Почему микрофон в наушниках не работает на ноутбуке: Ноутбук не видит микрофон от наушников: что делать, как настроить — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Ноутбук не видит микрофон от наушников: что делать, как настроить

Во время подключения к ноутбуку внешнего микрофона часто появляются проблемы, например, лэптоп просто его не видит. Ещё одна частая неисправность – микрофон не определяют некоторые приложения. Это зачастую обусловлено неправильной работой техники, сбоем в настройках либо некорректным подключением. Для исправления возможной причины необязательно сразу отправляться в ремонтную мастерскую, так как большинство проблем можно исправить самостоятельно.

Содержание статьи

Ноутбук не видит микрофон от наушников: причины

В любом ноутбуке уже установлено переговорное устройство, однако качество передачи звука многих пользователей не устраивает. Поэтому они приобретают внешнее оборудование, которое отличается способом подключения:

Блютуз.
«Джек».
USB-порт.

Проводные устройства наиболее уязвимы, поскольку через время шнур приходит в негодность и микрофон не может выполнять основную задачу. Трудности с подключением гарнитуры через беспроводную связь могут появиться лишь во время настройки. Проверить микрофон в наушниках можно с помощью встроенного приложения Виндовс «Голосовая запись».

Проблемы с правильной работой микрофона делятся на две категории: которые можно исправить самому, и которые исправляются только в ремонтной мастерской.

Самому можно исправить такие проблемы:

Обновление драйверов.
Неправильное подсоединение.
Вирусные программы.
Некорректные настройки ноутбука.

Серьёзные поломки, которые потребуют вмешательства специалистов:

Проблемы со звуковой картой.
Выход из строя непосредственно устройства.
Неисправность разъёма микрофона и USB-входа.

Как устранить проблему

Вначале, что нужно сделать — убедиться в правильности подключения. USB-устройства устанавливаются через USB-разъем, с ними обычно проблем нет. Оборудование с разъёмом «джек» необходимо установить в соответствующий порт, где изображён знак «микрофона». На проводном оборудовании также нужно проверить шнур. Если провод переломлен, микрофон работает лишь в каком-то одном положении. Чаще всего такие простые манипуляции позволяют отыскать причину поломки.

Во время подсоединения Блютуз-гарнитуры необходимо разрешить передачу звука на ноутбук. Затем открыть «Панель управления», найти меню «Устройства». Кликнуть «Добавление оборудования», отыскать необходимую модель и активировать её.

Во время проблем с установкой внешнего оборудования необходимо проверить все нижеперечисленные причины:

Настройку Блютуз-соединения.
Шнур и порт на ПК.

Настройки «Записывающего оборудования».
Наличие драйверов.

Если причина не исправлена, вероятно, дело непосредственно в поломке гаджета. Это можно узнать, подключив устройство к другому ноутбуку. Если поломка выявлена нужно вернуть оборудование в магазин либо отдать в ремонт специалистам.

Если устройство точно работает, нужно просканировать ноутбук на наличие вирусов. Зачастую они заражают основные части ОС, и внешнее оборудование начинает неправильно работать. Бесплатные приложения лучше всего устанавливать с сайтов разработчика программ, а официальное ПО покупать в магазинах.

Как правильно произвести настройки

Если оборудование для передачи звука точно работает и шнур целый, то причину необходимо искать в настройках ноутбука. Нажмите правой клавишей мышки по иконке звука в меню задач и найдите «Записывающие устройства». Появится список всего подключённого оборудования.

Далее нужно открыть меню «Уровни». Все ползунки необходимо поставить в рабочее состояние и сохраниться.

Затем в «Записывающих устройствах» необходимо нажать правой клавишей мышки по микрофону и кликнуть кнопку «Использовать».

Настройки «Skype»

В этом приложении существует несколько вариантов проверки работоспособности устройства:

В настройках зайти в «Настройки звука», после говорить в микрофон, шкала громкости будет колебаться, если устройство исправно.
Сделать звонок «Test Service» и самому посмотреть результат.
Набрать знакомого и протестировать передачу звука.

Если на ноутбуке звук присутствует, а «Скайп» не определяет устройство, вероятней всего, причина в настройках приложения. Здесь надо установить необходимый микрофон и колонки.

Настройки «Алиса»

Если это приложение не слышит звук из микрофона, необходимо откорректировать настройки звука на ПК. В Виндовс надо открыть вкладку «Устройства записи», найти требуемое оборудование и поставить галочку «по умолчанию». Затем нужно протестировать приложение: нажать на иконку голосового управления и сказать несколько предложений. Если звуковая шкала активна, всё нормально.

Для использования приложения «Алиса» не нужно постоянно включать активацию звука конкретного устройства. В настройках необходимо установить голосовое определение, в этом случае оно сразу отреагирует на обращение по имени.

Управление голосом в «Алисе» может быть заблокировано антивирусом. Необходимо отключить его и проверить работу приложения. Если это не исправило проблему, нужно обращаться в техподдержку Яндекс.

Теперь понятно, почему ноутбук не видит микрофон от наушников, и что с этим делать.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Не работает микрофон в наушниках Windows 10, 7, 8, как настроить, проверить, включить

Практика показывает, что Windows 10 может плохо работать со многими аудиоустройствами, даже если используются не в качестве внешних, а встроены в компьютер. Давайте рассмотрим тот случай, когда наушники подключены к ноутбуку или ПК, но микрофон на них не работает. Если вы столкнулись с подобной проблемой, попробуйте ее решить, воспользовавшись одним из способов.

В целом имеется четыре основных способа исправления ситуации. Для этого потребуется:

настроить доступ к микрофону средствами Windows 10;
проверить микрофон на наушниках, откорректировать его настройки как отдельного устройства;
обновить драйверы для аудиоустройств;
убедиться, что гарнитура и микрофон исправны.

Решение 1: Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Виндовс 10

Иногда не работает микрофон на наушниках только лишь по той причине, что компьютер его не видит или видит, но операционная система не может получить доступ. Как это исправить?

1). Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем в стартовом меню нажмите иконку в виде шестеренки, чтобы зайти в параметры Windows.

Открыть «Параметры Windows» в 10-й версии «Окон» можно и другим способом:

нажмите в трее значок уведомлений, он стоит самым первым справа;
среди плиток с опциями, которые вы видите в нижней части боковой панели, найдите плитку с шестеренкой «Все параметры». Нажав на эту плитку, вы откроете нужное окно.

2). В окне «Параметры Windows» выберите и зайдите в раздел «Конфиденциальность. Расположение, камера».

3). В меню на панели слева выберите пункт «Микрофон», нажмите и зайдите в настройки микрофона.

4). Проверьте, включен ли микрофон: слайдер под опцией «Разрешить приложениям использовать микрофон» должен находиться в положении «Вкл».

5). Также проверьте, включена ли опция «Выбор приложений, которые могут использовать микрофон». Возможно, придется дополнительно переключить слайдер в активное положение для отдельных приложений, которые выведены в списке под этой опцией.

В большинстве случаев бывает достаточно настроить систему, как было рекомендовано выше, и проблема с микрофоном решена. Если нет, вот еще три варианта действий.

Решение 2: Проверка настроек микрофона

Может оказаться так, что микрофон в наушниках просто отключен системой или не является устройством, используемым по умолчанию. В некоторых случаях он, вроде бы, работает, но уровень громкости очень низкий, и получить с микрофона нормальный звук не удается. В этой ситуации необходимо проверить настройки.

Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открылось окно «Выполнить». В пустое поле окна введите слово control и нажмите Enter. Кстати, если у вас Windows 7 или 8, 8.1, то открыть панель управления можно точно так же или для этого правой кнопкой мыши нажимаем на «Пуск» и выбираем в открывшемся меню нужный пункт. Плюс к этому на боковой панели есть значок «Параметры» (шестеренка), этим способом тоже легко пользоваться.
Чтобы панель управления открылась в нужном нам виде, рядом с опцией «Просмотр» (вверху справа) нажмите на маленький треугольник, чтобы открыть выпадающее меню. В этом меню нажмите «Крупные значки». Теперь список разделов открыт полностью.
Выберите раздел «Звук».
В новом окне на верхней панели откройте вкладку «Запись». Здесь отображаются устройства, через которые можно производить запись аудио на вашем ПК. Чтобы включить микрофон, кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в этом окне и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства» > «OK». Если микрофон находится в рабочем состоянии, но отключен системным образом, он появится в списке устройств.
Правой кнопкой мыши кликните по имени микрофона («Микрофон гарнитуры» или что-то другое), затем в открывшемся меню отметьте «Включить» > «OK».
Еще раз откройте это меню правым кликом по имени микрофона и щелкните по опции «Использовать по умолчанию» > «OK».
Мышью, правой кнопкой, щелкните сначала по строке «Микрофон гарнитуры», а затем по пункту «Свойства». Снова не забудьте нажать «OK».
В окне настроек микрофона («Свойства: Микрофон») перейдите на вкладку «Уровни» и передвиньте слайдер вправо до максимума.
Настройка завершена. Чтобы сохранить сделанные изменения, кликните «OK», затем еще раз «OK».

Теперь можно быть уверенным в том, что микрофон, встроенный в ваши наушники, включен и установлен в Windows как основное устройство, через которое будет выводиться звук. Также уровень звука настроен на максимальную громкость, и вы сможете проверить, как он работает.

Решение 3: Обновление драйверов для аудиоустройств

Микрофон на гарнитуре также может не работать, если установлен не тот драйвер. А может быть, драйвер подходит, но он устарел и «конфликтует» с операционной системой. Для того чтобы решить подобную проблему, следует обновить ПО для микрофона.

Обновление драйверов можно делать вручную или с помощью специальных программ. Продвинутые пользователи с установкой новой версии драйвера вполне справятся сами. Для обновления лучше всего зайти в «Панель управления» > «Звук». Найти в списке устройств свой микрофон и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. Затем выбрать «Свойства», еще раз «Свойства» (возможно, в поле «Контроллер»), затем открыть вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Обновить». Далее система сама произведет поиск версии ПО и установит его.

Если вы хотите, чтобы драйверы всех модулей вашего ПК регулярно обновлялись, то можно воспользоваться приложениями, такими как Driver Easy, Device Doctor, DriverMax или Free Driver Scout. Это далеко не все программы такого типа, на самом деле их много, выбор практически не ограничен.

Приведем пример, как работает программа Driver Easy.

Вы запускаете приложение.
Нажимаете кнопку «Scan Now».
Driver Easy начинает сканировать компьютер и находит устройства, драйверы для которых требуют обновления.
В списке найденных устройств вы находите наушники (или аудиоконтроллер, отвечающий за ввод и вывод звука на внешние устройства, в том числе и на микрофон) и нажимаете кнопку Update (обновить), которая находится в этой строке справа. По этой команде проводится проверка онлайн, загружается и автоматически устанавливается управляющее ПО для выбранного устройства. Вам ничего дополнительно делать не нужно.

После установки обновления компьютер должен быть перезагружен, чтобы обновленный драйвер работал правильно. После перезагрузки проверьте микрофон.

Решение 4: Поиск и устранение неисправности на аппаратном уровне

Какое-либо из трех описанных выше решений должно было помочь наладить микрофон. Если ни одна из рекомендаций не сработала, стоит задуматься о том, исправен ли он. То есть, причина может заключаться непосредственно в самом «железе», а не в системе или драйверах. Что можно посоветовать в этом случае:

Попробуйте подключить ваши наушники с микрофоном в другой порт. Иногда бывает, что, например, из нескольких портов USB один оказывается нерабочим.
На некоторых наушниках (это касается в основном игровых моделей – HyperX, A4Tech, Razer Kraken, Logitech и др.) микрофон можно выключить кнопкой. Иногда пользователь может случайно ее нажать. Возникает ситуация, когда микрофон работал нормально, а потом перестал.
Если переключение в другой порт не помогло, попробуйте взять другую гарнитуру. Возможно, микрофон на другой гарнитуре будет работать без проблем.

На новом компьютере не работает микрофон от наушников. На ноутбуке и телефоне он работает, а на пк нет. Что делать?

Для начала можете попробовать проверить микрофон одним из этих онлайн сервисов https://softcatalog.info/ru/obzor/online-microphone-test . Многие из них содержат справочную информацию для решения проблем с микрофоном.

Если не работает, то делаем так:

Идем в «Пуск» — «Панель управления»
В ней находим «Звук».
Переходим на вкладку «Запись» и проверяем, чтобы было хоть одно устройство с зеленой галочкой, т.е. рабочее.
Если его нет, то либо ваш микрофон не работает, либо штекер отошел от гнезда (в случае с внешним микрофоном), либо проблема с драйверами.
Если галочка есть, жмем по этому устройсву ПКМ и выбираем «Свойства».
Здесь переходим на вкладку «Уровни» и выставляем 100%, также следим, чтобы там все было активно и ничего не перечркнуто.
Здесь же можем установить усиление микрофона, оно помогает если звук есть, но вашему собеседнику плохо вас слышно.

Также случается такой прикол, что видеокарта с поддержкой HDMI или софт для записи звука/стриам/изменения голоса может создавать собственное аудиоустройство. Вот наглядно показано, как это выглядит в диспетчере устройств:

Если вам не нужен подобный софт, можете смело выключить виртаульную аудиокарту или поступить проще. Вернуться по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Звук» — «Запись» и попробовать переключиться на другие аудиоустройства. Выделяете другой «Микрофон» и нажимаете «По умолчанию», потом снова переходите в «Уровни» и проверяете, что уровень 100%.

Почему не работает микрофон на наушниках

Не часто, но все же бывает, что на вашей головной гарнитуре наушники работают, а микрофон – нет. Вашего голоса может быть не слышно на другом конце, а может быть вместо вашей речи – скрежет или громкий непонятный шум. В этом случае не нужно отчаиваться, ведь не существует не решаемых проблем. Давайте постараемся определить причины, почему перестал работать микрофон на наушниках и разберёмся, как можно их исправить.

Окно настройки микрофона

Причины, по которым не работает микрофон на наушниках

Для того, чтобы проверить микрофон в сети Интернет существуют специальные сервисы, которые помогут определить, принимает ли микрофон звук вашего голоса. В программе Skype также есть специальный звонок, который определяет, исправен ли ваш микрофон на наушниках. Эта диагностика работает следующим образом: вы вызываете специальный контакт робота, после сигнала говорите в микрофон. Через некоторое время ваша запись повторяется. Если вы слышали свой голос – значит с микрофоном все в порядке.

Чаще всего микрофон не работает на наушниках по нескольким причинам:

Некорректные настройки микрофона.
Отсутствие драйверов в компьютере.
Неправильное подключение микрофона.

Настройка микрофона в ОС Windows 7

Теперь нужно напротив пункта «Прослушать с этого устройства» поставить галочку. Здесь же на вкладке «Уровни» внизу можно регулировать усиление микрофона, двигая ползунок влево (уменьшить) и вправо (увеличить). С этим пунктом важно не переборщить, потому как в некоторых китайских микрофонах на наушниках стоит ограничение, к примеру – 10 дБ. Посмотреть свои параметры вы можете в инструкции к своей гарнитуре.

Выполняем необходимые настройки микрофона через Скайп

Также можно настроить микрофон и внести корректировку настроек через программу Skype.

Для этого откройте программу на своем компьютере.

В верхней части находятся вкладки, ищем «Настройки» и переходим по ней.
В открывшемся окне слева видим разделы настроек, нам нужны «Настройки звука».
На этой странице должны располагаться несколько вкладок с выбором устройств, а также индикаторы проверки микрофона и динамиков.
Пункты «Разрешить автоматическую настройку микрофона/динамиков» лучше оставить по умолчанию включенными.
Настройки микрофона в Skype

Нам понадобиться вкладка «Микрофон», она расположена в самом верху окна. Если при разговоре индикатор стоит на месте, попробуйте сделать клик на вкладке и выбрать другой пункт. Испробовать необходимо все пункты вкладки и когда вы активируете правильное устройство, индикатор должен отреагировать на ваш голос. Теперь можно закрыть вкладки.

Решаем проблему с драйверами для микрофона

Проверяем работу драйвера. Для этого нужно:

Перейти на «Панель управления».
Далее открываем «Диспетчер устройств».
Находим «Звуковые, видео и игровые устройства», ниже откроется строка «Realtek High Definition Audio». Запись на английском может быть немного другой, это зависит от производителя установленного драйвера.
Диспетчер задач

В последнем пункте может вместо записи стоять иконки знака вопроса – это значит, что драйвера либо не было вообще, либо он неисправен. В этом случае необходимо установить новые. Обратитесь на официальный сайт звуковой карты и скачайте драйвера.

Читайте также: Как проверить микрофон на компьютере или ноутбуке?

Другие причины, из-за которых не работает микрофон на наушниках

Если не работает и микрофон, и наушники, то вероятнее всего проблема в подключении на физическом уровне. В этом случае, в первую очередь проверьте на повреждения кабель, с помощью которого гарнитура подключается к компьютеру или ноутбуку. Также проверить нужно и сами наушники с микрофоном. Причиной отказа в работе может быть неправильное подключение кабеля к компьютеру. Попробуйте изменить гнездо, подключите кабель не на передней панели, а на задней. И наоборот если подключали к задней, то вставьте в переднюю панель.

Гарнитура

Может быть такая ситуация, что микрофон работает, но ваш слушатель улавливает только странные звуки и шорохи. В этом случае причина, скорее всего во встроенной звуковой карте вашего ПК или ноутбука. Ведь материнская плата – сложная деталь, на которой размещено множество различных отдельных устройств, которые являются причиной появления электромагнитных помех. В этом случае выходом из положения будет приобретение дискретной звуковой карты.

При подключении гарнитуры на ноутбуке в настройках, нужно указывать, какой именно микрофон использовать по умолчанию. Для этого заходим снова в программу-драйвер нашей аудиокарты, находим список подключенного оборудования и выбираем микрофон гарнитуры. После того как гарнитура будет готова к работе попросите товарища, чтобы он помог вам в настройках звука и настройте громкость голоса для комфортного общения.

варианты решения проблемы, что делать, если ноутбук не видит внешний микрофон

Каждому устройству свойственно ломаться, однако, это не повод сразу же его отправлять на утилизацию. В данной статье попробуем подробно разобрать варианты неисправностей как в персональном компьютере, так и в ноутбуке. Кроме этого, выясним, что же делать в той или иной ситуации: каким образом избавиться от источника возникновения дефекта. Выяснив почему не работает микрофон на ноутбуке или в наушниках, вы сможете устранить неполадку.

Содержание статьи

Перестал работать микрофон на ноутбуке — причины

Ниже представлены возможные объяснения неполадок в последовательности их распространённости:

Прежде всего следует обратиться к проверке драйверов. Так как в предоставляемом случае сам механизм встроен непосредственно в конструкцию, для него необходима специальная программа, которая бы наладила работоспособность между операционной системой и ноутбуком. Следовательно, с этой целью и нужно перепроверять его наличие. Чтобы это совершить, желательно открыть панель управления и перейти в раздел «система». Далее вам будет доступно окно, где с левой стороны надо обнаружить строку «диспетчер устройств» и на него нажать. На открывшемся отделе нужно отметить «звуковые видеоустройства». Если вы в нем увидите неизвестные наименования, то действительно требуется обновление драйвера.

Кроме этого, может произойти сбой в гарнитуре. Понятно, что windows не всегда способен исправно осуществлять свою деятельность. Соответственно, могут появляться проблемы с тем или иным вспомогательным механизмом.

Нельзя исключать вероятность неправильной настройки. Зачастую пользователь предварительно ошибается с подключением. И из-за этого система неисправно настраивает показатель для чувствительности.

Также, возможно, что изделие занято другим различным приложением. Чаще всего это касается skype, из-за чего и возникает неработоспособность микрофона.
Далее стоит проверить, возможно, подключено иное устройство, которое мешает записывать собственный голос.
В завершение нужно рассмотреть такую проблематику, как неисправность непосредственно самого механизма. Он может полностью выйти из строя, что говорит о необходимости в его замене.

Таким образом, при обнаружении неисправности, следует быть готовым к любому исходу событий: от обычных поломок до серьёзных решений.

Варианты решения проблемы

К каждому дефекту подбирается индивидуальный способ для его устранения. Следовательно, ниже можно найти наиболее целесообразный вариант:

Исправить положение, в котором не хватает нужного драйвера можно следующим образом: сначала следует перейти на официальный сайт производителя, где непосредственно и надо выполнить поиск. В строку вводится точная модель имеющегося ноутбука. В результате нужно указать собственную версию у программного обеспечения. А далее найти тот драйвер, что предназначен для микрофона. Его необходимо загрузить и установить на компьютер.

ВНИМАНИЕ. Не забудьте в конце процедуры перезагрузить оборудование.

При сбое стоит щёлкнуть в нижней части экрана по трее, а именно на значок динамика. В меню, что высветиться, нужно выбрать строку под названием «записывающие устройства». После чего во вкладке нажать на «запись». Если там не отображается ваша гарнитура, то придётся кликнуть на любое пространство в окне. Далее откроется область, в ней надо поставить галочки рядом со всеми предлагаемыми параметрами. После этого можно отмечать в меню «включить» и завершать действие с помощью «сохранить». Затем рекомендуется вновь проверить работоспособность: произнести несколько фраз. В положительном исходе будет около иконки меняться уровень шума.
Если неправильно настроен механизм, надо просмотреть показатели, предварительно нажимая на пункт «свойства». Через эту вкладку перейдите в «уровни» и укажите те параметры, которые вы желаете.

СПРАВКА. В завершение нажмите на «ок», чтобы сохранить обновлённые данные.

Когда устройство занято другой программой, нужно запустить диспетчер задач с помощью одновременной комбинации Ctrl+Shift+Esc. Если вы обнаружили в разделе то приложение, которое, возможно, мешает работе микрофона, следует его выключить.
Если к конструкции присоединены иные аксессуары, желательно их вынуть из разъёма. После чего проверьте работоспособность, используя «запись голоса». При прослушивании аудио либо голос будет слышен, либо нет. В последней ситуации говорится о не выборе программой нужного изобретения. Чаще всего речь идёт о skype, следовательно, необходимо в него зайти и отметить «инструменты». Там же выбрать «настройки» и удостовериться в том, что там выбрана ваша гарнитура.

Ноутбук не видит микрофон от наушников — что делать?

Если оборудование всего лишь не находит у себя в подключении ваше устройство, вероятно, на первом из них находятся вирусы. Чтобы проверить на их наличие, а также устранить необходимо выполнить следующие указания:

Для начала на просторах интернета нужно найти специальную программу для шпиона и непосредственно её скачать. Наилучшей из всех является SpyHunter 4.
Затем можно проводить сканирование компьютера, чтобы обнаружить возможных вредителей агрегата.
После чего следует ликвидировать всю вредоносную информацию.
Теперь возможен запуск глубокой проверки операционной системы. Чтобы эту манипуляцию осуществить, понадобится любой антивирус.
Все потенциально опасные файлы нужно будет пролечить. Конечно же, не со всеми эта процедура может произойти. Ту часть, которую вылечить не удалось, требуется удалить.
В завершение необходимо перезагрузить ноутбук, а встроенные драйверы обновить.

Не исключено, что вышеописанный метод не поможет. В таком случае обращение в сервисный центр неизбежен.

Что делать, если ноутбук не видит внешний микрофон

В такой ситуации желательно придерживаться ниже представленных действий:

В начале процесса нужно обратиться к трее, где следует на иконке регулятора громкости кликнуть один раз правой кнопкой мыши.
После этого для вас будет доступно окно с надписью «звук». Тем самым можно на нём обнаружить вкладку «запись». Именно её и следует отметить.
Далее откроется отдел «свойства». После чего нужно перейти в «дополнительно», чтобы выбрать раздел «формат по умолчанию». Имеющиеся опции надо развернуть и желательно ознакомиться с ними. Обычно рекомендуется выбрать там же ту строку, в которой написано про наличие двух каналов и студийную запись.

СПРАВКА. После выполнения манипуляций необходимо согласиться с изменёнными настройками, а также подтвердить их с помощью кнопки «применить».

Следовательно, после этого микрофон должен осуществлять свои функции с полноценной работоспособностью. Для подтверждения можно обратиться к специальной программе либо «диктофон», либо применить в этом деле любые другие приложения. В их качестве могут выступать как skype, так и facebook. Кроме этого, представленный способ оказывает то или иное влияние на устройство, несмотря на модель звуковой карты.

Помните, что прежде чем приступать к особо важным методам исправления дефектом, стоит разобраться с теми, которые находятся непосредственно на поверхности. К этой категории относятся прежде всего такие моменты, как: перепроверка громкости производящего звука или же элементарное удостоверение в надёжности подключения кабеля.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Наверх

Рейтинги
Обзоры
- Смартфоны и планшеты
- Компьютеры и ноутбуки
- Комплектующие
- Периферия
- Фото и видео
- Аксессуары
- ТВ и аудио
- Техника для дома
- Программы и приложения
Новости
Советы
- Покупка
- Эксплуатация

как настроить, включить, проверить, почему не работает?

В этой статье я покажу, как настроить работу микрофона на Bluetooth наушниках, при их подключении к компьютеру, или ноутбуку с установленной Windows 10. Чтобы можно было использовать наушники в качестве Bluetooth-гарнитуры для общения в разных программах (Zoom, Viber, Скайп и т. д.), в играх, или использовать микрофон для других задач. Это очень удобно, без проводов.

Практически все беспроводные наушники имеют встроенный микрофон. Как какие-то классические модели, так и популярные сегодня TWS (раздельные) наушники, спортивные модели и т. д. Даже в Bluetooth колонках обычно есть микрофон и его так же можно использовать на компьютере или ноутбуке. И если при подключении таких наушников к мобильным устройствам проблем с работой микрофона нет, то в той же Windows 10 микрофон может не работать. Не редко его нужно дополнительно включать, настраивать и проверять работу в разных приложениях.

Я проверил работу микрофона на двух наушниках: JBL E45BT и AirPods 2 (как оказалось, микрофон на AirPods так же отлично работает в Windows 10). И на беспроводной колонке Sony. Проверял как на ноутбуке, так и на компьютере с подключенным USB Bluetooth адаптером. На ноутбуке у меня изначально микрофон не работал вообще. Он отображался в настройках, но был не активный, меня через него не слышали. Как позже оказалось, он был отключен в настройках конфиденциальности. Расскажу об этом в статье более подробно, вдруг у вас такой же случай.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

Дальше нужно проверить статус подключенных наушников. Возле них должно быть написано «Подключенный голос, музыка» (может быть только «Подключенный голос»). Это значит, что наушники могут использоваться как Bluetooth-гарнитура.

Дальше открываем параметры звука и переходим в «Панель управления звуком».

Откроется окно, в котором нужно перейти на вкладку «Запись». Там должен быть наш микрофон (наушники) и он должен быть включен. Выбран как устройство по умолчанию (нажав на него правой кнопкой мыши).

Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

Важный момент: при использовании наушников в качестве Bluetooth-гарнитуры звук в наушниках будет не очень хорошего качества. Такая особенность работы протоколов передачи звука по Блютуз. Либо качественный стерео звук без использования микрофона, либо моно звук и работающий микрофон. Более подробно можете почитать в этой статье.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.

Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?

В большинстве случаев проблемы две:

Микрофон (Головной телефон) не отображается в настройках звука в Windows 10. Или отображается, но устройство отключено («Соединение прервано», «Отключено»).
Устройство есть в настройках звука, но микрофон не работает. Шкала, которая показывает активность микрофона не двигается при разговорное, собеседники вас не слышат.

Только «Подключенная музыка» и «Головной телефон» отключен

Выглядит это обычно вот так:

Статус «Отключено», или «Соединение прервано».

Решения:

Убедитесь, что наушники подключены к компьютеру. Отключите их и подключите заново. А еще лучше удалите их в настройках.
После чего активируйте на наушниках режим подключения и подключите их заново. В начале статьи я оставлял ссылку на подробную инструкцию.
Если возле «Головной телефон» статус «Отключено» – пробуем включить.
Если статус «Соединение прервано», то нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и выбираем «Подключить».
Откройте старую, классическую Панель управления. Ее можно найти и запустить через поиск. Перейдите в раздел «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры». Там должны быть наши наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
На вкладке «Службы» установите галочки возле всех служб и нажмите на кнопку «Применить».
Еще можно попробовать обновить/переустановить драйвер Блютуз адаптера, после чего выполнить повторное подключение наушников.

Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)

Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.

Откройте Параметры и начните в поиске вводить «Микр…». Выберите раздел «Параметры конфиденциальности для микрофона».
Включите пункт «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
Убедитесь, что доступ к микрофону для этого устройства включен.
Ниже вы можете включить, или отключить работу микрофона для отдельного приложения.
Просто выберите приложения, которые смогут получать доступ к микрофону.
Как правило, приложения и игры используют микрофон, который установлен по умолчанию в настройках Windows 10. Но не всегда. Поэтому, если у вас не работает микрофон на наушниках в каком-то конкретном приложении, или в игре, то проверьте настройки в самом приложении. В том же Скайпе, Зуме и т. д.

Надеюсь, вам удалось настроить работу микрофона на беспроводных Блютуз наушниках. Если статья не помогла, у вас проблема, о которой нет информации в статье, то задайте свой вопрос в комментариях. Только небольшая просьба: укажите модель наушников, какая установлена система Windows на компьютере, и прикрепите скриншот окна «Звук» (вкладка «Запись»).

Используйте динамики и наушники одновременно в Windows 10

Проблема. Представьте, что вы слушаете мелодичную музыку на своем ПК / ноутбуке / планшете с Windows 10 через наушники, и один из членов вашей семьи тоже хочет слушать музыку. в то же время, но он не предпочитает использовать наушники.

Вы когда-нибудь задумывались, можно ли одновременно использовать динамики и наушники на ПК с Windows 10? Да, в Windows 10 можно одновременно использовать наушники и динамики без установки дополнительных программ.

Шаги по одновременному использованию наушников и динамика

В этом руководстве мы покажем, как использовать динамики и наушники одновременно в Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7.

Шаг 1 : Подключите наушники к компьютеру и убедитесь, что динамики также подключены. Прежде чем переходить к следующему шагу, убедитесь, что динамик вашего ПК и подключенные наушники правильно подключены.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши на значке громкости на панели задач, а затем выберите параметр «Звуки», чтобы открыть диалоговое окно «Звуки».Либо введите mmsys.cpl в поиске «Пуск» / на панели задач и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть диалоговое окно «Звуки».

И если значок громкости не отображается в области уведомлений панели задач, обратитесь к нашему значку громкости, отсутствующему в руководстве по панели задач Windows 10.

Шаг 3: На вкладке Воспроизведение , щелкните правой кнопкой мыши на динамике, а затем выберите Установить как устройство по умолчанию , чтобы установить его по умолчанию.Если параметр «Устройство по умолчанию» отсутствует или выделен серым цветом, скорее всего, динамик уже является звуковым устройством по умолчанию на вашем компьютере, и вы можете перейти к следующему шагу.

Также вы увидите запись Default Device чуть ниже устройства, как показано на рисунке выше.

Шаг 4: Переключитесь на вкладку Запись , щелкнув ее.

Шаг 5: Щелкните правой кнопкой мыши на микрофоне или Stereo Mix и выберите Properties .

Шаг 6: Щелкните вкладку Слушать . Здесь установите флажок Слушать это устройство . Выберите наушники из Воспроизведение в раскрывающемся диалоговом окне этого устройства .

Шаг 7: Нажмите кнопку Применить . Это оно! Теперь звук должен поступать как из наушников, так и из динамиков.

Если и наушники, и динамик не воспроизводят звук одновременно, проверьте, действительно ли вы установили динамик в качестве устройства по умолчанию (а не устройства связи по умолчанию).

Решено: Почему внутренний микрофон говорит «не подключен» … — Сообщество поддержки HP

@Donmaster

Добро пожаловать на форумы HP 🙂

Я хотел бы воспользоваться моментом и поблагодарить вас за использование этого форума, это отличное место для поиска ответов.

Насколько я понимаю, ваш внутренний микрофон не работает из-за сообщения «не подключен»,

Не беспокойтесь, я буду рад помочь вам, тем не менее, мне понадобится еще несколько деталей, чтобы проанализировать вашу проблему и предоставить точное решение:

Удостоверились ли вы, что он включен на записывающих устройствах под динамиком?

Драйвера переустанавливались?

Пока вы отвечаете на это, вот несколько вещей, которые должны помочь:

В настройках звука Windows есть ряд параметров, которые необходимо настроить так, чтобы компьютер распознавал микрофон и работал с ним.Выполните следующие действия, чтобы изменить конфигурацию звука, если это необходимо для вашего микрофона.

Открыть окно звука

Подключите микрофон к компьютеру.
В Windows найдите и откройте «Звук».
Откроется окно «Звук».
Щелкните вкладку Запись в окне звука.
Рис.: Вкладка записи в окне звука
Затем выполните следующие действия для устранения неполадок микрофона.

Шаг 1. Убедитесь, что компьютер распознает микрофон

В окне «Звук» щелкните вкладку «Запись».
Щелкните правой кнопкой мыши пустую область окна звука.
Щелкните «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».
Рисунок: Отключенные и отключенные устройства, показанные в окне звука
Если микрофон указан как В настоящее время недоступен или Не подключен , отключите его, затем снова подключите к порту.Если микрофон по-прежнему не определяется, см. Раздел «Проверка микрофона» этого документа.
Проверьте микрофон, говоря в него.
Посмотрите на серые полосы рядом с именем устройства на вкладке «Запись»:
- Если серые полосы рядом с именем устройства изменились на зеленый, устройство активно и через порт микрофона проходит аудиосигнал. Теперь проблема должна быть решена.
  Тем не менее, вы все равно можете убедиться, что микрофон установлен в качестве микрофона по умолчанию, используя Шаг 2: Установка микрофона по умолчанию в разделе этого документа.
- Если полосы остаются серыми и неактивными, компьютер не распознает сигнал. Оставьте вкладку записи открытой и обратитесь к разделу «Шаг 2: Установка микрофона по умолчанию» в этом документе.
Рис.: Окно звука с вкладкой «Запись», показывающее обнаруженный сигнал для микрофонного устройства

Шаг 2: Установка микрофона по умолчанию

Микрофон, который вы хотите использовать, может быть установлен в качестве микрофона по умолчанию.Выполните следующие действия, чтобы установить микрофон в качестве микрофона по умолчанию:

На вкладке Recording окна Sound выберите порт, который вы хотите использовать. Может быть один или несколько портов.
Если на устройстве, которое вы хотите использовать, отображается маленький кружок со стрелкой, направленной вниз, устройство отключено. Чтобы включить устройство, щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите Включить.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ ДЛЯ БОЛЬШЕ ДЕЙСТВИЙ И ИНСТРУКЦИЙ.

(К концу статьи все вопросы должны быть решены)

Держи меня в курсе,

Если предоставленная мной информация была полезной,

дает нам некоторое подкрепление, нажимая кнопки решения и похвалы,

, который поможет нам и другим увидеть, что у нас есть ответы!

Удачи.

Riddle_Decipher
Я сотрудник HP