Как исправить «отсутствует SIM-карта» на Android |

Существуют различные причины, по которым ваше устройство с Android не может считывать SIM-карту. Возможно, одна из причин заключается в том, что вы неправильно вставляете SIM-карту или на вашем устройстве с Android существует проблема программного обеспечения. Независимо от причины, решение должно быть найдено быстро.

Вот несколько вариантов исправления, в тех случаях, когда ваш телефон с Android не может обнаружить SIM-карту.

Если причиной ошибки с вашей SIM является проблема с программным обеспечением, иногда, для устранения такой ошибки, требуется простая перезагрузка. Зажмите кнопку питания до появления всплывающего окна с опцией «Перезагрузка». Нажмите на нее, чтобы перезагрузить телефон. Если в телефоне нет функции «Перезагрузки», выключите его, подождите тридцать секунд и снова включите.

Подождите, пока ваше устройство с Android попытается снова подключиться к сети, и, надеюсь, вы больше не увидите ошибку «нет SIM-карты». Если вы все еще видите сообщение об ошибке, попробуйте следующие методы.

Извлечение SIM-карта и аккумулятора

Еще одно просто решение, которое вы можете попробовать — вытащить аккумулятор (если он съемный) и SIM-карту. Прежде чем это сделать, убедитесь, что вы отключили устройство с Android. Как только вы все отсоедините, подождите около минуты и снова вставьте все обратно.

Падение вашего телефона является обычной практикой, но даже если на самом устройстве нет никаких повреждений, SIM-карта может немного сместиться с места. Дешевый и уникальный метод, который многие пробовали — добавить немного бумаги, чтобы получить более плотную посадку. Обычно, это плотно присоединяет SIM-карту и решает проблему.

Попробуйте запустить свой телефон в безопасном режиме

К сожалению, не каждое приложение, которое вы устанавливаете, может быть действительно хорошим. Некоторые приложения могут принести больше вреда, чем пользы, и вызвать эту ошибку. Загрузите устройство в безопасный режим.

Оставайтесь в безопасном режиме на протяжении нескольких часов и посмотрите, будет ли и дальше появляться эта ошибка.  Если не исчезнет, попробуйте вспомнить последние несколько приложений, которые вы установили, и удалите их. Выйдите из безопасного режима и посмотрите, продолжается ли эта ошибка.

Решение в режима полета

Если вы попробовали все перечисленные выше основные исправления, и вы уверены, что с самой SIM-картой все в порядке, то пришло время попробовать решение в режиме полета. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана (один или два раза в зависимости от того, где вы разместили значок) и включите его.

В зависимости от версии Android, которая установлена на вашем телефоне, вы можете увидеть или не увидеть предупреждающее сообщение при включении режима полета. Включите его и оставьте его примерно на тридцать секунд. Когда вы отключите его, ваше устройство с Android начнет поиск сети, и, надеюсь, ошибка «отсутствие SIM-карты» будет исправлена.

Изменение сетевого режима на автоматический

Модифицирование сетевого режима на автоматический — это еще один метод, который вы можете попробовать. Вы можете сделать это, перейдя в «Настройки -> Мобильные сети -> Сетевой режим» и выбрав первый вариант, который будет выглядеть так «LTE / WCDMA / GSM (автосоединение)».

Исправить ошибку с SIM-картой, очистив кэш

Очистка кэша на Android для устранения ошибки очень проста. Перейдите в «Настройки -> Хранение -> Внутреннее хранилище -> Кэш-данные». Когда вы нажмете на кэш данные, вы получите всплывающее сообщение о том, что произойдет очистка кэша для всех приложений на вашем устройстве. Просто нажмите «Удалить», чтобы завершить весь процесс.

Выберите «Правильного оператора сети»

Если оператор сети, с которым вы работаете, не тот, который выбран в настройках вашего устройства с Android, у вас обязательно будет появляться ошибка, связанная с SIM-картой. Чтобы убедиться, что у вас выбран правильный, перейдите в «Настройки -> Мобильные сети -> Операторы Сети -> Поисковые сети». После того, как ваше устройство с Android выполнит и отобразит результаты, нажмите на необходимую сеть.

Вывод

К сожалению, нет способа, с помощь которого сразу же можно узнать из-за чего возникает ошибка «отсутствие SIM-карты», иначе, не нужно было бы тратить столько времени и пробовать различные методы.  К сожалению, пока устройство с Android не показывает сообщение о причинах, поэтому метод проб и ошибок — это все, что вы можете сделать. Какой метод помог вам устранить ошибку? Поделитесь своими советами с нами в комментариях.

5 причин почему телефон не видит сим карту. Устраняем проблему

Телефон при включении пишет «вставьте сим карту» — ситуация неприятная, на в большинстве случаев поправимая. Давайте разберём с вами все возможные причины, почему телефон не видит сим карту. Ниже мы попробуем выяснить в чём проблема — в симке или непосредственно в телефоне и что делать в такой ситуации.

5 причин почему, телефон не видит сим карту

• Не работает сим карта

Несмотря на то, что сим карта — это достаточно надёжное устройство, бывают случаи, когда она перестаёт работать. Осторожно достаньте сим-карту из телефона и внимательно осмотрите на наличие внешних повреждений. Если сим-карта перестала работать после того, как вы пытались её обрезать под другой формат (micro или nano), возможно был задет чип и она пришла в негодность.

Отличным решением будет сперва проверить симку в заведомо исправном телефоне.

Если сим-карта выглядит исправной, аккуратно протрите контакты салфеткой, смоченной спиртом, и попробуйте заново вставить её в телефон. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправную сим-карту вам бесплатно заменят у оператора.

• Неисправен держатель сим-карты

Ещё одна распространённая причина, по которой смартфон не видит симку — отвалившийся коннектор держателя сим-карт. Диагностируется неисправность внешним осмотром держателя на целостность контактов. Сложнее тем, у кого доступа к держателю нет, а это практически все современные смартфоны с несъёмной крышкой. В этом случае без разборки телефона не обойтись. Доверить это лучше специалистам.

Если контакты держателя на месте, есть смысл попробовать следующий приём. Наклейте на сим-карту одну или две полоски скотча и аккуратно обрежьте его по периметру. Это позволит немного сильнее прижать сим-карту к контактам и обеспечит более надежное соединение.

• Залочен телефон

Практически у всех сотовых операторов в продаже есть залоченные телефоны, то есть телефоны которые работают только с сим-картами одной мобильной сети. Так вот, если в такой телефон вставить «неродную» симку, работать она не будет.

В таком случае телефон необходимо будет разблокировать. Сделать это не сложно, но это тема отдельной статьи.

• Настройки телефона

Данный вариант решения проблемы касается только владельцев двухсимочных аппаратов. В некоторых моделях можно программно отключить один из слотов сим-карт.

Проверить это можно, перейдя в настройки =>Диспетчер сим-карт и посмотреть, если в вашем телефоне такая опция.

В кнопочных телефонах это может выглядеть следующим образом.

• Неисправность в телефоне

Если ни один из способов не помог, вероятнее всего, что неисправен сам телефон. В этом случае помочь определить причину, почему телефон не видит сим карту, сможет только специалист сервисного центра.

Не пытайтесь самостоятельно разобрать телефон. Если нет опыта, то практически со 100% уверенностью станет только хуже.

что делать и почему так происходит?

Одна из наиболее сложных ситуаций, с которой приходится столкнуться владельцам смартфонов — Самсунг не видит СИМ карту. Причиной может быть механическая неисправность самого аппарата, программный сбой или действия оператора. Ниже рассмотрим главные причины, которые могут привести к подобным проблемам, и пути решения.

Первые действия

Если вы вдруг обнаружили, что телефон Самсунг не читает СИМ карту, не торопитесь нести телефон в сервис. Для начала сделайте следующие шаги:

1. Достаньте SIM карту из аппарата, отключите его, установите симку снова и включите устройство. В большинстве ситуаций такие действия помогают справиться с проблемой (если причина была в сбое ПО).
2. Убедитесь в плотности прилегания СИМ карты Самсунг в слоте. Если этот требуется, прижмите слегка держатель по краям для лучшей фиксации и более качественного прижатия к контактным соединениям.
3. При наличии двух слотов установите SIM в другой разъем и проверьте, видит телефон симку или нет.
4. Убедитесь в целостности SIM, установив ее в другой телефон или планшет.
5. Поставьте в свой Самсунг Галакси другую симку, чтобы проверить работоспособность разъема.

Указанные выше шаги позволяют предварительно убедиться в причинах сложившейся ситуации.

Самсунг не видит СИМ карту: главные причины

Для начала рассмотрим главные причины, почему телефон Самсунг не видит СИМ карту и приведем решение проблемы для каждой из ситуаций. Неисправность может возникнуть из-за таких обстоятельств:

• Включен режим полета. В каждом телефоне на Андроид предусмотрен режим полета, в котором многие функции (в том числе мобильная связь) деактивируются. Чтобы убедиться в отключении этой опции перейдите в настройки или опустите шторку вниз для изменения режима. После отключения функции вставьте СИМ карту, включите телефон и проверьте — видит он устройство или нет.

• Ошибки в настройках. Бывают ситуации, когда Самсунг не видит вторую СИМ карту.  Такая ситуация характерна для устройств с двумя слотами. Для проверки этой версии войдите в Настройки, Беспроводные сети, а там настройка SIM-карт. Убедитесь в том, что ваш разъем с симкой активирован. Здесь же устанавливается приоритет на звонки с определенной СИМ. Чтобы проверить корректность работы смартфона, попробуйте кому-то позвонить или набрать СМС. Бывает, что при выполнении таких действий система сама просит активировать карту. Сделайте это.
• Повреждение SIM. Некоторые пользователи удивляются, почему Самсунг не видит обрезанную СИМ карту. Причиной может быть банальное повреждение. Кроме того, нарушение целостности симки возможно и в других случаях, когда визуально изделие целое и не повреждено.  В таком случае направляйтесь в сервисный центр телекоммуникационной компании и просите поменять SIM. За процедуру иногда нужно платить, но номер сохраняется. Перед отправкой в СЦ попробуйте вставить СИМ карту в другой телефон, чтобы убедиться, что проблема именно в повреждении.
• Проблемы с чтением IMEI. К каждой карте прикрепляется IMEI, который считывается с помощью специальной части памяти Самсунг — NVRAM. В ней сохраняются данные не только по указанному коду, но и по СИМ картам и т. д. Из-за неправильной прошивки или обновления этот файл может повредиться или вообще произойдет его деинсталляция. В таком случае мобильный аппарат не видит эти данные, а работа устройства нарушается.

Чтобы проверить проблему, подключитесь к Вай-Фай и посмотрите, не обнаруживается ли проблема NVRAM warning err=0х10. Также наберите комбинацию *#06#, чтобы проверить IMEI. Если он не приходит, тогда корень неисправности в этой памяти.

Для ее восстановления потребуется сохранка или специальная программа. Для применения резервной копии под рукой должна быть сама копия и права рут. Алгоритм такой. Откройте приложение для восстановления, подключите аппарат к ПК, активируйте рут и выберите раздел восстановления. После этого следуйте указаниям.

Программ для возобновления NVRAM достаточно, и они бесплатны. Популярные приложения — SP Flash Tool, TWRP Recovery, MTK Android Tools и другие.

• Проблемы с ПО. Если после обновления телефон Самсунг не видит СИМ карту, вернитесь к заводским настройкам или загрузите ПО, скачанное с официального сайта производителя.
• Сбои после обновления. Бывают ситуации, когда телефон не видит SIM после установки нового программного обеспечения. В таком случае можно установить патч для взаимодействия с TWRP Recovery или сбросить настройки смартфона до первоначальных данных.
• Окончен срок действия номера или карта заблокирована. Многие операторы отключают СИМ карту, если человек не пользовался ей в течение продолжительного периода времени. В таком случае необходимо прийти в центр обслуживания и уточнить информацию, как можно восстановить СИМ и телефонный номер. Если прошло много времени с момента блокировки, сделать это не удастся. Но в каждом случае вопрос решается индивидуально.

Выше рассмотрены основные способы, почему Самсунг не видит СИМ карту. Эти проблемы касаются всех моделей телефонов, в том числе S4, А50, А5 и других. Более того, с подобными ситуациями могут столкнуться все пользователи смартфонов с операционной системой Андроид.

Дополнительные причины, почему Самсунг не видит SIM

Выше мы рассмотрели основные, но не все обстоятельства, которые могут привести к трудностям с чтением SIM. Для лучшего понимания приведем ряд других причин, которые потенциально приводят к рассматриваемой проблеме (смартфон не видит СИМ):

1. Телефон прошит под определенного оператора. Такая ситуация случается с аппаратами, которые привезены из другой страны. Здесь нужно «разлочить» смартфон, а для этого придется идти в сервисный центр. Это связано с тем, что для выполнения работы необходимо специальная аппаратура и программы. Во избежание таких трудностей лучше покупать телефоны Самсунг в официальных торговых точках и не брать их с рук.
2. Поврежден слот. Бывают ситуации, когда аппарат не видит симку из-за механического повреждения слота. Такое возможно при неправильном изъятии карты или выполнении каких-либо переделок.
3. Повреждение элементов телефона, отвечающих за считывание данных с SIM. Такая ситуация возможна, если аппарат подвергся сильному механическому воздействию или на него попала вода.
4. Грязная SIM-карта. Трудности со считыванием данных могут возникать по банальной причине — из-за загрязнения карточки. Такая ситуация нередко происходит с бюджетными смартфонами Самсунг или при неаккуратном обращении с устройством. Не менее распространенная причина — попадание внутрь грязи, в том числе и в разъем с симкой. В таком случае попробуйте выполнить чистку своими руками, а при отсутствии результата несите аппарат в сервисный центр.

Нельзя забывать о еще одной распространенной причине, почему Самсунг не видит СИМ карту. Если неправильно ввести ПИН-код, карта блокируется. В дальнейшем дается десять попыток на ввод PUK. Если эти данные утеряны, или ключ более 10 раз введен неправильно, разблокировка становится невозможной. В таком случае необходимо обратиться к оператору и попросить восстановить номер после передачи паспортных данных.

Итоги

Теперь вы знаете причины, и что делать, если телефон Самсунг не видит СИМ карту. Главное —  не паниковать и сначала определить причину возникшей неисправности (механика, ПО и т. д.). После этого можно предпринимать шаги, которые рассмотрены в статье.

что делать и как исправить?

Сим-карта – главный элемент, без наличия которого, в принципе, и не нужен сам мобильный телефон: без него недоступны звонки, отправка и получение СМС-сообщений, «посиделки» в интернете. Однако купить такую мини-карточку недостаточно для приятного пользования смартфоном. Пусть и редко, но встречаются случаи, когда сим-карта выходит из строя. Причем неизвестно, из-за самого телефона это происходит, либо виновником является симка. Что очевидно — проблема есть, ведь не зря телефон высветил надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты». Что делать при возникновении такой ситуации? Ответом послужит данная статья.

Что делать?

Симка подводит в самый ненужный момент. Как же быстрее исправить ситуацию? Что предпринять в таких случаях? Возможно, решить проблему поможет следующая инструкция:

• Для начала следует открыть крышку телефона, осмотреть симку на предмет верного расположения в слоте. Скорее всего, карточка просто неверно установлена либо немного сдвинута: в результате чего и возникает ошибка. Если конструкцией телефона подразумевается установка сим-карты под аккумулятор, а не в специальный слот рядом, то, возможно, контакты сим-приемника и непосредственно самой симки просто не соприкасаются. Для решения проблемы следует сложить в несколько слоев лист обычной бумаги и подложить такую заготовку между симкой и батарейкой, а затем собрать телефон. Вполне возможно, что прижимание бумагой симки позволит установить контакт между деталями, и сим-карта снова начнет работать.

• Проблема не решена? Следует идти дальше! Дальнейший шаг – это осмотр сим-карты и приемника на предмет каких-либо загрязнений. Возможно, контакт между ними не удается установить только из-за каких-то пятен, помарок. Если причина действительно в этом, то исправить ситуацию позволит обычный ластик. Им нужно аккуратно протереть видимые контакты. После остается только установить «начинки» телефона на место и проверить симку на работоспособность.
• И это не помогло? Нужно действовать дальше! Так, можно попробовать вытащить симку и согнуть ее немного таким образом, чтобы сторона с контактом оказалась выпуклой. Возможно, такой способ станет «кругом спасения».
• Если все эти действия не дали результатов, можно попробовать установить в телефон другую карточку. Лучше вообще иного оператора. Если она заработает, значит, вся проблема в установленной ранее симке. В противном случае причину нужно искать в самом телефоне.

Виновник проблемы – телефон

Чтобы помочь скорее решить проблему с регистрацией симки, следует рассмотреть основные причины, способствующие возникновению ошибки из-за телефона:

1. Некоторые модели телефонов изготавливаются подстроенными под карты определенных операторов связи. А значит, попытки установить симку их конкурентов будут тщетны.
2. Часто возникают ошибки и в телефонах с двумя симками. Так, в некоторых моделях может отказываться регистрироваться одна симка при работе другой. Чтобы проверить, действительно ли причина в этом, следует вставить поочередно сомнительную карточку в оба слота.
3. Сказаться на работоспособности симки в телефоне могут и различные механические и физические повреждения самого смартфона. Так, например, попадание в устройство воды, пара может спровоцировать нарушение контакта ввиду его окисления. Решить проблему можно попытаться и самостоятельно, разобрав начинки телефона и их тщательно протерев. Проблема не решена? Следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Следует обратить внимание, что телефон может не сразу начать «глючить» из-за падения либо попадания влаги вовнутрь. Изначально он может вполне нормально функционировать и только позже начать капризничать. Поэтому при возникновении ошибки при регистрации сим-карты следует вспомнить, не пришлось ли ему совсем недавно падать либо плавать? Возможно, причина именно в таких неприятностях.

Виновник проблемы – симка

Далее следует рассмотреть причины отказа в функционировании симки, когда виновата непосредственно она сама. Их несколько:

• Истек срок годности. Некоторые операторы при длительном неиспользовании симки просто ее блокируют. В итоге она превращается в бесполезный кусок пластика. Отказ в предоставлении услуг может последовать от оператора и из-за достаточно долгого нахождения баланса на отрицательном уровне.
• Сим-карта только куплена? Возможно, причина просто в неправильной ее активации. В этом случае следует обратиться за помощью к продавцу.
• Многие современные смартфоны допускают установку только мини-карт. Некоторые их обладатели, решая сэкономить деньги и время, самостоятельно обрезают симку. Если это выполняется неправильно, то и стоит ожидать ошибки в регистрации. Решение проблемы: покупка новой карточки!

Ошибка при регистрации сим-карты МТС

Если самостоятельно решить проблему с неработоспособностью сим-карты не получается, то можно обратиться к непосредственно своему сотовому оператору. Например, если услуги связи предоставляет компания МТС, то для разрешения неприятной ситуации можно позвонить по номеру 8-800-250-0890 и проконсультироваться о проблеме и их специалистом.

Скорее всего, такие действия станут наиболее верными и позволят в скором времени вернуть симку к жизни.

Не работает симка «Мегафона»

Что делать, если при использовании карточки данного оператора высвечивается надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты»? «Мегафон» позволяет решить проблему таким образом: просто следует набрать номер службы поддержки клиентов 0500 с иного номера этого же оператора связи. В момент разговора следует тщательно разъяснить, при каких обстоятельствах перестала работать симка. Это поможет сотруднику компании скорее выяснить причину отказа в регистрации и решить проблему.

Не работает сим-карта «Билайна»

При отказе работать симки от «Билайн» следует обратиться по номеру 0611. Специалист компании, внимательно выслушав обстоятельства, повлекшие отказ в работе сим-карты, посоветует дальнейший ход действий. В результате в скором времени пользователь сможет радоваться своей работающей карте и больше не будет действовать на нервы надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты». «Билайн» быстро исправит ситуацию.

Пусть вышеперечисленные советы окажутся полезными и помогут вам решить возникшую проблему!

Причины появления надписи «сим-карта недействительна»

Если вы купили БУ Iphone и после сброса контента, обновления IOS, смены сим-карты появилась надпись «сим-карта недействительна», то эта информация будет для Вас очень полезна(статья написана для людей). Еще рекомендуем ознакомиться всем, кто собирается заказать rsim/gevey для разлочки Iphone.

Существует 3 причины появления после сброса, обновления, смены сим-карты надписи «сим-карта недействительна»

1) Телефон изначально был привязан к зарубежному оператору. Потом был разлочен(отвязан) от зарубежного оператора неофициально и после сброса контента, обновления эта разлочка «слетела»(релок). Телефон опять привязался к зарубежному оператору и нужна разлочка. Первым делом нужно уточнить к какому оператору привязан телефон. Это уточняется по IMEI. Отправьте нам на почту [email protected] IMEI и наш специалист Вам поможет определить оператора или вы можете заказать платную проверку Iphone по IMEI. По ней точно можно определить был релок или нет. Потом нужно будет выбрать способ решения проблемы. На данный момент существует два способа. Официальная разлочка и разлочка с помощью чипа r-sim или gevey.

2) Вторая причина еще интереснее. Весной 2017 года появился новый метод разблокировки Iphone с помощью чипа r-sim/gevey. Метод подмены ICCID кода. Работает он следующим образом: Когда вы вставите российскую симку с чипом, то телефон будет «думать»,  что вставлена универсальная сим-карта с инженерным ICCID кодом. Телефон активируется и будет работать полностью полноценно. Прям как неверлок (Неверлок- это изначально непривязанный телефон к оператору. В официальных российских магазинах продают только неверлок)

Многие умельцы это «прочухали» и стали ВПАИВАТЬ ЭТИ ЧИПЫ в телефон. Для того, чтобы выдать залоченный телефон за разлоченный. Брали дешевые телефоны со «сложными» операторами(которые нельзя разлочить официально или дорого), делали из них «типа неверлок» и продавали.

На Российском рынке таких телефонов много и многие люди даже не подозревают, что у них телефон работает через чип. Наверно долго бы еще не узнали, но 4 октября 2017 года в первый раз изменилась политика активации Apple. Apple заблокировал ICCID код, через который работали все чипы. Телефоны продолжили работать. При блокированном ICCID если вставить другую симку, то писало «сим-карта недействительна». Со старой сим-картой все работало. Если обновить с ios 10 на ios 11, ios 12 или сбросить на заводские настройки, то такие телефоны больше вообще не могли пройти активацию. 

3) Третья причина появилась в следствие «бага» на сервере активации Apple 22 июля 2018г. Этим багом пользуются недобросовестные продавцы телефонов. В продаже существуют чипы R-sim/Gevey для разблокировки телефонов. Если активировать телефон с помощью чипа, то его потом можно вытащить и будет все работать полноценно без чипа до первого сброса на заводские настройки(Этот баг закрыли 02.04.2019г.). При проверке телефона все работает, а если его «стереть», то перестает работать и уже без нового чипа или официальной разлочки не активировать. 

Существует способ с помощью которого можно определить впаян чип или нет.

Для этого нужно вставить в Iphone любую сим-карту. Затем нажать кнопку блокировки. Экран телефона погаснет. Затем еще раз нажать кнопку блокировки. Экран телефона загорится и в правом нижнем углу на экране появится кнопка «i». Ее нужно нажать и появится информация о телефоне.  Нас интересует именно ICCID (20 цифр). 

Инженерные коды iccid:

89813000202173547520 это самый первый код. Встречается чаще всего.

89860600502000180722

89010000000000000011

89010000000000000001

89014103278683949559

89014103279529155393

Если у вас один из этих iccid, то в телефон 100% впаян чип. 

Это самые распространенные коды, но есть и сотни других(на этой странице все не уместятся).Есть еще более верный способ проверки. Нужно вставить в телефон две сим-карты. Если ICCID код меняется, то чипа нет (хотя и тут могут быть очень редкие исключения если чип «древний» и работает по старому методу разблокировки через imsi). Если ICCID показывает один и тот же, то чип точно впаян.

Это обязательно нужно уточнить перед покупкой чипа Gevey AIO и R-sim, так как если у Вас впаян чип и вы вставите еще новый в лоток, то телефон работать не будет. Два чипа будут конфликтовать между собой. Будет писать «нет сим-карты», либо сим-карта недействительна в левом верхнем углу, ошибка сим-карты, либо просто не активироваться.

Если у Вас чип впаян, то нужно будет его найти и выпаять из телефона(не просто вырвать с корнем, а еще восстановить работу сим-приемника). Для этого нужно обратиться в сервисный центр. Бывает, что его трудно найти. Смотреть надо внимательно в районе сим-приемника.

Примеры впаянных чипов:

 

 

Спасибо за внимание. Обратитесь к нам и наши специалисты помогут решить проблему. 

Контакты для связи

 

Что делать, если телефон не видит сим-карту? | Гаджеты | Техника

Телефон на Android или iOS может не видеть сим-карту по абсолютно разным причинам. В большинстве случаев проблема несерьезная: все, что необходимо, — это правильно установить карту в слоте. Если она немного сдвинута или находится в неправильном положении, то, разумеется, ее телефон не увидит. Если же все эти манипуляции не помогают, то без помощи специалистов, скорее всего, вам не обойтись. 

Проблема в телефоне

Телефон работает только с сим-картой определенного оператора. В основном это касается гаджетов, ввезенных в Россию из-за границы. Как правило, такие телефоны стоят дешевле обычных. Поэтому перед покупкой задумайтесь о том, стоит ли делать себе такой подарок.

Поломка держателя карты. Такое случается при частой смене сим-карт, при попадании в воду или после падения. На работоспособность телефона может повлиять даже резкая смена температуры. Так, если вы вернулись в теплую квартиру с мороза, в аппарате может конденсироваться влага. Небрежное извлечение сим-карты также может повредить контактные лепестки или полностью весь держатель. В этом случае вам придется обратиться в сервис.

Поломка операционной системы. К примеру, она может произойти после перепрошивки вашего смартфона. В этом случае необходимо восстановить заводскую версию или снова перепрошить телефон. 

Проблема в сим-карте

Блокировка карты. Если вы долго ей не пользуетесь, сим-карта автоматически блокируется. Также блокировка может произойти из-за отрицательного баланса. Здесь нужно обратиться в службу поддержки клиентов. 

Неправильная активация. При покупке некоторых сим-карт необходимо обратить внимание на правила их активации. Возможно, для начала необходимо внести оплату и ввести коды активации. 

Повреждение карты. На ней могут быть царапины, если вы не раз ее роняли или оставляли в разных местах. В таком случае она может выйти из строя.

Некорректная обрезка карты. Если сим-карта неправильно обрезана, задеты ее важные компоненты. Такое обычно случается при попытке обрезать карту в домашних условиях. 

Если телефон видит сим-карту, но связи нет

— Здесь специалисты в первую очередь советуют проверить IMEI. Это уникальный идентификационный номер для каждого телефона или смартфона. Он служит для идентификации устройства в сети. Он мог быть поврежден при прошивке. Проверить это можно легко, набрав комбинацию из знаков *#06#. После этого на экране либо появится ваш IMEI, либо будут нули, что говорит об ошибке.

Один из самых легких способов восстановления IMEI — это использование приложения Chamelephon для Android. Необходимо скачать приложение, запустить и сгенерировать новый IMEI. 

— Возможно, неисправность связана с некорректной работой радиомодуля. Скорее всего, придется обратиться к специалистам. 

— Поломка антенны. Здесь также правильным будет обратиться в сервисные центры для замены антенны.

— Также может помочь элементарный сброс до заводских настроек.

Почему телефон не видит сим-карту и что делать?

Сим-карта представляет из себя небольшой кусочек пластика с микросхемой, благодаря которому мы можем общаться с друзьями, родными и близкими, по работе и т.д. Но иногда устройство вдруг перестает видеть сим-карту и возникает вопрос — что делать? Причин может быть множество, а потому и решений предостаточно. Давайте вместе разбираться.

Включите и отключите режим полета

Самое простое решение, которое помогает в довольно большом количестве случаев, — это включение и выключение режима полета. С его помощью вы включаете автономный режим, а затем — отключаете, сеть может появиться вновь.

Вызываете меню быстрого доступа, проведя по экрану от верхней его части к нижней, и выбираете «Режим полета».

Иконка поменяла цвет. Подождите 5-10 секунд.

Отключите режим полета и проверьте работоспособность сим-карты.

Перезагрузите свой смартфон

Если первый способ не помог, попробуйте перезагрузить свой смартфон. Для этого нажмите и удерживайте клавишу выключения порядка 1-2 секунд.

Далее на экране появится меню, в нем выберите «Перезагрузка».

И дождитесь окончания перезагрузки.

Выньте лоток с SIM

Опять не помогло? Выньте лоток с сим-картой из смартфона. Действуйте предельно аккуратно: возьмите специальный ключ (подойдет и обыкновенная скрепка), вставьте его в гнездо на лотке и слегка нажмите.

Нажимайте до того момента, пока лоток не покажется.

Теперь достаньте лоток руками, проверьте, правильно ли расположена сим-карта, и вставьте лоток обратно до конца.

Проверьте работоспособность сим-карты.

Загрязнение сим-карты

К слову, пока сим-карта находится перед вами, можно осмотреть ее на предмет загрязнений — и касается это контактов.

Как чистить контакты? Рекомендуется использовать ластик, причем действовать нужно аккуратно, не прикасаясь руками к контактам.

Лоток поврежден

Вариант маловероятный, но если смартфон перестал видеть сим-карту после механического воздействия, дело может быть в самом лотке — он поврежден. Извлеките его и внимательно осмотрите. При необходимости замените.

Сим-карта перестала работать

Обычно эта проблема появляется в том случае, если сим-картой пользуются много лет. Здесь, сами понимаете, решение одно и весьма простое — обратиться в ближайший офис сотового оператора с паспортом и заменить SIM. Кстати, обрезать ее нет необходимости, сегодня симки выпускаются во всех необходимых вариациях.

Сим-карта неправильно обрезана

А вот если вы обрезаете сим-карту самостоятельно, велик риск неправильно ее обрезать, и тогда замены не избежать.

Сбой в системе смартфона или механическое повреждение

Можно проверить так: взять другой смартфон или телефон и проверить связь на нем. Работает? Значит, дело в вашем устройстве.

Если речь идет о софтовой проблеме, можно сделать сброс или перепрошить девайс.

Если проблема механическая, тогда поможет только сервис.

Блокировка сим-карты

Наверное, все операторы сотовой связи перешли на схему, когда SIM блокируется, если пользователь не совершает платных услуг по ней. Причем если симка заблокировалась по причине автоматической блокировки, разблокировать ее уже нельзя — разве что подключение сим-карты с новым номером.

Смартфон заблокирован под определенного оператора

Если покупать смартфон из-за рубежа, он может быть заблокирован под работу конкретного оператора связи и с другими сим-картами работать не будет. Простой пример — тот же iPhone.

Как правило, есть возможность отвязки, но она стоит денег. Стоит ли платить за такую услугу, пользователь решает сам.