Ошибка воспроизведения failed to start playback в Ростелеком: что делать, как исправить

Главная » Разное

Ошибка при воспроизведении failed to start playback — весьма распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи Ростелеком ТВ. В большинстве случаев ошибку удается исправить путем перезагрузки роутера или телевизора. Однако если данный способ не приводит к устранению неполадки, нужно установить причину и воспользоваться приведенными ниже рекомендациями.

Содержание

• 1 Причины возникновения ошибки
• 2 Что делать при появлении ошибки failed to start playback
• 3 Куда обращаться для устранения ошибки
• 4 Заключение

Причины возникновения ошибки

Ошибка failed to start playback может возникнуть в связи с различными факторами. В переводе на русский язык данная ошибка означает «Неудачная попытка начала воспроизведения». Среди наиболее распространенных причин:

1. Технические неполадки и сбои в работе серверов, принадлежащих провайдеру.
2. Механическое повреждение кабеля.
3. Неверно указанный в настройках вход подключения.
4. Некорректная работа маршрутизатора.
5. Неправильно настроенный роутер.
6. Несвоевременная оплата услуг цифрового телевидения.

В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват сам пользователь. Однако это не повод для волнения, поскольку в большинстве случаев все можно исправить без посторонней помощи.

Что делать при появлении ошибки failed to start playback

Данную ошибку сопровождает черный экран вкупе с отсутствием аудио потока. При появлении надписи failed to start playback потребуется выполнить следующие действия:

1. Выполнить перезагрузку роутера, предварительно отключив его от электропитания. Данная процедура может оказаться полезной в случае устаревшей прошивки маршрутизатора.
2. Проверить корректность подключения LAN кабеля (в настройках должно отображаться HDMI) и удостовериться в соответствии с настройками IPTV.

Если кабель вставлен в неверный разъем, следует его переподключить. Рекомендуется изменить телевизионные настройки, нажав на клавишу «Source» на пульте дистанционного управления. Откроется окно, в котором потребуется указать предпочтительный тип сигнала.

1. В случае отходящего кабеля нужно вынуть его, после чего подсоединить повторно.
2. При наличии следов повреждения провода придется заменить его на исправный.
3. Если ошибка появилась во время воспроизведения при подключении интерактивного телевидения через ПК необходимо отключить антивирусную защиту и фаервол (брандмауэр), поскольку они могут стать причиной блокировки сетевого видео трафика.
4. Если проблема связана с аварией или техническими работами на серверах Ростелекома, то она будет ликвидирована сразу после устранения неполадок.

В случае подключения телевидения через маршрутизатор, нужно внести ряд дополнительных настроек (найти их можно в справочнике пользователя), после чего перезагрузить роутер. При наличии доступа только к базовым каналам (когда при попытке включить другие появляется ошибка) необходимо убедиться в отсутствии задолженности по оплате цифровых услуг. Рекомендуется зайти в раздел настроек и удостовериться в отключении добровольной блокировки доступа. Если проблема возникла после перепрошивки телевизора, нужно сделать откат до предыдущей версии или обратиться в сервисный центр.

Куда обращаться для устранения ошибки

Если самостоятельные попытки устранить ошибку failed to start playback не привели к удовлетворительным результатам, стоит обратиться в службу технической поддержки Ростелекома по номеру 8-800-100-0-800, либо воспользоваться следующими контактами:

1. Раздел «Обратная связь» на официальном сайте rt.ru. После описания сути проблемы в специальном окне на связь выйдет менеджер, который ответит на любые вопросы и поможет решить возникшие затруднения.
2. Главный электронный адрес Ростелекома – [email protected]. Можно написать на него письмо. Ответ поступит в течение нескольких часов.
3. Для всех клиентов Ростелекома присутствует возможность связаться с менеджерами через личный кабинет. Потребуется зайти в соответствующий раздел ЛК и создать заявку, указав ФИО, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а также тему обращения (краткую формулировку собственного вопроса).

Связаться с представителями российского провайдера цифровых услуг и сервисов можно с помощью мобильного приложения «Мой Ростелеком» (доступно для скачивания в App Store и Google Play Store). Сотрудники службы поддержки работают в официальных сообществах ВКонтакте, Facebook, Twitter и Instagram. Можно написать личное сообщение одному из менеджеров либо оставить свой вопрос в комментариях под любым постом. Далеко не все проблемы получится решить по горячей линии. Если потребуется посещение офиса Ростелекома, сотрудники компании подскажут местоположение ближайшего пункта. Идентичная информация находится по ссылке: rt.ru/sale-office.

Заключение

Ошибка при воспроизведении failed to start playback может возникнуть при просмотре Ростелеком ТВ или цифрового сервиса Wink. Для ее решения нужно удостовериться в работоспособности роутера, отсутствии механических повреждений кабеля и задолженностей по оплате услуг. В случае необходимости замены приставки или прочих затруднений рекомендуется обратиться в службу поддержки Ростелекома.

window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-568050-2’, blockId: ‘R-A-568050-2’ })})»+»ipt>»; cachedBlocksArray[92595] = «window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-568050-17’, blockId: ‘R-A-568050-17’ })})»+»ipt>»; cachedBlocksArray[294141] = «window. yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-568050-13’, blockId: ‘R-A-568050-13’ })})»+»ipt>»; cachedBlocksArray[285220] = «window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-568050-10’, blockId: ‘R-A-568050-10’ })})»+»ipt>»; cachedBlocksArray[285219] = «window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-568050-9’, blockId: ‘R-A-568050-9’ })})»+»ipt>»; cachedBlocksArray[91600] = «window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-568050-8’, blockId: ‘R-A-568050-8’ })})»+»ipt>»; cachedBlocksArray[220853] = «window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.renderWidget({ renderTo: ‘id-C-A-568050-15’, blockId: ‘C-A-568050-15’ })})»+»ipt>»;

Поделиться с друзьями:

Ошибка при воспроизведении Ростелеком ТВ

Спустя несколько лет работы разных IPTV-сервисов, большинство пользователей пришли к услугам Wink. Это платформа для просмотра практически любых ТВ-передач, которая работает на территории России. В данном руководстве вы сможете узнать, почему в Wink появляется ошибка при воспроизведении на Ростелеком ТВ. И как её устранить.

Содержание

• Подробнее о платформе Wink
• Решение ошибки при воспроизведении Ростелеком ТВ
• Смена настроек DNS для использования Wink
• Контакты поддержки Ростелеком ТВ
• Видео-инструкция

Подробнее о платформе Wink

Сегодня многие популярные и перспективные онлайн-платформы стремятся занять как можно больше пространства на цифровом рынке. Ярким примером этого является компания Яндекс, у которой уже появилась услуга доставки еды, собственный онлайн-маркет и ещё несколько десятков подобных сервисов. Wink — это онлайн-платформа для просмотра ТВ контента. Она представлена в виде мобильного приложения. И доступна всем клиентам, использующие услуги компании Ростелеком.

Сайт Ростелеком

Для того, чтобы получить доступ к контенту Wink, пользователю нужно скачать приложение из Play Market или App Store для своего планшета или мобильного телефона.

Ссылки на приложение Wink

Чтобы начать пользоваться сервисом от Ростелекома, нужно позвонить по телефону 8-800-100-0-800 и попросить подключить вас к услуге. Когда она будет подключена, на ваш номер телефона придёт СМС, в котором будут дальнейшие инструкции.

Фильмы в приложении Wink

Далее нужно в своём личном кабинете на сайте или в приложении войти в раздел «Моё» и активировать аккаунт, введя цифры из СМС сообщения.

Это может быть полезным: что такое Wink от Ростелеком и сколько стоит.

Решение ошибки при воспроизведении Ростелеком ТВ

Как и любые другие приложения у Wink иногда появляются проблемы при воспроизведении контента. Разработчики также уведомляют нас на сайте и в приложении, что данные услуги могут быть распространены только на территории РФ. Если попытаться воспроизвести контент в любой другой стране, не мудрено, что в вашем телевизоре, телефоне или на сайте появляется ошибка.

Но для тех, кто пытается смотреть Винк на территории России с ошибкой можно попытаться справиться следующим образом:

• Убедитесь, что вы зарегистрированы и вошли в свой аккаунт не зависимо от того, на каком устройстве вы используете Wink;
  Войдите в свой аккаунт Wink
• Получите промо-код и введите его в соответствующей форме. Если этого не сделать, вы не получите доступ к услугам сервиса;
  Введите проверочный код для активации Wink
• Из-за временных сбоев ошибка может появляться одноразово. Попробуйте перезагрузить телефон или переустановить мобильное приложение. Если вы используете компьютер для входа на сайте Винк, попробуйте почистить браузер и перезайти в свой аккаунт;
  Чистка браузера на компьютере
• По возможности, попробуйте поменять тип подключения. Если вы выходили в Интернет при помощи безлимитного кабельного подключения, используйте мобильный Интернет, и наоборот.

Используйте эти варианты все последовательно, чтобы избавиться в приложении Wink от ошибки при проигрывании контента Ростелеком ТВ. Также рекомендуется отключить устройство на несколько минут от сети, на котором запущено приложение. Некоторые устаревшие устройства не в состоянии воспроизводить контент. Обычно, это телевизоры, которые были выпущены до 2015 года, не зависимо от компании-производителя.

Читайте также: как выйти из Wink на Ростелеком телевизоре.

Смена настроек DNS для использования Wink

Иногда в проблемах с доступом к разным Интернет-порталам и сервисам появляется необходимость сменить настройки DNS. Установив эти параметры, удаётся решить ошибку.

Если вы используете подключение через Wi-Fi роутер, в модели TP-Link сменить настройки DNS можно следующим образом, чтобы избежать ошибки при воспроизведении Wink через Ростелеком ТВ:

1. Для входа используйте адрес: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Это адрес необходимо прописать в адресной строке вашего браузера;
2. Введите логин и пароль «admin» в обоих случаях;
3. Выберите параметр DHCP;
   Выберите пункт DHCP в настройках роутера
4. Введите в поле «Предпочитаемый DNS» и «Альтернативный» адреса серверов Яндекс: 77.88.8.8, 77.88.8.1 и сохраните эту настройку в роутере.
   Введите адрес DNS сервера в настройках роутера

Теперь перезагрузите устройство, с которого вы входили в приложение Wink, включите его и попытайтесь подключиться к сервису снова.

Введите адрес DNS сервера Яндекс

Необходимо также убедиться в том, что ваше устройство работает на ОС Android 4.4 или выше. Так как систему ниже версией приложение Wink не поддерживает. Эту информацию в мобильных устройствах можно посмотреть в разделе «Об устройстве», «О телефоне». Если речь идёт о телевизоре с Android, то он должен быть с версией 5.0 и выше.

Иногда проблемы могут появляться в телевизорах Samsung, которые были выпущены в 2019 году и позже. Помогут решить эту ошибку на сайте производителя устройства. В большинстве стран есть сервисы компании, куда можно дозвониться. Подробнее о контактах можно узнать на русскоязычной версии сайта Samsung.

Это интересно: как смотреть бесплатно Wink на телевизоре.

Контакты поддержки Ростелеком ТВ

Если вам не удалось решить проблему с воспроизведением контента Wink, попробуйте обратиться за помощью в техническую поддержку приложения Ростелеком ТВ. Большинство контактов для связи можно найти на странице сайта Wink.

Контакты для связи с поддержкой Wink

Воспользуйтесь кнопкой «Обратная связь» и напишите обращение, описав в подробностях свою проблему. Написать также можно по адресу электронной почты: [email protected].

Видео-инструкция

В данном ролике вы сможете увидеть, как активировать Wink на телевизоре, если появляется ошибка при воспроизведении Ростелеком ТВ.

Опубликовано 2 сентября 2020 в рубрике «Интернет»

Исправление ошибки воспроизведения видео и восстановление поврежденного видео

Элеонора Рид

Воспроизведение видео должно быть гладким и бесшовным, как шелковая ткань, но это не всегда так. Мы обнаружили, что в некоторых видео возникают не только ошибки воспроизведения, но и другие формы повреждения из-за повреждения файлов. Хуже того, эти проблемы часто возникают, когда мы добираемся до хороших частей.

Пришло время избавиться от этих проблем, потому что мы здесь, чтобы показать вам несколько способов 

исправить ошибки воспроизведения видео и восстановить поврежденные видео.

Часть 1. Различные ошибки воспроизведения видео

Прежде чем мы перейдем к решениям, лучше выделить проблемы, которые мы будем исправлять. Это поможет вам лучше понять, что пошло не так с вашими видео, и найти лучшее решение, чтобы исправить это.

Иногда может быть немного сложно определить причину ошибок воспроизведения видео, потому что неисправность в равной степени может быть связана с устройством, а не с самим видео. В некоторых случаях в диалоговом окне ошибки может быть указано, является ли устройство или видео причиной вашей проблемы, но не всегда. Чтобы вы принимали более обоснованные решения, мы собрали типы ошибок, с которыми вы столкнетесь, их симптомы и причины.

1. Несовместимые кодеки

В зависимости от качества видео его размер может быть очень большим, что займет много места на наших устройствах. Кодеки были созданы, чтобы помочь сжать эти видео в меньшие, управляемые размеры. Во многих случаях используемый вами видеопроигрыватель уведомляет вас о том, что на вашем компьютере или устройстве отсутствуют подходящие кодеки для воспроизведения видео. При этом типе ошибки может воспроизводиться только звук вместе с черным экраном или не воспроизводиться ни изображение, ни звук.

2. Не удается получить доступ к файлу

Воспроизведение видео с флешки, камеры или любого другого внешнего устройства нецелесообразно, это часто приводит к задержкам в воспроизведении, а иногда видео вообще не воспроизводится. Сообщения об ошибках не всегда появляются после возникновения этой проблемы, из-за чего пользователи могут долго ждать видео, которые не будут воспроизводиться. Основным симптомом является прерывистое видео, задержка звука и долгое время загрузки.

3. ПК не хватает ресурсов для воспроизведения видео

Ресурсы компьютера — это физические и виртуальные компоненты системы, доступность которых ограничена. Каждое подключенное устройство и внутренние системы являются компьютерными ресурсами, без которых работа программы не будет работать. Если на вашем ПК недостаточно ресурсов для воспроизведения видео, медиаплеер может не открыться или произойдет сбой в процессе попытки воспроизвести выбранное видео. Причиной этой проблемы является одновременное выполнение слишком большого количества процессов.

4. ПК не соответствует минимальным требованиям для воспроизведения

Для воспроизведения видео высокого качества, например 4k и 1080p, требуются соответствующие требования к ПК. Использование компьютера с неподходящими характеристиками означает, что вы не сможете воспроизводить эти высококачественные видео в своей системе. Это может быть связано с такими вещами, как ваша видеокарта, процессор, оперативная память и любая ОС от Windows 7 до более старых версий.

5. Драйверы устройств не обновлены

Все мы время от времени забываем обновлять наше программное обеспечение или откладываем его по таким причинам, как недостаточность данных. Необновление наших компьютеров может быть причиной ошибок воспроизведения, а это означает, что мы должны уделять этому больше внимания. Эти обновления предназначены для системных устройств, которые напрямую связаны с воспроизведением видео.

6. Видео повреждено

Поврежденные видео приводят к всевозможным ошибкам воспроизведения и могут быть результатом неправильного копирования или загрузки файлов, повреждения из-за скачков напряжения или попадания вирусов. В любом случае, этот тип ошибки связан с самим видеофайлом, и при попытке воспроизведения часто появляется сообщение об ошибке. Помимо исправления видео, вам придется либо скопировать, либо загрузить другую копию из источника, который вы получили в первый раз. Симптомы включают обрезание, мерцание и рассинхронизацию видео.

Часть 2. Как исправить поврежденные видео и восстановить поврежденные файлы

Обнаружение того, что ваши видео повреждены или повреждены, может быть ужасным опытом, но это не значит, что вы ничего не можете с этим поделать. Существует несколько способов восстановить поврежденные видео и поврежденные файлы, поэтому пока не отказывайтесь от них. От специального программного обеспечения до функций, встроенных в программы, которые вы уже используете, есть несколько способов исправить ущерб, нанесенный вашим видео.

Решение 1. Используйте Wondershare Video Repair

Wondershare Video Repair  – это оригинальная небольшая программа, разработанная Wondershare и предназначенная для восстановления поврежденных файлов и видео. Wondershare поддерживает множество популярных форматов, таких как 3GP, MOV и т. д. Ниже перечислены его основные функции:

Wondershare Repairit

Попробуйте бесплатно Попробуйте бесплатно

5 481 435 человек загрузили его.

• Восстановление поврежденных видео со всеми уровнями повреждения, например, видео не воспроизводится, видео не воспроизводится, видео или звук не синхронизированы, поврежден заголовок, мерцание видео, отсутствующий видеокодек и т. д.

• Восстановление видео различных форматов, включая MOV, MP4, M2TS, MKV, MTS, 3GP, AVI, FLV, MXF, KLV, INSV, M4V, WMV, MPEG, ASF и т. д.

• Восстановление поврежденных или поврежденных видео, вызванных сжатием видео, сбоем системы, изменением формата видео и т. д.

• Восстановление критически поврежденных или поврежденных видео, доступных на SD-картах, телефонах, камерах, USB-накопителях и т. д.

• Repairit имеет быстрый и расширенный режим сканирования. Вы можете использовать любой из них в зависимости от уровня повреждения видеофайла.

• Совместимость с ПК с ОС Windows, Mac OS и поддержка передачи/совместного использования с ПК на мобильное устройство.

Программа доступна как для Windows, так и для Mac с возможностью устранения распространенных проблем, таких как размытое видео, зависание видео, прерывание воспроизведения видео и т. д. Что еще лучше, для этого процесса требуется всего несколько простых шагов. У него даже есть расширенный режим восстановления, который может исправить некоторые из более сложных ошибок и форм повреждения видео.

Wondershare Video Repair — наше решение номер один для восстановления поврежденных видео и файлов. Но не верьте нам на слово, ознакомьтесь с простыми шагами ниже и попробуйте сами. Вы не пожалеете об этом.

Шаг 1. Добавьте поврежденные видео

Вам нужно будет добавить поврежденное видео одним из двух способов. Первый метод потребует от вас щелкнуть поле в центре интерфейса Recoverit, которое гласит: «Добавить видео и начать восстановление». Второй способ — просто нажать на кнопку «Добавить».

Шаг 2. Восстановите выбранные поврежденные видео

После добавления поврежденного видео Wondershare отобразит информацию о файле, такую ​​как дата создания, имя файла, путь к файлу, размер файла и операция. Нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания операции.

Шаг 3. Предварительный просмотр и сохранение восстановленного видео

После завершения появится диалоговое окно с предложением просмотреть восстановленное видео. Нажмите «ОК».

Вы можете нажать маленькую кнопку воспроизведения (треугольник) на вкладке «Операция», чтобы просмотреть видео.

Убедитесь, что в видео больше нет ошибок. Если вы удовлетворены результатами, нажмите «ОК», чтобы сохранить восстановленное видео, и все. Однако, если ваше видео все еще повреждено, перейдите к следующему шагу.

Попробуйте бесплатно

Попробуйте бесплатно

Шаг 4. Добавьте образец видео

Если предварительный просмотр видео показывает, что оно сильно повреждено, выберите Расширенное восстановление.

Чтобы устранить более серьезные проблемы с вашими видео, Wondershare потребуется использовать видео без искажений (образец), созданное на том же устройстве в том же формате, что и видео, которое вы хотите исправить.

Просто щелкните значок папки и добавьте образец видео.

Шаг 5. Начало расширенного восстановления

Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать операцию.

Обратите внимание, что восстановленное видео не будет автоматически сохранено при запуске Advanced Repair, поэтому обязательно сделайте это вручную. Выберите «Да» или «Нет» в диалоговом окне, прежде чем можно будет начать предварительный ремонт.

Когда режим расширенного восстановления завершит свою работу, нажмите кнопку «Сохранить», и вам будет представлено новое приглашение.

Обязательно назовите папку так, как вам нравится, чтобы все было организовано; в противном случае вы можете легко прочесать несколько файлов в ближайшее время.

Видео: восстановление поврежденных видеофайлов

Всякий раз, когда вы обнаружите, что какое-либо из ваших видео повреждено и не может воспроизводиться плавно, попробуйте  Wondershare Video Repair  . Это окончательное решение. Например, восстановить поврежденные видео с SD-карты .

Бесплатная пробная версия

Бесплатная пробная версия

Часть 3. Различные способы устранения ошибки воспроизведения видео

Итак, теперь, когда вы знакомы с симптомами, последствиями и причинами ошибки воспроизведения видео, мы переходим к главному.

Вот несколько решений для исправления ошибок воспроизведения видео, которые гарантируют, что вы вернетесь к тому, чтобы наслаждаться своими видео так, как они должны были быть просмотрены.

• Запустить Windows 10 Устранение неполадок
• Обновление драйверов дисплея
• Скачать видеокодеки
• Воспроизведение с помощью VLC Media Player
• Восстановить Windows до предыдущей точки восстановления
• Используйте ручной тормоз для преобразования видео
• Скопируйте видео с SD-карты на компьютер

Решение 1. Запустите Windows 10. Устранение неполадок

Если ваш компьютер работает под управлением Windows 10, вам повезло. Последняя операционная система Microsoft поставляется со встроенной функцией устранения неполадок. Эта полезная функция автоматически обнаружит любые проблемы, которые сможет найти, и устранит их. Вот как;

Шаг 1: Введите устранение неполадок в строку поиска и откройте.

Шаг 2:  Выберите «Просмотреть все» на панели слева.

Шаг 3: Нажмите «Воспроизведение видео» из списка.

Шаг 4:  Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям.

Шаг 5:  После завершения процесса воспроизведите видео, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Компьютер с Windows 10 иногда становится черным при воспроизведении видео. В этом случае вам нужны решения —  Исправить черный экран ПК с Windows 10 при воспроизведении видео .

Решение 2. Обновите драйверы дисплея

Всегда обновляйте драйверы дисплея, чтобы во многих случаях видео не воспроизводилось должным образом. Вот что вам нужно сделать, чтобы обновить их;

Шаг 1:  Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска и откройте.

Шаг 2:  Найдите желтый восклицательный знак под видеоадаптером и щелкните правой кнопкой мыши.

Шаг 3:  Выберите «Обновить драйвер».

Шаг 4:  Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Шаг 5:  Установите драйвер и перезагрузите компьютер.

Шаг 6:  Попробуйте воспроизвести видео еще раз.

В качестве альтернативы на шаге 5 выполните следующие действия;

Шаг 5:  Выберите «Найти драйверы на вашем компьютере».

Шаг 6:  Выберите расположение драйвера с помощью кнопки обзора.

Шаг 7:  Установите драйвер и перезагрузите компьютер.

Шаг 8:  Теперь повторите попытку воспроизведения видео.

Решение 3. Загрузите видеокодек

В большинстве случаев ошибки воспроизведения видео причиной проблемы является отсутствие нужных кодеков для воспроизведения файлов. Существует множество пакетов кодеков, которые вы можете загрузить, например, пакеты K-Lite и X-Codec. Вот как установить их на свой компьютер;

Шаг 1:  Загрузите интересующий вас пакет кодеков и начните установку.

Шаг 2:  Перезагрузите систему после завершения установки.

Шаг 3:  Убедитесь, что существующий кодек в порядке, запустив пакеты устранения неполадок проигрывателя Windows Media

Шаг 4:  Перезагрузите компьютер.

Шаг 5:  Воспроизведите видео, чтобы убедиться, что ошибка воспроизведения устранена.

Решение 4. Воспроизведение с помощью VLC Media Player

VLC — отличный медиаплеер с большим количеством функций, которому многие доверяют. Одной из его лучших функций является возможность воспроизведения нескольких форматов видео без необходимости дополнительных загрузок. VLC поддерживает большинство видеокодеков, поэтому, если вы сузили свои проблемы с воспроизведением до отсутствующих кодеков, попробуйте этот медиаплеер.

Шаг 1: Загрузите VLC с официального сайта и установите его.

Шаг 2:  Запустите VLC и нажмите стрелку вниз в верхнем левом углу. Откроется выпадающее меню.

Шаг 3:  В меню выберите «Открыть файл».

Шаг 4:  Найдите видео, которое хотите воспроизвести, и нажмите «Открыть».

Решение 5. Восстановите Windows до предыдущей точки восстановления

Иногда обновления системы не работают должным образом. Если вы подозреваете, что ошибки воспроизведения видео вызваны недавним обновлением, которое вы сделали для своей системы, попробуйте использовать точку восстановления, чтобы вернуть ее в состояние до установки вызывающего ошибку обновления. Следуйте этим инструкциям, чтобы сделать это;

Шаг 1: Введите «Восстановление системы» в поле поиска и выберите «Создать точку восстановления».

Шаг 2:  В окне «Свойства системы» выберите «Восстановление системы».

Шаг 3:  Следуйте инструкциям и дождитесь завершения процесса.

Шаг 4:  Перезагрузите компьютер.

Шаг 5:  Попробуйте воспроизвести видео, чтобы убедиться, что ошибка воспроизведения вызвана недавним обновлением.

Вы также можете восстановить удаленные фотографии и видео в Windows самостоятельно и как профессионал.

Решение 6. Скопируйте видео с SD-карты на компьютер

Всегда проверяйте, что вы воспроизводите видео с компьютера, а не с подключенных к нему устройств. Воспроизведение с жесткого диска вашего компьютера обеспечит плавное воспроизведение видео, если нет других дополнительных проблем с ПК. Если вы не знаете, как копировать видеофайлы на компьютер, выполните следующие действия;

Шаг 1:  Подключите устройство к компьютеру, откройте папку устройства, содержащую видео, которые вы хотите скопировать, и выберите их.

Шаг 2:  Нажмите правой кнопкой мыши выбранные видео и выберите в меню «Копировать».

Шаг 3:  Перейдите к месту, где вы хотите сохранить видео, щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место и выберите «Вставить».

Шаг 4:  Дождитесь завершения процесса копирования и повторите попытку воспроизведения видео.

Часть 4. Как предотвратить ошибки при воспроизведении видео

Воспроизведение видео — это процесс просмотра видео, будь то целиком или только фрагменты. Насколько решения хороши для решения проблем, всегда лучше принимать превентивные меры, чтобы проблемы не возникали в первую очередь. В случае ошибок воспроизведения видео вы можете сделать несколько вещей, чтобы предотвратить их появление.

• При записи видео выключите камеру, если она перегревается, и дайте ей остыть, прежде чем продолжить.
• Чаще проверяйте карту памяти камеры на наличие ошибок, чтобы повреждение файлов не застало вас врасплох.
• Если ваша камера водонепроницаема, обязательно промывайте ее после каждого использования в соленой воде. Используйте пресную воду и мягкую сухую ткань.
• Всегда делайте резервные копии ваших видео.
• При резервном копировании видео заранее убедитесь, что флэш-накопитель, жесткий диск, карта памяти и т. д., которые вы используете, исправны.
• Убедитесь, что ваши резервные копии не находятся на одном устройстве.
• Убедитесь, что для передачи видео на компьютер используются исправные USB-кабели.
• Не отключайте устройство от компьютера во время передачи.
• Защитите свой компьютер от скачков напряжения, так как они могут повлиять на файлы, которые вы просматриваете.
• Чаще проверяйте компьютер на наличие вирусов, чтобы не повредить файлы.
• После копирования файлов на компьютер проверьте воспроизведение, чтобы убедиться, что они скопированы правильно.
• При предварительном просмотре видео обязательно проверяйте начало, середину и конец, чтобы убедиться, что видео в порядке.
• При предварительном просмотре видео убедитесь, что звук синхронизирован с видео.
• При предварительном просмотре видео убедитесь, что видео может свободно переходить к любому моменту, который вы выберете.
• Всегда архивируйте и храните видео в отдельном месте, например в облачном хранилище или на внешнем жестком диске. Вероятность того, что обе копии будут повреждены, невелика.
• Всегда обновляйте компьютер, драйверы и кодеки.
• Для просмотра видео на компьютере используйте только надежные медиаплееры.

Заключительные слова

Существует довольно много сценариев, которые приводят к повреждению видеофайла, и это может произойти с кем угодно, в любое время и в любом месте. Вот почему всегда лучше знать не только профилактические меры, но и лечебные. Таким образом, вы будете лучше подготовлены, если ваши видео когда-либо будут повреждены и начнут отображать ошибки во время воспроизведения.

Так что, если вам когда-нибудь придется работать с поврежденными видео, подумайте о нас, поскольку вы используете знания, которыми мы поделились. Спасибо за прочтение.

Бесплатная пробная версия

Бесплатная пробная версия

* Возможно, система должна поддерживать некоторые из вышеперечисленных форматов кодеков.

Элеонора Рид

Популярные статьи

• Ремонт видео

  • Как конвертировать MOV, WEBM, MKV, GIF, 3GP, FLV и AVI в MP4
  • Восстановление MP4: как восстановить поврежденный видеофайл MP4
  • Как исправить черный экран при воспроизведении видео в Windows 10/11
  • Видеофайл не может быть воспроизведен? Исправить различные коды ошибок видео
  • Решения для «Ошибка загрузки мультимедийного файла не может быть воспроизведен»
  • Как открыть файл MXF?

• Ремонт фото

  • Как исправить размытые изображения на Facebook?
  • Как открыть файл PNG в Windows 10/11? [Исправлено]
  • Восстановление JPEG/JPG: восстановление JPEG/JPG с помощью 5 программ для восстановления фотографий
  • Что такое расширение файла NRW?

• Наконечники для камеры

  • Как улучшить качество камеры Snapchat?
  • Лучший бесплатный способ восстановить видео GoPro
  • Исправить код ошибки камеры 0xa00f4244 в Windows 10/11

• Советы по социальным сетям

  • Исправить «Нет звука в видео в Instagram» с помощью 10 способов
  • Методы устранения проблем с заиканием/буферизацией YouTube в Chrome
  • Как решить проблему «Видео Facebook не воспроизводится»?
  • Вот исправления для видео в Твиттере, которые не воспроизводятся

• Восстановление файла

  • Как исправить поврежденную SD-карту Samsung?
  • Программа восстановления Word для восстановления поврежденного файла Word
  • 9 способов исправить поврежденные файлы Excel: 100% рабочие решения
  • Как восстановить поврежденные файлы Excel XLS/XLSX?

• Восстановление электронной почты

  • 7 советов по устранению проблемы «зависание Outlook при загрузке профиля»
  • Как исправить ошибку Outlook PST не удается найти
  • 8 методов устранения ошибки Outlook 0x80040610
  • Как удалить файл Outlook OST?
  • Как исправить отсутствие файла Outlook. ost?
  • Как импортировать OST-файл в Outlook 365? [Решено]
  • Как сжать файл OST в Outlook?

• Советы Windows

• Ремонт аудиосистемы

  • Как восстановить поврежденный аудиофайл m4a?
  • Как восстановить звук с диктофона Sony?

[Полное руководство] Как исправить ошибку воспроизведения видео?

Высококачественные видеоролики, воспроизводимые на экранах, дарят зрителю незабываемые впечатления. Для плавного воспроизведения видео без перерывов нашим компьютерам и мобильным телефонам для этой цели требуется воспроизведение видео. Иногда из-за поврежденных файлов или устаревших драйверов дисплея мы сталкиваемся с ошибкой воспроизведения видео, которая полностью портит работу пользователя.

Чтобы сделать процесс воспроизведения видео беспроблемным, этот текст может решить все ваши проблемы. В этой статье мы подробно опишем причины ошибки воспроизведения видео и различные простые способы исправить ошибку воспроизведения видео .

В этой статье

01 Как исправить ошибку воспроизведения видео?

02 Ошибка с указанными выше исправлениями? Возьмите еще один шанс!

Часть 1. Что вызывает ошибку воспроизведения видео?

В этой части мы обсудим основные причины, вызывающие ошибку воспроизведения видео. Зная фактические причины, вы можете предотвратить любые ошибки воспроизведения видео в будущем. Ниже приведены наиболее распространенные причины:

• Несовместимый медиаплеер: Одна из основных причин, которая может вызвать ошибку воспроизведения видео, заключается в том, что ваш медиаплеер не совместим с типом файла, который вы запускаете. Поскольку каждый формат файла требует минимальных требований для бесперебойной работы на вашем экране.
• Устаревшие драйверы устройств: Если вы не обновите драйверы устройств на своем ПК, это может привести к ряду препятствий для нормальной работы и вызвать различные прерывания при воспроизведении видео.
• Искаженный файл: Другая основная причина ошибки воспроизведения видео заключается в том, что высока вероятность того, что ваш работающий файл или видео повреждены, что может нанести ущерб стабильности вашего ПК.
• Неадекватные требования к ПК: Когда мы хотим воспроизвести видео с высоким качеством, например 4K, наш ПК не может его обработать, поскольку оно не соответствует минимальным требованиям. Поэтому медиаплеер не будет работать, а наше видео может вылететь во время обработки.

Часть 2: Как исправить ошибку воспроизведения видео?

Каждый пользователь предпочитает легкие и простые методы решения своих проблем без осложнений. Эта часть предоставит вам различные способы исправить ошибку воспроизведения видео , которая не требует специальных навыков и приемов. Ниже приведены лучшие и простые способы исправить ошибку воспроизведения видео :

Проверьте эти методы

01 Обновите драйверы дисплея

02 Улучшите скорость процессора

02 Изменение формата видео

02 Воспроизведение с помощью другого медиаплеера

02 Восстановление поврежденного видео с помощью Wondershare Recoverit

Способ 1. Обновите драйверы дисплея устаревшая версия драйверов дисплея. Вы можете удобно исправить

ошибку воспроизведения видео , следуя инструкциям по обновлению драйверов дисплея на вашем ПК, например:

Шаг 1: Найдите Диспетчер устройств

Чтобы запустить процесс, напишите «Диспетчер устройств» в меню «Пуск», чтобы начать поиск. Нажмите «Диспетчер устройств», который появится в результатах поиска.

Шаг 2: Нажмите на Адаптеры дисплея

В диспетчере устройств появятся различные варианты. Просто перейдите в раздел «Видеоадаптеры», щелкнув по нему. После этого, чтобы выбрать «Обновить драйвер», щелкните правой кнопкой мыши драйвер под видеоадаптером и выберите его, чтобы продолжить.

Шаг 3. Поиск драйверов

Параметр «Обновить драйвер» приведет вас к новому окну, в котором вы сможете выбрать способ поиска драйверов. Вы можете искать его автоматически или просматривать его с вашего компьютера. После выбора метода ваш драйвер дисплея будет обновлен, и вы сможете проверить, исправлена ​​ли ваша ошибка воспроизведения видео или нет.

Способ 2. Повышение частоты процессора

С помощью этого метода можно увеличить частоту процессора, что может повысить производительность вашего процессора. Кроме того, вы можете легко исправить ошибку воспроизведения видео , выполнив следующие действия:

Шаг 1: Перейдите в меню «Пуск»

Во-первых, перейдите к «Панель управления» через меню «Пуск». После открытия панели управления напишите «Power» в строке поиска, отображаемой в правом верхнем углу экрана.

Шаг 2. Изучите параметры электропитания

Просмотрите параметры электропитания и выберите «Редактировать план электропитания», щелкнув его. Это приведет вас к другому окну, в котором вы нажмете «Изменить дополнительные параметры электропитания».

Шаг 3: Увеличение процента

Чтобы изменить настройки, дважды щелкните «Управление питанием процессора», чтобы увеличить процент. После того, как вы закончите выбор, разверните параметр «Максимальное состояние процессора», щелкнув по нему. На экране отобразятся два параметра: «От батареи» и «От сети». Увеличьте процентное значение до 100 в обоих этих параметрах. Нажмите «ОК», чтобы сохранить и применить изменения. После перезагрузки компьютера ошибка воспроизведения видео исчезнет. исправлено

Способ 3: изменение формата видео

Если ваш компьютер не поддерживает воспроизводимый формат видео, попробуйте изменить формат видео. Таким образом, есть большая вероятность, что ваша ошибка воспроизведения видео будет исправлена. Чтобы изменить один формат видео на другой, мы рекомендуем вам использовать Wondershare UniConvertor, который может эффективно облегчить вашу задачу.

Метод 4: Воспроизведение с помощью другого медиаплеера

VLC является наиболее надежным медиаплеером, так как он поддерживает множество видеоформатов при правильном функционировании. Чтобы исправить ошибку воспроизведения видео и обеспечить плавное воспроизведение видео, выполните следующие действия:

Шаг 1: Установите VLC

Перейдите на официальный сайт медиаплеера VLC и установите его. После этого вам нужно щелкнуть вкладку «Медиа» на панели инструментов VLC, чтобы открыть раскрывающееся меню.

Шаг 2: Откройте файл

В раскрывающемся меню нажмите «Открыть файл», чтобы воспроизвести видео. Выбрав видео, просто нажмите «Открыть», и ваше видео будет работать без сбоев.

Метод 5: восстановление поврежденного видео с помощью Wondershare Recoverit

Вы все еще беспокоитесь об исправлении ошибки воспроизведения видео , и ничего не получается? Тогда попробуйте Wondershare Recoverit, так как это замечательный инструмент для восстановления всех видов потерянных данных, поврежденных видео, изображений и аудио. Он имеет специальную функцию расширенного восстановления видео, с помощью которой вы можете восстанавливать свои видеофайлы без ущерба для их качества.

Они также предлагают быстрый и расширенный вариант восстановления, который может восстановить ваши поврежденные файлы. Этот инструмент широко используется, потому что он значительно упрощает сканирование и сбор данных. Наиболее примечательной особенностью Wondershare Recoverit является то, что вы можете восстановить более 100 МБ данных, не потратив ни копейки.

Однако функция расширенного восстановления лучше всего подходит, когда пользователю необходимо вывести желаемые результаты за пределы полного сканирования. Обычно сильно поврежденные видео не обнаруживаются системой быстрого сканирования. Здесь расширенный ремонт очень удобен. Поврежденные видеофайлы можно восстановить с помощью образца видео аналогичного формата.

При загрузке образца видео, снятого с аналогичного устройства, функция расширенного восстановления полностью восстанавливает поврежденный видеофайл.

Также стоит упомянуть его совместимость с Windows и Mac. Чтобы восстановить поврежденное видео с помощью этого инструмента, выполните следующие действия:

Попробуйте бесплатно

Попробуйте бесплатно

Шаг 1. Загрузите видео

Для начала просто добавьте видео с ПК, который вы хотите восстановить, нажав кнопку «Добавить видео» в Wondershare Recoverit.

Шаг 2: Выберите вариант восстановления

Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Восстановить», отображаемую на экране, и ваше поврежденное видео будет восстановлено.