Не устанавливается Google Chrome: возможные причины
Не получается установить Chrome на компьютер? Вероятно, вы видите одну из следующих ошибок:
- Ошибка 4: на компьютере уже установлена более новая версия Chrome.
- Ошибки 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: выполнить установку не удалось по неизвестным причинам.
- Ошибка 31: не удалось повторно установить Chrome.
Воспользуйтесь приведенными ниже советами.
Причины ошибок установки Google Chrome
Причин для ошибок во время установки Google Chrome может быть очень много. Я напишу те, с которыми столкнулся сам.
360b / Shutterstock.comКак известно, Google Chrome рассчитан на установку по сети, посредством интернета. Поэтому, перед инсталляцией, сначала скачивается небольшой файлик размером 549,6 Кб. После чего он запускает установщик Google Chrome.
У этого метода есть свои преимущества и недостатки. Положительным моментом является автоматическое обновление программы, а недостатком — проблематичность установки если канал интернета нестабилен.
Перебои с интернетом
В случае обрыва соединения, процесс установки придется возобновить с исходной точки. В таком случае инсталлер Google Chrome сообщит вам об ошибке 0x80072ee2.
Недостаточно места на диске
Так я несколько раз пытался скачать инсталлер, но частые сбои интернета не позволяли мне этого сделать.
В очередной попытке установить Google Chrome у меня появилась новая ошибка 0x80070070. Но подробной информацией о значении этой ошибки, инсталлятор Google Chrome почему-то не выдал. Я набрал в поиске этот код ошибки и в результатах поиска обнаружил вот что:
0x80070070 == ERROR_DISK_FULL
Удалите ненужные файлы (временные файлы, кеш браузера, а также неиспользуемые программы и документы), чтобы освободить место. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.
Я проверил сколько места у меня на диске С: оставалось всего несколько мегабайт! Я освободил 1 Гигабайт и повторил попытку установки Google Chrome. На этот раз установка прошла успешно. И это надо было столько мучаться!
Некорректное удаление предыдущей версии
У Гугл Хрома нет привычного деинсталлятора, поэтому непосредственное удаление папки с программой будет препятствовать повторной установке. Потому что после удаления программы в реестре остаются записи, связанные с Google Chrome. В этом случае вы должны вручную найти и удалить такие записи реестра или воспользоваться замечательной бесплатной программкой CCleaner, которая автоматически удаляет лишний мусор и исправляет ошибки в реестре.
Как чистить реестр вручную
- Удалите Chrome.
- Запустите редактор реестра(нажмите Win+R и наберите regedit).
- Нажмите Ctrl+F и наберите chrome.
- В найденных записях нажимайте правую кнопку и выбирайте пункт удалить.
- После этого нажмите F3 и удалите следующую запись.
- Продолжайте, пока не удалите все записи.
Антивирусное программное обеспечение
Некоторые антивирусные программы могут мешать установке Google Chrome. Чтобы проверить, не связана ли проблема с этим, временно отключите его. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз. По окончании не забудьте включить антивирусное приложение.
Chrome все равно не устанавливается? Попробуйте обновить антивирусное программное обеспечение.
antb / Shutterstock.comНедостаточно прав
Ошибка 0х80072ее7 означает, что для установки Гугл Хром необходимо зайти под учеткой администратора (актуально для Windows XP). Для Windows 7 запустить файл надо из контекстного меню (кликнуть правой кнопкой мышки) и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
Google Chrome не устанавливаетсяКак удалить Google Chrome
Чтобы удалить браузер Chrome, следуйте инструкциям ниже.
Windows XP
- Закройте все окна и вкладки Chrome.
- Нажмите Пуск → Панель управления.
- Выберите Установка и удаление программ.
- Дважды нажмите на Google Chrome.
- Выберите Удалить.
- В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы очистить данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».
Windows Vista / Windows 7 / Windows 8
- Закройте все окна и вкладки Chrome.
- Нажмите Пуск → Панель управления.
- Выберите Программы и компоненты.
- Дважды нажмите на Google Chrome.
- В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы стереть данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».
В крайнем случае удалите папки вручную:
- Google, которая находится в C:\Program Files (x86)
- Application, которая находится в C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Local\
Google\Chrome
Скачайте Chrome ещё раз
Возможно, вы случайно удалили мастер установки — программу, которая помогает обновлять и устанавливать Chrome. Убедитесь, что ваш компьютер отвечает системным требованиям, снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.
Альтернативные методы
Попробуйте воспользоваться альтернативным (автономным) установочным файлом Google Chrome (для Windows).
Как установить Chrome в офлайн-режиме (для Windows)
Не получается установить Chrome на компьютер Windows? Попробуйте следующее.
- Скачайте альтернативный установочный файл Google Chrome.
- Чтобы скачать Chrome для одного аккаунта, перейдите по этой ссылке.
- Скачать Chrome для всех аккаунтов можно здесь.
- Откройте файл и следуйте инструкциям.
Открылась стандартная страница загрузки? Все в порядке – благодаря специальным тегам Гугл знает, какой именно файл нужно скачать. Скачанный файл можно сохранить на другом компьютере.
Полноценные офлайн-установщики, которые не требуют соединения с интернетом
Есть вдруг не помогло, попробуйте сборки Хрома //download.my-chrome.ru/ Если вы не знаете, какую версию скачать, то мы вам советуем выбрать стабильную 32-битную.
Чем эти сборки лучше, чем ссылки с google.com/chrome? Начиная с 2009 года собирают те ссылки, которые трудно найти на гугловской странице, но которые так часто нужны пользователям. Эти ссылки загрузят полноценные офлайн-установщики, которые не будут требовать соединения с интернетом при установке (кроме Canary). Можно выбрать между 32 и 64-битными сборками. Эти сборки по умолчанию устанавливают браузер Хром в привычную папку Program Files, не отправляют статистику использования в Google и не устанавливаются по умолчанию.
Не устанавливается Google Chrome на windows 7
Существует достаточно большое количество причин, по которым может возникнуть ошибка по время установки Гугл Хром. К ним можно отнести перебои интернет-канала (если программа устанавливается с официального сайта в онлайн-режиме), системные сбои или поврежденный exe-файл установщика. Очень часто пользователи испытывают проблемы с повторной установкой веб-обозревателя. Зачастую браузер не устанавливается, если предыдущая версия Google Chrome была удалена некорректно. В данной статье подробно рассматриваются причины, почему возникают подобные неполадки, а также простые способы их решения в ОС Windows 7.
Содержание статьи:
Общие сведения
Как правило, Google Chrome устанавливается с помощью небольшой утилиты-инсталлятора, которая скачивается с официального сайта https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/.
Запущенная в операционной системе программка начинает загружать и распаковывать служебные файлы Гугл Хром и регистрировать их месторасположение в системном реестре. Загрузка осуществляется с серверов Google и требует постоянно соединения с интернетом.
Не могу установить Google Chrome – ошибка 0x80070070
Если в ходе установки интернет-обозревателя процесс прервался с сообщением «ошибка 0x80070070» — значит, на вашем жестком диске не хватает свободного места. Такая проблема будет возникать при попытке инсталлировать на компьютер любую другую программу.
В этом случае пользователям рекомендуется почистить свой жесткий диск. Существует несколько простых способов быстро освободить немного свободного места в Windows:
- Можно запустить через «Панель Управления» системную утилиту «Удаление программ» и удалить несколько старых, ненужных или редко используемых приложений.
- Откройте Проводник Windows (Мой компьютер) и ПКМ щелкните по пиктограмме вашего жесткого диска. В ниспадающем меню вам потребуется выбрать пункт «Свойства». Кликните по кнопке «Очистка», которая располагается в разделе «Общие». Подождите, пока ОС просканирует ваш диск и сформирует список файлов, которые можно стереть. Отметьте галками информацию, которую хотите стереть, после чего кликните по кнопке «Ok».
- Очистка директории «Загрузки». В данный каталог браузеры и многие другие программы по умолчанию сохраняют все загружаемые файлы в Windows 7. Перейдите в эту папку (она располагается в вашей персональной директории пользователя в каталоге «Users»). Удалите уже ненужные установочные файлы и прочие данные, которые стали для вас неактуальны.
- Очистка корзины Windows. Удаляемые вручную файлы и папки не стираются с компьютера, а попадают в специальную программу «Корзина». Благодаря этому вы в любой момент можете передумать и извлечь случайно удаленную информацию обратно. Необходимо запустить корзину, убедиться, что в ней не находится ничего ценного для вас, и щелкнуть по кнопке «Очистить корзину» в верхнем меню.
Таким образом, пользователи могут освободить место в своей системе Windows, которое необходимо для установки Google Chrome. После очистки места необходимо просто повторно запустить скачанный установщик Гугл Хром.
Не могу установить Гугл Хром – ошибка 0x80072ee2
Ошибка 0x80072ee2 возникает в случае, если во время процесса установки произошел обрыв соединения. В результате этого теряется связь с серверами и процесс инсталляции прерывается.
Подобные проблемы часто возникают у пользователей, подключенных с помощью 3G –модемов или технологии ADSL. Частые прерывания канала делают онлайн-установку любой программы практически невозможной.
Если обычно ваша сеть работает стабильно, вы можете просто подождать, пока закончатся возникшие неполадки. Попробуйте перезапустить ваш интернет-маршрутизатор или связаться в телефонном режиме с оператором технической поддержки своего провайдера. Возможно, в данный момент проводятся технические работы, в результате чего интернет работает нестабильно.
В противном случае вы можете загрузить специальную оффлайн-версию установщика. Ее можно скачать, перейдя по ссылке https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1. Кликните по синей кнопке «Скачать Chrome» и дождитесь загрузки дистрибутива. Она займет большее время, чем в случае с обычной версией Хром, так как в нее уже сразу входят все нужные для работы браузера файлы.
Запустите скачанный файл и дождитесь окончания процесса инсталляции веб-обозревателя.
Не могу запустить установщик – ошибка 0х80072ее7
Данная ошибка, возникшая в операционной системе Windows, означает, что у текущего пользователя недостаточно прав для установки программ. В этом случае вам потребуется запустить установочный файл от имени локального администратора.
Делать это можно двумя способами. Во-первых, вы можете завершить текущий сеанс и авторизоваться в Windows, как администратор системы. Во-вторых, пользователи могут кликнуть ПКМ по загруженному инсталлятору и в ниспадающем контекстном меню выбрать действие «Запустить от имени аднимистратора».
Заражение вирусами
Для проверки системы на факт заражения вирусами пользователям потребуется воспользоваться своим антивирусом. Запустите приложение и начните полную проверку Windows. Если на вашем компьютере не установлено подобного защитного софта, настоятельно рекомендуется скачать какую-нибудь программу.
К примеру, вы можете воспользоваться бесплатным антивирусником от Microsoft – Security Essentials, который можно загрузить на этой страничке — http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/security-essentials-download. С его помощью рекомендуется делать полную проверку персонального компьютера хотя бы раз в неделю.
Антивирус и фаервол
Непосредственно перед установкой Google Chrome рекомендуется приостановить работу вашего антивирусника и Брандмауэра Windows (предустановленный в систему Firewall). Данное программное обеспечение может блокировать службы, с помощью которых инсталлер связывается с серверами для закачки необходимых данных.
Чтобы приостановить защиту компьютера с помощью антивируса, необходимо щелкнуть ПКМ по значку приложения в трее Windows. В ниспадающем меню выберите пункт «Остановить защиту» или «Отключить антивирус» (зависит от производителя и версии дистрибутива).
Если вы хотите выключить Брандмауэр Виндовс, вам необходимо делать следующее:
- Кликните по пиктограмме сетевого подключения в трее Виндовс (строка в нижней части экрана, на которой отображается время и дата).
- Запустите «Центр управления…» с помощью соответствующей гиперссылки.
- В навигационном меню в левой части открывшейся утилиты выберите раздел «Брандмауэр Windows».
- С помощью того же самого меню необходимо перейти в раздел, который называется «Включение и отключение».
- На отображенной странице есть 2 раздела – «Домашняя и рабочая сеть» и «Общественная сеть». В каждом из них требуется установить галку напротив пункта «Отключить брандмауэр (не рекомендуется)».
- Нажмите «Ok», чтобы закрыть окно.
Теперь попробуйте установить Гугл Хром. По завершении установки не забудьте возобновить работу отключенных фаервола или антивирусной защиты системы.
Некорректное удаление предыдущей версии
Если ранее на вашем персональном компьютере уже была установлена программа Google Chrome, возможно, вы или другой пользователь некорректно ее удалили, что и мешает повторной установке. В реестре могли остаться записи о том, что Хром все еще установлен, в служебной директории обозревателя могут остаться поврежденные файлы, которые невозможно удалить автоматически.
Если вам не удалось установить интернет-обозреватель Гугл Хром на свой ПК, необходимо устранить все вышеописанные последствия.
Удаление программы
Первое, что вам потребуется делать после сбой инсталляции – это проверить, не числится ли Гугл Хром в качестве уже установленной программы. Для этого вам потребуется следующее:
- Вызвать меню «Пуск» с помощью специальной кнопки с изображением флажка на панели быстрого доступа. Вы также можете использовать горячую клавишу Win на своей клавиатуре.
- Запустить «Панель управления».
- Перейди в раздел, который называется «Программы».
- Открыть утилиту «Удаление программы».
- Тщательно посмотрите представленный список. Если вы найдете в нем Гугл Хром – необходимо выделить его кликом мыши и щелкнуть по кнопке «Удалить», которая появится над перечнем.
Очистка реестра
Теперь пользователям потребуется удалить все записи о браузере в системном реестре Виндовс. Это можно делать вручную или воспользоваться специальной утилитой – CCleaner.
Загрузить утилиты можно на данном ресурсе — https://www.piriform.com/ccleaner/download. Существуют три версии данного ПО: Free, Professional и Professional Plus. Free распространяется по свободной лицензии, однако не имеет нужных вам функций. Поэтому рекомендуется закачать бесплатную пробную версию Professional. Для этого кликните по зеленой кнопке «Download free trial» в соответствующей графе.
Установите приложение, следуя инструкциям Windows Install Wizard (Мастера установки и удаления программ). По завершении операции необходимо запустить установленную утилиту.
Перейдите в раздел «Реестр» («Registry») с помощью специального меню в левой части окна. Кликните по кнопке «Find problems» («Поиск проблем»). Когда сканирование будет завершено, станет доступна другая кнопка «Исправить…» («Fix…»). Нажмите ее, дождитесь окончания процесса и закройте программу.
Если вы почему-то не хотите пользоваться сторонним софтом, существует возможность очистить реестр вручную:
- С помощью одновременного нажатия клавиш R и Win на своей клавиатуре, вызовите диалоговое окно.
- В пустом текстовом поле требуется ввести «regedit».
- Во всплывающем окне разрешите вносить изменения в работу операционной системы.
- Запущенная программа – редактор системного реестра. Вызовите интерфейс поиска записей с помощью сочетания клавиш Control и F.
- Введите «Chrome» в открывшемся окошке и нажмите Энтер.
- Удалите все найденные таким образом объекты.
- Снова вызовите меню поиска, введите «Google» и нажмите Enter.
- Сотрите все найденные элементы (обратите внимание, что если вы пользуетесь софтом для взаимодействия с облачным хранилищем GoogleDrive, такими действиями вы можете нарушить работу программы).
- Закройте редактор.
Удаление «хвостов»
Наконец, при деинсталляции некоторые файлы могли быть повреждены в результате сбоев. Их необходимо удалить. Для этого перейдите в папку «C:\Users\User\AppData\Local\Google», где User – это имя текущего пользователя. Здесь необходимо удалить директорию «Chrome» и сразу же очистить корзину.
Статья была полезна?
Поддержите проект — поделитесь в соцсетях:
Не удалось извлечь файлы из архива скачайте google chrome заново — kak.zydus.su
Браузер Google Chrome может не запускаться по нескольким причинам, среди которых воздействие вирусов или конфликт с каким-либо программным обеспечением, установленным на компьютере. Антивирусные программы и брандмауэры помогают защитить компьютер от вирусов и предотвратить распространение вредоносных программ, но они также могут стать причиной того, что браузер не может запуститься. Это связано с тем, что они могут блокировать некоторые программы, связанные с Интернет-соединениями, в том числе и Google Chrome.
Также причиной отказа запуска может быть поврежденный профиль браузера, нехватка памяти и др. Давайте более подробно рассмотрим все варианты.
Содержание статьи:
Антивирусное программное обеспечение
Современные антивирусы обеспечивают безопасный доступ в сеть Интернет путем ограничения доступа по определенным протоколам или для отдельных приложений. Возможно, в вашем антивирусе или брандмауэре установлена настройка на запрет всех Интернет-соединений для Google Chrome. Для проверки нужно временно отключить все антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и проверить запускается ли браузер. Если Хром запустился, значит нужно добавить его в список исключений для антивируса или межсетевого экрана.
Воздействие вирусов и конфликты программного обеспечения
В Google Chrome есть простой инструмент, с помощью которого можно вычислить программы, негативно влияющие на работу браузера. Для этого достаточно в адресной строке ввести следующий запрос «chrome://conflicts».
На рисунке, приведенном выше видно, что Хром нашел 130 модулей, загруженных в браузер. При этом конфликтов ни с одним из модулей не обнаружено.
Если же конфликты со сторонним программным обеспечением есть, то Chrome отобразит их на этой странице. Также в этом списке могут присутствовать обнаруженные вирусы.
Чтобы устранить эти конфликты нужно отключить, обновить или удалить проблемные программы. Если обнаружены вредоносные программы, то в обязательном порядке нужно почистить компьютер с помощью какой-либо антивирусной программы. Google Chrome сам предложит действия, которые нужно выполнить, чтобы устранить каждую проблему.
Проверка защищенных системных файлов
Иногда причиной отказа запуска браузера является повреждение или изменение системных файлов Windows. Системные файлы очень важны для стабильной работы системы и приложений. Сами разработчики Google Chrome рекомендуют проводить проверку защищенных системных файлов в случае возникновения проблем с запуском браузера.
Для того чтобы сделать проверку системных файлов нужно запустить командную строку от имени администратора и ввести команду «SFC.exe /SCANNOW». При этом между этими двумя составляющими команды обязательно должен быть пробел.
Далее начнется процесс сканирования системы, время выполнения которого зависит от мощности компьютера и наличия проблем с защищенными системными файлами.
Повреждение профиля пользователя Chrome
Если ваш браузер не открывается или запускается на время, а потом закрывается, то возможной причиной этой проблемы может быть повреждение профиля пользователя Google Chrome. Для того чтобы восстановить работу браузера нужно создать новый профиль пользователя. Для этого выполните следующие действия:
- Закройте браузер.
- Откройте Проводник Windows (сочетание клавиш «Win+E»).
- После открытия окна Проводника, введите сверху в адресной строке следующий путь:
- Для пользователей Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
- Для пользователей Windows Vista, 7,8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
- Нажмите клавишу «Enter». Должен открыться список папок и файлов браузера.
- В этом списке найдите папку «Default» и переименуйте ее, например в «Default РЕЗЕРНАЯ КОПИЯ».
- Запустите Chrome.
Если все прошло успешно, должен открыться браузер с установками по умолчанию и автоматически создаться новая папка «Default». Для восстановления прежних настроек можно попробовать скопировать какие-нибудь данные из резервной папки в папку «Default», но делать это нежелательно, т.к. старый профиль поврежден, и эти действия могут привести к повреждению вновь созданного профиля.
! Обновление 13.01.2016
С выходом последних версий Google Chrome, переименование папки «Default» перестало давать желаемый результат. Возможно, это связано с изменением структуры папок, в которых хранятся пользовательские данные.
Чтобы решить эту проблему можно переименовать папку «User Data», которая является родительской для папки «Default». После переименования и запуска браузера будет создана новая папка «User Data» с настройками по умолчанию, а из старой папки можно попытаться извлечь ваши настройки.
Недостаточно оперативной памяти
Операционная система вашего компьютера использует оперативную память для собственной работы и для запуска различных программ. Хотя для современных компьютеров и ноутбуков это не совсем актуально, т.к. они обладают достаточно большим объемом оперативной памяти, тем не менее, если одновременно с запуском Google Chrome запущено много приложений и процессов, то браузер может не открыться.
Для проверки загруженности компьютера нажмите сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Delete» и запустите диспетчер задач. В открывшемся окне посмотрите, сколько у вас запущено процессов, приложений, сколько свободной физической памяти. Попробуйте закрыть некоторые программы и проверьте запуск Google Chrome.
Обновите или переустановите драйвер видеокарты
Большинство современных браузеров (в том числе и Chrome) используют ресурсы видеокарты (аппаратное ускорение) для рендеринга страниц. Поэтому если драйвер видеокарты работает с ошибками или его версия устарела, это может стать причиной отказа запуска Google Chrome.
Источник: CompConfig.ru
Читайте также
Не устанавливается Google Chrome: инструкция по решению проблемы
Содержание:
Начать можно с избитого рекламного слогана: “Сегодня все устанавливают Google Chrome”. И действительно – последние версии гугловского браузера впервые превзошли по быстродействию привычного лидера скоростей Mozilla Firefox.
Внешне отличить Мозиллу и Хром сегодня почти невозможно – модный и ну очень плоский интерфейс типа хочу-быть-мобильным. А кроме скорости, зачем еще устанавливать Гугл Хром? Обычному пользователю вполне достаточно и стандартного Internet Explorer.
Один из ответов состоит в том, что так называемых обычных пользователей становится все меньше, а процент продвинутых юзеров возрастает с каждым днем. Можно спорить на старые желтые замшевые ботинки, что ваша дочь-третьеклассница гораздо уверенное обращается с ноутбуком, чем ее многоопытные родители.
Браузеров должно быть много, хороших и разных
- Opera лучше всего для чтения статей на сайтах – удобная система масштабирования и подгонки текста под ширину экрана.
- Internet Explorer незаменим при определенных конфиденциальных операциях с банками и валютами, электронными и конвертируемыми.
- Mozilla Firefox – это огромный набор инструментов для повышения продуктивности в любом виде деятельности.
- Google Chrome – это прямой доступ ко всем сервисам компании Google на всех устройствах в один клик.
При условии, что у вас на всех ваших компьютерах уже установлен Хром, вы сможете провести всеобщую синхронизацию. И тогда, что у вас в руках в данный момент, не будет иметь значения – вся история посещений, все закладки и привычные персональные настройки мгновенно мигрируют с десктопа на планшет, с планшета на смартфон.
Мобильный Google Chrome
Если у Вас проблемы с мобильным браузером Google Chrome, то не вздумайте пытаться установить браузер со сторонних сервисов или с пиратских сайтов. почти 100% вероятности, что вместе с браузером Вы установите заразу, которая будем Вам вредить: будет отсылать Ваши данные в сеть или слать смс на платные номера, со скоростью света сокращая Ваш баланс телефона.
Внимание!!! Браузер устанавливаем только с официальных источников:
Если Вы устанавливаете браузер по этим ссылкам, проблем возникнуть не должно, т.к. это официальные страницы и они заточены лучшими специалистами в области мобильных технологий.
Порядок установки браузера Google Chrome для ПК
Установка браузера Google Crome на ПК
- Заходите на официальный сайт Google и скачиваете маленькую программку-установщик. Весь процесс загрузки уставщика из интернета занимает доли секунды.
- Теперь нужно кликнуть по файлу установщика и все – процесс пошел. Из сети будет скачиваться весь инсталлятор.
- Браузер имеет довольно-таки большой размер и именно на этом этапе чаще всего и возникают проблемы. Особенно если у вас проблемное интернет-соединение и часто бывают сбои в работе сети.
Ну вот, вы скачали инсталлятор и пытаетесь запустить процесс окончательной установки. Но, программа выдает ошибку. Почему не устанавливается Google Chrome? Скорее всего, в процессе загрузки произошел сбой и файлы инсталлятора загрузились некорректно.
Решение проблемы
Попробуйте начать все с самого начала. Если снова ошибка, вероятны помехи на линии. Не нужно пытаться загружать крупные файлы из интернета в часы пик. Подождите некоторое время, когда интернет станет посвободнее и повторите попытку. Лучше всего интернет работает в три или четыре часа ночи, когда основная масса пользователей крепко спит.
Все равно не устанавливается Google Chrome?
Есть еще одна тонкость установки программы. На некоторых операционных системах может возникнуть необходимость зайти в систему от имени администратора, имеющего права на установку и удаление программ. Если вы вошли в учетную запись гостя – естественно, вы ничего не сможете установить. Перезагрузите ПК и войдите от имени главного администратора системы.
Запуск устновщика Google Chrome от имени Администратора
Для операционной системы Windows 7, чтобы запустить процесс установки, необходимо не просто кликнуть по файлу, а сначала открыть контекстное меню (правая кнопка мыши) и выбрать пункт “Запустить от имени администратора”
Установка пошла, но затем приостановилась
Теперь пришло время вспомнить, что браузер, несмотря на свою очень быструю работу, имеет внушительный размер файла – почти что половина гигабайта. Прибавьте к этому свободное пространство, необходимое для оперативного маневра. Вероятной причиной приостановки процесса может оказаться недостаточное количество свободного места на жестком диске компьютера.
Зайдите в Проводник Windows и проверьте заполнение основного системного диска. Для нормальной работы браузера Google Chrome желательно иметь не менее одного гигабайта свободного пространства.
Если вам действительно необходимо или очень уж хочется иметь интернет-обозреватель компании Google на своем компьютере, придется произвести чистку. Чем-то нужно будет пожертвовать.
Какие программы можно удалить без ущерба общему комфорту пользования? Рекомендуется установить инновационный деинсталлятрор IoBit Uninstaller. Программа умеет сортировать приложения по множеству параметров и можно будет наглядно увидеть, что действительно абсолютно необходимо, а что можно вырвать с корнем без ущерба для пищеварения.
Теоретически, после всех вышеописанных манипуляций браузер Google Chrome должен устаканиться без проблем.
Все равно не получается?
Остается предположить, что у вас ну очень древний компьютер, да еще и пиратская версия Windows. Просто-напросто современная версия Google Chrome оказалась несовместимой с вашей операционной системой. Что делать?
Найдите более старые версии браузера Google Chrome на одном из авторитетных, надежных софт-порталов. Если при скачиваниях установщика через интернет никак не удается довести процесс до конца, логично использовать готовый файл инсталлятора, взяв его с другого компьютера, например – попросить товарища скачать полный файл установки Google Chrome и отправить вам его по электронной почте архивом.
Не устанавливается Гугл Хром
Многие пользователи уже знакомы с браузером Google Chrome: об этом говорит статистика использования, которая наглядно показывает превосходство данного веб-обозревателя перед другими. И вот вы решили самолично попробовать браузер в действии. Но вот неприятность – браузер не устанавливается на компьютер.
Проблемы при установке браузера могут возникать по самым разнообразным причинам. Ниже мы их постараемся обозначить все.
Почему не устанавливается Google Chrome?
Причина 1: мешает старая версия
Прежде всего, если вы устанавливаете повторно Google Chrome, то необходимо убедиться, что старая версия была полностью удалена с компьютера.
Читайте также: Как удалить Google Chrome с компьютера полностью
Если вы уже удалили Chrome, например, стандартным способом, то почистите реестр от ключей, связанных с браузером.
Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в отобразившемся окне введите «regedit» (без кавычек).
На экране отобразится окно реестра, в котором вам потребуется отобразить строку поиска нажатием сочетания горячих клавиш Ctrl+F. В отобразившейся строке введите поисковой запрос «chrome».
Очистите все результаты, связанные с названием уставленного прежде браузера. Как только все ключи будут удалены, можно закрыть окно реестра.
Только после того, как Chrome будет полностью удален с компьютера, можно переходить к установке новой версии браузера.
Причина 2: действие вирусов
Зачастую проблемы при установке Google Chrome могут вызывать вирусы. Чтобы подтвердить это обязательно выполните глубокое сканирование системы с помощью установленного на компьютер антивируса или воспользуйтесь лечащей утилитой Dr.Web CureIt.
Если после завершения сканирования будут выявлены вирусы, обязательно вылечите или удалите их, а затем перезагрузите компьютер и попробуйте возобновить процедуру установки Google Chrome.
Причина 3: недостаточное количество свободного пространства на диске
Google Chrome по умолчанию будет всегда устанавливаться на системный диск (как правило, это диск C) без возможности изменить его.
Убедитесь, что на системном диске у вас имеется достаточное количество свободного места. При необходимости, почистите диск, удалив, например, лишние программы или перенеся личные файлы на другой диск.
Причина 4: блокировка установки антивирусом
Обратите внимание, что данный способ необходимо выполнять только в том случае, если вы производили загрузку браузера только с официального сайта разработчика.
Некоторые антивирусы могут блокировать запуск исполнительного файла Chrome, из-за чего вы и не сможете установить браузер на компьютер.
В данной ситуации вам потребуется перейти в меню антивируса и просмотреть, блокирует ли он запуск инсталлятора браузера Google Chrome. Если данная причина подтвердилась, поместите блокируемый файл или приложение в список исключений или на время установки браузера отключите работу антивируса.
Причина 5: неправильная разрядность
Иногда пользователи при загрузке Google Chrome сталкиваются с проблемой, когда система неправильно определяет разрядность вашего компьютера, предлагая загрузить не ту версию браузера, что вам необходима.
Итак, прежде всего вам потребуется знать разрядность вашей операционной системы. Для этого перейдите в меню «Панель управления», установите режим просмотра «Мелкие значки», а затем перейдите к разделу «Система».
В открывшемся окне будет отображена основная информация о вашем компьютере. Около пункта «Тип системы» вы будете видеть разрядность операционной системы. Всего их существует две: 32 и 64.
Если у вас вовсе отсутствует данный пункт, то, вероятно, вы обладатель 32-битной операционной системы.
Теперь отправляемся на официальную страницу загрузки Google Chrome. В открывшемся окне сразу под кнопкой скачать будет отображена версия браузера, которая будет загружена на ваш компьютер. Если предложенная разрядность отличается от вашей, еще строкой ниже щелкните по пункту «Скачать Chrome для другой платформы».
В открывшемся окне вы сможете выбрать версию Google Chrome с подходящей разрядностью.
Способ 6: для выполнения процедуры установки отсутствуют права администратора
В данном случае решение чрезвычайно простое: щелкните по установочному файлу правой кнопкой мыши и в отобразившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
Как привило, это основные методы решения проблем с установкой Google Chrome. Если у вас появились вопросы, а также имеется свой способ устранения данной проблемы, поделитесь об этом в комментариях.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТЧто делать, если не устанавливается Google Chrome
Итак, вы решили стать пользователем интернет-обозревателя Google Chrome. Для начала, вам необходимо его скачать и установить на свой персональный компьютер или какое-либо другое устройство. Но что делать, если не устанавливается Хром? Ниже разберём несколько причин, препятствующих этому процессу, и способы их решений.
Не устанавливается Гугл Хром
Если у вас возникли проблемы с мобильной версией Google, то ни в коем случае не пытайтесь скачать браузер с неофициальных ресурсов. Вероятность подхватить вирус на ваше устройство очень велика. Старайтесь устанавливать браузер Chrome и другие приложения исключительно с официальных или других достоверных источников.
После того, как вы загрузили инсталлятор на персональный компьютер и пробуете выполнить завершающие действия, программка высвечивает ошибку.
Это может возникнуть из-за сбоя в процессе загрузки или файл сохранился некорректно. Самый простой вариант, в таком случае, это удалить существующий файл и через некоторое время повторить попытку скачивания. По умолчанию установочный файлик Chrome находиться на диске «С».
Если эти действия вам не помогли, возможно, потребуется запуск от административной учётной записи. Кликните на файл с разрешением «.ехе» правой кнопкой мыши и выберите опцию запуска от имени администратора. Если такой пункт отсутствует в меню проводника, то необходимо зайти в систему заново, но уже как администратор, с правами на совершение действий по удалению и установке программ и изменения настроек. Для этого выполните перезагрузку своего персонального компьютера и зайдите под учетной записью админа.
Не помогло? Тогда проблема может заключаться в малом объёме свободного места на жёстких дисках. Проверьте на своём ПК, достаточно ли свободного пространства, для полноценного функционирования поисковой системы. Рекомендованное значение — не меньше одного гигабайта памяти на жёстком диске.
Если места не хватает, то вам необходимо будет удалить какие-нибудь редко используемые файлы и повторить процесс установки.
Для надёжной и эффективной очистки пользовательского компьютера и всех браузеров рекомендуем воспользоваться полезной утилитой «CCleaner». Подробности об этом инструменте можно почерпнуть, пройдя по соответствующей ссылке выше.
Читайте так же:
Почему не устанавливается Гугл Хром
Автор: Антон
Причин того почему не устанавливается Гугл Хром может быть несколько. Чтобы установить этот браузер, сначала нужно скачать установщик, то есть маленький установочный файл, который самостоятельно докачает из интернета основную часть программы и установит её. В связи с этим основные ошибки при установке Google Chrome возникают из-за тех или иных багов интернет соединения.
Самые распространённые ошибки при установке Гугл Хром
- 0×80072ее7 — недостаточные права для запуска. нужно запустить из под админа
- 0×80070070 — переполнен диск (не хватает места под программу на жёстком диске)
- 0x80072ee2 — разрыв интернет соединения
- Ошибки 4, 5, 6, 1F — хром уже установлен. удалить существующую версию
- Ошибка 8, 13 — установку блокирует антивирусное ПО, отключить, попробовать загрузить отсюда: www.google.ru/chrome
- Ошибка 9 — несовместимость браузера Chrome с установленной ОС
- Ошибка 10 — неполадки при установке, попробуйте загрузить отсюда: www.google.ru/chrome
- Ошибка 11, 102, 103 — сбой установки из-за отсутствия элемента expand.exe в операционной системе
- Ошибка 12 — не открывается программа. отключить антивирус, проверить наличие места на диске
В некоторых случаях при невозможности установить Гугл Хром может помочь очистка системы от всех оставшихся от этой программы файлов (в реестре в том числе). Потом надо пройти реестр программой очистки реестра Windows от ошибок. Также желательно удалить из директории «Documents and Settings» папку «Chrome».
Если у вас остались вопросы на тему почему не устанавливается гугл хром, можете задать их в комментариях.
Как установить Google Chrome (видео)