Не включается ноутбук asus черный – На ноутбуке мигает кнопка питания, не запускается, Мигает индикатор включения и не включаетcя, черный экран | PC4USER Компьютерные лайфхаки — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Черный экран при включении ноутбука: способы устранения

Не включается ноутбук или вы видите «чёрный экран»? Во-первых, не нужно волноваться и спешить с обращением к специалисту. Чаще всего, можно устранить причину самостоятельно. Не сработают «домашние рецепты», тогда обратитесь в сервисный центр. Замена матрицы и других сложных компонентов, делается только там. Да и мелкий ремонт, перепайка деталей, если вы не радиолюбитель или компьютерщик — обязательно в мастерской. Мы располагаем всем необходимым для устранения «чёрного экрана» и других поломок лэптопа.

Типичные причины неисправности

Сбой электропитания, проблемы батареи, зарядки или сети. Например, при критично низком заряде аккумулятора ноутбук может выключиться.
Выход из строя дисплея, шлейфа, ламп подсветки
Перегрев, резкое выключение ноутбуков защитой, выход из строя южного или северного мостов. Неполадки кулера, засорение вентиляции
Ошибки Windows
Неверные настройки системы и Bios
Чрезмерное количество софта, игр, «тяжёлых» программ, особенно зараженных вирусами. От этого возникают ошибки в ОС.
Проблема с оперативной памятью или процессором
Нарушение контакта в слотах модулей устройства. Получается из-за тряски, механических повреждений, пыли внутри корпуса компьютеров
Попадание жидкости, падение, удары и небрежное отношение.
Индивидуальные неисправности. Зависят от особенностей конструкции, производителей и моделей (см. мануал к пк).

Что делать — ноутбук включился, но экран чёрный?

Дело кроется в следующих причинах:

Вы недавно переключали лэптоп на внешний монитор с отключением штатного? Проверьте, возможно «затемнение» отключается парой кнопок.
«Засорение» винчестера ненужными и неработающими файлами, отсутствие чистки и оптимизации. Наведите порядок на жёстком диске и реестре. После удаления хлама и перезагрузки появится изображение и улучшится работоспособность устройства.

Горят все индикаторы, судя по звукам работает вентиляция, и идёт загрузка. Не подает признаков жизни только дисплей — неисправна видеокарта или матрица. При подключении внешнего монитора нет изображения? Точно — поломка видеокарты. Немногие пользователи справятся с её заменой, позвоните в мастерскую.
Неполадки в шлейфе монитора и его разъёмов. Проверьте соединения и сам шлейф, подключите заново.
Могло заклинить кнопку выключения на экране. Случается от повреждений или попадания жидкости. У старых лэптопов она находится на передней панели. Трудней с более новыми, здесь кнопка в поворотном механизме. Для её ремонта ноутбуки разбирают.
Неисправна лампа подсветки или сгорел её инвертор (трансформатор). При этом бывают сначала искажения изображения, по краям монитора или полностью. Дисплей в таких случаях может быть белого или серого цвета. Работает лампа подсветки, но экран чёрный — неисправность в матрице или её соединении. Негодные лампы меняют в мастерских. То же с трансформатором, да, иногда он подлежит восстановлению. Впрыскивают шприцем трансформаторное масло и т. д. постоянно разбирая ПК. Проще и выгодней замена.

Как справиться с неполадками самому?

Самостоятельно восстановить ПК вполне возможно. Если работа касается аппаратных настроек или несложной смены модулей (когда они не припаяны). Для приблизительной диагностики воспользуйтесь вышеуказанным списком причин неисправности. Рассмотрим безопасные и действенные способы устранения проблем:

Подключите лэптоп к сети, вероятно, он просто разрядился. Смотрите состояние батареи. Эффекта нет? Осматриваем подключение по цепи: розетка, зарядное устройство, компьютер. Отсоедините и пошевелите штекеры.

Используйте другой монитор, появилось изображение? Тогда можно попытаться исправить проблемы с экраном. Просмотрите настройки системы, лучше вернуть их к базовым. В крайнем случае (если есть навыки) попробуйте отсоединить шлейф матрицы, проверить и очистить контакты. Повреждён шлейф — монтировать новый, чинить бесполезно. Если ничего не поможет, скорее всего, неисправна матрица. Тогда не избежать помощи специалиста.

ПК долго и напряжённо работал? Возможен перегрев, дайте ему хорошо остыть. Вентиляционные отверстия не должны загораживаться. Вы слышали шум кулера, горячий воздух? Если вышла из строя вентиляция, компьютер отключается автоматически. От сильного перегрева могут страдать детали, часто сгорает южный мост. Замените термопасту и приобретите охлаждающую подставку.

Помогает откат или переустановка OS (не работает только дисплей). При этом происходит сброс ошибок и настроек. Можно для начала ограничиться возвратом на точку восстановления (когда всё было нормально). Не действует — сбрасывайте полностью (при наличии ОВС на флешке или диске).

Сброс настроек:

Отключение компьютера от электросети.
Извлеките аккумулятор.
Зажмите на 30-60 секунд кнопку включения (сброс заряда)

Возвращение к заводским настройкам BIOS.

Включение, нажимаем клавиши Del и F2 – F12
В меню клик на Load BIOS Setup Defaolts или Load Safe-Fail Defaolts.
Перезагружаем, готово.

Помогает переустановка BIOS. Порядок таков:

Скачиваете с сайта производителя установочный файл •
Нужно ввести в разделе поддержка данные о модели и ОС, чтобы не было ошибки •
Перед установкой убедитесь, что батарея заряжена, подключен блок питания. Обрыв тока во время установки БИОС убивает ноутбуки. Дожидаемся окончания процесса.

Проинспектируйте установленный софт и игры. Вероятно, причина неполадок именно в них, удалите лишние и проблемные программы и игры. Удобнее это делать простыми утилитами типа Glari Utilities и CCleaner.

Зажечь экран помогает извлечение модуля оперативной памяти с чисткой разъёмов.

Последовательность действий:

Отключите питание, достаньте аккумулятор
Далее отвинтите отдельную крышку для оперативной памяти или снимите крышку ноутбука
Не спеша отгибаем закрепы, достаём модули. Пользуйтесь тонким, не заостренным предметом, если нет инструмента
Чистим слоты
Там могут быть дополнительные контакты, тогда лучше вставить планку модулей в них под углом 45°
Далее в обратном порядке

Засорение разъёмов и вентиляции происходит из-за пыли. Конструкцию нужно регулярно чистить, раз в 1-2 года. В некоторых модификациях оперативная память может оказаться впаяна, тогда замена только мастером.

Пролитая жидкость. Нужна тщательная сушка, если влаги много снимите крышку. Только после этого производите вышеописанные манипуляции. Помогает очистка разъёмов, переустановка планки оперативной памяти.

Лэптопу нанесены серьёзные механические повреждения (удары, падение с высоты), есть трещины корпуса? Лучше обратиться в сервисный центр, могут быть повреждения материнской платы.

Для любых действий необходимо внимательно ознакомится с инструкцией пользователя.

Устройства разных типов, моделей, фирм имеют особенности конструкции и управления. Мануал может содержать описания редких, присущих только этому компьютеру неполадок. Если проблема серьёзна, вам не удаётся исправить поломку — остановитесь на этом. Не умелое вмешательство в технику обходится дороже обычного ремонта в сервисных центрах.

Цены на разные виды ремонта ноутбуков

Услуга

Цена

Срок

Производители ноутбуков

Не включается ноутбук ASUS — что делать?

Пользователи ноутбуков ASUS нередко сталкиваются с различными неисправностями при его включении. Причин может быть очень много. Рассмотрим самые распространенные из них:

проблемы с питанием;
отсутствие инициализации BIOS;
сбои при запуске Windows;
отсутствие изображения.

Ноутбук ASUS не запускается

Рассматривая эту проблему, мы имеем в виду, что компьютер никак не реагирует на попытки его включить: нет звуковых сигналов, не мигают светодиоды, а на темном экране ничего не отображается. Это свидетельствует о том, что в систему не поступает питание.

Что нужно сделать в первую очередь:

Проверить работоспособность розетки и кабеля питания.
Если возможно, подключите к ноутбуку заведомо исправное зарядное устройство.
Попробуйте включить компьютер от сети без аккумулятора.

Кроме батареи коротить может любой из компонентов. В таком случае индикатор, расположенный возле входа для зарядки, показывает наличие напряжения, но устройство не запускается.

Чтобы выявить причину неисправности, необходимо отсоединить от материнской платы модули оперативной памяти, дисковод, жесткий диск и другие элементы. Если после этой процедуры компьютер заработал (начал запускаться, замигали светодиоды и т. д.), значит неисправно одно из отключенных устройств. После каждой перезагрузки подключайте к ноутбуку очередной элемент для выявления неисправного.

Система BIOS не инициализируется

Пользователи ноутбуков ASUS нередко сталкиваются со сбоями в работе BIOS. Это может быть вызвано как программными, так и внутренними неисправностями. Пользователь может увидеть начало POST проверки (стартовое тестирование работоспособности, в ходе которого на экране отображаются результаты проверки). Однако после включения происходит сбой, и компьютер отключается. Бывают случаи, что проверка POST совсем не начинается.

Что можно сделать:

Извлеките батарею из отсека и подключите ноутбук к источнику питания. После этого попробуйте включить его.
Если выключение происходит на разных этапах загрузки, это может указывать на перегрев процессора. Произведите чистку системы охлаждения и при необходимости замените термопасту.
Одной из частых неисправностей, из-за которой ноутбук отключается при загрузке Windows, может быть сбои в прошивке BIOS. Попробуйте перепрошить BIOS, следуя инструкциям к вашей модели на официальном сайте производителя. Скачать последние версии прошивок BIOS для ноутбуков ASUS можно здесь: https://www.asus.com/ru/support.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, автоматическая перезагрузка происходит из-за поломки южного моста и других элементов материнской платы. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр, где после диагностики проблемы специалистами будет заменен неисправный элемент или микросхема.

Не загружается операционная система

Происходит успешный запуск POST проверки, работает система вентиляции, активны светодиоды. Сбой происходит на следующем этапе загрузки в процессе запуска Windows или другой ОС. Данная проблема может происходить по следующим причинам.

Неисправность модуля оперативной памяти. Необходимо заменить микросхему оперативной памяти на исправную.

Сбои в работе жесткого диска. Зайдите в BIOS и посмотрите, показан ли (отображается) жесткий диск среди подключенных устройств. Проверьте его на ошибки в программе «Виктория» и подобных. Переходить к восстановлению Windows нужно только после их устранения. Если возможно, сохраните все данные на другом носителе и произведите низкоуровневое форматирование жесткого диска (для этого нужен компьютер с рабочей Windows). Если жесткий диск не поддается ремонту, его придется заменить. В завершение произведите восстановление или переустановку операционной системы.

Неисправность северного моста. Нужно обратиться в сервисный центр.

Поврежден загрузчик операционной системы. В этом случае необходима загрузочная флешка с файлами Windows вашей версии (подойдет и диск). Нужно загрузиться с флешки и выбрать пункт «Восстановление системы» в левом нижнем углу. Далее нажмите «Поиск и устранение неисправностей», а затем пункт «Восстановление при загрузке». Этот способ подойдет, если у вас установлена Windows 7, 8 и выше. Для более старых систем восстановите загрузчик вручную.

Повреждены файлы операционной системы. Обычно это сопровождается появлением синего экрана BSOD. Проблема могла появиться после вирусной атаки или удаления файлов Windows самим пользователем или каким-либо приложением. Используйте загрузочную флешку или диск для восстановления системы.

На дисплее ноутбука ASUS нет изображения

Обычно ноутбук работает, запускается операционная система — это можно определить по характерным звукам в начале загрузки Windows. Но на экране нет избражения.

Что можно сделать? Подключите к ноутбуку ASUS внешний дисплей. Если изображение так и не появилось, возможны проблемы с видеодрайверами или видеокартой. О проблемах с видеокартой может свидетельствовать наличие артефактов, появление на дисплее заливки из одного цвета и т. д. В зависимости от модели нужно отключить дискретную видеокарту — ноутбук будет работать, но не будут запускаться требовательные программы и игры.

Если на внешнем дисплее есть изображение, это указывает на проблемы с встроенной матрицей или LED-подсветкой. Часто проблемы с дисплеем появляются из-за обрыва шлейфа. Попробуйте пошевелить экран ноутбука — если изображение то появляется, то исчезает, это однозначно указывает на проблемы со шлейфом.

Если проблема возникла из-за неисправности драйверов, BIOS и прочего, попробуйте обновить ПО до последних актуальных версий. Для переустановки видеодрайвера, нужно загрузиться в безопасном режиме, что позволит произвести необходимые изменения.

Если самостоятельно трудно диагностировать проблему, попробуйте переустановить операционную систему. Для этого воспользуйтесь загрузочной флешкой или диском.

Не включается ноутбук ASUS

Здравствуйте, уважаемые подписчики! Ваш ноутбук Asus отработал пару лет и в определенный момент перестал включаться? Или неприятный сюрприз случился сразу после покупки? Стоит сказать, что не включаться ноутбук может по-разному: в одном случае мы слышим звуки кулера, загораются индикаторы, но при этом на экране не появляется загрузка Windows; в другом – компьютер вообще не реагирует на нажатие клавиши включения, будто он полностью разряжен и отключен от сети.

В этом материале собрана общая информация, конкретных инструкций здесь не будет, но статья должна помочь определить дефект и, при возможности, устранить его самостоятельно не обращаясь к квалифицированным специалистам.

Не включается ноутбук ASUS! Что делать и как быть?

Важно! Не рекомендую заниматься самостоятельным ремонтом, если у вас нет опыта в обслуживания компьютерной техники. При замене и чистке компонентов на стационарном компьютере я обхожусь без помощи сервисного центра, но если вам нужен сложный ремонт ноутбука, то рекомендую вам обращаться к профессионалам. Наиболее сложный этапы самостоятельно ремонта – это разбор ноутбука и, соответственно, диагностика неполадки. В современных моделях не осталось припаянных деталей, поэтому замена в основном проходит просто.

Возможно, вы сразу отыщите в этой статье свою ситуацию и будете знать, какие действия следует предпринять в дальнейшем. Иногда проблему решает элементарная чистка кулеров ноутбука от пыли. Вот кстати одна из таких статей, где я уже рассказывал аналогичный пример:

Перегревается ноутбук, что делать?

В других случаях потребуется ремонт. При диагностике ноутбука стоит учитывать срок его работы, возможно пора менять основные компоненты. Выбирайте подходящий раздел и переходите к подробному пояснению. Итак, пожалуй, начнем рассматривать основные и вероятные причины, которые подскажут вам, почему не включается ноутбук asus.

Ноутбук не запускается, но загораются индикаторы

Если вы слышите звук кулеров и видите мигания индикаторов на клавиатуре, то это уже хороший знак. По крайней мере, вы можете быть уверены, что блок питания работает исправно. Причин у такого поведения достаточно много, я хочу описать наиболее распространенные:

— Слетел BIOS. Полистав компьютерные форумы, я был удивлен, что у многих владельцев ноутбуков Asus слетает именно сам BIOS. Я давно являюсь владельцем ноутбука, но у меня такой проблемы никогда не было. Определить, что причина неисправной в BIOS достаточно просто: при включении экран загорается, но при этом не высвечивается стандартная информация о компьютере, при помощи горячих клавиш в BIOS зайти не получается.

Решить проблему поможет переустановка BIOS. Я даже для примера могу вам предложить одну из таких статей, где я уже рассказывал про БИОС:

Как обновить БИОС на ноутбуке?

Хотя процесс сложнее, чем перепрошивка операционной системы, но справиться с ним можно и без помощи сервисного центра.

— Проблемы с операционной системой. Загрузка BIOS прошла успешно, вы увидели экран с информацией о ноутбуке, но дальше этого ничего не продвинулось. Возможно, на экране зависнет изображение загрузки операционной системы или появится сообщение об ошибке. Черный экран смерти тоже никто не отменял. Если не знаете о чем это я, то прочтите тут.

Синий экран смерти, что делать?

Решение здесь достаточно простое – попробуйте восстановить или переустановить операционную систему Windows. Вероятнее всего именно после этого вам удастся решить проблему из-за которой не включается ноутбук asus.

— Сломался дисплей. Если загрузка проходит в штатном режиме, слышны привычные звуки Windows, но экран остается черным, то пора нести ноутбук в ремонт, так как починить экран самостоятельно у вас не получится. Если отошли контакты дисплея, то дефект исправят за 20 минут, но если сгорел экран, придется его менять. Даже не пытайтесь лезть самостоятельно, дороже вам выйдет.

— Аппаратная поломка. Компьютер может включиться без участия одного или нескольких компонентов, но полноценно работать он не будет. К примеру, вы не сможете загрузиться, если сгорела видеокарта или оперативная память, поэтому если вышеперечисленные варианты не подходят, ноутбук Asus следует нести на диагностику.

На втором изображении показан пример слетевшего BIOS, иногда на экране вообще не появляется никаких сообщений, это тоже сигнал от том, что в базовой системе появились какие-либо неполадки. Синий экран намекает, что пора переустанавливать Windows. Также можно попробовать загрузиться в безопасном режиме, если на системном диске остались важные данные, которые вы хотите сохранить перед переустановкой. Давайте рассмотрим вторую причину, почему не включается ноутбук asus.

2.Ноутбук не подает признаков жизни

Важно! Если ваш портативный компьютер отказывается включаться без зарядки, но при подключении к сети все проблемы исчезают, значит нужно проверить аккумулятор. Возможно, он вышел из строя. Пока вы не купите новую аккумуляторную батарею, ноутбуком можно будет пользоваться только от сети, как обычным ПК.

Почему не заряжается батарея на ноутбуке?

Помимо батареи проблема может заключаться в любом компоненте. Южный и северный мост, процессор, жесткие диски, системные платы – все эти компоненты могут перегореть, как результат, компьютер перестанет включаться. Также стоит проверить сам внешний блок, так как именно он отвечает за подачу электроэнергии на остальное «железо» в компьютер.

В любом случае, определить точную причину поможет диагностика. Если на ноутбук по-прежнему действует гарантия, рекомендую обратиться в официальный сервисный центр, где вам должны предоставить бесплатную помощь. Что касается сторонних сервисов, то стоит выбирать проверенных людей. Своими руками выполнить проверку компонентов сможет только человек, имеющий опыт в работе с электронными приборами. Если вы видите, что компьютер не включается, стоит оставить попытки «реанимировать» его и сразу обратиться к специалистам. Ну а мы с вами двигаемся дальше и пора рассмотреть третью причину из-за которого не включается ноутбук asus у вас дома или на работе скажем так.

3. Ноутбук Asus выключается или перегружается

Обычно это происходит во время работы какого-нибудь громоздкого приложения (к примеру, фоторедактора) или требовательной компьютерной игры. Перед тем как выключиться или перезагрузиться, ноутбук начинает сильно шуметь, а если приложить руку к корпусу, вы обнаружите, что он перегрелся. Перезагрузка или выключение происходит из-за перегрева «железа» портативного компьютера.

Для начала стоит проверить, как обстоят дела внутри ноутбука Asus. Возможно, компьютеру требуется чистка – об этом вам сообщит большое количество пыли на платах и на лопастях кулеров. Также стоит поменять термопасту, которая находится между процессором и материнской платой. По регламенту ее необходимо менять раз в 6-12 месяцев, если вы хотите, чтобы ноутбук выдавал максимальную производительность. Вот вам подробная инструкция по профилактике ноутбука:

Как очистить ноутбук от пыли?

Полезно! Для ноутбуков предусмотрены специальные подставки с дополнительным обдувом, пример одной из которых вы можете увидеть на фотографии ниже. Это полезная вещь для тех, кто используют 100% производительности ноутбука.

Иногда причина заключается в слишком требовательной программе, которая для вашего железа не предусмотрена. Перед запуском игры или другого приложения, рекомендуется ознакомиться с его системными требованиями – это общее правило для всех компьютеров. Система фиксирует превышение допустимого температурного режима и самостоятельно выключает или перезагружает компьютер, тем самым защищая компоненты ноутбука от сгорания.

Итак, завершая сегодняшнюю статью «Не включается ноутбук asus» чтобы не пришлось тратить большие деньги на ремонт, соблюдайте все правила эксплуатации. Не забывайте чистить ноутбук Asus от пыли, регулярно менять термопасту. Эти простые условия помогут проработать вашему ноутбуку весь заявленный производителем срок. Вообще по большому счету следует отметить, что информация, которая присутствует в этом материале, актуальна для всех моделей ноутбуков Asus. Напоследок рекомендую ознакомиться с другими статьями, посвященными этой модельной линии!

Пропал звук на ноутбуке, Как исправить?

Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..

Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом

При включении ноутбука черный экран

Если у вас не включается ноутбук и вы видите черный экран после загрузки, это не повод бежать в сервисный центр. В этой статье — советы, что делать, если при запуске ноутбука отображается этот самый черный экран. Надеемся, по прочтению вы найдете правильное решение данной проблемы.

Содержание:

Переустановка ОС Windows на ноутбуке
Устраняем черный экран через в безопасный режим
Удаляем / переустанавливаем глючные драйвера
Не определяется жесткий диск
Оперативная память не подключена
Чистим ноутбук от пыли
Меняем матрицу на ноутбуке
Меняем ноут по гарантии
Ответы на вопросы

Переустановите операционную систему на ноутбуке

Симптом: пример ситуации:

Когда я запускаются ноутбук (hp), появляется значок hp, после отображается надпись «Добро пожаловать!» (так и должно быть), потом надпись зависает и появляется пустой черный экран, затем на меньше секунды синий и сразу же появляется окно где можно выбрать или безопасный режим или обычная загрузка Windows. Если выбрать «обычная загрузка», то повторяется все заново (то есть, темный экран на ноутбуке) или ноут резко выключается! Windows 7, если что.

Что делать. То есть, компьютер включается и успешно доходит до загрузки операционной системы. Скорее всего, аппаратных проблем не наблюдается.

Если при запуске Виндовс появляется черный экран на ноутбуке, советуем переустановить операционную систему – это лучший способ восстановить загрузку.

Для этого достаточно воспользоваться загрузочным диском Windows 10 или флешкой. Лучшая утилита для записи флешки, на наш взгляд — Rufus.

Скачать Rufus

Используйте безопасный режим для загрузки ноутбука

пример ситуации:

У меня проблема с чёрным экраном. Ночью перевёл ноут в спящий режим, утром включаю: у ноутбука черный экран и курсор мышки бегает если его шевелить…
Побывал перезагрузить ноут, все нормально значок Виндовс есть, но чёрный экран, хотел уже Винду переустановить, выбрал из флешки — все норм но опять же чёрный экран… вытаскивал батарею, пробовал Винду вернуть в нормальное состояние, выбило ошибку. Что делать, если не включается экран ноутбука?

Симптом: При включении ноутбука вы видите логотип Windows, но как только загрузка завершается, появляется чёрный экран с курсором. Рабочий стол не отображается, при этом вы можете зайти в диспетчер задач.

Что делать. Небольшой, но эффективный метод, если вы не можете восстановить загрузку операционной системы на ноутбуке — использовать безопасный режим Windows.

Активировать его можно после инициализации BIOS, до загрузки операционной системы. После включения компьютера зажмите клавишу F8 на клавиатуре. Среди дополнительных вариантов загрузки можно выбрать собственно Безопасный режим или его разновидности.

Включаем безопасный режим Windows

Удалите конфликтующие драйвера на ноутбуке и замените на рабочие

ноутбук начал выдавать ошибку драйвера. когда запускал игру, отключал ее. работал ноутбук нормально, заходил и опять. после чего зажал кнопку и выключил, потом перезапустил — теперь ноутбук не загружается, черный экран, не загорается вообще. все работает, кроме экрана 🙁

Что делать. Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите драйверы, конфликтующие с системой. Зайдите на сайт разработчика и скачайте последние драйвера для вашей версии операционной системы. Также есть смысл обратиться к разработчикам с этой проблемой или поискать на форуме разработчиков видеокарты решение вашей проблемы. Судя по описанию вашей проблемы, черный экран на ноутбуке вызван именно конфликтом драйвера.

Проверьте, определяется ли жесткий диск в БИОСе ноутбука

Если не загружается ноутбук и все равно вы видите черный экран, попробуйте зайти в BIOS (если он загружается) и проверить, определяется ли жесткий (ssd) диск.

Биос не видит жесткий диск — что делать?

Снимите крышку ноутбука и проверьте крепление модулей ОЗУ

Советуем проверить плотность соединения модулей оперативной памяти со слотами ноутбука: если планка ОЗУ отошла от материнской платы, вполне возможно, что комп не включится.

Почистите ноут от пыли

Наконец, еще один совет: если при загрузке ноутбук сильно шумит, почистите пыль. Порой перегрев компьютера напрямую влияет на успешность загрузки Windows.

Не работает матрица ноутбука

Возможно, у вас не работает монитор — то есть, матрица ноутбука вышла из строя. Заменить ее могут специалисты в сервисном центре или в ремонтной мастерской вашего города.

Матрицу ноутбука можно поменять самостоятельно, зная ее модель и заказав ее через ebay или другой интернет-магазин. Как правило, стоимость матрицы ноутбука — не более $100.

Обратитесь в сервисный центр

Все вышеназванные действия имеет смысл выполнять только обладая специальными навыками по обслуживанию ноутбука. В ином случае, обратитесь к надежным специалистам.

Вопрос — Ответ

Когда включаю ноутбук, наблюдаю просто чёрный экран. Все лампочки горят, как бы комп включен. Но, тем не менее, при включении ноутбука черный экран. Нажимаю на все кнопки — ничего не происходит, не загружается компьютер и операционная система Windows.

Ответ. Если ноутбук запускается, это уже положительный момент. Важно установить, с какого момента появляется черный экран, отображается ли информация до загрузки собственно операционной системы. Исходя из вашего описания — скорее всего, вышел из строя один из компонентов ноутбука. Продиагностировать компьютер лучше всего в сервисном центре.

У меня ноут леново в560 перестал загружаться: вижу только черный экран ноутбука при включении. Я переустановила систему, все стало ок. Два дня поработал отлично, на третий не запускается. Грузится до слов “добро пожаловать” потом черный экран. Я опять переустановила систему. Опять дня два поработал и то же самое. Что это может быть, что делать? Вирусняков нет, проверяла Доктором Вебом.

Ответ. Если не загружается ноутбук / Windows, попробуйте установить другую версию Windows. Это может быть как другая редакция той же ОС, так и более новая (ваша модель ноутбука по конфигурации вполне поддерживает Windows 10).

Если ноутбук вы покупали недавно, можно обратиться в сервисный центр, описав проблему. Возможно, один из компонентов ноутбука имеет проблемы. Как правило, слабым звеном является жесткий диск.

После скачивания программы и перезагрузки после установки, ноутбук при загрузке вис и после загрузки windows черный экран появляется, но кольцо загрузки крутилось минут 20. Выключала и включала ноутбук снова. Почему-то не загружается операционная система Windows и черный экран на ноутбуке. Потом при включении было написано: подготовка к автоматическому восстановлению. Экран черный, без надписей. И каких либо признаков работы. Восстанавливается он или нет не понятно. Как долго это происходит?

Ответ. В вашем случае было бы правильно загрузиться в безопасном режиме Windows и удалить программу, после установки которой стал наблюдаться черный экран (видимо, вы знаете ее название).

Ноутбук Леново. Новых программ и обновлений системы в последние дни не было (Виндовс 10). Стал подтормаживать экран (картинка), немного зависла (был открыт аудио плеер). Потом прошло, я закрыла крышку.

При следующем пробуждении висит экран загрузки Леново, ноут не включается как раньше. Может мелькнуть абрис какого-то окна (напоминает по местоположению командную строку) и черный экран. Курсор есть. Кнопка восстановления включает режим (вероятно?), но дальше бледно-голубого экрана не идёт. Безопасный режим не включается (банально не высвечивается меню при нажатии на F8), и я не могу узнать, в чем там проблема, из-за которой возник темный экран на ноутбуке.

Ответ. Возможно, вы нажимаете кнопку F8 не в нужный момент, а раньше или позже необходимого. Нажимайте F8 периодически сразу после включения компьютера. Возможно, проблемы обусловлены БИОСом. Советуем сбросить настройки в BIOS по умолчанию, сохранить изменения и перезагрузиться.

Если черный экран при загрузке Виндовс 10 появляется все равно, в решении вашей проблемы поможет переустановка ОС (это самый быстрый способ, на самом деле).

Проблема у меня такая. Недавно купил ноутбук. Вчера как всегда пришёл с работы, включил, ввёл пароль, запустился, при загрузке черный экран с курсором. Выдаёт код ошибки «80020009» и пишет, ошибка:»не удалось дождаться процесса», а ещё выходят всякие рамки что то там сканирует всё время, не понятно

Ответ. Скорее всего, на ноутбуке установлена Windows 7. Черный экран ноутбука свидетельствует о неполадках в системе. Код ошибки 80020009 говорит о том, что dll-библиотека не может подгрузиться или у процесса нет прав на выполнение. Конечно, вы можете проанализировать процессы Windows и найти причину, но это требует определенных технических навыков.

Переустановка Виндовс на ноутбуке будет лучшим решением вашей проблемы.

Ноут модели HP, Windows 7. При запуске ноутбука черный экран даже в безопасном режиме. Дергаешь курсор — экран темнеет и ничего не происходит.

У меня такая ситуация: включаю ноутбук, высвечивается логотип «SAMSUNG» и дальше просто черный экран. Включала разные комбинации клавиш, но на экране ничего не высвечивается и не загружается Windows.

Ответ. Пробовали ли вы решить проблему теми методами, которые мы советовали? Если ничего не помогло и при загрузке ноутбука черный экран появляется снова, начните с чистой переустановки операционной системы. Если она не поможет, ищите проблему в компонентах ноутбука — видео подсистеме или в охлаждении. Если курсор отображается — проблем с матрицей ноутбука быть не должно.

При включении ноутбука АСУС появляется черный экран и курсор, в безопасном режиме тоже самое. Восстановление системы заканчивается ошибкой, что делать? Переустановка Виндовс невозможна, не хочу терять данные. Биос заблокирован тем более, не знаю пароль от него.

Ответ. Проблема не с железом ноутбука, а, скорее, с операционной системой или неправильной разметкой жесткого диска.

Жаль, что вы не привели описание ошибки, которая появляется на этапе восстановления системы. Можно переустановить Windows не с диска, а с флешки, записав образ при помощи утилиты Rufus.

Сбросить пароль к BIOS можно, замкнув нужные контакты на материнской плате или вынув на время батарейку с нее.

1. Изучил вашу статью, но своего случая не обнаружил. У меня на ноутбуке Acer установлен Windows 7. После включения имею чёрный экран и курсор, который могу перемещать. Могу запустить диспетчер задач и из него любую программу. Перезагрузки, вынимание аккумулятора, загрузка в безопасном режиме приводит к одному и тому же результату (черный экран ноутбука и управляемый мной курсор).

Проблема появилась, предположительно, после того как кот походил по клавиатуре. Что можно сделать, чтобы всё вновь заработало в штатном режиме?

2. При включении компьютера вроде всё нормально, но операционная система Windows не загружается. я просто смотрю в чёрный экран и всё, нет курсора, даже стандартной командной строки Windows. Что делать — ума не приложу. А ведь началось всё с того, что я просто сидел слушал музыку в вк, в один момент она начала подвисать, пока окончательно не зависла. Мне пришлось перезагрузить компьютер, ибо дистпечер задач не включался, винда долго не могла запустится. После было востоновление Виндус, а далее был тот самый пресловутый чёрный экран.

Ответ. Для того, чтобы понять причину черного экрана, исследуйте системный журнал Windows. Он поможет обнаружить если не момент появления ошибки, то причину черного экрана на ноутбуке.

Если анализ журнала не помог выяснить причину конфликта, для возобновления штатной работы Windows можете откатиться к предыдущей точке восстановления.

Возможно, черный экран вызван вирусом. Проверьте ноутбук любым антивирусом и отключите ненужные пункты из автозагрузки.

Модель ноутбука: HP 620. Windows 10. Подхватил вирус. Решил, сам того не понимая, переустановить Windows 10. Результат – ноутбук не работает вообще, не запускается Виндовс 10. Постоянно пытается загружаться. Работает только BIOS. Как с БИОСа можно восстановить Windows, не устанавливая новую Винду? Восстановление контрольных точек отсутствует по всем параметрам.

Ответ. Возможность восстановления зависит от текущего состояния установленной Windows 10. Судя по описанию, возможность штатного восстановления на ноутбуке утрачена. Можете попробовать загрузиться в режиме восстановления Windows, используя установочный диск “Десятки”. Но, скорее всего, потребуется чистая установка ОС. Для этого в BIOS выставьте дисковод или usb-флешку (если устанавливаете Windows с загрузочной флешки) в качестве загрузочного устройства.

Старый ноутбук DNS (графика Nvidia и Intel HD, 8 Gb оперативы, Core i3, win7). Суть проблемы:

Работал с лайтрумом и, как обычно, сохранив измененные фото закрыл ноут. Спустя пол дня ноут я открыл, но экран был пуст (светится, но был черным). Я перезагрузил ноут, разрядил в нуль АКБ, сделал reset по питанию — проблема не исчезла, а только усугубилась. Теперь пустой, светящийся чернотой, экран с самого нажатия на кнопку включения. При этом ноут загружает Win и отключается (от включения ноута до автовыключения проходит минуты 2). Монитора с VGA у меня нет, а HDMI у меня был отключен….( Подскажите, где кроется проблема?»

Проблема с ноутбуком Asus,windows7 ,все началось с того,что я перегрузила его ,а после этого постоянно при загрузке появляется добро пожаловать,далее черный экран с курсором.при нажатии кнопки выкл. Открывается экран с иконкой входа,но при этом есть надпись заблокирован.войти не получается,снова становится черный экран,диспетчер задач открывается,но все способы восстановления неудачные,показывает ошибку,предлагает воспол.расширенным восстановлением либо попробовать еще раз. Пробовала через f8 сделать,также неудачно,экран остается черным с инфо о безопасном режиме. Помогите!!не знаю что еще сделать,или хотя бы понять причину беды такой!

При запуске ноута выдает окно приветствия, потом черный экран с курсором. Пытались переустановить винду с диска, не получается, опять выбрасывает на черный экран. Что делать. Винда 7 максималка, ноут Самсунг . До этого немного подписал и бывало был писк.

Ноутбук леново. При включении просто черный экран. Нет ни логотипов, ни загрузки, вообще ничего. Подумал сперва на сам экран. Попробовал включить через второй монитор-результат тот же (через hdmi подключил к телевизору). В чем может быть причина? В биос тоже не зайти ни на какие клавиши не реагирует.

У меня ноутбук Acer. Неудачно выключила ноутбук, затем через несколько минут включила снова , на экране выходит логотип «acer» затем выходит запуск Windows и как обычно выходит отсчет запуска но после этого экран черный нажимаю F1 появляется серая заставка с курсивом и дальше ничего.пробовала через F8 через безопасный и через последнюю удачную конфигурацию но все заново повторяется . Что делать?

напортачила с ноутом , и при включении было scanning and repairing потом это все зависло после клавиши альт пошла дефрагментации и в общем все… логотип леново дальше черный экран ни диспетчер не вызвать ничего не работает вообще в биос fn + r тоже не войти . ничего не получается . прошу дайте совет а лучше рекомендации

Недавно купили ноутбук асус,были проблемы,не выключался,потом все прошло,теперь при включении появляется черный экран,иконки видны,но не могу даже выключить его что делать?

Проблема такая, при включении ноута, он запускается, но никаких изображений на экране нету. Индикатор hdd не горит вообще. После того как ноут постоит минут 15-20, может запуститься! Но на пару минут, не более. Потом сразу зависает и идет гул в динамики, либо черный экран. Виндовс тоже снести не получается, так как даже в процессе установки ноут зависает.

У меня ноутбук Prestigio, я сидела за ним по своим делам,отошла сделать чай ,при этом закрыв ноутбук. Обычно я открываю его и там появляется табличка со вводом пароля. А на этот раз появился просто чёрный экран. Помогите пожалуйста. Если что, у меня Windows 10.

Причина данной ошибки мне не известна и Ее решение тоже.

Сначала ноутбук долгое время просто зависал намертво от игр, позже начал зависать от того, что я сижу в браузере, пришло к тому, даже когда я просто бродил по папкам в дисках (Жесткий один, просто поделен на 3 раздела). В конечном счете, ноутбук Lenovo g570, завис намертво, после его перезапуска, загрузка операционной системы доходит до «запуск windows» и не прогружает дальше. Пробовал восстановить систему как через флеш носитель, так через диск, доходит до «Начало установки» и просто тупо грузит(Крутится значок курсора) можно ждать бесконечно…

Восстановление системы также не помогает, зависает на моменте когда должно появится окно, где выбираем последний возможный откат. Не через какие безопасные режимы не заходит.

Ноутбук стоял на зарядке в режиме сна, выключить его я не могу, так как заряжен он полностью, а батарея не предназначена для извлечения. Что я в таком случае могу сделать? Иди мне просто надо ждать пока ноутбук сядет? А сядет ли он вообще?

PS При нажатии на кнопку выключения ноутбук уходит в спящий режим и метод с f8 не работает.

У меня проблема заключается в том что при запуске ноутбука lenovo g510, на кране ничего не появляется, но ноутбук работает и издает характерные звуки. После 5-10 минут появляется значок леново и ноутбук запускается. При этом во время включение, при черном экране , ноутбук сильно греется

При включении ноута пишет попытка автоматического восстановления и так по кругу. Снова и снова выключится и снова попытка восстановления и не реагирует ни на какие действия.

У меня ноутбук леново z570, виндовс 7. Ноут работал нормально, но сегодня включила его всё было хорошо, мне написали добро пожаловать но когда он включился то вылез черный экран, и экранная клавиатура, т.к. на данный момент некоторые клавиши не работают. Перезапускала много раз, ничего не получается. Мышка работает, но никаких значков нету, полностью чёрный экран. Помогите пожалуйста!

Здравствуйте, у меня такая проблема с экраном:

При включении ноутбука темный экран, но он не тупо чёрный, а видно как она при включении меняется на темный просто, сначала мне помогало действие с выниманием и установке обратно оперативной памяти, но потом начало помогать через раз, я посмотрел ещё один способ: включение ноутбука без батареи, только на зарядке, но мне он помог только 1 раз, сейчас я никак не могу включить его, при выводе на телевизор через HDMI кабель картинка отображается нормально, подскажите, пожалуйста, в чем может быть все-таки проблема.

Надеюсь я понятно объяснил свою проблему)

На ноутбуке появился черный экран с курсором, на клавиатуру не реагирует вообще, на f8 и другие слышно что загрузка идёт, но экран остаётся черный.

«Добрый день. Такая проблема, после падения ноута виндовс загружается, потом на длительное время появляется черный экран с курсором, затем через минут 5 грузится дальше и на этом стоит . 1 раз погрузились до рабочего стола и зависло. Как думаете возможно что шлейф от жесткого диска отошел или в чем может быть проблема ? Заранее спасибо.»

«После ввода этой команды «»create partition primary»» ноутбук завис.И при загрузки windows с загрузочной флешки появляется черный экран и всё. Я конвертировал диск GPT в MBR P.S Заного устонавливать windows на флешку пробывал,не помогает,все равно чёрный экран. В bios заходит.»

Здравствуйте, такая проблема: перезагрузил ноутбук, после прогрузки окна виндовс черный экран. Переустановил виндовс, все нормально поработало а потом черный экран, но какието оповещения приходят. Снова после перезагрузки черный экран. Что подскажете делать?

При запуске Windows 7 ноутбук показывает черный экран и нижнее подчеркивание в левом верхнем углу. Ноут после пожара на куске платы

Вообщем, зачем то я зашел в папку C:/Windows/System32/shell32.dll и переместил на рабочий стол файл shell32.dll после чего не смог его поместить обратно и решил выключить ноутбук. Затем засветился логотип виндовс и снизу ползунок, как обычно вообщем, после этой загрузки появился черный экран, справа снизу иногда мелькала надпись РУС и если подвигать мышкой был виден курсор. Пытался что то сделать и не получилось, еще клавиатура моя на ноутбуке плохая, некоторые клавиши не работают.

Я включаю ноутбук. Затем выходит несколько пунктов как загрузить Windows. Я нажимаю обычная загрузка Windows. Потом во время загрузки выходит синий экран с кодом 0х000000ED что делать?

Купил ноутбук asus x540y, после установки Windows (ноут был чистым), появляется надпись asus меньше чем на секунду и чёрный экран, на клавиши и прочее не реагирует, пожалуйста, помогите

При восстановлении (откате) системы, ноут завис. Я его аварийно выключил. После чего стало: загружается логотип фирмы и чёрный экран.

при включении ноутбука высвечивается черный экран с курсором , и в правом нижнем углу пишут

“Активация Windows Чтобы активировать Windows, перейдите в раздел ,, параметры” ноутбук Аsus.

причины и способы их устранения

Любой пользователь ноутбуков может попасть в ситуацию когда у него не получится включить ноутбук.

И первый вопрос который придет – «Почему не включается ноутбук и что делать?».

Сегодня мы об этом как раз и поговорим. Ситуации бывают разные и сразу же паниковать нет смысла, потому что причина может быть не так страшна как вам кажется на первый взгляд.

Самое элементарное что может произойти – выход из строя батареи или ее полная разрядка, об этом поговорим чуть позже. И все же, из за чего может не включаться ноутбук?

Не включается ноутбук: «ноутбук выключился и больше не включается».

Самая распространенная проблема у большинства пользователей ноутбуков.

Убедитесь, что ноутбук подключен к сети, подключен ли блок питания к ноутбуку или не отходит штекер. Если после подключения к сети ноутбук включился, проверьте работоспособность батарее, возможно ей необходима замена.

P.S Однажды на форуме наткнулся на тему «Почему ноутбук Asus не включается». Обсуждений было страниц на 10, каждый предлагал свои варианты что могло произойти, но какой-то умный человек посоветовал проверить подключение к сети. После этого ноутбук включился и заработал.

Не включается ноутбук: «ноутбук включается но не грузится Bios»

После нажатия на кнопку питания загораются индикаторы питания, слышна работа кулера и жесткого диска, но загрузка Bios не происходит или загрузка Bios происходит не до конца и зависает – это быстрее всего сбои в работе Bios и необходима его переустановка.

Переустановку Bios может сделать любой сервисный центр по ремонту компьютеров или ноутбуков, так же вы можете выполнить переустановку Bios вручную (это сэкономит вам где то 2000-4000р).

Но это не означает что 100% полетел Bios и необходима его переустановка.

Сюда можно отнести так же проблемы связанные с: северным или южным мостом, жестким диском, оперативной памятью, видео-чипом, процессором.

P.S Во время написания статьи я ввел в поиск гугл «Почему не включается ноутбук» и получил очень странный ответ. На первом месте была ссылка «Ноутбук Аsus не включается» как раз с проблемой работоспособности Bios. К моему удивлению эта тема оказалась очень обсуждаемая. Хотя сам пользуюсь не один год ноутбуком Asus и с такой проблемой никогда не сталкивался.

P.S Если ваш ноутбук систематически выключается, тут вы можете ознакомиться с «5-ю причинами внезапного выключения ноутбука».

Не включается ноутбук: «перезагрузка или выключение ноутбука во время работы»

Чаще всего ноутбук перезагружаешь во время работы из за перегрева.

Это может произойти во время игр или другой сильной нагрузки на видеокарту или процессор. Ваша система охлаждения просто не справляется и она нуждается в срочном ремонте или чистке ноутбука от пыли.

Что бы избежать перегревания ноутбука ознакомьтесь со статьей «Как избежать перегревания ноутбука».

P.S от этой проблемы очень часто страдают обладатели ноутбуков Acer, не знаю по чему, но это вечно больная тема данной фирмы. Редко встречаются модели не страдающие от перегрева.
Лучше всего охлаждение продумано у компании Asus. Их модели ноутбуков почти никогда не страдают перегревом. По этому, если вы обладатель ноутбука Asus, и он не включается, то вероятность что это из за перегрева очень мала.

Не включается ноутбук: «ноутбук не включается вообще»

При нажатии на кнопку питания никакой реакции не происходит, будто вытянули батарею и не подключили в сеть.

Быстрее всего проблема с блоком питания или разъемом для питания. Причиной может стать перепад напряжение или физические повреждения.

Очень часто под фразой «Ноутбук не включается» люди понимают фразу «Не загружается операционная система». Этот вопрос возникает у людей которые далеки от компьютерных технологий и для них это одно и тоже.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, можете смело задавать их в комментариях. Ответ будет дан в кратчайшие сроки.

Почему не включается экран на ноутбуке?

Если у вас не включается экран на ноутбуке, то первым делом следует попробовать выполнить сброс аппаратных настроек. Если это не поможет, то придется искать другие причины неполадки, которые могут быть настолько серьезными, что без похода в сервисный центр обойтись не получится.

Сброс настроек

Аппаратный сброс настроек помогает в большинстве ситуаций, когда не работает экран. Чтобы его выполнить:

Отключите от ноутбука зарядное устройство.
Извлеките батарею из лэптопа.
Удалите остаточный заряд и сбросьте аппаратные настройки, зажав кнопку питания на 20-25 секунд.
Установите аккумулятор обратно в портативный компьютер и подключите зарядное устройство.

При появлении окна с выбором режима загрузки после некорректного выключения устройства выберите обычный запуск Windows.

Проверка дисплея ноутбука

Если после сброса аппаратных настроек на экране всё равно нет изображения, то попробуйте определить, какой компонент вышел из строя: видеокарта, матрица или другая часть дисплея. Поможет это сделать внешний монитор. Например, на сайте ASUS в разделе поддержки рекомендуется выполнить следующие действия:

Подключите к ноутбуку внешний монитор, используя имеющийся интерфейс – HDMI или VGA.
Включите лэптоп. С помощью сочетания Fn+F8 выберите трансляцию изображения через подключенный монитор.

Если на внешнем экране не появится изображение, то проблема кроется в работе видеокарты. Это актуально и для ноутбуков Lenovo, Acer и других производителей. Если же на мониторе картинка отображается, то следует дальше искать неполадку в дисплее ноутбука. Проверку следует проводить в том случае, если у ноутбука шумит вентилятор, светится индикатор или есть другие признаки включения лэптопа. Если ничего подобного нет, то, возможно, проблема не в дисплее – не работает весь ноутбук.

Сброс настроек BIOS

Если проблема возникла после изменения параметров BIOS, то можно попробовать откатить их к заводскому состоянию. С помощью клавиатуры сделать это будет проблематично, но реально. В BIOS есть горячие клавиши, отвечающие за выполнение определенных функций. Сброс настроек к заводскому состоянию обычно проводится клавишей F9.

Теоретически вы можете зайти в BIOS, нажав клавишу Delete, затем сбросить настройки (F9) и сохранить конфигурацию (F10). Но на практике велика вероятность пропустить нужный момент, поэтому разумнее будет сбросить настройки путем извлечения батарейки CMOS, в которой и хранятся параметры BIOS.

Главный недостаток этого способа – необходимость разбирать ноутбук. Зато вы будете уверенны, что настройки BIOS сброшены, и если причиной черного экрана были неверно выставленные параметры, то неполадка будет устранена.

Переустановка планки ОЗУ

Если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует еще раз разобрать лэптоп и убедиться, что вы установили все модули правильно и подключили необходимые шлейфы. Поэтому для правильной разборки/сборки ноутбука рекомендуется использовать руководство от производителя – тогда вероятность возникновения ошибки заметно снижается.

В некоторых случаях решить проблему с отсутствием изображения на экране ноутбука помогает переустановка планки оперативной памяти. Особенно это актуально, если на клавиатуру лэптопа была пролита жидкость, или он длительное время находился во влажном помещении, после чего и возникла сбои в работе.

Отключите зарядное устройство .Если на ноутбук была пролита жидкость, извлеките аккумулятор.
Снимите крышку, которая защищает отсек с планками оперативной памяти. На некоторых моделях ноутбуков отдельной крышки нет, поэтому придется полностью снимать откручивать заднюю стенку лэптопа. Уточните этот момент в руководстве по разборке.
Модуль крепится к материнской плате с помощью фиксаторов. Аккуратно отогните их, чтобы извлечь плату.
Продуйте разъемы на материнской плате. Почистите контакты на плате от окисления, если найдете его следы.
Установите плату на место. Вставлять модуль следует под углом 45 градусов. Убедитесь, что фиксаторы удерживают планку ОЗУ. Ориентируйтесь на звук затворов – щелчки помогут понять, что плата закреплена.

После сборки ноутбука снова попробуйте его включить. Если черный экран остается, хотя ноутбук включается и продолжает работать без изображения на дисплее, то обратитесь в сервисный центр. Возможны следующие причины неполадки:

Повреждение шлейфа дисплея.
Короткое замыкание клавиатуры.
Выход из строя инвертора.
Поломка лампы подсветки.

Эти неисправности вряд ли получится устранить самостоятельно, здесь требуется квалифицированная помощь с использованием специальных инструментов. Худшее, что может случиться с ноутбуком – выход из строя материнской платы. Но тогда он не будет подавать никаких признаков жизни. В любом случае, точную причину выявит диагностика в сервисном центре.

Проблемы при выходе из спящего режима

Если экран остается черным при выходе из спящего режима, то первым делом следует проверить драйверы видеокарты. Программное обеспечение должно быть последней версии и подходить системе. Скачать актуальные драйверы можно на сайте производителя ноутбука.

В некоторых случаях причиной неполадки является неправильная поддержка спящего режима Windows устройствами ввода. Выход из сна осуществляется с помощью тачпада (мыши) или клавиатуры. Если подключено внешнее устройство, то оно может блокировать пробуждение лэптопа. Чтобы исправить этот недостаток:

Откройте диспетчер устройств. Раскройте раздел «Мыши» или «Клавиатуры», в зависимости от того, какое устройство блокирует пробуждение.
Щелкните правой кнопкой по оборудованию и откройте свойства.
Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и уберите отметку «Разрешить вывод компьютера из спящего режима».

Сохраните конфигурацию, нажав «ОК». Не запрещайте пробуждать ноутбук одновременно мыши и клавиатуре, иначе не сможете вывести компьютер из сна. Установите запрет на оба устройства по очереди, проверяя, есть ли положительный эффект.

Перегрев ноутбука

Если на ноутбуке гаснет экран во время работы, то, вероятнее всего, вы столкнулись с перегревом оборудования. В первую очередь следует проверить температуру видеокарты. Используйте для этого бесплатную утилиту Speccy.

Если вы видите, что у видеокарты слишком высокая температура (посмотреть максимально допустимое значение можно в спецификации на сайте производителя), то следует проверить систему охлаждения ноутбука. Иногда достаточно просто почистить систему охлаждения, но если мощности установленных кулеров не хватает, то попробуйте использовать охлаждающую подставку или установить более мощные вентиляторы.

анализ причин и методы исправления

Причин, почему не включается встроенный экран на ноутбуке, может быть большое количество. Если монитор не загорается, это не означает, что компьютер стал непригоден для работы. Начинающие пользователи ПК сразу же обращаются к специалистам за помощью, но на самом деле большинство проблем с черным экраном можно решить самостоятельно. Первоначально в любом случае нужно произвести сброс аппаратных настроек и только после этого начинать поиск неисправностей самостоятельно.

Основные причины, вызывающие сбой

Всего существует несколько десятков поломок, которые могут привести к неисправности экрана ноутбука. Для удобства их можно разделить на несколько групп:

Неисправная работа аккумулятора или зарядного устройства.
Проблемы в аппаратной настройке ноутбука.
Сбой в работе оперативной памяти – выпадение из разъема.
Обрыв шлейфа экрана, подсветки или матрицы.
Неисправная работа или поломка видеокарты.
Повреждение материнской платы вследствие перегрева или повреждения.

Не все поломки и неисправное функционирование элементов ноутбука может исправить пользователь ПК, некоторые проблемы решить сможет только специалист в сервисном центре. Какие есть способы устранения неисправностей в домашних условиях, разобрать нужно подробно.

Самой серьезной и часто встречаемой проблемой считается неисправная работа видеокарты. Чтобы понять, правильно ли функционирует видеокарта, нужно установить дополнительный внешний монитор. Если и он не работает – значит, графический адаптер неисправен.

Если манипуляции с аппаратными настройками и прошивкой BIOS не помогают, а все шлейфы и комплектующие установлены правильно – необходимо обратиться за помощью по ремонту

Самостоятельно производить манипуляции по замене комплектующих на ноутбуке без определенных знаний в сфере электроники и навыках по работе с компьютером не рекомендуется. Если проблемы не удается решить без вмешательства во внутренние детали, то лучше не рисковать и обратиться за помощью к специалисту по ремонту. Если самостоятельно провести безвозвратные манипуляции, которые приведут к фатальным поломкам, то затраты будут больше чем на ремонт. В этом случае понадобится приобретать новый девайс.

Анализ работы дисплея

Если существуют опасения, что причины темного экрана связаны с его неисправной работой, то первоначально следует проверить, работает ли видеокарта и материнская плата.

Для этого к ноутбуку подключают внешний дисплей при помощи разъема HDMI или VGA. Если внешний монитор включился после загрузки компьютера, то проблема заключается в шлейфе экрана или подсветки либо в самом дисплее.

Важно начать включение ноутбука после того, как внешний монитор подключен к разъему. Также используйте сочетание клавиш для переключения между мониторами. В ASUS и многих других моделях это Fn и F8.

Чаще поломки не связаны с видеокартой – чтобы проверить это, подключают отдельный монитор

Далее в этой статье все действия по устранению аппаратных настроек и рекомендации по работе с различными приложениями, могут проводиться и с неработающим дисплеем – при помощи подключения внешнего экрана через порт VGA/HDMI.

Решение проблем, связанных с настройками в биос

Сброс настроек BIOS поможет, если перед сбоем в работе дисплея проводились манипуляции в биосе. С помощью клавиатуры сброс делают двумя способами, первый при помощи клавиш:

После включения ноутбука нажимается клавиша «DEL (Delete)».
Сбрасываются настройки кнопкой «F9».
Конфигурация сохраняется клавишей «F10».
Ноутбук перезагружается.

Если не нажать вовремя какую-либо кнопку или сделать всё быстро, сброс настроек BIOS может не произойти, а на дисплее это не отразится из-за его неисправности. В этом случае поможет извлечение CMOS батарейки, которая позволяет хранить настройки биоса даже в выключенном состоянии компьютера.

Для сброса настроек нужно вынуть и обратно вставить батарею CMOS

Устранение возможных неполадок в работе ОЗУ

После запланированной чистки ноутбука от пыли может произойти, что никакие лампочки не включились и дисплей не работает. Обычно это происходит, если неправильно была установлена планка оперативной памяти. Могут быть проблемы как с ОЗУ, так и с работой других шлейфов – в любом случае понадобится разобрать устройство и проверить, правильно ли всё подсоединено. Для этого просто разбирается ноутбук и проверяются на наличие соединения все элементы внутри компьютера.

Произойти сбой в работе ОЗУ может после разлитой на клавиатуру жидкости или из-за повышенной влажности воздуха. Для того чтобы решить проблемы с планками оперативной памяти, нужно провести следующие действия:

Отключается зарядка и аккумулятор.
Аккумулятор извлекать необходимо, даже если планки находятся не внутри ноутбука, а в отдельном отсеке на задней крышке
Снимается крышка отсека, где хранятся планки ОЗУ.
Если в ноутбуке не предусмотрен отдельный отсек, нужно разобрать устройство полностью.
Осторожно отгибаются фиксаторы планок.
Извлекается плата ОЗУ, если планок несколько, то нужно извлечь их все.
Детали нужно продуть сухим и чистым воздухом, контакты на материнской плате также нужно продуть.
В отличие от персонального компьютера, в ноутбуках ОЗУ устанавливается под углом 45 градусов
Если на контактах видны окисления – нужно почистить.
Планки устанавливаются обратно в плату и закрепляются фиксаторами до их щелчка.

После этого все детали собираются обратно и болты вкручиваются на место. Если процедура отсоединения и повторной установки планок не помогла, то возможны проблемы с другими деталями компьютера. Чаще всего возникают обрывы шлейфа, короткое замыкание или поломка подсветки – в любом из этих случаев нужно обратиться к специалисту по ремонту ноутбуков в сервисный центр за помощью.

Установка актуальной версии биос

Если внешний монитор работает исправно, а дисплей самого ноутбука не работает, при этом сброс аппаратных настроек и возврат к заводским опциям BIOS не помогли, то может помочь установка свежей версии BIOS.

Обновить биос можно несколькими способами:

При помощи режима «MS-DOS».
Через операционную систему.
Без входа в DOS и запуска Microsoft Windows

Самый простой способ загрузить обновления BIOS – это использование специальных программ. Но правильным будет посетить самостоятельно официальный сайт производителя и скачать обновления на нем.

Программа Everest поможет быстро провести обновление BIOS даже начинающему пользователю ПК

В любом случае, перед тем как устанавливать новую версию биос, нужно сделать резервную копию операционной системы или сохранить точку доступа. Если не сделать этого, возможно, что понадобится полная переустановка Windows Microsoft из-за того, что собьются все настройки операционной системы.

Если на дисплее черный фон с курсором

При перегреве компьютера или его комплектующих может отключаться как экран полностью, так и исчезать изображение частично. Чаще всего подобные сбои происходят при перегреве видеокарты. В этом случае поможет полное выключение устройства и его охлаждение.

Проверять температуру устройств внутри компьютера необходимо постоянно, чтобы избежать неприятностей, используют бесплатное приложение «Priform Speccy».

Температура видеокарты указана в разделе «Графические устройства»

В этой же утилите можно узнать температуру и других устройств, при перегреве которых возможны неполадки с дисплеем:

Центральный процессор может при перегреве вызвать резкие включения и выключения монитора.
При перегреве в системной плате возможны неполадки во всех элементах компьютера.
Если перегрелся жесткий диск – возникнут проблемы с приложениями и файлами на ноутбуке.

После того как произошёл сбой настроек или случились неполадки в работе ноутбука, единственным способом восстановить функционал до поломок, это произвести процедуру безопасной загрузки компьютера.

Процедура безопасной загрузки ноута

Бывает, что компьютер самостоятельно перезагружается после включения и при этом не работает его монитор. В этом случае нужно произвести безопасную загрузку, следующим образом:

При начале загрузки устройства производится вход в «Дополнительные варианты загрузки» — кнопка «F8» (в некоторых ноутбуках это кнопка DEL или различные сочетания клавишу, лучше поискать информацию о материнской плате в интернете).
В дополнительных вариантах загрузки выбирается одна из трех разновидностей безопасного режима для запуска.
После этого произойдет вход в операционную систему через безопасный режим.

Выбирать следует тот режим, с которым удобнее работать – если не знаете какой подойдет в вашем случае, можно попробовать сначала стандартный «Безопасный режим»

Произвести запуск безопасного режима можно и другими способами, например, через приложения «cmd» и «msconfig». Обе утилиты можно запустить введя их название в строке поиска меню «Пуск».

В безопасном режиме запуска в компьютере необходимо провести следующие настройки:

Включается устройство.
После полной загрузки Windows открывается «Панель управления».
В «Панели управления» запускается «Система».
Далее открывается «Дополнительные параметры системы».
В этом окне нужно запустить «Дополнительно», а после «Загрузка и Восстановление».
Тут перейти в параметры и снять флажок «Выполнять перезагрузку автоматически», после чего сохраняются настройки.

Эта процедура позволит при следующем выключении компьютера отображать на экране компьютера будет отображаться ошибка в виде «0x000000000 NO_DEVUCE_BOOT». О том, как исправить ошибку определенного вида можно найти на официальном сайте Windows или в других справочниках в интернете.

Процедура устранения последствий сбоя в безопасном режиме

Если после запуска ноутбука в безопасном режиме всё равно компьютер автоматически перезагружается, то необходимо провести «Восстановление системы». Для этого сразу после начала загрузки компьютера нужно нажать кнопку «F8». После этого в меню восстановления операционной системы нужно выбрать версию ОС, к которой удобно вернуться: выбирать нужно тот отрезок времени, когда дисплей функционировал правильно.

Если получилось запустить операционную систему и монитор заработал, то необходимо обновить драйвера видеокарты и биос. Даже при правильно функционирующем экране, проводить обновление драйверов нужно постоянно, с периодичностью минимум месяц. Лучше настроить автоматическое обновление драйверов, чтобы избежать проблем с их работой.

Если проблема вызвана вредоносными приложениями

Курсор на черном фоне может быть, как показателем неисправности жесткого диска, так и последствием изменений в работе вредоносными вирусами

При неисправной работе дисплея ноутбука из-за вреда, нанесенного вирусами или вредоносными утилитами, нужно провести проверку на их наличие активированным антивирусником. Если удаление вредоносных программ не помогло, нужно провести восстановление системы или полную переустановку Windows.

Устранение сбоя с применением загрузочного внешнего носителя

На компьютерах с операционной системой Windows версий «8» и «10» провести восстановление системы можно только при помощи загрузочной флешки.

Процедура по устранению сбоев при помощи загрузочного съемного носителя производится следующим образом:

Установочная флешка или диск устанавливаются в компьютер.
После загрузки носителя выводится меню выбора параметров.
Вводятся настройки: «Язык – Русский», «Формат времени – Россия», «Клавиатура – Русская».
Можно ввести и другие настройки компьютера, если есть необходимость
Выходит, окно установки Windows.
В данном окне нужно выбрать не «Установить», а внизу экрана «Восстановление системы».
Далее нужно нажать «Поиск и устранение неисправностей».
После поиска будет предложено несколько вариантов решения проблем с операционной системой, если возвращение в исходные параметры не подходит нажимаем «Дополнительные параметры».
В открывшемся окне выбираем «Восстановление системы».

Могут помочь и другие виды восстановления при помощи загрузочной флешки, например, «Восстановление при загрузке» удобно, если нет актуальных точек восстановления ОС

Решение других проблем, связанных с черным экраном ноутбука

Если все вышеуказанные способы исправления неисправностей не принесли необходимого результата, единственным способом исправления проблем неработающего экрана станет обращение в сервисный центр к специалисту. Подобные вопросы мастер решает за пару рабочих суток, если в офисе по ремонту есть необходимые комплектующие. В иных случаях ремонт может затянуться на несколько рабочих дней.

Проблемы могут быть в любой из деталей ноутбука, определить какая комплектующая перестала функционировать сможет только специалист

Если при включении ноутбука перестал запускаться монитор, нужно проверить работу компьютера при помощи подключения дополнительного внешнего монитора. Если он работает, то можно попытаться сбросить аппаратные настройки, изменить параметры в безопасном режиме, установить драйвера и попытаться решить проблему другими способами. Если же он не функционирует, значит проблема заключается в неисправности видеокарты. Чаще всего проблемы с черным экраном ноутбука решаются при помощи сброса аппаратных настроек. Если ничего из указанного не помогает в исправлении проблемы, то единственным способом остается обращение в сервисный центр за помощью к специалисту по ремонту компьютеров.