Что значит номер не доступен в МегаФоне

При наборе номера пользователя сети сотового оператора МегаФон, можно услышать сообщение, что набранный номер недоступен, и это вызывает вопрос — что это значит? Причин, почему может озвучиваться автоинформатором такое сообщение несколько, и не стоит переживать, что проблема с вашим номером, либо вас внесли в список блокировки.

Расскажем детально, что означает при звонке абоненту МегаФон сообщение “номер недоступен”: в каком случае оно появляется, почему не всегда предлагают оставить голосовое сообщение, и что делать в такой ситуации, если нужно срочно связаться с человеком.

Сообщение о недоступности появляется в случае, если абонент не может отвечать на голосовые звонки. Такое происходит, если сим-карта не зарегистрирована в операторской сети, либо телефон отключен. Рассмотрим детальнее, почему не стоит переживать в таком случае, если не можете дозвониться до нужного контакта.

Если уверены, что телефон набираемого собеседника включен, то стоит учитывать особенности сотовых сетей.

Невозможность зарегистрироваться в операторской сети может возникнуть в ряде случаев, включая, по независящим от пользователя причинам.

1. Зона с неуверенным сигналом. Оператор обеспечивает максимальное покрытие своей сети, но проблемные места имеют место даже в крупных городах. Для примера, из-за особенностей рельефа, а также от расположенных по близости строений, может не проходить сигнал сети.

Распространенная проблема в любой стране мира и у любого провайдера сотовой связи — отсутствие сигнала в подвальных помещениях, а также внутри монолитных зданий. В этом случае телефон может регистрироваться в сети оператора, но сигнал может периодически пропадать.

2. Отдаленные районы и поездки. На протяжении последнего года, учитывая востребованность услуг за городом среди абонентов, операторы значительно расширили покрытие. В первую очередь, компаниями обеспечен более качественный сигнал в дачных поселках.

Однако, как и в крупных городах, нет возможности обеспечить стопроцентное покрытие, с учетом рельефа местности и других особенностей территории. Именно поэтому, находясь в дороге или на даче, сим-карта также может терять сеть из-за слабого покрытия сети.

3. Телефон выключен. Сообщение о недоступности номера появляется и в случае, если абонентский телефон отключен, а не только из-за неуверенного приема сигнала операторской сети. Если абонент находится в зоне покрытия оператора, то возможно просто отключил свой смартфон, либо он разрядился. 

В случае, если услышали при звонке на номер клиента МегаФон уведомление информатора о недоступности, то рекомендуется набрать номер повторно, или позднее. Также стоит учитывать, что для абонентов предусмотрена услуга информирования о появлении в сети — как только номер будет снова доступным, вам поступит соответствующее сообщение.

Такие вопросы не редкость от пользователей сотовой связи, если они постоянно слышат при звонке абоненту МегаФона уведомление о недоступности. Спешим успокоить — вас не добавили в список блокировки!

Для абонентов оператора предусмотрено два варианта блокировки нежелательных собеседников.

Первый — через настройки своего телефона. В этом случае никаких сообщений для звонящего не будет, и при попытке звонка будет произведен мгновенный сброс. На телефоне вызываемого номера, такой вызов может быть отображен как пропущенный.

Второй — использование услуги оператора “Черный список”. Преимущество данного варианта — не будет никаких пропущенных звонков на телефоне от заблокированных собеседников.

Если ваш номер внесут в блокировку с использованием операторской услуги, то также не услышите сообщения о недоступности абонента. При наборе номера в такой ситуации, автоинформатор сообщает, что номер набран неправильно.

Озвучивание уведомления о том, что номер недоступен, и информатор предлагает оставить сообщение на автоответчик означает, что по набранному номеру используется услуга голосовой почты.

Если при звонке на недоступный номер данное сообщение не появляется, то это означает, что абонентом данная услуга не используется.

Возможность получать голосовые сообщения при недоступности своего номера, а также в ряде других случаев при настройке своего телефона, предоставляется на платной основе, и исключением является функция на iPhone, а также при использовании некоторых тарифов оператора. Именно поэтому, далеко не все пользователи активируют на своем телефоне данную функцию.

Нередко может возникнуть ситуация, что сообщение о недоступности появляется в самый неподходящий момент. Так, необходимо срочно связаться с человеком, но не получается дозвониться на его телефонный номер МегаФон. Что же делать в данной ситуации?

Повлиять на доступность номера в сети оператора, никоим образом другим абонентам недоступно. Поэтому единственным решением является ожидание — повторный звонок через некоторое время.

Однако если необходимо срочно связаться с собеседником, то можно попробовать иные каналы коммуникации. 

Для примера, попробуйте написать сообщение через мессенджеры или аккаунты соцсетей. Так, может отсутствовать связь с номером в локации со слабым сигналом сети оператора, но использование мессенджеров остается доступным, если у человека активирован доступ к интернету по Wi-Fi. В таком случае, ваше сообщение или голосовой звонок через интернет, будут доступными.

Номер на который вы звоните сейчас не в сети: что это значит

На сегодняшний день мобильный телефон является базовым атрибутом повседневной жизни, который необходим как для решения рабочих вопросов, так и для общения с друзьями и родственниками. При попытке связаться с нужным человеком можно услышать голосовое уведомление «Номер, на который вы звоните, сейчас не в сети». В статье будет рассказано, что означает данное сообщение, и какие действия предпринимать в подобном случае.

Содержание

• 1 Почему абонент сейчас не в сети
• 2 Телефон находится вне зоны действия сети
• 3 Что делать, если телефон не зарегистрирован в сети
• 4 Если мобильный телефон выключается во время звонка
• 5 Телефон утерян или украден
• 6 Прекращение обслуживания из-за неоплаченного счета
• 7 Абонент недоступен по причине отсутствия роуминга
• 8 Неполадки со стороны оператора сотовой связи
• 9 Абонент поменял номер телефона
• 10 Номер был внесен в черный список
• 11 Заключение

Почему абонент сейчас не в сети

После голосового уведомления о том, что абонент находится не в сети, возможны следующие варианты развития событий:

1. Бот предложит записать абоненту голосовое сообщение. Для прослушивания уведомления у получателя должна быть активирована соответствующая услуга. Когда номер снова появится в сети, на его мобильный телефон поступит SMS, информирующее о наличии не прослушанного голосового сообщения.
2. Если у абонента не активирована услуга «Голосовые сообщения», дозвон автоматически прекратится.

Сообщение о том, что номер находится не в сети, может поступить во время пребывания в подземном переходе, за городской чертой или в другом месте с плохой связью. Во многих современных зданиях наблюдаются проблемы со связью из-за толстых стен или специальных устройств, использующихся для заглушки сигнала сотовой сети. Идентичные уведомления наблюдаются в случаях, когда абонент отключил свой телефон или перевел его в автономный режим. Для решения проблемы с дозвоном прежде всего нужно установить причину.

Телефон находится вне зоны действия сети

Если абонент находится вне зоны действия мобильной сети, входящий вызов будет автоматически переадресован на сервер голосовой почты. Когда он снова появится в сети, человек, пытавшийся дозвонится, получит СМС-уведомление и сможет снова позвонить ему.

Что делать, если телефон не зарегистрирован в сети

Если абонент столкнулся с системным сообщением о том, что его телефон не зарегистрирован в сети, ему нужно перезагрузить устройство, после чего выполнить установку всех необходимых обновлений и зайти в раздел настроек для изменения типа мобильной сети. Если проблема не исчезнет, стоит сделать откат устройства до заводских установок. После восстановления нормальной работоспособности телефона абонент сможет принимать входящие звонки и SMS-сообщения.

Если мобильный телефон выключается во время звонка

Абонент может просто выключить свой мобильный телефон или перевести его в автономный режим из-за отсутствия желания общаться, а также во время авиаперелета или по причине важных дел, требующих высокой концентрации внимания. В таком случае при попытке дозвониться человек услышит голосовое сообщение о том, что номер находится вне зоны действия сети. Связаться с нужным абонентом получится только после того, как он включит свое устройство. В подобной ситуации рекомендуется набрать его с другого телефона для того, чтобы исключить вариант с занесением в черный список.

Телефон утерян или украден

Если телефон абонента был украден или утерян, он мог обратиться к своему мобильному оператору для временной блокировки SIM-карты (в особенности это касается контрактных номеров). В таком случае при попытке дозвониться бот сообщит о том, что вызываемый номер недоступен или находится за пределами покрытия сети. При подозрении на кражу или потерю телефона рекомендуется использовать альтернативные способы связи с нужным человеком. Стоит написать ему в мессенджере, социальной сети или встретиться лично.

Прекращение обслуживания из-за неоплаченного счета

Если человек вовремя не оплатил услуги сотовой связи или использует свой номер для незаконной деятельности, его могут заблокировать. В таком случае нужно связаться с ним с помощью одного из альтернативных способов.

Абонент недоступен по причине отсутствия роуминга

Во время зарубежной поездки телефон человека может быть недоступен по причине отсутствия роуминга. При попытке дозвониться поступит голосовое уведомление «Абонент находится за пределами покрытия сети, перезвоните позже». В подобном случае придется дождаться возвращения человека в Россию либо воспользоваться одним из альтернативных способов связи.

Неполадки со стороны оператора сотовой связи

Во время технических неполадок и системных сбоев наблюдаются проблемы со связью. Подобные затруднения отличаются временным характером. Столкнуться с ними можно во время высокой нагрузки на сеть (например, поток звонков перед Новым годом и другими государственными праздниками). В таком случае нужно повторить попытку, выждав несколько минут, или обратиться в службу поддержки мобильного оператора для получения информации об ориентировочном времени завершения технических работ. Связь между базовой станцией и коммутатором может быть нарушена из-за плохих погодных условий и перепадов напряжения.

Абонент поменял номер телефона

Если человек сменил SIM-карту, все попытки дозвониться на старый номер не приведут к положительным результатам. В подобной ситуации рекомендуется найти альтернативный способ связи (социальная сеть, мессенджер, электронная почта). Таким образом можно узнать у абонента новый номер и продолжить общение.

Номер был внесен в черный список

Заблокировать неугодного абонента можно как через встроенные функции смартфона, так и с помощью специальных мобильных приложений, таких как «Should I Answer?», «Call Blacklist», «Anti Nuisance», «Call Control» и «Call Blocker Free». Голосовые уведомления в случае занесения в черный список варьируются у операторов Теле2, Билайн, МТС и Мегафон. Догадаться о блокировке своего номера бывает довольно непросто. Однако если после гудков вместо стандартного голосового уведомления в трубке раздается необычное сообщение, вполне вероятно, что телефон был внесен в «черный список».

Возможно, что абонент активировал режим «Не беспокоить», поскольку находится на важном совещании или аккумулятор его мобильного телефона разряжен. Если через некоторое время или на следующий день ситуация не изменится, стоит позвонить нужному человеку с другого номера или использовать альтернативные способы коммуникации. Несмотря на то, что признаки блокировки варьируются в зависимости от сотового оператора, есть одна явная улика, указывающая на добавление в ЧС. Это сигнал «Занято», который появляется сразу после нескольких коротких гудков.

Заключение

Если при попытке дозвониться до нужного человека в трубке слышно голосовое системное сообщение «Номер, на который вы звоните, сейчас не в сети», проблема может быть в нахождении абонента за пределами зоны обслуживания, выключенном устройстве, краже/утере мобильного телефона или отсутствии роуминга. Существует и другой вариант – абонент заблокировал номер, внеся его в черный список. В таком случае стоит убедиться в отсутствии технических неполадок со стороны мобильного оператора, перезвонить позже или связаться с человеком через мессенджер, социальные сети или электронную почту.

Билайн абонент недоступен что значит. Что значит «Данный вид связи недоступен для абонента» и каковы причины данного сообщения

Случается, на другом конце линии вы слышите фразу «абонент временно недоступен (Билайн)», что значит только одно – в ближайшее время вы не сможете пообщаться с владельцем этого номера. Иногда такие перебои длятся недолго, а порой до абонента сотовой связи Билайн невозможно дозвониться очень долгое время. Понятно, что это никак не связано с , но из-за чего же нарушается связь? Причин, почему это происходит, несколько, поэтому давайте рассмотрим каждую из них.

Абонент Билайн временно недоступен из-за качества связи

Между базовой станцией Билайн и вашим телефоном проходит радиоканал, который отвечает за качество связи. Если на его пути возникают какие-то препятствия, например, плотная застройка, то уровень сигнала может снизиться. Заметить вы это сможете по количеству полосок на значке, который расположен в верхней статусной строке экрана: если их три-четыре, то уровень сигнала хороший, если одна-две, то минимальный.

Подобную ситуацию можно наблюдать в метро, в подземных переходах, лифтах и подвалах.

Прямо или косвенно создавать производную работу, искать исходный код или программные протоколы Приложения. Удалить, неяснить или изменить юридические уведомления о товарных знаках или других уведомлениях о собственности, включенных в Приложение. Любое неправильное использование, которое приложение может привести к судебным искам.

Поскольку приложение и службы используют подписку оператора, Пользователь подтверждает и принимает, что это использование может привести к выставлению счетов Пользователем его оператором в рамках его подписки на оператора. В случае использования Услуг за пределами территории, на которой установлен Пользователь, дополнительные расходы на роуминг могут взиматься оператором, которому Пользователь подписал подписку на Оператор.

Абонент Билайн недоступен из-за повреждения линии

Иногда можно услышать «абонент временно недоступен», что значит то, что вы не сможете дозвониться до человека из-за проблем, возникших с проводным или оптическим каналом.

Всем известно, что при передаче сигнала мобильный оператор Билайн использует проводные и оптические (оптоволокно) линии связи. Если их повредить, например, во время строительных работ, то сигнал на время пропадет. И в этот момент на другом конце можно услышать, что абонент Билайн временно недоступен. Такая же ситуация может наблюдаться во время скачков напряжения.

Пользователь может затем прекратить действие Сервиса в соответствии с условиями, определенными в статье. Подписка на каждый номер подлежит уплате переменной фиксированной цены в соответствии с продолжительностью подписки, выбранной Пользователем, в течение предопределенных длительностей, которые ему предлагаются. Номера делятся на несколько категорий, каждый со своим прайс-листом в тарифном графике, доступном на Сайте.

Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что. Телефонные звонки и мгновенные сообщения между пользователями приложения бесплатны независимо от стран, в которых установлены соответствующие пользователи. Условия оплаты — Условия возврата. Подписка на каждый номер объявляется заранее за весь период подписки, выбранный Пользователем.

Абонент Билайн недоступен из-за проблем с телефоном

Случается, что мы не можем дозвониться до человека, потому что он подключил опцию или даже совсем отключил телефон. Например, во время судебного заседания запрещено пользоваться средствами связи, поэтому вы не сможете дозвониться по этому номеру до тех пор, пока владелец снова не включит аппарат.

Когда платеж производится третьему лицу, он выполняется в соответствии с договорными условиями, связывающими Пользователя с третьим лицом. По истечении этого периода Пользователь больше не сможет запросить возмещение. В последнем случае Пользователь должен осуществить свое право на погашение в своем банке.

Изменения в Условиях использования. Если Пользователь отказывается от того, что эта модификация применяется к его Услугам в процессе, он должен расторгнуть свой Контракт в течение месяца, следующего за информацией о модификации, в условиях статьи В случае отказа в течение этого периода Условия измененные Условия использования будут автоматически применяться в конце этого периода.

Также абонент Билайн может находиться вне зоны доступа из-за поломки мобильного устройства. Пока он его не починит или не поставит эту же сим-карту в другой телефон, вы не сможете ему позвонить.

Ну и самая редкая причина, почему билайновский номер недоступен – это кража телефона. В этом случае обычно сим-карту выкидывают, и по номеру, зарегистрированному на нее никто не может дозвониться.

Соглашение вступает в силу с даты загрузки Заявки Пользователем и остается в силе до полного выполнения следующих двух условий: прекращение одной из Сторон всех Услуг, предоставляемых Пользователь и удаление пользователем приложения. Пользователь признает, однако, что лицензия в отношении Пользовательского контента предоставляется на максимальный срок защиты прав интеллектуальной собственности Пользовательского контента и поэтому будет продолжаться после окончания Срока по какой-либо причине.

Если число, подписанное Пользователем, не было в течение периода фирмы и невозобновляемого периода, подписка на номер будет автоматически обновляться в конце периода, первоначально выбранного Пользователем, если только оно не прекращено Статья Обновление подписки приведет к выставлению счетов и оплате соответствующей суммы.

Здравствуйте, друзья! Если для вас важно постоянно оставаться на связи, то фраза: для абонента недоступен данный вид связи – приводит вас в замешательство.

Чаще всего ничего страшного происходит, а что значит такой текст мы с вами рассмотрим подробнее.

Когда номер подписывается на период фирмы и не возобновляется, Пользователь может сохранить свою подписку на номер вручную, войдя в Приложение до истечения срока действия подписки. Это сопровождение подписки приводит к заключению нового Контракта в соответствии с Условиями использования и ставками, действующими на дату подписки.

Если подписка на Услуги была сделана через третью сторону, Пользователь должен осуществить свое право на выход из этой третьей стороны. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что он был проинформирован об этом праве и что использование Услуг в течение периода отзыва равносильно выражению в срочном порядке для выполнения Соглашения до окончания периода отзыва.

Как определить, почему абонент недоступен

Давайте выясним, как понять, что означает данная фраза автоответчика.

Этому могут способствовать такие причины:

1. Если у абонента счет минусовой, а услуга входящие отключена.
2. При счете близкому к нулю. Такое происходит при нахождении в роуминге.
3. При добровольной блокировке.
4. При проблемах с сим-картой.
5. Из-за сбоев в сети.
6. Из-за проблем с сигналом.

Разберем подробнее, почему автоответчик выдает такое сообщение. В некоторых случаях связаться с абонентом все-таки получается.

Возврат будет производиться с использованием того же способа оплаты, который использовался для первоначальной транзакции, бесплатно для Пользователя. Эта сумма будет пропорциональна общей цене, согласованной в Договоре. Каждая Сторона может расторгнуть Договор в любое время. Для этого требуется только то, что Пользователь должен отменить свой номер непосредственно в Заявлении или запросить закрытие его учетной записи пользователя непосредственно в приложении.

Следует напомнить, что если Услуги были подписаны через третью сторону, их положение также зависит от условий продажи этой третьей стороны в дополнение к настоящим Условиям использования. В этом случае прекращение Услуг должно осуществляться непосредственно с этой третьей стороной в условиях, определенных ее условиями продажи.

Давайте узнаем, как дозвониться в следующих ситуациях.

Нет денег

Если приходит сообщение «абоненту этот вид связи недоступен» при недостатке средств, то в некоторых пакетах , или другого оператора входящие могут быть отключены.

Можно также пополнить счет на небольшую сумму или оплатить абонентскую плату по тарифу.

Прекращение номера производится Пользователем в его учетной записи пользователя, доступной на интерфейсе приложения. Прекращение номера вступает в силу на следующий день после последнего дня текущего периода подписки. В случае, если Сервисы были подписаны через третью сторону, прекращение номера, выполненного с Учетного счета пользователя, влечет за собой прекращение платежей только в том случае, если Пользователь сообщил этой третьей стороне о ее прекращении в соответствии с условиями продажи. это третья.

По истечении срока подписки на номер или когда он был расторгнут пользователем, последний может повторно подписаться на этот номер в течение шестидесяти дней. По истечении этого времени номер может быть назначен другому пользователю. Однако указано, что эта возможность не предлагается для номеров, которые могли бы воспользоваться рекламным предложением.

Вариант с блокировкой

При отрицательном балансе может установиться блокировка на входящие. Такое может происходить при нахождении в роуминге.
Даже при блокировке номера и если автоответчик говорит, что нельзя выйти на связь, существуют и другие способы связи с абонентом.

Ваш собеседник сможет ответить на смс, если нет возможности дозвониться. Такой вариант даже доступен при выезде за границу вполне бесплатно.

Каждая Сторона может также расторгнуть Договор по вине другой Стороны без официального уведомления, которое требуется исключительно по причине невыполнения обязательств виновной стороной. Если информация, предоставленная Пользователем в его Учетной записи Пользователя, неточна или если мобильный номер Пользователя, предоставленный оператором, к которому Пользователь подписал подписку Оператора, более недействителен.

Пользователь понимает и соглашается с тем, что факт не использования номера в условиях, определенных ниже, влечет за собой автоматическое и автоматическое завершение номера, а также данные, связанные с использованием номера. В день вступления в силу Договора о прекращении действия Договора Соглашение имеет следующие последствия.

Если пользователь в роуминге вы можете отправить смс.

Проблемы с сетью

Сбой в сети может произойти у любого оператора, как Теле2 или или любого другого. Это связано с проблемами в телекоммуникационных инфраструктурах.

В редких случаях сообщении о трудностях со связью могут свидетельствовать и о выходе оборудования из строя.

Все лицензии и права на использование Приложения прекратятся. Пользователь должен прекратить использование Приложения. Пользователь должен удалить Приложение со всех жестких дисков, сетей и носителей и уничтожить все имеющиеся у него копии или под его контролем.

Прекращение действия конкретной Службы будет иметь те же последствия, что и упомянутые выше, которые будут ограничены только прекращенной услугой. Пользователь, который хочет передать использование номера другому оператору мобильной связи в столичном регионе, должен запросить мобильность своего номера своим новым оператором. Переносимость номера возможна, с учетом технической приемлемости. Внимание Пользователя обращается на тот факт, что запрос на исходящую мобильность заслуживает запроса на отмену номера, и в конце соответствующей процедуры автоматически завершает Услуги, связанные с указанным номером, без ущерба для возможная продолжительность твердой приверженности Пользователя в рамках Услуг.

Если услуга доступна и с деньгами нет проблем, то делайте звонки с небольшим промежутком. Часто операторы быстро устраняют сбой.

В такой ситуации также можно отправить смс.
Попробуйте выполнить такие действия:

• свяжитесь со службой поддержки;
• подождите, пока неполадки не устранятся;
• посмотрите карту покрытия.

Неполадки с сим-картой

Входящая мобильность мобильного номера возможна, с учетом технической приемлемости. Номер мобильного телефона должен быть связан с активной телефонной линией, пока номер не будет передан. Пользователь по-прежнему связан обязательствами, которые связывают его с его предыдущим оператором, в частности, с оставшимися платежами. Фактическое портирование номера приводит к расторжению договора, который связывает пользователя с его предыдущим оператором. Переносимость не подразумевает передачу услуг, которые Пользователь использовал в соответствии с контрактом, ранее подписанным с его предыдущим оператором.

Связь может быть недоступна и при проблемах с сим-картой. При этом она будет фиксироваться оператором, но не будет корректно работать.

В этом случае нужно связаться с абонентом другим способом. Если плата полностью внесена, а проблема повторяется, то карту следует проверить и заменить ее в отделении связи.
Если номер не используется и сформировалась задолженность, то рекомендуется проверить расходы на сайте и положить деньги, чтобы получился положительный баланс.
Вы можете сообщить абоненту, что его карта не принимает звонки.

В этом отношении внимание Пользователя обращается на тот факт, что Сервисы требуют наличия действующей подписки оператора. Поэтому Пользователь четко информирован о том, что, если его запрос на переносимость приведет к прекращению подписки оператора, он не сможет использовать Сервисы.

Несоблюдение правил управления национального плана нумерации: запрос на сохранение должен уважать соответствие между номером заявки и географическим положением заявителя. Номер мобильного телефона, объект запроса на переносимость, неактивный в день портажа.

Что делать если телефон отключен

Если мобильное устройство отключено, то выдается голосовое сообщение, что абонент находится вне зоны действия или, что не может принять звонок. Если есть услуга «мне звонили» , то абонент получить сообщение, когда появится в сети.
Можно отправить сообщение или сделать голосовую запись на автоответчик. Если отрицательный баланс не погашается долгое время, то платные и бесплатные услуги могут быть выключены.

Номер мобильного телефона, подлежащий запросу на переносимость, уже подлежат запросу на переносимость, еще не выполненному. Этот период не может превышать один день. Если Пользователь нарушил Условия использования. Если информация, предоставленная Пользователем в его Учетной записи Пользователя, неточна или если мобильный номер Пользователя, предоставленный оператором, из которого Пользователь подписал подписку Оператора, более недействителен.

Гарантия и ответственность. Принимая во внимание соответствующие и применимые правовые положения, Заявка предоставляется «как есть» и будет использоваться на собственном риске Пользователя без каких-либо гарантий. Кроме того, не предоставляется никаких гарантий в отношении интернет-соединений или передач или качества вызовов, совершаемых через приложение.

При этом также можно оставить сообщение или подождать, пока появится сеть.

Плохой сигнал

Сообщение о недоступности сигнала может возникать при неуверенном сигнале. Например, в зонах действия 2 G. В этом случае можно просмотреть карту перекрытия на сайте провайдера.
Абонент может быть недоступен и при перемещении в приграничных областях. Такое бывает, когда поезд двигается по территории другого государства или на участках действия сотовых вышек зарубежных операторов.

Косвенные убытки, включая любой ущерб, потерю или повреждение данных. Ущерб, причиненный в результате действий третьих лиц или случаев форс-мажорных обстоятельств. Поскольку службы не заменяют основную услугу мобильной телефонии, предоставляемую оператором, к которой Пользователь подписался на подписку оператора, Пользователь подтверждает и принимает, что номера не позволяют звонить всем звонящим числовые классы. В результате, вызовы, которые не могут быть сделаны из Приложения, должны быть отправлены непосредственно с телефона пользователя.

Чтобы связь поддерживалась необходимо подключить роуминг и пополнять счет.
Такие проблемы могут быть и при применении карты LTE 4 G. Если у абонента не применяются такие возможности, то связи может и не быть.

Также проблемы возникнут, если абонент находится вне зоны покрытия.
В этом случае стоит поменять настройки телефона и позвонить абоненту в формате 2 G. В новых устройствах это можно сделать без проблем, но существуют и некоторые ограничения в установках.
Надеюсь, что простые рекомендации помогут вам быстро определить, в чем заключается проблема.

Любой косвенный ущерб, включая любую потерю дохода, контракты, фактическую или ожидаемую прибыль, удачу, бренд или репутацию, клиентов или оборот. Любой ущерб или повреждение данных. Любой ущерб, превышающий сумму, совокупность всех поврежденных сумм, соответствующая общей сумме, уплаченной Пользователем за Услуги в течение двенадцатимесячного периода, непосредственно предшествующего дате возникновения факта в происхождении запрос, о котором идет речь.

Разрешение споров — применимое право. В случае возникновения каких-либо споров, возникающих в связи с толкованием или выполнением Контракта, стороны стремятся найти дружеское решение. В любом случае Пользователь может завладеть любой компетентной юрисдикцией в случае возникновения спора, вытекающего из толкования или исполнения Контракта.

Чтобы быть в курсе событий подписывайтесь на рассылку моего блога.
До свидания дорогие читатели!

Как исправить ошибку «Номер изменен на основной» на вашем iPhone « iOS и iPhone :: Гаджеты

• org/Person»> Автор Джейк Петерсон
• 24.10.18 8:49
• 02.10.19 16:16
• Болевые точки

iPhone XS, XS Max и XR не являются новейшими устройствами от Apple Inc., но у всех трех есть серьезная проблема в Сообщениях. При отправке другу текста SMS/MMS, а не iMessage, перед каждым сообщением появляется фраза «Номер изменен на основной». Что дает? Если эта проблема сводит вас с ума, есть несколько приемов, которые могут устранить ошибку, пока Apple не выпустит патч.

Прежде всего, проницательные наблюдатели или те, кто жалуется друзьям, увидят, что это касается только моделей iPhone XS, XS Max и XR. Все остальные модели, включая iPhone 8, 8 Plus и X, остаются невосприимчивыми к этому надоедливому сообщению. Однако в редких случаях это может также повлиять на более новые iPhone 11, 11 Pro и 11 Pro Max.

Эта ошибка каким-то образом вызвана возможностью работы с двумя SIM-картами в iPhone XS и новее. Apple рекламировала поддержку двух SIM-карт во время презентации в сентябре 2018 года, но функциональность двух SIM-карт не работала до iOS 12.1. Кроме этого, похоже, не так много объяснений того, как возникла эта ошибка. Apple не предлагает много официальной помощи со своей стороны, поэтому все, что мы можем сделать, это выполнить некоторые шаги, которые помогли другим решить ту же проблему.

• Не пропустите: что нужно знать о двух SIM-картах на новых iPhone

Вариант 1.

Обновление до последней версии iOS

Функция работы с двумя SIM-картами появилась на iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR в обновлении iOS 12.1. Если на вашем iPhone еще не установлена ​​эта версия iOS, обязательно обновите ее как можно скорее. Однако, даже если вы используете iOS 12.1, вы должны убедиться, что ваш iPhone обновлен до iOS 12.4.1 или iOS 13.1.2, последних версий для каждой из них. Обновление вашего iPhone — отличный способ избавиться от ошибок, поскольку Apple выпускает исправления для устранения проблем с каждым выпуском iOS.

Вариант 2. Извлеките лоток для SIM-карты

Иногда самое простое решение оказывается правильным. Мы видели успешные сценарии, когда владельцы iPhone, страдающие от этой ошибки, устраняли проблему, извлекая лоток для SIM-карты и снова вставляя его обратно в iPhone. Почему это работает, можно только догадываться, но мы предполагаем, что это как-то связано с тем, почему включение и выключение компьютера может решить определенные ошибки — перезагрузка может творить чудеса.

Возьмите инструмент для извлечения SIM-карты и вставьте его в небольшую защелку на правой стороне устройства. Когда лоток выдвинется, просто задвиньте его обратно. Вот и все. Если у вас нет инструмента для извлечения SIM-карты, подойдет любой тонкий, но прочный провод. Просто убедитесь, что он может выдержать давление при извлечении лотка для SIM-карты, иначе вы рискуете сломать его внутри отверстия.

Вариант 3: сброс настроек iMessage и FaceTime

Мы видели отчеты о том, что сброс настроек iMessage и FaceTime может решить проблему «Номер изменен на основной», хотя эта проблема возникает исключительно с текстовыми сообщениями, отличными от iMessage. Тем не менее, стоит попробовать.

Чтобы сбросить iMessage, перейдите к «Сообщениям» в настройках, затем коснитесь переключателя рядом с «iMessage», чтобы он был выключен. Чтобы сбросить FaceTime, перейдите к «FaceTime» в «Настройках», затем коснитесь переключателя рядом с «FaceTime», чтобы он был выключен. Затем подождите 30–60 секунд, затем снова включите оба переключателя.

Теперь вернитесь в чат не в iMessage и отправьте еще одно сообщение. Вы все еще видите это надоедливое сообщение? Попробуйте вообще удалить тему после сброса. Хотя потеря сообщений может быть неприятной, один пользователь утверждает, что это решило проблему для них. Однако, если вы продолжаете получать сообщение «Номер изменен на основной», перейдите к следующему возможному исправлению ниже.

Вариант 4: программный сброс вашего iPhone

Ваш iPhone — это просто компьютер. Иногда компьютеры застревают, и для решения проблем необходимо выключить и снова включить питание. Это маловероятно, но попробуйте программный сброс на вашем iPhone, то есть выключите питание, а затем снова включите его, чтобы увидеть, исчезнет ли ваша проблема.

• Полное руководство: как выключить и перезагрузить новую модель iPhone

Вариант 5: полная перезагрузка iPhone

Эта часть никогда не бывает веселой; Если у вас есть ошибка, которая не избавится от себя, выполнение жесткого сброса (также известного как принудительный перезапуск) на вашем iPhone — торжественный, но необходимый ядерный вариант. Этот сброс удалит все данные с вашего iPhone — фотографии, сообщения, заметки и все, что вы делаете на своем устройстве. Если вы хотите продолжить, убедитесь, что у вас есть резервные копии всех ваших важных данных. Все, что не сохранено, будет потеряно после восстановления.

• Полное руководство: как принудительно перезагрузить iPhone, когда он работает не захочет восстанавливать свой iPhone до предыдущей резервной копии. Прилипание ваших данных к iCloud означает, что как только вы войдете в свою учетную запись iCloud на восстановленном iPhone, ваши данные вернутся.

  Вы можете убедиться, что ваши данные сохранены в iCloud, зайдя в «Настройки», нажав на свое имя в верхней части экрана, выбрав «iCloud», затем убедитесь, что все соответствующие данные включены в Приложения, использующие раздел iCloud .

  • Не пропустите: как синхронизировать ваши сообщения с iCloud для использования на всех ваших устройствах

  Чтобы полностью сбросить настройки iPhone, откройте «Настройки», нажмите «Основные», затем прокрутите вниз и нажмите «Сброс». Здесь выберите «Удалить все содержимое и настройки». Если резервная копия вашего iPhone не выполнялась в последнее время, вы можете получить напоминание о резервной копии. Чтобы продолжить, нажмите «Стереть сейчас», введите пароль, затем нажмите «Стереть iPhone» при появлении запроса.

  Пусть ваш iPhone полностью сотрет. Когда он снова загрузится, выполните первоначальную настройку, но снова обязательно выберите «Установить как новый» при появлении запроса. Таким образом, вы можете быть уверены, что если проблема связана с программным обеспечением вашего iPhone, ее не будет.

  Не пропустите: 22 новых функции в iOS 13.1 для iPhone, которые вы не захотите пропустить

  Обеспечьте безопасность подключения без ежемесячного счета . Получите пожизненную подписку на VPN Unlimited для всех своих устройств, совершив разовую покупку в новом магазине гаджетов, и смотрите Hulu или Netflix без региональных ограничений, повышайте безопасность при просмотре в общедоступных сетях и многое другое.

  Купить сейчас (скидка 80%) >

  Другие выгодные предложения:

  • Скидка 41% на домашний анализатор Wi-Fi
  • Скидка 98% на набор для обучения кодированию
  • Скидка 98% на учебный курс по бухгалтерскому учету
  • Скидка 59% на редактор фонового видео XSplit VCam Peterson/Gadget Hacks

    3 комментария

    • Горячий
    • Последние

    • Как: В вашем iPhone есть скрытый инструмент преобразования текста в речь, который будет читать вам статьи, книги, новости и другой текст вслух

    • Как: Скрытый жест в почтовом приложении вашего iPhone, который вы обязательно должны использовать для всех своих учетных записей электронной почты

    • Как: Разблокируйте секретное приложение Apple TV Remote для вашего iPhone для домашнего экрана, библиотеки приложений, Siri и многого другого — центр управления не требуется

    • Как: iOS 16 меняет способ записи и отправки аудиосообщений на вашем iPhone — вот как это работает сейчас

    • Как: Лучшие функции в последнем обновлении вашего приложения Notes для iPhone

    • Как: Используйте приложение «Камера» вашего iPhone для перевода и преобразования единиц измерения в реальном времени

    • Как: Новый инструмент вырезания от Apple волшебным образом изолирует объекты и удаляет фон из изображений на вашем iPhone

    • Как: Избавьтесь от часто посещаемых веб-сайтов в Safari на вашем iPhone, iPad или Mac

    • Как: 18 важных функций и улучшений iPhone в iOS 16.

      1

    • Как: В iOS 16.1 есть важные изменения для ярлыков — вот все, что вам нужно знать

    • Как: Устали от желтых ссылок в Notes? Сделайте их любым цветом, который вы хотите, с помощью этих скрытых настроек iPhone, iPad и Mac

    • Как: Добавьте неподдерживаемые карты и карты в Apple Wallet для быстрого и удобного доступа на вашем iPhone

    • Как: Заставьте Siri говорить все, что вы хотите, каждый раз, когда вы подключаете свой iPhone к зарядному устройству

    • Как: В вашем iPad есть скрытый встроенный калькулятор, который вы не используете — вот как его разблокировать

    • Как: Отключите раздражающую функцию создания пароля iOS 12 на вашем iPhone

    • Как: Переключение между милями и километрами в Apple Maps на iOS 16

    • Как: 8 способов сделать снимок экрана на iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro или 13 Pro Max

    • Как: Установите собственный звук зарядки или песню для вашего iPhone всякий раз, когда вы подключаетесь или отключаетесь от питания

    • Как: 13 советов, которые должен знать каждый пользователь Apple Pencil для iPad

    • Как: Разблокируйте свой iPhone и восстановите его до заводских настроек

    • Все функции

    • Как: В вашем iPhone есть скрытый инструмент преобразования текста в речь, который будет читать вам статьи, книги, новости и другой текст вслух

    • Как: Скрытый жест в почтовом приложении вашего iPhone, который вы обязательно должны использовать для всех своих учетных записей электронной почты

    • Как: Разблокируйте секретное приложение Apple TV Remote для вашего iPhone для домашнего экрана, библиотеки приложений, Siri и многого другого — центр управления не требуется

    • Как: iOS 16 меняет способ записи и отправки аудиосообщений на вашем iPhone — вот как это работает сейчас

    • Как: Лучшие функции в последнем обновлении вашего приложения Notes для iPhone

    • Как: Используйте приложение «Камера» вашего iPhone для перевода и преобразования единиц измерения в реальном времени

    • Как: Новый инструмент вырезания от Apple волшебным образом изолирует объекты и удаляет фон из изображений на вашем iPhone

    • Как: Избавьтесь от часто посещаемых веб-сайтов в Safari на вашем iPhone, iPad или Mac

    • Как: 18 важных функций и улучшений iPhone в iOS 16.

      1

    • Как: В iOS 16.1 есть важные изменения для ярлыков — вот все, что вам нужно знать

    • Как: Устали от желтых ссылок в Notes? Сделайте их любым цветом, который вы хотите, с помощью этих скрытых настроек iPhone, iPad и Mac

    • Как: Добавьте неподдерживаемые карты и карты в Apple Wallet для быстрого и удобного доступа на вашем iPhone

    • Как: Заставьте Siri говорить все, что вы хотите, каждый раз, когда вы подключаете свой iPhone к зарядному устройству

    • Как: В вашем iPad есть скрытый встроенный калькулятор, который вы не используете — вот как его разблокировать

    • Как: Отключите раздражающую функцию создания пароля iOS 12 на вашем iPhone

    • Как: Переключение между милями и километрами в Apple Maps на iOS 16

    • Как: 8 способов сделать снимок экрана на iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro или 13 Pro Max

    • Как: Установите собственный звук зарядки или песню для вашего iPhone всякий раз, когда вы подключаетесь или отключаетесь от питания

    • Как: 13 советов, которые должен знать каждый пользователь Apple Pencil для iPad

    • Как: Разблокируйте свой iPhone и восстановите его до заводских настроек

    • Все горячие сообщения

    Как исправить ошибку iPhone «Последняя линия больше недоступна»

    Вы продолжаете получать сообщение об ошибке «Последняя линия больше недоступна» при попытке позвонить на iPhone? Вы не одиноки, так как несколько пользователей iOS столкнулись с одной и той же проблемой.

    Ниже мы кратко обсудим, что означает эта ошибка, почему она появляется на вашем iPhone, и научим вас всему, что можно сделать, чтобы от нее избавиться. Итак, давайте начнем, не так ли?

    Что означает ошибка «Последняя строка больше недоступна» на iPhone?

    На iPhone с двумя SIM-картами может отображаться ошибка «Последняя линия больше недоступна», когда у него возникают проблемы с определением линии по умолчанию или предпочтительной линии при попытке сделать телефонный звонок. В основном это проявляется на различных моделях iPhone 13, но также может быть проблемой на других моделях iPhone с поддержкой двух SIM-карт.

    Основной причиной является какая-то случайная ошибка или сбой сотовой связи, поврежденный журнал вызовов или неправильно настроенные сетевые настройки. Вы по-прежнему можете использовать другой номер, но это не всегда практично.

    Обычно такие исправления, как включение и выключение режима полета, перезагрузка iPhone или очистка истории «Недавние», помогают решить проблему. Однако вам, возможно, придется прибегнуть к обновлению настроек оператора или сбросу сети, если ни одно из более простых исправлений не помогает.

    Давайте рассмотрим все возможные способы исправления ошибки iPhone «Последняя строка больше недоступна».

    1. Переключение телефонных линий вручную на iPhone

    При нажатии на опцию Вызов во всплывающем окне «Последняя линия больше недоступна» вызов автоматически переводится на другую линию на вашем iPhone. Если это тоже не работает, попробуйте переключить номера вручную.

    • При наборе нового номера коснитесь текущей строки в верхней части экрана и выберите другую строку.
    • При выполнении вызова из списков «Избранное» и «Последние» нажмите кнопку Информация и выберите нужный номер.

    2 изображения

    Если вы не хотите использовать альтернативную линию на своем iPhone, продолжите возможные исправления ниже.

    2. Включение и выключение режима полета на iPhone

    Включение и отключение режима полета — это быстрое решение большинства проблем с сотовой связью на iPhone. Просто вызовите Центр управления (проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана или дважды щелкните значок 9).0028 Кнопка Home ) и коснитесь значка Режим полета . Подождав 10 секунд, снова коснитесь значка.

    3. Перезагрузите iPhone

    Еще один быстрый способ исправить доступную ошибку «Последняя строка больше не доступна» требует перезагрузки iPhone. Поскольку в iOS нет опции «Перезагрузить», вы должны выключить устройство и загрузить его вручную.

    Для этого откройте приложение Настройки и перейдите к Общие > Завершение работы . Затем проведите вправо по значку Power , подождите, пока экран полностью не потемнеет, и удерживайте кнопку Side , пока не появится логотип Apple.

    3 изображения

    4. Очистите историю звонков вашего iPhone

    Если при наборе контакта или номера из списка «Последние» возникает ошибка iPhone «Последняя линия больше недоступна», удалите записи вызовов, связанные с этим номером, и повторите попытку. Для этого:

    1. Откройте телефон и перейдите на вкладку Последние .
    2. Нажмите Редактировать .
    3. Нажмите значок Удалить рядом с каждой записью, относящейся к контакту или номеру.

    Удалите весь журнал вызовов, если ошибка возникает для каждого номера в списке «Последние» вашего iPhone. Для этого:

    1. Откройте приложение Телефон , перейдите на вкладку Недавние и коснитесь Редактировать .
    2. Нажмите Очистить .
    3. Нажмите Очистить все последние .

    3 изображения

    5. Обновите настройки оператора на iPhone

    Проверьте, есть ли на вашем iPhone ожидающее обновление оператора связи. Для этого откройте приложение Настройки и нажмите Общие > О . Затем прокрутите вниз до раздела Carrier и подождите до минуты. Если вы получаете сообщение «Доступно обновление оператора связи», нажмите Update , чтобы установить его.

    2 Изображения

    6. Избегайте использования предпочитаемой линии для сотовых данных

    Ошибка «Последняя линия больше недоступна» также может отображаться на вашем iPhone, если вы используете линию по умолчанию или предпочтительную линию для доступа к сотовым данным. Вы можете изменить это, выполнив следующие действия:

    1. Откройте приложение Настройки и коснитесь Сотовая связь .
    2. Коснитесь Сотовые данные .
    3. Выберите другую телефонную линию или Выкл. , чтобы полностью отключить сотовые данные.

    2 изображения

    Вы также можете попробовать поэкспериментировать, включив или выключив параметр Разрешить переключение сотовых данных .

    7. Отключить автоматический выбор сети на iPhone

    Еще одной причиной ошибки iPhone «Последняя строка больше недоступна» является функция под названием «Автоматический выбор сети». Он предлагает вашему iPhone выбрать лучшую сеть для установления соединения, но вызывает проблемы на iPhone с двумя SIM-картами.

    Чтобы отключить автоматический выбор сети, откройте Настройки и нажмите Сотовая связь > Выбор сети . Затем выключите переключатель рядом с Автоматический выбор сети и выберите сеть своего оператора.

    2 изображения

    8. Отключить звонки по Wi-Fi на iPhone

    Wi-Fi Calling позволяет вам совершать и принимать телефонные звонки через Wi-Fi в районах со слабым сигналом сотовой связи, но это также может создавать конфликты и приводить к ошибке «Последняя линия больше недоступна».

    Чтобы это исправить, откройте приложение Настройки и нажмите Сотовая связь > Вызов по Wi-Fi . Затем выключите переключатель рядом с Wi-Fi Calling on This iPhone .

    2 изображения

    9. Установите последние обновления программного обеспечения

    Apple регулярно выпускает обновления программного обеспечения для iPhone, чтобы решить подобные проблемы. Таким образом, более новая версия программного обеспечения может содержать постоянное исправление ошибки «Последняя строка больше недоступна». Для проверки откройте Настройки и перейдите к Общие > Обновление ПО . Затем нажмите Загрузить и установить , чтобы установить последнюю доступную версию iOS для вашего iPhone.

    2 изображения

    10. Сброс настроек сети на iPhone

    Если ни одно из приведенных выше исправлений не работает, попробуйте сбросить сетевые настройки вашего iPhone. Для этого откройте приложение Настройки , выберите Общие > Передача и сброс телефона и нажмите Сброс настроек сети .

    3 изображения

    Сброс настроек сети стирает настройки и предпочтения сотовой связи вашего iPhone, но они должны автоматически обновляться после перезагрузки устройства. Свяжитесь со своим оператором, если они этого не сделают.

    При сбросе настроек сети на вашем iPhone удаляются все сохраненные точки доступа Wi-Fi и пароли. После этого вы должны вручную присоединиться к любой сети.

    Попрощайтесь с ошибкой «Последняя строка больше недоступна»

    Включение и выключение режима полета, перезагрузка iPhone или очистка списка «Недавние» почти всегда устраняют ошибку «Последняя строка больше недоступна». Если нет, найдите время, чтобы просмотреть другие исправления, описанные выше, и в конечном итоге это должно исчезнуть.

    Однако, если проблема не устранена, единственный оставшийся вариант — обратиться за помощью к своему оператору связи или в службу поддержки Apple. Но не волнуйтесь; они могут помочь вам больше, чем мы могли бы.

    iMessage не работает? Как исправить iMessage на iPhone, iPad и Mac

    У вас проблемы с отправкой или получением текстовых сообщений с помощью вашего iPhone, iPad или Mac? Ваши обычно синие речевые пузыри стали зелеными? Сообщения не отображаются в правильном порядке? iMessage сообщает вам, что ваш текст не был доставлен? Вам интересно, почему iMessage не работает?

    В этой функции мы рассматриваем причины сбоя iMessage и предлагаем простые советы по устранению неполадок, которые помогут вам исправить приложение сообщений на вашем iPhone, iPad или Mac. Узнайте, как узнать, не работает ли iMessage, что делать, если iMessage перестает работать на вашем iPhone, и что делать, если iMessage не работает на вашем Mac. Мы поможем вам исправить все ваши проблемы с iMessage.

    Если вы просто хотите настроить службу, см. Как настроить iMessage на iPhone.

    Почему iMessage не работает?

    Существует множество причин, по которым iMessage может перестать работать: это может быть проблема с сервером Apple iMessage, проблема с приложением «Сообщения» или вам может потребоваться изменить настройки.

    Прежде чем перейти к конкретным трудностям, давайте рассмотрим девять простых шагов по устранению неполадок, которые решат наиболее распространенные проблемы с iMessage.

    1. Проверьте, не работает ли iMessage

    Первая возможность заключается в том, что сервер, с которого запускается iMessage, не работает, что может означать, что iMessage ни для кого не работает. Это редко, но иногда случается.

    Вы можете проверить, не возникают ли сбои в работе каких-либо онлайн-сервисов Apple, проверив Страница состояния системы.

    На этой веб-странице Apple дает вам информацию о любых службах с запланированными работами по техническому обслуживанию, а также отчет о любых недавно решенных проблемах в любой из своих служб. Однако, если ваша проблема только что появилась, имейте в виду, что частота обновления веб-сайта, как правило, измеряется в минутах, а не в секундах — иногда может достигать 30 — поэтому проблема может быть еще не обнаружена.

    Даже если на сайте Apple о статусе системы указано, что все в порядке, может возникнуть сбой в вашем регионе. В качестве альтернативы странице Apple вы можете попробовать Down Detector, который предоставляет график с подробными отчетами о сбоях за последние 24 часа и даже карту сбоев, чтобы увидеть, находитесь ли вы в затронутой зоне.

    Вы также можете искать слово iMessage и связанные термины на Твиттер; если о проблеме говорят многие, то явно не только вы.

    Исправление

    Хорошей новостью является то, что даже если iMessage не работает, вы все равно сможете общаться с друзьями с помощью обычных текстовых сообщений.

    Если iMessage дает сбой, ваше сообщение должно автоматически помещаться в тексты с зеленым кружком вместо сообщений iMessage с синим кружком. Зеленый цвет означает, что сообщение отправляется в виде текста, а не iMessage). (Вот как отличить iMessage от стандартного текста SMS.)

    Если это не работает для вас, прочитайте наше руководство по отправка текстов, когда получатель не получает ваши iMessages. Если iMessage не отправляется, если вы сильно нажмете на сообщение, вы должны увидеть опцию «Отправить как текст».

    2. Убедитесь, что у вас есть подключение (и достаточно данных)

    Для работы iMessage требуется подключение для передачи данных, поэтому вам необходимо убедиться, что у вас есть доступ к сети 3G или 4G (или хороший сигнал Wi-Fi. Без Wi-Fi или подключения к сотовой сети ваш iMessage не будет отправлять.

    Убедитесь, что вы можете получить доступ к Интернету, выполнив быстрый поиск в Safari. Если вы не видите результатов, вы определили корень своей проблемы.

    Если у вас нет хорошей сотовой связи, вы можете попробовать включить или выключить режим полета, чтобы посмотреть, сможете ли вы улучшить качество приема. В зависимости от вашего iPhone проведите пальцем сверху справа или проведите пальцем снизу вверх по экрану iPhone или iPad, а затем выберите и снимите флажок «Режим полета» — значок самолета.

    Даже если сотовая связь отличная, у вас может не хватить данных. Есть ли шанс, что вы израсходовали все свои данные за месяц? Вы вообще уверены, что данные включены в ваш контракт? Обратитесь к вашему сетевому провайдеру для проверки. (Прочитать о как сохранить данные на вашем iPhone здесь). при использовании режима «В самолете» включение и выключение iPhone также может помочь ему найти более сильный сигнал.

  • Войдите в ближайшую сеть Wi-Fi, чтобы отправить сообщение iMessage. Чтобы найти ближайшую сеть, перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi» и посмотрите, есть ли поблизости бесплатная сеть Wi-Fi.
  • Если проблема связана с подключением к Wi-Fi, отключите Wi-Fi и используйте 3G/4G.
  • Если ни один из этих советов не работает, вам может потребоваться сбросить настройки сети. Нажмите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети» и посмотрите, решит ли это проблему.
  • Если у вас по-прежнему нет подключения для передачи данных и нет доступного Wi-Fi, вы сможете нажать и удерживать недоставленное сообщение и выбрать «Отправить как текстовое сообщение» из появившихся вариантов. Текстовое сообщение должно проходить даже через соединение GPRS.

  3. Убедитесь, что iMessage включен и правильно настроен.

  Убедитесь, что вы настроены на отправку и получение сообщений iMessage, выбрав «Настройки» > «Сообщения» и убедившись, что iMessage включен.

  Если при переходе на эту страницу вы видите сообщение о том, что iMessage находится в состоянии «Ожидание активации» или «Активация не удалась», то прочитайте эту статью: Что делать, если iMessage не активируется на вашем iPhone.

  Если iMessage включен и нет сообщения об активации, убедитесь, что ваш телефон правильно настроен для получения iMessages: перейдите в «Настройки» > «Сообщения» и проверьте адреса и номер мобильного телефона, которые вы указали в разделе «Отправка и получение».

  Исправление

  Если это не проблема активации, выполните следующие действия: 

  1. Отключите номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты в списке мест, откуда вы можете отправлять и получать сообщения. Мы предлагаем попробовать процесс исключения, чтобы увидеть, работает ли iMessage только с вашим номером мобильного телефона или только с адресом электронной почты.
  2. Убедитесь, что рядом с вашим номером телефона в разделе «Начать новый разговор с» стоит галочка, если вы используете iPhone.

  4. Выключите и снова включите его, а затем перезапустите. Сообщения

  Как и во всех хороших статьях по устранению неполадок, один важный совет — выключите и снова включите его. Вы можете начать с двойного нажатия кнопки «Домой» и прокрутки вверх по приложению «Сообщения», прежде чем перезапустить его. Если приложение зависало, это вполне может решить проблему.

  Исправление

  Если что-то по-прежнему не работает, вы можете попробовать следующее:

  1. Перезагрузите iMessage, выбрав «Настройки» > «Сообщения» и выключив iMessage, затем выключите iPhone, нажав и удерживая переключатель включения/выключения, сдвиньте, чтобы выключить питание, а затем подождите, пока ваш iPhone снова запустится.
  2. После перезагрузки вернитесь в «Настройки» > «Сообщения» и снова включите iMessage.
  3. Выйдите из своего Apple ID и войдите снова. Вы можете сделать это в меню «Настройки»> «Сообщения», затем нажмите «Отправить и получить», а в верхней части страницы нажмите на свой Apple ID и выберите «Выйти».
  4. Затем снова войдите в систему и посмотрите, устранена ли проблема.

  Советы по теме, которые вы также можете прочитать Как отправлять и получать текстовые сообщения на Mac и Как использовать сообщения на iPhone.

  5. Удалите некоторые сообщения

  Если в вашем приложении «Сообщения» много фотографий и видео, оно может немного замедлиться. Удаление некоторых ваших сообщений iMessage, особенно сообщений с большим количеством фотографий, может решить проблему (но учтите, что изображения, отправленные через iMessage, не будут автоматически отображаться в приложении «Фотографии»).

  Исправление

  Существует несколько способов уменьшить размер библиотеки iMessage.

  • Чтобы удалить сообщения, проведите справа налево по сообщению в списке сообщений и выберите «Удалить».
  • Или вы можете нажать кнопку «Изменить» в верхнем левом углу «Сообщений» и таким образом удалить сообщения.
  • Также есть опция «Сохранить сообщения» в меню «Настройки» > «Сообщения». Найдите «Историю сообщений» и нажмите «Сохранить сообщения» — вы можете выбрать «Навсегда», «1 год» или «30 дней». Прежде чем вы решите удалить сообщения через 30 дней, убедитесь, что вы не потеряете важные сообщения! (Для соответствующих советов у нас есть функция о как восстановить удаленные текстовые сообщения.)
  • Пока вы здесь, вы также можете изменить свои настройки, чтобы отправлять изображения с низким разрешением, которые занимают меньше места. Перейдите в «Настройки» > «Сообщения» и включите режим изображения низкого качества. (Это последний вариант, прямо внизу страницы.)

  6. Убедитесь, что iOS обновлена ​​

  Если ваше программное обеспечение не обновлено, возможно, из-за ошибки оно не работает должным образом.

  Исправление

  Чтобы проверить, доступна ли обновленная версия iOS (и загрузить и установить ее, если да), выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».

  Для получения более подробной информации о процессе обновления и возможных проблемах см. Как обновить iOS.

  7. Проверьте настройки сети

  Убедитесь, что это не проблема с настройками сети.

  Исправление

  Вот как сбросить настройки сети, если сообщения не отправляются.

  1. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». После этого вам придется снова вводить свои пароли.
  2. Вы также можете попробовать отключить Wi-Fi Assist. Wi-Fi Assist переключится на сотовый сигнал, когда он сильнее, чем ваша локальная сеть Wi-Fi. Отключение этого работало для некоторых людей. Перейдите в «Настройки»> «Мобильные данные», прокрутите вниз до «Помощь WiFi» и выключите его, если он включен.

  8. Проверьте настройки часового пояса

  У некоторых пользователей возникают проблемы с отправкой сообщений, когда часовой пояс не обновляется автоматически. Непонятно, в чем была проблема, возможно, это связано с настройками оператора.

  Исправление

  Вот как изменить настройки часового пояса:

  1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс установлен автоматически.
  2. Включить автоматически.

  9. Сбросить все настройки

  В крайнем случае, вы можете сделать полный сброс…

  В меню «Настройки» выберите «Основные» > «Сброс».

  10. Спросите Apple

  Если у вас все еще есть проблемы, возможно, пришло время назначьте встречу с гением в Apple Store, вот как.

  Конкретные проблемы с iMessage

  Ниже мы рассмотрим некоторые конкретные проблемы с iMessages — сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы со службой или если вы обнаружите собственное решение.

  Активация iMessage не удалась

  Настройка iMessage на iPhone или iPad должна быть простым процессом, но иногда это может быть проблематично. В некоторых случаях люди видят сообщение об ошибке, когда пытаются активировать iMessage (или FaceTime) на своем iPhone.

  Вы можете увидеть одно из следующих сообщений об ошибке:

  • Активация не удалась.
  • Ошибка при активации.
  • Ожидание активации.
  • Не удалось войти, проверьте подключение к сети.
  • Не удалось связаться с сервером iMessage.

  Исправление:

  Мы предлагаем множество советов по устранению этой проблемы здесь: Что делать, если iMessage не активируется на вашем iPhone.

  Итого:

  • Проверьте, не был ли отключен iMessage в меню «Настройки» > «Сообщения».
  • Выключите и снова включите Сообщения в меню «Настройки» > «Сообщения». Сделайте то же самое с FaceTime. Затем выключите и снова включите iPhone. Как только ваш iPhone снова включится, вернитесь в «Сообщения» и снова включите его.
  • Обратитесь в свою мобильную сеть по поводу проблемы.
  • Возможно, вам просто придется подождать — активация может занять 24 часа.

  Почему мой друг не получает iMessages?

  Если вы знаете, что у вашего друга есть iPhone, iPad или Mac, он должен иметь возможность получать iMessages, но у него может быть не активирована функция iMessage или он не зарегистрирован для нее.

  Также возможно, что они недавно сменили сеть и им нужно активировать iMessage.

  Как вариант, возможно, ваш друг перешел на использование устройства Android или Windows? Они по-прежнему могут получать iMessages на своих iPad и Mac, но не будут получать их на своем новом телефоне. Если они больше не хотят получать iMessages, им необходимо отменить регистрацию в iMessage.

  Исправление

  Если вы знаете, что у вашего друга есть iPhone, возможно, ему просто нужно включить эту службу. В этом случае скажите им:

  • Перейдите в «Настройки» > «Сообщения».
  • Включите iMessage.

  Однако это может быть не так просто, поэтому у нас есть отдельный учебник о шагах, которые им необходимо предпринять, чтобы убедиться, что iMessages пройдут.

  Если у вашего друга больше нет iPhone, вы все еще можете отправлять iMessages, но они не будут доставлены на его новый телефон. Если они предпочитают отключить iMessage, чтобы не пропускать сообщения, они могут сделать следующее:

  1. Если у них все еще есть старый iPhone, они могут перейти в «Настройки» > «Сообщения».
  2. Выключить iMessage.
  3. Также можно деактивировать iMessage с помощью веб-инструмента здесь.

  После отключения iMessage текстовые сообщения, которые вы отправляете на iPhone, будут зелеными, а не синими.

  Визуальные эффекты iMessage не работают

  Еще в iOS 10 Apple представила несколько забавных анимированных эффектов, которые можно использовать для улучшения ваших сообщений iMessage.

  Например, вы можете нажать и удерживать всплывающую подсказку, чтобы добавить большой палец вверх или сердце, вы можете отправлять скетчи, а если вы нажмете и удержите стрелку, которую вы обычно нажимаете, чтобы отправить сообщение, вы получите доступ к веселью такие эффекты, как «Отправить с эхом», «Прожектор», «Воздушные шары», «Конфетти», «Любовь», «Лазер», «Фейерверк», «Падающие звезды» и «Празднование».

  Исправление

  Если проблема заключается в том, что получатель не получает некоторые из этих визуальных эффектов, попробуйте следующее:

  1. Убедитесь, что у получателя установлена ​​iOS 10 или iOS 11.
  2. Некоторые эффекты также выиграли не работает, если ваш друг активировал функцию «Уменьшение движения» на своем iPhone (возможно, он изменил настройку на экономьте заряд батареи в соответствии с рекомендациями этой функции). В этом случае им нужно перейти в «Основные» > «Универсальный доступ» > «Уменьшить движение» > «Выкл.».

  Обратите внимание: ваши эффекты не будут работать, если они не отправлены в виде iMessage; если у вашего друга нет iPhone, iPad или Mac, он их не увидит.

  Не удается отправить группу iMessage

  Если у вас возникли проблемы с отправкой сообщений группам людей, одной из причин может быть то, что у одного из ваших контактов больше нет iPhone.

  Когда вы отправляете групповое сообщение в iMessage, все ваши контакты будут отображаться синим цветом, пока вы не добавите кого-то, у кого нет iMessage, тогда все они станут зелеными, поскольку группа iMessage не будет поддерживаться.

  Если у вас есть группа iMessage и один из ваших контактов перестал использовать свой iPhone, это приведет к поломке группы iMessage. Чтобы выяснить, так ли это, начните новое групповое сообщение, а не продолжайте со старым.

  Также возможно, что вы не можете отправить групповое сообщение в существующую ветку, потому что вы вышли из беседы.

  Исправление

  Если вы считаете, что закрыли себя от группового сообщения, как мы описали выше, вам необходимо сделать следующее: 

  1. Откройте приложение «Сообщения» и коснитесь группового сообщения, на которое вы пытаетесь ответить.
  2. Если вы вышли из беседы, об этом будет сообщено в сообщении.
  3. Вы не можете присоединиться к разговору в одностороннем порядке: вам нужно, чтобы один из оставшихся участников добавил вас снова.
  4. В качестве альтернативы вы можете просто начать новый разговор со всеми теми же участниками и продолжить.

  Что делать, если вы хотите обмениваться сообщениями с друзьями, но не у всех из них есть iPhone? В этом случае лучше всего использовать Whatsapp. У нас есть это учебник по использованию WhatsApp здесь.

  Потерянные или случайно удаленные сообщения

  Если вы случайно удалили важные сообщения или обновили свой iPhone и обнаружили, что некоторые сообщения исчезли, не беспокойтесь: возможно, вы сможете их восстановить.

  Исправление

  Существует пять основных способов вернуть потерянные или удаленные сообщения iMessages:

  • Восстановить из резервной копии iCloud.
  • Получить с веб-сайта iCloud.
  • Обратитесь к своему оператору мобильной связи.
  • Получить из резервной копии iTunes.
  • Получить с помощью стороннего приложения.

  Обо всем этом мы расскажем в отдельной статье: Как восстановить удаленные текстовые сообщения.

  Сообщения на iPhone не отображаются (или не по порядку) на Mac/iPad

  Соответствующие приложения «Сообщения» на iOS и Mac должны позволить вам легко и удобно вести беседы iMessage на двух платформах. Но иногда два приложения не синхронизируются должным образом, и сообщения iMessage, отправленные (или полученные) с iPhone, не отображаются на Mac или наоборот.