Почему iphone 5s выключается сам по себе и не включается: iPhone сам выключается. Почему? | Блог про Айфоны

Содержание

Почему Айфон выключается сам по себе

Что делать, если айфон вдруг выключился так словно иссяк заряд батареи, но на самом деле она заряжена. Если у вас появились проблемы со смартфоном iPhone или планшетом iPad, который выключается сам при заряженной батарее, воспользуйтесь нашей инструкцией. Посмотрите, что делать если айфон начинает сам по себе отключаться.

Содержание

  • 1 Почему iPhone самопроизвольно отключается
  • 2 Первый способ – обновление операционной системы
  • 3 Второй способ – сброс настроек
  • 4 Третий способ – «перезагрузка» аккумуляторной батареи
  • 5 Четвертый способ — обновление прошивки через DFU

Почему iPhone самопроизвольно отключается

Как правило айфон, так, впрочем, и любое другое мобильное устройство, при падении уровня заряда аккумулятора до критического значения, выключается. Но иногда возникают сбои в операционной системе или с аккумулятором, несмотря на то, что он заряжен. Почему же айфон выключается сам по себе?

К сожалению, проблемы с выключением iPhone не зависят от конкретной модели. Исходя из дискуссий на форумах чаще всего проблема возникает на новых моделях 6, 6s и 7, но от самопроизвольного выключения не застрахованы и старые устройства — айфон 4s и айфон 5s.

Но имейте в виду, что айфон может отключаться, например, на холоде или морозе – это стандартная операция, направленная на защиту устройства от повреждений.

Перейдем к способам устранения самопроизвольного отключения айфона.

Первый способ – обновление операционной системы

Первый метод, с которого следует начинать поиск причины и восстановление нормальной работы айфона – обновить версию программного обеспечения. Иногда будет достаточно выполнить обычное обновление, чтобы телефон перестал сам по себе выключаться. Особенно обновление системы актуально в тех случаях, например, если вы ранее пользовались тестовой версией iOS в iPhone или iPad.

Для этого переходим в приложение Настройки, затем на вкладке Основные – Обновление проверяем, есть ли доступная новая версия iOS для нашего смартфона. Если да, устанавливаем ее и ждем, когда айфон перезагрузится.

Второй способ – сброс настроек

Восстановление заводских настроек также очень простой способ, который может оказаться чрезвычайно полезным при возникновении ошибок в смартфоне. Если айфон выключился сам со себе впервые (до этого таких проблем не возникало, за исключением когда выключается на холоде) и вы предполагаете, что неполадка не в батарее, включите его еще раз.

Если перезапуск не помог и айфон по-прежнему выключается сам по себе, переходим к восстановлению заводских настроек. Для этого откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Основные и найдите Сброс. С его помощью можно стереть все данные и вернуть iPhone в исходное состояние. Но перед выполнением сброса следует убедиться, что вы:

  • сделали резервную копию всех данных;
  • отключили в настройках учетную запись iCloud.

Первый пункт нужен для того, чтобы не потерять безвозвратно все наши файлы, особенно, контакты. Второй позволит выполнить полноценный сброс айфона.

Без выключения функции «Найти iPhone» на вкладке iCloud, возврат телефона к заводским настройкам невозможен.

Третий способ – «перезагрузка» аккумуляторной батареи

Если неполадка не устранена и смартфон по-прежнему сам выключается, попробуем зарядить аккумулятор. Для начала нужно полностью разрядить батарею – к нулю. Но перед этим обязательно нужно сделать резервную копию всех данных – как в предыдущем методе.

Когда батарея разряжена, подключаем айфон к зарядному устройству лучше через проверенный кабель.

Если, например, проблема с телефоном возникла через неисправности зарядного устройства, то просто не зарядим айфон. Если не уверены в своем зарядном устройстве, следует протестировать, как проходит зарядка телефона с помощью USB кабеля подключенного к компьютеру.

Четвертый способ — обновление прошивки через DFU

Если не боитесь повредить телефон, стоит попробовать перевести его в режим DFU. Затем установить операционную систему iOS последней версии с помощью компьютера и программы iTunes.

Метод позволит нам на 100% безопаснее обновить наш смартфон. Если выключается айфон сам через сбои в операционной системе, что режим DFU должен их решить раз и навсегда. В этом случае также нужно предварительно сделать резервную копию данных и отключить учетную запись iCloud. То есть, так же как во втором методе.

Если и эти методы не принесли желаемого результата и айфон все еще выключается сам по себе, нужно отнести его в сервисный центр. Даже если смартфон не на гарантии следует это сделать. Диагностика с целью выявить, что не работает в нашем айфоне может быть абсолютно бесплатной, а благодаря ей мы будет по крайней мере знать, стоит ли вкладывать деньги в ремонт или начать откладывать на новый девайс.

Почему телефон выключается сам по себе. Что делать, если телефон включается и сразу выключается, или выключается сам по себе

Смартфон отключился, а включаться не желает — что делать?

Могу посоветовать несколько быстрых вариантов проверки возможной причины:

  • Попробовать другим кабелем зарядить устройство.
  • Основательно просушить, если мобильник побывал в жидкой среде.
  • Использовать запасную батарею, если имеется.

Если всё равно не запускается устройство, значит, что-то более серьёзное произошло – либо с системными файлами, либо с железом смартфона.

Причины почему Андроид сам выключается

Почему выключается телефон сам по себе? Он разрядился и вы поставили его на зарядку. В теории, через 15-20 минут аппарат должен запуститься, но либо этого не происходит, либо он уходит в циклическую перезагрузку. Нередки случаи, когда смартфон самолично отключается несколько раз в день, будучи в режиме ожидания, или в процессе работы/звонков/игр. Причин достаточно, поэтому разберем ключевые:

  • нерабочая кнопка питания;
  • аккумулятор отслужил свое;
  • окислились контакты;
  • произошел сбой ПО;
  • конфликт приложений;
  • механические повреждения;
  • длительное использование;
  • мороз.

Сбой ПО

Эта проблема не приводит к серьезным затратам, но решить ее самостоятельно смогут не многие. Сбой в операционной системе возникает из-за появления вируса и по некоторым другим причинам. Ошибки приводят к «зависанию» при выполнении определенных задач.

Перезагрузка операционной системы не приводит к восстановлению ее целостности. В некоторых случаях корректная работа восстанавливается после обновления, но могут возникнуть и проблемы при прохождении этого процесса. Удаление старого ПО и установка нового может решить проблему с постоянными перезагрузками. Часто подобная работа выполняется специалистами.

Ошибки программного обеспечения

На самопроизвольное включение и выключение телефона или планшета влияют так же программные сбои и нарушения.

Проблемой может выступать:

  • установка несовместимого софта — поможет сброс настроек и перезагрузка;
  • параллельная загрузка нескольких приложений;
  • неисправности ПО — может помочь перепрошивка гаджета.

Нагревание батареи в процессе эксплуатации смартфона

Если ваш телефон выключается и включается сам, проверьте температуру аккумулятора.  Чрезмерное нагревание чаще всего вызвано требовательными играми, тяжелыми приложениями или другими службами, работающими в фоновом режиме. Перезагрузки телефона призваны облегчить работу его компонентов и дать им время остыть. Эта функция запрограммирована непосредственно производителем и предназначена для предотвращения полного разрушения устройства.

Аккумулятор

Даже если телефон обладает самыми продвинутыми характеристиками, он не сможет работать без аккумулятора. Поэтому в ходе поиска способа устранения неполадок важно подробно рассмотреть все факторы, связанные с работой батарейки.

Во-первых, она может быть изначально бракованной. Во-вторых, аккумулятор со временем истощается, и его следует заменить. Наконец, самым опасным фактором является вздутие АКБ, которое приводит не только к произвольному выключению гаджета, но и ко взрыву устройства. Во всех случаях помогает только замена аккумулятора, однако виновность этого компонента нужно еще подтвердить, и тут мы вновь можем посоветовать обратиться в сервисный центр.

Проблемы с зарядом или батареей

Большинство мобильных оказывавшихся неисправными были подвергнуты воздействию воды. Процессокисления происходит очень долго и невозможно предугадать как поведёт себя прибор в другой раз. Существует несколько способов просушки: фен, оставить на ночь на батарее или переместить в тёплое место.

Моральная изношенность

Смартфон работает должным образом от 3 до 5 лет без косметического и капитального ремонта, если вы пользовались им бережно. Техника на Android стала выходить в свет с 2008 года, а значит самому старому сейчас около 9 лет. Также смотрите внимательно на версию ОС: она должна быть хотя бы 4.4.4, поскольку более ранние версии не поддерживаются ни разработчиками ПО, ни изготовителями прошивок. Это морально устаревший продукт, который просто дорог как память. Достать на такой запчасти – серьезная проблема даже в крупных городах. Ремонт обойдется дороже стоимости современных гаджетов.

Механические повреждения

Устройства из среднего и бюджетного сегмента слишком хрупкие. Большая часть обращений в сервис связано с падением. Проверить механическое повреждение можно обычным тестом. Для этого достаточно немного изогнуть смартфон в руках. Если он выключится, значит нужно отправится в мастерскую.

Слишком сильный удар приводит к нагреванию задней крышки в области камеры или батареи. Механическая проблема касается отставания термической прокладки. Дать ответ можно только путем разбора гаджета.

Окисление контактов

Если вы предельно осторожно и аккуратно пользовались гаджетом, то все равно не застрахованы от окисления контактной базы материнской платы и прочих элементов. Влага может попасть через окружающую среду, резкую смену температуры в качестве конденсата и даже от часто ношения телефона в руках в летнее время. Ладони потеют, пот проникает в швы между крышкой и отверстия динамика/микрофона. Концентрация минимальна, но процесс окисления — долгий процесс.

В первую очередь, почистите контактную площадку на АКБ. Если она и идеальна с виду – это не мешает пройтись по ней острым предметом, но очень аккуратно. Затем следует сушка феном на минимальной мощности, чтобы воздушный поток не испортил внутренние детали. Класть гаджет на батарею категорически не рекомендуется – аппарат просто не создан для работы при такой температуре.

В самых критичных случаях стоит идти к мастеру.

Не работает клавиша включения

Многие модели смартфонов имеют механическую клавишу включения. В редких случаях наблюдается, что она повреждена или неправильно работает.

Самостоятельно заменить даже простую клавишу не получится. Для этого нужно полностью разобрать устройство. В некоторых случаях проблема касается платы. При обращении в гарантийную службу техники должны исправить дефект.

Современные смартфоны достаточно хрупкие. Даже из-за незначительного падения может появиться дефект. Снизить вероятность можно путем использования специальных чехлов.

Отходят контакты

Еще один аппаратный фактор, который является намного более сложным с точки зрения диагностики. Смартфон состоит из множества компонентов, соединенных различными шлейфами и контактами. Если контакты начинают отходить вследствие неправильной фиксации, то цепь разрывается, и устройство выключается.

К сожалению, в домашних условиях можно диагностировать отходящие контакты только в случае со съемным аккумулятором. Но, во-первых, это только один из компонентов смартфона. Во-вторых, современные модели в своем большинстве обладают несъемными батарейками. Следовательно, для диагностики, а также с целью решения проблемы придется обращаться в сервисный центр.

Попадание влаги

Самый опасный враг любой электроники – влага. Она нарушает работу платы, микросхем, контактов и других элементов конструкции. Влага попадает при эксплуатации под дождем, а также из-за образования конденсата.

Решение проблемы заключается не только в соблюдении эксплуатационных правил, но и использовании специальных чехлов. Дополнительная защита существенно повышает срок эксплуатации мобильного устройства.

Поломка экрана

Бывает, что пользователь путает выключение смартфона с выключением экрана, ведь ярким признаком завершения работы является погасший дисплей. Однако, вся проблема может заключаться в отошедшем шлейфе матрицы. То есть устройство продолжает функционировать, но просто не выводит контент на экран. Решается проблема только путем разборки телефона и принудительного закрепления соединительного шлейфа.

Заполнена внутренняя память

Каждый смартфон имеет встроенную память. Она варьирует в большом диапазоне. Несмотря на наличие блока оперативной памяти, для работы операционной системы требуется дополнительное пространство. Если его будет недостаточно, осуществляется перезагрузка.

С этой проблемой можно справится самостоятельно. Для этого достаточно открыть проводник и удалить ненужные файлы. Также удалению подлежит информация приложений, которая сохраняется в автоматическом режиме. Она называется кешом и удаляется через окно описания каждой программы.

Для быстрого решения подобной проблемы можно использовать дополнительный софт. В Play Market есть много различных тематических утилит, наиболее востребована CCleaner. Достаточно ее установить и запустить, выбрать режим работы.

Проблемы с картой памяти

Редко карта памяти приводит к выключению мобильного устройства. Есть несколько причин, по которым происходит конфликт:

  • допущенные ошибки на этапе производства;
  • несовместимость по показателю класса;
  • повреждение слота, который находится в самом устройстве.

Проверить эту проблему просто. Достаточно вынуть карту с устройства. Если телефон перестает сам перезагружаться, можно купить другую карту.

Проблема с SIM-картой

Проблема также может быть связана с SIM-картой. Бывает, что именно стирание контактов и их нечитаемость заставляет телефон перезагружаться. Кроме того, могут возникнуть проблемы с установлением зоны покрытия и стабильности соединения.

Как это исправить?

Если вы уже знаете, что вызывает проблемы случайного перезапуска, есть несколько способов предотвратить их, что вы можете сделать сами.

Проверка списка установленных приложений

Вы должны начать с наименее инвазивной активности, то есть искать причину ошибки среди установленных приложений. Стоит удалить все, что мы не связываем, и те, которые мы больше не используем. Пусть на смартфоне остаются только проверенные и необходимые приложения. Свободное пространство, встроенной памяти гораздо лучше используется для музыкальных файлов или фото

Уход за аккумулятором

Если мы хотим избежать случайных перезапусков, мы должны позаботиться и о батарее телефона. Самое главное — не перегревать его. Играя в требовательные игры или часами разговаривая с подключенным зарядным устройством, часто повышается температура батареи до такой степени, что смартфон трудно держать в руке.

Перегретый аккумулятор быстро теряет свои параметры, что нарушает правильную работу системы. Чтобы позаботиться о гигиене аккумулятора, помимо его перегрева, мы должны избегать зарядки на солнце, разрядки до нуля и удержания ее под напряжением 100%.

Наиболее рекомендуемый здоровый диапазон для уровня заряда батареи специалистами составляет 70-80%.

Стоит также обратить внимание на случай, в котором мы храним устройство — в телефоне должно быть достаточно места для эффективного отвода тепла.

Обновление программного обеспечения

Тогда стоит проверить наличие обновлений для вашей версии системы. Это можно сделать на вкладке «Настройки», затем «Система и обновление системы». Чтобы всегда иметь последние исправления и исправления безопасности, вы должны регулярно обновлять вашу систему. Для моделей Google Pixel эти дополнения появляются в начале каждого месяца.

Удаляем лишнее из системы

Вернемся к программным ошибкам, поддающимся исправлению в домашних условиях. Нередко смартфон начинает тормозить или произвольно выключаться из-за переполнения хранилища. Как говорят эксперты, во внутренней памяти должно постоянно находиться минимум 15-20 % свободного места от общего объема. Если памяти у вас впритык, то обязательно позаботьтесь об удалении лишних файлов и приложений.

Очистить пространство также удается за счет удаления кэша (временных файлов). Выполняется это следующим образом:

  • Открываем настройки телефона.

  • Переходим в раздел «Приложения».
  • Выбираем нужную программу.

  • Жмем кнопку «Очистить кэш».

То же самое необходимо проделать со всеми приложениями, установленными на телефоне. Разумеется, на это может уйти немало времени, а потому рекомендуется использовать специальные утилиты вроде CCleaner, которые выполняют автоматическую очистку кэша сразу для всех программ.

Удалить все программные ошибки

Очень действенный способ, если до этого была сделана перепрошивка Андроид вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.

Попробуйте сделать жесткий сброс. Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).

Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:

  • Для планшетов комбинация клавиш такая: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания и уменьшения громкости (для некоторых моделей увеличения громкости).
  • Для телефонов комбинация клавиш может быть подобной планшетной или такой: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания, выхода в главное меню (или фотокамеры), уменьшения громкости (или увеличения громкости).

В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.

При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.

В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого произойдет перезагрузка, и устройство заново включиться.

Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.

Другие способы решения

Когда телефон постоянно перезапускается, выключается или включается сам по себе — это говорит в первую очередь о том, что происходит сбой программного обеспечения. Также причины могут скрываться в механических повреждениях после падения или ударов. В этих случаях можно отправиться к мастеру для определения поломки.

Но часто причина по которой смартфон или планшет включается и сразу выключается может быть пустяком и устранить проблему возможно самостоятельно перепрошивкой устройства или сбросом к заводским настройкам.

Что делать при отключении устройства во время игры или звонка

Любой владелец смартфона, увлечённый какой-либо достаточно навороченной игрой, может оказаться в такой неприятной ситуации, когда заигравшись, он не заметил, как его аппарат просто перегрелся.

В таких случаях срабатывает защитное автоматическое выключение на телефонах. Причиной перегрева могут послужить и одновременно запущенные несколько программ или долгий просмотр видео файлов с того же Youtube.

Если отключения устройства возникают в момент звонка, то предлагаю обратить внимание на вот эти моменты:

  • Проверить в порядке ли модуль модема (датчика сотовой связи). Он может иметь как механические повреждения, так и из-за преклонного возраста может быть не годным для работы. Следует нести смартфон в мастерскую для замены этого датчика.
  • Нередко из-за проблем с аккумулятором такое возникает. Батарея подвержена самым разным неполадкам. Советую купить новую аккумуляторную батарею.
  • Это также может указывать на наличие вируса или банального программного сбоя. Исправит ситуацию форматирование. Добраться в меню настроек до сброса настроек и кликнуть на «Сбросить настройки». Не забыть сделать форматирование карты памяти.

Итог

Эксперты отмечают, что чаще всего данное явление наблюдается у устройств старше 5-7 лет. Длительный срок эксплуатации начинает сказываться на «начинке» гаджета. И чем дольше он функционирует, тем хуже себя «чувствует». Кроме возраста, специалисты выделяют другие распространенные причины поломки.

  • Неисправность батареи. Если диагностика установит именно эту причину, то потребуется замена старой батареи на новую.
  • Механические повреждения. Чаще всего они возникают после падения смартфона. В результате «травмы» у устройства могут выйти из строя материнская плата и другие элементы. Разобраться в этой ситуации поможет сервисный центр.
  • Программный сбой. Неполадки в работе «операционки» можно устранить с помощью «перепрошивки» ОС. Этим можно заняться самостоятельно (благо, в интернете много инструкций) либо отправиться в сервисный центр и доверить устройство специалистам.
  • Несовместимые приложения или вирусы. Избавиться от вредоносных файлов и установленных утилит можно за счет отформатирования устройства. Для этого нужно в настройках гаджета найти пункт «Сбросить настройки телефона». Кроме того, необходимо отформатировать карту памяти.
  • Попадание влаги. Если в смартфон попала влага, то гаджет нужно положить в сухое место и разобрать. Достаньте батарею и аккуратно протрите ее сухой тряпочкой. Просушить детали можно в хорошо проветриваемом месте. При этом нельзя для этих целей использовать горячий напор воздуха.
  • Нехватка оперативной памяти. В этом случае самостоятельное выключение провоцирует одновременная работа нескольких утилит. Чтобы вернуть смартфон в рабочее состояние, не стоит перегружать систему.
  • Погода. На состояние смартфона могут негативно влиять сильный мороз или жара, а также высокая влажность воздуха и перепады температур. Обычно правила эксплуатации указаны в инструкции, где содержатся погодные показатели.

Источники

  • https://go2android. ru/instrukcii/1050-chto-delat-esli-android-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe.html
  • https://akmartis.ru/telefony/sovety/android-telefon-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe.html
  • https://KakOperator.ru/os/pochemu-otklyuchaetsya-telefon-sam-po-sebe
  • https://planshet-info.ru/kompjutery/smartfon-vkljuchaetsja-i-vykljuchaetsja-sam-po
  • https://o-phone.ru/samoproizvolnoe-vykljuchenie-i-vkljuchenie-android.html
  • https://it-tehnik.ru/androids/oshibka/telefon-otklyuchaetsya-sam-po-sebe.html
  • http://composs.ru/telefon-vklyuchaetsya-i-srazu-vyklyuchaetsya/
  • https://fishki.net/3240935-pochemu-smartfon-na-android-vykljuchaetsja-sam-po-sebe.html

[свернуть]

Как исправить проблему с перезагрузкой или сбоем iPhone

В последнее время многие пользователи Apple сообщают нам, что их iPhone продолжает случайным образом зависать во многих конкретных случаях — iPhone продолжает перезагружаться, перестает работать, застревает на логотипе Apple, в приложениях вылет при запуске и т. д. Сегодня в этом посте на MiniTool мы сосредоточимся на решении одной из типичных проблем — iPhone X/8/7/6 зависает и перезагружается.

Мой iPhone продолжает перезагружаться

«Я получил свой первый iPhone (мой первый телефон вообще) на свое 15-летие. Через 1 месяц после того, как я его получил, мой iPhone перезагружается сам по себе. Я едва разблокирую его и попадаю на главный экран и он выключается (переходит на логотип Apple). Кто-нибудь знает, что делать?» источник: forums.ea

Фактически, случайная перезагрузка iPhone — одна из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться после следующих сценариев: обновление до новейшей системы iOS, такой как iOS 11, зарядка устройства iOS при подключении устройства к наушникам или подключение к компьютер.

Кроме того, iPhone может постоянно перезагружаться из-за четырех факторов: плохое обновление, атака вредоносного ПО, нестабильный драйвер и проблемы с оборудованием.

Если вы обнаружите, что ваш iPhone продолжает зависать и перезагружаться, что вам делать? Здесь мы предлагаем вам несколько основных советов ниже, чтобы решить эту проблему. Все решения применимы ко всем моделям iPhone, включая iPhone X/8/7/6s/6/5s.

Как исправить iPhone, который постоянно перезагружается

iPhone, который постоянно перезагружается, может делать это в двух вариантах: с перерывами, например, каждые несколько минут/секунд, или постоянно и застрял в цикле перезапуска (полностью непригодный для использования). Здесь мы покажем вам решения для обоих этих двух аспектов.

Случай 1: iPhone продолжает перезагружаться и может войти в рабочий интерфейс

Решение 1. Обновите приложения до последней версии

Если iPhone продолжает зависать и перезагружаться, проблема может заключаться в приложениях. Следовательно, обновление приложений до последней версии может решить эту проблему.

1. Откройте App Store.

2. Коснитесь раздела Обновления в нижнем левом углу iPhone.

3. Если вы хотите обновить все установленные приложения, нажмите Обновить все . Или выберите те, которые вы хотите обновить один за другим.

Решение 2. Проверьте и удалите неисправные приложения

Если обновление приложения не может решить проблему — iPhone случайным образом перезагружается, что еще нужно сделать? Просто проверьте и удалите неисправные приложения. Как известно, сбой приложения может привести к частому перезапуску и сбою iPhone или iPad.

Итак, просто проверьте, не загрузили ли вы какое-либо стороннее приложение или обновленное приложение, прежде чем iPhone продолжит перезапуск. Затем удалите неисправное приложение, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Решение 3. Обновление до последней версии iOS

iPhone может часто перезагружаться/зависать каждые несколько минут или секунд после обновления до iOS 11/11.1.2. К счастью, в новой версии iOS от Apple исправлена ​​ошибка.

Таким образом, вам следует выполнить обновление iOS, чтобы iPhone постоянно перезапускал iOS 12, если проблема не устраняется обновлением/удалением приложения.

Чтобы обновить iPhone iOS, выберите «Настройки» > «Основные» > «Программное обеспечение» , чтобы проверить, доступно ли обновление. Если да, пожалуйста, сначала загрузите его, а затем завершите установку.

Учитывая, что ваш iPhone продолжает неожиданно перезагружаться, мы предлагаем обновить iOS через последнюю версию iTunes, чтобы исправить сбой/перезагрузку iOS. Нажмите сюда, для получения дополнительной информации.

Решение 4. Сброс всех настроек

Если вы пробовали описанные выше методы, когда ваш iPhone 7/6 и т. д. продолжает перезагружаться каждые несколько секунд или минут, но по-прежнему не может решить проблему, следующее, что вы должны сделать. это сбросить все настройки. Это известная мера, принимаемая в случае сбоя системных настроек.

Шаги для выполнения операции:

1. Откройте Настройки > Общие > Сброс .

2. Вас могут попросить ввести пароль. Затем нажмите Сбросить все настройки , чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию.

Все эти способы подходят только тогда, когда ваш iPhone постоянно перезагружается, но еще может включиться. Но если iPhone продолжает запускаться и не включается, как это исправить? Перейти к случаю 2.

Случай 2: iPhone застрял в цикле перезапуска и не может включиться

Решение 1. Аппаратный сброс

Проще говоря, аппаратный сброс — это эффективный способ решения многих проблем. Чтобы исправить цикл перезапуска iPhone, следуйте приведенному ниже руководству:

  • Для iPhone 6/6s и более ранних моделей удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, затем отпустите кнопки, когда появится логотип Apple. .
  • На iPhone 7 или 7 plus одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и режима сна/пробуждения не менее 10 секунд, а затем отпустите их, пока не появится логотип Apple.
  • Для iPhone 8 и X: нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости в течение нескольких секунд, а затем быстро отпустите ее. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости в течение нескольких секунд и быстро отпустите ее. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и отпустите ее, когда увидите логотип Apple.

После принудительной перезагрузки iPhone, возможно, проблема в том, что iPhone продолжает падать, и перезапуск может быть устранен.

Решение 2. Извлеките SIM-карту

Иногда может возникнуть проблема с подключением iPhone к оператору беспроводной связи. В результате iPhone застревает в цикле перезапуска. Ваша SIM-карта подключает iPhone к оператору беспроводной связи; следовательно, лучший способ устранить проблему с перезапуском iPhone — извлечь SIM-карту. После устранения проблемы не забудьте положить карту обратно.

Решение 3. Очистите порт зарядки iPhone

При зарядке или подключении наушников iPhone может продолжать перезагружаться. В этом случае чистка порта молнии вашего iPhone будет решением, поскольку пух или пыль в порту могут привести к проблемам с зарядкой или электрическим подключением. Просто сделайте это с помощью зубочистки или маленькой иголки.

Решение 4. Проверьте аккумулятор

Когда аккумулятор поврежден или изношен, iPhone продолжает перезагружаться во время зарядки, особенно при использовании iPhone 6, 5S или более ранних моделей. Таким образом, пожалуйста, проверьте, может ли ваша батарея работать должным образом.

Просто подключите iPhone через оригинальный кабель к источнику питания. Если iPhone не перезагружается снова и снова, замените другой кабель или зарядное устройство, чтобы повторить попытку.

Если проблема не устранена, это означает, что батарея повреждена и ее необходимо заменить.

Решение 5. Восстановите iPhone в режиме DFU

Как известно, резервная копия необходима, когда что-то пойдет не так. Восстановление вашего iPhone может помочь восстановить исходные настройки и одновременно исправить несколько проблем с программным обеспечением. При восстановлении вашего iPhone может быть решена проблема с программным обеспечением, вызывающая случайный перезапуск вашего iPhone.

Здесь мы предлагаем выполнить специальное восстановление, которое предлагает приложение — восстановление DFU (обновление прошивки устройства). Это состояние, при котором iPhone может быть обнаружен iTunes, но не может загрузить iOS или загрузчик. Чтобы восстановить iPhone в режиме DFU, выполните следующие действия:

1. Установите последнюю версию iTunes на свой компьютер.

2. Подключите iPhone к компьютеру.

3. Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой» в течение примерно 10 секунд, отпустите кнопку «Режим сна/Пробуждение» и продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока iTunes не обнаружит iPhone в режиме восстановления.

Для разных моделей iPhone способы входа в DFU разные. Прочитайте Как перевести iPhone или iPad в режим DFU, чтобы узнать больше.

4. Перейдите к Сводка > Восстановить iPhone .

Если все вышеперечисленные решения не могут решить проблему — iPhone продолжает зависать и перезагружаться, возможно, проблема связана с оборудованием.

И вы можете только обратиться за помощью в службу поддержки Apple.

«iPhone продолжает перезагружаться? Думаете, эти решения полезны? Попробуйте решить проблему, и вы также можете нажать здесь, чтобы поделиться ею с друзьями!»Нажмите, чтобы твитнуть

Восстановление утерянных данных после исправления цикла перезапуска iPhone

Если цикл перезапуска iPhone исправить не удалось, вы можете восстановить важные данные iPhone. Предлагается три способа.

Восстановление данных с помощью iTunes

iTunes можно использовать не только для восстановления исходных настроек iPhone X/8/7/6, но и для восстановления данных из резервной копии, хранящейся на вашем компьютере.

Просто установите последнюю версию iTunes, перейдите к Сводка > Резервные копии > Восстановите резервную копию , а затем выберите версию резервной копии в соответствии с датой и размером для восстановления данных.

Совет:
1. Это позволит восстановить только контакты, календари, заметки, текстовые сообщения и настройки.
2. Кроме того, если ваш iPhone продолжает перезагружаться и не может быть исправлено, этот способ не подходит, поскольку вы все равно не можете использовать данные iPhone. Просто игнорируйте этот способ и переходите к следующему решению.

Восстановление файлов с помощью MiniTool Mobile Recovery для iOS

Выпущенная командой MiniTool программа MiniTool Mobile Recovery для iOS — это профессиональное, но бесплатное программное обеспечение для восстановления данных iPhone. В отличие от восстановления резервной копии iTunes, этот способ может помочь восстановить некоторые определенные типы данных на компьютер или Mac, а восстановленные файлы можно просматривать напрямую.

Кроме того, это программное обеспечение является бесплатным и поддерживает восстановление различных данных, включая фотографии, видео, сообщения, контакты, историю звонков и т. д. Чтобы восстановить все данные, когда iPhone постоянно перезагружается, загрузите бесплатную версию на свой компьютер или Mac, чтобы попробовать .

Скачать бесплатно

Шаг 1: Запустите MiniTool Mobile Recovery для iOS и войдите в его основной интерфейс, где вы можете увидеть три функции. Здесь вы должны нажать Восстановить из резервной копии iTunes .

Совет: Восстановление с устройства iOS недоступно после сброса до заводских настроек. А восстановление из файла резервной копии iCloud подходит только для версии до iOS 9.

На этой странице все версии резервных копий iTunes, которые были сохранены в пути к хранилищу iTunes по умолчанию, будут автоматически обнаружены этим бесплатным программным обеспечением. Выберите файл резервной копии на основе даты резервного копирования и нажмите Сканировать для перехода к следующему шагу.

Примечание. Если в списке нет файла резервной копии iTunes, вероятно, ваше устройство iOS не было синхронизировано с iTunes или файл резервной копии iTunes хранится по другому пути, а не по умолчанию.

Просто нажмите Нажмите кнопку , чтобы вручную выбрать файл резервной копии на вашем компьютере.

Шаг 2: Затем выполняется операция сканирования. Обратите внимание, что время сканирования определяется размером выбранного вами файла резервной копии iTunes, поэтому терпеливо ждите.

Шаг 3: После завершения сканирования все результаты можно просмотреть с левой стороны. Просто найдите нужные файлы из списка классификации. Например, чтобы восстановить фотографии после устранения проблемы перезапуска iPhone, нажмите Фото 9.0020 и Тип файла App Photos , отметьте элементы и нажмите кнопку Восстановить .

В процессе восстановления вы можете обнаружить ограничение в MiniTool Mobile Recovery для iOS Free Edition. Проще говоря, он может восстанавливать только 2 видео/фотографии/фотографии приложения каждый раз, восстанавливать 10 контактов/историю звонков один раз и т. д. Таким образом, мы предлагаем использовать его полную версию, чтобы восстановить больше данных.

Шаг 4: Во всплывающем окне вы увидите путь по умолчанию, и вы также можете нажать Просмотрите , чтобы выбрать другое местоположение. Наконец, восстановите выбранные данные по указанному пути на вашем компьютере.

«Мой iPhone постоянно перезагружается. К счастью, MiniTool Mobile Recovery для iOS восстанавливает фотографии, сообщения, контакты, видео и т. д. из резервной копии iTunes». в случае зацикливания iPhone? Если у вас есть резервная копия iCloud, восстановить потерянные данные несложно.

1. Просто введите icloud.com, введите свой Apple ID и пароль.

2. Затем выберите типы файлов в следующем интерфейсе. Например, чтобы восстановить изображения, нажмите Фотографии , чтобы продолжить.

3. Войдите в интерфейс с фотографиями iPhone, выберите целевые элементы и нажмите кнопку загрузки iCloud , чтобы загрузить их на свой компьютер.

iPhone постоянно перезагружается и падает? Теперь пришло время исправить это, следуя приведенным выше решениям, основанным на реальных случаях.

Если у вас есть какие-либо решения для постоянного сбоя и перезагрузки iPhone или какие-либо вопросы, касающиеся восстановления данных с помощью MiniTool Mobile Recovery для iOS, отправьте свое электронное письмо по адресу [email protected] или оставьте комментарий в следующем разделе.

iPhone постоянно перезагружается. Часто задаваемые вопросы

Почему мой телефон постоянно перезагружается сам по себе?

В большинстве случаев случайные перезагрузки iPhone могут быть вызваны плохим приложением, перегревом устройства, разряженным аккумулятором, неисправным оборудованием, нестабильным драйвером, поврежденным системным программным обеспечением и т. д.

Как исправить цикл перезапуска iPhone?

Устранить неполадку легко, если ваш iPhone постоянно перезагружается. Просто попробуйте следующие способы:

  1. Обновите приложения до последней версии
  2. Проверить и удалить неисправные приложения
  3. Обновление до последней версии iOS
  4. Сбросить все настройки
  5. Аппаратный сброс
  6. Извлеките SIM-карту
  7. Очистите порт зарядки iPhone
  8. Проверить аккумулятор
  9. Восстановите свой iPhone в режиме DFU

Как очистить кэш iPhone?

  1. Перейдите в Настройки вашего iPhone.
  2. Проведите вниз, найдите и коснитесь Safari .
  3. Коснитесь параметра Очистить историю и данные веб-сайта .
  4. Подтвердите операцию, нажав ее еще раз.

Почему мое приложение дает сбой?

Когда вы обновляете программное обеспечение своего устройства, но забываете загружать обновления приложений из Play Store, приложения продолжают давать сбой. Кроме того, ваши приложения могут работать неправильно, если ваш Wi-Fi или сотовые данные нестабильны или медленны. Кроме того, если на вашем телефоне недостаточно места для хранения, приложения также могут аварийно завершать работу.

  • Facebook
  • Твиттер
  • Линкедин
  • Reddit

Проблемы с iPhone 5S и способы их устранения (даже «синий экран смерти») с потенциальными решениями или обходными путями для каждого из них.

Что делать, если у вас возникла проблема с iPhone 5S и вы хотите решить ее прямо сейчас? Вы не хотите заходить в Apple Store, если вам это действительно не нужно, форумы поддержки трудно найти, и ваш технический специалист, который идет к семье или другу, занят другими делами. Не бойся. Мы здесь, чтобы помочь, и, надеюсь, мы сможем вернуть ваш смартфон к лучшему или, по крайней мере, указать вам правильное направление.

Связанный : Распространенные проблемы с iOS 7, трюки с iPhone 5S, лучшие приложения для iPhone, обзор iPhone 5S.

Ошибка: Синий экран смерти

Фото TrustedReviews.com

Некоторые люди столкнулись с ужасной ошибкой «синий экран смерти», которая, похоже, связана с определенными приложениями. Если вы используете Pages, Keynote или Numbers и редактируете документ, то нажатие кнопки «Домой» может привести к сбою iPhone 5S с появлением синего экрана, за которым обычно следует перезагрузка. Некоторые люди сообщают об этой проблеме и с другими приложениями, и в серьезных случаях это вызывает цикл перезагрузки. Есть теория, что iPhone 5S страдает из-за того, что у него 64-битный процессор, пытающийся запустить 32-битное ПО (это первый 64-битный телефон). Разработчики уже обновляют приложения для более плавной работы с новым процессором, и Apple, вероятно, выпустит обновление, чтобы исправить это в какой-то момент, но пока решения нет, есть только обходные пути, которые сработали для некоторых людей.

(Примечание редактора Джеффри Ван Кэмпа: наш iPhone 5S здесь, в DT, перезагружался несколько раз случайным образом с тех пор, как мы получили его в сентябре, но у нас не было синего экрана смерти. Приложения вылетают чаще, но обычно это приложения, которые не были обновлены до iOS 7.)

Обходные пути :

  • Всегда убедитесь, что вы вышли из документов, прежде чем нажимать кнопку «Домой».
  • Отключите синхронизацию iCloud для приложений iWork, перейдя к Настройки > iCloud > Документы и данные и отключите Pages, Keynote и Numbers.
  • Попробуйте использовать обновленные приложения, чтобы воспользоваться преимуществами iOS 7. Apple не обновляла Pages, Keynote или Numbers. Вы можете сказать
  • Если проблемы возникают постоянно или часто настолько, что мешают работе, обратитесь в службу поддержки Apple.

Глюк: Неисправные датчики

Приложение Compass для iOS 7 Уровень

Многие люди сообщают, что датчики в iPhone 5S крайне неточны. В наших советах по iOS 7 мы упоминали, что вы можете получить доступ к спиртовому уровню (Apple называет его уклономером), проведя пальцем влево в приложении «Компас», но оказалось, что он работает неправильно. На самом деле, компас, акселерометр и гироскоп также у некоторых людей работали со сбоями. Уровень неисправности различается, но, похоже, это проблема, характерная для iPhone 5S.

(Примечание редактора Джеффри Ван Кэмпа: у нас не было проблем с датчиками на нашем iPhone 5S, хотя мы иногда сталкиваемся с эффектом параллакса на главном экране, который перемещает фон телефона для создания 3D-эффекта. .)

Возможное решение :

Сейчас у вас есть единственный выход — вернуть iPhone 5S в Apple Store и попросить замену, но имейте в виду, что многие покупатели, которые сделали именно это, сообщают, что у их замены iPhone 5S те же проблемы. Неясно, является ли это аппаратной или программной ошибкой. Если это связано с программным обеспечением, мы ожидаем, что обновление исправит это, но пока Apple не признает проблему, это остается загадкой.

Раздражение: шумные и дребезжащие кнопки

Многие люди жалуются на громкий щелчок кнопки «Домой» и дребезжание кнопки «Питание» при встряхивании iPhone 5S. Люди, которые ходили за заменой или тестировали другие телефоны iPhone 5S, обнаружили точно такой же стук и щелчок. Просто так они устроены. Некоторые люди сообщают о более громком глухом стуке, который может быть вызван незакрепленной батареей.

(Примечание редактора Джеффри Ван Кэмпа: исходя из нашего опыта использования iPhone 5S, кнопка «Домой» Touch ID может издавать более громкий щелчок, а кнопка питания может дребезжать, если вы подносите ухо к телефону и трясете его, но эти проблемы нас это не беспокоило. На самом деле, я никогда их не замечал, пока не прочитал, что других это раздражало. Что касается проблемы с батареей, мы с ней не сталкивались, но это ненормально и будет серьезной проблемой.)

Возможное решение :

  • Ваш единственный реальный вариант здесь — принести свой iPhone 5S в Apple Store и показать им. Если это разряженная батарея, они смогут ее починить, если нет, то вам, возможно, придется научиться жить с «шумом».

Глюк: 5-секундная задержка при наборе текста

Некоторые люди жалуются на задержку при наборе текста после обновления до iOS 7.1, когда каждая буква появляется на экране примерно через пять секунд.

Решение:

  • Сброс настроек телефона путем удерживания кнопок режима сна/пробуждения и «Домой» обычно помогает. Если это не так, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить словарь клавиатуры»
  • .

Проблема: iMessage не работает

Функция обмена сообщениями Apple уже давно вызывает разочарование, и жалобы в основном касаются ее неспособности распознавать устройства сторонних производителей. В iPhone 5S эта функция на самом деле стала хуже, что на самом деле удивительно, учитывая, насколько глючной она была изначально. Помимо исчезновения текстовых сообщений, ряд людей сообщили, что им не удалось отправить iMessages.

Решение:

  • Если вы являетесь сторонником iMessage, вы можете перезагрузить свой телефон и надеяться на лучшее. Если нет, мы бы посоветовали вам сократить свои потери и просто отправлять обычные текстовые сообщения. Ответ на ваши проблемы можно найти в меню «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».

Проблема: нельзя использовать личные точки доступа

После обновления до iOS 7.1 некоторые люди жаловались, что больше не могут пользоваться личными точками доступа.

Решение:

  • Если у вашего телефона возникла эта проблема, мы боимся сказать, что вам не повезло. В настоящее время нет доступных исправлений. Персонал службы поддержки Apple и операторы связи по всему миру, похоже, не могут определить источник неисправности и вместо этого прибегают к перекладыванию вины друг на друга.

Ошибка: Touch ID не работает для покупок в iTunes

Apple быстро решила эту проблему, исправив ошибку. Проблема заключалась в том, что iPhone 5S не принимал отпечаток пальца пользователя для аутентификации покупки в iTunes и настаивал на вводе пароля.

(Примечание редактора Джеффри Ван Кэмпа: на нашем устройстве iPhone 5S нам нужно вводить пароль каждые 5-10 покупок. Это раздражает, но, похоже, это сделано в целях безопасности. Надеюсь, Apple больше не будет с паролями в будущем.)

Решение :

  • Исправлено в обновлении 7.0.1. Убедитесь, что оно у вас установлено, выбрав «Настройки » > «Основные» > «Обновление ПО » на вашем iPhone 5S. Вы также можете подключить свой iPhone 5S к компьютеру и проверить под Устройства в iTunes, а затем нажмите Проверить наличие обновления .

Раздражает: iBeacon продолжает работать

iBeacon в iPhone 5S — это функция определения местоположения, которая оповещает приложения, когда вы приближаетесь к определенному месту или покидаете его. Проблема с ним в том, что он продолжает работать даже после того, как вы закрыли приложение с поддержкой iBeacon, что может раздражать, если вам не нравится, когда вас отслеживают.

Решение:

  • Кажется, нет обходного пути для отключения iBeacon. Если вы хотите отключить его, вам придется полностью отключить службы определения местоположения на вашем телефоне.

Глюк: Перегрев и разряд батареи

Несколько человек сообщили о перегреве своего iPhone 5S. Обычно это связано с батареей и идет рука об руку с быстрой разрядкой батареи. В редких случаях это может быть вызвано аппаратным сбоем, но, скорее всего, это связано с iOS 7 и/или конкретным приложением. Есть несколько вещей, которые стоит попытаться определить и устранить проблему.

Возможные решения :

  • Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Домой», чтобы перезагрузить iPhone 5S, а затем внимательно следите за тем, что вы делаете, когда он в следующий раз перегревается. Возможно, вы сможете определить приложение или службу, вызывающую проблему. Вы также можете попробовать приложение, такое как System Activity Monitor (2 доллара США), чтобы узнать, сможете ли вы найти виновника.
  • Сделайте резервную копию и восстановите свой iPhone 5S, а затем будьте разборчивы в том, что вы переустанавливаете на нем.
  • Если вы по-прежнему не можете найти проблему, обратитесь в Apple Store, чтобы убедиться в отсутствии аппаратной неисправности.

Проблема: микрофон не работает

Многие люди сталкивались с проблемами, когда микрофон плохо улавливал их голос. Они не могут записывать голосовые заметки в определенном приложении или их нельзя услышать во время звонков. Для этого есть несколько возможных причин.

Возможные решения :

  • Убедитесь, что вы сняли защитную пленку с экрана.
  • Если проблема связана с конкретным приложением, убедитесь, что у него есть разрешение на использование микрофона в Настройки > Конфиденциальность > Микрофон .
  • Возможно, ваш чехол мешает работе функции шумоподавления. Попробуйте использовать iPhone 5S со снятым чехлом или откройте «Настройки» > «Основные» > «Специальные возможности» и включите 9.0322 Телефонное шумоподавление отключите, чтобы посмотреть, есть ли разница.
  • Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Apple.

Вот и все проблемы и исправления iPhone 5S прямо сейчас, но мы будем обновлять эту статью новыми проблемами и решениями по мере их возникновения. Пожалуйста, поделитесь собственным опытом в комментариях. Если вы не нашли свою проблему здесь, не забудьте проверить наш обзор проблем iOS 7 , прежде чем идти.

Статья впервые опубликована 12.10.2013

Рекомендации редакции
  • Я зарабатываю на жизнь обзором телефонов — вот 10 приложений, без которых я не могу жить
  • Бета-версия Apple iOS 16.4 содержит новые эмодзи, уведомления веб-приложений и многое другое.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *