Почему не приходят смски на телефон: What is the difference between iMessage and SMS/MMS? — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Страница не найдена — GEEKon

iPhone не получает тексты? Вот 17 решений для исправления этого

Вот 17 возможных решений для исправления iPhone, который не получает текстовые сообщения.

Примечание: В этом посте мы сосредоточились на решениях, позволяющих исправить iPhone, который не получает тексты SMS. Если iMessage от Apple не работает на вашем iPhone, перейдите к этому руководству.

1. Включите сотовую линию

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваша телефонная линия включена:

Откройте Настройки и нажмите Сотовая связь .
Отсюда убедитесь, что линия включена. Если вы используете две или более SIM-карты на своем iPhone, выберите ту, на которую вы хотите получать тексты, и убедитесь, что переключатель рядом с Включить эту линию зеленый.

2. Загляните в фильтры сообщений

Иногда тексты могут поступать на ваш iPhone, но вы не можете их увидеть, потому что они распределены по категориям в фильтрах и скрыты от обычного просмотра. Вот как увидеть все ваше сообщение без каких-либо параметров сортировки:

Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Назад» (<) в левом верхнем углу. Если вы его не видите, пропустите шаг ниже и перейдите к следующему решению.
Нажмите Все сообщения , и теперь вы увидите все сообщения без фильтров. Просмотрите тексты и посмотрите, найдете ли вы текст.

3. Показать сообщения со всех линий

Если вы используете две или более SIM-карты, возможно, вы выбрали отображение сообщений только для одной линии. Чтобы просмотреть все свои сообщения, коснитесь значка Кнопка «Дополнительно» и выберите Все линии .

4. Включение и отключение режима полета

Прежде чем двигаться дальше, перейдите в Центр управления и включите режим полета. Затем подождите 15 секунд и коснитесь того же значка, чтобы отключить режим полета. После этого ваш телефон выполнит поиск сети и зафиксируется на стабильной сети, гарантируя, что новые тексты будут отправлены на ваш iPhone.

5. Перезагрузите iPhone

Иногда ваш iPhone может не получать текстовые сообщения с телефонов Android и других пользователей из-за временных неполадок. Чтобы решить эту проблему, выключите iPhone и снова включите его. Это важное решение, которое вы не должны пропускать.

6. Проверьте подключение к сети

Видите ли вы две, три или четыре полоски сигнала сотовой связи в верхней части экрана iPhone? Если да, то это хороший знак. Однако, если есть только одна полоса или ее нет, это означает, что вы находитесь в районе со слабым сигналом сотовой связи для вашей SIM-карты или вообще без него. В таких ситуациях вы можете переместиться в место с лучшим приемом сигнала. Как только ваш iPhone получит сигнал, он должен получить тексты. Или, если вы находитесь в помещении, рассмотрите возможность включения вызовов по Wi-Fi, что поможет отправлять SMS-сообщения по сети Wi-Fi.

7. Поиск сети вручную

Ваш iPhone автоматически подключается к сети вашего оператора. Однако в районах с неравномерным покрытием ваш iPhone может не подключаться к сети автоматически, а вместо этого показывать «Нет сигнала». В этих ситуациях вы можете вручную сканировать область на наличие доступных сетей:

Откройте приложение Настройки и коснитесь Сотовая связь .
Выберите свою линию и нажмите Выбор сети .
Выключить выключатель для Автомат , что заставит ваш iPhone искать сотовые сети вручную. Когда вы увидите название своего оператора, нажмите, чтобы выбрать его. После этого вы должны увидеть одну, две или более сигнальных полос, которых будет достаточно для отправки и получения текстовых сообщений.

8. Убедитесь, что вашей SIM-карте разрешено получать текстовые сообщения

Это важный шаг. Если вы находитесь в роуминге локально (за пределами штата) или за границей, включите роуминг данных (приложение «Настройки» > «Сотовая связь» > выберите линию > «Роуминг данных»).

Далее необходимо иметь работающий тарифный план сотовой связи. Без плана сотовой связи ваш оператор не позволит вам получать сообщения на ваш номер.

Итак, откройте приложение или веб-сайт вашего оператора связи и убедитесь, что у вас достаточно средств для отправки и получения сообщений. Если вы пользуетесь тарифным планом с постоплатой, проверьте, оплачены ли ваши прошлые счета и не отключены ли ваши услуги временно.

9. Включите MMS-сообщения

Ваш друг или член семьи пытается отправить вам фото или видео (мультимедийное вложение) по SMS, и это постоянно терпит неудачу? Если да, то это потому, что вы не включили MMS на своем iPhone. Вот как это исправить:

Перейдите в приложение Настройки и нажмите Сообщения .
Прокрутите вниз и включите переключатель MMS-сообщений .
Затем перезагрузите свой iPhone и сообщите своему другу, что вы сделали все необходимое. Теперь, когда вам отправят текст с фото или видео, он будет доставлен вам (если ваш оператор поддерживает это).

10. Убедитесь, что вы не заблокировали отправителя

Ваш iPhone не получает тексты от одного человека? Если да, то это потому, что вы заблокировали номер телефона этого человека. Чтобы разблокировать человека, перейдите на Настройки приложение > Сообщения > Заблокированные контакты . Отсюда найдите его имя или номер, проведите по нему влево и нажмите Разблокировать . После этого вы также начнете получать сообщения от этого человека.

11. Извлеките SIM-карту и вставьте ее снова

Вы не можете выполнить эти действия, если у вас iPhone 14, купленный в США. Для всех других iPhone, включая iPhone 14, не купленный в США, используйте инструмент для извлечения SIM-карты. Протерев его мягкой сухой тканью, снова вставьте его.

Пока вы это делаете, вы также можете вставить эту SIM-карту в другой телефон, и если туда приходят сообщения, это означает, что проблема не в SIM-карте или вашем операторе, а в вашем iPhone.

12. Попробуйте включить или отключить функцию «Вызовы по Wi-Fi»

Если вы живете в районе с небольшим покрытием сотовой связи или вообще без него, включение функции «Вызовы по Wi-Fi» позволит вам совершать звонки и отправлять SMS по сети Wi-Fi.

Итак, если вы не получаете SMS на iPhone, перейдите в Настройки > Телефон > Wi-Fi Calling и включите переключатель для Wi-Fi Calling on This iPhone .

Если вызовы по Wi-Fi уже были включены, выключите их и посмотрите, поможет ли это.

13. Убедитесь, что у отправителя есть правильный номер

В редких случаях человек, пытающийся отправить вам сообщение, может иметь неверный номер. Пожалуйста, попросите их перепроверить. Во-вторых, если вы не получаете тексты кода подтверждения или сообщения компании, зайдите в свой профиль на их веб-сайте и убедитесь, что у них указан правильный номер.

14. Обновление до последних настроек оператора связи

Компания, выпускающая вашу SIM-карту, предлагает периодические обновления для обеспечения правильной работы. Итак, если ваш iPhone не получает тексты, перейдите в приложение Настройки > Общие > О и потратьте немного времени здесь. Если есть ожидающее обновление, вы увидите предупреждение. Коснитесь Обновить , чтобы установить на iPhone последние настройки оператора связи.

15. Обновите свой iPhone

У вас установлена старая версия iOS на вашем iPhone? Если да, перейдите к Настройки > Общие > Обновление ПО и получите последнюю версию.

16. Сбросить все настройки сети

Сброс настроек сети — один из самых эффективных и окончательных способов исправить проблемы, связанные с сетью на вашем iPhone или iPad. Поэтому, если вы не можете получать или отправлять SMS-сообщения, совершать звонки или использовать сотовые данные, перейдите к Настройки > Общие > Передача или сброс iPhone > Сброс > Сброс настроек сети .

Это почти наверняка решит проблему отсутствия текстовых сообщений на iPhone. И в редких случаях это не так, теперь это, скорее всего, связано с проблемами со стороны вашего оператора.

17. Свяжитесь со своим оператором связи

Если вы не использовали SIM-карту в течение длительного времени, не оплачивали неоплаченные счета или пополняли свой тарифный план с предоплатой, ваш оператор может заморозить, заблокировать, перевести в спящий режим или деактивировать вашу учетную запись. В этом случае вы не увидите сигнала сети, когда вставляете эту SIM-карту в любой телефон. Иногда, даже если вы видите полосы сигнала, вы не сможете звонить и отправлять SMS.

Во-вторых, если вы долгое время используете физическую SIM-карту, она потенциально может износиться, и ваш iPhone не сможет ее правильно прочитать. Вы можете попробовать извлечь и снова вставить, надеясь, что это сработает.

Но если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, обратитесь к своему оператору связи и узнайте, есть ли какие-либо проблемы с вашей учетной записью, из-за которых вы не можете получать сообщения. Если вы не можете получать международные тексты, обязательно спросите у них причину. Если SIM-карта изношена, попросите заменить ее.

В большинстве случаев ваш оператор сможет помочь решить проблему или даст вам соответствующие указания. Вот контактные страницы и номера службы поддержки популярных операторов связи США:

T-Mobile: 1-800-937-8997
AT&T: 1-800-331-0500
Веризон: 1-800-922-0204

Проверить следующее:

Как запланировать текстовые сообщения на iPhone
Как перенести тексты SMS и iMessage с одного iPhone на другой iPhone
Как исправить проблемы с SIM-картой, недействительной SIM-картой и другие проблемы с SIM-картой на вашем iPhone

Не приходит текст от одного человека на iPhone/Android? [12 СПОСОБОВ ДЛЯ ВАС!]

Может раздражать то, что на вашем мобильном устройстве все идеально, но вы по-прежнему не можете получать текст только от одного человека. Это случилось и со мной четыре дня назад. Я начал задаваться вопросом: «, почему я не получаю сообщения от определенного человека ?» Однако не о чем беспокоиться, так как есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы исправить ситуацию, когда вы не получаете текст от одного человека. Независимо от того, являетесь ли вы пользователем Android или iPhone, эти решения помогут вам, как они сработали в моем случае. Итак, не будем больше болтать, давайте обсудим, почему вы не получаете текст от одного человека на iPhone или Android и что вы можете сделать дальше.

Часть 1. Почему я не получаю сообщения от одного человека на Android/iPhone?
Часть 2: Не приходят сообщения от одного человека на Android/iPhone? Проблемы с приложением Сообщения
Часть 3: Не приходят сообщения от одного человека на Android/iPhone? Проблемы с телефоном
Часть 4: Не приходят сообщения от одного человека на Android/iPhone? Проблемы с перевозчиком

Часть 1.

Почему я не получаю сообщения от одного человека на Android/iPhone?
Прежде чем задаться вопросом «почему я не получаю тексты от одного человека» на Android/iPhone, знайте, что проблема никогда не может возникнуть без причины. Возможно, были какие-то неизвестные вам причины, и вы, должно быть, не беспокоились, потому что я понимаю, что не все хотят вдаваться в технические подробности. Но для вашего удобства, вот несколько причин проблемы:
Наиболее распространенной причиной могут быть сбои в приложении сообщений.
Возможно, человек заблокирован (глупая причина, но да, у многих из нас пренебрежительное отношение)
Возможно, места для хранения сообщений недостаточно
Собранные данные кеша и приложения также могут вызывать эту проблему
Проблема также связана с устаревшей версией Android.
Часть 2. Не приходят сообщения от одного человека на Android/iPhone? Проблемы с приложением Сообщения
Мы будем перечислять решения с двух точек зрения — проблемы с приложениями и проблемы с телефоном. Итак, во-первых, давайте посмотрим, связана ли проблема с вашим приложением. Ознакомьтесь со следующими советами и устраните проблему «неполучение текстовых уведомлений от одного человека — Android/iPhone».
Способ 1: проверьте, не заблокировали ли вы кого-то
В первую очередь убедитесь, что человек, от которого вы не можете получать сообщения, не заблокирован. Если да, разблокируйте его/ее. Для этого выполните следующие действия:
Для Android:
Запустите приложение «Телефон» и нажмите «Еще» (три точки). Перейдите в «Настройки» > «Заблокированные номера». Это даст вам список контактов, которые заблокированы. Просто коснитесь значка X и разблокируйте контакт.
Для iPhone:
1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone и найдите опцию «Телефон».
2. Теперь прокрутите и найдите параметр «Заблокированные контакты».
3. Там вы найдете заблокированные контакты. Разблокируйте, а затем проверьте, можете ли вы получать сообщения или нет.
Способ 2: принудительная остановка/отключение приложения сообщений
Еще один способ решить проблему неполучения сообщений от одного человека — принудительно остановить приложение сообщений. Бывают случаи, когда вы держите приложение работающим в фоновом режиме и, следовательно, оно нуждается в новом запуске. Это можно сделать, принудительно остановив приложение. Вот как вы можете это сделать.
Для Android:
Шаг 1: Откройте «Настройки» > «Приложения и уведомления».
Шаг 2: В списке приложений найдите приложение «Сообщение» и откройте его.
Шаг 3: нажмите «Принудительная остановка» > «ОК».
Для iPhone:
Шаг 1: Перейдите в «Настройки» на вашем iPhone.
Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Сообщения».
Шаг 3: Найдите параметр «iMessage» и отключите его.
Шаг 4: Подождите некоторое время и включите его. Попросите человека отправить сообщение и посмотрите, не получили ли вы текст от этого человека.
Способ 3: удалить кеш и данные приложения сообщений
Если ничего не изменилось, пришло время проверить кэш и данные приложения. Если вы используете приложение слишком долго, оно собирает кеш, что может вызвать проблемы в какой-то момент и может не позволить вам использовать приложение плавно. Поэтому нашим следующим предложением будет очистить кеш приложения сообщений, если вы не получаете тексты от одного человека на iPhone или Android. Шаги:
Для Android:
Шаг 1: Перейдите в «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Информация о приложении».
Шаг 2: Выберите приложение «Сообщения» и найдите параметр «Хранилище и кеш».
Шаг 3: Нажмите на него и выберите «Очистить кэш», а затем «Очистить хранилище».
Для iPhone:
Шаг 1: перейдите в «Настройки» > «Сообщения» > «Сохранить сообщения».
Шаг 2: Выберите вариант «30 дней» или «1 год», и старые сообщения будут удалены, освободив место для вас.
Способ 4: удалить контакт определенного человека и добавить его снова
Если сообщение «не получает текст от одного человека» по-прежнему существует, попробуйте удалить контакт и добавить его. Вот как:
Для Android:
Шаг 1. Перейдите в приложение «Телефон» > «Контакты» и выполните поиск контакта.
Шаг 2: Нажмите на 3 точки в углу и выберите «Удалить».
Шаг 3: Подтвердите удаление и снова добавьте контакт.
Для iPhone:
Шаг 1: Запустите приложение «Контакты» и выберите контакт, который хотите удалить.
Шаг 2: Выберите «Изменить», а затем «Удалить контакт». Подтверди это.
Шаг 3. Теперь вы можете добавить контакт, зайдя в приложение «Контакты» и коснувшись значка «+».
Шаг 4: После этого перейдите в «Недавние» и коснитесь значка «i». Создайте контакт сейчас.
Способ 5: отключить iMessage на Android
Это может показаться запутанным, но часто, когда вы переключаетесь с iPhone на Android и не отключаете iMessage, ваш Android просит оставить iMessage по умолчанию, и может возникнуть проблема, поэтому вам нужно отключить iMessage. Для этого шаги следующие:
Шаг 1: Извлеките SIM-карту из Android и вставьте ее в iPhone.
Шаг 2: Откройте «Настройки» на iPhone и нажмите «Сообщения».
Шаг 3: Перейдите в «iMessage» и выключите его.
Шаг 4: Извлеките SIM-карту и вставьте ее в Android сейчас.
Мы надеемся, что это решит проблему неполучения текста от одного человека.
Часть 3: Не приходят сообщения от одного человека на Android/iPhone? Проблемы с телефоном
Теперь давайте исправим неполучение текста от одного человека, если проблема связана с вашим устройством.
Способ 1: перезагрузите телефон
Видите ли, эти вещи выглядят обычными, но могут иметь большое значение. Простой перезапуск может творить чудеса, которые вы не можете себе представить. Итак, в качестве первой реализации устранения неполадок мы перезагрузим устройство,
Для Android:
Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, которую можно найти на правой стороне вашего устройства. Нажмите «Перезагрузить», когда появится меню. Устройство перезагрузится, и, надеюсь, вы больше не будете спрашивать, что Android не получает текст от одного человека.
Для iPhone:
Просто одновременно нажмите клавиши питания и увеличения/уменьшения громкости. Появится ползунок с надписью «Slide to power off». Сдвиньте его, а затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить iPhone.
Способ 2: отключить и включить режим полета
Другой способ решить эту проблему — просто включить и отключить режим полета. Вы можете найти его в Центре управления вашего iPhone, который появляется, проведя пальцем вниз по экрану. На устройстве Android вы можете найти значок самолета на панели уведомлений. Нажмите на него, чтобы включить. Подождите несколько секунд, а затем снова нажмите на нее. Это отключит его. Посмотрите, работает ли это для вас.
Способ 3: проверьте сетевое подключение
Основная вещь — просто проверьте интернет-соединение! Когда в вашем районе происходит отключение, скорее всего, вы не сможете отправлять или получать сообщения, и это может быть причиной того, что вы не получаете текст от одного человека на iPhone или Android.
Способ 4: сброс настроек сети (только для iPhone)
Это исправление работает только для iPhone. iPhone дает возможность сбросить сетевые настройки устройства, с помощью которой пользователь сбрасывает свои сетевые настройки и сбрасываются все пароли Wi-Fi, Bluetooth, VPN. Для этого нажмите «Настройки» > «Общие» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Подтверди это.
Способ 5: обновить Android/iOS
И последнее, но не менее важное: попробуйте обновить устройство, если все по-прежнему.
Для Android:
Если вы не получаете текстовые уведомления от одного человека — Android, вам нужно взять свое устройство и открыть «Настройки». Перейдите в раздел «О телефоне» > «Проверить наличие обновлений» > «Установить сейчас».
Для iPhone:
Чтобы обновить iPhone, перейдите в «Настройки» и нажмите «Общие». Теперь перейдите в «Обновление программного обеспечения». Если обновление доступно, просто нажмите «Загрузить и установить» и следуйте инструкциям.
Эффективный способ: восстановить систему Android/iOS, чтобы исправить отсутствие получения текста от одного человека
Итак, на данный момент вы все знаете, какие шаги следует предпринять, если проблема связана с приложением или устройством. Однако, если вы все еще не можете что-то исправить, это просто означает, что проблема может быть в системе. Во многих случаях такие проблемы могут создаваться сбоями телефонной системы. Но не нужно паниковать. Мы можем предоставить вам отличное решение и для этого!
Вы можете использовать восстановление системы UltFone iOS для iPhone и восстановление системы UltFone Android, если у вас есть устройства Android. Инструменты предназначены для исправления системных проблем iOS и Android соответственно одним щелчком мыши. Не беспокойтесь о совместимости с инструменты полностью поддерживают новейшие устройства и версии iOS/Android . Ниже приведены шаги, которые вы можете выполнить, чтобы исправить неполучение текста от одного человека на iPhone с помощью инструмента.
Бесплатная загрузка Для ПК Безопасная загрузка Бесплатная загрузка Для Mac Безопасная загрузка КУПИТЬ СЕЙЧАС КУПИТЬ СЕЙЧАС
Шаг 1 Загрузите и установите инструмент на ПК. Запустите его и нажмите «Пуск» в интерфейсе человека. После этого подключите свой iPhone.
Шаг 2 Выберите «Стандартный ремонт» на следующем экране.
Шаг 3 Загрузите пакет прошивки, нажав кнопку «Загрузить».
Шаг 4 Будет загружена соответствующая прошивка. Теперь нажмите «Начать стандартный ремонт».
Шаг 5 Программа начнет устранять проблему. Вам нужно посидеть и расслабиться, пока ремонт не будет сделан.
Часть 4. Не приходят сообщения от одного человека на Android/iPhone? Проблемы с перевозчиком
Помимо проблем с приложением, телефоном и системой, возможно, вы не получаете текст от одного человека на iPhone или Android из-за проблем с оператором связи. В таком случае предлагается обновить настройки оператора связи. Устаревшие настройки оператора связи могут создать хаос и лишить вас возможности совершать звонки или обмениваться сообщениями. Следовательно, выполните следующие действия:
Шаг 1: Перейдите в «Настройки» iPhone и нажмите «Общие».
Шаг 2: Перейдите в «О программе», а затем в «Поставщик сети».
Шаг 3: теперь он будет обновлен до последней версии.
Заключение
Итак, это все было о , почему вы не получаете тексты от определенного человека ! Проблема действительно проблематичная, но решить ее несложно. Этот вышеупомянутый обходной путь может помочь вам легко избавиться от проблемы. Однако, если ничего не работает, UltFone приходит вам на помощь. Будь то iOS или Android, он отлично работает и может исправить iPhone / Android, не получающие тексты от одного человека. Используйте его, так как это наиболее рекомендуемый способ без проблем решить проблему.