Код ошибки 940 в плей маркете

Главная » Android, iOS

Автор Евгений На чтение 3 мин Опубликовано 09.02.2019 Обновлено 09.02.2019

Пользователи на базе операционной системы Android превышают количество двух миллионов. Не думаем, что станем для вас первооткрывателями рассказав, что такое Play Market. Ведь им пользуются чуть ли не каждый второй. Конечно, при использовании телефона вам понадобятся и многие другие приложения. Это могут быть не обязательно игры, а действительно важные для вас помощники. Даже фитнес – браслет не получится присоединить без использования Mi Fit. И что мы делаем, когда нам оно необходимо? Правильно, заходим в магазин мобильных приложений. А что делать, если возникает надпись на экране «Код ошибки 940 в плей маркете»? И вы не можете ничего скачать, сервис становится неработоспособным. Об этом и о маркете в общем мы сегодня и расскажем.

Зачем люди вообще обращаются в какой-то магазин, почему не вобьют запрос в Google? Все потому, что это удобно, ведь там собраны все возможные приложения сразу, которые доступны. И если вы сами не знаете, чего хотите или как называется, то можете либо тип игр выбрать, или написать «счетчик калорий». Вам предложат список вариантов с отзывами и оценками, потребуется нажать кнопочку скачать. Что же происходит при забивке запроса в поиске. Вы можете столкнуться с мошенниками, запустить себе на смартфон вирус. А так вы обращаетесь к проверенному сервису.

Код ошибки 940 в плей маркете

Содержание

1. В чем причина появления ошибок?
2. Как исправить ошибку?
3. Заключение

В чем причина появления ошибок?

Причин может быть достаточно много, разберём самые основные из них:

1. Сбой в самой операционной системе;
2. Слишком много накопилось остаточного кэша;
3. Отключился диспетчер загрузок;
4. С вашим гугл – аккаунтом что-то не так;
5. Неправильно установленная дата и время на телефоне;
6. Есть несовместимые приложения.

В данном конкретном случае само устройство не хочет поддерживать приложение. И с этим можно справится. А как это сделать – читайте ниже.

Как исправить ошибку?

Пока разработчики не устранили эту проблему мы попробуем её убрать сами. В первую очередь это может быть ваш баг, поэтому перезагрузите телефон. Какую бы это не вызывало ухмылку, а очень часто помогает.

Это как в ситуации, когда не работает телефон, а его просто нужно было зарядить. Всегда будьте внимательны и не пренебрегайте, казалось бы, очевидными вещами.

Итак, небольшая инструкция к действию, если перезагрузка не помогла:

1. Заходим в «настройки» — переходим к «диспетчеру приложений» — ищем Google Play Маркет;
2. Нажимаем «Очистить кэш», такую же процедуру проводим с менеджером загрузок, гугл сервисом. В общем, все связанные с гуглом.
3. Отключаемся от WI-FI при этом. Все должно заработать.

Почему все решается таким способом? Из-за того, что гугл и плэй маркет связаны. Поэтому ошибки в одном автоматически переходят на все остальные сервисы. Именно поэтому приходится потом заниматься очисткой всех этих систем.

Также пользователи советуют новое приложение для закачки Mobile Market. Аргументирую это тем, что в нем есть все ровно тоже самое. Может это ваш вариант, если вы не хотите запариваться.

Читайте также: Код ошибки 910 в Плей Маркете — как исправить

Заключение

Сегодня мы постарались дать ваш краткий ответ на исправление ошибки. Поговорили в общем о сервисе, почему он так всем нравится. Установили причину появления ошибки. Вот и все, надеемся, что способы помогли вам, справится с проблемой. Напишите в комментариях, что вы делали и разрешило ли это ситуацию. Ждем ваших отзывов ниже, спасибо, что читаете нас.

Что означают и как исправить в Google Play Market на андроиде ошибки с кодами 907, 921, 924, 927, 963 и другие

Автор Николай Багромян На чтение 22 мин Опубликовано 18 августа, 2017 Обновлено 28 сентября, 2021

Android заслуженно занимает первое место среди мобильных операционных систем благодаря внушительному списку устройств, на которых она используется. Однако есть и обратная сторона медали: попытка адаптировать ОС под множество различных устройств становится первопричиной многих багов и ошибок. К счастью, большинство из них можно исправить, нажав пару кнопок.

Содержание

1. Значения ошибок и причины их возникновения
2. Таблица: значения ошибок и способы их лечения
3. Устранение ошибок
4. Сброс настроек сервисных приложений
5. Видео: очистка кэша приложения
6. Откат обновлений Play Market
7. Видео: удаление обновлений Play Market
8. Использование VPN
9. Видео: что такое VPN и как им пользоваться
10. Удаление аккаунта и повторное подключение
11. Видео: удаление аккаунта
12. Отключение SD-карты
13. Перемещение приложения на основную память
14. Настройка APN для SIM-карты
15. Освобождение памяти
16. Видео: очистка памяти телефона
17. Очистка кэша устройства
18. Видео: как очистить кэш устройства при помощи Recovery Menu
19. Получение Root-прав
20. Изменение разрешений системных папок
21. Ручное удаление
22. Обновление системы
23. Сброс системы
24. Разрешение на установку приложений из внешних источников

Значения ошибок и причины их возникновения

Несмотря на обилие различных ошибок, способы их лечения очень часто оказываются одинаковыми и одним и тем же методом можно исправить сразу несколько разных проблем. Чтобы не путать вас, в этой главе представлены только описания ошибок и способы их устранения, а подробную инструкцию по каждому способу вы сможете найти во второй части статьи.

Таблица: значения ошибок и способы их лечения

Код ошибки	Причины	Способы устранения
902	Обновление приложений: система думает, что новая версия приложения уже установлена, и блокирует процесс	Сброс настроек сервисных приложений
903	Некорректная работа антивируса при обновлении приложений: программа запрещает удаление некоторых файлов обновляемого приложения, что не позволяет заменить их новыми	Отключите ваш антивирус
904	Обычно ошибка появляется на китайских смартфонах и исправляется производителем в обновлении первого дня	Обновление системы
905	Самообновление Play Market: невозможность закрытия ключевых процессов, которые препятствуют замене файлов	Откат обновлений Play Market
906 и 963	Ошибка возникает на некоторых моделях HTC: смартфон путает SD-карту с основной памятью вашего смартфона, а установка приложения прямиком на внешний носитель является невозможной	Отключение SD-карты
907	Обновление приложений: Play Market пытается установить обновление на SD-карту	Перемещение приложения на основную память. Отключение SD-карты (для некоторых смартфонов HTC).
909	Покупка приложения при использовании нескольких аккаунтов: путаница сервисов относительно платёжных данных вашего аккаунта	Сброс настроек сервисных приложений. Удаление аккаунта и повторное подключение.
911	Окончание срока аутентификации на странице: появляется при подключении к сети Wi-Fi, которая использует нестандартные APN настройки	Зайдите на Play Market через браузер. Подключитесь к другому Wi-Fi.
913	Несоответствие разрешений системных папок: ошибка возникает на китайских смартфонах и появляется после обновления Android до версии 4.4, изменяющего положение системных файлов	Изменение разрешений системных папок
919	Нехватка памяти или проблема с настройками APN: проблема возникает только при использовании очень древней SIM-карты или благодаря особенностям вашего местного оператора	Освобождение памяти. Настройка APN для SIM-карты.
920	Play Market не доверяет вашему Wi-Fi по определённым причинам; возможно отсутствие подключения к интернету	Перезагрузите ваш роутер. Сброс настроек сервисных приложений. Использование VPN.
921	Запрет на установку новых приложений: некорректная работа сервисов или ошибка при подключении к аккаунту Google на вашем устройстве	Сброс настроек сервисных приложений. Удаление аккаунта и повторное подключение.
922	После обновления Android до версии 4.4 маловажные файлы наделяются несоответствующим им приоритетом, в результате чего они становятся неудаляемыми, и соответствующее им приложение не может обновиться или установиться заново	Ручное удаление
923	Ошибка вызвана переполнением кэша вашего устройства или неправильной работой сервисов	Сброс настроек сервисных приложений. Очистка кэша устройства. Очистка обычного кэша не поможет, речь идёт о совсем другом разделе памяти.
924	Ошибка загрузки дополнительных файлов после установки основной части приложения: чаще всего проблема в некорректной информации об общем весе приложения, указанного на сайте Play Market	Освобождение памяти. Сброс настроек сервисных приложений. Откат обновлений Play Market.
927	Play Market обновляется и не может скачать что-то ещё, или превышена очередь на загрузку	Подождать 5 минут. Сброс настроек сервисных приложений.
933	Некорректное изменение настроек безопасности: к этой ошибке могут привести вирусы или использование низкокачественных защитных программ	Разрешение на установку приложений из внешних источников (может помочь, но временно и в редких случаях). Сброс системы.
944	Идёт перезагрузка/ремонт/замена серверов Play Market: код ошибки обычно сопровождается соответствующим сообщением и ничем другим не может быть вызван	Ждите указанное время
926, 932, 936, 940, 941, 942, 951, 960 и 972	Это ряд ошибок, причины возникновения которых неизвестны, но все они одинаково исправляются	Сброс настроек сервисных приложений. Откат обновлений Play Market (если предыдущий способ поможет, то этот обязательно вылечит).

Устранение ошибок

Первые два нижеописанных способа являются универсальными: они справляются с большинством проблем, связанных с Play Market. В случае возникновения любой неизвестной ошибки используйте их в первую очередь.

Сброс системы рекомендуется использовать, если ни один из предложенных способов вам не помог.

Сброс настроек сервисных приложений

Этот способ решения проблемы поможет справиться с конфликтом настроек в сервисах Google, возникающим, как правило, на китайских смартфонах.

Китай не обслуживается сервисами Google. Процессоры, создаваемые там, имеют несколько своеобразную архитектуру, которая является причиной плохо совместимого способа регистрации данных.

1. Перейдите в настройки Android и нажмите вкладку «Приложения» в разделе «Устройство». Откройте вкладку «Приложения» в настройках
2. Нажав на раздел «Все», перейдите к списку всех приложений. Перейдите ко всем приложениям
3. Нажмите здесь на «Play Market». Нажмите на иконку «Play Market»
4. Поочерёдно нажмите «Остановить», «Очистить кэш» и «Стереть данные». Поочерёдно нажмите кнопки «Остановить», «Очистить кэш» и «Стереть данные»
5. Повторите эти действия с «Диспетчер загрузки», после чего перезагрузите ваше устройство и попробуйте скачать что-либо с Play Market. Сотрите данные «Диспетчера загрузки»
6. Если не поможет, повторите те же действия с «Аккаунты Google». Перейдите к информации об «Аккаунтах Google» и сотрите данные
7. Аналогично с «Сервисы Google Play». Сотрите данные «Сервисов Google Play»
8. И те же действия с «Google Service Framework», после чего вновь перезагрузите устройство. Удалите данные «Google Service Framework»

Видео: очистка кэша приложения

Откат обновлений Play Market

На устройствах с процессором MTK в череде обновлений Play Market встречаются «тупиковые» версии, которые не позволяют ничего скачать и, соответственно, не могут обновиться. В таком случае нужно осуществить откат обновлений Play Market.

1. Перейдите в настройки Android и нажмите вкладку «Приложения» в разделе «Устройство». Откройте раздел «Приложения»
2. Нажав на раздел «Все», перейдите к списку всех приложений. Перейдите к списку всех приложений
3. Найдите здесь Play Market и нажмите на него. Нажмите на «Play Market»
4. Нажмите удалить обновления. Нажмите «Удалить обновления»
5. Аналогично удалите обновления у Google Service Framework — в редких случаях это помогает. Перезагрузите устройство. Play Market сам обновится до нужной версии. Аналогично удалите обновления у Google Service Framework

Если Play Market заработал как надо, но этот эффект продержался не более пяти минут, повторите с первого по пятый пункты, а после перезагрузки устройства делайте следующее очень быстро:

1. Откройте Play Market и нажмите на кнопку слева от строки поиска. Нажмите на кнопку слева от строки поиска
2. Пролистайте вниз и зайдите в «Настройки». Пролистайте вниз и зайдите в «Настройки»
3. Уберите галочку с пункта «Автообновление». Уберите галочку с пункта «Автообновление»

Если не помог и этот вариант, то необходимо скачать последнюю версию самостоятельно. Также это можно делать в тех случаях, когда ранняя версия, до которой вы откатились, вас не устраивает. Если вы ранее не устанавливали ничего скачанного из интернета, может потребоваться разрешение на установку из внешних источников.

1. Зайдите в настройки Android и перейдите во вкладку «О телефоне» в разделе «Система». Перейдите во вкладку «О телефоне»
2. Запомните вашу версию Android. Запомните вашу версию Android
3. В поисковике встроенного браузера на вашем устройстве введите «4pda google play технические проблемы». Зайдите на первый сайт и откройте спойлер с прошлыми версиями. Скачайте версию Play Market, подходящую под вашу операционную систему (такую же или более раннюю) с пометкой «No Update» или «Team Black Out». На сайте потребуется регистрация. Только с меткой «No Update» или «Team Black Out»
4. Запустите скачанный установщик. Он будет находиться в папке «Download» во внутренней памяти телефона (по умолчанию). Запустите скачанный установщик
5. Установите обновление. Если возникнет ошибка синтаксического анализа пакета, скачайте другую версию. Если возникнет ошибка синтаксического анализа пакета, скачайте другую версию

Видео: удаление обновлений Play Market

Использование VPN

VPN-подключение — это соединение с виртуальной частной сетью, позволяющее осуществить новое интернет-соединение поверх существующего. Более простыми словами — это включение в систему соединения вашего устройства и интернета дополнительного звена, благодаря чему ресурс, к которому вы обращаетесь, будет считать, что с ним соединяетесь не вы, а ваша VPN.

1. Зайдите в Play Market и введите в строке поиска «VPN». Выберите первое понравившееся приложение. Выберите первое понравившееся приложение
2. Установите приложение. Все они являются идентичными. Мы рассмотрим их использование на примере приложения «Turbo VPN». Если из-за ошибки вы не можете установить даже это приложение, придётся загружать его из внешних источников. Установите приложение
3. Откройте приложение и нажмите на самую большую кнопку. В данном случае эта кнопка в виде моркови. Нажмите на самую большую кнопку
4. Подтвердите создание соединения. Дайте разрешение на соединение
5. Чтобы отключить VPN, нажмите на крестик. Чтобы отключить VPN, нажмите на крестик

Видео: что такое VPN и как им пользоваться

Удаление аккаунта и повторное подключение

Этот способ является довольно популярным и устраняет много проблем, связанных с взаимодействием вашего аккаунта Google и приложения Play Market.

1. Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «Аккаунты» в разделе «Личные данные». Откройте вкладку «Аккаунты»
2. Выберите аккаунты «Google». Выберите аккаунты «Google»
3. Выберите аккаунт, из которого хотите выйти. Выберите аккаунт, из которого хотите выйти
4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу. Нажмите на три точки в правом верхнем углу
5. Нажмите «Удалить аккаунт». Нажмите «Удалить аккаунт»
6. Вернитесь во вкладку «Аккаунты» и нажмите «Добавить аккаунт». Во вкладке «Аккаунты» нажмите «Добавить аккаунт»
7. Выберите «Google» и войдите в ваш аккаунт. Выберите «Google»

Видео: удаление аккаунта

Отключение SD-карты

Некоторые смартфоны HTC могут путать SD-карту с основной памятью телефона. Если вы столкнулись с этой проблемой, вам придётся отключать карту памяти каждый раз перед установкой или обновлением любого приложения.

1. Откройте настройки Android и перейдите во вкладку «Память» в разделе «Устройство». Откройте вкладку «Память» в разделе «Устройство»
2. Выберите вашу карту памяти. Выберите вашу карту памяти
3. Пролистайте вниз и нажмите «Отключить SD-карту». Нажмите «Отключить SD-карту»

Перемещение приложения на основную память

Если вы переместили часть ваших приложений на карту памяти, то могут возникнуть проблемы с их обновлением, и придётся перенести их обратно.

1. Откройте настройки Android и вкладку «Приложения». Откройте вкладку «Приложения»
2. Перейдите к разделу «Все» и выберите приложение, с обновлением которого возникают проблемы. Выберите приложение, с обновлением которого возникают проблемы
3. Переместите приложение обратно на память устройства. Переместите приложение обратно на память устройства

Настройка APN для SIM-карты

Не на всех современных SIM-картах заранее прописаны настройки для подключения к мобильному интернету. Если вы столкнулись с очень старой картой, её предустановки могут отсутствовать или оказаться ошибочными. В таких случаях их придётся прописывать самостоятельно.

1. Откройте настройки Android и нажмите «Ещё…» в разделе «Беспроводные сети». Нажмите «Ещё…» в разделе «Беспроводные сети»
2. Откройте «Мобильные сети». Откройте «Мобильные сети»
3. Нажмите «Точки доступа (APN)». Нажмите «Точки доступа (APN)»
4. Выберите подключение вашего оператора или добавьте новое, если оно отсутствует. Выберите подключение вашего оператора
5. Пропишите необходимые настройки APN (их можно найти на сайте вашего оператора). Пропишите необходимые настройки APN

Освобождение памяти

Операционная система Android со временем накапливает в себе большое количество ненужных файлов, которые пользователем не используются, но занимают приличный объём памяти. Для освобождения необходимого места не всегда нужно жертвовать чем-то необходимым: иногда бывает достаточно просто очистить кэш.

1. Зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Память» в разделе «Устройство». Откройте вкладку «Память»
2. После недолгого анализа вы сможете увидеть, чем занята память вашего устройства. Перейдя к любому разделу, вы сможете начать его очистку. Перейдите к любому разделу, чтобы начать его очистку
3. Первым делом стоит очистить «Данные кеша». Они, как правило, представляют собой системный мусор. Первым делом стоит очистить «Данные кеша»
4. Если памяти по-прежнему не хватает, удаляйте всё неизвестное вам из раздела «Прочее» и ненужное из «Загрузки». Если и это не помогло, придётся жертвовать частью приложений и музыки с видео. Удаляйте всё неизвестное вам из раздела «Прочее» и ненужное из «Загрузки»

Видео: очистка памяти телефона

Очистка кэша устройства

Общая память устройства и его кэш — это не одно и то же. Стандартной очисткой памяти проблему можно не решить. С переполненным кэшем устройства поможет справиться меню Recovery.

1. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery. Для этого необходимо одновременно зажать кнопки выключения и уменьшения или увеличения громкости звука. Ещё один вариант — кнопки выключения и «Home» (домик). Выбор кнопок зависит от вашего устройства.
2. Ваш телефон перезагрузится и войдёт в режим Recovery.
3. При помощи кнопок громкости выбираем «wipe cache partition» и жмём кнопку выключения (она заменяет собой Enter). Выберите «wipe cache partition»

Видео: как очистить кэш устройства при помощи Recovery Menu

Получение Root-прав

Для последующих двух способов вам понадобится наличие Root-прав. Root-права или права суперпользователя предоставляют пользователю особые полномочия: удаление системных файлов, активация скрытых функций Android и прочее.

Перед тем, как вы решите получить Root-права, учтите:

• получение Root-прав аннулирует гарантию вашего устройства;
• каждое устройство обладает своими особенностями, и риск навредить системе с получением Root-прав только увеличивается;
• обладая Root-правами, вы не сможете получать обновления от производителя «по воздуху» (гарантийное обновление операционной системы).

Если вы ранее не устанавливали приложения из внешних источников, вам необходимо внести изменения в настройки безопасности.

1. Скачайте последнюю версию Framaroot. Введите в поисковике «xda developers framaroot download» и зайдите на первый сайт. У этого приложения есть аналоги и в Play Market, но они не так надёжны. Скачайте последнюю версию
2. Установите Framaroot. Если установщик заблокирует процесс, нажмите на «Дополнительная информация» и «Всё равно установить (небезопасно)». Проигнорируйте предупреждение о нарушении безопасности
3. Запустите Framaroot и выберите «Установить SuperSU». Нажмите на один из методов получения root-прав. После получения перезагрузите устройство. Выберите один из методов получения root-прав
4. Существует вероятность, что ваше устройство не поддерживается этим приложением. Можно попробовать альтернативные, но это повысит риск уронить вашу систему. Лучше всего будет узнать индивидуальный метод для вашего устройства. Скорее всего, этот способ будет более сложным, но наверняка проверенным. Используйте индивидуальный метод
5. Напишите в Google название вашего устройства + root и откройте первую ссылку. Напишите в Google название вашего устройства + root
6. Следуйте инструкциям. Самый безопасный способ

Изменение разрешений системных папок

Этот способ является довольно сложным, но альтернативы ему нет, так как даже сброс системы не поможет исправить проблему.

Для этого способа вам понадобятся Root-права и Root-проводник. Как получить Root-права — написано чуть выше, а Root-проводник можно скачать в Play Market или интернете.

1. Запустите Total Commander и перейдите к начальному меню, если у вас открылось что-то другое. Сделать это можно, нажав на кнопку в виде домика в правом верхнем углу экрана. Перейдите к начальному меню
2. Перейдите в корень файловой системы («Корень файловой системы» может также называться «Корневой каталог» или «Родительская папка»). Перейдите в корень файловой системы
3. Перейдите в папку «data». Перейдите в папку «data»
4. Найдите здесь ещё одну папку «data» и зайдите в неё. Найдите здесь ещё одну папку «data» и зайдите в неё
5. Найдите папку «com.android.vending» и зажмите её пальцем (долгий тап). Найдите папку «com.android.vending» и зажмите её пальцем
6. В выпавшем меню выберите «Удалить» и подтвердите ваш выбор, если появится соответствующий запрос. Выберите «Удалить»
7. Вернитесь в первую папку «data», найдите там папку «dalvic-cache» и зайдите в неё. Найдите папку «dalvic-cache» и зайдите в неё
8. Тут должен быть большой список файлов с длинными названиями. Если вместо этого вы видите несколько папок, перейдите в папку с названием вашего процессора. Если вы видите несколько папок, перейдите в папку с названием вашего процессора
9. Теперь вам необходимо найти папку со словом «vending» в названии. Проще всего это сделать, воспользовавшись поиском. Для этого нажмите на значок в виде лупы вверху экрана. Нажмите на значок лупы вверху экрана
10. В появившемся окне введите «vending» и нажмите «Поиск». В появившемся окне введите «vending» и нажмите «Поиск»
11. Удалите найденный файл по аналогии с удалённой вами ранее папкой. Удалите найденный файл
12. Воспользовавшись вашим браузером, скачайте файл com. Его можно найти через Google, введя в поиске «com.android.vending-4.8.19.apk».
13. Вернитесь к стартовому меню и зайдите в «Загрузки». Если папка «Загрузки» будет недоступна, перейдите во внутреннюю память (может называться «Внутренняя память», «SD-карта», «Storage», «SD-карта_0», «sdcard0») и откройте там папку «Download». Это папка по умолчанию для всех файлов, скачанных из внешних источников. Если у вас назначена другая папка для сохранения загруженных файлов, зайдите в неё через внутреннюю память. Вернитесь к стартовому меню и зайдите в «Загрузки»
14. Сделайте долгий тап на скачанном файле. Сделайте долгий тап на скачанном файле
15. Нажмите «Вырезать в буфер». Нажмите «Вырезать в буфер»
16. Вернитесь к стартовому меню, перейдите в корень файловой системы и откройте папку «system». Откройте папку «system»
17. Сделайте долгий тап на папке «app». Сделайте долгий тап на папке «app»
18. Перейдите в «Свойства». Перейдите в «Свойства»
19. Нажмите «RWX». Нажмите «RWX»
20. Поставьте галочки в местах, выделенных на скриншоте, если они там отсутствуют, и нажмите «Применить». Подтвердите переремонтирование. Зайдите в папку «app». Выставьте галочки в местах, выделенных на скриншоте
21. Сделайте долгий тап на любом файле или папке, пролистайте вниз и нажмите «Вставить сюда». Во всех всплывающих окнах подтверждайте ваш выбор. Нажмите «Вставить сюда»
22. Найдите перемещённый файл (можно воспользоваться поиском) и наделите его правами по аналогии с папкой «app». В этом случае необходимо назначить права строго в соответствии со скриншотом — лишних галочек быть не должно. Перезагрузите устройство. Найдите перемещённый файл и наделите его правами по аналогии с папкой «app»

Ручное удаление

Этот способ также является довольно сложным и запутанным. Для этого способа вам понадобятся Root-права и Root-проводник.

Если вы неуверенный пользователь, и у вас есть возможность сделать сброс системы, то стоит ею воспользоваться. Также можно найти альтернативу проблемному приложению, с которым возникает ошибка.

1. Войдите в Total Commander и нажмите на кнопку в виде домика, если вы оказались не в стартовом меню. Нажмите на кнопку в виде домика, если вы оказались не в стартовом меню
2. Перейдите в корень файловой системы. Зайдите в корень файловой системы
3. Откройте папку «data». Откройте папку «data»
4. Найдите здесь ещё одну папку «data» и откройте её. Найдите здесь ещё одну папку «data» и откройте её
5. Далее вам нужно найти папку, ответственную за приложение, с которым у вас возникает проблема. В её названии должны быть слова из названия приложения (можно воспользоваться поиском). Вы можете попробовать найти название этой папки в интернете. Найдя необходимую папку, сделайте по ней долгий тап (зажмите пальцем). Найдите папку, ответственную за приложение, с которым у вас возникает проблема
6. Нажмите «Удалить». Вернитесь в стартовое меню, нажав на значок домика. Нажмите кнопку «Удалить»
7. Перейдите во «Внутренняя память» («SD-карта»/»sdcard0»). Перейдите во «Внутренняя память»
8. Откройте папку «Android». Откройте папку «Android»
9. Перейдите в местную папку «data». Перейдите в местную папку «data»
10. Найдите и удалите папку, из-за которой возникает проблема. После удаления перезагрузите устройство. Найдите и удалите папку, из-за которой возникает проблема

Обновление системы

Не самый популярный вариант, но иногда единственный способ решения проблемы.

Не все смартфоны оповещают пользователей о появлении обновлений операционной системы. Но периодическая проверка ОС на наличие свежих обновлений будет нелишней.

1. Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «О телефоне» в разделе «Система». Откройте вкладку «О телефоне» в разделе «Система»
2. Нажмите «Обновление ПО». Нажмите «Обновление ПО»
3. Проверьте на наличие обновлений и установите их, если они найдутся. Проверьте на наличие обновлений и установите их, если найдутся

Сброс системы

Самый последний, но наиболее действенный способ. Следует помнить, что сброс системы удалит всё, что хранится во внутренней памяти вашего устройства, поэтому нужные файлы нужно скопировать на другие носители заранее.

1. Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «Восстановление и сброс» в разделе «Личные данные». Откройте вкладку «Востановление и сброс»
2. Выберите «Сброс настроек». Выберите «Сброс настроек»
3. Нажмите «Сбросить настройки телефона». Нажмите «Сбросить настройки телефона»
4. Нажмите «Стереть всё». Нажмите «Стереть всё»

Разрешение на установку приложений из внешних источников

Как вариант устранения ошибки этот способ используется редко.

1. Откройте настройки Android и перейдите во вкладку «Безопасность» в разделе «Личные данные». Перейдите во вкладку «Безопасность»
2. Активируйте «Неизвестные источники». Активируйте «Неизвестные источники»
3. Подтвердите изменение настроек безопасности. Подтвердите изменение настроек безопасности

К сожалению, исправить все баги и ошибки с Play Market не представляется возможным даже для поддержки Google, но многие из них, пусть и временно, можно исправить собственными силами. А если ошибка появится снова, воспользуйтесь проверенными методами, основанными на опыте других пользователей, которым удалось с этой проблемой справиться.

РЕШЕНО: Загрузите неудачную ошибку «Ошибка 940» из Play Store

Кевин Эрроуз, 18 августа 2022 г.

2 минуты чтения

Кевин является сертифицированным сетевым инженером всплывает снова и снова. Одним из таких кодов ошибок является «Код ошибки 940», который в переводе на английский означает «Невозможно загрузить приложение».

Проблема обычно возникает, когда магазин Play не может загрузить для вас приложение. Это может произойти по разным причинам, в том числе из-за нехватки места на телефоне или сбоя в работе самого приложения Play Store.

Мы поделимся двумя способами избавиться от этой нелепой нежелательной ошибки. Первый будет простым, и если он сработает для вас, то нет необходимости переходить к методу 2, который является сравнительно более длинным.

Способ 1: простая перезагрузка

В первом способе мы полностью перезагрузим наш телефон. Здесь стоит иметь в виду, что телефон должен быть полностью выключен, прежде чем запускать его снова.

На разблокированном экране телефона нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню.

В меню нажмите « Выключение питания ». Не забудьте нажать « Перезапустить ». Вам нужно вручную выключить телефон и перезагрузить его снова.

Дождитесь полного отключения питания устройства.

Подождите еще 10 секунд, прежде чем снова нажать и удерживать кнопку питания, пока телефон не перезагрузится.

Проверьте, можете ли вы сейчас загружать приложения. Если да, то отлично; если нет, то попробуйте следующий метод, который точно решит вашу проблему:

Способ 2: очистка данных приложения

В качестве второго метода мы будем очищать данные приложения вашего магазина Google Play.

Перейдите к « Настройки » на вашем телефоне.

Перейдите к « Application Manager » на вашем Android-устройстве. В качестве альтернативы вам может потребоваться перейти к « Приложения », а затем в раздел «Управление приложениями».

Проведите пальцем вправо, пока не найдете надпись « ALL » в верхней части появившегося списка.

Ищите в списке, пока не найдете « Google Play Store ». Нажмите здесь.

В меню перед вами нажмите « Очистить кэш ».

После этого вернитесь на один экран назад и найдите « Менеджер загрузок » или « Загрузки ».

В меню нажмите « Очистить данные ».

Таким же образом необходимо очистить данные для следующих приложений:

Google Services Framework, Google Apps, Checkin Service, Browser, Chrome и Google Hangouts.

Если вы не видите все приложения, перечисленные на вашем устройстве, вам не о чем беспокоиться. Просто проделайте операцию над теми, что есть. Когда вы закончите, вы снова сможете загружать приложения!

ОБ АВТОРЕ

Как исправить ошибку Google Play Store 940

Для тех, у кого возникла проблема с Google Play Store, показывающая ошибку 940, это руководство проведет вас через некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы избавиться от ошибки 940. ошибка. Эта ошибка останавливает загрузку и предлагает вам повторно загрузить приложение и снова и снова выдает одну и ту же ошибку. Вот как исправить ошибку Google Play Store 940.

Сброс к заводским настройкам может решить эту проблему, но вы не хотите потерять все свои данные только для того, чтобы исправить эту небольшую ошибку. Есть и другие способы. Читай дальше.

Принудительный перезапуск: Возможно, это избавит от ошибки, вызывающей эту ошибку. Принудительный перезапуск очистит память устройства и перезагрузит все приложения и службы. Это для Samsung Galaxy S10, но процесс должен быть аналогичным.

Для принудительного перезапуска;

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости .
2. Не отпуская кнопку уменьшения громкости , нажмите и удерживайте кнопку питания .
3. Продолжайте нажимать кнопки в течение 10 минут, пока на экране не появится логотип Samsung Galaxy.

Попробуйте загрузить приложение еще раз и посмотрите, устранена ли проблема. Если нет, попробуйте другие решения.

Сброс Play Store: Эта ошибка часто возникает, когда кэш и данные приложения повреждены или не могут быть обновлены. Кэш и сброс данных должны исправить ошибку 940 и позволяет загружать приложения из Google Play Store.

Для сброса приложения Google Play Store;

1. Открыть Настройки.
2. Прокрутите вниз и найдите приложений. Нажмите на него.
3. Найдите и выберите Магазин Google Play .
4. Нажмите на Хранилище.
5. Нажмите на Очистить кэш и Очистить данные. Подтвердите , если необходимо.
6. Перезагрузите устройство.

Если это не решит проблему, перейдите к следующему.

Очистить раздел кеша: Если проблема была в кеше Play Store, возможно, поврежден системный кеш. Если это так, очистка системного кеша должна решить проблему.