Код ошибки 961 при установке приложения
Android от А до Я: Фиксим проблему «install error 961»
Если вдруг вы пытаетесь установить приложение, но на вашем смартфоне/планшете появляется ошибка «install error 961«, из-за чего процесс установки прерывается, то паниковать не стоит, ведь проблему можно очень быстро решить. О том, как это сделать, читайте далее.
Чтобы не потерять деньги в случае с платными приложениями, перечисленную суму можно вернуть. Работает эта опция в течение 15 минут после покупки приложения. Более детально можете почитать об этом здесь.
Теперь, когда финансовая проблема решена, можно заняться устранением «install error 961«. Для этого необходимо:
- перейти в настройки, открыть все приложения (Applications, Apps или Application Manager) и найти Google Play;
- нажимаем на иконку приложения и очищаем кэш – для этого есть специальная кнопка.
Если способ с кэшем не работает, то можно удалить данные, которые использует приложения (Settings > Manage applications > Google Play > Delete data). Опция находится там же, где и кнопка для удаления кэша.
На этом все, надеемся, данное руководство помогло вам решить проблему «install error 961«.
Устранение ошибок при установке приложений из Google Play Маркета
При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением. Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.
Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?
Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.
Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:
Исправление ошибок Google Play Маркета
Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.
Очистка кэша Google Play Маркета
На своем устройстве откройте меню Настройки.
Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
Нажмите кнопку Очистить кэш.
Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.
Попробуйте повторно скачать приложение.
Очистка данных Google Play Маркета
Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:
На своем устройстве откройте меню
Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
Нажмите кнопку Стереть данные.
После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.
Удаление и повторное создание учетной записи Google
Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.
На своем устройстве откройте меню Настройки.
В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.
Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.
Выберите команду Удалить аккаунт.
Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.
Дополнительная справка
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:
Как исправить ошибку Facebook 961
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10
Признаки ошибки 961
- Появляется сообщение «Ошибка 961» и окно активной программы вылетает.
- Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 961 при запуске определенной программы.
- Отображается “Facebook Error 961”.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.
Такие сообщения об ошибках 961 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Facebook Inc. (например, Facebook), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 961 является важной информацией при устранении проблемы.
Причины ошибки 961
- Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Facebook.
- Повреждение реестра Facebook из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Facebook.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Facebook программные файлы.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Facebook.
Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 961», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.
Ошибки во время выполнения в базе знаний
star rating here
Как исправить ошибку Facebook 961
Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 961. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.
Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 961
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 961 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 961. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 961 (например, Facebook):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «regedit» и нажмите ENTER.
- В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 961 (например, Facebook), для которого требуется создать резервную копию.
- В меню Файл выберите Экспорт.
- В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Facebook.
- В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Facebook резервная копия».
- Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
- Нажмите Сохранить.
- Файл будет сохранен с расширением .reg.
- Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Facebook.
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск.
Неизвестная ошибка при установке код 961. Устранение ошибок с кодом в Play Market: причины возникновения, инструкции
При использовании своего устройства на андроид вы наверняка не раз устанавливали приложения из Google Play Market и при этом могли столкнуться с сообщениями об ошибках, которые появляются при загрузке или установке приложений.
Чаще всего в сообщении об ошибке указаны только лишь какие-то цифры, без указания самих причин возникновения данной ошибки. Так что остается только догадываться, что же вызвало данную ошибку, тем более что google не предоставляет официальной справочной информации по данной теме. Давайте же рассмотрим некоторые ошибки и возможные варианты их устранения, основываясь на опыте пользователей англоязычного форума xda-developers.
Play Market ошибка 495
Ошибка при скачивании или обновлении приложения с Play Маркет.
Очистите данные Google Play Маркет — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные». Проделайте тоже самое с Google Services Framework. Удалите ваш google аккаунт (Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт), перезагрузите устройство, снова добавьте аккаунт.
Play Market ошибка 941
Обычно такая ошибка возникает в процессе обновления приложения.
Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Стереть данные». Вернитесь в приложения, найдите «Диспетчер загрузки» и так же очистите данные. После этого попробуйте снова загрузит приложение.
Play Market ошибка 504
Не удается загрузить приложение из-за данной ошибки.
Чаще всего, как и в предыдущем случае, помогает очистка данных для Google Play Маркет и Google Services Framework.
Play Market ошибка 491
Удалите ваш google аккаунт, для этого зайдите в Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт. Перезагрузите ваше андроид устройство, и снова добавьте ваш аккаунт.
Далее, Настройки > Приложения > листаем до вкладки «Все» >ищем Сервисы Google Play > нажимаем «Стереть данные», а после «Остановить».
Play Market ошибка 498
На вашем устройстве переполнен кэш. Удалите ненужны приложения (Настройки > Приложения > выбираем нужное > «Удалить») и файлы на внутренней памяти. Особенно так, которые занимают много места.
Так же, можно очистить кэш в режиме Recovery (если он установлен на вашем устройстве). В этом случае загрузитесь в режиме Recovery и выберете «wipe cache partition».
Play Market ошибка 919
Приложение загружается, но не открывается.
У вас осталось слишком мало места на внутренней памяти. Удалите все ненужные данные: объемные приложения, видео, музыку и другие файлы.
Play Market ошибка 413
Невозможно загрузить приложения и обновления.
Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». То же самое делаем для приложения «Google Play Маркет» и чистим кэш вашего интернет браузера.
Данная ошибка может возникать если вы используете проски-сервер.
Play Market ошибка 921
Не удается скачать приложение.
Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если не сработает, то очистите все данные Play Маркета (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные»). Но учтите, что это удалит все настройки приложения, которые вы сделали до этого.
Если и это не помогло, то удалите ваш google аккаунт, перезагрузите устройство и снова добавьте аккаунт.
Play Market ошибка 403
Не удалось загрузить приложение.
Вариант №1 — Вы находитесь в Крыму, где с 1 февраля Google заблокировала загрузку и обновление приложений с Play Маркет. В этом случае вам стоит воспользоваться одним из приложений, предоставляющим доступ к виртуальным частным сетям (VPN). Например, Hotspot Shield VPN (можно скачать с Ynadex Store).
Вариант №2 — использование на одном устройстве для покупки приложений сразу нескольких аккаунтов. Зайдите в Play Маркет через другой аккаунт и повторите загрузку.
Play Market ошибка 923
Не удается загрузить приложение.
Удалите ваш google аккаунт из устройства, удалите все ненужные файлы и приложения, если установлен Recovery, сделайте «wipe cache partition». После чего заново пропишите ваш аккаунт в устройстве.
Play Market ошибка 492
Невозможно установить или обновить приложение — код ошибки 492.
Очищаем данные приложений — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». И тоже самое для «Google Play Маркет». Если это не помогает, то делаем сброс до заводских настроек — Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек. Только имейте ввиду, что это удалит все ваши данные, находящиеся на внутренней памяти устройства.
Play Market ошибка 927
Подождите некоторое время, пока процесс обновление не закончится. Если и после этого проблема не решиться, то действуйте по схеме уже описанной выше — очищайте данный для приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет».
Play Market ошибка 961
Проблема с установкой приложения.
Чистим кэш — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Очистить кэш». Если не помогло, то там же выбираем «Стереть данные».
Play Market ошибка DF-BPA-09 «Ошибка при обработке покупки»
Это довольно распространенная ошибка, она может появляться при попытке скачать приложение из Google Play Market и не исчезает при попытке повторной загрузки.
Для того, чтобы избавиться от ошибки, попробуйте очистить данные Google Services Framework. Для этого зайдите в Настройки > Приложения > перейдите на вкладку «Все» > найдите Google Services Framework > нажмите «Стереть данные».
Если это не сработает, то зайдите на play.google.com и попробуйте установить приложение оттуда.
Play Market ошибка 194
Не удалось загрузить приложение из-за ошибки (194).
Ошибка возникает при попытки скачать или обновить приложение через Google Play Market. Техническая поддержка Google сообщает, что на данный момент разработчики работают над решением данной проблемы.
Вот некоторые возможные решения от пользователей:
- Отключите firewall приложения или приложения для блокировки рекламы (Adguard и т.п.) и снова попробуйте установить приложение.
- Остановите приложение Google Play Market (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market >»Принудительная остановка»), отключитесь и снова подключитесь к wi-fi.
- Попробуйте скачать приложение через другой google аккаунт (создайте новый или введите другой в настройках вашего устройства).
- Подключитесь к интернет через VPN клиент (Hotspot Shield VPN, Vpn One Click, Hideman VPN, PandaPow VPN и т.д.).
- Очистите кэш и удалите обновления Play Market (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Очистить кэш» и «Удалить обновления»).
Обновление 17.08.15 — разработчики сообщают, что в новой версии Play Маркет ошибка 194 уже устранена. Обновление в скором времени должно быть доступно пользователям (конкретные сроки не называются).
Так же, вы можете скачать последнюю на данный момент версию Google Play Маркет 5.9.12 и обновиться вручную.
Надеемся, наши советы помогут вам устранить появившуюся ошибку.
Если вам не удалось разобрать с ошибкой или вы столкнулись с ошибкой не описанной в статье — напишите в комментариях. Только, пожалуйста, подробно опишете суть проблемы (модель устройства на котором появляется ошибка, версию андроид и т.д.).
Во время работы с магазином Play Market на Android могут появляться ошибки, прерывающие процесс скачивания или установки приложений. Исправить их можно и самостоятельно, но для этого нужно знать о причинах их возникновения.
Несмотря на всё разнообразие ошибок, возникающих во время скачивания или установки приложений с Play Market, со многими из них можно справиться при помощи одних и тех же методов.
Для начала рассмотрим наиболее популярные ошибки, причины их возникновения и возможные способы устранения.
Неизвестная ошибка при установке код 961. Устранение ошибок с кодом в Play Market: причины возникновения, инструкции
При использовании своего устройства на андроид вы наверняка не раз устанавливали приложения из Google Play Market и при этом могли столкнуться с сообщениями об ошибках, которые появляются при загрузке или установке приложений.
Чаще всего в сообщении об ошибке указаны только лишь какие-то цифры, без указания самих причин возникновения данной ошибки. Так что остается только догадываться, что же вызвало данную ошибку, тем более что google не предоставляет официальной справочной информации по данной теме. Давайте же рассмотрим некоторые ошибки и возможные варианты их устранения, основываясь на опыте пользователей англоязычного форума xda-developers.
Play Market ошибка 495
Ошибка при скачивании или обновлении приложения с Play Маркет.
Очистите данные Google Play Маркет — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные». Проделайте тоже самое с Google Services Framework. Удалите ваш google аккаунт (Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт), перезагрузите устройство, снова добавьте аккаунт.
Play Market ошибка 941
Обычно такая ошибка возникает в процессе обновления приложения.
Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Стереть данные». Вернитесь в приложения, найдите «Диспетчер загрузки» и так же очистите данные. После этого попробуйте снова загрузит приложение.
Play Market ошибка 504
Не удается загрузить приложение из-за данной ошибки.
Чаще всего, как и в предыдущем случае, помогает очистка данных для Google Play Маркет и Google Services Framework.
Play Market ошибка 491
Удалите ваш google аккаунт, для этого зайдите в Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт. Перезагрузите ваше андроид устройство, и снова добавьте ваш аккаунт.
Далее, Настройки > Приложения > листаем до вкладки «Все» >ищем Сервисы Google Play > нажимаем «Стереть данные», а после «Остановить».
Play Market ошибка 498
На вашем устройстве переполнен кэш. Удалите ненужны приложения (Настройки > Приложения > выбираем нужное > «Удалить») и файлы на внутренней памяти. Особенно так, которые занимают много места.
Так же, можно очистить кэш в режиме Recovery (если он установлен на вашем устройстве). В этом случае загрузитесь в режиме Recovery и выберете «wipe cache partition».
Play Market ошибка 919
Приложение загружается, но не открывается.
У вас осталось слишком мало места на внутренней памяти. Удалите все ненужные данные: объемные приложения, видео, музыку и другие файлы.
Play Market ошибка 413
Невозможно загрузить приложения и обновления.
Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». То же самое делаем для приложения «Google Play Маркет» и чистим кэш вашего интернет браузера.
Данная ошибка может возникать если вы используете проски-сервер.
Play Market ошибка 921
Не удается скачать приложение.
Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если не сработает, то очистите все данные Play Маркета (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные»). Но учтите, что это удалит все настройки приложения, которые вы сделали до этого.
Если и это не помогло, то удалите ваш google аккаунт, перезагрузите устройство и снова добавьте аккаунт.
Play Market ошибка 403
Не удалось загрузить приложение.
Вариант №1 — Вы находитесь в Крыму, где с 1 февраля Google заблокировала загрузку и обновление приложений с Play Маркет. В этом случае вам стоит воспользоваться одним из приложений, предоставляющим доступ к виртуальным частным сетям (VPN). Например, Hotspot Shield VPN (можно скачать с Ynadex Store).
Вариант №2 — использование на одном устройстве для покупки приложений сразу нескольких аккаунтов. Зайдите в Play Маркет через другой аккаунт и повторите загрузку.
Play Market ошибка 923
Не удается загрузить приложение.
Удалите ваш google аккаунт из устройства, удалите все ненужные файлы и приложения, если установлен Recovery, сделайте «wipe cache partition». После чего заново пропишите ваш аккаунт в устройстве.
Play Market ошибка 492
Невозможно установить или обновить приложение — код ошибки 492.
Очищаем данные приложений — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». И тоже самое для «Google Play Маркет». Если это не помогает, то делаем сброс до заводских настроек — Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек. Только имейте ввиду, что это удалит все ваши данные, находящиеся на внутренней памяти устройства.
Play Market ошибка 927
Подождите некоторое время, пока процесс обновление не закончится. Если и после этого проблема не решиться, то действуйте по схеме уже описанной выше — очищайте данный для приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет».
Play Market ошибка 961
Проблема с установкой приложения.
Чистим кэш — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Очистить кэш». Если не помогло, то там же выбираем «Стереть данные».
Play Market ошибка DF-BPA-09 «Ошибка при обработке покупки»
Это довольно распространенная ошибка, она может появляться при попытке скачать приложение из Google Play Market и не исчезает при попытке повторной загрузки.
Для того, чтобы избавиться от ошибки, попробуйте очистить данные Google Services Framework. Для этого зайдите в Настройки > Приложения > перейдите на вкладку «Все» > найдите Google Services Framework > нажмите «Стереть данные».
Если это не сработает, то зайдите на play.google.com и попробуйте установить приложение оттуда.
Play Market ошибка 194
Не удалось загрузить приложение из-за ошибки (194).
Ошибка возникает при попытки скачать или обновить приложение через Google Play Market. Техническая поддержка Google сообщает, что на данный момент разработчики работают над решением данной проблемы.
Вот некоторые возможные решения от пользователей:
- Отключите firewall приложения или приложения для блокировки рекламы (Adguard и т.п.) и снова попробуйте установить приложение.
- Остановите приложение Google Play Market (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market >»Принудительная остановка»), отключитесь и снова подключитесь к wi-fi.
- Попробуйте скачать приложение через другой google аккаунт (создайте новый или введите другой в настройках вашего устройства).
- Подключитесь к интернет через VPN клиент (Hotspot Shield VPN, Vpn One Click, Hideman VPN, PandaPow VPN и т.д.).
- Очистите кэш и удалите обновления Play Market (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Очистить кэш» и «Удалить обновления»).
Обновление 17.08.15 — разработчики сообщают, что в новой версии Play Маркет ошибка 194 уже устранена. Обновление в скором времени должно быть доступно пользователям (конкретные сроки не называются).
Так же, вы можете скачать последнюю на данный момент версию Google Play Маркет 5.9.12 и обновиться вручную.
Надеемся, наши советы помогут вам устранить появившуюся ошибку.
Если вам не удалось разобрать с ошибкой или вы столкнулись с ошибкой не описанной в статье — напишите в комментариях. Только, пожалуйста, подробно опишете суть проблемы (модель устройства на котором появляется ошибка, версию андроид и т.д.).
Во время работы с магазином Play Market на Android могут появляться ошибки, прерывающие процесс скачивания или установки приложений. Исправить их можно и самостоятельно, но для этого нужно знать о причинах их возникновения.
Несмотря на всё разнообразие ошибок, возникающих во время скачивания или установки приложений с Play Market, со многими из них можно справиться при помощи одних и тех же методов.
Для начала рассмотрим наиболее популярные ошибки, причины их возникновения и возможные способы устранения.
Неизвестная ошибка при установке код 961. Устранение ошибок с кодом в Play Market: причины возникновения, инструкции
При использовании своего устройства на андроид вы наверняка не раз устанавливали приложения из Google Play Market и при этом могли столкнуться с сообщениями об ошибках, которые появляются при загрузке или установке приложений.
Чаще всего в сообщении об ошибке указаны только лишь какие-то цифры, без указания самих причин возникновения данной ошибки. Так что остается только догадываться, что же вызвало данную ошибку, тем более что google не предоставляет официальной справочной информации по данной теме. Давайте же рассмотрим некоторые ошибки и возможные варианты их устранения, основываясь на опыте пользователей англоязычного форума xda-developers.
Play Market ошибка 495
Ошибка при скачивании или обновлении приложения с Play Маркет.
Очистите данные Google Play Маркет — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные». Проделайте тоже самое с Google Services Framework. Удалите ваш google аккаунт (Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт), перезагрузите устройство, снова добавьте аккаунт.
Play Market ошибка 941
Обычно такая ошибка возникает в процессе обновления приложения.
Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Стереть данные». Вернитесь в приложения, найдите «Диспетчер загрузки» и так же очистите данные. После этого попробуйте снова загрузит приложение.
Play Market ошибка 504
Не удается загрузить приложение из-за данной ошибки.
Чаще всего, как и в предыдущем случае, помогает очистка данных для Google Play Маркет и Google Services Framework.
Play Market ошибка 491
Удалите ваш google аккаунт, для этого зайдите в Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт. Перезагрузите ваше андроид устройство, и снова добавьте ваш аккаунт.
Далее, Настройки > Приложения > листаем до вкладки «Все» >ищем Сервисы Google Play > нажимаем «Стереть данные», а после «Остановить».
Play Market ошибка 498
На вашем устройстве переполнен кэш. Удалите ненужны приложения (Настройки > Приложения > выбираем нужное > «Удалить») и файлы на внутренней памяти. Особенно так, которые занимают много места.
Так же, можно очистить кэш в режиме Recovery (если он установлен на вашем устройстве). В этом случае загрузитесь в режиме Recovery и выберете «wipe cache partition».
Play Market ошибка 919
Приложение загружается, но не открывается.
У вас осталось слишком мало места на внутренней памяти. Удалите все ненужные данные: объемные приложения, видео, музыку и другие файлы.
Play Market ошибка 413
Невозможно загрузить приложения и обновления.
Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». То же самое делаем для приложения «Google Play Маркет» и чистим кэш вашего интернет браузера.
Данная ошибка может возникать если вы используете проски-сервер.
Play Market ошибка 921
Не удается скачать приложение.
Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если не сработает, то очистите все данные Play Маркета (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные»). Но учтите, что это удалит все настройки приложения, которые вы сделали до этого.
Если и это не помогло, то удалите ваш google аккаунт, перезагрузите устройство и снова добавьте аккаунт.
Play Market ошибка 403
Не удалось загрузить приложение.
Вариант №1 — Вы находитесь в Крыму, где с 1 февраля Google заблокировала загрузку и обновление приложений с Play Маркет. В этом случае вам стоит воспользоваться одним из приложений, предоставляющим доступ к виртуальным частным сетям (VPN). Например, Hotspot Shield VPN (можно скачать с Ynadex Store).
Вариант №2 — использование на одном устройстве для покупки приложений сразу нескольких аккаунтов. Зайдите в Play Маркет через другой аккаунт и повторите загрузку.
Play Market ошибка 923
Не удается загрузить приложение.
Удалите ваш google аккаунт из устройства, удалите все ненужные файлы и приложения, если установлен Recovery, сделайте «wipe cache partition». После чего заново пропишите ваш аккаунт в устройстве.
Play Market ошибка 492
Невозможно установить или обновить приложение — код ошибки 492.
Очищаем данные приложений — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». И тоже самое для «Google Play Маркет». Если это не помогает, то делаем сброс до заводских настроек — Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек. Только имейте ввиду, что это удалит все ваши данные, находящиеся на внутренней памяти устройства.
Play Market ошибка 927
Подождите некоторое время, пока процесс обновление не закончится. Если и после этого проблема не решиться, то действуйте по схеме уже описанной выше — очищайте данный для приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет».
Play Market ошибка 961
Проблема с установкой приложения.
Чистим кэш — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Очистить кэш». Если не помогло, то там же выбираем «Стереть данные».
Play Market ошибка DF-BPA-09 «Ошибка при обработке покупки»
Это довольно распространенная ошибка, она может появляться при попытке скачать приложение из Google Play Market и не исчезает при попытке повторной загрузки.
Для того, чтобы избавиться от ошибки, попробуйте очистить данные Google Services Framework. Для этого зайдите в Настройки > Приложения > перейдите на вкладку «Все» > найдите Google Services Framework > нажмите «Стереть данные».
Если это не сработа
Неизвестная ошибка при установке код 961. Значения и решения ошибок в Play Market
Практически все пользователи Android хотя бы раз сталкивались с тем, что при попытке скачать приложение или просто запустить Play Market выпрыгивала ошибка под каким-то номером. В этой статье мы рассмотрим решение практически всех ошибок, которые вы можете найти в Play Market.
Ошибка без номера . Если при выпрыгивании ошибки не написан ее порядковый номер, то это практически наверняка проблема с «Сервисами Google Play». Решить ее можно четырьмя способами в зависимости от причины ошибки.
Первое, что нужно сделать, это зайти в «Диспетчер приложений», отыскать там «Сервисы Google Play» и стереть кэш приложения, опустившись немного вниз.
Если очистки кэша ошибка не пропала, тогда удалите приложение установите его еще раз. Если это тоже не помогло, то найдите в «Диспетчере» приложение Google Services Framework и очистите кэш.
Если ничего не помогло, то у вас, скорее всего, просто сбиты дата и время, поэтому сервисы не могут синхронизироваться. Поставьте актуальную дату и время – все должно заработать.
Ошибка 24 при установке приложения на андроид. Эта ошибка возникает при повторной инсталляции. Устанавливающиеся файлы накладываются на уже установленные, и происходит ошибка. Чтобы ее решить, придется установить дополнительное приложение для получения рут-прав. Оно называется Root Explorer и распространяется бесплатно через Play Market. В приложении требуется зайти в раздел Data и удалить старые файлы, которые вы собираетесь заменить.
Ошибка 101 . Это одна из самых легкорешаемых проблем. Появляется при недостатке памяти для установки приложения. Все, что нужно сделать – стереть из памяти устройства ненужные файлы, чтобы хватало места для нового приложения.
Ошибка 194 . Эта ошибка возникала на старых версиях Play Market. Но около года назад вышла версия, где эту ошибку пофиксили, поэтому вам нужно просто обновить Play Market минимум до версии 5.9.12 или выше.
Ошибка 403 доступ запрещен как исправить. Ошибка появляется при покупке товаров в Play Market, если вы зашли в него сразу с нескольких аккаунтов. Чтобы ее исправить, нужно зайти со своего основного аккаунта, удалить купленное приложение и установить его заново. Ошибка 403 play market в крыму возникает у всех из-за санкци Гугла от 1 февраля. Как исправить? Пользовать VPN или анонимайзером при заходе на плей маркет.
Ошибка 413 . Возникает, когда приложение использует прокси, которые блокируют обновление приложения. Убрать эту ошибку можно, очистив кэш сервисов Google.
Ошибка 481 . Возникает в результате сбоя работы аккаунта. Чтобы решить эту проблему, нужно перейти в аккаунты (учетные записи), как показано на скриншотах, и удалить свой аккаунт. Затем перезагрузить устройство и создать новый.
Ошибка 491 при скачивании с маркета. Появляется эта проблема, когда невозможно установить или обновить приложение. Решение несложное. Необходимо почистить кэш и данные «Сервисов Google Play», перезагрузить устройство и пересоздать свой аккаунт.
Ошибка 492 в play market говорит о том, что возникла неполадка в работе Dalvik (виртуальное устройство для чтения языка Java). Чтобы устранить проблему, попробуйте удалить кэш Google Play и Play Market. Если ошибка не исчезает – выхода нет, придется сбрасываться до заводских настроек.
Ошибка 495 в плей маркете возникает как результат сбоев в приложениях Play Market и Service Framework. Чтобы устранить ошибку, следует сбросить кэш этих приложений и, если это не помогло, удалить аккаунт.
Ошибка 498 появляется, когда ваш кэш заполнен, поэтому загрузка из Play Market прерывается. Чтобы убрать ошибку, удалите кэш лишних файлов, которые занимают много места. Подсказка: больше всего места обычно забивают социальные сети (Вк, Facebook) сохраненной музыкой.
Ошибка 504 в play market . Это копия ошибки 495 – та же проблема и то же решение.
Ошибка 911 обозначает различные проблемы с аутентификацией сети Wi-Fi. Первым делом нужно стереть кэш и почистить данные Play Market. Затем попробуйте подключится к другому доступному Wi-Fi и продолжить установку через мобильные сети.
Ошибка 919 нехитрая означает, что в устройстве закончилась память. Надо просто стереть ненужную музыку, видео, фото, приложения и продолжить нормальную работу.
Ошибка 920 в play market возникает из-за неполадок с подключением по сети Wi-Fi. Чтобы решить ее, нужно просто переподключиться. Если это не помогает, то удалить аккаунт Google и перезагрузить свое устройство. Также попробуйте стереть кэш и данные сервисов Google.
Ошибка 921 в плей маркете выскакивает из-за блокировки инсталляции приложений. Чтобы убрать ошибку, почистите кэш Play Market и Google Service Framework. Затем выключите-включите девайс.
Ошибка 926 . Это еще одна серверная ошибка, аналогичная предыдущей. Почистите кэш сервисных приложений и перезагрузите телефон.
Ошибка 927 в плей маркете появляется из-за того, что вы пытаетесь скачать или обновить приложение о время обновления самого Play Market. Просто дождитесь окончания обновления.
Ошибка 941 (942) . Две одинаковые ошибки, которые возникают при неполадках в работе Play Market. Для устранения почистите кэш, сотрите данные Play Market и для надежности пересоздайте аккаунт.
Эпилог .
Если вы обнаружили какую-либо другую ошибку в Play Market, не отраженную в этом списке, то просто очистите кэш и данные сервисов Google; создайте новый аккаунт. Как показывает практика, этот метод работает в 80% возникновения всех ошибок.
961 при попытке загрузить или обновить программное обеспечение
Фиксим проблему “install error 961″ – Новости – DroidTune – Лучшee для Android и iOS
Если вдруг вы пытаетесь установить приложение, но на вашем смартфоне/планшете появляется ошибка «install error 961«, из-за чего процесс установки прерывается, то паниковать не стоит, ведь проблему можно очень быстро решить. О том, как это сделать, читайте далее.
Чтобы не потерять деньги в случае с платными приложениями, перечисленную суму можно вернуть. Работает эта опция в течение 15 минут после покупки приложения. Более детально можете почитать об этом здесь.
Теперь, когда финансовая проблема решена, можно заняться устранением «install error 961«. Для этого необходимо:
- перейти в настройки, открыть все приложения (Applications, Apps или Application Manager) и найти Google Play;
- нажимаем на иконку приложения и очищаем кэш – для этого есть специальная кнопка.
Если способ с кэшем не работает, то можно удалить данные, которые использует приложения (Settings > Manage applications > Google Play > Delete data). Опция находится там же, где и кнопка для удаления кэша.
На этом все, надеемся, данное руководство помогло вам решить проблему «install error 961«.
Android от А до Я: Фиксим проблему «install error 961»:
рейтинг 80 из 80 на основе 80 оценок.
Всего 80 отзывов.
Как исправить “Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 941” на Android
Мы продолжаем серию полезных статей, которые помогают пользователям гаджетов Samsung Galaxy исправлять различные баги. Часто при обновлении или установке приложений в Google Play люди сталкиваются со следующей ошибкой:“Не удалось загрузить приложения из-за ошибки 941”
Это сообщение стало появляться после переименования Android Market в Google Play, когда вы загружаете некоторые приложения. Как и другие подобные баги, это решается очисткой кэша на вашем Android-девайсе.
Вот 6 простых шагов, которые помогут вам избавится от ошибки 941:
- Зайдите в настройки вашего смартфона или планшета
- Нажмите на пункт “Приложения” и выберите вкладку “Все”
- Найдите в списке “Диспетчер загрузки”, нажмите на него и кликните по кнопкам “Остановить”, “Стереть данные” и “Очистить кэш”
- Вернитесь в список приложений
- Найдите там приложения “Google Play Market” и “сервисы Google Play”
- Сделайте сброс данных и кэша для этих приложений по аналогии с пунктом 3.
После этого попробуйте снова установить или обновить ваше приложение. Ошибки возникать больше не должно. Если в будущем проблема снова появится — просто повторите все, что написано в 6-ти пунктах выше.
Также подписывайтесь на наши страницы Вконтакте, Facebook или Twitter, чтобы первыми узнавать новости из мира Samsung и Android.
код 24. Причины появления и способы устранения неполадок
Частенько пользователи смартфонов на базе ОС «Андроид» сталкиваются с проблемой, когда при попытке установить приложение, они видят на своих экранах следующую надпись: «Неизвестная ошибка при установке: код 24». Данная ошибка весьма распространена, но почему она появляется? Причин может быть несколько, начиная от сбоя в работе ОС и заканчивая некорректно удаленной программой. В этом материале далее мы расскажем обо всех частых причинах появления данной ошибки и рассмотрим способы ее устранения.
Сбой в работе ОС «Андроид»
Итак, первая причина, почему может появляться «неизвестная ошибка при установке: код 24» – это сбой в работе операционной системы телефона, т. е. сбой в работе «Андроида». Не стоит пугаться, что в телефоне могут происходить сбои – это вполне нормально и привычное явление, которое, правда, не всегда обходится безболезненно. Очень часто из-за него могут повреждаться важные для работы ОС файлы, в результате чего появляются всякие ошибки.
Исправить данную проблему можно двумя способами:
- Первый, он же самый простой и быстрый, но не всегда эффективный и действенный – перезагрузка телефона. Все, что нужно сделать – просто перезагрузить свой аппарат. Если сбой не затронул содержимое каких-либо файлов, то он мог попросту внести нарушения в их работу, а это уже не так страшно и исправляется легко и просто.
- Второй способ подойдет в том случае, если первый не справился, – сброс настроек устройства до заводского, то есть первоначального состояния.
Порой, системный сбой может вызвать серьезные последствия, в результате чего могут повредиться важные системные файлы, а простой перезагрузкой их восстановить не получится. В таком случае следует прибегнуть к сбросу настроек. Выполнить все это можно без особых усилий:
- Нужно зайти в настройки телефона.
- Перейти в пункт меню «Резервные копии».
- Нажать там на кнопочку в самом низу «Сброс настроек до заводского состояния».
Все просто!
Проблемы в работе сервисов Google
Вторая причина, почему появляется «неизвестная ошибка при установке: код 24» &ndash – сбой в работе приложения «Сервисы Google». Это такое приложение, которое собирает различную информацию о том, как работают программы от «Гугла». Если в телефоне случается сбой, то есть большой шанс, что он может затронуть кэш приложений «Сервисы Google», а это чревато последствиями в виде появления разных ошибок.
Чтобы исправить данную проблему, нужно удалить все данные сервисов и кэш. Делается это следующим образом:
- Заходим в настройки телефона, переходим в меню «Приложения» на вкладку «Все».
- Далее в списке находим приложение «Сервисы Google» и нажимаем на него.
- В открывшемся окне сразу же стоит нажать на кнопку «Очистить кэш», после чего – на кнопку «Управление местом».
- В открывшемся окне в самом низу нажимаем на «Удалить данные», подтверждаем действие и ждем окончания процесса.
- Как только все будет завершено, перезагружаем аппарат и пользуемся.
Ошибка в работе или синхронизации аккаунта Google
Еще одна причина, почему появляется «неизвестная ошибка при установке: код 24» &ndash – нарушение в синхронизации или работе аккаунта «Гугл», привязанного к телефону. Почему происходят нарушения, сказать сложно, причин может быть множество. Но это не главное, главное то, что все это способствует появлению ошибок.
Исправляется проблема достаточно просто – нужно отвязать свой аккаунт от телефона, перезагрузить устройство и привязать его заново.
Нарушение работы Google Play
Следующая причина, почему появляется «неизвестная ошибка при установке: код 24» на «Андроиде» – нарушения в работе Google Play. Неполадки могут быть вызваны из-за системного сбоя или же из-за обновления самого приложения.
Решить проблему в данном случае можно так:
- Заходим в меню «Приложения» на телефоне, вкладка «Все».
- В списке находим приложение «Гугл Плей» и нажимаем на него.
- В открывшемся окне по очереди жмем на кнопки «Очистка данных» и «Очистить кэш».
- После данных манипуляций, необходимо перезагрузить смартфон. Им можно пользоваться.
Если же обычная очистка «Гугл Плей» не помогла, то скорее всего виновато обновление приложения, и его стоит удалить. Сделать это можно просто – проделываем шаги 1-2, упомянутые выше, и в открытом окне нажимаем не на очистку, а на кнопку сверху — «Восстановить прежнюю версию».
Неправильное удаление программы
Ну и последняя причина, почему возникает «неизвестная ошибка при установке приложения: код 24» &ndash – некорректное удаление приложения. Когда пользователь удаляет какую-либо программу или игру, он может случайно прервать процесс деинсталляции, что в результате негативно скажется и поспособствует появлению ошибки 24.
Решить проблему в данном случае не всегда просто, поскольку для большинства манипуляций необходимы рут-права. Если они есть, то стоит воспользоваться приложением SD Maid, которое очистит систему от мусора и остаточных файлов удаленных программ.
Если же рута нет, то тогда может помочь программа CCleaner для Android, Clean Master или же сброс настроек до заводского состояния.
Код ошибки | Описание | Решение |
1, P1 | Не удается установить/обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК | См. Раздел Устранение сбоев при установке | Приложение Adobe Creative Cloud для настольных ПК. |
2, P2 | Не удается установить/обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК | См. раздел Код ошибки 2 или 50: при обновлении приложения Creative Cloud для настольных ПК произошел сбой. |
21, P21 | Системные требования не выполнены. | Модернизируйте свою систему, чтобы выполнить минимальные системные требования, необходимые для установки приложения. Дополнительные сведения приведены в разделе Системные требования | Creative Cloud. |
23, P23 | Недостаточно места на диске. | Освободите место и нажмите «Повторить». |
41, P41 | Не удается получить доступ к важному файлу/папке. | Нажмите «Повторить» для повторной установки. |
42, P42 | Не удается получить доступ к важному файлу/папке. | Обновите цифровой сертификат. |
43, P43 | Не удается скопировать важный файл/папку. | Нажмите «Повторить» для повторной установки. |
44, P44 | Не удается создать важный файл/папку. | Нажмите «Повторить» для повторной установки. |
45, P45 | Не удается получить доступ к важному файлу/папке. | Нажмите «Повторить» для повторной установки. |
46, P46 | Не удается получить доступ к важному файлу/папке. | Нажмите «Повторить» для повторной установки. |
47, P47 | Не удается получить доступ к важному файлу/папке. | Нажмите «Повторить» для повторной установки. |
48, P48 | Не удается получить доступ к важному файлу/папке. | Нажмите «Повторить» для повторной установки. |
49, P49 | Не удается получить доступ к важному файлу/папке. | Нажмите «Повторить» для повторной установки. |
50, P50 | Не удалось установить приложение Creative Cloud для настольных ПК. | См. раздел Код ошибки 2 или 50: при обновлении приложения Creative Cloud для настольных ПК произошел сбой. |
72, P72 | Не удается получить доступ к важному файлу/папке. |
Обновите цифровой сертификат. |
81, P81 | Запущен другой экземпляр программы установки. | Дождитесь окончания его работы и попробуйте снова. |
82, P82 | Приложение Adobe Application Manager запущено. | Дождитесь окончания работы Adobe Application Manager и повторите попытку. |
86, P86 | Запущена другая версия приложения Creative Cloud для настольных ПК. | Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку. |
87, P87 | Запущен другой экземпляр программы установки. | Дождитесь окончания его работы и попробуйте снова. |
101, C101 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
102, C102 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
103, C103 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
105, C105 | Не удалось установить или удалить продукт |
Нажмите «Повторить» для повторной установки или удаления. Дополнительные сведения приведены в разделе не удается установить приложения Adobe | Ошибка 105. |
106, C106 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
107, C107 | Загрузка повреждена. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
108, C108 | Запущен другой экземпляр программы установки. | Дождитесь окончания его работы и попробуйте снова. |
109, C109 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
110, C110 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
113, C113 |
Серверы Adobe недоступны. |
Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Для получения дополнительной информации см. Устранение ошибок подключения. |
114, C114 | Не удалось извлечь файлы. |
Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
115, C115 | Загрузка повреждена. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
116, C116 | Загрузка повреждена. | Временно отключите антивирусное программное обеспечение. |
117, C117 | Проблемы сетевого подключения или стабильности работы. | Дополнительные сведения приведены в разделе Во время загрузки произошла неустранимая ошибка 117. |
119, C119 | Сервер не отвечает. | Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Для получения дополнительной информации см. Устранение ошибок подключения. |
120, C120 | Недостаточно места на диске. | Освободите место и нажмите «Повторить». |
121, C121 | Ошибка записи в папку временного местонахождения файла. | Измените права доступа к временной папке. |
122, C122 | Серверы Adobe недоступны. | Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Для получения дополнительной информации см. Устранение ошибок подключения. |
124, C124 | Серверы Adobe недоступны. |
Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Для получения дополнительной информации см. Устранение ошибок подключения. |
125, C125 | Серверы Adobe недоступны. | Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Для получения дополнительной информации см. Устранение ошибок подключения. |
126, C126 | Загрузка повреждена. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
127, C127 | Не удалось извлечь файлы. | Выполните следующие действия:
|
128, C128 | Загрузка повреждена. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
130, C130 | Не удалось установить продукт. |
Удалите продукт, который вы пытаетесь установить, с помощью средства Creative Cloud Cleaner Tool и затем попробуйте установить его снова. |
132, C132 | Не удалось установить продукт в корневой каталог. |
Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. |
133, C133 | Недостаточно места на диске. | Освободите место и попробуйте снова. |
135, C135 | Не удалось удалить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторного удаления |
136, C136 | Не удалось установить продукт. |
Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
137, C137 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
138, C138 | В системе недостаточно памяти. |
Перезапустите компьютер и повторите установку. |
139, C139 | Загрузка повреждена. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
140, C140 | Не удалось установить продукт в указанную папку из-за проблем с правами доступа. | Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. |
141, C141 | Не удалось установить продукт. |
Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
142, C142 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
143, C143 | Загрузка повреждена. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
144, C144 | Загрузка повреждена. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
145, C145 | Файл по пути установки уже существует. | Переименуйте/удалите файл и после этого повторите попытку. Для получения информации о файле см. раздел Дополнительные сведения. |
146, C146 | Не удалось переместить файл. | См. раздел Код ошибки 146 при установке приложений Creative Cloud |
147, C147 | Не удалось скопировать файл. | Проверьте права доступа и повторите попытку. Для получения информации о пути см. раздел «Дополнительные сведения». |
149, C149 | Невозможно удалить каталог. | Переименуйте или удалите каталог и затем повторите попытку. Для получения информации о каталоге см. раздел Дополнительные сведения. |
150, C150 | Не удалось удалить файл. | Переименуйте или удалите файл и затем повторите попытку. Для получения информации о файле см. раздел Дополнительные сведения. |
151, C151 | Не удалось создать символьную ссылку. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. Для Windows 10 отключите управляемый доступ к папке в диалоговом окне «Безопасность Windows». |
152, C152 | Не удалось удалить символьную ссылку. | Проверьте разрешения и повторите попытку. Для получения информации о файле см. раздел «Дополнительные сведения». |
153, C153 | Невозможно получить разрешения для файла или папки в macOS. | Проверьте разрешения и повторите попытку. Для получения информации о файле или папке см. раздел Дополнительные сведения. |
156, C156 | Не удалось создать символьную ссылку. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. Для Windows 10 отключите управляемый доступ к папке в диалоговом окне «Безопасность Windows». |
157, C157 | Не удалось удалить символьную ссылку. | Проверьте разрешения и повторите попытку. Для получения информации о файле см. раздел Дополнительные сведения. |
160, C160 | Не удалось создать ключа реестра. | Проверьте разрешения и повторите попытку. Для получения информации о разделе реестра см. раздел Дополнительные сведения. |
171, C171 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
176, C176 | Не удалось выполнить установку на сетевой диск. | Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. |
177, C177 | Выбран слишком длинный путь установки. | Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. |
178, C178 | Путь установки содержит недопустимые символы. | Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. |
179, C179 | Путь установки, возможно, неправильный. | Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. |
180, C180 | Неправильный язык установки. | Выберите другой язык установки в разделе настроек и повторите попытку установки. Дополнительные сведения приведены в разделе Изменение настройки языка в приложениях Creative Cloud. |
181, C181 | Путь установки, возможно, неправильный. | Выберите другую папку установки в разделе настроек и повторите попытку. |
182, C182 | Созданный пакет не содержит пакет для установки. | Создайте пакет заново, а затем повторите установку. |
183, C183 | Не удалось установить продукт. |
Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. Если ошибка возникает при установке Adobe XD в Windows, см. разделКод ошибки 183 при установке Adobe XD в Windows. |
184, C184 | Файл заблокирован другим процессом |
Перезапустите компьютер и повторите установку. |
188, C188 | Версия установленного в системе приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК несовместима с программой установки. | Загрузите последнюю версию приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку. |
189, C189 | Недостаточно места на диске. |
Освободите место и попробуйте снова. |
190, C190 | Системные требования не выполнены. | Модернизируйте свою систему, чтобы выполнить минимальные системные требования, необходимые для установки приложения. Дополнительные сведения приведены в разделе Системные требования | Creative Cloud. |
191, C191 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. Дополнительные сведения приведены в разделе Код ошибки 191 при установке приложений Creative Cloud. |
192, C192 | Установлена более новая версия приложения. | Удалите установленную на компьютере версию и повторите попытку. |
193, C193 | Не удается продолжить установку. | Не удается установить 64-разрядную версию приложения в 32-разрядной системе. |
194, C194 | Невозможно продолжить установку, поскольку слишком много пользователей вошло в систему. | Отключите этих пользователей и повторите попытку. |
195, C195 | Системные требования не выполнены. |
Модернизируйте свою систему, чтобы выполнить минимальные системные требования, необходимые для установки приложения. Дополнительные сведения приведены в разделе Системные требования | Creative Cloud. |
196, C196 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
201, P201 | В процессе загрузки произошла ошибка. | См. раздел Устранение неполадок сети и подключения. |
205, P205 | Произошла ошибка с загруженным файлом. |
См. раздел Устранение неполадок сети и подключения. |
206, P206 | Отсутствует сетевое подключение или невозможно связаться с сервером. | См. раздел Устранение неполадок сети и подключения. |
207, P207 | Отсутствует ответ от сервера. | См. раздел Устранение неполадок сети и подключения. |
208, P208 | Произошла ошибка загрузки из-за ограниченного дискового пространства. | Освободите место и попробуйте снова. |
209, P209 | У вас отсутствуют права загрузки файлов на этой системе. | Проверьте разрешения и повторите попытку. |
301, C301 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
303, C303 | Не удалось установить продукт. | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
304, C304 | Эта установка больше не действительна. | Загрузите последнюю версию приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку. |
305, C305 | Не удалось установить продукт | Нажмите «Повторить» для повторной загрузки и установки. |
306, C306 | Не удалось установить/обновить продукт | Загрузите последнюю версию программы установки, используя прямую ссылку, и повторите попытку. |
404, C404 | Отсутствует необходимый компонент ОС. | См. раздел Ошибка: отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. |
500, C500 | Невозможно установить пакет. | Отключите брандмауэр Windows. Затем нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения. |
501, C501 | Невозможно установить пакет, потому что изменяемые им ресурсы в настоящее время используются. | В журнал ошибок внесена запись о закрытии приложений. См. раздел Код ошибки 501 при установке приложений Creative Cloud в Windows. |
502, C502 | Недостаточно места на диске. | Освободите место в томе установки приложения Windows по умолчанию и попробуйте снова. |
503, C503 | Пакет уже установлен. | См. раздел Код ошибки 503 при установке приложений Creative Cloud. |
504, C504 |
|
Настройте перемещаемые профили пользователей для развертывания этого пакета для пользователей в вашей сети. См. раздел Развертывание перемещаемых профилей пользователей, чтобы узнать, как настроить перемещаемые профили пользователей в учетных записях. При необходимости обратитесь к системному администратору. Если в системе не настроены политики и эта ошибка не устранена, возможно, вы вошли в систему с временным профилем. Выйдите из системы и войдите снова и повторите операцию. |
505, C505 | Не удалось понизить права. | Используйте следующие временные решения, чтобы устранить эту неполадку: 1. Удалите Beyondtrust Powerbroker. 2. Перезагрузите компьютер. 3. Примените все обновления операционной системы. 4. При удаленном развертывании с помощью пакета Admin Console убедитесь, что пакет запущен в контексте локальной системы. 5. Включите службу «Вторичный вход в систему Windows», если она отключена. После установки пакета вы можете снова отключить его. |
506, C506 | Ошибка установки политики. | См. раздел Код ошибки 506 при установке приложений Creative Cloud. |