Что делать если iPhone не может дозвониться до адресата

Иногда при совершении звонка владельцы iPhone могут видеть на экране сообщение вида – «Не удалось дозвониться». Как показывает практика, такое происходит при нестабильном либо слабом сигнале сотовой сети. Однако эта проблема может возникать и по другим причинам. В этом материале мы постараемся дать несколько советов, которые помогут убрать сообщение «Не удалось дозвониться» и решить проблемы со связью.

Включить/Выключить Авиарежим

Самым простым методом, который может помочь в решении проблем со связью можно назвать включение/выключение Авиарежима. После активации этой функции будут автоматически отключены все беспроводные подключения и сотовая сеть.

Фактически при включении/выключении Авиарежима пользователи заставляют устройство отключиться и подключиться снова к сотовой сети. В некоторых случаях этого хватает для решения проблемы.

Проверка функции «Показывать номер»

Как показывает практика, проблемы с сетью могут возникать из-за функции под названием «Показать номер». В некоторых случаях она может самопроизвольно отключаться. Для ее активации пользователям нужно:

1. Открыть Настройки – Телефон.

2. Выбрать пункт Показывать номер и проверить, чтобы переключатель стоял в положении «Активно».

Сброс настроек сети

Если первые два способа не помогли, то можно попробовать сбросить настройки сети. Для этого нужно:

1. Открыть Настройки – Основные.

2. Выбрать пункт Сброс.

3. Нажать на пункт Сбросить настройки сети.

После этого пользователям останется только подтвердить свой выбор. Стоит отметить, что при сбросе настроек сети не страдают пользовательские данные. Единственное, что нужно будет сделать после сброса – это настроить мобильный интернет, а также заново ввести настройки Wi-Fi.

Обновление до последней версии iOS

Есть небольшая вероятность того, что проблемы с сетью связаны с устаревшей прошивкой. Поэтому для их решения можно попробовать обновить iOS до последней актуальной версии. Сделать это можно в Настройки – Основные – Обновление ПО.

Извлечение SIM-карты

Есть вероятность того, что проблемы с сетью связаны с SIM-картой. Проверить это можно просто – пользователям достаточно просто извлечь, протереть и снова вставить SIM-карту на место.

После этого останется только дождаться, пока iPhone снова подключится к сотовой сети, и сделать проверочный звонок.

Замена SIM-карты

Если проблема все еще не решена, то можно попробовать заменить SIM-карту. Это может быть любая другая «карточка».

Обращение в сервисный центр

Если все вышеперечисленные способы не помогли справиться с проблемой, то есть вероятность, что она вызвана аппаратным сбоем. В этом случае устранить ее можно только в сервисном центре.

Понравился пост?

Tweet

не удалось дозвониться iPhone 6

В новых операционных системах iOS, внедрено невероятное количество новых функций, о которых неискушённые пользователи попросту не знают! Часто не разобравшись в сути проблемы, люди, тратят своё драгоценное время, бегут в СЦ, где нередко нечистоплотные ремонтники берут деньги за то, что можно исправить самим.

И так:

1.Вы пропустили звонок и пытаетесь понять «почему?»

Обратите внимание на переключатель в «бесшумный режим».

Люди, крайне редко пользующиеся этим переключателем, попросту забывают, что есть такая механическая функция. Может у многих из Вас этот факт вызовет улыбку, но это так!

2.Вам дозваниваются, но только со второго раза.

В наш центр обратился клиент, с подобной проблемой. По его словам, что он только не делал: — перезагружал аппарат, установил обновление iOS, обратился к оператору с требованием заменить симкарту… Ничего не помогало решить проблему. После обращения в наш Сервисный Центр iRemPhone, нашлось простое решение проблемы. У клиента была включена функция «Не беспокоить», с включенной подфункцией принимать «Повторные звонки», которая и разрешала дозваниваться только со второго раза.

Чтоб отключить режим «Не беспокоить», зайдите — Настройки, выберите «Не беспокоить» и выключите тумблер. Так же эту функцию можно отключить в шторке «Панели Управления»

3. Невозможно дозвониться с неизвестного номера

Недавно, к нам в Сервисный Центр iRemPhone, обратился клиент, с проблемой – что до него не могут дозвониться люди/организации, невнесённые в «Контакты» iPhone. Проблема достаточно известная, не понятно только как люди неосознанно включают эту функцию.

Если вы столкнулись с такой бедой, что исправить ситуацию достаточно легко:

Зайдите – Настройки – Телефон, найдите, пролистав вниз — «Заглушение неизвестных», и отключите. Теперь Ваш iPhone, будет принимать все звонки, кроме заблокированных Вами в «Телефонной книге».

4.Если Вы испытываете проблемы с принятием звонков или дозвоном на любые номера (а так же с подключением к точке Wi-Fi или подключение по Bluetooth), то перед тем как обратиться в Сервисный Центр, выполните следующие:

Зайдите в Настройки – Основные (в самом низу) Сброс, и выберите «Сброс настройки сети». Дождитесь перезагрузки аппарата.

Достаточно часто в наш сервисный центр обращаются Клиенты с жалобами на то, что им никто не может дозвониться. Причины появления таких проблем могут быть различны и отнюдь не всегда в таких случаях требуется обращение в сервисный центр. В данной статье разберём самые распространённые возможные причины, почему Вам никто не может дозвониться на iPhone.

Содержание

• Что делать, если никто не может дозвониться?
  • • Программные настройки
    • Ошибки iOS
    • Некорректная работа SIM-карты / Настройки оператора
    • Аппаратные проблемы
• Переподключиться к сети
• Активировать функцию «Показывать номер»
• Сбросить настройки сети
• Обновите операционную систему
• Обратиться к оператору сотовой связи
• Извлечь сим-карту
• Заменить сим-карту
• Обратиться в сервисный центр
• Что делать, если абонент не может никому позвонить
• Почему абоненту не могут позвонить другие люди
  • Проблемы с сетью
  • Неполадки с телефоном или сим-картой
  • Сим-карта заблокирована
  • Установлена переадресация
  • Полезные материалы:

Что делать, если никто не может дозвониться?

Программные настройки

Итак, если Вам часто никто не может дозвониться, для начала стоит проверить программные настройки телефона. Расскажем по пунктам, куда смотреть и что делать.

1. Режим «Не беспокоить». Данная функция позволяет отключать входящие вызовы и уведомления из всех приложений на телефоне, когда экран айфона заблокирован. Если режим «Не беспокоить» активен, то звонящий Вам абонент не услышит звука соединения и вызов с его стороны закончится, а у Вас на айфоне появится уведомление о пропущенном вызове. Отключить функцию «Не беспокоить» можно в настройках телефона, либо в Центре Управления (иконка полумесяца).
2. Функция «Показывать номер». Если она отключена, могут наблюдаться проблемы с приёмом входящих вызовов. Включить эту функцию можно в настройках айфона: Настройки → Телефон → Показывать номер.
3. Режим «TTY». Функция телетайпа предназначена для пользователей с ограниченными возможностями слуха. Если включен режим TTY, то на айфоне могут наблюдаться проблемы с дозвоном в обе стороны (Вам никто не может дозвониться, Вы имеете проблемы с исходящими вызовами). Отключить режим телетайпа также можно в настройках устройства: Настройки —> Основные —> Универсальный доступ —> TTY.
4. Системные ошибки операционной системы. Установить точную причину в таком случае нельзя. Если Вы имеете проблемы с приёмом входящих вызовов (Вам никто не может дозвониться), попробуйте выполнить сброс настроек сети: Настройки —> Основные —> Сброс —> Сбросить настройки сети. После перезагрузки понаблюдайте за «поведением» телефона. Очень часто сброс сетевых настроек решает подобные проблемы.

Ошибки iOS

Сброс настроек телефона не всегда решает проблему, хотя причины её появления всё-таки могут быть на уровне системных файлов и работы операционной системы iOS. Если сброс настроек сети не помогает, вероятно, стоит сделать прошивку телефона, предварительно сохранив всю необходимую информацию. Фактически это значит, что нужно переустановить операционную систему и протестировать работу телефона после этого. Выполнить перепрошивку можно самостоятельно, либо обратившись к нам.

Некорректная работа SIM-карты / Настройки оператора

Также достаточно часто проблемы с входящими вызовами на айфон могут быть связаны с некорректной работой SIM-карты. Чтобы исключить это, обменяйте SIM-карту на новую в салоне или офисе своего сотового оператора.

Аппаратные проблемы

Если все вышеперечисленные средства результата не дают и Вам по-прежнему никто не может дозвониться, вероятно, причины проблемы кроются в аппаратных проблемах айфона. Здесь без обращения в сервисный центр обойтись не удастся. Если проблема проявляется регулярно и мешает полноценному использованию айфона, приходите в наш сервисный центр. После проведения диагностики наши специалисты выявят истинные причины проблемы и предложат варианты решения.

Выбрать сервис-центр на карте

Если на Вашем айфоне наблюдаются подобные проблемы (никто не может дозвониться, другие проблемы с входящими или исходящими вызовами) и у Вас есть вопросы — добро пожаловать в комментарии. Изложите суть проблемы с указанием модели айфона, оператора связи и установленной версии iOS и наши специалисты смогут дать предварительную бесплатную консультацию по Вашей проблеме.

Владельцы iPhone при совершении вызовов иногда могут видеть на экране своего устройства надпись «не удалось совершить вызов». Что это за проблема и как ее решить?

Зачастую такая проблема объясняется банальным плохим сигналом сотовой сети. Решить ее можно несколькими путями.

Переподключиться к сети

Выключить, а затем снова включить сеть (по-другому – авиарежим). Это позволит перезагрузить подключение к сотовой сети.

Активировать функцию «Показывать номер»

Иногда такая проблема связана с автоматическим отключением функции «показывать номер». К сожалению, ОС не всегда работает стабильно, и приходится включать ее вручную:

1. Найти в меню настроек пункт «Телефон».
2. Активировать функцию «Показывать номер».

Фото: Активация функции «Показывать номер» в iPhone

Сбросить настройки сети

Если предыдущие способы не помогли, можно попытаться сбросить настройки сети до заводских. Это никак не повлияет на настройки всего остального. Единственное, что нужно будет потом сделать, это заново настроить мобильный интернет и подключиться к беспроводной сети. Для инициации процесса нужно:

1. Найти в меню настроек пункт «Основные».
2. Нажать на «Сброс».
3. Выбрать в подпункте меню функцию «Сбросить настройки сети».

Обновите операционную систему

Если у вас не настроена автоматическое обновление ОС при подключении к беспроводной сети, то рекомендуется обновить ее вручную. Для этого:

1. Зайдите в настройки.
2. Выберете «Основные».
3. Найдите раздел обновления ПО.

Обратиться к оператору сотовой связи

Обратитесь к своему оператору сотовой связи и уточните:

1. Что ваша учетная запись настроена под iPhone.
2. Что в системе работы оператора не происходило сбоев.
3. В системе нет ошибок по звонкам с вашего номера.

Извлечь сим-карту

Также проблемы непрохождения вызовов могут быть связаны с симкой. Извлеките ее, после этого подождите немного и снова поставьте на место. Это поможет «перезагрузить» настройки сети. После этого необходимо совершить проверочный звонок. Если он не прошел, то переходим к следующему пункту.

Заменить сим-карту

Замена сим-карты нужна в том случае, если предыдущие способы не решили проблему. Скорее всего, она просто уже физически устарела. Просто пройдите в салон сотовой связи вашего оператора и замените сим-карту на новую. Номер при этом останется прежним.

Обратиться в сервисный центр

Конечным вариантом является посещение сервисного центра. Если вы не можете самостоятельно устранить проблему, то она может скрываться в железе или прошивке iPhone.

Роман Владимиров, эксперт по товарам Apple, менеджер компании pedant.ru. Консультант сайта appleiwatch.name, соавтор статей. Работает с продукцией Apple более 10 лет.

Иногда случается так, что абонент не может дозвониться другим людям или же, наоборот, не проходят входящие звонки. Причин таких неполадок множество, начиная от проблем с сетью и заканчивая неисправностями телефона или сим-карты. В большинстве случаев устранить их можно своими силами, если знать, как это правильно сделать.

Что делать, если абонент не может никому позвонить

Если абонент не может дозвониться с МТС на МТС или клиенту другого оператора, ему нужно перезагрузить телефон. При повторном проявлении проблемы следует выключить мобильное устройство, извлечь батарею и сим-карту (или только SIM, если аккумулятор несъемный), подождать несколько минут, собрать телефон и снова включить.

Если позвонить также не удается, стоит убедиться, что смартфон уверенно ловит сеть оператора. Об этом сообщат индикаторы на экране телефона. Когда на дисплее светится «Нет сети», уровень сигнала не показывает ни одного деления или перечеркнут, это означает, что связь недоступна. Нужно переместиться в другое место, например, выйти наружу из помещения.

Если смартфон ловит сеть, требуется извлечь сим-карту, поставить в другой телефон и попробовать совершить вызов. Если проблема устранена, нужно искать причину неполадок в мобильном устройстве. Возможно, включен режим «В самолете» («Полет»). Он отключается в шторке уведомлений, открывающейся свайпом вниз по экрану.

Если человек уронил или ударил смартфон перед возникновением неисправности, существует вероятность, он поврежден. Следует сдать его в сервисный центр на диагностику и ремонт.

Если SIM-карта установлена в другой телефон и с нее по-прежнему не проходят звонки другим абонентам, возможно, она повреждена или заблокирована. Нужно обратиться в Салон Связи оператора для разблокировки или замены симки.

Почему абоненту не могут позвонить другие люди

Если до абонента МТС дозвониться не могут другие люди, требуется выключить смартфон, извлечь батарею и сим-карту, подождать пару минут и установить заново в корпус. Далее запустить гаджет и попросить кого-нибудь снова позвонить. Если проблема не была устранена, это говорит о проблемах с сетью, телефоном или SIM.

Проблемы с сетью

Мобильные сети не могут работать идеально, поэтому иногда у абонентов возникают проблемы. Чаще всего это происходит в следующих ситуациях:

• Плохое покрытие сетью. Если в точке, где находится человек, неуверенный прием сигнала, это означает, что периодически на его телефон невозможно будет дозвониться. Нужно переместиться в другое место, где уровень сигнала лучше.
• Сбой сети или проведение ремонтных работ. Если проводится техническое обслуживание базовой станции, в радиусе действия которой находится человек, связь временно пропадет. Нужно подождать некоторое время, пока специалисты МТС не устранят проблему.
• В некоторых случаях дозвониться абоненту невозможно при плохом радиопланировании. При этом телефон может показывать уверенный прием сигнала. Достаточно переместить или перезагрузить мобильное устройство.
• Проблемы со связью могут возникнуть в подвалах, на цокольных этажах, в зданиях с толстыми стенами. Для решения проблемы нужно выйти наружу.

Таким образом, при неполадках с сетью решением становится перезагрузка, перемещение в другое место или ожидание, пока неполадки не устранит оператор.

Неполадки с телефоном или сим-картой

Иногда абоненту невозможно дозвониться из-за зависания радиомодуля телефона. Он будет зарегистрирован в сети, но связаться с ним не удается. Нужно попробовать самому позвонить другому человеку. Если не удается это сделать, следует перезагрузить устройство или включить режим «Полет» на несколько секунд.

Наталья Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Нашел неточность Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.
Рекомендую ознакомиться:
Секретные тарифы от МТС
Самые выгодные
Список безлимитных
Проверить куда уходят деньги
Заказать детализацию

Если мобильное устройство поддерживает несколько сим-карт, они могут работать попеременно, т.е. если абонент разговаривает по одной, другие будут заблокированы, а значит, дозвониться на них невозможно.

Чтобы определить, в чем проблема – в телефоне или сим-карте – следует извлечь SIM и установить в другой смартфон. Если вызовы по-прежнему не проходят, нужно обратиться в Салон Связи для замены сим-карты. Иначе это говорит о неполадках с мобильным устройством. Необходимо выполнить сброс до заводских настроек. Если проблема не устранится, технику сдают в сервисный центр для диагностики.

Иногда устранить проблемы удается после протирки контактной площадки и контактов телефона мягкой салфеткой.

Дозвониться абоненту может быть невозможно из-за вирусов или вредоносных программ, фильтров входящих вызовов или иного ПО, блокирующего звонки при неправильной настройке. Нужно проверить телефон антивирусными программами, а также удалить все подозрительные приложения.

Связаться с человеком не смогут люди, внесенные им в «Черный список». Если у абонента подключена такая услуга, стоит убедиться, что он ошибочно не добавил в ЧС номер знакомого, который не может с ним связаться.

Сим-карта заблокирована

Если при попытке дозвониться человек на другом конце линии слышит, что «Абонент временно заблокирован», это означает, что сим-карта абонента заблокирована по финансовым или иным причинам. Нужно обратиться в Офис Обслуживания или в Службу Поддержки, чтобы решить проблему.

Установлена переадресация

Если у абонента переадресация настроена неправильно или установлена на выключенный телефон, с ним не смогут связаться другие люди. Нужно отключить ее или правильно изменить параметры.

Не пропустить важный звонок во время разговора по телефону поможет услуга «Ожидание вызова». Рекомендуется подключить ее, если она не включена по умолчанию.

Если абонент не может никому дозвониться или же с ним не могут связаться другие люди, в большинстве случаев такие проблемы удается решить самостоятельно. Поломки телефона или сим-карты возникают редко. Обычно о них стоит говорить при неправильной эксплуатации смартфона (падения, удары и т.д.). SIM-карту можно повредить при самостоятельной обрезке под формат Micro или Mini SIM. Не рекомендовано выполнять эту процедуру своими руками – достаточно обратиться в Салон Связи, где специалисты обменяют старую симку на новую, нужного формата.

Автор сайта Наталья Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Задать вопрос Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

6 способов устранения неполадок с сообщением о сбое вызова на iPhone

• Если вы видите сообщение о сбое вызова при попытке совершить вызов, возможно, проблема связана с вашим оператором сотовой связи или вашим iPhone.
• Чтобы устранить неполадки с iPhone, вы можете переключить режим полета, перезагрузить телефон и сбросить настройки SIM-карты.
• В крайнем случае вы можете сбросить сетевые настройки вашего iPhone, но это также удалит ваши пароли Wi-Fi.

Было время, когда сбой при вызове на iPhone был обычным явлением, но в наши дни сообщение «Call Failed» встречается несколько реже. Несмотря на это, вызовы по-прежнему терпят неудачу, и не всегда очевидно, почему.

Неисправность может заключаться в вашей сотовой сети или самом iPhone. Если вы безуспешно пытаетесь позвонить, вот наиболее распространенные способы исправить сообщение о сбое вызова, если на самом деле проблема связана с вашим iPhone.

Попробуйте позвонить еще раз

Конечно, первое, что вы должны сделать, это попытаться позвонить еще раз. Часто вызов прерывается из-за периодических сбоев в сети, и через минуту звонок работает нормально. Прежде чем делать что-либо еще, нажмите кнопку набора номера, чтобы повторно набрать последний номер.

Переключить режим полета

Одной из наиболее распространенных причин сбоя вызова является сбой сотовой связи. Как правило, это можно исправить, выключив его, а затем снова включив. Для этого включите режим полета.

1. Проведите вниз от верхнего правого края экрана, чтобы увидеть Центр управления .

2. Коснитесь значка Режим полета в левом верхнем углу и подождите около 30 секунд.

3. Коснитесь значка режима полета еще раз, чтобы повторно включить сотовую сеть.

Попробуйте сбросить сотовое соединение, включив и снова выключив режим полета. Дэйв Джонсон

После повторного подключения повторите попытку вызова.

Попробуйте изменить свое местоположение

Возможно, вы находитесь в месте с плохим обслуживанием — достаточно хорошим, чтобы ваш телефон считал, что у него есть сотовая связь, поэтому вы увидите полосу или две уровня сигнала в верхней части экрана. телефон — но достаточно плохо, что он не может фактически установить соединение. Если вы находитесь в помещении, выйдите на улицу или иным образом попробуйте изменить свое местоположение и набрать номер еще раз.

Перезагрузите iPhone

Иногда проблема связана с программным сбоем iPhone, но переключение режима полета не помогает. В такой ситуации попробуйте выключить iPhone, подождите минуту, а затем снова включите его. Перезагрузка телефона может сбросить любое некорректно работающее программное обеспечение или поврежденные данные и восстановить его полную работоспособность. Напоминаем, вот как перезагрузить любой iPhone.

Перезагрузите iPhone, чтобы проверить, решит ли это проблему с сотовой связью. Дэйв Джонсон

Перезагрузите SIM-карту

Возможно, возникла проблема с тем, как SIM-карта вашего iPhone установлена ​​в лотке, и у телефона могут возникнуть проблемы с чтением всех контактов на карте. Если вы будете осторожны, извлечь SIM-карту из телефона несложно — вытащите ее, осторожно стряхните пыль, а затем поместите обратно на лоток и снова вставьте в iPhone.

Сбросьте настройки сети

Если вы перепробовали все остальное и не можете совершить телефонный звонок из-за ошибки Call Failed, вам может потребоваться сбросить настройки сети вашего iPhone. Сохраните это на крайний случай, потому что этот шаг по устранению неполадок сотрет все ваши сетевые настройки, включая сохраненные сетевые пароли Wi-Fi и сопряженные устройства Bluetooth, поэтому в некотором смысле это будет похоже на то, что у вас снова есть новый iPhone. Но если вы готовы попробовать это исправление, оно может снова заставить ваш телефон работать.

1. Запустите приложение Настройки и нажмите Общие .

2. Коснитесь Перенос или сброс iPhone .

3. Нажмите Сброс .

4. Во всплывающем меню нажмите Сброс настроек сети и подтвердите, что это то, что вы хотите сделать.

В крайнем случае вы можете сбросить свои сетевые подключения, но это влечет за собой потерю всех ваших паролей Wi-Fi и сопряженных устройств Bluetooth. Дэйв Джонсон

Дэйв Джонсон

Внештатный писатель

Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

ПодробнееПодробнее

звонков с iPhone неоднократно терпели неудачу? Вот как это исправить (ноябрь 2022 г.)

Если ваш iPhone говорит «Не удалось позвонить» при звонке кому-либо, эти распространенные исправления должны решить проблему.

Линн Хейс Обновлено 30.10.2022

Когда вы пытаетесь позвонить на свой iPhone и получаете сообщение об ошибке «Call Failed», это может расстраивать. Вы ловите себя на том, что задаетесь вопросом: «Почему мои звонки продолжают терпеть неудачу?» После первой перезагрузки iPhone и обновления программного обеспечения iOS, а также перемещения в другие места, вот несколько простых шагов, которые вы можете попробовать решить, прежде чем обращаться к своему оператору связи.

Что вам нужно знать:

• Если ваш звонок не удался, начните с включения и выключения режима полета, перезагрузите iPhone и проверьте список заблокированных номеров.
• После этого вы должны удалить и снова вставить свою SIM-карту и сбросить настройки сети, чтобы устранить аппаратные сбои или проблемы с подключением.
• Если вызовы с iPhone по-прежнему не выполняются, позвоните своему оператору связи и узнайте, нет ли сбоев в работе сети в вашем регионе (возможно, проблема не в вашем телефоне).

Ошибка вызова на вашем iPhone? 6 общих исправлений.

Почему мои звонки на моем iPhone не работают? Ну причин может быть несколько. Несмотря на то, что уровень успешных голосовых вызовов на iPhone за последние годы значительно улучшился, время от времени они все еще могут давать сбои. Если на вашем iPhone постоянно отображается сообщение «Не удалось выполнить вызов», выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.

Исправление № 1. Если на вашем iPhone произошел сбой при вызове, включите и выключите режим полета.

Каким бы простым ни казалось это предложение, это наиболее распространенное решение для устранения сообщения «Call Failed» на вашем iPhone. Это особенно актуально, если ваш iPhone не будет звонить, но будет отправлять текстовые сообщения.

1. Проведите вниз от правого верхнего угла вашего iPhone (или вверх от нижней части экрана на моделях с кнопкой «Домой»), чтобы получить доступ к Центру управления .

2. Коснитесь значка режима полета в верхнем левом углу Центра управления.

3. Подождите несколько секунд, затем коснитесь значка режима полета еще раз, чтобы выключить его.

Исправление № 2. Перезагрузите iPhone, чтобы устранить мелкие программные ошибки.

Если вы еще этого не сделали, обязательно перезагрузите iPhone. Независимо от того, произошел ли сбой вашего звонка на iPhone 12 или более старом iPhone 7, это универсальное решение указано почти в каждой статье по устранению неполадок iPhone, и на то есть веская причина! Потратив несколько секунд на перезагрузку, вы можете устранить множество мелких программных сбоев, в том числе тех, которые вызывают сообщение об ошибке iPhone «Call Failed».

Исправление № 3: проверьте список заблокированных номеров, если ваш вызов не будет доставлен на определенный номер.

Если ваш iPhone не звонит на определенный номер, возможно, вы случайно заблокировали номер этого человека (или заблокировали его и забыли). Вы также должны перепроверить заблокированные контакты, если ваши вызовы iPhone терпят неудачу непосредственно перед тем, как он едва успел зазвонить. Это также может означать, что номер добавлен в ваши заблокированные контакты. Если ваш звонок не удался на iPhone 13 (или других моделях), выполните следующие действия, чтобы проверить заблокированные контакты:

1. Откройте приложение «Настройки» , прокрутите вниз и нажмите Телефон в списке приложений.

2. Нажмите Заблокированные контакты . Убедитесь, что номер, на который вы пытаетесь позвонить, не входит в число заблокированных вами номеров.

Хотя это редко, но все же случается. Если вы видите номер, на который пытаетесь позвонить, в списке заблокированных контактов, нажмите кнопку «Изменить» в верхнем левом углу, затем нажмите значок «минус» рядом с контактом. Контакт будет удален из списка заблокированных номеров, и вы сможете ему позвонить.

Исправление № 4. Извлеките и снова вставьте SIM-карту, если вызовы на вашем iPhone продолжают прерываться.

Поврежденная SIM-карта может быть причиной неудачных или сброшенных вызовов на iPhone. Проверьте свою SIM-карту на наличие повреждений или царапин, особенно если вы используете ее в течение длительного времени.

1. Откройте лоток для SIM-карты с помощью скрепки (или инструмента для извлечения SIM-карты).
2. Извлеките SIM-карту .
3. Ищите повреждения. Если вы их найдете, рассмотрите возможность приобретения новой SIM-карты. Если вы не обнаружили повреждений, снова вставьте SIM-карту и попробуйте позвонить еще раз.

   
   Изображение предоставлено Apple
    

Если у вас есть другой iPhone, вы можете попробовать вставить SIM-карту в этот телефон. Или, если у вас есть другая SIM-карта, попробуйте вставить ее в первый iPhone. Если какое-либо из этих действий приводит к успешному телефонному звонку, проблема связана либо с iPhone, либо с SIM-картой.

Исправление № 5. Сбросьте настройки сети, чтобы решить проблемы с подключением.

Если вы пробовали описанные выше решения, но ваш iPhone по-прежнему сообщает, что вызов не удался, вы можете сбросить настройки сети. Однако удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли Wi-Fi, соединения Bluetooth и предпочитаемые сети .

1. Откройте приложение Настройки и нажмите Общие .

2. Прокрутите вниз и коснитесь Перенос или сброс iPhone .

3. Нажмите Сброс настроек сети . Вам нужно будет ввести свой пароль, чтобы подтвердить, что вы хотите сбросить настройки.

Исправление № 6. Обратитесь к своему оператору связи, чтобы проверить наличие перебоев в работе сети.

В крайнем случае вам следует обратиться к своему поставщику услуг (например, Verizon или AT&T). Это позволит вам сделать две вещи: убедиться, что ваша учетная запись активна и на хорошем счету, а также определить, есть ли сбой сети в вашем регионе. Для большинства основных операторов связи вы связываетесь с ними по телефону, электронной почте, через Интернет (войдя в свою учетную запись) или через приложение iPhone для конкретного поставщика услуг (например, приложение myAT&T).

Вот и все! Надеемся, что эти решения, описывающие, как исправить ошибку «Не удалось выполнить вызов» на вашем iPhone, решили проблему. Если вы хотели научиться совершать видеозвонки, узнайте, как сделать звонок FaceTime. Я часто использую FaceTime, чтобы звонить друзьям и семье, так как видеозвонки кажутся более личными. Однако, если вы находите функцию зрительного контакта немного жуткой (как и я), вы также можете узнать, как включать и отключать зрительный контакт FaceTime.

Управляйте своим iPhone за одну минуту в день: зарегистрируйтесь здесь, чтобы получить БЕСПЛАТНЫЙ совет дня, доставленный прямо на ваш почтовый ящик.

Темы

Инструкции

iPhone

Приложения Apple

Телефон

Устранение неполадок

Связь

Понравился ли вам этот совет 900

Лиэнн Хейс (Leanne Hays) — автор статей в iPhone Life.