перевод, что значит и как исправить

Всем привет! Сегодня мы рассмотрим «Ошибку 503». «Error 503 Service Temporarily Unavailable» (перевод с англ. языка – «Служба Временно Недоступна») – критическая ошибка, появляющаяся при подключении к веб-серверу, неспособному в текущий момент обработать входящий запрос по техническим причинам – из-за перерыва на обслуживание и вынужденных обновлений, инициированных вебмастером.

Несмотря на наличие точной кодировки, а порой еще и с дополнительным описанием, расшифровать выдаваемое сообщение, и сразу принять меры – сложно. Виной тому – разное наименование в зависимости от конфигурации веб-сервера, выбранной системы управления содержимым: WordPress, Joomla, DLE и т.д. В результате «Error 530» часто превращается и в «HTTP 503», и в «Http/1.1 error 503 Service Unavailable». Отсюда и появляются дополнительные сложности, вынуждающие заняться углубленной диагностикой.

«The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.»

ПЕРЕВОД: Сервер временно не может обслуживать ваш запрос из-за простоя технического обслуживания или проблем с емкостью. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Причины появления

• Запрашиваемая веб-страница потеряла связь с базой данных из-за повышенного спроса и сильной нагрузки на сервер. Проблема временная и часто решается даже без личного вмешательства.
• Установленные плагины, расширения или компоненты на сайте несовместимы, давно не обновлялись или загружены не из официальных источников для каждой CMS (системы управления содержимым), а со сторонних сайтов, а потому небезопасны и приводят к ошибкам. Если дополнительные инструменты уже добавлены, то отключать лишние элементы придется уже на хостинге, а не через «Панель администратора».
• Добавленные на Web-страницу скрипты долго обрабатываются, из-за чего сайт сбрасывает текущее соединение с пользователем.
• «503 ошибка» – часто свидетельствует о слабой пропускной способности и низкой мощности выбранного хостинга (преимущественно бесплатного). Из-за неожиданного наплыва новых пользователей, сайт банально не справляется с нагрузкой.

Как исправить ошибку

Со стороны клиента, обращающегося к веб-ресурсу с «ошибкой 503», повлиять на ситуацию невозможно – технические неполадки связаны напрямую с сервером принимающей стороны. И восстанавливать работоспособность сайта предстоит уже администраторам или разработчикам.

Пользователям остается или периодически обновлять страницу, или проверять наличие ошибок сторонними инструментами, вроде диагностического сервиса «IsItDownRightNow». Стоит добавить ссылку в текстовое поле, нажать на кнопку «Check» и на экране появится результат – сайт недоступен, доступ ограничен или веб-страницы загружаются в штатном режиме.

Если сервис IsItDownRightNow подтвердил работоспособность, но ошибка 503 никуда не исчезла, придется экспериментировать. Начать лучше с перезагрузки роутера или маршрутизатора, а после – выбрать сторонний браузер. Вместо Google Chrome – Mozilla Firefox или Microsoft Edge.

Как действовать вебмастеру

Администраторы и разработчики повлиять на ситуацию способны в полной мере, главное – знать какие вещи исправлять и к чему стремиться:

• Желательно отказаться от тяжелых и ресурсоемких скриптов, при загрузке часто обращающихся к базе данных. Как показывает практика – перенасыщение скриптами происходит при использовании шаблонов для CMS. Стоит просмотреть информацию о содержимом шаблонов и сразу отказаться от лишних элементов. Оставить рекомендуется: инструменты кэширования и оптимизации страниц, сервисы сжатия изображений, и подготовки бэкапов по расписанию.
• При использовании ежедневной информационно-развлекательной почтовой рассылки рекомендуется сменить время для передачи сообщений с часа-пик, когда посетителей на сайте необычайно много, на ранее утро или позднюю ночь. Так сайту не придется обрабатывать случайные запросы пользователей, а затем еще и упаковывать корреспонденцию.
• О регулярных обновлениях CMS, плагинов или расширений стоит вспоминать хотя бы 2-3 раза в неделю. А вот соглашаться на фоновые апдейты в автоматическом режиме не стоит – могут возникнуть уже новые проблемы с несовместимостью или ненужными нововведениями.
• Для изображений, публикуемых на сайте, лучше загрузить дополнение, способное сжимать контент до определенного размера или в каком-то процентном соотношении без потери итогового качества.
• Если на сайте доступен чат – лучше выставить ограничение на количество «общающихся» пользователей. Если выбранный хостинг бесплатный, установлен не на SSD и плохо справляется с наплывом пользователей.

И еще – в панели администратора или уже на сайте хостинга ежедневно собирается статистика, связанная с запросами и подробностями о круглосуточной активности. Возможно, ресурс сканируют боты или парсеры (а, быть может, и конкуренты) из-за чего и появляется надпись «The Service Is Unavailable». Избежать проблем поможет защита или хотя бы консультация с технической поддержкой хостинга.

Коды ошибок сервера, их исправление

Что такое коды ответов и ошибок сервера?

Данные коды (их еще называют http-статусы) посылаются веб-сервером хостинга в ответ на запрос пользователя, который идет через его браузер. Говоря проще, пользователь хочет зайти на определенный сайт и клацает ссылку в браузере. Браузер посылает запрос на сервер хостинг-провайдера, а тот ему в ответ посылает код, исходя из которого браузер делает определенное действие (показывает сайт\показывает ошибку\показывает не то, что запросил пользователь).

Важно! Нельзя считать все ответы сервера ошибками, далее показано о чем они сообщают:

1. Коды 100-199 — Запрос браузера принят, и обрабатывается
2. Коды 200-299 — Запрос обработан, и браузеру отправили то, что он хотел
3. Коды 300-399 — Сервер отправит пользователю не то, что он хотел
4. Коды 400-499 — Ошибка на стороне пользователя
5. Коды 500-599 — Ошибка на стороне сервера

Коды 100-199

100 Continue

Сообщает о том, что сервер принял первую часть запроса, и можно продолжать посылать остальные части.

101 Switching Protocols

Сервер (по требованию браузера) переключил протоколы. Это задание передается серверу в заголовке Upgrade.

Коды 200-299

200 Ok

Сервер обработал запрос браузера (пользователя) и передал ему то, что он хотел. А пользователь должен увидеть сайт или файл, который запрашивал.

201 Created

Код сообщает, что сервером создан новый идентификатор URI. В ответе сервера (заголовок Location) можно найти место куда именно были помещены созданные данные.

202 Accepted

Сервер принял запрос, но будет обрабатывать его позже. К тому же, в конечном счете нельзя быть уверенным на 100%, что сервер обработает Ваш запрос. Ищите детальную информацию о причинах в сообщении, которое приходит вместе с кодом ошибки.

203 Non-Authoritative Information

Сервер передал запрашиваемую информацию, но сообщает о том, что взял ее на другом сервере или же из собственной копии.

204 No Content

Этот код показывает браузеру, что его запрос принят, но ответ на него пустой, и браузеру не нужно ничего делать. Чаще всего это происходит, когда пользователь клацает по пустому месту страницы или по картинке (без ссылки).

205 Reset Content

Сообщает о том, что нужно очистить одну или несколько форм, в которые могли быть заполнены данные. Чаще всего используется для очистки форм сообщений или любых других форм ввода информации.

206 Partial Content

Сервер принял запрос и вернул только определенную часть данных, которые были запрошены. Какую именно часть нужно вернуть серверу, указывается в заголовке запроса пользователя Range. А сервер указывает это в своем ответе (смотрите заголовок Content-Range).

Коды 300-399

300 Multiple Choices

301 Moved Permanently

Пользователь запросил объект (страницу), который уже не используется сервером. А сервер в свою очередь перенаправляет пользователя на другую страницу, которая и отображается в браузере. Важно понимать, что поисковый робот перестанет индексировать исходную страницу, и вместо нее будет индексировать ту, на которую идет перенаправление. Этот способ чаще всего используется для редиректа — перенаправленния с одной страницы на другую. Для этого в файле .htaccess прописываем:

Redirect 301 /page1.html http://вашсайт.ru/page2.html

302 Moved Temporarily

Данный код похож по своему смыслу на код 301, но лишь с тем отличием, что старый объект временно недоступен, и вместо него показывается новый. Чаще всего этот отображается в случае если с текущей страницей ведутся работы, и вместо нее подставляется ее дубликат, но с другим адресом.

303 See Other

Сообщение говорит о том, что запрошенный пользователем объект (страница) находится по другому адресу, и доступ к нему нужно получать GET-запросом. Новый адрес указывается в заголовке Location.

304 Not Modified

Этот код показывает, что страница не изменялась с определенного времени и браузер может использовать старую версию (которая скорее всего сохранена в его памяти). Это позволяет не загружать заново страницы, которые не подвергались изменению, что ускоряет время их загрузки. Также это позволяет ускорить индексацию сайта поисковыми роботами, сократить трафик и нагрузку на сервер.

305 Use Proxy

Доступ к объекту (странице сайта) может быть разрешен только с помощью proxy-сервера, адрес которого указывается в заголовке Location.

307 Temporary Redirect

Код почти идентичен 302 Moved Temporarily, но более валидный.

Коды 400-499

400 Bad Request

Как исправить?

Сервер не понял запрос браузера пользователя из-за синтаксической ошибки.

401 Unauthorized

Как исправить?

Эта ошибка сообщает, что для доступа к запрашиваемой странице нужно быть авторизованным.

402 Payment Required

Данный код очень редко используется, и означает скорее проблемы с конфигурацией сервера, чем проблемы с оплатой услуг.

403 Forbidden

Как исправить?

Ошибка сообщает о том, что доступ к данной странице запрещен, или же сервер не может его предоставить.

404 Not Found

Как исправить?

Объект (страница сайта), который хочет увидеть пользователь не найден. Обычна причина в том, что случайно удалена запрашиваемая страница, или же ее адрес введен не правильно.

405 Method Not Allowed

В запросе (строка Request-Line) указан такой метод, который не поддерживается сервером. Часто это происходит при отправке POST-данных на неправильную страницу. Соответственно, чтобы решить эту проблему проверьте правильность указанного пути (атрибут action).

406 Not Acceptable

Пользователь пытается посмотреть документ, который существует на сервере, но имеет кодировку\язык\формат, которые не поддерживаются у пользователя. В итоге нужно искать причину в заголовках Content-Language, Content-Encoding или Content-Type.

407 Proxy Authentication Required

Сообщает о том, что запрос proxy-сервера должен быть санкционирован (заголовок Proxy-Authenticate).

408 Request Time-out

Пользователь не передал полный запрос в течении какого-то времени (задается на сервере). И из-за этого сервер разорвал соединение с пользователем, передав ему ошибку 408. В данном случае нужно проверить настройки браузера и файервола, т.к. в большинстве случаев именно они являются корнем проблемы.

409 Conflict

Запросы, который посылает пользователь конфликтует с сервером или другим запросом. Данная проблема имеет множество причин, описывать которые не имеет смысла. Для ее решения лучше сразу обратиться к хостинг-провайдеру, чтобы сэкономить время.

410 Gone

Пользователь пытается посмотреть объект (страницу сайта), который не существует. Но раньше он существовал, и был навсегда удален с сервера.

411 Length Required

Запрос не будет принят сервером, пока не определится заголовок Content-Length.

413 Request Entity Too Large

Запрос передаваемый на сервер очень большой, поэтому сервер его не может обработать. Все подробности нужно смотреть в содержании ответа, т.к. там и кроется причина данной ошибки.

414 Request URL Too Long

URL который запрашивает пользователь слишком длинный, поэтому сервер не может его обработать. Для решения проблемы проверьте правильность URL и его длинну, а также обратите внимание на атрибут Request-URI.

415 Unsupported Media Type

Сервер не поддерживает формат запроса пользователя, поэтому не может его обработать.

416 Requested Range Not Satisfiable

Сервер не сможет выполнить запрос, пока значение поля Range не станет корректным (задается в байтах).

417 Expectation Failed

Обычно эта ошибка возникает из-за того, что значение поля запроса Expect является некорректным.

422 Unprocessable Entity

Одна или несколько частей не могут быть обработаны сервером.

423 Locked

Запрашиваемый объект (страница сайта) заблокирован.

424 Failed Dependency

Один из ресурсов (зависимых) недоступен или блокирован, поэтому сервер не может дать доступ к нему.

426 Upgrade Required

Сервер принял запрос по стандартному соединению, но запрашивает SSL-соединение, которое не поддерживается клиентом. В итоге сервер выдает ошибку 426.

Коды 500-599

500 Internal Server Error

Как исправить?

Данный код сообщает, что на сервере произошла внутренняя непредвиденная ошибка или аварийный отказ.

501 Not Implemented

Сервер не смог понять запрос, который ему передали. Причин этой ошибки множество, поэтому сразу обращайтесь в службу поддержки хостинга.

502 Bad Gateway

Как исправить?

Браузер пользователя послал запрос к серверу, но тот связан с еще несколькими серверами, между которому происходит цепочка переадресации запроса. Где-то в этой цепочке сервер не смог обработать запрос, и первый в цепочке сервер (который принял Ваш запрос) послал Вам код ошибки 502.

503 Service Unavailable

Как исправить?

Эта ошибка означает, что сервер временно перестал работать. Как правило это происходит если он находится в состоянии перезагрузки или отключен на временное обслуживание. Если вместе с сообщением об ошибке пришел параметр Retry-After, то его значение и будет тем временем, через которое сервер должен восстановить работу.

504 Gateway Time-out

Как исправить?

Сервер (который принял запрос от пользователя) может находиться в цепочке серверов и передает запросы к конечному серверу, который их обрабатывает. В случае с ошибкой 504 первый сервер не получил ответ от вышестоящего сервера и отправил Вам сообщение об этом.

505 HTTP Version not supported

Как исправить?

Пользователь отправил серверу запрос с версией http-протокола, который не поддерживается.

507 Insufficient Storage

Места на диске недостаточно, и сервер не может обработать запрос пользователя.

510 Not Extended

Расширение запрашиваемого файла не поддерживается или отсутствует.

Ошибка 503: service unavailable — что означает?

Занимаясь интернет-серфингом, многие сталкиваются со страницей «ошибка 503 — service unavailable». Иногда это случается при обращении к еще недавно рабочему ресурсу, так что ситуация может быть очень раздражающей. Этот код сообщает пользователю о том, что ресурс временно недоступен, и ключевое слово здесь — именно «временно».

О чем говорит «Ошибка 503»

Все сайты, располагающиеся на хостинге, имеют определенный набор процессов, который регламентирован спецификой конкретного тарифного плана. Это означает, что запросы, поступающие от браузеров пользователей, обрабатываются в порядке очереди. Простые запросы могут быть обработаны немедленно, а более сложные должны будут ожидать.
Очередь имеет некий предел количества запросов, так что при превышении этого предела следующий запрос пользователя будет отклонен. При этом на экране пользователя появится информация об ошибке «error 503».

Что делать, если в браузере появляется код ошибки 503

Поскольку, как мы уже сказали, ключевое определение ошибки с кодом 503 — «временно», лучшей стратегией будет ожидание. Попробуйте не перезагружать страницу подряд несколько раз, это не приведет к решению проблемы, а лишь усложнит ее. Просто подождите около трех-пяти минут, чтобы образовавшаяся очередь из запросов «рассосалась» и сервер смог обработать ваш запрос.

Почему возникает «ошибка 503»

1. значительное количество пользователей, пытающихся зайти одновременно – иногда такие ситуации создаются намеренно, чтобы вывести сайт из строя;
2. зависание скриптов.

Почему зависают скрипты и как с этим бороться

1. при помощи PHP передают крупный файл. Делать это лучше через FTP по нескольким причинам: во-первых, скрипты имеют ограниченное время работы, после чего прерывают передачу, а во-вторых, передавая файл посредством PHP, вы создаете отдельный процесс, причем обработка запросов прекращается;
2. значительное количество нерабочих модулей CMS, которые также могут тормозить обработку запросов. Проверяйте все модули на использование ресурсов и работоспособность в целом. Удаляйте неиспользуемые элементы, заменяйте и оптимизируйте работу неэффективных;
3. также тормозить обработку запросов может соединение с удаленными серверами — этого лучше избегать вообще, но если такой выход невозможен, следует минимизировать время ответа и настраивать качественную связь;
4. неоптимальная настройка почтовых рассылок — так, скрипты, отвечающие за это, должны выполняться при небольших нагрузках на сервер, обычно это ночное время;
5. невысокая скорость запросов к MySQL. Об этом говорит отдельный файл в логе с именем mysql-slow.log, в котором регулярно обновляются все проблемные запросы.

1. оптимизация процессов;
2. индексирование таблиц, находящихся в базе данных, по столбцам в выборке;
3. установка компонентов кэширования, которые сокращают число обращений к базе;
4. смена CMS.

Причины значительного количества запросов к сайту

• если на сайте содержится много http-ссылок на значительное число файлов, которые загружаются с созданием отдельного запроса — это таблицы и изображения, а также некоторые скрипты Java;
• если некоторые элементы периодически шлют запросы к серверу, который генерирует новые страницы (обычно это чаты), причем количество отосланных запросов зависит даже от количества вкладок, которые открыл в своем браузере посетитель сайта;
• DDoS-атаки часто являются причиной перегрузки запросами;
• также обращение поисковых ботов.

Роуминг по России

от оператора Теле2 в Казахстане

Информация обновлена: 08.07.2020 г.

Tele2 — мобильный оператор, являющийся одним из самых популярных в Казахстане. Он представляет собой часть фирмы Алтел и одну из составляющих акционерного общества «Казахтелеком». Теле2 предлагает бюджетную связь и удобные тарифные планы, поэтому многие пользователи останавливают свой выбор на этом операторе. Рекламная и имиджевая политика компании направлена в основном на молодую аудиторию. Ознакомьтесь с рекомендациями, если хотите начать использовать сотовую связь от оператора Tele2 в Казахстане.

Общие понятия

У каждого оператора имеется набор команд и комбинаций для простого доступа к полезной информации, связанной с используемым номером. Начиная пользоваться новым для себя оператором, человек не может запомнить их все сразу, поэтому в первое время на помощь приходит поисковая система. Вот наиболее популярные запросы, которые связаны с Tele2:

• как узнать команды теле2 на телефоне;
• как узнать собственный тариф;
• как узнать свой номер теле2;
• как отключить команды теле2;
• определение номера теле 2 Казахстан;
• подключение интернета теле2 Казахстан;
• как связаться с оператором теле 2 и др.

Номера неотложной помощи

• 101 – вызов Пожарной службы.
• 102 – вызов Полиции.
• 103 – вызов Скорой помощи.
• 104 – вызов Аварийной газовой службы.
• 112 – вызов Спасательной службы.

USSD-запросы

1. *111# — определение количества денег на счёте.
2. *120# — если необходимо узнать собственный телефон.
3. *121# — информация о подключенном в данный момент тарифе.
4. *123*1*3# — данные об оставшемся трафике.
5. *179# — перечень всех доступных полезных сервисов.
6. *147# — всё о пакетах интернета.
7. *141*2# — команда, чтобы взять обещанный платёж.
8. *145*[номер]*[платёж]# — пополнение чужого счёта.
9. *144*[номер]# — опция «Маячок», которая отправит смс с просьбой позвонить.
10. *143*[номер]# — с помощью этой команды можно попросить друга пополнить свой счёт.
11. *133*[номер]# — вызов за счёт друга.
12. #31#[номер] — сделать звонок, скрыв свой номер.
13. *117*1# — команда, чтобы определить номер, который скрыт.
14. *124*1# — опция важного звонка, которая поможет не пропустить вызов в процессе другого разговора.
15. *43# — удержание звонка и возможность принять другой вызов во время разговора.
16. *125*1# — включение использования роуминга.
17. *123# — Tele2 гид.

Номера, звонок на которые бесплатный

1. 515 – активизация SIM-карты.
2. 800 – настройка интернета на телефоне.
3. 147 – дополнительные интернет-пакеты.
4. 530 – голосовой отчёт о состоянии счёта.
5. 504 – информация о подключенном тарифе и возможности перехода на другой тарифный план.
6. 503 – активизация Карт оплаты.
7. 506 – данные о замене или восстановлении SIM карты.
8. 507 – сведения о различных способах оплаты.
9. 509 – сведения о местонахождении салонов связи оператора.
10. 510 – информация, связанная со службами удобного общения.
11. 520 – что делать при неправильном платеже.
12. 550 – изменение языка обслуживания.
13. 613 – всё о «Доверительном платеже».
14. 617 – всё о сервисе «Свяжись с миром».
15. 626 – об услуге «Новый номер».
16. 688 – данные о роуминге.

Номера, за звонки на которые взимается плата

• *1*[номер] – опция «Маска» (изменяет ваш голос).
• 0770 – использование сервисов «Теле2 Радио» и «Теле2 Знакомства».
• 0550 – всё об услуге «Гудок» (мелодия вместо гудка).

Команды, которые используются чаще всего

• *127*1# – информация для регистрации номера.
• *127*2# – проверка номера SIM-карты.
• 611 – звонок оператору Теле2.
• +7 727 355 0707 – для вызовов с городского телефона.
• +7 707 000 0707 – для вызовов с иных операторов сотовой связи Казахстана.

Вы можете связаться с оператором для выяснения интересующих вас деталей.

Нашли ошибку в тексте? Просто выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Почему не отправляется смс. Что делать, если не отправляются и не приходят SMS

Не могу отправить сообщение в личку, СМС в ВК или вообще не могу никому написать. Что делать? Эта страница поможет тебе. Здесь различные способы устранения проблемы, один из них подойдет и для твоего случая. Эту инструкцию надо читать до самого конца!

Ошибка «Сообщение не может быть отправлено»

Почему не могу никому написать и выходит ошибка? ВКонтакте есть ограничение: в сутки можно отправить только 20 сообщений людям, которые не являются твоими друзьями и с которыми ты раньше не переписывался. Когда ты превышаешь этот лимит, появляется ошибка «Сообщение не может быть отправлено, так как Вы разослали слишком много сообщений за последнее время».

Если ты рассылаешь сообщения с телефона (через приложение), там ограничения могут быть более жесткими, в том числе на количество сообщений, отправленных друзьям. Если не получается, попробуй через полную версию сайта ВК .

Также эта ошибка может появиться, если отправить сообщение новому человеку сразу после общения с другим человеком (или людьми) не из списка твоих друзей. Тогда подожди и попробуй снова.

Наконец, ошибка возникает и в том случае, если ты написал слишком много комментариев в группах.

Зачем так сделано? Только для того, чтобы защитить пользователей ВКонтакте от назойливой рекламы. Если бы сообщения были неограниченными, спамеры давно задолбали бы всех. Постарайся это понять.

Это ограничение временное, надо всего лишь подождать сутки, и сообщения снова можно будет отправлять. Если с кем-то из людей ты планируешь общаться постоянно, добавь его в друзья! Тогда сообщения, отправляемые этому человеку, будут неограниченными.

Эту инструкцию чаще всего читают по праздникам: в Новый год, 23 февраля и 8 марта. Люди хотят поздравить своих друзей и знакомых, массово рассылают поздравления и сталкиваются с ограничением.

Если хочешь о чем-то сообщить всем своим друзьям или поздравить их с праздником, не нужно рассылать личные сообщения каждому. Ведь если это одинаковые скопированные сообщения, они не становятся действительно личными — люди это хорошо понимают.

Просто зайди на свою страницу и напиши у себя на стене то, что хочешь сказать. Твои друзья увидят это в своей ленте новостей ВК. Можешь даже упомянуть каждого по имени. Если друзья захотят, они ответят тебе комментарием, лайком или в личном сообщении. Также ты можешь выложить «историю» с поздравлением.

Ошибка «Не отправлено. Этот пользователь запретил отправлять себе сообщения в настройках приватности»

«Не отправлено» на телефоне

Если ты видишь такую ошибку на телефоне, проверь с компьютера или ноутбука — там то же самое? Если там ошибка будет «Вы отправили слишком много сообщений за последнее время», значит, ты разослал слишком много сообщений, и ВКонтакте сработала защита. Варианты у тебя такие:

1. Просто отдохни. Завтра ограничение снимется и снова будет можно отправлять сообщения. Тем временем свяжись с человеком другим способом — например, позвони ему.
2. Добавь этого человека в друзья. Если он тоже тебя добавит, вы сможете общаться неограниченно.
3. Если ты рассылаешь рекламу, приглашения или просто однотипные сообщения — это намек, что пора прекратить, иначе твою страницу заблокируют .

Вот пример: ты рассылаешь спам, сайт ВКонтакте блокирует рассылку, но показывает тебе, что получатель якобы запретил писать ему в личку:

Ошибка «Вы не можете отправить сообщение этому пользователю»

Такое может быть, если этот человек специально ограничил, кто имеет право ему писать. Возможно, он не имел намерения запретить именно тебе отправлять ему сообщения, а просто плохо понимал, что именно делает. Подробнее объясняем здесь:

Смотри также про закрытую личку:

Не могу написать человеку, нет кнопки

Если ты заходишь на страницу к человеку и там нет кнопки «Отправить сообщение», значит, он принимает сообщения не от всех, и ты не можешь ему написать. Может даже быть такое, что тебя нет в ЧС (черном списке) и ты в друзьях у этого человека, но ты все равно не можешь отправить ему сообщение. Значит, он так у себя настроил! Может быть, случайно, не понимая, что делает. Подробнее об этом здесь:

Сообщение не отправляется, появляется красный кружок

Обычно это означет проблемы со связью. Рядом с сообщением появляется красный кругляшок с восклицательным знаком. Сообщение пока никуда не отправилось. Нажми на него — появится меню — затем «Повторить отправку». А если передумал отправлять — «Удалить сообщение».

ВКонтакте здесь ни при чем. Тебе надо решить свою проблему со связью, то есть с подключением к интернету. При плохой связи отправку придется повторить, возможно, не один раз. Если плохой сигнал 3G, отключись от мобильного интернета и подключись к вай-фаю. Если, наоборот, слабый сигнал вай-фая, отключись от него и перейди на мобильный интернет. Либо езжай в такое место, где нормальная связь.

Только когда красный значок исчезнет, сообщение отправится. То, что сообщение на голубом, сером фоне (или синий кружочек рядом) означает, что собеседник пока не прочитал его .

Сообщения не отправляются, в углу появляется ошибка

Если ты сидишь ВКонтакте через браузер (в полной или мобильной версии), используй эти советы:

Перезагрузи страницу полностью

Обычно комбинация клавиш Ctrl-F5 (на компьютере, ноутбуке) полностью перезагружает страницу со всеми элементами, что помогает решить подобные проблемы. Попробуй. На планшете или телефоне перезагрузи страницу кнопкой . Еще эффективнее будет почистить кэш браузера:

Почисти кэш и куки (временные файлы)

Как это сделать, читай в инструкции Не входит в Контакт? Решение (откроется в новом окне).

Лишние программы и расширения? Удали их

Если твой браузер — Google Chrome, открой список расширений по ссылке: chrome://extensions (скопируй и вставь в новом окне). Если в списке есть «Щит безопасности KIS», проблема может заключаться в нем. Удали это расширение (кнопка в виде мусорной корзины справа от него), либо просто отключи (сними галочку, нажав на нее). Заодно можешь отключить и другие расширения, если тебе они не нужны.

Если у тебя стоит антивирус Касперского, попробуй другой вариант: обнови его до последней версии.

Другая причина: может быть, у тебя стоит какая-либо из программ для скачивания музыки из ВК (типа VKSaver), постинга картинок на стену и тому подобное? Или расширение для браузера? Или блокировщик рекламы (типа AdBlock)? Если в нем что-то сломалось, это может мешать. Удали все это, перезагрузи компьютер и попробуй еще раз.

Попробуй другой браузер

Может быть, это подходящий случай, чтобы попробовать другой браузер? Скачай и установи что-нибудь новое — например, Хром или Файрфокс вместо Интернет Эксплорера. Запусти и набери сайт — адрес стартовой страницы. Зайди через нее в ВК и проверь, отправляются ли теперь сообщения. Если все нормально, значит, проблема была именно в браузере.

Если у тебя Windows, почисти файл hosts

Как почистить файл hosts, хорошо объяснено здесь: Не входит в Контакт? Решение (откроется в новом окне). Не забудь также провериться антивирусом.

Это может быть техническая проблема

Иногда на сайте ВКонтакте бывают технические проблемы, которые от тебя никак не зависят. Сделать с этим ничего нельзя: редко, но это бывает. Выглядеть это может по-разному. Например, сообщения не отправляются, а все остальное работает. В этом случае остается только ждать.

Сообщение не отправляется, «Неизвестная ошибка» — скорее всего, это именно неполадки на сайте ВКонтакте. Сообщение человеку не отправляется (даже если он в друзьях и не добавлял тебя в черный список). Это значит, что надо просто подождать, и проблема решится сама. Если ты не можешь ждать, попробуй связаться с этим человеком иным способом (например, позвонить или написать в каком-нибудь мессенджере, где он есть).

Человеку не приходят сообщения от меня, он их не видит

Ошибка «Сообщение не может быть отправлено, потому что пользователь пока не активировал страницу»

Человек, которому ты хочешь написать, не подтвердил свой номер мобильного телефона. Пока он этого не сделает, ты не сможешь отправить ему сообщение. Эта проблема — не у тебя, а у него. От тебя здесь ничего не зависит. Но если у тебя есть другие способы связи с этим человеком, можешь сообщить ему это (например, позвонить по телефону) — возможно, он сам не понимает, почему ему никто не может написать.

Ошибка «Получатель заблокирован»

Другие инструкции по теме

Стартовая страница сайт — твой помощник

Если ты сделаешь сайт стартовой страницей в своем браузере, то запуская его, ты сразу будешь видеть, есть ли у тебя новые сообщения! Также он показывает и другие уведомления — кто поставил лайк, отметил тебя на фото и тому подобное. Можно подключить и другие сайты, не только ВКонтакте. Очень удобно! Вход на любой сайт — с одного нажатия.

Ниже приведены причины и способы решения типичных проблем, почему почта может не отсылаться из ePochta Mailer. Даже на ваш собственный почтовый адрес!

Сегодня мобильные сети работают стабильно, а какие-либо проблемы с их эксплуатацией возникают редко. В Теле2 не отправляются смс – проблема не частая, но все же абоненты этого оператора иногда с ней сталкиваются. Мы расскажем о возможных причинах сбоев и способах их устранения.

Кратко по теме

Решить проблему неотправки сообщений или ошибочных запросов при отправке смс Тele2 можно перепрописав номер SMS-центра, заменив его на универсальный: +79043490000 .

Сначала выясним, с какой стороны проблема

Прежде чем приступать к выяснению, почему не отправляются смс с телефона Теле2 проверьте баланс на мобильном счету. Возможно, для отправки послания попросту нет средств. Набираем *105# вызов. Все нормально? Теперь надо проверить, на все ли номера распространяется проблема: пробуем послать смс еще кому-нибудь из списка контактов.

Доставлено одним людям, а другим не отправляются смс с Теле2, что делать? Здесь от вас ничего не зависит. Проблема совершенно точно на стороне человека, на номер которого не получается передать сообщение. Возможно, обслуживание вашего адресата приостановлено или там, где он находится попросту нет сети. Тут ничего не остается, кроме как ждать, когда номер снова станет доступным.

Если послания не отправляются вообще никому, проверим, нет ли проблемы в самом устройстве. Для этого:

• Вынимаем симку из устройства, на котором у нас возникли проблемы.
• Переставляем ее в другой телефон.
• Пробуем отправить сообщение на любой номер.

Все нормально — значит дело в настройках смартфона. Нет – что-то на стороне оператора.

Если вы точно уверены, что обслуживание вашего номера не приостановлено, сигнал сети хороший, а с устройством все нормально, обратитесь в службу поддержки Теле2. Доступные варианты:

1. Звонок по номеру 611 .

2. Обращение через Телеграмм @Tele2_bot, Viber , или Вконтакте .

Когда проблема в телефоне

Первая из возможных причин – некорректно прописанный номер SMS-центра. В этом случае система может написать «ошибка 28» при отправке смс Теле2. Попробуем поправить ситуацию:

• iPhone – открываем номеронабиратель, вводим **5005*7672*+79043490000# , затем клавиша вызова.

• Android – проходим по пути: сообщения – меню – настройки сообщений – дополнительно – SMS – SMS-центр. Сначала пробуем перепрописать имеющийся номер. Выделим и скопируем цифры, удалим вписанное и вставим скопированное) и перезагрузим устройство. Если не поможет – вписать следует универсальный — +79043490000 . Чаще всего запрос «не могу отправить смс с телефона Андроид в Tele 2» таким способом решается. А о том, есть ли , читайте в статье, которую мы публиковали ранее.

• Windows Phone – открываем меню, затем «Настройки», «Приложения» и «Сообщения». В разделе «SMS-центр» проделываем все то же, что описано для Android.

Вторая возможная причина, почему не отправляются смс с Теле2 – неправильно выставленные настройки в разделе «Сообщения». Правильно:

• GSM – канал передачи данных.
• Тип сообщения – SMS, текст, обычный, стандартный.
• Период доставки – максимальный.

При невозможности решить проблему с настройками смартфона самостоятельно следует обратиться в службу поддержки производителя устройства.

Обратите внимание: важно правильно вписывать мобильный номер получателя. Первой цифрой должна идти «+7» или «8». К примеру, +79520000000 или 89520000000. Зайдите в список контактов, найдите там адресата и посмотрите, все ли верно.

Несмотря на все большее распространение мобильного интернета в качестве средства связи, сервис СМС по-прежнему востребован . Отправление быстрых и коротких сообщений может быть предпочтительнее звонков по разным причинам, основные из которых – возможность общения в беззвучном режиме и гарантированность того, что абонент прочитает текст.

К сожалению, случается так, что по техническим или иным причинам сервис перестает работать. Если вы задались вопросом, почему не отправляются смс с телефона, попробуйте, в первую очередь, разобраться в причине проблемы.

Общие причины и способы исправления

1. Отсутствие средств на личном балансе . Самая распространенная причина невозможности отправить сообщение – низкий, нулевой или отрицательный мобильный счет. Проверьте свой баланс следующим образом:

   Билайн: *102# и кнопка «Вызов»;
   Мегафон: *100# и кнопка «Вызов»;
   Теле2: *105# и кнопка «Вызов»;
   МТС: *102# и кнопка «Вызов».

   Если денег на счете действительно недостаточно, пополните баланс любым доступным способом или воспользуйтесь доступными услугами вроде «Звонок за счет собеседника», «Активный ноль» или «Обещанный платеж». Чтобы узнать о возможных вариантах связи при нуле, наберите *111# (Мегафон – *105#) и сделайте вызов, затем следуйте инструкциям на экране. В этом же меню можно проверить статус подключения услуги СМС и ее настройки.

2. Загруженность или помехи в сети . Такое случается, хоть и редко. Исправить это можно лишь одним способом – подождать. Можете, на всякий случай, перезагрузить систему мобильного устройства.
3. Отсутствие сети . За пределами покрытия доступа к сервису СМС может и не быть. Увы, но эту причину невозможно искоренить, разве что подождать, когда будет построена вышка нужного оператора. Отправляя СМС, обязательно убедитесь, что есть индикатор сигнала.
4. Вина «принимающей стороны» . Сообщение может не быть доставлено, если абонент, которому вы его отправили, сам находится вне зоны покрытия мобильной связью или он занес вас в черный список. Кстати, черный список может быть активирован и у вас.
5. Недостаток памяти СМС в телефоне . Просто освободите место, удалив старые и/или ненужные сообщения. Без этого сообщения могут отсылаться, но принять новое или отчет будет сложнее.
6. Канал передачи данных . Найдя в настройках СМС графу с соответствующим названием, выберите GSM. Если такого варианта нет, должен стоять CS.
7. Максимальный срок доставки сообщения . Проверьте, при надобности, уменьшите данный срок. Если установлен один час, это значит, что если с момента отправки прошло 60 минут, а принимающая сторона была все это время вне сети, включив телефон, она не получит ваше сообщение.
8. Неисправность Сим-карты . Еще один неизлечимый вариант. Если никакие способы (в том числе перечисленные ниже) не помогают, проверьте карту в другом телефоне, если и в этом случае ничего не поможет, придется создавать дубликат в офисе обслуживания.
9. Попробуйте банально перезапустить телефон . И проверьте, получится ли отправить сообщение, если не использовать функцию «ответить», а написать, введя требуемый номер через «+7».

Иные причины

1. Телефон СМС-Центра . Проблема может заключаться в неправильном номере, указанном, как номер СМС-Центра. Отыщите в параметрах СМС вкладку/меню «Центр обслуживания» и введите следующие номера:
   Билайн: +7 903 701 1111;
   Мегафон: +7 928 990 0028;
   Теле2: +7 950 809 0000;
   МТС: +7 916 899 9100 или +7 916 896 0220.
   Обратите внимание, что для Теле2 номера Центров могут быть разными, в зависимости от региона. Поэтому, если введение вышеуказанного номера не помогло, проверьте его на официальном сайте компании Теле2.
2. Подключение услуги СМС . Можно узнать о том, подключена ли в принципе данная услуга через справочную оператора сотовой связи. Номера таких справочных:
   Билайн – 0611;
   Мегафон – 0500;
   Теле2 – 611;
   МТС – 0890.
   Вызовы на эти короткие номера для абонентов соответствующих операторов бесплатны.
3. Если у вас мегафон, может быть включен запрет на отправление СМС . Отключить его (как и все прочие запреты) следует, набрав комбинацию #330*1111# и нажав на «вызов». После совершения этого действия выключите и снова включите ваш телефон.

Также вы можете узнать всю необходимую информацию на официальных сайтах операторов.

Смартфоны на базе операционной системы Андроид отличаются удобством пользования, но проблемы с отправкой сообщений у них также нередки. Наша статья подробно рассмотрит вопрос, почему СМС на андроиде не отправляются и что можно предпринять в таких случаях.

Основной причиной невозможности обмена сообщениями является неправильные настройки СМС-центра. Для проверки введенных данных и корректировки значений необходимо зайти в настройки сообщений. В указанных полях должен находиться номер центра сообщений МТС: +79168999100. Вкладка канала передачи данных должна быть активной в графе «GSM», а тип сообщений на варианте «текст». Введенные настройки устанавливаются на телефон по умолчанию при использовании сим-карты. Сбои могут появиться после случайного удаления информации, а также при попадании вируса на устройство. Нередко причиной того, что не отправляются СМС Андроид, становится физический износ сим-карты, которую легко можно заменить при личном обращении в центр связи вашего оператора.

Причина в сбоях доставки сообщений на Теле 2

Проблемы с доставкой и получением СМС у абонентов Теле 2 могут возникнуть в связи со сбоями мобильных настроек. Для разъяснения подобных ситуаций стоит обратиться к оператору связи, либо посетить официальный сайт компании. Неполадки могут возникнуть при частой смене сим-карты, а также в телефонах старых сборок. Следует также знать, что услуга отправки сообщений предусматривает доставку текста не длиннее 160 символов. СМС с более длинным набором автоматически разобьется на несколько коротких, за которые также будет взыскана дополнительная плата.

Почему на Мегафон не приходят сообщения

Абоненты компании Мегафон также сталкиваются с проблемой, когда сообщение не отправлено с android, а деньги со счета уже списаны. Помимо проверки внесенных данных в центре сообщений, и работоспособности сим-карты, причиной могут стать следующие факторы.

Почему не отправляется смс:

• Недостаточно средств на счету. Решение проблемы — своевременное пополнение баланса, либо пользование бесплатными мессенджерами.
• Перегрузки сети в связи с техническими работами, либо в праздничные и выходные дни. В этом случае придется только ждать, либо попытаться дозвониться до абонента.
• Неверно введенный номер адресата. Для отправки СМС обязательно необходимо указывать + и код страны. При совершении звонков этого можно не делать, но в телефонную книгу желательно вносить номера сразу по международному формату, чтобы впоследствии можно было пользоваться услугой отправки сообщений.
• При заполненной памяти телефона сообщения просто не будут сохраняться, поэтому могут возникнуть проблемы не только с получением, но и отправкой «писем». Регулярная очистка поможет избежать этой проблемы.
• Если неполадки достигли критической отметки, СМС не доставляются и не приходят, желательно выполнить сброс настроек до заводских. Алгоритм действий будет отличаться для разных моделей смартфонов, а перед такой манипуляцией обязательно необходимо сохранить контакты и личные данные (фото, видео, загрузки), которые неизбежно сотрутся с памяти телефона.

Критические ситуации, когда помимо сбоев в работе центра смс наблюдаются и другие проблемы в работе телефона, требуют обращения к профессионалам. В сервисном центре помогут выполнить диагностику устройства, найти причины сбоев, а также эффективно устранить их. Кардинальным решением может стать перепрошивка устройства, после которой работа системы будет полностью восстановлена. Кстати, некоторые модели китайского производства изначально рекомендуется подвергнуть этой процедуре, чтобы избежать дальнейших проблем при пользовании.

На Билайн не доходят СМС

Если с андроида не отправляются СМС при невыясненной причине, можно попробовать устранить неисправность самостоятельно. В первую очередь необходимо проверить память телефона и правильность введенного номера абонента. Для пользователей сети Билайн код центра сообщений должен быть +79037011111, а остальные данные совпадать с вышеперечисленными. Если по каким-либо причинам информация изменена, стоит вручную ввести правильные данные. Не забудьте после изменения параметров перезагрузить телефон, чтобы изменения сохранились.

Сообщения не отправляются на короткие номера

Нередко пользователи сталкиваются с проблемой, что сообщения не доставляются на так называемые «короткие» номера: службы поддержки, быстрой регистрации и еще некоторых платных сервисов. Несколько вариантов решения проблемы приведены далее.

Как действовать в таких случаях:

1. Не отправлять пустые сообщения, необходимо поставить хотя бы пробел или напечатать несколько знаков.
2. В диспетчере приложений найти пункт «разрешения». Необходимо переставить настройки на «Запросить», чтобы перед отправкой СМС на короткие номера появлялось уведомление о разрешении отправки. Если ранее был установлен запрет, такая опция поможет разблокировать возможность. После выставления необходимых параметров телефон необходимо перезагрузить.

На крайний случай, если возможная проблема не была определена самостоятельно, можно обратиться за поддержкой в сервисный центр или оператору мобильной связи. Доступ к личному номеру и его настройкам можно получить в «Личном кабинете», предварительно зарегистрировавшись в системе.

Что делать если не отправляется СМС: пишет сбой

Определить причину сбоя в работе системы не всегда возможно, поэтому следует попробовать несколько вариантов. Если ваши действия подразумевают введение новых данных или отмену предыдущих манипуляций, обязательно необходимо перезагружать устройство — так внесенная информация сохраниться.

Алгоритм действий в этом случае будет примерно таков:

В некоторых случаях проблема кроется в «железе» вашего смартфона, но здесь потребуется помощь профессионалов. Системные сбои можно устранит перепрошивкой устройства, а программные — заменой или ремонтом плат и чипов.

Если ваш Андроид не отправляет СМС, пишет сбой или вообще потерял функцию отправки сообщений, обязательно необходимо разобраться в причинах такого «поведения». В первую очередь необходимо исключить неверные данные, указанные в настройках SMS, а также наличие денег на счету. Если вы по-прежнему не можете отправить текстовое сообщение, наша статья расскажет некоторые хитрости восстановления этой функции на современных смартфонах с ОС Андроид.

Не удается отправить или получить сообщения для учетной записи электронной почты. Ошибки отправки и варианты их устранения Отправка тестового электронного сообщения

Когда вы, находясь вне дома, отправляете сообщение электронной почты с помощью домашней почтовой учетной записи, это сообщение может вернуться с ошибкой 550, 553 или ошибкой ретрансляции. То же самое может произойти, когда вы, находясь вне офиса, пытаетесь отправить сообщение электронной почты с помощью рабочей почтовой учетной записи.

Описание

Ретрансляция происходит, когда почтовое сообщение отправлено на адрес электронной почты, домен которого (имя после символа @, например adatum.com) не обрабатывается протоколом SMTP или сервером исходящей почты, получающим от отправителя запрос на доставку сообщения. SMTP-серверу необходимо подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы ретранслировать сообщение.

Если при отправке почтового сообщения возникает ошибка ретрансляции, ваш SMTP-сервер (исходящей почты) может вернуть ваше сообщение вместе с сообщением об ошибке, например, такого вида:

Тема: , учетная запись: , сервер: , протокол: SMTP, ответ сервера: «550 Ретрансляция запрещена», порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 550, номер ошибки: 0x800CCC79″.

«Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: . Тема: , учетная запись: , сервер: , протокол: SMTP, ответ сервера: «553 к сожалению, этого домена нет в моем списке разрешенных узлов (#5.7.1)», порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 553, номер ошибки: 0x800CCC79″.

Точный текст сообщения об ошибке будет зависеть от вашего поставщика интернет-услуг. Некоторые поставщики не возвращают сообщение об ошибке, когда определяют исходящие сообщения как нежелательную рекламу. В этих случаях все выглядит так, как будто ваше сообщение отправляется в обычном режиме (в Outlook остается в папке Исходящие и появляется в папке Отправленные ), но получателю оно не доставляется.

Ваше сообщение отклонено, поскольку SMTP-сервер (исходящей почты) не распознал вас как полномочного пользователя.

SMTP — это протокол (стандарты, используемые компьютерами для взаимодействия), который используется на большинстве серверов электронной почты для отправки сообщений в Интернете. Если вы используете почтовую программу (например, Outlook), которая позволяет хранить сообщения на компьютере, вам необходим доступ к SMTP-серверу для отправки сообщений.

Примечание: Веб-системы электронной почты (например, Windows Live Mail или Yahoo! Mail) работают иначе и не рассматриваются в этой статье.

Нежелательная почта и открытые ретрансляции

Рекламные сообщения, распространяемые без запроса, называют нежелательной почтой или спамом. Объем нежелательной почты продолжает расти, потому что ее отправка практически ничего не стоит тем, кто ее рассылает. Фактически отправителю даже не обязательно отправлять нежелательную почту через SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг.

При создании базовой структуры Интернета никто не предвидел, к каким последствиям приведет возможность отправлять миллионы нежелательных сообщений за ничтожно малую плату. Благодаря способности SMTP-серверов к ретрансляции отправители нежелательной почты маскируют ее подлинный источник, передавая ее через сторонние серверы, на которых разрешены такие открытые ретрансляции. В результате нежелательная почта как бы приходит с сайта, который ретранслирует сообщение и скрывает личность настоящего отправителя.

До недавнего времени большинство почтовых SMTP-серверов работали на основе доверительной открытой системы. В такой системе кто угодно откуда угодно может передать почтовое сообщение SMTP-серверу, а сервер должен принять его и переслать получателю или другому почтовому серверу, на котором находится почтовый ящик получателя. При такой открытой ретрансляции нет ограничений, запрещающих кому-либо отправлять почту через SMTP-сервер.

Ограничения поставщика интернет-услуг на ретрансляцию почтовых сообщений

По мере увеличения объемов нежелательной почты администраторы сети (люди, отвечающие за управление серверами поставщика интернет-услуг) начали вводить ограничения на своих почтовых SMTP-серверах. Эти ограничения не позволяют использовать почтовый сервер всем подряд. Представьте, что в вестибюле вашей организации есть телефон, доступный для всех, в том числе для тех, кто не является сотрудником организации. Теперь телефоном разрешено пользоваться только сотрудникам.

На сегодняшний день используются ограничения нескольких типов.

Требуется проверка подлинности SMTP. Так же как вы используете имя пользователя и пароль для доступа к POP3-серверу (входящей почты) и своим почтовым сообщениям, вам требуется ввести имя пользователя и пароль для отправки почтовых сообщений через SMTP-сервер. Обычно это те же имя пользователя и пароль, что и для POP3-сервера, но могут быть и уникальные.

Требуется сначала подключиться к POP3-серверу (входящей почты) поставщика интернет-услуг. Чтобы получить свои новые почтовые сообщения, вы обычно подключаетесь к POP3-серверу (входящей почты). Для доступа к почтовому ящику вам нужно ввести имя пользователя и пароль. Администратор сети может настроить сервер таким образом, что если вы сначала подключаетесь к POP3-серверу входящей почты и проходите проверку подлинности, он будет утверждать все запросы на отправку почтовых сообщений через SMTP-сервер исходящей почты, на котором в ином случае эта возможность будет ограничена.

Требуется подключение из авторизованного расположения в сети. Если вы из дома подключаетесь к поставщику интернет-услуг по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем, подключение идет напрямую к сети поставщика. Вы заслуживаете доверия, поскольку у вас есть учетная запись с именем пользователя и паролем, которые предоставил поставщик интернет-услуг. Вам как клиенту разрешается использовать SMTP-сервер для отправки почтовых сообщений.

Требуется подключение с определенного IP-адреса или диапазона IP-адресов. Ваш поставщик интернет-услуг может разрешить доступ к SMTP-серверу людям, не подключенным к сети напрямую. Например, это может быть удаленный пользователь в офисе. Основная проблема состоит в том, что во многих местах используются динамические IP-адреса. При этом вы не можете быть уверены в том, что при каждом подключении у вас один и тот же IP-адрес. У некоторых организаций может быть зарезервирован блок или диапазон IP-адресов. Поставщик интернет-услуг может считать тех, кто подключается с этих IP-адресов, проверенными пользователями. Он может предоставить дополнительные сведения.

Возможных сценариев ретрансляции очень много. Ниже приведены самые распространенные ситуации. Возможно, одна из них похожа на вашу.

Решения

Если ваша ситуация рассматривается как ретрансляция, вы должны отправить сообщение через сервер, к которому сейчас подключаетесь. То есть, если вы на работе или вне дома и не используете своего поставщика интернет-услуг для подключения к Интернету, но хотите отправить сообщение из своей домашней учетной записи, предоставленной этим поставщиком, вам нужно изменить параметры почтовой учетной записи, указав тот SMTP-сервер, который вы используете там, где находитесь (например, рабочий SMTP-сервер). Пошаговые инструкции см. в статье .

Если это не работает или вы предпочитаете использовать домашнюю учетную запись, вам нужно связаться со своим поставщиком интернет-услуг и спросить, доступны ли вам описанные ранее параметры. Что касается первых двух ограничений (требуется проверка подлинности SMTP и требуется сначала подключение к POP3-серверу входящей почты поставщика интернет-услуг), вы можете внести изменения в Параметры учетной записи в Outlook. Инструкции см. в статье Изменение параметров учетной записи электронной почты .

Сообщения по-прежнему не отправляются?

Вы изменили параметры SMTP в Outlook или нашли параметр, который разрешит вам отправлять почтовые сообщения. Но вы по-прежнему не можете отправить почту и получаете сообщение об ошибке.

Возможно, вы все сделали правильно, но администраторы сети используют еще какую-то функцию системы безопасности для предотвращения спуфинга удостоверений. Спуфинг удостоверений — это просто способ отправки почтового сообщения, при котором вы скрываете, кто вы.

В Outlook, как и в большинстве почтовых программ, можно указать «отображаемое имя» и обратный почтовый адрес, который появляется при ответе на ваше сообщение. В нежелательной почте эти поля почти всегда содержат ложную информацию. Вы правда верите, что сообщения о том, как быстро разбогатеть, пришли от супермодели или мирового лидера?

Чтобы предотвратить спуфинг удостоверений, некоторые поставщики интернет-услуг ограничивают возможность вставки ложной информации в поле адреса в ответах. Например, если доменное имя вашего поставщика интернет-услуг оканчивается на proseware.com, поставщик может запретить вам указывать обратный адрес [email protected] . Это ограничение используется не так широко, как описанные ранее, но может применяться ко всем пользователям независимо от их местонахождения и способа подключения. В этом случае альтернативы нет. Если администратор сервера использует этот способ, вы должны указывать в обратном адресе домен, соответствующий вашему текущему подключению.

Решение: подключите компьютер к Интернету или к сети.

Откройте веб-браузер, чтобы увидеть, есть ли доступ к сайтам в Интернете. Если вы находитесь в локальной сети, проверьте, можно ли открыть сайты интрасети. Сведения о том, как проверить состояние сетевых подключений, см. в справке Mac OS.

Решение: убедитесь в том, что Outlook подключен к Интернету.

В меню Outlook посмотрите, не установлен ли флажок Автономная работа .

Причина: некоторые учетные записи электронной почты POP и IMAP используют сервер исходящей почты (SMTP), для которого требуется проверка подлинности.

Решение: включите проверку подлинности SMTP для учетной записи POP или IMAP.

Некоторые службы электронной почты, включая учетных записей электронной почты iCloud, требуют проверки подлинности для их SMTP-сервера. Если вы убедитесь, что все параметры учетной записи заданы правильно, но вы по-прежнему не удается отправлять сообщения, попробуйте отключить проверку подлинности SMTP.

В меню Сервис выберите учетные записи .

Учетные записи выберите учетную запись.

В разделе SMTP-сервер выберите Дополнительные параметры …

Во всплывающем меню Проверка подлинности выберите тип проверки подлинности и введите необходимые учетные данные.

Причина: поставщик услуг Интернета или администратор сети использует брандмауэр, блокирующий подключения к серверу исходящей почты (SMTP) вашей службы электронной почты.

Решение: узнайте, не могут ли ваш поставщик услуг Интернета или администратор сети предоставить альтернативный SMTP-сервер для вашей учетной записи POP или IMAP.

При наличии адреса альтернативного SMTP-сервера укажите его в параметрах учетной записи.

В меню Сервис выберите учетные записи .

В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.

В поле сервер исходящей почты введите имя или адрес сервера.

Примечание: При использовании ноутбука в нескольких расположениях, таких как дома и на работе, SMTP-сервер, который используется в одном месте может не работать в других местах. Каждый к Интернету, с помощью которой вы, возможно, брандмауэр с ограничениями собственный.

Причина: учетные данные или параметры учетной записи неверны.

Решение: проверьте, правильно ли указаны ваше имя пользователя, пароль и другие параметры учетной записи.

В меню Сервис выберите учетные записи .

В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.

Убедитесь в том, что вы ввели правильный адрес электронной почты, имя пользователя и пароль.

Если учетная запись по-прежнему работает неправильно, обратитесь к поставщику услуг электронной почты, чтобы узнать, как настроить вашу учетную запись в почтовом приложении. Возможно, для вашей учетной записи необходимо использовать специальные параметры, например применять протокол SSL для подключения или переопределить порт по умолчанию.

Причина: сети требуется прокси-сервер для подключения к почтовому серверу.

Решение: укажите почтовый прокси-сервер в разделе «Системные настройки» на компьютере.

Если вы используете сети для подключения к Интернету, может потребоваться указать почты прокси-сервер. Обратитесь к администратору сети для правильные параметры для вашего почтового прокси-сервер. Инструкции о том, как вводить эти параметры, обратитесь к справочной системе Mac OS.

Причина: сервер электронной почты недоступен.

Решение: проверьте, работает ли почтовый сервер.

Если вы раньше успешно подключались к этой учетной записи, возможно, проблема в том, что почтовый сервер отключен. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты или администратору сети, чтобы узнать, работает ли почтовый сервер.

Если в процессе рассылки возникают ошибки отправки, нужно прервать рассылку, зайти в «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP» и отредактировать текущие настройки. Затем продолжить рассылку: нажмите черный треугольник возле кнопки «Начать» и выберите необходимую опцию (перепослать на еще неотправленные или на неудачно отправленные).

Если все же отправку не остановили и возникла ошибка отправки, то вам будет показана причина ошибки и совет, как исправить данную ошибку. В программе приводится краткая информация. Полную информацию вы можете просмотреть у нас на сайте (ссылка на ошибку находится под советом).

551 5.9.9 Spam message discarded. If you feel we mistreat you, do contact us: [email protected]
RSET

Вам необходимо написать письмо на [email protected] который является вашим email-провайдером и попросить добавить вас в белый список.

1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» – 1, «Скорость» – 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь со справкой по данному вопросу здесь — — Редактирование сообщения — Подстановка текста.

Проблема с логином или паролем

553 5.7.1 [email protected]>: Sender address rejected: not owned by user [email protected]
RSET

Уточните у Вашего SMTP-провайдера, зарегистрирован ли у них ваш email адрес. Отправьте им информацию об этой ошибке, и они подскажут, что надо делать.

535-5.7.1 Please log in with your web browser and then try again. Learn more at535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754 p2sm808096lbj.4Disconnected.

535 Incorrect authentication data Disconnected.

Примечание 1
Примечание 2

535 5.7.1 http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=14257o5sm1396905lbg.5
Disconnected.

Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/ «SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся окне исправьте имя пользователя и пароль.

Примечание 1 : Убедитесь, что CAPS LOCK выключен — это важно!
Примечание 2 : Некоторые SMTP сервера требуют в качестве логина «[email protected]» вместо просто «user», уточните эти моменты.

535 5.7.0 Failed. Incorrect username/password
Disconnected.

Согласно этому сообщению об ошибке вы ввели неверный логин/пароль для текущей учетной записи.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/ «SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся окне исправьте имя пользователя и пароль.

Примечание 1 : Убедитесь, что CAPS LOCK выключен — это важно!
Примечание 2 : Некоторые SMTP сервера требуют в качестве логина «[email protected]» вместо просто «user», уточните эти моменты.

503: Bad sequence of commands or this mail server requires authentication.

Повторяющая ошибка 503 может свидетельствовать о проблемах соединения. Отклик 503 от SMTP-сервера чаще всего является показателем того, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера. Зайдите в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP», дважды кликните на указаном в списке аккаунте и укажите аутентификацию (обычно, аутентификация ESMTP), логин и пароль.

513: Address type is incorrect or authentication required.

Убедитесь, что адрес электронной почты получателя введен верно и не содержит ошибок. Затем попробуйте повторно отправить сообщение.
Другой причиной может быть то, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (обычно аутентификация ESMTP, логин + пароль). Проверьте текущие параметры SMTP в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP», чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.

550 5.4.5 Daily sending quota exceeded. d1sm2839081lbh.7

Превышен дневной лимит по отправке.
Уточните у Вашего SMTP-провайдера корректные настройки для рассылки, настройки скорости рассылки и дневной лимит. Изменить эти настройки можно в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP», кликнув дважды по текущему аккаунту. Установите корректные настройки скорости отправки в появившемся окне.

530: Access denied.

SMTP-сервер вашего провайдера, требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP», чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.
Другой причиной может быть то, что ваш SMTP-сервер находится в черном списке сервера получателя. Или, например, почтовый ящик получателя не существует.

503 sender not yet given
Disconnected.

Для решения этой ошибки необходимо пройти в настройки SMTP сервера и продублировать email адрес из поля «Логин» в поле «Email отправителя».

535-5.7.1 Username and Password not accepted. Learn more at
535 5.7.1 http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=14257 gi19sm1293099lab.16
Disconnected.

Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/ «SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся окне исправьте имя пользователя и пароль.

501 sender address must match authenticated user
RCPT TO:
RSET
503 sender not yet given
Disconnected.
или
530 5.1.8 : Sender address rejected: Envelope from do not match authentication data; check your settings
Disconnected.

Проблема заключается в том, что почтовый ящик отправителя не принадлежит SMTP-серверу, через который ведется рассылка. Например, если SMTP-сервер smtp.yandex.ru, тогда адрес отправителя должен быть [email protected] , или если SMTP – smtp.gmail.com, то адрес отправителя должен быть [email protected] .Для решения этой ошибки необходимо пройти в настройки SMTP сервера и продублировать email адрес из поля «Логин» в поле Email отправителя.

535-5.7.1 Please log in with your web browser and then try again. Learn more at 535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754 r8sm4616093lba.15

Зайдите в вашу учетную запись через браузер и убедитесь, что ящик не заблокирован.

451: Requested action aborted: local error in processing.

Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего Интернет-провайдера, или по тйо причине, что через ваш SMTP-релей было отправлено слишком много сообщений.

Неверный адрес SMTP сервера или порт

Connecting to: first.hosted.in:25

Socket Error # 10060

Connection timed out.

В меню «Настройки/Общие настройки/SMTP» вам необходимо или исправить адрес SMTP first.hosted.in или поменять порт 25 на другой. Чтобы узнать номер порта вам необходимо обратиться к вашему хостинг-провайдеру.

Connecting to: smtp.ukr.net:465
Connected.
451 excessive mail rate for unknown mailhub, throttling
Disconnected.

Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего Интернет-провайдера, или по той причине, что через ваш SMTP-релей было отправлено слишком много сообщений.
Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.

Добрый день уважаемые читатели блога сайт, сегодня я расскажу как я столкнулся с ошибкой при попытке отправить сообщение в Microsoft Outlook 2013, вот с такой формулировкой отклик сервера 550 5.7.1 Sender unnown, код у ошибки был 0x800CCC78, я если честно до этого его не встречал. Ругается, что якобы не правильный отправитель на компьютере, очень странная формулировка, но мистики тут ни какой нет, все оказалось очень банально с отголоском человеческого фактора, куда же без него.

Ошибка 0x800ccc78 невозможно отправить сообщение

Мало нам было ошибки 0x800ccc0f в MS Outlook 2007, так прилетела еще и эта. Вот более наглядно как выглядит данная ошибка. Самое интересное, что входящие письма приходили, а исходящие нет. Выдавая вот такое сообщение.

Задача отправка сообщила об ошибке 0x800CCC78, Невозможно отправить сообщение. Проверьте адрес электронной почты в свойствах учетной записи. Отклик сервера 550 5.7.1 Sender unknown

Меня это немного смутило, из за того что входящая почта была. Заходим в свойства вашей учетной записи и проверяем, у меня была грамматическая ошибка в поле Адрес электронной почты, видимо мой коллега ее совершил. Убедитесь, что у вас В поле адрес электронной почты и Пользователь имели одно значение.

В таблице ниже перечислены сообщения об ошибках, которые могут возникать при работе с сервисами электронной почты G Suite. Эти сообщения помогают найти и устранить проблему с электронной почтой.

Чтобы обозначить источник ошибки, Gmail добавляет в конец сообщения один или оба из следующих фрагментов:

• gsmtp (Google SMTP): добавляется во все сообщения об ошибках;
• gcdp (G Suite Custom Domain Policies): добавляется в сообщения об ошибках, связанных с правилами, которые созданы администратором G Suite.

Например, сообщение «550 5.7.1 Это сообщение нарушает политику example.com в отношении электронной почты. – gcdp – gsmtp» указывает, что ошибка связана с персонализированным правилом, созданным администратором G Suite.

Сообщения об ошибках протокола SMTP

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Код ошибки протокола Http 503 Причина недоступности службы

NAT TCP SIP ALG Поддержка

Эта функция позволяет транслировать и кодировать встроенные сообщения протокола инициации сеанса (SIP), проходящие через устройство, настроенное с помощью трансляции сетевых адресов (NAT), в

  Принять: текст / html, приложение / xhtml + xml, * / *
Принятие кодировки: gzip, deflate
Accept-Language: en-US, en; q = 0,9
  

  Агент пользователя: *
Запрещать: / *? * Category =
Запрещать: / *? * Color =