причины неисправности сенсорной панели и методы их устранения

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, при которой зависает или не работает тачпад на ноутбуке или начинает зависать. Они, не разбираясь, идут в сервисный центр и отдают большую сумму за починку. Однако отремонтировать компьютерную технику возможно и в домашних условиях. Очень часто поломки являются элементарными, и их можно устранить самостоятельно. Но для этого нужно обладать некоторыми знаниями.

Общие сведения

Сенсорная площадка (touchpad) предназначена для управления курсором на портативных компьютерных устройствах (ноутбуках, нетбуках и ультрабуках). Изобрел ее Джордж Герфарде в 1988 году.

Затем компания «Apple» купила на нее лицензию. Это позволило ей встроить устройство в модели ноутбуков PowerBook через семь лет.

Стремительный рост IT-технологий привел к модернизации сенсорной панели. Современные touchpad обладают такими же стандартными функциональными свойствами, как и устройство, называемое «мышь»:

1. Нажатие одним пальцем на панели соответствует одинарному щелчку левой кнопкой мыши (ЛКМ). Двойное нажатие эквивалентно двойному щелчку ЛКМ.
2. Клик двумя пальцами — ПКМ (правая кнопка мыши).
3. Нажатие тремя пальцами соответствует клику колесика на мыши.
4. Скольжение в разные стороны — движение курсора (указателя).
5. При одновременном скольжении двух пальцев из противоположных сторон к центру происходит уменьшение объекта (рисунка, документа, презентации, изменение масштаба веб-страницы и т. д. ). Если же двигаться от центра в стороны, то масштаб увеличится.

Исходя из функциональных возможностей устройства, можно составить список типичных неисправностей.

Они бывают аппаратного и программного происхождения. В первом случае проблема возникает при следующих условиях: нахождение постороннего предмета на панели, сгорание устройства, отсутствие питания на шлейфе, механические повреждения сенсора и датчиков, загрязнение, короткое замыкание в отдельных электрических цепях и отсутствие сигнала управления.

Программные сбои возникают в результате багов ПО, отсутствия драйверов, необходимых библиотек. Также тачпад может испортиться из-за вируса.

Многие пользователи не знают, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке.

Однако, несмотря на то, что типов неисправностей несколько, алгоритм их выявления и ремонта одинаков. Его применяют специалисты для диагностики и ремонта компьютерной техники.

Универсальный алгоритм

Перед началом манипуляций необходимо попытаться включить тачпад. Это делает определенной кнопкой или комбинацией клавиш. Алгоритм для выявления неисправности:

1. Определить характер неисправности.
2. Выявить причину, почему мог сломаться тач.
3. Принять меры по ее устранению.
4. Проверить устройство на работоспособность после проведения восстановительных операций.

В первом пункте нужно классифицировать тип неисправности, то есть отнести ее к аппаратному или программному сбою. Это проверяется очень просто. Следует переустановить драйвер или обновить операционную систему. Если тачпад начал работать, значит, у него была проблема с ПО.

Когда этот вариант не помогает, то необходимо проверить настройки BIOS. Если ничего не помогло, значит, дело в «железе». После выявления характера неисправности нужно разобраться в причине ее возникновения. Следует проанализировать ситуацию и вспомнить, когда он перестал работать и при каких обстоятельствах. Статистика обращения в сервисный центр показывает, что часто ноутбук проливают чай или другую жидкость.

Вследствие этого его некоторые части перестают нормально функционировать. Такая проблема выявляется у 50% юзеров, обратившихся к ремонтчикам. Доля механических повреждений, возникших при ударах и падениях, составляет 40%, остальные случаи — 10%.

В зависимости от ситуации и характера неисправности принимаются соответствующие меры. Самым лучшим «советником», конечно, является интернет. Однако информация в нем не всегда достоверная, поскольку статьи пишут обычные люди. Если все-таки юзер решил воспользоваться глобальной сетью, то необходимо быть очень осторожным.

Неправильные действия могут полностью вывести компьютер из строя. Поэтому очень важна правильная диагностика неисправности.

Подготовительный этап

Перед началом следует полностью перезагрузить операционную систему, поскольку часто (в 85% случаев) происходит отказ или установка «левого» драйвера устройства, и он начинает «жить своей жизнью». Он может включаться или отключаться через определенное время или при запуске какой-нибудь программы.

После перезагрузки систему нужно проверить при помощи антивирусной программы, в также сделать проверку на системные ошибки. Если ничего не помогло, то следует приступать к ремонту.

Перед диагностикой необходимо произвести некоторые подготовительные действия, которые позволят в случае неудачной операции избежать потери информации на компьютере.

Подготовительный этап состоит из нескольких операций, которые очень важны:

1. Резервное копирование.
2. Создание загрузочного диска с операционной системой Виндовс и набором утилит.
3. Если необходимо разбирать устройство, то желательно снимать все действия на видеокамеру или другое видеорегистрирующее устройство. Также необходимо подготовить термопасту, спирт (не менее 90%), ватные диски, ушные палочки и отвертку.
4. Проверить на дисках или других накопителях наличие «родных» драйверов, которые даются пользователю при покупке компьютера или ноутбука.
5. Наличие другого устройства с доступом в интернет.

Резервное копирование осуществляется, когда на винчестере есть важные данные (документы, семейные фотографии и другая информация пользователя). Для этой операции потребуется независимый накопитель. Нет смысла резервировать информацию на другой логический диск, поскольку при различных сбоях последнего достать ее будет очень сложно.

Создавать загрузочный диск или флешку с операционной системой нужно заранее. Кроме того, следует иметь под рукой диск аварийного восстановления. В нем должны быть следующие программные продукты: антивирус (Касперского, Доктор Веб, Нортон Антивирус), работа с разделами (Partition Magic), диагностика устройств и создание образа раздела винчестера (Drive Image). Это необходимый минимум для восстановления ноутбука.

Кроме того, необходимо дополнительное устройство (другой ноут, компьютер или планшет) для доступа в интернет. Данный аспект очень важен, поскольку в процессе могут возникнуть другие проблемы, которые новичок не может предвидеть.

Ремонт сенсора

После выполнения всех подготовительных операций нужно приступать к ремонту или восстановлению работоспособности устройства. Некоторые специалисты могут сказать, что подготовительный этап является лишним, поскольку 80% всех проблем с тачпадом решаются при помощи его перезапуска (выключения и включения).

С одной стороны, они будут правы, но с другой — следует быть готовым к любому развитию ситуации. Набор загрузочных носителей может понадобиться всегда. Его можно сделать один раз, и в дальнейшем не бояться трудностей. Следует разобрать самые распространенные неисправности сенсорной площадки.

Перезапуск девайса

В некоторых случаях помогает операция выключения и включения. На разных моделях ноутбуков процедура выполняется при помощи кнопки или сочетания клавиш. Если не предусмотрено кнопочное управление, то для активации применяется специальная клавиша Fn.

Комбинация зависит от модели ноута:

1. Acer (Асер): Fn + F7. Для Acer Aspire: Fn + F1.
2. Asus (Асус): Fn + F9. Для моделей r540s, k540l, x507ma, fx504 и x540s: Fn + F2.
3. Dell (Делл): Fn + F5.
4. Fujіtsu (Фуджитсу): Fn + F4.
5. Gіgаbytе (Гигабайт): Fn + F1.
6. Lenovo (Леново): Fn + F6. Для модели y560p: Fn + F1.
7. Samsung (Самсунг): Fn+F6 или Fn+F5.
8. MSI (Мсай): Fn + F9.
9. Xiaomi (Сяоми): Fn + F3.
10. Toshiba (Тошиба): Fn + F7. На модели Satellite активация осуществляется через приложение Synaptics на вкладке Pointing device.
11. Packard-Bell (Паккард-белл): Fn + F4.

Следует отметить, что кнопка управления устройством обычно находится в верхнем левом углу тачскрина (например, у модели HP Pavilion). Ее активация происходит с помощью включения светового датчика двойным нажатием. Чтобы отключить ее, нужно дважды щелкнуть по датчику. Настройка осуществляется в дополнительных параметрах мышки.

Когда был произведен перезапуск, но тач не работает, то нужно включить его в BIOS. Для этого нужно перезагрузить ноут, а затем при помощи клавиши зайти в программу настройки BIOS, во вкладку SETUP. Для каждой модели необходимо применять определенную клавишу, которая указана на экране. При нажатии на клавиатуре Pause произойдет остановка загрузки компьютера. Этим способом можно получить время для визуального поиска клавиши на экране.

В SETUP нужно найти опцию touchpad и активировать ее. Далее нужно сохранить настройки. Если проблема осталась, то следует зайти в SETUP еще раз, и восстановить стандартные настройки. Когда эти действия активировали тачпад, то нужно переходить к следующему способу.

Драйвер тачпада

Когда тап работает неправильно или не включается, то необходимо проверить программное обеспечение (драйвер). Следует активировать диспетчер устройств и посмотреть наличие знаков восклицания или вопросов. Если такие имеются, то драйвер следует переустановить. Для этого нужно выполнить такие действия:

1. Найти в интернете или на компакт-диске подходящий драйвер.
2. Удалить старую версию, отключив устройство.
3. Перезагрузить ноут.
4. Установить новое ПО.

После такой процедуры устройство начинает работать корректно.

Можно также выполнить восстановление системы:

1. Устройство отключается для правильного удаления файлов драйверов.
2. Деинсталляция всего программного обеспечения для тача.
3. Перезагрузка для того, чтобы изменения вступили в силу.
4. После перезагрузки необходимо инсталлировать новый драйвер.

Не всегда переустановка драйвера проходит успешно. В некоторых случаях инсталляцию могут блокировать вирусы или антивирусные программы. В этом случае необходимо проверить память и винчестер на наличие вредоносного программного обеспечения при помощи антивируса. Затем следует повторить процедуру удаления и установки заново.

Если это не помогло, то нужно отключить компьютер от интернета и выгрузить антивирус. Далее нужно повторить все действия сначала. В 95% случаев этого оказывается достаточно. Если и эта операция не принесла положительного результата, то следует воспользоваться другим способом.

Другие способы

Тачпад может переставать реагировать при аппаратной поломке, отсутствии питания или управляющего сигнала. Для этого необходима разборка ноутбука. Рекомендуется снимать процесс на камеру, чтобы в дальнейшем вернуть детали в той же последовательности. Далее нужно проверить целостность шлейфов, идущих к девайсу. После этого нужно почистить панель при помощи спирта и ватных дисков. Обычная вата может оставлять за собой частички. Из-за этого трекпад будет тупить, а указатель — виснуть или плохо прокручиваться.

Еще одной причиной неисправности является драйвер smbus. Он устанавливается для южного моста материнской платы. Его также можно обновить. При его некорректной работе стрелка может зависать и не слушаться, не реагировать на прикосновения или вообще пропасть, двигаться с рывками (заедать). Кроме того, может не работать прокрутка. Сенсорная панель также может просто так отключиться.

Для устранения этих проблем необходимо обновление этого драйвера. Вышеописанный метод по установке программного обеспечения для тача не сработает, поскольку smbus является важным компонентом. После перезагрузки операционка сама его восстановит. Иногда сайт производителя предлагает специальный патч для устройства.

Таким образом, починить тачпад в домашних условиях без помощи сервисного центра реально, если придерживаться рекомендаций специалистов, а после каждого действия осуществлять проверку его работоспособности.

Поделиться в соц. сетях:

Не работает тачпад на ноутбуке

Наверное каждый знает для чего нужен тачпад. Тачпад — одно из устройств ноутбука, предназначенное для управления курсора, аналог компьютерной мышки. Не редки случаи, когда  пользователи ультрабуков и ноутбуков замечают, что  тачпад не работает. Тачпад может отключиться во время ежедневной работы или после переустановки Windows.

 

Почему не работает тачпад на ноутбуке?  Ниже будет приведена подробная инструкция, с описанием всех причин, по которым не работает тачпад на ноутбуке.

 

Сегодня  существует огромное количество производителей ноутбуков. Всем давно известные марки такие как : Apple, DELL, Acer,  Fujitsu, HP, Lenovo, Toshiba, Samsung, Sony и другие модели. К счастью на современных моделях предусмотрено производителем комбинация горячих клавиш. При нажатии на эти кнопки вы можете быстро включить\выключить тачпад.

 

Если не работает тачпад, давайте попробуем найти кнопку, которая его включает.  На ноутбуках компании HP, тач-пад  включается специальной клавишей. В некоторых моделях в углу тач-пада есть маленькая ямочка.

 

 

 

Но в основном практически все производители для включения\выключения тачпада  используют  сочетание клавиш. Как правило это кнопка Fn и одна из кнопок от F3 до F9. Если посмотреть внимательно,  на одной из клавиш будет рисунок в виде перечеркнутого тачпада.

 

Чтобы включить используем основные комбинации клавиш:

1. Включить в ноутбуке Asus Fn+ F7
2. Включить в ноутбуке Aser Fn+ F7
3. Включить в ноутбуке Samsung Fn+F6 или F5
4. Включить в ноутбуке Lenovo  Fn+F8
5. Включить в ноутбуке Toshiba Fn+F9

Если указанной комбинацией клавиш не удалось включить тачпад, давайте попробуем сделать это программно. Нажимаем  «Пуск » затем «Панель управления» выбираем «Устройства и принтеры» перейдя по указному пути необходимо выбрать  иконку ноутбука. Нажимаем на ее, появляется меню  «Центр управления», в нем выбираем  «Клавиатура и мышь». Находим «Встроенное  указывающие устройство» и внизу ставим галочку  «Включить»

 

Если горячими кнопками и программно включить не удалось и по-прежнему не работает тачпад, есть еще пару нюансов, которые стоит рассмотреть. Осталось  проверить БИОС ноутбука и драйвера.

 

Если  слово BIOS не знакомо и вы не знаете, как в него зайти, можете прочитать статью как зайти в bios. Для тех, кому это слово знакомо и попасть в биос не составляет труда, заходим и находим закладку «Advanced»  ищем строчку «Internal Pointing Device».

 

 

 

Это и есть тач-пад, напротив названия должно быть выставлено [Enabled], включено. Выходим из БИОСа  через меню «Save and Exit» для того чтобы сохранить наши настройки.

 

Остался последний момент, проверка установленных драйверов. Для этого выделяем иконку «Мой компьютер»  правой кнопкой мыши — пункт «Свойства». В левой колонке выбираем пункт «Диспетчер устройств»  находим пункт «Мыши и иные указывающие устройства».

 

 

 

Смотрим чтобы наше устройство было включено и был корректно установлены драйвера. Если драйвера не установлены, устанавливаем с диска, который  в комплекте с ноутбуком или скачиваем с интернета,  сайта производителя ноутбука. Надеюсь  теперь вы нашли ответ на вопрос, как на ноутбуке включить тачпад.

 

Почему не работает тачпад на ноутбуке? :: SYL.ru

Нередко многие пользователи мобильных компьютеров-ноутбуков сталкиваются с проблемой, когда не работает прокрутка на тачпаде, а также само это устройство. Какие же шаги можно предпринять для разрешения данной проблемы, и как ее можно устранить? Что делать, если не работает прокрутка на тачпаде, а также сам тачпад ноутбука? Ответы на подобные вопросы мы постараемся дать в ходе данной статьи.

Вступление

Возникать проблемы подобного характера могут после того, как была переустановлена операционная система ноутбука. Казалось бы, что сборка стабильна, никаких “траблов”, как любят называть проблемы подобного характера пользователи интернет-аудитории, не наблюдалось. Но устройство упорно не хочет работать. В таком случае и возникает вопрос: почему не работает тачпад на ноутбуке? Пользователь моментально берется за резервное устройство и врывается на просторы международной сети, чтобы заручиться поддержкой у постоянных посетителей соответствующих сайтов и форумов.

Умейте формулировать проблему

Но необходимо понимать, что, задавая вопрос “Почему не работает тачпад на ноутбуке?» без указания ситуация и ее описания, вы вряд ли получите какой-то конкретный ответ, который вам поможет решить данную проблему. Для того чтобы найти ответ на вопрос, от пользователя потребуется вспомнить, что происходило с устройством за пару дней до того, как на нем перестал отвечать тачпад.

Например, не были ли нанесены случайные повреждения сенсорной панели. Как говорилось ранее, причиной некорректной работы тачпада (если это вообще можно назвать работой – устройство-то не реагирует на касания) может стать переустановка операционной системы.

Важно уметь размышлять

Хорошо в компьютерных проблемах разбираются люди, которые могут мыслить логически. Была переустановлена система, значит, были удалены какие-то системные конфигурации, связанные с тачпадом.

Как все хорошо знают, работа отдельных устройств ноутбука и компьютера обеспечивается за счет наличия соответствующих программ, называемых драйверами. Следовательно, решением проблемы в случае переустановки операционной системы может стать установка драйверов на тачпад ноутбука соответствующей модели.

Проверьте чистоту

Многие пользователи задаются вопросом, что делать, если не работает тачпад, даже не понимая, что причиной нестабильной работы может стать обыкновенное загрязнение сенсорной панели. Проверьте, чист ли тачпад.

Почистить это устройство можно при помощи обыкновенных влажных салфеток. После того как вы протрете прямоугольник, дайте ему немного времени, чтобы высохнуть. По статистике, 5 процентов обращений в различные сервисные центры (которые, конечно же, связаны с проблемой работы тачпада) были решены именно чисткой устройства. Пользователь также должен понимать, что касание жирными или влажными руками тоже останется безответным со стороны устройства.

Проверьте функциональные клавиши

Для современных ноутбуков характерно наличие так называемых функциональных клавиш. Они предназначены для оперативной активации/деактивации тех или иных, как это понятно, функций. Например, клавиша F1 может отвечать за включение/отключение модулей беспроводной связи (Wi-Fi, Bluetooth). Клавиша F2 – за включение/отключение экрана. Другие клавиши могут иметь самые разные значения (прибавление и убавление громкости, регулировка яркости экрана и многое другое).

В любом случае активация или деактивация функции происходит за счет одновременного нажатия кнопки F с ее соответствующим номером, а также кнопки FN (function — функция). Обычно последняя клавиша расположена на клавиатуре ноутбука снизу. К чему был начат этот разговор? Дело в том, что некоторые пользователи задаются вопросом о том, что делать, если не работает тачпад, не подозревая, что он просто отключен.

Настоятельно пользователям рекомендуется сначала заглянуть в инструкцию ноутбука, если она имеется, чтобы посмотреть назначение функциональных клавиш. Вполне возможно, что в ряду F есть кнопки, отвечающие также за включение и отключение сенсорной панели ноутбука.

Проверьте, установлены ли драйвера

Одной из причин, из-за которых не работает кнопка тачпада, является отсутствие драйверов на сенсорную панель. Подобная ошибка достаточно часто возникает в тех случаях, когда была установлена “чистая” версия операционной системы. Программы для запчастей ноутбука в этом случае просто-напросто отсутствуют, что не дает им работать корректно.

Чтобы проверить, определяется ли тачпад вообще системой, необходимо зайти в панель управления ноутбуком. Далее нужно зайти в категорию под названием “Оборудование и звук”. После этого переходим по ссылке в “Устройства и принтеры”. Там должны будут отобразиться некоторые устройства, определенные системой.

Среди них нужно выделить наш ноутбук, перейти в его центр управления, а после этого найти меню под названием “Клавиатура и мышь”. Там как раз можно просмотреть, определяется ли тачпад системой. Если он там присутствует, просто ставим галочку (в подпункте под названием “Встроенное указывающее устройство”), отмечая активированное состояние сенсорной панели.

Ноутбуки ASUS. Не работает тачпад

Эта тайваньская компания знает толк в изготовлении мобильных компьютеров. Ежегодно производится достаточно большое количество ноутбуков торговой марки “Асус”, причем имеют они хорошее техническое оснащение. Но вот порой случаются проблемы именно с сенсорными панелями данных устройств.

В большинстве случаев при возникновении некорректной работы тачпада на ноутбуке марки “Асус” внимание в первую очередь следует обратить на операционную систему. Механическая поломка сенсорной панели в ноутбуках этого производителя сведена к минимуму, поэтому настоятельно рекомендуется проверить именно системные настройки. Выходом из многих ситуаций, в которых замешаны сенсорные панели ноутбуков от этой фирмы, является установка оригинальных драйверов именно для вашей модели. Скачать их можно с официальных сайтов производителя.

Ноутбуки Acer. Не работает тачпад

Фирма выпускает немалое количество бюджетных ноутбуков. И следует признать, что такие устройства становятся для многих ремонтников сервисных центров самой что ни на есть настоящей головной болью.

Интересен тот факт, что если в случае с ноутбуками ASUS первым делом следует проверить работу системы, то тут эта “фишка” не прокатит. Очень часто в бюджетных ноутбуках “Эйсер” сенсорные панели не работают вообще без каких-либо особых причин, видимых глазу пользователя. Вот просто: захотели – отключились.

Решением проблемы в таких случаях может статьи проверка BIOS. Вполне возможно, какие-то настройки просто внезапно изменились там. Вполне возможен вариант, в котором проблема была вызвана некорректным подключением панели. Проверить это можно, разобрав ноутбук. Но тем, кто в этом не имеет большого опыта, производить разборку крайне не рекомендуется.

Заключение

Как говорилось ранее, некорректная работа тачпада в техническом плане может быть вызвана неправильным подключением шлейфа сенсорной панели к материнской плате ноутбука. Иногда шлейфы могут выпадать из предназначенных для них разъемов, что создает проблему буквально на ровном месте. Чтобы не навредить устройству еще больше, лучше, конечно же, обратиться в сервисный центр.

Отключиться сенсор может и в результате нанесения ему механических повреждений. Если это произошло, и вы точно знаете, что проблема именно в этом, придется раскошелиться на установку новой сенсорной панели для ноутбука. Есть тут, как и везде, свои исключения. При малых повреждениях стабильная работа тачпада все же еще возможна.

Не исключено возникновение ситуаций, когда вместе с тачпадом не работают и порты типа USB. В таком случае можно уповать именно на поломку материнской платы.

Говоря в общем, прежде чем обратиться в сервисный центр, вы можете провести диагностику у себя дома. Но если вы считаете, что вам это не по силам (или просто не хотите рисковать «здоровьем» ноутбука), то лучше будет обратиться в сервисный центр.

Не работает тачпад на ноутбуке. Как включить сенсорную панель

TouchPad (англ. касаться подушечкой), зарегистрированная торговая марка Synaptics, — указательное устройство, с помощью которого управляется курсор, и отдаются разные команды переносному персональному компьютеру, ноутбуку, и его разновидностям, ультрабуку и субноутбуку.

Изобретение сенсорной панели, ее разновидности, принадлежит Джорджу Герфайду. Это было 28 лет назад, но оценено было устройство по достоинству только спустя 7 лет. Тогда корпорация Apple лицензировала сенсорную панель и установила на PowerBook.

Наша статья для тех, кто столкнулся с проблемой некорректной работы тачпадов на любых переносных ПК — ноутбуке, субноутбуке, ультрабуке. Мы попробуем каждый случай рассмотреть отдельно и предложить способ решения проблемы.

Многие пользователи, приобретшие ноутбук, сразу покупают и мышь, поскольку с этим устройством работать привычнее. Сенсорная панель, которая встроена в компьютер, не удобна, если пользователь много времен проводит в интернете или набирает большие объемы текста. Переключаться по вкладкам, копировать текст, сохранять графические элементы и многое другое проще и быстрее делать при помощи компьютерной мыши. А когда вы работаете с документами или набираете большой текст, всегда есть вероятность неосторожным прикосновением к сенсорной панели стереть свой труд.

Есть модели ноутбуков, где сенсорная панель отключается на автомате, но включить ее можно только руками.

Компьютерная мышь — это хорошо, но хоть раз в жизни бывает так, что ее под рукой нет или она неисправна. В этом случае приходится пользоваться тачпадом. Вы проводите пальцем по сенсорной панели, а она не работает. Что могло случиться и как это исправить?

Включение/выключение тачпада на клавиатуре

Не работает сенсорная панель? Включите ее! Это элементарная и самая распространенная проблема. Включается тачпад на ноутбуках сочетанием клавиш. Первой идет клавиша-модификатор Fn и к ней добавляется одна из функциональных — F1-F12. Вот эти функциональные клавиши и различаются в разных марках ноутбуков. Внизу вы увидите несколько скриншотов: найдите свою марку ноутбука, к которой идет уникальное сочетание клавиш.

Асеr: Fn + F7

Аsus: Fn + F9
Dеll: Fn + F6
Fujіtsu: Fn + F4
Gіgаbytе: Fn + F1
Lеnоvо: Fn + F6
Hewlett-Packard (HP)

Хьюлетт-Паккард (HP) и другие торговые марки не пользуются стандартной раскладкой из клавиши-модификатора и функциональной, а позволяют включить тачпад на сенсорной панели. Вы ее заметите в верхнем углу слева. Если тачпад отключен, индикатор не светится, и наоборот.

Кликните по кнопке два раза для отключения/включения сенсорной панели (тачпада).

Чистка тачпада

Тачпад не включается? Проверьте, не попала ли на него влага и не загрязнен ли он. Ведь панель сенсорная, а значит, любое загрязнение может повлиять на корректную работу.
Очищать тачпад желательно специальной влажной салфеткой. А после очистки вытрите мягкой тряпкой насухо.

Включение/выключение тачпада в BIOS

Сенсорная панель может отключиться в БИОС. Эта проблема хоть и не так распространена, но тоже имеет место быть.

БИОС настройки позволят решить проблему. До загрузки портативного компьютера жмите определенную клавишу, чтобы вызвать «базовую систему ввода-вывода». Эти клавиши отличаются у каждого производителя БИОС. Это может быть Del или одна из функциональных клавиш F1-F12.

Удерживайте определенную клавишу, когда появится надпись с ее названием. Чтобы зайти в БИОС, надо точно уловить момент, когда необходимо нажать эту клавишу.

На вкладке Advanced (Оптимизация) есть «Встроенные указательные устройства». Именно там мы и включим нашу сенсорную панель. Посмотрите, включено ли указательное устройство. Переключитесь с «Disabled» на «Enabled».

Важная информация! Если вы произвели необходимые настройки, не выходите из БИОС, пока не сохранитесь. А иначе вы проблему не решите, и сенсорная панель так и будет отключена. Все, что вы делаете в «базовой системе ввода-вывода» должно быть обдуманным и выверенным. Чтобы не случилось так, что тачпад вы подключите, а другую проблему своими неумелыми действиями создадите.

Переустановка драйверов

Если нет драйверов к сенсорной панели или они устарели, она заработает некорректно или вообще не включится. Проблема с драйверами может возникнуть после обновления программного обеспечения ноутбука.
Проблема легко решается установкой необходимых драйверов. Посмотрите в коробке, в которой был ПК, диск или загрузите нужный драйвер с официальной странички производителя.

Аппаратная поломка сенсорной панели

Если программные способы не помогли оживить сенсорную панель, проблема именно в ней. Например, тачпад может быть поврежден или плохо подключен к материнке (отходит шлейф).

Опытным пользователям не составит труда разобрать компьютер и проверить догадки. Может, все дело в разъеме? В таком случае все очень легко исправить, если вы разбираетесь в этом.

А неопытным пользователям, никогда не имевшим дело с разборкой/сборкой компьютеров, рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую или вызвать профессионала на дом. В противном случае, если вы напортачите, простым ремонтом уже не обойтись.