Windows 10 не видит телефон Андроид через USB: 4 способа устранения ошибки
Проблема, когда система Windows 10 не видит телефон на базе Андроид через порт USB, может быть вызвана как программными, так и аппаратными причинами. Однозначного способа ее решения нет, все зависит от конкретной ситуации. Однако всегда, прежде чем начинать искать и исправлять программную ошибку, требуется исключить вероятность технической поломки.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Причины проблемы
Причин, по которым смартфон или планшет может не обнаруживаться операционной системой Windows 10 достаточно много. Все они делятся на две группы:
- аппаратные – технические неисправности в работе девайсов или кабелей;
- программные – ошибки в работе программного обеспечения, драйверов и ОС.
В список аппаратных проблем входят:
- поломка USB шнура;
- выход из строя портов на ПК или на подключаемом устройстве.
В список программных ошибок входят:
- неверно выбранный тип подключения;
- ошибка в работе драйвера;
- отсутствие необходимого программного обеспечения (проблема встречается на относительно старых мобильниках, на новых девайсах ее возникновение практически исключено).
Что делать, если компьютер не видит телефон через USB
Если ПК с установленной Windows 10 отказывается устанавливать соединение, то нужно попытаться решить проблему в следующем порядке:
- Проверить выбранный режим подключения.
- Проверить техническое состояние девайсов и портов.
- Искать и исправлять программные ошибки.
Проверьте тип подключения
На телефонах под управлением операционной системы Android предусмотрено несколько режимов подключения к компьютерам. В зависимости от конкретной модели девайса их количество может отличаться.
Однако абсолютно на любом девайсе Андроид есть, как минимум, два режима работы:
- передача файлов, также может обозначаться как MTP, хранилище и прочее;
- зарядка аккумулятора.
Чтобы проверить тип подключения и установить нужный вариант, нужно:
- Открыть меню настроек телефона.
- Перейти в раздел подключений. В зависимости от версии и сборки Android он может называться «Соединения», «Подключения».
В зависимости от версии и сборки Android он может называться «Соединения», «Подключения».- Изменить параметр «Тип подключения к ПК» на MTP (передача файлов, использование в качестве хранилища – название пункта зависит от версии Андроида).
Если после проделанных манипуляций в Виндовсе смартфон не определился, то следует переходить к следующему этапу решения проблемы.
Проверьте USB-кабель и порт
После проверки базовых настроек необходимо исключить технические неисправности смартфона, компьютера и кабеля. Нужно проверить:
- Работу портов USB на ПК. Необходимо подключить провод в другой USB-порт, о котором точно известно, что он работает.
- Работу порта Micro USB или USB Type-C на телефоне. Достаточно подключить девайс к гарантированно рабочему порту и проверить наличие статуса подключения в настройках смартфона.
- Визуальное состояние кабеля. Если шнур переломан, перекручен или штекер разбит, то, вероятнее всего, проблему удастся решить, просто заменив кабель.
Важно: USB-кабель состоит из четырех проводов, первые два из которых отвечают за электроэнергию (плюс и минус), а другие два – за передачу данных (отправка и загрузка). Если телефон без проблем заряжается с помощью используемого кабеля, то это не гарантирует целостность остальных проводов, отвечающих за передачу информации.
Удалить устройство из Диспетчера устройств
Программные ошибки, проявляющиеся при автоматическом определении устройств – это, к сожалению, не редкость в работе Windows 10. Однако решаются такие ошибки просто. Нужно:
- Открыть Диспетчер устройств:
- открыть «Компьютер»;
- щелкнуть правой кнопкой мыши по пустому пространству и открыть «Свойства»;
- в списке в левой части экрана открыть Диспетчер устройств.
- Найти телефон в списке. Он может быть в группе «Дисковые» или «Портативные».
- Кликнуть правой кнопкой мыши по строке и выбрать вариант «Удалить устройство».
- Отключить соединение и перезагрузить компьютер.
- Подключить телефон снова.
Установите драйвер USB устройства MTP
Проблема автоматической настройки часто встречается и при установке драйверов. Решить ее можно следующим способом:
- Открыть Диспетчер устройств.
- Найти телефон в списке.
- Кликнуть правой клавишей мыши по смартфону и выбрать пункт «Обновить драйверы».
- В открывшемся диалоговом окне выбрать вариант автоматического поиска.
Если после проделанных манипуляций и после проверки оборудования проблема не решена, то это может свидетельствовать об ошибках в работе Windows или Android. Пытаться самостоятельно искать и исправлять подобные ситуации не рекомендуется, так как это может привести к необходимости переустановки операционной системы, как на ПК, так и на телефоне.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Читайте нас в Яндекс Дзен
Наш Youtube-канал
Канал Telegram
Ищите сочинения по школьной программе? Тогда Вам сюда
«Как-нибудь» или «как нибудь» – как правильно пишется?
Adblock
detector
Компьютер не видит телефон.
Рассказываем, как решить проблемуВы часто подключаете телефон к ПК? Я делаю это каждый день, чтобы отправить скриншоты с мобильного устройства на компьютер для подготовки нового материала на Androidinsider. И, хотя перекинуть файлы с гаджета на ПК можно самыми разными способами, наиболее привычным и удобным вариантом подключения для меня остается USB-кабель. Он обеспечивает быструю передачу данных и всегда находится под рукой. Но порой возникает проблема, когда компьютер не видит телефон.
Проблемы с обнаружением могут возникнуть даже при наличии исправного кабеля
В идеале все должно происходить следующим образом: вставляем штекер кабеля в соответствующие разъемы устройств, после чего смартфон отображается в качестве одного из внешних накопителей в «Проводнике» или приложении «Мой компьютер». Если гаджет не отобразился, то вы не сможете передать файлы. Что делать в таком случае? Правильно: воспользоваться одним из вариантов решения проблемы, о которых я расскажу далее.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Содержание
- 1 Почему телефон не виден компьютеру
- 2 Что делать, если компьютер не видит телефон
- 2.1 Передача данных на ПК
- 2.2 Драйвера для подключения телефона к компьютеру
- 2.3 Отладка по USB — как включить
- 2.4 Как выключить антивирус
Почему телефон не виден компьютеру
Если вы готовы назвать себя уверенным пользователем компьютера и смартфона, то вам будет достаточно обратить внимание на причины, почему компьютер не видит телефон, и самостоятельно устранить неполадки:
- поврежден кабель или USB-разъем;
- запрещена передача данных;
- отсутствуют драйвера для телефона;
- антивирус блокирует телефон.
Как правило, проблема носит программный характер, поскольку ни один адекватный пользователь не будет подключать смартфон к компьютеру, используя заведомо неисправный кабель, который даже не заряжает гаджет.
Исключением может стать повреждение USB-разъема, но далее мы не будем рассматривать его в качестве причины.
Первым делом проверьте исправность кабеля и разъема USB на ПК
Во-первых, случается это крайне редко. Во-вторых, проверить исправность порта можно, просто подключив к нему флешку или другое устройство с аналогичным интерфейсом. В-третьих, если разъем действительно поврежден, то заменить вы его сможете только в сервисном центре. Или вы читаете подобные материалы будучи ПК-гуру?
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Что делать, если компьютер не видит телефон
Теперь подробно о способах решения проблемы, когда компьютер не видит телефон через USB. Первым делом вам стоит воспользоваться другим разъемом, благо производители ПК и ноутбуков оснащают свои устройства целой россыпью USB-портов. Не поможет — проверьте сам кабель, после чего действуйте шаг за шагом, как предлагается в тексте.
Передача данных на ПК
Чаще всего проблема связана с тем, что на телефоне запрещена передача данных.
Казалось бы, как такое вообще возможно? Но по умолчанию телефон только заряжается, но ПК его не видит. Сделано это в целях безопасности, чтобы злоумышленник, доставший ваш гаджет, не смог получить доступ к конфиденциальной информации.
Наверное, вы просто забыли разрешить передачу данных
При подключении на экране смартфона появляется уведомление или диалоговое окно, предлагающее выбрать способ сопряжения. Нажмите на «Передачу данных» или «Android Auto». Тогда мобильное устройство отобразится как накопитель в приложении «Этот компьютер».
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Драйвера для подключения телефона к компьютеру
Для корректного сопряжения на ПК должны быть установлены драйвера подключения телефона. Как правило, они загружаются автоматически. Причем для этого не требуется выход в интернет. Процесс выполняется в фоновом режиме и занимает несколько секунд.
Возможно, вам просто нужно немного подождать.
Если ожидание оказалось слишком долгим, попробуйте установить драйвер вручную. Скачать его можно на сайте производителя смартфона. Еще один вариант решения проблемы — обновление драйвера:
- Откройте «Диспетчер устройств» на ПК, воспользовавшись поисковой строкой Windows.
- Найдите пункт, соответствующий названию вашего телефона.
- Раскройте его.
- Щелкните ПКМ.
- Выберите опцию «Обновить драйвер».
Не забудьте обновить драйвер
Если проблема заключалась именно в программном обеспечении, то телефон отобразится в приложении «Этот компьютер» сразу после апдейта. Для надежности вы можете переподключиться к ПК.
Отладка по USB — как включить
Обычно для подключения смартфона к ПК не требуется активация функции отладки по USB. Но каждое устройство уникально, а потому не стоит раньше времени сбрасывать этот вариант со счетов.
Ранее мы подробно рассказывали про режим отладки по USB. Ознакомьтесь с этим материалом, чтобы получить дополнительную информацию о способах включения функции.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как выключить антивирус
Если вы подключаете телефон к ПК через специальное приложение или сталкиваетесь с проблемой в процессе ручной установки драйвера, то, возможно, процесс ошибочно заблокирован антивирусом. Следовательно, для устранения неполадок нужно его временно отключить. Каждое антивирусное ПО деактивируется по-разному. Если вы не устанавливали сторонний софт, то попробуйте выключить защитник Windows:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновления и безопасность», а затем — «Безопасность Windows».
- Нажмите кнопку «Открыть центр безопасности» и откройте вкладку «Защита от вирусов и угроз».
- В пункте «Параметры защиты» отключите опцию защиты в режиме реального времени.
Иногда антивирус лучше держать выключенным
Далее попробуйте вновь подключить телефон к компьютеру. Если окажется, что защитник Windows действительно блокировал сопряжение, не забудьте его снова активировать по окончании манипуляций с мобильным устройством. Иначе компьютер подвергнется опасности.
Windows не распознает ваше Android-устройство? Вот как это исправить
Ссылки на устройства
- Android
- Windows
- Устройство отсутствует?
У вас есть телефон или планшет Android и компьютер под управлением Windows? Если это так, есть большая вероятность, что вы пытались подключить два устройства только для того, чтобы обнаружить, что ваш компьютер не распознает ваш Android. Это может быть очень неприятно, особенно если вы полагаетесь на свой компьютер для работы или учебы.
В этой статье вы узнаете о нескольких способах устранения неполадок и обеспечения беспроблемного подключения устройств.
Давайте начнем!
Windows 11 не распознает ваше устройство Android
Если ваш компьютер с Windows 11 не распознает ваше устройство Android, вы можете попробовать следующие возможные решения:
Основы
Сначала убедитесь, что все ваши соединения безопасно и правильно работает. Ваш компьютер не будет правильно подключаться с ослабленным кабелем USB. Если это не сработает, попробуйте отключить и снова подключить устройство Android. Это часто устраняет любые проблемы с соединением между вашим телефоном и Windows.
Некоторые порты вашего компьютера могут быть засорены грязью или повреждены каким-либо иным образом. Поэтому вам также следует попробовать подключиться к другому порту.
Вам также следует подумать о переходе на другой USB-кабель, особенно если вы не используете кабель, поставляемый с устройством. Не все кабели USB совместимы с Windows. Некоторые кабели можно использовать для зарядки устройств Android, но они не могут передавать данные.
Длина — один из наиболее важных факторов, которые следует учитывать при покупке нового кабеля для подключения Windows-Android. В идеале длина кабеля не должна превышать трех футов (чуть меньше метра), чтобы сигнал был сильным и надежным.
Если с подключением все работает, перезагрузите устройство Android и компьютер. Иногда все, что нужно, — это начать заново, чтобы вернуть все в нужное русло.
Если вы испробовали все эти исправления, но ничего не работает, попробуйте подключиться к другому компьютеру. Это самый быстрый способ определить, связана ли проблема с вашим телефоном или компьютером. Если новый компьютер обнаружит Android, вероятно, на первом компьютере возникла проблема.
В этом случае вам следует перейти к более сложным методам устранения неполадок, которые сосредоточены исключительно на вашем компьютере.
Проверьте настройки USB-подключения
По умолчанию большинство устройств Android настроены на переход в режим зарядки при обнаружении подключения к компьютеру Windows.
Это означает, что вы не сможете просматривать свою систему Android на своем компьютере, как только подключите ее. Для этого вам нужно изменить настройки и выбрать «Передача файлов» или «MTP (протокол передачи мультимедиа)».
Вот как:
- Подключив Android к компьютеру через USB-кабель, проведите пальцем вниз и коснитесь уведомления «Зарядка этого устройства через USB».
- Выберите «Передача файлов» в меню «Использовать USB для».
Теперь на вашем ПК должно открыться окно передачи файлов, что позволит вам получить доступ к локальной системе хранения Android и передавать файлы по своему усмотрению.
Устранение неполадок вашего компьютера
Если ваш компьютер с Windows 11 не распознает ваше устройство Android, возможно, ваш компьютер не настроен на автоматическое обнаружение новых аппаратных устройств.
Вот как устранить проблему:
- Убедитесь, что устройство Android подключено к вашему компьютеру.
- Откройте диспетчер устройств, введя «диспетчер устройств» в строке поиска Windows.
- Дважды щелкните «Порты (COM и LPT)» и убедитесь, что рядом с любым из портов последовательной связи USB, отображаемых на экране, нет восклицательного знака (!) Если какой-либо порт отмечен восклицательным знаком, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» во всплывающем подменю.
- Дважды щелкните значок «Контроллеры универсальной последовательной шины» и снова убедитесь, что рядом с любым «Композитным USB-устройством» нет восклицательного знака. Если вы заметили восклицательный знак рядом с любым составным USB-устройством, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Щелкните вкладку «Действие» в верхней части окна «Диспетчер устройств» и выберите «Поиск изменений оборудования» в контекстном меню.
Теперь Windows сможет распознать ваше устройство Android.
Включить отладку по USB
Иногда перед передачей файлов может потребоваться включить отладку по USB на устройстве Android.
Но что это?
При разработке приложений Android для Windows разработчики должны установить Android Software Developer Kit (SDK), чтобы упростить обмен данными между устройствами Windows и Android. Однако необходимые каналы связи не всегда работают должным образом.
Отладка USB представляет собой серию команд устранения неполадок, которые инициируют связь между двумя устройствами «вручную». При включенной отладке по USB задействованы все каналы связи, чтобы Windows могла обнаружить подключенное устройство Android.
Чтобы включить режим отладки по USB, сначала убедитесь, что ваше устройство Android подключено к ПК с Windows 11, а затем выполните следующие действия:
- Откройте меню «Настройки» на своем телефоне и прокрутите вниз до раздела «Параметры разработчика».
- Нажмите «Параметры разработчика», а затем установите флажок «Режим отладки по USB».
Теперь вы должны иметь доступ к внутренней памяти вашего Android с вашего компьютера и передавать файлы туда и обратно.
Переустановите драйвер устройства Android
Иногда ваш драйвер Android может быть устаревшим. В этом случае ваш компьютер может не распознать ни одно устройство Android. К счастью, драйвер Android легко доступен в Интернете. Вам просто нужно удалить текущий драйвер, а Windows сделает все остальное.
Вот шаги по удалению драйвера Android на вашем компьютере:
- Откройте диспетчер устройств, введя «диспетчер устройств» в строке поиска Windows.
- Найдите свое устройство Android, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить драйвер».
- Отключите устройство Android от компьютера и снова подключите его через несколько секунд.
После повторного подключения устройства Android Windows попытается автоматически переустановить обновленные драйверы. Но для этого ваш компьютер должен быть подключен к Интернету.
Windows 10 не распознает ваше устройство Android
Возможно, это связано с тем, что Windows 10 была разработана намного раньше, чем Windows 11, но она далека от совершенства.
Он также страдает от проблем с подключением к устройствам Android.
К счастью, несколько методов устранения неполадок оказались надежными при решении этих проблем.
Перезагрузите компьютер
Самое очевидное решение иногда оказывается лучшим. Простое обновление вашего ПК с Windows может легко решить многие проблемы с программным и аппаратным обеспечением. Действительно, некоторые пользователи сообщают об успешном подключении устройств Android к своим системам Windows после простого перезапуска.
Проверьте USB-кабель
Прежде чем приступать к чему-либо сложному, сначала убедитесь, что вы используете правильный USB-кабель.
Некоторые кабели предназначены только для зарядки, а другие можно использовать и для передачи файлов. Однако то, что кабель поддерживает передачу файлов, не означает, что он будет работать на вашем устройстве. Для этого он должен быть совместим с вашей системой.
По этим причинам настоятельно рекомендуется использовать для телефона оригинальный кабель.
Если у вас его нет, вам следует проконсультироваться с производителем вашего телефона, прежде чем покупать его. Известно, что производители проводят всестороннее тестирование, чтобы убедиться, что рекомендуемые версии надежны и совместимы с производимыми ими устройствами.
Переключение в режим передачи файлов
Для просмотра и редактирования файлов Android на компьютере с Windows 10 необходимо включить режим передачи файлов. Если нет, ваше устройство, скорее всего, начнет заряжаться, как только вы подключите его к компьютеру, но окно передачи файлов не откроется.
Вот как переключиться на настройку передачи файлов на вашем устройстве Android:
- Подключите устройство Android к компьютеру.
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть раздел уведомлений.
- Коснитесь уведомления «Зарядка этого устройства через USB», а затем выберите параметр «Передача файлов» в меню «Использовать USB для».
Переустановите драйвер Android на свой компьютер
Если ваш драйвер Android поврежден или не обновлен, у вас могут возникнуть проблемы с подключением.
К счастью, удалить драйвер несложно:
- При подключенном устройстве Android откройте Диспетчер устройств на своем компьютере.
- Перейдите к своему устройству Android. Обычно вы найдете его в разделе «Другие устройства» или «Портативные устройства».
- Найдя свое устройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить программное обеспечение драйвера».
- После удаления драйвера отключите устройство Android от компьютера, а затем снова подключите его через несколько секунд.
Windows автоматически переустановит самую последнюю версию драйвера. После этого сразу должно открыться окно передачи файлов, говорящее о том, что ваше Android-устройство распознано.
Попробуйте другой порт
Если ваш компьютер с Windows 10 не может распознать ваше устройство Android, вам следует подумать о подключении устройства к другому компьютеру. Ваш USB-порт может быть неисправен, и в этом случае никакие действия по устранению неполадок не помогут, поскольку у вашего компьютера проблемы с оборудованием.
Но прежде чем переключаться на другой компьютер, вы должны попробовать другой порт и проверить, работает ли он.
Также убедитесь, что USB-порт устройства Android свободен от препятствий. Ворсинки или липкие предметы иногда могут забивать порты и препятствовать их подключению. Если порт грязный, попробуйте почистить его мягкой щеткой или зубочисткой.
Включить отладку по USB
Отладка по USB — это встроенный способ устранения неполадок соединения между Android и Windows. Он работает, выполняя ряд команд, которые открывают внутреннюю память вашего устройства для доступа с компьютера.
Вот как включить отладку по USB на Android:
- Откройте меню «Настройки» на своем телефоне.
- Прокрутите вниз и нажмите «Параметры разработчика».
- Установите флажок рядом с «Режим отладки по USB».
Включить режим полета
Возможно, вам потребуется включить режим полета на устройстве Android, если Windows 10 не распознает его.
Хотя пока неясно, почему это работает, пользователи сообщают, что могут получить доступ к своим телефонам Android прямо со своих компьютеров, когда включен режим полета.
Вот как активировать режим полета:
- Откройте приложение настроек и перейдите в «Подключения».
- Переключите кнопку рядом с «Режим полета» вправо.
Попробуйте стороннее приложение
Если ничего не помогает, сторонний инструмент для передачи файлов может выручить вас и помочь вашему ПК с Windows 10 распознать ваше устройство Android. Эти приложения оснащены функциями синхронизации, которые устраняют любые барьеры, которые могут существовать между Windows 10 и вашим устройством Android.
Есть несколько вариантов на выбор, но мы рекомендуем AirDroid. Это бесплатная утилита, позволяющая удаленно получать доступ к телефону и даже получать SMS-уведомления с компьютера. А с более чем 10 миллионами загрузок только в Google Store AirDroid зарекомендовал себя как безопасная, надежная и надежная программа для передачи файлов и управления ими.
Для передачи файлов между телефоном Android и компьютером с Windows 10 выполните следующие действия:
- Установите AirDroid на свой компьютер, загрузив и запустив установщик Windows.
- Запустите программу и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать учетную запись.
- Установите AirDroid на мобильное устройство, загрузив программу установки Android.
- Начните беспрепятственно управлять своими файлами, войдя в свою учетную запись AirDroid как на компьютере, так и на устройстве Android.
Восстановите работу соединений
Возможно, Windows и Android — две самые популярные операционные системы, но они не всегда распознают друг друга. Возможно, вам придется настроить некоторые параметры или установить новый набор драйверов, чтобы все заработало.
Следуя советам в этом руководстве, вы можете убедиться, что ваши соединения Windows-Android работают гладко и без сбоев.
Были ли у вас проблемы с подключением устройства Android к компьютеру с Windows? Как вы их решили? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Windows 10 не распознает устройство Android
by Judy Sanhz 30 комментариев
Причины, по которым вам может понадобиться подключить устройство Android, могут быть разными. Возможно, вам нужно перенести некоторые файлы, но это может быть очень неприятно, когда ваш компьютер с Windows 10 по какой-то причине не распознает ваше устройство Android.
Хорошей новостью является то, что существуют различные решения этой проблемы. Плохая новость заключается в том, что это скорее процесс проб и ошибок, пока вы не столкнетесь с методом, который, наконец, работает. Не волнуйтесь, если вы не очень разбираетесь в технологиях, так как следующие методы просты для понимания и идеально подходят для начинающих.
Включить отладку по USB
Возможно, вам нужно только включить отладку по USB, чтобы компьютер мог обнаружить ваше устройство Android. Чтобы убедиться, что он включен, вам нужно перейти в « Настройки » > « О телефоне » > « Параметры разработчика ».
Не видите параметры разработчика? В этом случае вам нужно перейти в « Настройки » > « Об устройстве » > « Информация о программном обеспечении » и нажать на « Номер сборки 9».0251» примерно семь раз. Нажмите кнопку «Назад», и теперь вы должны увидеть параметры разработчика прямо в разделе «Об устройстве».
После включения параметров разработчика перейдите к этому параметру и коснитесь окна отладки по USB. Теперь проверьте, распознает ли ваш компьютер ваше устройство Android.
Попробуйте другой USB-кабель
Даже если у вас не такой старый кабель, все равно стоит попробовать другой USB-кабель. Кабель, который у вас есть, может использоваться для зарядки только тогда, когда он вам нужен для передачи файлов.
Кабель мог быть поврежден и мог быть таким с завода. Также рекомендуется избегать дешевых поддельных кабелей и использовать оригинальные кабели той же марки, что и ваш телефон.
Проверьте настройки USB-подключения
Если ваше устройство Android не настроено как мультимедийное устройство (MTP), ваш компьютер не распознает его. Вы можете изменить этот параметр на многих устройствах Android, перейдя в «Настройки » вашего устройства > «Параметры разработчика 9».0251 » > прокрутите вниз до « Конфигурация USB » и нажмите на него.
Появится новое окно с различными параметрами. Если вы хотите передавать файлы, лучше всего выбрать вариант MTP (протокол передачи мультимедиа). Закройте настройки телефона и посмотрите, распознает ли ваш компьютер ваш телефон.
У вас установлен пакет мультимедийных функций?
Поскольку протокол MTP связан с WMP (Windows Media Player), вам понадобится последний, чтобы все работало. В некоторых версиях, таких как версии KN и N, его нет, и это может объяснить, почему ваш компьютер не распознает ваше устройство Android.
Если у вас есть эти версии, загрузите Media Feature Pack для обеих этих версий для Windows 10.
Возможно, у вас уже есть сайт для их загрузки, но если нет, вы всегда можете перейти на официальный сайт Microsoft.
Порты USB
Пробовали ли вы подключить устройство Android к другому компьютеру? Возможно, вы имеете дело с неисправным USB-портом, и в этом случае ни один метод не будет работать, поскольку вы имеете дело с аппаратной проблемой. Но прежде чем пробовать другой компьютер, проверьте, работает ли другой USB-порт. Может быть, это только один USB-порт, а не все.
Также убедитесь, что USB-порт телефона ничем не заблокирован. Иногда ворсинки или что-то липкое может попасть в порт и привести к неправильному подключению. Вы можете попробовать очистить порт легкой щеткой или деревянной зубочисткой.
Драйверы
Также проверьте наличие ссылок на Android в Диспетчере устройств, выбрав « Панель управления » > « Оборудование и звук » > « Диспетчер устройств ». Он может быть обнаружен как « MTP или «