Нет интернета по Wi-Fi на телефоне Андроид [причины и решение]

Автор: Alexandr, 20.08.2018 Рубрики: Android (смартфоны, планшеты), Настройка Wi-Fi и роутеров

Всем доброго времени суток!

Проблемы с Интернетом на смартфонах и планшетах возникают ничуть не реже чем на ПК. Бывает так, что подключился к Wi-Fi, но устройство не соединяется с Google Play Маркет, странички браузер не открывает, видео не воспроизводит.

В добавок к этому, иногда значок сети Wi-Fi может стать каким-то серым. И что делать?.. 👀

Собственно, в этой статье как раз решил разобрать самые основные причины, из-за которых на устройствах под Android может не работать интернет. Хотя, конечно, здесь нужно сразу же отметить одну важную деталь. *

 

*

*Примечание: доступа к Интернет может не быть не из-за каких-то предустановок на смартфоне или планшете, а из-за проблем с Wi-Fi роутером. Поэтому, это нужно четко разделять. Прежде чем настраивать свой Android — проверьте, есть ли интернет у других устройств, подключенных к этой же Wi-Fi сети:

• если интернета также нет — то начните в первую очередь 👉 с настроек роутера;
• если интернет на других устройствах работает — то советы ниже вам в помощь!

 

*

👉 1) Ошибка, «глюк» системы или приложений

Кто бы что не говорил, но и на Android хватает различных «глюков» и ошибок. Поэтому, первое, что бы порекомендовал — это просто перезагрузить устройство (для этого подержите несколько секунд кнопку включения, далее появиться окно, в котором есть вариант рестарта (Restart, см. скрин ниже)). 👇

 

*

👉 2) Ошибка в работе режима полета

Даже если вы никуда не летали, эта опция может быть включена (или работать неправильно). Проверьте, чтобы она была выключена. Кроме этого, попробуйте включить ее и затем снова выключить.

Режим полета

 

*

👉 3) Сбой в работе Wi-Fi соединения

Попробуйте отключить и включить вновь Wi-Fi сеть.

Отключите/включите Wi-Fi

 

Если это не поможет, также рекомендую удалить созданное Wi-Fi соединение (в разделе настроек беспроводных сетей), и затем заново подключиться. См. скрин ниже. 👇

Удалить сеть

 

*

👉 4) Сбившееся время, дата, часовой пояс

Кстати, когда проблема связана со временем — значок Wi-Fi становится серым (читайте также: какие могут быть значки на экране телефона).

Обратите внимание не только на само время, но и на дату, часовой пояс. Внимательно проверьте формат времени (рекомендуется использовать 24 часовой формат), формат даты. Нередко из-за неправильных введенных данных — наблюдаются проблемы с сетью…

Настраиваем дату и время на Android

 

*

👉 5) Блокировка Интернета защитными приложениями, антивирусами

Если у вас на смартфоне (планшете) установлены антивирусы и др. защитные утилиты — попробуйте на время отключить их. Дело в том, что многие современные антивирусы имеют модуль для проверки работы Wi-Fi, и в некоторых случаях могут блокировать нормальную работу сети.

Антивирус AVG — сканирование Wi-Fi

 

*

👉 6) «Неправильная» работа прокси-сервера

Вообще, этот совет, скорее, как исключающий, т.е. проверка на всякий случай. Дело в том, что если вы не указывали вручную (самостоятельно) прокси-сервер — то скорее всего, у вас с этим параметром все в норме.

Итак, зайдите в настройки Wi-Fi, щелкните по своей сети и выберите опцию «Изменить сеть». Далее поставьте галочку на пункте «Расширенные настройки» (может называться «Дополнительные», в зависимости от устройства), и проверьте чтобы в графе «Прокси-сервер» стояло значение

«Нет».

Если у вас там что-то отличное — то переведите в «Нет» и сохраните настройки. Проверьте работу сети.

Прокси сервер — нет (не задан)

 

*

👉 7) Неправильно заданы IP адреса в настройках подключения

В этой же вкладке проверьте, чтобы в графе «Настройки IP» стоял вариант «DHCP» (пример на скрине ниже). 👇

Настройки IP — DHCP

 

*

👉 8) Проблема с DNS-серверами (прим.: DNS от вашего провайдера могли «отвалиться»)

Небольшая справка!

Когда вы открываете какую-нибудь страничку в браузере — то ваше устройство сначала посылает запрос к DNS-серверу, спрашивая его по какому IP-адресу находится такой-то сайт. DNS-сервер возвращает IP-адрес вашему устройству и уже после происходит загрузка странички.

Как правило, по умолчанию всегда используются DNS-серверы вашего провайдера (а они, как правило, особой стабильностью и скоростью не отличаются).

*

Так вот, если в настройках подключения принудительно поменять DNS-сервера — в некоторых случаях удается «вернуть» работу Интернета в норм. режим.

На Android можно это сделать, если открыть расширенные настройки Wi-Fi подключения, перевести пункт «Настройки IP» в режим «пользовательские», и в строки DNS 1, 2 указать соответственно 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (DNS от Google).

Настройка DNS-серверов

Сохраните настройки и проверьте работу сети Интернет.

*

👉 Примечание!

Более подробно о DNS-серверах, о том, как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере) — https://ocomp.info/kak-vyibrat-public-dns.html

 

*

👉 9) В настройках роутера стоят ограничения

В этой статье не хотел касаться настроек роутера, но не могу не отметить, что в современных устройствах могут быть спец. настройки по ограничению доступа. Например, может стоять «белый» список: т.е. разрешен выход в интернет только определенным устройствам.

Например, в роутерах Tenda в разделе «Контроль полосы пропускания» можно не только ограничить скорость доступа устройств к Интернет, но и вовсе их отключить от него! См. скрин ниже. 👇

👉 В помощь!

Как войти в настройки роутера — https://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html

Роутер Tenda — контроль пропускания полосы

*

📌 Дополнение!

Если вы не знаете, включены ли у вас ограничения в роутере — можно попробовать 👉 сбросить его настройки и вернуть их в заводские предустановки (прим.: если вы не знаете как после сброса настроить роутер, то лучше воздержитесь от этой операции)

.

 

 

*

👉 10) Системный сбой…

Последнее, что могу порекомендовать (как крайнюю меру) — это попробовать сделать полный 👉 сброс настроек смартфона/планшета (оригинальное название «Hard Reset»).

Эта опция доступна в настройках Android, в разделе «Восстановление и сброс» (восстановление к заводским настройкам). Но учите, что многие данные и параметры будут утеряны! Поэтому, сначала сохраните с устройства все, что может представлять ценность…

Возврат к заводским настройкам (Android)

 

*

На этом пока всё. Если у вас есть альтернативный вариант «лечения» — поделитесь в комментариях (заранее благодарю).

Всем удачи!

👋

Первая публикация: 20.08.2018

Корректировка: 21.08.2021

RSS  (как читать Rss)

Полезный софт:

• Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

• Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Подключение к Интернету через мобильный телефон (Wi-Fi) | Sensus Connect | Технические и юридические статьи

Подключение к Интернету через мобильный телефон (Wi-Fi)

Обновления 4/9/2021

Если в вашем Volvo установлен интерфейс Sensus Connect, вы можете подключиться к Интернету через свой мобильный телефон. Для этого ваш мобильный телефон должен поддерживать совместное Интернет-подключение.

Подготовка Интернет-подключения Wi-Fi

Для подготовки Интернет-подключения в вашем Volvo через Wi-Fi выполните инструкции, приведенные ниже.

Инструкции

В вашем телефоне: убедитесь, что ваш телефон поддерживает совместное Интернет-подключение и что эта функция активирована. На iPhone эта функция называется ”подключение к Интернету» (режим модема), на телефонах Android – ”персональная точка доступа”. На телефонах iPhone для подключения к Интернету необходимо также открыть страницу меню «подключение к Интернету».

На центральной консоли: Нажмите MY CAR и затем OK/MENU.

В меню Sensus Connect: Выберите Настройки и затем Настройки Интернета.

В меню Sensus Connect: Выберите Подключаться через и затем Wi-Fi.

Начинается поиск доступных сетей Wi-Fi.

В меню Sensus Connect: Выберите сеть.

В меню Sensus Connect: Выберите Подключить.

В меню Sensus Connect: Укажите пароль для подключения к сети.

Автомобиль пытается подсоединиться к этой сети.

Подключение к сети Wi-Fi.

В дальнейшем автомобиль будет автоматически пытаться подключиться через Wi-Fi к доступной сети Интернет. Автомобиль может запомнить до 10 Wi-Fi сетей. Если вы добавляете еще одну сеть, самая старая сеть и пароль удаляются из списка сохраненных сетей.

Примечание

Совместное сетевое подключение через Wi-Fi от iPhone (все модели) на автомобиль прерывается во время телефонного разговора или при активировании передачи аудиопотока через Bluetooth^®. Это может сказываться на работе приложений и других услуг, основанных на Интернет-подключении.

Когда телефонный разговор через Bluetooth^® или передача аудиопотока завершается, сетевое подключение восстанавливается.

Чтобы при использовании приложений или услуг избежать появления помех, когда используются телефоны iPhone, рекомендуется устанавливать совместное Интернет-подключение через Bluetooth^®, а не через Wi-Fi .

Проблема с Wi-Fi-соединением

Необходимо помнить, что некоторые телефоны после потери контакта с автомобилем прекращают совместное Интернет-подключение, например, если телефон, через который выполняется Wi-Fi-соединение покидает автомобиль. Для восстановления подключения к Интернету активируйте в телефоне совместное использование Интернета (портативная/частная точка доступа).

Автомобиль, в котором установлен модем (P-SIM), будет автоматически пытаться восстановить подключение к Интернету, если соединение прерывается, например, при извлечении SIM-карты. Дополнительную информацию о модеме автомобиля (P-SIM) см. Подключение к Интернету через персональную SIM-карту (Volvo On Call).

Удаление сохраненной сети Wi-Fi

Инструкции

Чтобы удалить сохраненные в памяти сети Wi-Fi, выполните инструкции, приведенные ниже.

На центральной консоли: Нажмите MY CAR и затем OK/MENU.

В меню Sensus Connect: Выберите Настройки и затем Настройки Интернета.

В меню Sensus Connect: Выберите Wi-Fi.

Показывается список доступных сетей.

В меню Sensus Connect: Выберите сеть, которую следует удалить.

В меню Sensus Connect: Выберите Исключить сеть.

В дальнейшем автомобиль не будет пытаться автоматически подсоединиться к этой сети.

Удаление всех сетей

Вы можете удалить все сети одновременно. Для этого вы должны восстановить в автомобиле заводские настройки. Помните, что при этом вы удаляете из автомобиля все данные пользователя и системные настройки. Информацию о том, как вернуть в автомобиль заводские настройки и удалить все сети см. Удаление из вашего Volvo данных пользователя.

Отменить подключение к сети Интернет

Чтобы отключить автомобиль от сети, нажмите OK/MENU и в меню Sensus Connect выберите НастройкиНастройки ИнтернетаПодключаться черезНет. Автомобиль в дальнейшем не будет подключен к сети Интернет.

Модель автомобиля/модельный год

S60, V60 и XC60 модельного года 2014–2018С системой Sensus Connect..

V40, V70, XC70 и S80 модельного года 2015–2019С системой Sensus Connect..

Ассортимент моделей, систем и услуг может меняться от рынка к рынку.

Информацию по моделям начиная с модельного года 2020 см. электронное руководство для соответствующей модели.

---

Эта статья предназначена для:

Модель автомобиля/модельный год

S60, V60 и XC60 модельного года 2014–2018С системой Sensus Connect..

V40, V70, XC70 и S80 модельного года 2015–2019С системой Sensus Connect..

Ассортимент моделей, систем и услуг может меняться от рынка к рынку.

Информацию по моделям начиная с модельного года 2020 см. электронное руководство для соответствующей модели.

---

Это помогло?

Как устранение неполадок, если нет подключения к Интернету при использовании 4G Mobile Wi-Fi (Case 2)

Эта статья применяется к:

M7000, M7650, M7350, M7450, M7310, M7200, M7300

203 Примечание: Эта статья применима в следующей ситуации: вы можете подключиться к беспроводной сети 4G Mobile Wi-Fi, но ни одно из ваших устройств не может получить доступ в Интернет, и вы можете увидеть следующий значок на своем компьютере.

Подготовка: Пожалуйста, убедитесь, что ваша SIM-карта нормально работает, когда она вставлена ​​в другое устройство 4G или мобильный телефон, и убедитесь, что она позволяет предоставлять доступ в Интернет нескольким устройствам и не привязана к конкретному телефону или устройству 4G.

Затем вставьте SIM-карту в 4G Mobile Wi-Fi и следуйте приведенным здесь инструкциям, чтобы сначала войти на страницу веб-управления устройством MiFi, проверьте « Состояние подключения » и « IP-адрес 9». 0018» на странице состояния.

Если состояние подключения показывает Отключено и IP-адрес

0.0.0.0 , см. этот FAQ.

Если состояние подключения показывает Подключено и IP-адрес не 0.0.0.0 , но доступа к Интернету по-прежнему нет, это может быть связано с проблемой DNS-сервера или нестабильной сетью 3G/4G вашего оператора связи и т. д.

См. к следующему, чтобы выполнить устранение неполадок.

1: Нестабильная сеть 3G/4G .

Решение :

1) Проверьте уровень сигнала 4G и попробуйте разные места, чтобы увидеть, будет ли он лучше.

2) Убедитесь, что SIM-карта стабильно работает, когда она вставлена ​​в телефон в том же месте, или подтвердите у своего интернет-провайдера, что учетная запись SIM-карты работает правильно.

2 : Проблема DNS-сервера.

Иногда DNS-сервер по умолчанию, назначенный оператором связи, может не работать по тем или иным причинам.

Решение: Перейдите на страницу Advanced->DHCP Server , установите Первичный DNS как 8.8.8.8 и Вторичный DNS как 8.8.4.4 7 1 , нажмите Сохранить

3. Если указанные выше действия по устранению неполадок по-прежнему не могут решить проблему, вы также можете проверить, есть ли в списке другие доступные профили для вашего оператора, или вручную создать профиль APN .

Для создания профиля вручную потребуется следующая информация: Имя профиля, тип PDP, тип APN, APN, тип аутентификации, имя пользователя и пароль .

Имя профиля может быть любым, например, имя вашего оператора связи и т. д., но другие параметры должны совпадать с вашим оператором связи. Если вы не уверены, обратитесь к своему оператору связи.

Два способа создания профиля вручную:

1) В веб-интерфейсе устройства MiFi перейдите на страницу Advanced -> Dial-up -> Dial-up Settings . Нажмите « Создать ”

2) В приложении tpMiFi перейдите в Инструменты->Настройки Интернета->Управление APN, коснитесь значка «+» в правом верхнем углу.

Если после устранения неполадок, описанных выше, по-прежнему нет доступа к Интернету, проверьте версию прошивки вашего устройства MiFi и убедитесь, что на нем установлена ​​последняя версия прошивки, обратившись к этому FAQ.

Полезен ли этот FAQ?

Ваш отзыв помогает улучшить этот сайт.

Что вас беспокоит в этой статье?

• Неудовлетворен продуктом
• Слишком сложно
• Запутанное название
• ко мне не относится
• Слишком расплывчато
• Другое

Мы будем рады вашим отзывам. Пожалуйста, сообщите нам, как мы можем улучшить этот контент.

Спасибо

Мы ценим ваши отзывы.
Нажмите здесь, чтобы связаться со службой технической поддержки TP-Link.

Лучшие способы исправить Android, подключенный к Wi-Fi, но без проблем с интернетом

4 октября 2021 г.

Многие пользователи столкнулись бы с этой досадной проблемой: они успешно подключаются к сети Wi-Fi, но не могут получить доступ к Интернету. Существует не одна причина, по которой эта проблема может случиться с вами, а несколько из них вместе. Не беспокойтесь, ниже приведены некоторые из проблем, которые мы решаем, и способы их устранения. Это решит проблему с Wi-Fi на вашем смартфоне и не остановит ежедневную дозу интернета.

Содержание

Попробуйте переподключиться

— Реклама —

Возможны проблемы при подключении к Wi-Fi. Первое правило мира технологий гласит: перезагрузите устройство. Попробуйте отключить Wi-Fi на телефоне и снова включить его. Попробуйте снова подключиться к своей сети Wi-Fi и посмотреть, сохраняется ли проблема. Если нет, не волнуйтесь, это только первый шаг. Ниже приведены еще несколько шагов для рассмотрения.

Забыть сеть

Если описанный выше шаг не сработал для вас, следующий шаг — забыть о сети, чтобы все детали, относящиеся к конкретной сети, были сброшены, что дало ей новый старт. Вот как вы можете это сделать.

— Реклама —

Шаг 1 — В раскрывающемся меню Android нажмите и удерживайте параметр Wi-Fi, пока не откроются настройки.

— Реклама —

Шаг 2 — Выберите Wi-Fi, который создает проблему.

Шаг 3 — Нажмите «Забыть» в настройках Wi-Fi.

После выполнения этих шагов просто повторно введите пароль и попробуйте повторно подключиться к WiFi и проверьте, решается ли проблема.

Читайте также: 5 способов исправить Wi-Fi постоянно отключается и снова подключается

Проверка со стороны сетевого оператора

В настоящее время поставщики услуг помогают вам диагностировать ваш Wi-Fi с помощью всего нескольких нажатий. Откройте приложение или веб-сайт вашего поставщика услуг. Они могут попросить вас войти в свою сеть. После входа в систему проверьте сеть, к которой вы пытаетесь подключиться. Он покажет вам статус вашей сети в режиме реального времени и активные дни. Если есть проблемы с интернетом, то вы обратитесь к своему поставщику услуг.

Сброс маршрутизатора

Вполне вероятно, что некоторые автоматические настройки маршрутизатора могли вызвать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, достаточно просто перезагрузить маршрутизатор. Следуйте этим инструкциям.

Шаг 1 — Отсоедините от маршрутизатора все провода, кроме шнура питания.

Шаг 2 — Вокруг кнопки включения-выключения маршрутизатора будет небольшое отверстие. На изображении ниже показан пример того, как будет выглядеть кнопка сброса. (для примера используется маршрутизатор D-link)

Шаг 3 — Продолжайте нажимать кнопку с помощью инструмента для извлечения SIM-карты в течение 10–15 секунд, пока индикаторы маршрутизатора не начнут мигать и маршрутизатор не перезапустится.

Сброс настроек сети на вашем телефоне Android

Если проблема все еще не решена, мы рекомендуем вам попробовать сбросить настройки сети и на вашем смартфоне Android. Выполнение этих шагов приведет к удалению только всех сохраненных настроек беспроводной сети вашего устройства, но не других данных. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить его.

Шаг 1 — Откройте «Настройки».

Шаг 2 — Найдите «Параметры сброса» (или аналогичный параметр) и выберите Wi-Fi.

Шаг 3 – Нажмите «Сброс настроек».

После успешного выполнения шага (некоторые смартфоны могут перезагрузиться) попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi и проверьте, работает ли у вас Интернет.

Читайте также: Как присоединиться к пропущенным видеовызовам Whatsapp?

На этом мы подошли к концу лучших способов исправить Android, подключенный к Wi-Fi, но без проблем с Интернетом. Один из этих шагов наверняка сработает для вас, если нет.