Как исправить тачпад, который не работает в Windows 11

В этом руководстве мы покажем вам различные способы решения проблемы с сенсорной панелью, которая не работает в Windows 11. В последней сборке ОС Microsoft собрала множество вкусностей. Тем не менее, все внимание удалось привлечь к настройкам пользовательского интерфейса. От изменений на панели задач до меню «Пуск», от обновленного меню «Настройки» до введения новых пакетов значков — есть много чего ожидать.

Однако не все могут извлечь максимальную выгоду из одного и того же. На различных форумах появилось множество жалоб от пользователей на то, что сенсорная панель их ноутбука не работает должным образом. У некоторых были проблемы с жестами, у других — с сенсорной чувствительностью.

Кроме того, большая часть пользователей вообще не может использовать тачпад. Хотя эти вопросы, без сомнения, весьма раздражают и беспокоят, к счастью, существуют несколько настроек которые, как известно, исправляли их. И это руководство познакомит вас именно с этим. Ниже приведены подробные инструкции по устранению проблемы с неработающей сенсорной панелью в Windows 11. Следуйте инструкциям.

Обратите внимание, что универсального решения как такового не существует. Вам нужно будет попробовать каждый из перечисленных ниже обходных путей, а затем посмотреть, какой из них дает наилучшие результаты. Итак, имея это в виду, давайте начнем.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Убедитесь, что сенсорная панель не отключена

Во-первых, вам нужно еще раз убедиться, что сенсорная панель на вашем ноутбуке была непреднамеренно отключена. Некоторые OEM-производители предоставляют горячую клавишу для отключения сенсорной панели одним нажатием кнопки. Обычно это одна из функциональных клавиш (например, F7 или F9). Поэтому убедитесь, что вы случайно не нажали какую-либо комбинацию клавиш, которая может привести к отключению сенсорной панели ноутбука. Другой способ сделать это — через меню «Настройки», как описано ниже:

1. Откройте меню «Настройки» с помощью сочетания клавиш Windows + I.
2. Затем выберите Bluetooth и устройства в левой строке меню.
3. После этого перейдите в раздел «Сенсорная панель» и включите/выключите его.
4. Проверьте, устраняет ли это проблему с неработающей сенсорной панелью на ПК с Windows 11.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2. Автоматическое обновление драйверов сенсорной панели

Если вы используете старые или устаревшие драйверы, это может привести к некоторым проблемам с соответствующим устройством. Поэтому по-прежнему рекомендуется обновить эти драйверы до их последней сборки, что можно сделать следующим образом:

1. Для начала щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Затем разверните раздел «Мыши и другие указывающие устройства».
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на сенсорной панели и выберите «Обновить драйверы».
   
4. Выберите Автоматический поиск драйверов.
   
5. Теперь Windows будет искать в Интернете последние доступные драйверы, а затем загружать и устанавливать их.
6. После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, устраняет ли он проблему с неработающей сенсорной панелью в Windows 11.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3. Установка драйверов сенсорной панели Synaptics SMBus вручную

В некоторых случаях отсутствующие драйверы сенсорной панели также могут привести к тому, что она не будет работать должным образом. Более того, даже жесты будут отсутствовать в разделе «Настройки» > «Bluetooth и устройства» > «Тачпад». Поэтому, чтобы исправить все эти проблемы, вам необходимо загрузить и установить на свой компьютер последнюю версию драйверов сенсорной панели Synaptics SMBus.

Для этого вы можете обратиться к нашему руководству «Как исправить отсутствующие жесты сенсорной панели в Windows 11». После установки вы можете настроить параметры жестов в соответствии с необходимостью через само приложение Synaptics. Сделайте это, а затем проверьте, устраняет ли это проблему с неработающей сенсорной панелью в Windows 11.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств

Windows поставляется с различными встроенными приложениями для устранения неполадок для компонентов устройства. В связи с этим один из них фокусируется на аппаратных устройствах. Так что мы будем использовать это средство устранения неполадок, которое будет сканировать основные проблемы, связанные с сенсорной панелью, а затем также выдаст соответствующие исправления. Но в отличие от других приложений для устранения неполадок, к которым можно получить доступ через меню «Настройки», Windows скрыла средство устранения неполадок оборудования и устройств в этом разделе, поэтому вам необходимо включить его вручную. Вот как это можно сделать:

1. Прежде всего, обратитесь к нашему руководству по включению и использованию средства устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 11.
2. После включения позвольте ему выполнить необходимое сканирование. Когда сканирование будет завершено, оно также принесет соответствующие исправления.
3. Вам просто нужно нажать на соответствующее исправление из списка появившихся исправлений.
4. После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
5. Как только он загрузится, проверьте, была ли устранена проблема с неработающей сенсорной панелью на вашем ПК с Windows 11.

ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Переустановите драйверы сенсорной панели

Если файлы драйвера сенсорной панели будут повреждены или возникнут проблемы с файлами конфигурации, это может вызвать проблемы у конечных пользователей. Таким образом, единственный выход в этих случаях — удалить, а затем переустановить эти драйверы. Вот как это можно сделать:

1. Используйте сочетания клавиш Windows + X и выберите «Диспетчер устройств» в появившемся меню.
2. Затем разверните раздел «Мыши и другие указывающие устройства».
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на сенсорной панели и выберите «Удалить устройство».
   
4. После этого нажмите «Удалить» в диалоговом окне подтверждения.
   
5. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
6. Как только он загрузится, драйвер будет автоматически установлен.
7. Если этого не произойдет, запустите Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши имя вашего ПК, расположенное вверху, и выберите Сканировать на наличие изменений оборудования.
   
8. Теперь Windows выполнит поиск отсутствующих драйверов и автоматически установит их.

ИСПРАВЛЕНИЕ 6. Включите расширенную сенсорную панель в BIOS.

Если ни один из вышеупомянутых методов не помог решить эту проблему, возможно, вам придется выбрать расширенный маршрут. Это включает в себя переключение функции сенсорной панели с экрана BIOS. Вот как:

1. Для начала откройте меню «Настройки» с помощью ярлыка Windows + I и перейдите в «Система»> «Восстановление».
   
2. Затем нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» рядом с «Расширенный запуск».
   
3. Теперь выберите «Устранение неполадок» на экране «Выберите вариант».
   
4. После этого нажмите «Дополнительные параметры» в разделе «Устранение неполадок».
   
5. Затем нажмите «Настройки прошивки UEFI» на экране «Дополнительные параметры».
   
6. Затем нажмите кнопку «Перезагрузить» и нажмите клавишу F10, чтобы войти в BIOS.
   
7. Как только ваш компьютер загрузится в BIOS, прокрутите до параметра «Сенсорная панель», который может находиться на вкладке «Основные».
8. Теперь измените его значение на Advanced. Если он уже установлен на «Дополнительно», переключите его на «Основной», а затем снова выберите «Дополнительно».
   
9. Как только это будет сделано, перезагрузите устройство в ОС. Как только он загрузится, основная проблема с сенсорной панелью будет устранена.

Итак, на этом мы завершаем руководство о том, как решить проблему с неработающей сенсорной панелью в Windows 11. Мы поделились пятью различными исправлениями для одного и того же. Дайте нам знать в разделе комментариев, какой метод сработал в вашу пользу. Аналогично, все ваши вопросы приветствуются в комментариях.

Почему не работает тачпад на ноутбуке: причины сбоя

Главная Статьи Почему не работает тачпад на ноутбуке?

«Почему не работает тачпад на ноутбуке?» — периодически этот вопрос задают многие пользователи данной техники. Ещё бы: проблема эта нередкая, а без тачпада представить себе комфортное использование ноутбука крайне затруднительно. Но без паники! Попробуем прояснить данный вопрос быстро и понятно.

Почему не работает тачпад на ноутбуке: когда виноваты физические причины

Итак, когда проблема заключается в неких физических повреждениях, и что с этим можно сделать?

• Раздумывая над тем, почему не работает тачпад на ноутбуке, следует проверить, не выключен ли он. Нередко подобное выключение происходит попросту случайно. Для того чтобы активировать тачпад вновь, нужно нажать определённую комбинацию клавиш в зависимости от того, с каким производителем пользователь имеет дело. Так, для Aser это Fn и F7, для Asus – Fn и F9. Также для Асус хороша комбинация Fn с F7, как в предыдущем случае. Пользователям Lenovo нужно нажимать Fn с F5, как правило.

  Либо же неплохая альтернатива в случае с Леново – это сочетание Fn и F8. Производитель Msi предусмотрел комбинацию клавиш Fn и F3. А для Samsung помогающие включить тачпад кнопки – это Fn и F5. Некоторые же модели – например, Hp – предусматривают наличие небольшого углубления в углу тачпада. Двойное нажатие на такое углубление отключает или же включает тачпад. Длительное нажатие приводит к аналогичным эффектам.

• Также причиной может послужить физическое повреждение. Оно может быть на сенсоре, например. Либо может быть повреждён так называемый «южный мост». Последним термином называют микросхему, которая отвечает за нормальное функционирование периферийных устройств. И если сенсор, который треснул, можно просто заменить новым, починка микросхемы должна производиться только специалистом.

• Достаточно распространенная причина – попадание влаги на тачпад. Она вполне может привести к окислению контактов. Также к окислению приводит и резкий перепад температур. Именно поэтому специалисты не рекомендуют включать нотубук сразу же, как только пользователь вошёл, например, в тёплое помещение с мороза. Следует отметить, что шлейф окисляется очень быстро – можно сказать, что он является слабым местом ноутбука. Причём ноутбука любой марки. В таком случае ноутбук либо относится специалисту, либо пользователь сам может удалить влагу, если он уже имел некоторый опыт в этом. Необходимо разобрать ноутбук, аккуратно промокнуть влагу, протереть контакты спиртом, высушить, убедиться в том, что шлейф подключен, а затем – вновь собрать технику.

• Ещё одной причиной служит банальное загрязнение. В таком случае хозяин техники должен протереть ноутбук от жира и грязи какой-нибудь тряпочкой без ворса или же специальными салфетками.

О нефизических причинах сбоя в работе тачпада

В иных же случаях источник проблемы может заключаться в следующем:

• Первым делом, необходимо проверить ноутбук на наличие вирусов. Вполне может быть, что работу какой-нибудь опции – например, тачпада – блокирует вирусная программа. Запуск хорошего антивирусного приложения порой тут же избавляет от проблемы.

• Не исключено, что произошёл сбой драйверов – как утверждают специалисты, подобное происходит часто.

  Для начала рекомендуется найти «Диспетчер устройств». Там несложно отыскать пункт, соответствующий сенсорному устройству. Теперь нужно смотреть по обстоятельствам: вполне может быть такое, что система установила драйвер дважды, из-за чего и произошла путаница. В таком случае один из драйверов нужно удалить, нажав по нему правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт. Затем ноутбук необходимо перезагрузить. Если же драйвер отображается как единичный, а рядом с ним красуется значок жёлтого восклицательного знака, необходимо либо произвести обновление, либо сделать «откат». Всё это обозначается соответствующими пунктами, которые легко найти.

• Причиной проблемы может послужить так называемый «конфликт сенсорной службы». Не все пользователи знают об этом, но если у ноутбука экран сенсорный, он и тачпад могут вступать в конфликт.

  Поэтому лучше или приобретать ноутбук без такого экрана, или же покупать мышку. Если хочется пользоваться тачпадом, а сенсорный экран отключить, можно выбрать определённую комбинацию команд. То есть, нажав Win+R, ввести в открывшемся окошке «services.msc», затем выбрать «Tablet PC Input Service», нажать туда правой клавишей и выбрать вариант «Отключить».

• Случаются и сбои в наборе микропрограмм BIOS. Для того чтобы устранить такие сбои, нужно зайти в BIOS посредством клавиши Del или же F2, выбрать пункт «Internal Pointing Device». Далее, отыскав вкладку «Advanced», нужно выбрать пункт «Enabled». Все настройки при этом важно сохранить!

О том, что удобнее – тачпад или мышка – можно спорить бесконечно. Однако, как только тачпад перестаёт функционировать, пользователи в большинстве своём сразу же ощущают дискомфорт. Но надеемся, что наши рекомендации помогут исправить это досадное недоразумение.

Самое интересное

Загрузить ещё

Touch Pad не работает в Windows 10.

— Dell Vostro 3458

631195

Представлен в 2015 г.

2 вопроса Посмотреть все

датский мондал @d08521362

Рем: 13

1

Опубликовано: 27 апреля 2020 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История
• Подписаться

Меня зовут Датчанин. Сначала на моем ноутбуке была Windows7, затем я перешел на Windows10, но когда я сменил тачпад, он перестал работать без ответов. Я попытался установить драйверы с Windows 10, но возникла другая проблема: 32-разрядные драйверы Windows 10 были недоступны. Другие устройства, такие как моя внешняя мышь Logitech, также работают с Wi-Fi и Bluetooth, но моя сенсорная панель не отвечает. Даже я пытался из диспетчера устройств обновить свой драйвер, но пришло уведомление о том, что лучшие драйверы уже установлены.

Буду ждать ответа.

Ответьте на этот вопрос У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 1

Отменить

Самый полезный ответ

Джаефф @jayeff

Респ: 395. 7k

9

321

1,3к

Опубликовано: 27 апреля 2020 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Привет @d08521362 ,

Просто проверяю, что ОС Win 10 32-битная, это правильно?

Диспетчер устройств показывает, что состояние сенсорной панели устройства равно Это устройство работает нормально ? Чтобы просмотреть статус, щелкните правой кнопкой мыши запись сенсорной панели в Диспетчере устройств > Свойства > вкладка «Общие» > Состояние устройства.

Вы проверили, что тачпад включен и не отключен? Перейдите к «Пуск» > «Настройки» > «Устройства» > «Сенсорная панель» > «Вкл.»

Является ли установленный драйвер сенсорной панели драйвером Dell или стандартным драйвером Windows?

Если это драйвер Dell, вы пытались удалить его и заменить на универсальный драйвер Win 10?

Вот ссылка, которая показывает, как это сделать.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отмена

9 лучших способов исправить жесты сенсорной панели, которые не работают в Windows 10

Windows 10 поддерживает различные жесты сенсорной панели (трекпада). Помимо типичных жестов прокрутки слайдом и масштабирования, вы можете использовать такие жесты, как прокрутка двумя пальцами, смахивание тремя пальцами от себя, чтобы отобразить открытые окна, и смахивание тремя пальцами к себе, чтобы отобразить рабочий стол. К сожалению, некоторые пользователи Windows 10 не могут воспользоваться этими жестами, поскольку они не работают на их ПК. Если вы сталкиваетесь с той же проблемой, когда жесты тачпада или трекпада не работают, вот несколько рабочих решений для решения этой проблемы.

Решения варьируются от простого изменения указателя мыши до обновления драйверов. Попробуйте все решения на своих ноутбуках HP, Lenovo, Samsung, Acer, Dell и т. д. и посмотрите, какое из них подходит именно вам. После завершения каждого решения перезагрузите компьютер. Пробуя следующие решения, держите под рукой беспроводную мышь.

Давайте сразу перейдем к решениям.

1. Перезагрузите компьютер.

Если жесты тачпада внезапно перестали работать, первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер. Иногда такое простое решение творит чудеса.

2. Очистите сенсорную панель

Затем очистите сенсорную панель ноутбука. Иногда из-за жирных пальцев и пота на тачпаде начинает скапливаться грязь. Очистка сенсорной панели чистой тканью поможет вам контролировать жесты сенсорной панели.

3. Включить сенсорную панель

Некоторые компьютеры Windows позволяют отключить сенсорную панель. Возможно, вы случайно отключили сенсорную панель, и поэтому она может не работать.

Чтобы включить сенсорную панель, перейдите в «Настройки» на своем компьютере, а затем «Устройства».

Нажмите на сенсорную панель на левой боковой панели. Вы увидите переключатель под сенсорной панелью. Включите его. Если он уже включен, выключите его и снова включите. Перезагрузить компьютер. Прокрутите вниз на той же странице, и вы найдете множество жестов. Включите их в соответствии с вашими потребностями.

Совет: Включите параметр «Оставлять сенсорную панель включенной при подключении мыши».

4. Изменить указатель мыши

Многие пользователи Windows 10 считают, что изменение указателя мыши решило проблему с жестами сенсорной панели. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1 : Откройте панель управления на своем компьютере.

Шаг 2: При выборе режима просмотра в качестве мелких значков щелкните мышью.

Шаг 3: Перейдите на вкладку Указатели. В разделе «Схема» выберите схему, отличную от текущей, или выберите «Нет». Нажмите кнопку «Применить» и перезагрузите ПК.

5. Включить жесты в настройках сенсорной панели

На некоторых компьютерах необходимо вручную включить жесты сенсорной панели, которые вы хотите использовать. Для этого выполните первые два шага приведенного выше решения, т. Е. Перейдите в «Панель управления»> «Мышь». Затем щелкните крайний правый параметр рядом с «Оборудование». На разных компьютерах он имеет разные имена, такие как «Настройки устройства», «Тачпад», «Синаптикс» и т. д.

Примечание: Если вы не видите вкладку настроек сенсорной панели, узнайте, как это исправить.

Нажмите «Настройки» внутри устройства с сенсорной панелью.

Вы увидите различные жесты. Установите флажок рядом с ними, чтобы включить их. Кроме того, щелкните значок шестеренки настроек рядом с каждым жестом, чтобы открыть дополнительные параметры.

Совет для профессионалов: Нажмите «Настройки по умолчанию» внизу, чтобы восстановить значения жестов по умолчанию.

6. Проверьте антивирус

Иногда даже ваша антивирусная программа мешает жестам сенсорной панели. Если ваш антивирус недавно получил обновление, это может быть причиной вашей проблемы. Либо отключите, либо удалите антивирус на временный период, чтобы посмотреть, решит ли он проблему с жестами.

7. Обновление жестов сенсорной панели

Во многих случаях жесты сенсорной панели не работают из-за устаревших или поврежденных драйверов. Чтобы это исправить, вам необходимо обновить драйверы сенсорной панели.

Вот шаги:

Шаг 1 : Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» из списка.

Шаг 2: Расширение Мыши и другие указывающие устройства. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели и выберите в меню Обновить драйвер. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер онлайн. Перезагрузите компьютер после обновления драйвера. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как правильно обновлять драйверы в Windows 10.

Совет: Драйвер сенсорной панели можно найти по его имени. Однако, если вы видите две HID-совместимые мыши, попробуйте обе. Один из них будет для тачпада.

8. Откат или удаление драйверов

Иногда проблема решается откатом вместо обновления драйвера. Так что попробуйте и это. Перейдите в Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер» (если он активен). Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема. Если жесты работают, обновите драйвер, как показано выше. Если обновление возвращает проблему, откатитесь и оставьте ее без обновления, пока производитель не выпустит обновление, чтобы исправить ее.

Другое решение, связанное с драйверами, которое вы должны попробовать, — это удалить драйверы сенсорной панели.