Самые частые ошибки Play Маркета и способы их исправления

Миллионы людей ежедневно пользуются магазином приложений Google Play, который многие по старинке называют Плей Маркетом, чтобы обновить уже установленные программы или, например, скачать новую игру. Но порой при запуске апстора, а также во время установки софта возникают проблемы. Их настолько много, что выработать универсальное решение становится практически невозможно. Сегодня мы разберем самые популярные коды ошибок Плей Маркета и попытаемся отыскать способ исправления каждой из них.

Подскажем, как исправить несколько самых распространенных ошибок Play Маркета, которые не дают покоя миллионам пользователей

Содержание

• 1 Ошибка сервисов Гугл Плей
• 2 Приложение недоступно в вашей стране
• 3 Ошибка проверки обновлений в Play Market
• 4 Ошибка DF-DFERH-01 в Плей Маркете
• 5 Ошибка 192 в Плей Маркете
• 6 Ошибка 907 — не удалось обновить приложение

Ошибка сервисов Гугл Плей

Замечу, что в 2015 году нашем сайте уже выходил текст про популярные ошибки Google Play. С тех пор прошло много времени, но многие проблемы остались актуальны, поэтому рекомендую вернуться к старому тексту, так как здесь мы будем анализировать неполадки, давшие о себе знать только в последние годы.

Подобные ошибки появляются во многих приложениях, и Google Play не является исключением

Самая частая проблема, на которую жалуются пользователи, сопровождается сообщением «В работе приложения сервисы Google Play произошла ошибка». Как правило, она появляется при попытке запуска магазина, а также случайно выскакивает при перемещении между пунктами меню. Чтобы ее решить, нужно:

• проверить правильность даты и времени на смартфоне;
• очистить кэш сервисов Google;
• удалить обновления приложения Google Play;
• выйти и снова зайти в аккаунт Гугл.

Здесь и далее я буду оставлять ссылки на тематические материалы, помогающие выполнить то или иное действие. Смело кликайте по ним, если не знаете, как очистить кэш или удалить обновление Гугл Плей.

Приложение недоступно в вашей стране

В последнее время такую ошибку приходится видеть все чаще

Эта ошибка Плей Маркета появляется на страницах некоторых приложений. Как следует из текста, программа заблокирована на территории вашей страны. В подобной ситуации можно сделать следующее:

• изменить настройки учетной записи, выбрав другую страну, или создать новый Гугл аккаунт;
• воспользоваться одним из проверенных VPN-сервисов;
• установить приложение через APK, скачав файл из другого источника.

Если на другом смартфоне, где используется та же учетная запись, программа продолжает оставаться доступной, попробуйте очистить кэш Google Play. Как ни странно, иногда это помогает исправить ошибку.

Ошибка проверки обновлений в Play Market

Интересно, что помешало магазину проверить наличие обновлений?

Эта проблема настолько частая, что пару лет назад мы решили подробно рассказать, почему происходит ошибка проверки обновлений. За подробностями отправляю вас к тому материалу, а сейчас вкратце о возможных решениях:

• очистка кэша магазина приложений;
• удаление данных Google Play;
• очистка обновлений Плей Маркета.

Если избавиться от ошибки не удастся, установите приложение через сторонний магазин (например, APKPure). Но не забывайте, что предварительно понадобится выдать разрешение на установку из неизвестных источников.

Ошибка DF-DFERH-01 в Плей Маркете

Данная проблема дает о себе знать на протяжении нескольких лет

Этот код возникает внутри самого магазина приложений, когда мы перемещаемся между пунктами его меню, и сопровождается текстом «Ошибка при получении данных сервера». Очевидно, что в первую очередь нужно проверить подключение к интернету. Но проблема может появиться даже при идеальном соединении.

Как показывает практика, ошибку DF-DFERH-01 удается исправить путем очистки данных Google Play или удаления обновлений магазина. Но порой единственным методом решения проблемы становится сброс настроек телефона. Если вы прибегните к этой рекомендации, то не забудьте создать резервную копию.

Ошибка 192 в Плей Маркете

При появлении такой ошибки можно нажать на гиперссылку в сообщении, чтобы переместиться на страницу помощи Google

Следующая ошибка может иметь номер 506 или 907. Она всегда дает о себе знать, если вам не удалось скачать приложение. Наиболее распространенная причина подобной проблемы — недостаточное количество места на внутреннем накопителе. Для устранения неисправности нужно освободить по меньше мере 5-10 ГБ памяти.

Если исправить ошибку не получится, обратитесь к советам, которые я давал при описании других неполадок: очистка данных Google Play, удаление апдейтов апстора, а также выход и повторный вход в аккаунт Гугл. И, конечно же, не забывайте об альтернативных магазинах приложений наподобие RuMarket и NashStore.

Ошибка 907 — не удалось обновить приложение

Обновления приложений в Google Play тоже не всегда устанавливаются гладко

В отличие от предыдущей ошибки, эта появляется не при установке приложения, а в момент, когда вы пытаетесь обновить одну из уже имеющихся на смартфоне программ. Однако в данном случае помогают те же рекомендации:

• освободите место на телефоне;
• выполните очистку кэша и данных Google Play;
• покиньте учетную запись и снова войдите в Гугл аккаунт на смартфоне.

Если ошибка 907 появляется на устройстве, где настроена установка приложений на карту памяти, переподключите внешний накопитель. Это единственный момент, который отличает эту проблему от кода ошибки 506 или 192.

В приложении сервисы Google Play произошла ошибка

Каждый пользователь смартфона с ОС Android хорошо знаком с программой Google Play. Это фирменное приложение, которое позволяет скачивать различные программы, книги, музыку и прочее. Сбои в этом приложении встречаются довольно редко, однако они все-таки бывают. Поэтому сегодня мы поговорим о самых распространенных ошибках Google Play, а также о путях их решения.

Содержание

1. Ошибка 24
2. Ошибка 101
3. Ошибка 413
4. Ошибка 481
5. Ошибка 491
6. Ошибка 492
7. Ошибка 498
8. Ошибка 919
9. Ошибка 921
10. Ошибка 923
11. Ошибка 927
12. Ошибки 941 и 942

Ошибка 24

Может появляться при попытке установить какое-то приложение. Возникает по причине того, что ранее на вашем устройстве уже было установлено это приложение (в нашем случае – Go Launcher Ex), а после удаления в операционной системе остались «хвосты» (какая-то папка или файл), которые непосредственно мешают новой установке.

Для решения проблемы на устройстве должны быть открыты рут-права. При помощи файлового менеджера, в этом случае лучше всего – Root Explorer, нужно зайти в папку sdcard/android/data/ и удалить остатки приложения, которое не получается установить. В качестве примера на фото изображено удаление «хвостов» программы Go Launcher Ex:

Ошибка 101

В этом случае блокируется установка новых программ из-за большого количества уже имеющихся. Чтобы решить эту проблему, необходимо лишь стереть ненужные приложения. Если это не помогает, делается очистка кэша и данных Гугл Плей Маркет, а также Сервисы Google Play.

Ошибка 413

Данная ошибка, как правило, возникает из-за использования для доступа во Всемирную сеть прокси-сервера и не дает загрузить или же обновить приложение. Для ее решения пользователю нужно лишь очистить кеш собственного браузера и Google сервисов. Для этого необходимо перейти в меню приложений на вкладку «Все» и там найти «Сервисы Google Play» и «Play Market». По отношению к ним применить «Очистить данные» и «Остановить».

Ошибка 481

В этом случае возникает проблема с аккаунтом Google. Решается такая проблема путем удаления имеющегося аккаунта. Нужно перейти в «Настройки» — «Аккаунты» — «Google» и удалить аккаунт. Перезагрузить устройство и снова добавить его. Если не помогло, то нужно зарегистрировать и добавить новый аккаунт.

Ошибка 491

Как правило, она гласит о том, что невозможно обновить или загрузить какое-либо приложение. Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно переустановить свой Google-аккаунт. Сначала необходимо перейти в «Настройки» — «Приложения» — «Управление приложениями» — «Все» и найти «Сервисы Google Play», после чего очистить кэш и данные этого компонента. Перезагрузить устройство. Зайти в «Настройки» — «Учетные записи и синхронизация» и удалить свой аккаунт. Сделать перезагрузку устройства еще раз и после этого добавить удаленный или создать новый Google аккаунт.

Ошибка 492

Она связана с работой виртуальной машины Dalvik, которая запускает все приложения и код, написанный на языке программирования Java. В первую очередь, для решения ошибки 492, воспользуйтесь простой очисткой кэша и удаления данных Сервисов Гугл и Плей Маркет. Если это не поможет, необходимо восстановить заводские настройки аппарата через меню или загружаться в режим Рекавери и в нем активировать пункт под названием «wipe cache/dalvik cache». Помните, что в результате этого будет удалена информация с телефона, поэтому сначала сохраните самые важные и нужные для вас данные.

Ошибка 498

В основном возникает при доступе в Интернет и закачивании контента. Причиной этому является переполненный кеш. Поэтому, чтобы избавиться от этой ошибки, нужно очистить кеш своих приложений и удалить все ненужные файлы. Если не поможет, попробуйте загрузить смартфон/планшет в режиме Рекавери, для чего на выключенном устройстве нужно одновременно на несколько секунд нажать кнопки питания и home, или кнопки питания и уменьшения громкости. В режиме Рекавери найти и выбрать раздел «Wipe cache partition».

Ошибка 919

В этом случае загрузка приложения проходит успешно, однако из-за нехватки памяти оно просто не открывается. Все, что необходимо для решения — просто удалить все ненужные приложения и другие данные. Так же, если есть свободное место на карте памяти, можно перенести некоторые программы.

Ошибка 921

Эта ошибка обычно блокирует установку приложений. Для ее решения, необходимо лишь почистить кеш Google Service Framework и Play Market, после чего перезапустить устройство.

Ошибка 923

Чаще всего вылетает при синхронизации приложений или при переполненной кеш памяти. Первым делом нужно проверить память устройства. Если нет свободного места, то необходимо очистить память от лишних (давно не использованных) программ. Если же у вас есть еще много свободного места, то пробуйте очистить кэш «Google Service Framework», «Play Market», «Диспетчер загрузок».

Еще один из способов решения этой проблемы – загрузка устройства в режиме Recovery или ClockWorkMod. В этом случае нужно найти и задействовать пункт «Wipe cache partition».

Ошибка 927

Она возникает во время обновления самого магазина Гугл Плей и блокирует скачивание какого-либо приложения. Решается проблема очень просто: необходимо лишь подождать некоторое время и повторить свою попытку скачивания или обновления.

Ошибки 941 и 942

Если произошла любая из этих ошибок, необходимо остановить работу Гугл Плей. Следующий шаг, который нужно сделать — стереть кэш и обновления. Аналогичные действия провести с Google Framework и Диспетчером загрузок. После этого удалить привязанный к устройству аккаунт Гугл. Перезагрузить и добавить новый аккаунт.

 

Как исправить ошибку Google Play Store 101

Томас Мор / Блоги / 3 февраля 2023 г.

В настоящее время использование смартфонов на базе Android популярно, и многие люди ежедневно пользуются новейшими моделями. Возможно, вы столкнулись с проблемой при попытке загрузить предпочитаемое приложение Android на свое устройство; это отобразит ужасное сообщение об ошибке с кодом, который вы не хотите видеть. Когда сообщения об ошибках появляются на вашем экране неоднократно и раздражают вас, вы можете найти сообщения об ошибках в магазине Google Play и инструкции по их устранению. Android имеет некоторые недостатки в дополнение к многочисленным преимуществам, которые мы не будем здесь рассматривать. Одним из них являются ошибки, в частности коды ошибок, которые появляются во время установки или просто в процессе загрузки из Play Store. В магазине Google Play может появиться множество кодов ошибок, и мы уже опубликовали решения для большинства из них.

Одной из них является ошибка Google Play 101, которая, несмотря на то, что она старше моего дедушки, похоже, еще не исправлена ​​Google. Большинство телефонов, на которых возникает эта ошибка, — это старые модели (выпущенные несколько лет назад или имеющие версию Android 4.0 или более раннюю). Симптом этой ошибки 101 заключается в том, что всякий раз, когда вы пытаетесь загрузить какие-либо приложения из магазина Google Play, такие как Facebook, Viber, WhatsApp, Flipboard и Skype, всплывающее окно уведомляет вас о том, что загрузка была прервана, и сообщает, что «Приложение не может быть загружено из-за ошибки». (-101).

Способы исправить ошибку Google Play Store 101

Очистить кэш Google Service Framework

Перейдите в настройки

Нажмите «Установленные приложения» или «Приложения»

Найдите Google Service Framework и нажмите на него

Выберите кнопку «Очистить кэш»

Закройте вкладку, когда закончите

Готово

Выполните сброс до заводских настроек

Выключите устройство. Это очень важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока разрядится аккумулятор телефона. Затем зарядите телефон в течение 30 минут, прежде чем войти в режим восстановления.

Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby, затем нажмите кнопку питания.

Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все кнопки («Идет установка обновления системы» будет отображаться для

примерно за 30–60 секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).

Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «Стереть данные / Сброс к заводским настройкам».

Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.

Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да — стереть все данные пользователя».

Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать опцию и начать общий сброс.

После завершения основного сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».

Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.

Очистить сервисы Google Play и данные и кэши Google Play Store

Перейти к настройкам

Найдите установленные приложения или приложения и щелкните по ним

Перейти к Google Play Store и Google Play Service

Очистить оба данных и тайники

Готово

Удалите свой аккаунт Google

Перейдите в настройки

Нажмите кнопку «Учетные записи».

Выберите там свою учетную запись Google

Нажмите «Удалить учетную запись».

Это приведет к удалению вашей учетной записи Google.

Повторно настройте свою учетную запись Google

Затем закройте вкладку

Готово

Сброс настроек приложения в Google Play Store

Перейдите к настройкам

Нажмите «Приложения» или «Установленные приложения»

Нажмите кнопку «Дополнительно» в приложениях

Нажмите «Сбросить настройки приложения»

Выберите «Сбросить приложения»

Закройте вкладку после завершения процесса.

Готово

Сделайте сброс заводских данных вашего устройства Android

Перейдите в «Настройки»

Перейдите к опции «Резервное копирование и сброс»

Нажмите на нее и откройте ее

Теперь перейдите в раздел «Сброс заводских данных»

Нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона», чтобы сбросить его.

Нажмите кнопку «ОК»

Готово

О магазине Google Play

Это платформа, как было сказано во введении. Это платформа Google для предоставления пользователям различных типов цифрового контента. Google Play Store — это не просто магазин приложений, вопреки тому, во что некоторые люди могут верить. Здесь вы можете получить доступ к любому контенту. Наряду с вашими типичными приложениями для Android в магазине Google Play также продаются музыка, фильмы, книги и игры. Поскольку вы можете покупать контент в цифровом виде, Google предлагает значительную коллекцию музыки со всего мира, но для этого требуется подписка или единовременный платеж. В отличие от обилия бесплатных приложений и видеоигр, фильмы и книги можно купить.

Некоторые из этих игр и приложений требуют покупки, а другие нет, но все ясно указано в списках приложений. На смартфонах с предустановленными сервисами Google Mobile Services есть магазин Google Play (GMS). Конечно, это подавляющее большинство телефонов, которые доступны и которые вы можете купить. В данном случае обсуждаемой платформой является Android с открытым исходным кодом. Его можно использовать бесплатно, и производители не обязаны поставлять продукты с уже установленными Google Mobile Services, если они этого не хотят.

Клиенты привыкли к Google Mobile Services, которые поставляются с уже установленным рядом приложений Google. Из-за этого почти все производители смартфонов будут включать предустановленную ОС Android. Но есть некоторые исключения. США запретили Huawei, когда-то одному из крупнейших производителей смартфонов в мире, предварительно устанавливать GMS на свои устройства. Посетите их официальный сайт для получения дополнительной информации.

Заключительные слова

Мы надеемся, что вам понравится наша статья о том, как исправить ошибку 101 в магазине Google Play. Центром Google Play является магазин Google Play, где вы можете получить доступ к огромному выбору приложений и игр, созданных Google, а также к любым независимых разработчиков, которые хотят сделать свои приложения для Android максимально заметными. Неудивительно, что большинство приложений в различных категориях, включая социальные сети, развлечения, продуктивность и фотографии, доступны бесплатно в Play Store.

Платформа Google Pay Google может использоваться пользователями и разработчиками для управления покупками в приложениях, подписками и покупками приложений.

Как исправить код ошибки Play Store 101

Поиск

Последнее обновление: 11 февраля 2023 г.

Android, несмотря на многочисленные преимущества, имеет некоторые недостатки. Одним из них является наличие багов, а именно кодов ошибок, которые появляются в процессе установки или загрузки из Play Store. В магазине Google Play появляется несколько кодов ошибок, и мы ранее публиковали решения для большинства из них. Ошибка Google Play 101 также является одной из них, и, похоже, Google не решил ее. Телефоны, на которых возникает эта ошибка, в основном являются старыми моделями (выпущенными несколько лет назад или имеющими версию Android 4.

0 или ниже).

Симптом этой ошибки 101 заключается в том, что при попытке загрузить любое приложение из магазина Google Play, например Facebook, Viber, Whatsapp, Flipboard или Skype, появляется всплывающее окно, информирующее нас о том, что загрузка была отменена. с сообщением «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки (-101). Хотя это довольно неудобно для нас, но решается легко, и процесс решения аналогичен решению других кодов ошибок. Если вы столкнулись с этой ошибкой 101 в приложении Google Play Store на своем телефоне Android или другом устройстве, вы можете попробовать следующие решения:

Как исправить код ошибки Play Store 101

Очистить кэш Google Play Store

1. Перейдите в «Настройки».
2. Нажмите «Приложения» в разделе устройства.
3. Выберите «Магазин Google Play».
4. Выберите «Хранилище».
5. Выберите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Принудительная остановка магазина Google Play

• Настройки > Приложения > Магазин Google Play > Принудительная остановка

Удалите обновления магазина Google Play, чтобы исправить ошибку 101 в магазине Google Play

1. Перейдите в «Настройки».
2. В разделе устройства выберите «Приложения».
3. Найдите и запустите «Google Play Store».
4. Нажмите «Еще».
5. Выберите «Удалить обновления».
6. Нажмите «ОК»

Перезагрузите телефон Android и попробуйте снова загрузить приложения из магазина Google Play.

Удалите свою учетную запись Google

1. Перейдите в «Настройки».
2. Коснитесь «Учетные записи» в разделе «Личные данные».
3. Нажмите «Google»
4. Выберите «Дополнительно».
5. Выберите «Удалить учетную запись».
6. Нажмите еще раз «Удалить учетную запись»

После удаления учетной записи Google перезагрузите устройство Android и снова войдите в систему. Попробуйте загрузить приложение из магазина Google Play прямо сейчас.

Что такое Google Play Store

Компания Google больше всего известна своей поисковой системой, но она может предложить гораздо больше. Это становится очевидным, когда вы посещаете Google Play Store, цифровой рынок, наполненный контентом. Магазин Google Play первоначально был известен как «Android Market» в 2008 году. Он дебютировал вместе с первыми устройствами Android с целью распространения приложений и игр. Вот и все. Сначала Android Market был очень простым. До 2009 г., он не поддерживает платные приложения или игры. С другой стороны, Android Market рос вместе с платформой Android. К 2012 году у него было более 450 000 приложений и игр для Android.

По сравнению со скромным началом Android Market, экосистема Google к этому моменту значительно выросла. На самом деле Android Market был всего лишь одним из онлайн-рынков компании. Магазин Google Play был запущен в 2012 году как кульминация трех отдельных онлайн-рынков, которыми в то время управлял Google. Он объединил Android Market, Google Music и Google eBookstore. В 2010 году был запущен магазин электронных книг Google с более чем тремя миллионами электронных книг.

Несмотря на свой размер, библиотека в основном состояла из общедоступных книг и отсканированных изображений. Google Music дебютировал в бета-версии в 2011 году, и, хотя фанатам понравилась функция локальной загрузки, музыка, доступная для покупки, была ограничена. Магазины Google Music и электронных книг, в отличие от приложений и игр Android, не ограничиваются телефонами и планшетами Android. Google применяет тот же подход, что и Apple, разделяя App Store, Apple Books и iTunes. Несмотря на более широкую доступность, магазины Google не были так популярны.

Заключительные слова

Если проблема все еще существует, и вы не можете решить проблему, выполнив описанные выше шаги, новый может пойти на их официальный сайт поддержки и запросить дополнительную информацию. Приложения и игры для Android, фильмы и телепередачи, электронные и аудиокниги — все это можно найти в магазине Google Play. YouTube Music превзошел по популярности Google Play Music.

Play Store — это центральное место для загрузки и покупки контента на телефоны и планшеты Android. Он также доступен на стриминговых флешках Android TV и Google TV, телевизионных приставках и смарт-телевизорах.