Android (смартфон, планшет) к Wi-Fi подключается, но интернет не работает

Привет! Решил вынести эту проблему в отдельную стать, что бы попытаться вместе разобраться с этими непонятными проблемами с Wi-Fi в Android OS.

Я уже писал статью “Телефон (планшет, компьютер) к Wi-Fi подключается, а интернет не работает. Сайты не открываются” в которой пытался разобраться в этом вопросе. Но, там я рассматривал проблемы с настройкой роутера и проблемы с подключением компьютеров. Немного запутано получилось.

Какую проблемы будем рассматривать в этой статье?

В этой статье мы постараемся разобраться с проблемой, когда именно смартфон, или планшет (может быть и ТВ приставка), проще говоря, устройство, которое работает Android по Wi-Fi к интернету подключается, статус “Подключено”, но интернет при этом не работает.

Например в приложении Google Play соединения с интернетом нет, сайты в браузере тоже не открываются. В некоторых случая пишут, что значок сети серый (белый), а должен быть синим (но это зависит от устройства, модели, версии Android).

Но, при условии, что другие устройства к вашей беспроводной сети подключаются и интернет на них работает. Если интернет не работает ни на одном устройстве, то смотрите статью, ссылка на которую есть в начале этой статьи, и еще почитайте эту статью Wi-Fi сеть без доступа к интернету.

Причем, одно устройство (например смартфон) которое работает на операционной системе Android может выходить в интернет, а другое (например планшет), тоже на Android подключается, но в интернет не выходит.

Много раз в комментариях видел эту проблему, описывают ее примерно так:

Или так:

Я думаю, что проблема более чем понятна, можно переходить к ее решению. Которое, к сожалению, не так понятно как сама проблема .

Решаем проблему с Wi-Fi на Android

Ну, или по крайней мере попробуем решить .

Я когда отвечал на вопросы, которые мне задавали в комментариях к другим статьям (в основном к статье по подключению устройств на Android к беспроводной сети), то в основном советовал экспериментировать с режимом работы беспроводной сети, или с каналом. В некоторых случаях, это помогало (очень мало кто пишет о результатах).

Ну, у меня только эти два варианта. Значит так, если Ваш смартфон, или планшет подключается к Вашему роутеру, но интернет на нем так и не работает, то делаем так:

• В первую очередь пробуем изменить канал, на котором работает наша сеть. Попробуйте, например вместо Auto, поставить статический 6-ой канал. Попробуйте несколько вариантов. Подробнее, в статье – https://f1comp.ru/internet/kak-izmenit-kanal-na-wi-fi-routere-zachem-menyat-kanal/. После каждого изменения, сохраняйте настройки и перезагружайте роутер.
• Пробуем сменить режим работы беспроводной сети. Например, по умолчанию скорее всего стоит 11bg mixed, вы же попробуйте 11n only. Я не буду писать об этом, подробнее смотрите в отдельной статье – https://f1comp.ru/internet/chto-takoe-bgn-v-nastrojkax-routera-izmenyaem-rezhim-raboty-besprovodnoj-seti-mode-v-nastrojkax-wi-fi-routera/.
• В настройках маршрутизатора, на вкладке, где Вы настраиваете Wi-Fi (скорее всего вкладка Wireless), установите правильный регион.

Обновление: проверяем, отключен ли прокси-сервер

В комментариях, Александр подсказал еще один способ, который помог ему избавится от этой проблемы. И еще, Альберт написал, что эму так же помог этот способ. Вот, решил добавить эту информацию в статью.

По словам Александра, проблема была в том, что в настройках смартфона (точнее конкретной сети), была включена ручная настройка прокси-сервера. Как только он отключил прокси-сервер, все сразу заработало. Программы типа Play Market, начали выходить в интернет. Вот сам комментарий:

Я покажу как отключить прокси-сервер на своем HTC. На других устройствах, этот процесс будет если не точно таким, то похожим.

Значит заходим в Настройки, дальше выбираем Wi-Fi. Нажимаем там на нашу сеть (с которой проблемы), и немного держим палец. Должно появится меню. В нем выбираем Изменить сеть. Дальше устанавливаем галочку возле Расширенные параметры. Ищем пункт Настройки прокси-сервера и выбираем статус Нет (если у вас там было установлено Вручную).

Скриншоты я скрыл под спойлер:

[toggle title=”Показать (скрыть) инструкцию в картинках по отключению прокси-сервера”]

[/toggle]

Обновление: если у вас серый значок сети и не работает Play Market

Причиной этому может быть неверно настроенное время и дата на вашем Android устройстве. По этой проблеме у нас есть отдельная статья, с которой вы можете ознакомится по этой ссылке.

Вот такие советы, которые, я надеюсь, Вам пригодятся.

Если Вы знаете еще какие-то решения этой проблемы, то прошу Вас поделится ими в комментариях. Я добавлю их в статью.

Всего хорошего!

возможные сбои и методы их устранения

Если вы выбирали тариф для совершения звонков на выгодных условиях, а интернетом по нему пользоваться дорого, то на помощь может прийти Wi-Fi. Если вы установите дома роутер на раздачу беспроводной сети, то это не значит, что вы беспрепятственно сможете настроить соединение. Именно в такие моменты часто рождается вопрос: почему «Вай Фай» не работает на телефоне. Возможно легко устранить эту проблему.

Как устанавливается беспроводное соединение

Для настройки канала связи используется приемник и передатчик. В качестве принимающего устройства в этом случае используется модуль Wi-Fi телефона, а передатчиком может быть модем ADSL, устройство, способное создавать точку доступа или роутер, который поддерживает раздачу сигнала.
Причин отсутствия соединения с интернетом может быть несколько:
. Выход из строя модуля Wi-Fi по причине низкого качества сборки.
. Механические повреждения.
. Последствия воздействия жидкостей.
. Сбои программного обеспечения.
. Неверные настройки.
Прежде всего при подключении через роутер, если перед вами встал вопрос, почему «Вай Фай» не работает на телефоне, необходимо проверить наличие LAN. Для этого компьютер или ноутбук подключают с помощью кабеля к роутеру и, если соединение отсутствует, значит, необходимо связаться с оператором или проверить баланс.
Если соединение с сетью есть, то необходимо активировать или настроить раздачу Wi-Fi. Справиться с этой задачей вам поможет документация, которая приложена к роутеру. В частности, в договоре на оказание услуг подробно описано, каким образом возможно активировать раздачу, или указан пароль на «Вай Фай», без которого соединение не будет работать.
Если же проблемы подключения возникли в момент попытки соединения с общественной сетью, то необходимо настроить Wi-Fi на своем устройстве.

Как настроить «Вай Фай» на телефоне с Android OC

Прежде всего убедитесь, что Wi-Fi на телефоне активен. В пункте «Беспроводные сети» отображается полный список доступных к Находим среди них необходимую (идентификатор беспроводной сети возможно найти в договоре на услуги, а данные на подключение общественной сети часто размещают на виду у посетителей организации).
Если подключение активно, но вы не можете понять, почему «Вай Фай» не работает на телефоне, то необходимо обратиться к настройкам. Переходим в меню параметров беспроводного подключения. Чаще всего неполадки возникают из-за неправильных установок IP-адреса. Установите маркер напротив фразы: «Установить статический Wi-Fi». После чего вам потребуется ввести данные из документации или полученные при активации и

Как подключить «Вай Фай» на телефоне с IOS

В целом алгоритм настройки не отличается от приведенного для устройств на Android. Активируется модуль Wi-Fi при помощи настроек телефона, и среди всех сетей необходимо выбрать нужную.
При отсутствии подключения необходимо также ввести IP-адрес и остальные настройки. После того как вы их сохраните, и роутер. Обыкновенно данной процедуры достаточно для восстановления подключения.
Также при введении пароля проверьте, правильно ли вы вписываете буквы. Необходимо учитывать не только раскладку клавиатуры, но и регистр букв. Данное правило относится к любым устройствам, и пароль необходимо вводить вне зависимости от операционной системы.

На что необходимо обратить внимание при некачественном соединении с Wi-Fi

Верная и модуля не всегда способна устранить проблему, когда «Вай Фай» не работает на телефоне. Если соединение отсутствует, или передача данных работает со сбоями, причины этому могут быть следующие:
. Некачественная прошивка. Часто пользователи самостоятельно меняют прошивку на ту, которая даст дополнительные преимущества в пользовании устройством, например, разблокирует использование сим-карт любого оператора. Решить проблему прошивки возможно при установке оригинальной версии.
. В настройках модема установлена защита MAC-адреса, её возможно снять, тщательно проверив настройки.
. На работу с сетью могут повлиять различные приложения, которые работают в фоновом режиме. Перед тем как настроить «Вай Фай», проверьте через диспетчер все работающие программы и остановите лишние.
Если описанные выше меры не помогли, то можно обратиться в

Почему Play Market не работает через Wi-Fi, варианты решения проблем

Процесс скачивания программ, книг и игр становится намного проще, если воспользоваться возможностями магазина Плей Маркет, который доступен для пользователей смартфонов, работающих на системе Андроид. Для открытия ресурса требуется интернет. Наиболее простым и доступным способом подключения является Вай-Фай.

Порой возникают ситуации, когда Play Market не работает через Wi-Fi. В результате становится невозможным скачать нужную информацию и программы, что доставляет немало неудобств. Почему так происходит и можно ли решить проблему самостоятельно, без привлечения специалистов? Об этом пойдет речь в нашей статье.

Почему Play Market не работает через Wi-Fi?

• Некорректное выставление даты и времени на смартфоне;
• Нарушения в работе ОС, в том числе неправильное ее настраивание, отвечающее за доступ в сеть;
• Сбои в функционировании установленного сервиса;
• Неработоспособность роутера и отсутствие трафика, если связь с телефоном осуществляется через модем;
• Ошибки в работе магазина, за которые несет ответственность сама компания Google.

Способы решения проблем

Если вы точно не знаете, в чем причина, то желательно сначала попробовать самые простые и легкие варианты решения задачи:

1. Перезагрузка системы. Достаточно часто помогает, так как позволяет устранить мелкие и несерьезные ошибки в функционировании ОС;
2. Установка правильных времени и даты. Особенностью серверов Гугл является то, что при синхронизации с Плей Маркетом обязательным условием становится проверка даты и времени. Если установленные на вашем гаджете значения отличаются минимально, то сложностей не возникнет. Если показатели различаются существенно (в днях, месяцах и годах), то процесс соединения с Маркетом будет затруднен. Решается вопрос очень просто, путем установки актуальных параметров;


3. Отсутствие связи с серверами Google. Очень редкая проблема, которая зачастую устраняется в максимально сжатые сроки. О том, что возникли неполадки именно у Гугл, будут свидетельствовать такие факторы, как частичная загрузка, слишком долгое ожидание Wi-Fi в Play Market, появление белого дисплея или постоянные выбрасывания из магазина. В течение нескольких часов компания ликвидирует возникшие сбои, поэтому вам требуется лишь немного подождать;
4. Freedom. Если вы решили заморозить или удалить Freedom, то можете столкнуться с невозможностью входа в Плей Маркет. Восстановить его работоспособность можно с помощью повторной загрузки или включения приложения, последующего запуска. Остается зайти в меню настроек и найти в правом углу сверху кнопку «Стоп»;

5. Произведите сброс до заводских параметров с предварительным сохранением данных.

Некорректная синхронизация с модемом

Если не функционирует Play Market только через Wi-Fi, то причину следует искать в настройках роутера:

• Первым этапом является проверка работоспособности модема. Тщательно изучите, правильно ли горят на нем все лампочки, свидетельствующие о синхронизации. При наличии красных индикаторов требуется обратиться к специалистам техподдержки;
• Если не удалось зайти в Маркет, то откройте браузер и попытайтесь подключиться к иным ресурсам. Если трафика нет вообще, то никакой сайт с телефона открываться не будет. Узнать, почему не раздается Вай-Фай можно, позвонив в обслуживающую организацию;
• Низкая скорость подключения. При недостаточных скоростях может превышаться время ожидания сети Wi-Fi в Play Market Xiaomi. Если на экране длительное время сохраняется белая картинка, крутится индикатор загрузки, а затем сообщается о том, что время ожидания вышло, то необходимо решить с провайдером вопрос о повышении скорости подключения;
• Запрет на доступ в интернет для вашего гаджета. Выберите меню «О телефоне» и нажмите на раздел «Общая информация». Здесь вы увидите используемый MAC-адрес для вашего аппарата. Заглянув в параметры модема, вы можете обнаружить, что данная комбинация находится в списке запрещенных MAC-адресов. Удалите этот адрес и перезагрузите модем;


• Неверно введенный пароль для Вай-Фай. Даже если значок, находящийся в шторке уведомлений, активен, есть вероятность некорректного введения пароля для активации беспроводного интернета. Рекомендуется ввести заново нужную комбинацию;
• Сбои в прошивке роутера. Для этого нужно узнать точную модель и производителя устройства, зайти на официальный сайт и скачать актуальную прошивку;
• Если ничего не помогает, остается вариант сброса настроек до заводских параметров. Учтите, что будут удалены все данные и все настроенные параметры, поэтому нужную информацию желательно предварительно сохранить в отдельном файле.

Когда методы исправления программных ошибок не дали результатов, то вероятная причина неработоспособности изделия кроется в его выходе из строя. Случается разрыв проводов, поломка антенны, перегорание модулей – что именно сломалось, ответит лишь специалист ремонтной мастерской при разборке аппарата.

Нарушения в работе Гугл Маркет

Еще одной причиной неверной работы являются программные сбои, произошедшие в операционной системе. Как их ликвидировать?

Есть несколько способов:

• Создайте или зайдите в иной аккаунт Гугл, ведь может быть, вход заблокирован именно с вашего аккаунта;
• Установка обновлений. Желательно заранее произвести резервное копирование;
• Если вы уже создавали резервную копию, то можно попробовать восстановить приложение с ее помощью. Для этого отлично подойдут программы наподобие Titanium Backup;
• Комплексное восстановление ОС при условии, что вы заранее воспользовались возможностями TWRP Recovery для Xiaomi. Следует сбросить все разделы (исключение составляет карта памяти) и восстановить последнюю стабильную копию;
• Очистка кеша. Для этого следует перейти в «Приложения» и выбираем «Все приложения». Ваша задача осуществить очистку кеша Гугл Плей и его сервисов. Повторный вход в сервис нужно сделать после перезагрузки аппарата;
• Рекомендуется пользоваться официальными версиями оболочек MIUI, так как в кастомных прошивках часто встречаются баги.

Сложности с настройками доступа

Если они выполнены некорректно, то необходимо исправить возможные ошибки, в том числе:

• Проверку основного файла, ответственного за взаимодействие аппарата с беспроводным интернетом. Для этого вам понадобится специализированный проводник или Hosts Editor, причем обязательным условием их использования становится наличие рут-прав. Файл располагается по адресу «/etc/hosts». Стоит проверить, не произошли ли в нем изменения, например, вследствие установки блокировщика рекламы или ручного  редактирования. Есть вероятность и повреждения файла вирусами. «Лечится» он таким образом: удаляется вся содержащаяся информация, за исключением «0.0.1 localhost». Сохраняем изменения и перезагружаем изделие;


• Проверку прокси для конкретной сети. Может быть, нет соединения с мобильным интернетом. Вам потребуется изучить текущие параметры подключенной точки, для чего нужно зайти в настройки и выбрать поле с введенными данными прокси. Данные следует удалить и перезагрузить устройство.

Если все предложенные нами советы не оказали должного эффекта, то остается самое радикальное средство – переустановка операционной системы. Настоятельно рекомендуется воспользоваться глобальной стабильной прошивкой, в которой не будет никаких багов и недостатков.

Почему не работает интернет по Wi-Fi на андроиде (смартфоне, планшете)?

Многие пользователи во время подключения своего телефона, работающего на базе Android, или планшетного компьютера к Wi-Fi, сталкиваются с разными проблемами, в том числе и неработающим интернетом по WI-Fi. В сегодняшней статье мы рассмотрим самые популярные неисправности, возникающие после подключения мобильного устройства к беспроводной сети.

К примеру, вы произвели подключение телефона к домашней или рабочей беспроводной сети, само подключение идет, но интернет при этом отказывается работать. При этом, сайты в поисковике невозможно открыть, сервис Play Маркет не грузится, остальные программы, требующие доступа в интернет, также не функционируют. Хотя, случаются исключения, когда к примеру веб-площадки в браузере с легкостью открываются, но Play Маркет не работает, и видеоролики в YouTube невозможно посмотреть. Обычно, в подобных ситуациях иконка Wi-Fi приобретает серый оттенок, а не привычный синий, как это обычно бывает.

Большинство пользователей говоря о том, что на мобильном телефоне не работает беспроводная сеть, подразумевают именно то обстоятельство, когда подключение Android к Wi-Fi производится успешно, однако при этом ничего не грузится. Если ваш смартфон не может найти ни одной сети вай-фай, либо возникают те или иные неисправности во время подключения, это уже совершенно иная проблема, требующая отдельную тему. В этом случае не забывайте проверять свой роутер. Сегодня мы обсудим именно ту ситуацию, когда мобильное устройство подключается к беспроводной сети без труда, а сложности возникают с работой самого интернета.

В действительности, причины такой ошибки могут быть самыми разными, как и ее решения. Трудность заключается еще и в том, что нарушения могут происходить как из-за определенных дефектов в настройках самого устройства, так и из-за настроек маршрутизатора. Для начала необходимо проверить правильность установленных настроек на телефоне или планшете, а если все останется без изменений, изменить настройки самого роутера.

В первую очередь, проверьте, имеются ли проблемы с доступом к интернету на иных устройствах. Другими словами, следует исключить ошибки со стороны маршрутизатора. Вероятно, какие-то нарушения есть у провайдера. Об этом читайте в статье.

Не работает интернет по Wi-Fi на андроиде. Решение проблемы

Если вы пользуетесь планшетом, данные рекомендации для вас также будут актуальны.

• 1. Изначально попробуйте провести подключение и отключение беспроводной сети на компьютере или телефоне. Включите и выключите режим полета. Перезагрузите устройство. В некоторых случаях это срабатывает.
• 2. Проверьте настройки proxy-сервера. Если на вашем устройстве, в параметрах беспроводной сети отмечен прокси-сервер, то скорее всего интернет не заработает. Необходимо зайти в настройки и, в случае необходимости, отключить прокси-сервер. Для этого откройте панель с отображением перечня сетей Wi-Fi, и сеть, к которой вы подключаетесь. Далее нажмите на необходимую сеть и немного удерживайте. На экране откроется меню, где нужно найти пункт типа «Изменение сети«. Это поможет открыть настройку proxy-сервера (он должен быть отключенным).

После, поставьте галочку около категории «Расширенные функции» и опускаемся немного ниже, до вкладки «Прокси-сервер«. Если в настройках указано «вручную«, интернет скорее всего запускаться не будет.  Внимательно изучите изображение, вероятно в вашем случае будут некоторые различия.

• 3. Проверьте настройки числа, времени, а также часового пояса. На любом мобильном устройстве с ОС андроид, данные параметры должны быть выставлены корректно. Именно из-за этих параметров обычно отказывается работать Play Маркет, а иконка Wi-Fi становится серого оттенка, и не открываются другие приложения. Устанавливаются эти параметры в «Настройках«, «Дата и время«. Лучше устанавливать 24-часовой режим времени. Непременно проверьте данные настройки на своем телефоне. Есть возможность установить настройку в авторежиме.

После установки грамотных настроек, приложение Play Маркет и другие приложения с режимом синхронизации, начинают функционировать. Это неоднократно проверенный факт.

4. Также, на андроиде может быть установлена программа «Freedom». Если она у вас есть, то в приложении необходимо её остановить. Если она удалена, вновь загрузите ее, зайдите в программу, нажмите «Стоп» и после этого спокойно удаляйте. Многие пользователи отмечают, что из-за нее происходят проблемы с неработающим интернетом по wi-fi. После этих действий интернет может заработать.

5. Установите получения IP-адреса в автоматическом режиме. Если проблемы связаны IP, то устройство чаще всего не может даже подключиться к Wi-Fi. Чтобы это проверить, зайдите в настройки беспроводной сети и найдите характеристики своей сети. Поставьте галочку около «Расширенные функции» (вероятно, у вас не будет необходимости это делать), после чего вы увидите категорию типа «Параметры IP» «Настройки IPv4«, где должно быть уставлено автоматизированное получение IP – DHCP.

• 6. Некоторые отмечают, что загрузка статических DNS-адресов поможет решить проблему. Данный метод работает в ситуациях, когда на вашем устройстве иконка вай-фай имеет серый оттенок, и не открывается Маркет. Кроме того, могут не запускаться отдельные ресурсы.

Для этого, нужно зайти в параметры данной беспроводной сети. Поставьте галочку около «Расширенные функции» (если это нужно) и выберите категорию «Настройки IPv4«. Далее найдите пункты «Вручную», и DNS1, DNS2, где укажите следующие адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 таким образом,как на картинке:

Вы можете изменить DNS в настройках маршрутизатора, если для вас так легче.

• 7. Также попробуйте сбросить все настройки своего смартфона при условии, если у вас есть время для новых установок программ и пр. Однако, если другие способы не работают, то сброс необходимо сделать.

Перенастройка роутера в качестве решения проблемы неработающего интернета на телефоне или планшете

Не забывайте, что интернет от вашего маршрутизатора должен функционировать на остальных устройствах. Если он отказывается запускаться и на других устройствах, необходимо проверить настройки роутера, так как здесь не вина Android. Обычно, нижеуказанные рекомендации показывают положительные результаты, когда телефон или планшет вообще не находит беспроводную сеть, или не может к ней подключиться. Также, перед настройками попробуйте провести перезагрузку маршрутизатора.

• 1. Измените канал в панели инструментов роутера. Нередко, именно он служит причиной проблемы с соединением к Wi-Fi. Можно даже не искать доступный канал, потому что данная процедура займет много времени, достаточно установить любой статический, к примеру – 7. Для этого зайдите в вкладку «Wirelees» (на разных модемах вкладка будет аналогичная), далее в «Wirelees Settting» и выбираем любой в окне «Channel» и нажимаем «Save«.

• 2. В том же месте, где есть возможность смены канала, чаще всего можно изменить регион. Подобные настройки, в основном, располагаются на странице с инструментами к беспроводной сети. Укажите необходимый регион.

• 3. Тут же, попробуйте переустановить рабочий режим вай-фай. Такие настройки предусмотрены на любом маршрутизаторе. Поэкспериментируйте и попробуйте несколько различных версий. К примеру, установите вариант n only. При этом обязательно сохраняйте все изменения, и перезагружайте маршрутизатор.

Какой-то из вышеописанных советов обязательно должен помочь, при проблемах с работой интернета во время подключения к вай-фай.

Почему не работает Вай-Фай на телефоне?

Хотя мобильный интернет сейчас значительно подешевел, всё же многие стараются экономить интернет-трафик, при любой возможности используя Wi-Fi для доступа в интернет.

Но иногда попытки подключения к домашнему Вай-Фай остаются безрезультатными, а бывает и так, что телефон вообще отказывается подключаться к любой сети Wi-Fi. В подавляющем большинстве случаев эту проблему можно решить самостоятельно, изменяя настройки телефона либо Вай-Фай роутера.

Причины возникновения проблемы

Практически все причины, из-за которых может не работать Вай-Фай на телефоне, относятся к одной из двух групп:

— неправильно сконфигурирована беспроводная Wi-Fi сеть;

— настройки Wi-Fi сделаны с ошибками, не позволяющими выполнить подключение.

Мы не рассматриваем в качестве причин поломку роутера либо неисправный Wi-Fi в телефоне, так как эти проблемы встречаются очень редко и быстро выявляются. Не будем затрагивать и тему прописывания вручную IP адресов в настройках телефона, так как для безошибочного выполнения этой настройки нужны глубокие специальные знания.

Мы рассмотрим только наиболее доступные для обычного пользователя способы устранения неполадок с Wi-Fi соединением.

Несоответствие даты и времени

Иногда отсутствие доступа в Wi-Fi сеть объясняется несовпадением настроек даты и времени в телефоне и в роутере.

Проверьте, соответствуют ли эти параметры в вашем телефоне фактическому времени и сегодняшней дате. Если обнаружено расхождение – внесите изменения в настройки.

Несовпадение пароля

Если в настройках роутера был изменён пароль, операционная система телефона может об этом «не знать», и ввод пароля вручную помогает далеко не всегда. Если вы столкнулись с этой проблемой, самый простой путь её решения – удаление профиля локальной сети и подключение заново.

Зайдите в настройки Wi-Fi телефона, выберите название вашего домашнего Wi-Fi, удалите его, после чего запустите поиск доступной сети. В списке выберите свою домашнюю сеть и войдите в неё, используя новый пароль. После этого вход будет выполняться безошибочно.

Использование соответствующего ПО

Возможно, проблемы с подключением Вай-Фая заключаются в программном обеспечении вашего телефона.

Установка специальной утилиты, которая будет поддерживать качественное соединение, может оказаться отличным решением в вашем случае.

Попробуйте скачать и установить Wi-Fi Fixer или аналогичное приложение. После его установки не требуется вносить изменения в настройки телефона либо роутера, достаточно выполнить перезагрузку телефона. На главной странице приложения прописана вся информация о текущем статусе Wi-Fi сети. Если требуется проверить список подключений, его легко просмотреть, зайдя во вкладку «Known».

Кастомная прошивка телефона

Если вы установили нелицензионную, кастомную прошивку на свой телефон, она может содержать некорректные параметры подключения к Вай-Фай.

Единственным способом устранения этой проблемы будет возврат к заводской версии прошивки. Её проще всего скачать на сайте производителя, к тому же это самый надёжный способ установки корректной прошивки. В домашних условиях вернуть заводскую прошивку вы сможете только в том случае, если на стационарном компьютере уже установлены драйвера для подключения телефона.

Ошибки в настройках Андроида

Если в результате попыток улучшить ситуацию вы окончательно запутались и сбили все настройки Андроида, единственный способ исправить ситуацию – это сброс настроек до заводского состояния. Прибегать к нему следует, когда остальные способы испробованы и не помогли, так как вместе с вашими настройками из памяти телефона будут удалены все личные файлы и установленные приложения.

После сброса настроек собственная память телефона вернётся в состояние, которое у неё было сразу после покупки аппарата. Поэтому перед сбросом настроек обязательно скопируйте список контактов и другие файлы, которые вы хотите сохранить, на стационарный компьютер.

Зайдите в «Настройки телефона», где в списке вкладок выберите «Восстановление и сброс», после того, как вкладка откроется, найдите и нажмите кнопку «Сбросить настройки».

Вирусное заражение

Если на вашем телефоне нет хорошей антивирусной защиты, отказ подключаться к Wi-Fi может быть следствием проникновения вредоносного вируса. Подберите подходящий антивирус и проверьте свой телефон.

Настройки роутера

Причина неудач с подключением к сети Wi-Fi могут стать неправильные настройки вашего роутера. Внести в них изменения можно со стационарного компьютера или ноутбука, воспользовавшись инструкцией, которая прилагается к любому устройству.

Зайдите в настройки роутера и выберите раздел настроек беспроводного режима. Проверьте строку «Канал» — там должен быть прописан параметр «Авто». Одновременно обратите внимание на строку «Режим», где нужно проставить «11 bgn смешанный», и отключите фильтрацию МАС-адресов. После этого с подключением телефона не должно возникать никаких проблем.

Play Market не работает через Wi-Fi: почему и что делать?

Представьте ситуацию: вы решили скачать новую игру, которую посоветовали друзья, но, войдя в магазин, обнаружили ошибку. Из-за этого установить новое приложение невозможно. Так почему Плей Маркет не работает через Вай-Фай и как можно решить эту проблему?

Причины

Перед тем, как начать восстанавливать работоспособность приложения Play Market, нужно разобраться в происхождении ошибки. Бывают несколько причин неполадок:

• сбой настроек/неполадки в операционной системе Android;
• неправильно выставленное время или дата;
• неполадки в настройках, которые отвечают за непрерывный доступ к интернету;
• проблемы с раздачей интернета в самом роутере;
• магазину мешает работать другое приложение;
• нарушения в работе самого магазина;
• неполадки в работе программы, за которые несет ответственность компания Google.

Способы восстановления работоспособности

Понять точно, почему Плей Маркет не работает через Wi-Fi, невозможно, не перепробовав каждый из вариантов восстановления. Мы предлагаем решения по каждой проблеме.

Чтобы магазин приложений заработал, иногда нужно сделать сброс настроек Google Play. Подробности смотрите в следующем видео:

Сбой ОС

Неожиданные неполадки в работе программ – главный девиз ОС Android. Они влияют на функции самой операционной системы и отдельных приложений или модулей. Проблему с мобильным приложением можно решить, попробовав самостоятельно перезагрузить телефон. Это устранит несерьезные и маленькие неполадки в работе операционной системы.

Проблемы могли возникнуть и после перепрошивки смартфона на обновленную версию ОС. Чтобы Гугл Плей Маркет не зависал и начал работать с помощью Wi-Fi, нужно вернуть операционную систему к старой версии. Причиной появления ошибок может быть несовместимость новой прошивки с вашим устройством.

Дата и время

Иногда на Андроиде не работает программа Плей Маркет из-за того, что при подключении Google сверяет время и дату со своими серверами. Если существуют отклонения в несколько минут, то это роли в работе магазина не сыграет. Но измененное время на несколько суток, месяцев или даже лет приводит к неполадкам работы магазина.

Решение этой проблемы самое простое – зайти в «Настройки времени и даты» и выставить нужные параметры.

Настройки роутера

В Play Market не всегда получается зайти через Wi-Fi. Гаджет можно подключить к роутеру, но Сети не будет.

1. Для начала изучите зажжённые лампочки на роутере и наличие интернета в целом. Зайдите с гаджета на любые ресурсы через встроенный браузер. Если они не открываются, проконсультируйтесь с провайдером, так как возможны технические неполадки в Сети.
2. Но что, если Сеть всё же есть? Ответ простой – недостаточная скорость. Магазин требует стабильного подключения к интернету и хорошую скорость. Поэтому очень часто, при слабом сигнале, в магазине выскакивает ошибка «Время ожидания подключения истекло». Решить проблему поможет провайдер.
3. Иногда роутер может запрещать выход в интернет для конкретного подключенного гаджета. Исправить ситуацию можно, найдя инструкцию к маршрутизатору, зайдя в настройки и просмотрев список МАС-адресов. В нем найдутся адреса, которым запрещен доступ в интернет. В настройках мобильного устройства найдите раздел «О телефоне», поищите свой МАС в списке и удалите его в параметрах роутера. После перезагрузите сетевое оборудование.

4. Проблема может возникнуть при неправильном вводе пароля при подключении к Wi-Fi. Решить это можно посредством введения корректного кода безопасности в настройках подключения к беспроводной сети на смартфоне.

5. Иногда система роутера может быть не обновлена. Поэтому следует скачать новую прошивку с официального сайта производителя сетевого оборудования. Проблему решит и сброс настроек до заводских.
6. Дополнительные неприятности могут принести технические повреждения маршрутизатора: сломанная антенна, порванные провода, или устройство просто отключается. Если заметили такие неисправности, обратитесь в сервисный центр для ремонта или диагностики.

Настройки Android

Еще одним вариантом узнать, почему не работает Плей маркет через Wi-Fi, и устранить эту ошибку можно посредством отключения Прокси-сервера.

Для начала в «Настройках» своего гаджета выберите графу Wi-Fi. На экране появится список доступных беспроводных сетей. Просмотрите его, ведь есть вероятность, что Сеть роутера та самая, из-за которой и не включается приложение. Если это так, нажмите на графу «Изменить сеть».

Возле строки «Расширенные параметры» или «Дополнительно» должна появиться галочка, а Прокси-сервер отключится. Если возле последнего не стоит надпись: «Нет», нужно отключить сервер Прокси.

Если проблема не решилась, нужно установить статический DNS в меню беспроводного интернета. Для этого откройте статическую настройку вашего IP. Найдя поля для заполнения (DNS1 и DNS2), введите в них следующие комбинации – 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После нажмите «Сохранить», переподключитесь к интернету на гаджете и снова попробуйте войти в приложение.

Нарушения работы магазина

Если не получается воспользоваться Плей Маркетом, так как приложение не работает через Wi-Fi, попробуйте обновить саму программу. Для этого просто найдите нужный магазин среди остальных программ и нажмите на три точки вверху в правом углу. Если там есть пункт «Обновить», нажмите его.

Настройки беспроводной сети

Программа может не открываться или работать некорректно из-за выставленного в настройках роутера стандартного параметра MTU-1500. Найти и исправить эту ошибку можно. Для этого зайдите в настройки интернета на маршрутизаторе.

Снизу страницы будет надпись «MTU Size» (или любая похожая). Графу возле неё можно заполнить 4 цифрами. Это может быть комбинация 1420, 1460. Чтобы точно узнать номер, свяжитесь с провайдером. После установки цифр, сохраните изменения и перезагрузите роутер.

Другие приложения

Иногда разного рода программы, которые дают свободно посещать запрещённые в стране сайты, могут вредить самому магазину Play Market. Восстановить его работоспособность можно, отключив такое приложение. В меню «Настроек» найдите графу «Все приложения», а уже затем – ту программу, которая дает доступ к закрытым ресурсам. В верхнем правом углу приложения будет графа «Стоп», её и нажимаем.

Ошибки в приложении

Стабильная работа магазина зависит от определенных параметров и файлов. Серьезные сбои в операционной системе повреждают их, а уже после этого возникает поломка самого приложения.

Попробуйте загрузить обновление ОС, скачав его из интернета. Если Плей Маркет не функционирует после установки, значит разработчики ещё не исправили неполадки. Есть несколько способов проверить это:

1. Создайте новый аккаунт в Google. Если вход в магазин разрешен, значит, ваш предыдущий аккаунт заблокировали.
2. Очистите кэш. Входим в «Настройки», затем выбираем «Все приложения» и находим «Play Market». Далее очищаем кэш. После перезагрузите гаджет и повторно войдите в магазин.

Если проблемы с магазином приложений возникли на смартфоне Xiaomi с MIUI 8, следующее видео поможет решить вопрос:

Зная причины, почему не работает Плей Маркет через Wi-Fi, можно легко устранить проблемы и наслаждаться приложением уже через некоторое время. Воспользуйтесь нашими инструкциями для ликвидации неполадок. Если же неприятность сохраняется, или вы знаете другие способы восстановления работы программы, обязательно напишите нам! Спасибо за внимание!