Коды ошибок посудомоечных машин Samsung

Почему мы?

• Работаем ежедневнодаже в выходные
• Бесплатный выезд мастераза 30 минут
• Сертификатыу каждого нашего мастера
• Фирменные запчастив наличии

Скидка 10%пенсионерам

ДО КОНЦА АКЦИИ ОСТАЛОСЬ

Посудомоечная машина Samsung, сломалась? Выдает непонятные коды ошибок? Мы расскажем с чем связана данная ошибка. А также можем устранить проблемы в работе Вашей посудомоечной машины качественно, в кратчайший срок и по приемлемой цене.

АКЦИЯ, только СЕГОДНЯ, при заказе с сайта, СКИДКА 20% на любые виды услуг, выезд БЕСПЛАТНО!

Коды ошибок посудомоечной машины Samsung.
Код ошибки	Описание ошибки	Причина возникновения и устранение
1E	Ошибкадатчика уровня воды	1. Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота).
		2. Трубка забита посторонним материалом или пережата.
		3. Трубка не присоединена.
		4. Неисправность датчика (залипание).
		5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня.
		6. Неисправность модуля управления.
3E	Ошибкатахогенератора двигателя	1. Неисправность контактов и соединений двигателя.
		2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв).
		3. Неисправность контактов и соединений тахо.
		4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).
3 Е 1		1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья.
		2. Неисправность контактов и соединений двигателя.
		3. Неисправность тахогенератора
3 Е 2		1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т. д.
3 Е 3		1. Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика.
		2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления.
		3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.
3 Е 4		1. Неисправность контактов и соединений.
		2. Неисправность тахогенератора.
		3. Неисправность двигателя.
4E	Ошибка подачи воды	1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды.
		2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена).
		3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот).
		4. Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван.
4 Е 1		1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны.
		2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C.
4 Е 2		1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C.
5E	Ошибка слива	1.  Повреждена крыльчатка насоса.
		2.  Неправильное напряжение установленных компонентов.
		3. Неисправность компонентов
		4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон
		5. Сливной шланг забит (пережат).
		6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.).
		7. Неисправность контактов и соединений
8E	Ошибка двигателя	1. Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает
		2. Неисправность цепей управления.
		3. Неисправность контактов и соединений двигателя.
9 Е 1	Ошибка питания	1. Проверить параметры питающей сети:
		а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины.
		б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V.
9 Е 2		2. Неисправность модуля управления (редко).
Uc		1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты.
		2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически.
AE	Ошибка коммуникации	1. Нет сигналов между модулем управления и индикации.
		2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов.
		3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки.
bE1	Ошибка выключателя	1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд).
	(ошибка реле)	2. Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления.
		3. Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.
bE2		1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд).
		2. Деформация внутренних пластмассовых частей.
		3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.
bE3		1. Реле на модуле управление короткозамкнуто.
		2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).
CE	Ошибка охлаждения	1. Это происходит, когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог).
		2. Это происходит, когда температура воды  для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса.
		3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.
dE (door)	Ошибка блокировки люка	1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка.
		2. Когда закрытую дверь открывали силой.
		3. Это может произойти при цикле кипячения, если дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.
dE1		1. Разъем блокировки люка подключен неправильно.
		2. Разъем блокировки люка поврежден.
		3. Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции.
		4. Неисправен модуль управления.
dE2		1. Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка.
FE	Ошибка вентиляции	1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки.
		2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается.
		3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается.
		4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор.
HE	Ошибка нагревателя(ТЭНа)	1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве.
		2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры.
HE1 (h2)		3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.
HE2		1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C).
		Корректирующее действие — нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации датчика.
HE3		1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает.
		2. Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.
LE (LE1)	Ошибка утечки воды	1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления).
		2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима.
		3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.
		4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.
		5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно.
		6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно.
		7. Утечка воды происходит через сливной шланг.
		8. Повреждение уплотнительных шайб.
		9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.
		10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно.
		11. Неисправность датчика утечки.
OE (OF)	Ошибка перелива	1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
		2. Засор трубки датчика уровня.
		3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего пердмета в клапане подачи воды.
tE1	Ошибка датчика температуры	1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры).
		2. Разъемы подключены неправильно или оборваны.
		3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.
tE2		1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв).
		2. Неисправность контактов и соединений датчика.
tE3		1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве.
		2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве  или коротком замыкании.
		3. Неисправность контактов и соединений датчика.
EE	Для машин с сушкой,ошибка перегрева.	1. Неисправен датчик температуры сушки.
		2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки.
		3. Неисправны цепи ТЭНа сушки.
UE	Ошибка дисбаланса	1. Неравномерно заложено белье, переложить.
		2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.
Sud (SUdS)	Обнаружен избыток пены	Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание — появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено — появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.
Обратитесь в сервисную компанию Мастера Быстрого Реагирования www.mbr66.ru

Ошибки посудомоечных машин Самсунг: как исправить

Машина для мытья грязной посуды от компании Samsung пользуется заслуженной популярностью по всему миру. Она не только отличается необычными дизайнерскими решениями, но и привлекает внимание домашних хозяек несложным интерфейсом, отличными функциональными возможностями. Производитель в этой посудомоечной машине сумел воплотить все современные разработки, постоянно увеличивая объемы ее продаж. В каждой современной модели имеется система самостоятельного диагностирования вероятных поломок. В случае отказа машина марки Samsung уточняет, какой агрегат утратил работоспособность, подает пользователю соответствующий сигнал. Сегодня подробно разберемся, какие существуют коды ошибок посудомоечных машин Samsung и что предпринять в случае их появления.

Несколько слов о диагностике

Следует рассказать, как правильно распознаются коды ошибок. Дело в том, что даже мастера сервисных центров порой недовольны разработанной компанией Samsung системой самостоятельного диагностирования. Мол, посудомоечная машина не обозначает своим сигналом проблему, а только вносит определенную путаницу.

На самом деле необходимо знать общие принципы, как применять расшифровку кодов и на что в первую очередь обращать внимание, чтобы с первого раза понять, в чем проблема.

В первую очередь – правило общего характера: при высвечивании любого кода никогда не исключается отказ модуля, отвечающего за общее управление. Специалист по ремонту должен помнить об этом всегда, и когда проверочные действия первопричин ничего не дадут, следует перейти к причинам вторичного характера, основной из которых будет неисправность именно модуля.

Когда код ошибки указывает на определенный элемент (к примеру – на помпу), рекомендуется проверять не только ее, но и подходящую к ней проводку и шину на управленческой плате, несущую ответственность за правильную работу.

Расшифровать коды ошибок считается первоначальным действием, но к поиску поломки следует подойти комплексно, чтобы добиться положительного результата.

Переходим непосредственно к расшифровке показаний самостоятельного диагностирования посудомоечной машины Samsung. Перечислим коды, вероятные дефекты, спровоцировавшие тот или иной сигнал, и основные действия, направленные на устранение проблемы:

• Е1 – с помощью такого кода машина фирмы Samsung сообщает, что забор воды продолжается слишком долго. Причины могут скрываться в отключении подачи воды, появлении засоров либо передавливании водозаборного рукава, засорении фильтра, установленного в клапане впуска. Для устранения неполадки придется проверять наличие воды в системе водопровода и состояние шланга. Кроме того, прочищается фильтр клапана;
• Е2 – сигнал говорит о том, что возникли сложности с выводом грязной жидкости. Есть подозрение, что засор образовался в отводящем воду шланге, либо его где-то пережало. Возможно, скопился мусор в фильтре либо в патрубке, не исключается и поломка помпы. В первую очередь принудительно удаляется вся вода из посудомоечной машины Samsung, после чего выполняется поочередная проверка всех перечисленных элементов. С большей долей вероятности можно утверждать, что проблема скрывается в засоре;
• Е3 – вода для мытья посуды не нагревается. За эту функцию несет ответственность водонагревательный элемент, и его стоит проверять первым. После этого переходим к термостату, затем проверяем провода и модульную шину. Выполнить такие действия возможно, предварительно демонтировав боковую панель посудомоечной машины Samsung;
• Е4 – система циркуляции переполнена. Вода способна с избытком наполнить машину в том случае, когда водозаборный клапан не перекрывается. Причины скрываются в прессостате или электронном модуле. Для начала выполняется проверка клапана, потом – остальных элементов. Вышедшие из строя меняются новыми аналогами;
• Е5 – код ошибки сообщает, что в машине недостаточно сильный напор воды. Проблема может объясниться поломкой прессостата, который не контролирует уровень жидкости и не подает сигнал водозаборному клапану. Не исключается вероятность того, что сам клапан либо шланг засорились. Еще одна версия – слабое давление в центральной водопроводной сети. Проверяем клапан и рукав для забора воды, после чего диагностируем прессостат, основное внимание уделив электрической части реле;
• Е6 и Е7 – такая пара кодов имеет одинаковую расшифровку, поясняющую проблемы с температурным режимом воды. Посудомоечная машина просто не нагревает жидкость, и многие потребители начинают связывать проблему с отказом ТЭНа. На самом деле необходимо просто осмотреть и заменить термодатчик;
• Е8 – код сообщает, что клапан, распределяющий водные потоки, вышел из строя. Для ликвидации поломки необходимо снять правую панель посудомоечной машины Samsung, отыскать указанный элемент, проверить показатель его сопротивления и при необходимости – выполнить замену;
• Е9 – таким кодом ошибки машина сообщает о дефекте кнопки, активирующей программы машины. Основные причины – КЗ либо износ контактной группы. Необходимо разобрать управленческую панель, чтобы осмотреть и зачистить контакты. Есть вероятность, что потребуется их полная замена;
• ЕА – ошибка говорит о нарушении уровня воды в посудомоечной машине. Вероятно, сбой произошел в прессостате. Как правило, проблема связана с трубкой датчика, либо сам элемент расположен неправильно. Прессостат проверяется, чистится, выставляется правильно.

Основной список ошибок перечислен полностью, но посудомоечная машина Samsung имеет несколько специфических сигналов, в состав которых входит два и три символа:

1. 3Е2 – данным кодом машина сообщает о пропадании сигнала, подаваемого таходатчиком. Следовательно, модуль управления не распознает, в каком скоростном режиме работает электромотор. Необходимо отыскать данное устройство на корпусе мотора, осмотреть его (особенно – провода) и выполнить замену, если возникнет такая необходимость;
2. Die – весьма специфическая проблема, сигнализирующая о том, что дверца посудомоечной машины не закрыта. Есть вероятность, что пользователь не доглядел, или отказал контакт, расположенный на замке. В случае, если дверь не закроется, ее необходимо разобрать и проверить запорный механизм;
3. Le – такая ошибка возможна, если активировалась система, защищающая от возможных протечек. Наверное, в поддоне скопилось много воды, или датчиковые контакты залипли. Необходимо снять боковую крышку посудомоечной машины и ощупать дно моечного отсека (поддон). При наличии в нем воды ее следует слить и заняться поиском проблемы;
4. UC – сигнал говорит о том, что в электрической сети возникли проблемы с напряжением, необходимым для штатной работы посудомоечной машины. Чтобы держать этот вопрос на контроле, специалисты советую использовать стабилизаторное устройство;
5. Fe, He – данная пара кодов характерна для посудомоечных машин марки Samsung, имеющих функцию турбосушки. Первая ошибка означает, что в вентиляторе находится посторонний предмет, а вторая сообщает, что возникла неполадка в датчике сушки. Выполняем осмотр и чистку элементов либо просто меняем их.

Опубликовано 10.03.2019 Обновлено 10.03.2019 Пользователем

Коды ошибок посудомоечной машины Samsung

Любая системная ошибка в посудомоечной машине Samsung застает пользователя врасплох. Нужно срочно помыть посуду, и вот, машинка отказывается работать, да еще и выводит на дисплей странный код. Для решения проблемы необходимо иметь под рукой справочник, где расшифрованы коды ошибок посудомоечных машин Samsung. Но что делать, если его нет под рукой, а поломка есть? Обратитесь к нашей статье и с ее помощью разберитесь, какая ошибка «мучает» вашу посудомоечную машину, и что она означает.

Список кодов ошибок с расшифровками мы обязательно приведем ниже, а сейчас хотелось бы сказать несколько слов о том, как правильно интерпретировать эти расшифровки. Многие начинающие мастера ругают разработчиков системы самодиагностики посудомоечных машин Samsung. Мол, придумали систему кодов, которые вообще не указывают на поломку, а скорее сбивают с толку мастера.

На самом деле нужно только понять принцип, как пользоваться расшифровкой кодов и на что смотреть, чтобы точно определить, что сломалось в машине. Ну, конечно, нужно набраться опыта. Золотое правило: при возникновении любой системной ошибки нельзя исключать поломку модуля управления. Мастер должен всегда помнить об этом, и если проверка первичных причин не дала результата, нужно смотреть вторичные причины, из которых первая — дефект модуля управления.

Начинающему мастеру непросто определить неисправность модуля управления, а тем более устранить ее.

Если дефект указывает на конкретную деталь, например помпу, нужно проверить не только эту деталь, но и ее питающую проводку, а также шину на плате управления, отвечающую за нее. Расшифровка кодов ошибок разных посудомоечных машин это только начало. Чем комплекснее вы подойдете к поиску возможных неисправностей, тем успешнее они будут.

Значение кодов

Вот мы и добрались до расшифровки системы самодиагностики посудомоечной машины Samsung. В этом пункте мы приведем код ошибки, дефекты, спровоцировавшие эту ошибку и расскажем, что нужно сделать для их устранения. Давайте начнем!

1. E1 Этот код указывает на то, что машина слишком долго набирала воду. Это может быть вызвано отключением подачи воды, засорением или пережатием наливного шланга или засорением проточного фильтра, который установлен в резьбе наливного клапана. Для решения проблемы нужно проверить подачу воды и шланг. Также необходимо почистить проточный фильтр на впускном клапане.
2. Е2. Указание на наличие проблемы с отведением сточных вод. Возможно, сливной шланг просто пережат или забит. Может мусорный фильтр или одна из форсунок забита, а может все дело в помпе, надо проверить. Для начала принудительно слейте всю воду из машины с кнопки, а затем по очереди проверьте все указанные детали. Скорее всего, где-то образовался засор.
3. E3 Вода остается холодной. За нагрев воды отвечает ТЭН, его проверяют в первую очередь. Во вторую очередь смотрят на термостат, ну а в третью обращаем внимание на проводку и шину модуля управления. Добраться до всех этих деталей можно через боковую стенку посудомоечной машины Samsung.

Для проверки этих данных требуется мультиметр. Если вы не умеете им пользоваться, лучше вызвать мастера.

4. E4 Циркуляционная система заполнена водой. Вода может чрезмерно поступать в машину, если заправочный клапан не перекрыт полностью. Также проблема может возникнуть из-за прессостата (датчика уровня) или электронного модуля. Проверка начинается с наливного клапана, затем переходят к прессостату, а от него к электронике. Плохие детали необходимо заменить.
5. E5 Ошибка указывает на недостаточное давление воды. Почему это происходит? Во-первых, из-за того, что неисправен прессостат, он не сообщает, сколько воды уже перекачано, следует или не следует открывать заливной клапан. Во-вторых, из-за того, что забит впускной клапан или наливной шланг. В-третьих, значительно упал напор в водопроводе. Как решить проблему? Начать нужно с проверки впускного клапана и шланга, а затем перейти к реле давления . Сосредоточьтесь на электрике переключателя уровня.
6. E6, E7 Эти две ошибки имеют одинаковую интерпретацию — проблема с определением температуры воды. Как правило, в такой ситуации машинка просто не греет воду, а некоторые пользователи ошибочно думают, что тэн неисправен. На самом деле требуется проверка и замена датчика температуры, так как эта деталь не подлежит ремонту.
7. E8 Эта ошибка говорит нам о неисправности клапана распределения потока воды или как его еще называют альтернативного клапана. Чтобы устранить проблему, нужно добраться до этого клапана через правую боковую стенку посудомойки, проверить его сопротивление и, если он сломан, заменить его.
8. Е9. Этот код указывает на неисправную кнопку, которая запускает любую программу посудомоечной машины. Причинами могут быть короткое замыкание или износ контактов. Придется разбирать панель управления, чтобы почистить контакты кнопки. Если это не поможет, придется заменить контакты.
9. шт. Эта ошибка говорит нам о том, что воды в машине немного больше, чем необходимо. Скорее всего прессостат «врёт». Обычно такая проблема возникает из-за забитой трубки датчика уровня, либо из-за того, что он находится в неправильном положении. Решение: проверка реле давления, его очистка и правильная установка.

Дело в том, что реле давления посудомоечной машины необходимо устанавливать строго по направлению потока воды. Допустим уклон влево, но не более 30 ⁰ если уклон больше то датчик может работать некорректно. Наклон вправо не допускается.

Список ошибок, начинающихся на букву Е, закончился, но это не значит, что база данных системы самодиагностики ограничивается только этими ошибками. Есть конкретные коды из 2-х, а то и 3-х символов, давайте их разберем.

1. 3E2 Этот код указывает на то, что пропал сигнал с тахометра. Это означает, что модуль управления не знает, с какой скоростью вращается двигатель. Вам придется найти этот датчик на корпусе двигателя, проверить его, обратив особое внимание на силовую проводку, и при необходимости поменять.
2. Die Довольно специфический код указывает на незакрытую дверцу посудомоечной машины. Возможно, пользователь просто неплотно закрыл дверь, либо могут быть проблемы с контактами на замке. Если дверь не закрывается, придется ее разбирать и смотреть запорное устройство и его контакты.
3. Le Этот код появляется при срабатывании системы защиты от протечек. Скорее всего поддон переполнен водой, либо просто залипли контакты на датчике. Снимите боковую стенку машины, просуньте руку в поддон и коснитесь. Если есть вода, то нужно будет ее слить и искать причину протечки, если воды нет, пошевелить датчик, чтобы убрать залипание.
4. Фе, Он. Эти два кода могут появляться на машинах с турбосушками. Первый код появляется при попадании в вентилятор посторонних предметов, а второй при проблемах с датчиком сушки. Осмотрите, очистите вентилятор и проверьте датчик. При необходимости обе меняются без проблем.

Итак, мы изучили и расшифровали ошибки посудомоечных машин. Понятно, что у вас десятки дополнительных вопросов, которые мы предусмотрели. Но мы не можем ответить в формате данной публикации. Следите за выходом наших статей и вы найдете ответы.