как исправить и что делать?

Главная > Android

04.03.2019Рубрика: Android

Содержание

1. Прошивка
2. Интернет
3. Кеш программы
4. Аккаунт Google
5. Удаленная установка

При попытке установить на мобильное устройство или обновить приложение через Play Market может возникнуть сообщение с кодом ошибки 920. В большинстве случаев проблема решается сама через 10-15 минут или при перезапуске девайса. Если ситуация повторяется и на других приложениях на протяжении долгого времени, возникает вопрос, как исправить код ошибки 920 в Play Market и что для этого нужно сделать? Давайте разбираться.

Прошивка

Ошибка 920 часто возникает у владельцев мобильных устройств с кастомной прошивкой (пользовательской). Рекомендуется вернуться к заводской версии операционной системы, но этот вовсе не исключает возможности появления проблемы в будущем.

Интернет

Перебои в работе интернета могут привести к возникновению данной ошибки. В этом случае советуем отключиться и снова подключиться к интернету. Второй вариант – изменить вид подключения. Например, с мобильного интернета на Wi-Fi или WAP.

Кеш программы

При длительном использовании Play Market кеш девайса засоряется, накапливается много лишних данных и, как следствие, возникает ошибка 920. Для очистки  кэша нужно:

1. Перейти в «Сервисы Google Play» через раздел «Приложения».
2. Нажать на кнопки «Очистить кеш» и «Стереть данные» (в некоторых версиях ОС — «Очистить данные»).
3. Перейти в пункт «Все» раздела «Приложения».
4. Найти «Google Play Market» и выполнить очистку кеша аналогичным способом, описанным в пункте 2.

Аккаунт Google

В некоторых случаях помогает удаление и повторное создание учетной записи.

Процедура удаления выглядит следующим образом:

1. Заходите в раздел «Аккаунты» из «Настроек» телефона.
2. Выбираете из предложенных вариантов «Google» и нажимаете на кнопку в нижней части окна «Удалить аккаунт».

Процесс создания аккаунта:

1. Снова входим в «Аккаунты» из меню «Настройки».
2. Добавляем аккаунт. Здесь есть два варианта:

• При создании вводим свои старые данные (логин и пароль).
• Генерим новый e-mail Google почты и используем его для создания нового аккаунта.

Удаленная установка

Если вышеупомянутыми способами исправить ошибку 920 в Play Market не удается, а установить программу или обновить ее нужно срочно, можно воспользоваться возможностями работы с магазином Google через браузер.

При использовании того же мобильного устройства, где возникла ошибка:

1. Через браузер зайти на официальный сайт Play Market (https://play.google.com).
2. Совершить вход, используя данные аккаунта, привязанного к вашему проблемному девайсу.
3. Найти нужное приложение и нажать «Загрузить» или «Обновить».

При использовании компьютера:

1. Через браузер зайти на официальный сайт Play Market (https://play. google.com).
2. Авторизоваться, введя логин и пароль устройства, на котором возникает ошибка.
3. Выбрать нужное приложение и нажать «Загрузить» или «Обновить».

Если все выполнено верно, в шторке появится значок, свидетельствующий о начале загрузки утилиты на ваш смартфон.

Android Google Play Инструкция Ошибка

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Как исправить код ошибки 920 при скачивании с Google Play Market

Невозможно представить современный смартфон без работающего Маркета. Он является буквально сердцем операционной системы, предоставляя ей доступ к безграничному разнообразию полезных дополнений и приложений, которые так необходимы для работы и развлечения активным пользователям Android.

Ошибки, которые высвечиваются на дисплее смартфона, уже известны с самых ранних версий Андроида, большинство из них уже имеют эффективное решение. Исключением не стал и код ошибки 920 в Плей Маркете. С помощью нижеприведённой инструкции любой пользователь сможет исправить ошибку, которая возникает в процессе работы с Маркетом. Необязательно обращаться к специалистам за помощью, достаточно лишь следовать инструкции.

Содержание

1. Возможные причины появления ошибки
2. Побеждаем проблему самостоятельно
3. Простые решения
4. Исправляем интернет-подключение
5. Исправление сервисов Google
6. Вывод

Возможные причины появления ошибки

• Проблемы с активным интернет-подключением. Они могли появиться как по вине пользователя, так и по вине скрытых внутренних ошибок операционной системы – Андроид полон сюрпризов.
• Повреждённые данные самого Play Market, а также сервисов, которые необходимы ему для работы.
• Ошибки в подключении и синхронизации основного аккаунта, который используется для скачивания и обновления приложений.

Побеждаем проблему самостоятельно

Простые решения

• Код ошибки 920 в Плей Маркет – та самая проблема, которую может вылечить банальная перезагрузка вашего телефона. Оказывается, причиной ошибки могут послужить активные процессы с ошибками (они появляются после длительной работы телефона без перезагрузок). После включения они не появляются, и Маркет работает как надо.
• Если приложение нужно установить как можно скорее, то можно найти APK файл в интернете, установив его в систему после загрузки. Таким же образом можно и обновить уже существующую игру или другой компонент.
• Установка приложения удаленно очень часто срабатывает при данном способе. Откройте Маркет с этого же телефона, только с браузера, войдите под той учетной записью, к которой привязан проблемный телефон. С помощью сайта попробуйте установить или обновить нужное приложение, нажав на соответствующую кнопку. Скорее всего, в шторке вы обнаружите значок активной загрузки.

Исправляем интернет-подключение

Придется произвести несколько простых манипуляций с активным Интернет-соединением.

Вне зависимости от того, как именно сейчас вы выходите в интернет, отключите его (чаще всего это можно сделать с помощью переключателей в шторке, если их нет, пожалуйте к параметрам смартфона, у первой же вкладки должны быть соответствующие ползунки). После того как соединение будет полностью разорвано, вновь включите его. Проверьте, появляется ли данная ошибка в Google Play вновь.

Если пользователь подключен к мобильному интернету, нужно поискать доступную точку беспроводной связи (если она открытая, обязательно соблюдайте меры безопасности в плане обмена приватными данными). Если при смене точки подключения проблема исчезла, значит, дело именно в ней. Обратитесь к оператору, предоставляющему услугу. В зависимости от способа подключения возможны следующие манипуляции:

1. Точка Wi-Fi – мобильный интернет и наоборот.
2. Переключение интернета внутри телефона при наличии более 1 сим-карты и соответствующего количества радиомодулей с возможностью подключения к интернету.
3. Переключение между различными точками Wi-Fi (открытость или закрытость не играют роли).

Если проблема устранилась во время переключений, обратитесь к поставщику услуги. Перед этим проверьте, не блокирует ли установленный файервол подключение Google Play. Также не забывайте про аппаратную исправность устройств, которые предоставляют интернет.

Исправление сервисов Google

Очень распространенной причиной этой ошибки является поврежденные или устаревшие данные соответствующих приложений. Самый простой способ – просто удалить эти данные, это можно сделать без вмешательства сторонних инструментов.

Читайте также: Высветился код ошибки 907 в Play Market, что делать для восстановления работоспособности.

Перейдите к «Настройкам» вашего телефона, нам нужен раздел «Приложения», в котором поочередно нужно очистить кэш и удалить данные у записей «Play Market», «Сервисы Google Play» и «Google Services Framework». Для этого внутри настроек этих приложения воспользуйтесь кнопкой «Удалить кэш» и «Очистить данные».

В приложении «Play Market» также нажмите на кнопку «Удалить обновления».

После этих манипуляций перезагрузите телефон, сразу же после его включения попробуйте загрузить любую игру или приложение в Play Маркете. Если ошибка не возникает, тогда не устанавливайте обновление для Магазина до тех пор, пока не выйдет новое, исправленное – обычно на это не нужно много времени.

Если предыдущие манипуляции не оказали должного эффекта, необходимо проверить правильность интеграции вашего аккаунта Google Play в саму систему. Для этого в параметрах операционной системы найдите название учетки, и снимите все галочки с синхронизации.

Перезагрузите телефон, проследуйте по тому же пути и верните галочки вспять, игнорируя появляющиеся уведомления об ошибках. Дождитесь, пока будет произведена синхронизация по всем пунктам, затем попробуйте воспользоваться магазином.

Если это не помогло, то полностью удалите активную учетную запись, и подключите ее заново после перезагрузки устройства. Еще можно провести испытания с другим аккаунтом, где ранее неисправность не наблюдалась.

Вывод

Обычно ошибка 920 связана с неправильным подключением к интернету. Придется потратить некоторое время, чтобы как можно точнее разобраться  с причиной появления ошибки и эффективно ее устранить. Для этого не понадобятся даже базовые знания операционной системы – ответ может лежать практически на поверхности, только кнопки понажимайте да ползунки пощелкайте, добавьте щепотку внимательности — Google Play заработает, как и раньше.

Исправление кода ошибки 920 Android Google Play Store | Ошибка «Невозможно загрузить»

12 августа 2020 г.

К Джейсон Фолкнер

Вы можете столкнуться с сообщением Код ошибки Google Play Store 920 , в котором говорится, что приложение « не может быть загружено » в какой-то момент на вашем телефоне Android. Эта проблема может расстраивать, поскольку она не говорит вам, почему вы не можете загрузить приложение. Вместо этого он оставляет мяч на вашей площадке, и вам нужно будет решить проблему самостоятельно.

Как исправить ошибку с кодом 920 в Google Play Store на Android

При использовании Google Play Store на телефоне с Android код ошибки 920 может быть вызван несколькими проблемами. Ошибка, из-за которой приложения не могут быть загружены, не обязательно связана с сетью, но это самое простое место для начала.

Перезагрузите телефон

Прежде чем что-либо делать, перезагрузите телефон и попробуйте снова загрузить приложение. Иногда для решения таких проблем, как код ошибки 920, достаточно просто выключить и снова включить телефон.

Убедитесь, что вы подключены к Интернету

Код ошибки 920 может возникнуть, если ваш телефон теряет соединение с серверами Google Play Store во время загрузки. Это может произойти, когда ваш телефон переключается с сотовых данных на Wi-Fi и наоборот.

Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, и попробуйте снова загрузить приложение. Возможно, ошибка была вызвана временным прерыванием передачи данных, когда ваш телефон переключал источники интернета.

Убедитесь, что Google Play Store не работает

Иногда вы можете получить код ошибки 920, когда Google Play Store не работает. Вы можете проверить Downdetector и посмотреть, есть ли у других подобные проблемы. Если это так, единственное исправление — подождать, пока Google восстановит функциональность магазина.

Очистить кеш

Другим решением для кода ошибки 920 в Google Play Store может быть очистка кеша приложения. Вы можете сделать это через меню настроек вашего телефона, и это часто может решить проблемы со сбоями, сбоями или замедлением работы приложений.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Адрес электронной почты

Предстоящие релизы

Потасовка команды аварии

В Crash Team Rumble игроки могут играть за Крэша, Дингодайла и множество других друзей и заклятых врагов, у каждого из которых есть своя особая сила, индивидуальность и стиль игры, поскольку они соревнуются на диких и разнообразных аренах в формате «четыре против». четыре командных многопользовательских онлайн-экшена. Чтобы привести свою команду к победе, игроки будут скользить, разбивать, толкать и бить всей командой, чтобы…

20 июня

Последняя фантазия XVI

Final Fantasy XVI — предстоящая ролевая игра, разработанная и изданная Square Enix. Это шестнадцатая игра в основной серии Final Fantasy, которая будет выпущена для PlayStation 5. Ее продюсирует Наоки Ёсида, а режиссером будет Хироши Такаи.

22 июня

ов

Operation Valor — это тактический многопользовательский шутер с видом сверху, который предлагает крупномасштабные общевойсковые бои за счет строительства базы и командной работы. Эта игра представляет собой нечто среднее между динамичным военным геймплеем и механикой в ​​стиле RTS.

22 июня

Старфилд

В этой ролевой игре нового поколения, действие которой разворачивается среди звезд, создайте любого персонажа и исследуйте его с непревзойденной свободой, отправляясь в эпическое путешествие, чтобы разгадать величайшую загадку человечества.

30 июня

Отзывы

Как исправить код ошибки Google Play Store 920

Кевин Эрроуз23 апреля 2020 г.

3 минуты чтения

Кевин является сертифицированным сетевым инженером

Несколько пользователей Android сообщают, что они получают ошибку « Error Code 920 » каждый раз, когда пытаются загрузить приложение из Google Play Store. Скачивание и загрузка приложений — одна из важнейших функций смартфонов. Однако эта ошибка не позволит пользователям загружать новые приложения на свои смартфоны.

Сообщение об ошибке

Что вызывает проблему с кодом ошибки 920?

Нам удалось обнаружить некоторые из наиболее распространенных причин, которые вызывают эту конкретную проблему. Мы сделали это, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые они использовали для решения проблемы. Вот краткий список распространенных сценариев, которые могут вызвать это конкретное сообщение об ошибке:

• Ошибка учетной записи Google . Как оказалось, эта проблема может возникнуть, если вы имеете дело с поврежденной учетной записью Google. Из-за этого ваша учетная запись не сможет синхронизироваться с Google Play Store и показывать ошибку для загрузок и обновлений.
• Данные кеша Google Play Store повреждены . Эта конкретная ошибка может появиться, если в вашем приложении Google Play Store есть поврежденные или поврежденные данные, из-за которых вы не сможете выполнить некоторые задачи.
• Ошибка соединения Wi-Fi . В некоторых случаях причиной этой конкретной ошибки может быть соединение Wi-Fi. Несколько пользователей, оказавшихся в подобной ситуации, сообщили, что им удалось решить проблему после выключения и повторного включения Wi-Fi в настройках телефона.
• Ошибка на стороне сервера — Другой потенциальный случай возникновения этой ошибки — когда вы отправляете запрос на сервер, а сервер не может его понять. В основном это происходит, когда вы загружаете сразу несколько приложений из Google Play Store.

Эта статья поможет вам различными способами устранить « Код ошибки: 920 ». Мы начнем от общего и простого метода к подробному.

Способ 1. Перезагрузка телефона

Перезагрузка телефона может устранить большинство проблем. Это одно из общих решений всех проблем на вашем устройстве. Иногда некоторые ранее использовавшиеся файлы приложений в памяти могут помешать вам загрузить или использовать Google Play Store. Вы можете перезагрузить телефон, удерживая Кнопка питания и выбор Перезагрузка на вашем телефоне. Это обновит оперативную память, удалив временные и ранее использованные данные. После перезагрузки телефона проверьте Google Play Store на предмет загрузки и загрузки приложений.

Перезапуск телефона

Способ 2. Ожидание устранения ошибки на стороне сервера

Этот метод предполагает ожидание устранения ошибки. Чаще всего, если вы загружаете сразу кучу приложений из Google Play Store, он может зависнуть или показать ошибку, подобную этой. Все, что вам нужно сделать, это подождать около 10-15 минут и повторите попытку.

Способ 3. Перезапуск WiFi на телефоне

Ваше WiFi-соединение может быть причиной того, что вы не можете загрузить какое-либо приложение из Google Play Store. Конкретная причина неизвестна, но это может быть сетевое подключение или файлы устройства, связанные с Интернетом. Вы можете легко исправить это, отключив Wifi, а затем снова включив .

1. Вы можете сделать это, потянув вниз панель уведомлений для быстрого доступа и коснитесь значка WiFi , как показано ниже: Отключение Wi-Fi
2. После того, как он полностью выключен , затем снова нажмите на него и включите .
3. Вы также можете сделать это, перейдя в Настройки > Беспроводные сети и сети > Wi-Fi и отключив и ВКЛ , как показано ниже: Переключить Wi-Fi в настройках телефона 9 0106
4. Теперь иди и попробуй скачивание приложения заново.

Способ 4. Очистка данных кэша Google Play Store

Каждое приложение сохраняет данные кэша, чтобы помочь вашему устройству быстрее загружать и выполнять задачи, а не загружать их каждый раз, когда это необходимо. Google Play Store сохраняет данные кеша для загруженных приложений конкретного пользователя. Однако иногда эти данные могут быть повреждены или сломаны, из-за чего пользователи получат сообщение об ошибке при загрузке новых приложений. Вы можете просто очистить данные кеша для Google Play Store, выполнив следующие шаги:

1. Перейдите к своему телефону Настройки и откройте Управление приложениями/приложениями
2. Найдите приложение Google Play Store и откройте его.
   Примечание : Если на вашем устройстве несколько вкладок, выберите « Все » в настройках приложений, чтобы найти Google Play Store. Открытие магазина Google Play в разделе «Управление приложениями»
3. Нажмите на опцию Storage , чтобы перейти к опции очистки данных .
4. Теперь нажмите на Очистить данные и выберите очистить оба Кэш и Данные Google Play Store.Очистка данных кеша Google Play Store
5. После очистки данных перезагрузите телефон и попробуйте снова загрузить приложение.

Способ 5. Удаление обновлений Google Play Store

Эта проблема также может возникать из-за последних обновлений Google Play Store. Иногда новые обновления портят устаревшие файлы и вызывают проблемы у пользователей при загрузке приложений. Вы можете проверить и устранить эту проблему, удалив обновления приложения Google Play Store из настроек вашего телефона, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в Настройки вашего телефона и выберите Управление приложениями/приложениями опция
2. Найдите Google Play Store и откройте его
3. Вы найдете кнопку/опцию для Удалить обновления 9 0010, нажмите на это и дождитесь удаления Удаление обновлений Google Play Store
4. Теперь попробуйте использовать Google Play Store и загрузить приложение.