[Решено:] Не работает клавиатура на компьютере или ноутбуке что делать?

• Контакты

войти в систему

Добро пожаловат!Войдите в свой аккаунт

Ваше имя пользователя

Ваш пароль

Вы забыли свой пароль?

завести аккаунт

Зарегистрироваться

Добро пожаловат!Зарегистрируйтесь для создания учетной записи

Ваш адрес электронной почты

Ваше имя пользователя

Пароль будет выслан Вам по электронной почте.

восстановление пароля

Восстановите свой пароль

Ваш адрес электронной почты

2020-02-05

Изменена: 2020-02-05

Несколько раз уже сталкивался с такой проблемой как не работает клавиатура на компьютере под Windows 10 и Windows 7 и вот сегодня на работе после установки компьютера с операционной системой Windows 10 (скачать оригинальный образ) после обновления 1909 при перезагрузке перестала работать клавиатура которая имеет соединение с системным блоком разъемом ps/2 . Данная проблема имеет право на жизнь и сейчас я вам расскажу что делать если перестала работать клавиатура.

Если отбросить все стандартные ситуация с тем, что отошел провод или клавиатура была залита какой то жидкостью), а конкретная ситуация при которой она сейчас работала, а после обновления перестала, тогда проблему можно решить изменив всего лишь один параметр в реестре.

Что делать если не работает клавиатура на компьютере windows?

В этой инструкции я буду показывать на примере windows 10 (инструкция по windows 7 аналогичная )

1. Включаем виртуальную клавиатуру — мышка же у нас работает ))) для этого открываем ПУСК -> Спец возможности -> Экранная клавиатура рис.1 не работает клавиатура windows
2. После включения виртуальной клавиатуры через поиск открываем regedit
   
3. Переходим в реестр \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt   и в параметре Start исправим значение с 3 на 1что делать если клавиатура компьютера не работает?
4. Перезагружаем компьютер

После перезагрузки у вас должна ожить клавиатура и все заработать.

Не работает клавиатура на ноутбуке

Все будет сложнее если у вас перестала работать клавиатура на ноутбуке, но и тут не все так критично! Главное разобрать всю ситуацию по полочкам!

Отключена через диспетчер устройств

На ноутбуках: Lenovo, Asus, HP, Dell, Acer и т.д. может быть и такое что ее просто могли отключить какие то утилиты, для того что бы это проверить откройте диспетчер устройств и смотрите есть ли в списке — клавиатура и если есть при раскрытии списка у вас должен быть пункт — Клавиатура HID без каки то значков в вопросительным или восклицательных знаков (как на картинке)

перестала работать клавиатура на ноутбуке

После перестановки Windows

Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура в момент когда вы перестали свой windows, то сразу могу навскидку сказать, что проблема может быть:

1. как драйверами на ноутбук т.е. в этой сборке windows (это часто бывает когда используют пиратские сборки с торрентов которые автор сильно изменяет по своему усмотрению и может из нее удалить большое кол-во драйверов что бы образ был легче) и тут совет просто скачать официальную сборку (см у меня на блоге есть она)
2. возможно у вас специфический ноутбук и драйвера к нему надо ставить отделано скачав с официального сайта производителя (для этого можно использовать виртуальную клавиатуру либо подключить к ноутбуку usb клаву)

После обновления Windows

Если у вас перестала работать клавиатура на ноутбуке после обновления windows, а мышка работает, то советую сделать так:

1. зайдите снова в обновление системой и запустить проверку обновления, есть вероятность что обновление не до конца поставилось и следующая часть обновления исправит эту ситуацию
2. Удалить обновление которое было только что установлено (читайте инструкцию как удалить обновление windows если не знаете как делать)

Вывод

Что бы диагностировать и понять причину неработоспособности клавиатуры на компьютере или ноутбуке лучше задавайте свои вопросы в комментариях или пишите мне лично на почту. Но если у вас ноутбук:  Lenovo / Леново, Dell / Делл, Asus / Асус, HP / ХП, Acer / Асер, MSI / МСАЙ, могут быть еще и свои нюансы.

Последние

Похожие статьи:

Related

Проблемы с раскладкой клавиатуры в Windows 8.1

01/12/2013

С момента установки на систему Windows 8.1 я уже описывал некоторые особенности раскладки клавиатуры в новой ОС от Microsoft. Однако, на этом приключения с раскладкой не закончились.

В данный момент, при работе за компьютером, по непонятным причинам, пропадает то русская, то украинская раскладка. Причем пропадает именно та, с которой происходит работа. Т.е. пишу статью на русском, значит отключается русская, работаю с украинским вариантом – останется русская и английская.

Первым логичным действием было зайти в панель управления настройки языков и добавить исчезнувший, но, как ни странно он там присутствовал.

Изначально я ошибочно считал, что проблема в спящем режиме, которым пользуюсь постоянно, ведь очень удобно продолжать роботу с того места на котором остановился. Поэтому проблему решал простой перезагрузкой компьютера. Перезагрузка происходила чрезвычайно быстро, т.к. в системе установлен SSD, но восстанавливать все открытые окна и сайты каждый раз не доставляло большого удовольствия.

После того, как проблема начала себя проявлять, даже, если система до этого не уходила в режим сна, решил поискать более стабильное решение.

Не стану томить долгими рассказами, скажу лишь, что более стабильного решения найти не удалось, зато удалось найти более быстрое решение.

Если зайти в панель управления, раздел настройки языков, то простая смена позиции языка и возврат всего на свои места (не надо даже окно управления языками закрывать, просто пару кликов), позволяет решить проблему, к сожалению, решение временное, но оно явно лучше и быстрее перезагрузки.

Кстати, чтобы вернуть пропавший язык, необходимо, чтобы он появился в верху списка, т.е. если пропал русский, тогда одним кликом подымаем его вверх, а вторым возвращаем обратно, если же пропал украинский, тогда необходимо 4 клика: два для поднятия вверх и два для возврата на предыдущую позицию. Если поменять местами второй и третий языки, то проблема решена не будет.

Вот такие мистические нововведения приготовила нам Microsoft.

Уже на этапе выкладывания статьи, язык снова исчез, поэтому решил записать видео для наглядности.

Обновлено 18.02.2014.

Для того, чтобы полностью решить проблему с «исчезающими языками» в Windows 8.1, необходимо запретить выбор уникальных языковых настроек для приложений. По умолчанию, кстати, так и сделано. В этом материале написано, как это сделать. К сожалению, придется привыкнуть к сквозному переключению языка в ОС, но лучшего решения пока не обнаружено. Очень странно, но данной проблемы у автора не было ни в Windows 7, ни в Windows 8.

Больше записей?

Если честно, некоторые могут быть не свежие:)

Fix: Клавиатура ноутбука не работает

Windows 7, 8 и 10

By Kevin Arrows 24 мая 2022 г.

3 минуты чтения

Кевин является сертифицированным сетевым инженером несовместима или если клавиатура неправильно подключена к компьютеру через внутренний провод. Иногда проблему легко решить, просто отключив питание компьютера.

Если некоторые клавиши не работают, возможно, между этими клавишами и приемником есть пыль или предметы, которые могут блокировать сигнал. В этом случае рекомендуется очистить клавиатуру после снятия первоначального корпуса.

Как исправить неработающую клавиатуру ноутбука

В дополнение к названию этой статьи есть также некоторые другие темы, которые попадают в ту же категорию, и решения, перечисленные ниже, также применимы к ним.

• Клавиатура ноутбука Dell не работает в Windows 10: При обновлении системы или сбое клавиатура ноутбука DELL не будет работать. Пользователи в основном сообщали о проблеме с ноутбуками Dell под управлением Windows 10.
• Некоторые клавиши на клавиатуре не работают:  Вы также можете столкнуться с проблемой, когда некоторые клавиши клавиатуры не работают, в основном это может быть связано с настройками, а не с аппаратным сбоем. W

Во всех вышеперечисленных случаях проблему решат перечисленные ниже решения.

Примечание: Вы можете попробовать подключить клавиатуру или мышь к ноутбуку с помощью USB-кабеля, следуя приведенным ниже решениям.

Перезагрузите ноутбук и извлеките аккумулятор

Прежде чем мы удалим драйверы клавиатуры вашего ноутбука, мы попробуем выключить и снова включить его. При включении питания компьютер повторно инициализируется с новыми параметрами, а все аппаратные компоненты загружаются и подключаются с нуля. Мы извлечем аккумулятор и подождем несколько минут, чтобы убедиться, что процесс завершен.

1. Полностью выключите ноутбук. Если вы не можете выключить, нажмите кнопку питания на несколько секунд , чтобы принудительно выключить его.

2. После выключения компьютера извлеките аккумулятор. Сдвиньте кнопки (если они есть) и, услышав щелчок, снимите аккумулятор с ноутбука .

3. Подождите несколько минут, чтобы полностью отключить питание компьютера. Теперь снова подключите батарею, подключите шнур питания и включите компьютер. Теперь проверьте, решена ли проблема.

Установка драйверов по умолчанию

Если перезагрузка ноутбука не работает, вы можете попробовать установить драйверы по умолчанию для подключенной клавиатуры. Драйверы по умолчанию — это драйверы, которые хранятся в BIOS и инициализируются, если компьютер не находит подходящие драйверы для вашего устройства. Этот метод поможет вам устранить неполадки, связанные с драйверами или с физической проблемой.

1. Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc » в диалоговом окне и нажмите Enter. Вы также можете нажать на значок Windows и выбрать диспетчер устройств.
2. В диспетчере устройств разверните Клавиатуры , выберите клавиатуру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .

3. После удаления устройства полностью перезагрузите компьютер. Система обнаружит, что драйвер для клавиатуры не установлен, и установит драйвер по умолчанию. Если драйвер не отображается, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши любое пустое место в диспетчере устройств и выбрать Поиск аппаратных изменений .

Если клавиатура поставляется как устройство с желтым восклицательным знаком, щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите Обновить драйвер и установите драйвер, предварительно загрузив его вручную с веб-сайта производителя вашего ноутбука.

Изменение настроек специальных возможностей

Настройки специальных возможностей доступны почти во всех версиях Windows, чтобы помочь пользователю в использовании компьютера. Иногда эти параметры могут быть не настроены/не работают должным образом, вызывая проблемы при использовании клавиатуры ноутбука. Мы можем отключить эти настройки и проверить, решена ли проблема.

1. Нажмите на строку поиска Windows в левой части экрана и введите « Ease of Access ». Откройте приложение, которое возвращает результат.
2. В Центре специальных возможностей выберите категорию « Сделайте клавиатуру более удобной в использовании ».

3. Снимите следующие параметры на экране:

« Включить клавиши мыши »

« Включить залипание клавиш »

« Включить клавиши переключения »

« Включить клавиши фильтра »

4. Теперь полностью перезагрузите компьютер и попробуйте использовать клавиатуру. Проверьте, решена ли проблема.

Проверка аппаратных проблем

Если все вышеперечисленные методы не работают, следует проверить компьютер на аппаратные проблемы. Клавиатуры ноутбуков очень редко не работают и вызывают проблемы, подобные обсуждаемой. Если программные методы не помогают, вероятно, есть аппаратная проблема с клавиатурой. Вот некоторые вещи, которые вы должны иметь в виду при устранении неполадок:

• Убедитесь, что ваша клавиатура чистая и внутри нет застрявших веществ.
• Убедитесь, что внутри клавиатуры нет панировочных сухарей или съедобных предметов .
• Убедитесь, что соединительная планка клавиатуры правильно подключена к нужному порту.

Примечание: Также следует убедиться, что антивирусное программное обеспечение не конфликтует с драйверами клавиатуры. Вы можете временно отключить их для устранения неполадок.

8 способов устранения неполадок, если ваша клавиша Windows не работает

• Если клавиша Windows не работает должным образом на вашей клавиатуре, вы можете выполнить несколько действий для устранения неполадок.
• Клавиша Windows — важный модификатор, помогающий переключаться между приложениями, окнами и виртуальными рабочими столами.
• Для начала убедитесь, что игровой режим, ключи фильтра и другое программное обеспечение не конфликтуют с ключом Windows.

Клавиша Windows — это важная комбинация клавиш, которая делает все сама по себе — нажмите ее, чтобы открыть меню «Пуск», — и работает с другими клавишами, чтобы переключать приложения, использовать виртуальные рабочие столы и многое другое. Как и клавиши Alt, Ctrl и Fn, сложно выполнять работу обычным способом, если ваша клавиша Windows не работает.

Если ваш ключ Windows не работает так, как вы ожидаете, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы восстановить полную работоспособность ключа Windows.

Использование экранной клавиатуры в качестве временного решения

Используйте экранную клавиатуру для доступа к клавише Windows. Дэйв Джонсон

Если вам нужно использовать клавишу Windows для чего-то и у вас нет времени на устранение проблемы прямо сейчас, вы можете включить экранную клавиатуру в качестве удобного обходного пути. Обычно вы можете включить клавиатуру, нажав

Win + Ctrl + O , но это, очевидно, не будет работать без клавиши Windows. Вместо этого найдите «клавиатура» в левом нижнем углу Windows и выберите Экранная клавиатура , когда увидите ее в результатах поиска. Экранная клавиша Windows должна работать, если клавиша Windows не отключена приложением, утилитой или какой-либо другой функцией.

Проверьте, не конфликтует ли игровой режим с клавиатурой

Проверьте игровой режим и выключите его, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Дэйв Джонсон

Игровой режим предназначен для оптимизации вашего ПК для игр путем отключения определенных функций и процессов, что обеспечивает более плавную частоту кадров. Однако в некоторых ситуациях игровой режим может вызвать конфликт с вашей клавиатурой. Чтобы исключить эту возможность, вы можете временно отключить ее. Щелкните Пуск , а затем Настройки . Нажмите Игры . Наконец, нажмите Game Mode и отключите эту функцию, проведя пальцем по кнопке влево.

Проверьте, не отключен ли ключ Windows

Геймерам нравится отключать клавишу Windows, чтобы случайно не коснуться ее во время игры, что может вывести их из игры в меню «Пуск» или на экран управления окнами. Если у вас есть специальная игровая клавиатура, вполне вероятно, что на клавиатуре или в программном обеспечении для настройки клавиатуры на рабочем столе есть кнопка блокировки, позволяющая отключить клавишу Windows.

Если у вас нет игровой клавиатуры, возможно, клавишу Windows можно отключить с помощью стороннего приложения. Если вы используете чужой компьютер или недавно унаследовали этот компьютер без перезагрузки компьютера и запуска с нового жесткого диска, проверьте свой компьютер, чтобы увидеть, не запущено ли какое-либо программное обеспечение, которое может помешать работе ключа Windows или отключить его. Некоторые из наиболее распространенных приложений для поиска включают WinKill и WKey Disabler.

Убедитесь, что ключи фильтра отключены

Убедитесь, что ключи фильтра отключены в настройках. Дэйв Джонсон

Клавиши фильтра — это функция специальных возможностей, которая помогает пользователям, у которых могут возникнуть проблемы с использованием клавиатуры из-за проблем с моторикой. Например, если вы включите фильтрацию клавиш, ваша клавиатура может проигнорировать нажатие клавиши, если посчитает, что вы нажали ее случайно. Чтобы устранить это как возможную причину того, что ваш ключ Windows не работает, вы можете убедиться, что ключи фильтра отключены.

Щелкните Пуск , а затем Настройки . Найдите «ключи фильтра» и нажмите Ключи фильтра , когда вы увидите его в результатах поиска. Затем на странице «Ключи фильтра» отключите параметры «Ключ фильтра», смахнув кнопки влево.

Клавиатура может быть грязной или иметь мусор под колпачком клавиши

Еще одно быстрое решение: убедитесь, что под клавишей Windows не так много грязи или мусора, которые мешают ей работать должным образом. Самый простой способ сделать это — осторожно смахнуть грязь вокруг и под колпачком клавиатуры или использовать баллончик со сжатым воздухом, чтобы сдуть мусор.

Обновите драйвер

Также возможно, хотя и относительно маловероятно, что драйверы клавиатуры необходимо обновить. Нажмите

Пуск , затем Настройки и найдите «диспетчер устройств». Нажмите Диспетчер устройств , когда увидите его в результатах поиска. Разверните раздел Клавиатуры , щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру и выберите Обновить драйвер . Затем выберите Автоматический поиск драйверов и подождите, пока Windows обновит клавиатуру.

Запустите средство устранения неполадок клавиатуры

Используйте средство устранения неполадок с клавиатурой, чтобы узнать, сможет ли Windows найти неожиданные проблемы. Дэйв Джонсон

Windows включает в себя набор средств устранения неполадок, которые могут диагностировать необычные проблемы в вашей системе. Если вы зашли так далеко, а ваш ключ Windows по-прежнему работает неправильно, рекомендуется запустить средство устранения неполадок, чтобы посмотреть, не появится ли что-нибудь.

Щелкните Пуск , а затем Настройки , затем Обновление и безопасность . (Если у вас Windows 11, нажмите Настройки , затем Система .) Затем нажмите Устранение неполадок и выберите Другие средства устранения неполадок

или Дополнительные средства устранения неполадок . Прокрутите вниз до Клавиатура и запустите это средство устранения неполадок. Это займет всего минуту, и Windows сообщит обо всех обнаруженных проблемах.

Попробуйте другую клавиатуру

Наконец, если ни одно из этих исправлений не восстановило ваш ключ Windows, возможно, клавиатура повреждена или неисправна. Возможно, проблема с электричеством или даже с механической проблемой, препятствующей работе клавиатуры. Самый простой способ проверить это — подключить другую клавиатуру и посмотреть, будут ли у вас лучшие результаты. Если сменная клавиатура работает, почти наверняка у вас неисправная клавиатура, которую необходимо заменить.

Лучшие клавиатуры

Амазонка; Логитек; Алисса Пауэлл/Инсайдер

Мы тестируем и рекомендуем лучшие клавиатуры. Проверьте наш выбор:

• Лучшая клавиатура в целом: Logitech MX Keys, 105,99 долл. США на Best Buy
• Лучшая эргономичная клавиатура: Microsoft Sculpt, от 59,99 долл. США на Amazon и Walmart
• Лучшая компактная клавиатура: Logitech MX Keys Mini, 91036 долл. США на Amazon
  Дэйв Джонсон

  Внештатный писатель

  Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.