить, не вызывает ли он у вас проблем. Еще раз вам нужно будет загрузить свою машину в безопасном режиме, а затем использовать диспетчер устройств, чтобы выполнить откат, отключить драйвер или удалить его.

  1. Откат сторонних драйверов.
    • Введите Диспетчер устройств в поле поиска и выберите его.
    • Разверните устройство с драйвером, который вы хотите откатить, щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
    • Выберите вкладку Драйвер и выберите Откатить драйвер > Да .
  2. Отключить сторонние драйверы.
    • Выберите Диспетчер устройств , разверните устройство с драйвером, который вы хотите отключить, щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
    • Выберите вкладку Драйвер , выберите Отключить устройство > Да .
  3. Удаление сторонних драйверов.
    • Выберите Диспетчер устройств , разверните устройство с драйвером, который вы хотите отключить, щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
    • Выберите Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства в поле Подтвердить удаление устройства .
    • Выберите Удалить > ОК .

4. Ошибка «синий экран» из-за неисправного внешнего USB-устройства

Иногда неисправное внешнее USB-устройство (флешка, жесткий диск и т. д.) может быть причиной ошибки «синий экран». на вашем устройстве. Если это так, то это ваш счастливый день, так как все, что вам нужно сделать, это отключить внешнее USB-устройство, перезагрузить ноутбук и вуаля! Ваша проблема ушла без особых хлопот.

Как исправить ошибку «черный экран»

Если вы столкнулись с ошибкой черного экрана на своем ноутбуке, вы можете попробовать несколько способов ее устранения. Хотя нет гарантии, что эти решения будут работать для всех, есть большая вероятность, что один из нижеперечисленных методов может сработать для вас, и вы, наконец, сможете нормально использовать свое устройство.

Способ 1. Попробуйте последовательность клавиш Windows для пробуждения экрана

Вам нужно будет попробовать серию клавиш Windows, которые могут устранить ошибку черного экрана. Выберите Windows + Ctrl + Shift + B . Если Windows отвечает, вы услышите короткий звуковой сигнал, а экран будет мигать или тускнеть во время обновления.

Способ 2: перезапустите Проводник Windows

Если вы видите какое-то содержимое или даже курсор на черном экране, вы можете попробовать перезапустить процесс Проводника Windows, и ошибка может быть устранена.

  1. Выберите Ctrl + Alt + Удалить , затем выберите Диспетчер задач .
  2. На вкладке Процессы найдите Проводник Windows , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить .
  3. Кроме того, вы можете выбрать Файл в верхнем левом углу диспетчера задач и выбрать Запустить новую задачу . Здесь вам нужно ввести explorer.exe и выбрать OK.

Способ 3. Проверьте кабели и соединения

Иногда проблема с черным или пустым экраном возникает из-за плохо закрепленного кабеля (HDMI, VGA, DisplayPort и т. д.) или из-за засорения соединений каким-либо посторонним элементом (пылью). Проверьте то же самое, отсоединив кабели, очистив их, а также порты и снова подключив их. Если ошибка черного экрана возникает по вышеупомянутой причине, вы можете решить проблему с помощью этого метода. Кроме того, есть вероятность сломанного или неисправного кабеля, поэтому, если этот метод не работает, попробуйте другой кабель, который может помочь решить проблему.

Способ 4. Попробуйте другой дисплей

Это может быть один из худших сценариев, но он все же довольно распространен. Если вы столкнулись с ошибкой «черный экран», скорее всего, ваш экран неисправен или поврежден. Попробуйте подключить ноутбук к другому дисплею.

Кроме того, попробуйте перейти с монитора на телевизор или любой другой экран и проверьте разрешение устройства. Иногда проблема с черным экраном возникает из-за несоответствия между устройством и разрешением.

Способ 4. Отключите внешние устройства

Как и в случае ошибки синего экрана, внешние USB-устройства также могут быть причиной ошибки черного экрана. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана на своем устройстве, отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. Это может помочь решить ошибку.

Читайте также: Вот как устранить неполадки с аккумулятором вашего ноутбука

Способ 4. Откатить драйвер адаптера дисплея ошибка. Если вы видите черный экран после обновления, вполне возможно, что проблема связана с драйвером видеоадаптера.

Чтобы это исправить, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Запустите устройство Windows в безопасном режиме.
  2. Введите Диспетчер устройств в поле поиска.
  3. Найдите Адаптеры дисплея , выберите стрелку, чтобы развернуть его, щелкните правой кнопкой мыши элемент под ним и выберите Свойства .
  4. Выберите вкладку Драйвер и выберите Откатить драйвер > Да .
  5. Перезагрузите устройство.

Метод 5. Удаление стороннего антивирусного программного обеспечения

Иногда стороннее антивирусное программное обеспечение дает сбой и вызывает ошибку черного экрана. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет временно удалить антивирус, чтобы определить, вызывает ли он проблему или нет. Для этого вам необходимо загрузить ноутбук в безопасном режиме и выполнить следующие шаги:

  1. Выберите Пуск  >  Настройки  Приложения Приложения и функции .
  2. В разделе Сортировать по выберите Имя и измените его на Дата установки .
  3. Выберите стороннее антивирусное программное обеспечение, которое вы хотите удалить, затем выберите  Удалить .
  4. Перезагрузите устройство.

Способ 6. Удаление последних обновлений

Если вы недавно обновили свой ноутбук, есть вероятность, что новое обновление Windows вызывает ошибку черного экрана. Вам нужно удалить обновление, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Запустите устройство Windows в безопасном режиме.
  2. Выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows >  Просмотреть историю обновлений > Удалить обновления
  3. Выберите обновление, которое хотите удалить, затем выберите  Удалить .

Способ 7: Восстановить систему

Восстановление Windows до более раннего состояния называется восстановлением системы. Он не изменяет ваши личные файлы, но может помочь вам избавиться от вредоносного приложения/драйвера, вызывающего ошибку черного экрана. Вы можете использовать восстановление системы, перейдя к опции восстановления Windows и выбрав Восстановление из точки восстановления системы .


Если вы столкнулись с ошибкой синего экрана или ошибкой черного экрана на своем ноутбуке, вы можете попробовать методы, упомянутые в статье, чтобы легко исправить ваше устройство. Если статья помогла вам, пожалуйста, поделитесь своим мнением в разделе комментариев ниже.

Спасибо за ваш голос!

Извините, вы уже проголосовали!

Подпишитесь на Onsitego в Facebook, Instagram, Twitter и YouTube, чтобы получать последние новости, обзоры, советы по обслуживанию и видеоролики о ваших любимых гаджетах и ​​бытовой технике.

Теги: ноутбукиWindows

Как исправить черный экран после настройки параметров дисплея в Windows 10

Черный экран при загрузке компьютера с Windows может быть как раздражающим, так и немного пугающим. Вот несколько конкретных шагов, которые помогут решить проблему.

Проблема при устранении неполадок с черным экраном заключается в том, что экран черный. Хотя проблема может быть вызвана рядом проблем, если вы загружаете компьютер и видите логотип производителя, а затем экран становится черным, когда начинается запуск Windows 10, черный экран, вероятно, является проблемой программного обеспечения, а не проблемы с оборудованием. Это очень хорошо, и мы собираемся объяснить, как это исправить в этой статье. Итак, сделайте несколько глубоких вдохов и давайте решим вашу проблему.

Решение 1. Восстановите или измените графический драйвер в безопасном режиме

По моему опыту, причина черного экрана или других проблем с дисплеем часто связана с поврежденными или неправильными драйверами. Однако может быть немного сложно исправить проблемы с драйверами, если экран черный. Один из способов обойти это — запустить в режиме восстановления и загрузить ПК с помощью в безопасном режиме . Оттуда можно начинать ремонт. Давайте сделаем это шаг за шагом:

  1. Чтобы войти в режим восстановления, прервите обычный процесс загрузки, выключив машину, когда увидите логотип Windows. Повторите это три раза подряд, на четвертый раз вы увидите режим Recovery. Нажмите См. дополнительные параметры ремонта кнопка.
  2. Здесь выберите Устранение неполадок на странице «Выберите вариант».
  3. Обязательно выберите Дополнительные параметры на странице «Устранение неполадок».
  4. Выберите Параметры запуска на странице «Дополнительные параметры».
  5. Нажмите кнопку Перезапустить .
  6. Перезапуск происходит быстро и отображает новое меню, нажмите цифровую кнопку 4 или F4 на клавиатуре.
  7. Теперь ваш компьютер перезагружается в безопасном режиме, который виден на обоях с надписью «Безопасный режим» в каждом углу и номером сборки в верхней части среднего экрана.
  8. Запустите Диспетчер устройств , нажав кнопку Windows + x или щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите Диспетчер устройств .
  9. В диспетчере устройств найдите раздел Адаптеры дисплея и разверните его, а затем дважды щелкните имя адаптера дисплея или щелкните правой кнопкой мыши свойства. Имя оборудования зависит от вашей машины. Название, скорее всего, отличается от изображения ниже.
  10. Если вы знаете правильный драйвер, нажмите кнопку Обновить драйвер и перейдите к нужному драйверу. Если предыдущий драйвер работал, вы можете попробовать кнопку Откатить драйвер , чтобы восстановить последний работающий драйвер (если она неактивна, это означает, что предыдущих драйверов не было). Там нет «загруженного драйвера» или возможности отката, нажмите кнопку «Удалить устройство » и удалите драйвер. Система переустановит его, используя драйвер по умолчанию.
  11. Перезагрузите компьютер, и, надеюсь, ваша проблема устранена, если нет, перейдите к следующему решению ниже.

Решение 2. Включите низкое разрешение

Иногда у вас может быть правильный драйвер, однако ваше разрешение установлено на неподдерживаемое значение, из-за чего на вашем мониторе отображается черный экран. Что вам нужно сделать, так это изменить разрешение экрана на более низкое поддерживаемое значение. Это можно сделать, выполнив следующие действия.

  1. Чтобы войти в режим восстановления, прервите нормальный процесс загрузки, выключив компьютер сразу после появления логотипа Windows. Повторите это три раза подряд, на четвертый раз вы увидите режим Recovery. Нажмите См. дополнительные параметры ремонта кнопка.
  2. Здесь выберите Устранение неполадок на странице «Выберите вариант».
  3. Обязательно выберите Дополнительные параметры на странице «Устранение неполадок».
  4. Выберите Параметры запуска на странице «Дополнительные параметры».
  5. Нажмите кнопку Перезапустить .
  6. Перезапуск происходит быстро и отображается новое меню. Нажмите кнопку 3 или F3 на клавиатуре.
  7. Ваш компьютер перезагружается в видеорежим низкого разрешения. Надеюсь, ваша проблема устранена, если не перейти к следующему решению чуть ниже.

Решение 3. Восстановление при загрузке

Если вы попробовали два предыдущих решения, и вам все равно не повезло, у нас есть еще одно для вас. В крайнем случае, мы попробуем Восстановление при загрузке. Вы можете получить доступ к функции восстановления при загрузке, используя два разных пути.

  • Вариант 1. Выполните действия с 1 по 3 из Решения № 1, чтобы войти в «Восстановление системы» > «Дополнительные параметры», затем продолжить ниже с шагом шесть ниже.
  • Вариант 2. Создайте установочный носитель (или, если вы все еще используете загрузку с DVD), а затем перейдите к первому шагу ниже.
  1. Загрузитесь с установочного носителя (USB или DVD).
  2. В программе установки Windows выберите язык, формат времени и валюты, а также раскладку клавиатуры. Затем нажмите Далее .
  3. Нажмите Восстановите компьютер .
  4. Здесь выберите Устранение неполадок на странице «Выберите вариант».
  5. Обязательно выберите Дополнительные параметры на странице «Устранение неполадок».
  6. Выберите Startup Repair на странице «Дополнительные параметры».
  7. Начнется ремонт, и результат ремонта появится через несколько минут. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с черным экраном.

У вас все еще есть проблемы?

Если ни одно из этих решений не устранило вашу проблему, это может быть проблема, связанная с аппаратным обеспечением.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *