«Мне каждый день звонят по несколько раз с незнакомых номеров, при этом номера всегда разные. Кто знает, в чем причина?» — Яндекс Кью

MCN Telecom

Популярное

Сообщества

Мобильная связьЗвонки с незнакомого номера.

Сергей Х.

26 июля 2019  ·

328,6 K

Ответить2УточнитьMcn Telecom

174

Оператор фиксированной телефонии и виртуальный оператор мобильной связи, разработчик…  · 10 июн 2022  · mcn.ru

Отвечает

Татьяна Половиченко

К сожалению, скорее всего вы столкнулись с мошенниками, которые используют технологию подмены номера. Такие вызовы не проходят через сеть оператора связи, владеющего данными номерами. Если попытаться на них перезвонить, можно услышать, что номер находится в свободной продаже и его можно приобрести. 

Если вы возьмете трубку, абонент может представиться сотрудником банка. Ни в коем случае не сообщайте ему персональные данные и данные ваших банковских карт! Вместо этого запишите номер телефона, с которого вам звонили, дату и время телефонного вызова и сообщите в службу безопасности вашего банка и в полицию по телефону 102.

 

Чтобы не попасться мошенникам, будьте внимательны: не оставляйте основной номер телефона на сомнительных сайтах и не передавайте никому персональные и финансовые данные и пароли, не отдавайте свой телефон в руки незнакомым людям и не переводите деньги на незнакомые номера.

Истории успеха наших клиентов в корпоративном блоге

Перейти на telcojournal.mcn.ru94,9 K

Индекс

30 ноября 2022

а какая цель у этих звонков?

Комментировать ответ…Комментировать…

Олег Ибрагимов

Маркетинг

54

Интернет-маркетолог с 5-летним опытом. Работаю на МТС Exolve  · 1 авг 2022  · exolve.ru

Звонки с неизвестных номеров могут означать только одно – ваш телефонный номер попал в чью-то базу для обзвона. Это могут быть как мошенники, так и обычные компании – например, банки, риелторские агентства, страховые компании и т.д. Как ваш номер попал к ним? Можно выделить 2 основные причины: — Публикация номера в сети — «Слив» базы данных Многие публикуют свои… Читать далее

Персонализируйте общение с клиентами вместе с платформой МТС Exolve

Перейти на exolve. ru26,1 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Андрей Смирнов

Видеоигры

7,3 K

Интересуюсь всем понемногу. По профессии аналитик в IT. Музыкант самоучка.   · 26 июл 2019

Если вы получили номер совсем недавно, то скорее всего вам звонят из какого-то банка или микрозаймов. То есть до вас кто-то набрал кредитов и отлючил номер, чтобы не доставали всякие личности и теперь они звонят вам.

99,2 K

Ильгизар Юзикаев

17 октября 2020

Шлите их далеко вежливо на три буквы

Комментировать ответ…Комментировать…

Максим Сауленко

Маркетинг

279

Настройка рекламы для вашего бизнеса. Пишите 👇  · 31 окт 2022  ·

maksimsaulenko

В последнее время многие пользователи жалуются на данную проблему. Во многом это связано, что компании стали чаще обзванивать потенциальных клиентов и предлагать им свои услуги. В некоторых кампаниях сидят целые call-центры, которые совершают тысячи звонков в сутки. Также сейчас появились голосовые роботы, которые также очень часто совершают обзвоны и могут заменить.

.. Читать далее

Бесплатная консультация юриста по списанию долгов

Перейти на promo.dolgi-net.ru14,3 K

Sanny_lady S

15 февраля

Весеннее обострение. Прошёл рекрутинг, набрали новых  дятлов, научили клевать мозги,  дали тексты и послали в… Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

Папа джонс

17

Оператор-постановщик,монтажер, звукооператор,саунддизайнер, фрилансер. DP.Editor.Sound Des…  · 13 мар 2021

Причина в том что ваш телефон попал в базы данных дозвона, которые продаются по сотне раз разным заказчикам.Чтобы убить их интерес к вам есть вариант настроить личного секретаря( бота ) в телеграме она будет принимать звонки если вы нажмете «отклонить » при звонке или если телефон недоступен.Скажет что вы заняты и попросит абонента оставить сообщение. Это сообщение… Читать далее

24,3 K

Борис Логинов

4 апреля 2021

Приложения типа «не бери трубку» требуют доступ к приложениям «телефон» и «контакты», получают доступ ко всем. .. Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

Адвокат Цепина А. М.

21

Цепина Анна Михайловна   · 18 янв 2021  · laweasy.ru

Отвечает

Сергей

Собирают базу номеров, робот сидит и наяривает случайные комбинации , если гудки пошли или трубку сняли значит номер живой, дальше вносят уже в базу автодозвона оператору или другому роботу уже с записсаным диалогом. Перезванивать можно (если ЭРЕФИЯ и без лимит по оной статье, тюфу, то есть стране), правда ни кто не возьмет. Жаловаться бесполезно, даже если и оформлен… Читать далее

Мой сайт — ответы на юридические вопросы

Перейти на laweasy.ru22,7 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

ЕКАТЕРИНА РОГОВА

19

16 июл 2020

добрый день звонят со всех номеров и кредиты некакие небрала с разных номеров звонят и звонят я начужие звонки неотвечаю чего им надо можит вопрос какой хотят задать

79,8 K

Ильгизар Юзикаев

17 октября 2020

Не отвечайте, шлите на три буквы

Комментировать ответ…Комментировать…

Вы знаете ответ на этот вопрос?

Поделитесь своим опытом и знаниями

Войти и ответить на вопрос

1 ответ скрыт(Почему?)

Звонят с незнакомых номеров и тут же сбрасывают: в чем смысл мошенничества

Комсомольская правда

Результаты поиска

ЭкономикаЭкономика: Социальные вопросы

Нина ЦВЕТКОВА

16 октября 2020 14:51

Эксперт объяснил, как защититься от телефонного спама

Пенсионеры — главные «клиенты» телефонных мошенников.

Фото: Shutterstock

ПРОДОЛЖЕНИЕ: «Замучили звонками с незнакомых номеров: кто молчит в трубку»

Назойливые звонки с неизвестных номеров раздражают многих. Кто-то пытается бороться с таким видом спама блокировкой, кто-то попросту перестал брать трубки на незнакомые телефоны, а кто-то устраивает увлекательный аттракцион, пытаясь разыграть тех, кто находится на другом конце трубки и, что нередко, в местах не столь отдаленных.

Работает ли это? И зачем вообще нам звонят и сбрасывают, или банально молчат в трубку?

По просьбе «Комсомольской правды» на эти вопросы ответил руководитель аналитического агентства Content Review Сергей Половников.

— Зачем звонят и сбрасывают?

— Таким образом, происходит прозвон активности номеров. Это автоматизированная система с набором алгоритмов, когда робот создает набор цифр и набирает номер. Если вы подняли трубку и что-то сказали, ваш номер будет внесен в базу как «живой» номер с живым человеком. И после этого вам будут звонить с большей силой и уже не молчать на том конце трубки, а предлагать товары, услуги и прочее.

Если номер «слили» в базу, вам звонит не робот, а живой человек.

— Правда ли, что если перезвонить, то есть два варианта? Первый: на другом конце провода сразу начнут что-то рекламировать. Второй: за такой звонок спишутся деньги.

— Не нужно из любопытства перезванивать на эти номера. Возможны оба варианта. Насчет второго нужно знать, что платные номера либо начинаются с «8-800-», либо же это короткие номера. Если же обыкновенный номер подключен к платным услугам, человека перед началом разговора всегда предупреждают об этом: «Данная линия платная, стоит столько-то…». Без предупреждения списать деньги за звонок на обыкновенный длинный номер не могут.

Руководитель аналитического агентства Content Review Сергей Половников.Фото: Youtube

— Поможет ли занесение подозрительных номеров в черные списки?

— Можно пользоваться специальными сервисами, приложениями-определителями спама, которые бывают платными или бесплатными. Но в любых автоматизированных схемах номера не используются по несколько раз. Один раз использовали, выкинули. Так что заносить их в «черный список» бесполезно.

— И каков правильный алгоритм действий?

— В случае, если не ждете звонка, не брать трубку с незнакомых номеров. Если же взяли, рекомендую первым ничего не говорить. Поднять трубку и молчать. Если вы ничего не скажете, номер не будет идентифицирован как «живой». Это избавит вас от части «живых» звонков.

— А засудить спамеров нельзя?

— Продавец использует все доступные способы, чтобы продать товар. Если кто-то говорит о нарушении закона, почему тогда у нас нет судебных дел? Где посадки? У нас презумпция невиновности, пойди докажи. Поэтому бороться с такими звонками все равно, что бороться с дождем.

— Еще один вариант: звонят с незнакомого номера и молчат?

— Работает такая же схема. Либо не берите трубку, либо молчите в ответ. Еще существует расхожая версия, что таким образом пытаются записать ваш голос для того, чтобы позже использовать его в качестве биометрической идентификации при звонке в банк. Здесь я могу лишь сказать, что нынешняя биометрическая система очень несовершенна. Если есть возможность не подключаться к ней, то не делайте этого. Никто не должен получить доступ к вашим деньгам по голосу.

— Имеет ли значение, как вы отвечаете на такие звонки. Может быть вместо «да» нужно говорить «алло» или «слушаю»?

— … или «вечер в хату!». Еще раз повторю: если у вас прямо зудит брать звонки с незнакомых номеров, то лучше просто молчите.

— Но может быть, я боюсь пропустить полезный звонок, например, из банка?

— Если человек ждет звонок из банка, к примеру, об одобрении кредита, то даже, если не взять трубку, банк все равно передаст информацию, например, прислав смс. Звонки для банка самый дешевый способ связи, поэтому в первую очередь они звонят. А смс стоит денег.

Если по картам подозрительная активность, то даже если банк не дозвонится, он заблокирует счета, чтобы с них не увели деньги. Поэтому не надо бояться пропустить какой-то звонок из банка.

Аудио: Профессии будущего. Специалист по кибербезопасности

ПРОДОЛЖЕНИЕ

Замучили звонками с незнакомых номеров: кто молчит в трубку

Опытный эксперт отвечает на вопросы о спам-звонках (подробности)

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Обман на доверии: три самых распространенных способа, которые используют мошенники

«Комсомолка» дает советы, как определить мошенников и сохранить свои деньги (подробнее)

Возрастная категория сайта 18+

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.

ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.

АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

АО «ИД «Комсомольская правда». ИНН: 7714037217 ОГРН: 1027739295781 127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.

Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.kp.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.

Приобретение авторских прав и связь с редакцией: [email protected]

Должны ли вы отвечать на неизвестные звонки?

В октябре мужчина, который пропал на 24 часа во время похода в Колорадо, проигнорировал неоднократные телефонные звонки спасателей, потому что звонки поступали с неизвестных номеров. Он также игнорировал их текстовые и голосовые сообщения.

Хотя это может показаться странным, правда в том, что мы прекрасно понимаем, почему он проигнорировал любой из этих звонков, даже будучи потерянным. В большинстве случаев неизвестный звонок — это звонок робота или других нежелательных абонентов, таких как телемаркетологи или мошенники.

Что касается заблудившегося путешественника, то он нашел дорогу обратно к месту своего ночлега через день после отъезда, не зная, что кто-то его искал.

Должны ли вы ответить на этот неизвестный звонок?

Короче говоря, нет.

Неизвестные звонки небезопасны. Во-первых, есть много звонков, торгующих мошенничеством. Самый верный способ избежать мошенничества по телефону — не отвечать на эти звонки.

Но даже если вы хорошо осведомлены о мошенниках и вас не обманут, есть еще одна причина игнорировать неизвестных абонентов. Иногда автоматический звонок (набираемый автоматически машиной, а не человеком) просто для подтверждения того, что номер используется. Поднимая трубку, вы подтверждаете, что ваш номер действителен. Теоретически это будет означать, что на вашем пути будет больше мошенничества и спам-звонков.

Существует также тип мошенничества, нацеленный на людей, которые перезванивают на пропущенный телефонный звонок и случайно совершают дорогостоящий звонок за границу. Даже Федеральная комиссия по связи предостерегает от этой аферы и советует не отвечать и не перезванивать с номеров, которые вы не знаете .

Тем не менее, некоторые исследования показывают, что не имеет значения, отвечаете вы на звонки или нет. Исследование, проведенное Обсерваторией Robocall в Университете штата Северная Каролина, показало, что недельный объем автоматических звонков оставался постоянным на протяжении всего исследования независимо от того, ответили они или нет.

Но когда дело доходит до того, что ваша конфиденциальность и личные данные находятся под угрозой, если вы ответите на мошеннический звонок, это маловероятно, по словам Аарона Э., руководителя отдела кибербезопасности ExpressVPN. «Что касается простого ответа на телефонный звонок по основной телефонной сети общего пользования, ваше местонахождение не должно разглашаться, если только мошенники буквально не скомпрометировали оператора сотовой связи», — говорит он.

Что делать, если вы получаете неизвестный вызов

Во-первых, некоторые смартфоны оснащены технологией, которая может определять, является ли вызов потенциально спамом, и сообщать об этом при поступлении вызова. Самый простой вариант — не отвечать .

Но могут быть случаи, когда вы просто не хотите пропустить законный звонок с неизвестного номера.

Вот несколько других способов обработки неизвестных вызовов: 

1. Будьте осторожны с вызовами с кодом страны

Если вы не ожидаете звонка из-за границы, не отвечайте на звонки с кодом страны. Это, скорее всего, мошенники.

2. Если вы возьмете трубку, подождите молча 

В следующий раз, когда вы получите неизвестный звонок, просто помолчите какое-то время. Большинство роботов не «говорят» сразу после того, как вы подняли трубку. Некоторые воспроизводят музыку так, как будто вы находитесь в режиме ожидания. Просто повесьте трубку.

Также остерегайтесь мошенников, которые пытаются записать, как вы говорите слово «да», спрашивая «Ты меня слышишь?» Цель состоит в том, чтобы использовать ваше голосовое подтверждение для незаконных действий.

3. Руководствуйтесь здравым смыслом

Заблудились в походе? Отвечай на эти звонки! Как сказала спасательная команда в отношении последствий инцидента с пропавшим туристом: «Если вы опоздали в соответствии с вашим маршрутом и вам начали звонить с неизвестного номера, пожалуйста, ответьте на звонок».

Подробнее: 5 способов остановить роботизированные звонки и спам-звонки

FAQ: О неизвестных звонках

Возможно. Вы можете попробовать запросить журналы звонков, сделанных вам, и номер неизвестного звонка может быть раскрыт. Однако вполне возможно, что поставщик услуг просто не знает номер, на который звонят. Иногда провайдер взимает с клиентов небольшую плату за сокрытие своих телефонных номеров, поэтому само собой разумеется, что эта информация будет храниться в тайне. Если вам нужна личность звонящего, маловероятно, что оператор телефонной связи сможет вам это сказать.

Одним из способов, если вы находитесь в США, является использование *69, которая отслеживает номер последнего полученного вами звонка. Эта услуга работает и для скрытых звонков. Вы также можете попробовать сторонние приложения, чтобы раскрыть номер и личность звонящего. Однако перед загрузкой этих приложений прочитайте обзоры и всегда загружайте приложения из законных магазинов приложений.

Если вы видите номер, но не узнаете его, вы можете перезвонить. Однако, если вы не можете просмотреть номер, вы не сможете. Чтобы открыть скрытый номер, попробуйте набрать *69.в США или используйте стороннее приложение, предназначенное для этой цели.

Сообщение «Неизвестный абонент» отображается, когда производитель вашего мобильного телефона не может определить номер входящего вызова. Это может быть связано с тем, что звонящий подписался на услугу своего провайдера, которая позволяет ему скрывать свой номер телефона. В США вы также можете скрыть свой номер, введя *67 перед набором номера, на который вы звоните. Некоторые настройки телефона также позволяют легко скрыть свой номер при совершении звонка.

Маскируйте свой IP-адрес с помощью VPN

Получите ExpressVPN

30-дневная гарантия возврата денег

8 причин ответить на неизвестные номера

• Телефонная служба для малого бизнеса +

  • Рабочий телефон
  90 070 Функции
  • Отрасли
  • Телефонные системы VoIP
  • Облако Системы
  • Планы
  • Калькулятор сбережений
  • Настройка
  • Выберите номер
  • Демонстрация
  • Создайте собственное
  • Мобильное приложение
  • Международный
  • Бизнес-блог
  • Отзывы
  • Часто задаваемые вопросы
  • Адреса
  • Купить
  • Присоединяйтесь к нашему сообществу

• Enterprise +

  • Enterprise Communications
  • Функции
  • Цены
  • Решения
  • Enterprise VoIP
  • Торговая площадка
  • Часто задаваемые вопросы
  • Стать партнером

• Замена POST +

  • Замена POST
  • Удаленное управление устройствами
  • Соответствие требованиям
  • Ресурсы
  • Часто задаваемые вопросы
  • Партнер с нами
• 9000 2 Интернет-сервис +
  • Ooma Connect
  • Резервный Интернет
  • Проверка покрытия
  • Проверка скорости
  • Калькулятор использования данных
  • Управляемый WiFi

• Решения

• Отрасли

• Домашний телефон +

  • Служба домашнего телефона
  • Домашний VoIP
  • Продукты
  • Бесплатный сервис
  • Премьер-сервис
  • Аксессуары 9007 5
  • Home Phone Savings
  • Номер телефона Ooma
  • Home Phone Blog
  • Международные звонки
  • Отзывы
  • Часто задаваемые вопросы
  • Купить

• Системы домашней безопасности +

  • Домашняя безопасность
  • Планы
  • Функции
  • Профессиональный мониторинг
  • Создайте собственную систему
  • Мобильное приложение
  • Видео
  • Работает с
  • Блог домашней безопасности
  • Отзывы
  • Часто задаваемые вопросы
  • Купить

• Войти +

  • My Ooma Telo
  • My Ooma Office
  • Логин партнера

• Магазин +

  • Купить Домашний телефон
  • Купить Home Security
  • Купить Рабочий телефон

• Служба поддержки +

  • Рабочий телефон
  • Домашний телефон
  • Smart Security

• О нас +

  • Блог
  • Карьера
  • Компания
  • Контакты
  • Часто задаваемые вопросы
  • Форумы
  • Инвесторы
  • Юридический отдел
  • Партнеры
  • Пресса
  • Команда

Блог домашнего телефона OOMA: домашний телефон

Дайан Балог 13 января 2022 г. | 2 минуты чтения

Если вы похожи на меня, вы, вероятно, не ответите на звонок, пока не узнаете звонящего. Я полагаю, что если это важно, неизвестный абонент оставит сообщение на голосовой почте, которое я смогу проверить, когда у меня будет время.

У всех нас есть причины, по которым мы не всегда берем трубку. Я устал от звонков от опросных компаний и телемаркетологов. Моя свекровь опасается мошенников после того, как ей потребовали залог; к счастью, она учуяла неладное, потому что никто не называет ее «бабушкой». Другие игнорируют звонки, которые, как они подозревают, связаны с работой, если они приходят в нерабочее время. А некоторые следуют совету FCC для потребителей по борьбе с роботизированными звонками и спуфингом, позволяя 9Звонки 0322 с неизвестных номеров переходят на голосовую почту.

Восемь сценариев для рассмотрения

Хотя все эти причины кажутся обоснованными, бывают моменты, когда вы можете пожалеть, что не взялись за дело сразу. Рассмотрим эти восемь сценариев:

1. Ваш ребенок уронил свой телефон в озеро и одолжил телефон у друга, чтобы сообщить вам, что его можно забрать.
2. Секретарь больницы пытается связаться с вами, потому что ваша вторая половинка без сознания и проходит обследование в отделении неотложной помощи.
3. Сочувствующий путешественник заметил, что вы оставили свой рюкзак в туалете аэропорта, и пытается поймать вас перед посадкой на стыковочный рейс.
4. Вы подали заявку на работу своей мечты, и рекрутер хочет назначить собеседование сегодня позже.
5. Рентгенолог звонит вам, чтобы сообщить вам, что сканирование легких все в порядке.
6. На местном домашнем шоу вы заполнили выигрышный лотерейный билет на джакузи и у вас есть только 15 минут, чтобы ответить на их звонок, прежде чем они выберут другой билет.
7. Специалист по отслеживанию контактов хочет, чтобы вы изолировались, потому что у кого-то из вашего окружения был положительный результат на COVID-19.
8. Сосед заметил, как ваш бигль пробрался через дыру в заборе в погоне за белкой.

Руководство по управлению звонками

Итак, должны ли вы чувствовать себя обязанным отвечать на каждый звонок, или вы можете найти золотую середину? Вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать:

* Проверьте, есть ли у вашего провайдера идентификатор вызывающего абонента, который идентифицирует всех вызывающих абонентов по имени и номеру, а не только тех, кто находится в вашем списке контактов.

* Повесьте трубку, если вы получили предварительно записанное сообщение или если никто не ответил сразу. Задержка является явным признаком того, что звонок переводится на доступного оператора телемаркетинга.

* Убедитесь, что у вашего оператора телефонной связи есть надежный фильтр автоматических звонков, который удаляет неприятные звонки еще до того, как они поступят на ваш телефон.

* Отвечать на все вызовы, за исключением случаев, когда в идентификаторе вызывающего абонента указано что-то вроде «Нет идентификатора вызывающего абонента», «Анонимный», «Заблокированный», «Частный» или «Неизвестный вызывающий абонент», что указывает на то, что вызывающий абонент намеренно скрывает свой номер телефона. Имейте в виду, что некоторые специалисты, например, дежурные врачи, отвечающие на звонки из дома, могут заблокировать свои номера из соображений конфиденциальности.

* Пусть все вызовы, которые вы не можете идентифицировать, направляются прямо на голосовую почту, но сделайте привычкой проверять свою голосовую почту как можно скорее.

Какую бы стратегию вы ни выбрали, помните, что вы все контролируете. Поэтому, если звонящий, с которым вы не хотите разговаривать, проскальзывает, не чувствуйте себя виноватым, перебивая его, чтобы сказать, что вы не заинтересованы, и повесьте трубку. В конце концов, они ворвались в вашу жизнь без предупреждения.

Спасибо!

Подписавшись на блог Ooma Residential, вы можете рассчитывать на получение информативных электронных писем о последних обновлениях, полезных советов и полезных советов.

Позвоните нам по телефону: 866-573-0707 по любым другим вопросам

Раскройте весь потенциал вашего опыта Ooma: советы и идеи из блога Ooma Residential

* Имя

* Электронная почта

Нажимая ниже, вы прямо соглашаетесь и подтвердить заявления, изложенные в этой ссылке

.