Почему к телефону не подключается вай фай: Почему телефон не подключается к Wi-Fi — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Что делать если не подключается к wifi. Почему телефон не подключается к WiFi и что делать? Почему телефон не подключается к Wi-Fi

Проблемы с интернетом — это всегда неприятно. Они могут мешать работе или развлечениям, а также ограничивать прочие возможности в сети. Если речь идёт про подключение через кабель, возможных причин этой проблемы может быть не так уж много.

Ноутбук обнаруживает доступную wi-fi сеть, но не выполняет подключение

Одна довольно распространённая проблема с сетью — когда ваш компьютер видит доступную для подключения сеть, но по той или иной причине не может подключиться к ней. Такая неполадка может возникнуть по одной из следующих причин:

проблема с драйверами оборудования на ноутбуке — по этой причине подключение может не выполняться или обрываться сразу после успешного соединения с сетью;
помехи связи — к Wi-Fi не должно быть подключено слишком большое количество устройств, а также стоит убедиться, что ничего не может создавать помехи между вашим ноутбуком и роутером;
неверно введён пароль для подключения к этой сети — если вы неверно ввели ключ безопасности, подключение не будет выполнено;
несоответствие сети — если параметры подключения на вашем компьютере и параметры сети не совпадают, подключение не будет выполнено;
сбой в работе операционной системы — при некоторых неполадках с операционной системой подключение не будет производиться корректно.

Решения проблем с подключением к сети wi-fi

Поочерёдно разберём решение каждой из упомянутых выше проблем, а также изучим общие рекомендации для тех, кто столкнулся с этой неполадкой в своей системе.

Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi» и способ её решения

При попытке подключения вы можете увидеть надпись «Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi». Эта ошибка может иметь несколько причин возникновения.. Определить источник проблемы можно следующим образом:

Видео: исправление проблем с подключением к интернету

Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi

Ключ безопасности — это защитный код для вашей сети Wi-Fi. Пользователь самостоятельно задаёт его, чтобы к сети не могли подключиться посторонние. И если вы столкнулись с ошибкой о вводе неправильного пароля, то, вероятно, он действительно введён неправильно. Сделайте следующее, чтобы наверняка исправить ситуацию:

не вводите символы вслепую — при вводе символов они автоматически заменяются на скрытые знаки. Уберите галочку с пункта «Скрывать символы» для отображения нормального текста. Таким образом, перед отправкой вы сможете убедиться, что пароль введён верно;
Установите галочку «Отображать вводимые знаки», чтобы убедиться в верном вводе пароля
проверьте раскладку при вводе — при скрытых символах вы могли и не заметить, что вводили пароль не на том языке. Поменяйте язык и попробуйте ввести пароль снова;
На Windows 10 язык можно менять сочетанием клавиш Win+пробел
убедитесь, что клавиша Caps Lock не включила вам ввод заглавными символами — ключ безопасности чувствителен к регистру. Поэтому немаловажно при вводе обратить внимание на клавишу Caps Lock, которая фиксирует ввод большими буквами;
Нажатие на клавишу Caps Lock меняет регистр вводимых символов
уточните пароль — если ваш пароль где-то записан, то вам стоит свериться с этими записями. Человеческая память порой может подвести. И также для сравнения ваших сведений можно обратиться за помощью к другому человеку, который знает пароль.

Не стоит рассказывать свой ключ безопасности посторонним — это приведёт к дополнительным подключениям, что в свою очередь замедлит скорость вашего интернета.

Несоответствие сохранённых параметроы сети

После создания нового подключения вы часто можете увидеть ошибку с текстом «параметры сети, сохранённые на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Эта проблема нередко возникает после самостоятельной настройки роутера. Чтобы исправить эту ситуацию, от вас требуется лишь удалить подключение, а затем снова его создать. При этом обновятся все настройки и установить соединение будет снова возможно. Делается это следующим образом:

Нажмите на значок интернета в правом нижнем углу с помощью правой кнопки мышки и выберите раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
Выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом» в контексном меню сетевых подключений
После этого вам необходимо открыть меню управления для беспроводных сетей.
Это делается с помощью соответствующей кнопки в левой части экрана.
Перейдите в раздел «Управление беспроводными сетями»
Вызовите контекстное меню у сети, которая выдаёт ошибку, и выберите пункт «Удалить сеть».
Кликните правой кнопкой по подключению и нажмите «Удалить сеть»
И затем снова выполните попытку подключения к сети. Теперь, когда нет никаких сохранённых данных об этой сети, подключение должно пройти хорошо, если сеть не защищена паролем.

В Windows 10 эта проблема решается немного иначе:

Проблема может возникнуть, например, из-за неосторожного изменения данных в настройках подключения.

Другие способы, которые могут помочь наладить связь

И теперь разберём несколько общих решений, которые могут помочь вам с разными проблемами подключения. В нашем случае, когда невозможно подключение по Wi-Fi, эти методы также помогут.

Перезагрузка роутера

Самый простой способ, который советуют все провайдеры в первую очередь. Конечно, это не поможет при серьёзных неполадках, но может устранить разовые проблемы с подключением. Выполнять перезагрузку лучше всего следующим образом:

Проверка и установка сетевых драйверов

Обновить сетевые драйверы не сложнее чем драйверы для любого другого оборудования. Сделать это с помощью автоматической системы загрузки драйверов можно следующим образом:

Нажмите сочетание клавиш Win+X для открытия меню быстрого доступа и выберите там раздел «Диспетчер устройств». Другой способ попасть в это меню — нажать правой кнопкой мышки по значку «Пуск».
Выберите раздел «Диспетчер устройств» в меню быстрого доступа
В диспетчере устройств найдите раздел «Сетевые адаптеры». Разверните эту вкладку и вы увидите ваши сетевые устройства. И затем кликните по правой кнопке мыши по доступному оборудованию. После того как откроется контекстное меню, выберите действие «Обновить драйверы…». Для того чтобы определить нуждается ли устройство в обновлении драйверов, обратите внимание на его название и на наличие или отсутствие значка, сообщающего о необходимости обновить драйверы.
Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и нажмите «Обновить драйверы» на нужном устройстве
Вас спросят о способе обновления. Если есть подключение к интернету (например, с помощью кабеля, раз подключение по wi-fi недоступно), то достаточно нажать на кнопку «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
Выберите «Автоатический поиск обновленных драйверов» если у вас есть подключение к сети
Дождитесь окончания поиска, загрузки и установки драйверов.
Дождитесь окончания поиска драйверов в сети и их установки
Если же доступа к сети нет, вы должны загрузить драйвер для вашего сетевого адаптера с другого устройства и выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Для самостоятельного поиска драйверов, выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
Укажите местоположение папки с драйверами для их дальнейшей установки.
Укажите расположение драйверов на компьютере и нажмите на клавишу «Далее»
После того как установка тем или иным способом будет завершена, перезапустите компьютер.
Вновь попробуйте подключиться к сети wi-fi, чтобы убедиться в решении вашей проблемы.

Если простое обновление не помогло, попробуйте полностью удалить драйвер и установить его заново тем же способом.

Сброс настроек роутера

В случае если проблемы с интернетом не пропадают и выполнить подключение к wi-fi так и не остаётся, стоит прибегнуть к более радикальному способу исправления этой проблемы. А именно сбросить настройки роутера и настроить его с нуля. Не стоит делать это, если вы неуверены в собственных знаниях и внимательности — вы рискуете остаться без доступа в интернет. Выполнить сброс роутера можно следующим способом:

Откройте любой браузер и введите в его адресную строку цифры вашего локального адреса. Попробуйте цифры: 192.168.1.1; 192.168.0.1; 192.168.0.254. Один из этих адресов окажется верным.
Введите локальный адрес вашего компьютера в браузере для открытия настроек роутера
Для входа в ваш аккаунт введите слово admin как в качестве пароля, так и в качестве логина.
Используйте слово admin в качестве логина и пароля
Перейдите в раздел Factory Defaults и нажмите на кнопку Restore для полного сброса настроек вашего роутера.
Нажмите на клавишу Restore для выполнения полного сброса настроек роутера
Другой способ сброса настроек — это найти кнопку RESET на задней панели устройства и зажать её на несколько секунд.
На несколько секунд зажмите клавишу reset для сброса

После выполнения сброса устройство вернётся к заводским настройкам. Скорее всего, вам не придётся ничего настраивать вручную после этого и проблемы с интернетом будут уже решены. Но на случай, если вам все же придётся выполнять настройки самостоятельно, делается это следующим образом:

Войдите в настройки вашего роутера способом, что был указан в предыдущей инструкции.
Перейдите в раздел сеть, используя левую панель настроек роутера.

Вполне распространенная ситуация: пользователь пытается подключиться к Wi-Fi со своего телефона, но ничего не получается. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему это происходит и как решить возникшую проблему.

Первоначальная проверка телефона

Производители активно работают над улучшением стабильности мобильных операционных систем, но периодически любая программа дает сбой. Именно поэтому решение проблемы рекомендуется начинать с проверки работоспособности телефона. Для Android, iOS и Windows Phone (Windows Mobile) рекомендации в данном случае идентичны. Придерживайтесь нижеприведенной последовательности.

1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.

2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.

3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.

4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.

5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.

6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

Если ранее WiFi подключение работало

Если в прошлом вы успешно пользовались ныне проблемной сетью, удалите данное подключение из памяти своего телефона. Для этого зайдите в список сетей, нажмите на проблемное подключение на несколько секунд (до появления контекстного меню) и удалите соединение.

Если ничего не получилось, попробуйте подключиться с телефона к любому другому доступному соединению. Неудача в данном случае с большой долей вероятности будет указывать на поломку радиомодуля – исправить ситуацию помогут лишь сотрудники сервисного центра.

Убедитесь, работает ли подключение. Для этого попробуйте подсоединиться к нему с помощью любого другого устройства, располагающего функцией Wi-Fi. Если подключение не работает, внесите изменения в настройки роутера.

Важное примечание! Порядок входа в настройки роутера меняется в зависимости от производителя и модели оборудования. В большинстве случаев для получения доступа нужно ввести в адресную строку браузера адрес 192.168.0.0 или же 192.168.0.1. Стандартные логин и пароль – admin. Если не получается, уточните актуальную для вашего роутера информацию в инструкции производителя.

Предварительно попробуйте просто перезагрузить маршрутизатор – достаточно часто они «подвисают», из-за чего доступ к интернету блокируется.

Дальнейший порядок действий таков.

Во-первых, вы должны убедиться в правильности введенного ключа безопасности. Попробуйте ввести пароль для соединения с выбранной точкой доступа еще раз, но внимательнее, с активированной опцией «Отображать символы» (показать пароль).

Если вы не помните пароль, уточните его в настройках роутера.

Для примера показан порядок взаимодействия с роутером D-Link. В вашем случае все будет практически так же, незначительные изменения могут затрагивать лишь интерфейс, названия пунктов меню и прочие мелочи.

Попав на страницу настроек маршрутизатора, сделайте следующее:
кликните кнопку «Расширенные настройки»;
в окне Wi-Fi откройте ссылку «Настройки безопасности»;
в строке «Ключ шифрования PSK» посмотрите пароль и убедитесь, что именно эту комбинацию вы вводите при попытке подключиться к Wi-Fi с телефона.

Во-вторых, убедитесь в правильности настроек роутера – вам нужно проверить, включена ли технология DHCP. При ее выключенном состоянии телефону не удастся получить IP-адрес, по причине чего подключение работать не будет.

На странице настроек роутера вновь кликните «Расширенные настройки» и в окне «Сеть» найдите категорию «LAN».

Активируйте DHCP, если функция отключена, переведя строку «Режим» в состояние «Разрешить».

Сохраните изменения, перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к Wi-Fi с телефона.

Если это не помогло, остается 3 варианта:
позвонить в службу поддержки провайдера и узнать, работает ли интернет вообще и не вносились ли какие-либо изменения в настройки соединения;
сдать в ремонт телефон;
сдать в ремонт / заменить интернет-маршрутизатор.

Если наша инструкция не помогла решить проблему, то пишите в комментарии и мы обязательно рассмотрим вашу проблему.

Беспроводными технологиями уже никого не удивить. Они настолько глубоко вошли в быт современных людей, что уже трудно представить себе жизнь без них. Но привычное не всегда оказывается простым: время от времени каждый сталкивается к такой проблемой, когда ноутбук не подключается к видит WiFi, но видит сеть, и нет доступа к интернету . Это может происходить по разным причинам: мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы и их решение.

Общие причины

Стоит понимать, что проблема, когда компьютер видит, но не подключается к Wi-Fi, может быть как на стороне ПК, так и роутера. Поэтому в первую очередь всегда нужно проверять свою сеть. Для этого просто попытайтесь подключить к роутеру другие устройства, например, смартфон или планшет. Если другие гаджеты подключаются к роутеру без проблем, то, скорее всего, проблема именно на стороне ПК.

Не стоит забывать и о технических характеристиках. Например, мы знаем, что стандарты Wi-Fi бывают разными и обозначаются они буквой. Всего их довольно много, но в быту используются три основных:

802.11b – открыт в 1999 году. Для вещания сигнала используется частота 2,4 ГГг. Максимальная скорость передачи данных 11 Мбайтс.
802.11g – открыт в 2003 году и работает на частоте 2,4 ГГц. Однако скорость увеличена до 54 Мбайтс.
802.11n – наиболее современный и быстрый стандарт, который работает на частоте 5 ГГц. Максимальная скорость соединения может достигать 300 Мбайтс

Как видите, стандарты работают на разных частотах. Теоретически 802.11n может работать и на частоте 2,4 ГГц, но при этом довольно часто возникают разные проблемы. Поэтому в идеальном варианте стандарты на раздающем и принимающем устройстве должны совпадать. В наше время подавляющее большинство роутеров работают сразу со всеми тремя режимами, но это поддерживают не все модели маршрутизаторов. Поэтому стоит проверить технические характеристики.

Иногда проблемы с подключением могут быть вызваны шифрованием данных. То есть, если вы поставили пароль на свою беспроводную сеть, то роутер шифрует данные по определенной схеме. Иногда случается, что компьютер просто не поддерживает тот тип шифрования данных, который установлен в роутере и не может декодировать сигнал. Поэтому стоит попробовать убрать пароль для беспроводной сети в настройках роутера и проверить, подключится ли ПК к открытой сети. Для этого войдите в настройки роутера , перейдите в раздел «Безопасность Wi-Fi» и здесь отключите защиту.

Если ПК подключится к открытой сети, то дело в шифровании данных или в самом пароле. Поэтому чтобы защитить свою сеть, снова вернитесь в параметры роутера и установите тип шифрования WPA-PSKWPA2-PSKmixed – этот режим поддерживают практически все устройства.

Это были основные параметры. Теперь давайте рассмотрим, какие же причины могут вызывать проблему, когда ноутбук видит Wi-Fi сеть, но не может подключиться.

Проблемы на стороне компьютера

Если так случилось, что при попытке подключиться к вай-фай появляется ошибка, то в первую очередь надо выполнить диагностику неполадок. Это позволит понять, в чем проблема и в какую сторону «копать».

Как подключить вай-фай на ноутбуке при помощи диагностики неполадок:

Находим значок Wi-Fi в области уведомлений (так называемый системный трей в нижнем правом углу рабочего стола).
Жмем на значок правой кнопкой мышки и выбираем «Диагностика неполадок».
Далее внимательно читайте информацию на экране и выполняйте все рекомендации. В итоге система попытается устранить неполадку. Но даже если устранить проблему не получится, в конце диагностики появится отчет, в котором будет указана проблема.

Если диагностика неполадок не помогла, то переходим ко второму способу. Здесь стоит обратить внимание на уровень сигнала. Если сигнал слабый (1-2 палочки), то ПК может и не подключиться к сети. Происходит это из-за слишком большой потери пакетов с данными (превышается время ожидания ответа и связь отключается). Поэтому в случае слабого сигнала переместите ноутбук ближе к точке доступа.

Также на компьютере могут быть различные сбои в работе сети, в результате чего он видит сеть, но не подключается к Wi-Fi. Это может происходить из-за большого количества скопившегося кэша или в результате каких-то настроек, установки программ, имеющих доступ к изменению параметров адаптера и так далее. Все это решается одним универсальным способом – сбросом сетевых параметров . После сброса нужно перезагрузить компьютер.

Проблемы на стороне роутера

Как правило, в том случае, если не подключается роутер, нужно проверять именно настройки. Мы уже рассмотрели выше стандарты Wi-Fi и тип шифрования данных – в первую очередь проверьте именно их. Рекомендуется устанавливать режим Wi-Fi 802. 11 bgn mixed. То же и с типом шифрования. Если с этими настройками все нормально, но роутер все равно не позволяет устройствам подключаться, то следует перезагрузить его. Отключите его из розетки минимум на 5-7 минут, а потом снова включите.

Если это не помогло, но следует сделать сброс роутера до заводских параметров. Это можно сделать путем нажатия и удерживания специальной кнопки «Reset» или же через параметры: «Системные инструменты»>«Заводские настройки».

Существует много причин, почему телефон не подключается к wifi. Мобильные телефоны способны обеспечить нам выход в интернет, где бы мы ни находились.

Однако порой обнаруживается, что телефон перестал подключаться к сети не wifi.

В большинстве случаев смартфон сообщает нам в чем проблема, выводя на экран характерные уведомления.

Иногда, когда индикатор подключения показывает, что телефон подключен к вой-фай, выйти в интернет все равно не получается, страницы не загружаются.

В этом случае имеет смысл поискать в настройках сети уведомление « », которое нередко появляется в таких случаях.

В таком случае проблему можно попытаться решить двумя способами. Нередко такая неполадка возникает по вине роутера .

Скорее всего, с какого бы устройства вы ни попытались в этот момент подключиться к данной сети, с ноутбука или планшета, результат был бы тот же.

Самое простое решение – попробовать выключить и включить роутер заново. Дайте ему «остыть» около 10 минут и попытайтесь подключиться снова. Вполне вероятно, что проблема будет устранена.
Кроме того, данное уведомление может появляться, если дома не оплачен интернет. Такая проблема тоже вполне решаема.
Если интернет оплачен, wifi-роутер был выключен и включен повторно, но выйти в интернет все равно не удается, то проблема, скорее всего, со стороны оператора, а потому, стоит позвонить в клиентскую поддержку.
Иногда это же придется сделать и в том случае, если выйти в Интернет не удается только с телефона, хотя с остальных устройств это сделать можно.

Важно! Вне зависимости от того, какую проблему подключения и каким методом вы решаете, после принятия мер, необходимо выключить подключение на устройстве. Затем включить его снова для проверки работоспособности.

Получение IP – адреса…

Другая частая проблема возникает при самом процессе подключения телефона к wifi-роутеру. Процесс подключения останавливается на попытках телефона получить IP – адрес .

Уведомление «Получение IP – адреса…» может находиться около названия сети часами. Выйти в интернет, естественно, нельзя, так как телефон к нему не подключен.

Проблема решается не так легко, как предыдущая. Однако, первый шаг тот же – выключите и снова включите роутер через 10 минут. Если и после этого подключиться не удалось, переходите ко второму шагу.
Не самый удобный способ – прописывание статического IP – адреса на устройстве. Вы фактически прописываете параметры той сети, к которой вы подключаетесь дома.
Однако при использовании такого метода, будут возникать проблемы с выходом в интернет через другие сети. Для того, чтобы сделать это, придется стирать IP – адрес и менять его тип.

Прописать статический адрес можно следующим образом:

При нажатии на название сети wifi, в открывшемся окне появится пункт с названием «Расширенные настройки», «Дополнительные параметры» или подобное;
Поставьте галочку рядом с этим пунктом;
После этого в разделе «Параметры IP» или «Настройки IP» измените тип сетевого протокола (DHCP) на статический и пропишите IP.

Перед тем как пытаться подключиться к интернету через другую сеть, снова измените тип протокола со статического на автоматический.

Ошибка аутентификации

Частая причина того, почему не удается подключиться к интернету.

Это уведомление, которое выдает телефон после попыток подключиться к сети wifi дома, фактически означает, что сеть не распознало ваше устройство, как пригодное для приема wifi.

Наиболее частая причина того, почему это происходит – неверный пароль сети . Тщательно проверьте его и попробуйте выйти в сеть снова. Если вы уверены, что пароль верный, переходите к следующему шагу.

Привычный уже совет. Попробуйте выключить и снова включить роутер спустя несколько минут. Это универсальная рекомендация, которую дают даже операторы клиентской поддержки абонентов.
Более сложный способ – попробовать внести изменения в настройки роутера . Для этого нужно выйти на страницу его настроек через браузер.

Выберите в настройках роутера следующие данные. Версия WPA-PSK, шифрование – AES. Вводим пароль.

На большинстве роутеров это должны быть только цифры, не более 8 шт. Устанавливаем режим защиты WPA\WPA 2 персональный.

Эти параметры делают подключение к wifi максимально простым. Однако такие действия необходимы лишь тогда, когда ничего другое не помогло.

А, кроме того, есть основания полагать, что имеются проблемы с совместимостью, например, типа шифрования, используемого роутером и телефоном.

Сохранено, защита WPA\WPA2

Эта проблема – одна из наиболее частых причин того, почему не подключается телефон к wifi. Начать стоит с традиционной перезагрузки роутера. Однако в данном случае это помогает редко.

Необходимо внести изменения в настройки роутера. Для этого откройте страницу настроек в любом браузере.

Убедитесь, что установленный регион верен или поменяйте его, при необходимости. Если проблема в шифровании, то необходимо повторить те же действия, что и при ошибке аутентификации.

Установите параметры, которые максимально облегчат процесс подключения к сети.

Некоторые проблемы с подключением к wifi удается устранить простым удалением старого подключения и нахождения данной сети по новой.

Кроме того, можно попробовать перезапустить телефон, так как нередко проблемы с подключением вызывает незначительный сбой внутренних настроек устройства.

Особенно актуально это, если телефон перестал подключаться внезапно.

Часто работа сети 3G мешает подключению к роутеру.

Все действия, описанные в статье, следует выполнять только в том случае, если вы опытный пользователь.

В противном случае лучше обратиться за помощью в клиентскую службу оператора ввиду того, что своей ошибкой вы можете вызвать более серьезные проблемы в системе.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ANDROID К WIFI / ПОЧЕМУ ТЕЛЕФОН НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ К СЕТИ?

Основные пробемы: Почему телефон не подключается к WiFi

Сейчас, наверное, и не сыщешь пользователей, которые не слышали и ни разу не пользовались беспроводным интернетом стандарта Wi-Fi. Это основной источник связи со Всемирной Сетью для мобильных устройств. Однако порой случается, что телефон или планшет на Android ни в какую не хотят получать интернет от домашнего роутера или любой другой беспроводной точки доступа. Сегодня мы попробуем разобраться, почему это происходит, и как исправить эту проблему.

Такого рода поведение нетипично, и в большинстве своем происходит из-за программных проблем: неправильной настройки телефона (планшета) или самого роутера, а также проблем с прошивкой и того, и другого. Может иметь место и аппаратная несовместимость – такое, увы, случается. Пойдем по порядку.

Причина 1: Неправильно введенный пароль от точки

Самая частая причина проблем с Вай-Фай, которую вызывает банальная невнимательность. Как правило, устройства на Android сообщают, что не могут подключиться к точке, если пароль введен неправильно. Это выглядит так.

Если вы видите подобное сообщение, алгоритм действий такой.

Если же проблема все равно наблюдается, переходите к следующим пунктам.

Причина 2: Неправильно настроенный тип защиты в роутере

Тоже довольно частая причина неполадок со связью с Wi-Fi. Особенно это касается старых роутеров, которые могут не поддерживать некоторые типы защищенных соединений. Исправить эту проблему можно так.

Подсмотрите в руководстве пользователя маршрутизатора адрес входа в управляющий веб-интерфейс. Если руководства нет, то, как правило, на самом роутере присутствует наклейка с указанным адресом. Он в большинстве случаев состоит из цифр, и выглядит, например, так.
192.168.*.*
Вместо символов «*» будет присутствовать цифра от 1 до 9.
Откройте браузер (подойдет любой) и в адресной строке введите адрес, который вы узнали. Должна загрузить страница наподобие этой.

Логин и пароль для веб-интерфейса в большинстве случаев представляет собой слово «admin» . Если не подошло, изучите поподробней инструкцию и сам роутер — там обязательно должны быть указаны логин и пароль по умолчанию!
Войдя в систему, получите нечто вроде этого.

Дальнейшие действия: найти в меню настройку Wi-Fi-связи. Как правило, она называется «Wireless LAN» , «WLAN Settings» , просто «WLAN» или, если интерфейс русифицирован, «Беспроводная сеть/сети» .

Щелкните по ней 1 раз мышью.
Откроется окно, подобное этому.

Поищите в нем настройку, которая содержит в себе слово «Encryption» или «Тип шифрования» . Как правило, она сочетается с выпадающим меню.

В этом выпадающем меню выберите тип защиты «AES» . Не забудьте сохранить изменения.

Может также понадобиться перезагрузка роутера. Сделать это можно напрямую из веб-интерфейса.

Поможет и банальное отключение питания маршрутизатора на 10-20 секунд.

Если причина проблем с Wi-Fi была в неправильном шифровании, то следующая попытка подключения Android-девайса к точке должна быть удачной.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi

Содержание:

1 Неверный ввод пароля, временный сбой
2 Настройки маршрутизатора
3 Телефон застрял на получении IP-адреса
4 Автоматические средства исправления ошибок
5 Другие причины

Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках D-Link эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки, в TP-Link – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки, в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width. Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Телефон застрял на получении IP-адреса

Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN.

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8. 8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Автоматические средства исправления ошибок

Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer. Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

Другие причины

Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.

Почему Android не подключается к Wi-Fi. Решение проблемы

Практически в большинстве случаев, люди, использующие смартфоны с операционной системой Android, так или иначе пользуются мобильным интернетом. Вдали от дома, как правило, на помощь приходит сотовый оператор и мы без проблем (или с проблемами) выходим в сеть.

А теперь предположим, что вы находитесь в кафе или в гостях, где вам любезно предложили пароль от WI-FI, или, возможно, вы купили себе новый роутер. Но у вас случилась проблема — вы не можете подключиться к WI-FI на Android. Можно ли решить эту проблему? Конечно, и мы вам в этом поможем.

Давайте рассмотрим все возможные варианты, из-за которых телефон не подключается к сети Wi-Fi и разберем, как их устранить самостоятельно.

Следует отметить, что возможны два варианта развития ситуации — android видит сеть, но не подключается к ней и android вообще не видит сеть wi-fi.
Если телефон видит сеть wi-fi, но не может к ней подключиться, то первое что необходимо сделать — проверить корректно ли введен пароль. Ошибка даже в одном символе может привести к тому, что вы вообще не сможете воспользоваться сетью. Проверить его правильность можно нажав на «глазик» в поле (или рядом с ним) ввода пароля.

Если же пароль введен корректно, можно попробовать перезагрузить смартфон или сам роутер (выключить его и включить). Также попробуйте подключиться к другой WI-FI сети, чтобы действительно убедиться, что проблема именно в телефоне.

Еще один вариант — обновиться до более поздней версии Android или же сделать сброс настроек на телефоне. Правда обновление до новой версии Android может добавить еще несколько проблем.

Например, телефон Huawei honor 4c после последнего обновления до Android 6.0 и EMUI 4 стал ужасно тормозить, из 8-ми гб внутренней памяти под систему и системные приложения было занято целых 6 гб! Оставшихся 2-х хватало с трудом даже при наличии внешнего накопителя на 32 гб (т.к. внутренняя память постоянно сокращалась за счет кэш-файлов и прочего). Пришлось откатиться обратно до Android 5.1.

Важно! Качайте прошивки только с проверенных сайтов. Перед установкой прочтите инструкцию!

Собственно, это все, что касалось вашего смартфона. Дальше речь пойдет уже о непосредственной настройке самого роутера.

Android не подключается к Wi-Fi, но видит нужную нам сеть — проверьте, какой тип защиты установлен в роутере, возможно, он не поддерживается вашим Android смартфоном.
Также возможно, что MAC-адрес вашего устройства мог попасть в фильтр точки доступа роутера.

Часто пользователи устройств сталкивались с такой проблемой, когда телефон/планшет не подключается к сети Wi-Fi, а мы видим — Сохранено, защита WPA/WPA2. В этому случае, так же потребуется настройка маршрутизатора.

Разберем, как настроить роутер на примере ZyXEL.
Если вы знаете IP-адрес устройства, замечательно.

Важно! Если вы не знаете IP-адрес вашего маршрутизатора, то узнать его можно следующим образом: Панель управления-сеть и Интернет-Центр управления сетями или общим доступом-свойства. Либо намного проще. Открываем проводник — cеть. Перед нами откроется окно, в котором мы увидим название нашего роутера. Кликаем по нему правой кнопкой мыши — свойства. И находим наш IP-адрес.

Далее, открываем наш любимый браузер и в адресную строку вбиваем тот IP-адрес, который мы только что узнали (или знали). Вы увидите стандартное поле авторизации, в которое необходимо ввести логин и пароль роутера.

Давайте начнем настройку нашего роутера с проверки MAC-адреса устройства. Не оказался ли он в черном списке, и поэтому мы не можем воспользоваться интернетом. Для этого выбираем Беспроводные сети. Далее смотрим, в какой группе находится MAC-адрес нашего устройства (узнать его можно, зайдя в меню Настройки — о телефоне — общая информация). Если вы сомневаетесь, то лучше в режиме блокировки выбрать режим — Не блокировать.

Если с фильтром все было в порядке, то переходим к настройкам самого роутера.
Иногда проблемы с подключением возникают из-за неправильно выставленного региона. Поэтому, во вкладке Точка доступа, в графе Страна, выставляем Russian Federation

Также необходимо посмотреть, какой тип шифрования выставлен в настройках роутера или попросту защита сети. Мы рекомендуем вам выбрать WPA2-PSK.

В настройках режима работы точки доступа, необходимо обратить внимание на пункты:

Стандарт
Канал
Ширина канала

В настройках нашего роутера доступно 3 варианта стандарта Wi-Fi соединения 802.11bgn, 802.11bg и 802.11b. Необходимо выбрать смешанный стандарт, который поддерживается любыми устройствами с модулем Wi-Fi — 802.11bgn

В настройках канала выбираем Авто

Ширину канала можно попробовать разную. И посмотреть, будет ли подключаться ваше устройство. Мы выбрали 20/40 МГц.

Итак, настройки точки доступа вашего роутера должны выглядеть следующим образом.

И напоследок, советуем вам обратить внимание на такой пункт в настройках своего маршрутизатора, как DHCP. Находится он в разных вкладках, в зависимости от вашего роутера. В нашем маршрутизаторе ZyXEL, этот пункт можно найти в разделе Домашняя сеть — DHCP-ретранслятор. Ставим галочку — включить функцию DHCP-relay.

Мы уверены, что один из способов обязательно вам поможет! Если у вас смартфон все равно не подключается или не видит сеть — напишите нам в комментариях. Постараемся помочь.

Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Эдгар Сервантес / Android Authority

Проблемы с подключением к Wi-Fi довольно неприятны. Может быть, это только я, но они всегда случаются в самый неподходящий момент — например, во время важной встречи в Zoom. Если у вас возникли проблемы с подключением смартфона Android к сети Wi-Fi, вы не одиноки. В этом посте мы подробно рассмотрим несколько исправлений, которые могут решить вашу проблему с подключением и вернуть вас в сеть, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi. Давайте углубимся.

Читайте также: Распространенные проблемы с Wi-Fi и способы их устранения

Что делать, если ваш телефон не подключается к Интернету:

Попробуйте перезагрузить телефон!
Проверьте настройки подключения
Обновите свой телефон
Проверьте имя и пароль маршрутизатора

Перезагрузите маршрутизатор
Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь повторно
Выполнить сброс настроек
Обратитесь за помощью к профессионалу

Примечание редактора: Мы составили эти инструкции с использованием Google Pixel 4a с 5G под управлением Android 12. Помните, что некоторые из этих шагов могут отличаться в зависимости от вашего устройства и программного обеспечения, на котором оно работает.

Перезагрузите телефон

Мы не совсем понимаем почему, но быстрый перезапуск смартфона устранит большинство мелких программных проблем и сбоев. Это всегда один из первых советов по устранению неполадок, которые мы рекомендуем, и это быстрое и простое решение, которое вы должны попробовать. Просто нажмите и удерживайте кнопка питания и выберите Перезагрузить .

Проверьте настройки подключения, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Если ваш телефон не подключается к Wi-Fi, проверьте, включен ли Wi-Fi на вашем устройстве Android.

Возможно, вы забыли включить его или выключили по ошибке. К счастью для вас, это легко исправить. Просто потяните вниз панель уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi. Кроме того, вы также можете открыть Settings и нажмите Сеть и Интернет . Нажмите на Internet и убедитесь, что Wi-Fi включен.

Как включить Wi-Fi на Android:

Зайдите в приложение Настройки .
Открыть Сеть и Интернет .
Нажмите на Интернет .
Убедитесь, что Wi-Fi включен.

Еще один параметр, который следует проверить, — режим полета. Когда он активен, он отключает Wi-Fi, данные и другие вещи, поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Вы можете проверить, включен ли режим полета, перейдя на Настройки > Сеть и Интернет > Режим полета . Если режим «В самолете» выключен, а Wi-Fi включен, но соединения по-прежнему нет, вам следует перейти ко второму решению в этом списке.

Как отключить режим полета:

Зайдите в приложение Настройки .
Открыть Сеть и Интернет .
Убедитесь, что Режим полета выключен.

Обновите свой телефон

Robert Triggs / Android Authority

Хотя версии программного обеспечения не являются распространенной проблемой при передаче данных или подключениях Wi-Fi, они могут исправить системные ошибки, с которыми может столкнуться ваш телефон. Стоит попробовать обновить программное обеспечение вашего телефона, и это простой способ восстановить работоспособность.

Как обновить телефон Android:

Зайдите в приложение Настройки .
Нажмите на Система .
Хит Обновление системы .
Нажмите Проверить наличие обновлений .
Ваш телефон сообщит вам, если есть доступное обновление. Следуйте инструкциям для обновления.

Проверьте имя и пароль маршрутизатора, если ваш телефон не подключается к сети Wi-Fi

Другая причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с подключением, заключается в том, что вы пытаетесь подключиться не к той сети. Это может происходить время от времени, особенно если у ваших соседей один и тот же интернет-провайдер и, следовательно, в некоторых случаях похожие сетевые имена. Убедитесь, что вы проверили, как называется ваша сеть, посмотрев на заднюю или нижнюю часть маршрутизатора. Вы увидите небольшую наклейку с необходимой информацией, если вы не переименовали свое устройство.

Если вы выяснили, что находитесь в нужной сети, следующим шагом будет повторная проверка пароля. Вы найдете общий пароль на той же наклейке, что и имя сети. Повторно введите пароль для сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Помните, что вы могли изменить пароль после установки, и он будет чувствительным к регистру.

Если вы изменили имя сети или пароль и не помните их, есть способы восстановить заводские настройки маршрутизатора. Этот метод зависит от маршрутизатора, поэтому попробуйте найти эту информацию в своем руководстве или Google, как восстановить заводские настройки вашей модели маршрутизатора.

См. также: Какой маршрутизатор Wi-Fi вам подходит?

Перезагрузите роутер

Возможно, в проблемах с подключением виноват роутер, а не смартфон. Это происходит достаточно часто и в большинстве случаев является еще одним простым решением. Просто отключите маршрутизатор от электрической розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова включить его. Многие маршрутизаторы также имеют кнопку перезагрузки. После этого вам придется подождать минуту или две, чтобы роутер снова включился. После настройки попробуйте снова подключиться к сети, чтобы убедиться, что все работает так, как должно.

Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь снова

Забудьте о сети и снова подключитесь к ней — это следующее решение, которое может решить вашу проблему. Для этого откройте Настройки , коснитесь Сеть и Интернет и выберите Интернет . Под Wi-Fi найдите сеть, которую вы хотите забыть, и нажмите на значок шестеренки рядом с ней. Нажмите Забудьте . Просто нажмите на ту же сеть и введите учетные данные для повторного подключения.

Как забыть сеть Wi-Fi на Android:

Зайдите в приложение Настройки .
Открыть Сеть и Интернет .
Выберите Интернет .
В разделе Wi-Fi найдите сеть, которую хотите забыть, и коснитесь значка шестеренки рядом с ней.
Нажать Забыть .
Вы можете нажать на свою сеть и ввести правильные учетные данные для повторного подключения.

Выполните сброс настроек, если ваш телефон не подключается

Это далеко не лучший вариант, но стоит попробовать, если описанные выше исправления не работают. Сброс к заводским настройкам устранит любые программные ошибки на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением. Сделать это не сложно и не займет много времени. Однако он сотрет все данные (изображения, приложения, документы и т. д.) с вашего устройства, поэтому сначала обязательно сделайте резервную копию. Вы можете прочитать о том, как именно это сделать прямо здесь.

Самый простой способ выполнить сброс до заводских настроек — в настройках. Просто иди к Настройки > Система > Параметры сброса > Удалить все данные (сброс настроек) > Удалить все данные . Введите свой PIN-код, затем подтвердите действие, нажав Стереть все данные .

Как восстановить заводские настройки телефона Android:

Зайдите в приложение Настройки .
Нажмите на Система .
Выбрать Сбросить параметры .
Нажмите Стереть все данные (сброс настроек) .
Нажмите Удалить все данные .
Введите свой PIN-код.
Подтвердите, нажав Удалить все данные .

После того, как смартфон снова включится, вам придется заново пройти процесс настройки, как при первом использовании. После этого включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться снова. Надеюсь, теперь все работает, и вы можете без проблем подключиться к Интернету.

Подробнее: Наше полное руководство по сбросу настроек телефонов Android

Обратитесь за помощью к специалисту, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi. Возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением вашего смартфона или маршрутизатора.

Лучше всего попытаться подключить хотя бы одно другое устройство к сети Wi-Fi, вызывающей у вас головную боль. Если он также не может подключиться, есть большая вероятность, что что-то не так с вашим маршрутизатором. Это неприятная проблема, но не единичная. Просто позвоните своему интернет-провайдеру, объясните проблему, и кто-то должен приехать к вам домой, чтобы заменить сломанный роутер на новый и настроить его.

Однако, если другие устройства могут подключаться к сети, а ваш телефон не может, это может быть причиной ваших проблем. Мы только говорим, что это может быть потому, что бывают случаи, когда некоторые маршрутизаторы не работают с определенными устройствами. В этом случае поможет замена роутера на другой.

Вы можете проверить это, попытавшись подключить свое устройство к другой сети Wi-Fi, например, в доме вашего друга или в ресторане. Если вы не можете подключиться, скорее всего, виноват ваш смартфон, а значит, вам следует отдать его в ремонт. Если он все еще находится на гарантии или у вас есть страховка телефона, это не должно иметь большого значения. В противном случае вам придется заплатить, чтобы исправить это, если вы не хотите полагаться на мобильную сеть для доступа в Интернет.

Далее: Лучшие варианты страхования телефона

Проблемы с Android многочисленны. Если вы считаете, что у вас может быть больше проблем, вам следует ознакомиться с нашим руководством по распространенным проблемам Android и способам их устранения.

Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Эдгар Сервантес / Android Authority

Читайте также: Распространенные проблемы с Wi-Fi и способы их устранения