Ошибка 498 play market как исправить: Ошибка 498 в Андроид | Как настроить?

Содержание

Play market ошибка 489 — Вэб-шпаргалка для интернет предпринимателей!

Play Market — это приложение, выполняющее функцию диспетчера для всех программ на смартфоне. Именно поэтому ошибки, связанные с функционированием Play Market, являются особенно неприятными.

Описание самых распространённых ошибок при работе с Play Market

Не забывайте, что Android Market, Google Play Market, Google Store, Play Market — это одно и то же приложение. Поэтому не пугайтесь при виде несоответствия названий.

Коды ошибок 400, 410, 489 — неполадки с интернетом

Ошибки с кодами 400, 410, 489 вызываются неполадками с интернетом:

  • ошибка с кодом 400 вызвана не сбоем самого Play Market. Проблемы со скачиванием появляются из-за некачественного подключения или разрыва соединения;
  • ошибки с кодом 410 и 489 — сбой происходит не в самом приложении Play Market, а на уровне подключения к источнику интернета.

Способ решения таких ошибок — смена источника приёма:

  1. Если вы используете Wi-Fi соединение, попробуйте отключиться, а затем вновь подключиться к источнику сигнала.
  2. Если ошибка осталась, попробуйте подключиться через мобильный интернет.
  3. Когда в роли Wi-Fi источника выступает компьютер, необходимо проверить корректность настроек интернета на самом компьютере.

Код ошибки 404: ошибка скачивания приложения

Проблема заключается в остановке загрузки. Процесс загрузки останавливается на 95%. Возможно, загрузку приложения блокирует родительский контроль Google Play Market. Чтоб его отключить:

    Зайдите в настройки Play Market.

Коды ошибок 406, 409, 481 — проблемы с аккаунтом Google

Данные ошибки объединяет то, что все они связаны с проблемами работы Google-аккаунта:

  • ошибка с кодом 406 возникает при обновлении, и в этой ситуации проблема заключается в некорректной работе аккаунта Google;
  • ошибка с кодом 409 — причиной этого сбоя являются проблемы с синхронизацией аккаунта Google;
  • ошибка с кодом 481– ошибка аккаунта. Этот вид ошибки возникает в связи с проблемами аккаунта Google.

Для устранения проблемы:

    Откройте «Настройки» вашего устройства и в разделе «Аккаунты» выберите пункт Google.

Если этот метод не решит проблему, то удалите все обновления Play Market и попробуйте снова зайти в него:

    Перейдите в подраздел «Приложения» в меню настроек вашего устройства.

Код ошибки 420: ошибка/прерывание скачивания приложения

Ошибка возникает из-за нехватки места на устройстве. Для продолжения загрузки освободите память устройства.

Коды ошибок 490, 491

Ошибка 490 — процесс скачивания приложения останавливается либо вообще не начинается.

Ошибка 491 возникает из-за чрезмерного скопления «мусора» в памяти устройства.

Для разрешения обеих проблем нужно очистить кэш приложения Play Market. Инструкцию по очистке кэша ищите в разделе «Коды ошибок 406, 409, 481 — проблемы с аккаунтом Google» этой статьи.

Код ошибки 492: не удаётся загрузить/обновить приложение из-за ошибки

Ошибка с кодом 492 говорит о том, что произошёл сбой в хранилище кэша Play Market. Отсюда следует, что необходимо разобраться с расположением кэша, точнее говоря, переместить его в другое место.

    Скачайте из интернета программу для переноса кэша, например, Сache Fixer (требует root-прав).

Код ошибки 495: файл не найден

Появление этой ошибки возможно в двух случаях:

  • разработчик удалил программу с сервера. К сожалению, от нас здесь мало что зависит. Подождите, пока разработчик повторно загрузит программу. Этот вариант подходит лишь тогда, когда такая ошибка появляется при использовании конкретного приложения;
  • заполнен буфер «Менеджера загрузки». Здесь поможет очистка кэша. Инструкцию по очистке кэша ищите в разделе «Коды ошибок 406, 409, 481 — проблемы с аккаунтом Google» этой статьи. После удаления мусора перезагрузите устройство.

Коды ошибок 497, 498

Ошибки с кодами 497 и 498 появляются во время загрузки программы из Play Market. Совершить это действие не получается, так как Play Market может выдавать cообщение «недостаточно памяти» даже когда на устройстве много свободного места. Ситуация исправляется:

  • удалением ненужных файлов для освобождения памяти. Убедитесь, что места действительно достаточно;
  • изменением места скачивания приложения.

Универсальные способы избавления от ошибок

Источников для возникновения ошибок много, а путей решения — ещё больше. Но существует несколько универсальных приёмов, используя которые можно исправить неполадки в течение пяти минут. Перед осуществлением глобальных операций рекомендуется выполнить несколько шагов.

Бэкап

Бэкап — это резервное копирование данных. В процессе бэкапа создаётся копия, которая предназначена для восстановления файлов в случае их повреждения или утраты. Во время исправления любых проблем, связанных с ОС, велика вероятность утраты всей информации, поэтому необходимо перестраховаться. В качестве инструмента для создания копии можно выбрать приложение из списка:

  • Helium App Sync and Backup;
  • Holo Backup;
  • Ultimate Backup и др.

Каждая из этих программ бесплатна и есть в свободном доступе в сети.

Фотогалерея: приложения для выполнения бэкапа

Проверка фонового режима обмена данными

Фоновые данные программы — это специальная информация, которая передаётся в двух направлениях по интернету даже тогда, когда приложение находится в режиме офлайн. Корректная работа Play Market невозможна без правильной настройки работы этого режима.

Таблица: как включить фоновый режим на разных версиях Andro >
Версия OCСпособ включения
Android 4.4 и ниже
  1. Перейдите в меню «Настройки» вашего устройства.
  2. Выберите раздел «Беспроводные сети» и найдите свойство «Передача данных».
  3. В правом верхнем углу находится значок в виде вертикального троеточия — это меню. Нажмите на него.
  4. Напротив пункта «Автосинхронизация данных» должна стоять галочка. Если она отсутствует, поставьте её.
  5. После этого должно появиться диалоговое окно с вопросом о включении синхронизации — в нём нажмите «ОК».
Android 5. 0 — 6.0
  1. Перейдите в меню «Настройки» вашего устройства.
  2. В контекстном меню выберите «Передача данных», а затем «Передача мобильных данных».
  3. Выберите нужное подключение.
  4. После этого необходимо выберите Play Market.
  5. Перейдите в раздел «Фоновый режим» и переключите на «Неограниченная передача данных».
Android 7.0 и выше
  1. Зайдите в меню «Настройки».
  2. Выберите «Передача данных», а затем «Экономия трафика», которая должна быть включена. Если «Экономия трафика» отключена, переходите к пункту 4.
  3. Выберите вариант «Неограниченный доступ к данным».
  4. Выберите Play Market — кнопка должна находится в позиции «Включено».

Синхронизация аккаунта Google

Синхронизация — это процесс обмена данными между устройствами. Она нужна для быстрого и эффективного отображения изменений одновременно на всех синхронизированных устройствах. Таким образом, можно сэкономить большое количество времени, так не нужно повторно вводить одинаковые данные.

Для синхронизации аккаунта:

    Перейдите в «Настройки» и кликните подраздел Google раздела «Личные данные».
Видео: как синхронизировать Android через Google-аккаунт

Очистка кэша

Программы на Android OC часто скачивают информацию из интернета. Самый распространённый пример — картинки. Они как раз и хранятся в кэш-памяти. То есть приложение просто показывает уже ранее скачанное изображение, вместо того, чтобы тратить интернет-трафик и время на повторную загрузку. Это очень удобное свойство кэш-памяти, так как многократное скачивание ведёт к денежным потерям из-за расхода трафика, а также замедляет работу других приложений, связанных с интернетом. Кэш-память со временем забивается, в том числе и ненужными, устаревшими данными. Отсюда возникают тормоза в работе устройства, во избежание которых необходимо проводить очистку кэша.

Как очистить кэш
  1. Войдите в меню настроек устройства, найдите в нём раздел «Приложения».
  2. В перечне установленных программ найдите Play Market и выберите его.
  3. Нажмите кнопку «Очистить кэш».
Фотогалерея: удаление кэша встроенными средствами Android

После удаления мусора ваш смартфон начнёт работать значительное быстрее, и все ошибки исчезнут.

Видео: чистим кэш на Android

Удаление данных приложений

Данные приложений — это информация про все операции начиная с первого запуска программы. Большое скопление этих данных приводит к торможению работы приложения и различным ошибкам. Ещё информация может занимать достаточно много места. После удаления данных приложение вернётся в состояние, в котором оно находилось перед первым запуском.

Как удалить данные приложения

Принцип действий аналогичен удалению кэша, только нужно нажать «Удалить данные».

Подавляющее большинство ошибок с Play Market решается с помощью описанных методов.

Видео: универсальные методы избавления от ошибок Play Market

От большинства ошибок Play Market вы можете избавиться очисткой кэша и данных приложения. Не забывайте проверять синхронизацию аккаунта Google, обращайте внимание на состояние фонового режима обмена данными. Ошибки Play Market — это то, с чем вы сможете справиться.

Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

Если в Play Market обнаружена ошибка, операционная система даст об этом знать сразу же. Оповещение приходит в виде окна, где указан код ошибки.

Цифровой код, указанный в скобках, идентифицирует проблему. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно идентифицировать источник проблемы и по возможности устранить его.

Ошибка 406

Часто эта проблема сопровождается надписью «невозможно установить приложение». Исправляется она следующим путём: очистка кэша Play Market’а и удаление его обновлений.

  1. После очистки кэша отключаем действующую учётную запись
  2. После отключения синхронизации устройство следует перезагрузить, снова синхронизировать учётную запись и попробовать скачать приложение ещё раз. Через вкладку «Приложения» в Настройках стираем данные и удаляем кэш Play Market путем нажатия одноименных кнопок

Ошибка 409

Часто появляется, когда загрузка приложения практически завершена. Решаем проблему через очистку кэша Play Market’а, отключение учётной записи и перезагрузку устройства. После его повторного включения и синхронизации используемого аккаунта Play Market должен заработать.

Ошибка 481

Этот тип ошибок связан непосредственно с учётной записью, с которой происходят действия. Причины могут быть разными, но то, что интересует нас — это быстрое и простое устранение самой неполадки. Делается это следующим образом:

  1. В настройках в меню «Аккаунты» выбираем свою учётную запись.
  2. Нажимаем и выбираем «Удалить».
  3. Перезагружаем смартфон, заходим в «Аккаунты».
  4. Заново добавляем туда свою учётную запись.

Ошибка 489

Эта проблема отличается от остальных тем, что её причина обычно не в устройстве и не в количестве памяти. Появиться она может в двух случаях: при наличии проблем с интернетом и при неточности распознавания учётной записи:

  • в первом случае достаточно изменить вид подключения к интернету. Если до этого использовался Wi-Fi, пробуем переключиться на мобильный интернет и наоборот. Можно попробовать переключиться на другую точку связи;
  • для того чтобы решить ошибку распознавания учётной записи Google, достаточно удалить её и добавить снова. После этого очищаем данные Play Market, снова добавляем учётную запись и пробуем загрузить приложение ещё раз. Этих действий достаточно для «излечения» ошибки.

Ошибка 490

Если смартфон уведомляет об ошибке 490, скорее всего, есть проблемы с сетевым соединением устройства. Кроме этого, возможной причиной может быть несовместимость скачиваемого приложения с устройством или сбой сервисов, отвечающих за его загрузку. Основные варианты устранения такой неполадки следующие: во-первых, можно переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если устройство опять выдало эту ошибку — чистим кэш Play Market и сервисов Google Play. Ошибку все же выдаёт, даже после произведённых действий — удаляем аккаунт, перезагружаем устройство и добавляем аккаунт снова.

Если после всех проведённых действий ошибка все же не устранена — имеет смысл проверить недавно установленные приложения. В случае, если после загрузки одного из них ошибка 490 начала появляться систематически, стоит удалить приложение.

Ошибка 491

Суть такого сбоя в том, что приложение не скачивается или не обновляется. Исправить её можно удалением аккаунта, из которого производится скачивание, и очисткой данных приложения Play Market.

  1. Аккаунт удаляется через настройки устройства.
  2. После удаления учётной записи устройство надо перезагрузить.
  3. После перезагрузки заходим в учётную запись снова, в настройках открываем «Приложения» и выбираем «Сервисы Google Play». Наша задача — удалить все данные приложения.
  4. Во вкладке «Управление местом» удаляем все данные приложения.
  5. После этого снова заходим в Play Market. Больше ошибка 491 возникать не должна.

Ошибка 492

Причина этой проблемы, как и многих, связанных с Play Market, кроется в переполненности кэша. Это делается через «Настройки» => «Приложения». После очистки кэша Play Market и сервисов Google неполадка должна исчезнуть. Однако есть вероятность, что даже после очистки кэша устройство будет выдавать эту же ошибку.
В этом случае надо копать глубже. Такая неполадка обычно связана с так называемым Dalvik-кэшем. Для его очистки переходим в рекавери-режим (для большинства смартфонов это делается через выключение и последующее одновременное зажатие кнопки повышения громкости, кнопки питания и «Домой»). Меню, которое появится на экране — рекавери-режим устройства. Для очистки кэша в нем надо выбрать Wipe cache partition и подтвердить выбор. В этом режиме переход между пунктами меню осуществляется при помощи кнопок «Громкость вверх» — «Громкость вниз», а подтверждение выбора — клавишей питания.

Видео: очистка Dalvik-кэша

Ошибка 495

Эту ошибку можно видеть при загрузке программ либо же при их обновлении. Бороться с проблемой этого типа надо радикально. Для исправления такой ошибки нужно удалить данные Play Market через настройки приложения и удалить аккаунт, с которого происходит скачивание или обновление. Перезагружаем устройство, снова заходим в учётную запись и скачиваем приложение ещё раз — в этом случае оно должно сохраниться без проблем.

Ошибка 497

Обычно она возникает в случае проблем с обновлением приложений, уже установленных на устройство. Простейшее решение, типичное для большинства ошибок Play Market — очистка памяти Play Market и сервисов Google. Если не помогло — можно попробовать отключить карту памяти в настройках и обновить приложение ещё раз. Как правило, этого достаточно для исправления ошибки.

  1. Отключить карту памяти можно через Настройки. Для отключения карты памяти в Настройках выбираем вкладку «Память»
  2. Во вкладке «Память» листаем вниз.

Выбираем отключение карты памяти.

  • Подтверждаем выбор.Местонаходжение данных о карте памяти.
    Подтверждаем отключение
  • Ошибка 498

    Эта ошибка возникает во время загрузки приложения с Play Market. Это может произойти или из-за недостатка памяти устройства, или из-за переполненности кэша. Соответственно, «лечить» проблему можно или удалением ненужных файлов и программ с внутренней памяти устройства (в первом случае), или путём очистки кэша. Делается это в настройках приложения. Почистить кэш стоит для браузеров, Play Market и игр, которые имеют доступ в интернет.

    Общие пути решения большинства ошибок Play Market

    Большинство из возможных неполадок, связанных с Play Market, можно исправлять несколькими сходными путями. Это:

    • очистка кэша Play Market’a и сервисов Google;
    • удаление действующего аккаунта Google и его повторное добавление после перезагрузки устройства;
    • переключение с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот;
    • в случае медленного мобильного интернета — смена APN;
    • отключение карты памяти;
    • очистка Dalvik-кэша через рекавери-режим.

    При этом для разных версий Android схема действий остаётся одинаковой.

    Видео: типовые пути решения неполадок Плей Маркета

    Play Market, несомненно, чрезвычайно удобен для скачивания приложений, в том числе бесплатных, а также для обратной связи о качестве приложений непосредственно с разработчиками. Но если с ним возникают неполадки — их все же обычно несложно устранить. Самые простые в использовании пути решения были описаны в этой статье. И все же будет гораздо лучше, если такие проблемы будут возникать реже или не будут возникать вообще.

    Ошибка 489 в плей маркете (play market), Не удалось загрузить приложение на Андроид. Среди списка ошибок, которые происходят при работе с приложением Google Play, фигурирует ошибка 489. Это не новая ошибка, но до сих пор программисты Google не исправили этот баг. Ситуация не фатальная для Android-устройств, но она реально раздражает, когда постоянно выскакивает сообщение «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 489» при попытке установить или обновить любое приложение. Радует одно: поскольку эта ошибка — одна из многих, возникающих при установке загруженных приложений или получении обновлений от Google Play, избавиться от неё можно теми же несложными способами, что и от остальных аналогичных неприятностей.

    Ошибка 489 в Google Play наиболее часто возникает в устройствах, работающих под управлением ОС Android, из-за неустойчивого сетевого соединения или проблем с распознаванием вашей учетной записи в Google. Это означает, что баг не связан с внутренней памятью или какой-либо другой «начинкой» гаджета. Если Вы ищете решение проблемы с ошибкой 489, которая появляется на вашем Android-смартфоне или планшете при попытке загрузить, установить или обновить приложения, рекомендуем вам попробовать следующие методы:

    Метод 1

    Удалите свою учетную запись Google на вашем устройстве и добавьте ее снова. Если вы не знаете, как сделать это, просто выполните следующие действия:
    1. Зайдите в Меню —> Настройки —> Учетная запись;

    2. Выберите позицию Google;
    3. Зайдите в «Опции» и выберите «Удалить»;

    4. Подтвердите свои действия;
    5. После того, как предыдущие шаги выполнены, перезагрузите устройство и заново создайте свою учетную запись в Google;
    6. Зайдите в Настройки —> Диспетчер приложений —> Google Play Маркет и выполните очистку данных.

    Если устройство для удаления вашей учетной записи в Google требует выполнить сброс к заводским настройкам, а вы этого делать не хотите категорически, то теперь вы знаете способ обойти данное требование.

    Метод 2

    Смените способ подключения к Интернету. Это значит, что если вы ранее пользовались мобильным Интернетом, переключитесь на Wi-Fi и наоборот. Используя данный метод. Мы отталкиваемся от того, что, возможно, причиной возникновения ошибки 489 является недостаточная скорость интернет-соединения. Если причина определена верно, то более быстрый интернет исправит положение. Как вариант, можно попробовать сменить APN. Это тоже может помочь, если вы используете мобильный интернет и сохраняетесь.

    Попробуйте оба метода. Если не получилось убрать ошибку 489 с первого раза, и проблема с установкой или обновлением приложения будет решена.

    Рекомендуем к прочтению

    Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений

    Еще не сталкивались с ошибками, выскакивающими при установке или обновлении приложений в Google Play? Ничего, это лишь дело времени! Если вы однажды столкнетесь с непредвиденными трудностями, не стоит опускать руки. Загляните в наше руководство по борьбе с типичными ошибками!


    Никто не гарантирует, что рекомендации помогут избавиться от проблем установки. Более того, неосознанные действия могут навредить, как вашему смартфону, так и личным данным, хранящимся в нем. Настоятельно рекомендую не лезть в воду, не зная броду. Хотя, по большому счету, ничего «криминального» вам делать и не придется. Поехали.

    error 491 — ошибка 491

    Удалите свой аккаунт Google. Для этого перейдите к настройкам смартфона, пролистайте до аккаунтов (учетных записей), войдите в профиль Google и удалите его. Перезагрузите смартфон и подключите аккаунт заново. Дальше перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить».

    error 498 — ошибка 498

    Проблема связана с переполнением кэша устройства. Удалите ненужные приложения и файлы. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery — нажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home (на большинстве устройств от Samsung) или клавишу уменьшения звука и питания (на большинстве других устройств). Этот режим предлагает ряд опций. Выберите «Wipe cache partition» при помощи клавиш управления звуком и подтвердите действие нажатием клавиши питания.

    error 919 — ошибка 919

    Решение 1. На вашем смартфоне нет свободного места. Избавьтесь от лишней музыки, видео и объемных приложений.
    Решение 2. Измените настройки APN.

    error 413 — ошибка 413

    Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.

    Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет и очистите кэш интернет-браузера.

    error 923 — ошибка 923

    Удалите свой аккаунт Google и избавьтесь от ненужных приложений, которые засоряют свободное место. Далее перезагрузите телефон в режиме Recovery. Выберите «Wipe cache partition» и загрузите устройство привычным способом. Не беспокойтесь, ваши персональные данные не будут удалены. Установите аккаунт Google заново.

    error 921 — ошибка 921

    Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если этот маневр не сработает, удалите все данные приложения Google Play Маркет, но учитывайте, что это действие удалит все выставленные ранее настройки. В крайнем случае удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и подключите его заново.

    error 403 — ошибка 403

    Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.

    Подключитесь к Google Play Маркет с верной учетной записи. Удалите проблемное приложение. Еще раз попробуйте установить приложение, нажав кнопку «Купить».

    error 492 — ошибка 492

    Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет. Если проблема не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эта возможность доступна в режиме Recovery при наличии ROOT-прав. Если у вас нет прав суперпользователя, необходимо выполнить data wipe/factory reset. Эта опция доступна всем все в том же режиме Recovery. Будьте осторожны, это действие очистит все ваши данные на смартфоне, необходимо предварительное сохранение резервной копии информации.

    error 927 — ошибка 927

    Просто подождите пару минут, пока Google Play Маркет завершит процедуру обновления. Если проблема не решается, перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет.

    error 101 — ошибка 101

    Банальное удаление лишних приложений должно помочь. В противном случае очистите данные Google Play Маркет, удалите аккаунт Google и заново войдите.

    error 481 — ошибка 481

    Удалите текущий аккаунт Google и используйте другой.

    error 911 — ошибка 911

    Решение 1. Очистите данные Google Play Маркет. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», последовательно нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш».

    Решение 2. Если вы используете WiFi-соединение, требующее авторизации на веб-странице, скорее всего, возможность аутентификации исчерпана. Войдите в APN с помощью вашего мобильного браузера заново. Откройте Google Play Маркет и запустите обновление приложения еще раз. Если это не помогло, проблема кроется в самой сети WiFi.

    Решение 3. Просто подключитесь к другой WiFi-сети и запустите обновление.

    Способ 4. Используйте сотовую сеть для обновления вместо WiFi. Но используйте данный метод только для обновления небольших игр и приложений. Крупные обновления могут ударить по вашему карману.

    error 920 — ошибка 920

    Решение 1. Выключите WiFi. Включите WiFi. Запустите Google Play Маркет и запустите установку или обновление приложения.

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Перезагрузите телефон и авторизуйтесь заново. В качестве альтернативы вы можете добавить другой аккаунт Google, запустить магазин приложений и скачать приложение.

    Решение 3. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», удалите обновления, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш», перезагрузите смартфон. Откройте Маркет и установите приложения.

    error 941 — ошибка 941

    Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш». Также очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки. Откройте Маркет и попробуйте обновиться. Если проблема не исчезла, дополнительно попробуйте удалить обновления Google Play Маркет.

    error 504 — ошибка 504

    Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework».

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

    error 495 — ошибка 495

    Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления. Если ошибка все равно выскакивает, попробуйте сперва удалить обновления Google Play Маркет.

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

    error rh01 — ошибка rh01

    Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления.

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

    error rpc:s-5:aec-0 — ошибка rpc:s-5:aec-0

    Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Удалить обновления» и «Очистить кэш». Удалите кэш и данные для Google service framework и Диспетчера загрузок. Попробуйте установить обновления.

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

    error -24 — ошибка -24

    Решение 1 (необходим ROOT). Установите файловый менеджер, например, ROOT Manager. Во внутренней памяти перейдите к папке android/data/com.whatsapp и удалите ее. Установите whatsapp с Google Play Маркет.

    Решение 2. Установите Cleanmaster. Удалите Whatsapp. Удалите остаточные файлы с помощью Cleanmaster.

    Решение 3. Сделайте резервную копию приложений и данных, хранящихся на смартфоне, и сбросьте настройки устройства до заводских.

    package file invalid

    Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кэш и данные.

    Решение 2. Установите приложение с помощью веб-интерфейса Google Play Маркет.

    Решение 3. Отключите WiFi и установите обновления с помощью мобильного интернета.

    Решение 4. Удалите кэш и данные Google Play Маркет и Google service framework. Попробуйте обновиться. Если не сработало, удалите аккаунт Google. Перезагрузите смартфон и войдите заново в свой аккаунт Google.

    installation unssuccesful error

    Решение 1. Удалите приложение и установите его заново.

    Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.

    Решение 3. Удалите обновления Google Play Маркет.

    Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.

    Решение 5. Удалите папку .android_secure

    error rpc:aec:0]

    Удалите аккаунт Google. Удалите все синхронизированные аккаунты. Очистите данные Google Play Маркет. Перезагрузите смартфон.

    RPC:S-3

    Удалите аккаунт Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.

    А какие ошибки установки приложений в Google Play встречали вы? Можете подсказать альтернативные способы решения проблем? Купить iPhone — не считается!

    Распространенные ошибки Google Play и как их устранить

    С вами такое случалось? Находите интересное приложение и пытаетесь установить его, но, нажав кнопку “Установить”, получаете сообщение с ошибкой. Изрядно раздражает, не так ли? Поэтому, мы решили составить список распространенных ошибок, что они значат и как и устранить.

    Содержание

    1. Ошибка DF-BPA-09
    2. Ошибка 194
    3. Ошибка 495
    4. Ошибка 941
    5. Ошибка rh01
    6. Ошибка 504
    7. Ошибка 491
    8. Ошибка 498
    9. Ошибка 919
    10. Ошибка 413
    11. Ошибка 921
    12. Ошибка «Поврежден файл пакета»
    13. Ошибка 403
    14. Ошибка 923
    15. Ошибка 492
    16. Ошибка 101
    17. Ошибка 481
    18. Ошибка 927
    19. Ошибка 911
    20. Ошибка 920
    21. Ошибка -24
    22. Ошибка pc:aec:0
    23. Ошибка RPC:S-3
    24. Ошибка 975
    25. Ошибка 963
    26. Ошибка 944
    27. Ошибка 940
    28. Ошибка 924
    29. Ошибка 906
    30. Ошибка 905
    31. Ошибка 505
    32. Ошибка 501
    33. Ошибка 497
    34. Ошибка 110

    Решения подобных проблем основаны в первую очередь на собственном опыте, а также модераторов форума их читателей. Если вы столкнулись с другими проблемами в Google Play, опишите их в комментариях ниже, и мы постараемся помочь.

    Ошибка DF-BPA-09 (Ошибка при обработке покупки)


    Ошибка при обработке покупки случается довольно часто, когда вы пытаетесь скачать приложение. Проблема не уходит сама собой, поэтому вам необходимо открыть настройки.

    Решение:
    Эта ошибка связана именно с Google Play, так что мы надеемся, что ее исправят в ближайшее время. Тем временем, сделайте следующее:

    • Откройте “Настройки” на вашем устройстве.
    • Перейдите в раздел “Приложения”, а затем в “Диспетчер приложений”.
    • Перейдите во вкладку “Все”.
    • Найдите в списке “Google Play Framework” и нажмите по нему.
    • Очистите данные приложения, нажав соответствующую кнопку.

    Если и это не помогло, тогда перейдите на веб-сайт Google Play с компьютера и установите нужное приложение из него.

    Код ошибки 194


    Ошибка возникает, когда вы пытаетесь скачать игры или программы с Google Play Маркета.

    Решение:

    Чтобы избавиться от этой ошибки, вам необходимо очистить данные приложения “Сервисы Google Play”.
    • Откройте приложение Настройки > Приложения > Диспетчер приложений.
    • Переместитесь во вкладку “Все” и найдите “Сервисы Google Play”.
    • Нажмите по нему, а затем очистите данные.
    • Повторите этот процесс, но на этот выберите в списке приложений “Google Play Маркет”. А теперь повторите попытку установки приложения.

    Если это не решило данной проблемы, тогда попробуйте обновить сам магазин приложений, загрузив последнюю версию этой ссылке.

    Код ошибки 495


    Проблема возникает при загрузке и обновлении приложений.

    Решение:
    Удалите данные Google Play Маркета в Настройках > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет. Так же удалите данные Google Services Framework.

    Удалите аккаунт Google на вашем устройстве, перезагрузите устройство и добавьте его снова.


    Код ошибки 941


    Прерывание процесса обновления.

    Решение:
    Перейдите в Настройки > Приложения >Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и нажмите кнопки очистить данные и очистить кэш. В том же самом разделе найдите “Диспетчер загрузки” и очистите данные и кэш этой программы. Попробуйте повторить обновление.



    Код ошибки rh01 или rpc:s-5:aec-0


    Ошибка при получении информации с сервера.

    Решение:
    Перейдите в Настройки > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и очистите кэш и данные. Повторите эту процедуру с Google Services Framework.

    Еще одно решение:
    Попробуйте удалить существующий Gmail-аккаунт, перезагрузить устройство, а затем а добавить.


    Код ошибки 504


    Приложение не может быть загружено из-за ошибки.

    Решение:
    Просто очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Google Services Framework из настроек. Перейдите в раздел Приложения” > Диспетчер приложений > Все и найдите их.

    Еще одно решение:
    Попробуйте удалить аккаунт Gmail.


    Код ошибки 491


    Загрузки и обновления приложений невозможны.

    Решение:
    Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново. Далее перейдите в “Настройки”, откройте в разделе “Приложения” пункт “Диспетчер приложений”. Во вкладке “Все” найдите Сервисы Google, и очистите их данные и кэш, а затем принудительно завершите работу приложения.


    Код ошибки 498


    Прерывание загрузок из Google Play Маркета.

    Решение:
    Проблема в том, что раздел кэша на вашем гаджете заполнен. Удалите ненужные приложения и файлы, а затем перезагрузитесь в режим рекавери. Для этого выключите устройство, а затем зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Включения”. Этот режим позволяет очистить кэш и сделать полный сброс смартфона или планшета.

    Выберите пункт “wipe cache partition”, используя кнопки регулировки громкости. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить.


    Код ошибки 919


    Приложение закачалось и установилось, но не запускается.

    Решение:
    Проблема состоит в том, что на аппарате нет достаточного количества свободной памяти, по этому удалите ненужные данные, как музыка, вид приложения.



    Код ошибки 413


    Загрузка приложений или их обновление невозможно. Если вы используете прокси, запомните, что он может вызывать проблемы в работе Google Play Маркета.

    Решение:
    Найдите в настройках раздел “Приложения”, перейдите в “Диспетчер приложений”, а затем откройте вкладку “Все”. Найдите в списке приложения “Сервисы Google” и “Google Play Маркет”, и очистите их данные.


    Код ошибки 921


    Вы не можете установить программу или игру.

    Решение:
    Попробуйте сначала очистить данные и кэш Google Play Маркета, но если это не помогло, тогда удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите телефон, а затем добавьте его снова.



    Поврежден файл пакета


    Ошибка магазина приложений Google Play Маркета.

    Решение:
    Откройте “Настройки”, перейдите в раздел “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений”. Во вкладе “Все” найдите приложение, вызывающее ошибку, и очистите его данные.

    Еще одно решение:
    Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина или скачать его не через Wi-Fi-соединение, а мобильное.


    Код ошибки 403


    Загрузка невозможна, а запрос “недопустимый”. Обычно такое случается, когда два аккаунта Google используются для покупки приложений на одном устройстве.

    Решение:
    Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.

    Второе решение:

    Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.



    Третье решение:

    Вам необходимо стереть полностью всю историю поиска, что можно легко сделать в Play Маркете самому, выбрав в настройках приложения “Очистить историю поиска”.

    Четвертое решение:
    Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.


    Код ошибки 923


    Загрузка невозможна: ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.

    Решение:
    Выполните удаление аккаунта Google и ненужных приложений. Следующим шагом станет полная очистка кэша через рекавери: выберите “wipe cache partition”, а затем перезагрузите устройство, нажав “reboot system now”. Не переживайте, ваши данные не удалятся. Добавьте аккаунт еще раз.


    Код ошибки 492


    Невозможно установить приложение по вине Dalvik-кэша.

    Решение:
    Все очень просто — очистите данные приложений “Сервисы Google” и “Google Play Маркета”. Для этого перейдите в раздел настроек “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений” и переместитесь в последнюю вкладку, “Все”.

    Обратите внимание: Если проблема не решилась, тогда необходимо очистить Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Питания”. В появившемся меню выберите пункт “wipe cache partition», используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.


    Код ошибки 101


    Нельзя установить программу, та как уже слишком много установлено.

    Решение:
    Удалите старые, неиспользуемые приложения.


    Код ошибки 481


    Присутствует проблема, связанная с вашим аккаунтом Google Play Маркета.

    Решение:
    Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.


    Код ошибки 927


    Загрузка невозможна, потому что обновляется Play Маркет.

    Решение:
    Подождите пару минут пока Google Play Маркет не обновится. Если проблема не исчезает, тогда перейдите в приложение “Настройки”, переместитесь в раздел “Приложения”, “Диспетчер приложений”, а затем перейдите во вкладку “Все”. Найди здесь приложения Сервисы Google и Play Маркет, и очистите их данные и остановите.



    Код ошибки 911


    Вы не можете скачать приложение.

    Решение:
    Для начала, попробуйте очистить данные сервисов Google. Если этого не сработало, тогда попытайтесь скачать программу, подключившись к другой сети Wi-Fi. Также можете попробовать загрузить ее, воспользовавшись мобильными данными.


    Код ошибки 920


    Невозможно скачать программу или игру.

    Решение:
    Выключите Wi-Fi и включите, а затем повторите попытку установки приложения. Очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления и перезагрузите устройство.



    Еще одно решение:

    Попробуйте удалить аккаунт Google, а потом перезагрузить смартфон и добавить снова. Также можете добавить другую учетную запись.

    Код ошибки -24


    Проблема неизвестна.

    Решение:
    Для устранения этой ошибки вам необходимы права суперпользователя. Установите Root Explorer, перейдите по адресу Data/data и найдите там папку с именем приложения, которое не скачивается. Удалите ее, и повторите попытку.


    Код ошибки pc:aec:0]


    Невозможно загрузить приложение.

    Решение:
    Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.


    Код ошибки RPC:S-3


    Невозможно загрузить приложение.

    Решение:
    Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова. Также можете попробовать добавить альтернативный аккаунт.

    Если у вас какая-либо другая проблема, тогда сообщите в комментариях, и мы постараемся вам помочь.

    Обновлено 22.02.2017

    Код ошибки 975 в Google Play


    Хорошая новость в том, что ошибка 975 происходит очень редко, а плохая новость заключаются в том, что ее решения пока нет. Если вы столкнулись с этой проблемой, тогда свяжитесь с техподдержкой Google.

    Код ошибки Google Play 963 в Google Play


    С этой ошибкой сталкиваются преимущественно владельцы HTC One M8 и M9, когда пытаются установить что-то из магазина приложений Google Play или просто обновить приложение.

    Первое решение
    Попробуйте очистить кэш приложения Google Play Маркет, а также встроенного менеджера загрузок. Ищите эти программы в диспетчере приложений, где находятся все установленные приложения.

    Второе решение
    Если эта ошибка по-прежнему присутствует, тогда теперь попробуйте удалить обновления Google Play Маркета, а затем очистить его данные.

    Третье решение
    Отключите карту памяти microSD. Для этого откройте настройки, перейдите в раздел “Память”, а затем нажмите кнопку “Отключить”. Теперь запустите Play Маркет и попробуйте обновить/установить приложение снова. Если работает, то вы можете активировать microSD обратно.

    Четвертое решение
    Ошибка при обновлении может возникать из-за того, что приложение находится на карте памяти. Попробуйте перенести его обратно в память телефона, а затем обновите через маркет. Если процесс увенчался успехом, тогда вы можете перенести приложение обратно.

    Код ошибки 944 в Google Play


    Эта проблема возникает во время обновления приложений. Пользователи сталкиваются с ней, когда магазин приложений не работает, то есть проблема в серверах компании.

    Решение
    Зайдите в Play Маркет немного позже. Это временная проблема, так что вам необходимо просто немного подождать.

    Код ошибки 940 в Google Play


    Невозможно загрузить приложение.

    Решение
    Иногда достаточно лишь перезапустить телефон, но если ничего не изменилось, следуйте этой инструкции:

    • Откройте “Настройки”, “Диспетчер приложений” и найдите в списке Google Play Маркет. Очистите кэш этого приложения.
    • Здесь же найдите приложение “Менеджер загрузок” и очистите его данные.
    • Сделайте то же самое с Google Services Framework, Chrome и Hangouts.

    Код ошибки 924 в Google Play


    Обычно происходит во время установки приложений с дополнительными данными, которые занимают больше свободного пространства в памяти телефона. Приложение загружается, но на экране появляется сообщение с ошибкой, из-за чего процесс прерывается.

    Решение
    Удалите установленные обновления приложения Google Play Маркет. После этого попробуйте скачать нужное приложения еще раз.

    Код ошибки 906 в Google Play (для 906 и 963 решение такое же)


    Эта ошибка в основном возникает на таких смартфонах, как HTC One M8 и M9 во время установки приложений или их обновления.

    Решение
    С проблемами в установке или обновлении приложений вам необходимо очистить кэш и данные Play Маркета. Если это не помогло, тогда нужно удалить его обновления. Если и это не убирает данной ошибки, то попробуйте отключить карту памяти и лишь тогда нужно повторить процесс установки/обновления.

    Код ошибки 905 в Google Play


    Трудности с загрузкой приложений или корректной установкой обновлений.

    Решение
    Откройте настройки и перейдите в раздел со всеми установленным на вашем телефоне приложениями. Найдите там Google Play Маркет и удалите обновления, а затем подождите несколько секунд. Потом дайте время на то, чтобы Маркет установил обратно эти обновления и тогда проблема должна исчезнуть.

    Код ошибки 505 в Google Play


    Два или больше приложений с дублированными разрешениями.

    Решение
    Необходимо узнать какое приложение имеет такие же разрешения, как у того, что вы хотите установить и тогда нужно удалить его. Чтобы сделать это, вы должны найти APK-файл приложения, которое вы собираетесь установить, а затем попробовать восстановить его, используя инструмент Lucky Patcher. Он отобразит оповещение, где и будет название программы, с которым возникли проблемы. Его, как вы могли догадаться, необходимо удалить.

    Код ошибки 501 в Google Play


    Если вы не можете открыть Google Play Маркет или выполнить установку, тогда почти с уверенностью можно сказать у вас ошибка 501.

    Решение
    Для решения этой проблемы вам необходимо очистить данные этих приложений: Google Play Сервисы и Play Маркет. Также нужно удалить аккаунт Google, а затем перезагрузить телефон. Теперь можете добавить аккаунт снова, но подождите минут 5 пока все синхронизируется (просто не трогайте смартфон). После этого ошибка 501 не должна вас беспокоить.

    Код ошибки 497


    Трудности с обновлением установленных приложений.

    Первое решение
    Очистите данные Маркета: откройте настройки, перейдите в раздел “Приложения”, а затем перейдите в меню всех приложений. Найдите магазин приложений от Google в списке и очистите данные, а также удалите обновления.

    Второе решение
    Отключите карту памяти через настройки памяти и тогда попробуйте обновить приложение, с которым возникает ошибка. Если не помогло или вы не пользуетесь microSD, тогда ознакомьтесь с третим решением.

    Третье решение
    К сожалению, этот способ требует права суперпользователя. С их помощью вы можете удалить системное приложение, которое не хочет обновляться. Установите из магазина приложений приложение Root Explorer, а затем в нем перейдите в системный раздел телефона (System/App). Здесь найдите приложение и удалите папку с ним.

    Код ошибки 110 в Google Play


    Приложение невозможно установить.

    Решение
    Просто очистите кэш Play Маркета. Если проблема не исчезла, тогда попробуйте установить приложение через веб-версию магазина приложений.


    Также подписывайтесь на наши страницы Вконтакте, Facebook или Twitter, чтобы первыми узнавать новости из мира Samsung и Android.

    Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений. Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений Play market ошибка 491 что делать

    С вами такое случалось? Находите интересное приложение и пытаетесь установить его, но, нажав кнопку “Установить”, получаете сообщение с ошибкой. Изрядно раздражает, не так ли? Поэтому, мы решили составить список распространенных ошибок, что они значат и как и устранить.

    Решения подобных проблем основаны в первую очередь на собственном опыте, а также модераторов форума их читателей. Если вы столкнулись с другими проблемами в Google Play, опишите их в комментариях ниже, и мы постараемся помочь.

    Ошибка DF-BPA-09 (Ошибка при обработке покупки)

    Ошибка при обработке покупки случается довольно часто, когда вы пытаетесь скачать приложение. Проблема не уходит сама собой, поэтому вам необходимо открыть настройки.

    Решение:
    Эта ошибка связана именно с Google Play, так что мы надеемся, что ее исправят в ближайшее время. Тем временем, сделайте следующее:

    • Откройте “Настройки” на вашем устройстве.
    • Перейдите в раздел “Приложения”, а затем в “Диспетчер приложений”.
    • Перейдите во вкладку “Все”.
    • Найдите в списке “Google Play Framework” и нажмите по нему.
    • Очистите данные приложения, нажав соответствующую кнопку.
    Если и это не помогло, тогда перейдите на веб-сайт Google Play с компьютера и установите нужное приложение из него.

    Код ошибки 194

    Ошибка возникает, когда вы пытаетесь скачать игры или программы с Google Play Маркета.

    Решение:

    Чтобы избавиться от этой ошибки, вам необходимо очистить данные приложения “Сервисы Google Play”.
    • Откройте приложение Настройки > Приложения > Диспетчер приложений.
    • Переместитесь во вкладку “Все” и найдите “Сервисы Google Play”.
    • Нажмите по нему, а затем очистите данные.
    • Повторите этот процесс, но на этот выберите в списке приложений “Google Play Маркет”. А теперь повторите попытку установки приложения.
    Если это не решило данной проблемы, тогда попробуйте обновить сам магазин приложений, загрузив последнюю версию этой ссылке.

    Код ошибки 495

    Проблема возникает при загрузке и обновлении приложений.


    Решение:
    Удалите данные Google Play Маркета в Настройках > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет. Так же удалите данные Google Services Framework.

    Удалите аккаунт Google на вашем устройстве, перезагрузите устройство и добавьте его снова.

    Код ошибки 941

    Прерывание процесса обновления.

    Решение:
    Перейдите в Настройки > Приложения >Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и нажмите кнопки очистить данные и очистить кэш. В том же самом разделе найдите “Диспетчер загрузки” и очистите данные и кэш этой программы. Попробуйте повторить обновление.

    Код ошибки rh01 или rpc:s-5:aec-0

    Ошибка при получении информации с сервера.

    Решение:
    Перейдите в Настройки > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и очистите кэш и данные. Повторите эту процедуру с Google Services Framework.

    Еще одно решение:
    Попробуйте удалить существующий Gmail-аккаунт, перезагрузить устройство, а затем а добавить.

    Код ошибки 504

    Приложение не может быть загружено из-за ошибки.

    Решение:
    Просто очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Google Services Framework из настроек. Перейдите в раздел Приложения” > Диспетчер приложений > Все и найдите их.

    Еще одно решение:
    Попробуйте удалить аккаунт Gmail.

    Код ошибки 491

    Загрузки и обновления приложений невозможны.

    Решение:
    Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново. Далее перейдите в “Настройки”, откройте в разделе “Приложения” пункт “Диспетчер приложений”. Во вкладке “Все” найдите Сервисы Google, и очистите их данные и кэш, а затем принудительно завершите работу приложения.

    Код ошибки 498

    Прерывание загрузок из Google Play Маркета.

    Решение:
    Проблема в том, что раздел кэша на вашем гаджете заполнен. Удалите ненужные приложения и файлы, а затем перезагрузитесь в режим рекавери. Для этого выключите устройство, а затем зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Включения”. Этот режим позволяет очистить кэш и сделать полный сброс смартфона или планшета.

    Выберите пункт “wipe cache partition”, используя кнопки регулировки громкости. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить.

    Код ошибки 919

    Приложение закачалось и установилось, но не запускается.

    Решение:
    Проблема состоит в том, что на аппарате нет достаточного количества свободной памяти, по этому удалите ненужные данные, как музыка, вид приложения.

    Код ошибки 413

    Загрузка приложений или их обновление невозможно. Если вы используете прокси, запомните, что он может вызывать проблемы в работе Google Play Маркета.

    Решение:
    Найдите в настройках раздел “Приложения”, перейдите в “Диспетчер приложений”, а затем откройте вкладку “Все”. Найдите в списке приложения “Сервисы Google” и “Google Play Маркет”, и очистите их данные.

    Код ошибки 921

    Вы не можете установить программу или игру.

    Решение:
    Попробуйте сначала очистить данные и кэш Google Play Маркета, но если это не помогло, тогда удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите телефон, а затем добавьте его снова.

    Поврежден файл пакета

    Ошибка магазина приложений Google Play Маркета.

    Решение:
    Откройте “Настройки”, перейдите в раздел “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений”. Во вкладе “Все” найдите приложение, вызывающее ошибку, и очистите его данные.

    Еще одно решение:
    Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина или скачать его не через Wi-Fi-соединение, а мобильное.

    Код ошибки 403

    Загрузка невозможна, а запрос “недопустимый”. Обычно такое случается, когда два аккаунта Google используются для покупки приложений на одном устройстве.

    Решение:
    Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.


    Второе решение:

    Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.



    Третье решение:

    Вам необходимо стереть полностью всю историю поиска, что можно легко сделать в Play Маркете самому, выбрав в настройках приложения “Очистить историю поиска”.

    Четвертое решение:
    Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.

    Код ошибки 923

    Загрузка невозможна: ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.

    Решение:
    Выполните удаление аккаунта Google и ненужных приложений. Следующим шагом станет полная очистка кэша через рекавери: выберите “wipe cache partition”, а затем перезагрузите устройство, нажав “reboot system now”. Не переживайте, ваши данные не удалятся. Добавьте аккаунт еще раз.

    Код ошибки 492

    Невозможно установить приложение по вине Dalvik-кэша.

    Решение:
    Все очень просто — очистите данные приложений “Сервисы Google” и “Google Play Маркета”. Для этого перейдите в раздел настроек “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений” и переместитесь в последнюю вкладку, “Все”.

    Обратите внимание: Если проблема не решилась, тогда необходимо очистить Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Питания”. В появившемся меню выберите пункт “wipe cache partition», используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.

    Код ошибки 101

    Нельзя установить программу, та как уже слишком много установлено.

    Решение:
    Удалите старые, неиспользуемые приложения.

    Код ошибки 481

    Присутствует проблема, связанная с вашим аккаунтом Google Play Маркета.

    Решение:
    Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.

    Код ошибки 927

    Загрузка невозможна, потому что обновляется Play Маркет.

    Решение:
    Подождите пару минут пока Google Play Маркет не обновится. Если проблема не исчезает, тогда перейдите в приложение “Настройки”, переместитесь в раздел “Приложения”, “Диспетчер приложений”, а затем перейдите во вкладку “Все”. Найди здесь приложения Сервисы Google и Play Маркет, и очистите их данные и остановите.

    Код ошибки 911

    Вы не можете скачать приложение.

    Решение:
    Для начала, попробуйте очистить данные сервисов Google. Если этого не сработало, тогда попытайтесь скачать программу, подключившись к другой сети Wi-Fi. Также можете попробовать загрузить ее, воспользовавшись мобильными данными.

    Код ошибки 920

    Невозможно скачать программу или игру.

    Решение:
    Выключите Wi-Fi и включите, а затем повторите попытку установки приложения. Очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления и перезагрузите устройство.



    Еще одно решение:

    Попробуйте удалить аккаунт Google, а потом перезагрузить смартфон и добавить снова. Также можете добавить другую учетную запись.

    Код ошибки -24

    Проблема неизвестна.

    Решение:
    Для устранения этой ошибки вам необходимы права суперпользователя. Установите Root Explorer, перейдите по адресу Data/data и найдите там папку с именем приложения, которое не скачивается. Удалите ее, и повторите попытку.

    Код ошибки pc:aec:0]

    Решение:
    Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.

    Код ошибки RPC:S-3

    Невозможно загрузить приложение.

    Решение:
    Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова. Также можете попробовать добавить альтернативный аккаунт.

    Если у вас какая-либо другая проблема, тогда сообщите в комментариях, и мы постараемся вам помочь.

    Обновлено 22.02.2017

    Код ошибки 975 в Google Play

    Хорошая новость в том, что ошибка 975 происходит очень редко, а плохая новость заключаются в том, что ее решения пока нет. Если вы столкнулись с этой проблемой, тогда свяжитесь с техподдержкой Google.

    Код ошибки Google Play 963 в Google Play

    С этой ошибкой сталкиваются преимущественно владельцы HTC One M8 и M9, когда пытаются установить что-то из магазина приложений Google Play или просто обновить приложение.

    Первое решение
    Попробуйте очистить кэш приложения Google Play Маркет, а также встроенного менеджера загрузок. Ищите эти программы в диспетчере приложений, где находятся все установленные приложения.

    Второе решение
    Если эта ошибка по-прежнему присутствует, тогда теперь попробуйте удалить обновления Google Play Маркета, а затем очистить его данные.

    Третье решение
    Отключите карту памяти microSD. Для этого откройте настройки, перейдите в раздел “Память”, а затем нажмите кнопку “Отключить”. Теперь запустите Play Маркет и попробуйте обновить/установить приложение снова. Если работает, то вы можете активировать microSD обратно.

    Четвертое решение
    Ошибка при обновлении может возникать из-за того, что приложение находится на карте памяти. Попробуйте перенести его обратно в память телефона, а затем обновите через маркет. Если процесс увенчался успехом, тогда вы можете перенести приложение обратно.

    Код ошибки 944 в Google Play

    Эта проблема возникает во время обновления приложений. Пользователи сталкиваются с ней, когда магазин приложений не работает, то есть проблема в серверах компании.

    Решение
    Зайдите в Play Маркет немного позже. Это временная проблема, так что вам необходимо просто немного подождать.

    Код ошибки 940 в Google Play

    Невозможно загрузить приложение.

    Решение
    Иногда достаточно лишь перезапустить телефон, но если ничего не изменилось, следуйте этой инструкции:

    • Откройте “Настройки”, “Диспетчер приложений” и найдите в списке Google Play Маркет. Очистите кэш этого приложения.
    • Здесь же найдите приложение “Менеджер загрузок” и очистите его данные.
    • Сделайте то же самое с Google Services Framework, Chrome и Hangouts.

    Код ошибки 924 в Google Play

    Обычно происходит во время установки приложений с дополнительными данными, которые занимают больше свободного пространства в памяти телефона. Приложение загружается, но на экране появляется сообщение с ошибкой, из-за чего процесс прерывается.

    Решение
    Удалите установленные обновления приложения Google Play Маркет. После этого попробуйте скачать нужное приложения еще раз.

    Код ошибки 906 в Google Play (для 906 и 963 решение такое же)

    Эта ошибка в основном возникает на таких смартфонах, как HTC One M8 и M9 во время установки приложений или их обновления.

    Решение
    С проблемами в установке или обновлении приложений вам необходимо очистить кэш и данные Play Маркета. Если это не помогло, тогда нужно удалить его обновления. Если и это не убирает данной ошибки, то попробуйте отключить карту памяти и лишь тогда нужно повторить процесс установки/обновления.

    Код ошибки 905 в Google Play

    Трудности с загрузкой приложений или корректной установкой обновлений.

    Решение
    Откройте настройки и перейдите в раздел со всеми установленным на вашем телефоне приложениями. Найдите там Google Play Маркет и удалите обновления, а затем подождите несколько секунд. Потом дайте время на то, чтобы Маркет установил обратно эти обновления и тогда проблема должна исчезнуть.

    Код ошибки 505 в Google Play

    Два или больше приложений с дублированными разрешениями.

    Решение
    Необходимо узнать какое приложение имеет такие же разрешения, как у того, что вы хотите установить и тогда нужно удалить его. Чтобы сделать это, вы должны найти APK-файл приложения, которое вы собираетесь установить, а затем попробовать восстановить его, используя инструмент Lucky Patcher. Он отобразит оповещение, где и будет название программы, с которым возникли проблемы. Его, как вы могли догадаться, необходимо удалить.

    Код ошибки 501 в Google Play

    Если вы не можете открыть Google Play Маркет или выполнить установку, тогда почти с уверенностью можно сказать у вас ошибка 501.

    Решение
    Для решения этой проблемы вам необходимо очистить данные этих приложений: Google Play Сервисы и Play Маркет. Также нужно удалить аккаунт Google, а затем перезагрузить телефон. Теперь можете добавить аккаунт снова, но подождите минут 5 пока все синхронизируется (просто не трогайте смартфон). После этого ошибка 501 не должна вас беспокоить.

    Код ошибки 497

    Трудности с обновлением установленных приложений.

    Первое решение
    Очистите данные Маркета: откройте настройки, перейдите в раздел “Приложения”, а затем перейдите в меню всех приложений. Найдите магазин приложений от Google в списке и очистите данные, а также удалите обновления.

    Второе решение
    Отключите карту памяти через настройки памяти и тогда попробуйте обновить приложение, с которым возникает ошибка. Если не помогло или вы не пользуетесь microSD, тогда ознакомьтесь с третим решением.

    Третье решение
    К сожалению, этот способ требует права суперпользователя. С их помощью вы можете удалить системное приложение, которое не хочет обновляться. Установите из магазина приложений приложение Root Explorer, а затем в нем перейдите в системный раздел телефона (System/App). Здесь найдите приложение и удалите папку с ним.

    Код ошибки 110 в Google Play

    Приложение невозможно установить.

    Решение
    Просто очистите кэш Play Маркета. Если проблема не исчезла, тогда попробуйте установить приложение через веб-версию магазина приложений.

    Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

    После длительного использования смартфона или планшета под управлением Android, может наступить такой момент, когда при попытке установить очередное приложение или игру, система выдаст отказ и сообщит о том, что произошла ошибка 491. Установка в этом случае будет прервана. Первое, что стоит сделать в таком случае — перезагрузить устройство и повторить попытку. Если же эта процедура не помогла, рекомендуем прочесть эту статью и попробовать способы, которые помогут исправить ошибку 491 в магазине Google Play.

    Почему Google Play выдает ошибку 491

    Так как приложение Google Play это фактически веб-клиент магазина, то при каждом его открытии, все, что вы видите на дисплее, загружается из сети. Скриншоты, иконки, текст, видео и так далее. Все это загружается из сети и для ускорения запуска приложения и открытия посещенных страниц в будущем, а также для экономии трафика, система автоматически сохраняет часть данных в памяти вашего устройства. Как только таких сохраненных данных, называемых кэш, становится критически много и они мешают стабильной работе системы, приложение Google Play прекращает загрузку новых данных и сообщает об ошибке 491.

    Как исправить ошибку 491 в магазине Google Play

    Избавиться от назойливой ошибки 491, которая к тому же препятствует установке новых игр и приложений, можно несколькими способами. Мы опишем их ниже и рекомендуем применять поочередно, до тех пор, пока ошибка не перестанет напоминать о себе.

    Способ #1

    • Откройте настройки вашего устройства и перейдите в категорию Приложения.
    • Найдите системные приложения Сервисы Google Play и Google Play Market.
    • Откройте поочередно их свойства и очистите кэш, нажав кнопку с соответствующим названием.
    • Также рекомендуем произвести стирание всех данных этих приложений. Необходимая кнопка находится на той же странице свойств каждого приложения.
    • Перезагрузите устройство и попробуйте повторить попытку установки приложения или игры.

    Способ #2

    • Редко происходит так, что первый способ не оказался эффективным. В таком случае проделайте все, что описано ниже:
    • Перейдите в Настройки вашего смартфона или планшета.
    • Войдите в категорию Аккаунты.
    • Выберите аккаунт Google, который используется для работы с Google Play.
    • Откройте его свойства и удалите его из настроек устройства.
    • После этого повторно войдите в ваш аккаунт Google, введя логин и пароль.

    Еще не сталкивались с ошибками, выскакивающими при установке или обновлении приложений в Google Play? Ничего, это лишь дело времени! Если вы однажды столкнетесь с непредвиденными трудностями, не стоит опускать руки. Загляните в наше руководство по борьбе с типичными ошибками!

    Никто не гарантирует, что рекомендации помогут избавиться от проблем установки. Более того, неосознанные действия могут навредить, как вашему смартфону, так и личным данным, хранящимся в нем. Настоятельно рекомендую не лезть в воду, не зная броду. Хотя, по большому счету, ничего «криминального» вам делать и не придется. Поехали.

    error 491 — ошибка 491

    Удалите свой аккаунт Google. Для этого перейдите к настройкам смартфона, пролистайте до аккаунтов (учетных записей), войдите в профиль Google и удалите его. Перезагрузите смартфон и подключите аккаунт заново. Дальше перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить».

    error 498 — ошибка 498

    Проблема связана с переполнением кэша устройства. Удалите ненужные приложения и файлы. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery — нажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home (на большинстве устройств от Samsung) или клавишу уменьшения звука и питания (на большинстве других устройств). Этот режим предлагает ряд опций. Выберите «Wipe cache partition» при помощи клавиш управления звуком и подтвердите действие нажатием клавиши питания.

    error 919 — ошибка 919

    Решение 1. На вашем смартфоне нет свободного места. Избавьтесь от лишней музыки, видео и объемных приложений.
    Решение 2. Измените настройки APN.

    error 413 — ошибка 413

    Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.

    Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет и очистите кэш интернет-браузера.

    error 923 — ошибка 923

    Удалите свой аккаунт Google и избавьтесь от ненужных приложений, которые засоряют свободное место. Далее перезагрузите телефон в режиме Recovery. Выберите «Wipe cache partition» и загрузите устройство привычным способом. Не беспокойтесь, ваши персональные данные не будут удалены. Установите аккаунт Google заново.

    error 921 — ошибка 921

    Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если этот маневр не сработает, удалите все данные приложения Google Play Маркет, но учитывайте, что это действие удалит все выставленные ранее настройки. В крайнем случае удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и подключите его заново.

    error 403 — ошибка 403

    Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.

    Подключитесь к Google Play Маркет с верной учетной записи. Удалите проблемное приложение. Еще раз попробуйте установить приложение, нажав кнопку «Купить».

    error 492 — ошибка 492

    Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет. Если проблема не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эта возможность доступна в режиме Recovery при наличии ROOT-прав. Если у вас нет прав суперпользователя, необходимо выполнить data wipe/factory reset. Эта опция доступна всем все в том же режиме Recovery. Будьте осторожны, это действие очистит все ваши данные на смартфоне, необходимо предварительное сохранение резервной копии информации.

    error 927 — ошибка 927

    Просто подождите пару минут, пока Google Play Маркет завершит процедуру обновления. Если проблема не решается, перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет.

    error 101 — ошибка 101

    Банальное удаление лишних приложений должно помочь. В противном случае очистите данные Google Play Маркет, удалите аккаунт Google и заново войдите.

    error 481 — ошибка 481

    Удалите текущий аккаунт Google и используйте другой.

    error 911 — ошибка 911

    Решение 1. Очистите данные Google Play Маркет. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», последовательно нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш».

    Решение 2. Если вы используете WiFi-соединение, требующее авторизации на веб-странице, скорее всего, возможность аутентификации исчерпана. Войдите в APN с помощью вашего мобильного браузера заново. Откройте Google Play Маркет и запустите обновление приложения еще раз. Если это не помогло, проблема кроется в самой сети WiFi.

    Решение 3. Просто подключитесь к другой WiFi-сети и запустите обновление.

    Способ 4. Используйте сотовую сеть для обновления вместо WiFi. Но используйте данный метод только для обновления небольших игр и приложений. Крупные обновления могут ударить по вашему карману.

    error 920 — ошибка 920

    Решение 1. Выключите WiFi. Включите WiFi. Запустите Google Play Маркет и запустите установку или обновление приложения.

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Перезагрузите телефон и авторизуйтесь заново. В качестве альтернативы вы можете добавить другой аккаунт Google, запустить магазин приложений и скачать приложение.

    Решение 3. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», удалите обновления, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш», перезагрузите смартфон. Откройте Маркет и установите приложения.

    error 941 — ошибка 941

    Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш». Также очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки. Откройте Маркет и попробуйте обновиться. Если проблема не исчезла, дополнительно попробуйте удалить обновления Google Play Маркет.

    error 504 — ошибка 504

    oogle service framework».

    error 495 — ошибка 495

    Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления. Если ошибка все равно выскакивает, попробуйте сперва удалить обновления Google Play Маркет.

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

    error rh01 — ошибка rh01

    Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления.

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

    error rpc:s-5:aec-0 — ошибка rpc:s-5:aec-0

    Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Удалить обновления» и «Очистить кэш». Удалите кэш и данные для Google service framework и Диспетчера загрузок. Попробуйте установить обновления.

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

    error -24 — ошибка -24

    Решение 1 (необходим ). Установите файловый менеджер, например, ROOT Manager. Во внутренней памяти перейдите к папке android/data/com.whatsapp и удалите ее. Установите whatsapp с Google Play Маркет.

    Решение 2. Установите Cleanmaster. Удалите Whatsapp. Удалите остаточные файлы с помощью Cleanmaster.

    Решение 3. Сделайте резервную копию приложений и данных, хранящихся на смартфоне, и сбросьте настройки устройства до заводских.

    package file invalid

    Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кэш и данные.

    Решение 2. Установите приложение с помощью веб-интерфейса Google Play Маркет.

    Решение 3. Отключите WiFi и установите обновления с помощью мобильного интернета.

    Решение 4. Удалите кэш и данные Google Play Маркет и Google service framework. Попробуйте обновиться. Если не сработало, удалите аккаунт Google. Перезагрузите смартфон и войдите заново в свой аккаунт Google.

    installation unssuccesful error

    Решение 1. Удалите приложение и установите его заново.

    Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.

    Решение 3. Удалите обновления Google Play Маркет.

    Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.

    Решение 5. Удалите папку.android_secure

    error rpc:aec:0]

    Удалите аккаунт Google. Удалите все синхронизированные аккаунты. Очистите данные Google Play Маркет. Перезагрузите смартфон.

    RPC:S-3

    Удалите аккаунт Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.

    А какие ошибки установки приложений в Google Play встречали вы? Можете подсказать альтернативные способы решения проблем? Купить iPhone — не считается!

    Если вам знакомы сообщения типа: «не удалось скачать приложение – ошибка 491» или «не удалось обновить приложение из-за той же таки ошибки» — вы попали по адресу. Данная проблема очень распространенная (не волнуйтесь – не одни вы такие), а вот характер её возникновения имеет достаточно широкий диапазон. В первую очередь стоит убедиться, что всё в порядке с вашим подключением к интернету. Иногда проблема возникает из-за неправильно настроенного Wi-Fi или сбоя в его работе.

    Вообще, плей маркет ошибка 491 означает невозможность загрузки или обновления приложений. При исправности интернета у нас есть универсальный способ её решения. Итак, если на вашем устройстве всего один Гугл аккаунт – на первом этапе его нужно будет удалить с телефона, а потом заново переподключить. (В случаё с двумя и более аккаунтами – выберете тот, который прописан настройках приложения play маркет). Ниже приведена детальная инструкция со скриншотами.

    Зайдите в настройки смартфона. В группе «личные данные» найдите пункт «Аккаунты». Далее выберите «Google» – откроется список с вашим почтовым адресом в самом верху. Теперь нажмите на три вертикальные точки в правом углу сверху и там же в маленьком сплывающем окошке жмите «Удалить аккаунт ». (При наличии пин-кода или графического ключа вам понадобиться его вести). Теперь перезагрузите телефон.

    После перезагрузки добавьте вашу Google учётную запись(в том самом меню, откуда вы её удаляли). Ок, теперь опять зайдите в меню телефона и выберете пункт «Приложения». Здесь требуется найти программу с названием «Сервисы Google Play » (6-й андроид открывает список со всеми приложениями по умолчанию, в старших же версиях вам нужно сначала перейти на вкладку «Все приложения»). Нажимаем на «Сервисы Google Play» и далее на подпункт «Хранилище». Сперва жмем «Очистить кеш», а затем на «Управление местом». Тут в самом низу находим «Удалить все данные» и подтверждаем операцию. Наконец-то возвращаемся на две вкладки назад, к Сервисам Гугл Плей и жмем кнопку «Остановить».

    Надеемся, теперь вы больше никогда не увидите код ошибки 491 в плей маркете! Но, обратите внимание, что описанный выше метод не дает 100% гарантии(все зависит от характера первопричины). Некоторые пользователи жалуются на приложение Clean Master или антивирус, которые мешают работе сервисов гугл и вызывают ошибку 491 при скачивании с маркета (есть ещё проблема с Dalvik кешем). Так что, если после проделанных выше шагов ошибка всё ещё присутствует – остановите работу Clean Master(или других приложений, которые вы подозреваете) и повторите попытку сначала. Также, пожалуйста, делитесь своим опытом в комментариях, особенно если вы нашли приложение, которое не давало исправить 491-ю ошибку.

    Многие пользователи смартфонами, часто сталкиваются с проблемой, когда при попытке установить на свой аппарат какое-нибудь приложение, появляется ошибка 491. Причин, почему такое происходит, может быть несколько, начиная от сбоя в работе ОС и заканчивая неполадками в самом магазине приложений от «Гугл». Далее в статье мы подробно расскажем о самых частых причинах, из-за которых появляется ошибка, а также рассмотрим способы устранения неисправности.

    Сбой системы

    Наиболее частая причина, почему возникает ошибка 491, — сбой в работе ОС «Андроид» на телефоне или планшете. Не стоит удивляться, что такое может произойти, поскольку эта операционная система подвержена появлению различных сбоев не меньше других. Сбой может быть вызван любым фактором, например, неожиданной перезагрузкой смартфона.

    Но не все так плохо, благо справляется эта проблема достаточно легко, хотя стоит сказать, что тут есть целых 3 разных способа:

    • Первый способ подойдет для большинства случаев возникновения ошибки 491. Все, что нужно сделать пользователю, — перезагрузить свой телефон. Можно также просто выключить аппарат и оставить его в таком положении на 2-3 минуты, после чего включить.
    • Если же первый способ оказался бессильным, то стоит воспользоваться вторым — выполнить сброс настроек до заводского состояния. Даже если имеются какие-либо повреждения системных файлов, из-за которых возникают различные ошибки, полный сброс настроек все восстановит и приведет в прежний вид. Делается сброс он просто, достаточно зайти в настройки телефона, перейти в пункт меню «Резервные копии и сброс» и нажать там на соответствующую кнопку.
    • Ну, и третий способ, на тот случай если ничего не помогает, — перепрошивка смартфона. К такому шагу некоторые пользователи также прибегают, но стоит заметить, гораздо реже. Выполнить его не всегда бывает просто, кроме того для каждого телефона инструкции разные, равно как и файлы, необходимые для прошивки. Так что универсального способа тут не существует. Самый правильный вариант в данной ситуации — посетить страницу форума или сайт, посвященный конкретной модели телефона, где будут и нужные файлы для прошивки и подробные инструкции с картинками и описанием, что делать.

    Проблемы с магазином Google Play

    Вторая причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», — проблемы с кэшем и данными приложения «Гугл Плей». Она также весьма распространена, так что удивляться не стоит, если это коснулось и вашего аппарата. Исправляется все в этом случае довольно просто, главное следовать инструкции:

    1. Заходим в настройки телефона, ищем пункт «Приложения» и выбираем его.
    2. В открывшемся окне нужно переключиться на вкладку «Все» и найти там установленный магазин приложений Google Play. Нажимаем на него.
    3. В еще одном открывшемся окне необходимо поочередно нажать на 2 кнопочки — «Стереть данные» и «Очистить кэш».
    4. Как только очистка будет выполнена, следует перезагрузить смартфон и можно спокойно пользоваться магазином приложений «Гугл».

    Также иногда ошибка 491 может появляться из-за обновления самого «Гугл Плей» на более новую и свежую версию. Все что нужно сделать в данной ситуации — удалить обновления. Делается это легко: нужно повторить все вышеописанные шаги, только вместо очистки данных и удаления кэша — нажать на кнопочку вверху «Восстановить прежнюю версию». Когда обновления будут удалены, телефон следует перезагрузить, после чего им можно пользоваться.

    Ошибка аккаунта Google

    Третья причина, почему возникает ошибка 491, — сбой или ошибка синхронизации привязанного аккаунта «Гугл». Никто точно не знает, из-за чего может появляться данная проблема, но то что она существует — это факт.

    Решить неисправность в данном случае тоже не составит труда. Все, что требуется сделать пользователю, — это зайти в меню «Аккаунты» в настройках телефона, выбрать привязанный аккаунт Google и в открывшемся окне нажать на 3 точки сверху, после чего нажать на кнопочку «Удалить».

    После данных действий, телефон нужно перезагрузить и заново выполнить привязку аккаунта «Гугл».

    Нет Интернета

    Следующая причина, почему возникает «ошибка 491: не удалось загрузить приложение …», — отсутствие или сбой в работе интернет-соединения. Если у вас не очень хороший провайдер и сбои в работе Интернета бывают часто, то с большой долей вероятности можно утверждать, что именно это является причиной возникновения ошибки.

    Исправить проблему в этом случае, можно без особого труда — нужно отключить wi-fi на телефоне, затем перезагрузить роутер (вытащить вилку питания из розетки на 15 секунд и воткнуть обратно), после чего заново подключить смартфон к Интернету.

    Ошибка сервисов «Гугл»

    Ну, и последняя причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», — сбой в сервисах «Гугл». Сервисы, как известно, собирают множество информации о работе приложений «Гугл», после чего сохраняют их в свой кэш. Так вот, если тот повреждается, например, из-за сбоя ОС, то это может вызывать появление различных ошибок.

    Исправить проблему в этой ситуации, можно так:

    1. Переходим в «Настройки» > «Приложения» > вкладка «Все программы».
    2. Находим и нажимаем в списке на приложение «Сервисы Google».
    3. В появившемся окне — на кнопочку «Очистить кэш», а затем на ту, что выше, — «Управление местом».
    4. Откроется еще одно окно, в котором, в самом низу будет кнопочка «Удалить все данные», которую нужно нажать и подтвердить действие.
    5. Как только очистка будет выполнена, перезагружаем устройство и пользуемся!

    Устранение ошибок при установке приложений из Google Play Маркета

    При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением. Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

    Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

    Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

    Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

    • ошибка 18;

    • ошибка 20;

    • ошибка 103;

    • ошибка 194;

    • ошибка 492;

    • ошибка 495;

    • ошибка 505;

    • ошибка 506;

    • ошибка 509;

    • ошибка 905.

    Исправление ошибок Google Play Маркета

    Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

    Очистка кэша Google Play Маркета

    1. На своем устройстве откройте меню Настройки.

    2. Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

    3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

    4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

    5. Нажмите кнопку Очистить кэш.

    6. Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.

    7. Попробуйте повторно скачать приложение.

    Очистка данных Google Play Маркета

    Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

    1. На своем устройстве откройте меню Настройки.

    2. Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

    3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

    4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

    5. Нажмите кнопку Стереть данные.

    После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

    Удаление и повторное создание учетной записи Google

    Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

    1. На своем устройстве откройте меню Настройки.

    2. В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.

    3. Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.

    4. Выберите команду Удалить аккаунт.

    5. Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

    Дополнительная справка

    Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

    Почему не работает Play Market? Основные ошибки Play Market

    Если не работает Play Market – невозможно установить и воспользоваться необходимыми приложениями. При этом может возникать обрыв соединения, отсутствие загрузки с сервиса или его зависание на определенном этапе использования. Иногда такая ситуация может быть вызвана сервисным обслуживанием магазина, но это весьма редкое явление.

    Чаще всего причина именно в смартфоне, тем более, что Android гаджетам свойственны периодические зависания и лаги. При этом другие сервисы могут работать, тогда проблема только в Play Market. Обычно неисправности характерно проявление кода ошибки, она точно укажет на зловредный источник.

    Читайте также: Как проверить смартфон на вирусы?

    Ошибка Play Market с кодом 491

    Подобная ошибка google play возникает, когда гаджет пытается вытянуть определенные файлы из сайта. Лучшим выходом из ситуации является выполнение манипуляций с аккаунтом:

    1. Следуйте в раздел «Настройки»;
    2. Затем тап по «Аккаунты»;
    3. Нажмите на 3 вертикальные точки;
    4. Клик на «Удалить аккаунт»;

    1. Ребутните гаджет и снова синхронизируйте профиль;
    2. Вернитесь в «Настройки»;
    3. Далее клик по «Приложения», где располагается элемент «Сервисы Google Play»;
    4. Клик по «Управление местом»;
    5. Нажмите на «Удалить все данные»;

    1. Клик по кнопке «Остановить».

    Обычно после этой процедуры проблема, когда не работает Play Market на Андроид уходит прочь и приложение доступно к закачке или обновлению.

    Почему не работает Play Market? Ошибка 498

    Не работает Google Play Market и выдает характерную проблему, которая свидетельствует о прерывании закачки по причине загруженности кэша или внутренней памяти смартфона. Раз указывают на данный сегмент проблемы, то необходимо освободить место.

    Читайте также: Установка Android на компьютер

    Изначально следует высвободить место. Выполняется это посредством удаления любых весомых файлов. Из раздела «Приложения» в смартфоне следует удалить cache программ. Для нормализации процесса достаточно зачистить несколько элементов. Временами необходимо удалять кэш магазина, чтобы поддерживать рабочее состояние.

    Полная очистка кэша доступна также из режима восстановления. Для перехода в него следует, удерживая кнопку Power или Home, совместно нажимать качельку увеличения громкости. Далее следуйте в раздел «Wipe cache partition», управление происходит с помощью того же регулятора громкости. Теперь выберите Wipe Cache и дождитесь завершения процедуры.

    Что делать, если не работает Google Play Market, и показываются ошибки 919, 921, 923 и т.д.

    Код ошибки 919 свидетельствует об отсутствии свободного места в смартфоне. При этом приложение загрузилось полностью, но не может создавать временные файлы и сохранять кэш, так как место закончилось. Для решения ситуации подойдет простое удаление нескольких файлов или программ.

    Ошибка 921 – сбой в загрузке. Необходимо удалить забитый кэш сервиса Play Market. Выполнить процедуру можно из раздела «Настройки» — «Приложения». Если ожидаемого результата не добились, следует нажать на пункт «Стереть данные». В некоторых ситуациях поможет алгоритм, описанный в коде 493.

    Ошибка 923 – загрузка невозможна. Причиной этому является сбой в синхронизации аккаунта, процедура устранения аналогична ошибке 493.

    Ошибка 403 – при этом коде блокируется функция загрузки программы. Для проблемы характерно наличие нескольких зарегистрированных и используемых профилей. Один из аккаунтов нужно остановить или выйти из него, а другой, преимущественно тот, который имеет сумму на балансе, оставить активным. Теперь снова повторите попытку.

    Ошибка 927 – загрузка недоступна по причине того, что в данный момент уже происходит подобное действие на смартфоне. Следует дождаться окончания и снова попробовать выполнить процедуру.

    Читайте также: Как удалить системные приложения Android?

    Ошибка 101 – возникает при наличии огромного количества софта на смартфоне. Следует несколько подчистить память, удалив лишние, не несущие пользы приложения.

    Ошибка 911 – часто возникает при проблемах с Wi-Fi подключением. При этом в определённый момент в сети нельзя ничего загрузить из Play Market. Необходимо переподключиться, сменить сеть или перейти на другой интернет, к примеру мобильный.

    Дополнительные способы возобновления работы сервиса

    Также доступны альтернативные способы восстановления доступа и корректной работы Play Market, которые не были описаны ранее. Они эффективны и способствуют Android устройству правильно использовать сервис.

    Если проблема проявилась после очередного обновления, необходимо:

    1. Перейдите в раздел «Настройки»;
    2. Теперь «Приложения»;
    3. Следуйте далее на Play Market;
    4. Клик по кнопке «Удалить обновления»;

    Дополнительно следует перейти на вкладку «Все» и очистить временные данные для элемента «Google Services Framework». Проверьте, чтобы элемент «Аккаунты Google» был включен, если это не так, исправьте проблему, включив службу.

    Читайте также: Как восстановить Плей Маркет?

    Существуют некоторые приложения, в основном те, что схожи по принципу работы, которые конфликтуют с Play Market. Одним из самых известных в нише является Freedom, оно вызывает сбои при совместной работе с магазином Google, следует выбирать более ценное для вас приложение.

    Подключение происходит посредством защищенного протокола, который требует наличие корректной даты, часового пояса и времени на гаджете, иначе браузер заблокирует доступ к сайту. Подобные настройки находятся в разделе «Дата и время».

    Все проблемы с доступом к интернет-магазину решаемы, и при этом не требуется обращение к специалистам. Выполнив необходимые инструкции, вернется возможность добавлять новые приложения из бесконечного склада Play Market.


    Если у Вас остались вопросы по теме «Почему не работает Play Market на телефоне?  Ошибки Play Market и решение проблемы», то можете задать их в комментариях

    подробная пошаговая инструкция. Play Market не работает (отсутствует подключение) и другие ошибки

    Интернет-серферы очень часто сталкиваются с проблемой того, что вместо предполагаемой страницы при открытии ресурса в веб-браузере выдается ошибка 400, содержащая описание неправильного запроса. Как считается, данный сбой относится к разряду пользовательских, причем связанных с ошибками ввода адреса запрашиваемого ресурса, но это не всегда так.

    Ошибка 400 (Bad Request) — что это?

    Изначально саму ошибку можно трактовать именно как неправильный запрос, когда интернет-серфер вводит некорректный адрес ресурса. Это так называемая ошибка синтаксиса. Например, при попытке доступа к почтовому серверу Mail.Ru украинский пользователь совершенно запросто может ввести домен UA вместо RU, справедливо полагая, что изначально сайт может производить переадресацию в зависимости от региона или местоположения пользователя.

    А ведь такого домена на самом деле не существует. Вот и получается, что вместо входа на стартовую страницу серфер и получает сообщение о том, что произошла ошибка 400 (Bad Request — неправильный, некорректный или плохой запрос).

    Влияние служб Windows

    Одной из причин появления сбоя, как отмечают некоторые специалисты, может стать даже влияние служб, представленных антивирусным ПО и средствами системы защиты самих ОС Windows.

    Тот же брэндмауэр (файрвол) или «Защитник» Windows могут запросто спровоцировать ситуацию, когда появляется ошибка 400. В данном случае речь идет о блокировке сайтов и их содержимого. Чтобы устранить такую проблему, в самом простом случае следует внести адрес интернет-ресурса в список исключений всех защитных программ. В случае со встроенным файрволом придется использовать создание нового правила.

    Код ошибки 400: Nginx

    Нередко появление сообщения об ошибке сопровождается указанием на блокировку со стороны сервиса Nginx. Ситуаций может быть две: либо это вирус, либо действительно сработал оригинальный компонент, который, правда, применяется исключительно в UNIX-подобных системах, и по большому счету к Windows не должен иметь никакого отношения.

    Беда в том, что в данном случае производится запрос на сервер, как раз и работающий под управлением подобных ОС, который может блокировать запросы, производимые с конкретного IP-адреса. В свою очередь, сам адрес помечается как ненадежный, и вносится в специальный LOG-файл файрвола, что должно исключить попытки обращений в дальнейшем. Сообщение о том, что произошла ошибка 400, может и напрямую указывать на содержание в системе огромного количества компьютерного мусора в виде кэша и файлов Cookies. Все это нужно почистить.

    Что делать в первую очередь?

    Во всех случаях, когда возникает ошибка 400, для начала в браузере или с использованием инструментов системы (если по умолчанию доступ к интернету осуществляется через встроенные средства вроде Inetrnet Explorer или Edge) почистить историю посещений, удалить кэш и файлы куки (Cookies). Кстати сказать, применять списки исключений можно только после полной очистки.

    Заниматься этим вручную — дело неблагодарное, поэтому для упрощения работы стоит отдать предпочтение автоматическим программам-оптимизаторам (Glary Utilities, Advanced System Care, CCleaner и т. п.).

    С другой стороны, стоит проверить систему на предмет наличия разного рода рекламного мусора или шпионских программ, используя для этого не антивирусный сканер, а портативные версии приложений вроде Anti-Malware.

    Иногда может помочь даже самая обычная перезагрузка компьютера. Возможно, появление этой ошибки было вызвано кратковременным сбоем операционной системы или используемого по умолчанию браузера (очень может быть, что при доступе к запрашиваемой странице в другом браузере ошибка появляться не будет). В общем и целом, основная часть работы по устранению проблемы сводится к тому, чтобы освободить системные ресурсы и память браузера. После этого проблема исчезает практически во всех случаях, если не считать отсутствие связи или низкую скорость интернет-подключения, когда может наблюдаться таймаут — превышение времени ожидания отклика сервера при запросе. Но это уже другой вопрос, хотя решения, предлагаемые для данной ситуации, помогают и в других случаях, когда проблема связана с запросами в браузерах.

    Для тех, кто не желает справляться с проблемой своими силами, создана специальная утилита Fix It от корпорации Microsoft, которая способна исправлять некоторые ошибки подключения к интернету (и не только). Так что пренебрегать и таким инструментом не стоит. В некоторых случаях он может оказаться действенным средством устранения сбоев подобного рода.

    Многие из нас рано или поздно сталкиваются с ситуацией, когда при попытке скачать или обновить то или иное приложение из Google Play Маркет, наш смартфон или планшет отказывается делать это, выдавая сообщение об ошибке и её номер, подобно тому, которое вы видите на приведенном ниже скриншоте.

    К сожалению, официального списка номеров ошибок Play Маркет, а также расшифровки их кодов не существует, не говоря уже о том, что нужно делать в том или ином случае для их устранения. Но, к счастью, независимые разработчик с форума XDA-Developers составили свой собственный список ошибок Play Маркет, упорядоченный по их числовым кодам а также методов их решения.

    Итак, знакомьтесь: Ошибки Play Маркет. Расшифровка кодов и что делать если не работает Play Маркет

    Прежде всего, перед тем как приступать к поиску решения той или иной ошибки, проверьте наличие интернет соединения, наличие свободного места в памяти устройства, а также правильность установки даты и времени на вашем устройстве – этот простой набор средств может решить многие из перечисленных ниже проблем.

    Ошибка 491 / Ошибка 481 :

    Проблема: Скачивание и обновление приложений невозможно

    Решение: Удалите аккаунт Google, перейдя в меню настроек вашего устройства -> раздел «Аккаунты» -> нименование аккаунта -> кнопка меню -> «Удалить аккаунт». Перезагрузите устройство, добавьте аккаунт заново и перейдите в Настройки -> Приложения -> Все ->Сервисы Google Play -> кнопка «Очистить данные», затем кнопка «Остановить»

    Ошибка 498 :

    Решение: Загрузка приложения может прерваться из-за переполнения кэша вашего устройства. Удалите ненужные приложения с вашего планшета или смартфона и перезагрузите его в режим рекавери путем выключения устройства и нажатия при включении одновременно кнопок уменьшения громкости, включения и «Домой» (устройства Samsung) или кнопок включения и уменьшения громкости (большинство остальных устройств) В рекавери выберите опцию «wipe / clear cache». Инструкция по Clockworkmod и TWRP . рекавери.

    Ошибка 919 :

    Проблема : Приложение скачивается, но не запускается

    Решение: Отсутствует свободное место во встроенной памяти вашего устройства. Удалите ненужные приложения, фото, музыкальные и прочие файлы

    Ошибка 403 / Ошибка 413 / Ошибка 504 :

    Проблема: Установка и обновление приложений невозможны

    Решение: Если вы используете proxy, попробуйте отказаться от него. Перейдите в меню настроек, раздел «Приложения» -> Все -> Сервисы Google Play -> кнопка «Очистить данные», затем кнопка «Остановить». То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Убедитесь в наличие свободного места в памяти устройства. Очистите кэш вашего интернет браузера. Очистите данные приложения Google Sevices Framework.

    Ошибка 923 :

    Проблема : Ошибка синхронизации аккаунта Google или отсутствие места в кэш памяти

    Решение: Удалите, как и в случае с ошибкой 491 аккаунт Google и создайте его заново. Удалите ненужные приложения. Если это не помогло, очистите кэш системы, как описано в решении проблемы с ошибкой 498.

    Ошибка 921 / Ошибка rpc:aec:0] :

    Проблема: Невозможно скачать приложения из Play Маркет

    Решение: если вы используете proxy, откажитесь от него. Очистите кэш приложения Play Маркет, как описано выше. Если это не помогло, очистите данные приложения, но имейте в виду, что после этого вам нужно будет ввести заново пароль и логин своей учетной записи. Если это не помогает, заодно очистите данные и кэш приложения Сервисы Google Play и приложения Google Sevices Framework. На крайний случай удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и создайте аккаунт заново.

    Ошибка 492 :

    Проблема: Dalvik кэша

    Решение: Удалите, как описано выше данные и кэш приложний Play Маркет и Сервисы Google Play. Если это не помогло, те у кого есть root доступ могут очистить Dalvik cache из рекавери. Самый крайний случай – сброс устройства к заводским настройкам, но при этом все ваши данные и приложения на нем будут утеряны.

    Ошибка 911 / Ошибка 919 :

    Проблема: Не скачиваются приложения

    Решение: Обычно эта проблема возникает из-за ошибки аутентификации при доступе к WiFi сети или мобильному интернет-соединению. Выключите WiFi или оключите мобильное соединение и включите их заново. Проверьте правилность их настройек и с помощью веб-браузера убедитесь, что соединение с Интернет установлено.

    Ошибка rh01 / Ошибка rpc: s-5: aec-0 / RPC: S-3 Ошибка получения информации с сервера :

    Проблема : Ошибка получения информации с сервера

    Решение : Убедитесь в наличии свободного места в памяти, удалив ненужные приложения и данные. Удалите, как описано выше кэш Play Маркет и Google Sevices Framework. Очистите кэш системы из рекавери, как описано выше.

    Ошибка неверный пакетный файл:

    Проблема : Ошибка кэша или файла.

    Решение : если ошибка возникла при обновлении приложения, перейдите в меню настроек системы, раздел «Приложения» -> Все -> найдите это приложение, ткройте его и нажмите на кнопку «Очистить кэш».

    Если это не помогает, попробуйте скачать apk файл приложения, например, этим способом и установить его вручную.

    Попробуйте, как описано выше очистить данные и кэш приложений Play Маркет и Google Sevices Framework.

    Удалите аккаунт Google, перезагрузите устройства и создайте аккаунт заново.

    Как вы уже поняли, существует несколько основных способов решения проблем, когда на вашем устройстве не работает Google Play Маркет и чаще всего вы можете избавиться от той или иной ошибки применением одного из них, а в крайних случаях — задействовав полный набор средств.

    Бывают моменты, когда Плей Маркет не загружает приложения (через Wi-Fi например), Андроид пишет что «подключение отсутствует», либо появляется сообщение о том, что в приложении Google Play Market произошла ошибка. Андроид смартфоны, такие как Samsung и Lenovo не качают игры.

    Давайте разберемся, почему так происходит, как разобраться с этими вопросами и что делать, чтобы забыть о них навсегда!

    Нестабильность при эксплуатации Плей Маркета и полная его неработоспособность могут быть вызваны различными причинами. Вирус, технические проблемы на сервере, сбой надстроек, постоянные вылеты приложения, другие ошибки способны повлечь частичную или полную недееспособность программы.

    Возврат к заводским установкам в ОС Андроид не всегда приемлемый вариант, при котором пользователю придётся заниматься установкой приложений заново, а СМС и контакты телефонной книжки, не дублированные на симку, исчезнут без возможности восстановления!

    Решение проблемы

    Для начала перезагрузите устройство и проверьте наличие доступа к интернету. Многие баги устраняются именно этими несложными действиями. Запустите Play Market и если проблема не исчезла, переходите к другим вариантам.

    Рассмотрим самый простой способ возобновления работы Плей Маркета на Андроиде.

    Способ #1 — удаляем данные аккаунта

    Способ #2 — чистим файл hosts

    Если возникшая ошибка не исчезла, выполняем следующий алгоритм.


    Возможным решением для исправления ошибок может стать обновление или полная переустановка программы. В некоторых случаях (крайне редко) можно воспользоваться установкой даты на телефоне/планшете.

    Попробуйте удалить Google-аккаунт, перезагрузить устройство и восстановить его. Убедитесь, что на вашем мобильном телефоне нет программ (например Freedom, предназначенная для взлома игр), которые блокируют работу Play Market для ОС Андроид.

    Многие пользователи различных мобильных устройств, используя Play Market, сталкиваются с распространённым уведомлением с текстом «Подключение отсутствует» при выходе в интернет через Wi-Fi.

    Способ #3 — убираем прокси

    Если все остальные программы и браузеры работают, а Плей Маркет не видит подключения, попробуйте отключить прокси с помощью последовательности действий:

    • Меню;
    • Настройки;
    • Wi-Fi;

    Выберите и удержите сеть, к которой вы подключены, жмём «Изменить сеть». Далее нажмите переключатель «Расширенные параметры» и в «Настройки прокси-сервера» установите значение «Нет».

    Если прокси были выключены, заходим в свойства подключения к интернету. Отметьте «Расширенные параметры», «Настройки IP» должны быть статическими. Установите параметр DNS1 равным 8.8.8.8, а DNS2 – 8.8.4.4 и сохраните. Отключитесь от Wi-Fi и восстановите подключение заново.

    Способ #4 — настраиваем маршрутизатор

    Ещё один из методов решения проблемы – изменение MTU: откройте параметры роутера, найдите вкладку Network – WAN. Для MTU Size укажите одно из значений: 1500/1460/1420. Правильное количество можно узнать у интернет-провайдера. Сохраните, перезагрузите роутер, проверьте работает ли Плей Маркет.

    Сброс до заводских настроек

    Если ни один из способов не позволил устранить возникшую ошибку, убедитесь, что все необходимое данные продублированы на сим-карте и карте памяти и осуществите сброс на заводские настройки. Этот кардинальный метод стопроцентно вернёт рабочий Плей Маркет.

    Будьте внимательны при установке подозрительного ПО, которое работает благодаря нахождению багов, белых пятен и недочетов Андроид. Любое может нанести вред не только стабильной работе Play Market, но и всей системе!

    Список возможных ошибок Google Play Market

    • 403. Ошибка, которая появляется у пользователей из Крыма. В данном случае можно пользоваться прокси, либо сменить аккаунт (как вариант), так как Плей Маркет в Крыму более не работает;
    • 495. Появляется при скачивании каких либо файлов из магазина;
    • 941. В процессе обновления приложений, может появиться данная ошибка;
    • 491. Если появляется такое сообщение, то нужно сменить аккаунт Google;
    • 498. Кэш устройства переполнен, соответственно его необходимо почистить. Делается это очень просто, заходим в: настройки — приложения и удаляем «лишнее» из выбранного приложения. Можно воспользоваться каким нибудь софтом, который будет чистить систему;
    • 919 (923, 492). Память устройства переполнена. Решить проблему легко, нужно удалить ненужное с вашего телефона или планшета;
    • 927. Возможно магазин приложений в данный момент обновляется. Ждём несколько минут и повторяем заново;

    В данной статье я постарался написать обо всех проблемах с Плей Маркетом и способах их решения. Надеюсь, что они вам помогут и вы сможете спокойно пользоваться приложением.

    Практически все пользователи Android хотя бы раз сталкивались с тем, что при попытке скачать приложение или просто запустить Play Market выпрыгивала ошибка под каким-то номером. В этой статье мы рассмотрим решение практически всех ошибок, которые вы можете найти в Play Market.

    Ошибка без номера . Если при выпрыгивании ошибки не написан ее порядковый номер, то это практически наверняка проблема с «Сервисами Google Play». Решить ее можно четырьмя способами в зависимости от причины ошибки.
    Первое, что нужно сделать, это зайти в «Диспетчер приложений», отыскать там «Сервисы Google Play» и стереть кэш приложения, опустившись немного вниз.

    Если очистки кэша ошибка не пропала, тогда удалите приложение установите его еще раз. Если это тоже не помогло, то найдите в «Диспетчере» приложение Google Services Framework и очистите кэш.

    Если ничего не помогло, то у вас, скорее всего, просто сбиты дата и время, поэтому сервисы не могут синхронизироваться. Поставьте актуальную дату и время – все должно заработать.

    Ошибка 24 при установке приложения на андроид. Эта ошибка возникает при повторной инсталляции. Устанавливающиеся файлы накладываются на уже установленные, и происходит ошибка. Чтобы ее решить, придется установить дополнительное приложение для получения рут-прав. Оно называется Root Explorer и распространяется бесплатно через Play Market. В приложении требуется зайти в раздел Data и удалить старые файлы, которые вы собираетесь заменить.

    Ошибка 101 . Это одна из самых легкорешаемых проблем. Появляется при недостатке памяти для установки приложения. Все, что нужно сделать – стереть из памяти устройства ненужные файлы, чтобы хватало места для нового приложения.

    Ошибка 194 . Эта ошибка возникала на старых версиях Play Market. Но около года назад вышла версия, где эту ошибку пофиксили, поэтому вам нужно просто обновить Play Market минимум до версии 5.9.12 или выше.

    Ошибка 403 доступ запрещен как исправить. Ошибка появляется при покупке товаров в Play Market, если вы зашли в него сразу с нескольких аккаунтов. Чтобы ее исправить, нужно зайти со своего основного аккаунта, удалить купленное приложение и установить его заново. Ошибка 403 play market в крыму возникает у всех из-за санкци Гугла от 1 февраля. Как исправить? Пользовать VPN или анонимайзером при заходе на плей маркет.

    Ошибка 413 . Возникает, когда приложение использует прокси, которые блокируют обновление приложения. Убрать эту ошибку можно, очистив кэш сервисов Google.

    Ошибка 481 . Возникает в результате сбоя работы аккаунта. Чтобы решить эту проблему, нужно перейти в аккаунты (учетные записи), как показано на скриншотах, и удалить свой аккаунт. Затем перезагрузить устройство и создать новый.

    Ошибка 491 при скачивании с маркета. Появляется эта проблема, когда невозможно установить или обновить приложение. Решение несложное. Необходимо почистить кэш и данные «Сервисов Google Play», перезагрузить устройство и пересоздать свой аккаунт.

    Ошибка 492 в play market говорит о том, что возникла неполадка в работе Dalvik (виртуальное устройство для чтения языка Java). Чтобы устранить проблему, попробуйте удалить кэш Google Play и Play Market. Если ошибка не исчезает – выхода нет, придется сбрасываться до заводских настроек.

    Ошибка 495 в плей маркете возникает как результат сбоев в приложениях Play Market и Service Framework. Чтобы устранить ошибку, следует сбросить кэш этих приложений и, если это не помогло, удалить аккаунт.

    Ошибка 498 появляется, когда ваш кэш заполнен, поэтому загрузка из Play Market прерывается. Чтобы убрать ошибку, удалите кэш лишних файлов, которые занимают много места. Подсказка: больше всего места обычно забивают социальные сети (Вк, Facebook) сохраненной музыкой.

    Ошибка 504 в play market . Это копия ошибки 495 – та же проблема и то же решение.

    Ошибка 911 обозначает различные проблемы с аутентификацией сети Wi-Fi. Первым делом нужно стереть кэш и почистить данные Play Market. Затем попробуйте подключится к другому доступному Wi-Fi и продолжить установку через мобильные сети.

    Ошибка 919 нехитрая означает, что в устройстве закончилась память. Надо просто стереть ненужную музыку, видео, фото, приложения и продолжить нормальную работу.

    Ошибка 920 в play market возникает из-за неполадок с подключением по сети Wi-Fi. Чтобы решить ее, нужно просто переподключиться. Если это не помогает, то удалить аккаунт Google и перезагрузить свое устройство. Также попробуйте стереть кэш и данные сервисов Google.

    Ошибка 921 в плей маркете выскакивает из-за блокировки инсталляции приложений. Чтобы убрать ошибку, почистите кэш Play Market и Google Service Framework. Затем выключите-включите девайс.

    Ошибка 926 . Это еще одна серверная ошибка, аналогичная предыдущей. Почистите кэш сервисных приложений и перезагрузите телефон.

    Ошибка 927 в плей маркете появляется из-за того, что вы пытаетесь скачать или обновить приложение о время обновления самого Play Market. Просто дождитесь окончания обновления.

    Ошибка 941 (942) . Две одинаковые ошибки, которые возникают при неполадках в работе Play Market. Для устранения почистите кэш, сотрите данные Play Market и для надежности пересоздайте аккаунт.

    Эпилог .
    Если вы обнаружили какую-либо другую ошибку в Play Market, не отраженную в этом списке, то просто очистите кэш и данные сервисов Google; создайте новый аккаунт. Как показывает практика, этот метод работает в 80% возникновения всех ошибок.

    Ошибка 498 в магазине Google Play Исправляет

    Еще одна распространенная ошибка, которая возникает при загрузке приложений в Google Play Store, — это ошибка 498 . Когда вы загружаете приложения или игры из Google Market, вы получаете сообщение « Произошла ошибка 498 при обмене данными с сервером , перезагрузите ». Чтобы избавиться от этой ошибки, вы можете попробовать следующие простые шаги для решения проблемы:

    Метод 1:

    • Зайдите в настройки >> Приложения >> Выберите вкладку «Все»
    • Из списка приложений «Все» >> Найти магазин Google Play >> Очистить данные и кэш
    • Из списка приложений «Все» >> Найдите Google Service Framework >> Очистить данные и кэш
    • Теперь перезапустите Google Play Store и попробуйте загрузить / обновить приложение или игры.

    Способ 2. Попробуйте использовать другую учетную запись Gmail в магазине Google Play.Для этого:

    • Открыть магазин Google Play
    • Зайдите в настройки >> Учетные записи >> Выберите учетную запись или добавьте новую учетную запись
    • Теперь попробуйте загрузить или установить приложение или игру

    Метод 3:

    • Зайдите в настройки системы >> Учетные записи >> Google >> удалите свою учетную запись Gmail.
    • Из настроек >> Приложения >> Все >> Принудительная остановка, очистка данных и кеш для Google Play Store, Google Service Framework и диспетчера загрузок (как в методе 1)
    • Снова зайдите в настройки >> Учетные записи >> Google >> Добавьте свою учетную запись Gmail
    • Перезагрузите свой Android, затем примите все условия Google и настройте настройки Google.
    • Запустите Google Play Store и обновите или установите приложение.

    Эти методы являются общими решениями многих проблем, связанных с рынком Android. Надеюсь, вы успешно загрузили свои приложения или игры из магазина Google Play без ошибки 498.

    [quote bcolor = ”# 26b3ef” arrow = ”yes”] Полезные ссылки

    [/ quote]

    Предыдущая статьяКак узнать, кто ворует ваш WiFiСледующая статьяКак исправить ошибку 907 в магазине Google Play

    Эшеш — редактор и веб-инженер. Он любит разрабатывать программное обеспечение и вести блог.

    Как исправить ошибку магазина Google Play 498

    Основная причина, вызывающая ошибку 498 магазина Google Play, — это размер раздела кеш-памяти устройства.Иногда это происходит, когда вы пытаетесь загрузить приложение, размер которого превышает размер раздела кеша. Кроме того, существует множество причин, по которым вы не можете скачивать приложения из магазина Google Play. Здесь объясняются некоторые методы исправления ошибки.

    См. Также — Как закрыть приложения и остановить их повторный запуск на Samsung Galaxy

    Как исправить ошибку магазина Google Play 498

    Способы исправить ошибку магазина Google Play 498

    Метод 1

    Вам необходимо очистить кеш и данные из магазина Google Play, чтобы исправить ошибку 498 магазина Google Play.Следуйте инструкциям, чтобы сделать это.

    > Сначала перейдите к настройкам.

    > Выбрать приложение

    > Нажмите «Управление приложением»

    > Выберите магазин Google Play.

    Выберите «Очистить кеш и данные» и снова загрузите приложение, чтобы проверить, работает ли оно сейчас.

    Метод 2

    Другой причиной этой проблемы может быть сервер Google, когда он находится на обслуживании или работает очень медленно по какой-либо причине. Поэтому рекомендуется загружать приложение через сеть Wi-Fi, чтобы избежать проблемы.

    Метод 3

    Если вышеупомянутые методы не могут исправить ошибку 498 магазина Google Play, попробуйте третий метод. Вам необходимо добавить новую учетную запись в магазине Google Play. Для этого выполните следующие действия.

    Перейдите в Настройки на телефоне> Учетная запись> Добавить новую учетную запись> выберите Google> Далее> введите адрес электронной почты> готово.

    Метод 4

    Иногда удаление и повторная установка приложения магазина Google Play может помочь исправить ошибку 498 магазина Google Play.Следуйте этому методу, если ваш телефон рутирован.

    Метод 5

    Используйте последний метод, если все процессы не смогли устранить проблему. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля для передачи данных и откройте магазин Google Play в браузере компьютера. Когда вы получите приложение, нажмите на него, чтобы отобразить кнопку установки. Нажмите на кнопку, и приложение будет установлено на ваш смартфон. Таким образом, вы можете загрузить приложение таким образом, чтобы избежать проблем.

    8 простых способов исправить ошибку Google Play Store 498 Легко

    Ошибка 498 — одна из самых распространенных ошибок, с которыми сталкивается человек при загрузке приложений и игр из Google Play Store.Существует несколько причин, по которым возникает ошибка, и наиболее частая причина заключается в том, что размер раздела кеша вашего устройства может быть меньше размера загружаемого приложения. Если вы столкнулись с ошибкой, то в этой статье мы увидим несколько простых способов исправить ошибку Google Play Store 498 , чтобы вы могли без проблем загружать свои любимые приложения и игры.

    Ошибка может возникнуть, если у вас недостаточно внутренней памяти и размер загружаемого приложения велик.Однако, если вы хотите исправить ошибку 498 , вы можете реализовать несколько простых методов и посмотреть, работают ли они. Как я уже сказал, наиболее частой причиной ошибки является уменьшение размера раздела кеш-памяти вашего телефона. Например, если вы хотите загрузить приложение или игру размером 50 МБ, а раздел кеша вашего телефона составляет 40 МБ, вы увидите ошибку Google Play Store: 498 . Есть несколько методов исправить ошибку 498 в магазине игр , и вот некоторые из лучших.

    Простые способы исправить ошибку Google Play Store 498

    1. Очистить кеш Play Store

    Первое, что вы должны попробовать, когда увидите ошибку 498, это очистить кеш Google Play Store. Это самый простой шаг, и в большинстве случаев он устранит ошибку, и вы сможете загружать приложения и игры из магазина.

    • Перейдите в Настройки> Диспетчер приложений> Google Play Store на вашем устройстве Android.
    • Щелкните Force Stop , чтобы остановить приложение.
    • Затем нажмите кнопку Clear Data , чтобы очистить данные приложения, и, наконец, нажмите Clear Cache , чтобы очистить кеш Google Play Store.

    2. Подключение к Wi-Fi

    Иногда ошибка возникает, когда вы не можете подключиться к серверу Google Play Store. Если вы используете пакет данных своего мобильного телефона для подключения к Интернету и не можете этого сделать, вам следует попробовать использовать сеть Wi-Fi, чтобы сделать то же самое.

    Попробуйте получить доступ к сети Wi-Fi и использовать ее для подключения к Play Store и загрузки приложения или игры на свое устройство.

    3. Удаление и повторное добавление точки доступа 2G / 3G

    Если у вас нет доступа к какой-либо сети Wi-Fi, вы можете попробовать этот метод. Удалите настройки точки доступа 2G / 3G вашей сотовой сети со своего устройства и перезагрузите его.

    После включения устройства вам нужно будет снова добавить имена точек доступа. Если вы не знаете, как это сделать, просто позвоните своему оператору сотовой связи, и он проведет вас через весь процесс. После повторного добавления точек доступа на вашем устройстве может быть исправлена ​​ошибка 498.

    Также читайте: Лучшие альтернативы для магазина Google Play

    4. Изменить сеть Wi-Fi

    Если вы используете сеть Wi-Fi для использования Google Play Store и загрузки приложений, и вы столкнулись с ошибкой, то, вероятно, виноват ваш Интернет.

    В такой ситуации вам придется подождать час или два и набраться терпения, прежде чем снова пытаться загрузить приложения. Вы также можете подключиться к другой сети Wi-Fi, чтобы загружать приложения и игры на свое устройство.

    5. Используйте приложение Cache Fixer (если ваше устройство рутировано)

    Если ваше устройство Android рутировано, то лучший и гарантированный способ исправить ошибку 498 в Google Play Store — это загрузить и установить приложение Cache Fixer. Это мгновенно очистит раздел кеша на вашем устройстве Android и устранит проблему.

    Загрузите приложение Cache Fixer на свой смартфон и используйте приложение, чтобы мгновенно исправить ошибку 498.

    6. Используйте компьютер для загрузки и установки приложения

    Это еще один простой метод, который можно использовать для исправления ошибки.Я не пробовал это лично, но услышал от некоторых друзей, что это работает, поэтому я перечислил этот метод здесь.

    Когда вы сталкиваетесь с ошибкой 498 при загрузке приложений и игр из Google Play Store, вы можете подключить свой смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB. Затем вам нужно открыть Google Play Store в браузере своего компьютера и установить приложение оттуда.

    Убедитесь, что ваш смартфон подключен правильно, иначе вы не сможете загрузить и установить приложение.

    Прочтите: Загрузите и установите Amazon Appstore

    7. Очистить раздел кэша и кэш Dalvik

    Если вы не являетесь опытным пользователем Android, будьте особенно осторожны при использовании этой функции. Чтобы исправить ошибку 498 в Google Play Store, вы можете загрузиться в режиме восстановления и очистить кеш Dalvik на своем устройстве. После очистки кеша dalvik вам придется перезагрузить смартфон, и это займет больше времени, чем обычно.

    Чтобы загрузиться в режиме восстановления, вам нужно будет поискать в Google.Этот метод различается для разных устройств, поэтому поищите способ загрузки в режиме восстановления для модели вашего смартфона.

    1. Загрузитесь в режиме восстановления.
    2. Выберите Очистить раздел кеша. (Используйте клавиши громкости для навигации и клавишу питания для выбора)
    3. Затем перейдите в Advanced> Wipe Dalvik Cache.
    4. Наконец, выберите «Reboot System Now», чтобы перезагрузить Android-устройство.

    8. Удалите и повторно установите Google Play Store

    К настоящему времени вы уже исправили ошибку на своем смартфоне или планшете Android, но если она все еще существует, попробуйте удалить и повторно установить Google Play Store.

    Перед удалением перейдите в «Настройки»> «Диспетчер приложений»> «Магазин Google Play» и принудительно остановите приложение, очистите данные и кеш, а затем удалите приложение. Затем загрузите последнюю версию APK-файла Google Play Store и снова установите магазин приложений на свое устройство.

    Прочтите: Как делать снимки экрана в Mac OS X?
    Прочтите: Как загрузить Flipboard для ПК и Mac?

    Итак, это были одни из самых простых способов исправить ошибку Google Play Store 498 .Я почти уверен, что, используя один из этих методов, вы сможете загружать свои любимые приложения и игры на свой смартфон под управлением ОС Android.

    Я надеюсь, что вам понравилась наша статья о , как исправить ошибку 498 в магазине Google Play , и если да, то поделитесь ею со своими друзьями. Если у вас есть какие-либо вопросы, оставьте свои комментарии ниже.

    Как исправить ошибку 498 в Google Play Store — BestusefulTips

    Последнее обновление: 7 марта 2021 г., автор: Bestusefultips

    При загрузке приложений или игр на устройство Android обнаружена ошибка 498 .Эта ошибка 498 в магазине Google Play в основном возникает из-за большого количества загруженных приложений или игр, а другая — ошибка сервера. Вы можете увидеть это сообщение на экране: «Произошла ошибка 498 при обмене данными с сервером» . Исправить ошибку Google Play Store 498 в устройстве Android несложно.

    Если вы можете загрузить приложений, размер которых превышает раздела кэша вашего устройства, в магазине воспроизведения вы увидите код ошибки 498. Иногда интернет-провайдер (ISP) создает эту проблему с ошибкой 498 , поэтому, если возможно, попробуйте загрузить приложения или игры с помощью Wi-Fi.Ниже вы можете увидеть возможные решения для исправления ошибки 498 в Google Play Store на телефоне или планшете Android.

    Связанная ошибка Play Store и решение:

    Исправить ошибку 101 в магазине Google Play

    Ошибка Google Play Store DF-DLA-15: как исправить

    4 метода исправить ошибку Google Play Store 498 в телефоне или планшете Android

    Эта ошибка Android 498 является одной из самых распространенных ошибок при загрузке приложений или игр из игрового магазина.Попробуйте ниже приведенный один из способов исправить это.

    1 st Метод: очистить кеш магазина Google Play

    Шаг 1: Перейдите к « Settings »

    Шаг 2: В разделе устройства коснитесь « Apps »

    Вы можете просмотреть список установленных приложений на вашем устройстве Android.

    Шаг 3: Прокрутите вниз, найдите Google Play store и нажмите на него

    Шаг 4: Нажмите « Storage »

    Шаг 5: Нажмите « Очистить кеш »

    Если очистка кеша не устраняет ошибку 498 Google Play Store, попробуйте очистить кеш сервисов Google Play.

    Очистить кеш сервисов Google Play в android:

    Настройки> Устройство> Приложения> Сервисы Google Play> Хранилище> очистить кеш и очистить данные

    2 nd Метод: удалить обновление магазина Google Play

    Шаг 1: Следуйте приведенному выше методу Шаг с 1 по 3

    Шаг 2: Нажмите « More » в верхней части правого экрана

    Шаг 3: Нажмите « Удалить обновления »

    Вы можете увидеть сообщение: Заменить это приложение заводской версией? Все данные будут удалены .

    Шаг 4: Нажмите « OK »

    Теперь попробуйте загрузить приложения или игры из магазина Google Play. Я надеюсь, что это решение устранит проблему с ошибкой магазина воспроизведения.

    3 rd Метод: удалить учетную запись Google и создать новую учетную запись

    Шаг 1: Перейдите к « Settings »

    Шаг 2: В разделе «Личные» нажмите « Accounts »

    Шаг 3: Нажмите « Google »

    Шаг 4: Нажмите « More » в верхнем правом углу

    Шаг 5: Нажмите « Удалить аккаунт »

    Шаг 6: Снова нажмите Удалить учетную запись

    После удаления учетной записи Google с вашего устройства Android создайте новую учетную запись Google и попробуйте загрузить приложения или игры, чтобы проверить исправление ошибки Google Play Store 498.

    4 th Метод: проблема обслуживания сервера

    Есть , нет никакого конкретного решения этой проблемы. Вы можете подождать только , чтобы решить эту проблему. Если вы хотите загружать приложения или игры большого размера на свое устройство, всегда используйте Wi-Fi, если это возможно. Просто подождите и попробуйте снова загрузить приложение на свое устройство Android.

    Сообщите нам, понравился ли вам этот урок или нет. Если вы сочтете полезным исправить ошибку Google Play Store 498 на устройстве Android, не забудьте поделиться ею с другими.Поделитесь своими мыслями и опытом по этому поводу в комментариях.

    Как решить ошибку 498 в магазине Google Play

    Устранить ошибку 498 в магазине Google Play : — Пользователи Android всегда загружают различные приложения из магазина Google Play. Но иногда при загрузке может возникнуть ошибка. Обычно это ошибка 498.

    См. Также: 7 советов по экономии заряда батареи телефона Android

    Причина этой ошибки может быть разной.Вот некоторые из возможных причин этой ошибки:
    * Попытка загрузить приложения, размер которых превышает размер раздела кеша вашего устройства. Иногда эта ошибка возникает при попытке загрузить приложения большого размера.
    * Серверы Google, с которых вы пытаетесь загрузить приложение, возможно, находятся на обслуживании. В этом случае вам придется подождать и попытаться возобновить загрузку позже.
    Это всего пара причин. Но ошибка может быть вызвана разными причинами.
    Чтобы избавиться от этой ошибки, можно использовать некоторые методы.Поэтому, если вы получите ошибку 498, просто попробуйте выполнить следующие действия, и вы, возможно, сможете решить эту проблему.

    1. Очистить кэш-память:
    После использования магазина Play в течение некоторого времени объем кэш-памяти увеличится. это может быть причиной ошибки, если размер приложения намного превышает доступную кэш-память. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
    Перейдите в настройки-> Приложения-> Управление приложениями-> Магазин Google Play-> Очистить данные и очистить кеш.


    Итак, если причиной сбоя загрузки было отсутствие кеша, это будет исправлено.

    2. Добавление новой учетной записи магазина воспроизведения:
    Если ошибка возникла из-за некоторых настроек учетной записи, то добавление новой учетной записи может решить проблему. Чтобы создать новую учетную запись, выполните следующие действия:
    Перейдите в Настройки-> Учетные записи-> выберите Google->

    Добавить новую учетную запись-> следующая-> Укажите идентификатор электронной почты , отличный от того, который использовался для предыдущей учетной записи-> Готово.


    Таким образом, вы создали новую учетную запись Google. Попробуйте скачать еще раз с этого аккаунта.Это может решить вашу проблему.

    3. Использование WIFI вместо пакетных данных:
    Для загрузки приложений очень большого размера надежнее будет использовать Wi-Fi, чем пакетные данные. Ошибка может быть вызвана при загрузке из-за проблем вашего интернет-провайдера. Таким образом, использование Wi-Fi может помочь вам легко загружать приложения.

    4. Подключение телефона к компьютеру:
    Вы можете подключить смартфон к компьютеру и устанавливать приложения из Play Store.Для этого вам необходимо подключить смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля. Затем используйте свой веб-браузер и перейдите в Google Play Store на своем компьютере. Теперь выберите приложение, которое хотите загрузить. На странице приложения вы получите кнопку установки точно так же, как и в своем телефоне. Просто щелкните по нему, чтобы загрузить приложение. Приложение будет установлено на ваш смартфон, подключенный к компьютеру. Вы получите кнопку установки, только если ваш телефон подключен к компьютеру. Это может помочь избавиться от ошибки загрузки.

    5. Переустановка Play store:
    Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете попробовать последний. Просто удалите магазин Google Play и переустановите его. Это может помочь избавиться от ошибки 498. Вы также можете попытаться решить эту проблему, удалив обновления.

    В некоторых случаях вышеуказанные методы могут не работать. Это может произойти из-за того, что причина ошибки 498 может быть другой. Мы не можем решить все проблемы, такие как сбои серверов. Но если проблема связана с нашим приложением магазина Google Play, вышеуказанные методы могут работать.Попробуйте их, если вы получите эту ошибку. Надеюсь, ты решил свою проблему.

    Всегда люблю узнавать больше.

    Как исправить ошибку магазина Google Play 498

    Ошибка 498 — одна из наиболее распространенных ошибок, возникающих при загрузке приложений или игр из Google Play Store. Ошибка обычно возникает, когда на вашем телефоне недостаточно места для установки новых приложений или игр. В большинстве случаев причиной этой ошибки является кеш-память (временная) вашего Android-устройства.Однако ошибка также может быть оценена для внутренней и внешней памяти вашего телефона.

    По сути, ошибка Google Play Store 498 возникает, когда размер загружаемого приложения или игры превышает размер раздела кеш-памяти вашего телефона. Например: ошибка 498 Google Play Store будет вызвана на вашем телефоне, если вы загружаете приложение или игру размером 50 МБ, но на вашем телефоне есть раздел кеша размером 40 МБ. Это не означает, что на вашем устройстве Android недостаточно кэш-памяти, просто ваше устройство Android не может загрузить файл размером более 40 МБ за один раз.

    Существует несколько способов исправить ошибку 498 в Google Play Store. Вот некоторые из методов, которые, как сообщается, работают для большинства пользователей Android.

    Метод 1. Очистить кеш магазина Google Play

    Вам следует попробовать очистить кэш магазина Google Play, так как он устранил ошибку 498 для большинства пользователей Android. Вот как можно очистить кеш Google Play Маркета.

    • Шаг 1: Перейдите в Настройки> Диспетчер приложений> Google Play Store .

    • Шаг 2: Кратковременное нажатие Принудительный останов

    • Шаг 3: Нажмите на Очистить данные

    • Шаг 4: Нажмите на Очистить кеш

    Метод 2: удаление и повторное добавление имени точки доступа 2G / 3G

    Второй наиболее распространенный способ исправить ошибку 498 в Google Play Store — это удалить настройки точки доступа 2G / 3G для вашего оператора сотовой связи и перезагрузить устройство Android.После включения устройства вам придется повторно добавить точку доступа. Это должно исправить ошибку 498, если вы используете сотовые данные для загрузки приложений и игр.

    Метод 3. Изменить сеть Wi-Fi.

    Причина ошибки 498 в Google Play Store также может быть связана с проблемой подключения к Интернету. Наберитесь терпения и повторите попытку загрузки приложения или игры через несколько секунд. Или вы также можете подключиться к другой сети Wi-Fi.

    Метод 4. Используйте Cache Fixer, если ваше устройство Android рутировано.

    И последнее, но не менее важное: если ваш телефон рутирован, вы можете использовать бесплатное приложение под названием Cache fixer, которое может очистить раздел кеша вашего устройства Android и мгновенно исправить ошибку 498 в Google Play Store. Сообщается, что этот метод работает для самые корневые пользователи Android.

    Загрузите Cache Fixer для Android и нажмите Wipe Cache, чтобы исправить ошибку 498 в Google Play Store.

    Метод 5. Очистить кеш и Dalvik Cache.

    Если вы опытный пользователь Android, вы можете очистить кеш dalvik на своем устройстве Android и исправить ошибку 498 магазина Google Play.Если вы очистите кеш dalvik, вашему телефону потребуется немного больше времени для загрузки, что нормально. Вот как вы можете удалить Cache и Dalvik Cache на вашем устройстве Android.

    • Шаг 1: Перезагрузитесь в режим восстановления
    • Шаг 2: Очистить раздел кеша
    • Шаг 3: Перейдите в Advanced> Wipe Dalvik Cache
    • Шаг 4: Теперь вернитесь и перезагрузите систему

    Что означает ошибка 498? Ответил!

    ответил Джон Пракаш

    Ошибка 498 — это ошибка , связанная с нехваткой памяти и i…

    отвечает lyani

    Вы все уверены, что у вас нет кредита? 498 началось, когда я потерял кредит, так что я предполагаю, что это была проблема.

    ответил аноним

    Он делал это в течение 3 недель ошибка 24 когда я пытаюсь загрузить приложение Facebook на свой Android, как мне это исправить?

    ответил аноним

    … кто задается вопросом, почему ошибка 498 появляется на их Android…

    ответил аноним

    , это должно решить проблему. Увеличьте объем памяти, купив SD-карту. Это первое и простое решение. >>>>> Другое решение. Просто воспользуйтесь другим магазином. Я сам использовал mobo …

    ответил аноним

    У меня Samung Galaxy Note 3, и у меня проблема с загрузкой watsapp, он говорит, что проверка смс не удалась пожалуйста, помогите мне

    ответил аноним

    Это действительно комментарий, так что не думаю, что у меня есть ответ.То же самое происходит со мной, но разница в том, что я никогда не смогу этого сделать. Я пытался три или более месяцев, но так и не сработал. Почему!!!??? ИСПОЛЬЗУЕТСЯ …

    ответил аноним

    Просто зайдите в настройки. менеджер приложений. магазин игр. удалить обновления. выход, и он будет работать

    ответил аноним

    Я боюсь своей дочери. Самсунг tab3 теперь она не может скачивать игры no moor что я тоже могу

    ответил аноним

    … это в диспетчере приложений. Эта ошибка обычно возникает из-за того, что вы …

    ответил анонимно

    Ошибка «(498)» может быть вызвана в результате …

    ответил аноним

    Я получил эту ошибку, и я не смог … загрузка не запускается, та же ошибка 498: / Я попытался остановить определенную службу, например … было ли мое устройство (ошибка на стороне клиента), а не Google (на стороне сервера) Я надеюсь …

    ответил аноним

    Если у вас есть микросхема micro sd, она должна работать

    ответил аноним

    … и я также получаю сообщение об ошибке 498. Я скачал Другой скрытый объект … только те, которые я нашел, относительно сообщения 498. Самый полезный.

    ответил аноним

    Привет .. У меня была такая же проблема на Samsung Galaxy Q, по-видимому, кеш составляет всего 21 МБ, и Google Play не будет устанавливать большие приложения, независимо от того, насколько велика фактическая бесплатная область хранения. Исправление кеша …

    ответил аноним

    попробуйте исправить кеш из Google play и переместите кеш.это решит проблему ….

    ответил анонимным

    … на ошибку «невозможно переместить кеш». 4) Unisntall погуглите и попробуйте …

    ответил аноним

    Ive попытался загрузить с, т.е. это работает нормально, тогда, если бы это была проблема с кешем Samsung, это не позволило бы загрузить что-либо. Я пытаюсь загрузить файл размером 6 МБ, но это не удается

    ответил аноним

    … у него все еще та же ошибка, так что это не просто Google …

    ответил аноним

    Cache fixer работает на EVO 4g как шарм, и да, вам нужно загрузить Google play из Интернета, если вы удалите его, этот трюк, похоже, не работает, если вы рутированы

    ответил аноним

    Cache Fixer мне помог. Имею Samsung Galaxy S и почти ничего не могу скачать, теперь все работает как шарм.

    ответил аноним

    Я получил эту ошибку для нескольких приложений.Приложение … перед остановкой с ошибкой и повторным запуском возвращает …

    ответил аноним

    … был загружен из-за ошибки (498 я удалил все свои …

    ответил аноним

    Я только что сделал то, что вы предложили, с моим телефоном, и все, что он сделал, это перезагрузил мой телефон .. попробую еще раз, возможно, я сделал это неправильно

    ответил аноним

    Попробуйте это: (Делайте это на свой страх и риск) 1.) Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости и дождитесь перезагрузки, но продолжайте удерживать кнопки, пока не появится «Galaxy Tab 2 7.0» …

    ответил аноним

    … samsung galixy tab 1 и получаю ошибку 498, когда я еще загружаю некоторые приложения …

    ответил аноним

    хорошо, можем ли мы получить более точные ответы. это не размер файла кеша, ничего не происходит. никаких приложений любого размера и обновлений… только один человек сказал удалить Google Play … но парень, который это сделал, не был …

    ответил аноним

    … что смог скачать; ошибка 498 исчезла. Удачи …

    ответил аноним

    Не работает ошибка 498 как исправить? Я использую samsung galaxy tab 1 версия 2.2

    ответил анонимный

    … (samsung galaxy 1), но я получаю ошибку 498, но те же приложения…

    ответил аноним

    Я получаю ту же ошибку (498), когда пытаюсь загрузить скайп, у меня есть индроид

    ответил аноним

    … такая же проблема с N.O.V.A 3, а 498 произошла из-за того, что у меня было слишком мало …

    ответил аноним

    … переустановить. Это дало мне ошибку 498. Что делает игры 35,5M … выдают мне эту ошибку даже после удаления старых приложений… Спасибо, что написали. Похоже, приложения, которые вы пытаетесь загрузить, имеют размер 38,2 МБ и 35,5 МБ, что больше, чем раздел кеша вашего устройства. Ваше устройство не может загружать приложения из Google Play …

    ответил аноним

    Мой кеш 170 мб, 159 доступно. Я не думаю, что проблема в размере кеша. Помощь!

    ответил аноним

    В магазине Google возникла проблема с загрузкой больших приложений.Даже обновление больших, таких как Angry birds, которые у вас уже установлены. Попробуйте вместо этого загрузить торговую площадку Amazon. Я нашел все …

    ответил аноним

    У меня уже были злые птицы на моем дротике Samsung, поэтому я знаю, что это не может быть весь файл для загрузки. Что-то еще должно происходить и просто лениться это исправлять.

    ответил аноним

    Я зашел в свои приложения и очистил кеш в нескольких играх, работал у меня, может быть, не у всех, но, возможно, стоит попробовать

    ответил аноним

    Как упоминалось в теме ниже, удалите Google PlayStore.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *