Не удалось загрузить сообщение mms андроид. Android не отправляет или не загружает ММС
MMS является одной из базовых услуг оператора МегаФон. Она позволяет отправлять другим абонентам фотографии, картинки, видеоролики, звуковые файлы, а также длинные текстовые сообщения (до нескольких тысяч символов, что выгодно отличается по стоимости от SMS). Для того чтобы абоненты могли обмениваться мультимедийными сообщениями, они должны обладать телефонами, поддерживающими MMS.
Этот обзор поможет нам разобраться, как работает услуга MMS, как нужно настроить телефон и как отправлять/просматривать MMS с помощью компьютера.
Как на Мегафоне подключить ММС
Для того чтобы начать пользоваться какими-либо услугами, нужно их подключить. Как подключить MMC на МегаФоне? По умолчанию услуга доступна всем абонентам — как старым, так и новым. Но если она по каким-то причинам оказалась отключена, её можно повторно подключить с помощью USSD-команды *105*308#. Подключение осуществляется бесплатно, абонентская плата отсутствует, тарифицируются только исходящие сообщения.
Сколько будет стоить отправка MMS – зависит от тарифного плана. Отправлять MMS можно любым российским и даже зарубежным абонентам (при условии, что зарубежный оператор поддерживает саму услугу и возможность приёма MMS из-за рубежа). А вот приём сообщений осуществляется абсолютно бесплатно , при условии, что приём ведётся в домашней сети. Для снижения стоимости отправки MMS, абоненты могут воспользоваться пакетными предложениями от МегаФона.
Приём MMS возможен и в роуминге, но в этом случае происходит тарификация принятого/переданного трафика в соответствии с роуминговыми расценками. Во избежание больших затрат отключите автоматический приём MMS в роуминге.
Для отключения ММС на Мегафоне наберите команду *105*308*0#.
Как настроить ММС на Мегафоне
Для того чтобы настроить ММС на МегаФоне, мы можем пойти двумя путями – заказать автоматические настройки или ввести их в ручном режиме. Автоматические настройки заказываются очень просто, достаточно отправить бесплатное SMS с цифрой 3 на номер 5049 . В тексте SMS ничего не указываем.
Спустя пару минут сеть пришлёт настройки, которые нужно будет сохранить и активировать. После этого желательно перезагрузить телефон и отправить кому-нибудь (да хоть самому себе) тестовое MMS. Для чего это нужно? Если на данном номере никогда не отправлялись MMS, то сеть будет считать, что телефон абонента не умеет принимать/отправлять мультимедийные сообщения. И приёма не будет даже при корректных настройках телефона. Отправив же MMS, мы даём сети понять, что наш телефон настроен и готов к работе с мультимедийными сообщениями.
Получить бесплатные автоматические настройки можно и другим способом – зайти на сайт МегаФона, выбрать в разделе Помощь модель своего телефона, выбрать тип необходимых настроек и дождаться их получения.
- Наименование профиля – MegaFon MMS;
- Адрес домашней страницы – http://mmsc:8002;
- Прокси – включено;
- Адрес прокси – 10. 10.10.10;
- Порт прокси – 8080;
- Канал данных – GPRS;
- Точка доступа (APN) – mms;
- Имя пользователя – mms;
- Пароль – mms.
Сохраняем профиль, выбираем его в настройках сообщений, перезагружаем телефон и пробуем отправить ММС.
Наименования пунктов могут отличаться в зависимости от модели абонентского устройства. Если у вас не получается установить ручные настройки, воспользуйтесь помощью операторов службы поддержки или обратитесь в офис обслуживания МегаФон.
Как отправить ММС на Мегафон с телефона
Для того чтобы отправить ММС, необходимо посетить меню сообщений . Здесь мы выбираем пункт «Отправить сообщение» (или отправить MMS), прикладываем к сообщению нужные файлы, выбираем получателя и жмём на кнопку отправки. Кстати, максимальный размер одного сообщения не может превышать 300 Кб, что следует учитывать при его компоновке.
При выборе получателя нужно проследить, чтобы его номер был указан в международном формате начиная с +7 (или с другой цифры, в зависимости от страны). Если это не так, отправка сообщения будет невозможна.
Как отправить ММС на Мегафон бесплатно
Форма отправки бесплатных MMS на сайте МегаФона больше не работает.
Как посмотреть ММС на Мегафоне
Мы уже разобрались, как отправлять бесплатные ММС на МегаФон с компьютера, используя ресурсы официального сайта оператора. Теперь осталось понять, как просмотреть ММС на МегаФоне с компьютера. Если вы пользуетесь услугой Мегафон UMS , то вам
Кому же может пригодиться возможность просмотра ММС с компьютера ? Такой возможности непременно порадуются владельцы самых простых телефонов – таким абонентам приходят SMS со ссылкой и паролем на просмотр MMS. Открываем ссылку из SMS, вводим пароль и просматриваем содержимое полученного сообщения.
Для того чтобы посмотреть ММС на МегаФоне с телефона, нужно извлечь полученное сообщение, нажав на соответствующую кнопку. После этого телефон самостоятельно соединится с сетью и скачает оттуда присланные файлы. Кстати, в большинстве случае телефоны самостоятельно извлекают MMS-сообщения, после чего их остаётся только открыть.
Чтобы отправлять в сообщениях ролики и музыку, нужно знать, как настроить MMS на Андроиде. Автоматических настроек, рассчитанных на популярные модели смартфонов, в большинстве случаев достаточно. Если выход в сеть и отправка файлов невозможны, может потребоваться ввести данные вручную.
Некоторые абоненты обращаются с вопросом, как настроить ММС на Андроид, в ближайший офис своего оператора. Другой вариант – позвонить оператору по сервисному номеру. Минус этого способа – долгое ожидание.
Когда автоинформатор закончит озвучивать меню, откроется переход на линию с консультантом. После принятия заявки, абоненту высылается уведомление с параметрами. Их следует сохранить, затем может потребоваться перезагрузка устройства. Иногда запрашивается активация: придется снова позвонить консультанту. Сэкономить время можно, если ввести настройки самостоятельно.
Как происходит автоматическая настройка
Преимущество автоматической настройки ММС на Андроид – здесь не требуется участие абонента. При регистрации в сети, после установки СИМ-карты (и в некоторых случаях ввода ПИН-кода) на телефон приходит сообщение с готовыми параметрами. Его нужно сохранить, дальше можно пользоваться интернетом и отправлять мультимедийные сообщения.
Минус автоматической отладки в том, что она доступна только один раз – во время регистрации. При успешном подключении устройства к сети, в повторной настройке нет необходимости.
Помощь оператора в подключении ММС
Если автоматическая настройка не была успешной, за помощью в том, как настроить ММС на Андроид, стоит обратиться к оператору своей сети. Сделать это можно бесплатно, позвонив по сервисному номеру. Количество запросов здесь не ограничено.
Клиенты Мегафона могут обратиться за помощью к консультанту по номеру 0500 . Когда оператор ответит, ему нужно четко объяснить ситуацию и сказать, с чем возникли сложности.
В салонах связи Мегафона можно бесплатно настроить параметры мобильного устройства. Для поиска ближайшего офиса предусмотрена команда *123# «Вызов» .
Абонент Теле2 может заказать автоматическую настройку. Для этого нужно позвонить по сервисному номеру 679 .
Помощь абонентам Билайн и МТС
Перед тем как настроить ММС на Андроид вручную, можно дозвониться до оператора Билайн по телефону 0611. Вызов не тарифицируется. Позвонить можно и на федеральный номер 8 800 700 0611 .
У оператора МТС действует короткий номер службы поддержки 0890 . С телефонов сторонних операторов или со стационарных аппаратов нужно звонить на федеральный номер 8 800 250 0890 .
Инструкции для абонентов Мотив и Yota
Пользователям сети Мотив в том, как настроить ММС на Андроид, оператор поможет по короткому номеру 111 . С мобильного или городского телефона можно позвонить на федеральный номер 8 800 240 0000 . Но это не единственный сервис.
Другой вариант – отправить запрос через сообщение. На 0111 послать текст с указанием модели устройства, услуги, которую нужно подключить (в нашем случае ММС) и свой электронный адрес. На него и придут параметры.
Для пользователей сети Yota также работает сервис поддержки. Абонент может задать свой вопрос через СМС, отправив запрос на номер 0999 . Консультацию получить можно на сайте оператора или в специальном мобильном приложении.
Ввод параметров вручную на Мегафон
Настроить ММС на Андроид можно через пункты меню. Его заголовки различаются в разных моделях смартфонов. В основном требуется перейти по следующим пунктам:
- Настройки.
- Беспроводные сети.
- Мобильная сеть.
Для абонентов Мегафон подготовлены стандартные параметры:
Стоимость MMS может различаться в зависимости от условий тарифного плана.
Снизить затраты на отправку мультимедийных сообщений помогут специальные предложения от оператора Мегафон. За входящие MMS плата не взимается.Настройки для пользователей Теле2
Чтобы отправлять в сообщениях музыку и картинки с номера Теле2, оператор предоставляет следующие параметры:
Чтобы в дальнейшем отправлять ММС со своего номера Теле2, потребуется зарегистрироваться в системе. Для этого, после ввода всех данных, нужно отправить мультимедийное сообщение себе или другому пользователю.
Если регистрация не пройдена, на телефон поступят не входящие ММС, а ссылки для перехода в Галерею. Те же ссылки придут и при отправке мультимедийного сообщения на устройство, которое не поддерживает эту функцию. В начале работы с MMS-Галереей на экране отобразится инструкция с последовательностью действий.
Как подключить отправку ММС для СИМ-карты Билайн
Сначала в перечне профилей стоит поискать название «Beeline MMS». Если оно не отображается, перейти к созданию профиля с таким названием.
Чтобы завершить операцию, нужно перейти в меню сообщений и выбрать «Настройка MMS» , затем щелкнуть на профили соединения. Нужно убедиться, что выбран только что созданный Beeline MMS.
После проведения всех операций, стоит проверить результат. Создать сообщение, добавить к нему мелодию, фото или видеоролик и отправить абоненту. Если ММС доставлено, значит, все действия произведены правильно. При уведомлении об ошибке, введенные данные следует проверить еще раз.
Основная функция ММС это обмен мультимедиа: видео, фотографии, аудио-файлы. Обычно, на новых смартфонах, установлены стандартные параметры и с ними телефон хорошо работает. Иногда, эти параметры сбрасываются, и приходится, все устанавливать вручную. Вы узнаете, как получить настройки ММС на мегафон от оператора или самому наладить работу ММС своими руками.
Автоматические настройки ММС на Мегафон
Самый легкий вариант это получить настройки у оператора. Провайдер сам отправит нужный пакет СМС, который установит требуемые параметры, что займет минимум времени.
Как получить автоматические настройки ММС на Мегафон
Способ подойдет тем, кто никуда не спешит. Активировать услугу просто. Нужно отправить СМС сообщение с текстом MMS на номер 5049 . Если вариант не сработал, то можно позвонить по одному из дополнительных номеров: 05049 или 05190 . После на телефон придет СМС с нужной конфигурацией, которые установят все настройки. После следует перезагрузить телефон.
Стоит помнить, что за эту услугу оператор может снимать дополнительную плату.
Настройка ММС Мегафон вручную
Самому выставить настройки не вызовет трудностей у рядового пользователя.
Что бы выставить настройки ММС мегафон на андроид, iPhone, Windows Phone нужно выполнить следующие пункты:
- Перейти в настройки
iPhone : Настройки — Сотовая связь – Сотовая связь передачи данных;
Android : Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – Точка доступа;
Windows : Настройки – Передача данных – Добавить точку интернет-доступа;
- Ввести параметры :
Точка доступа: mms. mc;
Имя пользователя: MMS;
Пароль: mms;
IP: 10.77.77.10;
Домашний URL: http://mmsc:8002;
Сессия: Постоянная.
- Для дальнейшего доступа в интернет, нужно включить передачу данных.
Находясь в домашнем регионе, отправка ММС по выбранному тарифу бесплатна. В роуминге придется за эту услуги платить. Что бы случайно не потратить деньги, стоит на время отключить услугу. Для того нужно отправить пустой запрос на *105*308*0# .
Всем привет! ММС-сообщения для владельцев iPhone… не нужны. Ведь есть же iMessage, WhatsApp, Viber и прочие мессенджеры! Именно так я и думал ровно до того момента, когда мне понадобилось отправить мультимедийное сообщение счастливому человеку, у которого нет всех этих «новомодных программ». Ну да ладно, iPhone же умеет отсылать ммс-ки? Умеет! Значит никаких проблем быть не должно. Сейчас отправим!
Разблокирую телефон, открываю сообщения, добавляю туда фотографию и отточенным движением нажимаю кнопку передачи сообщения. И… результат отрицательный — ничего не отправилось. Пробую еще несколько раз — эффект точно такой же, как от любого смартфона на операционной системе Android. Сделать можно — толку ноль.
Почему же это произошло? Сейчас разберемся, поехали!
ММС не «уходит» — а может все дело не в iPhone?
Первым делом, нужно «отмести» общие проблемы связанные с отправкой мультимедийных смс. Обращаем внимание на:
Как исключить и проверить все эти моменты одновременно? Достаточно выполнить одно простое действие — нужно поставить в iPhone другую сим-карту и попытаться отправить мультимедийное сообщение. Не получилось? Едем дальше.
Проверяем настройки iPhone — включены ли ММС там?
Проверять придется не так уж и много:
Открыли и видите пустые строчки? Значит придется вбивать данные вручную. Чтобы долго не искать, вот настройки ммс в iPhone для разных операторов сотовой связи.
Большая тройка — МТС, Мегафон, Билайн
МТС | Мегафон | Билайн | |
APN | mms. mts.ru | mms | mms.beeline.ru |
Имя пользователя | mts | gdata | beeline |
Пароль | mts | gdata | beeline |
MMSC | http://mmsc | http://mmsc:8002 | http://mms |
MMS-прокси | 192.168.192.192:8080 | 10.10.10.10:8080 | 192.168.94.23:8080 |
Макс. размер | 512000 | 512000 | 512000 |
URL-адрес | MMS UAProf | Не заполняем | MMS UAProf |
Yota и Tele2
Yota | Tele2 | |
APN | mms.yota | mms.tele2.ru |
Имя пользователя | Не заполняем | Не заполняем |
Пароль | Не заполняем | Не заполняем |
MMSC | http://mmsc:8002 | http://mmsc.tele2.ru |
MMS-прокси | 10. 10.10.10:8080 | 193.12.40.65:8080 |
Макс. размер | Не заполняем | Не заполняем |
URL-адрес | Не заполняем | Не заполняем |
После внесения и сохранения всех параметров не забываем перезагрузить iPhone.
Ошибка «Для отправки MMS необходимо включить iMessage»
Вот именно с такой проблемой я и столкнулся. При попытке отправить ММС выскакивала табличка с предупреждением:
Не удается отправить сообщение. Для отправки этого сообщения необходимо включить функцию iMessage.
ММС (мультимедийное сообщение) — отличная возможность отправлять фотографии, картинки, видеоролики и музыку с телефона близким и дорогим вам людям, чтобы поделится с ними своими впечатлениями и радостью. Ведь, несмотря на то, что на сегодняшний день самым популярным способом общения считаются СМС-сообщения, рано или поздно скучные тексты типа: «Привет, как дела?», «Все хорошо», «Я скучаю» надоедают, и хочется чего-то нового и развлекательного.
Одной из интереснейших услуг, которой могут пользоваться пользователи всех мобильных устройств, является передача мультимедийных сообщений с телефона. В отличие от СМС-сообщений, с помощью ММС, можно передавать изображения, короткие видеозаписи и аудио файлы. Услуга отправки ММС создана специально, чтобы оживить и украсить обычные сухие текстовые сообщения, щедро «сдобрив» их порцией настроения и веселья. Например, если вы недавно приехали отдыхать на курорт и желаете отправить фотографии с берегов теплого моря своим друзьям или передать родителям видеоролик внука, сделавшего свои первые шаги.
Практически во всех моделях современных смартфонов имеется MMС и присутствует поддержка технологии передачи данных GPRS. Поэтому если вы купили свой телефон недавно и он отвечает всем молодежным требованиям, то услуга MMС GPRS в нем уже должно быть настроено по умолчанию и активизироваться сразу после того, как вы включите телефон вместе с сим-картой. Но если вы предпочитаете пользоваться старым мобильным телефоном, например, iPhone 2G , то он услугу передачи мультимедийных сообщений не поддерживает. Специально для тех, кто не обнаружил в своем телефоне эту функцию, опишем, как настроить ММС в телефоне.
Естественно, прежде чем приступить к настройке ММС, надо учесть, какой у вас мобильный оператор и на какой операционной системе работает ваш аппарат. Если оператор связи МТС и устройство Андроид, то чтобы настроить опции ММС надо зайти в «Меню» телефона, нажать на пункт «Настройки», далее «Беспроводные сети», где выбрать пункт «Точки доступа в Интернет» и затем «Создать АРN».
При создании новой точки доступа — APN , старой на вашем телефоне не должно быть. Если же она всё-таки имеется, сначала удалите ее и затем создайте новую. В открывшемся окне введите надпись: МТС центр ММS , а на строке АРN — mms.mts.ru . Имя — mms, ММSC — //mmsc, Логин, пароль — mts. Далее введите адрес прокси: 192.168.192.192 и номер порта — 8080. Для полного завершения процесса отправьте MMS сообщение на бесплатный номер 8890.
Чтобы автоматически настроить мобильный телефон с сим-картой Мегафона, надо отправить CМC-сообщение на номер 5049 и сохранить полученные настройки в телефоне. Если по каким-то причинам настроить MMS так легко у вас не получилось, то придется набрать следующее: MMSC — //mmsc: 8002, Имя — mms, APN — mms.megafon. ru, Пароль -megafon, адрес прокси — 10.10.10.10, порт — 8080. При помощи номера 5049 можно заказать также услуги MMS, отправив на него смс-сообщение с цифрой 3. Кроме того, можно просто позвонить по номеру 0500 — в службу технической поддержки абонентов Мегафона и сообщить оператору своего телефона.
Подключить услугу MMS абоненты Билайна могут, набрав комбинацию *118*2# и сделав запрос. После этого система сама автоматически определит модель вашего мобильника и отправит вам настройки. Чтобы сохранить их, наберите пароль 1234, который установлен на вашем телефоне по умолчанию. Чтобы создать новую точку доступа APN абонентам Билайн надо ввести следующие параметры: MMSC — //mms/, прокси -192. 168.094.023, номер порта — 8080, APN — mms.beeline.ru, Логин, пароль — beeline.
Если же ваш телефон работает на операционной системе iOS, то единственное, что может вас смутить, как и каждого пользователя айфона — это отсутствие традиционного пункта «Отправить MMS». На самом деле, у смартфонов от Apple все намного проще и отправить MMС-сообщения с них можно двумя способами:
1. Откройте раздел «Сообщения» и нажмите на пиктограмму, находящуюся в верхнем правом углу экрана, где изображены карандаш и лист бумаги. В открывшемся окне «Создать новое сообщение» нужно нажать на пиктограмму с изображением фотокамеры, находящуюся слева от поля ввода текста и отправлять любую MMS-ку, прикрепив фотографии и картинки. При этом их можно выбрать из имеющихся в папке «Изображения» или сделать снимок и нажать на кнопку «Отправить».
2. Передать MMS c айфона можно также прямо из галереи с фотографиями. Просто выберите нужный снимок и нажмите на пиктограмму с изображением стрелки, расположенную в нижнем левом углу экрана. Затем подтвердите отправку, нажав на кнопку «Отправить». Также отправлять MMS- сообщения можно непосредственно из раздела «Камера». Для этого надо сделать снимок на камеру и нажать на получившуюся фотографию в нижнем левом углу. После этого фото откроется на весь экран и внизу появится пиктограмма со стрелкой, на которую и нужно кликнуть, чтобы отправить этот снимок MMS-кой .
Ну и напоследок, хочется отметить, что причиной того, что никак не получается отправить MMC с телефона может быть большой объем сообщения. Ведь услуга MMS позволяет обмениваться изображениями, аудо и видео файлами размером не более 500кb, а также текстами длиной до 1000 символов.
Заказать настройку MMC , а заодно и интернета, возможно также на официальных сайтах операторов связи. Необходимо просто зайти туда, выбрать раздел «Помощь и обслуживание», нажать на пункт «Настройки MMS » и в открывшемся окне вписать номер мобильного телефона в семизначном формате.
Исправлено: не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения
Вы можете столкнуться с неудачной загрузкой сообщения вложения из-за поврежденного кэша / данных службы MMS или поврежденного раздела кэша. Кроме того, несовместимые приложения обмена сообщениями или неправильные настройки APN также могут вызвать сообщение об ошибке.
Уязвимый пользователь сталкивается с ошибкой при попытке загрузить вложение MMS. Некоторые пользователи сообщили, что столкнулись с проблемой только в групповых чатах. Сообщение об ошибке также появляется, когда пользователь разблокирует свой телефон (в некоторых случаях на экране блокировки) или когда он запускает приложение обмена сообщениями.
Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщенияЭта проблема сложна, так как это может быть связано с поставщиком услуг или вашим телефоном.
Перед началом процесса устранения неполадок при загрузке мультимедийного сообщения убедитесь, что в настройках MMS не установлено ограничение размера файла. Также проверьте, нормально ли работает другая SIM-карта с вашим телефоном. Если так, то проблема с поставщиком услуг. Если он не работает, то проблема с вашим телефоном. Кроме того, убедитесь, что в этом районе нет перебоев в сети.
Помните, что телефон, не являющийся оператором связи, может не загрузить MMS-сообщение, даже если включен вызов Wi-Fi. Кроме того, если у вас просто появляется сообщение об ошибке и MMS не ожидает, попробуйте включить / отключить уведомления о сообщениях в настройках телефона.
Убедитесь, что у вас активирован тариф для вашего соединения. Кроме того, если вы когда-либо использовали iMessage, отмените регистрацию своего номера в iMessage (вы можете сделать это в крайнем случае). И последнее, но не менее важное: перезагрузите устройство или включите / отключите режим полета.
Решение 1. Изменение режима сети / сети
Вы не сможете загрузить MMS-сообщение, если вы пытаетесь загрузить вложение MMS через Wi-Fi, если не включена опция вызова Wi-Fi. И если указанная опция активна, даже тогда, вы можете столкнуться с проблемой на телефонах, не являющихся операторами связи. В этом случае отключение Wi-Fi и включение мобильных данных может решить проблему.
- Разблокируйте телефон и сдвиньте вниз верхнюю часть экрана.
- Затем нажмите на Wi-Fi, чтобы отключить его.
- Теперь нажмите на мобильные данные, чтобы включить его.Отключить Wi-Fi и включить мобильные данные
- Затем попробуйте загрузить сообщение, чтобы убедиться, что в нем нет ошибок.
- Если нет, откройте «Настройки» своего телефона и нажмите «Подробнее».Открыть больше в настройках
- Теперь нажмите на мобильную сеть.Открыть настройки мобильной сети
- Затем нажмите на Предпочитаемый сетевой режим.Открыть настройки предпочтительного режима сети
- Теперь попробуйте разные сетевые режимы, такие как Автоматический или LTE и т. Д., И проверьте, устранена ли проблема с MMS.Изменить предпочитаемый режим сети
Решение 2. Включите / отключите параметр автоматического получения MMS
Автозагрузка – это функция (когда она включена), с помощью которой ваш телефон автоматически загружает мультимедиа, и пользователю не нужно нажимать на мультимедиа, чтобы загрузить его. Но эта функция автоматического извлечения является обоюдоострым мечом в случае нашего сообщения об ошибке. Иногда это важно для получения сообщения, в то время как в других случаях это является основной причиной проблемы. В нашем случае включение / отключение автоматического получения может решить проблему.
- Откройте приложение «Сообщения» и нажмите «Меню».
- Затем нажмите на настройки.Открыть настройки обмена сообщениями
- Теперь отключите опцию «Автозагрузка» (или «Автоматическая выборка») и перезагрузите телефон. Если он уже включен, отключите его.Отключить автоматическое получение настроек MMS
- После перезагрузки проверьте, можете ли вы загрузить MMS-сообщение.
Решение 3. Отключите пакетный выключатель
Пакет Disabler (или любая аналогичная утилита) используется многими пользователями для блокировки приложений, распространяющих вредоносные программы. Отключение пакетов блокирует многие важные приложения и службы, если включена опция «Отключить Bloatware». Вы можете столкнуться с обнаруженной ошибкой, если служба MMS вашего телефона помечена как вредоносная программа с помощью функции «Отключение пакета» и, следовательно, эта служба отключена. В этом случае отключение пакетного выключателя может решить проблему.
- Нажмите на виджет «Отключить пакет» (его цвет должен быть красным, если он включен), и цвет значка виджета станет синим.Отключить пакет Disabler
- Затем проверьте, можете ли вы загрузить MMS-сообщение.
Решение 4: Включить Download Booster
Download Booster – это функция (в основном поддерживаемая Samsung), с помощью которой вы можете загружать файлы размером более 30 мегабайт быстрее, используя подключение Wi-Fi и мобильное подключение для передачи данных одновременно. Download Booster можно использовать для загрузки различных элементов, таких как приложения в Galaxy Apps, Play Store и т. Д.
Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если сбой сетевого соединения не позволяет загрузить сообщение в текущем сетевом режиме. В этом контексте пользователи Samsung могут загрузить мультимедийное сообщение, включив функцию Booster.
- Включить Wi-Fi и мобильные данные.
- Теперь откройте «Настройки вашего телефона» и нажмите «Подключения».Открыть настройки подключения
- Затем нажмите на Дополнительные параметры подключения.Открыть дополнительные параметры подключения
- Теперь нажмите на Download Booster.
- Затем включите Download Booster и перезагрузите устройство.Включить Download Booster
- После перезагрузки попробуйте загрузить MMS-сообщение, чтобы убедиться, что в нем нет ошибок.
Решение 5: Очистить кэш и данные для службы MMS
Служба MMS использует кэш для выполнения своих операций. Вы можете не загрузить MMS-сообщение, если кеш / данные службы повреждены. В этом контексте очистка кэша и данных службы может решить проблему.
- Откройте Настройки вашего телефона и нажмите на Приложения.
- Теперь нажмите на кнопку «Дополнительно» (в нижней части экрана), а затем нажмите «Показать систему».Показать систему в настройках приложения
- Теперь нажмите на MmsService, а затем на хранилище. Нажмите на услугу MMS
- Теперь нажмите на Очистить кэш и Очистить данные, а затем подтвердите диалог.Очистить кэш и данные службы MMS
- Теперь перезагрузите телефон.
- После перезагрузки попробуйте загрузить сообщение и проверить, была ли проблема решена.
Решение 6. Очистите раздел кэша
Помимо кеша приложений, ОС Android использует кеш-раздел для различных системных операций. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если указанный раздел кэша станет поврежденным. В этом контексте очистка раздела кэша может решить проблему.
- Очистить раздел кеша.
- Перезагрузите смартфон и убедитесь, что в телефоне нет ошибок MMS.
Решение 7. Отключите протокол IPV6
Протокол IPV6 был введен, чтобы исправить ограничения протокола IPV4, но он все еще имеет свою долю проблем. Вы можете столкнуться с ошибкой, если на вашем маршрутизаторе включен протокол IPV6, и вы используете это соединение для загрузки MMS. В этом контексте отключение IPV6 может решить проблему.
- Отключите протокол IPV6 на вашем маршрутизаторе. Вы можете сделать это, перейдя в Настройки маршрутизатора через IP-адрес, указанный на его задней панели.
- Затем проверьте, можете ли вы загрузить MMS-сообщения.
Решение 8. Изменение приложения обмена сообщениями
Проблема с MMS, с которой вы столкнулись, может быть вызвана тем, какое приложение обмена сообщениями вы используете. В некоторых случаях проблема генерируется приложением обмена сообщениями, в то время как в других случаях проблема решается с помощью приложения обмена сообщениями. Есть смешанные мнения от сообщества смартфонов. Если вы используете T-Mobile, попробуйте использовать цифры T-Mobile.
При использовании стандартного приложения для обмена сообщениями установите другое приложение для обмена сообщениями, например «Сообщения» (Google), Hangouts, Textra, а затем переключите стандартное приложение для обмена сообщениями на только что установленное приложение.
Если вы используете какое-либо стороннее приложение для обмена сообщениями, переключите стандартное приложение для обмена сообщениями на стандартное приложение для обмена сообщениями.
- Чтобы установить приложение для обмена сообщениями по умолчанию, откройте «Настройки» своего телефона и нажмите «Диспетчер приложений».
- Затем нажмите кнопку «Дополнительно», а затем нажмите «Настроить приложения».Откройте меню «Настройка приложений»
- Теперь нажмите на приложение SMS.Нажмите на приложение SMS
- Затем в списке приложений выберите приложение, которое вы хотите использовать в качестве приложения по умолчанию для сообщений.Выберите приложение SMS по умолчанию
- После изменения приложения SMS по умолчанию проверьте, устранена ли ошибка MMS-сообщения.
Решение 9. Переустановите / Сбросьте настройки оператора или APN
Ваш телефон использует APN (имя точки доступа) для подключения к услуге беспроводной связи. Вы не сможете загружать MMS-сообщения, если настройки APN вашего телефона недействительны. В этом случае переустановка или сброс настроек оператора может решить проблему.
- Откройте настройки вашего телефона и нажмите «Подробнее». Открыть больше в настройках
- Затем нажмите «Мобильная сеть», а затем «Точки доступа».Имена открытых точек доступа
- Нажмите на Меню, а затем нажмите Сбросить по умолчанию.Сбросить настройки APN по умолчанию
- Проверьте, решена ли проблема. Если нет, то откройте настройки имен точек доступа, как указано выше, и удалите все ненужные APN.
- Затем добавьте новый APN (вам нужно связаться с вашим оператором, чтобы получить настройку APN). Если у вас сохранены сообщения настроек MMS, используйте эти сообщения для добавления APN.
- После сброса настроек по умолчанию проверьте, устранена ли проблема с MMS.
Решение 10. Обновите профиль и PRL
Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если профиль данных вашего устройства или база данных Preferred Roaming List (PRL) повреждены. Если существует неправильный PRL / профиль, ваш телефон может не загружать MMS-сообщения. В этом контексте обновление профиля и PRL может решить проблему.
- Откройте «Настройки телефона» и нажмите «О телефоне».
- Теперь нажмите «Система», а затем на показанном экране нажмите «Обновить профиль».Обновить профиль
- Теперь нажмите на обновление на PRL и перезагрузите телефон.
Обновить PRL - После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема с MMS.
Если проблемы не исчезли, попробуйте сообщить о своем телефоне как потерянном через портал самообслуживания. Подождите 15 минут, а затем сообщите о найденном телефоне. Это помогло многим пользователям, но имейте в виду, что для некоторых операторов может потребоваться оформление документов, и ваш телефон также может быть заблокирован. Проконсультируйтесь с вашим перевозчиком, прежде чем продолжить.
Что делать если ммс не загружается. Все об ммс от мегафон
Данная статья рассматривает проблему, когда телефон Андроид не отправляет ММС или не хочет их принммать (загружать).
Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Сейчас обмен информацией является важной потребностью современных людей, которую они удовлетворяют при помощи высокотехнологичных смартфонов. Непрерывно отправляется большое количество файлов: музыка, сообщения, фотографии с использованием постоянной интернет связи. Но так не всегда было, когда появились первые телефоны можно было отправлять только СМС и ММС, которые сейчас уже не пользуются большой популярностью.
Бывают ситуации, когда подключение к сети отсутствует, а требуется срочно передать данные. В подобных случаях пользователи вспоминают про мобильные способы общения. С отправкой ММС часто возникают проблемы, иногда такие сообщения не принимаются. Давайте рассмотрим, что может быть причиной этой проблемы, и как ее быстро решить.
Перед поиском проблемы, необходимо подумать про явные поводы ее появления, которые вполне легко не заметить. Сюда относятся такие ситуации:
- Отсутствие соответствующей суммы средств на счету сотового телефона, которая требуется для передачи ММС.
- Неправильный ввод телефонного номера, или его не существует вовсе.
- Превышен лимит объема ММС сообщения.
Вы уверены, что введен номер корректно, на счету достаточно средств и объем ММС не превышен? Тогда причину проблемы, почему не отправляется ММС на Андроид устройстве, следует искать в подключении данной услуги.
Для решения проблемы необходимо немного поработать с настройками. В основном настройки ММС и мобильного интернет устанавливаются одновременно.
Настройки ММС на Андроид
Вначале следует попробовать заказать у своего сотового оператора автоматические настройки. Нужно позвонить по бесплатному номеру в службу поддержки, где оператору указать модель смартфона Android и дождаться ответного сообщения. Во время открытия входящего сообщения автоматически будут подключены все необходимые настройки.
Выбор точки доступа на Андроид:
Увеличить
Далеко не все пользователи способны решить данную проблему. Многим просто не приходят сетевые настройки, а в некоторых случаях они просто отсутствуют для определенных моделей устройств. В данной ситуации следует использовать следующую инструкцию для самостоятельной настройки гаджета:
Как отправить с Android ММС
Раньше, когда основными были кнопочные телефоны, для отправки ММС требовалось в меню сообщений выбрать соответствующую опцию. При использовании современных Андроид гаджетов все существенно упростилось: достаточно прикрепить файл, к примеру, фотографию, к тестовому сообщения, чтобы оно в мультимедийное преобразовалось автоматически. Работает это и в противоположную сторону — следует из создаваемого ММС удалить все мультимедийные файлы, что превратит его в обычное СМС сообщение.
Увеличить
Почему ММС не отправляются с Теле2 ? Причин может быть несколько. По общему правилу, абонентам Теле2 услуга подключается автоматически и бесплатно, для этого не нужно предпринимать никаких действий — просто вставьте сим-карту в смартфон. Но нередко у пользователей возникают проблемы с отправкой таких сообщений. Предлагаем перечень наиболее популярных возникающих проблем, а также способы их решения.
Кратко по теме
Чаще всего проблемы отправки сообщений связаны со сбоем в настройках или с некорректными параметрами интернета, для решения этих проблем, нужно проверить все настройки или позвонить по номеру 679
Проблема №1
Слетели настройки услуги или они вовсе отсутствуют:
Пожалуй, самая частая причина, почему не работает ММС на Теле2. Наиболее актуальная для владельцев, так называемых, «устаревших» телефонов. Что делать в таком случае?
- Совершить звонок по номеру 679 и запросить правильные работоспособные параметры. Они придут на мобильный телефон, и достаточно будет просто их применить.
- Как альтернативный вариант, звонок оператору по номеру 611 . Но первый вариант предпочтительнее.
- Также, отладить услугу отправки и получения мультимедиа можно самостоятельно. Зайдите в настройки своего телефона/смартфона и заполните графы по аналогии:
Информацию о том, как в Теле 2 подключить ММС вы найдете .
Проблема №2
Некорректные параметры интернета. Еще одна из причин почему не загружается ММС на Теле2. Для решения данной проблемы оператор также предлагает несколько способов:
- Заказ правильных параметров по номеру 679 , аналогично запросу настроек для мультимедийных сообщений;
- Через личный кабинет на сайте Теле2;
- Или же вручную внести следующие данные в настройки своего средства связи (они одинаковы для владельцев телефонов на любой платформе, будь то андроид, IOS и т.д.)
В случае сбоя, советуем придерживаться вышеуказанной инструкции. Большинство проблем решается выполнением этих простых действий. Также отмечаем, что любое получение услуги бесплатно. Тарификация включается только в случае отправки мультимедийного сообщения — его стоимость равна 6,5 рублям (цена указана для Москвы и Московской области).
Настройка ММС на Андроидеможет потребоваться в двух случаях. Первый из них — это покупка нового смартфона. Второй — это сброс существующих параметров на заводские. В любом случае, нужно изменять конфигурацию так, чтобы данная услуга заработала. Это может быть сделано четырьмя способами:
- Автоматически.
- С помощью оператора сервисного центра.
- Путем ручного ввода необходимых значений.
- С применением регионального сайта оператора.
Именно все эти методы и будут детально рассмотрены в рамках данного материала.
Автоматическая настройка
Автоматическая настройка ММС на Андроиде происходит с минимальным участием человека — это основной ее плюс. А вот недостаток заключается в том, что ее можно сделать только один раз — при первичной регистрации девайса в сети оператора мобильной связи. После этого считается, что все настроено и нет нужды повторно присылать эти данные. Порядок ее следующий:
- Устанавливаем СИМ-карту в соответствующий слот смартфона и собираем его.
- Включаем девайс и при необходимости вводим ПИН-код.
- Как только регистрация завершилась, начинается поиск нужных значений в базе данных оператора. После того как они найдены, происходит отправка этой информации на гаджет.
- Далее абонент должен принять конфигурационный профиль и сохранить его.
На этом процесс автоматической настройки окончен. Но сам процесс приема и отправки сообщений может быть заблокирован. Процедура активации будет описана дальше по тексту.
Помощь оператора
В отличие от автоматической, настройка ММС на Андроиде с помощью оператора сервисного центра или путем ручного ввода может быть сделана множество раз — это их плюс. Но с другой стороны в процессе их выполнения нужно совершать определенные манипуляции, что чуть усложняет процесс конфигурирования. У каждого из операторов есть бесплатный консультационный номер. Для Билайна это 0611, для МТС — 0890, для Мегафона — 0550. Далее, следуя указаниям автоинформатора, нужно установить связь с оператором и заказать нужные настройки, которые затем будут отправлены вам на смартфон. Затем их нужно принять и сохранить. Рекомендуется после этой операции сделать полную перезагрузку устройства, то есть выключить и включить его. В некоторых случаях может понадобиться активация услуги. Для этого во время звонка оператору просим включить данную услугу для этого номера. На этом настройка ММС на Андроиде с помощью оператора сервисного центра окончена.
Ручной ввод
Не всегда есть возможность дозвониться в сервисный центр, а ММС нужно срочно получить. В таком случае необходимые настройки можно установить вручную. Для этого заходим по следующему адресу: «Приложения»\«Настройки»\«Сети»\«Еще»\«Сети мобильной связи»\«APN». Затем нужно ввести параметры оператора — это и есть собственно ручная настройка ММС на Андроиде. Билайн, например, требует следующих параметров:
- Название профиля должно быть Beeline MMS.
- Домашняя страница в этом случае http://mms/.
- Канал передачи данных — GPRS.
- Точка доступа — mms.beeline.ru.
- IP адрес — 192.168.094.023.
- и пароль одинаковые — beeline.
Остальные значения остаются без изменений. Для МТС нужно внести такие данные:
- Имя профиля — МТС центр ММС.
- APN должен быть mms.mts.ru.
- Логин и пароль в данном случае идентичные — mts.
- Домашняя страница — http://mmsc.
- IP адрес — 192.168.192.192.
- Порт — 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).
Как и в предыдущем случае, все остальные значения оставляем без изменений. Настройка ММС Мегафон на Андроиде требует следующих значений:
- Имя профиля — megafon.
- APN зависит от тарифного плана. Тут нужно посмотреть документацию, которая шла в комплекте со стартовым пакетом.
- Логин и пароль в данном случае идентичные — gdata.
- Домашняя страница — http://mmsc:8002.
- IP адрес — 10.10.10.10.
- Порт — 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).
Все остальное не трогаем и оставляем как есть.
Еще один способ…
Еще один способ получения настроек — это заказать их на региональном сайте оператора. Для этого на компьютере, подключенном к интернету, через поисковую систему находим нужную нам страничку. Затем выбираем модель смартфона и вводим капчу и мобильный номер. Потом нажимаем «Отправить». В течение 5-и минут необходимая информация будет получена. Сохраняем и устанавливаем необходимые профили. Если в течение 5-ти минут запрашиваемая информация не была получена, то лучше повторить заказ на все том же региональном сайте оператора мобильной связи. Также при этом рекомендуется сделать полную перезагрузку телефона. После этого отправляем и принимаем ММС. Проблем не должно возникнуть. Если что-то не работает — ищем ошибку. Как показывает практика — где-то что-то сделали не так. Можно удалить старый профиль и все сделать заново.
Итоги
В данной статье было поэтапно описано то, на Андроиде для различных операторов. Как видно из всего ранее сказанного, ничего сложного в этом. С такой задачей без проблем может справиться счастливый обладатель нового смартфона. Достаточно только следовать всем указаниям, и у вас не должно возникнуть проблем с этой процедурой.
Инструкция
Услуга отправки и приема MMS включена у большинства абонентов по умолчанию. Исключение могут составлять лишь клиенты, подключавшиеся очень давно, когда MMS еще не существовало, и с тех пор ни разу не менявшие ни SIM-карту, ни тарифный план. Если вы относитесь к таковым, обратитесь в службу поддержки своего оператора и спросите, включена ли у вас эта услуга. Если нет, закажите ее включение. Возможно вам сообщат, что услуга подключения услуг через службу поддержки платная, в таком случае попросите продиктовать или выслать SMS-сообщением USSD-команду для самостоятельного подключения услуги, а затем наберите ее.
MMS может быть не настроено на вашем аппарате или аппарате получателя. Прежде всего, следует убедиться, что такая функция есть в обоих телефонах. Кстати, их внешний вид о наличии этой функции ничего не говорит. Так, например, телефон Siemens C55 с монохромным экраном и встроенной памятью менее одного мегабайта поддерживает MMS (хотя принимать и отправлять можно лишь звуковые файлы, а также черно-белые картинки старого формата WBMP), а Texet TM-B112, несмотря на цветной дисплей и встроенный MP3-плеер с карточкой Micro SD, функцией MMS не оснащен.
Если функция MMS есть, но не настроена, нужно снова обратиться в службу поддержки оператора и попросить выслать сообщение конфигурации MMS, указав модель аппарата. Когда сообщение придет, откройте его и выберите пункт меню, предназначенный для сохранения настроек.
Формат высылаемого вами файла должен поддерживаться телефоном получателя. Понятно, что высылать файл формата JPG на тот же Siemens C55 бесполезно. Более того, этот формат поддерживают даже не все ранние телефоны с цветными экранами. Важное значение имеет также объем пересылаемого файла.
Стандартом для MMS предусмотрен суммарный объем всех файлов в одном сообщении не более 300 килобайт. Но дополнительные ограничения могут устанавливаться аппаратами отправителя и получателя, а также оператором, особенно при подключенной услуге безлимитной отправки MMS. Часто помогает уменьшение объема сообщения до 150 и менее килобайт.
Возможны также ограничения на оправку MMS между операторами, городами и странами. В крупные праздники могут не доходить MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, либо они могут все равно тарифицироваться. Некоторые операторы также не поддерживают отправку MMS на электронную почту.
Во все дни MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, могут приходить со значительной задержкой, составляющей порой несколько часов. Также следует отметить, что если вы пользуетесь на мобильнике безлимитным интернетом, отправлять файлы в большинстве случаев рациональнее через него, а не через MMS.
Что делать если не загружается ммс
На чтение 10 мин. Просмотров 7 Обновлено
Мои уходят нормально. Все настройки функционируют. А входящие ММS не открываются?
Тью этот вопрос меня коснулся. Расскажу по своему опыту. Смотрите что у меня было. Мне МЧ прислал фотографию с природы. Говорит посмотри, скажешь свое мнение. Я не открыла, хотя увидела что пришло сообщение о ммс. Я ничего не поняла, стала звонить оператору. Оказалось что у меня прием ммс был отключен!!
Сама выходит вот так взяла и отключалась.
Как это произошло не поняла, я не отключала -но это причина, по которой полученные ммс не открываются.
И другой вариант – старая модель телефона! Например на стареньких НОКИЯ не принимает ммс. Там даже окошко простенькое такое.
Это мои варианты.
Расскажу о своей ситуации. Не открывались ммс по причине смены сим-карты. Долгое время на мобильном телефоне использовалась другая симка (другого оператора). И все настройки просто сбились. Установила «родную» симку, а потом просто позвонила оператору. Прислали настройки вновь.
Иногда на телефоне отключался доступ к интернету, поэтому и ммс не открывались. После звонка оператору все налаживалось.
В принципе, ответ на этот вопрос исчерпывающе дал автор, разобравшись с проблемой открытия входящих MMS. Остаётся только подвести итог, и немного расширить ответ, поделившись личным опытом использования в качестве оператора мобильной связи компанию Киевстар.
При перестановке сим карты на другой телефон, обычно также приходят от оператора связи настройки интернета, в том числе и настройки MMS. После этого, обязательно, необходимо их сохранить. Если же сообщения с файлом конфигурации будет вами проигнорировано, тогда вы, скорее всего, не сможете даже принять MMS, и разумеется – не будет доступа к сети до тех пор, пока не переговорите с оператором компании мобильной связи. К тому же, абонентам Киевстар, следует отправить первое MMS, для того, чтобы просматривать мультимедийное сообщение именно на телефоне, а не на специальном MMS портале.
Поэтому, при замене сим карты, или телефона, не забывайте проверить все ли настройки необходимые вам в повседневной жизни подключены на ваше мобильное устройство.
С развитием эпохи мобильного интернета ммс должны были утерять свою былую популярность. Но этого не случилось в силу разных причин: во-первых, не у всех людей есть доступ к интернету, а во-вторых, пересылать ммс-сообщения гораздо быстрее, чем в каком-нибудь мессенджере.
Преимущества ММС
- Совместимость всех устройств. Даже старые модели телефонов откроют мультимедийное сообщение без потери его качества. Риск получить искаженное изображение или аудиофайл предельно низкий.
- Возможность отправлять ММС на электронную почту, и наоборот.
- Развлечения при помощи ММС-игр, ММС-чата и ММС-знакомств.
- Быстрая отправка графической информации. Особенно оценят это достоинство люди из мира бизнеса. Отправить важную диаграмму коллегам можно за пару секунд. При этом не сомневаться в том, что они ее получат.
MMS на андроиде
Телефоны с операционной системой Android в большинстве случаев поддерживают передачу данных при помощи ММС. Только нужно ее настроить. Изменять конфигурации на андроиде можно при помощи автоматической настройки, можно сразу обратиться к мобильному оператору, настроить вручную или заказать настройки на сайте оператора.
Автоматически настройка ММС
Данный способ очень удобен, потому что техника сделает все сама вместо пользователя. Вероятность допустить ошибку или навредить мобильному устройству стремится к нулю. Единственный минус: воспользоваться автоматической конфигурацией можно только один раз (при первой регистрации в сети мобильного оператора). Как настроить ММС автоматически:
- Установить сим-карту.
- Запустить мобильное устройство и ввести пин-код, если потребуется.
- Получить настройки в виде СМС-сообщений от мобильного оператора.
- Запустить конфигурацию и дождаться завершения установки.
- Теперь можно прочитывать присланные сообщения.
Это интересно! Как самому наклеить плёнку на телефон в домашних условиях
Обращение за помощью к оператору
В отличие от предыдущего способа, просить помощи у оператора можно неограниченное количество раз. Но здесь пользователю придется четко выполнять инструкции, чтобы добиться положительного результата. У каждого оператора мобильной сети есть свой бесплатный номер технической поддержки. Нужно попросить переслать настройки ММС на номер мобильного телефона:
- МТС – 0890;
- Мегафон – 0550;
- Мотив – 111;
- Билайн – 0611.
После заказа настроек их необходимо принять, а потом перезагрузить устройство, чтобы начать пользоваться и отправлять сообщения. Бывает, что услуга не подключается с первого раза и требует дополнительной активации. В таком случае, нужно снова позвонить в техническую поддержку и попросить включить услугу для данного номера сотового телефона. После всех манипуляций графические сообщения будут активированы.
Настройка ММС вручную
Если дозвониться оператору невозможно, а услуга ММС необходима с минуты на минуту, то придется ее устанавливать собственными силами. Инструкция:
- Открыть меню (приложения) на мобильном устройстве;
- Войти в «Настройки»;
- Выбрать кнопку «Сети» в открывшемся меню;
- Найти вкладку «Мобильные сети» и нажать ее;
- Перейти в «Точки доступа» и поставить галочку на «Мобильные данные»;
- Произойдет перенаправление в раздел «Точки доступа в Интернет». После нажать на «Новая точка доступа».
Следующие шаги зависят от оператора. Только некоторые графы одинаковы для пользователей Билайна, Мегафона, МТС, Теле 2, Мотива. Это «тип точки доступа» — mms и «Порт MMS» — 8080 (есть альтернативный код 9201 у абонентов МТС и Теле 2). Пример настроек для мобильного оператора Билайн.
Это интересно! Как создать учётную запись на самсунг?
Имя пользователя можно указать любое (использовать символы латинского алфавита). Точка доступа – это mms.beeline.ru. Логин, или имя пользователя, будет beeline и пароль совпадает с ним (тоже beeline). В графе MMSC следует ввести http://mms/. IP-адрес для этого мобильного оператора – 192.168.094.023.
Нужно ввести только указанную информацию, а остальные графы оставить без изменений. После требуется только сохранить введенные данные и перезагрузить мобильное устройство.
Заказ настроек на сайте оператора мобильной связи:
- Зайти на сайт мобильного оператора.
- Выбрать среди перечисленного модель своего сотового аппарата, ввести номер своего мобильного телефона.
- Нажать «отправить».
- В течение некоторого времени на телефон придут настройки, которые нужно будет установить.
- Перезагрузить устройство по завершении установки.
Графические сообщения открываются точно так же, как и текстовые. Если присланный файл не отображается, нужно посмотреть дополнительно настройки приема и передачи ММС-сообщений.
MMS – это специальная система для передачи медиа контента. По стандарту MMS 2.0 объем одного мультимедиа-сообщения должен быть не более 999 килобайт. Но каждый оператор может сам выбирать максимальный размер отправляемых данных.
Инструкция
Несмотря на то, что мобильный интернет сегодня предоставляется на высоких скоростях и доступен каждому абоненту Мегафон, многие пользователи услугами сотовой связи все еще активно используют и мультимедийные сообщения, которые еще не так давно были очень популярными. Поэтому сегодня мы хотим рассмотреть информацию о том, как осуществляется настройка ММС на Мегафон.
Как заказать автоматические настройки ММС МегаФон
В первую очередь мы хотим рассмотреть самый простой метод получения настроек для корректной работы MMS на устройстве – это получение от оператора пакета в сообщении, автоматически устанавливаемого на гаджет.
Чтобы получить необходимые настройки в автоматическом режиме, с телефона абонента Мегафон необходимо отправить сообщение на 5049. В тексте сообщения следует указать «mms». Через некоторое время на телефон поступит месседж в котором будут содержаться конфигурации. Их необходимо будет применить для устройства.
Если вам необходимо будет получить настройки интернета, то использовать следует СМС сообщение с текстом «internet», отправляемое на этот же номер.
Если же с автоматическим сохранением конфигураций возникает проблема, это значит, что настройку ММС от Мегафон необходимо произвести вручную.
Настройка ММС МегаФон на iPhone
Для начала предлагаем рассмотреть информацию о том, как осуществляется ручная настройка мультимедийных месседжей на Айфонах. Для успешного выполнения процедуры настройки вам необходимо осуществить такие процедуры:
- Зайдите на своем iPhone в настройки.
- Переместитесь в раздел «Сотовая связь».
- В списке доступных пунктов выберите «Сотовая сеть передачи данных».
- В поле APN укажите параметр «mms».
- В поле, соответствующее имени юсера или логину, введите параметр «gdata».
- Пункт с паролем также заполните аналогичным параметром (gdata).
- В поле тип APN вновь указываем «mms».
- Адрес домашней странички вводим следующий: http://mmsc:8002.
- Информация об адресе прокси сервера выглядит так: 10.10.10.10.
- Для порта прокси-сервера нами ниже указывается следующий параметр: 8080.
- Пункт MCC заполняется данными, соответствующими 250.
- В параметре MNC пишем «02».
Настройки ММС МегаФон на Андроид-устройствах
Если говорить об Андроид-устройствах, которые более активно используются абонентами любого сотового оператора, то здесь сами параметры, вводимые для корректной работы мультимедийных месседжей, остаются точно такими же. Что же касается попадания в соответствующее меню, в котором необходимо вводить данные для настройки, то на таких смартфонах, как Самсунг, LG, и прочих Android-гаджетах процедура выполняется следующим образом:
- Зайдите в главное меню устройства.
- Переместитесь в раздел «Настройки».
- Выберите пункт «Беспроводные сети».
- Перейдите в каталог «Мобильная сеть».
- Зайдите в подменю «Точки доступа (APN)».
- Заполните все те же данные, что мы заполняли в случае с настройкой MMS на iPhone.
Настройка ММС МегаФон на Нокиа
Мы еще не рассмотрели информацию о настройке MMS на гаджетах под управлением операционной системы Windows Phone. Отметим, что все параметры вводятся аналогичным образом. Но попасть в меню ввода настроек можно несколько иначе. Для перехода к заполнению параметров следует выполнить такие действия:
- Зайдите в настройки вашего Windows-смартфона.
- Переместитесь в раздел «Передача данных».
выберите пункт «Добавить точку интернет-доступа».
После попадания в данное меню можно выполнить настройку устройства.
Указав такие настройки на своем смартфоне, ручную конфигурацию мультимедийных сообщений от оператора Мегафон можно считать завершенной.
Как настроить ммс на телефоне Samsung?
MMS – это система для обмена медиа контентом. По стандарту MMS 2.0 объем мультимедиа-сообщения не должен превышать 999 килобайт. Но по усмотрению оператора может быть установлен и другой максимальный размер отправляемых файлов.
Сначала узнайте номер центра поддержки вашего сотового оператора. Он указан на стартовом пакете вашей сим-карты. Позвоните на него и согласно подсказкам выберите нужный блок, чтобы заказать для телефона настройки услуги MMS. Если вам легче работать через интернет, то на портале своего оператора выберите блок управления абонентским счетом.
После авторизации, войдите в раздел услуг и отправьте заявку на активацию MMS. Здесь можно прочесть условия использования этой услуги и узнать стоимость MMS-сообщений. Услуга будет активирована в течение суток. Если подключение выполнено успешно, вам придет SMS-уведомление. В другом случае нужно попытаться заказать услугу повторно или связаться с оператором для решения этой проблемы.
Подключив MMS, проверьте, правильно ли применены настройки на мобильнике. Как проверить настройки MMS, можно узнать из инструкции к телефону. Дальнейший процесс будут изложен на примере мобильного устройства Samsung L310 LaFleur.
Войдите в главное меню, затем в пункт «Сообщения», «Настройки», «MMS-сообщения» и наконец в «Профиль MMS». Из списка профилей типа MTS MMS, Life MMS и т.д. выберите профиль, соответствующий вашему оператору. Таким образом, обмен MMS-сообщениями настроен правильно, и можно отправить свое первое MMS.
Для этого войдите в главное меню, в котором выберите пункт «Сообщения», «Создать» и «MMS». В MMS можно добавлять картинки, видео продолжительностью до 16 секунд, музыкальные файлы объемом до 300 килобайт и текст до 1000 знаков. После этого нажмите кнопку «Отправить». Чтобы проверить работоспособность услуги, позвоните абоненту, которому отослали MMS.
пошаговая настройка на Android и iOS
25.05.2021
Сервис передачи MMS является не очень популярным среди пользователей Yota. Этому есть рациональное объяснение. Действительно, стоит ли платить за олдскульный вид общения, когда весь развлекательный контент теперь доступен через более удобные мессенджеры. Тем не менее, есть консервативные приверженцы именно такого способа общения. Именно для таких абонентов мы и приготовили наш материал.
Настройка MMS для Yota — как?
Настройка MMS Yota выполняется очень быстро, так что с этой задачей наверняка справится любой пользователь. Зато потом вы сможете удивить своих друзей необычными поздравлениями, расширенными вариантами деловых посланий (например, сразу с графиками или другой финансовой информацией), результатами спортивных событий и так далее.
Настройки MMS на Yota для Android
Если ваш телефон пока еще не настроился на прием ММСок автоматически, воспользуйтесь нашей подсказкой.
- Зайдите в Настройки — «Еще» («Дополнительно») — «Мобильная сеть»;
- В разделе «Точки доступа (APN)» нажмите на значок создания новой точки подключения.
- Далее необходимо заполнить обязательные поля:
В строке Имя — укажи MMS.Yota
APN: mms.yota
Строчка адреса — MMSC: http://mmsc:8002
Прокси: 10.10.10.10
Порт: 8080
Тип APN (Type): mms
Как настроить MMS на Yota для iOS
Как настроить MMS на Yota для iOS, чтобы на ваш гаджет приходили ммски? Попробуйте следующий алгоритм:
- Перейдите в «Настройки»- «Сотовая связь»
- Параметры данных
- Сотовая сеть передачи данных
- MMС. Введите такие параметры:
APN: mms.yota
MMSC: http://mmsc:8002
Прокси: 10.10.10.10:8080
Как видите, все шаги максимально просты, главное не ошибиться с цифрами.
Осталось оговорить еще пару важных моментов, чтобы у вас всё наверняка заработало:
- Корректная работа данной функции возможна только тогда, когда на телефоне активно качественное интернет-соединение.
- Если раньше вы пользовались симкой другого оператора, то наверняка в APN уже есть точка доступа предыдущего провайдера. Лучше ее удалить, а если не получится, то просто сменить тип APN с mms на любой другой. Не забудьте сохранить все изменения и перезагрузиться.
Также вам может понадобиться номер смс-центра, который можно дополнительно указать в процессе настраивания: 8-958-537-06-90.
Теперь в вашем распоряжении в некотором смысле — ретро-услуга, благодаря которой вы сможете получать и отправлять короткие мультимедиа-файлы на своем телефоне.
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Ещё по теме
Как настроить ММС абонентам Ростелеком после перехода на ТЕЛЕ2?
Несмотря на огромные возможности современных смартфонов, многие люди хранят верность обычным кнопочным телефонам. На них невозможно установить модные мессенджеры, да и доступ в интернет с таких устройств чаще всего затруднителен. Обмениваться с друзьями картинками, фотографиями и короткими аудио-файлами владельцам таких аппаратов помогает функция ММС. Поговорим подробнее о том, что это такое и как настроить эту возможность на своем телефоне.
Содержание статьи:
Что такое MMS от Ростелеком?
Три непонятные буквы MMS означают «Сервис мультимедийных сообщений» — Multimedia Messaging Service. В отличие от обычных СМС-ок, в составе которых могут быть только буквы, цифры и знаки препинания, эта функция позволяет пользователям отправлять и получать аудио и графические файлы. Объем каждого сообщения в данном случае считается не по количеству символов, как в смс-ках, а по весу в килобайтах.
Любой абонент сотовой связи может отправить ММС размером до 300 Кб. При этом пользователю не придется подсчитывать объемы трафика вручную. Телефон сделает это автоматически, и при необходимости разделит слишком большое сообщение на несколько пакетов. Учтите только, что в таком случае каждый пакет будет тарифицироваться как отдельная ММС-ка.
Любой абонент может воспользоваться услугой от Ростелекома «ММС» — настройки занимают минимум времени. Вы можете запросить их у оператора с помощью специальной команды или ввести вручную, воспользовавшись инструкциями с официального сайта или из нашей статьи. Есть и третий способ – обратиться в салон сотовой связи, где специалист компании пропишет в вашем телефоне нужные параметры. Но эта услуга чаще всего является платной, и не только у Ростелекома.
Правильно выставить настройки очень важно. При некорректной установке параметров ваше сообщение не сможет добраться до адресата. Правда, в этом случае и вы, и получатель все равно сможете его просмотреть, заглянув на сайт оператора. Расскажем о том, как это сделать.
Как просмотреть MMS с сайта Ростелеком?
Если настройки mms на Ростелеком проведены неверно, сообщение не попадет на телефон того, кому оно адресовано. Чаще всего такая ситуация возникает, когда вы пытаетесь отправить ММС с нового устройства. Но бывают и обычные сбои автоматики при запросе сервисных настроек у оператора связи.
Узнайте, как правильно настроить wi-fi роутер от TP link.
Новые абоненты Ростелеком получают во временное пользование роутер rt a1w4l1usbn. Как его настроить самостоятельно, можно узнать тут.
Столкнуться с этим может каждый, но переживать не стоит. Ваши файлы не пропадут бесследно, они будут перенаправлены на специальный интернет-ресурс Ростелекома. Ваш адресат вместо картинки или аудиозаписи получит на телефон обычную СМС-ку, где будет ссылка на портал оператора и пароль для просмотра данных.
Даже если вы отправляете приватную информацию, доступ к ней не получит никто, кроме адресата. Причем, посмотреть отправленную вами ММСку он сможет только один раз и в срок до 48 часов с момента получения уведомления. После этого сообщение автоматически удалится с сервера.
Как подключить ММС на Ростелекоме и TELE2?
Как известно, компания Ростелеком в 2015 году передала всех своих мобильных абонентов новому оператору TELE2. Если вы принимали участие в этом переходе, и заметили, что после него функция MMS стала работать некорректно, нелишним будет проверить ее параметры. У TELE2 и Ростелеком ММС-настройки отличаются друг от друга. Не смотря на то, что смена конфигурации должна была пройти автоматически, лучше перестраховаться и проверить.
Как сделать, чтобы ваш телефон или смартфон мог отправлять другим и сам принимать аудио и картинки не по интернету, а через обычную сотовую сеть? В его параметрах должен присутствовать пакет «Tele2 MMS» с основными настройками этой функции. Внутри пакета обязательно прописывается адрес домашней страницы (графа может называться «Сервер ММС») – mmsc.tele2.ru. Напротив параметра «Прокси-сервер» должна быть установлена галочка, свидетельствующая о том, что он активен. В графе IP-адрес нужно будет прописать следующую комбинацию – 193.12.40.65
В строке под названием «Порт» обладатели телефонов, умеющих работать со второй версией WAP, прописывают 8080. Если ваш аппарат понимает только WAP1, номер порта будет 9201. Остальные настройки одинаковы для всех: тип соединения (строка может называться «Канал») – GPRS. В строке «Точка доступа» припишите адрес mms.tele2.ru, или проверьте его наличие. Остальные строки не заполняются, поскольку для пользования MMS никакой дополнительной идентификации не требуется.
Узнайте, можно ли пользоваться Интерактивным ТВ без приставки.
Как настроить роутер Хуавей для Ростелеком, можно узнать здесь.
Как вручную настроить мобильный интернет на телефоне: //o-rostelecome.ru/uslugi/mobilniy-internet/.
Если содержимое пакета настроек на вашем телефонном аппарате отличается от приведенного здесь, вы можете исправить это вручную. Как это сделать для разных операционных систем, мы опишем чуть ниже. Но можно поступить проще – заказать автоматическое изменение параметров у оператора. Для этого нужно позвонить по короткому номеру 679. После обработки вашей заявки, вы получите системное сообщение, сохранение которого приведет к изменению настроек.
Важно: после того, как настроите ммс на TELE2 с Ростелеком в ручном режиме, отправьте кому-нибудь (можно даже самому себе) тестовое сообщение. Этим вы завершите регистрацию своего телефона и вас в качестве пользователя услуги ММС в базе оператора. Без тестовой отправки функция не сможет полноценно работать.
Как выставить настройки mms Ростелеком и ТЕЛЕ2 на Android
Большинство смартфонов на Андроиде настраивают функцию ММС автоматически. Если по каким-то причинам этого не произошло, вы можете провести установку функции вручную. Перейдите на устройстве в раздел настроек, из него в «Мобильные сети». Выберите в меню пункт «Точки доступа» и создайте в нем новую запись.
О том, как заполнять поля при добавлении новой точки, мы писали в предыдущем разделе. Также вы можете посмотреть нужные параметры на официальном сайте оператора ТЕЛЕ2. Для этого зайдите в раздел «Частным клиентам», оттуда в пункт меню «Помощь». На новой странице выберите блок «Сервисы самообслуживания», а в нем «Настройки телефона». Перед вами откроется таблица, где будут приведены все необходимые данные. Если в результате их ввода мультимедиа-сообщение не уходит, проведите перезагрузку телефона.
Настройка ММС от Tele2 на iPhone
Алгоритм того, как подключить ммс на Ростелекоме и ТЕЛЕ2 для устройств от Apple, выглядит одинаково. Зайдите в раздел настроек сотовой сети и выберите в них строку «Сотовая сеть передачи данных». Далее нажмите на раздел «Точки доступа APN» и создайте в нем новую точку. Где взять параметры для нее — смотрите выше по тексту.
Создав и сохранив новую APN, перезагрузите устройство. Далее в разделе «Свой номер» впишите номер своей сим-карты. Для пользователей iOS это обязательное условие. После всех этих операций попробуйте отправить самому себе тестовое сообщение.
Как работать с MMS через сайт ТЕЛЕ2?
Не доставленные адресату мультимедийные сообщения на Теле2, так же, как и mms Ростелеком, никуда не пропадают. Их можно просмотреть в специальном разделе сайта оператора. Ограничения те же – ммс-ка доступна для просмотра всего один раз и хранится в течение 48 часов.
Также с помощью сайта вы можете отправить mms любому абоненту. Первые пять сообщений уйдут совершенно бесплатно, дальше оплата будет взиматься по тарифу. Чтобы совершить отправку, зайдите на сайте Теле2 в раздел «Частным клиентам», оттуда в «Услуги». Выберите на новой странице блок «СМС и ММС», а в нем строку «Отправить ММС».
Далее вам останется только заполнить нужные поля. Кстати, на этой же странице вы можете выбрать одну из множества готовых ммс-ок от оператора. ТЕЛЕ2 подготовил и поздравительные открытки, и картинки с признаниями, и благодарности.
Хотя спрос на услугу ММС постепенно снижается, операторы не спешат списывать ее в архив. Эту функцию достойно поддерживал Ростелеком. Сейчас и ТЕЛЕ2 старается сделать все, чтобы абонентам было удобно обмениваться аудио-записями и графическими файлами через сотовую сеть. Помните, если у вас что-то не получается с настройками ММС, вы всегда можете получить квалифицированную помощь в службе поддержки этого оператора.
MMS-сообщения не отправляются на телефон Android
Как решить картинку сообщение не отправлено
Чтобы иметь возможность отправлять или получать текстовые сообщения с картинками MMS, необходимо активное рабочее мобильное соединение для передачи данных, поскольку графические сообщения MMS отправляются по стандартной телефонной сети и не могут быть отправлены, например, через соединение WiFi.
Существует несколько способов проверить правильность работы подключения к мобильной сети, см. Ниже или устранить неполадки с отправленным графическим сообщением MMS.
Выключите и проверьте мобильную связь
Начните с перезагрузки устройства, чтобы убедиться, что в телефоне нет проблем с активными приложениями, которые могут помешать отправке MMS-сообщения с изображением.
Затем, когда телефон восстановлен, дважды проверьте, что мобильное соединение для передачи данных работает и было активировано.
В меню «Настройки»> «Дополнительно»> «Сотовые сети» убедитесь, что опция мобильных данных активирована, а также включена опция роуминга данных, если вы пытаетесь отправить MMS из-за границы.
Затем в меню «Настройки»> «Использование данных» деактивируйте лимит данных или измените лимит данных, если вы установили лимит и он был достигнут.
Опять же, необходимо иметь работающее мобильное соединение для передачи данных на телефоне Android, чтобы можно было отправлять графические сообщения MMS, поскольку они отправляются через стандартную мобильную сеть и не могут быть отправлены через WiFi Интернет.
Настройте точку доступа APN
Необходимо иметь имя точки доступа, также называемое APN, настроенное на телефоне, чтобы можно было отправлять текстовые сообщения с картинками.
Чтобы настроить APN, выберите «Настройки»> «Дополнительно»> «Сотовые сети»> «Точки доступа».
Там, если имя точки доступа не выбрано, настройте его и просто назовите его «Интернет», с настройкой APN как «Интернет».
Вот и все, APN настроен.
Проверка сетевого провайдера и сброс настроек
Если предыдущие решения не работали и все еще невозможно отправить текстовое сообщение, проблема должна быть проверена у поставщика сети.
Свяжитесь с оператором мобильной связи и проверьте, есть ли причина, по которой вы не можете пользоваться мобильным Интернетом. Достигли ли вы предела расходов или, возможно, вам не разрешено пользоваться мобильным Интернетом из другой страны?
Если мобильный интернет работает нормально, последний вариант — выполнить сброс телефона к заводским настройкам, выбрав «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Восстановление заводских данных».
Действуйте осторожно, так как все данные на вашем смартфоне Android будут удалены с помощью этой операции.
4 проверенных способа исправить проблему «MMS не загружается»
Вы когда-нибудь получали файл MMS, но он не воспроизводился? Или вам удалось загрузить его, но вашему устройству не удалось сохранить медиафайл? Существует множество причин, по которым ваше MMS не загружается. Иногда эти файлы повреждаются при малейшем прерывании работы сети при загрузке.
Но что такое MMS или служба обмена мультимедийными сообщениями? Это функция, которая позволяет отправлять мультимедийные файлы по сети. Это отличный способ отправлять изображения или мультимедиа с помощью быстрого текста. Однако не всегда все идет гладко. Проблемы с MMS могут быть довольно неприятными, особенно если вы полагаетесь на сигнал телефона для передачи данных.
Проблемы с загрузкой MMS возникают по разным причинам. К счастью, есть также различные исправления для такого рода проблем. Чтобы помочь вам решить проблемы с загрузкой MMS, я составил пошаговую инструкцию, которой вы должны следовать.
Если ваше MMS не загружается, следуя этим инструкциям, ваше MMS заработает всего за несколько минут, но это займет немного времени, удачи и терпения.
Связанный:
Как устранить проблемы с MMS на Android
4K Video Downloader: пошаговое руководство по загрузке видео
Как обрезать видео на Android
Причины появления сообщения «MMS не загружается» и способы устранения
Если ваш телефон Android не загружает мультимедийные сообщения, воспользуйтесь этими простыми решениями.
- Проверьте сетевое соединение вашего телефона
- Отключите «Автозагрузку» в настройках вашего мессенджера
- Очистить старые сообщения
- Отследить проблемные приложения
Есть две основные причины, по которым ваше MMS не загружается: одна — это настройка включен по умолчанию в вашем мессенджере по умолчанию, а другой — из-за мешающих приложений на вашем телефоне.
Так как же узнать, какая у вас проблема? Вам нужно это проверить. Единственный способ сказать это — сначала попробовать исправить одну вещь, а затем, если вы не получите желаемых результатов, попробуйте другую.
Поскольку исправить включенный параметр намного проще, чем отслеживать проблемное приложение, мы сначала рассмотрим это. Однако перед тем, как начать, я рекомендую вам прочитать наши советы по устранению неполадок Android.
1. Проверьте подключение телефона к сети.
Иногда вам нужно проверить, есть ли у вашего устройства доступ к Интернету.Убедитесь, что вы включили Wi-Fi или мобильную передачу данных, чтобы вы могли загружать файлы MMS. Основная причина, по которой ваше MMS не загружается, заключается в том, что у вас нет надежного соединения.
Проверьте подключение к сети Примечание. Не все операторы мобильной связи разрешают использование MMS через Wi-Fi.
Связанный : Как устранить ошибку аутентификации WiFi на Android
2. Отключите «Автозагрузку» в настройках вашего мессенджера.
Я использую мессенджер по умолчанию, который поставляется с моим Android.Перво-наперво откройте свой мессенджер.
Отключите «Автозагрузку»В мессенджере по умолчанию есть опция « Автозагрузка ». Если он в настоящее время включен, отключите его .
Если функция «Автозагрузка» отключена, мультимедийные файлы MMS не будут загружаться автоматически, и вам придется начинать загрузку вручную.
Когда вы инициируете загрузку вручную, у нее будет больше шансов на успех, поскольку проблема, скорее всего, связана с неисправностью ваших системных процессов или оборудования.
Отправьте себе MMS-сообщение или попросите друга отправить его и проверьте, не загружается ли ваше MMS-сообщение.
3. Удалить старые сообщения
Вернитесь к настройкам мессенджера по умолчанию и освободите место, удалив старые сообщения. Хорошая причина, по которой вы не можете скачать файлы MMS, заключается в том, что вы исчерпали лимит сообщений.
Освободите место для обмена сообщениямиУдалите все ненужные сообщения и перезагрузите телефон.
4. Отслеживание проблемных приложений
Примечание : Прежде всего, переведите ваше устройство в безопасный режим, а затем проверьте свои возможности MMS. Если это работает, значит, приложение вызывает сбой в работе телефона.
Если проблема не была решена с помощью описанных выше действий, это означает, что у вас есть приложение, которое мешает вашему телефону загружать файлы MMS. Наиболее частым виновником этой проблемы являются приложения, убивающие задачи, или « оптимизаторов телефона ».
Если они у вас уже установлены, удалите их. Эти приложения могут мешать системным процессам вашего устройства и, скорее всего, являются причиной того, что ваше MMS не загружается.
Убрать убийцКроме того, более чистые приложения и антивирусные службы также могут отрицательно повлиять на работу вашего телефона. Хотя мы рекомендуем отказаться от более чистых приложений, избавиться от защиты от вирусов гораздо сложнее, особенно если вы много просматриваете Интернет.
Итак, если у вас установлено антивирусное приложение, отключайте его только на время, достаточное для проверки, действительно ли оно является причиной вашей проблемы.
Временно отключить антивирусЕсли ни одно из этих приложений не является проблемой, вам необходимо определить ее по недавно установленным приложениям.
Повторно загрузить MMS-сообщение
Есть только две причины, по которым вы не можете получить доступ к загруженному MMS-сообщению. Включенный носитель либо поврежден, либо вы не можете открыть его в текущем приложении. К счастью, самое простое решение первой проблемы — это , чтобы повторно загрузить MMS-сообщение . Однако, если ваше MMS-сообщение по-прежнему не загружается даже после выполнения описанных выше действий, возможно, проблема связана с сетевыми возможностями вашего устройства.
Если вы не можете найти файлы мультимедиа в выбранном приложении или просто не можете их открыть, предоставьте файловому менеджеру возможность отслеживать их.Если вы действительно скачали их, вы сможете найти и открыть их с помощью файлового менеджера.
Предлагаемые чтения :
Полное руководство и сравнение SMS и MMS
Что такое com.android.mms в телефонах Android?
Как исправить перестал работать com.android.mms
Люди тоже спрашивают
Что означает MMS?
MMS — это служба обмена мультимедийными сообщениями. Он позволяет отправлять мультимедийные файлы, такие как фотографии и короткие видеоклипы.
Стоит ли отправлять MMS дополнительных денег?
Да. В зависимости от вашего местоположения. Операторы мобильной связи часто взимают дополнительную плату в зависимости от размера отправляемого файла.
В чем разница между MMS и SMS?
SMS означает службу коротких сообщений, а MMS — службу мультимедийных сообщений. MMS используется для отправки мультимедийных файлов, таких как фотографии, в то время как SMS используется для отправки сообщения, состоящего не более чем из 160 символов текста.
Общайтесь по-своему
Если ваши MMS-сообщения не загружаются сразу или не загружаются, вы все равно можете исправить это менее чем за несколько минут.Иногда решение сводится к перезапуску Android-устройства, а иногда проблема возникает из-за другого приложения.
В любом случае, всегда есть способ решить проблему. С помощью советов, которые мы упомянули в статье, вы можете решить проблему с загрузкой MMS, не беспокоясь.
Если вам нужна дополнительная помощь с MMS или SMS, отправьте нам текст в разделе комментариев ниже!
Как устранить проблемы с MMS на Android
Были ли у вас проблемы с Android MMS через Wi-Fi, 4G или их сочетание? А как насчет изображений, которые просто не загружаются в вашу домашнюю сеть? Когда вы отправляете картинку, в предварительном просмотре сообщений отображается только «(без темы)»? Если что-то из этого звучит так, будто с вашим телефоном что-то происходит, или у вас есть другие проблемы, продолжайте читать.
MMS почти на всех версиях Android выдает ошибки без предупреждения. Ошибок гораздо больше, чем я могу перечислить в нескольких предложениях, но я расскажу обо всех основных проблемах с MMS на Android и о том, как их исправить. сообщение с ошибкой всегда расстраивает, но если потратить немного времени и устранить неполадки, это не обязательно.
Прежде чем у меня возникли проблемы с MMS, я не ответил на очень важный вопрос. Что такое Android MMS?
Что такое Android MMS?
MMS означает «Служба обмена мультимедийными сообщениями» и действует как платформа для отправки пользователями изображений, видео и голосовых клипов на другие устройства.С другой стороны, SMS означает службу коротких сообщений, которая предназначена только для текстовых сообщений, только текст.
Теперь почти каждый может отправлять и получать MMS, или, по крайней мере, вы можете, если все работает как надо. Вот тут-то и пригодится устранение неполадок. Если у вас возникли проблемы с Android MMS, я перечислил все самые серьезные проблемы ниже, а в конце — список шагов, которые нужно предпринять для решения каждой проблемы.
Большинство этих шагов применимы ко всем перечисленным проблемам, но если для проблемы есть конкретное исправление, я упомяну ее непосредственно под обсуждаемой проблемой.
Я не могу отправлять или получать сообщения с изображениями / видео
Если вы не можете отправить сообщение с картинкой / видео или не можете его получить, обе проблемы одинаково неприятны и имеют схожие решения. Ваш телефон не может отправить изображение или видео после того, как вы его выбрали, или он даже не позволяет вам запустить MMS? Эта проблема может даже означать, что вы не можете загружать какие-либо MMS, которые видите, или они не отправляются в групповых чатах.
Я расскажу, как это исправить, в контрольном списке, но до тех пор есть другие проблемы, которые нужно решить.
Мое MMS не работает с групповыми сообщениями Android
Это похоже на описанный выше случай, но имеет отношение к групповым сообщениям. Сюда входят:
- MMS для групповых сообщений, появляющихся в других местах.
- MMS не отправляется в групповых сообщениях.
- MMS не загружается в групповых сообщениях.
- MMS не отображается в групповых сообщениях.
- MMS отображается несколько раз, даже если оно было отправлено только один раз.
- В групповых сообщениях недоступны функции MMS.
Все эти проблемы можно исправить, выполнив контрольный список в конце статьи. Если у вас есть другие проблемы с MMS в групповых сообщениях Android, пожалуйста, оставьте подробный комментарий с проблемой.
Связанный: Как отправлять групповые тексты с устройств Android, чтобы заткнуть рот пользователям iPhone
Я думаю, у меня может быть вирус для MMS
Если вы думаете, что заразились вирусом, единственный способ избавиться от него, не протирая телефон, — это использовать антивирус.Одним из важных индикаторов того, что проблема вызвана вирусом, является то, что обычные методы устранения неполадок не решают проблему. Вы можете увидеть все стандартные методы устранения неполадок в конце страницы в контрольном списке.
Если вы действительно думаете, что вирус — это проблема, сканирование вашего Android с помощью антивируса имеет приоритет.
Обязательно к прочтению: Сделайте свой выбор в пользу лучшего антивирусного приложения для Android, чтобы сохранить ваши личные данные в безопасности
Почему у меня есть папка / файл Mmsycache? Это вызывает проблемы?
Если вы когда-нибудь копались в своих файлах, вероятно, у вас есть папка или, может быть, просто файл с именем mmsycache .Это не ошибка или руткит, это место, куда попадают данные для всех ваших удаленных файлов, чтобы вы могли восстановить их позже. Когда вы что-то удаляете, вы не удаляете все это. То, что осталось, попадает в ваш mmsycache.
В папке или файле нет ничего вредоносного, поэтому они не влияют на ваше MMS, даже если в названии есть MMS. Вы можете игнорировать эту папку / файл без каких-либо проблем.
Почему в моем действии отображается com.android.mms? Это что-то плохое?
Если вы когда-нибудь увидите com.android.mms где-нибудь в вашей деятельности, не паникуйте. Это не чужое сообщение, что-то вредоносное или чужой код; это просто имя пакета, который в значительной степени является побочным продуктом любых служб сообщений Android. Если вы отправляете и получаете MMS, вы, вероятно, увидите com.android.mms в своих действиях где-то вдоль линии.
Если вы видите это, на самом деле это признак того, что все работает так, как задумано; так что это полная противоположность проблемы.
Если вы получаете это сообщение при отправке SMS или MMS, и вы получаете пустое сообщение в ответ, или вы в конечном итоге отправляете пустое сообщение; удалить сообщение .Удаление сообщения устранит проблему, по крайней мере, временно, пока вы не дойдете до контрольного списка устранения неполадок внизу.
Я не могу найти свои MMS-изображения и видео на моем Android-устройстве
Допустим, вы можете отправлять и получать MMS нормально, но всякий раз, когда вы пытаетесь найти его в другом месте на своем Android, его нигде не найти. Это либо проблема с правильной загрузкой MMS, либо проблема с памятью, если вы абсолютно уверены, что сохраненных файлов MMS нет на вашем телефоне.
Не забудьте проверить папку по умолчанию, в которую попадают изображения и видео, как на вашем устройстве Android, так и на ПК через USB-кабель, чтобы убедиться, что они действительно сохраняются.Если вы по-прежнему не можете их найти, воспользуйтесь контрольным списком устранения неполадок, чтобы решить проблему.
MMS Всегда отображается как «(без темы)» в предварительном просмотре сообщений
Если вы когда-либо отправляли изображение или видео через MMS, и к ним была добавлена строка темы со словом «(без темы)», вы, вероятно, расстроены не меньше меня. Причина возникновения этой проблемы варьируется от телефона к телефону и от оператора связи. В большинстве случаев это связано с вашим клиентом обмена сообщениями.
Если вы используете стандартный мессенджер, пора переключиться, если вы продолжаете получать сообщения «(без темы)».
Необходимо прочитать: Как поделиться и отправить любой файл на Android через WhatsApp и SMS
В качестве альтернативы, если у вас все еще есть Google Hangouts, попробуйте очистить его кеш , а затем посмотрите, продолжает ли возникать проблема «(без темы)».
Я не могу отправлять MMS между Android и iPhone
Удивительно, что это все еще проблема в наши дни, но MMS все еще не может безупречно передавать данные между iPhone и Android. Это не всегда так, и особенности проблемы меняются между пользователями, но корень проблемы — это система iMessage.Эта проблема возникает в основном с предыдущими пользователями iPhone, которые переходят на Android.
Отключение происходит, когда другой iPhone пытается отправить вам сообщение iMessage, думая, что он все еще пытается связаться с iPhone. Поскольку ваш Android не использует iMessages, в вашем почтовом ящике остается много свободного места.
Есть два способа исправить это. Во-первых, если у вас еще есть iPhone под рукой:
- Загрузите свой iPhone.
- Зайдите в настройки вашего iPhone.
- Прокрутите вниз до «Сообщения» и выберите его.
- Наверху или где-нибудь еще в меню находится тумблер iMessage. Переключите это на ВЫКЛ.
Чтобы это работало, ваш iPhone должен быть подключен к рабочей сети. Если вы просто щелкнете выключателем, который ни к чему не подключен, все, что вы получите, — это душевное спокойствие.
Если у вас больше нет iPhone, но вы все еще знаете свой Apple ID; , вам необходимо позвонить в службу поддержки Apple напрямую . Получив свой Apple ID, просто попросите поддержку Apple как можно лучше удалить свой идентификатор с серверов системы iMessage.Это устранит любые проблемы, с которыми ваш телефон Android отправляет и получает сообщения от пользователей iPhone.
Я не могу отправлять MMS по Wi-Fi / мобильным данным
Это одна из самых распространенных проблем с MMS, но, к счастью, ее легче всего исправить. Чуть ниже этого раздела находится мой контрольный список устранения неполадок, и если вы будете следовать каждому шагу, вы сможете отправлять и получать MMS через Wi-Fi и свои собственные мобильные данные, как и предполагалось.
Контрольный список для поиска и устранения неисправностей
Здесь дан ответ на каждый вопрос или проблему, на которые не было ответа.Пожалуйста, пройдите каждый шаг, начиная с первого, пока проблема не будет устранена. К концу последнего шага вы избавитесь от всех проблем с MMS.
Шаг 1. Быстрый сброс
Первым шагом в каждом процессе устранения неполадок является выключение и повторное включение устройства, которое вы пытаетесь устранить. После того, как вы закончите это, попробуйте посмотреть, сможете ли вы повторить возникшую проблему. Если проблема не исчезла, попробуйте следующий шаг.
Шаг 2. Сброс сети
Теперь пора сбросить настройки сетей, будь то сеть Wi-Fi или мобильные данные.Самый простой способ сделать это — быстро переключить Android в режим полета, а затем снова выйти из него.
После того, как вы это сделаете и повторно подключитесь ко всем подходящим сетям, проверьте, работают ли ваши возможности MMS.
Шаг 3. Обновление маршрутизатора
Если вы не можете отправлять или получать MMS в домашней сети Wi-Fi, как можно скорее сбросьте настройки маршрутизатора. Есть небольшая вероятность, что это сработает, если не сбросить настройки сети на вашем устройстве, но попробовать стоит.
Шаг 4: Аккумуляторная батарея
Если вы все еще здесь, значит, вы прошли все вопросы «Вы пробовали выключить и снова включить?» этапы. Этот следующий шаг похож на расширенную версию этого метода. Это называется мягким сбросом, иногда его называют разрядкой батареи.
Если в вашем телефоне есть съемный аккумулятор, попробовать это несложно. Все, что вам нужно сделать, это:
- Выключите устройство Android.
- Снимите аккумулятор с задней стороны.
- Подождите не менее шестидесяти секунд или больше.
- Вставьте аккумулятор.
- Включите питание устройства.
Если в вашем устройстве нет съемного аккумулятора, вам необходимо смоделировать разряд аккумулятора. Лучшее, что вы можете сделать, — это удерживать кнопки Power и Volume Down , пока экран не погаснет. С этого момента просто подождите шестьдесят секунд, а затем снова включите телефон.
Шаг 5. Очистите кэш
У нас закончились вещи, которые можно было бы сбросить и выключить, но вы можете еще кое-что сделать, это очистить раздел кеша .Это то, к чему вы должны регулярно входить, а не делать это только тогда, когда у вас есть проблема. Однако это прекрасный повод, чтобы сделать это привычкой.
Шаг 6. Удалите старые сообщения
Я не люблю это делать, но попробуйте удалить старые сообщения, если у вас возникают проблемы с отправкой и получением MMS. Иногда проблема связана с вашим мессенджером, что подводит меня к другому методу устранения неполадок.
Шаг 7. Используйте новую программу обмена сообщениями
Если у вас проблемы с текущим мессенджером, попробуйте новый.Это шаг, который потребует некоторых экспериментов и усилий с вашей стороны, чтобы использовать новую систему обмена сообщениями.
Какой мессенджер вы выберете, кроме стандартного, зависит только от вас.
Шаг 8: Позвоните в службу поддержки оператора связи
Осталось всего два варианта, и один из них — позвонить своему оператору связи. Иногда проблема с MMS зависит от оператора связи, поэтому у вашего оператора есть решение. Просто будьте готовы к тому, что вас отложат на долгое время.
Шаг 9: Восстановление заводских настроек
Это последний шаг по устранению неполадок, который является концом всего для устранения проблем с программным обеспечением.Если на вашем устройстве не всегда возникала эта проблема, сброс к заводским настройкам обязательно будет тем, что исправит ваш телефон.
Единственный компромисс — это полностью очистить ваш телефон. Я не имею в виду, что он просто полирует ваш экран для вас; удаляет все, кроме стоковых приложений и информации . Это называется сбросом к заводским настройкам, потому что он возвращает ваш телефон к заводским настройкам. Настоятельно рекомендуется сделать резервную копию всего важного , прежде чем вечером думать об этом .
Прочтите, пожалуйста, : Простое использование Titanium Backup
Метод немного отличается от телефона к телефону, , но мы рассмотрели этот процесс полностью . Это последний вариант, который вы хотите попробовать, поэтому не пытайтесь восстановить заводские настройки, пока не убедитесь, что нет другого способа решить проблему.
Заключение
Android MMS не так привередлив, как раньше в более новой версии ОС, но у него все еще есть проблемы, независимо от того, насколько продвинулась операционная система.Существует множество факторов, затрудняющих устранение неполадок, но при наличии достаточного количества времени и терпения любая проблема с MMS будет решена.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с MMS, оставьте свою проблему ниже, и мы поможем вам в кратчайшие сроки.
Кредит избранного изображения
Androidне выйдет из режима полета | Small Business
Если вы изо всех сил пытаетесь вывести свое устройство Android из режима полета, вы не единственный — хотя проблема не является широко распространенной, меньшинство пользователей сталкивались с проблемой на разных этапах разработки Android. и применительно к различным моделям телефонов и планшетов.Эти различия в версии Android и задействованном оборудовании могут затруднить поиск исправления, но есть шаги по устранению неполадок, которые вы можете попытаться решить.
Сторонние приложения
В магазине Google Play доступно несколько сторонних приложений, которые добавляют дополнительные функции в режим полета или делают его более удобным для включения и выключения. Если у вас установлено одно такое приложение, удалите его со своего устройства, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Коснитесь параметра «Настройки» на экране «Все приложения», затем выберите «Приложения».«Найдите нужное приложение, нажмите на него и выберите« Удалить ». Нажмите« ОК »для подтверждения.
Перезагрузите устройство
Сброс устройства Android очищает его память и закрывает все открытые приложения. Если какие-либо программные ошибки или временные данные мешают работе режима полета, то этого процесса должно быть достаточно, чтобы удалить их из системы. Выключите устройство, а затем снова включите его обычным способом. Если на вашем устройстве есть съемный аккумулятор, его отключение на несколько секунд иногда может дать более полная перезагрузка.
Заводские настройки
Если проблема с авиарежимом не устранена, может потребоваться сброс до заводских настроек. Это удалит контент и приложения с вашего устройства и вернет его в исходное состояние. Коснитесь параметра «Настройки» на экране «Все приложения», затем выберите «Резервное копирование и сброс». Выберите «Сброс заводских данных», прочтите информацию, а затем нажмите «Сбросить телефон», чтобы начать процесс.
Обновление Android
Возможно, вы столкнулись с ошибкой, связанной с тем, как Android работает на вашей марке и модели устройства.Если разработчики программного обеспечения и производители оборудования знают об этом, исправление появится в следующем обновлении Android. Если проблема с режимом полета периодически возникает, выберите приложение «Настройки» на экране «Все приложения», затем выберите «О телефоне» и «Обновления системы». Нажмите «Проверить сейчас», чтобы убедиться, что у вас установлена самая последняя версия Android. Если вы вообще не можете выйти из режима полета, обратитесь к производителю устройства или в службу поддержки Google напрямую за советом — вы можете загрузить патч через Интернет и передать его через USB.
Network Issue
Если у Android возникают проблемы с подключением к сотовой сети — например, когда вы путешествуете за границу — это может мешать работе режима полета. Если возможно, убедитесь, что соединение для передачи данных доступно и что ваш телефон совместим с типом сети, к которой вы пытаетесь подключиться. Производитель устройства или поставщик сети могут предложить дополнительную помощь.
Ресурсы
Автор биографии
Дэвид Нильд, журналист, занимающийся информационными технологиями, с 2002 года пишет о сети, технологиях, аппаратном и программном обеспечении.Он опытный редактор, корректор и копирайтер интернет-изданий, таких как CNET, TechRadar и Gizmodo. Нилд имеет степень бакалавра английской литературы и живет в Манчестере, Англия.
Картинки не появляются в текстовых сообщениях? Вот исправление!
Иногда отправлять фотографии друзьям легко, а иногда кажется, что что-то совсем не работает: так что, черт возьми, вы можете сделать, чтобы это исправить ?!
Если у вас были проблемы с просмотром изображений, которые были отправлены вам в текстовом сообщении более одного раза, вы не одиноки.Добро пожаловать в клуб грустных текстовых сообщений (у нас есть куртки).
Если вместо фотографии вы получите сообщение « Нажмите, чтобы загрузить », а затем, когда вы нажмете, отобразится « Загрузка », но этого не происходит, у нас есть пара шагов, которые вы можете предпринять для решения вопроса.
Вот как сделать так, чтобы ваши фотографии появлялись в текстовых сообщениях, чтобы вы не теряли рассудок!
- Еще раз проверьте свое MMS!
- Apple ID: выход через
- Сбросил и забыл!
- «Я никогда в жизни не делал ничего плохого»
1.Дважды проверьте свое MMS!
Если вы не знаете (чего я не знал какое-то время …) MMS означает Multimedia Messaging Service . Он позволяет отправлять и получать изображения, видео и аудиоклипы через текстовые сообщения!
VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более
Ваш iPhone поддерживает MMS, а также SMS или службу коротких сообщений , которая представляет собой более упрощенный способ отправки текстового сообщения, когда iMessage недоступен.Вы знаете, когда вы видите эти зеленые пузыри, но вы действительно должны видеть синие? Вот когда iMessage недоступен.
Если на вашем iPhone отключена функция MMS, вы не сможете отправлять или получать мультимедийные сообщения, такие как фотографии, видео или аудиоклипы.
- Откройте приложение Settings .
- Прокрутите вниз и выберите Сообщения .
Прокрутите вниз и проверьте, включен ли переключатель MMS Messaging .Если нет, коснитесь его, чтобы включить.
Если MMS-сообщения были отключены, вероятно, это и было причиной проблемы, так что будьте счастливы! Это простое решение. Если был включен обмен MMS-сообщениями, переходите к шагу 2.
2. Apple ID: Выйти через
Возможно ли, что где-то в вашей системе iMessage есть поврежденный файл? Может быть. Так что давайте исправим!
Выход из iMessage удалит всех этих старых надоедливых файлов и повторно загрузит их на свой iPhone как новые с серверов Apple.Вот как это сделать!
- Откройте приложение Settings .
- Прокрутите вниз и выберите Сообщения .
Прокрутите вниз и коснитесь Отправить и получить .
- Коснитесь своего Apple ID .
Коснитесь Выйти при появлении запроса.
- Tap Используйте свой Apple ID для iMessages .
- Введите свой Apple ID и пароль .
Нажмите Войти .
Если проблема была в старом поврежденном файле, скорее всего, проблема решена. Если нет, переходите к шагу 3.
Откровенный разговор MMS Не работает — VSENN
0Если у вас возникли проблемы с настройкой Straight Talk для отправки или получения фотографий, значит, вы один из многих пользователей, у которых такая же проблема. Не бойтесь, поскольку существует ряд причин для возникновения этой проблемы, однако есть также много способов решить эту проблему! У многих людей возникли проблемы с получением их MMS, см. Ниже несколько руководств по устранению неполадок, которые могут помочь вам с этой проблемой.
Существует множество причин, по которым ваш телефон Straight Talk не загружает, не принимает и не отправляет графические сообщения. Иногда исправить это так же просто, как обеспечить правильную настройку параметров сети сотовой передачи данных. После установки новой SIM-карты Straight Talk полностью выключите телефон и снова включите его, чтобы телефон мог распознать новую SIM-карту. Обычно, когда SIM-карта вставлена, ваш телефон должен распознать новые настройки APN. Это также может решить любые проблемы с прямым разговором с MMS.
Как заставить ммс работать на Straight TalkЗайдите в настройки > Общие> Сотовая связь> Сеть сотовой передачи данных и убедитесь, что SIM-карта распознается, и двигайтесь вперед, следуя инструкциям ниже.
Если ваши настройки данных верны, возможно, основная причина этой проблемы связана с настройкой настроек MMS. У вас может быть неправильный прокси-сервер MMS, порт, MMSC или это может быть так же просто, как неправильная конфигурация или APN. Чтобы убедиться, что у вас есть правильные настройки, см. Ниже.
Чтобы обновить настройки Straight Talk APN, найдите нужный экран на своем телефоне, выполнив следующие действия.
Настройки> Беспроводные подключения> Дополнительно> Мобильные сети> Имена точек доступа
После того, как вы перейдете к настройкам точки доступа, вам необходимо убедиться, что каждый параметр соответствует следующим значениям:
- Имя: STRAIGHT_TALK
- APN: wap.tracfone
- Прокси: 216. 155. 165. 40
- Порт: 8080
- MMSC: http: //mms.tracfone
- MMS-прокси: 215, 155, 165, 40,
- Порт MMS: 8080
- MCC: 310
- MNC: 410
После того, как вы ввели правильные значения, обязательно дважды проверьте каждое значение еще раз, даже одно число может нарушить весь процесс. Выключите и снова включите телефон, чтобы убедиться, что значения загрузились. Теперь загрузка и отправка графических сообщений должны работать.
Альтернативные MMS настройки для Straight Talk
Если прямое общение с MMS по-прежнему вызывает проблемы, возможно, вам помогут указанные ниже значения!
- Имя: STRAIGHT_TALK
- APN: att.mvno
- Порт: 80
- MMSC: http://mmsc.cingular.com
- MMS-прокси: 66.209.11.33
- Порт MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
Если вы обнаружите, что даже указанные выше настройки не позволяют получать или отправлять изображения с помощью Straight Talk, возможно, пришло время проверить вашу SIM-карту.Это означает, что если вы недавно перешли на другой телефон, особенно с LTE-телефоном, репликация настроек и их перенос на ваш новый телефон может занять некоторое время. В этом случае терпение — ваша добродетель, просто подождите день или два, пока они перейдут. Если вы используете старую версию своей SIM-карты с новым телефоном, возможно, необходимо обновление, чтобы обновления согласовывались с вашим новым телефоном.
Служба поддержки клиентов
И последнее, но не менее важное: если вы безрезультатно испробовали все приведенные выше руководства по устранению неполадок, возможно, попробуйте загрузить приложение GO SMS Pro.Многие люди утверждают, что с помощью этого простого приложения они решили свои проблемы с MMS Straight Talk. Его можно загрузить бесплатно, и он дает вам массу дополнительных функций! Вы всегда можете посетить StraightTalk.com, чтобы получить подробную информацию о вашей проблеме. Если вам нужна соответствующая помощь, ознакомьтесь с нашей статьей о Служба поддержки клиентов Straight Talk здесь.
Устранение неполадок обмена сообщениями и электронной почты | Служба поддержки T-Mobile
- Убедитесь, что номер был введен правильно, включая код страны.См. Раздел «Международный вызов» для получения информации о шаблонах набора.
- Убедитесь, что этого номера нет в списке спама или заблокированном списке вашего устройства. Ошибка Активная блокировка сообщений. при отправке текста конкретному человеку означает, что их блокировка сообщений активна.
- Обновите время и дату на вашем устройстве и включите автоматическое обновление.
- Удалите все загруженные приложения для обмена сообщениями.
- Устройства Android :
- Убедитесь, что параметр SMSC равен +12063130004.
- Очистите кеш приложения для «Электронная почта и обмен сообщениями».
- Сбросить APN по умолчанию.
- Устройства Apple :
- Если сообщение синее, см. IMessage.
- Если у вас или вашего собеседника недавно был iPhone, выключите или отмените регистрацию iMessage и FaceTime. См. Службу поддержки Apple.
- Проверьте, включен ли обмен сообщениями с изображениями в Настройки > Сообщения > включить MMS-сообщения .
- Сброс настроек сети в Настройки > Общие > Сброс > Сброс настроек сети .
- Если сообщение синее, см. IMessage.
- Обновите программное обеспечение вашего устройства до последней версии.
- Удалить все текстовые цепочки. Вы можете сделать резервную копию заранее, используя приложения из магазина приложений.
- Picture Messaging (MMS) : проверьте отправку одного маленького изображения одному получателю.
- MMS ограничено до 10 получателей в сообщении.
- MMS может занять больше времени, чтобы добраться до вашего мобильного устройства, чем текст.
- Все сети ограничивают размер MMS. Для T-Mobile максимальный размер отправки 1 МБ, 3 МБ для приема и разрешение ниже 3072 x 3072.
- MMS может автоматически изменять размер при отправке, но все равно может быть слишком большим.
- Если возможно, переместите SIM-карту на другое устройство T-Mobile и попробуйте отправить текстовое сообщение с этого устройства, чтобы определить, не связана ли проблема с сетью устройства.
Все еще нужна помощь?
Если проблема не исчезнет, позвоните нам по телефону 1-877-746-0909. Лучше всего, если вы сможете позвонить с телефона, отличного от того, с которым у вас возникли проблемы.
iPhone не будет отправлять текстовые сообщения? 10 советов и исправлений
Даже если вы не являетесь поклонником своего смартфона, вы, вероятно, используете его основную функцию — текстовые сообщения для общения.Когда ваши текстовые сообщения внезапно перестают отправляться, это может расстраивать. Это может быть по разным причинам: неправильный номер или плохой сетевой сигнал — это лишь некоторые из них.
Тем не менее, обычно это быстрое решение — заставить ваш iPhone снова отправлять SMS или MMS-сообщения, поэтому пока не начинайте паниковать. Взгляните на эти возможные исправления.
1. Проверьте сигнал вашей сети
SMS и MMS-сообщения отправляются в зеленых текстовых пузырях iPhone, а iMessages отправляются в голубых текстовых пузырях iPhone.SMS и MMS требуют наличия сотовой сети для отправки текста, а iMessage требует подключения к Интернету через данные или Wi-Fi. Убедитесь, что вы отправляете сообщение правильного типа.
Иногда плохая погода, интернет-хакеры или сельская местность могут повлиять на ваше соединение с сервисом. Попробуйте перейти в зону с лучшим приемом, если он слабый или отсутствует. Если вы находитесь в районе с хорошим сигналом, обратитесь к оператору мобильной связи.
2.Убедитесь, что SMS и MMS на
Когда вы отправляете сообщение другому контакту с помощью устройства Apple, ваш iPhone по умолчанию отправляет его через iMessage.
Поскольку сообщения iMessages иногда не отправляются, ваш iPhone может вместо этого попытаться отправить SMS (служба коротких сообщений) даже другим пользователям iPhone. Однако вам необходимо включить эту функцию в Settings , чтобы она работала.
- Перейдите в Настройки .
- Прокрутите вниз и коснитесь Сообщения .
- Коснитесь ползунка «Отправить как SMS », чтобы он переместился в зеленое положение «включено».
Ваш iPhone также может отправлять сообщения MMS (служба мультимедийных сообщений).Это текстовые сообщения, которые содержат какие-либо мультимедийные данные, например изображения или видеоклипы. Возможно, вам потребуется включить эти сообщения в настройках, прежде чем вы сможете их отправлять.
Связанный: Как отправлять и получать текстовые сообщения на iPad
Вот как вы активируете MMS-сообщения:
- Перейдите в Настройки .
- Прокрутите вниз и выберите сообщений .
- Нажмите переключатель MMS Messaging , чтобы установить его в зеленое положение «включено».
Обратите внимание, что ваш личный тарифный план сотовой связи может не включать обмен сообщениями MMS. В этом случае любое текстовое сообщение, отправленное с мультимедиа, не будет отправлено.
3. Вы находитесь в режиме полета?
В режиме полета ваш iPhone не может отправлять и получать сигналы.Сюда входят сигналы сотовой связи и Wi-Fi, поэтому вы не сможете отправлять или получать текстовые сообщения. Из-за этого вы должны убедиться, что отключили режим полета, прежде чем пытаться отправлять текстовые сообщения.
Вы можете сделать это, открыв свой iPhone Control Center и нажав на значок самолета в верхнем левом углу.
Этот символ неактивен, когда режим полета выключен. В качестве бонуса, иногда включение и выключение режима полета также может устранить временные сбои сигнала.
4. Вы написали правильный номер?
Отправка текстовых сообщений на неактивные или неиспользуемые номера — это рецепт неудач и разочарований. При отправке SMS-сообщения убедитесь, что вы ввели правильный номер.
Это не должно быть проблемой при отправке сообщения контакту, хранящемуся на вашем iPhone, но может потребоваться осторожность при вводе нового номера. Так что не торопитесь при вводе чисел.
Если проблема не исчезнет, свяжитесь с предполагаемым получателем другим способом, чтобы подтвердить номер.
Последний пункт очень важен. Иногда ваши контакты могут менять свои номера или их мобильный оператор может отключать их. Проблема может быть в чужом телефоне, а не в вашем.
5. Обновите и удалите сообщения
Если ваш iPhone не может отправлять текстовые сообщения, попробуйте закрыть приложение «Сообщения» и снова открыть его. Это не самый научный метод, но некоторые пользователи сообщают, что он эффективен.
Вы также можете попробовать удалить любые беседы в Сообщениях, которые содержат неудачные тексты.
Опять же, не очевидно, почему это может быть эффективным. Иногда приложения теряются или зависают, пытаясь выполнить определенное действие, например, отправить текст. Часто обновление приложения может очистить действие, позволяя приложению снова работать правильно.
Вы также можете удалить разговоры в Сообщениях, выполнив следующие действия:
- Запустить сообщений .
- Проведите влево по беседе, которую хотите удалить.
- Коснитесь Удалить и коснитесь еще раз для подтверждения.
- Наконец, нажмите значок Новое сообщение в правом верхнем углу экрана сообщений, чтобы попробовать еще раз.
Этот метод чрезвычайно полезен, если сообщение постоянно пытается отправить, но не может этого сделать.
6. Активен ли ваш мобильный план?
Затем вам следует проверить, есть ли у вас активный тарифный план мобильной связи. Если у вас его нет, вы не сможете отправлять тексты. В то время как подавляющее большинство телефонных планов предлагают стандартное неограниченное количество текстовых сообщений, вы могли бы превысить свой ежемесячный лимит текстовых сообщений, если у вас есть ограниченный план.
Связанный: Самые дешевые планы телефонов с неограниченным всем
В любом случае вам следует обратиться к своему оператору мобильной связи, чтобы убедиться в отсутствии проблем со службами вашей учетной записи.
7. Перезагрузите iPhone
.Если вы попробовали все вышеперечисленное, попробуйте перезагрузить iPhone. Перезапускает очистку временной памяти, поэтому они могут быть хорошим способом устранения любых проблем, влияющих на работу вашего iPhone.
На iPhone X и новее вы можете перезагрузить компьютер, удерживая боковую кнопку и одну из кнопок Volume . Затем проведите вправо ползунком выключения питания .В более ранних моделях iPhone вы должны удерживать кнопку Top или Sleep / Wake , чтобы вызвать экран выключения.
Кроме того, вы можете полностью выключить телефон и вручную перезапустить его, следуя следующим инструкциям:
- Запустите Настройки> Общие> Завершить работу .
- Проведите по кнопке вправо.
- Подождите одну минуту, чтобы телефон полностью выключился.
- Удерживайте Боковую кнопку , чтобы включить iPhone.
Когда телефон снова включится, вы сможете вводить сообщения и легко повторно отправлять проблемный текст.
8. Обновите iOS
.Всегда обновляйте свой iPhone до последней версии iOS. Новые обновления для iOS могут устранить проблемы и ошибки программного обеспечения. Поэтому, если ваш iPhone по-прежнему не может отправлять текстовые сообщения, рекомендуется обновить его.
Для обновления необходимо, чтобы ваш iPhone был подключен к Wi-Fi и источнику питания. Затем вам следует сделать следующее:
- Откройте Настройки .
- Перейдите к Общие .
- Коснитесь Обновление программного обеспечения .
- Выберите Загрузить и установить .
9. Сбросьте настройки сети
Не стоит относиться к сбросу сетевых настроек iPhone слишком легко.В сетевых настройках сохраняются такие данные, как сети Wi-Fi и пароли, поэтому стирать их — не лучший вариант.
Тем не менее, это стоит сделать, если вы пробовали все, что описано выше, и ваш iPhone по-прежнему не отправляет текстовые сообщения.
Вот как очистить сетевые настройки вашего iPhone:
- Перейдите в Настройки .
- Откройте General .
- Прокрутите вниз и коснитесь Сбросить .
- Нажмите Сбросить настройки сети .
- Введите свой пароль.
- Нажмите Сбросить настройки сети для подтверждения.
10.Все еще не работает? Получите профессиональную помощь
Если после всего этого ваш iPhone по-прежнему не отправляет SMS-сообщения, последний вариант — обратиться к оператору мобильной связи. Попробуйте позвонить в службу поддержки клиентов. Если они не могут вам помочь, обратитесь в Apple. После исключения всего остального у вашего iPhone может быть какая-то проблема с оборудованием.
На этом этапе вам нужно обратиться в какой-нибудь магазин услуг для компьютеров и сотовой связи, чтобы узнать, может ли кто-нибудь помочь в диагностике проблемы.У нас есть список дешевых мест, где можно починить iPhone, которые вам пригодятся.
Возможно, вам придется в конечном итоге заменить телефон, но это должен быть последний сценарий.
Замедление системы iPhone
К сожалению, может потребоваться некоторое время, чтобы точно выяснить, в чем может быть причина ваших проблем с текстовыми сообщениями. Если вы терпеливы и готовы попробовать несколько различных методов, у вас не должно возникнуть проблем с тем, чтобы ваш iPhone снова заработал.
Если вы заметили, что iPhone замедлился не только в обмене текстовыми сообщениями, возможно, возникла другая проблема.
6 причин медленной работы iPhone и способы их устраненияЕсть множество причин, по которым ваш iPhone может работать медленно.К счастью, большинство из них легко исправить.
Читать далее
Об авторе Тоша Харасевич (Опубликовано 47 статей)Тоша Харасевич — автор сценария MakeUseOf.com. Последние четыре года она изучала политологию и теперь любит использовать свои навыки письма для создания интересных и творческих статей, связывающих текущие события и недавние мировые события в ее голосе. Начав свою писательскую карьеру, работая над статьями о еде и культуре для Babbletop, она перешла к использованию своей любви к ранней адаптации в новый писательский путь с MakeUseOf.com. Для Тоши письмо — это не только страсть, это необходимость. Когда она не пишет, Тоша любит проводить дни на природе со своими мини-таксами, герцогиней и Диснеем.
Более От Тоши ХарасевичаПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться
.