Почему не работает вотс ап: [Обновлено] WhatsApp перестал работать и не отправляет сообщения. Что случилось? — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

[Обновлено] WhatsApp перестал работать и не отправляет сообщения. Что случилось?

Сегодня утром, около 10 часов утра по Москве, у многих пользователей перестал работать WhatsApp. Люди стали сообщать, что мессенджер — независимо от платформы, на базе которой его пытаются использовать — запускается, но не загружает информацию о контактах и не доставляет сообщения. Несмотря на то что отправить послание можно, по итогу оно не уходит получателю, а так и остаётся висеть в чате неотправленным. Попробуем разобраться, что случилось с Вотсапом, почему он не работает и что теперь будет.

Не работает Ватсап? Вы такой не один

Обновлено: заработал.

⚡️ПОДКЛЮЧАЙСЯ К НАШЕМУ КАНАЛУ В ДЗЕНЕ. ТАМ МЫ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫКЛАДЫВАЕМ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ

Судя по данным из открытых источников, проблемы в работе WhatsApp наблюдаются не только в России, а вообще по всему миру. Пользователи из разных стран сообщают, что не могут отправить сообщение вообще никому из своего списка контактов. По их словам, Ватсап пишет «Подключение», а на отправленных посланиях вместо привычных галочек отображается значок часов.

Ватсап заблокирован в России?

Вот так выглядит месседжер прямо сейчас

В редакции AppleInsider.ru не нашлось ни одного человека, у которого бы работал Ватсап. Время от времени мессенджер как будто бы загружается и возобновляет работу, однако ни отправить, ни получить сообщение всё равно не получается. Даже если запустить WhatsApp, включив предварительно VPN, ситуация не меняется. Это прямо указывает на то, что проблема — на серверах самого мессенджера.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Несмотря на то что сбой явно носит масштабный характер, отсутствие подключения к WhatsApp через VPN — это хороший знак. Это значит, что сервис не блокируют на территории России и в перспективе им можно будет продолжить пользоваться, когда сервис «поднимут». Это может продлиться довольно долго, как было около года назад, когда Ватсап перестал работать на несколько часов.

Не отправляется сообщение в WhatsApp

Исправить ситуацию нет никакой возможности

Исправить ситуацию и запустить WhatsApp прямо сейчас нет никакой возможности. Независимо от того, воспользуетесь ли Wi-Fi, сотовой сетью или даже прокси-сервисом, Ватсап не заработает. Не поможет даже переустановка приложения, потому что не работают сами сервера мессенджера, тогда как локальных проблем на стороне клиента нет. Поэтому всё, что нам остаётся делать, — просто ждать.

В ОТСУТСТВИЕ APPLE PAY В РОССИИ МОЖНО ПЛАТИТЬ КАРТОЙ. А, ЧТОБЫ НЕ НОСИТЬ С СОБОЙ КОШЕЛЁК, МОЖЕТЕ КУПИТЬ ВОТ ТАКОЙ КАРДХОЛДЕР ДЛЯ АЙФОНА. ОН КЛАССНЫЙ И НЕДОРОГОЙ.

Пока, если вам нужно срочно кому-то позвонить или отправить сообщение, вы можете воспользоваться Телеграмом. Он позволит продолжить поддерживать связь с близкими, которые наверняка могут начать паниковать из-за проблем в работе WhatsApp. Я хорошо помню, как в предыдущий сбой многие пожилые люди испугались и решили, что проблема — на их стороне, и не могли понять, что им делать.

App StoreОбзоры приложений для iOS и Mac

WhatsApp не работает, но есть 10 простых способов исправить ошибку

войти в систему

Добро пожаловат!Войдите в свой аккаунт

Ваше имя пользователя

Ваш пароль

Вы забыли свой пароль?

восстановление пароля

Восстановите свой пароль

Ваш адрес электронной почты

Проблемы с WhatsApp, раздражают, но большинство из них можно исправить всего за несколько минут. Читайте как.

25. 10.2022

Обновление: 25 октября 2022 г. (11:33 по московскому времени): пользователи WhatsApp, похоже, сталкиваются с проблемами в приложении. Многочисленные сообщения в соцсетях предполагают, что WhatsApp не работает. Сообщения о сбоях в работе WhatsApp также поступают на Downdetector . Вы можете попробовать методы, перечисленные ниже, чтобы увидеть, сможете ли вы решить проблему.

Оригинальная статья: Есть несколько возможных причин, по которым WhatsApp не работает на Android-телефоне. К счастью, все их можно относительно быстро исправить. Если приложение «заглючило», вы не сможете отправлять сообщения или проявились другие ошибки, просто следуйте советам ниже, чтобы приложение снова стал работать корректно.

Читайте также: Что такое WhatsApp? Полное руководство по началу …

Проверьте, работает ли WhatsApp
Закройте и снова откройте приложение
Проверить обновления
Перезагрузите телефон
Проверь свой интернет

Очистить кеш приложения
Разрешить все разрешения
WhatsApp удалил вашу учетную запись?

Убедитесь, что у вас достаточно места
Включить фоновые данные

Примечание редактора: все инструкции были созданы с использованием Xiaomi Me 11 под управлением Android 12. Некоторые из приведенных ниже шагов могут немного отличаться в зависимости от модели смартфона и программного обеспечения, которое вы используете.

Проверьте, работает ли WhatsApp

Мы всегда виним наши устройства, когда что-то не работает, но, возможно, проблема не локальная. Причина того, что WhatsApp не работает, может быть в том, что не работает служба WhatsApp.

Самый простой способ узнать, заключается ли проблема в самом WhatsApp — попробовать использовать любое другое приложение или браузер. Если все остальное работает, скорее всего, проблема заключается в серверах WhatsApp. Вы также можете использовать онлайн-инструменты, такие как веб-сайт Down Detector. Этот сервис сообщит вам, если возникнут проблемы с самим WhatsApp. Если WhatsApp не работает, все, что вы можете сделать, это дождаться восстановления службы.

Закройте и снова откройте приложение

Если проблема не в WhatsApp, возможно, дело в приложении. Одно простое решение, которое вы можете попробовать, — это просто закрыть и снова открыть WhatsApp. Это также может помочь выйти из системы и снова войти в нее. Это должно убить надоедливые ошибки и вернуть все механизмы на место.

Проверьте обновления

Хотя запуск старых приложений часто не вызывает проблем, иногда службы также меняют что-то на стороне сервера, считая некоторые функции бесполезными. Вы хотите убедиться, что используете последнюю версию приложения, поэтому зайдите в Google Play Маркет и проверьте наличие обновлений.

Пока вы это делаете, вы также можете проверить, доступны ли какие-либо обновления для вашего телефона. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы узнать, как обновить Android-телефон.

Как проверить наличие обновлений Android:

Откройте приложение «Настройки».
Зайти в Систему .
Нажмите «Обновление системы» .
Выберите Проверить наличие обновлений .
Система сообщит вам, если что-нибудь доступно для вашего телефона. Следовать инструкциям.

Читайте также: 5 лучших телевизоров на Android TV — какой у вас?

Перезагрузите телефон

Хотите верьте, хотите нет, но старая добрая перезагрузка, похоже, решает большинство проблем со смартфоном. Это один из первых методов устранения неполадок, который вы должны попробовать. Просто перезагрузите телефон и посмотрите, работает ли WhatsApp.

Проверьте подключение к Интернету

Если сообщений о сбоях в работе WhatsApp нет, проблема у вас. Чтобы исправить это, первое, что нужно сделать, это проверить интернет-соединение. Сначала выключите Wi-Fi, а затем снова включите его, проверьте помогло ли это. Не повезло? Попробуйте зайти на любой сайт в Интернете или воспроизвести видео на YouTube, чтобы увидеть, есть ли проблемы с подключением.

Те, кто работает через Wi-Fi или локальную сеть, могут проверить маршрутизатор и посмотреть, подключен ли он к Интернету. Будет полезно, если бы вы также перезагрузите маршрутизатор. Кроме того, те из вас, кто использует VPN , могут попробовать отключить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Если вы используете мобильный интернет, проверьте включено ли ваше подключение для передачи данных:

Откройте приложение «Настройки».
Зайдите в Сеть и Интернет .
Джин в SIM-карты .
Включите Мобильные данные .
Если вы находитесь за пределами своей страны или зоны покрытия сети, включите роуминг (за это может взиматься дополнительная плата).

Читайте также: 6 лучших игровых роутеров: попрощайтесь с задержкой Wi-Fi

Принудительная остановка и очистка кеша

Если WhatsApp по-прежнему не работает, может помочь принудительной остановки и очистка кеша смартфона. Принудительная остановка в убивает процесс Linux для приложения, а очистка кеша избавляет от временных файлов, хранящихся в приложении.

Если вы хотите глубже погрузиться в процессы принудительной остановки и очистки кеша, у нас есть специальный пост на эту тему.

Очистить кеш на Android:

Откройте приложение «Настройки».
Зайдите в Приложения .
Найдите приложение WhatsApp в разделе «Просмотреть все приложения» .
Нажмите « Хранилище и кеш» .
Нажмите Очистить кэш .
Вы также можете выбрать Очистить хранилище для чистого запуска.

Читайте также: 5 лучших приложений для усиления сигнала и другие способы

Разрешить все разрешения приложения

Многие проблемы могут возникнуть из-за того, что WhatsApp не предоставил необходимые разрешения для доступа к важной информации. Например, WhatsApp может не получить ваши контакты, если вы случайно откажете в разрешении контактам вашего телефона. Возможно, вы также отключили фоновые данные.

Как изменить настройки разрешений приложения:

Откройте приложение » Настройки» .
Зайдите в Приложения и уведомления .
Найдите приложение WhatsApp в разделе «Все приложения» .
Выберите Разрешения .
Обязательно разрешите доступ ко всему.

Узнайте больше: 20 трюков для ускорения телефона на Андроид

WhatsApp удалил вашу аккаунт?

Вы давно перестали пользоваться WhatsApp? Если это так, есть вероятность, что WhatsApp не работает просто из-за удаления вашей учетной записи. Сервис удаляет аккаунты через 120 дней бездействия. Учетная запись WhatsApp активна, пока есть подключение к Интернету. В этом случае единственное решение — создать новую учетную запись WhatsApp.

Убедитесь, что у вас достаточно места

Иногда у WhatsApp могут возникать проблемы с загрузкой контента, когда на телефоне заканчивается память. Первое, что нужно попробовать, — это очистить место на Android-устройстве. Кроме того, вы можете открыть WhatsApp и нажать кнопку меню с тремя точками. Затем перейдите в « Настройки» > «Хранилище и данные» > «Управление хранилищем» . Затем перейдите в Просмотр и удалите элементы . Проверьте содержимое и удалите то, что считаете ненужным.

Связанный: Как сделать резервную копию WhatsApp

Убедитесь, что фоновые данные включены!

Если WhatsApp не отправляет вам уведомления о сообщениях должным образом, есть вероятность, что вы случайно отключили фоновую передачу данных. Это легко исправить в настройках.

Как включить фоновые данные:

Откройте приложение «Настройки» .
Зайдите в Приложения и уведомления .
Найдите приложение WhatsApp в разделе «Все приложения» .
Зайдите в Мобильные данные и Wi-Fi .
В настройках приложения включите Фоновые данные .
Вы также можете включить Неограниченное использование данных . Это дает приложению полный доступ к данным даже в режиме экономии трафика.

Вот 10 шагов, которые вы должны предпринять, если у вас возникли проблемы, связанные с WhatsApp. Надеюсь, один из них решил проблему. Если у вас есть какие нибудь других лайфхаки для WhatsApp, поделитесь ими в комментариях!

Далее: Как очистить кеш в любом браузере на любой …

Эдгар Сервантес / Android Authority

Существует несколько возможных причин, по которым WhatsApp не работает. К счастью, в большинстве случаев вы можете исправить это относительно быстро. Если приложение дает сбой, вы не можете отправлять сообщения или у вас возникли какие-либо другие проблемы, следуйте приведенным ниже советам, чтобы снова запустить приложение.

Подробнее: Все, что нужно знать о WhatsApp

Проверить, не работает ли WhatsApp
Закройте и снова откройте приложение
Проверить наличие обновлений
Перезагрузите телефон
Проверьте свой интернет

Очистить кеш приложения
Разрешить все разрешения
WhatsApp удалил ваш аккаунт?
Убедитесь, что у вас достаточно памяти
Включить фоновые данные

Примечание редактора: Все инструкции были созданы с использованием Pixel 7 Pro под управлением Android 13. Некоторые из приведенных ниже шагов могут немного отличаться на вашей стороне в зависимости от вашего устройства и программного обеспечения.

Проверить, не работает ли WhatsApp

Эдгар Сервантес / Android Authority

Мы всегда виним наши устройства, когда что-то не работает, но, возможно, проблема не локальная. Причина, по которой WhatsApp не работает, может заключаться в том, что сервис не работает.

Простой способ узнать, не связана ли проблема с WhatsApp, — попробовать использовать любое другое приложение или браузер. Если все остальное работает, скорее всего, проблема заключается в серверах WhatsApp. Вы также можете использовать онлайн-инструменты, такие как веб-сайт Down Detector. Этот сервис сообщит вам, если возникнут какие-либо проблемы с самим WhatsApp. Если WhatsApp не работает, все, что вы можете сделать, это подождать, пока сервис не восстановится.