Ошибка 2Н в стиральной машине Самсунг — что делать?
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Вы запустили длительный режим стирки, машинка Самсунг вроде бы стирает штатно, но на дисплее горит код 2Н / 3Н / 4Н, который вас смущает. Не говорит ли это о неисправности стиральной машины?
Как правило, подобное сообщение на экране появляется на программах «Хлопок» и «Детские вещи», но также может индицироваться и на других режимах при выборе дополнительных опций.
Внимание! Не путайте код 2H с ошибкой Н2, которая означает неполадку в цепи нагрева стиральной машины Самсунг.
Индикация 2H / 3H / 4H на дисплее стиральной машины Самсунг не является ошибкой, она означает количество времени, оставшееся до конца стирки. Дело в том, что модели стиралок Samsung, выдающие 2Н / 3Н / 4Н, оснащены двухсимвольным дисплеем, и сообщение с трехзначным количеством минут до окончания стирки, просто не помещается на экране.
Символ «H» – это сокращение от «Hour», что с английского переводится как «час», и индикация «2Н» расшифровывается, как «осталось 2 часа до окончания стирки». Но фактически сообщение 2H горит до тех пор, пока количество минут до конца стирки не станет двухзначным, то есть меньшим 100.
В итоге:
- 2Н на дисплее стиральной машины Самсунг означает, что до конца стирки осталось от 100 до 180 минут;
- 3Н сигнализирует, что до окончания программы осталось от 180 до 240 минут;
- 4Н указывает, что стирка будет продолжаться еще не менее 240 минут.
Данная индикация свидетельствует, что с вашей стиральной машиной Samsung всё в порядке. Но если у вас возникли сомнения, которые подкреплены другими вескими аргументами в виде странного поведения стиралки, мы с радостью вас проконсультируем по телефонам или посредством сервиса Вопрос-ответ. А при необходимости вышлем к вам на дом специалиста, который приедет в любое удобное время с 8.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Тэги:
Стиральные машиныSamsung
Оцени:
(в среднем 4,4 на основе 48 голосов)
Ошибка h3 на стиральной машине Samsung: причины, устранение
Большинство современных стиральных машин, оснащенных цифровыми дисплеями, имеют систему диагностики, предназначенную для оповещения пользователя о возникших поломках.
На экране появляется уникальный код, состоящий из буквы и цифры, обозначающий конкретную неполадку. Далее в статье разберемся, что означает ошибка h3 на стиральной машине Samsung.
Расшифровка ошибки
Одна из распространенных ошибок, встречающихся в стиральных машинах корейского производителя, – код h3, обозначающий неисправность системы нагрева воды. Не следует путать комбинации символов h3 и 2H: если первое значение – это ошибка, то второе – обозначение времени, оставшегося до окончания стирки. Буква H здесь обозначает часы, т.е. светящиеся на экране 2H сообщают, что до завершения программы осталось 2 часа.
Ошибка 2h(не следует путать с ошибкой h3)
Как правило, ошибка h3 на стиральной машине Самсунг высвечивается, если через десять минут после запуска программы температура воды в баке устройства повысилась меньше, чем на два градуса.
Если на устройстве отсутствует цифровой дисплей, оно также сможет сообщить о неполадке. В этом случае начнут мигать все индикаторы, кроме одной из двух пар: температура 40 C и 60 C или 60 C и холодная вода.
Эти пары будут непрерывно светиться.
В случае поломки и появления кода ошибки h3 устройство может остановить работу. Однако некоторые модели машин могут продолжить стирать, но в холодной воде. Определить это очень легко, достаточно всего лишь дотронуться рукой до стекла на дверце загрузочного люка: оно будет теплым, если вода нагревается.
Причины появления ошибки h3
Если на экране устройства высветилась ошибка, сигнализирующая о том, что вода не нагревается, необходимо знать, о каких неисправностях она говорит и что делать, чтобы их исправить. Как правило, код h3 сообщает о неполадках одного из следующих узлов:
- Нагревательный элемент;
- Температурный датчик;
Расположение термодатчика
- Провода, соединяющие модуль управления и ТЭН;
- Электронный модуль.
Первое, что необходимо сделать – попробовать «перезагрузить» стиральную машину, время от времени это помогает. Для этого нужно вытащить вилку устройства из розетки и вернуть ее обратно не ранее, чем через тридцать минут.
В случае, если проблема не разрешилась, следует переходить к другим действиям.
Замена нагревательного элемента и датчика температуры
ТЭН – самая уязвимая часть стиральных машин корейского производителя. Его замена выполняется через переднюю стенку, устройство приходится разбирать практически полностью, это значительно усложняет ремонтные работы. Для работы владельцу устройства потребуются отвертки и мультиметр.
Теперь необходимо выполнить следующие действия:
- вытащить лоток для порошка и отсоединить дренажный фильтр;
- снять верхнюю крышку;
- выкрутить шурупы, осторожно отсоединить и положить наверх переднюю панель стиральной машины;
- снять нижнюю декоративную панель, используя шлицевую отвертку;
- убрать закрепленный на манжете металлический хомут и осторожно заправить ее внутрь барабана;
- удалить шурупы, удерживающие переднюю часть машины по периметру, отсоединить и убрать ее в сторону;
Демонтаж передней панели
- в нижней части бака поблизости от противовеса располагаются контакты нагревательного элемента.
- если нагревательный элемент действительно испорчен, следует отсоединить от него провода и выкрутить удерживающий его болт;
- слегка пошатывая, необходимо вытащить элемент. Если ничего не получается, нужно нанести на основание смазочное вещество WD-40 и дать ему подействовать в течение пяти-семи минут;
- удалить нагреватель;
- установить рабочий ТЭН;
- Собрать машину.
Чтобы поменять датчик температуры, следует выполнить такую же сложную работу. Этот элемент располагается рядом с нагревательным элементом либо в его основании. Его следует заменить, а затем собрать машину.
Замена проводов и ремонт электронного модуля
Для того, чтобы отыскать неисправный провод, необходимо воспользоваться мультиметром. С его помощью нужно прозвонить все провода, соединяющие ТЭН и модуль управления, а затем заменить неисправный, если он будет обнаружен.
Ремонт платы управления – более сложный процесс. Чтобы ее починить, необходимо уметь выполнять такую работу. В противном случае можно окончательно испортить электронный модуль. В отдельных случаях для его починки достаточно пропаять выгоревшие контакты, но для этого нужно их обнаружить. Сделать это самостоятельно очень тяжело, поэтому лучше обратиться в сервисный центр и вызвать опытного специалиста. Также следует знать, что при ремонте центральной платы может потребоваться обновление программного обеспечения, которую выполнить своими силами чрезвычайно сложно.
Итог
Если на цифровом экране стиральной машинки Самсунг высвечивается код h3, это свидетельствует о неисправности системы нагрева воды. Чаще всего из строя выходит нагревательный элемент – наиболее слабое и уязвимое место на устройствах корейского производителя, а также датчик температуры. Реже код ошибки h3 оповещает об обрыве проводов, соединяющих ТЭН и электронный модуль, и совсем уж редко – о поломке платы управления.
Заменить нагревательный элемент, температурный датчик и провода можно самостоятельно, главное – знать, как исправить поломку и быть уверенным в благополучном исходе ремонтных работ. Для починки платы управления следует вызвать квалифицированного специалиста из сервисного центра, чтобы не допустить усугубления ситуации.
Наиболее частой причиной поломки ТЭНа становится накипь, образовавшаяся на нем в результате наличия в воде большого количества посторонних примесей. Чтобы избежать таких неисправностей, рекомендуется установить специальный фильтр на воду, поступающую в дом.
Код ошибки стиральной машины Samsung 2H: Причины, способы устранения Проблема
Во время программы стирки стиральная машина Samsung может отображать коды ошибок 2H, 3H, 4H. Они не указывают на неисправность прибора, это не ошибки. Эти цифры просто показывают время, оставшееся до окончания стирки.
Что делать при появлении кодов 2Н, 3Н, 4Н
Индикация 2H, 3H, 4H в технике Samsung возникает при длительных программах стирки. Чаще всего это касается режимов, предназначенных для стирки хлопкового и детского белья. Но индикация 2H возможна и в других режимах, когда пользователь выбирает дополнительные параметры стирки.
Не путайте 2H с кодом ошибки h3, который сигнализирует о возникновении неисправностей контура отопления. Если на дисплее появляется ошибка h3, ваше устройство требует устранения неполадок.
Коды 2H, 3H, 4H не указывают на ошибку, а показывают только время стирки. Поэтому не нужно думать, как исправить проблему и убрать ошибку. Стиральная машина исправна и нормально выполняет свои функции.
Значение ошибки 2H
Когда на дисплее Samsung отображается ошибка 2H, это указывает на количество времени, оставшееся до завершения процесса.
Это легко объяснить.
Модели стиральных машин Samsung, на которых отображается код, имеют двухсимвольный дисплей. Время в виде трехзначного числа туда не помещается. Таким образом, прибор сообщает о времени, оставшемся до окончания процесса стирки.
Буква H в появившемся коде означает час. А цифра 2, которая появляется на дисплее, говорит о том, что осталось 2 часа (или чуть меньше). Автомат выдает ошибку до тех пор, пока минуты не станут двузначными (меньше 100). Поэтому нет необходимости сбрасывать ошибку. Через некоторое время вы увидите цифры, начинающиеся с 9.9 на экране.
Как расшифровываются коды
Коды, появляющиеся в стиральной машине Самсунг, не требуют ответа на вопрос, как устранить проблему. Время, которое осталось до окончания всей программы стирки:
- 2Ч – до окончания стирки осталось 100-180 минут;
- 3H – до окончания стирки осталось 180-240 минут;
- 4H – программа требует не менее 240 минут.
Эти коды на дисплее стиралки говорят о том, что все в порядке.
Что означает 2H на моей стиральной машине Samsung?
2H на дисплее стиральной машины Samsung не является ошибкой. Это информационный код, который указывает время, оставшееся до конца программы. Буква «H» означает «час», а цифра указывает на то, что цикл закончится примерно через 2 часа (около 100-180 минут). Обычно код возникает при стирке детского или хлопкового белья.
Что такое 2H в стиральной машине Samsung?
2H не является кодом ошибки. Это индикация времени: стиральная машина Самсунг сообщает вам, когда закончится цикл. Это характерно для устройств с небольшим двухсимвольным дисплеем, на котором не помещаются трехзначные числа. Буквенно-цифровая комбинация 2Н означает, что до конца цикла осталось чуть меньше 2 часов – от 100 до 180 минут.
Как исправить ошибку 2H на стиральной машине Samsung?
Поскольку 2H не является ошибкой, ничего делать не нужно. Если на дисплее появляется этот код, значит, все в порядке: стиральная машина работает в штатном режиме и отсчитывает время до окончания цикла.
2H исчезнет через 2 часа. Когда до окончания программы останется 100 минут, на ее месте появится цифра 99.
1Е | Е7 | Датчик уровня воды Выпуск | • Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
3Е 3E1 3E2 3E3 3Е4 | ЕА ЭБ | Неисправность двигателя | • Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
Е4 | Е1 | Ошибка подачи воды. Прибор не определяет, что устройство наполняется водой. | • Убедитесь, что подача воды включена и давление воды достаточное (мин.: 0,5 бар, макс.: 8 бар). • Проверьте, не перекручены ли водяные шланги. Проверьте впускные фильтры внутри конца водяного клапана. • Если подача воды в порядке, позвоните в службу поддержки клиентов. |
4Е1 4Е2 | 4Ed | Проблема с температурой воды | • Убедитесь, что водяной шланг подсоединен к холодному, а не к горячему источнику. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
5Е | Е2 | Проблема с отводом воды. Вода не сливается из прибора. | • Проверьте фильтр дренажного насоса на наличие засоров (например, пуха, монетных волос, зажимов) • Проверьте сливной шланг и сливное соединение на наличие перегибов и засоров. Затем выберите цикл отжима, чтобы слить оставшуюся воду из машины. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
6Е | Водонагреватель не работает | • Позвоните в службу поддержки клиентов. | |
6F | Неизвестно: это не код ошибки. Свяжитесь с нами по этому поводу. | • Позвоните в службу поддержки клиентов. | |
8Е | Ошибка перегрузки по току | • Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. | |
9E1 | Ф2 | Ошибка питания | • Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
9Е2 | Пло | Ошибка питания | • Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
АЕ | 13Е | Ошибка передачи сигнала между главной платой и вспомогательной платой | • Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
ВЕ | Проблема с двигателем | • Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. | |
бЕ1 | 12Е | Проблема с кнопкой питания | • Кнопка удерживается слишком долго. Проверьте, не заедают ли какие-либо кнопки. Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка влажной тканью. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
B2/bE2 | 14Е | Проблема с кнопкой управления | • Кнопка удерживается слишком долго. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
бЕ3 | 18Е | Кнопка неисправна | • Позвоните в службу поддержки клиентов. |
СЕ | Е8 | Проблема водяного охлаждения | • Убедитесь, что водяной шланг подсоединен к холодному, а не к горячему источнику. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
DE dE1 | Эд | Проблема с дверью | • Убедитесь, что дверца полностью закрыта. • Проверьте, ничего ли не защемлено дверью. • Убедитесь, что устройство не перегружено. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
дЕ2 | Ошибка включения/выключения | • Кнопка постоянно нажимается. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. | |
ФЭ | ФЭ | Ошибка вентилятора | • Позвоните в службу поддержки клиентов. |
ч2 ОН | Проблема с температурой воды | • Позвоните в службу поддержки клиентов. | |
HE1 | Е5 | Водонагреватель не работает | • Позвоните в службу поддержки клиентов. |
HE2 | НЕ2 | Нагреватель осушителя не работает | • Позвоните в службу поддержки клиентов. |
HE3 | Функция подачи пара не работает нормально | • Позвоните в службу поддержки клиентов. | |
ГОРЯЧИЙ | Прибор слишком горячий | • Это не неисправность; Вентилятор машины будет продолжать работать до тех пор, пока машина не остынет достаточно, чтобы можно было вынуть белье (55°C). | |
ЛЭ ЛЕ1 | Е9 11Е | Естественный слив/Утечка воды — во время цикла обнаружен низкий уровень воды. | • Убедитесь, что уровень сливного шланга не ниже основания стиральной машины. Дополнительно проверьте отсутствие утечки воды. Если следов воды нет, выключите питание, подключите снова и повторите попытку. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
ОЭ ИЗ | Е3 | Ошибка переполнения | • Возможно, добавлено слишком много стирального порошка/жидкости. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
т1 ee2/t2 тСт | Устройство в тестовом режиме | • Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. | |
SUD (иногда ошибочно принимается за 5UD) | Это происходит, когда обнаруживается слишком много пены и отображается во время удаления пены. | • Это не неисправность. • Прибор обычно устраняет эту неисправность самостоятельно, однако, если это не так, вам необходимо запустить цикл «Экологичная очистка барабана» (некоторые модели) или цикл 9Цикл стирки хлопка при 0°C без моющего средства или загрузки белья. • Во избежание этого уменьшите количество используемого моющего средства. | |
ТЭ | ЕС | Проблема с датчиком температуры | • Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов. |
tE1 тЕ2 tE3 | Ошибка датчика температуры | • Позвоните в службу поддержки клиентов. | |
УК | Чрезмерные колебания напряжения питания | • Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. |
Снова включите прибор и запустите новую программу.
Холодная вода обычно обозначается синим краном.
Снова включите прибор и запустите новую программу.
Снова включите прибор и запустите новую программу.
Снова включите прибор и запустите новую программу.
Проверьте, не заедают ли какие-либо кнопки. Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка влажной тканью.
Холодная вода обычно обозначается синим краном.
Пожалуйста, отключите прибор от сети, подождите 5 минут и повторите попытку.
Тогда дверь разблокируется. – Это предотвращает неисправности нагревателя. 
Отключите питание прибора, подождите 30 секунд, затем снова включите питание. Сливной насос должен работать, чтобы слить воду из стиральной машины.
