Новый алиэкспресс на русском: AliExpress Россия запускает собственное российское мобильное приложение

Содержание

зачем мы адаптировали приложение AliExpress для Рунета / Хабр

Привет, Хабр! Мы продолжаем рассказывать о развитии «AliExpress Россия» (об истории этого проекта можно почитать здесь), и сегодня речь пойдёт о том, почему нам понадобилось сделать версию мобильного приложения маркетплейса для Рунета, чем китайские интерфейсы отличаются от европейских и как адаптировать приложение на пять миллионов строк кода под локальный рынок на лету. 

Особенности азиатских интерфейсов

Уже много лет люди во всем мире используют глобальное приложение AliExpress. Оно доступно в более чем 200 странах. 

При этом приложение, конечно, глобальное, но его корни — в Китае. А представления о дизайне интерфейсов в Поднебесной и Европе различаются довольно сильно. Китайские продукты, которые нравятся местным пользователям и кажутся им сверхудобными, выглядят инопланетно для европейцев или американцев. 

Разницу легко показать на примере. Возьмем сайт одной из авиакомпаний Китая. Вот как он выглядит для пользователей внутри страны:

А вот так его видят в Европе и США:

 

Количество визуальных элементов серьезно отличается, на китайской версии сайта другие цвета и их сочетания, элементы интерфейса расположены по-разному — в том числе из-за особенностей типографики. Всё это имеет место далеко не только на сайтах авиакомпаний. Вот, например, сайт Taobao, экспортной версией которого изначально и был AliExpress:

Важно понимать, что пространство на сайтах и в приложениях в Китае рассчитаны на иероглифы, которые все одной высоты, компактно расположены, в них нет пробелов. Надписи на русском языке в такие шаблоны не вписываются, криво обрезаются и вообще выглядят не очень привлекательно. 

Глобальное мобильное приложение AliExpress соответствует этим тенденциям и выглядит непривычно для пользователей в Рунете:

Но стоит ли делать локальную версию приложения с полностью своим бэкендом, чтобы лишь немного поменять интерфейс? Очевидно, нет, ведь локализация подразумевает не только «игру со шрифтами». Но она была нужна по целому ряду причин.

Почему нельзя было оставить только одно приложение

После выхода локального приложения наш покупатель, который решит скачать апп, увидит два его варианта — в AppStore и Google Play. Дальше мы расскажем, зачем нужно было именно локализованное приложение.

Если говорить коротко, то добавить в глобальное приложение фичи, нужные только пользователям Рунета (например, Сбер ID), не всегда возможно. Если каждая страна будет «пушить» локальные фичи, то продуктом в целом станет невозможно пользоваться, да и весить он будет больше всех разумных лимитов. 

В главном приложении уже «ютится» четыре команды (Китай, Россия, Турция, Испания), существует множество подбрендов: plaza, tmall, trendyol, а размер напрямую влияет на частоту его скачивания.

Нельзя не упомянуть и достаточно высокий порог входа в технологии Alibaba: 

  • собственный react native; 

  • два движка по трансляции html css в натив; 

  • собственные dsl для кросс-платформенного описания UI; 

  • 8 cms для удобной конфигурации всего и вся; 

  • самописные корутины для iOS; 

  • кастомизированные системы dependency management; 

  • собственные системы сборки; 

  • самописный мобильный CI, раздающий более 400 приложений; 

  • backend for front-end, написанный на котлине и задеплоенный в Function as a Service.  

А еще есть собственные системы фиче-тогглинга, A/B-тестирования, сбора аналитики и логов. Не говоря уже о собственной джире, confluence и надстройки над gitlab. Из всего этого вытекала довольно крутая learning curve для новых инженеров.

Помимо этого, если бы мы выбрали путь подпиливания глобального приложения под нужды пользователей, каждое изменение пришлось бы согласовывать. Это было бы слишком медленно, нам требовался более быстрый прогресс. 

Был и целый ряд фич, которые мы хотели переделать, чтобы они лучше работали именно для русскоязычных пользователей.

Поиск

В нашей прошлой статье мы затронули проблему неадаптированности созданного в Китае поискового движка для работы с русским языком. В китайских сервисах поиск, «заточенный» под работу с иероглифами, обрезает часть поисковых запросов на других языках, непривычным способом формирует выдачу и отображает результаты. К примеру, сами иероглифы не так просто прямо перевести на русский. Поэтому для многих товаров на AliExpress система сначала выполняла автоперевод на английский, а уже затем на русский. В результате мог теряться контекст и страдало качество поисковой выдачи. 

Кроме того, китайские и европейские пользователи в целом по-разному ищут информацию. Если в Азии запрос вроде «носки, пара, синие, мужские, купить» — абсолютная норма, то в Европе люди просто будут искать «синие носки».

Вот здесь пользователь поделился результатами поиска пуфика

Рекомендации

Датасеты AliExpress GlobalAlibaba по понятным причинам главным образом состоят из данных по активности иностранных пользователей. Не смотря на то что Россия самая большая страна в AliExpress отсутствие локальной разработки не позволяло заточить алгоритмы на аудиторию рунета и показывать релевантные рекомендации.

А это рекомендации для пользователя, который часто ищет товары Xiaomi

Кроме того, рекомендательные алгоритмы заточены на то, чтобы давать больше трафика популярным товарам. Для локальных маркетплейсов, предлагающих товары не только из Китая, но и от местных продавцов, это не работает, так как возникает проблема курицы и яйца. В AliExpress много разного вида фрода и некачественных товаров, и система не продвигает товары без хороших отзывов, в такой системе российский продавец, который предлагает товар часто более качественный чем его китайский конкурент, может, чуть дороже, но с быстрой доставкой и понятными вариантами возврата, никогда не попадет в рекомендации.

Описания товаров

Еще одна масштабная проблема, которую тяжело решить в глобальном приложении, — это отображение описаний товаров. Речь идет не только о знаменитых кривых автопереводах (голубой цвет кошка конопли), но и о чисто интерфейсных моментах вроде наличия хороших видео, фото и отзывов, позволяющих получить реальное представление о товаре.

Источник

Работа с таймзонами, промоакциями и т. п.

Китай – большая страна, но при этом в нем один часовой пояс, а в России их несколько – и это нужно учитывать в том числе при расчете длительности акций для польователей из конкретного региона. Есть и другие связанные с временем трудности. Одна из них — странные для российских пользователей промоакции в глобальном аппе, которые основаны на китайских праздниках и отмечаемых в этой стране датах. 

При этом система автоматически не умеет промоутировать, к примеру, зимние шины перед стартом зимы, цветы и подарки накануне Восьмого марта, предлагает пляжные юбки зимой, и так далее.

Как решали задачи: 5 этапов запуска аппа

Объем глобального приложения AliExpress не позволял просто взять и сделать его копию для Рунета. Чтобы хотя бы начать первые эксперименты, нам нужно было «поднять» свою копию аппа, работающую уже не с бэкендом глобального приложения, а с нашим собственным. 

Этап #1: запуск полной копии приложения на нашей инфраструктуре

Для начала требовалась небольшая команда, полностью владеющая ситуацией. Мы разделили зоны ответственности и стали исследовать текущую инфраструктуру. Параллельно часть ребят «прикрывали» нас, развивая русский сегмент в глобальном приложении при поддержке коллег из Ханчжоу и Испании.

Пара цифр, чтобы был понятен объем задачи «просто скопировать приложение, ничего не меняя»:

  • 5 000 000 — количество строк кода приложения, в который предстояло вносить изменения;

  • 500 — количество репозиториев, которые нужно было перенести;

  • 5-40 — число разработчиков, занимавшихся проектом;

После чего начали дублировать модули, пытаться независимо собрать их на другой базе приложения, параллельно убирая всё лишнее для СНГ. Также с помощью китайских коллег, но в основном своими силами, мы работали над включение поддержки Swift для iOS.  Это была очень большая работа, связанная с обновлением настроек сборки более 50 модулей. Аналогично, в Android-проекте появился последний Kotlin и Android X.

Этап #2: первые попытки изменений

Когда приложение вроде стало работать, наступила стадия “move fast and break things”. Начали стыковать с локальным бэкендом, смотреть, почему же что-то не срастается: аналитика, авторизация, рекомендательные системы и т. п. Очень помогли внутриофисные альфа-тесты, на которых мы смогли отловить множество проблем на раннем этапе.

Этап #3: бета-тест

Дальше пошла стадия бета-тестирования. Большое спасибо ребятам, всей душой любящим «Алиэкспресс», благодаря которым мы смогли отловить упущенные баги. Мы вас искренне любим! Для удобства сбора обратной связи пришлось написать независимые системы запроса фидбэка и оптимизировать саппорт для нового источника багов.

Этап #4: тихий запуск

После бета-тестирования, дождавшись наконец завершения очередной распродажи – время повышенного спроса, не подходящее для релизов – мы решили выпустить наше приложение на публику, без анонса. Делали мы это, всё еще опасаясь того, что некоторые механики не будут работать как нужно, и собственных ошибок. Однако всё оказалось не настолько плохо: ни одного блокера. Это мы отпраздновали шампанским и церемониальным битьем в гонг: жизнь независимого приложения «Алиэкспресс» началась.

Этап #5: начало развития

Напомним, что запустили мы приложение, которое по факту было таким же, как и прошлое. В самой первой версии нового приложения не стали внедрять даже самые маленькие изменения интерфейса. Из-за масштаба глобального аппа в случае каких-либо проблем это бы помешало нам понять, где дело в технических багах, а где ошибка в тестируемой гипотезе.

После запуска множество пользователей ожидаемо указали нам на то, что наше приложение почти ничем не отличается от того, с которым они взаимодействовали ранее. Но теперь мы уже были готовы к изменениям! Теперь началось настоящее развитие, которое шло параллельно с ростом нашей команды. За несколько месяцев мы изменили логин, главную страницу, программу лояльности и поиск. Значительная часть модулей была переписана практически с нуля. Также мы приступили к разработке собственного движка для backend-driven UI — используем для него kotlin multiplatform.

Не все пользователи видят весь объем изменений, потому что мы активно проводим А/Б-тесты. Если говорить в целом, то мы сделали приложение более «спокойным», адаптировали интерфейс к привычному пользователям Рунета виду, переработали фильтры в выдаче поиска товаров:

Что дальше: от китайского форка к суперприложению

Нашему приложению предстоит пройти долгий путь от «форка», то есть частично переписанного аппа, до полностью обновленного приложения на базе решений open source и части лучших глобальных решений Alibaba Group. У нас большие надежды и на технологическое развитие: собственная дизайн-система, инфраструктура, автотестирование с фермой девайсов, layout engine, стриминг, кодогенерация ui компонентов из figma, backend-driven UI.

Поскольку наше приложение — «суперапп», то бизнесовых задач при работе над ним тоже море: развитие направления FMCG (сервис доставки продуктов питания), собственная соцсеть и интеграции с VK, OK, e-commerce и даже игры. Так что мы активно расширяемся и ищем специалистов.

Если ты любишь делать классный UI, инфраструктуру или хочешь, чтобы просто твоими фичами пользовались 26 миллионов человек, присоединяйся к нашей команде единомышленников. Будет сложно, будет масштабно, ты реально будешь влиять на бизнес своими техническими решениями.

Как зарегистрироваться на AliExpress в 2022

Больше скидок в нашем Telegram

В 2019 году правила регистрации на AliExpress изменились. Вместо ввода большого количества данных, теперь достаточно просто указать ваш номер телефона или войти через социальные сети. Итак, мы постарались подробно и наглядно описать все варианты как зарегистрироваться на АлиЭкспресс.

Открыть страницу регистрации Aliexpress

  1. Перейдите на сайт, кликнув на кнопку выше
  2. В правом верхнем углу кликните на раздел «Регистрация», а после нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»;
  3. Далее выберите наиболее удобный для вас способ регистрации: по номеру мобильного телефона, e-mail или социальные сети.

Промокоды для новых пользователей

  • ALINEW555 — скидка 400₽ от 900₽
  • ME400 — промокод 400₽ от 1000₽ на первый заказ на AliExpress
  • FEB01 — скидка 300₽ от 600₽

Регистрация на Алиэкспресс через электронную почту

Для того, чтобы зарегистрироваться по E-Mail вам необходимо:

  1. Проделать первых 2 шага указанных выше
  2. В сплывающем окне выберите «Регистрация» (Register) и нажмите «Зарегистрироваться по Email»
  3. В появившихся полях введите вашу действующую почту и придумайте пароль
  4. Далее нажмите на кнопку «Создать мою учетную запись»

Регистрация на Алиэкспресс по почте практически закончена. Для того, чтобы активировать аккаунт, вам необходимо зайти на почту и открыть письмо присланное площадки и нажать на кнопку «Активировать».

После этого вас перенаправит на сайт с уведомлением об успешной активации аккаунта

На этом все, регистрация по почте успешно завершена. Теперь вы можете перейти в личный кабинет и заполнить необходимые данные о себе.

Советую воспользоваться именно этим способом регистрации, так как в случае утраты пароля его всех легче восстановить по почте.

Регистрация на AliExpress через социальную сеть

Это самый быстрый способ регистрации. При входе у вас не запросят логин и пароль, система сама автоматически зайдет в вашу социальную сеть. Администрация предлагает следующие соц.сети:

  • Facebook
  • Вконтакте
  • Одноклассники
  • Twitter
  • Instagram
  • Pinterest
  • Google

Минус регистрации через социальные сети состоит в том, что в случае взлома вашей странички в социальной сети может пострадать и аккаунт на AliExpress.

Регистрация на АлиЭкспресс по номеру телефона

Данный способ один из самых простых, вам необходимо просто ввести свой номер телефона в соответствующее поле:

При вводе своего номера телефона, система отправит вам код из 6 цифр, который вы должны будете набрать в поле ввода. Времени для этого отводится всего 50 секунд, поэтому не советуем далеко убирать телефон.

Важно! Один из основных минусов данной регистрации, что вы не сможете восстановить пароль в случае его утраты. На данный момент площадкой такая функция не предусмотрена. Также при смене номера, у вас могут возникнуть сложности с доступов в личный кабинет.

Регистрация через мобильное приложение

Если у вас нет доступа к ноутбуку или компьютеру в данный момент, то зарегистрироваться на АлиЭкспресс можно через мобильное приложение. Достаточно иметь под рукой телефон Android или IOS. В данном случае это не играет большой роли, так как приложение адаптивно под любую операционную систему.
Для регистрации на алиэкспресс через мобильное приложение вам необходимо:

  1. Установить мобильное приложение себе на телефон. Зайдите в Play Market (на Android) или в App Store (на IOS) и скачайте официальную версию AliExpress.
  2. После установки приложения откройте его и нажмите кнопку «Мой профиль» в правом нижнем углу.
  3. Перейдя в нужный раздел нажмите кнопку «Войти» для начала регистрации
  4. Выбираем необходимый нам раздел «Бесплатная регистрация»

Как и в десктопной версии AliExpress предлагает нам на выбор осуществить регистрацию через социальные сети: Facebook, Вконтакте, Одноклассники, Twitter, Instagram, Pinterest, Google,TikTok или по номеру телефона.
Принцип регистрации остается неизменным. Выбирая социальные сети, у вас не запросят логин и пароль, система сама автоматически зайдет в вашу социальную сеть.
При выборе регистрации по номеру телефона, система отправит вам код из 6 цифр, который вы должны будете набрать в поле ввода.

Готово! Вы зарегистрированный пользователь AliExpress. Теперь вы можете сделать свой первый заказ!

Видео инструкция как зарегистрироваться на Алиэкспресс

Крупные увольнения на совместном предприятии Alibaba-Россия

Согласно отчету Nikkei Asia, увольнения сотрудников усугубились в некоторых компаниях из-за российско-украинского конфликта. Недавно около 40% сотрудников совместного предприятия Alibaba Group Holding Limited (

NYSE: BABA ) в России были уволены из-за негативного воздействия трансграничного бизнеса из-за продолжающейся войны.

Акции китайского гиганта электронной коммерции выросли на 8,51% в пятницу на закрытии.

Сведения об увольнении  

Alibaba владеет 48% акций совместного предприятия AliExpress Россия, в котором до марта работало 1000 сотрудников. Недавний раунд увольнений сильно ударил по коммерческому сегменту. Примечательно, что в прошлом году этот веб-сайт был самой популярной интернет-площадкой среди покупателей в России.

Неизвестный сотрудник прокомментировал: «Я не уверен, что будут дальнейшие увольнения, которые будут зависеть от логистики, скорректированного убытка компании до вычета процентов, налогов и амортизации, инвестиций и последствий украинского кризиса».

Фон  

Россия остается крупнейшим рынком для AliExpress с 2013 года. Шесть лет спустя этот сегмент был выделен в совместное предприятие Alibaba и российских инвестиционных компаний. Помимо Alibaba, совместными партнерами в этом предприятии были интернет-компания VK Group, телекоммуникационный гигант USM International и суверенный инвестиционный фонд РФПИ.

В марте этого года AliExpress Россия объявила о своих планах удвоить персонал в Москве и нанять более 6000 сотрудников в сфере логистики и поддержки в 2022 году. К сожалению для предприятия, непредвиденная геополитическая напряженность испортила план.

Кроме того, по сообщениям СМИ, DingTalk, программное обеспечение Alibaba для общения на рабочем месте, может уволить около 30% своих сотрудников из-за огромных убытков.

Ни AliExpress Россия, ни DingTalk не предоставили комментариев.

Взгляд Уолл-стрит  

Недавно аналитик Mizuho Securities Джеймс Ли подтвердил рекомендацию «Покупать» на Alibaba, но снизил целевую цену до 160 долларов США со 180 долларов США, что теперь представляет собой потенциал роста на 81,84 %.

В записке для инвесторов Ли сказал, что все сегменты интернета в Китае, включая электронную торговлю, рекламу и облачные вычисления, как ожидается, окажутся под негативным влиянием в первой половине 2022 года.  

Сложные условия, вероятно, сохранятся из-за сбоев в потребительских расходах и деловой активности из-за ограничений COVID-19 в Китае, добавил аналитик.

Консенсус среди аналитиков — это сильная покупка, основанная на 17 покупках против одной продажи. Средний прогноз акций Alibaba на уровне $170,29 предполагает потенциал роста на 93,53% по сравнению с текущими уровнями. Однако за последний год акции потеряли 58,31%.

Трафик веб-сайта  

Инструмент трафика веб-сайта TipRanks, использующий данные SEMrush Holdings (

SEMR ), дает представление о производительности Alibaba.

По данным инструмента, был виден спад посещаемости веб-сайта. В четвертом квартале 2022 финансового года общее расчетное количество посещений aliexpress.com в глобальном масштабе продемонстрировало тенденцию к снижению, что составляет падение на 18,71% по сравнению с третьим кварталом. Это, в свою очередь, указывает на то, что 26 мая компания может сообщить о низких доходах за отчетный квартал. 

Узнайте больше об инструменте «Трафик веб-сайта» в этом видео от сенсации Youtube Тома Нэша.

Откройте для себя новые инвестиционные идеи с данными, которым вы можете доверять 

Прочитать полностью Отказ от ответственности и раскрытие информации 

Новости по теме:  
Новый финансовый директор Moderna уходит по юридическим вопросам
Dutch Bros сходит с ума из-за неожиданных квартальных убытков 
Pfizer и Biohaven объединяют усилия; Борьба за ценные преимущества

Aliexpress Россия открыта для всей Европы и позволяет вам покупать тоже

Все статьи

2. Июнь 2021

0 1,9К дисплей

Aliexpress Россия — дочерняя компания популярного китайского Aliexpress, у которого многие из вас наверняка любят делать покупки. Однако заказать что-либо в российском филиале пока не удалось, так как не было транспорта. Однако это уже в прошлом, и Aliexpress Россия открывается для всей Европы. Об этом сообщает известный портал Živé.sk.

Выход на европейский рынок

Aliexpress — одна из самых популярных онлайн-площадок в мире, на которой продают свои товары ряд розничных продавцов. Здесь вы найдете действительно разнообразный портфель товаров от разнообразной упаковки или защитных стекол для смартфонов, через одежду до электроники от официальных ритейлеров мировых брендов.

До сих пор нам был доступен только глобальный сайт Aliexpress, где мы могли покупать товары из Китая или со складов Европы. Российский Aliexpress не предлагал возможности транспортировки в Словакию или любую другую европейскую страну.

Однако несколько дней назад дочерняя компания Aliexpress Россия объявила, что разрешит своим местным дилерам экспортировать товары за пределы России. Она опубликовала официальную информацию информационного агентства ТАСС.

Что можно купить на русском Алиэкспресс?

На пилотном этапе, начало и продолжительность которого не уточняются, вы сможете приобрести товаров для детей разных брендов. К ним относятся, например, деревянные игрушки марки 9.0005 Maskbro и детская одежда брендов Bossa Nova a Lucky Child .

Генеральный директор Aliexpress Россия,

Дмитрий Сергеев Он сказал, что эти детские игрушки и одежда одни из лучших в мире. Их популярность внутри России чрезвычайно высока, поэтому хочется, чтобы эти производители могли продавать свою продукцию по всему миру. Вы также можете найти товары упомянутых брендов на международных платформах, таких как Amazon, Wish или Allegro.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *