Почему не включается экран на ноутбуке?
Если у вас не включается экран на ноутбуке, то первым делом следует попробовать выполнить сброс аппаратных настроек. Если это не поможет, то придется искать другие причины неполадки, которые могут быть настолько серьезными, что без похода в сервисный центр обойтись не получится.
Сброс настроек
Аппаратный сброс настроек помогает в большинстве ситуаций, когда не работает экран. Чтобы его выполнить:
- Отключите от ноутбука зарядное устройство.
- Извлеките батарею из лэптопа.
- Удалите остаточный заряд и сбросьте аппаратные настройки, зажав кнопку питания на 20-25 секунд.
- Установите аккумулятор обратно в портативный компьютер и подключите зарядное устройство.
При появлении окна с выбором режима загрузки после некорректного выключения устройства выберите обычный запуск Windows.
Проверка дисплея ноутбука
Если после сброса аппаратных настроек на экране всё равно нет изображения, то попробуйте определить, какой компонент вышел из строя: видеокарта, матрица или другая часть дисплея. Поможет это сделать внешний монитор. Например, на сайте ASUS в разделе поддержки рекомендуется выполнить следующие действия:
- Подключите к ноутбуку внешний монитор, используя имеющийся интерфейс – HDMI или VGA.
- Включите лэптоп. С помощью сочетания Fn+F8 выберите трансляцию изображения через подключенный монитор.
Если на внешнем экране не появится изображение, то проблема кроется в работе видеокарты. Это актуально и для ноутбуков Lenovo, Acer и других производителей. Если же на мониторе картинка отображается, то следует дальше искать неполадку в дисплее ноутбука. Проверку следует проводить в том случае, если у ноутбука шумит вентилятор, светится индикатор или есть другие признаки включения лэптопа. Если ничего подобного нет, то, возможно, проблема не в дисплее – не работает весь ноутбук.
Сброс настроек BIOS
Если проблема возникла после изменения параметров BIOS, то можно попробовать откатить их к заводскому состоянию. С помощью клавиатуры сделать это будет проблематично, но реально. В BIOS есть горячие клавиши, отвечающие за выполнение определенных функций. Сброс настроек к заводскому состоянию обычно проводится клавишей F9.
Теоретически вы можете зайти в BIOS, нажав клавишу Delete, затем сбросить настройки (F9) и сохранить конфигурацию (F10). Но на практике велика вероятность пропустить нужный момент, поэтому разумнее будет сбросить настройки путем извлечения батарейки CMOS, в которой и хранятся параметры BIOS.
Главный недостаток этого способа – необходимость разбирать ноутбук. Зато вы будете уверенны, что настройки BIOS сброшены, и если причиной черного экрана были неверно выставленные параметры, то неполадка будет устранена.
Переустановка планки ОЗУ
Если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует еще раз разобрать лэптоп и убедиться, что вы установили все модули правильно и подключили необходимые шлейфы. Поэтому для правильной разборки/сборки ноутбука рекомендуется использовать руководство от производителя – тогда вероятность возникновения ошибки заметно снижается.
В некоторых случаях решить проблему с отсутствием изображения на экране ноутбука помогает переустановка планки оперативной памяти. Особенно это актуально, если на клавиатуру лэптопа была пролита жидкость, или он длительное время находился во влажном помещении, после чего и возникла сбои в работе.
- Отключите зарядное устройство .Если на ноутбук была пролита жидкость, извлеките аккумулятор.
- Снимите крышку, которая защищает отсек с планками оперативной памяти. На некоторых моделях ноутбуков отдельной крышки нет, поэтому придется полностью снимать откручивать заднюю стенку лэптопа. Уточните этот момент в руководстве по разборке.
- Модуль крепится к материнской плате с помощью фиксаторов. Аккуратно отогните их, чтобы извлечь плату.
- Продуйте разъемы на материнской плате. Почистите контакты на плате от окисления, если найдете его следы.
- Установите плату на место. Вставлять модуль следует под углом 45 градусов. Убедитесь, что фиксаторы удерживают планку ОЗУ. Ориентируйтесь на звук затворов – щелчки помогут понять, что плата закреплена.
После сборки ноутбука снова попробуйте его включить. Если черный экран остается, хотя ноутбук включается и продолжает работать без изображения на дисплее, то обратитесь в сервисный центр. Возможны следующие причины неполадки:
- Повреждение шлейфа дисплея.
- Короткое замыкание клавиатуры.
- Выход из строя инвертора.
- Поломка лампы подсветки.
Эти неисправности вряд ли получится устранить самостоятельно, здесь требуется квалифицированная помощь с использованием специальных инструментов. Худшее, что может случиться с ноутбуком – выход из строя материнской платы. Но тогда он не будет подавать никаких признаков жизни. В любом случае, точную причину выявит диагностика в сервисном центре.
Проблемы при выходе из спящего режима
Если экран остается черным при выходе из спящего режима, то первым делом следует проверить драйверы видеокарты. Программное обеспечение должно быть последней версии и подходить системе. Скачать актуальные драйверы можно на сайте производителя ноутбука.
В некоторых случаях причиной неполадки является неправильная поддержка спящего режима Windows устройствами ввода. Выход из сна осуществляется с помощью тачпада (мыши) или клавиатуры. Если подключено внешнее устройство, то оно может блокировать пробуждение лэптопа. Чтобы исправить этот недостаток:
- Откройте диспетчер устройств. Раскройте раздел «Мыши» или «Клавиатуры», в зависимости от того, какое устройство блокирует пробуждение.
- Щелкните правой кнопкой по оборудованию и откройте свойства.
- Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и уберите отметку «Разрешить вывод компьютера из спящего режима».
Сохраните конфигурацию, нажав «ОК». Не запрещайте пробуждать ноутбук одновременно мыши и клавиатуре, иначе не сможете вывести компьютер из сна. Установите запрет на оба устройства по очереди, проверяя, есть ли положительный эффект.
Перегрев ноутбука
Если на ноутбуке гаснет экран во время работы, то, вероятнее всего, вы столкнулись с перегревом оборудования. В первую очередь следует проверить температуру видеокарты. Используйте для этого бесплатную утилиту Speccy.
Если вы видите, что у видеокарты слишком высокая температура (посмотреть максимально допустимое значение можно в спецификации на сайте производителя), то следует проверить систему охлаждения ноутбука. Иногда достаточно просто почистить систему охлаждения, но если мощности установленных кулеров не хватает, то попробуйте использовать охлаждающую подставку или установить более мощные вентиляторы.
Не включается черный экран ноутбука — Топ 5 причин
Приветствую на блоге! Сегодня расскажу что делать, если не включается ноутбук, вы видите черный экран, кулеры работают и индикаторы горят. Получается, что сам ноутбук загружается, а работает только экран. Привожу свой рейтинг Топ 5 причин черного экрана ноутбука, основанный на личном опыте. Этот топ подходит для ноутбуков фирм Аsus, Аcer, HP, Леново, Тошиба, Dell, MSI, Samsung и других.
Причина 1 — переключение режима отображения
Первой причиной не работающего экрана при включении ноутбука и самой досадной при обнаружении я считаю переключение режима отображения. Во многих ноутбуках есть возможность подключить второй экран — будь то телевизор или монитор. Так вот, по умолчанию, при одновременном нажатии на клавиатурекнопки Fn и кнопки переключения приемника изображения из ряда F1 — F12 происходит подача видеосигнала с дисплея ноутбука на внешний экран.
Чаще всего за это отвечают кнопки F4, F5 или F8 — у всех производителей по-разному. В зависимости от настроек видеодрайвера, изображение будет растягиваться на два экрана, дублироваться или переводиться только на второй экран. Так вот, если нажать эти кнопки случайно, то можно лишиться спокойствия. Придется бежать сломя голову в сервис или начать разбирать ноутбук. Чтобы этого не случилось, прежде всего проверьте такой вариант появления черного экрана ноутбука.
Причина 2 — выход из строя светодиодов подсветки или инвертора
Если ваш ноутбук при включении выдает черный экран, то на нем часто при ярком свете можно увидеть нужное изображение. Скорее всего, причина в выходе из строя ламп или светодиодов подсветки или инвертора. Инвертор подсветки— это плата формирования высокого напряжения, необходимого для поджига ламп CCFL или питания линейки светодиодов.
Если у вас старенький ноутбук, то лампы подсветки со временем выходят из строя. Их нужно менять на новые такие же или на современную светодиодную подсветку. Благо сейчас таких наборов для доработки подсветки ноутбука или монитора продается в изобилии.
Для ремонта подсветки экрана придется разбирать дисплей и менять лампы и инвертор. Светодиодная подсветка чаще всего выходит из строя кусками или единичными светодиодами. Миниатюрные светодиоды для таких линеек продаются в свободном доступе.
Если вышел из строя только инвертор подсветки, то их можно найти на ebay и алиэкспресс. Неисправности ламп, светодиодов и инвертора обычно находятся внешним осмотром и реже прозвонкой.
Также не забудьте проверить шлейф, идущий к экрану. В старых ноутбуках он часто перетирался при открытии и закрытии крышки. В современной электронике этот вопрос так остро не стоИт, но проверить нужно всегда.
Причина 3 — перегрев видеокарты
Когда ноутбук загружается, но черный экран не включается, мы можем грешить также на перегрев и неисправности видеокарты. В ноутбуках видеокарты реализованы двумя способами — встроены в процессор или в южный мост, либо в виде дискретной видеокарты, которая подключается в отдельный слот Mini PCI-e. Чаще всего выходят из строя дискретные видеокарты из-за снижения эффективности системы охлаждения, забитой пылью. Также причиной может быть ухудшение свойств термоинтерфейса — теплопроводящей прокладки или термопасты.
Диагностика такой неисправности в сервисе обычно проводится с помощью ноутбучной POST-карты или заведомо исправным процессором или видеокартой. В домашних условиях вы можете ориентироваться только на сигналы от BIOS, если они будут.
Когда у вас встроенная видеокарта в южный мост или в процессор, неисправность можно определить по чрезмерному нагреву. Реболлинг южного моста или чипа встроенной в материнскую плату видеокарты раньше был частым явлением и просто бедой ноутбуков Acer, MSI и даже ASUS. В настоящее время эта проблема производителями почти снята за исключением бракованных партий электроники.
Причина 4 — черный экран и проблемы с BIOS
Когда ноутбук не включается и явно видно, что горит черный экран, а видеокарт исправна, о могут быть проблемы с прогрузкой команд BIOS. Часто это происходит из-за севшей батарейки или глюков BIOS. Для начала сбросьте BIOS замыканием пинов Clear BIOS или выньте батарейку (часто это CR2032) и замкните контакты, к которым она подключалась. Иногда в ноутбуки ставят аккумуляторную батарейку, но они тоже со временем теряют емкость. После обнуления BIOS возможно придется его настроить заново. Чаще всего работают настройки по умолчанию.
Бывает так, что микросхема EEPROM, в которой прошит BIOS выходит из строя. Тут понадобится программатор, чтобы подтвердить это путем считывания побайтно и новая микросхема ПЗУ для ремонта. Перед ремонтом нужно найти файл прошивки на официальном сайте производителя ноутбука. Как выпаять микросхему BIOS смотрите в видеоролике.
Причина 5 — неисправности материнской платы
Последняя и самая редкая причина появления черного экрана при включении ноутбука может быть неисправность материнской платы. Сюда я включаю: неисправность системы вторичного питания, микротрещины в пайке или попадание жидкости на плату и разъемы, выгорание дорожек и нарушение целостности материнской платы.
Если схему формирования вторичных напряжений питания еще можно починить, заменив транзисторы и драйверы, то выгорание дорожек и сколы платы — прямой путь на разборку. А вот залитые жидкостями материнские платы восстанавливаются в зависимости от уровня повреждения и имеющегося оборудования в сервисе.
На этом я завершаю свой Топ 5 причин, когда не включается экран ноутбука. Надеюсь, что теперь вам стало более понятно что делать, если вы увидите черный экран при включении своего ноутбука. К сожалению, годных видеоинструкций по теме черного экрана при включении ноутбука без вредных советов я не нашел пока. Кто-то советует потрясти и подуть на аккумулятор, кто-то достает строительный фен и начинает жарить материнку прямо в корпусе. Так делать НЕ надо. Так что читаем статью и задаем вопросы в комментариях, на форуме.
Для вас старался Мастер Пайки.
Если не загорается экран ноутбука │ Сервисный центр А-сервис
Одна из самых неприятных проблем для владельцев ноутбуков разных марок – это ситуация, когда ноутбук уже включился, а вот изображения нет. Так же, как обычно (ну или почти так же) мигают лампочки, слышен звук работы кулера, но вместо заставки операционной системы – только черная пустота. Если
Для начала внимательно присмотритесь к экрану. Ноутбук включается, но экран остается совсем темным? Или на сильном свету, если поворачивать матрицу под разными углами, можно увидеть намек на слабое, еле заметное изображение? Если на дисплее хоть что-то возможно разглядеть, возможно, в ноутбуке неисправна лампа подсветки, либо же инвертор или шлейф матрицы.
Если у Вас есть возможность подключить еще один монитор, попробуйте вывести картинку на него. Для этого отключите ноутбук, подключите свой внешний монитор через VGA или DVI порт и включите сначала монитор, а потом ноутбук. Если это не вышло автоматически, попробуйте подключить его вручную с помощью одной из функциональных клавиш верхнего ряда (в разных моделях – от F4 до F8, на самой клавише – изображение дисплея). Если на мониторе высветилось то, что должно было появиться на дисплее ноутбука, то, скорее всего, нормально не работает матрица ноутбука(либо ее шлейф). А вот если и дисплей внешнего монитора остается черным, то велика вероятность: потребуется замена видеокарты в вашем устройстве.
В некоторых моделях ноутбуков есть возможность диагностировать проблему аппаратным образом. Если у Вас ноутбук фирмы Hewlett Packard, у посмотрите на клавиатуру: не мигает ли индикатор подсветки клавиши Caps Lock или Num Lock? Сосчитав количество миганий, Вы сможете получить сигнал системы о возможной поломке. В частности, четыре вспышки означают, что неисправна видеокарта. Возможность определить, в чем заключается неисправность, есть и на Dell. О проблемах с видеокартой сигнализируют 6 коротких звуковых сигналов, которые раздаются при загрузке. Еще один показатель – мигание лампочек-индикаторов рядом с кнопкой включения. Этих лампочек три; о проблемах с видеокартой говорит мигание первых двух при стабильном горении третьей.
О неисправности видеокарты может свидетельствовать не только полное исчезновение изображения, но и появление на экране разнообразных артефактов: полос, штрихов , заливки экрана одним цветом, пропадания частей изображения. И конечно же все это делает нормальное пользование ноутбуком невозможным. Часто такое явление возникает вследствие перегрева видеокарты. В этом случае без замены видеочипа в ноутбуке можно обойтись, если вовремя провести профилактику устройства в сервисном центре. Чистка уберет скопившуюся внутри него пыль, и ноутбук будет нагреваться меньше.
В некоторых случаях бывает, что видеочип поврежден необратимо. Самостоятельно справиться с такой проблемой для пользователя практически невозможно. Видеокарты ноутбуков бывают двух типов: интегрированные и дискретные. Интегрированный видеочип является частью системной платы. Дискретная видеокарта автономна, ее можно поменять целиком.
Чтобы Ваш ноутбук как можно скорее вернулся к нормальному функционированию, обращайтесь в сервисный центр «А-Сервис». Наши специалисты проведут диагностику проблемы и в зависимости от ситуации выполнят компонентный ремонт ноутбуков или замену видеокарты. Квалифицированные специалисты оперативно и эффективно разберутся в проблеме, и уже буквально через пару рабочих дней Вы сможете использовать возможности своего ноутбука на полную мощность!
Не включается ноутбук – решение проблемы! 💻
Поработал ноутбук с годик-другой и перестал включаться? А может и вовсе не поработал 😉 Что ж, неприятность такая случается, и в этой статье я расскажу что можно предпринять в данной ситуации самому, а когда нужно обращаться к специалистам в сервисный центр.
Все проблемы с ноутбуком можно разделить на две части: аппаратные и программные. Аппаратные — это физические проблемы с устройством, т.е. когда нужен ремонт «руками». А программные можно решить на месте, не вставая со стула. Сюда относятся проблемы с настройкой БИОС, операционной системой и программами.
Сначала немного определимся со своей проблемой. Если ноутбук вообще не включается, т.е. не подаёт признаков жизни, то проблема точно аппаратная. Если дело доходит до загрузки Windows но потом что-то идёт не так, зависает, перезагружается, то здесь 50/50. Далее я буду описывать шаги диагностики, а вы можете пропускать те проблемы, которых у вас нет. Точная диагностика неисправности — это уже половина ремонта.
Ноутбук не включается и не подаёт признаков жизни
В большинстве случаев мы имеем проблемы с питанием. Первое что необходимо сделать – подключить ноутбук к блоку питания и проверить что в розетке есть напряжение :). Обычно на адаптерах питания есть лампочка, свидетельствующая о его работоспособности. А на ноутбуке есть индикатор, сигнализирующий о включении в сеть и/или заряде батареи.
Чаще всего не работает блок питания, либо функционирует неполноценно (тут только пробовать аналогичный рабочий), плохие контакты в разъёмах, перебитые или перегнутые провода. Посмотрите на всё это дело и сделайте вывод — на каком этапе пропадает питание.
Чтобы не было проблем с разъёмом питания советую на будущее вставлять сначала штекер питания в ноутбук, а затем только шнур питания в розетку. Этим самым мы исключаем возможность кратковременного появления искры в момент подключения штекера, которая портит контакты.
Если всё «горит», а ноутбук так и не включается, то проблема может быть не в блоке питания. Попробуйте ещё вытащить батарею и снова включить устройство без неё, затем через 10 минут поставить аккумулятор обратно. Также отключите все подключённые внешние устройства (можно отключить и Wi-Fi адаптер если конструкция позволяет).
Пробуйте включаться, и если заработало, то по очереди возвращайте устройства, и так вы сможете определить в чём было дело.
Если у вас не включается ноутбук и ещё осталась гарантия, то незамедлительно обращайтесь в сервисный центр!
Пожалуй, это всё что вы сможете сделать самостоятельно без разборки ноутбука, если он уж совсем не подаёт признаков жизни или показывает чёрный экран. Среди более серьёзных причин может быть нерабочая материнская плата, поломанный внутренний контроллер питания, южный/северный мост, обрыв контактов внутри устройства, сбой прошивки БИОСа и другие.
Шумят вентиляторы, но не работает экран ноутбука
Может быть сам ноутбук включается, но не работает экран. Присмотритесь к монитору, возможно там что-то есть, но не работает подсветка. Определите горячие клавиши включения подсветки на своём ноуте и нажмите их. Например, на многих моделях Lenovo это кнопки «Fn+F2».
Экран может и правда не работать, а ещё бывают различные артефакты вместо изображения. Верный способ проверить виноват экран или ноутбук, можно с помощью внешнего монитора, подключив его к VGA/HDMI-выходу. Если на нём картинка будет, то точно не включается экран ноутбука. Более подробно об этом почитайте в статье про полосы на экране ноутбуков.
Часто причиной неисправности может быть дискретная видеокарта, особенно это касается тех, кто любит поиграть в игры на ноутбуке. Из-за плохой системы охлаждения, запыленности/загрязнённости оной или неправильного использования своего «друга», видеокарты перегреваются и быстрее ломаются. Особенно этим страдают видеокарты nVidia (GeForce 8400M, 8600M, 9300M и другие).
Не нужно играть с компьютером на коленях, на животе или в любом положении, при котором закрываются вентиляционные отверстия. Желательно использовать охлаждающие подставки для ноутбуков. И вообще, если ноутбук не позиционируется ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ как явно ИГРОВОЙ, то не рекомендуется на нём подолгу играть в тяжёлые игрушки, даже если он их тянет. Следите за температурой видеокарты.
Так вот, если дело в видеокарте, то попробуйте её вытащить, если позволяет конструкция, или отключить с помощью переключателя, который присутствует на некоторых моделях. Без дискретной видеокарты «бук» может работать, просто не пойдут требовательные игры.
Могут быть и более серьёзные причины: отсутствует/не работает процессор или память, битая прошивка BIOS, нерабочий северный мост ноутбука (проблемы с материнской платой).
Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит
Может быть что появляется начальная заставка или выводится информация, но дальше ноутбук не запускается, также что-то пищит или пишет об ошибках. Вероятная причина – проблемы с настройками BIOS. Вам нужно просто войти в BIOS и сбросить все настройки по умолчанию. В различных версиях этот пункт может быть в разных местах, но называется примерно одинаково «Load BIOS Defaults» — ключевое слово «defaults». Затем выйдите с сохранением настроек («Save Settings and Exit»).
Обратите внимание, возможно система сообщает о какой-то ошибке, но дальнейшая загрузка возможна, нужно лишь нажать кнопку. Например, может написать «Press F1 to continue», что значит нужно нажать F1 чтобы продолжить загружаться. Обычно такое бывает когда садится батарейка на материнской плате (не путать с большим аккумулятором), сбивается время и настройки биоса. Батарейку нужно менять в сервисном центре.
Это самое простое что можно сделать самому, т.к. проблемы могут быть более серьёзные, например сбоит жёсткий диск или оперативная память. При определённой сноровке, проблемы с жёстким диском вслепую можно диагностировать прислушавшись к ноутбуку 🙂 Рабочий диск при включении раскручивает двигатель и пару секунд потрескивает, считывая информацию. При проблемах, двигатель несколько раз может безуспешно пытаться запуститься, или головки циклично потрескивают, пытаясь что-то прочитать с пластин, при этом на экране всё висит.
Некоторые модели имеют открытый доступ к планкам оперативной памяти. Если есть подозрения на неё, то можно попробовать снять планки, почистить осторожно контакты (посмотрите как это сделать в статье «почему компьютер не включается»). Если не помогло, то оставляйте по одному модулю памяти (если их несколько) и пробуйте запуститься. Если планка всего одна, то переставьте её в другой слот.
Постоянно перезагружается или выключается
Ноутбук может бесконечно перезагружаться ещё до попытки загрузки Windows. Это серьёзная аппаратная проблема, возможно перегрев южного моста, как правило, из-за короткого замыкания в нем. Чаще всего это происходит из-за пробоя по USB (вспомните что вы вставляли в разъёмы USB).
Или перегрев процессора из-за забитого пылью кулера или неплотного прилегания радиатора. Но такое бывает редко и, в основном, сопровождается высокими оборотами вентилятора. При этом ноутбук может выключаться или перезагружаться в разные моменты.
При отсутствии или плохом питании может наблюдаться такая картина: устройство включается, но быстро тухнет из-за севшей батареи.
Пишет что невозможно запуститься с загрузочного устройства
Могут быть разные сообщения на английском языке, например «Error loading operating system» или нечто подобное, а дальше ноутбук не загружается. Сперва вытащите все флешки и диск из привода и перезагрузитесь. Если не помогло, то дело либо в аппаратной, либо в программной проблеме жёсткого диска.
Первое – решается обращением в сервисный центр, но сначала нужно проверить что проблема в диске. Самый доступный способ – переустановить Windows самому. Если помогло, то значит проблема была на программном уровне.
Начинает загружать Windows, но всё плохо…
Такой себе вариант, что как обычно начинается загрузка Windows, но потом ноутбук сам перезагружается, появляются ошибки на чёрном или синем экране. Тут опять же, может быть проблема в «железе», т.е. аппаратные сбои, а может и программная.
Верный способ проверить, опять же — заново установить Windows. «Лайт» вариант проверки – запуститься с загрузочной флешки с Windows. Если ноутбук с ней будет себя вести аналогично плохо, то вероятно дело дрянь, нужно нести в ремонт. А вообще, проблемы загрузки Windows это уже совсем другая история…
Подведём итоги
Так что делать если ноутбук не включается? Сперва подумайте после чего это произошло, что с ним делали в последний раз. Если долго играли, то вероятно произошёл перегрев видеокарты или других чипсетов ноутбука и тут нужен квалифицированный ремонт.
Если устанавливали какие-то программы, перезагрузились и всё, то здесь скорее всего ошибки с Windows. Основные проблемы которые можно диагностировать и/или решить самому я в статье описал. Напоследок посоветую не делать опрометчивых выводов и не разбирать ноутбук без надлежащего опыта.
что делать, если горят индикаторы и черный экран
Автор Дмитрий Каменов На чтение 7 мин. Просмотров 20.1k. Обновлено
Если ноутбук Lenovo не включается — черный экран или вылеты в синий, не срабатывает клавиша включения, наблюдаются прочие проблемы, не всегда нужно обращаться в сервисный центр. Иногда, чтобы включить ноутбук Леново и заставить его работать, требуются элементарные действия пользователя. В этой инструкции будет рассмотрено, что нужно сделать, если не включается ноутбук Леново, и какие способы диагностики и ремонта можно использовать.
Основные проблемы с включением ноутбука
Их можно разделить на 3 группы — связанные с аппаратной частью девайса, питанием и программные.
Аппаратные проблемы
Базис, который влияет на работу устройства в целом — его материнская плата. При выходе из строя любого из компонентов лэптоп может подавать признаки жизни — хотя бы моргать индикаторами или будут шуметь кулера. При серьезной полоске системной платы устройство становится «мертвым» и признаков жизни вообще не подает.
Не всегда требуется замена этой детали. Часто достаточно перепаять пару конденсаторов или узел сложнее — например, заменить чип, который называется «северный мост».
Независимо от поломки ремонт системной платы лучше доверить специалистам из сервисного центра.
Среди прочих неполадок, когда ноутбук Lenovo демонстрирует черный экран, встречаются такие:
- Не дают нормально включиться периферические устройства, подключенные через порты USB.
- Перегорели светодиоды подсветки монитора, поэтому нет изображения.
- Сломался шлейф и нет связи видеоадаптера с монитором.
Программные проблемы
В этом случае можно отметить следующее:
- Отсутствуют или некорректно работают драйвера графического адаптера, поэтому нет изображения.
- Неправильные настройки BIOS, из-за чего системная плата не определяет часть оборудования.
Такие проблемы можно устранить самостоятельно
Проблемы с питанием
Источником неприятностей могут стать такие узлы:
- Розетка, куда вы подключаете адаптер питания ноутбука.
- Сам блок питания, не заряжающий батарею.
- Контроллер питания АКБ, не подающий напряжение на ячейки.
- Истощившиеся ячейки, которые больше не берут заряда.
- Кнопка питания, не дающая включить устройство.
Если самостоятельно нельзя устранить проблему, необходимо обратиться к специалистам.
Возможные причины поломок
Есть некоторые неполадки, когда лэптоп включается «не полностью». Рассмотрим, как их диагностировать и что можно предпринять в такой ситуации.
При запуске черный экран, но загораются индикаторы
Причина скорее всего в том, что нет изображения на экране. Как сказано выше, это или перегорели светодиоды в подсветке матрицы, или перетерся шлейф, который связывает графический адаптер и дисплей. Если проблема в шлейфе, то обычно при изменении угла наклона верхней крышке изображение на дисплее может ненадолго появиться.
Чтобы определить, не перегорели ли светодиоды, нужно взять мощный фонарь и посветить на дисплей. При хорошем освещении можно рассмотреть изображение.
Сломанный шлейф можно заменить, в том числе самостоятельно. Обычно ноутбук собирается по модульной схеме: и на системной плате, и на матрице есть слоты, куда подключается шлейф. Самое сложное — достать подходящий шлейф, особенно если лэптоп выпущен несколько лет назад.
Перегоревшие светодиоды — не столь несерьезная поломка, как может показаться. Дело в том, что они не меняются: замене подлежит вся матрица. Это немного накладно, так как ее стоимость может достигать трети устройства, даже если вы нашли б/у комплектующие.
Также можно подключить внешний монитор или телевизор через порт HDMI, который есть в любом современном ноутбуке. Если на внешнем дисплее будет изображение — значит, проблема с экраном ноутбука. Если же изображения нет, одной из возможных проблем может быть поломка видеокарты, которая из-за этого не дает картинки.
При запуске черный экран, работают кулеры, но не горят индикаторы
Причиной такой ситуации часто становится банальный глюк. В этом случае достаточно отключить блок питания и извлечь батарею на несколько секунд. После включения ноутбук, с большой вероятностью, запустится как обычно.
Вторая, менее распространенная причина — сбились настройки BIOS и лэптоп не может корректно определить подключенное оборудование. В этом случае придется обнулить настройки «вслепую», так как изображения на экране нет. Хотя не исключено, что при включении интерфейса БИОС картинка появится.
Для перехода в этот режим после перезагрузки компьютера несколько раз нажмите кнопку F2, F8, Escape или Delete (какую именно — зависит от модели материнской платы и вшитой в нее версии BIOS). После того, как вы услышите легкий щелчок, нажмите кнопку F9, чтобы обнулить настройки БИОС, а затем F9, чтобы сохранить внесенные изменения и перезапустить устройство.
Что делать, если не запускается ноутбук Lenovo
Как сказано выше, причиной лагов при запуске ноутбука может быть любое периферическое устройство, не работающее корректно. Попробуйте отключить все девайсы, подключенные через порты USB. Если проблема в каком-то из них, лэптоп нормально запустится.
Инструкция по диагностике проблем с питанием
Первое, что нужно проверить — розетка, куда вы обычно вставляете адаптер питания от ноутбука. Подключите сюда любое другое устройство, чтобы определить, работает ли она.
Для тестирования блока питания лучше воспользоваться мультиметром. Красный штырь нужно вставить внутрь штекера ноутбука, там, где есть разъем под подобный штырь в корпусе девайса. Черный штырь прислоните к внешней части коннектора. Рабочее напряжения блока питания обычно от 15 до 20 вольт. Также можно воспользоваться аналогичным адаптером питания. Если при этом на ноутбуке будет гореть светодиод, сигнализирующий о зарядке батареи, значит проблема в адаптере.
И еще причина того, что ноут не запускается, может быть банальна — владелец попросту забыл зарядить батарею. Попробуйте поставить устройство на зарядку и включить через пару часов. Может помочь в том числе и чистка контактов с помощью ластика — как на самой батарее, так и на лэптопе.
Если ноут вообще не реагирует на нажатие кнопки включения, то скорее всего — сломалась именно она. Неработоспособный ноут при попытке запуска, по крайней мере, должен издать хотя бы слабый щелчок. Можно попробовать починить кнопку, но для этого уже нужно раздирать ноутбук. Конструкция этой детали примитивная, поэтому оптимальный вариант ремонта — полная ее замена: если что-то внутри физически сломалось, починить уже невозможно.
Что можно сделать в домашних условиях
Еще одна причина, из-за которой ноут может не включаться — отсутствие контакта системной платы с оперативной памятью. В этом случае будут работать кулера и гореть светодиоды, но даже заставка материнской платы не запустится и вы увидите черный экран.
В этом случае нужно будет разобрать ноутбук. Алгоритм действий:
- Отключить питание и извлечь аккумуляторную батарею.
- С помощью крестовой отвертки открутить винты на нижней крышке, в том числе в отсеке для установки батареи. Некоторые из них могут быть спрятаны под наклейками или ножками ноута.
- Аккуратно поддеть и снять пластиковую накладку на клавиатуре, защищающую кнопки.
- Демонтировать клавиатуру, надавив парой шлицевых отверток на специальные пазы со стороны монитора. Отключить шлейф клавиатуры от материнской платы.
- Крестовой отверткой открутить все винты, которые вы увидите. Демонтировать оптический привод.
- Снять нижнюю крышку. Отсоединить компоненты, которые мешают добраться до планки оперативной памяти.
В ноутбуках ОЗУ размером не превосходит пары спичечных коробков, сложенных вместе. Выглядит она как текстолитовая печатная плата с несколькими чипами на ней. Вставляется этот компонент в слот параллельно материнской палате в нижней части, со стороны нижней крышки. Для очистки контактов RAM можно воспользоваться канцелярским ластиком или медицинским спиртом.
И раз уж вы разобрали лэптоп, заодно почистите его от пыли. Являясь проводником тока, она может быть причиной короткого замыкания и не давать устройству включиться. Продуйте все «внутренности» компьютера, воспользовавшись бытовым феном, пылесосом или баллончиком со сжатым воздухом.
Не рекомендуется устанавливать металлические насадки — только пластиковые. При контакте металла с электронными компонентами возможнее пробой статического электричества и выход из строя дорогостоящих деталей.
Заключение
Если вы испробовали вышеперечисленные способы, но лэптоп так и не включился, это свидетельствует только об одном: проблема уже за пределами компетенции рядового пользователя. Без паники! Любую неисправность можно устранить, вопрос только в цене комплектующих или перепайки деталей.
В этом случае лучше обратиться в сервисный центр. И помните, что не нужно пытаться что-то отремонтировать, если устройство еще обслуживается по гарантии. Сразу отправляйтесь в сервисный центр производителя — так будет проще и быстрее.
Не работает экран ноутбука. Что делать?
Компьютерная помощь » Статьи » Не работает экран ноутбука. Что делать?Вы можете получить услуги:
- Бесплатно вызвав на дом компьютерного мастера
- Бесплатно вызвав на дом курьера для доставки техники
- Приехав в наш сервисный центр
Обратный звонок
Перезвоним через1 минуту
Нет изображения на экране ноутбука
Одной из самых распространенных ошибок в работе ноутбука – это отсутствие изображения на мониторе.
Какие могут быть причины этой неполадки?
Если на экране нет изображения, то не стоит впадать в панику. Для начала следует проверить подачу питания в обоих случаях:
- работа от сети;
- от аккумуляторов.
Проверить яркость экрана также необходимо.
Можно исследовать и отказ работы экрана при разных положениях крышки. Если поврежден шлейф матрицы, то возможен показ изображения только при определенных положениях крышки.
После этих манипуляций, для лучшей диагностики можно подключить ноутбук к внешнему монитору, посмотреть наличие изображения в этом случае.
Если внешний монитор показывает, то неисправны матрица или шлейф. Если же и в этом случае экран без изображения, то неисправность в видеокарте или в самом аппарате.
Если после включения слышен звук загрузки операционной системы, то не работает видеокарта.
Если же система не загружается (темный индикатор жесткого диска), то видеокарта здесь не при чем, проблема в другом.
Существуют несколько вариантов поломок, по которым экран перестает реагировать на действия пользователя. Чтобы их выяснить, необходимо проделать следующие действия: открыть и закрыть крышку ноутбука.
Если в закрытом положении монитор отключается, переходит в спящий режим, а при открывании включается после нажатия клавиши, но она трудно реагирует на нажатие, значит проблема в самой клавише. Она может быть загрязнена, то есть залипает. В практике такое случается.
В случае, когда ноутбук загрузился (можно определить по специфическому звуку), следует внимательно рассмотреть подобие изображения на экране (с помощью фонарика). Если контуры картинки проявляются, то неисправность в подсветке. Точнее в лампе или инверторе.
Именно они несут ответственность за освещение экрана ноутбука.
Неисправный инвертор легко заменить или исправить. Перегоревшую лампу можно только заменить.
В случае, если монитор почернел с боков (изображения почти нет), то причину следует искать в самом ноутбуке:
- 60% — вероятность перегрева видеочипа;
- 10% — это выход из строя южного моста;
- 10% — отсутствие полного контакта во внутренней сети. Блок питания, модуль памяти могут быть не задействованы в общем контуре. Причиной могут быть разрывы в сети или отсутствие подключения.
- 20% — другие причины и проблемы.
Чтобы определить точную причину, необходимо сделать полную диагностику аппарата.
Специалисты отмечают, что матрица не может ломаться просто так, без причин. Как правило, ее повреждение обусловлено механическими воздействиями. Попадание на экран жидкости также может вызвать отрицательный эффект.
Но, как правило, чаще всего причиной является выход из строя шлейфа, лампы подсветки, видеокарты или инвертора.
Позвоните нам по телефону
+7 (499) 110-53-39
или воспользуйтесь формой вызова мастера, и мы приедем и решим Ваши проблемыНе включается ноутбук? Проблемы с ноутбуком, что делать?
В этой статье разберемся, что делать, если ноутбук не включается или показывает черный экран, а также рассмотрим другие самые распространенные неисправности.
Очень часть Вам поможет разобраться приведённый ниже список действий. Если нет, дальше будут предоставлены более специфические советы.
А вообще самый быстрый и удобный способ выяснить, что случилось с Вашим ноутбуком — позвонить по прямому номеру отдела сервиса (099) 558-00-90 или любому другому в «Контактах» или заказать обратный звонок через форму в самом верху сайта.
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос в статье или хотите, чтобы она была чем-то дополнена, пожалуйста, пишите в комментарии. Ответы будут обязательно, а информация из них будет перенесена в статью.
После 4-х лет общения с владельцами поломавшихся компьютеров (в частности, ноутбуков) пришёл к выводу, что можно было бы очень ускорить процесс ремонта, снабдив пользователя элементарным алгоритмом для выяснения минимального неисправного компонента.
Собравшись с мыслями сел за компьютер, но сначала решил проверить: нет ли чего-нибудь такого же уже напечатанного. И не ошибся. Прочитав найденное, решил не переписывать заново по-своему, так как общее направление алгоритма действительно одинаковое, а банально перефразировать автора на протяжении всей статьи считаю глупым и бесполезным занятием. Поэтому привожу оригинал с моими исправлениями и дополнениями.
Напоследок хотел бы обратить Ваше внимание, что приведённый алгоритм поможет Вам понять, что происходит с Вашим ноутбуком, но сам процесс ремонта (если неисправность будет связана с материнской платой) требует намного большего количества информации, чем предоставлено в этой статье.
Более того, во всех 100% случаев произвести не то, что ремонт материнской платы ноутбука, а и даже просто его разобрать его без наличия инструментов (и я имею в виду не только отвёртки) невозможно. Самое неприятное, что обнаружите Вы это уже в середине процесса разборки, что будет очень неприятно и доставит немало дискомфорта при сборке всего обратно. Кроме этого, в течение всего этого процесса Вас будет преследовать вероятность что-то передавить, отколоть или замкнуть.
Поэтому, пожалуйста, отнеситесь к статье только как к алгоритму, который поможет Вам понять с чем Вы имеете дело: с простой проблемой, которую Вы можете решить в домашних условиях или с серьёзной проблемой, которая требует решения в условиях сервисного центра. И во втором случае обратитесь к нам хотя бы за консультацией по телефону, в чат или воспользовавшись формой «Заявка на ремонт» в конце этой статьи. Вы потратите на это всего несколько минут, но значительно увеличите шансы Вашего ноутбука на положительный исход ремонта.
Итак, перейдём к алгоритму. Работая не первый год в сфере ремонтов ноутбуков и технической поддержки, постоянно сталкиваюсь с неверным или неполным описанием возникших неисправностей. Причем неправильно говорят не только люди неподготовленные, но и более-менее разбирающиеся в компьютерном железе и софте. Конечно, прочитав все, что написано ниже Вам, может показаться, что это элементарно и чего объяснять прописные истины, главное не забыть эти истины, когда ноутбук сломается.
Точная диагностика это уже половина ремонта, и правильно описав и объяснив неисправность, вы облегчите жизнь и себе, и инженеру. Не будем далеко ходить, возьмем два примера: слова о том, что ноутбук не включается или не загружается, во-первых, означают разные неисправности, во-вторых, вторая неисправность всегда должна быть с уточнением — что именно не загружается или с какого устройства.
Второй пример: нет питания от сети, и не заряжает батарею, тоже означают разные неисправности, хотя данные обозначения часто путают. Давайте постараемся максимально точно определиться и разобраться, что придется чинить на самом деле. Итак, по порядку:
вернуться к началу
Эти слова следует употреблять только в том случае, если ваш ноутбук вообще не реагирует на нажатие кнопки включения.Нет никакой активности: не начинает крутиться вентилятор, не загораются никакие лампочки, грубо говоря, словно перед вами не компьютер, а кирпич с бутафорной кнопкой.
В выключенном стоянии индикация заряда батареи может, как гореть, так и не гореть. Данный факт при описании неисправности стоит упоминать.
Причин такого поведения может быть много:
- Сгорел блок питания (зарядное устройство), а батарея села и/или нерабочая или вообще отсутствует. Если при нажатии кнопки питания у вас несколько раз загорается лампочка заряда батареи, но ноутбук не запускается, это говорит как раз о разрядившейся батарее и отсутствии напряжения от блока питания;
Решением проблемы является замена блока питания на новый. Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».
На месте единственное, что Вы можете сделать — подключить блок питания от другого ноутбука.
Но обязательно с таким же штекером другой просто не влезет в разъём) и с такими же вольтажом. - Нет контакта в разъеме питания в ноутбуке или в блоке питания (в разъёме питания ноутбука сломан центральный контакт;
разъём питания ноутбука отломан от платы целиком или частично;
обрыв в штекере блока питания; перелом провода от блока питания;
нет контакта в гнезде подключения кабеля питания к блоку питания;
перелом провода кабеля питания).
Решением проблемы является ремонт разъёма питания в случаев плохого контакта разъёма с платой, замена разъёма питания в случае, если он сломан или ремонт блока питания или его замена, если его провод переломан. Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».
На месте Вы ничего не сможете сделать, так как в любом случае требуется только полная разборка ноутбука, паяльная станция (или хороший! паяльник), новый разъём и «ровные руки» или вскрытие блока питания и замена кабеля в нем. - Битая прошивка или отсутствует прошивка BIOS или мультиконтроллера.
Иногда решением проблемы является перепрошивка биоса с помощью crisis-дискеты.
В тех случаях, когда такой дискеты не существует (а такие случаи встречаются гораздо чаще), требуется полная разборка ноутбука с последующим выпаиванием (и заменой, если это потребуется) микросхемы BIOS, перепрошивкой её на программаторе.
На месте Вы можете попробовать создать эту crisis дискету, если найдёте инструкцию по ее созданию.
Дело в том, что в разных ноутбуках есть свои правила по ее созданию, требуется скачивание прошивки биоса, знание комбинации клавиш для запуска процедуры восстановления. - Проблема во внутренних цепях питания на материнской плате.
Тут вариаций может быть много, короткое замыкание (далее КЗ) в цепях питания или батареи, сгоревшая микросхема питания или дежурка.
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений, генерации тактовых частот и заменой неисправных элементов.
На месте в таких случаях ничего точно не получится. Потому что это требует не только полной разборки ноутбука, но и оборудования сервисного центра и опыта сервисного инженера. - Короткое замыкание в южном, северном мостах или видеочипе, например из-за пробоя по usb или перегрева (характерно для микросхем nVidia, ATI, AMD).
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений, генерации тактовых частот и заменой неисправных микросхем, замены неисправных микросхем видеочипа, северного или южного моста.
И опять же на месте ничего точно не получится сделать без сервисного оборудования, новых микросхем и опыта их замены.
вернуться к началу
Под данным термином подразумевают следующее поведение:при нажатии кнопки питания, начинает крутиться и не останавливается кулер, крутится постоянно на высоких оборотах, загораются индикаторы включения и кнопки CaspLock, NumLock и т.п. но не гаснут, дальнейшая загрузка не происходит, экран не загорается.
Возможны вариации с индикаторами, но единым остается реакция кулера, отсутствие изображения на экране и внешнем мониторе, отсутствие мигания индикатора hdd.
Данный дефект нельзя путать с отсутствием изображения только на экране (с присутствующим изображением на внешнем мониторе).
Обратите внимание: загрузка не происходит вообще, что в свою очередь не говорит о неисправности матрицы, хотя изображения на ней нет.
Итак, причины:
- Отсутствует (неисправен) процессор или память (плохой контакт процессора или модуля памяти в своём разъёме или отсутствуют их питающие напряжения).
Решением проблемы является полная или частичная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений и «передёргиванием» (или заменой) этих элементов или их установкой в случае их отсутствия.
На месте Вы можете попробовать аккуратно разобрать и собрать ноутбук переподключив память, процессор и другие элементы.
Делать это нужно ОЧЕНЬ аккуратно! так как без опыта Вы можете разорвать шлейфы, закоротить что-либо на плате, или загнуть контакты в разъёмах подключив что-то наперекос. - Битая прошивка BIOS.
Решением проблемы является перепрошивка биоса с помощью crisis-дискеты. В тех случаях, когда такой дискеты не существует, требуется полная разборка ноутбука с последующим выпаиванием (и заменой, если это потребуется) микросхемы BIOS и перепрошивкой её на программаторе.
Совет и здесь только в создании crisis флешки, если Вы сможете найти инструкцию по ее созданию. - Нерабочий северный мост или видеочип.
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений, генерации тактовых частот и заменой неисправных микросхем.
С такой проблемой ноутбук точно придется нести в сервис. На месте не получится не подтвердить ее неисправность, ни, естественно, заменить на новую.
вернуться к началу
Не путать с перезагрузками при начала загрузке операционной системы ОС!Разница в том, что в этом пункте периодичность перезагрузок составляет 3-5 секунд, то есть ноутбук не успевает начать загружать операционную систему.
Здесь однозначно описать поведение ноутбука сложно, но возможные причины следующие:
- Выход из строя южного моста, как правило, из-за КЗ в нем (перезагрузки). Чаще всего происходит из-за пробоя по usb.
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей заменой южного моста.
На месте у Вас не получится ничего сделать. Данная процедура требует обращения в сервисный центр, где есть соответствующее оборудование для замены таких микросхем. - Перегрев процессора или северного моста NVidia, ATI, AMD , из-за забитого пылью кулера или неплотного прилегания радиатора, такое поведение, как правило, предварительно сопровождается высокими оборотами вентилятора и всегда разными моментами выключения.
Решением проблемы является полная или частичная разборка ноутбука с последующим осмотром системы охлаждения и чисткой ноутбука от пыли проверкой её на корректный теплоотвод. Если же мосты оказываются неисправными (чисткой проблема не решается) — требуется замена неисправного северного моста.
На месте Вы можете аккуратно разобрать и почистить систему охлаждения ноутбука, заменив при этом термопасту.
Если это не поможет, к сожалению, остается только обращаться в сервис за полноценной диагностикой. - Отсутствие питания с блока питания ( см. 1.a и 1.b ), ноутбук пытается запуститься от батареи, но поскольку она севшая, он сразу выключается.
Решением проблемы является замена блока питания на новый. Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».
На месте Вы можете попробовать найти такой же блок питания от другого ноутбука.
Но это не поможет, если проблема не с блоком питания, а в сломанном разъёме питания в ноутбуке. - Проблемы с прошивкой или микросхемой BIOS.
Решением проблемы иногда является перепрошивка биоса с помощью crisis-дискеты.
В остальных случаях, когда такой дискеты не существует или она не помогла, требуется полная разборка ноутбука с последующим выпаиванием (и заменой, если это потребуется) микросхемы BIOS и перепрошивкой её на программаторе.
На месте Вы можете попробовать создать crisis диск (флешку). Но это можно сделать далеко не всегда и следует искать инструкцию по ее созданию.
вернуться к началу
не путать с «нет загрузки ОС»!Замечу, что при данном дефекте, в отличие от предыдущих, практически всегда удается зайти в БИОС. Иногда даже сам ноутбук всегда заходит в BIOS самостоятельно.
Поведение, укладывающееся в эту неисправность, тоже разнообразно.
Все может зависнуть на заставке bios, может постоянно крутить курсор попытки загрузки с сетевой платы, выдать просто темный экран с курсором или сказать что диск не системный.
В данном случае причиной является:
- Жесткий диск неисправен (bad-блоки, нерабочий неинициализирующийся контроллер, механическое повреждение носителя и т.д.).
Решением проблемы является замена винчестера на новый. С ценами на них Вы сможете ознакомиться в разделе «Винчестеры для ноутбука».
На месте Вы можете попробовать подключить Ваш жесткий диск в так называемый «карман».
В большинстве случаев в современных ноутбуках винчестеры имеют стандарт SATA, который как раз подходит к таким типам переходников типа «карман».
Если диск рабочий — Вы сможете получить доступ к своим данным на любом компьютере, имеющем USB порт.
Следует только учесть, что в ноутбуках с предустановленной ОС Windows 8 и выше, из-за UEFI системы, файловая структура на диске GPT, которая распознается только компьютерах под управлением той же Windows 8 или 10. - Неисправен южный мост , в котором находится контроллер жёстких дисков.
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей заменой южного моста.
На месте Вы не сможете решить эту проблему, так как она требует обращения в сервисный центр, где есть оборудование для замены южных мостов.
Естественно, первый вариант встречается значительно чаще, и причин для такого его поведения может быть множество, начиная от проблем с разъемом подключения, залипания головок, битых блоков, из-за того, что диск не отформатирован или не разбит. Естественно методы решения тоже разные.
вернуться к началу
(Отличается от перезагрузки на этапе загрузки BIOS тем, что происходит в различные моменты времени, но не раньше начала загрузки ОС, т.е. не ранее 3-5 секунд после включения).Причины:
- Перезапуск чаще всего происходит из-за заразивших систему вирусов.
Решением проблемы является загрузка с внешнего носителя и проверка диска антивирусом (например, утилитой CureIT от DrWeb’а). - Иногда просто из-за сбоя ОС.
Решением проблемы является переустановка ОС, так как в большинстве случаев ОС проще переставить, чем пытаться исправить. Думаю, что тут более-менее понятно, и объяснять, что и как делать не надо. Либо ставим с нуля, либо заливаем, либо ищем причины, почему перезагружается или не грузится. - Неисправная память и/или процессор.
Решением проблемы является замена неисправного компонента. По этим ссылками Вы найдёте цены на оперативную память и процессоры для ноутбуков. - Очень редко — микротрещины в пайке на материнской плате (часто проявляется если подвергнуть ноутбук нелинейным нагрузкам — тянуть за противоположные углы, изгибать (в разумных пределах, конечно).
Решением проблемы является диагностика платы на предмет отрыва катушек, разъёмов и мостов с последующим пропаиванием или заменой неисправного компонента.
вернуться к началу
Эта неисправность может быть частным случаем дефекта «не включается».Понятно, что в этом случае у вас батарея не заряжается, но ноутбук может работать от заряженной батареей. Также корректно отображается уровень заряда в ОС, который со временем работы уменьшается несмотря на то, что ноутбук подключён в сеть. Причины:
- Проблема в разъеме питания или с блоком питания ( см. 1.a и 1.b ).
Решением проблемы является ремонт разъёма питания в случаев плохого контакта разъёма с платой, замена разъёма питания в случае, если он сломан или замена блока питания, если его провод переломан. Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука». - Проблемы контроллера управления питанием и зарядкой ( см 1.d ).
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений и заменой неисправных элементов.
вернуться к началу
Эта проблема подразумевает, что питание от сети идет. Ноутбук включается при подаче питания от блока питания, ОС отображает питание от сети, но нет значка зарядки (батарея не заряжается). Данный дефект далеко не всегда обозначает, что у вас нерабочая батарея, хотя такое тоже очень вероятно. Причины:- Нерабочая батарея.
Решением проблемы является замена батареи на новую (в большинстве случаев это не намного дешевле её ремонта, зато гораздо надёжнее). Цены на батареи Вы сможете найти в разделе «Аккумуляторы для ноутбуков». - Проблемы с контроллером управления питанием и цепями зарядки ( см. 1.d ).
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений и заменой неисправных элементов. - Нехватка мощности внешнего блока питания.
Решением проблемы является замена блока питания на блок соответствующей мощности (эти данные Вы сможете найти на нижней части корпуса ноутбука возле надписи «INPUT»). Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».
вернуться к началу
Тут надо четко понимать, что фраза «не работает от батареи» означает, что при отсутствии внешнего питания ноутбук не включается вообще, а не то, что ноутбук работает 5 минут, потом выключается.
- Чаще всего нерабочая батарея (в этом случае чаще всего батарея не заряжается, программа Everest показывает высокий износ батареи).
Решением проблемы является замена батареи на новую (в большинстве случаев это не намного дешевле её ремонта, зато гораздо надёжнее). Цены на батареи Вы сможете найти в разделе «Аккумуляторы для ноутбуков». - Проблема контроллера управления питанием и цепями зарядки батареи.
Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой цепей заряда батареи (контроллера и ключей) и заменой неисправных элементов.
вернуться к началу
Утверждать факт наличия этой неисправности можно только после переустановки звукового драйвера в системе, причём перед его повторной установкой драйвер устройства следует удалить и только после этого устанавливать новый. Иногда для корректной работы звукового драйвера даже приходится переустанавливать операционную систему и драйверы «с нуля». Стоит различать несколько разных вариаций этой неисправности.
- Звука нет в динамиках, но он есть в наушниках при подключении их в разъём. В этом случае, скорее всего, из строя вышли именно динамики. Вероятность возрастает, если из динамиков слышны хрипы вместо звука. Вторая возможная причина: выход из строя звукового усилителя на материнской плате. Вероятность ниже, но эффект тот же как и от неисправных динамиков.
Решением проблемы является замена динамиков. Правда, ситуация осложняется тем, что в большинстве ноутбуков динамики эксклюзивны, т.е. подходят только от этой модели ноутбука. В случае неисправности усилителя потребуется полная разборка корпуса ноутбука с последующей диагностикой материнской платы и заменой неисправных элементов. С ассортиментом имеющихся в наличии динамиков Вы можете ознакомится перейдя в раздел «Динамики для ноутбука». - Звука ни в динамиках, ни в разъёме наушников. В этом случае, стоит однозначно подозревать неисправность материнской платы. Это может быть как вышедший из строя южный мост, так и микросхема аудиокодека.
Решением проблемы является полная разборка корпуса ноутбука с последующей диагностикой материнской платы и заменой неисправных элементов. - Звук появляется и пропадает при шевелении в разъёме подключения наушников. В этом случае чаще всего виновником оказывается аудио-разъём на материнской плате.
Решением проблемы является полная разборка корпуса ноутбука и замена неисправного разъёма на новый.
Это далеко не полный список возможных неисправностей и путей их решения. Некоторые сиптомы являются комплексными и состоят из нескольких указанных в этой статье одновременно. Если у Вас остались вопросы по Вашей неисправности в ноутбуке — ждём Ваших вопросов в комментариях или оформления заявок в конце этой статьи.
Автор статьи — Master.
В статье используются материалы с сайта _http://azbooki.ru
Цитирование статьи разрешается только с согласия администрации сайта «notebookoff.net» и с обязательным указанием ссылки источника.
Как это исправить, если ноутбук не включается
Когда ваш ноутбук не включается, это может показаться кошмаром. Вы можете потерять работу, фотографии, документы и многое другое.
Хотя это может быть страшно, часто есть простые решения, чтобы вернуть ваш ноутбук в рабочее состояние.
Причина, по которой ноутбук не включается
Есть много потенциальных причин, по которым ноутбук не включается. Это может быть проблема с адаптером питания, экраном ноутбука, аккумулятором или даже неисправным компонентом на материнской плате.
Как это исправить, если ноутбук не включается
Чтобы решить проблему с ноутбуком, который не включается, вы должны работать с наиболее вероятными причинами, которые легче всего исправить, и работать над наиболее сложными.
Проверить и заменить блок питания. Этот шаг может показаться здравым, но убедитесь, что вы не подключили неправильный блок питания к своему ноутбуку. Многие адаптеры переменного тока для ноутбуков выглядят одинаково. Если адаптер не обеспечивает правильное напряжение и силу тока для вашего ноутбука, он не будет работать.
Однако, если на вашем ноутбуке горит индикатор питания, вероятно, блок питания исправен. Если горят и индикатор питания ноутбука, и индикатор питания адаптера, это может указывать на проблему с аккумулятором.
Если вы не используете его в розетке, есть ли заряд аккумулятора? Раньше нас точно ловили без заряженного аккумулятора.
Убедитесь, что это не проблема с экраном. Распространенная ошибка — когда сам экран черный, люди думают, что их ноутбук выключен, когда это не так.
Во-первых, если вы подключились к внешнему монитору, увеличьте громкость. Если это не помогло, отключите внешний монитор, чтобы увидеть, отображается ли рабочий стол в главном окне ноутбука.
В противном случае используйте функциональную клавишу яркости на клавиатуре, чтобы увеличить яркость. Попробуйте подключить другой внешний монитор к HDMI или другому порту вывода видео, чтобы проверить, не связана ли проблема только с дисплеем вашего ноутбука.
Если на дисплее или мониторах ноутбука ничего не отображается, кроме кнопок питания и / или клавиатуры, значит, проблема с адаптером дисплея ноутбука.В этом случае вам потребуется заменить адаптер специалисту по компьютерам.
Удалите все загрузочные носители. Если вы когда-либо использовали USB-накопитель или DVD для загрузки ноутбука и забыли, что оставили один из них в своем ноутбуке, это может вызвать проблемы с запуском.
Отсоедините от любых док-станций. Неисправный порт питания или источник питания в док-станции могут вызвать проблемы при запуске ноутбука.
Отсоедините ноутбук от док-станции и подключите адаптер питания непосредственно к ноутбуку.Если ваш ноутбук запускается, то вам необходимо заменить неисправную док-станцию.
Прислушайтесь к звуковым сигналам. Когда компоненты материнской платы ноутбука выходят из строя, ноутбук часто издает серию звуковых сигналов. Количество звуковых сигналов на самом деле является кодом, который поможет вам идентифицировать неисправный компонент. Если вы все же слышите звуковые сигналы, проверьте на веб-сайте производителя ноутбука, какое количество звуковых сигналов означает для марки и модели вашего компьютера.
Попробуйте выполнить полный перезапуск.Если ваш ноутбук внезапно выключился во время его использования, это могло указывать на то, что из-за удара электрическим током механизм безопасности, встроенный в современные материнские платы, отключил питание. Это необходимо для защиты чувствительных компонентов от электрической перегрузки.
Остаточное электричество можно удалить, вынув аккумулятор, отсоединив адаптер питания и нажав и удерживая кнопку питания в течение 30 секунд. Снова подключите адаптер питания, подождите 30 секунд, а затем включите систему.Если ваш ноутбук запустился, выключите его снова и переустановите аккумулятор.
Если ноутбук не включается после того, как вы переустановили аккумулятор, вероятно, у вас неисправный аккумулятор, и вам необходимо заменить его новым.
Убедитесь, что все вентиляционные отверстия свободны. Ноутбуки имеют специальные схемы безопасности, которые отключают питание ноутбука в случае перегрева каких-либо компонентов, обычно процессора. Перегрев может произойти по многим причинам, но чаще всего это происходит, если вы кладете ноутбук на подушку или диван — любую поверхность, которая закрывает вентиляционные отверстия ноутбука.Избегайте этого, чтобы ваш ноутбук оставался прохладным.
Также рекомендуется очистить все вентиляционные отверстия в корпусе ноутбука, потому что волосы, пыль или другой мусор также могут вызвать перегрев.
Замените батарею CMOS. Материнская плата ноутбука содержит небольшую круглую батарею, которая питает CMOS, что позволяет BIOS загружать операционную систему и все компоненты ввода и вывода во время загрузки.
Если этот аккумулятор разряжен, ноутбук не запустится. Вы можете заменить батарею CMOS самостоятельно, если чувствуете себя комфортно, открывая корпус.Однако большинство людей предпочитают, чтобы его заменил опытный специалист.
Замените все недавно установленные компоненты. Вы недавно устанавливали новые карты памяти или жесткий диск? Если ваш ноутбук сразу после этого перестал загружаться, это может указывать на неисправность нового оборудования.
Попробуйте вернуть старый компонент или отправить новый обратно туда, где вы его купили, для тестирования и получите исправную замену.
Отправьте ноутбук в ремонт.Если ни один из приведенных выше советов по устранению неполадок не помог вернуть ваш ноутбук к работе, возможно, у вас неисправный компонент на материнской плате ноутбука. Лучший вариант — отправить его производителю для ремонта, если ваш ноутбук находится на гарантии, или отнести компьютер в ремонт.
Как и любая электроника, ноутбуки не живут вечно. Если ваш ноутбук больше не находится на гарантии, а стоимость ремонта высока, возможно, будет дешевле купить новый. Если вы все же купите новый, посмотрите, сможете ли вы переработать старый вместо того, чтобы выбросить его в мусорную корзину.
Спасибо, что сообщили нам!
Расскажите, почему!
Другой Недостаточно подробностей Сложно понятьЭкран моего портативного компьютера черный
Обновлено: 06.06.2021, Computer Hope
Если на экране вашего ноутбука не отображается изображение, существует несколько шагов по устранению неполадок, которые могут помочь вам решить проблему. Просмотрите каждый раздел ниже, чтобы найти шаги, которые могут помочь.
ПодсказкаЕсли вы видите белый экран или цветную радугу, это может означать, что видеокарта в ноутбуке неисправна.В этом случае видеокарту или графический чип необходимо заменить в авторизованном ремонтном центре для вашей марки ноутбука.
Компьютер не загружается
Хотя вы можете ничего не видеть на экране, послушайте, нет ли на ноутбуке звуков, указывающих на то, что он загружается. Если не слышно звука, следуйте инструкциям по приведенной ниже ссылке, прежде чем переходить к другим разделам на этой странице.
ПримечаниеБолее новые компьютеры с SSD и никакими другими дисками не работают даже при нормальной загрузке.Поэтому этому совету следует следовать только для ноутбуков с традиционным жестким диском.
Проблемы с операционной системой
Если компьютер загружается, но после входа в систему экран становится черным или пустым, возможно, проблема связана с операционной системой.
ПодсказкаПризнаком того, что операционная система не загружается должным образом и является ошибкой, является то, что вы видите курсор мыши на экране и ничего больше.
Одна из основных причин этой проблемы — поврежденный системный файл, препятствующий загрузке операционной системы, что приводит к черному или пустому экрану.
Перезагрузите Windows, чтобы убедиться, что это временная проблема, и разрешит ее самостоятельно после перезагрузки. Если проблема не исчезнет, сотрите данные с жесткого диска и переустановите Windows.
Установлена низкая яркость или настройка мощности
Если изображение частично видно, яркость ноутбука установлена на низком уровне или снижена из-за настройки питания. Убедитесь, что ваш ноутбук не находится в режиме энергосбережения, подключив ноутбук к стене. Затем попробуйте увеличить яркость вашего ноутбука, чтобы убедиться, что это не вызывает вашей проблемы.
Попробуйте внешний дисплей
Убедитесь, что с видеокартой ноутбука нет проблем, подключив к ноутбуку монитор или другой тип дисплея. Если внешний дисплей работает нормально, это проблема с ЖК-экраном ноутбука или подключением материнской платы к ЖК-экрану.
Если внешний монитор также не работает, и вы читаете приведенную выше ссылку, внутренняя видеокарта, материнская плата или кабель неисправны. Возможно, вам потребуется заменить видеокарту или материнскую плату.Отнесите ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров, чтобы узнать, можно ли его отремонтировать.
Перегрев ноутбука
Вы также можете проверить, не перегревается ли ноутбук. В большинстве случаев ноутбук отключается при перегреве, однако он может выключить дисплей только путем отключения питания графического процессора (графического процессора).
ПодсказкаПроблема с перегревом может быть связана с скоплением мусора на вентиляторе, радиаторе или вентиляционных отверстиях. Вы можете попробовать выдувать пыль и грязь с помощью баллончика с воздухом.
Другая проблема с оборудованием
Если после выполнения описанных выше действий экран ноутбука по-прежнему черный или пустой, проблема в оборудовании.В приведенном ниже списке показаны наиболее распространенные сбои оборудования.
- Ослабленный или отсоединенный кабель.
- Неисправный инвертор питания ЖК-дисплея.
- Плохой CCFL или подсветка.
- Плохой ЖК-экран.
- Неисправная видеокарта или встроенный графический чип.
- Неисправная материнская плата или короткое замыкание.
Если ваш ноутбук находится на гарантии, мы рекомендуем вам связаться с производителем ноутбука, чтобы узнать, как его отремонтировать.
Если на ноутбук не распространяется гарантия, к сожалению, для большинства конечных пользователей ремонт неисправного ЖК-дисплея или материнской платы может быть сложным или может привести к дальнейшему повреждению, если не будет выполнен должным образом.Мы рекомендуем вам отнести ноутбук в ремонтную мастерскую и попросить заменить неисправное оборудование.
Если вы хотите попробовать заменить ЖК-экран самостоятельно, есть несколько компаний, которые продают ЖК-экраны практически для любого ноутбука.
Есть ли кнопка включения и выключения экрана ноутбука?
Нет. При включении ноутбука экран ноутбука включается автоматически.
Razer Blade не получает питания, не загружается и не включается
Если на Razer Blade отображается пустой экран или он не включается, это может быть вызвано ослабленным или смещенным адаптером питания либо отсутствием питания в источнике питания.Этот тип проблемы можно решить, выполнив действия, описанные в этом видео. Вы также можете прочитать пошаговые инструкции ниже.
Пошаговый процесс:
Проверьте шнур, розетку и адаптер и убедитесь, что все они надежно закреплены. Неправильно выровненный штекер иногда может привести к ослаблению соединения, препятствующему прохождению питания.
Проверьте другое устройство на вашем источнике питания. Это поможет исключить то, что ваше устройство Razer не включается из-за отсутствия питания от источника питания.
Проверьте светодиод ноутбука или адаптера питания, если он включен.
- Если индикатор адаптера питания не горит, а источник питания подтвержден, значит адаптер неисправен. Вы можете приобрести замену в RazerStore.
- Если светодиод адаптера питания горит, а светодиод портативного компьютера не горит, отключите адаптер питания на 30 секунд, а затем снова подключите его. Это необходимо, чтобы убедиться, что адаптер питания работает.
Если устройство не включается, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, когда зарядное устройство подключено к ноутбуку.
Иногда Razer Blade не выходит из спящего режима после перехода в спящий режим, следуйте инструкциям по устранению неполадок, описанным ниже:
- Сбросьте Razer Blade.
- Подключил Razer Blade к зарядному устройству.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
- Удерживая кнопку питания, отключите зарядное устройство.
- Отпустите кнопку питания. Оставьте систему на несколько секунд перед тем, как снова подключить зарядное устройство, и попробуйте снова включить его.
Примечание: По истечении 10 секунд индикатор на Razer Blade может мигать / мигать.
- Отключить гибернацию.
- Щелкните значок меню «Пуск», выполните поиск «Командная строка».
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите команду «powercfg -h off» и нажмите «Enter».
- Перезагрузите систему.
- Сбросьте настройки питания.
- Перейдите в раздел «Power Option», щелкнув правой кнопкой мыши значок батареи.
- В текущем разделе «Схема электропитания» выберите «Изменить настройки плана».
- Выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
- В новом всплывающем окне выберите «Восстановить настройки плана по умолчанию».
- Перезагрузите систему.
- Запустите средство устранения неполадок Windows.
- Щелкните значок меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Питание».
- Щелкните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.Если вам будет предложено перезагрузить систему, сделайте это.
- Откат интерфейса Intel Management Engine.
- Перейдите на нашу страницу поддержки
- Загрузите файл драйвера «Intel Management Engine Interface».
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
- Разверните список «Системные устройства».
- Щелкните правой кнопкой мыши «Intel Management Engine Interface» и выберите «Свойства».
- На вкладке «Драйвер» выберите «Обновить драйвер».
- Выберите 2-й вариант и найдите установленный файл, загруженный с «шага b».
- Просто следуйте инструкциям и перезапустите систему после завершения.
- Если описанные выше действия не помогли решить проблему, выполните восстановление системы или сброс настроек до заводских.
- Перейдите на нашу страницу поддержки
Как устранить неполадки, если мой ноутбук включается, но я ничего не вижу | Small Business
Ноутбук, который не загружается, всегда вызывает беспокойство, а в некоторых случаях даже вызывает панику.Если вы похожи на многих людей, ваш ноутбук служит не только источником развлечения, но и хранилищем важных данных и документов. Поэтому, если ваш ноутбук включается, но не может ничего отобразить на экране, беспокойство возрастает — мягко говоря. Если ваш ноутбук все еще находится на гарантии, немедленно обратитесь к продавцу или производителю и попросите о помощи. Однако, если срок гарантии вашего ноутбука истек, выполните несколько простых шагов, чтобы устранить неполадки ноутбука и определить, сможете ли вы отремонтировать устройство самостоятельно.
Переустановите аккумулятор и кабели
Выключите портативный компьютер и закройте ЖК-экран. Отсоедините шнур питания переменного тока и другие кабели от ноутбука. Переверните ноутбук и снимите аккумулятор.
Используйте ластик, чтобы очистить металлические контакты аккумулятора и отсека для аккумулятора. Удалите любые налеты и загрязнения, которые могут появиться на контактах. Удалите лишние кусочки ластика с батареи и отсека для батареи.
Снова вставьте аккумулятор в отсек и снова подсоедините шнур питания переменного тока и другие кабели.Убедитесь, что кабельные соединения затянуты и вы зафиксировали аккумулятор в отсеке.
Включите ноутбук и проверьте, видите ли вы изображение на дисплее.
Переустановите диски и память
Выключите портативный компьютер, отсоедините адаптер переменного тока и закройте ЖК-экран. Переверните ноутбук вверх дном.
Найдите крышку модуля памяти. На большинстве ноутбуков на крышке слота памяти есть небольшой значок карты памяти или этикетка.Выкрутите винт, удерживающий крышку, с помощью отвертки Phillips.
Вставьте запястье в петлю антистатического браслета и прикрепите другой конец к металлической поверхности.
Разблокируйте защелки, которыми модуль памяти закреплен в гнезде. Извлеките модуль памяти и снова вставьте его в слот. Надавите на модуль, пока он не встанет на место. Установите на место слот крышки памяти и закрепите стопорным винтом.
Найдите крышку жесткого диска и выверните фиксирующий винт.Извлеките жесткий диск и снова установите его в слот. Сделайте то же самое с приводом CD / DVD вашего ноутбука.
Подключите адаптер переменного тока к ноутбуку. Включите ноутбук и проверьте, отображается ли изображение на экране.
Проверка с запасным монитором
Выключите портативный компьютер и отсоедините адаптер переменного тока.
Подключите кабель монитора от запасного внешнего монитора к порту видеовыхода VGA или DVI на задней панели ноутбука. Вставьте шнур питания в доступную электрическую розетку.
Включите ноутбук. После того, как на ноутбуке загорятся светодиодные индикаторы или вы услышите, как жесткий диск внутри начинает вращаться, нажмите комбинацию клавиш «Fn», которая отправит изображение на внешний монитор. На большинстве клавиатур ноутбуков есть небольшой значок с изображением символа монитора. Несколько раз нажмите клавишу «Fn» и клавишу с символом монитора, чтобы увидеть, появляется ли изображение на внешнем мониторе. Если изображение появляется на мониторе, проблема связана с ЖК-экраном монитора. Если на мониторе нет изображения, вероятно, неисправна видеокарта или материнская плата в ноутбуке.
Ссылки
Предупреждения
- Если вы обнаружите, что в ноутбуке неисправна материнская плата или видеокарта, отнесите ноутбук к профессиональному компьютерному технику — если вы не уверены, что знаете, как отремонтировать или заменить компоненты внутри компьютера. Компоненты внутри ноутбука очень маленькие, хрупкие и чувствительны к повреждению статическим электричеством. Открывайте корпус ноутбука только в том случае, если вы точно знаете, что делаете.
Writer Bio
Джефф Гранди пишет компьютерные статьи и учебные пособия с 1995 года.С тех пор Гранди написал множество руководств по использованию различных приложений, которые опубликованы на многочисленных сайтах с практическими рекомендациями и учебными пособиями. Гранди родился и вырос в Южной Георгии и имеет степень магистра математических наук Технологического института Джорджии.
Samsung Chromebook Series 5 3G Устранение неполадок
Первое, что нужно проверить, когда ваш Chromebook не включается, — это разряженная батарея. Подключите устройство к зарядному устройству переменного тока, дайте ему зарядиться от 30 минут до часа и попробуйте снова включить.
«Пустой экран» — это когда индикатор на кнопке питания горит, но экран остается черным.
Сначала попробуйте выключить Chromebook, удерживая кнопку питания нажатой в течение шести секунд, а затем снова включите его. Если вы не можете выключить его, дайте аккумулятору разрядиться, пока он не отключится, затем зарядите аккумулятор и снова включите его.
Если это не сработает, сбросьте настройки Chromebook, выполнив следующие действия:
- Выключите Chromebook.
- Вставьте скрепку в отверстие для сброса, расположенное на задних ножках на нижней стороне ноутбука.
- Удерживая скрепку, нажмите кнопку питания.
Если при нажатии кнопки питания индикаторы не загораются, а нижняя часть компьютера сильно нагревается, возможно, он перегрелся. Вам придется подождать несколько минут, пока он не остынет. Отключите ноутбук от кабеля питания и оставьте его, чтобы вентиляционные отверстия не были закрыты. По прошествии не менее 10-15 минут попробуйте снова включить компьютер.Если он загружается нормально, компьютер был слишком горячим. Попробуйте поставить ноутбук на твердую поверхность, чтобы избежать этого в будущем.
Если компьютер загорается, но выдает сообщение «Операционная система не найдена», возможно, ваша операционная система повреждена. Вам придется переустановить Chrome OS, чтобы исправить эту ошибку. Следуйте статье Google Recover your Chromebook , чтобы переустановить Chrome OS. Если ошибка не исчезнет после успешной переустановки, продолжайте чтение.
Если индикаторы загораются при нажатии кнопки питания, но ChromeOS не загружается, возможно, жесткий диск вашего компьютера сломан.На экране появится сообщение «Операционная система не найдена». Вам придется заменить жесткий диск.
Если при нажатии кнопки питания индикаторы не загораются, даже когда аккумулятор заряжен, ваша материнская плата сломана. Если на него по-прежнему распространяется гарантия, вам придется отправить ноутбук производителю для его замены.
Если ваш ноутбук не подключается к Интернету, пароль, который вы ввели для Wi-Fi, может быть неправильным или недавно изменен.Попробуйте повторно ввести сетевой пароль.
Если ваш ноутбук не подключается к Интернету, возможно, ваш маршрутизатор неисправен. Попробуйте подключить другое устройство к той же беспроводной сети. Если у этого устройства возникают проблемы с подключением, перезагрузите маршрутизатор и убедитесь, что все кабели подключены правильно. Если после сброса устройства по-прежнему не могут подключиться к маршрутизатору, маршрутизатор неисправен или ваш интернет-провайдер не работает.
Если ваш ноутбук не заряжается, когда он подключен к этой розетке, возможно, у вас сломана розетка.Подключите что-нибудь еще к той же розетке. Если другое устройство не получает питание после этих действий, ваша розетка сломана. Если другое устройство получает питание, попробуйте другое руководство в этом разделе.
Если компьютер не заряжает исправную батарею, возможно, неисправен кабель питания. Самый простой способ проверить это — одолжить идентичный кабель питания для тестирования на вашем ноутбуке. Если аккумулятор заряжается с помощью одолженного кабеля, значит, кабель питания неисправен. Купите новый адаптер питания по следующей ссылке.Зарядное устройство.
Если компьютер работает нормально, когда кабель питания подключен, но отключается, когда кабель отсоединен, аккумулятор сломан. Если компьютер у вас был больше года, аккумулятор потеряет способность заряжаться и очень быстро разрядится. Замените сломанный аккумулятор на идентичную модель от производителя.
Если вентиляционные отверстия ноутбука заблокированы, ноутбук станет слишком горячим. Убедитесь, что эти вентиляционные отверстия ничем не закрыты.Если компьютер остается горячее, чем обычно, читайте дальше.
Если внутренний вентилятор охлаждения забит пылью, он не сможет охлаждать внутреннюю часть компьютера. Очистите его сжатым воздухом. Если устройство по-прежнему нагревается, переходите к следующему варианту.
Если ваше устройство слишком горячее, операционная система замедлится. Пощупайте нижнюю часть устройства, чтобы увидеть, не слишком ли тепло. Выключите компьютер и дайте ему остыть. Если ваш ноутбук по-прежнему перегревается, см. Раздел Компьютер не остывает, выше.
Если у вас открыто много вкладок, ваш компьютер будет работать медленнее. Закройте несколько вкладок и посмотрите, станет ли компьютер более отзывчивым. Если этого не произошло, перезагрузите компьютер.
Это не обычная проблема для Chromebook, но если ваше устройство работает медленнее, чем обычно, или часто дает сбой, возможно, у вас заканчивается оперативная память.
Почему мой компьютер не включается?
Шаг 2: Внутренняя проводка
Следующим шагом будет проверка внутри вашей сборки, чтобы убедиться, что нет ослабленных или неисправных кабелей.Если вы работаете с предварительно созданной системой, имейте в виду, что открытие компьютера может нарушить вашу гарантию, и, возможно, будет хорошей идеей обратиться к производителю системы за советом, прежде чем продолжить.
Прежде чем делать что-либо внутри компьютера, сначала отсоедините кабель, идущий от блока питания компьютера к розетке. Кроме того, не забудьте отключить все внешние периферийные устройства, такие как клавиатуры, мыши или внешние жесткие диски, и кабели монитора, которые подключены к вашему компьютеру.USB-устройства или кабели для подключения дисплея могут иногда вызывать проблемы с питанием, и если ваш компьютер загружается без подключения к розетке, подключите каждое из них по отдельности и проверяйте, пока не обнаружите проблемное периферийное устройство, и либо попробуйте загрузиться без него, либо протестируйте с заменой.
Если это не помогло, отключите компьютер от сети и откройте корпус, чтобы получить доступ к внутренним компонентам. Этот процесс будет зависеть от вашего случая, поэтому следуйте соответствующей документации и инструкциям, чтобы получить доступ к внутренним компонентам вашего ПК.
После того, как вы откроете корпус, вам нужно будет проверить все соединения от источника питания к компонентам вашего ПК, проверить, не ослаблены ли какие-либо, а затем переустановить их, если они есть. Если у вас модульный блок питания (блок питания, в котором вы выбираете кабели, которые хотите использовать), также не забудьте дважды проверить правильность установки кабелей на стороне блока питания. Убедившись, что с обеих сторон ничего не болтается, проверьте, включается ли ваш компьютер.
Если это не помогло, пора отсоединить все силовые кабели, подключенные к вашим компонентам.Сюда входят 24-контактные кабели питания и кабели питания ЦП, подключенные к материнской плате, дополнительные кабели питания, идущие к любым устройствам PCIe, таким как графический процессор, а также разъемы питания SATA и Molex, подключенные к устройствам хранения и другим аксессуарам.
Для более глубокого понимания подключения блоков питания ознакомьтесь со всем, что вам нужно знать об источниках питания.
После того, как все было отключено от блока питания, переустановите кабели питания материнской платы и процессора, подключите компьютер и посмотрите, включается ли ваша система, на что указывает вращение вентиляторов и загорание индикаторов на вашем оборудовании.
Если да, то отлично! Затем вы захотите выключить систему и начать повторно подключать кабели питания к каждому элементу оборудования, а затем проводить тестирование, пока не найдете оборудование, которое вызывает проблему. Опять же, если вам нужен совет о том, какое оборудование требует подключения к источнику питания, или у вас есть вопросы о том, что к чему, ознакомьтесь с этим введением в сборку ПК.
Заглянув внутрь корпуса, обратите внимание на все, что может вызвать короткое замыкание.Распространенными примерами этой проблемы являются материнские платы, которые привинчиваются непосредственно к корпусу без использования необходимых стоек, или разъемы Molex * с ошибочными контактами, контактирующими с корпусом. Это вряд ли будет проблемой, если ваш компьютер предварительно собран, но на это всегда стоит обратить внимание, и это не всегда очевидно.
Если вы попробовали все вышеперечисленное и по-прежнему не видите светодиоды состояния компонентов, возможно, это неисправный блок питания.
Если у вас есть запасной блок питания, который, как вы знаете, работает, подключите кабель ЦП и 24-контактный кабель материнской платы от нового блока питания, чтобы проверить, успешно ли он обеспечивает питание вашей материнской платы.Если это так, вероятно, проблема была в вашем предыдущем блоке питания, и вы можете связаться с производителем неисправного блока для дальнейших действий.
Как починить ноутбук, который не включается
ПК или ноутбук, который не включается, может быть травмирующим, особенно если вы полагаетесь на него как на основное устройство.
Однако важно сделать глубокий вдох и проанализировать возможные причины. Если это один из шести нижеприведенных, мы включили информацию о том, как, надеюсь, снова запустить его.
Способ 1. Проверить блок питания
Ноутбуки
Это одна из самых распространенных проблем. Есть разные вещи, которые могут пойти не так, от использования неправильного блока питания ноутбука (подающего неправильное напряжение) до перегоревшего предохранителя в вилке.
Итак, убедитесь, что адаптер действительно подходит для вашего ноутбука и обеспечивает правильное напряжение и ток. Наклейки или маркировка на блоке питания и ноутбуке должны подтвердить это. Некоторые зарядные устройства сторонних производителей также выдают мощность со скоростью, эквивалентной скорости, необходимой вашему устройству для работы.В частности, старые устройства могут терять значительную часть заряда батареи в спящем режиме и, следовательно, могут не включаться при использовании одного из этих зарядных устройств.
Во многих ноутбуках, особенно от одного производителя, используются вилки одного размера, и если у вас их несколько, несложно подключить не тот блок питания, который может обеспечивать другое напряжение или недостаточный ток.
Если это правильное зарядное устройство, затем проверьте предохранитель в вилке. Используйте отвертку, чтобы удалить предохранитель и заменить его на заведомо исправный.Если у вас есть запасной кабель питания, который можно подключить к источнику питания, это гораздо более быстрый способ проверить, не неисправен ли предохранитель.
Проверьте сам провод, так как блоки питания разбиты, особенно если их везде носить. Слабые места находятся на концах, где он соединяется с черным кирпичом, и у штекера, который подключается к ноутбуку. Если вы видите цветные провода внутри черной внешней защиты, возможно, пришло время купить новый блок питания (БП).
Если у вас возникли проблемы с тачпадом, стоит ознакомиться с нашим руководством по исправлению неподвижного курсора.
шт
Блоки питаниядля ПК также могут вызывать проблемы. Вряд ли у вас будет запасной для установки и проверки, поэтому сначала проверьте предохранитель в вилке. Внутри самого блока питания также есть предохранитель, но вам потребуется вынуть его из вашего ПК (что немаловажно), а затем снять металлический корпус, чтобы проверить, не в этом ли проблема.
Одна из наиболее распространенных проблем с блоком питания ПК заключается в том, что компьютер неожиданно выключается, а не вообще не загружается.
Если светодиод горит, показывая, что мощность достигает его, убедитесь, что кнопка питания на корпусе вашего ПК правильно подключена и работает.
Вы можете закоротить соответствующие контакты материнской платы вместе (проверьте, какие из них указаны в руководстве к материнской плате), чтобы исключить кнопку питания из уравнения. Некоторые материнские платы даже имеют встроенную кнопку питания.
Способ 2. Проверьте экран
Ноутбуки
Попробуйте отключить все внешние дисплеи, включая проекторы и мониторы, чтобы убедиться, что они не мешают вашему ноутбуку загружаться в Windows.
Если индикатор питания вашего компьютера горит, и вы слышите жужжание жесткого диска или вентилятора (ов), но на экране нет изображения, затемните комнату и убедитесь, что на экране нет очень тусклого изображения.
Легко подумать, что ноутбук не загружается, хотя на самом деле проблема заключается в экране.
Если есть бледное изображение — возможно, экран входа в Windows — значит, инвертор мог выйти из строя, но это относится только к старым ноутбукам до появления светодиодной подсветки.
Заменить инвертор сложно, и очень важно, чтобы вы купили подходящую запасную часть. Поскольку инверторы не совсем дешевы, вы не можете позволить себе ошибиться. Эту работу лучше всего оставить профессионалам, но, поскольку ваш ноутбук, скорее всего, будет старым, вероятно, пора купить новый.
Если кажется, что ваш ноутбук загружается нормально, но изображение отсутствует, возможно, неисправна ЖК-панель. Замена экрана ноутбука возможна, но сложна, и экраны также могут быть дорогостоящими.
шт
Вы мало что можете сделать, чтобы исправить сломанный монитор ПК, но очень просто — или проще — поменять местами кабель питания и видеокабель или даже весь монитор, чтобы увидеть, является ли это причиной того, что ваш компьютер не загружается.
Метод 3. Отключите съемные USB-накопители или карты памяти
Если с блоком питания и экраном все в порядке, ваш компьютер может зависнуть еще до загрузки Windows.
Классическим виновником здесь является USB-накопитель или карта памяти, оставленная вставленными в USB-порт или кард-ридер. Обычно вы увидите сообщение об ошибке, такое как «Операционная система не найдена», что может привести к ненужной панике.
В большинстве случаев это означает, что BIOS настроен на попытку загрузки со съемных носителей (включая карты) перед внутренним жестким диском.
Это также может быть диск, оставшийся в приводе DVD или Blu-ray, поэтому проверьте и их.
Метод 4.Попробуйте аварийный диск
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, вы можете попробовать загрузиться с аварийного диска или USB-накопителя.
Если он у вас есть, можно использовать Windows DVD, но в противном случае вы можете загрузить (используя другой компьютер — очевидно) образ аварийного диска и либо записать его на CD или DVD, либо извлечь на USB-накопитель. Затем вы можете загрузиться с этого и попытаться решить проблему с Windows.
Если проблема возникает из-за вируса, используйте аварийный диск от поставщика антивирусных программ, так как он будет включать инструменты сканирования, которые могут найти и удалить вредоносное ПО.
Метод 5. Загрузитесь в безопасном режиме
Даже если вы не можете загрузиться в Windows, вы можете перейти в безопасный режим. Во время загрузки ноутбука нажмите F8, и вы увидите меню, предлагающее загрузиться в безопасном режиме. Вот как войти в безопасный режим. Однако это не будет работать в Windows 10, так как вам нужно быть в Windows, прежде чем вы сможете перейти в безопасный режим. В этом случае вам нужно будет загрузиться с аварийного диска или диска, как описано выше.
Если вы можете войти в безопасный режим, вы сможете отменить любые изменения, из-за которых ваш ноутбук или компьютер перестал загружаться.Вы можете попробовать удалить все новые программы, которые вы недавно установили, удалить драйвер, который был недавно обновлен, или создать новую учетную запись пользователя, если учетная запись повреждена.
Вот более подробное руководство о том, как исправить поврежденный профиль пользователя.
Если вы видите возможность отремонтировать компьютер, попробуйте это.
Метод 6. Проверить на неисправное или несовместимое оборудование
Если вы только что установили новую память или другое оборудование, это может препятствовать загрузке вашего компьютера.Удалите его (при необходимости переустановив старую память) и попробуйте еще раз.
Если на вашей материнской плате есть светодиодный индикатор, показывающий коды POST, поищите в руководстве или в Интернете, чтобы узнать, что означает указанный код.
Часто бывает сложно загрузить новый компьютер. Лучший совет здесь — отключить все, кроме минимума, необходимого для загрузки в BIOS:
- Материнская плата
- CPU (с присоединенным радиатором)
- Графическая карта (если на материнской плате есть графический выход, удалите все подключаемые видеокарты)
- Одна карта памяти (удалите все остальные и оставьте одну карту памяти в слоте 0 или в зависимости от того, что рекомендует руководство)
- Блок питания
- Монитор
Все остальное оборудование не требуется: вам не нужен жесткий диск, оптический привод или какие-либо другие компоненты для запуска ПК.
Распространенные причины, по которым новый компьютер не загружается:
- Провода питания неправильно подключены к материнской плате. Если на вашей плате есть дополнительное гнездо на 12 В рядом с процессором, убедитесь, что правильный провод от источника питания подключен в дополнение к , большому 24-контактному разъему ATX.
- Компоненты установлены или установлены неправильно. Извлеките память, видеокарту и ЦП и переустановите, проверив наличие погнутых контактов на ЦП и разъеме ЦП.
- Провода кнопки питания подключены к неправильным контактам на материнской плате.
- Кабели питания не подключены к видеокарте. Убедитесь, что провода питания PCI-E правильно подключены, если этого требует ваш графический процессор.
- Жесткий диск подключен к неправильному порту SATA. Убедитесь, что основной диск подключен к порту SATA, управляемому набором микросхем материнской платы, а не к отдельному контроллеру.
Иногда ПК не загружается из-за того, что какой-то компонент неисправен и нет простого решения. Жесткие диски — обычная проблема. Если вы слышите регулярные щелчки или частое вращение диска и выключение питания снова и снова, это признаки того, что он сломался.
Иногда люди обнаруживают, что снятие диска и помещение его на пару часов в морозильную камеру (в пакет для морозильной камеры) помогает.
Однако обычно это временное исправление, и у вас должен быть под рукой второй диск, чтобы быстро создавать резервные копии или копировать любые файлы с диска, которые вам нужны.
Если вы не можете снова запустить диск, пора начать заново с новым жестким диском. На самом деле, вам лучше купить SSD. Надеюсь, у вас есть последние резервные копии всех ваших важных файлов!
Чтобы настроить компьютер на автоматическое выключение, вот как запланировать выключение Windows 10.
.