Почему не работают наушники?

Наушники — это устройство для персонального прослушивания музыки. Однако их зачастую используют не только для удовольствия, но и для работы. Например, звукозаписывающие компании пользуются ими для точного контроля записываемой музыкальной композиции. Кроме того, в связке с микрофоном они служат гарнитурой — с помощью такого устройства можно общаться по телефону или, скажем, скайпу.

Если случилось так, что у вас неожиданно перестали работать наушники, то мы постараемся помочь найти вам причину этого явления. Более того, чуть ниже мы дадим список рекомендаций для тех людей, которым пришлось столкнуться с такой проблемой.

Наушники не работают на компьютере или ноутбуке

• Если в качестве гнезда используется то, которое находится на передней панели системного блока, то оно может быть просто не подключено или банально не работает. В первом случае его можно подключить, например, через диспетчер звука. Во втором заставить работать его у вас вряд ли выйдет, поэтому наушники лучше подключить к гнезду, которое находится в самой аудиокарте.

• Если вы уверены в том, что наушники заведомо рабочие (например, проверили их на плеере), то дело, скорее всего в том, что на компьютере не установлены нужные драйверы. Как узнать, что дело именно в них? Для этого нужно попасть в диспетчер задач, а сделать это можно следующим способом: «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — вкладка «Оборудование» — «Диспетчер устройств». Здесь открываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и внимательно смотрим, есть ли напротив пунктов запись вида «Неизвестное устройство». Если есть, значит, это именно то устройство, для которого необходимо установить драйвера (аудиокарта). Взять их можно на диске, который обычно идет вместе с устройством или просто скачать на сайте производителя.

• Возможно, что звук вашей системы выключен или убавлен. Для того, что бы решить этот вопрос, найдите значок громкости на рабочем столе (правый нижний угол), откройте регулятор громкости и переместите ползунки вверх (главным образом в двух пунктах: «Общая» и «Звук»).

Наушники не работают вообще

Если вы вставили наушники в плеер или телефон, а звука нет или он есть в одном из двух динамиков, то эта проблема — куда более серьезная.

Причины явления следующие:

• 1. Не работает один из динамиков

• 2. Перерван провод у основания штекера

• 3. Перерван возле входа в корпус у одного из них

• 4. Провод нарушен физически (нарушение может произойти в любом месте и оно, как правило, видимое)

Если речь идет о ситуации из второго пункта, то это определяется достаточно легко — надо всего лишь слегка подергать провод возле разъема, обычно звук то появляется, то пропадает. В третьем все тоже самое, однако провод нужно дергать уже непосредственно у одного из ушей.

Что можно сделать? Это зависит от того, какова причина пропажи звука. Если вы уверены, что дело именно в проводе, как в пунктах два или три, то необходимо приобрести либо сам штекер 3,5 мм (пункт 2) или провод (пункт 3) и произвести необходимые действия при помощи паяльника. Если вы не умеете с ним обращаться, тогда вам лучше доверить эту работу человеку, которые прежде занимался спайкой. Впрочем, если наушники дешевые, то смысла в таком ремонте просто нет.

Для того, что бы проверить сами динамики, наушники необходимо разобрать и проверить сопротивление динамиков. Запомните, оно должно быть одинаковым (16 Ом или 32 Ом). Если же параметры разные, то один из динамиков, скорее всего, приказал долго жить и его необходимо менять.

Напоследок

Запомните, что обращаться с наушниками надо крайне бережно, даже если они очень дорогие (многие считают, что чем дороже устройство, тем дольше оно будет служить даже при неаккуратном использовании, хотя это абсолютно не так). В противном случае вам придется периодически раскошеливаться на их ремонт.

Не работает один беспроводной наушник

Проблемы, связанные с устройствами без проводов, без специальных знаний решить сложнее. Часто неясно, что послужило причиной неисправности: низкий заряд, техническая поломка, неисправность смартфона, с которым девайс связывается. Если не работает один беспроводной наушник, к решению вопроса лучше подходить комплексно, рассмотрев все возможные поломки.

Почему может не работать наушник?

Есть множество причин отключения одного из наушников. Они зависят от срока службы устройства, производителя и марки. Самыми распространёнными из причин подобных неисправностей являются:

1. Низкий заряд батареи. Если подключить наушник к боксу не до конца, то он может остаться без подзарядки, и в итоге не подключаться. Такая проблема также возникает в случае загрязнения контактов.
2. Проблемы с синхронизацией. Один из наушников может не подключаться ко второму или к смартфону. Чаще всего проблема появляется в устройствах, где есть «главный» и «второстепенный» девайсы.
3. Технические неисправности. Если наушник падал, сильно трясся, то он может перестать работать, хотя все остальное в норме. В таком случае необходимо обращаться в мастерскую, потому что починить девайс в домашних условиях без необходимой аппаратуры невозможно.

Как настроить синхронизацию

Если с поломкой не получится быстро справиться своими силами, а подзарядить наушник – это не проблема, то с синхронизацией могут возникнуть сложности. У разных девайсов разные системы соединения наушников друг с другом и со смартфоном. Чтобы разобраться в ней, пользователю необходимо:

Читайте также

Как заряжать беспроводные наушники TWS i7

»

1. Проверить, с чем держит связь наушник – с телефоном напрямую или с другим наушником.
2. Если каждый наушник синхронизируется со смартфоном отдельно, нужно проверить список Bluetooth-соединений в настройках телефона. Один из наушников может быть просто отключен.
3. В тех случаях, когда один наушник зависит от другого, есть несколько шагов решения проблемы:

• Попробовать отключить от телефона главный наушник и подключить его снова. Возможно, проблема носит стихийный характер.
• Настроить синхронизацию вручную. Для этого нужно выполнить комбинацию нажатий на двух наушниках одновременно. По стандарту для этого используется долгое удержание сенсорной кнопки или двойное быстрое касание.

Когда не работает один беспроводной наушник, в первую очередь стоит оценить правильность заряда и синхронизации. Если причина не в этом, нужно обращаться к специалисту.

Не работают наушники AirPods — как исправить самостоятельно

Автор Ева Гордеева На чтение 5 мин.

Если не работают наушники AirPods, стоит разобраться в причине неисправностей. Встречаются ситуации, когда не работает один наушник, периодически пропадает либо становится тише звук в одном или обоих устройствах. Восстановить работу помогут несколько советов.

Почему перестали работать Airpods

Одна из причин, почему не работают Airpods, является неправильная настройка приложения или сопряжения Bluetooth. Как результат — звука нет, он искажается или периодически пропадает.

Возможные причины:

• Низкий уровень заряда;
• Случайное уменьшение громкости;
• Сбой в работе Bluetooth модуля;
• Неисправности сопряжения;
• Сбой в работе приложений смартфона;
• Сбой неизвестного характера.

Первое и самое простое действие, которое в большинстве случаев решает проблему, — это перезагрузка устройств. Далее желательно сделать заново сопряжение наушников и телефона через блютуз. Затем, если потребуется, стереть кэш, переустановить приложение управления гаджетом. Более подробные ситуации с неисправностями рассмотрены ниже.

Если один наушник звучит тише

Одной из причин проблемы может быть:

1. Низкий заряд: подключить гаджет к зарядному устройству.
2. Загрязнение: проверить сетку динамиков и почистить.
3. Трещины и прочие поломки после механического воздействия: требуется чистка, ремонт или замена.

Загрязнения AirPods осторожно вычищают сухой щеткой или ватной палочкой. Если после этих манипуляций не работает левый или правый наушник, требуется произвести универсальные действия: последовательно перезагрузить устройства, переустановить приложения, сбросить все настройки, подключить заново.

Почему пропадает звук, не работает левый или правый наушник

Если перестали работать наушники Apple AirPods, требуется проверить настройку громкости,  модуля Bluetooth, уровня зарядки. Если в норме, выполнить такие действия:

• Поместить гаджет в кейс для подзарядки.
• Закрыть крышечку на 30 секунд.
• Достать наушники, подключить, проверить звук.

Если наушники AirPods не работают, или работает только один из них, поможет сброс настроек:

1. На устройстве iOS зайти в «Настройки».
2. Найти пункт меню «Bluetooth».
3. Выбрать i (значок сведений) напротив AirPods.
4. Кликнуть на  «Забыть это устройство», «Подтвердить».
5. Положить AirPods в кейс, закрыть на полминуты.
6. Открыть кейс, не вынимая устройство.
7. Непрерывно удерживать кнопку настройки.
8. Когда индикатор состояния мигнет несколько раз желтым, а затем белым цветом, отпустить кнопку.
9. Произвести повторное сопряжение со смартфоном согласно указаниям на экране.
10. Проверить звук.

Пропадает связь во время разговора

Иногда звук в гарнитуре пропадает и перебрасывается на динамик телефона. Либо становит тише в активном режиме.

Что нужно сделать:

1. Проверить зарядку аксессуара.
2. Почистить AirPods.
3. Произвести перезагрузку устройств.
4. Перенастроить сопряжение.

Как перезагрузить Airpods или сбросить настройки

Самый распространенный способ — это перезагрузка guide apple. Проще говоря, выполняется сброс настроек.

Что нужно сделать:

1. Зайти в «Настройки»;
2. Выбрать «Bluetooth»;
3. Нажать на i напротив «Airpods»;
4. Выбрать меню «Забыть устройство»;
5. Поместить наушники в кейс;
6. Открыть крышку, длительным нажатием на кнопку состояния перезагрузить наушники. Когда операция будет успешно проведена, кнопка замигает белым цветом.

Обновляем прошивку

Если не работает один наушник Airpods и советы не помогли, нужно перепрошить гаджет. В большинстве случаев эта операция делается в автоматическом режиме.

Новая версия прошивки устанавливается следующим образом:

• Расположить наушники в кейсе.
• Включить режим подзарядки.
• Открыть крышку кейса.
• При правильном выполнении инструкций работа ведется в автоматическом режиме.

По завершению операции останется проверить доступную версию прошивки. Нужно зайти в настройки (основные), где в разделе «об устройстве» найти сведения о прошивке AirPods.

Баланс громкости

Об этом режиме знают немногие, но если рассмотренные пункты не помогли, стоит попробовать. Для корректировки баланса громкости следует выполнить такие шаги:

1. Зайти в «Настройки».
2. Выбрать пункт меню «Основные».
3. Найти «Универсальный доступ».
4. Отрегулировать баланс громкости.

Как почистить наушники

Подобная инструкция подойдет, если подключение есть, а звук не отображается. Одна из причин – загрязнение правого или левого наушника.

что нужно для чистки:

• Мягкая сухая ткань без ворса. Следить, чтобы в отверстия не попадала вода.
• Сухая ватная палочка или кисточка.
• Не использовать металлические острые предметы, абразивные материалы.

Как почистить:

• Чехол протереть салфеткой из микрофибры.
• Сетку динамиков, отверстия наушников, зарядные порты чистить сухой мягкой кисточкой или ватной палочкой.
• Можно смочить салфетку из микрофибры в изопропиловом спирте.

Наушники AirPods и чехол для зарядки не защищены от брызг и воды. Нужно следить, чтобы влага не попала в отверстия. Если есть подозрения, что в наушники или чехол попала вода или пот, протереть их салфеткой из микрофибры, кейс открыть, перевернуть и оставить просушиваться.

Если на наушники предоставляется гарантия, то лучше обратиться в сервисный центр. Изделие заменят на новое при наличии заводского брака. Второй вариант – подключение AirPods к другому айфону, чтобы удостовериться в корректной работе девайса. Если ничего не помогло, следует задуматься о приобретении нового левого или правого наушника

Теряется звук на iPhone

Айфон нужно располагать так, чтобы между ним и гарнитурой не было препятствий. Специалисты советуют держать гаджет подальше от плохо экранированных кабелей, включенной микроволновки, беспроводных динамиков, мест с активным подсоединением Wi-Fi.

Если проблема со звуком не исчезла, выполняют следующие действия:

1. В меню настроек выбирают Bluetooth.
2. Находят сопряженное устройство.
3. Нажимают на иконку «Забыть».
4. Перезагружают девайс.
5. Повторно подключают AirPods.

Что делать, если ничего не помогло

С наушниками Airpods следует поступать, как и с любым другим оборудованием, если оно не работает. Товар на гарантийном сроке можно вернуть или обменять.

Как вариант, можно попробовать подключить девайс к другому телефону. Если аксессуар будет работать, нужно искать причину неисправности в смартфоне. Возможно, разъем для подключения работает некорректно. Неудачные попытки восстановить работу наушников вышеуказанными способами ведут к приобретению новых элементов. При этом можно купить отдельно правый или левый аксессуар.

Не работает один беспроводной наушник: что делать, причины

Появившиеся на рынке беспроводные наушники уверенно вытесняют своих проводных предков. Они аккуратны, компактны, многофункциональны. Отсутствие проводов настоящее благо для пользователя. Провода не запутываются, можно брать гаджет на тренировки, да и внешне человек с таким оборудованием выглядит аккуратно. Однако, случаи, когда не работает один беспроводной наушник, бывают и у этой новинки. Это не связано с тем, кто является производителем и сколько стоит устройство. Не следует паниковать. Неполадка устраняется после правильного анализа причины.

Почему не работает один беспроводной наушник

Причины, из-за которых возникают проблемы со слышимостью идентичны для бюджетных моделей и устройств высокого класса:

1. Динамик загрязнен.
2. Рассинхронизация устройства.
3. Неверно поставлена батарейка.
4. Нарушение правил расположения гарнитуры.
5. Ошибки при подключении новой гарнитуры.
6. Неверные настройки звуковых сигналов.
7. Капсула блютуз неправильно установлена в ухе.

Как определить причину

Причнину, по которой пропал звук в одном из наушников, несложно определить самостоятельно.

1. Проведите внешний осмотр гаджета. При необходимости используйте лупу. Забитое серой или грязью устройство нужно почистить. Чтобы проблема не возникала часто следует соблюдать элементарные правила личной гигиены.
2. Беспроводные наушники подключаются к смартфону по отдельности. Это сделано для безопасности едущего за рулем человека или для случаев, когда нужно разговаривать по телефону и быть в курсе происходящего вокруг. Если Bluetooth-устройства достать из кейса с небольшой разницей во времени, то первый вынутый наушник, не найдя себе пару, перейдет в моно-режим и звук будет слышен в одном ухе. Устранить проблему можно проведя сброс настроек и последующей одновременной активацией вкладышей.
3. Проверьте батарейку, она может быть разряжена либо расположена неправильной полярностью.
4. Внимательно изучите инструкцию по подключению гарнитуры. Возможно вы не учли индивидуальные параметры антенны при ее первичном подключении. К примеру, у капсульных микронаушников индукционная петля надевается на шею пользователя.
5. Если вы подключаете новую гарнитуру, предварительно удалите с телефона информацию о прежнем оборудовании, название гарнитур похожи, и вы можете ошибочно выбрать старое устройство для подключения.
6. Чтобы мелодии или аудиокниги попадали пользователю из наушников, в настройках следует выбрать динамик наушников. Если после этого нет звучания, значит вопрос в другом.

Внимание! Если устройство расположено в ухе неправильно его следует покрутить и выбрать максимально удобное положение для получения качественного звучания.

Как устранить проблему

Определив проблему, можно попробовать устранить ее самостоятельно. С серьезными поломками лучше обратиться к специалисту сервисного центра.

Засорение серой

Процесс чистки разных видов беспроводных наушников имеет свои особенности.

Вакуумные

1. Снять, почистить и высушить амбушюры.
2. Используя зубочистку удалить серу и грязь с сетки.
3. Погрузить наушник в перекись водорода так, чтобы жидкости касалась только сетка, оставить на 20 минут.
4. Вытащить, вытереть, оставить сохнуть на 3 часа.
5. Надеть амбушюры и проверить работоспособность устройства.

Таблетки

1. Зубочисткой бережно очистить контур, стараясь не перенести остатки серы во внутрь устройства.
2. Смоченной в перекиси водорода ватной палочкой протереть сетку
3. Внешний корпус протереть ватой, смоченной спиртом.
4. Оставить просохнуть на несколько часов.

Накладные

Они не загрязняются серой, но требуют очистки от пыли, жира, прочих загрязнений. Корпус следует протереть ватным тампоном, смоченным в спирте, а с мягких накладок грязь убрать с помощью валика.

Неверно размещена батарейка

Звук может пропасть из-за полярности. Проверьте соответствие полярности батареи и устройства. Если обнаружено несоответствие, поменяйте расположение батарейки.

Неправильно размещена гарнитура

Перед первым подключением изучите инструкцию, прилагаемую к устройству. Каждая антенна имеет свои особенности. Чтобы звук попадал в оба динамика, индукционную петлю, передающую звук от антенны к наушнику, нужно разместить на шею или на запястье.

Гарнитура была неправильно подключена

Очистите память телефона или переименуйте устройство перед первым подключением.

Выставлены неправильные настройки

Телефон может передавать звук через динамик и через наушник. Чтобы звук поступал в наушники следует выставить правильные настройки. Также могут устареть драйверы. Следует зайти на сайт производителя вашей модели и скачать новые драйверы.

Наушник неверно размещен в ухе

Самая простая проблема. Установите динамик в ухе комфортно.

Другие проблемы

Для решения более серьезных проблем лучше с помощью специалиста сервисного центра, который знает анатомию устройства и умеет обращаться с паяльником. Перечень таких неполадок следующий:

1. Повреждение контактов из-за попадания влаги
2. При падении с большой высоты изделие ударилось о твердую поверхность.
3. Динамик случайно придавлен
4. Окислены контакты.

Чтобы оборудование служило долго держите его в чистоте, аккуратном состоянии и не используйте в морозную погоду.

Наушники Электроника

Перестали работать наушники! Одна сторона перестала воспроизводить звук!

У меня такое было, посмотри сначала штекер, поворочай его, если ничего не выходит, посмотри на провода, может где-нибудь есть небольшое повреждение, если все в порядке, то разбери тот наушник, в котором не работает звук, там будут два проводка красный и черный и скорее всего один из них отпаялся, у меня так было на 2 наушниках, это не зависит от их стоимости, просто возможно ты их ронял или еще что-то, в общем удачи)

Разбирайте наушники, прозванивайте провода на наличие обрыва. Если не получается своими силами то в ремонт.

Кажется, отходят провода. У меня такое было, помогла только покупка новых наушников. Но если у наушников толстые провода, то можно снять защиту ножиком, т. е. очистить с наушников штуку внутри которой находятся провода, а затем перемотать наушники изолентой.

Это не зависит от стоимости наушников! Любые наушники со временем так глючат. Но как это решить не знаю у самого то же самое вот на днях произошло, 3-и наушники уже.

У меня это уже было просто когда у вас, включены наушники и вы хотите поставить музыку просто выдернити провад из гнезда и вставте его, 2 — Может быть и другое просто зайдите в питание и нажмите сбалансирование если конечно у вас стоит Экономие энергии.

у меня тоже такая причина

вскрой наушники и посмотри провода или штекер

мои наушники целы но проблема точно такая же. может дело в драйверах

Да ребят, вскройте и перепаяйте то место. Я сам думал что проблема допустим с компьютером или дровами, но нет. (Я конечно думал что я осторожно относился к наушникам и о проблеме в них не может быть и речи) но всё же решил вскрыть, и очень не зря, один из проводов был повреждённым, коротко говоря отсоединился. Я его припаял и всё работает как раньше. Не поленитесь, проверьте состояние наушников внутри

Почему не работает один наушник?

Начните с проверки самого простого — убедитесь, что штекер соединительного провода наушников до упора вставлен в соответствующее гнездо. Контакты, передающие сигналы левого и правого каналов на штырьках современных коннекторов выполнены в виде колец, расположенных одно над другим. Если штекер вставлен не до упора, то верхнее кольцо не касается соответствующего контакта в разъеме и один из головных телефонов не получает сигнала. Другой причиной может быть неправильное функционирование в устройстве, к которому подключен наушник, специальной программы («драйвера») , обеспечивающей его совместную работу с системами этого устройства. Чаще всего неприятность этого рода случается при подключении наушников к компьютерам. Устранить ее можно только установкой подходящего драйвера — обычно в комплекте приобретенных наушников или устройства, к которому они подключаются, есть диск с нужным программным обеспечением. Если его нет, то придется поискать драйвер в интернете. Обе приведенные выше причины устраняются без «хирургического вмешательства» , так как сам «пациент» (наушники) не имеет каких-либо повреждений. Если же заставить работать и второй динамик устройства перечисленными методами не удалось, то, вероятно, такие повреждения все же есть. Осмотрите соединительный шнур от наушников — возможно, где-то он частично поврежден и контакт проводка одного из каналов нарушен. Чаще всего это происходит вблизи от соединительного штекера и от динамиков наушников. Разумеется, наушники с таким повреждением придется поменять, но в качестве временной меры можно заменить поврежденную часть, если в вашем распоряжении есть ненужное устройство с аналогичным соединительным кабелем. В этом случае просто отрежьте поврежденную часть, зачистите и скрутите проводки старого и нового соединительных шнуров и обмотайте изолентой (скотчем, клеящимся стикером, и т. д. ) место соединения хотя бы одного из двух проводков. Если ничего из вышеперечисленного не заставило наушники функционировать нормально, то очень велика вероятность того, что поврежден динамик или что-либо еще внутри корпуса неработающего головного телефона. Так как эти части наушников, как правило, делаются неразборными, то вам остается только попрощаться с наушниками и порадовать себя новой покупкой.

Пусть папа сделает ему операцию. Паяльником.

Купи новые. Может проводок оторвался в наушнике, то можно припаять.

Все можно отремонтировать. Но тебе проще купить новые

он сломался, либо в ремонт либо используй другие наушники

Отнесите в мастерскую.

Запаяй: зелёный — общий, золотой — левый, красный -правый.

Попробуй проверить их на другом устройстве Если работают оба дело скорее всего в телефоне Если у тебя Айфон или Самсунг сразу не задумываясь можешь покупать новый либо попытаться сделать Но если сделать то результат временный

купи новые и запомни иле включай их только в комп иле в телефон

Паять надо уметь.

у меня было тоже самое… это уже 4 раз… я не знаю что тут надо делать, но скорее отдать в ремонт или купить новые! обычно я покупала новые, но это твоё решение…

Разобрал, контакт визуально в цепке, на сгибе видны следы притира (цвет отличается) возможно от этого?

люди, а если наушники и так дорогие?! еще и новые покупать?! Они итак 2000 с лишним стоят…

Вопрос, что делать, если один наушник не работает, я думаю, почти каждый задавал себе хоть раз в жизни. Обидно, конечно, потому что все привыкли к стереозвуку, и слушать одним ухом неудобно и непривычно. Причины в том, почему один наушник не работает, обычно всего две: во-первых, оборвался провод у одного из наушников. А во-вторых, иногда сгибается джек-штекер и просто нет контакта у одного канала. Кстати, вторую причину почти никто во внимание не принимает, а она бывает не так уж редко, штекер гнется легко. Поэтому, во втором случае нужно штекер острожно выпрямить, лучше пассатижами. А в первом — попытаться добраться до разрыва и запаять. Предупреждаю: это не так уж просто сделать, пробовал. И ненадолго. Поэтому третий вариант — просто купить новые наушники.

Проще купить новые!

Купить новые и не пользоваться аккуратнее наушниками, вот сегодня с такой же проблемой столкнулся, в автобусе ехал — работал и левый и правый, на учебе отключил музыку, потом на перемене включи и правый не работает xD

Также возможны неполадки со звуковой картой компа! В этом случае комп — в сервис!

*Но тебе проще купить новые*, ага особенно когда наушники 2k стоят.

Мартин спасибо

что делать если наушники работают в компе но вставляю в телефон и не работают?

А знаете ли вы о том, что само слово «наушники» является синонимом термина «головные телефоны»? Судя по всему, это название возникло из-за того, что английское headphones (head — голова, phone — телефон) перевели буквально. И только затем начали применять куда более простое и удобное слово «наушники». Сегодня это устройство есть практически у каждого из нас — в прежние времена мы использовали наушники только для прослушивания музыки, а сегодня они превратились в полноценную гарнитуру, с помощью которой можно даже общаться с человеком по телефону или по любому другому виду голосовой связи, например, Skype. Единственным минусом наушников является качество. Да, даже самое дорогое устройство может выйти из строя в самый неподходящий момент, с чем многие из вас наверняка сталкивались не один раз. При этом зачастую проблема кроется не в самих наушниках, а в устройстве, к которому они были подключены. И я вам это докажу. Наушники не работают в телефоне или в плеере Представим, что вы вставили наушники в гнездо на телефоне или плеере? но происходит следующее: При воспроизведения файла появляются странные посторонние шумы, шорохи, потрескивания. Для того, что бы звук был нормальным, вам приходится постоянно держать руку возле разъема. Может работать только один наушник, а второй работает с перебоями. Если вы испытываете одну из описанных неполадок, то проблема с 99% уверенностью кроется именно в самих наушниках. Что бы в этом удостовериться, подключите их к любому другому источнику звука (телефон, телевизор, компьютер и т. п.). Если шумы в этом случае отсутствуют, то да, дело в наушниках. Что делать? Если наушники относительно новые и на них есть гарантия, отправляйтесь в магазин и требуйте замены — вы имеет на это полное право. Если же гарантия отсутствует, то выбор невелик — либо перепаиваем у специалиста действующие наушники (а неполадка наверняка заключается в штекере или проводе), либо покупаем новые. Все зависит от стоимости ремонта, ну и привязанности к самому устройству. Кстати, перепаять провода со штекером можно самостоятельно, благо, схем для этого в интернете очень немало. Если после подключения наушников к другому устройству звук в них восстановился, то дело в самом телефоне (или плеере), а именно: Возможно, разъем для наушников был поврежден. Произошло это, вероятно, из-за механического повреждения. Внутри корпуса устройства могли окислиться контакты, также могло произойти замыкание. Быть может, неполадки связаны с платой устройства. Без вскрытия и анализа телефона не обойтись. Наконец, проблема может быть связана с программным обеспечением гаджета, то есть с его прошивкой. Что делать? Для начала пробуем перезагрузить ваше устройство и если это не помогло, то перепрошиваем его. Также поставьте девайс на зарядку — как ни странно, но это может сработать. В случае, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для тестирования устройства на предмет неполадок. Наушники не работает на ноутбуке или компьютере Что ж, с мобильными устройствами мы разобрались, теперь переходим к более «крупным» устройствам. Начну я с одной очень часто возникающей проблемы — отсутствует звук, когда подключаешь наушники на передней панели системного блока. А решается все проще простого: Передний выход банально не подключен на системном уровне. Для этого необходимо открыть программу для настройки звука (в моем случае это диспетчер Realtek HD — в трее есть его иконка). В настройках есть возможность подключения выхода на передней панели — ставим галочку и нажимаем ОК. После этого звук появится. Если же этого не произошло, то можно попробовать изменить устройство по-умолчанию в настройках звука. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на другое. Наконец, вполне возможно, что передний разъем бана

Ну видимо сломан разъем на телефоне

это значит что они не подходят к телефону

Возможно, разъём телефона не работает. Один или все не отвечают. Проверьте другие наушники.

штекер может барахлить, покрутишь и работает