Почему наушники не подключаются к телефону? Подключение наушников к iPhone и Android?

4.6 / 5 ( 57 голосов )

Так что же делать, если беспроводные наушники не подключаются к смартфону? Начиная с 2016 года, Bluetooth модели стали популярными благодаря удобству использования. Сегодня очень много людей имеют TWS. Тем не менее, такой прогресс Bluetooth моделей не означает, что в них нет никаких недостатков.

Зачастую возникают ошибки и проблемы, которые не так просто решить. Здесь нужны знания и навыки. В статье я перечислил возможные причины, по которым наушники не подключаются к телефону или смартфон не находит беспроводную гарнитуру. Разумеется, вместе с решениями!

👑Популярные наушники👑

Читайте также: ТОП наушники для телефона

Беспроводные наушники не подключаются к телефону: основные причины

Проблемы с подключением к смартфону зачастую очень просты и решить их самостоятельно не составляет никакого труда. Вот некоторые распространенные проблемы с быстрыми решениями для смартфонов IOS и Android.

Одно из устройств не включено

Да, я знаю, что это очевидно. Вы наверняка думаете, что это даже не стоит упоминать. Но часто самые простые вещи являются причиной невозможности подключения. Убедитесь, что беспроводные наушники включены. Большинство наушников имеют кнопку включения/выключения на своем кейсе.

Также убедитесь, что на вашем смартфоне включен Bluetooth. Опять же, это очень очевидная вещь, но легко забыть об этом шаге, когда вы пытаетесь разобраться с наушниками. Чтобы включить Bluetooth, проведите пальцем вверх по экрану и появится центр управления iPhone с возможностью подключения наушников. Для Android проведите пальцем вниз (появится панель уведомления) и коснитесь логотипа Bluetooth.

Оба устройства слишком далеко друг от друга

Несмотря на то, что большинство беспроводных наушников имеют достаточно хороший диапазон работы Bluetooth, ваш гаджет все равно не сможет подключиться к телефону.

Если оба устройства расположены слишком далеко друг от друга, это может затруднить сопряжение. Вашему смартфону проще и быстрее сканировать и связываться с находящимися поблизости устройствами.

Поэтому всегда держите телефон рядом с беспроводными наушниками, когда пытаетесь выполнить сопряжение — как минимум в 1 метре друг от друга.

Помехи для Bluetooth сигнала

Распространенной причиной, по которой ваш телефон не может распознать Bluetooth наушники, являются помехи Bluetooth. Это означает, что наличие маршрутизаторов WiFi, других устройств Bluetooth и даже микроволн может привести к тому, что сигналы Bluetooth станут слабыми или прерванными.

Поэтому, когда вы пытаетесь соединить ваши беспроводные наушники и телефон, убедитесь, что рядом с вами нет подобных устройств. Кроме того, старайтесь чтобы у сигнала не было препятствий в виде бетонных и кирпичных стен. Держите их близко друг к другу, и позволит вам подключить беспроводные наушники к телефону.

Читайте также: Лучшие вакуумные наушники

Наушники и смартфон слабо заряжены

Зачастую вы не можете подключить беспроводные наушники к телефону, потому что на обоих устройствах недостаточно заряда. Особенно эта проблема свойственна беспроводным наушникам, поскольку им требуется большое количество заряда для сопряжения со смартфоном.

iPhone или телефон Android может отключить Bluetooth, когда он работает с низким уровнем заряда или с включенным энергопотреблением. Вот почему вы должны заряжать оба устройства. Иначе будут сложности с подключением беспроводных наушников к телефону.

Наушники не совместимы с вашим телефоном

Как вы уже знаете, Bluetooth имеет обратную совместимость. Это означает, что, например, старые модели с Bluetooth 2.1 не будут подключаться к более новому телефону, который поддерживает Bluetooth 4.2 или 5.

Однако, если у вас есть смартфон с более старой версией Bluetooth, чем ваш гаджет, вы не сможете их подключить. Например, iPhone 4 поддерживает только Bluetooth 2.1, поэтому он не будет сопрягаться с наушниками, поддерживающими версию Bluetooth выше 2.1.

Поэтому убедитесь, что ваш телефон имеет более высокую версию Bluetooth, чем ваши беспроводные наушники Bluetooth. В противном случае проблем с подключением наушников к телефону вам не избежать!

Глюки в программном обеспечении

Иногда программное обеспечение вашего смартфона имеет глюки и некоторые проблемы. Даже самые лучшие наушники Bluetooth не смогут подключиться. Так что же делать, если наушники не подключаются к смартфону? Вы можете попытаться решить эту проблему, выключив и снова включив Bluetooth на своем смартфоне.

Если это не сработало, попробуйте перезагрузить смартфон. На iPhone 6, 7 и 8 и на большинстве устройств Android нажмите боковую кнопку, пока не появится символ выключения/перезагрузки. После этого снова подключите смартфон к беспроводным наушникам. Если сопряжение все еще не прошло, то выключите и затем включите гарнитуру.

Энергосбережение и режимы полета

Если вы включили режим энергосбережения на вашем телефоне, скорее всего, вы не сможете использовать Bluetooth, так как этот режим часто отключает его для экономии энергии. Выключите сбережение энергии, чтобы снова подключить смартфон к беспроводным наушникам.

Перейдите в центр управления или панель уведомлений на вашем смартфоне. Затем нажмите логотип батареи, чтобы отключить режим энергосбережения. Если логотип здесь отсутствует, перейдите в «Настройки» и найдите аккумулятор и режим энергосбережения, чтобы отключить его.

Кроме того, некоторые телефоны автоматически отключают Bluetooth, когда они разряжаются, поэтому убедитесь, что ваш телефон заряжен. Кроме того, если вы включили авиарежим, Bluetooth автоматически отключается в смартфонах.

Поэтому убедитесь, что режим полета отключен. Вы можете сделать это, зайдя в центр управления или панель уведомлений и нажав на символ самолета. Теперь попробуйте снова подключить беспроводные наушники, проблем возникнуть не должно.

Наушники уже подключены к другому устройству

В настоящее время многие беспроводные наушники могут подключаться к нескольким устройствам одновременно. Однако другие могут одновременно работать только с одним. Если у вас именно такая модель, проверьте, есть ли поблизости другие смартфоны, которые уже подключены к вашим наушникам. Отключите их от устройства и попробуйте подключиться к смартфону.

Или вы можете выйти из зоны действия сигнала, чтобы произошло автоматическое отключение. Все очень просто и вопроса «Почему наушники не подключаются к телефону?» больше не возникнет!

Читайте также: ТОП наушники-вкладыши

Изучите инструкции

Если вы только что купили беспроводной гаджет, рекомендуется сначала ознакомиться с руководством пользователя. Вы не читали инструкции? Что делать, если не получается подключить наушники к смартфону?

Прежде, чем опустить руки в попытках сопряжения, ознакомьтесь с руководством пользователя. Найдите раздел iOS или Android и следуйте написанным инструкциям, чтобы подключить наушники к смартфону.

Проблемы с наушниками

Вы выполнили все вышеперечисленные советы, но ничего не помогло вам подключить беспроводные наушники к телефону? Скорее всего у вашего гаджета возникла проблема, а поможет в этом только ремонт. Поэтому не забудьте проверить работоспособность аудио-гарнитуры.

Как проверить работу TWS? Для этого поднесите другое устройство или смартфон к гарнитуре и включите Bluetooth на обоих устройствах. Если новый смартфон также не может подключиться к наушникам, значит, они умерли и нуждаются в ремонте. Однако, если подключение к наушникам прошло успешно, то скорее всего проблема заключается в телефоне, а не в аудио.

Почему беспроводные наушники не подключаются к iPhone?

Для пользователей iPhone ниже приведены некоторые причины, по которым у вас возникают проблемы с подключением беспроводных наушников к iPhone.

Слишком много устройств в списке подключений Bluetooth

Когда вы перейдете в раздел Bluetooth в настройках, то увидите список устройств, к которым ваш iPhone ранее был подключен или которые доступны для подключения. Это может быть причиной того, что iPhone не может распознать Bluetooth-гарнитуру. Поэтому попробуйте удалить все устройства, а затем подключите наушники.

Порядок действий пошагово:

1. Нажмите на значок шестеренки — «Настройки».
2. Активируйте Bluetooth. Если он включен, вы увидите список ранее подключенных устройств.
3. Нажмите значок «i» рядом с устройством, которое вы хотите удалить.
4. Далее нажмите «Забыть это устройство».
5. Повторите эти шаги для всех устройств.
6. Включите Bluetooth наушников и попробуйте снова выполнить сопряжение с iPhone.

Кроме того, убедитесь, что в этот момент беспроводные наушники не подключены к нескольким устройствам.

Не обновлен iOS

Иногда не обновленный вовремя iOS может вызвать проблемы с подключением беспроводных наушников к iPhone. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

1. Нажмите на значок настроек.
2. Далее нажмите «Основные настройки».
3. Если рядом с разделом «Обновления программного обеспечения» есть красное уведомление, вам необходимо обновить iOS.
4. Нажмите «Обновление программного обеспечения», чтобы продолжить.
5. После завершения установки, включите Bluetooth и подключите беспроводные наушники к iPhone.

Сбросьте настройки iPhone

Заводской сброс настроек iPhone может решить проблему сопряжения с наушниками, если все остальные вышеперечисленные способы не сработали.

Важно помнить! Это удалит все данные, включая изображения и контакты с вашего iPhone, поэтому обязательно сделайте резервную копию. Как восстановить заводские настройки iPhone?

1. Сделайте резервную копию всех файлов с помощью iCloud или iTunes.
2. После этого перейдите в «Настройки» и выберите «Общие».
3. Нажмите на «Сброс» и затем «Удалить содержимое и настройки».
4. Введите пароль.
5. Нажмите «Удалить iPhone» при появлении всплывающего окна.
6. Введите Apple ID.
7. Дождитесь сброса и перезагрузите устройство.
8. После того, как вы восстановите резервные копии данных, можете повторить сопряжение.

Уверен, теперь у вас точно не будет вопроса «Что делать, если беспроводные наушники не подключаются к телефону«.

Если у вас возникнут проблемы при работе с AirPods, то ниже я составил список основных проблем пользователей:

Почему беспроводные наушники не подключаются к телефону Android?

Ниже я перечислил некоторые специфичные для Android проблемы и пути их решения с подключением между смартфоном и беспроводными наушниками.

Очистка кеша Bluetooth

Иногда Bluetooth вашего телефона нуждается в перерыве. Его необходимо обновить, что можно сделать, очистив кэш Bluetooth. Просто следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите «Настройки».
2. Прокрутите вниз, пока не найдете «Диспетчер приложений».
3. Нажмите три точки, выровненные по вертикали, в верхнем правом углу.
4. Далее выберите «Показать системные приложения».
5. Теперь приложение Bluetooth будет видно в списке. Нажмите на него.
6. Кликните «Остановить».
7. Затем нажмите кнопку «Открыть раздел хранилища».
8. И наконец, «Очистить кеш».

После всех проведенных манипуляций у вас не должно быть проблемы с подключением наушников к Android.

Много устройств в списке сопряжения Bluetooth

Еще один быстрый способ обновить Bluetooth — это удалить другие устройства, с которыми ранее был связан ваш телефон. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки».
2. Нажмите «Подключения», а затем Bluetooth. Для более старых версий просто найдите Bluetooth в настройках.
3. Затем включите Bluetooth и подождите, пока список появится список устройств.
4. Нажмите на значок шестеренки рядом с устройством, затем «Отключить».
5. Повторите для всех устройств.
6. Теперь включите беспроводную гарнитуру и попробуйте снова подключить их к смартфону Android.

Необходимо обновить программное обеспечение

Если вы не обновили программное обеспечение на своем телефоне Android, скорее всего, по этой причине вы не можете связать его с наушниками. Вот как вы можете проверить наличие обновлений на большинстве Android:

1. Откройте «Настройки».
2. Найдите раздел «Обновление программного обеспечения».
3. Установите обновления, если их вам прислали.
4. После завершения обновления телефона Android включите Bluetooth и выполните сопряжение гарнитуры.

Сброс Android к заводским настройкам

Если ничего не работает, возможно, ваш телефон нуждается в серьезном обновлении с помощью заводских настроек. Таким образом вы вернете те настройки, которые были у вас сразу при покупке, поэтому такой вариант может помочь вам.

Важно! Сброс настроек навсегда удаляет все данные с вашего телефона. Как восстановить заводские настройки вашего телефона Android?

1. Сделайте резервную копию всех файлов и контактов, чтобы не потерять их.
2. Нажмите «Настройки».
3. Найдите раздел «Сброс» и нажмите «Сброс настроек».
4. Введите пароль или отпечаток пальца, чтобы продолжить.
5. Разрешите сбросить настройки Android и перезагрузить устройство.
6. После включения устройства введите данные своей учетной записи Google и добавьте старые файлы обратно. Далее включите Bluetooth и попробуйте снова подключить гаджет.

Читайте также: Что делать, если не работает Siri?

Почему наушники не подключаются к телефону?

Надеюсь, что хоть один из перечисленных выше способов помог и вы теперь знаете что делать, если беспроводные наушники не подключаются к телефону. Однако, если вы по-прежнему не можете связать гарнитуру и смартфон, вам требуется помощь сервисного центра.

Summary

Article Name

Почему наушники не подключаются к телефону? Подключение наушников к iPhone и Android? — FAQ от Earphones-Review 🎧

Description

Почему наушники не подключаются к телефону?🎧 В статье описаны способы решения проблемы, если беспроводные наушники не подключаются к смартфону Android и iPhone. Советы и обзоры, FAQ от Earphones-Review. Ответ на вопрос «Что делать, если наушники не подключаются к телефону?» ✔Характеристики ✔Рейтинги ✔Обзоры ✔Советы

Author

Александр Устиненко

Publisher Name

earphones-review. ru

Publisher Logo

Почему телефон не видит беспроводные наушники по Bluetooth?

Одна из самых популярных проблем, с которой можно стукнуться при подключении наушников к телефону, это когда телефон не видит беспроводные наушники, которые подключаются по Bluetooth. Эта проблема актуальна как для телефонов на Android, так и для iPhone. Ну и с появлением раздельных Bluetooth наушников формата TWS этих проблем стало еще больше. Во-первых, намного больше людей начали пользоваться беспроводными наушниками, использовать их в качестве гарнитуры. Во-вторых, TWS наушники технически более сложные, и с их подключением не редко бывают проблемы.

В этой статье я рассажу что делать, когда телефон не находит Блютуз наушники или гарнитуру. Он просто их не видит в списке доступных Блютуз устройств. И которые, возможно, раньше видел и они подключались.

В статье речь пойдет как о TWS наушниках (когда два наушника раздельно), так и об обычных беспроводных наушниках. Решения подойдут для разных смартфонов на Android: Samsung, Xiaomi, Honor, OPPO, Huawei и т. д. Так же эти решения подойдут для iPhone. Что касается самих наушников, то производитель и модель не имеет значения: JBL, Sony, Honor, Xiaomi, Motorola, QCY, китайские i7s, i9s, i10 и т. д.

Телефон на Android или iPhone не видит Блютуз наушники: что делать?

В целом, функция Блютуз на телефонах с Android и на Айфонах работает хорошо и стабильно. Если телефон не находит наушники, то проблема скорее всего именно на стороне наушников. И как показывает мой опыт, проблема практически всегда в том, что наушники не находятся в режиме подключения. То есть, они либо подключены к другому устройству и поэтому не доступны для других устройств, либо же просто не находятся в режиме подключения. Два важных момента:

1. Если наушники включены (прозвучал звуковой сигнал, горит индикатор), это не значит, что они находятся в режиме подключения. Они могут быть недоступны для телефона и он их просто не увидит.
2. Если беспроводные наушники подключены к другому устройству, то телефон их не сможет найти. После подключения к какому-то устройству режим подключения отключается. Телефон не сможет обнаружить наушники.

Проблемы с подключением AirPods к iPhone? Тогда смотрите эту статью: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник.

Если у вас проблемы с подключением одного наушника, смотрите эту статью: не работает один беспроводной наушник, перестал играть.

Пробуем подключить:

Шаг 1: Включаем наушники. На некоторых моделях нужно нажать на кнопку питания. Если речь идет о раздельных Bluetooth наушниках, то их нужно достать из кейса. Возможно, нажать и подержать 5 секунд кнопку на каждом наушнике для включения. Практически всегда о статусе работы наушников можно узнать по индикатору (индикаторам).

Шаг 2: Перейдите в настройки Bluetooth на своем смартфоне и включите его (если он включен — выключите и снова включите). На Android и на iPhone эти настройки выглядят примерно одинаково.

Сразу начнется поиск доступных устройств. Если в списке появляться наши наушники — выбираем их и подключаемся. Если нет — смотрите решения ниже.

Можете посмотреть инструкцию на примере подключения наушников Redmi AirDots и Xiaomi Earbuds. Или подробную инструкцию по подключению беспроводных наушников к телефону.

1. Отключаем наушники от других устройств

Если вы уверены, что ваши наушники не подключены к другим устройствам, то можете пропустить этот шаг. Но я рекомендую проверить. Беспроводные наушники могут автоматически подключаться к устройствам (с которым они сопряжены) после их включения или извлечения из кейса.

Можно просто выключить Bluetooth на тех устройствах (телефоны, планшеты, ноутбуки, ТВ приставки), к которым могут быть подключены ваши наушники (к которым вы их раньше подключали). Или удалить (забыть) наушники в настройках. Кстати, рекомендую проверить, нет ли наушников в списке подключенных на том телефоне, который их не видит. Если есть — удалить их. Выглядит это примерно вот так:

После того как наушники отключены от всех возможных устройств, они могут автоматически перейти в режим подключения. А это значит, что они уже должны отображаться в настройках Блютуз на вашем телефоне и вы можете их подключить.

2. Активируем режим подключения на беспроводных наушниках

Нам нужно перевести наушники в режим подключения, чтобы они стали доступны для других устройств и наш телефон смог их обнаружить.

Если это обычные наушники, не раздельные (TWS), то на них обычно есть отдельная кнопка. На моих JBL она со значком Bluetooth. Нужно нажать на нее и подержать несколько секунд. Начнет активно мигать синий индикатор.

В зависимости от модели, режим подключения может активироваться по-разному. Я рекомендовал бы смотреть инструкцию для своей модели.

Телефон не видит TWS наушники. На TWS (когда два раздельных наушника, зарядной кейс) режим подключения должен активироваться автоматически после извлечения наушников из кейса, или после их включения. При этом на наушниках (или на одном наушнике) должен мигать индикатор (обычно белым, синим, или красно-синим цветом).

Возможно, наушники выключены или разряжены (могут быть проблемы с зарядкой, о решении которых я писал здесь). Если они не включаются автоматически после того как вы достали их из кейса, то попробуйте их включить вручную. Для этого нужно зажать кнопку (часто это сенсорная кнопка) на 3-5 секунд. На каждом наушнике.

3. Делаем сброс настроек

Можно попробовать восстановить заводские настройки на наушниках. Возможно, после этого смартфон сможет обнаружить наушники. Инструкцию, как это сделать, желательно смотреть конкретно для своей модели (бумажную инструкцию, которая обычно есть в комплекте). Но я понимаю, что такая возможность есть не всегда. Да и инструкция может отсутствовать.

На обычных Bluetooth наушниках (не раздельных) чаще всего нужно зажать кнопку включения, или кнопку активации режима подключения и подержать ее секунд 20-40. На JBL, например, нужно зажать кнопку увеличения и уменьшения громкости.

Сброс TWS наушников — это отдельная тема. И по этой теме я уже подготовил подробную статью: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой?

Как правило, нужно на 15-40 секунд зажать кнопки на обеих наушниках. Это могут быть как механические кнопки, так и сенсорные. На некоторых наушниках сброс происходит только тогда, когда мы зажимаем кнопки не вынимая наушники из кейса.

Вся информация по этой теме есть в статье по ссылке выше. Определить сброс можно по индикаторам. Как правило, несколько раз мигает красный или оранжевый индикатор. Но не забывайте, что на разных наушниках это происходит по-разному.

Как понять, почему телефон не видит беспроводные наушник?

Так как у нас в этой схеме есть два устройства (телефон и наушники), то нужно выяснить в чем причина. А сделать это можно следующим способом:

1. Попробовать подключить наушники к другому устройству. К другому телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Желательно к 2-3 разным устройствам. Если эти устройства так же не смогут обнаружить наушники, значит проблема в них. И если решения из этой статьи не помогли, то возможно это аппаратная поломка.
2. Попробовать подключить к своему телефону другое устройство по Bluetooth. Это могут быть другие беспроводные наушники, колонка, другой телефон и т. д. И если он их увидит, значит причина точно в наушниках.

Я старался подготовить максимально понятную и простую инструкцию. Но так как самих телефонов и наушников очень большое количество, то конкретную инструкцию на эту тему написать очень сложно.

Вы всегда можете написать о своей проблеме в комментариях, задать вопрос и получить ответ на него. Только не забудьте указать модель наушников, которые не видит ваш телефон и подробно все описать. Так мне будет намного проще вам помочь. Всего хорошего!

Телефон не видит наушники Проводные/Блютуз: методы решения проблемы

Многие сталкиваются с проблемой, когда телефон не видит наушники, просто отказывается их распознавать. Есть и подобная неприятность, при которой смартфон обнаруживает наушники, но звук все равно не поступает. Причин такому явлению может быть масса: от неправильно работающего приложения до аппаратной поломки телефона или гарнитуры. В первом случае исправить проблему значительно проще. Во втором, скорее всего, придётся обратиться к специалистам по ремонту гаджетов.

Смартфон не видит проводные наушники

Периодически проблемами звука в наушниках грешат все смартфоны как известный эталон стабильности Samsung, так и относительно молодые бренды из Китая: Xiaomi, Meizu, Honor, Huawei. Любой телефон на Андроид имеет практически равные риски появления проблемы.

Заочно невозможно сказать, почему наушники не подключаются к телефону, конкретика возможна лишь после полной диагностики девайса. Чтобы было легче ориентироваться в возможных причинах проблемы и способах исправления, мы разделили их на две большие группы.

Читайте также: Bluetooth-адаптер для компьютера: советы по выбору

Блютуз наушники не подключаются к телефону

Всё чаще вместе со смартфонами Самсунг, Хуавей, Хорор приобретают беспроводные наушники, работающие по Bluetooth. Конечно, они намного удобнее в использовании и помогают избежать постоянного запутывания проводов. В случае с ними на первую роль выходят совсем другие проблемы.

Причины

Скорее всего телефон не подключается к наушникам по одной из причин:

• на наушниках слишком низкий уровень заряда;
• гарнитура отключена;
• телефон не сопряжён с наушниками;
• на смартфоне выключен Bluetooth;
• версия Bluetooth на гаджете несовместима с версией на гарнитуре;
• вышли за зону действия беспроводной связи;
• наушники сломаны.

Читайте также: Как подключить Блютуз наушники к ноутбуку?

Решение проблемы

Достаточно устранить первопричины, по которым не работают наушники на телефоне, и всё начнёт функционировать исправно:

• Гарнитура уже «занята». Телефон не видит беспроводные наушники из-за их активного сопряжения с другим устройством. Если поблизости есть другой смартфон, ноутбук, планшет или еще какой-то аппарат с Bluetooth, который ранее использовался для воспроизведения аудио с наушников, дело в этом. Решается проблема очень просто — отключением Bluetooth на всех посторонних устройствах. Кстати, есть модели, способные работать с несколькими устройствами.
• Заряжаем наушники. Скорее всего у них упал уровень заряда. Может ими пользовались то всего 1 час, а батарея все равно села. У аккумулятора есть износ, а китайские аксессуары часто не соответствуют заявленным характеристикам. Еще один вариант — наушники не зарядились, хотя должны были. Это случается из-за плохого контакта с зарядным устройством.
• Включаем гарнитуру. На наушниках может находиться кнопка для включения и отключения. Нажимаем на неё один раз и наслаждаемся музыкой.
• Активируем режим сопряжения. Для этого включаем Bluetooth на смартфоне, находим беспроводное устройство и запускаем процесс подключения. На самих наушниках включаем режим сопряжения. Совсем скоро они начнут работать. 

• Включаем Bluetooth. Нужный ярлык есть в шторке, вызываемой свайпом сверху вниз в верхней части телефона. Один щелчок включает Блютуз.

• Проверяем совместимость наушников. В целом все версии Bluetooth являются обратно совместимыми, но случаются и казусы, при которых не удаётся подключить наушники из-за различия версий беспроводной технологии. Проверяем гарнитуру на другом телефоне с отличной версией Bluetooth, если всё работает, значит проблема здесь. Однако, неполадка редкая, делать на неё ставку не стоит.
• Сокращаем расстояние до устройства. Наушники готовы стабильно работать в определённом радиусе от телефона. Если выйти за него, связь становится прерывистой или полностью пропадает. При снижении уровня заряда дальность стабильной работы может уменьшиться. Если всё работает исправно на близком расстоянии, стараемся не отходить далеко от телефона.

• Вводим пароль. Некоторые устройства при подключении требуют ввод пароля. Код должен быть указан в документации к гарнитуре. Это нужно сделать только при первом подключении.
• Ремонтируем или меняем наушники – это крайний случай, когда неисправность в аппаратной части. Обычно ремонтировать их нецелесообразно, так как цена ремонта одинаковая или даже дороже, чем новые наушники.

Стоит отметить, что наушники разных брендов со смартфоном часто работают не лучшим образом. К примеру, AirPods на Android выдает какой-то плоский звук и это сразу слышно. Так же само наушники JBL от Sony могут неважно работать на Samsung, но гарнитура Huawei с телефоном Honor (практически один и тот же бренд) работает лучше и стабильнее. Проблемы могут касаться не только звука, но и подключения. Рекомендуем проверить ваши наушники при подключении к другим устройствам.

Полезно! Часто телефон не видит Bluetooth-наушники из-за сбоя непонятного происхождения. Толи они не переводятся в режим сопряжения, толи во время подключения происходит неполадка. В любом случае это решается отключением и повторным включением гарнитуры. Если речь о TWS-моделях, стоит их поместить обратно в кейс, а затем опять извлечь.

Почему не подключаются проводные наушники к телефону?

В случае с проводными устройствами ситуация сильно изменяется, так как способ передачи сигнала другой, поэтому и проблемы отличаются. Условно их можем разделить на 2 категории: программные и физические. Обе ниши рассмотрим отдельно.

Неполадки в работе ПО

Ещё часто не подключаются наушники к телефону из-за программного сбоя. Конфликт приложений, системные ошибки, баги прошивки, не работают приложения – всё это может привести к проблеме со звуком. Преимущественно проблема устраняется своими силами после замены приложения, сброса настроек или перепрошивки гаджета.

Что делать, если телефон не видит наушники по вине программной части:

• Проверяем разрешения приложений. Есть 2 потенциальных виновника: требуемые привилегии не были выданы аудиоплееру или их получило приложение, что блокирует звук. Следует зайти в настройки устройства и в разделе с разрешениями посмотреть, какие программы имеют доступ к управлению звуком. Если среди них нет проигрывателя, вот и ответ на вопрос. Наушники определяются, но звук не передается на них.
• Удаляем временные файлы, вирусы и меняем аудиоплеер. Изначально стоит запустить CCleaner, который удалит кэш и временные данные приложений. Затем можем использовать бесплатный антивирус Avast для очистки системы от вирусов. Напоследок устанавливаем другой медиаплеер на Android из Google Play.

• Сбрасываем настройки гаджета, это приводит к полному удалению всех пользовательских данных (кроме тех, что находятся в памяти флешки). Смартфон приобретает то же состояние, что и при первом включении. Нужно перейти в режим Recovery (зажать кнопку увеличения громкости и блокировки при отключенном телефоне). Здесь нужно выбрать пункт Hard Reset.
• Перепрошиваем Android. Это последняя возможность исправления в данном ракурсе, которую мы здесь подробно не описываем.

Аппаратный сбой

Обычно такие проблемы сложно поддаются ручному исправлению, так как дело в физическом состоянии телефона или комплектующих. Довольно часто телефон отказывается подключаться к наушникам из-за небрежного использования смартфона. Падения, попадания влаги, частое использование гаджета грязными руками – всё это подпадает под небрежность. Единственный случай, когда есть возможность быстро и просто восстановить работоспособность порта – он был загрязнён. Обычная ватная палочка, иголка или спичка хорошо убирают скопившийся мусор.

Другие причины, почему не работают наушники на телефоне:

• Гарнитура несовместима с телефоном. Часть производители идут по теневому пути увеличения продаж собственных аксессуаров. Они просто изменяют плюсовой контакт и массу. Это приводит к тому, что на смартфоне работают только фирменные наушники. В данном варианте не работает большинство наушников из Aliexpress и прочих магазинов.
• Отсутствует контакт в порте 3,5 мм. Препятствовать контакту может грязь, пыль, соринка, осколок дерева, стекла и т. п. Хуже всего, если проблема вызвана водой, ведь это может повлечь неисправности других комплектующих смартфона. Ещё может стать причиной банальное повреждение гнезда. Чистка, восстановление контактов или замена порта должны помочь.

• Слетел аудиокодек – это небольшая микросхема, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал, а также делает то же самое в обратном направлении. Проверить проблему микросхемы можно по тому, что перестают работать не только наушники, но и: динамики, микрофон, связь. Если проблема появилась после падения, скорее всего дело в аудиокодеке.
• Поломка гарнитуры. Часто пропадает контакт провода около штекера. Перебой, сильный изгиб, давление на кабель могут привести к поломке. Придётся менять шнур или покупать новые наушники, по крайней мере это лучше, чем ремонтировать телефон.

Несколько дополнительных полезных советов

Что ещё можем посоветовать, если телефон не видит Блютуз-наушники или их проводные аналоги:

• До каких-либо действий со смартфоном или наушниками проверяем гарнитуру с другим устройством. Это поможет сразу исключить массу аппаратных проблем со стороны самих наушников, сузив круг поиска. Ещё стоит сделать то же самое, но подключив другие наушники к телефону.
• Если наушники сломались, просто покупаем новые. Единственное исключение – проблема в кабеле, это недорогая поломка, которую можем исправить самостоятельно заменой кабеля. Для примера, замена трёх аккумуляторов AirPods (двух из наушников и одного из чехла) стоит около $150 – практически цена новых.

• Если на минимальном расстоянии от наушников при полном заряде батареи плохой сигнал – проблема в Bluetooth на одном из устройств. Имеет смысл заменить модуль на гаджете, если технология не работает и при подключении к прочим телефонам.

Теперь мы знаем все причины неработоспособности наушников при подключении к телефону и способы исправления. Дело за малым — найти источник проблемы и исправить его, если это возможно и целесообразно.

А какой способ помог вам?

Андрей

Системный администратор

Задать вопрос

Почему Samsung A50 не видит наушники?

Подробно о том, почему Samsung A50 не видит наушники и как это исправить:
· Лаги Bluetooth. Включаем и выключаем беспроводную связь.
· Баги ОС. Перезагружаем устройство.
· Конфликт рабочих частот. Держим расстояние от Wi-Fi-роутера.
· Bluetooth не достает до наушников. Сокращаем дистанцию между связывающимися устройствами.
· Неактивен режим видимости. Его нужно выставить в настройках Bluetooth.
· Уже подключен другой гаджет. Отключаем беспроводное устройство перед подключением наушников.

Наушники Honor не подключаются, что делать в этой ситуации?

Чаще всего проблему, что наушники Honor не подключаются к устройству можно решить банальной перезагрузкой сначала Bluetooth, если не помогает, то и обоих девайсов. Еще один эффективный способ – забыть устройство, перейдя в настройки беспроводной связи нажимаем на сохраненное название наушников и выбираем «Забыть» или «Удалить». Затем заново включаем Bluetooth и проверяем наличие связи между аппаратами. Последним вариантом остается гарантийный ремонт.

Телефон не видит наушники Jbl, можно как-то исправить?

Скорее всего телефон не видит наушники JBL из-за банальных причин:
· Низкий уровень заряда. Подзарядка поможет.
· Наушники выключены. Включаем их.
· Bluetooth неактивен на смартфоне. Запускаем его.
· Неудачная процедура первичного сопряжения. Заново подключаем наушники.
· Не подходят версии Bluetooth. Проверяем сопряжение с другим устройством.
· Слишком далеко от телефона. Приближаемся к нему.
· Наушники сломаны. Отдаем на ремонт.

Телефон Не Видит Беспроводных Наушников по Bluetooth

Я уже более двух лет на постоянной основе пользуюсь разными моделями беспроводных гарнитур и Bluetooth колонок. Не сказать, что часто, но иногда сталкиваюсь с ситуацией, когда блютуз наушники не подключаются к телефону на Андроиде, либо смартфон вообще их не видит. Почему так происходит, и что делать в таком случае? Об этом поговорим в данной статье, универсальной для всех телефонов на Андроид (Xiaomi, Redmi, Honor, Samsung и т.д.) и любых беспроводных наушников с Bluetooth модулем — JBL, AirPods, Huawei и прочих.

Почему телефон не видит блютуз наушников? Основные причины

Прежде всего я бы советовал выяснить, в чем заключается основная причина — в беспроводных наушниках или самом смартфоне. Чтобы это понять, попробуйте подключить наушники к другому телефону, айфону или ноутбуку по Bluetooth.

1. Если по-прежнему ничего не работает, то виноваты наушники
2. Если другой телефон их видит и подключается, то проблема в первом смартфоне

Зарядка наушников

Начнем с тех причин, которые связаны непосредственно с наушниками. Прежде всего необходимо убедиться, что гарнитура достаточно заряжена, чтобы иметь возможность подключиться к смартфону. Многие модели устроены таким образом, что включаются сразу после того, как их вынимаешь из кейса. В результате мы на автомате их достаем, вставляем в уши, а на самом деле футляр уже давно разрядился, и наушники просто не работают.

Включить наушники и поставить Bluetooth в режим ожидания подключения

Вторая ошибка новичков или тех, кто пользовался ранее AirPods и их аналогов, которые включаются сами по себе после их изъятия из кейса.

Для некоторых беспроводных наушников этого не достаточно — их нужно принудительно включить, чтобы они синхронизировались и перешли в режим ожидания подключения к телефону.

В зависимости от модели гарнитура может включаться кнопкой внутри или снаружи кейса

Или нужно нажать на функциональную клавишу или сенсорный датчик на самих наушниках

Поднести близко к телефону на Android

Также если ваш Android не видит беспроводных наушников или колонки, то нужно учитывать, что по стандарту Bluetooth 5.0 расстояние поддержания связи равно не более 10 метров в прямой видимости. На практике при использовании в квартире из-за многочисленых преград в виде стен и дверей оно не превышает 5 метров. Поэтому для корректного обнаружения гарнитуры необходимо поднести их близко к смартфону.

Отключить наушники от другого телефона, айфона или ноутбука

Еще одной частой причиной того, что смартфон не может найти и подключиться к блютуз наушникам, является их активное соединение с другим устройством — телефоном, ноутбуком, телевизором и т. д. Большинство моделей так устроены, что автоматически запоминают последний гаджет, с которым они работали. И сразу после включения подсоединяются к нему, если у этого девайса включен Bluetooth модуль.

Показать результаты

Проголосовало: 25748

Поэтому необходимо предварительно отсоединить их в настройках от другого смартфона или ноутбука или просто выключить на нем блютуз

После чего можно попытаться снова найти беспроводную гарнитуру (или колонку) в списке устройств для подключения

Сбросить настройки наушников

Если ничего из вышеназванного не помогает, то попробуйте осуществить полный сброс гарнитуры к заводским настройкам. Этой теме у нас на сайте посвящена отдельная подробная инструкция.

Поломка гарнитуры

Завершая разбор проблем, связанных с работой самих беспроводных наушников, нельзя исключить вероятности того, что они банально могут быть сломаны. Например, если они чуть раньше >>стали играть тише или пропал звук на одном из модулей. В этом случае поможет только обращение в сервисный центр.

Отключить от телефона колонку или другие наушники

Теперь посмотрим на несколько ошибок, связанных с самим телефоном, из-за которых он не видит или не подключается к беспроводной гарнитуре или колонке. Чаще всего встречается ситуация, когда смартфон уже соединен с другими наушниками или аудио девайсом по блютуз. Дело в том, что большинство моделей одновременно могут работать только с одним звуковоспроизводящим устройством. А как мы уже знаем, при включенном на смартфоне Bluetooth он автоматически может подсоединиться к последней гарнитуре или колонке, на которой с него проигрывалась музыка.

Поэтому необходимо сначала зайти в настройки блютуз на Android, iOS, Windows или Mac OS и отключить текущее соединение.

Или же вообще удалить наушники или колонку из памяти

После чего можно будет подключить ноутбук или смартфон к нужным беспроводным наушникам

Сбросить настройки телефона

Редко, но бывает, что из-за каких-то ошибок в операционной системе телефон не дает забыть в памяти те или иные наушники или беспроводную колонку. И каждый раз по Bluetooth подключается именно к ним, а другие не видит. Тогда можно попробовать >>сбросить уже сам смартфон к заводским настройкам.

Видео, почему телефон не видит блютуз наушники

Схожие ошибки могут возникнуть у пользователя, когда смартфон не видит блютуз колонку. О них поговорим отдельно.

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Что делать если наушники не подключаются к телефону?

Разберемся, что делать если наушники не подключаются к телефону и почему телефон не видит наушники.

Если блютуз наушники не подключаются при первом сопряжении с телефоном, то телефон не видит наушники из-за выключенного режима сопряжения, на наушниках. Эта функция сделана для удобства и безопасности, она есть во всех наушниках. Подробнее о входе в режим сопряжения, в пункте №3.

ℹ️ Что делать если наушники не подключатся к телефону: 

1. Проверяем, включён ли Bluetooth, включаем;
2. Проверяем, нет ли ваших наушников в списке подключённых устройств Bluetooth;
3. Убеждаемся, что наушники в режиме сопряжения;
4. Пробуем подключить другие блютуз наушники;
5. Подключаем наушники к другому телефону;
6. Сбрасываем настройки на наушниках и повторно подключаем их к телефону.

Почему наушники не подключаются к телефону, решение — видео

📡 1. Проверяем, включён ли Bluetooth

Заходим в настройки блютуз. Верхняя шторка → зажимаем значек блютуз.

1.2. Включаем Bluetooth

Что делать если блютуз наушники не подключаются к телефону? В первую очередь проверяем, заряжены ли они. И не далеко ли они от телефона. Для уверенности, расположите их в 1 метре или ближе. После этого переходим к настройкам Bluetooth.

Бывает Bluetooth просто выключен. Включаем: верхняя шторка → зажимаем иконку Bluetooth → включаем Bluetooth. Или через настройки: главное меню → настройки → подключения → Bluetooth (ставим на Вкл).

Если включено, то наушники не подключаются к телефону по другим причинам – продолжаем.

🔎 2. Проверяем, нет ли ваших наушников в списке подключённых устройств Bluetooth

Наушники подключены

Возможно, наушники подключаются, но нет звука. Не закрывая настройки Bluetooth ищем в списке устройств свои наушники.

• Если они подключены, как на скриншоте выше, прибавляем звук в телефоне и на наушниках. Бывает, что он просто выкручен на минимум. Если не помогло можно отключить и подключить наушники из этого меню заново.
• Если они не подключены, но видны в доступных устройствах, сопрягаем. Бывает, что потерялось сопряжение по каким-то причинам. И нужно снова подключить, как в первый раз.

🔃 3. Убеждаемся, что наушники в режиме сопряжения

Блютуз наушники не подключаются к телефону, так как не находятся в режиме сопряжения.

• Обычно для перехода в режим сопряжения нужно из выключенного состояния удерживать кнопку питания или специальную кнопку Bluetooth. В TWS наушниках это кнопка на кейсе. Как перейти в режим сопряжения, читайте в инструкции к вашей модели.
• Подробно об этом, в нашей инструкции по подключению наушников.

🎧 4. Пробуем подключить другие блютуз наушники

Бывает, что телефон не подключается к одним наушникам, но подключается к другим. Если под рукой есть другая модель, подключаем её по основной инструкции.

Так мы будем знать точно, что проблема в наушниках, а не в телефоне.

📲 5. Подключаем наушники к другому телефону

Если телефон не видит блютуз наушники при сопряжении, возможно проблема в телефоне. Подключатся ли они к другому телефону? Проверяем.

Если и другой телефон не видит наушники, а подключение было по нашей подробной инструкции, то нужно разбираться с наушниками, возможно, ремонтировать.

💎 Bluetooth наушники:  

🔨 6. Сбрасываем настройки на наушниках и повторно подключаем их к телефону

Сброс настроек в Спарте

Если после всех действий наушники не сопрягаются, стоит сбросить их настройки до заводских. Лучше всего посмотреть, как это делается, в инструкции (в комплекте или на сайте производителя). Общие рекомендации такие:

1. Если это полноразмерные или накладные беспроводные наушники (с проводом и\или оголовьем между наушниками), то нужно выключить их, после чего зажать кнопку питания на 10-20 секунд или больше. Наушники должны включиться, не отпускаем кнопку и ждём дополнительный сигнал: изменится индикатор, возможно, будет звуковое\голосовое подтверждение. У некоторых моделей зажимать нужно кнопку Bluetooth.
2. Если это полностью беспроводные TWS наушники (вкладыши или вакуумные), то нужно зажимать кнопку на кейсе или на обоих наушниках (тут кнопки или сенсоры). Логика такая же, выключаем наушники (убираем в кейс или выключаем вне кейса по инструкции) и удерживаем кнопки\сенсоры до звукового сигнала или индикации. Обычно тоже 10-20 секунд, может быть больше.

Подробнее – в инструкции как сбросить любые наушники до заводских настроек.

💎 Беспроводные наушники на Aliexpress: 

Почему телефон не видит наушники

Содержание:
Телефон не видит наушники Android
Телефон не видит Bluetooth наушники
Телефон не видит наушники с микрофоном
Телефон не видит беспроводные наушники

Наушники являются одним из самых востребованных аксессуаров для любого телефона. Они представлены на рынке в достаточно вариативном ассортименте, да и качество их работы зачастую не вызывает нареканий. Но проблемы все же случаются. В некоторых ситуациях не работают наушники на телефоне и прослушивание любимых композиций становится невозможным.
С чем связана подобная неприятность? Каковы ее причины и что предпринять в той или иной ситуации? Рассмотрим основные аспекты этого вопроса и разберем моменты, которые требуют к себе максимально пристального внимания.

Телефон не видит наушники Android

Довольно часто телефон не распознает наушники вследствие поломок программного характера. Связаны они со скопившимися в системе ошибками. Устранить неисправность поможет:

• Очистка Android специальной утилитой. Загрузить ее можно с сервиса Google Play. Она проверит гаджет на наличие ошибок и вернет ему его былую работоспособность;
• Возврат параметров системы до заводского уровня. Перед этим следует сохранить все актуальные данные на карту памяти и извлечь ее из аппарата;
• Перепрошивка смартфона. Проводить подобную процедуру без должного опыта крайне не рекомендуется. Лучше обратиться за помощью к сотрудникам сервис-центра.

Но дело не только лишь в программных поломках. Довольно часто речь идет о неполадках аппаратного характера. Наиболее часто приходится иметь дело с такими неприятностями:

• Производственный брак изделия – встречается подобная ситуация достаточно редко;
• Повреждение провода – при его шевелении отмечается периодическое возникновение звука и его отключение;
• Проблема со штекером – при подключении необходимо постоянно удерживать его в определенной позиции;
• Появление шумов – в этом случае проблема заключается в слабом или неисправном контакте;
• Неисправность динамика – один или оба каналов работают плохо или вообще не проигрывают контент;
• Неисправен разъем для наушников – виной всему длительное и чрезмерно активное эксплуатирование аппарата. Проверить аксессуар можно при подключении к любому иному источнику звука.

Телефон не видит Bluetooth наушники

Но как быть с изделиями, которые подключаются посредством Bluetooth? Зачастую смартфон не реагирует на них при отключенном беспроводном протоколе на самом аппарате. Для исправления проблемы достаточно активировать требуемую опцию в настройках своего девайса.
Отсутствует подключение и при разряженной гарнитуре. Нужно лишь зарядить аксессуар и можно будет использовать его без наименьших ограничений. Обратить внимание следует и на включенность гаджета. Активация рабочего режима происходит при удерживании кнопки запуска на протяжении 3 – 5 с.
Проблема может заключаться и в отсутствии сопряжения. Перед использованием гарнитуры ее нужно «познакомить» со смартфоном. Для этого нужно активировать режим подключения на самой гарнитуре и подтвердить сопряжение на девайсе.

Телефон не видит наушники с микрофоном

Помимо вышеназванных аспектов такие наушники не подключаются к телефону при наличии проблем с совместимостью. Все дело в технических аспектах используемых в смартфонах гнезд. Они могут иметь:

• Вход для наушников в формате моно на 2 контакта;
• Стерео-разъем на 3 контакта;
• Стерео-разъем на 4 контакта.

Именно на 4 контакта и подключаются наушники с микрофоном. Хотя подобная проблема встречается сегодня весьма редко. Исключением могут быть только лишь дешевые модели, которые представлены на рынке непонятными ноунеймами.
Некоторые изготовители предлагают гарнитуры с переставленными контактами. В этом случае также имеют место проблемы при их подключении к аппаратам иных брендов. Такой подход объясняется желанием компаний получить дополнительную прибыль с пользователей, которые вынуждены дополнять смартфоны аксессуарами аналогичной торговой марки.

Телефон не видит беспроводные наушники

Но почему не работает беспроводная гарнитура? Не подходят наушники к телефону при отсутствии активности модуля. Проверить следует также и сам период активности. Настроить его можно в параметрах телефона.
Необходимо убедиться также в наличии сопряжения. При подключении к смартфону может потребоваться код синхронизации. Типовой пароль устройства имеет комбинацию 0000.
Неприятность может заключаться в устаревшей прошивке. Узнать версию можно в соответствующем пункте меню системы. После обновления до актуального формата ситуация разрешится сама собой.

почему они не подключаются? Что делать, когда смартфон не находит беспроводные наушники?

Беспроводные наушники делают использование смартфона существенно комфортнее. Соединение через Bluetooth позволяет отдаляться от телефона на расстояние до 10 метров. При разговоре или прослушивании музыки руки остаются свободными, а провода не мешают. Случается, что подключить наушники не удается из-за различных сбоев и неполадок.

Возможные причины

Беспроводные наушники позволяют прослушивать музыку или другие аудиофайлы на телефоне, даже если он находится в отдалении от пользователя. Если аксессуар имеет микрофон, то с его помощью можно осуществлять звонки и управлять голосовым помощником. Для подключения используется Bluetooth, технология, которая знакома многим уже давно. Современные версии отличаются безопасностью и качеством передачи данных.

Иногда телефон не видит Bluetooth-наушники из-за поломки в гаджете, а иногда – из-за сбоя в самом аксессуаре. Причин настолько много, что перечислить можно только распространенные. Для начала стоит понять, какое из устройств является источником проблемы. Достаточно предпринять попытку подключения аксессуара к другому гаджету.

Стоит отметить, что в большинстве случаев причина кроется именно в наушниках.

При покупке гарнитуры стоит проверить, подключается ли она к конкретной модели смартфона. Случается, что продавец самостоятельно проверяет работоспособность аксессуара и сопрягает их со своим гаджетом. А вот в дальнейшем наушники не подключаются уже к телефону нового владельца. Стоит произвести простую проверку работоспособности.

• Настроить наушники на другой гаджет и проверить, произойдет ли синхронизация. Если подключение состоялось, то проблему стоит искать в смартфоне.
• Подключить к телефону другую гарнитуру. Если смартфон не находит или не подключается к наушникам, то произошел сбой в системе. Также такое поведение гаджета может свидетельствовать о серьезной проблеме с встроенным Bluetooth-модулем.

Работоспособность наушников обусловлена взаимодействием множества деталей. Если есть возможность, то стоит определить, какая именно вышла из строя. Далее осуществляется ремонт или полная замена. Если навыков недостаточно, то лучше доверить это дело профессионалам.

С телефоном немного проще. Довольно часто проблема кроется в сбое внутри операционной системы. Иногда подключить наушники не получается из-за отсутствия синхронизации. В таком случае достаточно активировать опцию и повторить попытку. Дополнительно стоит отметить, что между подключаемыми устройствами должно быть расстояние не более 10 метров.

Беспроводные наушники могут не подключаться, если в смартфоне засорена оперативная память. Для выполнения операции банально недостаточно места. В таком случае лучше всего поможет сброс настроек гаджета до заводских значений. Сделать это можно в настройках, выбрав пункт «Восстановление», а в нем – «Сброс до параметров по умолчанию». Стоит отметить, что в таком случае удалятся все данные, которые хранятся на внутренней памяти гаджета. Важные данные и файлы лучше заранее сохранить в другом месте.

Если самостоятельно устранить проблему не удается, то стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Специалисты смогут проверить работоспособность модулей и состояние контактов в телефоне. Устройство отключат, разберут и изучат.

Может понадобиться ремонт или полная замена испорченной детали.

Стоит отметить, что даже опытные пользователи «умных» гаджетов допускают ошибки. Смартфон может не видеть беспроводные наушники и по другим причинам.

1. На гарнитуре не активирован режим подключения. Иногда наушники имеют определенную клавишу, после нажатия которой их может обнаружить смартфон. В других случаях требуется удерживать кнопку включения в течение какого-то времени. Об активном состоянии Bluetooth обычно оповещает индикатор или звуковой сигнал. Подробнее о подключении конкретных наушников стоит почитать в инструкции к ним.
2. Bluetooth не активен на одном из устройств. Нередко гаджеты самостоятельно отключают канал беспроводной передачи данных при бездействии. Стоит убедиться, что опция активна как на наушниках, так и на смартфоне.
3. Два устройства несовместимы или не синхронизированы между собой. Обычно для каждого смартфона предусмотрены беспроводные наушники, которые идеально подходят для того или иного устройства. Если же данных об этом производитель не дает, то следует проверять совместимость еще при покупке. Одной из причин, по которой устройства могут не подходить друг другу, являются разные версии Bluetooth.
4. Низкий уровень заряда аккумуляторов. Это актуально как для батареи смартфона, так и для гарнитуры. Связь может просто прерваться на одном из устройств. Следует зарядить аккумуляторы перед тем, как производить сопряжение. Это особо актуально для новых гаджетов, которые разряжаются пока лежат в магазине.
5. Наушники раньше синхронизировались с другим устройством. В такой ситуации смартфон видит аксессуар, однако не подключается к нему. Стоит сбросить настройки на самих наушниках. С такой проблемой сталкиваются те, кто приобретает аксессуары, которые уже использовались кем-то ранее.
6. Неисправность в аппаратной части смартфона или наушников. Проблема решается исключительно в сервисном центре после проведения диагностики.

Дополнительно стоит отметить, что может возникнуть и программная неполадка. Она часто связанна с тем, что на одном из гаджетов стоит старая версия прошивки. Обновление можно произвести самостоятельно или с помощью специалистов.

Такая проблема актуальна в независимости от того, какая операционная система стоит на устройстве.

Как устранить проблему?

Попытки подключения Bluetooth-наушников к смартфону могут быть безуспешными и по другим причинам. Случается, что пользователь все делает согласно инструкции от производителя и даже пытается провести сопряжение несколько раз, однако результата нет. Причиной может быть история подключения разных устройств к мобильнику. Все аксессуары, которые синхронизировались ранее, отображаются в истории.

В таком случае есть смысл использовать менеджер Bluetooth-подключений. Их задача заключается в усилении сигнала встроенного модуля и в ускорении обнаружения устройства, которое находится максимально близко к смартфону. В менеджере все устройства располагаются в порядке отделенности от гаджета. Это существенно упрощает задачу синхронизации.

Каждый производитель старается агитировать покупателей использовать смартфоны и гарнитуру именно их фирмы. Однако далеко не все пользователи поступают именно так ввиду различных факторов. Иногда проблема подключения кроется в самом смартфоне, в его специфике. Решить неполадку обычно довольно легко.

На IPhone

Гаджеты от Apple оснащены уникальной операционной системой, которая имеет свои особенности работы. Конечно, лучше всего IPhone работают в паре с наушниками от того же производителя, но и другие подключить вполне реально. Порядок подключения по Bluetooth-каналу выглядит определенным образом.

• В настройках телефона следует найти опцию для сопряжения, убедиться в ее активности. Если включить ее не получается, гаджет долго показывает крутящуюся шестеренку, то следует его перезапустить.
• Заряженные и включенные наушники следует расположить вблизи телефона. Максимальное расстояние не должно превышать 15 метров.

Если это все же не помогло произвести подключение, то причина может крыться в аппаратной несовместимости. Подробную консультацию можно получить исключительно в сервисном центре, который обслуживает клиентов Apple. Не исключено, что смартфон или наушники имеют какую-то техническую неисправность.

Стоит отметить, что несовместимость устройств встречается крайне редко.

На Xiaomi

Смартфоны данного производителя требуют чуть больше внимания. Стоит активировать Bluetooth и открыть окно «Поиск устройств». В списке следует найти нужные наушники и выбрать их для подключения. Автоматически ничего не произойдет, ждать бесполезно.

Случается, что смартфоны Xiaomi перестают обнаруживать гарнитуру после установки новой версии прошивки. В таком случае стоит сделать откат до предыдущей или же установить последнюю снова, как бы «с ноля».

Случается, что смартфон не обнаруживает устройство по весьма банальной причине – вход сильно запылен или туда попали соринки. В такой ситуации следует выключить телефон и попробовать максимально аккуратно очистить вход. Удобно использовать тонкую иглу. Для решения задачи также можно обратиться к специалистам. Такой подход позволит избежать случайных повреждений.

Рекомендации

Аксессуары могут не обнаруживаться или не подключатся к телефону по различным причинам. Большинство из них легко устраняются. Однако для начала стоит разобраться в правильном алгоритме подключения беспроводных наушников к смартфону с помощью технологии Bluetooth.

1. Включить гарнитуру долгим нажатием клавиши питания. Об активации устройства обычно сообщает светодиодный индикатор или голосовое приветствие.
2. После включения еще какое-то время зажимать клавишу. Так гарнитура перейдет в режим подключения. Об успешной активации опции также сообщит индикация или звуковой сигнал. Стоит отметить, что некоторые модели имеют отдельную кнопку для начала сопряжения. Стоит предварительно ознакомиться с инструкцией от производителя.
3. Самое время включить Bluetooth на смартфоне.
4. Гаджет потратит всего несколько секунд на поиск наушников. В списке доступных устройств высветится подходящее название. Стоит нажать на нужный пункт в списке.
5. Еще пара секунд и наушники будут подключены к смартфону.

О завершении процесса станет понятно по изменению световой индикации или же по звуковому сигналу.

В работе Bluetooth могут происходить некие сбои, которые препятствуют позитивному результату всего процесса.

1. Убедится в том, что опция активна на устройствах, оба имеют достаточное количество заряда аккумуляторов. Также стоит поднести гаджеты поближе друг к другу. На смартфоне Bluetooth может блокироваться функцией энергосбережения. Ее стоит своевременно отключить. Кстати, по этой причине уже подключенные наушники могут непредвиденно отключаться. Дополнительно стоит выключить канал беспроводной передачи данных на телефоне и наушниках и снова включить через 3-5 секунд. Стоит подождать еще немного и снова повторить попытку сопряжения.
2. Перезагрузка гаджетов, как не странно, тоже может помочь. При выключении сбросятся все накопившиеся ошибки, а ведь одна из них и может мешать подключению. Особо актуален совет, если возникли проблемы при подключении наушников, которые ранее уже были сопряжены.
3. Если устройства уже подключались друг к другу, то стоит удалить гарнитуру из списка сопряженных. Далее сопряжение следует произвести так же, как в первый раз. Рекомендуется действовать согласно инструкции от производителя.
4. Случается, что для сопряжения нужно ввести пароль. Его можно также найти в инструкции. Код синхронизации обычно содержит 4 одинаковые цифры.

Если подключить наушники к телефону не получается даже при соблюдении всех советов и рекомендаций, то стоит обратиться в магазин. Возможно, сам аксессуар неисправен и целесообразнее заменить его. Дополнительно можно попробовать подключить другие наушники к смартфону. Так можно выявить некие закономерности.

Если в магазине консультант сопрягал устройство с другим смартфоном, то есть смысл сбросить настройки. Некоторые модели наушников просто не подключаются к другим телефонам, кроме синхронизированного. Производители делают это ради безопасности. И обязательно нужно зарядить аккумулятор гарнитуры перед первым подключением.

О том, почему телефон не видит Bluetooth гарнитуру и как это исправить, смотрите в следующем видео.

Если ваши наушники не работают с вашим iPhone, iPad или iPod touch

Обратитесь за помощью, если вы не слышите звук в наушниках, звук приглушенный или микрофон не работает.

Проверить на предмет мусора, повреждений или ослабленных соединений

1. Проверьте, нет ли мусора в разъеме для наушников на вашем iPhone, iPad или iPod touch.
2. Проверьте кабель наушников, разъем, пульт дистанционного управления и наушники на предмет повреждений, например износа или поломки.
3. Поищите мусор на сетках каждого наушника. Чтобы удалить мусор, аккуратно почистите все отверстия небольшой сухой щеткой с мягкой щетиной.
4. Надежно вставьте наушники обратно. Если у вашего устройства iOS есть чехол, снимите его, чтобы получить надежное соединение.

Если ваши наушники по-прежнему не работают, выполните следующие действия для решения вашей проблемы.

Если вы не слышите звук или если наушники работают только с одной стороны

1. Отрегулируйте громкость с помощью кнопок громкости на устройстве iOS или используйте ползунок громкости в Центре управления на iPhone или iPad.
2. Чтобы узнать, нужна ли вам замена, попробуйте вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и спросите, нужна ли вам замена. Если вторая пара не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если микрофон не работает

1. Убедитесь, что в ваших наушниках есть встроенный микрофон.
2. Проверьте микрофон на предмет засорения, например мусора, ворса или пластиковой упаковки.
3. Чтобы узнать, нужна ли вам замена, попробуйте вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и спросите, нужна ли вам замена. Если вторая пара не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: 16 июня 2021 г.

Разъем для наушников не работает? Вот 5 возможных исправлений

Роберт Триггс / Android Authority

Оказалось, что у вас не работает разъем для наушников? Проблемы с разъемом для наушников на смартфонах не так уж редки, как вы думаете.Это случается со многими пользователями и может сильно расстраивать, особенно для тех, кто регулярно слушает музыку и так далее.

Подробнее : Лучшие Bluetooth-гарнитуры

Этот пост проведет вас через пять исправлений, которые, надеюсь, решат вашу проблему. Без промедления, приступим.

1. Убедитесь, что ваши наушники не сломаны.

Первый шаг, когда вы обнаружите, что разъем для наушников не работает, является очевидным.Вполне возможно, что с разъемом для наушников на самом деле все в порядке, и проблема в наушниках. Вы можете быстро убедиться в этом, просто подключив их к другому устройству. Это не обязательно должен быть смартфон. Подойдет ноутбук, телевизор или любое другое устройство со встроенным разъемом 3,5 мм.

Подробнее : Как починить телефон, поврежденный водой

Если вы не слышите звук при использовании наушников с другим устройством, значит, вы нашли источник проблемы.Просто замените наушники, и все готово. Если они нормально работают с другим устройством, виновато что-то другое. Пришло время опробовать одно из других исправлений, перечисленных ниже.

Мы также рекомендуем подключить к смартфону другую пару наушников, прежде чем двигаться дальше. Хотя это случается редко, все же есть вероятность, что исходная пара несовместима с вашим смартфоном, даже если они работают с другими устройствами.

2. Проверьте, не подключен ли смартфон к другому устройству через Bluetooth.

Если ваш смартфон сопряжен с беспроводными наушниками, динамиком или любым другим устройством через Bluetooth, разъем для наушников может быть отключен.Обычно, когда вы подключаете наушники, смартфон должен их распознавать, и все должно работать, как задумано, независимо от настроек Bluetooth. Однако это не всегда так.

Это быстрое и простое решение, поскольку все, что вам нужно сделать, это открыть меню настроек на своем устройстве, найти параметр Bluetooth и проверить, включен ли он. В этом случае смартфон, скорее всего, связан с одним из других устройств, которые есть у вас дома. Если проблема в этом, выключите ее, подключите наушники и посмотрите, решит ли это ее.Если они по-прежнему не работают, перейдите к следующему решению в этом списке.

3. Очистите разъем для наушников

Robert Triggs / Android Authority

Как вы можете себе представить, со временем в разъем для наушников может попасть много пыли и ворсинок. Это может вызвать проблему, поскольку грязь может фактически заблокировать соединение между наушниками и разъемом.

Первое, что вам следует сделать, если разъем для наушников не работает, — это посмотреть в разъем, чтобы увидеть, насколько он грязный на самом деле.Для этого может пригодиться фонарик. Следующий шаг — попытаться очистить его и надеяться, что это решит проблему. Есть много разных способов сделать это, некоторые из них работают лучше, чем другие. Один из вариантов — подуть в разъем для наушников, чтобы избавиться от пыли и ворса внутри. Вы также можете использовать баллончик со сжатым воздухом, если он у вас есть поблизости.

Отличный вариант — использовать ватный тампон. Вставьте его в домкрат и немного покрутите, чтобы удалить пыль и ворсинки.Будьте очень осторожны при этом, так как последнее, что вы хотите сделать, — это еще больше повредить устройство. Вы также можете смочить ватный тампон медицинским спиртом, но не используйте его слишком много.

После того, как вы закончите, снова загляните в разъем для наушников, чтобы увидеть, сколько пыли и ворса вы смогли удалить. Если все выглядит лучше, подключите наушники, чтобы проверить, все ли работает так, как должно сейчас.

4. Проверьте настройки звука и перезапустите устройство.

Также существует вероятность, что проблема не в разъеме или наушниках, которые вы используете, а в настройках звука устройства.Если дело обстоит так, вы сможете разобраться в кратчайшие сроки. Просто откройте настройки звука на своем устройстве и проверьте уровень громкости и любые другие настройки, которые могут отключить звук.

Подробнее : Как сделать резервную копию вашего телефона Android

Обычно на смартфоне не так много таких настроек, поэтому вы должны найти проблему более или менее сразу. Если есть, то есть.

Если все в порядке, но разъем для наушников не работает, вы можете попробовать еще одно простое решение — перезагрузить устройство.Иногда это может решить множество различных проблем, связанных со смартфоном, и на это уходит меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезагрузки, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

5. Пора звонить мастеру по ремонту.

. Если ни одно из перечисленных выше исправлений не помогло, это означает, что проблема не такая незначительная, как хотелось бы. Если ваше устройство все еще находится на гарантии, лучше всего обратиться к продавцу или производителю.Пожалуйста, объясните проблему компании и отправьте ее для ремонта или замены. В некоторых случаях это может занять некоторое время, но, по крайней мере, это бесплатно.

На случай истечения срока гарантии у вас есть страховка по телефону. Просто предъявите претензию своему провайдеру.

Третье решение однозначно худшее. Возможно, вам придется отремонтировать устройство у производителя или у кого-то еще, кто знает, что они делают. Вам придется открыть свой кошелек и заплатить, чтобы починить его, но, по крайней мере, вы снова сможете использовать разъем для наушников.В противном случае вы можете выбрать пару беспроводных наушников Bluetooth, что также решит проблему. Ну вроде как.

---

Это некоторые из исправлений, которые, как мы надеемся, помогут вам исправить неисправный разъем для наушников на вашем смартфоне. Если вы думаете, что мы что-то упустили, сообщите нам об этом в комментариях. Кроме того, не стесняйтесь поделиться, какое из перечисленных выше решений — если таковое имеется — сработало для вас лучше всего.

Читать дальше: Лучшие телефоны с разъемом для наушников

3 простых способа починить наушники Android

Если у вас Android-устройство и у вас возникли проблемы с наушниками, это может быть простое решение.Прежде чем выбросить их и тратить деньги на покупку набора для замены, мы дадим вам несколько простых советов по устранению неполадок.

Вы знаете, что первое, что скажет любой ИТ-любитель или профессионал, это: «Вы перезагрузили свое устройство?» Итак, добавьте эту статью в закладки, перезагрузите устройство и, если проблема не исчезнет, ​​продолжайте читать.

Кстати, если вы думаете об обновлении, у нас есть рекомендации по выбору лучших беспроводных наушников Android.

1. Разъем для наушников Android не работает

Пыль — ваш враг, когда дело касается вашего смартфона Android.Возможно, вы не задумывались об этом, но пыль и грязь в разъеме для наушников создают множество проблем.

Если вы используете разъем для зарядки телефона, мусор может помешать правильной зарядке. Если ваш телефон продолжает умирать из-за вас, это может быть причиной.

Технические новости, которые важны для вас, ежедневно

Конфиденциальность, безопасность, последние тенденции и информация, необходимая для лучшей цифровой жизни.

Это также может быть причиной прекращения работы наушников.Проблема в том, что этот материал блокирует правильное соединение.

Не забудьте рассказать об этом исправлении — оно сэкономит вашей семье и друзьям немного денег и избавит вас от головной боли. Возьмите под рукой фонарик и скрепку.

Загляните внутрь гнезда для наушников в нижней части Android. Используйте острие для канцелярской скрепки или иглу, чтобы осторожно попасть внутрь, чтобы удалить грязь и скопившийся мусор. Затем подключите наушники, чтобы проверить, работают ли они.

2. Настройки Android не позволяют наушникам работать

Вам необходимо выяснить, в чем проблема — в наушниках или смартфоне Android.Если вы подключаете наушники и не слышите музыку, вы можете определить, проблема в наушниках или телефоне.

Вы можете начать с подключения наушников к другому смартфону или планшету. Если они по-прежнему не работают, проблема в наушниках.

Если ваши наушники работают на другом устройстве, но не на вашем смартфоне, проблема в вашем телефоне. Проверьте настройки звука. Ты убавил звук, когда ложился спать прошлой ночью? (Не смущайтесь — случается со всеми нами.)

Попробуйте следующее: перейдите в Настройки >> Звуки >> Вибрация. Нажмите на Громкость и аналогичные настройки, чтобы убедиться, что ваши настройки звука включены.

Примечание : Смартфоны Android выпускают несколько компаний, поэтому действия по исправлению звука могут немного отличаться.

3. Соединение Bluetooth не работает

Ваше соединение Bluetooth для беспроводных устройств могло вызывать некоторые проблемы. Возможно, вы подключили телефон к беспроводному устройству, которое отключило ваши наушники.

Во-первых, вы можете проверить, не в этом ли проблема, выключив Bluetooth. Вы можете сделать это, проведя пальцем вниз от верхнего края экрана, после чего откроется меню с такими пунктами, как «Звук», «Wi-Fi» и «Bluetooth» — нажмите «Bluetooth», чтобы выключить его.

Попробуйте наушники прямо сейчас. Если они по-прежнему не работают, проверьте еще одну вещь с помощью Bluetooth.

Второй вариант — перейти в «Настройки», затем «Подключения». Вы должны увидеть список сопряженных устройств, работающих с Bluetooth.

Вы можете нажать на сопряженные устройства, чтобы разорвать их сопряжение. Сделайте это и снова проверьте свои наушники.

Если ни один из этих вариантов не работает, перед оплатой ремонта или приобретения нового смартфона Android вы можете позвонить своему оператору сотовой связи для получения технической поддержки. Они могут обнаружить проблему, которую легко исправить.

Конечно, вам, вероятно, придется потратить деньги, если ни одно из этих исправлений не помогает. Вот один совет: узнайте пару мнений, прежде чем тратить деньги на ремонт смартфона.

Почему не удается подключиться к гарнитуре Bluetooth | Small Business

Автор: John Granby Обновлено 4 февраля 2019 г.

Гарнитура Bluetooth может быть бесценной, потому что беспроводное соединение освобождает ваши руки для других дел, пока вы принимаете телефонные звонки в течение дня. Однако это может расстраивать, когда наушники Bluetooth не могут надежно подключаться к вашему телефону, и иногда бывает трудно определить причину. Если вы чешете голову и говорите «мой Bluetooth не подключается к моему телефону Android или iPhone», устраните неполадки и оптимизируйте соединение между телефоном и гарнитурой, выполнив несколько простых действий.

Помехи Wi-Fi

Наиболее частой причиной проблем с подключением Bluetooth является помех сигналам Wi-Fi . Телефоны, планшеты и ноутбуки с поддержкой двойного Wi-Fi и Bluetooth имеют функции управления, которые позволяют этим технологиям сосуществовать.

В некоторых случаях производительность Bluetooth может ухудшаться из-за трафика Wi-Fi; например, если вы загружаете потоковое видео или музыку на свой телефон, вам следует приостановить или остановить это приложение, пока не будет установлено соединение Bluetooth.Если это по-прежнему не помогает, выключите Wi-Fi на телефоне, а затем подключите Bluetooth. Другое обычное бытовое и офисное оборудование также может вызывать помехи Bluetooth, включая микроволновые печи, флуоресцентные лампы и даже некоторые силовые кабели.

Проверьте, не вызвана ли проблема помехами при переезде в новое место, в идеале подальше от любых устройств, использующих Wi-Fi. Если у вас есть контроль над беспроводным маршрутизатором, и он, кажется, вызывает проблемы, вы можете попробовать настроить его на использование другого радиоканала.

Проверьте настройки сопряжения Bluetooth

Иногда Bluetooth может быть просто отключен на вашем телефоне или устройстве. Значки, указывающие, включен или выключен Bluetooth, могут быть трудноразличимы или могут быть скрыты. Если на вашем устройстве есть экран настроек Bluetooth, который позволяет точно контролировать поведение Bluetooth, вы должны убедиться, что Bluetooth «доступен для подключения». Если на вашем устройстве нет такого экрана управления, вы можете предположить, что поведение устройства Bluetooth по умолчанию является «подключаемым», и вам не нужно искать способ включить эту функцию.

Обратитесь к руководству по эксплуатации устройства, чтобы узнать, есть ли что-то особенное, что вам нужно сделать, чтобы перевести его в режим сопряжения Bluetooth. Также убедитесь, что он еще не подключен к другому устройству, например к вашему ноутбуку или чужому телефону, и что ваш телефон не подключается к другому устройству.

Вы также можете попробовать включить и выключить Bluetooth на своем телефоне или просто сбросить настройки обоих устройств.

Проверьте уровень заряда батареи

Другой распространенной причиной проблем с подключением является низкий уровень заряда батареи на гарнитуре Bluetooth.Некоторые гарнитуры не имеют сложных датчиков уровня заряда батареи, и из-за низкого уровня заряда у процессора, который управляет гарнитурой, не хватает мощности для правильной работы.

Всегда проверяйте, полностью ли заряжена гарнитура, если у вас возникают проблемы с подключением. Подумайте о том, чтобы подключить его ненадолго или заменить заменяемую батарею, если она есть, а затем повторить попытку.

Полностью сбросьте соединение Bluetooth

Если все методы устранения неполадок не срабатывают, вы можете счесть необходимым удалить соединение с вашего телефона или другого устройства и воссоздать соединение с помощью гарнитуры Bluetooth.Может быть сложно определить, какой компонент неисправен — гарнитура или телефон, — но в любом случае сброс ссылки может помочь.

Процедура удаления подключения гарнитуры отличается от телефона к телефону, но должна быть простой для определения из меню Bluetooth. Затем вы можете следовать инструкциям, чтобы перевести устройство в «режим сопряжения», что позволит вашему телефону перезапустить соединение с гарнитурой.

Если у вас нет документации, прилагаемой к устройству, вы можете найти ее в Интернете или обратиться за помощью к производителю.

Исправление: разъем для наушников не работает на телефоне с Android

Если музыка является важной частью вашей повседневной жизни, то проблема с разъемом вашего смартфона — это меньшее, чем вы могли бы пожелать. К сожалению, проблемы с разъемом для наушников не так уж редки, как думают люди, и может быть очень неприятно определить, откуда возникла проблема.

Проблемы, связанные с выдачей наушников, можно отнести к трем основным причинам: скопление ворса / грязи, неисправность программного обеспечения или аппаратный сбой.Если вы регулярно пользуетесь наушниками, возможно, имеет смысл опробовать нижеприведенные исправления, прежде чем отправиться к мастеру по ремонту. Но прежде чем переходить к решениям, перезапустите ваше устройство, а затем проверьте, можете ли вы использовать разъем для наушников вашего устройства без каких-либо проблем. Еще один важный момент, многие наушники идут со встроенным регулятором громкости к ним. В этом случае убедитесь, что громкость не отключена с помощью регулятора громкости наушников.

Наушники со встроенным регулятором громкости
Предварительные требования
• Приложение SoundAbout
• Другое устройство со слотом для разъема
• Запасная гарнитура для наушников, совместимая с вашим устройством
• Очень маленькая пара острого пинцета, зубочистки или иглы
• Ватный тампон
• Медицинский спирт
• Фонарик
Метод первый: определение причины

Перед тем, как пробовать каждое исправление, вы должны убедиться, что наушники не сломаны.Самый быстрый способ проверить это — подключить наушники к другому устройству. Это не обязательно должен быть другой Android, с этим подойдет любое устройство с разъемом 3,5 мм.

Если вы не слышите звук из наушников при использовании гарнитуры с другим устройством, вы только что обнаружили виновника. В этом случае исправление заключается в замене наушников на новую пару. Если ваши наушники работают при подключении к другому устройству, проблема заключается в другом, и вам следует выполнить другие исправления, указанные ниже.

Теперь попробуйте подключить к смартфону другую пару наушников и посмотреть, работают ли они. Если вы получаете звук из них, велика вероятность, что первая пара несовместима с вашим устройством Android. Если вы ничего не слышите, есть две возможные причины: неисправность разъема или проблема с программным обеспечением. В обоих случаях вы можете легко исправить это с помощью одного из приведенных ниже руководств.

Метод второй: очистка разъема для наушников

Вы удивитесь, насколько легко ворс, пыль и другие посторонние предметы попадут в разъем для наушников с течением времени.Проблема в том, что они могут легко заблокировать любой тип соединения между наушниками и разъемом.

Для начала возьмите фонарик и посмотрите в разъем на предмет загрязнения. Теперь полностью выключите ваше устройство и отсоедините кабель питания, если он заряжается. С помощью пинцета, зубочистки или иглы осторожно удалите любые посторонние предметы. Вы также можете подуть в разъем для наушников, но я не рекомендую использовать сжатый воздух, потому что вы можете просто протолкнуть мусор внутрь.

После успешного удаления крупных кусков мусора смочите ватный тампон небольшим количеством медицинского спирта и вставьте его в домкрат. Осторожно покрутите его, чтобы удалить оставшиеся ворсинки или пыль.

Как только вы закончите, используйте фонарик, чтобы снова заглянуть в гнездо и посмотреть, насколько хорошо вы справились. Подождите некоторое время, прежде чем снова включить устройство, и посмотрите, работают ли ваши наушники.

Метод третий: Отключение Bluetooth-соединения

Если вы выполнили сопряжение устройства Android с беспроводным устройством, таким как динамик или беспроводная гарнитура, то ваш разъем может быть отключен вашей ОС.Стандартное поведение на стандартном Android — распознавать все, что вставлено в разъем, независимо от настроек Bluetooth. Но поскольку Android разнообразен и сильно фрагментирован, поведение разных производителей и версий Android меняется.

1. Перейдите в «Настройки »> «Bluetooth » и проверьте список сопряженных устройств. Проверьте сопряженные устройства Bluetooth.
2. . Если вы видите запись, которая выводит звук из вашего смартфона, коснитесь значка информации и разорвите пару .Разорвите сопряжение Bluetooth-устройства
3. Выключите Bluetooth и проверьте, работают ли наушники.
Выключите Bluetooth

Если он не работает, переходите к следующему руководству.

Метод четвертый: Устранение неполадок программного обеспечения

Если ни одно из указанных выше возможных исправлений не помогло, проблема, скорее всего, связана с неисправностью программного обеспечения. Для начала откройте настройки звука Android и убедитесь, что уровни громкости не отключены. Включите их все на полную громкость и перезагрузите устройство.

Если проблема все еще не решена, выполните следующие действия:

1. Загрузите и , установите приложение SoundAbout из Google Play Store. Установите приложение SoundAbout
2. Откройте приложение и нажмите Media audio . Коснитесь Media Audio в Sound фон.Подключаемый модуль для ваших наушников / гарнитуры и посмотрите, работают ли они.

Мы определенно надеемся, что одно из представленных выше исправлений устранило проблему с разъемом для наушников. Если ни один из них не помогает, проблема не является незначительной, и ей следует заняться профессионалом. Скорее всего, ваш разъем для наушников сломан и нуждается в замене. В таких случаях лучше всего связаться с продавцом и отправить его на ремонт или попросить новое устройство, если гарантия еще не истекла.

Устранение проблем с настройкой наушников Surface

Если у вас возникнут проблемы при настройке или подключении наушников Surface 2, вот несколько шагов, чтобы попытаться заставить их работать.

Возникли проблемы с использованием наушников? Ознакомьтесь с разделом Устранение проблем с использованием наушников Surface.

Проблемы с настройкой Surface Headphones

Попробуйте выполнить следующие действия, если у вас возникли проблемы с сопряжением наушников Surface с телефоном или ПК с Windows 10. К этим проблемам относятся:

• Наушники Surface находятся в режиме сопряжения, но ваш компьютер или телефон их не находит.

• Ваш компьютер или телефон находит ваши наушники, но вы получаете сообщение об ошибке при сопряжении через Bluetooth.

Что попробовать

Убедитесь, что Bluetooth включен

Включите Bluetooth

• В Windows 10 : откройте центр действий и убедитесь, что быстрое действие Bluetooth включено.

• В iOS : откройте настройки , коснитесь Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.

• На Android : откройте настройки и убедитесь, что Bluetooth включен.

Если Bluetooth уже был включен, выключите его, а затем снова включите, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Убедитесь, что ваши наушники находятся в режиме сопряжения

Если ваш компьютер или телефон не могут найти наушники, проверьте и убедитесь, что они находятся в режиме сопряжения, чтобы их можно было обнаружить.

Переведите наушники в режим сопряжения

1. Если наушники включены, нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы выключить их.

2. Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы снова включить их. Вы должны услышать, сколько заряда осталось.

3. Нажмите и удерживайте кнопку питания около 5 секунд, пока не услышите «Вы готовы к сопряжению».

4. Попробуйте подключить наушники.
   Дополнительные сведения см. В разделе «Настройка наушников Surface».

Снимите наушники с телефона или ПК с Windows 10

Если ваши наушники были сопряжены с ПК или телефоном с Windows 10 в прошлом, удалите их со своего телефона или ПК, а затем попробуйте выполнить сопряжение еще раз.

Удаление устройства Bluetooth

В Windows 10 :

1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Devices > Bluetooth & other devices .

2. Выберите Surface Headphones > Удалите устройство > Да для подтверждения.

В iOS :

1. Откройте Настройки , а затем нажмите Bluetooth .

2. Коснитесь значка i рядом с Surface Headphones, а затем коснитесь Забыть это устройство .

На Android :

1. Откройте настройки Bluetooth , а затем нажмите значок Gear рядом с Surface Headphones.

2. Отвод Отмена пары .

Перезагрузите компьютер или телефон

Проверьте версию Bluetooth

Убедитесь, что ваш телефон или компьютер с Windows 10 поддерживает Bluetooth 4.0 или новее.

Surface Pro 3 и более новые устройства Surface поддерживают Bluetooth 4.0. Если у вас есть компьютер другого производителя, посетите его веб-сайт, чтобы узнать, поддерживает ли ваш компьютер Bluetooth 4.0 или более поздней версии.

Используйте приложение Surface Audio для настройки наушников

Сбросить наушники до заводских настроек

Для получения дополнительной информации о том, как сбросить настройки наушников, см. Сброс настроек наушников Surface.После их сброса попробуйте снова выполнить сопряжение.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth на ПК с Windows 10

Если вы используете ПК с Windows 10, запустите средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы узнать, решит ли это проблему. Для этого на вашем ПК нажмите кнопку Start , а затем выберите Settings > Update & Security > Troubleshoot > Bluetooth > Запустите средство устранения неполадок .Если у вас общие проблемы с Bluetooth на вашем ПК с Windows 10, см. Раздел Устранение проблем Bluetooth в Windows 10.

Попробуйте подключить наушники к другому телефону или компьютеру

Если у вас есть другой компьютер, телефон или другое поддерживаемое устройство, попробуйте выполнить сопряжение наушников Surface с этим устройством, чтобы проверить, работает ли оно. Это может помочь вам определить, не могут ли ваши наушники подключиться к одному определенному устройству или к любому устройству вообще.

Не удается подключиться к наушникам Surface

Попробуйте следующее, если ваши наушники уже подключены по Bluetooth, но не могут подключиться к вашему телефону или ПК с Windows 10.

Что попробовать

Убедитесь, что Bluetooth включен

Включите Bluetooth

• В Windows 10 : откройте центр действий и убедитесь, что быстрое действие Bluetooth включено.

• В iOS : откройте настройки , коснитесь Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.

• На Android : откройте настройки и убедитесь, что Bluetooth включен.

Если Bluetooth уже был включен, выключите его, а затем снова включите, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Перезагрузите наушники

Выключите наушники, затем снова включите их. Для этого нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы выключить их, а затем нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы снова включить их.

Попробуйте подключиться в настройках Bluetooth

Откройте настройки Bluetooth на своем телефоне или ПК, а затем посмотрите, сможете ли вы подключиться оттуда.

Подключиться в настройках Bluetooth

В Windows 10:

1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Devices > Bluetooth & other devices .

2. В разделе «Аудио» выберите Surface Headphones > Connect .

В iOS :

1. Откройте Настройки , а затем нажмите Bluetooth .

2. Коснитесь Surface Headphones для подключения.

На Android:

1. Откройте настройки Bluetooth .

2. Коснитесь Surface Headphones для подключения.

Проверить, сколько устройств подключено

Вы можете связать наушники Surface Headphones с восемью устройствами.Однако они могут быть подключены только к двум устройствам одновременно. Когда вы включаете наушники, они сообщают вам, к каким устройствам вы подключены. Вы можете отключиться от устройства с помощью приложения Surface Audio. Или вы можете отключиться от устройства, перейдя в настройки Bluetooth на своем устройстве и выбрав Surface Headphones .

Отключение наушников Surface с помощью приложения Surface Audio

В Windows 10:

1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Surface Audio в списке приложений.

2. В разделе Устройства выберите Surface Headphones , затем выберите Сведения об устройстве .

3. В разделе «Сопряженные устройства» выберите Отключить для устройства, которое нужно отключить.

Для iOS или Android:

1. Откройте приложение Surface Audio .

2. Нажмите Настройки рядом с Surface Headphones, затем нажмите Сопряженные устройства .

3. В разделе «Подключено» коснитесь переключателя рядом с устройством, которое требуется отключить.

Связанная тема

Если у вас возникнут проблемы при настройке или подключении наушников Surface, вот несколько шагов, чтобы попытаться заставить их работать.

Возникли проблемы с использованием наушников? Ознакомьтесь с разделом Устранение проблем с использованием наушников Surface.

Проблемы с настройкой Surface Headphones

Попробуйте выполнить следующие действия, если у вас возникли проблемы с сопряжением наушников Surface с телефоном или ПК с Windows 10. К этим проблемам относятся:

• Наушники Surface находятся в режиме сопряжения, но ваш компьютер или телефон их не находит.

• Ваш компьютер или телефон находит ваши наушники, но вы получаете сообщение об ошибке при сопряжении через Bluetooth.

Что попробовать

Убедитесь, что Bluetooth включен

Включите Bluetooth

• В Windows 10 : откройте центр действий и убедитесь, что быстрое действие Bluetooth включено.

• В iOS : откройте настройки , коснитесь Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.

• На Android : откройте настройки и убедитесь, что Bluetooth включен.

Если Bluetooth уже был включен, выключите его, а затем снова включите, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Убедитесь, что ваши наушники находятся в режиме сопряжения

Если ваш компьютер или телефон не могут найти наушники, проверьте и убедитесь, что они находятся в режиме сопряжения, чтобы их можно было обнаружить.

Переведите наушники в режим сопряжения

1. Если наушники включены, нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы выключить их.

2. Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы снова включить их. Вы должны услышать, сколько заряда осталось.

3. Нажмите и удерживайте кнопку питания около 5 секунд, пока не услышите «Вы готовы к сопряжению».

4. Попробуйте подключить наушники.
   Дополнительные сведения см. В разделе «Настройка наушников Surface».

Снимите наушники с телефона или ПК с Windows 10

Если ваши наушники были сопряжены с ПК или телефоном с Windows 10 в прошлом, удалите их со своего телефона или ПК, а затем попробуйте выполнить сопряжение еще раз.

Удаление устройства Bluetooth

В Windows 10 :

1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Devices > Bluetooth & other devices .

2. Выберите Surface Headphones > Удалите устройство > Да для подтверждения.

В iOS :

1. Откройте Настройки , а затем нажмите Bluetooth .

2. Коснитесь значка i рядом с Surface Headphones, а затем коснитесь Забыть это устройство .

На Android :

1. Откройте настройки Bluetooth , а затем нажмите значок Gear рядом с Surface Headphones.

2. Отвод Отмена пары .

Перезагрузите компьютер или телефон

Проверьте версию Bluetooth

Убедитесь, что ваш телефон или компьютер с Windows 10 поддерживает Bluetooth 4.0 или новее.

Surface Pro 3 и более новые устройства Surface поддерживают Bluetooth 4.0. Если у вас есть компьютер другого производителя, посетите его веб-сайт, чтобы узнать, поддерживает ли ваш компьютер Bluetooth 4.0 или более поздней версии.

Используйте приложение Surface Audio для настройки наушников

Сбросить наушники до заводских настроек

Для получения дополнительной информации о том, как сбросить настройки наушников, см. Сброс настроек наушников Surface.После их сброса попробуйте снова выполнить сопряжение.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth на ПК с Windows 10

Если вы используете ПК с Windows 10, запустите средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы узнать, решит ли это проблему. Для этого на вашем ПК нажмите кнопку Start , а затем выберите Settings > Update & Security > Troubleshoot > Bluetooth > Запустите средство устранения неполадок .Если у вас общие проблемы с Bluetooth на вашем ПК с Windows 10, см. Раздел Устранение проблем Bluetooth в Windows 10.

Попробуйте подключить наушники к другому телефону или компьютеру

Если у вас есть другой компьютер, телефон или другое поддерживаемое устройство, попробуйте выполнить сопряжение наушников Surface с этим устройством, чтобы проверить, работает ли оно. Это может помочь вам определить, не могут ли ваши наушники подключиться к одному определенному устройству или к любому устройству вообще.

Не удается подключиться к наушникам Surface

Попробуйте следующее, если ваши наушники уже подключены по Bluetooth, но не могут подключиться к вашему телефону или ПК с Windows 10.

Что попробовать

Убедитесь, что Bluetooth включен

Включите Bluetooth

• В Windows 10 : откройте центр действий и убедитесь, что быстрое действие Bluetooth включено.

• В iOS : откройте настройки , коснитесь Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.

• На Android : откройте настройки и убедитесь, что Bluetooth включен.

Если Bluetooth уже был включен, выключите его, а затем снова включите, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Перезагрузите наушники

Выключите наушники, затем снова включите их. Для этого нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы выключить их, а затем нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы снова включить их.

Попробуйте подключиться в настройках Bluetooth

Откройте настройки Bluetooth на своем телефоне или ПК, а затем посмотрите, сможете ли вы подключиться оттуда.

Подключиться в настройках Bluetooth

В Windows 10:

1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Devices > Bluetooth & other devices .

2. В разделе «Аудио» выберите Surface Headphones > Connect .

В iOS :

1. Откройте Настройки , а затем нажмите Bluetooth .

2. Коснитесь Surface Headphones для подключения.

На Android:

1. Откройте настройки Bluetooth .

2. Коснитесь Surface Headphones для подключения.

Проверить, сколько устройств подключено

Вы можете связать наушники Surface Headphones с восемью устройствами.Однако они могут быть подключены только к двум устройствам одновременно. Когда вы включаете наушники, они сообщают вам, к каким устройствам вы подключены. Вы можете отключиться от устройства с помощью приложения Surface Audio. Или вы можете отключиться от устройства, перейдя в настройки Bluetooth на своем устройстве и выбрав Surface Headphones .

Отключение наушников Surface с помощью приложения Surface Audio

В Windows 10:

1. Откройте приложение Surface Audio .

2. Выберите Сведения об устройстве , а затем выберите Отключить .

На устройстве iOS или Android:

1. Откройте приложение Surface Audio , затем нажмите Настройки рядом с Surface Headphones .

2. Tap Сопряженные устройства .

3. Включите или выключите переключатель, чтобы подключиться или отключиться от телефона.

Связанная тема

Почему мой телефон не распознает мои беспроводные наушники Bluetooth?

С 2016 года беспроводные наушники Bluetooth находятся в тренде благодаря удобству, которое они предлагают.Сегодня вы можете найти большинство людей, владеющих парой беспроводных наушников или наушников. Однако такое развитие технологии Bluetooth не означает, что в ней отсутствуют мелкие, но досадные проблемы.

Дело в том, что иногда устройства выходят из строя, и для их восстановления требуются простые приемы устранения неполадок. Мы перечислили возможные причины, по которым ваш телефон не может обнаружить ваши беспроводные наушники, а также их решения. Читайте дальше, чтобы снова пользоваться наушниками!

Вас также может заинтересовать: Можно ли отслеживать наушники Bluetooth?

СОДЕРЖАНИЕ:

Распространенные причины, по которым ваш телефон не может обнаружить беспроводные наушники

Иногда проблемы с подключением беспроводных наушников к смартфону довольно просты и легко решаются.Вот некоторые общие проблемы с быстрыми решениями для смартфонов IOS и Android:

●

Не включается одно из устройств

Да, мы знаем, это такой очевидный шаг. Вы, наверное, думаете, что об этом даже не стоит здесь упоминать, но эй, никогда не знаешь, когда можно забыть самые простые вещи. Убедитесь, что ваши беспроводные наушники-вкладыши или наушники Bluetooth включены. У большинства наушников кнопка включения / выключения находится прямо на передней панели, как у беспроводных наушников xFyro .

Также убедитесь, что на вашем смартфоне включен Bluetooth. Опять же, это довольно очевидно, но об этом шаге легко забыть, когда вы беспокоитесь о своих наушниках. Чтобы включить Bluetooth, проведите пальцем вверх по центру управления вашего iPhone / проведите пальцем вниз по панели уведомлений вашего Android и нажмите один раз на логотип Bluetooth.

● Оба устройства слишком далеко друг от друга.

Несмотря на то, что большинство беспроводных наушников имеют достаточно хороший диапазон действия Bluetooth, ваш телефон все равно может их не распознать.Слишком большое расстояние между обоими устройствами может затруднить сопряжение. Вашему телефону будет проще и быстрее сканировать устройства, находящиеся поблизости, и подключаться к ним.

Следовательно, всегда держите телефон рядом с беспроводными наушниками, когда пытаетесь соединить их оба — по крайней мере, в пределах трех футов друг от друга.

● Помехи Bluetooth

Распространенной причиной, по которой ваш телефон не может распознать наушники Bluetooth, являются помехи Bluetooth. Это означает, что наличие Wi-Fi-маршрутизаторов, других устройств Bluetooth и даже микроволн может привести к ослаблению или прерыванию сигналов Bluetooth.

Поэтому, когда вы пытаетесь выполнить сопряжение беспроводных наушников и телефона, убедитесь, что поблизости нет таких устройств. Кроме того, старайтесь не иметь большого препятствия, например кирпичной стены, между обоими устройствами. Держите их близко, и вы сможете без проблем их соединить.

● Устройства недостаточно заряжены

Часто вы не можете подключить беспроводные наушники к своему смартфону, потому что одно из устройств не имеет достаточного заряда. Это особенно проблема беспроводных наушников, поскольку им требуется достаточное количество энергии для отправки достаточно сильных сигналов.

Телефон iPhone или Android может отключать Bluetooth при низком уровне заряда. Вот почему вы должны зарядить оба устройства (особенно беспроводные наушники) достаточно, чтобы они могли без проблем установить соединение.

● Ваш iPhone / Android несовместим с беспроводными наушниками.

Как вы, возможно, уже знаете, Bluetooth имеет обратную совместимость. Это означает, что более старая пара наушников Bluetooth с Bluetooth 2.1, например, будет подключаться к более новому телефону, который поддерживает Bluetooth 4.2 или 5.

Однако, если у вас есть смартфон с более ранней версией Bluetooth, чем ваши наушники, вы не сможете выполнить их сопряжение. Например, iPhone 4 поддерживает только Bluetooth до версии 2.1, следовательно, он не будет сопрягаться с наушниками или наушниками, поддерживающими версию Bluetooth выше 2.1.

Поэтому убедитесь, что в вашем телефоне установлена ​​более поздняя версия Bluetooth, чем в ваших беспроводных наушниках Bluetooth.

● Незначительные сбои в программном обеспечении.

Иногда в программном обеспечении вашего смартфона возникают сбои и незначительные проблемы.Даже лучшие наушники Bluetooth не смогут подключиться, когда это произойдет. Вы можете попробовать решить эту проблему, выключив и снова включив Bluetooth на своем смартфоне.

Если это не помогло, и вы все еще боретесь, попробуйте перезагрузить смартфон. Для iPhone 6, 7 и 8 и большинства устройств Android нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится символ выключения / перезагрузки. После перезагрузки смартфона снова подключите его к беспроводным наушникам Bluetooth. Если он по-прежнему не подключается, попробуйте выключить, а затем снова включить наушники.

● Энергосбережение и режимы полета.

Если вы включили на телефоне режим энергосбережения, велика вероятность, что вы не сможете использовать Bluetooth, так как в этом режиме Bluetooth часто отключается для экономии энергии. Выключите этот режим, чтобы снова подключить свой смартфон к беспроводным наушникам.

Вы можете сделать это, проведя вверх по центру управления / панели уведомлений на своем смартфоне. Затем нажмите логотип батареи, чтобы выключить режим энергосбережения. Если логотипа здесь нет, перейдите в «Настройки» и найдите аккумулятор и режим энергосбережения / низкого энергопотребления, чтобы выключить его.

Кроме того, некоторые телефоны автоматически отключают Bluetooth, когда у них заканчивается заряд, поэтому убедитесь, что ваш телефон заряжен. Кроме того, если у вас включен режим «В самолете» или он был включен случайно, Bluetooth на смартфонах автоматически отключается.

Поэтому убедитесь, что режим полета выключен. Вы можете сделать это, вызвав Центр управления / панель уведомлений и нажав на символ самолета. Теперь попробуйте снова подключить беспроводные наушники.

● Ваши Bluetooth-наушники уже подключены к другому устройству.

В настоящее время многие наушники могут подключаться к нескольким устройствам одновременно.Однако другие могут одновременно подключаться только к одному устройству. Если у вас есть такая пара, проверьте, есть ли поблизости другие смартфоны или устройства, которые уже подключены к вашим наушникам. Отключите его от устройства и попробуйте выполнить сопряжение со своим смартфоном.

Или вы можете выйти из зоны действия таких устройств, поэтому оно автоматически отключится и попробуйте выполнить сопряжение со своим смартфоном.

● Вам необходимо ознакомиться с руководством пользователя.

Если вы только что купили пару беспроводных наушников, рекомендуется сначала просмотреть руководство пользователя.Вы пропустили какие-то конкретные инструкции? Есть ли особый способ подключения ваших наушников к смартфону?

Итак, прежде чем объявить то, что вы считали лучшими наушниками Bluetooth, бесполезными, прочтите руководство пользователя. Найдите раздел IOS или Android и следуйте инструкциям, написанным там, чтобы подключить наушники к смартфону.

● Проблемы с беспроводными наушниками.

Если вы выполнили все вышеперечисленное и ничего не помогло, не бейте телефоном об стену.Возможно, это вовсе не вина. Вместо этого у ваших беспроводных наушников могут быть проблемы, и они могут нуждаться в ремонте. Поэтому обязательно проверьте, работают ли ваши наушники.

Для этого поднесите другое устройство или смартфон к наушникам и включите Bluetooth на обоих устройствах. Если новый смартфон или устройство не может подключиться к наушникам, значит, они не работают или нуждаются в ремонте. Однако, если новое устройство подключается к наушникам, а ваш телефон — нет, проблема заключается в вашем телефоне, а не в наушниках.

Почему мой Iphone не распознает мои беспроводные наушники Bluetooth?

Для пользователей iPhone ниже приведены некоторые причины, по которым у вас возникают проблемы с подключением между iPhone и беспроводными наушниками Bluetooth, и их решения.

● В вашем списке подключений Bluetooth слишком много устройств.

Когда вы перейдете в раздел Bluetooth в Настройках, вы увидите список устройств, к которым ваш iPhone был ранее подключен или доступных для подключения.Это может быть причиной того, что ваш iPhone не может распознать наушники Bluetooth. Поэтому попробуйте удалить все устройства, а затем подключите наушники. Вот как:

• Нажмите на значок шестеренки, который представляет Настройки.
• Найдите Bluetooth и нажмите на него. Если Bluetooth включен, вы увидите список ранее подключенных устройств.
• Нажмите значок «i» рядом с устройством, которое хотите удалить.
• Затем нажмите «Забыть это устройство».
• Повторите эти шаги для всех устройств.
• Включите Bluetooth в наушниках и попробуйте выполнить сопряжение еще раз.

Также убедитесь, что ваши беспроводные наушники не подключены к нескольким устройствам одновременно, когда вы пытаетесь соединить их с вашим.

● Вы не обновили iOS.

Иногда отложенное обновление IOS на вашем iPhone может вызвать проблемы с подключением между обоими устройствами. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

• Нажмите значок настроек.
• Затем нажмите Общие.
• Найдите раздел «Обновление программного обеспечения». Если рядом с ним красное уведомление, вам необходимо обновить IOS.
• Нажмите «Обновление программного обеспечения», чтобы продолжить.
• После того, как ваш телефон завершит весь процесс, включите Bluetooth и выполните сопряжение беспроводных наушников.

● Вам необходимо восстановить заводские настройки iPhone.

Восстановление заводских настроек iPhone может решить эту проблему, если перезагрузка ранее не работала. Помните, что : это сотрет все данные, включая изображения и контакты с вашего iPhone, поэтому обязательно сделайте резервную копию.Вот как можно восстановить заводские настройки iPhone:

.
• Сделайте резервную копию всех файлов с помощью iCloud или iTunes.
• Когда вы это сделаете, перейдите в «Настройки» и выберите «Общие».
• Нажмите «Сброс», а затем выберите «Стереть все содержимое и настройки».
• Введите свой пароль сейчас.
• При появлении запроса нажмите «Стереть iPhone».
• Введите свой Apple ID, чтобы продолжить.
• Дождитесь перезагрузки и перезагрузки устройства.
• После восстановления данных из резервной копии можно включить Bluetooth и подключить беспроводные наушники.

Почему мой смартфон Android не распознает мои беспроводные наушники Bluetooth?

Ниже мы перечислили некоторые специфические для Android проблемы и способы устранения проблем с подключением между телефоном и беспроводными наушниками.

● Кэш Bluetooth требует очистки.

Иногда Bluetooth вашего телефона требуется перерыв. Его необходимо обновить, что можно сделать, очистив кеш Bluetooth. Просто выполните шаги, перечисленные ниже:

• Щелкните «Настройки» в меню «Приложения».
• Прокрутите вниз, пока не найдете Приложения или Диспетчер приложений. Нажмите, чтобы открыть это.
• В правом верхнем углу вы увидите три точки, выстроенные по вертикали, или параметр «Еще». Нажмите это.
• Появится список. Нажмите «Показать системные приложения» из этого списка.
• Теперь приложение Bluetooth будет отображаться в списке. Нажмите, чтобы открыть это.
• Щелкните Force Stop.
• Далее, нажмите, чтобы открыть раздел «Хранилище», указанный ниже.
• Нажмите Очистить кеш.
• Вернитесь и снова включите Bluetooth, а сейчас попробуйте выполнить сопряжение с беспроводными наушниками.

● Слишком много устройств в списке сопряженных устройств Bluetooth.

Еще один быстрый способ обновить Bluetooth — это удалить другие устройства из длинного списка устройств, с которыми ваш телефон ранее был сопряжен. Для этого выполните следующие действия:

• Откройте «Настройки» в меню «Приложения».
• Щелкните «Подключения», а затем «Bluetooth». Для более старых версий просто найдите Bluetooth в настройках.
• Затем включите Bluetooth и дождитесь появления списка устройств под «Сопряженными устройствами».
• Нажмите на значок шестеренки рядом с устройством, затем нажмите «Разорвать пару».
• Повторите эти шаги для всех устройств.
• Теперь включите беспроводные наушники и попробуйте снова подключить их к смартфону

● Ваш смартфон Android требует обновления программного обеспечения.

Если вы не обновляли программное обеспечение на телефоне Android, скорее всего, это причина того, что вы не можете подключить его к наушникам. Вот как вы можете проверить наличие обновлений на большинстве Android-устройств:

• Нажмите «Открыть Настройки» в меню «Приложения».
• Найдите раздел «Обновление системы / программного обеспечения». Вы также можете выполнить поиск по определенной теме, нажав на увеличительное стекло в главном меню настроек на некоторых телефонах Android.
• Щелкните Обновление системы / программного обеспечения и проверьте наличие обновлений. Установите, если ожидаются какие-либо обновления.
• После завершения обновления телефона включите Bluetooth и выполните сопряжение наушников.

● Вашему Android-устройству требуется сброс настроек до заводских.

Если ничего не работает, возможно, вашему телефону требуется серьезное обновление путем восстановления заводских настроек.Это вернет ваш телефон к тому состоянию, в котором вы его впервые купили, так что этот трюк может сработать.

Примечание : Восстановление заводских настроек безвозвратно стирает все данные с вашего телефона. С учетом сказанного, вот как можно восстановить заводские настройки смартфона Android:

.
• Сделайте резервную копию всех файлов и контактов, чтобы ничего не потерять.
• Нажмите, чтобы открыть «Настройки».
• Найдите раздел «Сброс» и нажмите «Сброс до заводских настроек».
• Введите свой пароль или отпечаток пальца, чтобы продолжить.
• Разрешите телефону сбросить настройки и перезагрузите устройство.
• После включения устройства введите данные своей учетной записи Google и снова добавьте старые файлы. После этого включите Bluetooth и попробуйте снова подключить наушники.

Заключительные слова

Будем надеяться, что одна из перечисленных выше причин заключается в том, что у вас проблемы с подключением, и решение будет работать. Однако, если вам по-прежнему не удается выполнить сопряжение беспроводных наушников Bluetooth с телефоном, вам может потребоваться отнести телефон в сервисный центр для решения проблемы.

.