Что делать, если телефон выключается без причины

Телефоны на Android великолепны. Они мощные, скоро получат Android 12 и у них есть все необходимое для того, чтобы ими было комфортно пользоваться. Но возникает проблема, которая может принести несколько нервных моментов. Одна из распространенных проблем, с которыми часто сталкиваются люди, это то, что их телефон переодически отключается сам по себе. Как говорится, у каждого есть такой друг. Если с вами такое тоже случалось, надо решать проблему, и сейчас для этого самое подходящее время. Возможно, некоторые советы в статье покажутся слишком очевидными, но не спешите их отметать. Часто именно самый первый вариант, который пришел в голову, оказывается правильным.

Смартфон должен работать, а не выключаться.

Независимо от того, является ли это результатом низкого заряда батареи, легко исправляемой ошибки или чего-то более серьезного, вот несколько советов, как прекратить незапланированные выключения телефона.

Содержание

• 1 Перезагрузка телефона
• 2 Зарядка телефона
• 3 Полный сброс телефона
• 4 Ремонт телефона в сервисе
• 5 Почему сломался телефон

Перезагрузка телефона

Если у вас есть телефон, который постоянно отключается, возможно, вам просто нужно его перезагрузить. Как бы глупо это ни звучало, выключение и повторное включение действительно во многих случаях действительно работает. Главное, чтобы это было именно действие с нажатием кнопки выключения.

Надо ли перезагружать телефон, и как часто это делать?

Есть несколько способов перезагрузить телефон, самый распространенный из которых требует, чтобы вы просто удерживали кнопку питания и после этого выбрали ”Выключить” или ”Перезагрузить”.

Если это не сработает, стоит сделать то, что называется ”полной перезагрузкой”. Это также сбрасывает ваш телефон, но делается это с помощью комбинации кнопок громкости и питания — что пригодится, если ваш телефон завис и не реагирует на обычные действия.

Что бы не говорили, телефон надо время от времени перезагружать.

Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не попадете на экран режима быстрой загрузки. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы телефон включился. Если вы не видите вариант запуска, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы переключаться между различными вариантами, пока не найдете его.

Если это помогло, дальше можно не читать. Но если это не ваш случай — едем дальше.

Зарядка телефона

Еще одно возможное решение проблем с телефоном — зарядить его. Если ваш телефон продолжает выключаться или не включается, это может быть признаком низкого заряда батареи. Даже если индикатор показывает, что заряд еще есть.

Как экстренно сохранить зарядку на Android.

Подключите телефон и оставьте его заряжаться на срок не менее часа. После этого попробуйте продолжить пользоваться телефоном как обычно. Главное, запомните, до какого состояния сядет аккумулятор, если это снова начнется. Так можно выявить проблемы с аккумулятором.

Если это не помогло, попробуйте взять другой кабель, адаптер питания или использовать другую розетку, но если и это не решит ваши проблемы, то ситуация может быть довольно сложной, а произошедшее с телефоном — более серьезным.

Иногда дело действительно в том, что телефон надо просто полностью зарядить.

Полный сброс телефона

Сброс устройства до заводских настроек, как правило, полезен для телефона. Особенно, если вы сделали резервную копию и понимаете, что с телефона сотрутся все данные и настройки. Но часто именно это нам и нужно. Телефон станет таким, будто его только что достали из коробки.

Игры, приложения, фотографии, видео — все это удалится, поэтому еще раз предупреждаю, чтобы вы не забыли о резервной копии.

Сброс до заводских настроек может быть очень эффективным для повышения производительности, увеличения срока службы батареи и многого другого. Есть большая вероятность, что это может так же решить проблему с выключением. Но пробовать это стоит, только если первые два совета не помогли. Сброс бывает полезен, но часто это довольно долгая процедура, если резервная копия для вас редкость.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Ремонт телефона в сервисе

Если вы попробовали все, что перечислено выше, остается только одно — обратиться в сервисный центр. Лучше искать официальные или в крайнем случае просто качественные. ”Мастера на дому” настолько часто все портят, что доверять им не хочется даже сломанный телефон. Пусть у официалов будет дороже, зато и качество будет выше.

Найти такой сервис можно на сайте производителя телефона. Как правило, они приведены в разделе ”Поддержка”. Если телефон на гарантии, проблема будет решена бесплатно. Если нет, у вас будет выбор, заплатить за ремонт или купить новый телефон. Впрочем, часто производители создают программы расширенной гарантии. Например, на батарею или контроллер питания. В этом случае не придется платить за ремонт, даже если вы купили телефон очень давно.

Иногда помочь может только ремонт.

Почему сломался телефон

Как правило, такие проблемы случаются с устройствами, которым больше 2-3 лет. После этого срока существенно вырастает риск поломки. Если это случилось, часто бывает выгоднее купить новый телефон, чем ремонтировать старый, рискуя, что поломку устранят некачественно или за ней придет другая. На новый аппарат хотя бы будет гарантия.

Я не говорю, что надо брать кредит и покупать что-то дорогое. За 2-3 года технологии дешевеют и часто можно купить телефон того же уровня существенно дешевле, чем это было раньше.

А вы сталкивались с проблемой внезапного отключения телефона? Как вы ее решали? Расскажите в комментариях или в нашем Telegram-чате.

Айфон не включается после обновления

Если Айфон не включается после обновления программного обеспечения, вы можете попробовать восстановить работоспособность смартфона самостоятельно. К сожалению, с проблемой неработающего iPhone после проведения обновлений сталкивался почти каждый владелец продукции Apple.

Причины неисправности

Обновления программного обеспечения iOS необходимы вашему девайсу для качественной и продуктивной работы. Каждое программное обеспечение имеет как минимум одну ошибку, по закону программирования. Специалисты, разрабатывающие программу, постоянно «вылавливают» ошибки, устраняют их и улучшают ОС телефона, чтобы исключить возникающие и возможные программные сбои.

Но иногда смартфон Айфон выключается и не загружается после обновления. Не стоит сразу нести гаджет в сервисный центр, можно попробовать запустить режим восстановления своими руками. Причинами такой проблемы называют следующее:

• смартфон просто разрядился, так как обновление требует большого расхода энергии
• вышла из строя микросхема памяти
• сломалась кнопка включения при перезагрузке устройства
• удалилась привязка к оператору локации
• «полетела» прошивка (программный сбор и сброс настроек)

В некоторых случаях можно попробовать решить проблему своими силами, без помощи специалистов. Для этого, если обновился Айфон и не включается, используйте приведенные ниже рекомендации по режиму восстановления.

Как восстановить работоспособность смартфона

Если вы обновили ОС телефона фирмы Apple до последней версии, а он отключился и не загружается после обновления, следует попробовать реанимировать его своими силами.

Процесс восстановления iPhone зависит от причины выключения при обновлении программного обеспечения. Для начала попробуйте поставить телефон на зарядку (желательно использовать оригинальную зарядку, так как продукция Apple плохо реагирует на левые аксессуары). Обновление программного обеспечения может занимать достаточно много времени и поэтому сильно разрядить батарею.

Если батарея разрядилась во время обновлений и телефон отказывается включаться, подключите его к источнику питания как минимум на сутки. Если проблема кроется в разряженной батарее, результата раньше не появится.

Если телефон так и не включается через сутки зарядки, можно попробовать перезагрузить гаджет. Жесткая перезагрузка Айфона – это самая первая процедура при различных мелких поломках. Ее применяют, если происходят какие-либо мелкие сбои в работе техники Apple.

Если не включается телефон, можно воспользоваться жесткой перезагрузкой устройства. Чтобы перезагрузить телефон, необходимо сделать следующее:

• одновременно нажимать кнопку «Home» и кнопку включения, которая находится сверху
• удерживайте кнопки в таком положении в течение 12-20 секунд
• в результате на экране должен появиться логотип Apple

Если экран все так же не включается после того, как вы обновили iPhone, скорее всего проблема блокировки кроется во внутренних деталях гаджета или в программном обеспечении, в котором произошел сброс настроек.

Испробовав все указанные выше рекомендации, и обнаружив, что после обновления Айфон не загружается даже после жесткой перезагрузки устройства, не следует пытаться дальше запускать процесс восстановления.

Если поломка, после которой не включается iPhone, когда вы обновили его, кроется в микросхеме, только профессиональный мастер сможет провести диагностику и ремонт гаджета для его восстановления.

Процесс ремонта состоит из следующих шагов:

• аккуратная разборка Айфона
• диагностика для установления причин, по которым телефон не включается, проведя обновление ПО
• определение причины неисправности
• удаление испорченных элементов
• установка новых деталей
• перепрошивка смартфона при необходимости
• сборка и проверка результата

Только профессионал сможет решить проблему, если произошла блокировка телефона и он после обновления не включается.

Если вам не помогла жесткая перезагрузка или зарядка устройства при обновлении ОС, следует сразу обратиться за помощью к профессионалу, который готов оказать недорогие ремонтные услуги. Самостоятельный разбор и попытка поменять оригинальные запчасти приведут только к еще более серьезным повреждениям гаджета.

Где найти профессионала

Если ваш Айфон не включается после обновления iOS и попытки самостоятельного восстановления смартфона не дали результата, следует обратиться к опытному мастеру. Оформите заявку через YouDo, если у вас не включается iPhone, и укажите в ней признаки поломки и модель гаджета. Специалисты оставят свои предложения.

Также изучите профили мастеров, чтобы узнать, сколько стоит ремонт Айфона, если он не включается после обновления.

Задание Святослава «Ремонт iPhone»

800 ₽

Исполнитель приехал вовремя, как договаривались. Произвёл диагностику и определил, что замена разъёма в IPhone 6s, не решит проблему. Вероятно проблема в плате. Будем решать. На iPhone 5s, заменил экран и приклеил стекло! Сделал все быстро!

Исполнитель задания:

Евгений
5,0 1739 отзывов

Создать такое же задание

Как найти потерянный выключенный Android-телефон

Потеря телефона — одно из самых разрушительных чувств, особенно если учесть, какую часть нашей жизни мы храним в нем в цифровом виде, включая наши контакты, бумажник и даже ключи от машины. Если ваш телефон был защищен паролем, вы можете временно вздохнуть с облегчением.

Существуют очевидные службы, которые помогут вам найти потерянный сотовый телефон Android, проверив его местоположение GPS. Но что, если ваш мобильный телефон выключен? Вы все еще можете отследить это?

Можно ли отследить выключенный сотовый телефон?

Краткий ответ — да; длинный ответ, это зависит от того, как долго он был выключен. Ваш телефон перестает связываться с вышками сотовой связи в тот момент, когда он выключается, что также верно для любой активности GPS. Вам нужно действовать быстро, чтобы увеличить свои шансы найти свой телефон.

Если ваш телефон был украден, подача заявления в полицию может увеличить ваши шансы найти его по номеру IMEI вашего телефона. К счастью, существуют меры, которые помогут вам найти потерянный сотовый телефон, даже если он выключен.

Используйте функцию «Найти мое устройство», чтобы найти свой телефон Android

Каждое устройство Android, связанное с учетной записью Google, можно отследить с помощью службы Google «Найти мое устройство». Оно работает аналогично приложению Find My от Apple и позволяет не только пропинговать потерянный телефон Android, но и заблокировать или стереть его содержимое.

1. Посетите веб-сайт Google Find My Device на компьютере или другом телефоне.
2. Войдите в ту же учетную запись Google, что и на украденном или потерянном телефоне.
3. Слева отображаются совместимые устройства, в том числе потерянный сотовый телефон с его последним известным местоположением справа.

Если ваш сотовый телефон выключен, вы сможете просмотреть только место, где он в последний раз пинговал Google. Этого может быть достаточно, если ваш телефон был потерян, а не украден. В случае, если кто-то найдет и включит ваш телефон, вы можете легко пропинговать, заблокировать или стереть его до заводских настроек с помощью функции «Найти мое устройство».

Отслеживайте свои шаги с помощью временной шкалы Google Maps

Еще один гениальный способ найти потерянный мобильный телефон — посмотреть, где вы были, с помощью временной шкалы Google Maps. Поскольку мы так сильно полагаемся на наши телефоны для поездок на работу и поиска направлений, есть большая вероятность, что Карты Google имеют подробную историю того, где был ваш телефон, если вы включили Историю местоположений в Картах Google на устройство.

Хронология Google Maps отображает каждый пройденный вами маршрут и каждый магазин, который вы посетили. Хотя это не его предполагаемый вариант использования, это отличный способ найти ваше потерянное или неуместное устройство Android.

1. На компьютере или телефоне откройте Карты Google и войдите в свою учетную запись Google.
2. Щелкните значок меню и выберите Ваша временная шкала из вариантов. Это вызовет временную шкалу ваших недавних прогулок.
3. Чтобы сузить область поиска, выберите дату потери телефона в раскрывающемся меню.
4. Повторив свои действия, вы в конечном итоге сможете найти место, где потеряли свой телефон.

Отслеживание вашего телефона с помощью сторонних приложений

Если вы не часто пользуетесь Google Maps на своем телефоне и для него отключены фоновые данные, вы, скорее всего, не сможете найти свой мобильный телефон с помощью сервисов Google.

К счастью, есть еще несколько приложений и служб, которые постоянно пингуют ваше последнее известное местоположение. Snapchat — отличный тому пример. Поскольку вы можете просматривать чье-либо местоположение в Snapchat, если у вас была включена эта опция для вашей собственной учетной записи, вы можете попросить своих друзей проверить ваше последнее местонахождение.

Если вы снимаете много изображений и используете Google Фото для их резервного копирования, вы можете получить доступ к своим последним изображениям с другого устройства и проверить детали изображения на предмет места, где они были сделаны. Опять же, вам нужно включить опцию определения местоположения в приложении камеры.

2 Изображения

Подумайте о других приложениях на вашем телефоне, в которых может быть сохранено ваше последнее известное местоположение. В такие ужасные времена, как это, каждый последний бит информации полезен.

Найдите свой потерянный телефон Android

Поиск утерянного или украденного телефона может быть нервным, но с этими полезными службами определения местоположения у вас есть хорошие шансы найти его. Обращение за помощью в полицию всегда является вариантом, который значительно увеличит ваши шансы отследить потерянный мобильный телефон.

Очевидно, что потеря ценной технологии — это только одна сторона медали. Когда ваш телефон пропал, на карту поставлены ваши личные данные, банковская информация, контакты и рабочие документы. Чем быстрее вы его найдете, тем лучше.

HTC Bolt — Почему мой телефон выключается сам по себе? — HTC Support

Существует несколько причин, по которым телефон может выключиться или отключить экран. Попробуйте приведенные ниже советы, которые могут помочь решить проблему.

Проверьте, не находится ли телефон в спящем режиме

Сначала проверьте, действительно ли телефон выключен нажатием кнопки ПИТАНИЕ. Если экран сразу возвращается к тому же экрану, что и раньше, значит, телефон не выключился. Экран автоматически выключается через определенный промежуток времени, что является нормальным явлением. Вы можете настроить время, в течение которого экран остается включенным, в меню «Настройки» > «Дисплей и жесты», «Дисплей, жесты и кнопки» или «Дисплей».

Зарядите аккумулятор

Если телефон полностью выключен, убедитесь, что он заряжен. Подключите телефон к зарядному устройству и проверьте уровень заряда батареи. Когда заряд батареи телефона станет достаточно низким, телефон автоматически выключится.

Найдите приложение, вызывающее проблему

Иногда приложение может вызывать нестабильность программного обеспечения, из-за чего телефон отключается. Вероятно, это связано с тем, что телефон выключается только при использовании определенных приложений или выполнении определенных задач.

• Удалите все диспетчеры задач или приложения для экономии заряда батареи.
• Проверьте, выключается ли телефон только при использовании определенного приложения или при выполнении определенной задачи.
• Убедитесь, что все ваши приложения в Play Store обновлены.
• Удалите приложения, которые были установлены незадолго до возникновения проблемы.

Обновите программное обеспечение телефона

Если проблема не связана с приложением, проверьте наличие обновлений программного обеспечения телефона и, если доступно обновление, скачайте и установите его.

1. Перейти к настройкам.
2. Нажмите О программе >
   Обновления ПО или Обновления ПО.
3. Нажмите Проверить сейчас.

Убедитесь, что телефон необычно теплый или горячий

Если телефон необычно горячий на ощупь, возможно, он выключается. Это позволяет телефону остыть и предотвращает потенциальное повреждение внутренних компонентов.

Для предотвращения выключения телефона из-за высоких температур:

• Избегайте использования телефона под прямыми солнечными лучами и в слишком жарких условиях в течение длительного времени.
• Избегайте использования приложений, требующих большой мощности процессора или видео в течение длительного времени.
• Если телефон нагревается во время зарядки, отключите его от зарядного устройства и закройте все запущенные приложения, затем дайте телефону остыть, прежде чем возобновить зарядку.
• Используйте зарядное устройство и кабель для зарядки марки HTC. Зарядные устройства и кабели сторонних производителей могут работать некорректно и вызывать нагрев телефона во время зарядки.

Примечание. При нормальной работе телефон никогда не должен нагреваться настолько, чтобы вызвать ожоги или другие травмы из-за тепла, выделяемого телефоном.

Выполните сброс до заводских настроек через Настройки

В крайнем случае вы можете сбросить настройки телефона до заводских. Прежде чем сделать это, имейте в виду следующее:

• Сброс к заводским настройкам приведет к удалению всех данных, мультимедиа и файлов из памяти телефона. Вы потеряете их и не сможете восстановить, если раньше не синхронизировали или не создали резервную копию. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы сделали резервную копию всей важной информации и файлов.
• Перед выполнением сброса убедитесь, что телефон заряжен как минимум на 35%, или что он подключен к зарядному устройству HTC и активно заряжается.
• Убедитесь, что вы знаете имя и пароль своей учетной записи Google. Они понадобятся вам для разблокировки телефона после сброса настроек.

  Для телефонов с Android 5 Lollipop или более поздней версии может быть включена защита устройства. Это означает, что после сброса настроек вам потребуется войти в систему, используя ту же учетную запись Google, которая использовалась на вашем телефоне. Если вы забыли пароль своей учетной записи Google, используйте веб-браузер на своем компьютере и перейдите на страницу www.google.com/accounts/recovery, чтобы сначала сбросить пароль.

Чтобы выполнить сброс настроек на большинстве устройств HTC:

1. Перейдите в «Настройки», а затем нажмите «Резервное копирование и сброс».
2. Нажмите «Сбросить настройки телефона» или «Сброс настроек».

   Если на устройстве установлен защитный замок, вам также потребуется ввести информацию о безопасности.

3. Коснитесь «Сброс» или «ОК».

   Телефон перезагрузится и перезагрузится.

Удаление приложения, вызывающего проблемы

После сброса настроек телефона проверьте, выключается ли телефон автоматически до и после переустановки приложений.