Внутренняя ошибка сервера 500 на сайте: что значит код ошибки и как исправить Internal Server Error | REG.RU

500 ошибка сервера ― это проблема, с которой обычно может справиться опытный пользователь. Если вы новичок, рекомендуем сразу обратиться в службу поддержки, чтобы ошибка 500 была устранена.

Что такое внутренняя ошибка сервера 500

Все ошибки, которые начинаются на 5, говорят о том, что проблема возникла на стороне сервера. Ошибка 500 встречается пользователям чаще всего. Что значит ошибка 500? Это общая проблема сервера, при которой браузер не может получить ответ от сервера из-за его неисправности, но конкретная причина неизвестна.

Внешний вид страницы с такой ошибкой может быть абсолютно разным, так как у владельца сайта есть возможность создать её самостоятельно. Может использоваться разный текст и изображения. Например, может встретиться такое описание ошибки:

• Внутренняя ошибка сервера 500,
• Ошибка 500 Internal Server Error,
• Временная ошибка (500),
• Внутренняя ошибка сервера,
• Внутренняя ошибка HTTP 500,
• Ошибка 500.

Вот так выглядит страница с ошибкой на REG.RU:

Причин появления этой ошибки на web-хостинге может быть много. Основными являются:

• ошибки в файле .htaccess,
• неподходящая версия PHP,
• некорректные права на файлы и каталоги,
• большое количество запущенных процессов,
• большие скрипты,
• несовместимые или устаревшие плагины.

В основном решить проблему с сервером можно только на стороне владельца веб-ресурса, но есть несколько действий, которые может сделать пользователь со своей стороны.

Что делать, если вы пользователь

Перезагрузите страницу

Так как ошибка может быть вызвана как серьёзными проблемами на сервере, так и небольшими перегрузками сайта, попробуйте перезагрузить страницу. Возможно, проблема временная и после перезагрузки браузер сможет связаться со страницей.

Обратите внимание! Если вы приобретаете товары в интернет-магазине и при оформлении заказа появляется 500 Internal Server Error, при перезагрузке страницы может создаться несколько заказов. Поэтому сначала проверьте, оформился ли ваш предыдущий заказ. Если нет, пробуйте оформление заказа заново.

Очистите кэш и cookies браузера

Кэш и cookies сохраняют данные посещаемых сайтов и данные аутентификаций, чтобы в будущем загружать веб-ресурсы быстрее. Если на ресурсе уже была проблема 500, при повторном входе на сайт может загружаться старая версия страницы с ошибкой из кэша, хотя на самом деле страница уже работает. Очистить кэш и куки браузера вам поможет инструкция.

Обновите операционную систему

Устаревшие компоненты операционной системы могут вызывать ошибки в браузере. Проверьте актуальность версии ОС на вашем устройстве и обновите её, если нужно.

Проверьте браузер и устройство на вирусы

Если вы часто замечаете ошибку 500, высока вероятность, что на устройстве находится вирус. Вирусные программы и шпионские утилиты могут нарушать связь с серверами и имитировать ошибки. Проверьте своё устройство и браузер на наличие вирусов и удалите их, если найдёте.

Переустановите браузер

Если проблема отображается на всех веб-ресурсах, неполадки в самом браузере. Удалите текущий браузер и установите его заново с официального сайта.

Если ни одно из этих действий не решило проблему, значит, некорректно работает сам сервер сайта. Вернитесь на страницу позже, как только владелец решит проблему.

Что делать, если вы владелец сайта

В основном проблема может быть устранена только со стороны создателя сайта. Как правило, ошибки связаны с проблемами в коде. Реже проблемы могут быть на физическом сервере, который предоставляет хостинг-провайдер.

Ошибки в файле .htaccess

Неверные правила в файле .htaccess — частая причина возникновения ошибки. Чтобы узнать, провоцирует ли ошибку именно .htaccess, найдите в файлах сайта его папку и переименуйте её, например в test. Так директивы, прописанные в папке, не будут влиять на работу сервера. Если ресурс заработает, переименуйте папку обратно в .htaccess и найдите ошибку в директивах. Если вы самостоятельно вносили изменения в .htaccess, попробуйте убрать их и проверить доступность сайта. Также может помочь замена текущего файла .htaccess на стандартный для вашей CMS.

Найти ошибку может помочь онлайн-тестер. Вставьте свои данные .htaccess и адрес сайта, начиная с https://. Нажмите Test:

Ниже появится отчёт, в котором красным цветом будут выделены строки с ошибками:

Активирована устаревшая версия PHP

Устаревшие версии PHP не получают обновления безопасности, работают медленнее и могут вызывать проблемы с плагинами и скриптами. Возможно, для работы вашего веб-ресурса нужна более новая версия PHP. Попробуйте сменить версию PHP на другую по инструкции.

Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта

В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», для файлов — «644». Проверьте, правильно ли они установлены и при необходимости измените права на файлы и папки.

Запущено максимальное количество процессов

На различных тарифах хостинга установлены ограничения на количество одновременно запущенных процессов. Например, на тарифах линейки «Эконом» виртуального хостинга REG.RU установлено ограничение в 18 одновременно запущенных процессов, на тарифах «+Мощность» ― 48 процессов. Посмотреть все ограничения на хостинге можно на сайте REG.RU. Если пользователь превышает лимит, новый процесс не запускается и возникает ошибка.

Такое большое число одновременных процессов может складываться из CRON-заданий, частых подключений с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP, подключения по FTP или других процессов.

Чтобы проверить количество процессов, подключитесь по SSH. Выполните команду:

ps aux | grep [u]1234567 |wc -l

Где u1234567 — ваш логин хостинга. Где его взять, вы можете узнать в статье Как узнать логин хостинга.

Чтобы посмотреть, какие именно процессы запущены, введите команду:

Командная строка отобразит запущенные процессы:

Процесс можно завершить командой kill, например:

Где 40522 — PID процесса.

Чтобы решить проблему, вы также можете:

• увеличить интервал запуска заданий CRON,
• ограничить количество IMAP-соединений в настройках почтового клиента. Подробнее в статье Ограничение IMAP-соединений,
• проанализировать запущенные процессы самостоятельно или обратившись за помощью к разработчикам сайта.

Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 500, обратитесь в техподдержку.

Скрипты работают слишком медленно

На каждом виртуальном хостинге есть ограничения на время выполнения скрипта. Если за установленное время скрипт не успевает выполниться, возникает ошибка сервера 500. Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта и оптимизируйте скрипты. Если оптимизировать нельзя, перейдите на более мощный вид сервера.

У пользователей VPS есть возможность увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс, но лучше делать скрипты меньшего размера.

Ошибка 500 на сайте, созданном на WordPress

WordPress предлагает много плагинов для создания хорошего сайта. Они значительно расширяют возможности CMS. Однако они же могут нарушать работу сайта и вызывать ошибку 500. Вызвать ошибку могут как недавно установленные плагины, так и старые.

Для начала проверьте, нужно ли обновить плагины. Часто устаревшие плагины перестают работать и вызывают проблемы работы сайта. Если все плагины обновлены, но 500 Internal Server Error остаётся, отключите все плагины, чтобы убедиться, что именно они мешают работе сайта. Как только станет понятно, что виноват один из плагинов, отключайте их по очереди, пока не найдёте тот, который нарушает работу сервера.

Как отключить плагин в WordPress

1. 1.
2. 2.

   Перейдите во вкладку «Плагины» ― «Установленные».

3. 3.

   Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:

Если все ваши действия не решили проблему или вы не уверены в своих технических знаниях, обратитесь к службе технической поддержки. Сообщите время обнаружения проблемы и опишите все действия, которые вы предприняли перед обращением. Специалисты сделают детальную проверку настроек вашего сайта и при необходимости обратятся к администраторам сервера на стороне хостинг-провайдера. В очень редких случаях проблема может быть на самом физическом сервере.

Помогла ли вам статья?

196 раз уже
помогла

Ошибка 500 Internal Server Error | Вопросы-ответы на Wiki

Достоверно определить причину возникновения ошибки 500 возможно путём анализа Error-лога сайта. Также в обнаружении источника проблемы может помочь инструмент «

Техническая проверка сайта» в разделе «Мои сайты».

Часто ошибка 500 связана с неправильно указанными директивами в файле .htaccess, который находится в каталоге вашего сайта. Отредактировать этот файл можно с помощью встроенного редактора файл-менеджера или любого FTP-клиента.

Если было установлено, что проблема связана с файлом .htaccess, то вам следует попробовать внести следующие изменения:

На хостинге не используется модуль Apache mod_version, поэтому если в .htaccess присутствуют блоки с директивами IfVersion, их также следует удалить, оставив только содержимое блоков, предназначенных для Apache 2.4.

Закомментировать директивы в файле .htaccess можно, поставив в начале строки символ # .

Внимание!

Не рекомендуется устанавливать права выше 640 для файлов и 750 для каталогов, так как это может привести к ошибке 500.

Если в Error-логе сайта присутствует ошибка «Script file is writable by others», то вам необходимо восстановить стандартные права на файлы по инструкции или вручную, указав для файлов права 640.

Такая ситуация может возникать при восстановлении из резервной копии или загрузке файлов нового сайта.

В большинстве случаев эту директиву достаточно закомментировать, поскольку она используется для включения сжатия на основе Content-Type, а на нашем хостинге за сжатие отвечает nginx и до Apache чаще всего эти запросы не доходят.

В формате Apache 2.2 директива выглядит так:

FilterProvider  COMPRESS  DEFLATE resp=Content-Type $text/html

В Apache 2.4 эта же директива выглядит так:

FilterProvider  COMPRESS  DEFLATE "%{CONTENT_TYPE} = 'text/html'"

Исправить ситуацию можно путём изменения синтаксиса директив со старого на новый.

Комментарии в конце строки могут вызывать ошибку «

…htaccess: No comments are allowed here».

В более новых версиях Apache для написания комментария требуется вся строка. То есть когда вы добавляете символ #, чтобы сделать комментарий, он должен быть первым непустым символом в строке. Если вы добавите какие-либо непустые символы перед знаком решетки, получите ошибку 500.

Например, любой из этих комментариев является правильным:

# this is a comment
     ## this is another comment
                  ### multiple pound signs are fine

Примеры недопустимых комментариев, приводящих к ошибке:

ExpiresActive on # this will trigger an error
RedirectMatch 403 /spamhole/ # this will trigger an error
# this will
           trigger an error

В .htaccess при редактировании сторонними редакторами могут быть записаны невидимые BOM-символы, из-за которых и возникает ошибка. Для устранения проблемы следует открыть файл в каком-либо редакторе, пересохранить его в чистой кодировке UTF-8 и загрузить обратно на хостинг.

Ошибка 500 — внутренняя ошибка сервера (500 internal server error), как ее исправить

Внутренняя ошибка 500 — Internal Server Error

Ошибка с кодом 500 (internal server error) – внутренняя ошибка сервера.

Значение 500 — код статуса протокола HTTP. Причина ошибки с таким кодом — неисправность конфигурации сервера, либо появление информации о том, что произошел отказ компонента. При ошибке 500 программное обеспечение работает, но есть серьезные внутренние проблемы, которые мешают запросам правильно обрабатываться.

Такая ошибка появляется у построенных на разных CMS сайтах.

Причины возникновения 500 ошибки сервера и способы их исправить

Ошибка 500 говорит о некорректной обработке запросов. Из-за этого пользователи и поисковые системы не могут полноценно работать с сайтом. Необходимо выявить и исправить причину, из-за которой возникло сообщение об ошибке. В случае, когда ошибка появляется часто и устраняется только технической поддержкой, стоит сменить хостинг.

Мы предлагаем бесплатный перенос Ваших проектов с другого хостинга на наш.

Ошибка 500 — внутренняя, поэтому если она возникла на нужном для просмотра сайте, то можно только посетить его позже, когда восстановят работоспособность.

Причин, по которым появляется ошибка 500 — огромное количество. Задача сводится к поиску и устранению неисправности.

Неправильные права доступа

Частая причина возникновения ошибки – установка неправильных прав доступа на файлы скриптов — 777. Из-за этого они блокируются сервером. Такая настройка разрешает всем вносить изменения в файл, что недопустимо с точки зрения обеспечения безопасности. В случае, когда требуется установить такие права, поставщик всегда сообщает об этом заранее.

Как исправить?

С помощью файлового менеждера (на скриншоте — бесплатная программа FileZilla) просмотреть права доступа к файлу или папке на сервере.

В первую очередь надо проверить, каким образом настроены права доступа. Для каждого типа элементов они проверяются индивидуально.

Для папок рекомендуется значение 755, для скриптов — 600, а для других файлов — 644.

Оптимальное решение — один человек. который может управлять аккаунтом. Не желательно давать кому-либо права доступа к корневым папкам сайта.

Высокая длительность работы скрипта

Помимо PHP ограничений на время, за которое должен завершить работу скрипт, ограничения есть и от сервера. Появление ошибки возможно, когда нет ответа за указанный в конфигурации промежуток времени. По этой причине работа скрипта будет автоматически прекращена.

Как исправить?

Решение проблемы заключается в оптимизации работы скрипта. Можно использовать специальные сервисы, которые помогают найти медленный участок кода. Если используется выделенный сервер или VPS, можно увеличить промежуток времени ожидания сервера. Маловероятно, что удастся изменить этот параметр при использовании виртуального хостинга. Это возможно только при согласии технической поддержки.

Ошибки htaccess

У файла «.htaccess» определен строгий синтаксис, который нельзя нарушать. Если в нем написаны ошибочные директивы, то это приведет к появлению ошибки 500. Возможно, директива написана правильно, но не поддерживается.

Как исправить?

В корневой папке сайта нужно поискать файл «.htaccess». Если он нашелся, то нужно скопировать его, чтобы не потерять, а затем удалить из папки. После этой процедуры сайт может заработать. В таком случае станет точно известно, что причина была в этом файле. Затем нужно исправить файл (самый простой способ — добавить файл из чистого дистрибутива используемой системы управления сайтом).

Кроме того, есть возможность посмотреть сведения о появившихся ошибках. Ошибки сервера заносятся в специальный файл «error.log». В нем нужно найти строки о том, какая из директив ошибочна. Например, информация «Invalid command ‘RewritRule’» говорит о том, что директива «RewritRule» написана с опечаткой. Исправление на «RewriteRule» убирает эту ошибку.

Нехватка памяти для работы кода

На виртуальном хостине контролируется, какое количество памяти потребляет скрипт. В случае, когда скрипт хочет использовать слишком много памяти, возможно появление сообщения об ошибке 500.

Эта функция предотвращает большую нагрузку на сервер со стороны каждого аккаунта.

Как исправить?

В первую очередь следует определить, нет ли в коде ошибок, за счет которых он требует слишком много памяти. Если скрипт работает правильно, то начать решение проблемы можно с общения с сотрудниками технической поддержки. В некоторых случаях они помогают разрешить этот вопрос. Мы не обязываем клиента переходить на дорогой тариф из-за нехватке памяти, для решения проблемы можно за небольшую плату увеличить кол-во памяти на текущем тарифном плане.

Тарифы виртуального хостинга с выбором периода предоплаты от 1 месяца до 3-х лет.

Ошибка в cgi скрптах

Ошибка 500 чаще появляется из-за ошибок в «htaccess», но еще одна её причина – неправильная работа с CGI-скриптами.

Как исправить?

Существует три основных правила, которые могут быть нарушены.

• Формат окончания каждой из строк — UNIX (n), а не Windows (rn). Для обеспечения такого условия их загрузка проводится по FTP в режиме ASCII.
• Права доступа для скриптов CGI и папок, где они хранятся — 0755. Такая настройка разрешает процедуру записи исключительно владельцу, чтоб правильно с позиции безопасности.
• При работе скрипта CGI могут появиться неправильные HTTP-заголовки ответа. Следует проанализировать содержимое файла «error log» на предмет ошибок.

Ошибка 500 при использовании WordPress

В первую очередь рекомендуется определить, имеет ли файл «.htaccess» отношение к возникновению неисправности. Для этого выполнить его резервное копирование, удалить, а затем обновить страницу. Если сайт после этого работает, значит причина найдена и осталось исправить файл.

Файл «.htaccess» используется WordPress в случае, когда обычная структура ссылок была изменена на ЧПУ. Помимо этого, его используют плагины WordPress, которые осуществляют резервное копирование и некоторые другие функции.

Чаще всего файл «.htaccess» создается однократно, но в WordPress это происходит регулярно. Если в файл заносится ошибка, то хостинг считает его поврежденным и появляется «ошибка 500». Записывать лишние данные, которые воспринимаются как повреждения, могут:

• движок;
• тема;
• плагины, которые активированы.

Если приведенные методы не помогли, то в качестве крайнего варианта можно отключить функцию wordpress, которая создает и переписывает файл «.htaccess». Этот метод подходит только как временная мера, поскольку вызывает проблемы при активации плагинов.

Мы предлагаем бесперебойный WordPress хостинг, оптимизированный под создание сайтов на этой CMS.

Поочередная проверка элементов позволяет отследить, какой из них — причина ошибки. В процессе поиска неисправности постоянно проверяют, не исчезает ли ошибка 500:

• сменить тему и проверить наличие ошибки;
• по очереди деактивировать плагины и следить за изменениями;
• поиск ошибок в сторонних скриптах;
• поиск проблемы в движке WordPress.

Сбои плагина иногда видно по искажению внешнего вида сайта. Возможно наличие ошибок в работе конкретного плагина или его конфликт с остальными.

Если файл «.htaccess» – не причина проблемы, нужно убедиться, что скрипты работают с нормальной скоростью. Поиск медленно работающиех скриптов можно выполнить самостоятельно, либо попросить помощи у специалистов службы технической поддержки. Файл с обнаруженной ошибкой и временем ее появления отражается в файле «Error Log».

В WordPress частые причины ошибки — файлы плагинов или тем. Можно деактивировать плагин и применить новый. Если причиной неисправности оказалось ядро WordPress, потребуется обновление.

На хостинге выделяется определенный объем оперативной памяти для использования. Ошибка 500 появится и из-за превышения этого допустимого значения. В админ-панели можно убедиться, не превысил ли сайт этот лимит. Там приведены сведения о уровне загруженности сервера. В файле с перечнем появляющихся ошибок видно, какой из файлов вызвал чрезмерную загрузку. Его придется обновить или удалить, если это допустимо.

Увеличить объем памяти возможно путем корректирования файла. В корне хостинга нужно найти «wp.config.php» и после последней строки добавить в него код:«define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’».

В ряде случаев помогает обновление WordPress до последней версии.

Ошибка 500 при входе в административную панель Joomla

Ошибка 500 иногда возникает после ввода логина и пароля для панели администрирования Joomla – «админки». При этом работоспособность сайта сохраняется. Код ошибки не указывает на конкретную проблему, поэтому требуется её самостоятельный поиск.

Как исправить?

В журнале ошибок хранятся сообщения об ошибках. Он называется «error.php» и лежит в каталоге «logs». При поиске ошибок, которые появились недавно, важно обратить на последние записи в этом файле. Там содержатся сведения о нарушениях в работе модулей, если они происходили.

Другая вероятная причина ошибки — невозможность записи в каталоги «logs» и «tmp». Возможно, потребуется установка полных прав для этих каталогов – 777.

Рекомендуется проверить правильность путей к каталогам «logs» и «tmp» в файле конфигурации «configuration.php». Желательно указать полные пути к этим каталогам.

Если проблема сохраняется, рекомендуется проверить корректность файла «htaccess» и по очереди отключить и включить все логины и плагины через базу данных. В «htaccess» возможны ошибки, опечатки и лишняя информация. Например, ошибка 500 появляется из-за того, что не закомментирована строка Options +FollowSymLinks. При редактировании файла можно не удалять, а комментировать строки и проверять, как изменяется после этого работа сайта.

Если решить проблему самостоятельно не удается, потребуется обращение в службу технической поддержки.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

Связанные статьи:

Почему возникает ошибка 500 Internal Server Error — Техническая поддержка — NetAngels

В данной статье мы рассмотрим наиболее вероятные причины возникновения ошибки 500 «Internal Server Error». Причины указаны в порядке вероятности возникновения.

1. Использование в файлах .htaccess недопустимых на нашем хостинге конструкций, например Options -MultiViews или php_value и php_flag. Вы можете открыть файл .htaccess текстовым редактором и найти строки, в начале которых используются указанные конструкции. Найденные строки можно удалить или добавить # в начале. Файл .htaccess может находиться в корневом каталоге вашего сайта — на том же уровне, что и файлы index.php или index.html или robots.txt.

2. Скрипт пытается получить больше памяти, чем ограничено параметром memory_limit. Обычно достаточно увеличить этот параметр в панели управления. Увеличивать стоит постепенно, с шагом в 16 — 32 Мб, пока ошибка не пропадет. Новые настройки PHP вступают в силу в течение 3-5 минут.

3. В панели управления или в php.ini включены не совместимые друг с другом расширения php. Например, одновременное включение eaccelerator и APC, либо eaccelerator и XCache почти наверняка будет приводить к ошибке Segmentation Fault и, как следствие, к ошибке Internal Server Error на сайте.

4. Если вы редактировали какие либо файлы сайта в ОС Windows, то при сохранении в файл могли добавиться не совместимые с unix-форматом символы переноса строки. Для корректной работы необходимо использовать совместимые с unix-форматом переносы строк. Например, в Notepad++ этот параметр можно настроить в меню «Правка» -> «Формат конца строк» -> «Преобразовать в UNIX-формат».

5. Слишком долгая работа скрипта (может быть связано, например, с выгрузкой товаров на сайте, либо другими долгими запросами). Если веб-сервер не получает никакого ответа от скрипта в течение 120 секунд, скрипт считается зависшим и его работа принудительно завершается с выдачей ошибки 500. Изменить это ограничение в индивидуальном порядке на виртуальном хостинге нельзя. В качестве решения вы можете запускать выполнение скрипта, разбив данные на части, либо через cron либо напрямую через ssh-соединение.

6. Скрипт возвращает HTTP-заголовки, которые веб-сервер не может распознать и не понимает как интерпретировать.

Включение лога ошибок apache

Однозначно определить источник ошибки поможет включение лога ошибок. Для этого потребуется зайти в панель управления https://panel.netangels.ru/virtualhosts/ , слева от названия сайта кликнуть на иконку с тремя горизонтальными полосками и выбрать «Журнал ошибок». Когда ошибки возникнут, то в домашнем каталоге на сервере появится файл вида sitename.ru-error.log, где sitename.ru — имя сайта, для которого вы включили лог ошибок.

Логи ошибок сохраняются в обычные текстовые файлы, их можно просмотреть подключившись к хостингу по протоколу FTP. Инструкция по подключению.

Так же может быть полезно включить лог php ошибок поставив галочку напротив пункта error.log и нажав кнопку сохранить. Лог ошибок будет сохранен в файле log/php-errors.log.

Справочный центр | Как исправить 500 ошибку «Internal server error»

---

Ошибка «Internal server error» имеет 500 код ответа и вызвана ошибками в файлах сайта. Если на сайте неполадки со скриптами, то при переходе на сайт отобразится окно с сообщением HTTP ERROR 500 или текст обработчика PHP.

Если проблема в файле .htaccess, при переходе на сайт появится сообщение «Internal server error».

Чтобы исправить ошибку, нужно выяснить причину ее возникновения. Для начала проверим доступное ОЗУ.

Шаг №1. Проверка доступной оперативной памяти (ОЗУ)

• Если у вас виртуальный хостинг

На всех тарифах виртуального хостинга оперативная память общая для всех сайтов. Если один из сайтов превысил лимит, наш администратор вышлет ему соответствующее сообщение для исправления ситуации. Тем самым, для вас неполадка устранится автоматически.

• Если у вас виртуальный сервер или выделенный сервер

Перейдите в панель управления виртуальным сервером (инструкция). На панели меню слева перейдите в Инструменты (1) → Shell-клиент (2). В открывшейся вкладке введите команду «free -h» (3) и нажмите enter.

В столбце «used» (4) в первой строке указана используемая ОЗУ. На скриншоте это 765 МБ. В столбце «free» (5) в первой строке указана свободная ОЗУ. На скриншоте это 90М.

Если у вас закончилась доступная оперативная память, возможно, причина в выполняющихся процессах на вашем сервере. Для исправления обратитесь к вашему программисту или в нашу техническую поддержку.

Если у вас достаточно ОЗУ, переходите ко второму шагу.

Шаг №2. Проверка наличия ошибок в файле «.htaccess»

Чтобы выяснить, есть ли ошибки в файле «.htaccess», достаточно просто изменить название этого файла и перейти на сайт. Если сайт начнет работать, в файле есть ошибки.

Для этого в панели управления виртуальным хостингом перейдите в Главное (1) → Менеджер файлов (2). Перейдите в корневую папку сайта (по умолчанию это «www»).

Выделите файл «.htaccess» и нажмите кнопку «Атрибуты».

В строке «Имя» измените название — например, напишите «.htaccess_1». Нажмите «Ок», чтобы сохранить изменения.

Перейдите на сайт. Если он заработал, то проблема в файле. Вспомните, какие изменения вы вносили, и исправьте их. Либо восстановите файл из резервной копии.

Если сайт все еще не работает, верните прежнее имя файла «.htaccess» и перейдите к 3 шагу.

Шаг №3. Проверка наличия ошибок в скриптах сайта

Чтобы узнать, есть ли ошибки в скриптах сайта, нужно включить вывод ошибок на сайте. Для этого в менеджере файлов выделите файл «.htaccess» и нажмите кнопку «Изменить».

Вставьте строку «php_value display_errors 1» так, как показано на скриншоте ниже.

Перейдите на сайт. Если появились ошибки, сделайте скриншот экрана или скопируйте текст ошибок. Обратитесь в нашу техническую поддержку с указанием данных ошибок.

Если после выполнения этой инструкции исправить ошибку не получилось, оставьте обращение в нашу техническую поддержку. Поможем выяснить, в чем проблема, и исправить ее.

---

Ошибка 500 — что это? Ошибка сервера

Одной из самой распространённых ошибок (на втором месте после ошибки 404) является ошибка 500. Внутренняя ошибка сервера обычно происходит по независящим от пользователя причинам. Иными словами, ошибка происходит именно на стороне сервера, т.е. удалённого компьютера, на котором находится сайт или приложение. Ничего непонятно? Давайте попробуем разобраться поподробнее, что же такое ошибка 500?

Ошибка 500 (Internal Server Error) — это http код, отдаваемый сервером когда при выполнении кода происходит ошибка. Представьте, что вы пишите код на php и создаёте сайт. Если вы допустите ошибку в коде, сервер ответит ошибкой 500. Если код будет выполнен без ошибок, удалённый компьютер, на котором выполняется код, ответит 200 (OK). Ошибка 500 может появляться при выполнении конкретного действия, например, при отправке формы. Значит проблемный участок кода срабатывает именно при выполнении данного действия.

Ошибка 500 (внутренняя ошибка сервера) — как исправить?

• Если вы посетитель сайта или пользователь какого-то сервиса, в котором возникает эта ошибка, максимум, что вы можете сделать — обратиться в техподдержку. Возможно, создатели сайта не в курсе об этой ошибке — таким образом вы окажете им помощь в её нахождении и соответственно она будет исправлена гораздо быстрее.
• Если вы владелец сайта, и на вашем сайте возникает эта ошибка, ответ на вопрос как исправить ошибку 500 не будет столь однозначным. Всё зависит от используемой CMS, скриптов, плагинов, версии сервера и т.п. Однако, вы можете попробовать самостоятельно диагностировать ошибку, посмотрев логи сервера. Также во многих CMS можно включить отладку и вместе с ошибкой 500 вы будете получать информацию об участке кода, в которой произошла эта ошибка. К примеру, в WordPress за это отвечает константа WP_DEBUG, которую нужно установить на TRUE в wp-config.php
• Видите ошибку 500 в майл почте (mail.ru)? Судя по количеству запросов, для них это стандартная ситуация. Просто подождите некоторое время и почта снова заработает.
• Ошибка 500 на фикбук? Тоже самое — ведутся работы на сервере, поэтому нужно просто подождать.

В принципе, можно бесконечно долго перечислять сайты, на которых происходит ошибка 500, однако в этом нет никакого смысла. Достаточно понять что чаще всего это временное явление, связанное с работами на сервере. Если же ошибка 500 преследует вас постоянно, обратитесь к владельцу сайта — уверен, он обязательно исправит её в ближайшее время.

Вы владелец сайта и у вас ошибка 500? Пишите в комментарии и мы обязательно разберемся с ней вместе!

Устранение проблем с доставкой электронной почты для кода ошибок 451 4.7.500-699 (ASxxx) в Exchange Online

• 08.06.2021
• Чтение занимает 2 мин

В этой статье

Неприятно, когда после отправки электронного сообщения возвращается ошибка. В этом разделе описывается, что можно сделать, если вы видите код ошибки 451 4.7.500-699 (ASxxx) в отчете о невывозе (также известном как NDR, отказов сообщение, уведомление о состоянии доставки или DSN).

Почему мне пришло сообщение о недоставке?

Вы получили этот NDR, так как исходный сервер электронной почты (подключающийся IP-адрес) изменил прежние шаблоны отправки электронной почты, отправив гораздо более высокий объем сообщений, чем в прошлом.

Этот код ошибки является частью фильтрации от нежелательной почты в Microsoft 365 или Office 365. Вы получите эту ошибку, когда исходный IP-адрес, отправлявший вам электронную почту, значительно изменится из ранее установленных шаблонов. Эта часть метода фильтрации, известного как серый список: когда появляются новые отправители, к ним относятся более подозрительно, чем к отправителям с ранее установленной историей отправки сообщений электронной почты (считают это испытательным сроком).

Этот ответ на ошибку называется регулированием IP, и это может помочь уменьшить количество нежелательной почты, которую вы получаете.

Мне пришло сообщение о недоставке. Как мне решить проблему?

Если вы получили этот NDR в ответ на отправленное сообщение, попробуйте следующие действия:

1. Если ваша организация использует Exchange Online Protection (EOP) в рамках Microsoft 365 или Office 365 или автономных подписки на EOP, администратор электронной почты может использовать действия в следующем разделе для устранения проблемы.

2. Если ваша организация не использует EOP (например, если вы предоставляете стороннюю службу), ошибка устраняется при создании истории отправки электронной почты с Microsoft 365 или Office 365 в течение нескольких дней.

Если проблема сохраняется, отправьте сообщение о отказе администратору электронной почты для получения помощи и перенаправите их к сведениям в этом разделе.

Я администратор электронной почты. Как я могу это исправить?

Чтобы удалить регулирование для этих сообщений, необходимо настроить соединители:

1. Если вы пытаетесь ретранслировать исходящие сообщения с локального сервера электронной почты через Microsoft 365 или Office 365, необходимо настроить соединителей с сервера электронной почты на Microsoft 365 или Office 365. Дополнительные сведения см. в списке Настройка соединители для маршрутной почты между Microsoft 365 или Office 365 и собственными серверами электронной почты.

2. Если входящие сообщения электронной почты в Microsoft 365 или Office 365 организации сначала маршрутизации через сторонние службы, устройства или устройства, необходимо настроить соединительные устройства для применения ограничений безопасности .

После того как вы настроили соединители, вы можете отслеживать, остановлено ли регулирование IP.

Примечание

Мы не рекомендуем отправлять больше, чем тестовые сообщения из исходного onmicrosoft.com домена. Электронная почта onmicrosoft.com доменов ограничена и фильтруется для предотвращения нежелательной почты. В типичных производственных средах необходимо добавить настраиваемый домен и отправить регулярный объем сообщений электронной почты. Дополнительные сведения о доменах ознакомьтесь сэтой областью.

По-прежнему нужна помощь с кодом ошибки 451 4.7.500-699 (ASxxx)?

См. также

Отчеты о недоставке электронных сообщений в Exchange Online

Что означают ошибки SMTP? Ошибки SMTP при отправке электронной почты

Вы получаете ошибки SMTP при отправке писем? Как отправитель большого объема электронной почты, вы прикладываете много усилий, чтобы убедиться, что отправляемые вами электронные письма успешно попадают в почтовый ящик. Если ваше электронное письмо не доходит до получателя, как предполагалось, вы можете тратить много времени, энергии и потенциальных клиентов. Если вы получаете коды ошибок SMTP, указывающие на наличие основной проблемы в доставке вашей электронной почты, вы можете использовать это руководство, чтобы лучше понять, что означают коды ошибок SMTP и как они влияют на вашу доставку.

Что такое код ошибки SMTP?

Когда сообщение отправляется от почтового клиента на SMTP-сервер, сервер отвечает определенным кодом ответа. Этот ответ — обычная часть процесса отправки электронного письма и важный шаг на пути к получению вашего письма во входящие… или нет.

Код ответа SMTP — это трехзначный код, который серверы используют для связи в процессе отправки электронной почты. Этот код ответа может быть хорошим, например 250 (запрошенное действие было выполнено), или он может указывать на то, что произошла ошибка связи.В случае ошибки связи вы получите код ошибки SMTP — сообщение, указывающее на конкретную проблему; например, конец связи с сервером, код ошибки 550 (запрос не удался).

Как читать сообщение сервера SMTP

Если вы получаете SMTP-ошибки при отправке электронных писем, важно понимать тип получаемого сообщения, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Первое число в SMTP-любом трехзначном коде, также известном как класс кода, будет указывать на тип ответа, обнаруженного командой, выданной во время связи SMTP.Например, если код начинается с 2, сервер выполнил запрошенное действие.

Коды положительного ответа SMTP

Обычно коды ответа SMTP, начинающиеся с 2 и 3, являются обычными кодами ответа, которые не указывают на ошибку.

Коды ответа SMTP 200

• 220 — SMTP-сервер готов
• 221 — SMTP-сервер закрывает свой канал передачи
• 250 — Запрошенное действие выполнено и выполнено (Хорошие новости!)

Коды ответа SMTP 300

Код, начинающийся с 3, означает, что запрос понят, но серверу потребуется дополнительная информация для выполнения задачи.

• 334 — предоставить учетные данные для аутентификации SMTP.
• 354 — Ожидание содержимого сообщения

Сообщения об ошибках сервера SMTP

Коды ошибок SMTP 400

4 означает, что на сервере произошел временный сбой, но команда все еще может быть выполнена при повторной попытке. Коды, начинающиеся с 4, обычно являются ошибками, связанными с принимающей почтовой системой. Примечание. Коды ответа, начинающиеся с 4 и 5, указывают на то, что произошла ошибка.

• 421 — Служба недоступна, повторите попытку позже
• 450 — Запрошенное действие не было выполнено из-за недоступности почтового ящика пользователя
• 451 — Сообщение не было отправлено из-за ошибки сервера
• 452 — Команда была прервана из-за нехватки места на сервере
• 455 — В данный момент сервер не может обработать команду

Коды ошибок SMTP 500

Затем идут коды, начинающиеся с 5, возможно, наиболее заметный индикатор кода ошибки SMTP.Если ответное сообщение начинается с 5, происходит постоянный сбой. Вот несколько примеров:

• 500 — Сервер не смог распознать команду из-за синтаксической ошибки
• 501 — В параметрах или аргументах команды обнаружена синтаксическая ошибка
• 502 — Эта команда не реализована
• 503 — Сервер обнаружил неверную последовательность команд
• 541 — сообщение отклонено адресом получателя
• 550 — Запрошенная команда не выполнена, потому что почтовый ящик пользователя был недоступен или сервер получателя отклонил сообщение из-за высокой вероятности спама
• 551 — предполагаемый почтовый ящик получателя был недоступен на сервере получателя
• 552 — Сообщение не было отправлено, поскольку в почтовом ящике получателя недостаточно места для хранения.
• 553 — Команда была прервана, потому что имя почтового ящика не существует.
• 554 — транзакция не удалась. Подробности не сообщаются

Обычно за кодами ошибок SMTP также следуют еще три цифры. Это называется расширенным кодом состояния SMTP и предоставляет более подробную информацию о том, что вызвало сбой. Например, на практике расширенный код ошибки SMTP может выглядеть так:

501 5.7.0 — Ошибка аутентификации. Имя пользователя или пароль недействительны.

Это кажется довольно простым, правда? Просто найдите код ошибки SMTP и самостоятельно диагностируйте проблему. К сожалению, выяснить, что на самом деле означает код ошибки, может быть особенно сложно.

Не существует единого языка ответа на ошибку, который используется на всех платформах электронной почты.

Это означает, что два разных сервера могут отправлять одно и то же сообщение об ошибке с совершенно разными описаниями.

Как исправить ошибку SMTP?

Хотя это всего лишь несколько кодов ошибок SMTP, вы, вероятно, встретите гораздо больше. Самостоятельное исследование и попытки выяснить, что означает код ошибки и как его диагностировать, может оказаться утомительным занятием. Вот почему большинство отправителей электронной почты с большим объемом сообщений будут работать с поставщиками услуг электронной почты. Поставщики услуг электронной почты, такие как SocketLabs, сделают за вас тяжелую работу и позаботятся о том, чтобы у вас были все инструменты, необходимые для успешной отправки электронной почты.

Если вы хотите узнать больше о сообщениях об ошибках SMTP, посетите нашу базу знаний о сбоях доставки сообщений. Если вы хотите узнать больше об улучшении доставки электронной почты с помощью SocketLabs, посетите нашу страницу SMTP-сервера SocketLabs.

500 Внутренняя ошибка сервера

Ошибка 500 Internal Server Error — это очень общий код состояния HTTP, который означает, что на сервере веб-сайта что-то пошло не так, но сервер не может более точно указать, в чем именно заключается проблема.

Что нужно знать

• Веб-сайты по-разному формулируют 500 ошибок, но все они в основном говорят одно и то же: сейчас происходит общая проблема с сервером .
• В большинстве случаев вы ничего не можете сделать, кроме как напрямую связаться с веб-сайтом и ждать, пока они исправят это.
• Если у вас возникла проблема, попробуйте очистить кеш и удалить все файлы cookie с сайта с ошибкой.

Вы веб-менеджер? См. Устранение 500 проблем с внутренними ошибками сервера на вашем собственном сайте в нижней части страницы для лучшего совета, если вы видите ошибку на одной или нескольких своих страницах.

Как увидеть ошибку 500

Сообщение об ошибке можно увидеть по-разному, потому что каждому веб-сайту разрешено настраивать сообщение.

Lifewire / Хьюго Линь

Вот несколько распространенных причин, по которым вы можете увидеть ошибку HTTP 500:

• 500 Внутренняя ошибка сервера
• HTTP 500 — внутренняя ошибка сервера
• Временная ошибка (500)
• Внутренняя ошибка сервера
• HTTP 500 Внутренняя ошибка
• 500 Ошибка
• Ошибка HTTP 500
• 500.Это ошибка

Поскольку веб-сайт, который вы посещаете, генерирует внутренняя ошибка сервера 500, вы можете увидеть ее в , любом браузере , в , любой операционной системе , даже на своем смартфоне.

В большинстве случаев он отображается в окне браузера, как и веб-страницы.

Причина ошибок HTTP 500

Как мы уже упоминали выше, сообщения об ошибках внутреннего сервера указывают на то, что в целом что-то не так.

В большинстве случаев «неправильно» означает проблему с программированием страницы или сайта, но, безусловно, есть вероятность, что проблема на вашей стороне, что мы рассмотрим ниже.

Более конкретная информация о причине конкретной ошибки HTTP 500 часто предоставляется, когда она возникает на сервере, использующем программное обеспечение Microsoft IIS. Ищите числа после 500 , как в Ошибка HTTP 500.19 — Внутренняя ошибка сервера , что означает, что данные конфигурации недействительны .

Как исправить ошибку внутреннего сервера 500

Как мы упоминали выше, внутренняя ошибка сервера 500 — это ошибка на стороне сервера , что означает, что проблема, вероятно, не в вашем компьютере или подключении к Интернету, а в сервере веб-сайта.

Хотя это маловероятно, возможно, что-то не так с вашей стороны, и в этом случае мы рассмотрим некоторые вещи, которые вы можете попробовать:

1. Перезагрузите веб-страницу. Вы можете сделать это, нажав кнопку «Обновить / перезагрузить», нажав F5 или Ctrl + R или повторив попытку URL-адреса в адресной строке.

   Даже если ошибка 500 Internal Server Error является проблемой на веб-сервере, проблема может быть временной. Повторная попытка страницы часто бывает успешной.

   Если сообщение появляется во время процесса оформления заказа у интернет-продавца, имейте в виду, что повторяющиеся попытки оформления заказа могут привести к созданию нескольких заказов и множественных списаний! У большинства продавцов есть автоматическая защита от подобных действий, но об этом следует помнить.

2. Очистите кеш вашего браузера. Если есть проблема с кэшированной версией просматриваемой страницы, это может вызвать проблемы с HTTP 500.

   Внутренние ошибки сервера — это , а не , которые часто вызваны проблемами кеширования, но мы иногда видели, что ошибка исчезает после очистки кеша.Это такая легкая и безобидная вещь, поэтому не упускайте ее.

3. Удалите файлы cookie вашего браузера. Около 500 проблем с внутренними ошибками сервера можно исправить, удалив файлы cookie, связанные с сайтом, на котором возникает ошибка.

   После удаления файлов cookie перезапустите браузер и повторите попытку.

4. Вместо этого устраните неисправность как ошибку 504 Gateway Timeout. Это не очень распространено, но некоторые серверы выдают 500 Internal Server Error, когда на самом деле 504 Gateway Timeout является более подходящим сообщением в зависимости от причины проблемы.

5. Другой вариант — связаться с веб-сайтом напрямую. Велика вероятность, что администраторы сайта уже знают об ошибке 500, но если вы подозреваете, что они этого не знают, их сообщение поможет и вам, и им (и всем остальным).

   На большинстве сайтов есть учетные записи в социальных сетях на основе поддержки, а на некоторых даже есть адреса электронной почты и телефоны.

   Если похоже, что сайт полностью не работает, и вы не можете найти способ сообщить на веб-сайт сообщение об ошибке 500 Internal Server Error, это может помочь вашему рассудку не отставать от сбоя в Twitter.Обычно это можно сделать, выполнив поиск по запросу #websitedown в Twitter, например, #gmaildown или #facebookdown.

6. Вернуться позже. К сожалению, на данный момент внутренняя ошибка сервера 500, несомненно, является проблемой вне вашего контроля, которая в конечном итоге будет исправлена ​​кем-то другим.

Если сообщение «500 Internal Server Error» появляется при оформлении заказа во время онлайн-покупки, это может помочь понять, что продажи, вероятно, прерываются — обычно это отличный стимул для интернет-магазина, чтобы исправить проблему очень быстро!

Даже если вы получаете ошибку 500 на сайте, который ничего не продает, например YouTube или Twitter, если вы сообщаете им о проблеме или, по крайней мере, пытаетесь, вы можете сделать немного больше, чем подождать. это из.

Исправление 500 внутренних ошибок сервера на вашем собственном сайте

Ошибка 500 Internal Server Error на вашем собственном веб-сайте требует совершенно другого образа действий. Как мы упоминали выше, большинство ошибок 500 являются ошибками на стороне сервера, а это означает, что, скорее всего, ваша проблема будет исправлена, если это ваш веб-сайт .

Существует множество причин, по которым ваш сайт может отображать ошибку 500 для ваших пользователей, но это наиболее распространенные:

• Ошибка разрешений. В большинстве случаев внутренняя ошибка сервера 500 возникает из-за неправильного разрешения для одного или нескольких файлов или папок. В большинстве из этих случаев виновато неправильное разрешение для скриптов PHP и CGI. Обычно они должны быть установлены на 0755 (-rwxr-xr-x).
• Тайм-аут PHP. Если ваш сценарий подключается к внешним ресурсам и время ожидания этих ресурсов истекает, может возникнуть ошибка HTTP 500. Правила тайм-аута или лучшая обработка ошибок в вашем скрипте должны помочь, если это является причиной ошибки 500.
• Ошибка кодирования в .htaccess. Хотя это не так часто, убедитесь, что файл .htaccess вашего сайта правильно структурирован.

Если вы используете WordPress, Joomla или другую систему управления контентом или CMS, обязательно поищите в их центрах поддержки более конкретную помощь по устранению внутренней ошибки сервера 500.

Если вы не используете стандартный инструмент управления контентом, обратитесь к поставщику веб-хостинга, например InMotion, Dreamhost, IONOS (1 и 1) и т. Д., вероятно, имеет справку по 500 ошибкам, которая может быть более конкретной для вашей ситуации.

Другие способы увидеть внутреннюю ошибку сервера

В Internet Explorer сообщение Веб-сайт не может отображать страницу часто указывает на внутреннюю ошибку сервера HTTP 500. Ошибка 405 Method Not Allowed — еще одна возможность, но вы можете убедиться в этом, посмотрев либо 500 , либо 405 в строке заголовка IE.

Когда службы Google, такие как Gmail, сталкиваются с ошибкой, они часто сообщают о временной ошибке (500) или просто 500 .

Когда задействован Центр обновления Windows, он отображается как сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR или ошибка 0x8024401F .

Если веб-сайт, сообщающий об ошибке 500, работает под управлением Microsoft IIS, вы можете получить более конкретное сообщение об ошибке:

500 Список внутренних ошибок сервера
Код	Пояснение
500.0	Произошла ошибка модуля или ISAPI.
500,11	Приложение на веб-сервере закрывается.
500,12	Приложение на веб-сервере перезапускается.
500,13	Веб-сервер слишком занят.
500,15	Прямые запросы к Global.asax не разрешены.
500,19	Данные конфигурации недействительны.
500.21	Модуль не распознан.
500,22	Конфигурация ASP.NET httpModules не применяется в режиме управляемого конвейера.
500,23	Конфигурация ASP.NET httpHandlers не применяется в режиме управляемого конвейера.
500,24	Конфигурация олицетворения ASP.NET не применяется в режиме управляемого конвейера.
500,50	Ошибка перезаписи при обработке уведомления RQ_BEGIN_REQUEST.Произошла ошибка конфигурации или выполнения входящего правила.
500,51	Ошибка перезаписи при обработке уведомления GL_PRE_BEGIN_REQUEST. Произошла глобальная ошибка конфигурации или выполнения глобального правила.
500,52	Ошибка перезаписи при обработке уведомления RQ_SEND_RESPONSE. Произошло выполнение правила исходящего трафика.
500,53	Ошибка перезаписи при обработке уведомления RQ_RELEASE_REQUEST_STATE.Произошла ошибка выполнения правила исходящего трафика. Правило настроено на выполнение до обновления кэша выходного пользователя.
500.100	Внутренняя ошибка ASP.

Ошибки, подобные ошибке HTTP 500

Многие сообщения об ошибках браузера похожи на сообщение 500 Internal Server Error, потому что все они являются ошибками на стороне сервера, например 502 Bad Gateway, 503 Service Unavailable и 504 Gateway Timeout.

Также существует множество кодов состояния HTTP на стороне клиента, например, популярная ошибка 404 Not Found.Вы можете увидеть их все в нашем списке ошибок кода состояния HTTP.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Как исправить временную ошибку Gmail 500?

Gmail Временная ошибка (500) — это ошибка, при которой, сколько бы мы ни пытались открыть нашу веб-страницу, нам остается показать эту ошибку.

Причины появления этого кода ошибки могут быть разными, но не волнуйтесь, у каждой проблемы есть решение.

Эта ошибка 500 означает внутреннюю ошибку сервера, которая обычно возникает, когда сервер сталкивается с неожиданной проблемой, из-за которой пользователь не может ввести свою почту.

Как выглядит эта ошибка Gmail 500

«К сожалению, ваш аккаунт Gmail временно недоступен»

Пользователи Пожаловаться

1. Пожаловаться на этот код ошибки Gmail 500 на форумах google
2. Временная ошибка Google 500 запросов на quora

3. Gmail: «временная ошибка (500) — числовой код: 0»?

4. Как исправить временную ошибку Gmail 500?

Важное и простое руководство по временной ошибке Gmail 500

Проверьте подключение к Интернету

Первый и важный шаг — проверить, есть ли у вас надежное интернет-соединение или нет, потому что, если ваше интернет-соединение нестабильно, вы можете столкнуться с этой проблемой.

Итак, вам нужно проверить скорость вашего интернет-соединения . Если он работает нормально, перезагрузите компьютер и убедитесь, что проблема исчезла.

Очистить кеш-данные браузера

По мнению экспертов Gmail, иногда из-за неполных и поврежденных файлов ваша учетная запись Gmail может сталкиваться с этими ошибками. Итак, важно, чтобы очистил все данные кеша .

После этого закройте браузер и снова откройте его, чтобы проверить свою проблему.

Автоматическая ошибка сервера Gmail

Ошибка сервера , и этот тип проблемы возникает, когда почтовый сервер сталкивается с неожиданной ситуацией, которая запрещает пользователям доступ к своей учетной записи Gmail.

Но в этой ситуации ничего не поделаешь; вы можете только ждать или пожаловаться в службу технической поддержки Gmail .

Отключить расширения и дополнения вашего браузера

Расширения или надстройки, которые вы установили в свой браузер, могут помешать работе Gmail.

Отключите это расширение по одному. , затем снова воспользуйтесь Gmail, чтобы проверить, устраняет ли это препятствие.

Вы также можете попробовать открыть Gmail в приватном режиме или режиме инкогнито.

Отключите антивирусное программное обеспечение

Если ваше антивирусное программное обеспечение работает в фоновом режиме при использовании вашей учетной записи Gmail, то может быть возможной причиной этой ошибки 500 код . Поэтому рекомендуется отключить программное обеспечение безопасности.

Свяжитесь со службой поддержки Gmail

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но по-прежнему столкнулись с той же проблемой, не беспокойтесь, потому что у вас все еще есть возможность позвонить в службу технической поддержки.Поэтому попробуйте использовать описанные выше методы, которые могут быть полезны для решения проблемы, или поговорите с представителем службы технической поддержки .

ошибок SMTP и коды ответов

КОД	ЗНАЧЕНИЕ	КАК РЕШИТЬ / ЧТО ДЕЛАТЬ
101	Сервер не может подключиться.	Попробуйте изменить имя сервера (возможно, оно написано неправильно) или порт подключения.
111	В соединении отказано или невозможно открыть поток SMTP.	Эта ошибка обычно связана с проблемой подключения к удаленному SMTP-серверу, в зависимости от брандмауэра или доменов с ошибками. Еще раз проверьте все конфигурации и, в случае если, спросите своего провайдера.
211	Сообщение о состоянии системы или справочный ответ.	Он содержит дополнительную информацию о сервере.
214	Ответ на команду HELP.	Он содержит информацию о вашем конкретном сервере, обычно указывающую на страницу часто задаваемых вопросов.
220	Сервер готов.	Это просто приветственное сообщение. Просто прочтите и радуйтесь, что все работает (пока что)!
221	Сервер закрывает свой канал передачи.Он может сопровождаться побочными сообщениями, такими как «До свидания» или «Закрытие соединения».	Сеанс рассылки подходит к концу, это просто означает, что все сообщения были обработаны.
250	Типичное побочное сообщение — «Запрошенное почтовое действие нормально завершено»: это означает, что сервер отправил сообщение.	Противоположность ошибки: все сработало и ваше письмо доставлено.
251	«Не локальный пользователь будет пересылать»: учетная запись получателя не находится на текущем сервере, поэтому она будет перенаправлена ​​на другой.	Это нормальное передаточное действие. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей статьей о том, что такое SMTP-сервер.
252	Сервер не может проверить пользователя, но все равно попытается доставить сообщение.	Учетная запись электронной почты получателя действительна, но не подлежит проверке. Обычно сервер передает сообщение другому, который сможет его проверить.
354	Боковое сообщение может быть очень загадочным («Начало ввода почты . »). Это типичный ответ на команду DATA.	Сервер получил данные электронного письма «От кого» и «Кому» и готов получить основное сообщение.
420	«Проблема с тайм-аутом подключения»: при передаче сообщения возникли проблемы.	Это сообщение об ошибке выдается только серверами GroupWise. Либо ваша электронная почта заблокирована брандмауэром получателя, либо возникла проблема с оборудованием. Уточняйте у своего провайдера.
421	Служба недоступна из-за проблемы с подключением: это может означать превышение лимита одновременных подключений или более общую временную проблему.	Сервер (ваш или получатель) в данный момент недоступен, поэтому отправка будет повторена позже.
422	Почтовый ящик получателя превысил лимит хранилища.	Лучше всего связаться с пользователем через другой канал, чтобы предупредить его и попросить освободить место в его почтовом ящике.
431	Недостаточно места на диске или состояние «нехватки памяти» из-за перегрузки файла.	Эта ошибка может зависеть от того, что в определенный домен отправлено слишком много сообщений. Вам следует попробовать еще раз отправить меньшие пакеты электронных писем вместо одного большого почтового сообщения.
432	Типичное побочное сообщение: «Очередь входящей почты Exchange Server получателя остановлена».	Это код ошибки SMTP сервера Microsoft Exchange. Вам следует связаться с ним для получения дополнительной информации: обычно это связано с проблемами с подключением.
441	Сервер получателя не отвечает.	Возникла проблема с сервером входящей почты пользователя: ваш снова попытается связаться с ним.
442	Соединение было прервано во время передачи.	Типичная проблема с сетевым подключением, вероятно, из-за вашего маршрутизатора: немедленно проверьте это.
446	Превышено максимальное количество прыжков для сообщения: возник внутренний цикл.	Попросите вашего провайдера SMTP проверить, что произошло.
447	Истекло время ожидания исходящего сообщения из-за проблем с сервером входящей почты.	Обычно это происходит, когда вы превысили лимит вашего сервера на количество получателей сообщения.Попробуйте отправить его еще раз, разбив список на разные части.
449	Ошибка маршрутизации.	Как и ошибка 432, она связана только с Microsoft Exchange. Используйте WinRoute.
450	«Запрошенное действие не выполнено — почтовый ящик пользователя недоступен». Почтовый ящик был поврежден или размещен на автономном сервере, или ваша электронная почта не была принята из-за проблем с IP или занесения в черный список.	Сервер снова попытается отправить сообщение по электронной почте через некоторое время. В любом случае убедитесь, что работает с надежным IP-адресом.
451	«Запрошенное действие прервано — Локальная ошибка обработки». На сервере вашего интернет-провайдера или на сервере, который получил от вашего первого ретранслятора, возникла проблема с подключением.	Обычно это временная ошибка из-за перегрузки сообщения, но она также может относиться к отклонению из-за удаленного фильтра антиспама.Если это повторяется, попросите вашего провайдера SMTP проверить ситуацию. (Если вы отправляете большую массовую рассылку электронной почты с бесплатным, это может быть частой проблемой).
452	Слишком много отправленных писем или слишком много получателей: в общем, превышен лимит хранилища на сервере.	Опять же, типичная причина — перегрузка сообщения. Обычно следующая попытка оказывается успешной: в случае проблем на вашем сервере появляется побочное сообщение типа «Мало памяти».
471	Ошибка вашего почтового сервера, часто из-за проблемы с локальным фильтром защиты от спама.	Обратитесь к поставщику услуг SMTP, чтобы исправить ситуацию.
500	Синтаксическая ошибка: сервер не может распознать команду.	Это может быть вызвано плохим взаимодействием сервера с вашим брандмауэром или антивирусом.Внимательно прочтите их инструкции, чтобы решить эту проблему.
501	Другая синтаксическая ошибка, но не в самой команде, а в ее параметрах или аргументах.	В большинстве случаев это связано с неверным адресом электронной почты, но также может быть связано с проблемами подключения (и, опять же, с проблемами, связанными с настройками вашего антивируса).
502	Команда не реализована.	Команда еще не активирована на вашем собственном сервере. Свяжитесь с вашим провайдером, чтобы узнать об этом больше.
503	Сервер обнаружил неверную последовательность команд или требует аутентификации.	В случае «неправильной последовательности» сервер выполняет свои команды в неправильном порядке, обычно из-за разрыва соединения. Если требуется аутентификация, вы должны ввести свое имя пользователя и пароль.
504	Параметр команды не реализован.	Как и ошибка 501, это синтаксическая проблема; вы должны спросить своего провайдера.
510/511	Неверный адрес электронной почты.	Один из адресов в вашей строке TO, CC или BBC не существует. Еще раз проверьте учетные записи получателей и исправьте возможные орфографические ошибки.
512	Ошибка DNS: не удается найти хост-сервер для доменного имени получателя.	Еще раз проверьте адреса всех получателей: вероятно, будет ошибка в доменном имени (например, [email protected] вместо [email protected]).
513	«Неверный тип адреса»: еще одна проблема, связанная с неправильным написанием адреса.Однако в некоторых случаях это связано с проблемой аутентификации.	Дважды проверьте адреса получателей и исправьте любую ошибку. Если все в порядке и ошибка не устранена, то это вызвано проблемой конфигурации (просто серверу требуется аутентификация).
523	Общий размер вашего почтового сообщения превышает ограничения сервера-получателя.	Повторно отправьте сообщение, разделив список на более мелкие подмножества.
530	Обычно проблема аутентификации. Но иногда дело в том, что сервер получателя заносит ваш в черный список или указан неверный адрес электронной почты.	Настройте свои параметры, указав аутентификацию по имени пользователя и паролю. Если ошибка повторится, проверьте адреса всех получателей и внесены ли вы в черный список.
541	Адрес получателя отклонил ваше сообщение: обычно это ошибка, вызванная фильтром защиты от спама.	Ваше сообщение было обнаружено и помечено как спам. Вы должны попросить получателя внести вас в белый список.
550	Обычно определяет несуществующий адрес электронной почты на удаленной стороне.	Хотя он может быть возвращен также брандмауэром получателя (или когда сервер входящей почты не работает), подавляющее большинство ошибок 550 просто говорят о том, что адрес электронной почты получателя не существует.В противном случае вам следует связаться с получателем и получить правильный адрес.
551	«Пользователь не является локальным или недействительный адрес — реле запрещено». Это означает, что если и ваш адрес, и адрес получателя не размещены локально на сервере, ретрансляция может быть прервана.	Это (не очень умная) стратегия предотвращения спама. Вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру и попросить его разрешить вам стать сертифицированным отправителем. Конечно, с профессиональным провайдером SMTP, таким как turboSMTP, вы никогда не справитесь с этой проблемой.
552	«Запрошенные почтовые действия прерваны — превышено выделенное пространство для хранения»: проще говоря, почтовый ящик получателя превысил свои ограничения.	Попробуйте отправить более легкое сообщение: обычно это происходит, когда вы отправляете электронные письма с большими вложениями, поэтому сначала проверьте их.
553	«Запрошенное действие не выполнено — недействительное имя почтового ящика».То есть в строке получателя указан неверный адрес электронной почты.	Проверьте все адреса в полях TO, CC и BCC. Где-то должна быть ошибка или опечатка.
554	Это означает, что транзакция не удалась. Это постоянная ошибка, и сервер больше не будет пытаться отправить сообщение.	Сервер входящей почты считает, что ваша электронная почта является спамом или ваш IP-адрес занесен в черный список.Внимательно проверьте, не попали ли вы в списки спама, или положитесь на профессиональную службу SMTP, такую ​​как turboSMTP, которая устранит эту проблему.

Что такое внутренняя ошибка сервера 500 и как ее устранить?

В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с соблюдением правил редакции. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.

Если вы когда-либо просматривали Интернет, скорее всего, вы столкнулись с одной или двумя ошибками.Хотя большинство веб-сайтов могут загружаться без проблем, бывают случаи, когда вы получаете сообщение об ошибке или не можете получить доступ к странице, которую пытаетесь загрузить. Иногда это происходит из-за проблем с вашими устройствами или сетью, а в других случаях — из-за проблем со стороны владельца сайта.

Что такое внутренняя ошибка сервера 500?

Внутренняя ошибка сервера 500 — это код состояния HTTP, который указывает на то, что веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, имеет неуказанную проблему, которая не позволяет вам загрузить страницу.

Внутренняя ошибка сервера 500 может указывать на ряд проблем с сервером веб-сайта. Он просто служит первым признаком или сигналом того, что что-то не так и необходимо дальнейшее расследование или действие.

500 Внутренняя ошибка сервера также называется ошибкой сервера, ошибкой HTTP и ошибкой 500.

Какая внутренняя ошибка сервера 500 выглядит как

Если вы просматриваете веб-страницы и получаете внутреннюю ошибку сервера 500, вот что это может сказать:

• 500 Внутренняя ошибка сервера
• 500 Ошибка
• HTTP 500 — Внутренняя ошибка сервера
• Ошибка HTTP 500
• 500.Это ошибка
• Временная ошибка (500)
• Внутренняя ошибка сервера
• 500
• HTTP 500 Внутренняя ошибка
• Веб-сайт не может отображать страницу
• WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR

Что вызывает 500 Внутренняя ошибка сервера

500 Внутренняя ошибка сервера — это просто общее указание на то, что на стороне сервера что-то не так. Это может быть вызвано несколькими причинами, но всегда на сервере веб-сайта, а не проблемой с вашим компьютером или подключением к Интернету.

В большинстве случаев это означает, что сервер не работает. Сервер может выйти из строя по ряду причин, в основном одна из следующих:

• Он «переполнен» и не может обрабатывать больше данных (например, слишком много людей пытаются получить доступ к сайту одновременно. )
• Ошибка с кодом

Как исправить внутреннюю ошибку сервера 500

Если вы не являетесь владельцем сайта

Самый простой способ исправить ошибку внутреннего сервера 500 — обновить окно браузера или приложения.Вы можете сделать это на большинстве компьютеров с помощью сочетания клавиш, F5 должна работать, а также CTRL + R в Windows и CMD + R на Mac. Вы также можете найти кнопку обновления в своем браузере и щелкнуть (или коснуться) ее. Это может решить проблему, если внутренняя ошибка сервера 500 является временной.

Вы также можете очистить кэш и историю браузера и начать все заново. Не забудьте удалить файлы cookie своего браузера и перезапустить браузер, прежде чем повторить попытку. Или откройте и просматривайте в новом окне в режиме инкогнито.

Если это не сработает и вам не нужен немедленный доступ к сайту, просто попробуйте вернуться к нему позже.

Если вам нужна срочная помощь, посмотрите, есть ли на сайте страница состояния. Многие компании SaaS (программное обеспечение как услуга) имеют специальные веб-страницы, на которых пользователи получают обновленную информацию о любых технических ошибках или сбоях в работе сайта. Вот пример от Asana:

Обратите внимание, что Asana также позволяет пользователям подписываться на обновления, поэтому вы можете получать оповещения, как только будут обнаружены и решены какие-либо проблемы.

Однако вполне возможно, что на сайте, который вы посещаете, нет такой страницы.В этом случае обратитесь к владельцу сайта. Если контактная информация недоступна и онлайн-чат недоступен, проверьте социальные сети или выполните старый поиск в Google по контактной информации компании.

Если вы являетесь владельцем сайта

Если веб-сайт принадлежит вам и вы имеете дело с 500 внутренними ошибками сервера, действия по устранению ошибки более сложны. Поскольку это может быть несколько причин, ваша первая задача — диагностировать проблему и выяснить, что сигнализирует об ошибке.

Для этого проверьте файлы журнала вашего сервера, чтобы определить проблему. Некоторые распространенные сценарии включают:

• Ошибка кода файла .htaccess
• Ошибка разрешений (неправильные разрешения для файлов и папок сервера)
• Отсутствует установка программного обеспечения
• Требуются обновления программного обеспечения
• Тайм-ауты PHP при подключении к внешним ресурсам

Найти узнайте, как проверить файлы журнала вашего сервера, проверьте библиотеку ресурсов вашего конструктора веб-сайтов.Вот несколько примеров, с которых вы начнете:

Если вы не можете диагностировать и исправить это самостоятельно, у вас также есть возможность нанять профессионального консультанта или компанию, чтобы устранить внутреннюю ошибку сервера 500 за вас. Проявите должную осмотрительность, чтобы найти компанию, которой можно доверять; попросите рефералов из вашей сети, посетите веб-сайт компании и поищите отзывы клиентов в Google.

Дополнительные советы по обработке 500 внутренних ошибок сервера

Как пользователю веб-сайта вам не нужно слишком беспокоиться об обработке 500 внутренних ошибок сервера самостоятельно.Но есть несколько полезных советов:

Не обновляйте страницы транзакций. Если вы вводите свою кредитную карту или другую платежную информацию и получаете внутреннюю ошибку сервера 500, пропустите совет по обновлению браузера и вместо этого обратитесь напрямую к владельцу сайта. Если вы обновили страницу, обязательно проверьте свое заявление о том, что вам не приходили дублирующие платежи.

Найдите старые версии веб-сайта. Такой инструмент, как Wayback Machine, позволит вам посещать исторически кэшированные версии веб-сайта и его страниц.Обратите внимание, что контент может отличаться от того, что сейчас размещено на сайте, и что дизайн и макет также могут быть искажены.

Gmail Ошибка 500 | Временная ошибка Gmail 500

Одним из лучших поставщиков бесплатных услуг электронной почты является Gmail, известный своими обширными функциями и простой доступностью. Хотя Gmail предоставляет своим пользователям широкий спектр преимуществ, тем не менее иногда он застревает в браузере, чтобы загрузить данные своего сайта и показать ошибку Gmail 500. Этот код ошибки возникает из-за проблем с конфигурацией сервера.

Если у вас возникла такая проблема — временная ошибка Gmail 500 — при просмотре Gmail в браузере, вы должны выполнить следующие шаги, чтобы вовремя исправить ее. Итак, приступим!

Что такое внутренняя ошибка сервера 500 в Gmail?

Несмотря на то, что Gmail является одним из лучших поставщиков услуг электронной почты, существует несколько временных внутренних ошибок сервера, которые продолжают беспокоить пользователей. Одна из самых серьезных — это внутренняя ошибка сервера 500 в Gmail.В основном это происходит, когда пользователи пытаются войти в учетную запись Gmail и не могут сделать это с уведомлением «Gmail временно недоступен». В случае временных ошибок вряд ли есть какие-либо исправления, которые могут помочь вам в решении проблемы, кроме ожидания. . Как правило, эксперты рекомендуют подождать некоторое время, а затем попросить повторить попытку входа в систему. В большинстве случаев ошибка Gmail 500 устраняется автоматически. Однако, если она не будет устранена сама по себе, мы рекомендуем вам выполнить шаги, перечисленные ниже.

Как заметить временную ошибку сервера Gmail 500?

Что ж, есть только несколько симптомов, которые позволяют определить ошибку сервера Gmail 500. Но да, если вы получаете сообщение «Gmail временно недоступен, попробуйте войти через некоторое время», это означает, что вы столкнулись с кодом ошибки Gmail. 500. Чтобы устранить проблему, мы перечислили несколько распространенных шагов ниже. Взгляните и попробуйте реализовать. Но перед этим прочтите общие причины, по которым вас беспокоит ошибка Gmail 500.Кроме того, вы также можете заметить, что эти сообщения об ошибках появляются на вашем экране, чтобы подтвердить, что вы столкнулись с ошибкой Gmail 500.

• HTTP 500 Внутренняя ошибка
• 500 Ошибка
• Ошибка HTTP 500
• Это ошибка
• 500 Внутренняя ошибка сервера
• HTTP 500 — Внутренняя ошибка сервера
• Временная ошибка (500)
• Внутренняя ошибка сервера

Каковы причины ошибки Gmail 500?

• Когда Gmail не работает, вы, скорее всего, столкнетесь с кодом ошибки Gmail 500
• Если сервер Gmail внезапно выйдет из строя
• Брандмауэр создает проблемы
• Накопленные кеши и файлы cookie в вашей системе
• Нежелательные расширения
• Антивирус не позволяет открыть Gmail
• Нестабильное подключение к Интернету
• Проблемы совместимости с операционной системой

Что происходит на внутреннем сервере Gmail 500?

Вы не сможете войти в свою учетную запись Gmail, если столкнетесь с внутренней временной ошибкой сервера Gmail.Кроме того, вы не сможете в это время отправлять или получать электронные письма. Вы должны подождать определенный период, чтобы все исправить автоматически. Если проблема не решена, мы рекомендуем вам быстро попробовать следующие исправления:

Как исправить ошибку Gmail 500 (временная внутренняя ошибка сервера)

• Проверьте свой браузер, совместимый с Gmail. Попробуйте использовать другой браузер, чтобы загрузить Gmail. Если вы используете браузер Chrome, попробуйте проверить Gmail в новом окне браузера в режиме инкогнито и посмотрите, работает ли он.
• Проверьте расширение вашего браузера. Часто расширения или дополнения в вашем браузере или приложениях могут помешать правильной работе Gmail. Так что попробуйте отключить все эти расширения и приложения одно за другим. Затем попробуйте снова загрузить Gmail, чтобы проверить, решает ли это проблему временной ошибки Gmail 500 в вашем браузере.
• Очистите кеш и файлы cookie вашего браузера. Если вы используете популярный браузер Chrome, вам необходимо выполнить следующие действия.

1. Откройте браузер Chrome.
2. Щелкните три вертикально выровненных значка.
3. Выберите Дополнительные инструменты.
4. Щелкните Очистить данные просмотра.
5. Проверьте файлы cookie и другие данные сайта, а также кешированные изображения и файлы.

• Проверьте расширенные настройки Gmail. Чтобы проверить,

1. Откройте Gmail в браузере.
2. Щелкните значок настроек в правом верхнем углу страницы Gmail.
3. Прокрутите вниз до «Настройки» и щелкните по нему.
4. Выберите вкладку «Дополнительно».
5. Затем, если вы включили какую-либо из функций, выберите «Отключить».
6. Нажмите «Сохранить изменения» внизу страницы.

Таким образом, вы сможете легко устранить ошибку 500 сервера Gmail.

Получите круглосуточную техническую поддержку по временной ошибке Gmail (500)

В случае, если вы все еще не можете решить проблему временной ошибки (500) в Gmail после выполнения шагов, упомянутых выше, вы должны попробовать позвонить один из наших руководителей Gmail прямо сейчас, без промедления.Наши специалисты по обслуживанию доступны круглосуточно и без выходных, чтобы оказать вам всевозможную техническую поддержку.

Что такое внутренняя ошибка сервера 500 и как ее исправить [Краткое руководство]

Устранение неполадок внутренней ошибки сервера HTTP 500 похоже на разгадку тайны.

Вы не знаете, что именно произошло или почему это произошло — все, что вы знаете, это то, что что-то не так и вам нужно это исправить.

Чтобы помочь вам справиться с трудностями, связанными с устранением ужасной внутренней ошибки сервера HTTP 500, давайте рассмотрим, что именно она означает, а также ее наиболее распространенные причины и решения.

Что такое внутренняя ошибка сервера HTTP 500?

Внутренняя ошибка сервера HTTP 500 означает, что ваш веб-сервер испытывает проблемы, но он не может определить конкретную ошибку или ее основные причины. Когда это произойдет, ваш веб-сайт будет показывать посетителям веб-страницу с общей внутренней ошибкой сервера.

Возможные причины ошибки внутреннего сервера 500

Внутренняя ошибка сервера 500, как следует из названия, является общей проблемой сервера веб-сайта.Скорее всего, это означает, что в программировании веб-сайта возникла проблема или временный сбой.

Некоторые возможные причины включают:

• Поврежденный или неработающий файл .htaccess
• Ошибка прав доступа
• Неисправные сторонние плагины или темы
• превышен предел памяти PHP

Однако проблема с внутренней ошибкой сервера 500 заключается в том, что она не сразу сообщает вам, в чем проблема , или как ее исправить.Давайте рассмотрим несколько потенциальных решений, которые вы можете попробовать решить.

Как исправить ошибку внутреннего сервера 500

К счастью, существует несколько эффективных решений для исправления большинства внутренних ошибок сервера HTTP 500.

Если вы пытаетесь загрузить страницу с внутренней ошибкой сервера 500

1. Обновите страницу.

Это может показаться очевидным, но если это временная проблема с загрузкой, вы можете добиться успеха, если обновите страницу.Прежде чем пробовать что-либо еще из этого списка, перезагрузите страницу и посмотрите, что произойдет.

2. Вернись позже.

Поскольку ошибка находится на стороне сервера, я готов поспорить, что владельцы веб-сайтов постараются как можно быстрее решить проблему. Дайте ему несколько минут или больше часа или двух, а затем перезагрузите URL-адрес и посмотрите, устранила ли группа разработчиков проблему.

3.

Удалите файлы cookie вашего браузера .

Если очистка истории браузера не работает, вы можете попробовать удалить файлы cookie вашего браузера.Если файлы cookie связаны с подверженной ошибкам веб-страницей, удаление файлов cookie может помочь перезагрузить страницу.

4.

Вставьте URL-адрес на веб-сайт «Для всех или только для меня» .

Этот URL-адрес должен помочь вам скопировать и вставить URL-адрес, на котором вы видите внутреннюю ошибку сервера. Если проблема связана с сервером, вы увидите сообщение: «Это не только вы! [URL] недоступен для всех». Это должно помочь развеять любые опасения, что проблема связана с вашим компьютером.

Если ошибка 500 Internal Server находится на вашем собственном веб-сайте

1. Деактивировать плагин или тему.

Недавно активированный плагин или темы могут конфликтовать с вашими текущими плагинами или темами. Деактивируйте их по одному, чтобы точно определить плагины или темы, вызывающие внутреннюю ошибку сервера.

В качестве альтернативы, если вы только что обновили свое программное обеспечение, ваши текущие плагины или темы могут быть несовместимы с новым обновлением. Деактивация плагинов или тем по одному до тех пор, пока ошибка не исчезнет, ​​- лучший способ найти основную причину вашей проблемы.

2. Используйте плагин, например WP Debugging, чтобы определить проблему.

Если ваш сайт размещен на WordPress, подумайте об установке плагина, который поможет вам определить проблему. Этот плагин отладчика, например, помогает вам точно выяснить, что не так с вашим сайтом, что приведет к более быстрому исправлению.

Чтобы узнать, как загрузить плагин, ознакомьтесь с нашим сообщением, Как исправить «в настоящее время не может обработать этот запрос» в WordPress [Ошибка HTTP 500].

3.Убедитесь, что ваша установка PHP настроена правильно.

Если проблема связана с тайм-аутом PHP, рассмотрите возможность создания правил тайм-аута или обработки ошибок в вашем скрипте, чтобы решить проблему. Вот полный список директив php.ini для настройки вашего PHP.

Кроме того, неправильные разрешения для файла или папки, в которых есть сценарий, например сценария PHP или CGI, не позволяют запускать сценарий. Проверьте свои разрешения и убедитесь, что вы правильно установили их на своем сервере.

4.Проверьте код файла .htaccess вашего сайта.

Неправильная кодировка или неправильная структура вашего файла .htaccess могут быть причиной того, что вы видите внутреннюю ошибку 500. Файл .htaccess помогает управлять сроком хранения ресурсов в кеше браузера. Попробуйте отредактировать файл, если вы видите внутреннюю ошибку сервера 500.

Ошибки кодирования файла .htcaccess и пользовательских сценариев также могут вызвать внутреннюю ошибку сервера HTTP 500.

5. Убедитесь, что новое программное обеспечение установлено правильно.

Проверьте, не удалось ли установить или обновить недавно установленное или обновленное программное обеспечение. Чтобы обновить программное обеспечение, посетите веб-сайт поставщика для получения инструкций.

Обращение за помощью к администратору сервера

Если устранение проблем с популярным программным обеспечением или отладка серверных скриптов не устраняет внутреннюю ошибку вашего сервера HTTP 500, вам следует прочитать о наиболее распространенных причинах этого типа проблем в документации вашего сервера — внутренняя ошибка сервера HTTP 500 может произойти в разные операционные системы по множеству причин.