Почему не работает мобильный интернет на телефоне мтс: Почему не работает мобильный интернет. Что делать если не работает мобильный интернет

Содержание

что делать, если не устраивает скорость мобильного интернета

12 окт. 2021 г., 15:48

Если на вашем смартфоне или планшете начал плохо работать мобильный интернет, воспользуйтесь нашей инструкцией. Специалисты МТС рассказали, что делать, если интернет не работает совсем или работает медленно.

  1. Когда мобильный интернет не работает, то может помочь перезагрузка смартфона. Проверьте регистрацию телефона в сети. Если на индикаторе состояния сети вверху экрана стоит крестик, значит, соединения нет. Если перезагрузка не помогла, смените местоположение — например, выйдите на улицу. Иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

  2. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом. При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.
    Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении оператора, например, в «Мой МТС» на стартовой странице.

  3. Если интернет работает, но слишком медленно, прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно из-за него. А точнее, из-за того, что телефону не удаётся поймать сигнал сети со скоростным интернетом.

  4. Если телефон подключился к 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, нужно обратить внимание сколько «палочек» сети горит в значке состояния сети. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне сигнала попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу. Иногда мобильный интернет может какое-то время работать медленнее, например, в часы пик в транспорте или во время массовых мероприятий. Скорее всего это связано с повышенной нагрузкой на сеть в этом месте.

    При развитии сети специалисты МТС анализируют изменения трафика и точечно модернизируют оборудование там, где это необходимо. В результате за последний год скорость 4G-интернета в Московской области выросла в среднем на 20%. На практике это означает ещё более быструю отправку тяжелых файлов по электронной почте, загрузку видео и игр в высоком качестве.

    Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора. В целом за пределами МКАД покрытие сети 4G МТС превышает 90%, а в четверти населенных пунктов в области приблизилось к 100%.


  5. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения «Мой МТС». Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

  6. Если пакет трафика не закончился, но интернет работает медленно, нужно разобраться, как именно это происходит — вообще всегда, во время работы в вашем браузере или, например, в определённом приложении. Проблема может быть на стороне создателя приложения (например, ведутся работы по обновлению) — придётся просто подождать, или в работе браузера — тогда попробуйте зайти на нужный сайт через другой браузер.

Если с помощью советов из подборки улучшить скорость мобильного интернета так и не удалось, обратитесь к своему оператору. Абоненты МТС могут это сделать в любом ближайшем салоне связи МТС или задать вопрос в чате в приложении «Мой МТС».

Источник: http://instupino.ru/novosti/socialnaya_sfera/stupincam-na-zametku-chto-delat-esli-ne-ustraivaet-skorost-mobilnogo-interneta

Как настроить интернет на «Мегафоне»

Сегодня вопрос о том, как активировать на телефоне интернет от «Мегафон», «Билайн» или другого оператора практически не возникает — все настройки автоматически прописываются при установке сим-карты. Однако если что-то пошло не так, будет полезно знать, как настроить доступ в интернет самостоятельно. Рассматриваем настройки интернета от «МегаФон» для «Андроид» и iOS.

Условия доступа

Чтобы выйти в интернет с телефона и получить доступ к развлечениям, новостям, электронной почте и другим ресурсам, проверьте следующие 3 момента:

1. Телефон должен поддерживать соединение с интернетом — если у вас затерялась раритетная модель Nokia 3310 (первого поколения), настраивать интернет не имеет смысла. Все современные смартфоны поддерживают эту функцию.

2. В телефоне должна быть включена «Передача данных». В разных устройствах этот пункт настроек может называться по-разному: «Мобильные данные», «Точка доступа» и др. Обычно доступ к функции можно получить прямо с экрана смартфона, сдвинув верхнюю шторку.

Если такой кнопки нет, включить передачу данных можно через основные настройки. На iPhone нужно в разделе «Сотовая связь» найти пункты «Сотовые данные» и «Включить 3G» и сдвинуть оба ползунка в активное положение. Теперь ваш телефон может скачивать и передавать данные. Если передача данных не включена, с телефона можно будет выйти в интернет только через Wi-Fi.

Внимание! Находясь в международном роуминге, крайне рекомендуется отключать передачу мобильных данных. Даже если вы не выходите в браузер или не заходите в мобильные приложения, некоторые программы могут обновляться в фоновом режиме, что приведет к огромным расходам.

3. Тариф оператора (в нашем случае «МегаФон») должен поддерживать выход в интернет, а на балансе должно быть достаточно средств. На пакетных тарифах «МегаФон» отключает доступ в интернет, когда трафик заканчивается — необходимо покупать дополнительные гигабайты, либо использовать автопродление.

Настройки интернета от “МегаФон”

Как мы уже сказали, в 99% случаев настраивать интернет от «Мегафона» не приходится — он автоматически подключается при первой установке сим-карты. Но при необходимости эти настройки можно проверить и исправить вручную.

Найти необходимые пункты можно здесь:

  • iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных.
  • Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Точки доступа (APN).
  • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Добавить точку интернет-доступа.

Далее проверьте данные, которые прописаны в полях:

  • Имя настроек: Megafon Internet (может использоваться любое)
  • APN: internet
  • Имя пользователя / Username / Login: gdata или оставить пустое поле
  • Пароль / Password / Pass: gdata или оставить пустое поле
  • Тип APN: default
  • MCC: 250
  • MNC: 02

Актуальные настройки всегда можно найти на официальном сайте “МегаФон”, в разделе Поддержка — Мобильный интернет — Как настроить мобильный интернет.

Важно! После создания и активации нового профиля для доступа в интернет, рекомендуется перезагрузить свое устройство.

Что делать, если интернет не работает

Итак, вы проверили настройки интернета от “МегаФон” и пытаетесь активировать браузер или любое мобильное приложение, но телефон не подключается к сети.

При этой проблеме оператор предлагает выполнить следующие шаги:

  • Проверить баланс командой *100# и при необходимости пополнить его — интернет работает только при наличии денег;
  • Проверить остаток интернета на пакетных тарифах линейки “Включайся!” или при подключенных к другим тарифам опциях “Интернет M”, “Интернет L” и т.д. Если пакет закончился, необходимо подключить одну из опций для продления.
  • Еще раз проверить, включена ли передача данных;
  • Проверить, подключена ли у вас услуга “Мобильный интернет”. Она подключается автоматически, но при сбоях возможны нарушения. Наберите команду *105*4*4# или зайдите в личный кабинет на сайте, чтобы проверить блок “Услуги и опции”;
  • Отключите wi-fi на телефоне, чтобы передача данных шла только через мобильные сети;
  • Переставьте сим-карту в другой телефон — если и там не работает мобильный интернет, обратитесь в салон связи “Мегафон” для бесплатной замены сим-карты на новую.

Если в другом телефоне интернет от “МегаФон” заработал, обратитесь в сервисный центр или в магазин, если телефон еще на гарантии — возможно, проблема в “железе”, то есть не работает сам телефон.

Есть много причин, почему не работает мобильный интернет от «МегаФон» или другого оператора. Прежде чем искать их, сделайте простое действие — перезагрузите телефон. В 50% случаев проблема решается сама собой!

Почему не работает интернет от МТС: причины и способы решения проблемы

Компания ПАО МТС относится к числу крупнейших сотовых операторов России. Для передачи данных на высокой скорости провайдер использует современные технологии, но даже у его клиентов периодически возникают проблемы с подключением к Глобальной Сети. В данной статье мы рассмотрим причины почему может не работать интернет от МТС. На самом деле вариантов очень много (неполадки в оборудовании, сбой в настройках, проведение плановых технических работ), поэтому каждый нужно рассмотреть подробнее.

А заодно узнать, куда обращаться в случае возникновения проблем и какими методами их решать.

Куда позвонить в случае поломки

При возникновении технических проблем сразу возникает вопрос: куда звонить? Для работы с клиентами МТС создал удобный сервис – службу техподдержки. Его сотрудники предоставляют помощь клиентам круглосуточно без выходных. Для обращения с городского или мобильного телефона следует звонить по номеру 8 800 250 0890 (звонок бесплатный). Следуя подсказкам автоинформатора необходимо дождаться голосового сообщения, а далее нажать на единицу и следом ноль. Соединение с сотрудником call-центра происходит моментально, во время обращения нужно соблюдать несколько правил.

  • Находиться рядом с компьютером и роутером на случай, если собеседник попросит выполнить некоторые манипуляции.
  • Заранее приготовить договор, поскольку может понадобиться имя его владельца, номер, адрес подключения.
  • Следует сформулировать и описать ситуацию, рассказать, как часто она появляется, и какие меры были предприняты.   

Для решения проблемы с подключением к домашнему интернету МТС и выходом в веб-пространство можно использовать другой вариант: установить на смартфон мобильное приложение либо создать учетную запись на официальном сайте и активировать персональный кабинет. Здесь есть услуга «Техподдержка онлайн», при обращении в которую можно оперативно получить ответ на любой интересующий вопрос.

Возможные причины поломки

Сбои в работе домашнего интернета МТС происходят крайне редко, но почему-то всегда не вовремя: когда необходимо закончить срочную работу либо досмотреть заключительную серию увлекательного сериала. Для спокойствия пользователей мобильный провайдер очертил круг возможных проблем и создал краткие руководства по устранению каждой из них.

Неполадки в роутере

Одной из распространенных причин отсутствия соединения с интернетом и выхода в веб-пространство считается неисправность роутера или сбой в его работе. Это возникает из-за того, что:

  • Разъем кабеля неплотно вставлен в WAN-порт.
  • Неправильно выбрано место для приема устойчивого сигнала (при беспроводном соединении). Оптимальным вариантом станет установка маршрутизатора на высоте 1-1,5 м от пола и ближе к окну.
  • Частой причиной поломки устройства становится неосторожное обращение: из-за частых падений он может выйти из строя, хотя внешне это не будет заметно.

При подозрении нужно отнести модем в ремонт или заменить новым.

Перезвоните мне

Оставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня

Сбой в настройках

Если проблему устранить не удалось, следует обратить внимание на параметры системы. Иногда сброшенные по каким-либо причинам настройки мешают корректной работе оборудования. Чтобы исправить ситуацию, необходимо установить свежее программное обеспечение для роутера, после чего нужные параметры будут выставлены (изменены) автоматически. В процессе установки важно следить за тем, чтобы не возникло каких-либо сбоев.  

Проведение технических работ у провайдера

Одним из условий стабильной работы роутера является удовлетворительное состояние оборудования связи на вышке. А оно периодически нуждается в диагностике. Поэтому отсутствие подключения к глобальной сети у оператора мобильной связи может отмечаться во время выполнения технических работ и профилактики. Поскольку подобные мероприятия проводятся редко и быстро заканчиваются, а перебои носят кратковременный характер («Сегодня все исправим!»), о них давно уже не принято оповещать пользователей. В известность их ставят, только если процесс растягивается на продолжительный срок.

После обнаружения отсутствия соединения, клиент может позвонить по номеру горячей линии и прояснить ситуацию. Если в районе действительно проводятся ремонтные работы (в штатном режиме либо после аварии) ему принесут извинения и попросят набраться терпения. После завершения мероприятий связь с интернетом восстановится, а передача данных возобновится на прежней скорости.

Просмотреть отчет о сбоях можно также по адресу https://downdetector.ru/ne-rabotaet/mts/.

Отсутствие драйверов

Чтобы компьютер «видел» роутер и четко с ним взаимодействовал, необходимо установить соответствующее программное обеспечение. Отсутствие драйверов или сброшенные настройки оборудования способны привести к тому, что у пользователей не будет работать интернет МТС.

Проблема решается легко и просто. Для выполнения проверки следует всего лишь перейти по адресу https://mgts.ru/home/internet/equipment/, открыть инструкцию и перепроверить корректность введенных данных, поскольку они могли быть изменены, либо частично или полностью удалены. Другим вариантом считается установка свежей версии драйверов. Ее можно скачать с официального сайта МТС.

Следствие загрузки вирусных программ в ПК

Не стоит забывать, что пользователи не способны иметь свободный доступ к ресурсам глобальной сети вследствие наличия вирусов на современном девайсе. Причем это в равной мере касается смартфонов и компьютеров, однако, при использовании ПК проблема встречается чаще. Если сайты загружаются медленно либо не открываются совсем, возможно, что трафик для загрузки используют вирусы либо он может быть занят другими программами.

Для очистки смартфона обычно обращаются в сервисный центр или в ближайшее офисное отделение МТС. В случае с ПК достаточно установить надежную антивирусную программу и выполнить полную проверку компьютера.  Потребуется удаление вирусов, лечение опасных файлов, а затем перезагрузка домашнего устройства.

Несовместимость устройства с ОС

И еще одной причиной, по которой может не работать интернет от МТС это несовместимость модема с операционной системой ПК. С подобной проблемой сталкиваются преимущественно пользователи, обновившие компьютер до Windows 10.

Решить ее тоже несложно. Для этого нужно подключить устройство к другому ПК, но с аналогичной версией операционной системы. Если соединение установлено, нужно вновь переподключить  роутер к собственной «машине», и изучить системные требования, необходимые для данного сопряжения. При обнаружении параметров, отличающихся от действительных, рекомендуется сменить операционную систему и повторить процесс.  

Заключение

Как видно, существует множество причин отсутствия соединения с интернетом МТС. Оператор связи выделил самые распространенные и предоставил инструкцию по устранению каждой из них. Большинство проблем можно решить самостоятельно, по поводу других следует обратиться в службу поддержки.

Специально для вас — 14 дней пробного периода
и скидка на подписку ivi 10%

Ваш код

provayder2020

Скидка предоставляется на 30 дней подписки ivi в течение 6 месяцев при условии непрерывного продления подписки (автосписание). На момент активации кода у Пользователя не должно быть действующей подписки, Пользователь не должен быть участником других акций в отношении подписки в предыдущие 180 дней. Для активации кода необходимо указать данные банковской карты Пользователя. Условия акции установлены в Пользовательском соглашении сервиса ivi (www.ivi.ru/info/agreement) и Правилах использования сертификатов (www.ivi.ru/info/certificate). Возрастная категория сервиса ivi — 18+

Проверьте свой адрес

Узнайте какие интернет-провайдеры обслуживают ваш дом

 

Как включить 3g на андроиде мтс. Что делать, если не работает мобильный интернет на устройстве. Конкретные случаи неработоспособности интернета на Android

3G – отличный способ подключения к интернету для Android смартфона. С помощью 3G можно получить скорость подключения достаточную для комфортного просмотра видео в интернете, а также быстрой загрузки даже самых тяжелых веб-страниц. В данной материале мы расскажем о том, как включить 3G на Андроид смартфоне.

Как включить 3G на Андроид смартфоне с стандартной оболочкой


Если вы используете смартфон со стандартной оболочкой Андроид, например Google Nexus, то для того чтобы включить 3G вам необходимо выполнить следующие шаги.

Шаг № 1. Откройте настройки Андроид.

Открыть настройки можно любым удобным вам способом. Например, с помощью ярлыка на рабочем столе или с помощью верхней шторки.

Шаг № 2. Откройте раздел «Еще/Больше».

После открытия настроек Андроида нужно перейти в раздел с дополнительными настройками. Для этого выберите пункт «Еще/Больше».


Шаг № 3. Перейдите в раздел «Мобильная сеть».

После открытия дополнительных настроек нужно перейти в раздел «Мобильная сеть».


Шаг № 4. Откройте раздел «Служба 3G».

Следующий шаг – открытие раздела «Служба 3G».


Шаг № 5. Включаем 3G и выбираем провайдера.


Шаг № 6. Включаем автоматический выбор режима работы.

После включения 3G в разделе «Служба 3G» активируется пункт «Параметры сети GSM/UMTS». Откройте его и в появившемся меню выберите «GSM/ автоматический режим».


Шаг № 7.

Также вам необходимо настроить точки доступа APN (если они не были настроены ранее). Без настроек APN интернет на смартфоне работать не будет. Для того чтобы настроить APN вернитесь в раздел «Мобильная сеть» и откройте пункт «Точки доступа (APN)». Больше информации о настройке APN вы можете получить в техподдержке вашего мобильного оператора.


Как включить 3G на Андроид смартфоне с оболочкой от Samsung

Если вы используете Android смартфон от компании Samsung, то для того чтобы включить 3G вам нужно проделать следующие шаги.

Шаг № 1. Откройте настройки Андроида.

Для начала нужно открыть настройки Андроида. Это можно сделать с помощью ярлыка на рабочем столе, списка программ или верхней шторки.


Шаг № 2. Открываем раздел «Другие сети».

После открытия настроек переходим в раздел «Другие сети». Данный раздел настроек находится на вкладке «Подключения».


Шаг № 3. Переходим в раздел «Мобильные сети».


Шаг № 4. Включаем «Мобильные данные» и меняем режим сети на «WCDMA/GSM (автоматическое подключение)».

В разделе «Мобильные сети» нужно установить галочку напротив пункта «Мобильные данные». Если вы планируете использовать 3G в роуминге, то вам также нужно установить галочку напротив пункта «Данные в роуминге». После этого нужно открыть пункт «Режим сети» и выбрать вариант «WCDMA/GSM (автоматическое подключение)».


Шаг № 5. Настраиваем точки доступа APN.

Также вам нужно настроить точки доступа APN. Без них ни 2G, ни 3G интернет работать не будет. Для этого откройте раздел «Точки доступа» (в разделе «Мобильные сети») и добавьте точку доступа с настройками подходящими для вашего мобильного оператора. Более детально о настройке APN вы можете узнать в техподдержке вашего мобильного оператора.

Современные мобильные сети позволяют получать качественное и стабильное соединение с интернетом. Медленные EDGE и GPRS уже уходят в прошлое, современные 3G и 4G постоянно расширяют зону покрытия, а в перспективе уже готовится внедрение высокоскоростной технологии . Впрочем, о ней говорить пока рано, а в этой статье мы рассмотрим способы настройки 3G/4G на ОС Android.

Чтобы задать предпочтительный тип сети, в которой будет работать устройство, необходимо выполнить ряд действий:

Шаг 1 . Запустите Настройки и выберите пункт «SIM карты и мобильные сети »

Шаг 2 . Выберите SIM-карту, которая будет использоваться для выхода в интернет

Шаг 3 . Выберите пункт «Тип сети »

Шаг 4 . Установите нужный тип сети – 2G/3G/4G

Важно знать: В разных версиях операционной системы и разных оболочках путь к данным настройкам может отличаться. Но они всегда находятся в категории, связанной с настройками SIM-карты, так что найти их не составит труда. Также вместо 2G/3G/4G могут использоваться аббревиатуры GSM/WCDMA/LTE соответственно.

Как включить 3G на андроиде

В ОС Android кнопка включения мобильного интернета находится на панели быстрого доступа, которая появляется, когда пользователь тянет «шторку» из верхней части экрана вниз. Достаточно нажать кнопку «Мобильный интернет », чтобы подключить или отключить 3G на телефоне. В зависимости от типа выбранной сети в строке состояния появится соответствующий значок:

  • «Н+» или «3G» для 3G

Важно знать: Подключение к мобильным сетям нового поколения может сильно сократить длительность автономной работы смартфона. Поэтому, если вам важно сохранить заряд батареи, не стоит включать 4G, а лучше вообще отключать мобильный интернет, когда в нем нет необходимости.

Почему не работает 3G на андроид

Прежде чем настроить 3G на андроид, убедитесь, что ваш смартфон поддерживает этот тип сети. Всю информацию по данному вопросу вы сможете найти в документации, прилагаемой к устройству, или в интернете.

Также стоит уточнить, есть ли в вашем городе покрытие 3G/4G. Так, например, в городах Украины внедрение 4G только планируется, поэтому воспользоваться сверхбыстрым интернетом при всем желании не получится. С зонами покрытия крупнейших российских операторов мобильной связи вы можете ознакомиться по следующим ссылкам:

Все смартфоны автоматически получают настройки мобильного интернета от оператора сети, но иногда гаджет не может правильно установить необходимые опции, вследствие чего пропадает доступ к мобильному интернету. Узнать, как выбрать точку доступа и задать правильные настройки, вы сможете из нашей статьи «Как настроить интернет на Андроид ».

Заключение

Большинство современных мобильных устройств позволяют очень просто настроить 3G/4G, выполнив буквально пару-тройку кликов. Поэтому использование скоростного мобильного интернета не должно вызвать у вас каких-либо затруднений; главное – чтобы ваш оператор сотовой связи предоставлял соответствующие услуги доступа.

В некоторых случаях настройку 3G и 4G соединения на Android необходимо произвести вручную. Но сначала нужно разобраться, в чём заключаются отличия этих двух режимов и когда их можно использовать.

Основные отличия 4G от 3G

Доступ к 4G соединению пользователи Android получили относительно недавно — несколько лет назад, в отличие от 3G, пользоваться которым можно уже более 10 лет. Основным преимуществом 4G и поводом на него перейти является скорость, которая значительно выше той, что может выдать 3G даже при идеальном сигнале. Минимальная скорость 4G — 100 МБ/с, а 3G — 384 Кбит/с. Конечно, при определённых условиях скорость может быть и ниже, но примерное соотношение останется.

Единственный минус 4G — это меньшая зона покрытия, чем у 3G. Из-за этого вероятность того, что в вашей местности сигнал 4G будет также хорош, как 3G, не очень велика. Но это можно проверить заранее, ещё до перехода на 4G, используя карты с зоной покрытия, которые обычно расположены на сайтах компаний, предоставляющей вам интернет. В крупных центральных городах проблем с 4G в плане уровня сигнала чаще всего не бывает.

Так выглядит карта зоны покрытия сети

Ещё одно условие, при несоблюдении которого работать с 4G не удастся, это наличие устройства и сим-карты, поддерживающей данный метод соединения. На сегодняшний день практически все устройства и сим-карты поддерживают 3G, а вот насчёт 4G нужно уточнять заранее. И учтите, что тарифы с более высоким уровнем соединения, безусловно, будут дороже.

Настройка и выбор способа соединения

Итак, если вы удостоверились, что у вас есть устройство и сим-карта с поддержкой 3G или 4G, а также подключён нужный тариф, то для выхода в интернет вам понадобится выполнить следующие действия:

  1. Чтобы начать пользоваться сетью, выбранной по умолчанию, достаточно развернуть панель быстрого доступа и активировать значок с двумя стрелочками, направленными в разные стороны. Подключение к интернету может продлиться до двух минут, зависимо от качества сигнала, ждите.

    Нажимаем на значок для подключения к интернету

  2. Если устройство подключается не к тому режиму, например, к 3G вместо 4G, то необходимо выбрать основное соединение самостоятельно. Для этого откройте настройки устройства.

    Открываем приложение «Настройки»

  3. Перейдите к настройкам сим-карты. Название этого пункта в настройках разных версий и моделей Android может отличаться, так что поищите что-то похожее на него.

    Переходим к настройкам сим-карты

  4. Разверните меню «Режим сети».

    Нажимаем на кнопку «Режим сети»

  5. Выберите тот вид соединения, к которому устройство будет подключаться по умолчанию. Если выбрать пункт с приставкой «Приоритет», то к выбранной сети устройство будет пытаться подключиться некоторое время, но если этого сделать не получится, то оно начнёт подключаться к более низкой по рангу сети.

    Выбираем приоритетную сеть

Обычно подключённая к телефону или планшету сим-карта автоматически устанавливает все настройки сети, но если они собьются, вы сможете восстановить их вручную:

Таблица: параметры операторов

Видео: настройка интернета на Android

Проблемы с подключением к сети

При подключении к 3G и 4G у вас могут возникнуть следующие проблемы:

  • подключение длится дольше двух минут;
  • подключение не производится или зависает на одном из этапов;
  • передача данных не включается;
  • сигнал скачет с 4G на 3G, E, H, G;
  • сигнал нестабилен.

Причины и решения для подобных проблем:

  1. Первым делом несколько раз переподключитесь к интернету, если это не поможет, то перезагрузите само устройство и попробуйте сделать это снова.
  2. Подождите некоторые время, возможно, сервера оператора упали или на них проводятся технические поломки. Ждать нужно не дольше суток, так как если по истечении этого времени ничего не изменилось, то нужно решать проблему самостоятельно.
  3. Если вы впервые подключаетесь с телефона или планшета, то убедитесь в том, что находитесь в зоне покрытия.
  4. Проверьте, не заблокирована ли ваша сим-карта из-за нулевого или отрицательного баланса.
  5. Выполните ручную настройку сети, как это сделать, описано выше в пункте «Настройка и выбор способа соединения».
  6. Если подобные проблемы раньше не возникали, то смело обращайтесь в техническую поддержку оператора, контакты который должны быть указаны на его официальном сайте. Объясните им свою проблему, уточните, что переподключение к сети, перезагрузка устройства и ожидание не помогло. Вероятнее всего, проблема на их стороне, но им нужно об этом сообщить, иначе не заметят. Если после сообщения о проблеме прошло более суток, а проблема так и не была решена, не стесняйтесь обратиться в поддержку ещё раз и напомнить о своём случае.

Сброс устройства

Если подключение перестало работать после изменения каких-либо настроек устройства или установке на него стороннего ПО, то вручную откатите все изменения до того момента, когда всё работало нормально. Вполне возможно, что своими действиями вы вызвали конфликты внутри системы, которые блокируют доступ к подключению. Если это не поможет, то необходимо выполнить сбор настроек, который вернёт ваше устройство в изначальное состояние. Но учтите, при сбросе все данные и сторонние программы будут утеряны безвозвратно, поэтому заранее сохраните всю важную информацию на другой носитель.

Если вы выбираете между 3G и 4G, то ориентируйтесь на нахождение вас в зоне покрытия одной из сетей, а также на цену сим-карты, устройства и тарифа с поддержкой выбранного вами типа соединения. Если с подключением возникают какие-либо проблемы, то обращайтесь в техническую поддержку оператора, предоставляющего вам интернет, но перед этим не забудьте попробовать вышеперечисленные способы по ручному устранению проблем с соединением.

Подключить 3G интернет реально каждому абоненту сотовой сети МТС, желающему иметь постоянную возможность для выхода в сеть без каких-либо сложностей и ограничений. Самым скоростным покрытием на сегодняшний день является сеть 4G, но наиболее популярен среди населения именно 3G в виду его масштабного распространения и экономной стоимости. Не все могут разобраться в проблеме подключения и установки, поэтому наша статья призвана помочь разобраться во всех настройках.

Способы активации на модемных устройствах

Существует несколько вариантов, способных помочь людям разобраться с модемным устройством и его функциональностью. Как подключить 3g на МТС:

  1. При помощи текстового сообщения.
  2. Воспользовавшись услугами интернет-помощника.
  3. Через специальное приложение «Сервис МТС».
  4. Отправить запрос вида * 111 * 18 # .

Независимо от выбранного варианта, соединение будет происходить на скорости до 45 Мбит/секунду. Сам процесс настройки происходит очень просто – для этого необходимо выполнять такие действия:

  1. Приобрести модем 3G в специализированном магазине и сим-карту, имеющую выход в интернет и способную подключаться с модема.
  2. Сим-карта вставляется в устройство, которое подсоединяется к ноутбуку или компьютеру.
  3. Далее необходимо подождать, пока компьютер загрузит и установит программу для выхода в сеть.
  4. Для того, чтобы иметь возможность постоянно соединяться с интернетом, необходимо ввести ПИН-код, указанный на упаковке стартового пакета карточки. Как правило, одного ввода вполне достаточно: в дальнейшем соединение будет происходить автоматически.

Настройка 3G на телефонных и планшетных устройствах

Мобильный интернет давно пользуется большой популярностью среди населения. МТС на телефоне или планшете настраивается по общему принципу, и включает в себя такие действия:

  1. Точку доступа указать: Internet.mts.ru
  2. Имя пользователя может быть каким угодно, однако базовое название обычно «МТS».
  3. Пароль, устанавливаемый системой, обычно такой же, как и название, однако человек может менять его по своему усмотрению.

Для корректного завершения настройки необходимо перезагрузить смартфон или планшет, после чего попытаться подключить интернет на МТС. Если процедура не удалась, можно позвонить в сервисный центр оператора и заказать автоматические параметры, которые будут присланы в виде СМС-сообщения, и в дальнейшем подлежат обязательному сохранению в памяти мобильного устройства.

Возможные трудности при активации

Если абонент установил все необходимые настройки или заказал автоматические, но интернет все равно не появляется, то, возможно, дело в том, что на счету закончились средства или же в месте, где находится человек, нет связи или покрытия сети 3G. Иногда случается, что тариф, который используется на сим-карте в модеме, содержит невыгодные подписки, которые снимают деньги с баланса, или невыгодные условия выхода в сеть. Чтобы исправить положение, рекомендуется воспользоваться персональным кабинетом на главном сайте мобильной компании МТС (регистрация бесплатна), где можно выбрать любой другой тариф и перейти на него там же. Оплата за переход будет списана со счета в момент активации нового тарифного плана. Если же возникли трудности именно в технической установке, то необходима помощь специалиста. Ее можно получить либо на сайте в режиме онлайн, либо в справочной службе оператора (звонки бесплатны в любое время суток).

Планшет обычно приобретают для того что бы быть постоянно на связи с интернетом. Подключение к сети интернет через 3G на сегодня является одной из передовых технологий, пока не получили большого распространения сети 4G. Такое соединение позволяет получить достаточную для работы скорость и работает, в отличии от Wi-Fi, практически везде где есть покрытие от операторов мобильной связи.

Настройка модуля 3G

Как настроить 3G на планшете, если такой модуль уже есть в составе планшетного компьютера? Для этого нужно вставить microSIM карту одного из операторов сотовой связи в планшет.

При этом адаптер 3G на планшетнике должен быть совместим с отечественными операторами. После включения планшета связь должна сразу заработать. Может потребоваться в «настройки>настройки мобильной сети> аккаунт» настроить соединение, введя APN имя пользователя, ваше имя пользователя и пароль (в различных моделях названия могут отличаться). Данные для настройки разных операторов можно найти в интернете.

Пример для настройки соединения в iPad:

1) Входим в настройки и нажимаем «сотовые данные»

2) Нажимаем на «настройки APN»

3) В пункте APN вводите нужные данные. В данном случае поля имя и пароль можно оставить пустым

После этого настройки закончены.

Подключение модема 3G

Как настроить 3G на планшете без модуля 3G ? Для этого нужно приобрести USB модем для связи с сетью 3G. Нужно только выбрать модель модема совместимого с вашим планшетом. Нужно еще, что бы планшетник поддерживал USB-модемы, а это зависит от прошивки и не все устройства пока имеют эту поддержку. А через гипертерминал (программа такая HyperTerminal, есть в интернете) нужно убрать у модема поддержку CD-image и перевести в режим «только модем». HyperTerminal устанавливаете на компьютер стационарный (в Windows XP может уже быть предустановленной и находиться в разделе «Стандартные>Связь») и подключаете модем для настройки. Сперва, через установленное с модема програмное обеспечение, в настройках убираете проверку PIN кода. Затем уже через HyperTerminal переводите в режим «только модем».

Затем на планшете входите в меню Настройки>Беспроводные сети>Мобильная сеть и проверяем установку галочки на “Передача данных”. Вставляете модем и ждете определения его планшетом и появления значка сети (до 30 секунд). Для добавления новой точки подключения заходите в “Точка доступа APN” и “меню”. Создавая новую точку подключения, вы должны ввести данные своего оператора. Если модем покупался привязанным к конкретному оператору, то некоторые данные уже будут введены. После возврата в окно “Точка доступа APN” должна быть выбрана настроенная точка доступа и через несколько секунд появится значок “3G”. После этого настройка считается законченной.

Пример настройки Android планшета при подключении 3G модема:

1) Зайти в меню Настройки>Беспроводные сети и отметить «3G», затем зайти в «Мобильная сеть»

2) Отмечаем «Передача данных» и подключаете модем к планшету. После этого нажать «Точка доступа APN».

3) Нажимаете «Меню» и «Новая точка доступа». Вводите данные оператора.

5) Выходим в окно «Точка доступа APN» и ждём, что бы ваша точка доступа стала активной.

Если не сохраняется APN, то проверьте, что бы на SIM карте был отключен ввод PIN кода или нужно перезагрузить планшет. При неправильной работе модема точно проверяйте совместимость модема и планшета. Не забывайте перед настройкой перевести модем в режим “только модем”. Модем желательно вставлять в одно и то же гнездо, а то на некоторых моделях возникают проблемы при работе с разными гнёздами.

Меню 3G settings

Если в меню есть пункт “3G settings” (есть в некоторых моделях планшетов), то входите в это меню, подключаете модем и нужно выбрать “Add 3G network”. Здесь нужно ввести данные оператора и нажать Connect, после этого вверху должно появиться “3G”. Произошло соединение и все должно работать.

Если описаных пунктов меню в планшете нет, то может потребоваться установка Quick Settings, скачанной с маркета.

Не забывайте, что должно быть хорошее покрытие 3G и сигнал не слабый, иначе связь будет обрываться.

Как настроить интернет на телефоне мтс крым


Инструкция по настройке интернета МТС на Android

Если раньше абоненты выбирали тариф руководствуясь количеством доступных минут и сообщений, то сейчас большинство пользователей в первую очередь смотрит на условия по мобильному интернету. В арсенале каждого оператора есть несколько дешевых и даже безлимитных предложений, способных утолить потребности каждого. Но при переходе на новый тариф иногда может потребоваться настройка интернета вручную. В данной публикации мы подробно расскажем, как подключить интернет на МТС и что для этого нужно делать.

Как получить настройки интернета МТС 

Получение автоматических настроек не представляет собой ничего сложного. Чтобы заказать их, пользователю достаточно отправить пустое СМС по номеру 1234. В ответ на запрос он получит настройки для интернета и ММС. Для того, чтобы настройки вступили в силу, требуется их подтвердить, нажав кнопку “ОК”, “Сохранить” или другие вариации. 

Если после процедуры интернета по-прежнему нет, попробуйте выполнить следующие шаги: 

  1. Перезагрузите ваш телефон.
  2. Проверьте — включена ли у вас передача мобильных данных.
  3. Удостоверьтесь, что в качестве активной точки доступа выставлен именно оператор МТС.

В том случае, если настройки по какой-то причине не пришли на телефон или после их установки у вас все равно нет доступа к интернету, придётся вводить конфигурацию вручную. О том, как это сделать — читайте ниже. 

Ручная настройка интернета МТС 

Для выполнения задачи следуйте нижеприведенному алгоритму: 

  1. На устройстве под управлением ОС Android зайдите в меню настроек. 
  2. Далее найдите  “Беспроводные сети” (в зависимости от версии ОС пункт может называться иначе, или быть спрятан внутри вкладок “Ещё” или “Дополнительно”).
  3. Теперь вам понадобится “Мобильные сети” или любое похожее наименование.
  4. Затем — “Точка доступа” или “Имя точки доступа (APN)”. 
  5. В правом верхнем углу вы увидите сенсорную клавишу в форме трех вертикально расположенных точек. Тапните по ней и выберите “Новая точка доступа”.
  6. Далее введите данные, которые указаны на изображении: 
  7. Сохраните. 
  8. Если у вас есть несколько точек доступа, то напротив нужной поставьте галочку, чтобы именно она использовалась для подключения к мобильному интернету.  
  9. Перезагрузите устройство. 

В подавляющем большинстве случаев ручная настройка по такому алгоритму позволяет владельцу получить доступ к интернету МТС.  

Теперь вы знаете, как получить настройки интернета МТС и что делать, если их автоматическая установка не привела к желаемому результату. Отметим, что инструкция подойдет и людям, проживающим в Крыму — отличий нет никаких, они также могут получить настройки, отправив пустое СМС на номер 1234 или ввести их вручную.  

Как подключить мобильный интернет в Крыму

Как настроить мобильный интернет

Настройка мобильного интернета на Android

Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» – «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Имя: internet Точка доступа (APN): internet Имя пользователя: internet Пароль: internet Тип аутентификации: PAP (для некоторых моделей устройств — CHAP)

Тип точки доступа (тип APN): default

В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на iOS

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в Настройках необходимо выбрать «Сотовая связь». В разделе «Параметры данных» необходимо перейти «Сотовая сеть передачи данных» и прописать следующие значения:

APN: internet Имя пользователя: internet

Пароль: internet

После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить «Сотовые данные».

Настройка мобильного интернета на Windows Phone

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Точка доступа: internet Имя пользователя: internet

Пароль: internet

После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на других устройствах

Для настройки доступа в Интернет на других устройствах необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:

Название профиля: internet Канал данных: GPRS Точка доступа (APN): internet Имя пользователя: internet

Пароль: internet

В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.

Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший Центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».

Как настроить интернет МТС на телефоне: ручная и автоматическая настройка

Доступ к глобальной сети сегодня для каждого пользователя сотовой связи является обязательным требованием. Компания МТС предоставляет возможность использовать самые высокоскоростные интернет-технологии, такие как 3G и 4G. Но для того, чтобы получить эту возможность необходимо провести ряд действий, связанных с настройками интернета МТС. Тогда пользователь сможет в полной мере использовать любые мессенджеры, социальные сети, поисковые системы, просматривать видеоролики и играть в игры онлайн. В данном обзоре мы представим информацию по нескольким видам настроек на мобильном телефоне и планшете для того, чтобы вы могли полноценно использовать все возможности Глобальной сети.

Настройка интернета GPRS на МТС

Обязательным техническим параметром, обеспечивающим соединение с интернетом на мобильном устройстве, является наличие у смартфона WAP и GPRS. Поэтому для проведения настроек интернета на МТС, прежде всего следует проверить наличие на телефоне именно этих параметров. Как правило, все современные модели мобильных телефонов обладают данными функциями. Проверка требуется на старых моделях телефонов, в том числе на кнопочных устройствах.

Автоматическая настройка

Это самый лёгкий и удобный способ, позволяющий настроить интернет сотового оператора МТС на телефоне. Данный способ не требует особых навыков. Для этого достаточно выполнить одно из предложенных действий:

  1. Позвонить по телефонному номеру 0876 ,
  2. Отправить пустое сообщение на номер 1234,
  3. Воспользоваться Личным кабинетом, вход в который можно выполнить через официальный сайт мобильного оператора МТС.

Если вы хотите создать запрос через Личный кабинет, то войдите в ЛК и откройте раздел «Поддержка», затем «Настройки телефона» и проследуйте предложенной инструкции. Однако, наиболее популярный способ – это отправка пустого СМС-сообщения (без текста). Воспользовавшись любым из предложенных действий, вы отправляете запрос в компанию, означающий, что вам требуется настроить интернет.

В скором времени после отправки запроса, вы получите настройки, которые будут высланы в виде СМС-сообщения на ваш телефон. Их необходимо сохранить, после чего вы сможете пользоваться интернетом.

Отправка СМС и установка/сохранение настроек – это бесплатная процедура, после которой вы получите доступ к Глобальной сети. Далее вам будет начисляться интернет-трафик в соответствии с выбранным тарифным планом. Оплата будет производиться только за интернет-пакет или фактически использованный трафик (в соответствии с тарифом).

Совет: После сохранения настроек, мобильное устройство желательно перезапустить (выключить и включить), оставив устройство в выключенном состоянии на 3-4 минуты. Это действие позволит активировать изменения на мобильном телефоне.

Также вам могут пригодиться отдельные инструкции по настройке интернета через СМС:

  1. СМС на номер 1234 с текстом «WAP» установит интернет типа WAP-GPRS на мобильном устройстве.
  2. СМС на номер 1234 с текстом «MMS» активирует возможность отправки и просмотра ММС-сообщений (на всех устройствах, кроме iPhone).
  3. СМС на номер 1234 с текстом «Internet» активирует интернет на мобильном устройстве.
  4. СМС на номер 1234 с текстом «CSD» подключит режим WAP (csd). Этот вид доступа актуален для старых телефонов, на которых подключение к сети производится путём дозвона.
  5. Пустое СМС на номер 1234 активирует и интернет и ММС.
Ручная настройка

Если первый способ не сработал, например, не произошло сохранение средств доступа к интернету или не активировались изменения, то можно произвести эту процедуру вручную. Настройки интернета МТС стандартны для большинства моделей телефонов и подходят как для устройств, работающих на системе Андроид, так и на iOS. Разница может быть лишь в наименовании разделов в мобильном телефоне, но суть в обоих случаях одинакова.

Ручные настройки для iPhone:

  • Откройте в меню телефона раздел «Настройки»,
  • Найдите раздел «Сотовая связь», далее раздел «Параметры данных», далее «Сотовая сеть передачи данных»,
  • В графе APN укажите новое подключение «mts.ru»,
  • В графе «Имя пользователя» и «Пароль» укажите слово «mts»,
  • То же самое пропишите в последующем разделе «LTE» и «Режим модема».

Ручные настройки для Андроид:

  • Откройте в меню телефона раздел «Все параметры», далее «Беспроводные сети», далее «Ещё»,
  • Войдите в раздел «Мобильная сеть»,
  • Нажмите на графу «МТС интернет» (при попытках произвести автонастройки) или добавьте новую точку доступа APN,
  • В графе APN укажите подключение «mts.ru»,
  • В графе «Имя пользователя» и «Пароль» укажите слово «mts».

Ручные настройки для Windows Phone:

  • Откройте в меню телефона раздел «Настройки»,
  • Выберите раздел «Передача данных»,
  • В графе APN укажите подключение «mts.ru»,
  • В графе «Имя пользователя» и «Пароль» укажите слово «mts».

Совет: После проведения ручных настроек, отключите мобильное устройство на 3-4 минуты, затем снова включите его, чтобы средства доступа к интернету вступили в силу.

Настройка интернета WAP на МТС

На сегодняшний день тип интернета WAP менее популярен, чем GPRS. WAP – это старая технология беспроводного интернет-доступа, загружающая простые интернет-страницы из-за низкой скорости передачи данных. Тем не менее, ряд старых моделей телефонов обладает только встроенной технологией WAP. Установка средств доступа к глобальной сети по этому типу производится, как правило, в автоматическом режиме и не требует выполнения дополнительных действий. Но если автоматизация не сработала, то вручную настроить интернет можно следующим образом:

  • Откройте раздел «Беспроводные сети»,
  • Добавьте новое подключение «MTS WAP»,
  • Укажите адрес подключения «wap.mts.ru»,
  • Вид подключения остаётся «GPRS»,
  • В качестве стандартного логина и пароля задайте слово «mts»,
  • Адрес подключения должен соответствовать адресу стартовой странички,
  • IP-адрес вводится следующий: 192.168.192.168,
  • WAP-порт прописывается в зависимости от типа: при WAPх устанавливается значение 92-1, при WAP 2.х устанавливается значение 8080.

Этот способ применим и для планшетных устройств.

Настройка интернета через USSD-команду

Компания МТС разработала способ внедрения настроек интернета без проведения сложных манипуляций. Для этого вам нужно только отправить USSD-запрос: * 111 * 2156 #   или отправить сообщение на номер 2156 с цифрами 111.

Ввод команды или отправка СМС бесплатны. Внедрение настроек также предоставляется бесплатно. Абонентская плата не взимается.

Для отключения настроек интернета отправьте СМС с текстом 21560 на номер 111. Вы получите уведомление об успешном отключении.

Настройка интернета МТС на роутере

Первым делом нужно подключить роутер к ПК. В комплекте с роутером всегда идёт специальная программа «МТС Коннект Менеджер», через которую можно управлять устройством, менять параметры. Вам нужно запустить эту программу и открыть раздел «Настройка интернет-соединения через Wi-Fi». Здесь нужно добавить новую точку подключения. Параметры для установки новой точки доступа указаны в технической документации роутера. В большинстве случаев эти параметры совпадают с телефонными, где задаётся такая же точка APN и такой же логин с паролем «mts».

Подробная инструкция по изменениям параметров интернет-доступа на роутере представлена на официальном сайте сотового оператора МТС. Также информацию можно найти в Личном кабинете. С помощью представленных сведений вы сможете настроить интернет на МТС как вручную, так и автоматически.

Настройка интернета на МТС

Сегодня, находясь в большом городе или даже отдалённом посёлке, можно подключиться к всемирной сети, благодаря тому, что широкое распространение получил мобильный интернет на базе каналов связи GPRS\EDGE, 3G и 4G. Качество реализации мобильного интерната в России на сегодняшний день считается одним из лучших в Европе. Всё — благодаря длительной работе российских сотовых компаний, включая МТС. Наибольшее покрытие приходится на GPRS, чуть менее доступен 3G, а скоростной канал 4G, по большей части всё ещё остаётся в пределах больших городов. Несмотря на предписанные инструкции для создания Интернет-соединения, которые содержатся в SIM-карте любого оператора сотовой связи, немаловажно умение самостоятельно и грамотно настроить доступ к сети вручную, дабы не уйти в оффлайн при нестандартной ситуации со связью или вашим телефоном.

Данное руководство создано, чтобы настройка Интернет-соединения не становилась трудностью для абонентов МТС. Здесь можно найти как полностью автоматический вариант, так и варианты с пошаговыми инструкциями. От Вас не потребуется какая-либо специальная квалификация, чтобы применить любой из них. Всё, что Вам нужно — это доступное устройство, через которое можно совершить подключение, будь то мобильный телефон или 3G\4G-модем, а также наличие сигнала сотовой сети, чтобы иметь возможность отправить и получить SMS.

Любой аппарат из многообразия современных средств связи, включая телефон, в большинстве случаев, способен наладить качественное интернет-соединение полностью самостоятельно, но не исключены случаи, в которых автоматический способ не сработает. Ниже Вы узнаете все необходимое, чтобы всегда оставаться на связи.

Настройка соединения для выхода в Интернет (автоматический вариант)

Автоматический метод настройки подойдёт пользователям, никогда прежде не сталкивавшимся с неординарными ситуациями в сетевой работе. По обыкновению, ваш телефон (модем) сразу же устанавливает все требуемые для связи параметры. Настройка происходит самостоятельно в тот момент, как только Ваша SIM-карта оказывается в устройстве. Из этого правила бывают досадные исключение, характерные, в основном, для устаревших аппаратов. Если Вы не можете подключить интернет, то можете выбрать два пути: заказать нужные данные, отправив специальное SMS-сообщение или обратиться за помощью на официальный сайт оператора — МТС.

Как подключить мобильный интернет посредством SMS-сообщения?

Используя свой телефон (модем), отправьте сообщение без символов. Получатель сообщения – номер 1234. Такая манипуляция требуется для получения специального SMS с параметрами для подключения к интернет. Помимо прочего, этим способом может быть осуществлена настройка MMS.

Как подключить мобильный интернет на сайте оператора МТС?

Если Вы решили наладить связь при помощи сайта МТС, то стразу же нужно зайти в раздел «Интернет и ТВ», в котором активировать вкладку «Помощь и обслуживание». В этот момент отобразится страница с подробным алгоритмом действий для налаживания соединения. Вы увидите поле для ввода своего номера, а также специальное поле с изображениями «Антиробот», созданное, чтобы удостовериться в том, что сервисом МТС пользуется реальный человек. Введите свой телефон в соответствующее поле. Обратите внимание, что номер должен быть десятизначными (без 8 или +7). Чтобы заказать данные, нажмите «Отправить» и ожидайте, пока на Ваш телефон не поступят все необходимые параметры. Ожидание не будет длиться дольше пары минут. Новая настройка должна быть обязательно сохранена. Чтобы изменения начали работать, перезагрузите Ваш телефон.

Настройка Интернет-соединения (ручной способ)

Автоматический способ подключения может не сработать по множеству разнообразных причин. Это могут быть проблемы на стороне абонента, временные перебои в работе каналов связи, включая GPRS\EDGE или неверная настройка. Если Вы столкнулись с подобным, то используйте способ соединения вручную и следуйте приведённым ниже инструкциям:

  • поле «Имя профиля» должно содержать в себе строку «MTS Internet»;
  • в поле «Точка доступа» укажите «internet.mts.ru»;
  • установите тип канала для передачи данных «GPRS»;
  • в полях «Имя пользователя» и «Пароль» укажите «mts».

Внимание! В зависимости от того, какого года выпуска телефон и типа ОС, форма ввода и настройка может существенно различаться, но помните, что сами параметры от МТС для всех устройств одинаковы.

Ручной метод для устройств с iOS

Аппараты с этой операционной системой по обыкновению отличаются стабильной работой, будь то телефон, планшет и т.д., но неполадки случаются везде. Их причиной в том числе может быть неверная пользовательская настройка. При невозможности установить соединение необходимо попасть в «Настройки» в подпапку «Основные». Перейдите в раздел «Сотовые данные», а затем «Сотовая сеть передачи данных». Теперь введите все необходимые параметры.

Ручной метод для гаджетов на Android

Вы должны установить «Мобильный интернет» в разделе «Беспроводная связь» главного меню. Сделав это, введите все необходимые данные в разделе «Мобильные сети» главного меню. Настройка не сможет быть осуществлена, если Вы не видите в этом разделе какого-либо профиля. Прежде всего, создайте его — «Создать новую точку подключения» и уже после введите данные (Имя профиля, Точка доступа, Пользователь, Пароль). Помните, что в некоторых ситуациях требуется выбрать тип аутентификации, обозначив его как «Отсутствует», а не «Не установлен».

Ручной метод для смартфонов на Windows Phone

Перейдите в «Настройки» главного меню. Откройте меню «Передача данных» и выберите «Добавить точку доступа в интернет». Вы увидите вкладку «APN», куда и должны ввести параметры сети. Помните, что настройка вступит в силу только после перезапуска устройства.

Обратите внимание! Абоненту МТС стоит помнить о том, что он в любой момент может обратиться за помощью в сервисный центр МТС, позвонив по номеру 0890. Связаться с нами может и абонент с номером любой другой сотовой компании. Для этого используйте телефон 8 800 250 0890. Вы также можете набрать этот телефон со стационарного аппарата.

Настройка Интернет-соединения. Параметры МТС WAP

WAP — один из старейших протоколов для доступа к сети с мобильных устройств и когда-то для многих был безальтернативным каналом доступа к всемирной сети через телефон. Он востребован по сей день и его правильная настройка — залог стабильного Интернет-соединения. Чтобы настроить МТС WAP вручную, необходимо, чтобы Ваш телефон содержал новую точку доступа. После ее создания добавьте приведенную далее информацию:

  • «Стартовая страница» — wap.mts.ru;
  • «Имя профиля» — MTS WAP;
  • «Точка доступа» — wap.mts.ru;
  • «Тип канала связи» — GPRS;
  • «Имя пользователя» и «Пароль» — mts;
  • «IP-адрес» — 192.168.192.168;
  • «WAP Port (1.x)» — 9021;
  •  «WAP Port (2.0)» — 9021(8080).

Новая настройка заработает, как только Вы осуществите перезагрузку системы телефона.

Если Вы столкнулись с чем-то неординарным и не смогли самостоятельно осуществить автоматический доступ к сети интернет, то настоятельно рекомендуем обратить внимание на услугу «Мобильный офис». Вами может быть осуществлена более тонкая настройка интернет-соединения, благодаря данным для разных типов устройств, которые вы можете получить прямо на свой телефон. Активировав данную услугу нажатием на пункт «WAP через мобильный офис» в разделе «Настройка WAP». Если вашему устройству требуется уникальная настройка, укажите название модели, сделайте запрос и получите все необходимые параметры.

Настройка для роутера

Настройка соединения через роутер требует от пользователя некоторого опыта. Вам потребуется тщательно проверять все свои действия, дабы и верно всё настроить. Первый шаг — это непосредственное подключение роутера МТС к компьютеру. Для корректной работы роутера необходимо установить специальную программу. Подождите, пока на экране отобразится программа-инсталлятор «МТС Коннект Менеджер», и завершите установку, следуя простым инструкциям. В программе перейдите в раздел «Настройка интернет-соединения через Wi-Fi» и создайте точку доступа с новым именем. Прочие параметры (пароль, шифрование) установите согласно данным, указанным в технических документах устройства.

Следующий шаг для начала использования роутера МТС — открытие панели администратирования. Нужно попасть в неё — запустите свой интернет-браузер, в адресной строке введите следующий IP-адрес: 192.168.0.1. Теперь введите логин и пароль, чтобы авторизоваться и получить необходимые данные для работы роутера от компании МТС.

У вас есть возможность настроить профиль ручным способом. Добавьте в новый профиль следующие параметры:

  • «APN» — internet.mts.ru;
  • «Номер дозвона» — *99#;
  • «Логин» и «Пароль» — mts.

Снова напоминаем Вам, что всю исчерпывающую информацию, касающуюся интернет-соединения с помощью роутера оператора МТС, вы можете узнать, обратившись в сервисный центр по номеру 0890.

Видео



Вопросы о МТС Коннект | Часто задаваемые вопросы

О «МТС КОННЕКТ»

Что такое «МТС Коннект»?

USB-модем и специальный тарифный план, предназначенный для выхода в Интернет с компьютера. С «МТС Коннект» вы можете получить мобильный широкополосный доступ в зоне покрытия 3G ВиваСелл-МТС.


Могу ли я использовать «МТС Коннект» во время путешествия (в машине, поезде и т. Д.)?

Конечно, можно, если есть покрытие сети.

В начало


Каков срок гарантии на USB-модемы «МТС Коннект»?

15 дней после покупки.

В начало


Какие операционные системы поддерживают «МТС Коннект»?

Выберите свой модем на странице «Модем MTS Connect», и вы увидите поддерживаемые операционные системы. Здесь вы также можете найти загрузки, доступные для каждого модема (в зависимости от вашей ОС, в некоторых случаях вам может потребоваться загрузить и установить соответствующие драйверы).


Сколько энергии потребляет модем «МТС коннект»?

Модем потребляет столько же энергии, как и любое другое USB-устройство.


Что означают сигналы светодиодного индикатора на модеме «МТС коннект»?

Redink

4

-секундные интервалы

Цвет

Сигнал

Значение

4

Устройство ищет сеть или сеть недоступна

Красный

Двойное мигание с интервалом 2,9 секунды

Устройство зарегистрировано в сети GSM (GSM / Data / EDGE) сеть

Красный

На

Установлено соединение для передачи данных

Синий

Двойное мигание с 2.9-секундные интервалы

Устройство зарегистрировано в сети 3G (WCDMA / HSDPA)

Синий

На

Установлено соединение WCDMA

Голубой

На

Установлено соединение HSDPA


Что произойдет, если сигнал, который принимает мой модем, недостаточно сильный?

Скорость снижается до отключения.

ВОПРОСЫ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ


Как настроить модем «МТС коннект»?

Вставьте SIM-карту в «МТС Коннект» и подключите модем к компьютеру, после чего начнется установка программного обеспечения. Некоторые старые ОС не поддерживают автоматическую установку. В этих случаях вам потребуется установить драйвер модема вручную. В отличие от домашнего широкополосного доступа, для мобильного широкополосного доступа не требуется имя пользователя и пароль, поскольку вся необходимая информация для авторизации предоставляется SIM-картой в USB-модеме.Так же, как ваша SIM-карта мобильного телефона обеспечивает вам доступ к сети мобильного телефона, SIM-карта для передачи данных в «MTS Connect» предоставляет вам мобильный широкополосный доступ.


Что делать, если я не могу подключиться к Интернету?

• Проверить компьютер на вирусы. Вы можете использовать программу Dr.Web CureIt! ® или любую другую антивирусную программу.
• Переустановите программу «МТС Коннект».
• Проверьте раздел Communication Port в Мой компьютер> Свойства> Диспетчер устройств на наличие проблем или предупреждений.
• Вручную выберите сеть в MTS Connect> Инструменты> Параметры> Сеть> Тип сети .


Что делать в случае появления определенных сообщений об ошибках при попытке подключения к Интернету?

Ошибка 619

• Проверьте настройки APN в MTS Connect> Инструменты> Параметры> Управление профилями. APN для профиля по умолчанию должен быть connect.vivacell.am .
• Подождите 5-10 секунд и попробуйте подключиться снова.
• Проверьте статус своей карты через портал Интернет-помощника ВиваСелл-МТС или позвонив по телефону 111.

Ошибка 633

• Проверьте, нет ли конфликта с коммуникационным портом в Мой компьютер> Свойства> Диспетчер устройств .
• Проверить компьютер на вирусы.

Ошибка 676

• Снимите флажок Строка ожидания в Мой компьютер> Свойства> Диспетчер устройств> Модем .
• Возможно, «МТС Коннект» по умолчанию не используется для подключения к Интернету. В этом случае щелкните правой кнопкой мыши My Network Places , перейдите в раздел «Свойства »> «Общие » и выберите свой модем 3G «MTS Connect» в списке модемов.

Ошибка 718

• Причиной может быть плохое покрытие.


Что я могу сделать, чтобы улучшить свое соединение?

• Проверить компьютер на вирусы.

О МОБИЛЬНОМ ШИРОКОПОЛОСНОМ РЕЖИМЕ


Что такое мобильный широкополосный доступ?

Термин «мобильная широкополосная связь» относится к беспроводному высокоскоростному подключению к Интернету через портативные модемы или другие устройства, такие как телефоны 3G, портативные устройства со встроенной поддержкой мобильного широкополосного доступа (например, ноутбуки, нетбуки и мобильные интернет-устройства). (MID)).


Какова скорость мобильного широкополосного доступа?

Зависит от покрытия сети (3G или 3.5G) в вашем районе. Даже если вы находитесь в зоне покрытия 3G, скорость может значительно варьироваться в зависимости от местных условий, поскольку мобильная широкополосная связь является услугой беспроводной связи (например, наличие электрических помех в окрестностях может препятствовать распространению сигнала). Скорости, указанные в описании вашего тарифного плана, обычно являются максимальными, поэтому скорость, которую вы можете достичь в вашем регионе, может быть несколько ниже.

Также обратите внимание, что в зоне с хорошим сигналом 3G использование мобильного телефона в качестве модема вместо выделенного USB-модема может снизить максимальную скорость соединения, особенно если вы подключаете телефон к компьютеру через Bluetooth.

В начало


Достаточно ли быстродействует мобильный широкополосный доступ для онлайн-игр?

Мобильный широкополосный доступ можно использовать для онлайн-игр, но качество вашего опыта будет во многом зависеть от качества принимаемого вами сигнала. Мобильная широкополосная связь часто имеет большую задержку, чем фиксированная широкополосная связь, что может быть проблемой, если вы играете в онлайн-игру, требующую интенсивных действий. Для достойного игрового процесса время, необходимое для передачи данных с вашего компьютера на игровой сервер и обратно (известное как пинг или время отклика), должно составлять от 100 до 500 мс.В хороших условиях мобильная широкополосная связь может обеспечить низкое время отклика — всего 50 мс, что делает возможной даже требовательный шутер от первого лица, но оно также может составлять более 500 мс в зонах с плохим сигналом, где вам, возможно, придется придерживаться стратегических игр, таких как как «World of Warcraft».

Российский МТС теряет 140 миллионов долларов, 2 миллиона туркмен теряют подключение к Интернету

Сага о внезапном закрытии российской сотовой компании Mobile TeleSystems (МТС) в Туркменистане продолжает разворачиваться, и теперь МТС заявляет о потерях в 140 миллионов долларов от его принудительного выхода, сообщает российская газета «Ведомости» со ссылкой на представителей МТС.

В результате более двух миллионов клиентов в Туркменистане по-прежнему не имеют доступа к сотовой связи и Интернету. В прошлом месяце МТС уволила своих российских сотрудников из Туркменистана, оставив надежду на разрешение конфликта, и подала несколько исков в международные арбитражные суды. По сообщению «Туркменской инициативы по правам человека», около 100 туркменских инженеров связи, которые раньше работали в МТС, остались без работы, а единственному государственному оператору мобильной связи в Туркменистане «Алтын Асыр» было приказано не нанимать их.

В декабре истек срок контракта с Barash Communications Technologies, Inc. (BCTI), дочерней компанией МТС в Туркменистане, и туркменское правительство отказалось продлить его. Затем власти начали захватывать активы BCTI, а президент Гурбангулы Бердымухамедов обсудил с другими иностранными инвесторами создание новых национальных компаний сотовой связи. Некоторые региональные наблюдатели предположили, что резкий отказ от МТС был связан с более крупным спором с правительством России и государственной энергетической монополией «Газпром» по поводу цены на туркменский газ и компенсации за взрыв газопровода в 2009 году.Другие аналитики говорят, что это больше связано с недовольством Туркменистана лишь 20 процентами прибыли прибыльного мобильного бизнеса (помимо налогов) и желанием получить 50 или более процентов акций.

Российская ежедневная газета «Известия» также предположила, что туркменское руководство было встревожено ростом неконтролируемого доступа в Интернет почти для половины населения:

Возможной причиной столь резкого изменения отношений между властями Туркменистана и МТС называют тот факт, что российский оператор, по сути, принес бесплатный Интернет в Туркменистан.Не секрет, что в самых закрытых странах Центральной Азии, где все СМИ полностью подконтрольны правительству, до МТС доступ в Интернет был возможен только через несколько интернет-кафе, где паспорта должны были быть показаны, а где есть. был строго ограниченный список разрешенных сайтов. МТС не только создала сеть мобильной связи, но и запустила мобильный доступ в Интернет в Туркменистане. Очевидно, что контролировать такое количество пользователей Интернета стало проблематично для силовых структур Туркменистана.

После внезапного отключения МТС тысячи клиентов выстраивались в очередь в офисах единственного государственного провайдера «Алтын Асыр», что были вызваны солдаты МВД, чтобы сдержать их, сообщает ТИПЧ. Люди приходили уже в 3 часа ночи, чтобы занять место в очереди. По оценкам, в прошлом году у Алтын Ассыр было около 300 000 абонентов мобильной связи в стране, а сейчас их число может достигать 400 000–500 000, но показатели здесь невысоки.

Чтобы справиться с давкой, правительство решило предложить услуги сотовой связи только государственным служащим и иностранцам, включая некоторых ветеранов войны и пенсионеров.Вскоре более предприимчивые клерки продавали SIM-карты за 100 долларов на черном рынке, и, наконец, власти полностью прекратили продажи и теперь позволяют только избранным группам получать купоны, которые теоретически позволят им покупать SIM-карты в будущем. Президент Бердымухамедов воспользовался возможностью, чтобы осудить плохую работу Алтын Асыр на заседании кабинета министров 30 марта, и поручил заместителю премьер-министра привести компанию в порядок.

Центральный банк Туркменистана заморозил банковский счет BCTI в Ашхабаде в январе; Официальные лица Туркменистана говорят МТС продать им оборудование BCTI, сообщают «Ведомости» со ссылкой на неустановленный источник, близкий к акционерам компании, и предлагая такую ​​низкую цену, что было бы дешевле просто оставить оборудование позади, чем платить за его транспортировку. Туркменистан.Сообщается, что МТС инвестировала в Туркменистан 250 миллионов долларов, сообщает Независимая газета. Непонятно, насколько Кремль будет бороться за МТС; «Известия» говорят, что МТС, похоже, ведет свои битвы в одиночку и может нуждаться в некоторой государственной помощи; Между тем «Ведомости» процитировали представителя офиса премьер-министра Владимира Путина, который заявил, что Россия намерена защищать интересы мобильной компании.

В то время как внимание всего мира было приковано к серии восстаний на Ближнем Востоке, в которых миллионы людей пытаются заявить о своей свободе после десятилетий авторитарного правления, блокировка Интернета Туркменистаном почти для половины населения не привлекла особого внимания, и МТС ‘ невзгоды, похоже, не нашли отклика в международном деловом сообществе.

Reports Without Borders (RSF), базирующаяся в Париже организация по надзору за свободой прессы, включила Туркменистан в свой список «врагов Интернета». В опубликованном 12 марта заявлении, объявленном «Всемирным днем ​​борьбы с кибер-цензурой», RSF заявила, что Запад недостаточно использовал свое влияние, чтобы добиваться большей свободы Интернета в Туркменистане.

«Международное сообщество, похоже, более полно решимости пойти на уступки, чем оказывать какое-либо реальное давление на эту страну с учетом ее огромного энергетического и стратегического потенциала», — говорит RSF.

7 способов исправить «Не зарегистрирован в сети» на Android

Samsung galaxy не зарегистрирован в сети, когда вы пытаетесь позвонить или отправить текстовое сообщение, возникает ошибка. Ваш текущий поставщик услуг не получает уведомление о вашем номере IMEI, а затем вы получаете эту ошибку на всплывающем экране «не зарегистрирован в сети». Не волнуйтесь, мы решили эту проблему, и все проблемы с Android, не зарегистрированным в сети, исчезли.

См. Также: Исправить не Samsung Galaxy, зарегистрированный в сети Нулевой или измененный IMEI

Причина возникновения ошибки «Не зарегистрирован в сети»

Эта ошибка может возникать из-за того, что прошивка или программное обеспечение не обновлены, и на вашем телефоне может быть установлено более раннее обновление программного обеспечения.Ошибка «Не зарегистрировано в сети» — это стандартная проблема Android, которая возникает на T-Mobile, Vodafone, AT&T, Airtel, Rogers, Virgin и даже после рутирования вашего устройства.

Также, когда ваш телефон привязан к оператору связи, он может отображать такую ​​ошибку.

См. Также: Как исправить ошибку «МОБИЛЬНАЯ СЕТЬ НЕДОСТУПНА» в Android

Как исправить Samsung Galaxy, не зарегистрированный в сети

Метод 1

Убедитесь, что вы подключены к беспроводному соединению:

  • Во-первых, запустите свою Galaxy, зарядите и подготовьте
  • Вставьте сим-карту в телефон
  • Перейдите в настройки вашего телефона
  • Прокрутите вниз до самого низа
  • Выберите обновление программного обеспечения
  • Дождитесь перезагрузки и завершения обновления
  • Готово!

См. Также Как исправить «Интернет может быть недоступен» на Android

Как исправить «Интернет может быть недоступен» на Android

Если описанный выше метод не работает для вас, я настоятельно рекомендую прочитать «Восстановить Galaxy Null IMEI #» и «Исправить не зарегистрированный в сети».

Метод 2

Я нашел это решение, работая с моим галактическим телефоном Samsung. Пожалуйста, точно следуйте этому методу, и если он не сработает с первой попытки, повторите попытку.

  • Выключите телефон, одновременно удерживая кнопку питания и главный экран.
  • Когда телефон выключен, подождите 2 минуты.
  • Через 2 минуты выньте аккумулятор и SIM-карту из телефона
  • Нажмите одновременно кнопку питания и кнопку «домой» десять раз подряд.
  • После этого удерживайте нажатыми кнопки включения и выключения в течение 1-3 минут.
  • Далее вставляем SIM-карту и аккумулятор
  • Включите Samsung galaxy.
  • Когда телефон включен, извлеките SIM-карту и снова вставьте ее. Повторите это пять раз. (На некоторых телефонах Android перед извлечением сим-карты необходимо извлечь аккумулятор. Если это проблема, пропустите этот шаг)
  • Появится сообщение о том, что вам необходимо «Перезагрузить телефон» — щелкните по нему.
  • Наконец, ваша галактика Samsung должна загрузиться без ошибок.

Метод 3

Если описанные выше методы не помогли, проблема связана с вашей SIM-картой.

Проблему можно решить, попробовав другую SIM-карту. Это сработало для большинства людей.

См. Также — Как исправить проблемы Wi-Fi в Samsung Galaxy Note 9

Метод 4

Обновите настройки APN. Для этого в разделе «Беспроводная связь и сети» нажмите «Мобильная сеть»> «Имена точек доступа»> «Меню», нажмите левую кнопку «Домой»> «Создать»> и введите требуемые настройки APN для вашего оператора связи.

Если вы используете T-Mobile, введите это:

«Имя: T-MobileAPN: epc.tmobile. com, если у вас есть устройство LTE, вы должны использовать: fast.tmobile. com
Прокси:
Порт:
Имя пользователя:
Пароль:
Сервер:
MMSC: http: //mms.msg.eng.t-mobile. com / mms / wapenc
MMS-прокси:
Порт MMS: Протокол
MMS: WAP 2.0
MCC: 310
MNC: 260
Тип аутентификации:
Тип APN: ИЛИ Интернет + MMS ”

Если вы используете AT&T, введите это

“Имя: AT & TAPN: wap.cingular
Прокси:
Порт:
Имя пользователя: wap @ cingulargprs. com
Пароль: cingular1
Сервер:
MMSC: http: //mmsc.cingular. com
MMS-прокси: wireless.cingular.com
MMS-порт: 80
MCC: 310
MNC: 410
Тип аутентификации:
Тип APN: по умолчанию, supl, mms ИЛИ Интернет
Протокол APN: оставьте значение по умолчанию ”

Метод 5

Перейдите в «Настройки» телефона, затем «Беспроводные сети»> «Мобильные сети»> «Операторы сети»> «Выберите свою сеть».

Метод 6

Не зарегистрирован в сети также может произойти из-за неправильной установки SIM-карты, что может привести к недоступности мобильной сети и ошибке поиска сети.

Сводка
  • Перейдите к настройкам мобильной сети в меню «Настройки».
  • В настройках мобильного устройства необходимо удерживать кнопку питания и кнопку «Домой» вместе, пока устройство не выключится.
  • Когда ваш Galaxy выключен, осторожно извлеките аккумулятор.
  • Нажмите одновременно кнопку «Домой» и кнопку питания в течение 10 секунд.
  • Затем нажмите и удерживайте кнопки питания и дома в течение 1-2 минут — это разрядит все статические заряды.
  • Вставьте аккумулятор сейчас.
  • Загрузите свою галактику Samsung с SIM-картой.
  • Пока не прикрепляйте заднюю крышку.
  • Когда телефон включен, извлеките и трижды вставьте SIM-карту. (На некоторых телефонах Android перед извлечением сим-карты необходимо извлечь аккумулятор. Если это проблема, пропустите этот шаг)
  • Вам будет предложено перезагрузить телефон.
  • Перезагрузите телефон, и вы больше не увидите ошибку при поиске сети.

Если этот метод не сработал, попробуйте этот метод — вставьте SIM-карту для доступа к сетевым службам, исправление не регистрируется в сети

NB: если вы нажмете «Обновление» в настройках, и появится сообщение «ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НЕ НАЙДЕНО», вам необходимо выполнить обновление через Kies на вашем компьютере.

Другие методы (8)

Связанный — Как исправить Galaxy S6, не зарегистрированный в сети

Связанные — Как исправить Samsung Galaxy No Service

Связанный — Как исправить Samsung Galaxy, ожидающий сети

Связанные — Как исправить проблему медленной зарядки на Samsung Galaxy S3

Связано с

— Unroot Galaxy Exhibit (SGH-T599) — Исправлено, не зарегистрировано в сети

Связанные — Как исправить Sim Not Provisioned mm2 #

Связанный — Как исправить «PIN-код разблокировки сети SIM» на телефонах Android

Спасибо, что зашли.Если эти методы у вас не сработали, оставьте комментарий. Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

Ссылка: мобильная сеть Google

Частная сеть МТС и Ericsson с поддержкой 5G для Северстали

МТС построит для «Карельского окатыша» на территории карьеров и производственных объектов в Республике Карелия выделенную сеть LTE / 5G для диспетчеризации систем голосовой и видеосвязи, позиционирования и видеонаблюдения за транспортным и горнодобывающим оборудованием, а также аварийно-спасательных работ. оповещение и оперативное управление производственным комплексом.

Запуск сети запланирован на апрель 2022 года. На втором этапе проекта планируется модернизировать решения по автоматизации процессов добычи, транспортировки и переработки руды, а также решения по сбору, переработке и переработке руды. хранение и визуализация данных.

Сеть будет построена на базе решения Ericsson Dedicated Networks, которое включает облачное пакетное ядро ​​сети Ericsson операторского класса. На первом этапе проекта сеть будет работать в стандарте LTE с возможностью плавного и быстрого перехода на 5G.

Георгий Джабиев, директор по цифровым решениям, МТС, говорит: «За последние два года наша компания реализовала множество пилотных проектов выделенных сетей вместе с ведущими предприятиями России, подписала несколько контрактов с заказчиками и запустила первую в стране коммерческую выделенную сеть. . Сегодня мы видим большой спрос на наши решения в горнодобывающей, металлургической, энергетической и транспортной отраслях, поскольку надежная и высокоскоростная выделенная сеть является инфраструктурной основой для цифровизации и автоматизации критически важных операций на больших территориях и в труднопроходимой местности.Создаваемая для завода «Карельский окатыш» выделенная сеть объединит системы связи, мониторинга и диспетчеризации с ИТ-инфраструктурой предприятия, что позволит повысить эффективность управления парком транспортного и горнодобывающего оборудования на карьере, а в перспективе автоматизировать ряд производственных процессов ».

Владимир Люшенко, начальник отдела цифровых технологий департамента развития железорудных активов «Северстали»: «Внедрение выделенной сети с поддержкой LTE / 5G — важный и ожидаемый проект для участка« Карельский окатыш ».Существующая промышленная сеть Wi-Fi в карьерах работает на пределе своих возможностей; сеть не отвечает новым требованиям к реализации проектов. Кроме того, на горнодобывающем предприятии технология Wi-Fi проигрывает технологиям LTE / 5G по техническим характеристикам сети, получению дополнительных услуг и общей эффективности инвестиций. С внедрением сети LTE / 5G-ready мы ожидаем существенного улучшения качества систем диспетчерского управления и оптимизации работы карьерного транспорта, и, как следствие, повышения эффективности добычи на карьерах.Сеть с поддержкой LTE / 5G позволит более эффективно реализовать проекты в области промышленной автоматизации, видеоаналитики и определения местоположения персонала, а также обеспечит быстрый и безопасный сбор данных и передачу голоса ».

Александр Романов, директор по выделенным сетям, Эрикссон в России, говорит: «Горнодобывающий сектор в настоящее время трансформируется в высокотехнологичную отрасль, которая использует инновационные решения для повышения операционной эффективности в условиях продолжающейся пандемии, обеспечения безопасности людей и повышения экологической безопасности.Концепция автоматизированных рудников и решения для диспетчеризации рудников требуют развитой инфраструктуры для самых сложных сценариев с высоким уровнем безопасности данных и эффективным потреблением энергии. Различные технологии мобильного доступа были протестированы в глобальном масштабе; технология выделенных сетей LTE / 5G доказала свою эффективность и широко используется в горнодобывающей промышленности по всему миру ».

ДЛЯ БОЛЕЕ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЗАТЬСЯ:

МТС
Алексей Меркутов,
Руководитель по связям со СМИ
Алексей[email protected]
Мобильный +79161413387

Ericsson
Татьяна Оберемова,
Руководитель отдела маркетинга и коммуникаций, Восточная Европа и Центральная Азия
[email protected]
Мобильный +79162600497

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Ericsson Newsroom
[email protected] (+46 10 719 69 92)
[email protected] (+46 10 719 00 00)

ОБ ЭРИКССОНЕ:
Эрикссон позволяет поставщикам услуг связи в полной мере использовать возможности подключения.Портфель компании охватывает следующие области бизнеса: сети, цифровые услуги, управляемые услуги и развивающийся бизнес. Он разработан, чтобы помочь нашим клиентам перейти на цифровые технологии, повысить эффективность и найти новые источники дохода. Инвестиции Эрикссон в инновации предоставили преимущества мобильности и мобильного широкополосного доступа миллиардам людей во всем мире. Акции Ericsson котируются на фондовых биржах Nasdaq Stockholm и Nasdaq New York. www.ericsson.com

О МТС
ПАО «Мобильные ТелеСистемы» («МТС» — NYSE: MBT; MOEX: MTSS), ведущий российский поставщик услуг мобильной связи и цифровых услуг, предлагает широкий спектр мобильных, фиксированных и цифровых услуг.Мы обслуживаем более 80 миллионов абонентов мобильной связи в России, Армении и Беларуси и около 9 миллионов клиентов в России, предоставляющих услуги фиксированной связи, включая фиксированную голосовую связь, широкополосный доступ в Интернет и платное телевидение. Чтобы идти в ногу с растущим потребительским спросом, МТС пересматривает понятие телекоммуникационных услуг, предлагая инновационные продукты, выходящие за рамки своего основного сетевого бизнеса, в различных технологических сегментах, включая большие данные, финансовые и банковские услуги, Интернет вещей, OTT, облачные вычисления и системы. интеграция и электронная коммерция.Мы используем нашу лидирующую на рынке розничную сеть в качестве платформы для обслуживания клиентов и продажи устройств и аксессуаров. МТС сохраняет лидирующие позиции на российском рынке мобильной связи по выручке и рентабельности. Контрольный пакет акций МТС принадлежит ПАО «Система». С 2000 года акции МТС котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже, а с 2003 года — на Московской бирже. Более подробная информация на сайте: www.ir.mts.ru.

Некоторая информация в этом пресс-релизе может содержать прогнозы или другие прогнозные заявления относительно будущих событий или будущих финансовых показателей МТС, как это определено в положениях о безопасной гавани U.S. Закон о реформе судебных разбирательств по частным ценным бумагам 1995 года. Вы можете определить прогнозные заявления с помощью таких терминов, как «ожидать», «полагать», «предполагать», «предполагать», «намереваться», «будет», «может», «может». »Или« мог бы », а также отрицательное значение таких терминов или других подобных выражений. Мы хотели бы предупредить вас, что эти утверждения являются только прогнозами и что фактические события или результаты могут существенно отличаться. Мы не обязуемся и не намереваемся обновлять эти заявления для отражения событий и обстоятельств, произошедших после даты, указанной в настоящем документе, или для отражения возникновения непредвиденных событий.Мы отсылаем вас к документам, которые МТС подает время от времени в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, в частности к последней форме 20-F Компании. Эти документы содержат и идентифицируют важные факторы, в том числе содержащиеся в разделе «Факторы риска», которые могут привести к тому, что фактические результаты будут существенно отличаться от тех, которые содержатся в наших прогнозах или прогнозных заявлениях, включая, среди прочего, серьезность и продолжительность текущие экономические и финансовые условия, включая волатильность процентных ставок и обменных курсов, цен на товары и акции и стоимость финансовых активов; влияние русских, У.S. и другие иностранные правительственные программы по восстановлению ликвидности и стимулированию национальной и мировой экономики, нашу способность поддерживать наш текущий кредитный рейтинг и влияние на наши затраты на финансирование и конкурентоспособность, если мы этого не сделаем, стратегические действия, включая приобретения и отчуждения и наш успех в интеграции приобретенных предприятий, возможные колебания квартальных результатов, наша конкурентная среда, зависимость от развития новых услуг и тарифных структур, быстрые технологические и рыночные изменения, стратегия приобретения, риски, связанные с телекоммуникационной инфраструктурой, государственное регулирование телекоммуникационных отраслей и другие риски связанные с деятельностью в России и СНГ, волатильностью курса акций, управлением финансовыми рисками и будущим ростом с учетом рисков.

О ПОЛИМЕТАЛЛЕ
Polymetal International plc входит в топ-10 мировых производителей золота и топ-5 мировых производителей серебра с активами в России и Казахстане, котирующимися на Лондонской фондовой бирже, Московской фондовой бирже и Международной бирже Астаны. Компания является членом FTSE 100, FTSE Gold Mines и MSCI Russia. Полиметалл имеет портфель из девяти добывающих золотых и серебряных рудников и впечатляющий портфель будущих проектов роста.

www.polymetalinternational.com/en

Директивы операторов связи о надбавке за услуги мобильной телефонии на 2018 год

26 февраля 2019 г.

*** Инструкции относительно отчетных периодов, начинающихся с января 2019 года, см. В Директиве о надбавках ***

16 ноября 2018 года Северный округ Калифорнии издал судебный запрет (совместное постановление об удовлетворении ходатайства истца о вынесении решения в упрощенном порядке, отклонение ходатайства ответчиков о вынесении решения в упрощенном порядке, а также вынесение декларации и постоянного судебного запрета), который «предписывает CPUC… Закон о предоплате… »после объявления Закона (MTS) упреждающим и неконституционным.Резолюция L-574 дает более подробную информацию.

В связи с этим признанием недействительным, начиная с 1 января 2019 г., внутригосударственные предоплаченные беспроводные услуги, подпадающие под действие Закона, должны облагаться теми же доплатами, утвержденными Комиссией, и ставками пользовательских сборов, применимыми ко всем другим телекоммуникационным услугам. Операторы беспроводной связи с предоплатой несут ответственность за сбор, отчетность и перевод дополнительных сборов и пользовательских сборов за все услуги беспроводной связи, включая косвенные продажи предоплаченных услуг беспроводной связи, в соответствии с существующими законами штата и директивами Комиссии до вступления в силу Закона о МТС. 1 января 2016 г.

С 1 февраля 2019 г. в TUFFS отражены следующие изменения:

  • Ссылки на «МТС» будут удалены и / или заменены на «Предоплаченные»
  • Доплаты и ставки пользовательских сборов будут одинаковыми для всех типов операторов и типов услуг
  • В выручку, указанную в разделе «Косвенные доходы от предоплаченной беспроводной связи внутри штата», будут начислены дополнительные сборы и плата за пользование

Операторы электросвязи, предлагающие услуги беспроводной связи внутри штата с предоплатой в Калифорнии, должны продолжать сообщать «Прямые доходы от предоплаченной беспроводной связи внутри штата» и «Непрямые доходы от предоплаты внутри штата от беспроводной связи» отдельно.Сроки подачи доплат и пользовательских сборов остаются неизменными.

Указания по оценке, сбору, отчетности, денежным переводам и учету нового предоплаченного доплаты за услуги мобильной телефонии корпорациями беспроводной телефонной связи (прямые продавцы), предлагающими предоплаченные услуги.

1. Что такое новая предоплата за услуги мобильной телефонии (МТС)?

«Закон о взимании дополнительных сборов за предоплаченные услуги мобильной телефонии» (Закон) был введен в действие Законопроектом о собрании 1717 (глава 885, Устав 2014 г., Переа).

Закон создает совершенно новый механизм в точках продаж для сбора и перевода налогов и сборов, начисленных за предоплаченные услуги беспроводной телефонной связи. Закон также суммирует надбавки, налоги и сборы, начисляемые за телефонные услуги, и создает новую предоплаченную надбавку МТС, которая взимается за предоплаченные услуги беспроводной телефонной связи вместо индивидуальных сборов.

  • Доплата за государственную программу CPUC
  • Плата за пользование CPUC
  • Пользователи телефонов экстренных служб (911) за дополнительную плату и
  • Налоги с пользователей местных коммунальных услуг (UUT)

Тарифы на доплаты для МТС будут публиковаться ежегодно с 1 по 8 октября и будут действовать в течение всего следующего года.Текущие ставки надбавки МТС применяются ко всем без исключения клиентам, которые приобретают предоплаченные услуги беспроводной телефонной связи в Калифорнии с 1 января 2018 г. по 31 декабря 2018 г. Закон вступил в силу 1 января 2016 г. и действует до 1 января 2020 г.

2.К каким товарам или услугам применима МТС?

Новая надбавка МТС начисляется за предоплаченные услуги беспроводной внутригосударственной телефонной связи, продаваемые в Калифорнии.

Закон не применяется к продаже проводной связи, VOIP, беспроводной связи с оплатой по факту или любого другого типа телекоммуникационных услуг, продаваемых в Калифорнии.

«Интрастейт» означает телекоммуникационную услугу, которая начинается и заканчивается в Калифорнии. Как правило, услуги, подлежащие тарифу (или ранее тарифицируемые) CPUC, облагаются дополнительными сборами Калифорнии, в то время как межгосударственные услуги, налоги и дополнительные сборы, а также финансовые сборы и сборы не подлежат. Услуги беспроводной связи внутри штата, за которые взимается дополнительная плата MTS, включают в себя, помимо прочего, голосовую связь, текстовые сообщения и любые связанные с ними услуги.

3.Как определяется доход внутри штата?

CPUC определила внутригосударственный фактор путем компиляции и анализа данных, представленных как предоплаченными, так и постоплатными операторами связи. Внутригосударственный коэффициент будет применяться к Общей продажной цене предоплаченных услуг.

4. Как рассчитывается надбавка МТС и как ее применить?

На момент покупки текущая государственная доплата МТС составляет 5.90% плюс применимая местная ставка налога на коммунальные услуги (ссылка: предоплаченные надбавки к услугам мобильной телефонии (МТС)) умножаются на общую продажную цену, чтобы получить причитающуюся сумму надбавки МТС.

(CPUC + 911 + UUT) x Общая продажная цена = Надбавка MTS

  1. Доплаты CPUC и плата за пользование, принятые в T-17579 = 5,55%
  2. Экстренный сбор за 9-1-1 = 0,75%
  3. Налог на местных коммунальных услуг = 0% -9% (если применимо)

Затем необходимо отобразить сбор по отдельной строке, определяющий сумму общей подлежащей оплате доплаты MTS.

5. Каким образом МТС должна быть указана в квитанции или счете потребителя?

6.Как провайдеры взимают доплату МТС?

Закон требует, чтобы телефонные корпорации взимали с клиента и переводили в CPUC надбавку МТС, установленную за внутригосударственные телекоммуникационные услуги. CPUC не определяет метод, с помощью которого перевозчик взимает причитающиеся дополнительные сборы.Продавец может включить эту надбавку МТС в общую стоимость предоплаченной услуги беспроводной связи или добавить ее к цене в обоих случаях; сумма должна быть идентифицирована и помечена как «Доплата МТС» в счете или квитанции клиента.

7.Как и когда нужно раскрывать информацию о МТС клиентам?

В соответствии с разделом 42010 (i) Кодекса доходов и налогообложения

Как : сумма комбинированной предоплаченной доплаты МТС и местных сборов указывается отдельно; в счете, квитанции или другом аналогичном документе, который предоставляется потребителю услуг мобильной телефонной связи с предоплатой продавцом или иным образом раскрывается потребителю с предоплатой в электронном виде;

Когда :… во время розничной транзакции.

Дополнительные пояснения : Мы интерпретируем этот код как означающий, что раскрытие предоплаченных надбавок / налогов / сборов MTS предоплаченной корпорацией беспроводной телефонной связи должно происходить в момент получения оплаты за любую предоплаченную услугу беспроводной связи, продаваемую в Калифорнии, которая подлежит МТС доплата. Другими словами, каждая покупка покупателем представляет собой «розничную транзакцию» услуги мобильной телефонной связи с предоплатой, потому что это происходит, когда покупатель заранее заплатил за право использовать конкретный предоплаченный тарифный план беспроводной связи.

8. О чем нужно сообщить и перевести в CPUC для оплаты доплаты МТС?

Закон о собрании

1717 (Закон) требует, чтобы операторы сообщали о прямой предоплаченной выручке от беспроводной связи внутри штата с учетом надбавки и переводить сопутствующие сборы, а также сообщать об общей выручке от предоплаченных услуг беспроводной связи.Он также наделяет Комиссию полномочиями требовать любую другую отчетность, которую она сочтет необходимой.

Операторы беспроводной связи обязаны отчитываться о следующих внутригосударственных доходах:

  • Общий доход от беспроводной связи без предоплаты
  • общий доход от прямой предоплаты от беспроводной сети
  • Общий косвенный доход от беспроводной связи по предоплате

Перевозчики обязаны сообщать и переводить дополнительные сборы и сборы, причитающиеся:

  • Выручка от беспроводной связи без предоплаты
  • прямой доход от беспроводной связи по предоплате

Операторы не взимают дополнительных сборов и сборов с общей косвенной предоплаченной выручки от беспроводной связи, но все же обязаны сообщать о выручке в CPUC.

9. Что такое прямая продажа?

Прямая продажа осуществляется поставщиком или его агентом конечному пользователю.Это может включать в себя онлайн-продажи, продажи через телефонную корпорацию или через интерактивный голосовой ответ или канал обслуживания клиентов VoIP-провайдера, продажи через подключенный телефон или продажи в розничной точке, принадлежащей или контролируемой телефонной корпорацией или провайдером VoIP, или их агентом. .

10.Что такое непрямая продажа?

Косвенные продажи — это продажи, осуществляемые сторонним розничным продавцом. Для таких продаж надбавка MTS должна быть собрана в точке продажи сторонним розничным продавцом и переведена в Совет по уравнениям за вычетом 2% от выручки от надбавки MTS для компенсации розничному продавцу.

11. Когда необходимо оформить отчет о доплате МТС и перечислить средства при прямых продажах?

Надбавка MTS причитается CPUC в соответствии с существующей надбавкой CPUC и сроками отчетности и перевода пользовательских сборов, которые применяются к шести программам общественного назначения и к пользовательскому сбору CPUC.

В соответствии с Решением Комиссии 98-01‐023 и Общим распоряжением 153 (11.4), о дополнительных денежных сборах по Программе общественного назначения следует сообщать и переводить не позднее, чем через 40 дней после закрытия отчетного периода.

Плата за пользование CPUC соответствует графику, указанному в разделе 432 Кодекса PUC, который требует ежеквартальной отчетности и перечисления до 15 апреля, июля, октября и января.

12.Что делать, если я опаздываю с заявлением и перечисляю комиссию МТС?

Перевозчики, которые сообщают и / или переводят дополнительную плату после установленного срока, будут подвергнуты штрафу на основе существующих штрафов шести программ общественного назначения и пользовательского сбора.

Часть надбавки МТС на Программу государственного назначения облагается штрафом в размере 10% годовых. Штраф начисляется на причитающуюся сумму доплаты, включая любые корректировки, начиная с 41-го дня после окончания отчетного периода.

В отношении платы за абонента CPUC в надбавке МТС применяется штраф в размере 25%, начисляемый на 46-й день после окончания отчетного периода.

13.Как мне сообщить и перевести Доплату МТС?

Операторы

обязаны использовать Систему регистрации платежей за телекоммуникации и абонентскую плату CPUC (TUFFS), чтобы сообщать и перечислять часть доплаты МТС, причитающуюся Комиссии.

Инструкции относительно того, как использовать онлайн-систему для отчетности и перевода платежей, можно найти в руководствах пользователя платежных систем TUFFS и EFT на веб-сайте CPUC.

14. Как поставщики соблюдают аудит и ведение документации?

В соответствии с §§ 274 и 314 Кодекса коммунальных услуг (PUC).5, вся отчетность и денежные переводы подлежат аудиторской проверке Комиссией или назначенным ей лицом. В соответствии с Общим приказом 153, § 13.8, перевозчики должны вести записи, включая, но не ограничиваясь, те, которые относятся к счетам и сборам внутри штата, в течение не менее пяти (5) календарных лет, если иное специально не разрешено приказом CPUC или письмо директора. Перевозчики должны хранить достаточную подтверждающую документацию для подтверждения своей внутригосударственной доли МТС с учетом доплаты МТС для целей аудита.

15. Что делать, если я не отправляю комиссию МТС?

К перевозчикам, которые имеют задолженность по отчетности и перечислению дополнительных сборов на 90 дней или более, или к 30-дневным срокам оплаты пользовательских сборов, могут быть применены административные или судебные меры по взысканию и / или аннулированию их полномочий на деятельность в Калифорнии.

16. Каковы текущие ставки доплаты МТС?

17.Как долго действуют эти ставки?

Текущая надбавка МТС действует с 1 января 2018 года по 31 декабря 2018 года. CPUC начнет расчет новых ставок надбавки МТС к 1 октября и отправит уведомление до 8 октября последующих лет, пока Закон не закроется в 2020 году.Каждое изменение тарифа МТС вступает в силу 1 января.

MTS 3G 4G LTE Усилитель сигнала сотового телефона


Усилители сигнала сотового телефона weBoost / Wilson для Bell MTS



  • Легкий возврат 60 дней
  • 2 года гарантии
  • Быстрая Бесплатная доставка

Выберите категорию типа беспроводного усилителя, необходимого выше, который совместим с вашим сервисом Bell MTS.Или используйте переключатель продуктов, показанный в правом верхнем углу, который поможет вам быстро найти наиболее подходящего усилителя сотового телефона.

Усилители сигнала для дома MTS:
Усилитель сигнала в домах, офисах, квартирах, коттеджах, фермах и небольших зданиях.

MTS Усилители сигнала автомобиля:
Усилитель сигнала в легковых и грузовых автомобилях, внедорожниках, лодках и других транспортных средствах.

MTS M2M Signal Boosters:
Повышающий сигнал для приложений машина-машина, таких как телематика для автопарков, банкоматы, торговые автоматы, системы отслеживания активов и системы удаленного контроля, такие как отслеживаемые сигналы тревоги и т. Д.


Усилители и повторители сотового приема МТС

МТС — компания, которая в будущем надеется больше полагаться на HSPA + и LTE. Его услуги 3G используют два диапазона, общие для североамериканских провайдеров беспроводной связи.

О МТС

MTS (Manitoba Telecom Services) — это одна из четырех крупнейших компаний беспроводной связи в Канаде. Он существует очень давно, почти с начала 20-го -го годов, и продолжает оставаться крупным игроком в канадском телекоммуникационном секторе.Хотя компания поддерживает сеть CDMA, ее планируется закрыть в конце 2016 года. Ожидается, что с этого момента ее сеть будет в значительной степени опираться, в частности, на частоты HSPA + и LTE.

Усилители сигнала 3G МТС

Что касается 3G, МТС предлагает UMTS и HSPA на частотах 850 МГц и 1900 МГц. Это ставит его в один ряд с другими североамериканскими телекоммуникационными компаниями, которые используют те же или аналогичные частоты. Из-за популярности этих частот были разработаны двухдиапазонные усилители сигнала сотового телефона MTS , которые могут усиливать обе частоты, что приводит к еще большей силе сигнала и возможности подключения.

МТС «4G» HSPA +

Хотя некоторые услуги называются 4G, на самом деле правильнее называть их 3.5G, потому что они по своей природе ближе к 3G, чем к LTE. Тем не менее, MTS заявила, что ее скорость HSPA + приближается к 21 Мбит / с для загрузки, так что это явно довольно быстро. Теперь 4G обычно использует те же частоты, которые компания использует для своих услуг 3G. Таким образом, в этом случае усилитель сигнала, который может усиливать частоту 850 МГц, должен быть в состоянии помочь с подключением как 3G, так и 4G.

МТС 4G LTE

Что касается истинного LTE, МТС использует частоты 1700 и 2100 МГц. Это означает, что если вы хотите иметь более сильное соединение LTE, вам нужно получить усилитель сигнала, который может обрабатывать одну или обе эти частоты. Наличие лучшего доступа к LTE вполне может стоить того, учитывая гораздо более высокие скорости по сравнению с 3G и искусственным 4G. МТС заявила, что ее сеть LTE может предоставить потребителю до 150 Мбит / с для загрузки и 50 Мбит / с для загрузки.

Заключение

Лучше не полагаться на сеть CDMA МТС, потому что скоро ей придет конец. Что касается услуг 3G и 4G, общие частоты позволяют использовать двухдиапазонные усилители сигнала. Что касается LTE, усилители сигнала также могут использоваться для усиления одной или обеих частот, используемых этой телекоммуникационной фирмой. В конце концов, как и в случае с большинством покупок усилителей сигнала, лучший способ продолжить — это проверить и подтвердить, какие частоты наиболее подходят для вашего устройства и вашего региона, а затем найти устройство усиления сигнала, которое усиливает эту конкретную частоту или частоты.

Все продукты для усиления сигнала, перечисленные по указанным выше ссылкам, будут работать для усиления приема на всех телефонах сотовой сети МТС. Все те, у кого в названии продукта указано «3G», будут усиливать голосовые, текстовые и 3G-соединения для передачи данных. Все элементы, в названии которых есть «4G», будут усиливать голосовые, текстовые, 3G , а также 4G, 4G LTE и 4G Advanced LTE беспроводные соединения для передачи данных с вышками мобильной связи МТС.

TELUS Политика добросовестного использования | Поддержка

Что такое управление сетью?

Использование данных в Канаде растет, и, стремясь обеспечить единообразие взаимодействия с пользователем, мы управляем трафиком в наших беспроводных сетях.Это означает, что мы используем передовые технологии управления сетью и функции безопасности, такие как регулирование скорости и блокировка модема.

Если вы используете беспроводные данные в одном из планов TELUS «Душевное спокойствие» или в эквиваленте TELUS безлимитного / фиксированного тарифного плана MTS, TELUS может снизить или «контролировать» вашу скорость, когда использование данных превышает определенный диапазон использования или порог.

Когда общее использование превышает пороговое значение, включенное в ваш тарифный план во время цикла выставления счетов, скорость передачи данных будет снижена до максимального значения 512 килобит в секунду (Кбит / с) для загрузок и выгрузок, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю для оставшуюся часть вашего платежного цикла и вернется к полной скорости в первый день вашего следующего платежного цикла.

Это не должно влиять на приложения, которым требуется менее 512 Кбит / с пропускной способности для загрузки или 512 Кбит / с для загрузки (например, просмотр и электронная почта), но может повлиять на производительность приложений, которые обычно требуют большей пропускной способности. Важно отметить, что это не повлияет на голосовые услуги на основе TELUS VoLTE или коммутации каналов (включая службу 911).

Почему TELUS управляет трафиком в своей сети?

Мы считаем важным предлагать всем нашим клиентам в нашей сети максимально качественное обслуживание.Это позволяет нам минимизировать влияние на нашу общую клиентскую базу небольшого числа пользователей с нехарактерно высоким уровнем использования.

На кого влияет управление сетью?

Наша Политика добросовестного использования применяется к клиентам, которые пользуются нашими тарифными планами «Душевное спокойствие» и TELUS, эквивалентными безлимитным / фиксированным тарифным планам MTS. Клиенты по этим планам, достигшие своего порогового значения во время цикла выставления счетов, будут испытывать контролируемые скорости.

Является ли политика добросовестного использования TELUS национальной?

Да, Политика добросовестного использования TELUS применяется ко всем провинциям, где TELUS предлагает планы передачи данных «Душевное спокойствие», включая Манитобу, где есть клиенты, привлеченные от MTS, которые ранее пользовались безлимитным / фиксированным тарифным планом.

Как эти регулируемые скорости повлияют на клиентов?

Контролируемые скорости не должны влиять на приложения с низкой пропускной способностью, такие как отправка электронной почты, потоковая передача музыки, просмотр веб-страниц и обмен мгновенными сообщениями. Снижение скорости может повлиять на производительность и время, необходимое для приложений, которым требуется большая пропускная способность, таких как услуги потокового видео.

Означает ли это, что если вы управляете трафиком в своей сети, все тарифные планы TELUS для беспроводной передачи данных будут затронуты?

Только тарифные планы беспроводной передачи данных «Душевное спокойствие», включая планы, эквивалентные TELUS для клиентов, которые ранее пользовались безлимитным / фиксированным тарифным планом передачи данных с MTS, будут использовать управляемую сеть.

Могу ли я по-прежнему использовать мобильное соединение для передачи данных своего устройства с ноутбуком (модем) или с другими смартфонами (например, путем создания личной точки доступа)?

Некоторые из наших планов для спокойствия не позволяют вам использовать мобильное соединение для передачи данных вашего устройства с портативным компьютером или персональной точкой доступа, как и другие. Ваш порог интернета можно найти в разделе включенных вами услуг вашего соглашения о предоставлении услуг.

Какие действия могут привести к значительному использованию данных?

  • Потоковая передача / загрузка видео или аудио из Интернета
  • Совместное использование мобильного подключения для передачи данных вашего устройства с ноутбуком (модем) или с другими смартфонами (например, путем создания личной точки доступа)
  • Использование приложений для навигации
  • Загрузка или обмен фотографиями и видео через социальные сети, электронную почту или приложения для обмена сообщениями
  • Продолжительное время работы в Интернете
  • Использование приложений, которые автоматически обновляют или требуют использования геолокационных служб

Какими способами можно управлять использованием данных?

  • Загрузите приложение My TELUS для управления своими данными
  • Подключайтесь к сети Wi-Fi, если доступно
  • Обновляйте приложения через Wi-Fi
  • По возможности закрывайте приложения и выходите из них

Как долго действует TELUS контролировать скорость передачи данных?

Когда вы превысите порог данных, включенный в ваш план, ваша скорость будет контролироваться в день месяца, в котором пороговое значение превышено, и будет продолжаться до конца цикла выставления счетов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *