Ошибка в стиральной машине 1е: LG Вопросы и ответы | LG Россия — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

10 причин ошибки IE (1Е) в стиральной машине LG

Вы включили стирку как обычно, но СМА LG:

совсем не набирает воду и выдаёт IE на дисплее;
заполняет бак долго и медленно, потом показывает ошибку и останавливается, не набрав воду до нужного уровня.

Иногда при данной ошибке стирка проходит штатно, а вода не заливается на полоскании, и загорается код 1Е на экране.

Из опыта мастеров! Хотя правильно код обозначается как IE, заглавную английскую I многие считывают, как цифру 1. Поэтому в описании ошибки можно встретить оба названия: IE и 1E.

Что означает кодировка IE в стиральной машине LG

Код IE или 1Е — это сообщение пользователю, что стиралка LG за отведённое время не смогла заполнить бак водой.

Из опыта мастеров! Некоторые владельцы техники второпях читают IE, как LE, принимая заглавную английскую «АЙ» (I) за строчную «л» (l). Это разные ошибки. Кодировка LE связана с перегрузкой мотора. Информацию по этой ошибке можно посмотреть по ссылке.

Что можно исправить самостоятельно

В машину может не поступать вода не из-за поломки, а по внешним причинам. С ними вы сумеете разобраться самостоятельно без мастера. Вот полный их список.

Вода отключена или напор слишком слабый. Мало кто проверяет, есть ли вода в водопроводе, и как хорошо она течёт, когда включает стирку. Поэтому проблема обнаруживается уже после сообщения с ошибкой. Подождите нормального давления в трубе или обратитесь в управляющую компанию за информацией.

Перекрыт запорный кран полностью или частично. Стиралка заполняется водой из отдельной магистрали с вентилем. Он нужен для безопасной эксплуатации, чтобы перекрывать воду в СМА при ремонте или долгом отсутствии дома. Проверьте кран, возможно, вы его перекрыли и забыли открыть. Если вентиль старый и заедает, он может плохо открываться. В этом случае надо менять его на новый.
Заливной шланг пережат. Стиральная машина могла сдвинуться и пережать шланг или он перекрутился из-за вибрации. Нужно расправить его, чтобы LG не писала 1Е в начале стирки.
Засорилась фильтр-сеточка. Она стоит на входе клапана подачи воды, где прикручен заливной шланг, и часто забивается кальцинированным налётом от жёсткой воды. Нужно отсоединить заливной шланг от машинки, открутив его, и вытащить фильтр-сеточку плоскогубцами. Чтобы прочистить её, можно использовать иглу. Для полной очистки положите деталь в раствор лимонной кислоты или средства от накипи и подержите до часа. Потом промойте под струей воды и установите на место.

Есть самослив из-за некорректной установки. Вода уходит из бака в канализацию, потому что шланг слива сместился или подключен неправильно. Поднимите шланг выше уровня бака, чтобы вода не уходила в канализацию самотёком. Подробная информация по подключению слива есть в инструкции к вашей стиральной машине LG.
Произошёл сбой блока управления. Стиралка обнаружила неполадку, связанную с ошибкой 1E, которой на самом деле нет. Выключите технику, подождите некоторое время и включите повторно. Обычно хватает минут 15, чтобы блок управления пришёл в норму.

Вы проверили все пункты по списку, дали машине отдохнуть, но ничего не поменялось, и она, по-прежнему, показывает ошибку 1Е? Значит, дело в поломке и нужно вызывать мастера.

Возможные неисправности

Причины, по которым СМА LG «тормозит» с заполнением бака и пишет ошибку 1 E, связаны с неисправностями в заливном тракте, электронике или в контроле уровня воды. Мы расположили неисправности по частоте обращений в ремонт.

Сломался клапан подачи воды —

от 1800 руб*

Клапан стоит на входе в стиралку, к нему подключён заливной шланг. В нормальном режиме мембрана клапана открывается при подаче на него напряжения, пропускает воду, потом закрывается. Основная поломка клапана — отказ электромагнитной катушки, управляющей мембраной. Если она сгорела, механизм не срабатывает, мембранный диск не открывается, и вода не поступает в машинку, а на дисплее загорается ошибка 1 Е.

Иногда стиральная машина LG не заливает воду и выдаёт ошибку 1 Е только на полоскании. Это связано с выходом из строя отдельной секции в двух или трехсекционном клапане, отвечающей за набор воды на полоскании.

КАК УСТРАНИТЬ

Поломка клапана самая частая причина ошибки 1E на LG. Чтобы устранить неисправность надо заменить заливной клапан.

Отказал датчик уровня воды —

от 2000 руб*

Датчик уровня (прессостат) измеряет количество воды в баке и сообщает показания управляющему модулю. Если прессостат не передаёт сигнал или «залип» в положении «полный бак», машинка LG не заполняет бак водой и выдаёт и ошибку IE.

Датчик состоит из корпуса с мембраной, компрессионной камеры и соединяющей их трубки. Поломки можно разделить на три вида:

засор шланга;
засор компрессионной камеры;
механическая поломка датчика, когда мембрана «залипает» в положении «полный бак».

КАК УСТРАНИТЬ

Засоры можно продуть или прочистить, чтобы прессостат начал работать нормально. Иногда в старых датчиках за засором прячется трещина трубки, тогда её нужно заменить. Прессостат с поломкой датчика заменяют новый.

Неисправен блок управления —

от 2300 руб*

Модуль управления «руководит» работой всех узлов стиральной машины. Когда в нём сгорает реле, конденсаторы, резисторы или другие элементы в цепи заливного клапана, LG не наливает воду, а на дисплее высвечивается ошибка 1E. На плате также могут быть повреждены дорожки и контакты элементов в цепи клапана подачи воды.

Основные причины поломки блока управления:

скачки напряжения;
попавшая на плату вода;
высокая влажность в помещении;
в редких случаях — заводской брак.

КАК УСТРАНИТЬ

Элементы, вышедшие из строя, нужно заменить новыми, дорожки и контакты восстановить. Если повреждён процессор, придётся менять модуль на новый.

Повреждена проводка или контакты водного клапана —

от 1800 руб*

Машинка LG показывает ошибку 1E, когда клапан не реагирует на сигналы блока управления из-за повреждённой проводки или контактов. Причины проблем со «связью»:

механические повреждения из-за вибрации или грызунов-вредителей;
попадание влаги на контакты.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо найти место обрыва проводки, восстановить его скруткой или заменить шлейф полностью. Далее нужно проверить контакты и подозрительные — зачистить и пропаять.

*Цены только за работу, нужные детали оплачиваются отдельно

Обнаружили, что стиральная машина LG показывает ошибку IE, и не знаете, как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Отремонтируем СМА за 24 часа после заявки, дадим гарантию на запчасти и ремонт до двух лет.

Желаем здоровья вашей технике!

Ошибка IE в стиральной машине LG

Живя в современном доме невозможно обойтись без автоматической стиральной машины LG. Очень остро это начинаешь осознавать, когда любимая «железная помощница» вдруг перестает стирать, зависает, а на экране всплывает ошибка IE. Причем ошибка эта будет повторяться из раза в раз после каждого перезапуска машины и совершенно непонятно, что следует сделать, чтобы вернуть стиралке работоспособность. Давайте обсудим, что порождает ошибку IE в стиралках LG, а также то, как такие причины лучше всего устранить.

Почему выскакивает подобный код?

Если стиральная машина LG вдруг зависла, перестала работать, начала выдавать тревожный звуковой сигнал, а на дисплее появилась ошибка с кодом IE, не нужно спешить паниковать. Для начала постарайтесь успокоиться и разобраться с расшифровкой данного кода ошибки. Специалисты отмечают, что в инструкции к стиральной машине данная ошибка, как и многие другие, расшифровываются очень сухо, непонятно для обычного пользователя. Приведем расшифровку кода ошибки IE предлагаемую производителем.

отсутствует подача воды;
давление крайне низкое, вода почти не поступает;
наливной клапан не функционирует;
вышел из строя датчик, определяющий количество воды в баке.

Разберем эти заводские расшифровки подробнее и начнем со случая, когда отсутствует вода. Банальную причину, вроде той, когда отключают водопроводную воду, мы рассматривать не будем, в этом случае вы скоро сами догадаетесь, почему машина отказывается стирать. Лучше рассмотрим ситуацию, когда вода вроде бы есть и в водопроводе, и в наливном шланге, но она почему-то не поступает в машину. В данном случае дело в проточном фильтре.

Ни для кого не секрет, что в водопроводной воде много примесей, а то и просто крупного мусора. Со временем этот мусор забивает сеточку фильтра, которая стоит перед наливным клапаном и вода не может попасть в машину LG, что и приводит к тому, что всплывает ошибка IE. Частично забитый фильтр также порождает ошибку IE, поскольку вода не может наливаться в машину с нужной скоростью.

К сведению! Гораздо больше примесей появляется в водопроводной воде в летнее время, когда производится плановая замена труб в городских и сельских водопроводах.

Проблема может приобрести совершенно другой характер, если фильтр чист, а вода все равно в машину не поступает. В таком случае 99% проблема в наливном клапане. Наливной клапан является основным барьером между водопроводом и стиральной машиной. Когда нужно наливать воду, модуль управления отдает команду клапану, тот открывается и вода устремляется в машину. Когда воды достаточно, то клапану снова отдается команда, и он закрывается.

Если возникла проблема с электрикой или механизмом клапана, то он остается в закрытом положении, несмотря на команды модуля управления, стиральная машина LG останавливается и на дисплее появляется ошибка IE. Вышеуказанные ошибки можно распознать, как говорится, на слух. Если вы не слышите звука набирающейся в машину воды, а потом вылетает характерная ошибка, значит налицо проблема с клапаном или фильтром.

Если же журчание воды присутствует, но все равно вылетает ошибка IE, значит, возникли проблемы с датчиком уровня воды.

Как ликвидировать поломку?

Что делать если возникла одна из поломок порождающих ошибку IE? Как минимум нужно воспользоваться вышеуказанным советом и послушать, как работает стиральная машина LG. Если звук воды есть при всплывающей ошибке IE, значит нужно сразу приступать к проверке и замене прессостата для стиральной машины. Если звука наливающейся воды не слышно, значит, произведем следующий набор действий.

Найдем на кране-тройнике, который прикручен к наливному шлангу стиральной машины, перекрывающий вентиль и повернем его в сторону закрытия.
Открутим от крана-тройника и от машины наливной шланг, прочистим и промоем его.
В месте «стыковки» наливного шланга и стиральной машины находим проточный фильтр, вытаскиваем его и прочищаем.
Снимаем верхнюю крышку стиральной машины, примерно в месте «стыковки» наливного шланга с корпусом стиралки, находим впускной клапан.
Берем мультиметр, переводим его в режим омметра, устанавливаем щупы на контакты клапана и замеряем сопротивление. Если сопротивление колеблется от 2 до 4 кОм, значит все нормально, электрика клапана в порядке, если значение сопротивления гораздо меньше значит нужно менять клапан или отдельно катушку, если есть такая возможность.

Важно! Электрика клапана может быть в порядке, но агрегат все равно не будет функционировать нормально, если у него сломается механизм, в этом случае клапан нужно однозначно менять.

После производства вышеуказанных действий, в подавляющем большинстве случаев, проблему удается устранить и ошибка IE исчезает. Но иногда ошибка IE все равно остается, в этом случае, скорее всего, возникла проблема с электроникой – неисправен симистор модуля управления, который отвечает за впускной клапан или прессостат. В такой ситуации лучше не исправлять данную поломку своими руками, можно усугубить проблему, обратитесь к специалистам.

Профилактика подобных поломок

И остается последний вопрос, который надлежит обсудить в рамках этой статьи: как впредь не допустить поломок вызывающих ошибку IE? Мер таких несколько, и они разноплановые. Чтобы не допустить засорения проточного фильтра и шланга, их нужно чистить хотя бы один раз в год. На все про все у вас уйдет минут 10, зато машина LG будет работать как часы.

Чтобы максимально обезопасить электрику и электронику стиральной машины, необходимо качественно стабилизировать напряжение в электрической сети. Если напряжение будет стабильным, чего не бывает в российских электрических сетях, то и шансов что сломается катушка клапана или модуль управления будет в разы меньше. Эффективно решить подобную проблему поможет специальный стабилизатор для стиральной машины.

Подводя итог, отметим, ошибка IE в стиралке LG возникает в случаях, когда машина не может закачать воду в бак, либо совсем не может, либо не может закачать в нужном количестве. В статье рассказывается о поломках, приводящих к подобному и о том, как их устранить. Надеемся, данная информация будет вам полезной, удачного ремонта!

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Коды ошибок — Стиральная машина

Коды ошибок — Стиральная машина | Поддержка LG в США

Перейти к содержанию Перейти к справке по специальным возможностям

ДОМ
ПОДДЕРЖКА
Зарегистрировать продукт
Справочная библиотека

Найдите полезную информацию о вашем продукте LG

Поиск и устранение неисправностей
Принадлежности для стирки, комбинированные стирально-сушильные машины, стиральные машины
28.03.2023

Распечатать
Электронная почта
Копировать ссылку

Коды ошибок — стиральная машина

Краткий обзор

Коды ошибок на дисплее стиральной машины LG предупреждают вас о возможных проблемах с вашим устройством. Большинство проблем с кодом можно легко решить, выполнив несколько простых действий по устранению неполадок.

Попробуйте это

Выберите свою стиральную машину из приведенных ниже вариантов, чтобы увидеть коды ошибок для вашей машины.

Распечатать
Электронная почта
Копировать ссылку

*Обязательный вопрос

Отзыв о содержании

1. Была ли эта информация полезной?*Обязательный вопрос

ДА НЕТ

Пожалуйста, заполните обязательное поле.

Нужна немедленная помощь?

Запросить ремонт

1-1. Как мы можем улучшить информацию?*Обязательный вопрос

Пожалуйста, заполните необходимое поле.

Трудно читать Инструкции были не ясны Информация не относится к моему продукту Видео было бы полезно Неработающие ссылки Другое

Отправить

Спасибо за отзыв!

Форма отправки временно недоступна

до
(GMT -05:00, местное время США)
Приносим извинения за неудобства.

Отправить не удалось из-за системной ошибки.

Повторите попытку.

ВОЗВРАТ К РЕЗУЛЬТАТАМ

Передача завершена.
Спасибо за отзыв.

в стиральных машинах с фронтальной загрузкой — Справка по продукту

Последнее обновление
Сохранить как PDF

Используйте эти коды ошибок стиральных машин Whirlpool с фронтальной загрузкой, чтобы диагностировать проблему. Это могут быть не все коды ошибок, которые будут отображаться для вашей модели. Коды ошибок для вашей конкретной модели см. в руководстве пользователя.

Если ни одно из этих решений не работает, свяжитесь с нами или закажите обслуживание через Интернет.

Код ошибки	Ошибка	Возможное решение
LOC или LC	Блокировка управления активирована	Коснитесь кнопки блокировки управления или (на более старых моделях) определите, какая кнопка активирует блокировку управления, из руководства пользователя. Некоторые модели требуют, чтобы вы нажимали и удерживали кнопку.
ДЭТ	Картридж с моющим средством не обнаружен в дозаторе.	Присутствует на некоторых моделях. Если вы используете разовые дозы моющего средства, игнорируйте это сообщение. Убедитесь, что картридж дозатора вставлен правильно, а отсек дозатора полностью закрыт.
Междунар.	Цикл был приостановлен или отменен.	Стиральной машине может потребоваться от 20 до 30 минут, чтобы прекратить вращение и слить воду, и в течение этого времени будет отображаться этот код ошибки. Чтобы удалить код, дважды нажмите кнопку паузы или отмены и один раз кнопку питания. Если код все еще отображается, отключите стиральную машину от сети или отключите питание на одну минуту.
RL или F34	Во время цикла очистки стиральной машины в стиральной машине были обнаружены предметы.	Удалите предметы из барабана и перезапустите цикл очистки стиральной машины.
Юг или Юг	В стиральной машине слишком много пены.	Стиральная машина не сможет отжать воду с избытком пены. Когда отображается «Sud» или «Sd», стиральная машина автоматически продлевает время полоскания, чтобы удалить излишки пены. В это время стиральная машина приостанавливает работу и добавляет воду для дополнительного полоскания. Эта пауза позволяет лопнуть пузырькам пены. Эта пауза и полоскание необходимы и могут повторяться несколько раз, чтобы удалить пену. Убедитесь, что вы используете HE или высокоэффективное моющее средство. Узнайте больше об использовании моющего средства HE в вашей стиральной машине. Если вы использовали жидкий хлорный отбеливатель без разбрызгивания или легкого разлива, у вас также может быть слишком много пены. Этот тип жидкого хлорного отбеливателя содержит загуститель, который может создавать излишнюю пену в стиральных машинах. В этом случае запустите стиральную машину с обычными жидкими отбеливателями. Код Sud или Sd также может быть результатом засорения сливного шланга или стояка (дренажной трубы). Убедитесь, что сливной шланг не перекручен и не засорен. Дополнительную информацию см. в разделе Как установить сливной шланг.
F5 E2	Дверь не запирается должным образом.	Убедитесь, что никакие предметы не блокируют дверь и что она полностью закрывается. Дважды нажмите кнопку «Пауза» или «Отмена» и один раз кнопку питания, чтобы удалить код.
F7 E1	Указывает на ошибку определения скорости двигателя,	Двигатель не может достичь правильной скорости для выбора цикла. Проверьте, что: Все транспортировочные болты удалены Стиральная машина не была перегружена Дважды нажмите кнопку «Пауза» или «Отмена» и один раз кнопку питания, чтобы удалить код.
F8 E1 или LO FL	Стиральная машина обнаруживает слабый поток воды.	Убедитесь, что: Бытовое водоснабжение включено, и краны или вентили холодной и горячей воды полностью открыты. Шланги залива воды не перекручены (узнайте больше о том, как проверить заливные шланги, если стиральная машина не наполняет воду) В водопроводной линии, подключенной к стиральной машине, нет шлангов и элементов управления для защиты от затопления (узнайте больше о том, следует ли использовать устройства защиты от затопления на моей стиральной машине с фронтальной загрузкой Дважды нажмите кнопку «Пауза» или «Отмена» и один раз кнопку питания, чтобы удалить код.
Ф8 Е2	Указывает на проблему с системой дозатора	Присутствует на некоторых моделях. Убедитесь, что отсек для моющего средства или картридж для моющего средства не засорены моющим средством. Дополнительную информацию см. в разделе Как очищать диспенсеры стиральных машин?
F9 E1	Указывает, что время слива больше, чем ожидалось, обычно более восьми (8) минут.	Убедитесь, что сливной шланг не перекручен и не засорен. Используйте U-образную форму сливного шланга на сливном шланге. Требования к высоте стояка (дренажной трубы): максимум 96 дюймов (244 см) и минимум 39 дюймов (99 см). Дополнительная информация о том, как установить сливной шланг. Чрезмерное количество пены также может привести к задержке слива. Убедитесь, что вы используете моющее средство HE.
Другое F# Код E#	Указывает на другую ошибку	Отключите стиральную машину от сети или отключите питание на одну минуту и снова подключите ее. Снова выберите цикл и нажмите Старт. Если код сохраняется, свяжитесь с нами или запланируйте обслуживание онлайн, чтобы квалифицированный специалист мог диагностировать стиральную машину.