Отследить посылку в россии с алиэкспресс: Отслеживание посылок с Алиэкспресс на ГдеПосылка

Содержание

ALIEXPRESS ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА | Узнайте AliExpress статус вашего отправления

Что такое AliExpress?

AliExpress был запущен в 2010 году и представляет собой розничный онлайн-сервис или торговую площадку, принадлежащую Алибаба Group, базирующаяся в Китае. Платформа торговой площадки позволяет покупателям со всего мира получать доступ к продуктам малого и среднего бизнеса, в основном из Китая, без необходимости посещения физических помещений.

AliExpress начинался как портал купли-продажи B2B, предназначенный для использования веб-сайтами электронной коммерции, использующими бизнес-модель прямой доставки. AliExpress отличается от других торговых площадок, таких как Amazon, тем, что действует только как платформа электронной коммерции и не продает товары напрямую.

Тем не менее, он расширился, предлагая больше услуг, в том числе от потребителей к потребителю, от бизнеса к потребителю, платежей и даже услуг облачных вычислений. Следовательно, продавцами на AliExpress могут быть как компании, так и частные лица, что позволяет большему количеству людей получить доступ к платформе для продажи товаров.

AliExpress также доступен на нескольких языках, в том числе на французском, испанском, английском, голландском, итальянском, немецком, польском, турецком, португальском, индонезийском и русском языках, причем для стран, не указанных в списке, обычно используется английская версия.

Насколько популярен AliExpress?

Группа торговых площадок AliExpress очень популярна как среди продавцов, так и среди потребителей, поскольку представляет собой экономичный способ выхода бизнеса на международный рынок. Экономия, в свою очередь, перекладывается на покупателя, т. Е. На недорогие продукты. В сочетании с возможностью разместить на своей двери все продукты, это доказало свою выигрышную формулу, которая будет только расти во все более цифровом мире.

AliExpress работает с рядом различных партнеров, включая местные и международные почтовые службы и курьеров, чтобы доставлять товары потребителям. Некоторые из основных курьеров в партнерстве с AliExpress включают Singapore Post, Корреос, DHL, Posti Finland и многие другие.

И потребители, и продавцы теперь также могут воспользоваться преимуществами нескольких вариантов отслеживания отгрузки товаров, приобретенных через сайт. Ship24 охватывает более 10 000 магазинов и курьеров, что упрощает отслеживание заказов на AliExpress. Чтобы начать отслеживание вашего заказа с AliExpress, просто введите свой код отслеживания на Ship24 веб-сайт, чтобы мгновенно получать информацию о местоположении и статусе вашего заказа в реальном времени, независимо от того, каким он может быть!

Где находится AliExpress?

AliExpress расположен в штаб-квартире Alibaba в Ханчжоу, Китай, по следующему адресу:
№ 969 West Wen Yi Road,
Район Юйхан, Ханчжоу,
Чжэцзян.

Продавцы и покупатели должны учитывать, что AliExpress не отправляет товары с этого адреса, так как это всего лишь интернет-магазин. Следовательно, отслеживание не начнется с этого адреса, и все отслеживание посылок AliExpress начнется с начальной почтовой службы или курьера, выбранного отправителем.

Если вам нужно отслеживать посылку на AliExpress в режиме реального времени, Ship24 предлагает комплексное отслеживание, включая обновление статуса и местоположения, для всех товаров, приобретенных на AliExpress.

Алиэкспресс безопасно?

Что делает AliExpress настолько безопасным, так это то, что покупатель полностью защищен, когда покупка совершается непосредственно через торговую площадку AliExpress. Однако для отслеживания вашего заказа на AliExpress необходимо выполнить ряд условий.

Например, продавец несет ответственность за предоставление информации о доставке, включая код отслеживания посылки, а также время доставки, предлагаемое AliExpress (которое зависит от доступных вариантов доставки).

Продавец должен отправить эту информацию при совершении покупки, что особенно важно для положительных взаимоотношений с продавцом и покупателем, а также для того, чтобы последний мог отслеживать свою посылку на AliExpress.

Как только покупатель получит свой код отслеживания, он может получить всю необходимую информацию о статусе и местонахождении своей посылки, введя код на Ship24. com.

Как мне потребовать возмещение за мой заказ на AliExpress?

Продавец несет ответственность за наличие политики возврата, и любая политика в отношении возврата должна быть ясной и прозрачной для покупателя. Если товар не доставлен по истечении указанного периода доставки, который составляет 45 дней, может быть размещен запрос на возврат, который должен быть выполнен продавцом.

Чтобы запросить возврат средств, покупатель должен будет выполнить следующие действия:

  • Первый шаг — связаться со службой поддержки AliExpress, чтобы сообщить о проблеме, связанной с заказом. Уведомление будет автоматически отправлено первоначальному продавцу, который сможет исправить ошибку.
  • Затем продавец ответит несколькими способами, например, предложив отправить новый продукт с потенциальным частичным возмещением, однако покупатель не обязан принимать предложение, если он не хочет.
  • Если возврат по-прежнему не осуществлен, покупатель может открыть спор, который будет
  • Если продавец проигнорирует спор, деньги будут возвращены покупателю AliExpress. Обычно покупатель получает свои деньги обратно в течение 2 недель.

Сколько времени занимает доставка заказа с AliExpress?

Как и в случае со всеми способами доставки, время доставки может варьироваться в зависимости от ряда факторов, включая непредвиденные задержки, местные праздники, сложности с обработкой, неблагоприятные погодные условия и т. Д. Однако из двух услуг, которые предлагает AliExpress, он предлагает следующие ориентировочные сроки доставки для каждой услуги:

  • Для стандартной доставки AliExpress доставка обычно занимает от 15 до 45 дней с момента отправки посылки или посылки.
  • Доставка премиум-класса на AliExpress обычно занимает от 7 до 15 дней с момента отправки посылки или посылки.

Когда товар заказывается, покупателям рекомендуется помнить, что продавцы обязаны указать примерный срок доставки. Вышеуказанные сроки являются приблизительными, и продавец должен также принять во внимание несколько других соображений, чтобы обеспечить наилучшее возможное расчетное время доставки.

Только для внутренних поставок в Китай товары Alibaba / AliExpress доставляются в течение 2-3 рабочих дней, а иногда и позже в более сельские районы на материке. Некоторые курьеры, например DHL Экспресс, быстрее.

Для трансграничной электронной коммерции и международной доставки оценки следующие:

  • Стандартное время доставки AliExpress: 18-28 дней * бесплатно *
  • EMS (китайская почта) Время доставки: 17-36 дней
  • Время доставки DHL Express: 10-21 дней

Факторы, которые могут дополнительно повлиять на время доставки, включают:

  • Способ доставки

Время доставки зависит от курьера и способа доставки. AliExpress имеет партнерские отношения с местными курьерами как в Китае, так и в других странах, и доставка будет быстрее, если доставка будет осуществляться одним из этих партнеров. Кроме того, если покупатель выбрал заказную почту вместо обычной, время доставки также окажется быстрее. Продавец должен знать, какие курьеры используются, и они должны использовать эту информацию, чтобы дать покупателю более точную оценку доставки.

Также, когда посылка отправляется частными курьерами, такими как FedEx, DHL или иным образом — от покупателя по-прежнему могут потребовать уплаты таможенных сборов, которые в ожидании оплаты могут еще больше задержать процесс доставки. Продавец должен иметь возможность сообщить о подлежащих оплате сборах, однако они будут меняться в зависимости от пункта назначения.

  • Страна назначения

Заказы будут приходить быстрее в страны, где государственная почтовая служба хорошо работает и где люди уже много заказывают из-за границы. Покупатель также должен учитывать прогноз погоды в стране / регионе, поскольку доставка может занять больше времени из-за метеорологических явлений.

Например, если покупатель делает заказ в праздничные дни, например, в период Рождества или китайского Нового года, партнеры и курьеры, работающие с AliExpress, будут загружены больше, чем обычно, и впоследствии все сроки доставки обычно продлеваются. Когда в стране обрабатывается большой объем заказов, меньшим местным почтовым службам потребуется больше времени, чтобы доставить все вовремя, и следует ожидать задержек.

Однако актуальную информацию об отслеживании статуса и местоположения заказа можно получить, введя код отслеживания или номер посылки в любое время на веб-сайте Ship24.com.

Как отследить заказ на AliExpress?

Благодаря Ship24 отследить посылку или посылку AliExpress стало проще простого. Покупателям нужно будет только ввести свой номер для отслеживания на веб-сайте Ship24.com, и они смогут в режиме реального времени получить доступ к информации о статусе и местонахождении своего заказа.
После совершения покупки покупатель получит от продавца номер для отслеживания, и он сможет использовать его для отслеживания своего заказа на AliExpress с помощью Ship24. Ship24 обслуживает более 10 000 курьеров и магазинов, что означает, что он может эффективно обрабатывать и идентифицировать отдельные коды доставки, устанавливать соединение с соответствующим курьером и мгновенно отправлять обратно информацию о статусе и местоположении на веб-сайт. Чтобы проверить, покупателю достаточно ввести номер отслеживания в строку поиска на сайте ship24.

Если возникнет ситуация, когда продавец не отправил код отслеживания, покупатель сможет найти информацию об отслеживании AliExpress на веб-сайте AliExpress.

Что означает мой статус отслеживания на AliExpress?

Код отслеживания AliExpress позволяет пользователям отслеживать свою посылку или посылку в режиме реального времени. Однако иногда может возникнуть путаница по поводу статуса их заказа. Ниже приведено подробное руководство о том, что означают терминология заказа и статус отслеживания, чтобы вам больше не нужно было запутаться в том, что происходит с вашим заказом или посылкой, а также что означают определенные статусы отслеживания предметов.

  • Заказ получен — это когда заказ был получен продавцом, и он должен вскоре вернуться к покупателю, чтобы предоставить дополнительную информацию об отправке и отслеживании.
  • В ожидании разъяснений — это когда покупатель не предоставил продавцу ссылку на продукт, или количество отсутствует, или конкретный цвет и размеры еще не определены, и поэтому потребуется дальнейшее сообщение для того, чтобы покупка была продана.
  • Невыполнение заказа — это когда выбранный товар не может быть доставлен за границу.
  • Сумма заказа — это когда продавец сообщил покупателю общую сумму (то есть цену продукта плюс стоимость доставки в общем итоге).
  • Выполняется заказ — это когда покупатель пытается купить продукт.
  • Приобретено — это когда товар куплен и ожидает прибытия на склад для отправки.
  • Заказ упакован — это когда товар готов к отправке.
  • Консолидированный заказ — это когда товар объединен в единую упаковку.
  • Счет-фактура заказа — это когда счет-фактура заказа был загружен.
  • Отправлено — это когда посылка была отправлена.
  • Заказ прибыл — это когда заказ прибыл в конечный пункт назначения.
  • Заказ отменен — это когда заказ, размещенный покупателем, был отменен.
  • Заказ возвращен — это когда продавец запросил возврат средств по своему заказу.
  • Заказ брошен — это когда информация о заказе не отображается, часто из-за отсутствия ответа от покупателя.

Какой у меня номер для отслеживания AliExpress?

Как и многие торговые площадки в Китае, все зарегистрированные поставки будут иметь номер для отслеживания, и AliExpress не исключение. Номер отслеживания, также известный как код отслеживания или идентификатор отслеживания, всегда будет уникальным для отдельной посылки.

Независимо от того, заказали ли вы одну посылку или сотню посылок, каждый заказ будет иметь отдельный код отслеживания для идентификации посылки.

Формат будет аналогичен другим кодам, но числа всегда разные.

Например, номер для отслеживания посылки с AliExpress может быть «TY72726064444700008». Если вы заказали другой товар, даже если он был в то же время и в том же магазине, если заказ не был объединен, он будет иметь отдельный номер, например TY72726064444700009 «.

Если продавец предоставляет один и тот же номер отслеживания для разных заказов, следует связаться с продавцом. Кроме того, покупатели могут напрямую обратиться в службу поддержки AliExpress для получения дополнительной онлайн-поддержки.

Примеры номеров отслеживания AliExpress для посылок:

  • Зарегистрирован: RY123 ** CH
  • Международная экономика посылок (незарегистрированная): UN123 ** CN
  • Отправление внутри страны: 97.00.123456.2343423 Международный курьер: TT123 ** CH \

Могу ли я отследить свою посылку на AliExpress по номеру заказа?

Когда дело доходит до отслеживания посылки или посылки, покупатели должны учитывать, что номер отслеживания, идентификатор или код и номер заказа будут разными. Только с информацией об отслеживании покупатель может успешно отследить свою посылку. Они должны быть получены от продавца после отправки товара. Затем покупатель может использовать свой номер для отслеживания на веб-сайте Ship24, чтобы отслеживать продвижение своей посылки с момента ее первой отправки вплоть до доставки в желаемое место. Хотя вы можете подключиться к разделу заказов на AliExpress, Ship24.com является идеальной платформой для отслеживания, поскольку она охватывает многих партнеров и местных курьерских служб, используемых продавцами, что означает, что это единственный способ получить доступ к наиболее правильной и актуальной информации. относительно отслеживания вашей посылки.

Как только у вас будет номер для отслеживания, вставьте его в строку поиска Ship24.com, а затем позвольте мощной системе отслеживания сделать все остальное, чтобы найти все подробности о вашей посылке или посылке. После этого номер отслеживания также будет автоматически сохранен в вашей истории поиска, что означает, что вы можете легко найти его снова, когда захотите новые обновления отслеживания.
Например, вы будете видеть свой номер отслеживания, который будет выглядеть примерно как «CNAPY83xx1295» или «LZ87124xx90CN» над строкой поиска всякий раз, когда вернетесь на сайт.

Могу ли я отследить свою посылку на AliExpress без номера отслеживания?

Иногда заказ может быть отправлен без информации для отслеживания, в основном это происходит, когда номер отслеживания начинается с UN ***. Одна из причин этого заключается в том, что продавец не зарегистрировал посылку. Это означает, что информация об отслеживании посылки может быть недоступна. Если вы не получили номер для отслеживания AliExpress, свяжитесь с продавцом, чтобы узнать причину или получить дополнительную поддержку, в онлайн-службу поддержки AliExpress.

Почему изменился мой номер отслеживания AliExpress?

Иногда, поскольку посылка обрабатывается разными курьерами в разных странах, номера отслеживания посылок или пакетов AliExpress могут меняться в процессе. Это может затруднить отслеживание посылок и неудобно для покупателя, поскольку ему придется заходить на множество различных веб-сайтов курьеров, чтобы получить доступ к информации об их посылке.

Лучшее решение для этого — использовать их исходный номер отслеживания на Ship24, который работает с более чем 10 000 различных курьеров и магазинов и сможет определять не только статус и местонахождение посылки, но и новые / измененные номера отслеживания, которые связаны в вашу посылку.

Отслеживание посылок на русском языке

Часто задаваемые вопросы

I. Что такое трек-номер и номер заказа?

Трек-номер или идентификатор — это номер, по которому вы можете проверить текущий статус доставки вашей посылки. Отследить посылку по трек-номеру можно здесь, на официальном сайте курьера или позвонить в курьерскую компанию.

Номер заказа — это номер, который вы получаете после совершения покупок в Интернет-магазине, такой номер содержит информацию о покупке заказа.

II. Можно ли отследить посылку по номеру заказа интернет-магазина?

По номеру заказа, нельзя отслеживать посылку. Номер заказа создается для удобства сотрудников магазина и решения технических проблем. Отслеживание посылки по трек-номеру или идентификатору, выдаваемому перевозчиком.

Откуда узнать трек-номер?

Можно узнать трек-номер у продавца, обычно номер отслеживания написан на странице заказа.

IV. Как отследить мою посылку?

Несмотря на то, что какие курьеры перевозит ваши посылки, только на нашем сайте введите трек-номер в поле поиска и нажмите кнопку Отследить , вам отобразится информация о передвижении ваших посылок через несколько секунд.

V. Способы отслеживания посылки

Официальный сайт, Посылка можно отслеживаться на официальном сайте почтовой службы, ввести трек-номер на странице соответствующей компании и получить информацию о статусе экспресс-доставке.

Комплексная платформа TrackRu — исчерпывающий сайт отслеживания, он объединяет службу отслеживания различных почтовых служб. В основном предоставляет единый терминал запроса, после ввода трек-кода, и покажет пользователю результат соответствующей экспресс-компании.

VI. Если на странице результата ничего не найдено, что делать?

Если нет никакой информации о статусе вашей посылки, может быть, ваша посылка ещё не принята перевозчиком, и информация скоро появится. Попробуйте отслеживать попозже.

Если слишком долго ждали, заходите в почтовое отделение, может быть ваша посылка там ждет, если ответа не получено, обращайтесь к продавцам и откройте спор.

VII. Как связаться с перевозчиком?

Если у вас возник вопрос о отслеживание статуса посылок, или другие вопросы, контакты перевозчика можно найти на странице службы курьерской, нажмите логотип компании, и узнать больше подробностей.

VIII. Срок доставки посылки из Китая

Срок доставки посылок из Китая может составлять от 7 до 60 дней. Время доставки посылок или почтовых отправлений в основном зависит от компании перевозки и таможни. Если посылку из Китая перевозит Почтой Китая, то на территории России она будет передана Почте России, Почта России отслеживание отправлений и посылок с нами достаточно просто, только нужно ввести трек-номер в поисковике. Средний срок доставки мелких пакетов из всех стран в Россию составляют 3-4 недели, и 1-2 недели для EMS, для AliExpress Standard Shipping срок доставки из Китая составляет примерно 25-55 дней (в каждом отдельном случае по-разному) с момента отправки.

Доставка в Украину | Укрпошта

Доставка в Украину | Укрпошта