| Интернод | Московская обл. | +7 991 2220000 … 2229999 |
| Ростелеком | Алтайский край | +7 991 3698000 … 3703499 4273500 … 4297799 |
| Ростелеком | Архангельская обл. | +7 991 3811000 … 3818499 4679000 … 4717499 |
| Ростелеком | Белгородская обл. | +7 991 3150000 … 3169999 4050000 … 4059999 |
| Ростелеком | Брянская обл. | +7 991 3170000 … 3183499 |
| Ростелеком | Владимирская обл. | +7 991 3183500 … 3213499 |
| Ростелеком | Волгоградская обл. | +7 991 3609000 … 3635999 4210000 … 4229999 |
| Ростелеком | Вологодская обл. | +7 991 3818500 … 3824999 4717500 … 4754199 |
| Ростелеком | Воронежская обл. | +7 991 3213500 … 3277499 4060000 … 4089999 |
| Ростелеком | Еврейская автономная обл.![]() | +7 991 4987500 … 4989999 |
| Ростелеком | Иркутская обл. | +7 991 3703500 … 3718499 4326500 … 4356999 |
| Ростелеком | Калининградская обл. | +7 991 3825000 … 3830999 4824500 … 4855999 |
| Ростелеком | Калужская обл. | +7 991 3277500 … 3292999 4090000 … 4099999 |
| Ростелеком | Камчатский край | +7 991 3933500 … 3934999 4944500 … 4954999 |
| Ростелеком | Кемеровская обл. | +7 991 3718500 … 3734999 4357000 … 4387999 |
| Ростелеком | Кировская обл. | +7 991 3927500 … 3933499 4504000 … 4514999 |
| Ростелеком | Костромская обл. | +7 991 3293000 … 3304999 |
| Ростелеком | Краснодарский край | +7 991 3554000 … 3608999 4150000 … 4209999 |
| Ростелеком | Красноярский край | +7 991 3735000 … 3752999 4388000 … 4399999 4450000 … 4454999 |
| Ростелеком | Курганская обл.![]() | +7 991 4659000 … 4678999 |
| Ростелеком | Курская обл. | +7 991 3305000 … 3322999 |
| Ростелеком | Ленинградская обл. | +7 991 3851000 … 3895999 4856000 … 4881999 6721000 … 6819999 |
| Ростелеком | Липецкая обл. | +7 991 3429000 … 3446999 |
| Ростелеком | Магаданская обл. | +7 991 3908000 … 3909999 |
| Ростелеком | Московская обл. | +7 991 3000000 … 3149999 3323000 … 3428999 4000000 … 4049999 4400000 … 4449999 4990000 … 4999999 6600000 … 6669999 |
| Ростелеком | Мурманская обл. | +7 991 3837000 … 3844499 6680000 … 6720999 |
| Ростелеком | Нижегородская обл. | +7 991 3935000 … 3947499 4515000 … 4540999 |
| Ростелеком | Новгородская обл. | +7 991 3902000 … 3907999 4909500 … 4941999 |
| Ростелеком | Новосибирская обл. | +7 991 3761000 … 3793999 4464500 … 4482999 |
| Ростелеком | Омская обл.![]() | +7 991 3794000 … 3810999 4297800 … 4326499 |
| Ростелеком | Оренбургская обл. | +7 991 3947500 … 3953999 4541000 … 4561299 |
| Ростелеком | Орловская обл. | +7 991 3447000 … 3456999 4100000 … 4109999 |
| Ростелеком | Пензенская обл. | +7 991 3954000 … 3959999 4565000 … 4581499 |
| Ростелеком | Приморский край | +7 991 3920000 … 3923999 4955000 … 4984499 |
| Ростелеком | Псковская обл. | +7 991 3896000 … 3901999 4882000 … 4909499 |
| Ростелеком | Республика Адыгея | +7 991 3687000 … 3688999 4230000 … 4239999 |
| Ростелеком | Республика Бурятия | +7 991 3689000 … 3697999 4265000 … 4273499 |
| Ростелеком | Республика Карелия | +7 991 3831000 … 3836999 4754200 … 4782899 |
| Ростелеком | Республика Коми | +7 991 3844500 … 3850999 4782900 … 4824499 |
| Ростелеком | Республика Марий Эл | +7 991 3978500 … 3980999 4625000 … 4634999 |
| Ростелеком | Республика Мордовия | +7 991 3981000 … 3985499 4635000 … 4644999 |
| Ростелеком | Республика Татарстан | +7 991 3925500 … 3927499 4493500 … 4503999 6670000 … 6679999 |
| Ростелеком | Республика Тыва | +7 991 3755000 … 3756999 |
| Ростелеком | Республика Хакасия | +7 991 3757000 … 3760999 |
| Ростелеком | Ростовская обл.![]() | +7 991 3636000 … 3686999 4240000 … 4264999 |
| Ростелеком | Рязанская обл. | +7 991 3457000 … 3472999 4110000 … 4119999 |
| Ростелеком | Самарская обл. | +7 991 3960000 … 3967499 4581500 … 4592999 |
| Ростелеком | Саратовская обл. | +7 991 3967500 … 3973999 4593000 … 4613999 |
| Ростелеком | Сахалинская обл. | +7 991 3924000 … 3925499 |
| Ростелеком | Смоленская обл. | +7 991 3473000 … 3490999 4120000 … 4129999 |
| Ростелеком | Тамбовская обл. | +7 991 3491000 … 3515999 |
| Ростелеком | Тверская обл. | +7 991 3516000 … 3532999 4130000 … 4139999 |
| Ростелеком | Томская обл. | +7 991 3910000 … 3919999 4483000 … 4493499 |
| Ростелеком | Тульская обл. | +7 991 3533000 … 3553999 4140000 … 4149999 |
| Ростелеком | Удмуртская Республика | +7 991 3985500 … 3990999 |
| Ростелеком | Ульяновская обл.![]() | +7 991 3974000 … 3978499 4614000 … 4624999 |
| Ростелеком | Чувашская Республика | +7 991 3991000 … 3997999 4645000 … 4658999 |
| Скартел | Амурская обл. | +7 991 1168000 … 1170999 |
| Скартел | Архангельская обл. | +7 991 1137000 … 1142999 |
| Скартел | Астраханская обл. | +7 991 1171000 … 1176999 |
| Скартел | Ивановская обл. | +7 991 1182000 … 1184999 |
| Скартел | Иркутская обл. | +7 991 1187000 … 1193999 |
| Скартел | Калининградская обл. | +7 991 1143000 … 1146999 |
| Скартел | Карачаево-Черкесская Республика | +7 991 1177000 … 1178999 |
| Скартел | Кемеровская обл. | +7 991 1158000 … 1163999 |
| Скартел | Мурманская обл. | +7 991 1125000 … 1128999 |
| Скартел | Республика Башкортостан | +7 991 1194000 … 1195999 |
| Скартел | Республика Бурятия | +7 991 1147000 … 1150999 |
| Скартел | Республика Ингушетия | +7 991 1135000 … 1136999 |
| Скартел | Республика Кабардино-Балкарская | +7 991 1105000 … 1109999 |
| Скартел | Республика Мордовия | +7 991 1100000 … 1104999 |
| Скартел | Рязанская обл.![]() | +7 991 1164000 … 1167999 |
| Скартел | Ставропольский край | +7 991 1110000 … 1124999 |
| Скартел | Тверская обл. | +7 991 1129000 … 1134999 |
| Скартел | Томская обл. | +7 991 1179000 … 1181999 |
| Скартел | Ульяновская обл. | +7 991 1151000 … 1154999 |
| Скартел | Хабаровский край | +7 991 1196000 … 1199999 |
| Скартел | Чеченская Республика | +7 991 1185000 … 1186999 |
| Скартел | Чувашская Республика | +7 991 1155000 … 1157999 |
| Спринт | Астраханская обл. | +7 991 5551000 … 5551999 |
| Спринт | Вологодская обл. | +7 991 8887000 … 8887499 |
| Спринт | Забайкальский край | +7 991 5554000 … 5554999 |
| Спринт | Иркутская обл. | +7 991 8884000 … 8884999 |
| Спринт | Краснодарский край | +7 991 5558500 … 5559999 |
| Спринт | Курганская обл.![]() | +7 991 5552000 … 5552999 |
| Спринт | Московская обл. | +7 991 7770000 … 7779999 |
| Спринт | Омская обл. | +7 991 5553000 … 5553999 |
| Спринт | Приморский край | +7 991 8883000 … 8883999 |
| Спринт | Республика Башкортостан | +7 991 5550000 … 5550999 |
| Спринт | Республика Татарстан | +7 991 5555000 … 5557499 |
| Спринт | Самарская обл. | +7 991 8880000 … 8880999 |
| Спринт | Саратовская обл. | +7 991 8881000 … 8881999 |
| Спринт | Томская обл. | +7 991 5557500 … 5558499 |
| Спринт | Ульяновская обл. | +7 991 8882000 … 8882999 |
| Спринт | Ханты-Мансийский АО (Югра) | +7 991 8885000 … 8885999 |
| Спринт | Ямало-Ненецкий АО | +7 991 8886000 … 8886999 |
| Т2 Мобайл | Архангельская обл. | +7 991 9940000 … 9949999 |
| Т2 Мобайл | Ленинградская обл.![]() | +7 991 0000000 … 0169999 9100000 … 9199999 9900000 … 9939999 9950000 … 9999999 |
| Т2 Мобайл | Новгородская обл. | +7 991 0171000 … 0171999 |
| Т2 Мобайл | Республика Карелия | +7 991 0170000 … 0170999 |
банк | Банк для частных клиентов и для бизнеса
Интернет-банк —
это быстро и удобно
Контролируйте свои банковские операции и совершайте нужные вам операции в личном кабинете
Решаемые задачи
Счета и вклады
- Открывайте счета в рублях и в валюте
- Оформите накопительный счет
- Откройте вклад с повышенной ставкой
- Управляйте счетами: открытие/закрытие, расходы по категориям, выписка
Управление картами
- Закажите карту с доставкой
- Оформите цифровую карту
- Подключите карту другого банка
- Заблокируйте/разблокируйте карту
Бонусная программа ЯРКО
- Подключите бонусную программу ЯРКО
- Просматривайте бонусный баланс
- Возмещайте покупки бонусами
- Получайте персональные предложения
Кредиты
- Оформите потребительский кредит, кредитную карту или кредитный лимит
- Оформите заявку на автокредит и ипотеку
- Оставьте заявку на рефинансирование кредитов
- Полное или частичное погашение кредита
Страхование
- Страхование путешественника
- Страхование жизни и здоровья
- Страхование квартиры
- Защита от задержки или отмены рейса
- Полис ОСАГО
Оплата услуг
- Все основные платежи: интернет, сотовая связь, ЖКХ, налоги, штрафы, ЗСД, «Подорожник» и др.

- Проверка налоговой задолженности и штрафов ГИБДД
- Настройка автоплатежей
- Подписка на оплату коммунальных платежей
Переводы
- Перевод денежных средств в любой банк в России или за рубежом
- Быстрые перевод по номеру телефона внутри Банка и в другие банки
Удобные сервисы
- Подключите SMS и PUSH-уведомления
- Подтвердите учетную запись на Госуслугах
- Заполните декларацию 3-НДФЛ
- Обменивайте валюту с помощью сервиса Биржевой мост
Вопрос или заявление
- Заказ справок для получения маткапитала
- Заказ справок о кредитной истории
- Заявление на предоставление ПТС
- Переписка с Банком
Руководство пользователя по работе в интернет-банке
pdf, 6.55 MB
Требования по валютным переводам
pdf, 241.66 kB
Памятка по уплате взносов в ПФР гражданами, работающими за рубежом
pdf, 6.
85 MBСборник тарифов
pdf, 17.32 MB
Сборник тарифов г. Калининград
pdf, 1.87 MB
Как подключить интернет-банк?
Получите логин и пароль
от интернет-банка в любом офисе
Выполните первый вход
в интернет-банк на i.bspb.ru
Установите логин и пароль
и подтвердите данные кодом из SMS
Вы можете подключить интернет-бaнк
через Единую биометрическую систему
дистанционно и безопасно
ТЕЛЕФОННЫЙ НАМЕЧНЫЙ ПЕРВАЙТ-ПАКИСТАН-Google SUCE
ALLBILDERSHOPPINGNEWSMAPSVIDEOSBücher
SUCOPTIONEN
БЕСПЛАТНЫЙ Обратный номер телефона TRUECALLER
WWW.TRUECALLER.com ›Обратный просто выполнив поиск номера телефона в бесплатной функции поиска номера телефона Truecaller.0009
en.wikipedia.org › wiki › Telephone_numbers_in_P…
Телефонные номера в Пакистане состоят из десяти цифр.
Номера стационарных и мобильных телефонов имеют разную структуру. Приложения в Google Play –
План нумерации: Национальный план нумерации Пакистана
Телефонный код страны: +92
Префикс международного звонка: 00
Префикс внешней линии: 0
Телефонные номера Пакистана
играть .google.com › магазин › приложения › подробности › id=com.p…
Телефонные номера Пакистана — это первое приложение для жителей Пакистана, предоставляющее базу контактов, желаемую всеми слоями общества.
Как узнать номер телефона? отслеживать пакистанские … — YouTube
www.youtube.com › смотреть
17.09.2022 · Как найти детали телефонных номеров и отследить пакистанские мобильные номера и получить детали номера телефона или информацию о любом или любом неизвестном …
Телефонный справочник | NTC – Национальная комиссия по тарифам, Пакистан
www.ntc.gov.pk › Телефонный справочник
Секретарь NTC.
Имя: г-н Али Мухаммад Шах Телефон № 051-9202839. Директор. Имя: г-н Нур Гази Хан Телефон: 051-9205200. Директор. Имя: Г-н Хамуд-ур-Рауф
Справочник онлайн-телефонов — PTCL
ptcl.com.pk › Домашняя страница › PageDetail
PTCL является ведущим игроком в Пакистане, когда речь идет о предоставлении лучших в своем классе телекоммуникационных услуг, то есть Smart TV, Интернет и стационарный телефон.
Как звонить в Пакистан? — Лебара
www.lebara.com.au › Как звонить по телефону в Пакистане…
Телефонные коды стран. +92 — это телефонный код страны, присвоенный Пакистану Международным союзом электросвязи. Все телефонные номера страны …
Es fehlt: search- | Muss Folgendes enthalten:search-
Телефонный справочник Пакистана
www.findpk.com › Телефонный справочник Пакистана
Позвоните по номеру 1217 для PTCL 17 Поиск в справочнике Национальные и международные коды · PTCL 17 Телефонный обратный поиск (Найти адрес лица/компании по номеру телефона)
Отслеживание сотового телефона с поиском номера и имени — Cellsaa.
com
www.cellsaa.com › номер сотового телефона для отслеживания…
Программное обеспечение для отслеживания и поиска номера мобильного телефона / Поиск пропущенных звонков в Пакистане . Трекер мобильных номеров / Обратный поиск телефонов для пакистанских номеров. Пример: …
Мобильные номера изменены с 7 на 8 цифр — Media Center | PTA
www.pta.gov.pk › media-center › single media › m…
Исламабад: Управление электросвязи Пакистана (PTA) объявило об успешном переносе номеров абонентов сотовой подвижной связи с 7 на 8 цифр 1 …
9-1-1 Услуги традиционной проводной связи, VoIP и беспроводной телефонной связи
1 июня st , 2017 г. мы поручили всем телефонным компаниям обновить свои сети, чтобы в ближайшем будущем быть готовыми предоставлять услуги голосовых и текстовых сообщений нового поколения (NG9-1-1) всем канадцам. Узнать больше!
Доступ к службам экстренной помощи имеет решающее значение для здоровья и безопасности канадцев.
Эффективная система экстренной помощи 9-1-1 является важной частью обеспечения вашего доступа к системе связи мирового класса.
Если у вас есть какие-либо сомнения или вы хотите подать жалобу в отношении службы 9-1-1, позвоните по номеру 1-877-249-2782.
Текст со службой 9-1-1 для канадцев с нарушениями слуха или речи (T911)
Доступ с помощью текстовых сообщений к службам 9-1-1 теперь доступен для канадцев с нарушениями слуха или речи в большинстве районов Канады.
Телефонные и беспроводные компании сделали обновления, необходимые для поддержки службы Text with 9-1-1. Сейчас до 9-1-1 колл-центрам внести определенные изменения в свои системы и сделать эту услугу доступной. Колл-центры 9-1-1 находятся в ведении муниципальных и провинциальных/территориальных органов власти.
После того, как текст с 9-1-1 станет доступен в их районе, люди с нарушениями слуха или речи должны зарегистрироваться для получения услуги у своего поставщика услуг беспроводной связи.
В экстренных случаях зарегистрированные пользователи должны сначала набрать 9-1-1. Затем оператор 9-1-1 получит уведомление о необходимости связаться с ним с помощью текстового сообщения.
Пожалуйста, регулярно посещайте веб-сайт Text with 9-1-1 Канадской ассоциации беспроводной связи для получения дополнительной информации об услуге, ее доступности и о том, как зарегистрироваться.
Обратите внимание, что ожидается, что эта служба будет заменена службой обмена текстовыми сообщениями NG9-1-1 в соответствии со сроками, указанными в нашем недавнем решении NG9-1-1.
Узнайте больше о других доступных телефонных услугах.
Базовый, расширенный и следующего поколения 9-1-1 услуги
Basic Служба 9-1-1 соединяет звонок 9-1-1 с колл-центром. Звонящий должен указать свое местонахождение оператору 9-1-1, который затем соединяет вызов с центром экстренного реагирования, обслуживающим этот район.
Расширенная служба 9-1-1 соединяет вызов 9-1-1 с центром экстренного вызова и автоматически предоставляет оператору 9-1-1 номер телефона и адрес или местонахождение вызывающего абонента.
Службы 9-1-1 следующего поколения также соединят звонки 9-1-1 с центрами экстренного вызова и автоматически предоставят оператору 9-1-1 номер телефона и адрес или местонахождение вызывающего абонента. Кроме того, NG9-1-1 позволит канадцам взаимодействовать с колл-центрами 9-1-1, используя новые и инновационные услуги и возможности, такие как обмен текстовыми сообщениями, передача фотографий и видео. Узнайте больше об этих предстоящих услугах.
Базовый или расширенный 9Услуга -1-1 доступна практически всем абонентам в Канаде. Большинство абонентов получают услугу Enhanced 9-1-1, а Basic 9-1-1 предоставляется в Ньюфаундленде и Лабрадоре, Юконе и Северо-Западных территориях, где колл-центры 9-1-1 еще не были модернизированы для приема Enhanced 9-1.
-1 информация. Там, где служба 9-1-1 недоступна, например, в Нунавуте, со службами экстренной помощи можно связаться по обычному номеру телефона.
Услуги 9-1-1: традиционный проводной телефон, беспроводная связь и VoIP
Служба 9-1-1, которую вы получаете, зависит от типа телефонной службы, которую вы используете для совершения звонка, и от того, находитесь ли вы в районе, где есть расширенная или базовая служба 9-1-1:
Традиционный проводной телефон службы 9-1-1
При традиционной проводной связи:
- вы звоните или принимаете звонки с фиксированного адреса.
- , вы получаете расширенную услугу 9-1-1, при которой номер телефона и адрес звонящего автоматически предоставляются 9-1-1.-1-1, за исключением случаев, когда предоставляется услуга Basic 9-1-1.
- , вы по-прежнему можете звонить во время перебоев в подаче электроэнергии, потому что для этого не требуется электричество в доме.
Однако беспроводные телефоны не работают во время перебоев в подаче электроэнергии и поэтому не могут использоваться для доступа к службе 9-1-1 в этой ситуации.
Беспроводная служба 9-1-1
Беспроводные телефоны могут быть важным инструментом безопасности, но, поскольку они мобильны, они не привязаны к одному фиксированному местоположению или адресу. Эта мобильность, однако, усложняет работу как для поставщиков услуг, так и для 9-1-1 операторы, чтобы точно определить местонахождение вызова 9-1-1.
Существует два типа беспроводных экстренных служб 9-1-1:
Беспроводная базовая служба 9-1-1
Беспроводная служба 9-1-1 этого типа предоставляется в регионах, которые получают базовую услугу 9-1-1. При совершении беспроводного вызова 9-1-1 оператор беспроводной связи соединяет экстренный вызов с колл-центром 9-1-1, который обслуживает зону вышки сотовой связи, к которой подключена вызывающая беспроводная трубка.
Расширенная беспроводная служба 9-1-1
Беспроводная служба 9-1-1 этого типа предоставляется в регионах, которые получают расширенную услугу 9-1-1. Чтобы повысить безопасность канадцев, CRTC потребовал от операторов беспроводной связи обновить свои службы 9-1-1, чтобы предоставить расширенные возможности для определения приблизительного местоположения абонентов беспроводной связи 9-1-1. Это особенно важно в экстренных ситуациях, когда вызывающий абонент не может говорить или не может определить свое местонахождение. Эта улучшенная возможность определения местоположения обеспечивается двумя технологиями:
Глобальная система позиционирования (GPS) или возможность трилатерации
С помощью Enhanced 9-1-1 операторы беспроводной связи используют глобальную систему позиционирования (GPS) и/или технологию трилатерации для определения приблизительного местоположения вызывающего абонента службы 9-1-1 (обычно в пределах от 50 до 300 метров мобильного телефона).
Экстренный вызов и примерное местонахождение звонящего автоматически передаются в колл-центр 9-1-1, обслуживающий этот район.
Не все мобильные телефоны имеют функцию GPS. Чтобы получить дополнительную информацию о возможностях мобильного телефона, обратитесь к его руководству или обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи. Функция GPS использует сигналы спутников для определения местоположения мобильного телефона.
Если ваш мобильный телефон не поддерживает функцию GPS , операторы беспроводной связи также могут использовать технологию трилатерации , которая определяет местонахождение вызывающего абонента путем измерения расстояния сигнала мобильного телефона от ближайших вышек сотовой связи.
Информация о местоположении, определенная с помощью GPS и/или технологии трилатерации, будет предоставлена оператору 9-1-1, если вы используете мобильный телефон с предоплаченными минутами или тарифный план беспроводной связи. Если у вас есть мобильный телефон, но вы не подписаны ни на одну услугу
, вы по-прежнему можете набрать 9-1-1 в экстренных случаях и получить базовую услугу беспроводной связи 9-1-1.
VoIP
Все поставщики услуг VoIP обязаны предоставлять доступ к службам 9-1-1. Тем не менее, потребителям, которые хотят получить новые услуги местной телефонной связи через провайдера VoIP, рекомендуется убедиться, что услуга позволяет им эффективно набирать номер 9-1-1 и связываться с центром экстренного вызова.
Фиксированная услуга VoIP
При использовании услуги фиксированной VoIP звонки можно совершать только с фиксированного адреса. Услуга фиксированной VoIP обычно предоставляется через частную сеть связи (например, у вашего поставщика услуг кабельного телевидения дома), а не через Интернет. Услуга фиксированной VoIP предоставляет услугу Enhanced 9-1-1, эквивалентную той, которая предоставляется традиционной услугой проводной связи, за исключением случаев, когда предоставляется услуга Basic 9-1-1.
Кочевой VoIP-сервис
Услуга Nomadic VoIP предоставляется через Интернет и позволяет вызывающим абонентам получать доступ к телефонным услугам, используя любое высокоскоростное подключение к Интернету из любого места.
Услуга Nomadic VoIP предоставляет базовую услугу 9-1-1, поскольку нет фиксированного адреса для предоставления операторам 9-1-1. Из-за мобильности этой услуги как поставщикам услуг, так и операторам 9-1-1 очень сложно точно определить местонахождение звонка 9-1-1.
Обязательства поставщиков услуг VoIP
Локальные услуги VoIP
- Предоставление услуги 9-1-1/E9-1-1, если она доступна в ILEC (см. параграф 52 Решения Telecom 2005-21).
Фиксированные/собственные местные услуги VoIP
- Предоставить услугу 9-1-1/E9-1-1, если она доступна от ILEC, которая должна включать в себя предоставление информации о конечном пользователе в базе данных ALI, связанной с обслуживающим PSAP конечного пользователя, и маршрутизацию 9- 1-1 вызывает вместе с автоматической идентификацией номера (ANI) и данными ALI правильный PSAP способом, совместимым с системами PSAP. Функции управления вызовами должны поддерживаться в той мере, в какой это технически возможно (см.
параграф 52 Решения Telecom 2005-21).
Фиксированные/неродные и кочевые местные услуги VoIP
- Внедрить временное решение, обеспечивающее уровень обслуживания 9-1-1 в областях, где служба 9-1-1/E9-1-1 доступна в ILEC, которое функционально сравнимо с базовым 9-1-1 услуги (см. пункт 68 Решения Telecom 2005-21).
- Временное решение должно связывать экстренный вызов с посредником, который, в свою очередь, переводит вызов в соответствующий PSAP или агентство экстренных служб (см. параграф 61 Решения Telecom 2005-21). Кроме того, это решение должно гарантировать, что 9-1-1 вызов, исходящий от местной услуги VoIP, не направляется на PSAP, который не обслуживает географическое местоположение, из которого был сделан вызов (см. параграф 68 Решения по телекоммуникациям 2005-21).
- Относительно определения местоположения вызывающего абонента с помощью кочевой местной услуги VoIP,
- Основным способом определения местонахождения звонящего в службу 9-1-1 является устное определение местонахождения звонящего;
- , если вызов 9-1-1 разъединяется до того, как оператор может устно определить местонахождение вызывающего абонента, оператор должен попытаться перезвонить, чтобы определить местонахождение вызывающего абонента; и
- зарегистрированный служебный адрес следует использовать только тогда, когда звонящий в службу 9-1-1 не может сообщить о своем местонахождении или когда вызов 9-1-1 прерывается до того, как можно определить местонахождение звонящего в службу 9-1-1, и оператор не может восстановить связь с вызывающим абонентом (см.
параграф 10 Циркуляра по телекоммуникациям 2008-2).
- Реализовать возможность предоставлять операторам поставщиков услуг VoIP (VSP) телефонный номер вызывающего абонента 9-1-1 и требовать от операторов VSP использовать предоставленный номер телефона в качестве крайней меры для восстановления связи с 9-1-1.-1-1 вызывающий абонент, когда вызов службы 9-1-1 разъединяется до того, как местонахождение вызывающего абонента было определено (см. параграф 17 Регулятивной политики в области телекоммуникаций 2011-426).
- Использовать службу маршрутизации экстренных вызовов с нулевым набором номера в качестве временного решения для маршрутизации фиксированных/неродных и кочевых вызовов VoIP 9-1-1 к PSAP в ожидании разработки и внедрения долгосрочной фиксированной/неродной и кочевой Решение VoIP E9-1-1 (см. параграф 60 Решения Telecom 2007-44).
- Свяжитесь с клиентами каждый раз, когда вносятся изменения в платежный адрес, чтобы подтвердить наиболее вероятный физический адрес для экстренных целей и убедиться, что клиенты могут обновить свой наиболее вероятный физический адрес онлайн (см.
параграф 45 Решения Telecom 2010-387). - Предоставьте первоначальное уведомление клиента о любых ограничениях, которые могут существовать в отношении услуги 9-1-1/E9-1-1, до ее начала. Эта информация должна быть доступна посредством всех следующих средств: маркетинговых материалов, используемых на телевидении, радио и в печатных СМИ, условий предоставления услуг, онлайн-материалов, представителей службы поддержки клиентов, контрактов на обслуживание и стартовых комплектов. Кроме того, обеспечить постоянное уведомление клиентов во время предоставления услуг с помощью всего следующего: маркетинговые материалы, используемые для телевидения, радио и печатных СМИ, условия обслуживания, онлайн-материалы, представители службы поддержки клиентов, предупреждающие наклейки, прикрепленные к телефонные аппараты и вкладыши для выставления счетов (см. пункты 93 и 94 Решения по телекоммуникациям 2005-21).
- Представить в Комиссию предложенные тексты для уведомлений клиентов, которые должны соответствовать требованиям, изложенным в Решении Telecom 2005-61 (см.
пункт 15 Решения Telecom 2005-61). - В случаях, когда существуют ограничения на услуги VoIP 9-1-1/E9-1-1, получить до начала обслуживания явно выраженное согласие клиента, которым клиент подтверждает свое понимание 9-1- 1/E9-1-1 с использованием одного из методов, утвержденных в Решении Telecom 2005-15 (см. пункт 98 Решения по телекоммуникациям 2005-21).
- Предоставляйте по запросу все уведомления клиентов и любую печатную информацию, используемую для получения явного согласия клиентов, в альтернативных форматах (например, шрифтом Брайля и крупным шрифтом). Кроме того, объясняйте клиентам все уведомления и печатную информацию по запросу (см. параграф 98 Решения Telecom 2005-21).
Советы по экстренным вызовам 9-1-1
- Сообщите оператору службы 9-1-1 о характере и местоположении чрезвычайной ситуации, как только они об этом спросят.
- Сообщите оператору 9-1-1 свой номер телефона, чтобы в случае разрыва соединения они могли вам перезвонить.

- Оставайтесь на линии и следуйте инструкциям, если оператор 9-1-1 не попросит вас положить трубку.
- Если вас разъединят, перезвоните.
Дополнительные советы для VoIP
- Убедитесь, что информация о вашем местоположении актуальна у вашего поставщика услуг. Оператор может предположить, что вы находитесь по последнему зарегистрированному адресу, если вы не можете говорить в течение 9 часов.-1-1 звонок.
- Во время отключения питания (если не предусмотрено резервное питание от батареи) или Интернета услуги VoIP, в том числе 9-1-1, будут недоступны.
Непреднамеренные звонки 9-1-1
Одной из проблем, связанных с беспроводной технологией, является увеличение количества вызовов 9-1-1, сделанных по ошибке с мобильных устройств в карманах и кошельках. Эти звонки могут задержать оказание помощи другим звонящим в службу 9-1-1, столкнувшимся с реальными чрезвычайными ситуациями.











85 MB
Однако беспроводные телефоны не работают во время перебоев в подаче электроэнергии и поэтому не могут использоваться для доступа к службе 9-1-1 в этой ситуации.
параграф 52 Решения Telecom 2005-21).
параграф 10 Циркуляра по телекоммуникациям 2008-2).
параграф 45 Решения Telecom 2010-387).
пункт 15 Решения Telecom 2005-61).