Не работает жесткий диск на ноутбуке что делать: КОМПЬЮТЕР НЕ ВИДИТ ВНЕШНИЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК — что делать — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

BIOS не обнаруживает или не распознает жесткий диск ATA/SATA

BIOS не обнаруживает или не распознает жесткий диск ATA/SATA.

Существует шесть основных причин, из-за которых BIOS системы может не обнаруживать наличие внутреннего жесткого диска. Здесь приведен список таких причин. Они не упорядочены, однако для выявления и устранения данной проблемы вы можете выполнить предложенные здесь действия одно за другим.

Жесткий диск не включен в BIOS
Драйверы Serial ATA не установлены должным образом
Кабель данных неисправен или отключен
Накопитель не вращается
Неверная установка перемычек на накопителе
Жесткий диск неисправен

Примечание. Разделы 3, 4, 5, и 6 применимы к системам ПК и Mac. Разделы 1 и 2 применимы только к системам ПК.

Более подробные пошаговые инструкции по обнаружению и устранению проблем, которым посвящена эта тема, см. в разделе Поиск и устранение неисправностей жестких дисков Serial ATA: «накопитель не обнаружен».

Если вы убедились в том, что для порта ATA или SATA задан параметр автоматического обнаружения или данный порт включен, но BIOS системы все еще не обнаруживает (не выполняет автоматическое обнаружение) дискового накопителя, попробуйте выявить/устранить проблему, выполнив следующие действия.

Накопитель не включен в BIOS
На большинстве персональных компьютеров после включения питания ненадолго отображается сообщение о входе в меню настроек системы.  Меню настроек системы также называется «BIOS системы» или, в некоторых случаях, «Настройка CMOS» — это одно и то же.
Например, в системах Dell при загрузке компьютера в правом верхнем углу иногда отображается сообщение F2=Setup (F2=Настройка). Это значит, что для входа в меню настройки (BIOS) нужно нажать клавишу F2.   Метод входа в меню настройки зависит от производителя компьютера, поэтому за более точными сведениями следует обращаться к документации на соответствующую систему. Кроме того, вам может быть полезна эта ссылка.

В меню настройки системы хранятся данные о дате и времени, а также настраиваются предпочтения загрузки, такие как NumLock или пароли.   Помимо этого, меню настроек системы используется для настройки многочисленных параметров аппаратного обеспечения.
В частности, с помощью этого меню, как правило, выполняется управление жесткими дисками.  На простейшем уровне жестким дискам в меню настройки назначается нумерация Drive 0 (Диск 0), Drive 1 (Диск 1) и т. д. или, в некоторых случаях, Primary Master (Основной ведущий), Primary Slave (Основной подчиненный).   Вне зависимости от наименования к накопителю применима базовая настройка включения и выключения (иногда включающая параметр AUTOMATIC (АВТОМАТИЧЕСКИ) или его аналог).   Жесткий диск может не обнаруживаться по причине того, что в меню настроек системы ему назначен параметр OFF (ВЫКЛ.).
В большинстве случаев загрузочным является жесткий диск 0 или основной ведущий диск.  При добавлении второго диска в систему может потребоваться включить его в меню настроек системы.
На приведенном в качестве примера снимке экрана представлен раздел настроек системы Dell для дисковых накопителей:

Драйверы материнской платы Serial ATA не загружены должным образом (особенно в ОС Windows XP/2000)
Если ОС Windows XP/2000 устанавливается на накопитель, который будет использоваться в качестве загрузочного (т. е. на диск C:), то при установке ОС Windows накопитель может не обнаруживаться. Ниже представлены инструкции по правильному выполнению данной процедуры:
1. Вставьте диск с ОС Windows XP/2000 в привод для компакт- и DVD-дисков.
2. Выключите компьютер.
3. Установите и подключите жесткий диск с интерфейсом SATA.
4. Интерактивное Flash-руководство по выполнению данной процедуры см. здесь.
5. Включите компьютер.
6. Для некоторых встроенных контроллеров SATA необходимо установить драйверы, нажав клавишу F6 при появлении экрана настройки Windows.
  —Возможно, ранее вы не обращали внимания на информацию об использовании клавиши F6, поскольку при стандартной установке она появляется в нижней части экрана всего на несколько секунд. В процессе настройки появится экран с сообщением о том, что программа установки не нашла на компьютере установленные накопители и не может продолжить работу (образец сообщения см. на изображении экрана ниже).
  (Нажмите, чтобы увеличить)
7. Для того чтобы поймать нужный момент и вовремя нажать клавишу F6, запустите процесс установки заново, нажмите клавишу Enter на экране «Добро пожаловать в программу установки» и следите за нижней частью экрана. Через несколько мгновений после загрузки файлов появится следующее сообщение: «Press F6 if you need to install a 3rd party SCSI or RAID driver» (Нажмите F6, если требуется установить особый драйвер SCSI или RAID). Сообщение будет отображаться на экране всего несколько секунд, поэтому клавишу F6 нужно нажать сразу, как только оно появится.
  
  (Нажмите, чтобы увеличить)
8. После этого появятся другие сообщения, загрузка будет продолжена, как если бы это был обычный режим, но через какое-то время откроется экран, позволяющий установить драйверы для встроенного контроллера SATA. Экран будет выглядеть следующим образом (см. образец ниже).
  (Нажмите, чтобы увеличить)
9. После нажатия клавиши S процесс установки драйверов продолжится и потребуются дискеты. После завершения установки драйверов появятся дополнительные инструкции.
  (Нажмите, чтобы увеличить)
10. Вставьте дискету с драйверами для встроенного контроллера SATA.
11. После загрузки драйверов начнется стандартный процесс установки ОС Windows XP/2000.
Несколько дополнительных замечаний по применению дискеты с драйвером:
Чтобы жесткий диск обнаруживался при новой установке, в начале установки необходимо загрузить драйверы дополнительного контроллера/материнской платы SATA.
Драйверы контроллера/материнской платы находятся либо на комплектном компакт-диске, либо на веб-сайте производителя. Компания Seagate не предоставляет подобные драйверы; их необходимо получить у производителя материнской платы. Просто загрузите необходимые драйверы на дискету и держите ее под рукой.
Кабель данных неисправен или отключен
- Всегда проверяйте разъемы материнской платы и жесткого диска на предмет изгиба или смещения контактов. Сгибание, защемление или давление на кабели данных может привести к разрыву проводов под изоляцией при отсутствии внешних признаков подобного разрыва на внешней стороне кабеля. При наличии сомнений в целостности кабель данных следует заменить.
- Кабели SATA, по рекомендации Seagate, не должны быть длиннее 39,37 дюймов (1 метр). Дополнительные сведения см. в коде документа Doc ID 182453.
  Ниже представлено несколько изображений кабелей Serial ATA. Чтобы увеличить изображение, щелкните его.
- Если кабель данных поврежден или неправильно подключен, BIOS не сможет обнаружить жесткий диск.
  В частности, кабели Serial ATA иногда выпадают из разъемов. Обязательно убедитесь в том, что кабели SATA надежно подключены к разъему порта SATA.
- Для проверки проще всего заменить кабель. Если при этом проблема не устранится, то ее причиной является не кабель.
- Применимо к жестким дискам ATA Seagate рекомендует использовать кабели UDMA длиной не более 45,72 см. Кабели UDMA оснащены разъемами с цветовой кодировкой, которые при подключении необходимо правильно расположить.
  - Синий разъем подключается к материнской плате.
  - Серый (средний) разъем используется для подключения подчиненных устройств.
  - Черный разъем используется для подключения ведущих устройств.
  См. изображение ниже:
  (Нажмите, чтобы увеличить)
Накопитель не вращается
Накопитель не будет вращаться, если к нему не поступает питание или поступает недостаточное количество питания. Чтобы узнать, является ли это причиной необнаружения жесткого диска в BIOS, сделайте следующее:
1. Выключите компьютер.
2. Откройте корпус компьютера и отключите кабель данных от жесткого диска. После этого перестанут передаваться команды об экономии энергии.
3. Включите систему. Проверьте, вращается ли жесткий диск. Коснувшись боковой стороны жесткого диска, вы должны почувствовать легкую вибрацию. Если вы не слышите или не ощущаете вибрации жесткого диска, то он не запущен.
  Если невозможно определить, вращается ли накопитель:
  1. включите компьютер и прислушайтесь;
  2. выключите компьютер;
  3. отключите кабель питания компьютера;
  4. отключите кабель питания рассматриваемого жесткого диска;
  5. повторно подключите кабель питания компьютера;
  6. включите компьютер, чтобы определить, были ли слышны звуки работы накопителя ранее; и
  7. затем повторите те же действия, теперь уже подключив питание к жесткому диску и прислушиваясь к звукам работы диска.
4. Подключите кабели питания к такому устройству, как дисковод для компакт-дисков или DVD-дисков, чтобы точно знать, что используемый кабель питания находится в хорошем состоянии.
5. Проверьте источник питания компьютера, чтобы определить, предоставляет ли он достаточно электроэнергии для работы накопителей и устройств, подключенных к компьютеру.
6. Если накопитель так и не начал вращаться, подключите его к другому компьютеру, если это возможно.
7. Подключите накопитель к корпусу SATA-USB или его аналогу, если это возможно.
8. Если все эти действия так и не привели к тому, что накопитель начал вращаться, посетите страницу гарантийного обслуживания, чтобы оформить заказ на замену по гарантии.
Неверная установка перемычек на накопителе

Serial ATA: при наличии жесткого диска SATA 3,0 Гбит/с, который не определяется контроллером SATA 1,5 Гбит/с или вызывает блокировку системы при подключении к контроллеру SATA 1,5 Гбит/с может потребоваться снизить скорость жесткого диска SATA 3,0 до 1,5 Гбит/с, чтобы система смогла распознать его. Дополнительную информацию по изменению настроек перемычки в целях снижения скорости передачи жесткого диска SATA см. в этой статье базы знаний.
-(Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Seagate SATA
-(Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Maxtor SATA
ATA: для всех жестких дисков Seagate ATA, поддерживающих параметр перемычки Cable Select (Выбирается кабелем), рекомендуется задать параметр Cable Select (Выбирается кабелем). Если ваш компьютер был собран до октября 1998 года и не поддерживает UDMA 66 или выше, вам потребуется использовать настройки перемычки Master/Slave (Ведущий/подчиненный).

-(Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Seagate ATA
-(Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Maxtor ATA
При использовании для перемычки параметра Cable Select (Выбирается кабелем) на жестком диске ATA для всех устройств, подключенных к кабелю UDMA, также необходимо задать параметр Cable Select (Выбирается кабелем). При использовании параметра перемычки Cable Select (Выбирается кабелем) кабель определяет, относится ли устройство к ведущим или подчиненным. Дополнительные инструкции см. в коде документа Doc ID 196299.
Жесткий диск неисправен
Если выполнение вышеперечисленных проверок и процедур не привело к должному обнаружению жесткого диска, попробуйте протестировать данный диск с помощью Средств SeaTools для DOS (см. руководство здесь). Если средства SeaTools не обнаруживают диск после выполнения вышеперечисленных инструкций или если отображается код ошибки, свидетельствующий о неисправности жесткого диска, перейдите на нашу страницу гарантийного обслуживания, чтобы оформить заказ на замену по гарантии.

Не работает ноутбук — мы отремонтируем! Ремонт ноутбуков в Уфе в УфаКомпьютер.ру

У вас не работает ноутбук? Вы желаете знать причину, почему не работает ноутбук? Нет ничего проще, позвоните по контактным данным в наш сервисный центр по ремонту ноутбуков в Уфе и уже через 1 час к вам приедет наш специалист, проведет бесплатную диагностику ноутбука и сообщит причину его поломки, а также количество необходимых работ и их стоимость.

После этого, если вы согласны со стоимость ремонта вашего ноутбука, мы выдаем вам квитанцию о транспортировке ноутбука в наш сервис. По истечении одного-трех дней, ваш ноутбук снова работает.

Почему не работает ноутбук

Давайте разберем основные причины, по которым не работает ноутбук. Ноутбук может не работать по причине неисправности какого-либо компонента, который входит в состав ноутбука. Начнем с самых очевидных неисправностей ноутбука.

Ноутбук не работает по причине перегрева

Вы давно купили ноутбук и его вентиляционное отверстие для кулера забилось пылью. Кулер ноутбука работает на пределах, но все равно перегревается, так как термопаста, которая находится на его радиаторе уже совсем высохла и не выполняет своих основных функций по отводу тепла от процессора. Что делать в этом случае, если ваш ноутбук перегревается и выключается.

Ответ прост, принести ноутбук в наш сервис, где профессиональный инженер выполнит чистку и замену термопасты на ноутбуке. Чистка ноутбука и замена термопасты должна производится только квалифицированным человеком, так как в ноутбуке имеется множество мелких запчастей, которые могут быть сбиты с материнской платы. Поэтому, мы настоятельно рекомендуем вам обратиться к профессионалам своего дела.

Ноутбук не работает по причине неисправного жесткого диска

Жесткий диск — устройство, которое очень сильно подвержено физическому воздействию, так как внутри жесткого диска находится много движимых частей. Небольшая тряска ноутбука с работающим жестким диском может привести к тому, что на жестоком диске появятся битые сектора. Битые сектора жесткого диска — это части жесткого диска, с которых операционная система больше не сможет считывать и записывать данные. Если системные файлы операционной системы окажутся на битых секторах жесткого диска, то операционная система будет перезагружаться с синим экраном BSOD, сообщая, что необходимо проверить работу оборудования.

Что делать в случае, если неисправен жесткий диск ноутбука? Для начала, необходимо точно убедиться, что на жестком диске имеются битые сектора. Для этого компьютерный мастер использует специальные утилиты для жесткого диска, такие как Victoria или консольная утилита из под Linux — badblocks. Данные утилиты проходят по поверхности жесткого диска, тем самым считывая каждый сектор. Если какой-либо сектор не считывается, это означает, что сектор битый и программа сообщает, что на жестком диске обнаружены битые сектора. После того, как мы определили, что на жестком диске имеются битые сектора, наиболее разумным вариантом является простая замена старого жесткого диска на новый. После замены жесткого диска ноутбука на новый, мастер устанавливает на новый диск операционную систему и все необходимые драйвера и программы. После этого, вы можете снова работать с вашим ноутбуком без ошибок и сбоев.

Ноутбук не работает по причине перегоревшего южного, северного моста

Вам часто приходилось слышать такое выражение из уст компьютерных мастеров, что на компьютере перегорел северный или южный мост и требуется их заменить. Но часто, мастера предлагают длительные сроки такого вида ремонта ноутбуков. Почему так происходит? Компьютерному сервису приходится заказывать мост для вашего ноутбука, данная доставка может длиться очень долго, так как заказ часто делают из Китая.

В нашем компьютерном сервисе необходимый мост для ноутбука приходит в течение 2-3 дней. Работа по замене моста выполняется за сутки. Поэтому, обратившись в наш сервис для замены южного или северного моста, вы можете быть уверены, что работы по ремонту ноутбука будут выполнены качественно и в короткие сроки.

Ноутбук не работает по причине неисправной матрицы

Неисправная матрица на ноутбуке сразу выявит себя, так как вы увидите на экране различные помехи или на экране не будет части изображения. Само по себе матрица ноутбука не подлежит ремонту. В любом случае, неисправную матрицу ноутбука нужно просто заменить. Для этого, как только ваш ноутбук окажется в нашем сервисе, мастер определяет модель вашей матрицы и подбирает новую из ассортимента компьютерного сервиса, либо заказывает в интернет магазине. В течение 2-3 дней матрица приходит в наш сервис и мастер заменяет неисправную матрицу на новую.

Ноутбук не работает по причине неисправной клавиатуры

Определенные модели ноутбуков не могут загружаться в тех случаях, когда на них не работает клавиатура. Если вы видите ошибку при загрузке ноутбука, что-то вроде «Keyboard error”, то в этом случае, необходимо произвести замену клавиатуры на вашем ноутбуке. При замене клавиатуры, мастер определяет, какая именно модель подойдет для вашего ноутбука и заказывает ее в интернет магазине. В течении 1-2 дней клавиатура доставляется в наш сервис и мастер устанавливает новую клавиатуру на ваш ноутбук.

Ноутбук не работает по причине неисправного разъема питания

Разъем питания является очень важным элементом вашего ноутбука. Именно он отвечает за питание вашего ноутбука. Если разъем неисправен, то аккумулятор, а также материнская плата не может получить необходимое питание, тем самым, ноутбук либо просто не включается, либо включается, но не производит загрузку всех компонентов. Чтобы решить эту неисправность, необходимо просто заменить данный разъем питания и вы сможете дальше пользоваться вашим ноутбуком.

Ноутбук не работает по причине неисправной материнской платы

Материнская плата ноутбука весьма важный компонент вашего ноутбука. Именно материнская плата поддерживает работу всех компонентов ноутбука. В случае ее неисправности, ноутбук часто просто не включается и необходимо выполнить ремонт ее компонентов. Сперва, мастер при помощи диагностики определяет основной компонент, который неисправен на ноутбуке. После того, как мастер определил неисправность компонента ноутбука, мастер начинает выполнять ремонт вашего ноутбука. После выполнения ремонта материнской платы, мастер передает вам ваш ноутбук и вы снова можете им пользоваться.

Ноутбук не работает по причине неисправности зарядного устройства

В некоторых случаях, вам может показаться, что ваш ноутбук неисправен и не включается. Но на самом деле, ноутбук рабочий, а вышло из строя зарядное устройство. Нерабочее зарядное устройство можно диагностировать при помощи инструмента — мультиметра. При помощи данного устройства, компьютерный мастер может определить, поступает ли от зарядного устройства постоянный ток. В случае, если зарядное устройство неисправно, компьютерный мастер производит его ремонт и после этого ваше зарядное устройство снова готово к работе и зарядке вашего ноутбука.

Ноутбук не работает по причине сломанного кулера

Сломанный кулер, в том числе вся система охлаждения ноутбука — радиатор, очень важный компонент в работе вашего ноутбука. Именно радиатор охлаждает важные компоненты ноутбука, как процессор и видеокарта. В некоторых случаях происходит так, что радиатор теряет свои охлаждающие свойства и тем самым, процессор начинает нагреваться. В этом случае, необходимо просто заменить кулер и радиатор на ноутбуке.

Ноутбук не работает по причине сломанного USB разъема на ноутбуке

Сломанный порт, разъем на ноутбуке может вызывать короткое замыкание на южном мосту и тем самым, блок питания ноутбука может уходить в защиту. Для того, чтобы избавиться от неисправного USB порта, необходимо произвести его замену. После замены, USB порты ноутбука будут функционировать в нормальном режиме и вы сможете пользоваться USB устройствами.

Ноутбук не работает по причине ошибок при загрузке операционной системы

Операционная система — это программная составляющая ноутбука, которая устанавливается на его жесткий диск. По сути, ошибка в операционной системе — это не поломка ноутбука, а всего лишь неисправность в работе его программной части. Восстановление операционной системы не занимает много времени у компьютерного мастера и уже после 1-2 часов, ваш ноутбук полностью будет готов к работе с новой операционной системой.

Что делать, если компьютер не видит внутренний жёсткий диск

Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.

Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск

Диск не отображается в BIOS

1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску на сайтах производителей и выполните все рекомендации.

2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера — IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает — ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.

Диск не отображается в Windows

1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или Del (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.

Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.

Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.

3. Скачайте последние драйверы для SATA-накопителей с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установите их.

4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.

5. Попробуйте переустановить Windows, предварительно сохранив все важные данные.

Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Что делать, если Mac не видит жёсткий диск

Mac не загружается

Изображение: Apple

Если у вас более или менее современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью приложения «Диагностика Apple».

Выключите Mac и отсоедините все внешние устройства кроме монитора, клавиатуры, мыши или трекпада, кабеля Ethernet (если возможно) и провода или адаптера питания от сети переменного тока. Убедитесь, что компьютер стоит на ровной, устойчивой и жёсткой поверхности, чтобы обеспечить хорошую вентиляцию.

Уточните, используется ли в вашем Mac процессор Apple — поищите свою модель в этом списке. Далее действуйте в зависимости от установленного чипа:

Если у вас процессор Apple: включите Mac и продолжайте удерживать кнопку питания, пока не появится окно со значком шестерёнки и надписью «Параметры». Потом нажмите клавиши Command + D на клавиатуре.
Если у вас процессор Intel: включите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавишу D на клавиатуре, пока не появится индикатор прогресса или запрос на выбор языка.

После этого запустится процесс диагностики компонентов. Он занимает несколько минут. По окончании на экране появятся результаты тестирования, включая справочные коды ошибок при их наличии.

Если в процессе тестирования будут выявлены неполадки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно возможно лишь на старых моделях c HDD, да и то путём замены диска на новый.

Диск не отображается в Finder

1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».

Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).

2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, распознаётся ли его Mac. Для этого необходимо убедиться, что он отображается в «Информации о системе».

Кликните по логотипу Apple в левом верхнем углу экрана, выберите пункт «Об этом Mac».

Затем нажмите кнопку «Отчёт о системе».

Перейдите в раздел «Хранилище» или SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.

Если диск не отображается, можно выполнить тестирование с помощью утилиты «Диагностика Apple» так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.

Материал был обновлён 12 января 2021 года.

Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения | Жесткие диски | Блог

Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.

Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.

Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS

При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.

Оно может быть таким

Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX

На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.

Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.

На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».

Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».

Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.

Настройка диска в Windows

Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».

Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».

В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».

Утилита запущена. Обращаться с ней нужно очень аккуратно, тщательно проверяя диски, над которыми мы будем работать, ведь неверный выбор диска может уничтожить на нем всю имеющуюся информацию!

Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.

Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».

Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.

Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».

Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».

Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».

Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».

Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».

На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».

Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.

Проблемы физического подключения накопителей

Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.

И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.

Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.

Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!

Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез.
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.

На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.

Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.

Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.

Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.

В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.

Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).

Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.

Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.

А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.

По какой причине замедляется работа ноутбука?

Назад к результатам

Работа ноутбука может замедлиться по различным причинам. Прежде чем покупать новую систему, попробуйте выполнить эти простые шаги, чтобы ускорить ноутбук.

Если вы ищите информацию о том, как ускорить работу Apple^® MacBook^®, ознакомьтесь с этим разделом.

Почему необходимо перезагружать ноутбук

Оставлять ноутбук во включенном состоянии удобно, но в таком случае потребляется большой объем ресурсов памяти. Перезагрузка компьютера или регулярное его выключение закрывает программы, о которых вы забыли, но которые все еще работают в фоновом режиме. Перезагрузка также очищает кэш памяти и запускает обновления и файлы исправления ошибок, для активации которых она и требуется.

Перезагрузка компьютера также дает операционной системе и установленным программам возможность установить критически важные обновления. Убедитесь в том, что вы выполняете перезагрузку правильно: открываете меню Пуск и выбираете Перезагрузка или Завершение работы. Выключайте компьютер с помощью кнопки питания только в случае крайней необходимости.

Слишком много открытых приложений и вкладок

Даже если вы не взаимодействуете с ними напрямую, открытые приложения и вкладки в веб-браузере потребляют ценные ресурсы ОЗУ. При недостатке ресурсов памяти работа ноутбука замедляется, поскольку он передает информацию с диска хранения в ОЗУ вместо того, чтобы хранить информацию в памяти.

Чтобы высвободить ресурсы ОЗУ, закройте ненужные вкладки веб-браузера. При первом включении компьютера измените настройки программ, которые автоматически загружаются при запуске системы (если они больше не нужны).

Если вы используете Microsoft^® Windows^®, вы можете проверить, какие приложения используют память в данный момент:

1. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + Alt + Delete.

2. Выберите Запустить диспетчер задач.

3. Откройте вкладку Процессы.

Вы сможете увидеть, какие программы потребляют больше всего ресурсов памяти, и решить, оставить ли их работать в фоновом режиме или нет.

Недостаточный объем ОЗУ

Почти во всех случаях можно ускорить работу компьютера путем установки дополнительных модулей памяти (ОЗУ). Чтобы узнать объем памяти компьютера под управлением Windows, выполните следующее:

1. Щелкните Пуск, выберите Компьютер, щелкните диск хранения правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

2. В разделе Система найдите Установленная память (ОЗУ).

Модернизация памяти — идеальный способ повышения скорости отклика, ускорения функционирования приложений и облегчения работы в режиме многозадачности.^{Поскольку работа почти каждого компьютера зависит от памяти, ее объем крайне важен. Увеличение объема компьютерной памяти — один из лучших способов улучшить производительность ПК. Воспользуйтесь этим руководством, чтобы понять, какой объем памяти вам необходим.}

Узнайте больше о том, когда следует модернизировать компьютерную память.

Устаревшая операционная система

Постоянное обновление операционной системы не только обеспечит наличие новейших функций и возможностей. Этот процесс обычно также включает в себя улучшение производительности. Это может увеличить скорость работы вашего ноутбука, но такие улучшения могут также потребовать дополнительных ресурсов памяти.

Если в ноутбуке установлен жесткий диск

В некоторых ноутбуках все еще установлены жесткие диски (HDD), даже при том, что наличие SSD-накопителя дает дополнительные преимущества. Если в вашем ноутбуке установлен жесткий диск, есть ряд причин, по которым его работа может замедлиться.

Недостаточно пространства на жестком диске

Один из способов ускорить ноутбук — освободить пространство на диске, удалив программы и файлы, которые вы больше не используете или которые вам не нужны. Если вы удалили приложения и программы, но на диске все еще доступно менее 20 % пространства, рассмотрите возможность модернизации жесткого диска до диска с большим объемом памяти либо твердотельного накопителя.

Жесткий диск поврежден или фрагментирован

Поврежденный или фрагментированный жесткий диск станет причиной медленной работы ноутбука. Жесткий диск может повредиться по различным причинам, включая «жесткие» или «холодные» отключения (выключение работающего компьютера с помощью кнопки питания). Чтобы проверить, не поврежден ли жесткий диск, выполните следующее:

1. Нажмите кнопку Пуск или Windows, выберите Компьютер, щелкните жесткий диск правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

2. Выберите вкладку Сервис и в разделе Проверка на наличие ошибок нажмите Проверить…

3. Появится окно проверки диска, выберите оба параметра и щелкните Начать.

4. Появится другое окно, нажмите Запланировать проверку диска. Закройте все открытые программы и перезагрузите компьютер. Проверка займет некоторое время.

Если после проверки появится сообщение об ошибке, следуйте инструкциям по устранению ошибки и подумайте о модернизации вашего диска.

Если ваш жесткий диск не поврежден, возможно, он фрагментирован. Чтобы дефрагментировать жесткий диск, следуйте этим инструкциям:

2. Перейдите на вкладку Сервис и в разделе Дефрагментация нажмите Дефрагментировать.

Вы можете установить время начала дефрагментации жесткого диска. Если вы не выполняли дефрагментацию диска регулярно, это может занять некоторое время, но по завершению процедуры ваш компьютер сможет открывать файлы быстрее. Задайте расписание дефрагментации, чтобы она выполнялась регулярно.

Использование жесткого диска вместо твердотельного накопителя

Жесткие диски используют вращающиеся диски и магнитные головки для чтения хранящихся на них данных. По мере добавления новых данных на диск, механизму диска приходится работать все усерднее, чтобы найти нужную информацию, что замедляет процесс извлечения данных. Небольшие подвижные элементы жесткого диска могут выйти из строя или замедлить свою работу.

Твердотельные накопители (SSD), в свою очередь, используют флэш-память для хранения данных, что исключает необходимость использования подвижных элементов и снижает время доступа к данным. SSD-накопители, как правило, могут выполнять ежедневные задачи в шесть раз быстрее, чем жесткие диски.¹ Твердотельные накопители также более энергоэффективны и долговечны, чем жесткие диски. Узнайте, какой объем хранилища SSD-накопителя вам может потребоваться.

Ускорьте работу компьютера!

Если вам кажется, что компьютер работает слишком медленно, перезагружайте его чаще, закрывая ненужные приложения и вкладки браузера, а также проверьте, не поврежден ли и не фрагментирован ли жесткий диск. Возможно, он нуждается в модернизации или замене. Возможно, также стоит рассмотреть увеличение объема ОЗУ и обновление операционной системы. Попробуйте какие-нибудь из этих решений и посмотрите, как это ускорит работу компьютера!

Компьютер не видит жесткий диск

Проблема, при которой жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может случиться с новым или уже использовавшимся, внешним и встроенным HDD. Перед тем, как пытаться устранить неполадку, необходимо разобраться, что же стало ее причиной. Обычно пользователи и сами могут исправить сложности, связанные с жестким диском — для этого достаточно следовать инструкциям и действовать аккуратно.

Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые — однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:

Первое подключение нового диска;
Проблемы со шлейфом или проводами;
Неправильные настройки/сбой BIOS;
Слабые блок питания или система охлаждения;
Физическая поломка винчестера.

В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.

Причина 1: Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:

Нажмите на клавиатуре сочетание Win + R, напишите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».
В левой колонке нажмите на пункт меню «Управление дисками».
В колонке посередине будут отображаться все подключенные к компьютеру диски, в том числе и проблемный. А таким он является обычно из-за того, что у него неправильно назначена буква.
Найдите диск, который не отображается, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску…».
В открывшемся окне нажмите на кнопку «Изменить».
В новом окне из выпадающего списка выберите желаемую букву и нажмите «OK».

Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.

Подробнее: Способы форматирования жесткого диска

Причина 2: Неверный формат

Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.

Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
Нажмите правой кнопкой мыши по диску и выберите пункт «Форматировать».
В открывшемся окне выберите файловую систему NTFS и нажмите «OK».
После форматирования диск должен отобразиться.

Причина 3: Неинициализированный HDD

Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.

Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
Выберите нужный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Инициализировать диск».
В новом окне поставьте галочку на новом диске, выберите стиль MBR или GBT (для жестких дисков рекомендуется выбирать «MBR – Master Boot Record») и нажмите «OK».
Щелкните правой кнопкой мыши на инициализированном диске и выберите пункт «Создать простой том».
Откроется мастер создания простого тома, нажмите «Далее».
Следующий шаг — указание размера тома. По умолчанию указан максимальный размер простого тома, рекомендуем не менять эту цифру. Нажмите «Далее».
В другом окне выберите букву диска и нажмите «Далее».
После этого выберите параметр «Форматировать этот том следующим образом:» и в поле «Файловая система» выберите «NTFS». Остальные поля оставьте как есть и нажмите «Далее».
В последнем окне мастер отобразит все выбранные параметры, и если вы с ними согласны, то нажмите «Готово».

Диск будет инициализирован и готов к работе.

Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.

Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.

Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.

Причина 5: Неверные настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск

Приоритетность загрузки

В некоторых случаях в BIOS может быть выставлена неверная приоритетность устройств для загрузки. Например, это происходит после смены настроек для загрузки с флешки. После этого при попытке запустить компьютер обычным способом появляется сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», либо другие похожие сообщения, связанные с «boot disk», «hard disk».

Следовательно, пользователю нужно выставить HDD на первое место в настройках BIOS.

При загрузке компьютера нажимайте клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, о которой написано при старте ПК), чтобы зайти в BIOS.
Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере

Обратите внимание, что из-за различий в версиях BIOS названия пунктов меню здесь и далее могут отличаться. Если в вашем BIOS отсутствует указанный параметр, то ищите максимально подходящее по логике название.

В зависимости от вида BIOS интерфейс может различаться. Найдите вкладку «Boot» (в старых версиях «Advanced BIOS Features»/«BIOS Features Setup»). Для управления используйте стрелки.
В списке устройств загрузки на первое место («1st Boot Priority»/«First Boot Device») поставьте ваш HDD. Пример для AMI BIOS:
Пример для Award BIOS:
Нажмите F10, чтобы сохраниться и выйти и нажмите Y для подтверждения. После этого ПК будет загружаться с выставленного вами устройства.

Режим работы SATA

Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.

Для смены зайдите в BIOS способом, указанным выше.
В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced» или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type». В AMI BIOS:
В Award BIOS:
Из списка вариантов выберите «IDE» или «Native IDE», нажмите F10 и в окне с подтверждением нажмите Y.
После этого проверьте, видит ли система жесткий диск.

BIOS не видит жесткий диск

Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата — если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.

Обесточьте компьютер. Далее есть два способа.
Найдите на материнской плате джампер «Clear CMOS» — он располагается рядом с батарейкой.
Поменяйте перемычку с контактов 1-2 на 2-3.
Секунд через 20-30 верните ее в исходное положение, после чего настройки BIOS обнулятся.

ЛИБО

В системном блоке найдите материнскую плату и извлеките из нее батарейку. Она выглядит как обычная батарейка — круглая и серебристая.
Минут через 25-30 установите ее обратно и проверьте, видит ли BIOS диск.
В обоих вариантах также может потребоваться изменить приоритетность загрузки по инструкции выше.

Устаревший BIOS

При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.

Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.

Подробнее:
Обновление BIOS на компьютере
Инструкция по обновлению BIOS c флешки

Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.

Причина 7: Физическая поломка

Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.

Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Не работает жесткий диск SATA или внешний USB

Очень часто причиной невозможности загрузки компьютера или ноутбука является поломка винчестера. Дополнительно этому могут свидетельствовать системные сообщения типа Hard Disk Drive Failure, Disk Boot Failure. Insert System Disk And Press Enter или же Warning! Hard Disk Not Found! Также операционная система может впасть в бесконечный цикл перезагрузки или же безуспешно пытаться загрузиться бесконечное время. Все эти признаки наверняка означают, что жесткий диск не работает или его работа некорректна, поэтому и ОС не загружается. Можно попытаться самостоятельно найти истинную причину, почему не работает жесткий диск, но естественно, если Вы не боитесь еще что-то испортить или еще больше усугубить ситуацию.

Почему перестал работать жесткий диск, причины

Маловероятно, что неполадки именно в этом, но все же попробуйте проверить поступает ли к диску питание. Проверьте интерфейсный и кабель питания, USB шнур, FireWire или eSATA.
Может быть, дело не в самом HDD, бывает, что компьютер не видит диск из-за проблем с операционной системой, некорректной работой драйверов или каких-то специфических глюках. Стоит попробовать проверить жесткий диск на другом ПК или ноутбуке.
Иногда не работает внешний жесткий диск 2,5”при подключении к переднему USB разъему компьютера или через удлинитель. Попробуйте включить диск напрямую к разъему на задней панели ПК.

Необходимо проверить совместимость файловой системы диска и операционной системы. Например, в Windows не будет работать жесткий диск с файловой системой MacOS или Linux. В MacOS может не все работать из Windows или отсутствовать возможность записи, и она несовместима с Linux. ОС Linux менее привередливы, но тут многое зависит от конкретного дистрибутава, сборки ядра и знаний пользователя.

Возможно, не работает HDD, а точнее просто не открывается из-за логической ошибки или проблем в загрузочном секторе. Не помешает зайти в Управление компьютером -> Управление дисками и убедиться, что искомый жесткий диск так присутствует и его объем определяется верно.
Проблема может крыться в аппаратной поломке самого жесткого диска, например: проблем в служебной области, некорректная работа или выход из строя блока магнитных головок, поломкой платы контроллера, появлении BAD-Block или каких-то иных неисправностей. В такой ситуации маловероятно самостоятельное устранение проблемы без необходимых профессиональных знаний и навыков.

Если перестал работать внешний или внутренний жесткий диск, на котором хранится очень важная информация, то лучше всего не экспериментировать с ним самостоятельно, рискуя потерять данные навсегда, а сразу обращаться к профессионалам.

Не работать может любой жесткий диск

Физический размер и файловая система: 2.5″, 3.5″, 1.8″, FAT, FAT32, UFS, NTFS, HFS+, HFS, Ext4, Ext2, Ext3, RaiserFS и другие.
Интерфейс: SATA (Serial ATA), eSATA, USB 2.0, 3.0, IDE, SAS, SCSI, ZIF, FireWire и др.
Использование: Компьютер, ноутбук, переносной диск, съемный, портативный, выносной, сервер, система хранения, переносной, видеокамера, NAS и любого другого применения.
Производители HDD: Seagate, Western Digital, Samsung, A-Data, Hitachi (HGST), IBM, Iomega, Fujitsu, Toshiba, Prestigio, Transcend, 3Q, Maxtor, Silicon Power, Lacie, Buffalo, Verbatim и другие.

Существует достаточно много других специфических и малораспространенных проблем, выявить которые может только профессионал своего дела. К примеру, если не работает жесткий диск ноутбука — это может означать неисправность южного моста материнской платы. Если вышеперечисленные советы в Вашем конкретном случае не помогли, то может быть стоит обратиться к специалистам? Приносите диск к нам в лабораторию, и мы сделаем все возможное для исправления этой неприятной ситуации.

14 распространенных проблем с жесткими дисками и решения

«Что-то не так с жестким диском моего компьютера, и я не могу правильно загрузить систему. Как я могу исправить эту проблему с жестким диском и снова получить доступ к моим файлам?»

Неважно, используете ли вы Windows или Mac: жесткий диск вашей системы, безусловно, является одной из самых важных ее частей.Поврежденный или неисправный жесткий диск может повлиять на все функции вашего компьютера и вызвать ряд других проблем. Жесткий диск может выйти из строя после накопления поврежденных секторов в течение длительного периода времени или внезапно выйти из строя. Постепенный сбой жесткого диска трудно обнаружить, поскольку его симптомы повторяют симптомы других компьютерных проблем, таких как вирусы и вредоносное ПО. Эти симптомы обычно связаны с повреждением файлов и снижением скорости работы ПК. Повреждение жестких дисков обычно происходит из-за увеличения количества сбойных секторов, которые накапливаются и в конечном итоге выводят из строя жесткий диск.

Отказ жесткого диска может быть внезапным, полным, постепенным или частичным, и в большинстве случаев возможно восстановление данных. Если вы также столкнулись с и такой же ошибкой жесткого диска , не беспокойтесь. Мы здесь, чтобы помочь вам с полным руководством по проблемам с жестким диском и решениями, которые помогут вам разрешить все виды нежелательных ситуаций. Давайте начнем с основ и постепенно разберем общие проблемы с жесткими дисками, с которыми сегодня сталкиваются пользователи.

Во-первых, вы можете прочитать эту инфографику, чтобы получить всесторонние знания о проблемах с жесткими дисками и решениях, а затем мы подробно объясним их в последних частях.

Часть 1: Краткий обзор жестких дисков на компьютерах

Прежде чем мы углубимся в детали и устраним неисправности жестких дисков, важно охватить основы. Например, чтобы работать над компьютерными проблемами и решениями, вам необходимо знать, что такое жесткий диск и как он функционирует.

1. Что такое жесткий диск?

История жестких дисков, вероятно, так же стара, как и компьютеры, поскольку они были впервые представлены IBM в 1956 году. В идеале жесткий диск используется для хранения всех видов информации в системе (если это внутренний диск).Он считается энергонезависимым хранилищем, которое отличается от первичной памяти (ОЗУ) компьютера. Внутренний диск подключен к системной плате, а также к розетке питания. В настоящее время также широко используются внешние жесткие диски на основе флэш-памяти.

2. Как работает жесткий диск?

Поскольку магнитные жесткие диски по-прежнему являются наиболее часто используемым диском, мы рассмотрим его пример, чтобы объяснить, как он работает. В идеале это цилиндрический блок, состоящий из различных магнитных пластин.Каждая пластина разделена на множество дорожек и секторов. Табличка состоит из минутных единиц, которые используются для хранения данных в двоичной форме (0 или 1). В середине диска находится шпиндель, который вращает агрегат.

Теперь, когда мы хотим получить доступ или сохранить данные, головка чтения / записи перемещается в определенную область. Шпиндель вращает привод, а головка либо считывает, либо записывает на него данные.

3. Какие бывают типы жестких дисков?

В идеале жесткие диски можно разделить на разные категории на основе множества параметров, таких как:

На основе технологии : В большинстве случаев жесткие диски могут быть HDD (жесткий диск) или SSD (твердотельный накопитель).Жесткие диски основаны на магнитных дисках, имеют медленную обработку и дешевле. Поскольку у них есть головка чтения / записи, они издают звук во время работы. С другой стороны, твердотельные накопители основаны на флэш-памяти и не производят звука. Они безопаснее, быстрее и дороже.

На основании использования : Жесткие диски также можно разделить на внутренние и внешние. Внутренний диск — это собственное хранилище системы, которое размещается внутри устройства. Внешний диск — это расширенное хранилище, которое используется для резервного копирования или передачи данных.Его можно подключить к системе через USB-кабель.
Исходя из размера и формата : Само собой разумеется, что жесткие диски могут быть разных размеров от гигабайт до терабайт и дисковых форматов.

4. Какой тип жесткого диска лучше всего?

Поскольку твердотельные накопители (SSD) новее и усовершенствованы, они считаются лучше жестких дисков. Они не только быстрее, но и более безопасны, чем магнитные диски. Это связано с тем, что данные, хранящиеся на жестком диске, не могут быть изменены с помощью магнита.Кроме того, его скорость и общая производительность лучше, чем у жесткого диска.

Часть 2: Как определить, что жесткий диск выходит из строя?

Перед тем, как жесткий диск полностью выйдет из строя, он дает нам определенные признаки, которые мы не должны игнорировать. Вот некоторые из основных симптомов проблем с жестким диском, к которым мы должны отнестись серьезно.

Знак 1. Звук щелчка жесткого диска

Часто пользователи жалуются на странный щелкающий звук, издаваемый головкой жесткого диска. Обычно это случается, когда есть непостоянное питание диска или физическое повреждение одной из пластин.

Знак 2. Доступ запрещен

Когда пользователи пытаются получить доступ к диску или разделу, они часто получают сообщение об отказе в доступе. Это означает, что система не может найти жесткий диск или определенный раздел на нем. Это событие может вызвать неплотное соединение или поврежденное хранилище.

Признак 3. Повторное падение

Если компьютер или жесткий диск постоянно выходят из строя, это считается одним из важнейших симптомов неисправного жесткого диска. Диск может перестать работать в любой момент.

Знак 4. Недоступность данных

Бывают случаи, когда данные, хранящиеся на диске, теряются или становятся недоступными. Это одновременно проблема жесткого диска, а также признак возникновения других проблем.

Знак 5. Не загружается ОС

При загрузке системы вы можете получить экран восстановления, в котором говорится, что система не может загрузить / найти определенные файлы. Это напрямую связано с неисправностью жесткого диска.

Знак 6. Прервать, повторить, сбой?

Это снова один из распространенных симптомов сбоя жесткого диска, поскольку он возникает, когда система не может найти всю ОС или некоторые важные файлы.Это означает, что система прервала операцию, повторила попытку и завершилась ошибкой.

Знак 7. Сектор не найден

Иногда на жестком диске может быть один или два сбойных сектора. В этом случае ваш компьютер проинформирует вас об этом, отобразив аналогичное предупреждающее сообщение. Это может быть основных симптомов проблем с жестким диском , которые не следует игнорировать.

Часть 3: 10 основных проблем с жесткими дисками и решения

Существуют различные проблемы с жестким диском, с которыми пользователи могут столкнуться, что может привести к его неисправности во многих отношениях.Давайте раскроем здесь некоторые из этих распространенных проблем с жестким диском.

Ошибка диска 1. Жесткий диск не найден

Скорее всего, при включении системы на экране может появиться сообщение об ошибке «Жесткий диск не найден». Это останавливает вашу систему, поскольку она не будет реагировать на большинство обычных команд. Проблема с жестким диском возникает, когда внутренний кабель, соединяющий его, поврежден или ослаблен. Вода или физические повреждения также могут привести к этой проблеме. В этом случае логический раздел также может быть потерян или поврежден.

Решение 1. Выполните полный сброс

Это самый простой способ решить эту проблему с неисправностью жесткого диска. Просто выключите систему и отсоедините шнур питания или аккумулятор. Также отключите от него всевозможные периферийные устройства и нажмите кнопку питания на 15 секунд. Подождав некоторое время, подключите аккумулятор / шнур питания (не периферийное устройство) и включите его.

Решение 2. Проверить на наличие физических повреждений

Хотя это может быть утомительной работой, вы можете рассмотреть возможность открытия вашей системы и проверки подключения жесткого диска.Если соединение неплотно, вы можете обратиться к профессионалу, так как это потребует пайки.

Видеоурок по устранению неисправности внешнего жесткого диска, который не отображается

Вы можете узнать больше в сообществе Wondershare Video.

Ошибка диска 2. Грязный том (ошибка жесткого диска 0x80071ac3)

Как следует из названия, эта ошибка означает, что был поврежден либо весь диск, либо том. Когда возникает проблема, пользователи получают подобное сообщение об ошибке с шестнадцатеричным кодом.Проблема может возникнуть как с внутренним, так и с внешним жестким диском. Плохой сектор на жестком диске или неожиданное завершение работы — две основные причины этой проблемы с жестким диском. Если это внешний диск, то причиной этого также может быть неподдерживаемая файловая система или драйвер.

Решение 1. Проверьте системные ошибки

Если диск не работает надлежащим образом, следует выполнить автоматическую проверку системы. Для этого просто щелкните его значок правой кнопкой мыши и перейдите в его свойства.На вкладке «Инструменты»> в разделе «Проверка ошибок» нажмите кнопку «Проверить». Следуйте простым инструкциям на экране, чтобы устранить любую системную ошибку.

Решение 2. Повторно подключите внешнее устройство

Большинство людей получают эту ошибку при использовании внешнего жесткого диска, USB-накопителя или SD-карты. В этом случае просто извлеките внешний диск и выключите систему. Перезагрузите его и снова подключите диск, чтобы проверить, вернули ли вы ошибку или нет.

Ошибка диска 3.Не удается загрузить систему

Поскольку на внутреннем жестком диске также хранится микропрограммное обеспечение и операционная система, его сбой также может привести к загрузке вашей системы. Есть всевозможные подсказки, которые пользователи получают в этом случае, когда система не может загрузиться. Это случается, когда произошли изменения в настройках BIOS или были потеряны важные системные файлы. Раздел, на котором была установлена операционная система, также может быть поврежден, что приведет к этой проблеме с компьютером.

Решение 1. Восстановить настройки BIOS по умолчанию

Если есть проблема с настройками BIOS вашей системы, это решит ее.Включите компьютер и продолжайте нажимать клавишу BIOS, которая может быть F10, F12, F2, DELETE и т. Д. После входа в окно BIOS нажмите F9, чтобы восстановить настройки по умолчанию. Выйдите из него и перезапустите вашу систему сейчас.

Решение 2. Выполните расширенный запуск

Вы также можете воспользоваться помощью загрузочного носителя или установщика Windows для запуска вашей системы. Сначала перейдите в «Настройки Windows»> «Восстановление»> «Расширенная настройка» и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».Кроме того, подключите к вашей системе компакт-диск с Windows или загрузочный носитель. Это позволит вам переустановить Windows в системе или загрузить ее с другого носителя.

Ошибка диска 4. Поврежденный жесткий диск (ошибка жесткого диска № (XXX))

Как бы вы ни старались этого избежать, есть вероятность, что ваш жесткий диск может неожиданно выйти из строя. Ошибка чаще всего возникает в системах HP, но даже ПК других производителей также могут столкнуться с ней. Атака вредоносного ПО на систему, поврежденный сектор или плохая программа могут быть серьезным триггером для этого.Кроме того, если ваша система пытается получить доступ к какому-либо файлу, который больше не существует, это может привести к этой ошибке.

Решение: Выполните диагностический тест жесткого диска

Поскольку эта ошибка жесткого диска в основном связана с системами HP, мы рассмотрим ее пример для устранения неполадок жестких дисков. В других системах соответствующий ключ будет другим. Чтобы исправить это, просто перезапустите систему и нажмите F2, чтобы запустить диагностику системы. На экране отобразится соответствующая клавиша для этого.

Когда откроется окно диагностики, выберите выполнение тестов компонентов и выберите свой жесткий диск из доступных опций.Подтвердите свой выбор и подождите некоторое время, пока система выполнит тщательную диагностику и попытается решить эту проблему.

Ошибка диска 5. Ошибка жесткого диска 0142

Это классифицируется как серьезная ошибка жесткого диска, поскольку указывает на то, что на диск не удалось загрузить загрузочные или системные файлы. Возможно, вам придется провести тщательную диагностику, чтобы исправить это. Если нет, то вы можете подумать о перезагрузке системы. Ошибка жесткого диска в основном возникает из-за поврежденного сектора или проблемы, связанной с прошивкой.Возможно, вы случайно удалили важный системный файл, что привело к недоступности некоторых компонентов ОС.

Решение 1. Перезагрузите систему в безопасном режиме

Если определенная программа или приложение вызвали эту проблему с жестким диском, вы можете перезапустить их в безопасном режиме. Для этого просто перезагрузите систему и несколько раз нажмите F8, чтобы войти в расширенные параметры загрузки. Ключ может отличаться от одной версии к другой. С помощью клавиш со стрелками выберите «Безопасный режим» и нажмите клавишу ВВОД.Это загрузит вашу систему в безопасном режиме.

Решение 2. Дайте вашей системе новый запуск

Это относительно новая функция, доступная в Windows 8 и 10. В идеале она эквивалентна перезагрузке компьютера и автоматически удаляет с него все установленные программы и приложения. Просто перейдите в Настройки Windows> Настройки Защитника Windows и безопасности> Производительность и работоспособность устройства. Перейдите к опции «Новый старт» и начните работу.Выполните простой процесс щелчка мышью, чтобы перезагрузить вашу систему и избавиться от любых вредоносных объектов.

Ошибка диска 6. Потеря данных с поврежденного жесткого диска

Жесткий диск способен хранить большой объем данных, к которым можно получить доступ в любое время. Однако иногда вы рискуете потерять содержащиеся в них важные данные из-за сбоя или повреждения жесткого диска. Если весь диск или раздел / сектор был поврежден, он автоматически удалит ваши сохраненные файлы.

Причин потери данных в вашей системе может быть множество. Поврежденное хранилище, неисправная программа, поврежденный сектор, атака вредоносного ПО или любая другая проблема, связанная с диском, могут вызвать его. Вы также можете случайно отформатировать или удалить свои данные. Хотя для этого вряд ли есть собственные решения, вы можете попробовать специальный сторонний инструмент для восстановления данных.

Решение: используйте Recoverit Data Recovery

Неважно, с каким сценарием потери данных вы столкнулись, вы сможете обойти его, используя Recoverit Data Recovery .Это один из самых продвинутых инструментов для восстановления данных, доступных как для Windows, так и для Mac. Приложение простое в использовании и имеет самые высокие показатели восстановления в отрасли. Вы можете восстановить потерянные данные не только с внутреннего жесткого диска Windows / Mac, но и из внешних источников, таких как USB-накопитель, SD-карта и т. Д. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие действия после загрузки Recoverit в вашу систему.

Шаг 1: Выберите место сканирования

Во-первых, запустите приложение Recoverit Data Recovery в вашей системе и выберите место для сканирования.Это может быть весь ваш диск или его раздел / папка.

Шаг 2: просканируйте жесткий диск

Как только вы нажмете кнопку «Пуск», приложение просканирует выбранный диск или раздел. Просто подождите некоторое время, пока процесс завершится успешно.

Шаг 3. Восстановите данные

В конце концов, приложение позволит вам предварительно просмотреть файлы, извлеченные в процессе.Вы можете выбрать дату по вашему выбору и нажать кнопку «Восстановить», чтобы сохранить ее. Убедитесь, что вы сохранили его в надежном месте (а не на поврежденном жестком диске).

Видео: как восстановить потерянные данные на ПК с Windows

Ошибка диска 7. Поврежденные файлы

Повреждение системных файлов обычно происходит, когда система внезапно выключается, делая невозможным доступ к жесткому диску и, следовательно, к вашей системе. Некоторые из причин повреждения системных файлов включают скачки напряжения, использование вредоносных программ, случайное закрытие работающей программы и неправильное выключение ПК.

Решение: закройте программы перед выключением ПК

Решение этой проблемы — убедиться, что вы закрыли все работающие программы, прежде чем начинать выключение компьютера. Причем, выключая компьютер, вы должны делать это стандартным образом. Кроме того, вам следует избегать установки вредоносных программ на жесткий диск и регулярно его очищать, чтобы нежелательные программы не оставались на нем надолго.

Ошибка диска 8. Неверный параметр

Если вы пытаетесь подключить к системе внешний жесткий диск, вы можете получить это сообщение об ошибке.Впоследствии он не позволит вам получить доступ к данным, хранящимся на вашем подключенном диске. Это может быть вызвано несовместимой файловой системой на жестком диске или физическим повреждением. Если диск поврежден, он также может отображать ошибку жесткого диска.

Решение 1. Проверьте порт USB и диск

Чаще всего проблемы с жестким диском могут быть вызваны повреждением порта, кабеля или диска. Убедитесь, что устройство находится в рабочем состоянии и порт USB не поврежден. Тщательно очистите его от мусора и грязи и снова подключите внешний жесткий диск, чтобы проверить его соединение.

Решение 2. Отформатируйте диск

Если формат жесткого диска или файловая система несовместимы с вашей системой, это также может вызвать эту проблему с жестким диском. Чтобы исправить это, вы можете просто отформатировать диск. Просто подключите его к своей системе, откройте «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши значок жесткого диска. Перейдите к опции «Форматировать» и выберите для файловой системы совместимый формат (например, NTFS). Нажмите кнопку «Пуск», чтобы стереть существующие данные на диске и сбросить его формат файла.

Ошибка диска 9. Ошибка запроса из-за фатальной аппаратной ошибки устройства

Это критическая ошибка, которую пользователи получают при работе с внутренним или внешним жестким диском. Хотя это в основном связано с аппаратной проблемой, связанной с устройством, иногда даже логическая ошибка может вызвать эту ситуацию. Если вы пытаетесь получить доступ или скопировать файл, который больше не доступен, вы получите такую ошибку жесткого диска. Помимо неплотного соединения, триггером также может быть поврежденная конфигурация или несовместимый драйвер.

Решение 1. Повторно подключите диск

Если эти проблемы с диском возникли из-за неплотного соединения, вам следует рассмотреть этот подход. Отключите внешний жесткий диск и перезагрузите компьютер. Теперь попробуйте подключить его снова и проверьте, обнаруживает ли система диск. Вы можете рассмотреть возможность разборки системы и проверить, правильно ли подключен внутренний жесткий диск.

Решение 2. Сбросьте драйвер

Бывают случаи, когда жесткий диск выходит из строя из-за проблемы, связанной с драйвером.В этом случае вы можете сбросить настройки драйвера, чтобы решить эту проблему с жестким диском. Перейдите в Диспетчер устройств из меню «Пуск» и разверните параметр «Дисковые накопители». Выберите и щелкните правой кнопкой мыши параметр драйвера. Отсюда вы можете отключить устройство. Подождите некоторое время и снова включите его, чтобы решить эту проблему с жестким диском.

Решение 3. Обновите драйвер

Помимо сброса драйвера, вы также можете рассмотреть возможность его обновления. Просто запустите параметр «Диспетчер устройств» и выберите драйвер, указанный в разделе «Драйвер диска».Перейдите на вкладку «Свойства»> «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить драйвер». Теперь вы можете просто следовать инструкциям на экране, чтобы обновить драйверы диска в вашей системе.

Ошибка диска 10. Диск заполнен

Это, безусловно, одна из самых распространенных проблем с жесткими дисками, с которыми сталкиваются пользователи. Если на вашем диске накопилось много данных, то на нем может закончиться место. Это может не только повредить ваш жесткий диск или вызвать его неисправность, но и замедлить работу вашей системы .Накопление тонны фотографий, видео, документов и других нежелательных файлов. Вы также могли установить множество нежелательных приложений. Частое разбиение диска также может привести к его фрагментации.

Решение 1. Удаление нежелательного содержимого

Самым простым исправлением этой ошибки жесткого диска является удаление всего нежелательного содержимого. Просто перейдите в раздел вашего диска и начните удалять видео, фотографии, документы и т. Д., Которые вам больше не нужны. Просто убедитесь, что вы не удалили важные системные файлы в процессе.Кроме того, посетите корзину и очистите ее, чтобы освободить больше места на диске.

Решение 2. Удалите неважные приложения

Если в вашей системе установлено много приложений и программ, подумайте о том, чтобы избавиться от них. Для этого перейдите в Панель управления> Программы> Программы и компоненты. В более новых версиях Windows перейдите в «Приложения» в разделе «Настройки». Теперь просто выберите программу, которую хотите удалить, и нажмите кнопку «Удалить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить выбранную программу и перезагрузить компьютер.

Решение 3. Дефрагментация диска

Когда мы продолжаем разбивать диск или соединять разные компоненты, это приводит к его фрагментации. К счастью, с помощью инструмента фрагментации диска вы можете вернуть потерянное место на жестком диске. Для этого просто зайдите в меню «Пуск» и найдите «Дефрагментатор диска». Вы также можете получить к нему доступ из Системных инструментов> Дефрагментация диска. Аутентифицируйте свою учетную запись, введя пароль администратора, и выберите диск, который вы хотите дефрагментировать.

Ошибка диска 11. Недоступность данных в незагружающейся системе

Когда жесткий диск выходит из строя, многие пользователи теряют свои важные файлы, поскольку система не может правильно загрузиться. Пока данные все еще находятся на диске, они становятся недоступными. Чтобы вернуть его, вам нужно создать загрузочный носитель и запустить восстановление данных в вашей системе.

Компонент микропрограммы или важные системные файлы можно полностью стереть с вашего компьютера.Он также может быть физически поврежден или разбиться из-за нехватки свободного места на диске.

Решение: создайте загрузочный носитель для восстановления с помощью Recoverit

Это то, что делает Recoverit полноценным решением для восстановления данных. Используя его, вы даже можете создать загрузочный носитель и выполнить восстановление данных в аварийной системе. Приложение может превратить компакт-диск, DVD-диск или USB-накопитель в загрузочный носитель WinPE.

Шаг 1. Начать восстановление после сбоя системы

Во-первых, установите и запустите Recoverit на любом работающем компьютере, а не выходя из него, выберите опцию восстановления после сбоя системы.Затем подключите CD / DVD или USB-накопитель к вашей системе (которую вы хотите сделать загрузочным носителем).

Шаг 2. Создайте загрузочный носитель

Выберите в интерфейсе диск, который вы хотите преобразовать в загрузочный носитель. Вам необходимо подтвердить это, так как существующие данные на диске будут удалены.

После завершения процесса приложение сообщит вам, что загрузочный носитель создан. Теперь вы можете отключить его от системы.

Шаг 3. Загрузите неисправную систему

Включите незагружающуюся систему и нажмите клавишу BIOS (F12 / F10 / DEL), чтобы войти в настройки загрузки. Отсюда вы можете изменить приоритет загрузочного носителя (подключенного USB-накопителя или CD / DVD). Выйдите из настроек BIOS и загрузите систему с подключенного носителя, чтобы начать восстановление данных Recoverit.

Ошибка диска 12. Компьютерные вирусы и вредоносное ПО

Компьютерные вирусы и вредоносные программы заражают систему и повреждают системные файлы, хранящиеся на жестком диске.Эти вирусы и вредоносное ПО обычно попадают в систему из внешнего источника, например из Интернета и внешнего жесткого диска. Эти вирусы сначала атакуют жесткий диск, а затем распространяются на другие компьютеры, подключенные к той же сети.

Обновление операционной системы вашего компьютера — одно из решений этой проблемы. Кроме того, еще одним возможным решением является установка и частое обновление антивирусной программы. Этот антивирус будет защищать вашу систему и ваш жесткий диск, а также следить за тем, чтобы он оставался в безопасности от их угроз.

Ошибка диска 13. Производственная ошибка

Жесткие диски, которые не были протестированы заранее, перестают отвечать через несколько месяцев использования. Эта проблема обычно встречается с новыми жесткими дисками. Причиной этого чаще всего является производственный брак, который приводит к отказу жесткого диска.

Лучший способ решить эту проблему — быть осторожным при покупке нового жесткого диска. Крайне важно протестировать новый жесткий диск перед его установкой в компьютерную систему.Однако, если у вас есть жесткий диск с производственной неисправностью, и он перестает отвечать, единственное доступное решение — заменить его.

Ошибка диска 14. Нагрев

Нагрев — распространенная проблема, связанная с жесткими дисками. При чрезмерном использовании системы вентиляторы жесткого диска начинают медленно вращаться, и система начинает нагреваться сразу после загрузки. Более того, щелчки можно услышать и от оборудования системы, что свидетельствует о перегреве жесткого диска.Причиной этого является отсутствие надлежащей вентиляции или неисправный вентилятор процессора, который перегревает систему до такой степени, что жесткий диск выходит из строя.

Решение проблемы нагрева заключается в том, чтобы убедиться, что вентилятор ЦП установлен правильно и обеспечивает достаточное охлаждение жесткого диска. Кроме того, вы можете установить приложение, которое будет уведомлять вас о температуре вашего жесткого диска. Если он начинает превышать максимальный предел, выключите компьютер на некоторое время и дайте ему остыть, прежде чем продолжить работу.

Часть 4: Не уверены в ошибке жесткого диска? Вот несколько общих решений

Мы уже обсуждали некоторые конкретные проблемы с жесткими дисками и их решения в предыдущем разделе. Однако бывают случаи, когда пользователи не могут вообще определить, что не так с их жестким диском. В этом случае вы можете рассмотреть следующие предложения по устранению неполадок жесткого диска.

1. Дайте системе отдохнуть

Если ваш жесткий диск перегрелся, это, скорее всего, решит проблему.Просто выключите систему и дайте ей отдохнуть несколько минут. Включайте его, когда система не отапливается, а окружающее пространство хорошо вентилируется.

2. Отформатируйте жесткий диск

В случае, если проблемы с жестким диском вызваны вредоносным ПО или логической ошибкой, вы можете просто отформатировать его, чтобы это исправить. Если значок вашего жесткого диска не отображается в «Мой компьютер», запустите на нем инструмент «Управление дисками». Выберите место на диске, щелкните правой кнопкой мыши и выберите форматирование. Подтвердите свой выбор и подождите некоторое время, пока жесткий диск будет полностью отформатирован.

3. Запустите восстановление диска

Если есть небольшая проблема с жестким диском, вы можете легко исправить ее, выполнив автоматический ремонт. Для этого вы можете воспользоваться помощью встроенной функции системы или стороннего инструмента. Например, Дисковая утилита Mac — отличный вариант для устранения неисправности жесткого диска. Просто запустите Дисковую утилиту, выберите свой диск и нажмите «Первая помощь», чтобы восстановить его.

4. Используйте команду CHKDSK

Если вы используете операционную систему на основе DOS, вы можете просто воспользоваться помощью команды Проверить диск (CHKDSK).Для этого просто запустите Терминал / Командную строку в своей системе и введите команду «CHKDSK», за которой следует имя диска, который вы хотите просканировать. Ваша система тщательно просканирует соответствующий диск и устранит незначительные проблемы с диском.

Часть 5: Советы по использованию жесткого диска

К настоящему времени вы должны уметь исправлять все виды проблем с жесткими дисками и связанные с ними проблемы. Однако, если вы не хотите сталкиваться с подобной нежелательной ситуацией в будущем, обратите внимание на следующие советы:

1.Регулярно проверяйте состояние жесткого диска

Многие пользователи этого не знают, но вы можете довольно легко проверить состояние жесткого диска в Windows. Все, что вам нужно сделать, это запустить командную строку и ввести команду «wmic». Это расшифровывается как Windows Management Instrumentation Command и проверяет работу диска. Если состояние критично, вы можете сделать резервную копию своих данных и выполнить различные действия по восстановлению.

2. Оставьте не менее 20% свободного места в хранилище

Излишне говорить, что если вы переполните свой жесткий диск слишком большим объемом данных, это может повлиять на его работу в целом.Убедитесь, что у вас есть не менее 20% общего пространства, чтобы он работал бесперебойно.

3. Избегайте неожиданного отключения

Старайтесь не выключать систему, пока приложение или важный процесс все еще работают в фоновом режиме. Это может повлиять на системный файл или процесс, связанный с его жестким диском.

4. Следите за обновлениями системы

Если вы не хотите страдать от каких-либо проблем с совместимостью или атак вредоносного ПО, обязательно обновляйте свою систему.Он установит все необходимые файлы исправлений и обновит драйверы.

5. Избегать перегрева и физических повреждений

И последнее, но самое главное, постарайтесь избежать любого нежелательного физического или водного повреждения вашей системы. Также убедитесь, что диск не подвергается воздействию магнита, что может привести к потере данных на нем. Обеспечьте вентиляцию системы или поместите ее на охлаждающую подставку, чтобы предотвратить перегрев привода.

6. Защитите свои важные данные

Ниже приведены несколько советов, которые вам нужно запомнить, если вы не хотите потерять свои драгоценные данные.

Установите на свой компьютер хорошую антивирусную программу и регулярно обновляйте ее.
Всегда создавайте резервные копии ваших данных в отдельном месте.
Никогда не выключайте компьютерную систему во время работы любой программы.
Не записывать и не добавлять новые данные после потери данных на жестком диске.
Для безопасного извлечения данных используйте Recoverit Data Recovery .

Что не так с накопителем

Восстановите свой диск
Почини свой диск
Форматирование / очистка диска
Знай свой драйв

Что делать, если жесткий диск перестает работать

Под интерфейсом и приложениями, которые составляют повседневное использование компьютера, скрывается набор механических органов, которые обеспечивают постоянную функциональность вашей системы.Есть материнская плата, которая управляет и координирует все функции компьютера. Есть ЦП, который записывает процессы и выполняет действия, и есть блок питания, обеспечивающий жизненно важное электрическое топливо для питания всех этих подключенных компонентов.

Но, пожалуй, самым важным элементом вашего компьютера является жесткий диск. Это устройство хранения данных функционирует как постоянная память вашей системы. Независимо от того, работаете ли вы над проектом, играете в игру или просто загружаете компьютер, на жестком диске хранится вся необходимая информация.К сожалению, поскольку эти устройства постоянно работают в фоновом режиме, они могут быть подвержены неожиданным сбоям.

Что делать в случае отказа жесткого диска

Около 140 000 жестких дисков выходят из строя каждую неделю, в результате чего пользователи компьютеров пытаются восстановить конфиденциальные данные. Хотя расписание регулярного резервного копирования данных может помочь вам избежать большей части этого сигнала тревоги, иногда у вас просто нет времени для принятия превентивных мер.Если вы один из тысяч людей, столкнувшихся с внезапно вышедшим из строя жестким диском, не паникуйте! Мы составили это удобное руководство, чтобы помочь вам восстановить потерянные данные. Если у вас есть незаменимые данные, и вам неудобно восстанавливать их самостоятельно, вам следует подумать о профессиональных услугах по восстановлению данных с жесткого диска.

Проблема в программном или аппаратном обеспечении?

Сбои жестких дисков делятся на две категории: физические и логические. Логический сбой относится к проблемам, связанным с программным обеспечением, из-за которых ваш компьютер не может получить доступ к жесткому диску.Это может быть вызвано вирусом, поврежденной ОС, неправильным завершением работы или удалением важной папки. С другой стороны, физические сбои вызваны физическим повреждением компонентов жесткого диска. Вероятными причинами могут быть случайные разливы, падения, скачки напряжения или простой старый износ.

В то время как физические сбои требуют оборудования и экспертных знаний для ремонта, логический сбой обычно может быть устранен с помощью более простого исправления. Чтобы определить, с какой проблемой вы столкнулись, попробуйте выполнить несколько действий по устранению неполадок.

Действия по устранению неполадок

Проверить соединения

Если у вас есть возможность открыть корпус компьютера, всегда стоит проверить, нет ли у вас слабых соединений. Отсоедините все кабели от жесткого диска и снова подключите их, чтобы обеспечить надежное соединение.

Подтвердите статус жесткого диска

Если ваш жесткий диск вышел из строя без предупреждения, то проблема не в ослаблении кабеля.В этом случае следующим шагом должен быть доступ к BIOS компьютера, чтобы проверить, обнаруживает ли он ваш жесткий диск. В зависимости от марки и модели вашего компьютера вы обычно можете получить доступ к меню BIOS, нажав кнопку запуска сразу после загрузки системы. Достигнув меню, найдите раздел, в котором перечислены подключенные диски, и посмотрите, отображается ли жесткий диск.

Если диск отображается в списке, но ваша система все еще не может его прочитать, возможно, вы столкнулись с проблемой программного обеспечения, если вообще ничего не отображается, значит, вы, вероятно, имеете дело с мертвым жестким диском.

Запустить сканирование на вирусы

При возникновении проблем с программным обеспечением первым делом необходимо проверить диск на наличие вирусов или вредоносных программ. Если в последнее время ваш компьютер работал очень медленно или вы имели дело со случайно поврежденными данными, то это скорее всего проблема. В идеале вы хотите сделать это, не загружая никаких дополнительных данных на жесткий диск, поскольку это только усложнит окончательный процесс восстановления.

Лучше всего записать антивирусное программное обеспечение на отдельное USB-устройство или диск. Есть несколько бесплатных инструментов, которые предлагают эту функцию.Затем вы можете запустить полную проверку на вирусы вне среды Windows.

Запуск ChkDsk

В качестве последней меры предосторожности вы можете проверить жесткий диск на наличие битых секторов с помощью инструмента Windows ChkDsk. Это приложение используется для выявления и устранения любых ошибок файловой системы на вашем жестком диске. Эти ошибки могут быть вызваны либо физическим повреждением (жесткие сбойные секторы), либо логическими проблемами (мягкие сбойные секторы). Инструмент обычно пытается восстановить программно поврежденные сектора и пометить жесткие поврежденные сектора, чтобы предотвратить дальнейшее использование.

При сканировании вашего жесткого диска инструмент ChkDsk восстановит, хотя полное сканирование может занять некоторое время, оно может предотвратить дальнейшую потерю данных в долгосрочной перспективе.

Вот что вам нужно сделать для запуска ChkDsk:

Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск, который хотите проверить.
Нажмите Свойства
Перейти на вкладку Инструменты Вкладка
Нажмите кнопку Проверить или Проверить сейчас кнопку
На компьютерах с Windows 8 и Windows 10 вы можете получить сообщение об отсутствии ошибок на жестком диске.Нажмите кнопку Сканировать диск , чтобы просканировать диск вручную.
На компьютерах с Windows 7 у вас есть несколько вариантов сканирования. Вы можете просто сканировать и восстанавливать файлы с поврежденными секторами или также попросить Windows автоматически исправить ошибки файловой системы. Имейте в виду, что если вы выберете оба варианта, вам, возможно, придется подождать пару часов, прежде чем вы снова сможете использовать свой компьютер.

Отказ жесткого диска

Если ни один из этих шагов не устранил вашу проблему, возможно, вы столкнулись с проблемой оборудования.Это будет особенно заметно, если вы внезапно услышите громкие щелчки или жужжание жесткого диска. На этом этапе данные на жестком диске все еще можно восстановить, если вы будете действовать достаточно быстро. Постарайтесь избежать распространенных мифов о восстановлении данных, о которых вам рассказывают ваши друзья.

Если у вас есть второй компьютер, в идеале вы должны извлечь жесткий диск и подключить его к другому компьютеру в качестве дополнительного жесткого диска. После настройки вы можете использовать эффективное программное обеспечение для восстановления данных, такое как EaseUS, Stellar Phoenix или Recuva, чтобы создать клон жесткого диска и восстановить с него важную информацию.

Имейте в виду, что включение устройства в этот момент может привести к его более быстрому сбою, поэтому, если на жестком диске есть файлы, которые абсолютно необходимы, вам лучше упаковать их и отнести профессионалу.

Статья по теме: >>> Сравните лучшие программы для восстановления данных для Windows 10

Кто-то сказал, профессионал?

В Computer Fixperts наши специалисты по восстановлению данных предлагают опыт и оборудование, необходимые для удаления этих жизненно важных файлов с неисправного жесткого диска.Если вы живете в Брисбене или Сиднее и его окрестностях, свяжитесь с нами сегодня.

Внешний жесткий диск не отображается или не определяется в Windows 11/10

Иногда наш компьютер не может или отказывается распознавать внешний жесткий диск даже после подтверждения успешного подключения. Проблема возникает в основном, когда драйвер устройства поврежден или устарел. Такие проблемы довольно сложно исправить. Вы можете потратить часы, но не найдете решения. Попробуйте эти обходные пути и посмотрите, решена ли проблема отсутствия обнаружения внешнего жесткого диска в Windows 11/10/8/7.

Почему мой внешний жесткий диск не отображается на моем компьютере?

Если внешний жесткий диск по-прежнему не работает, вы можете отключить его и попробовать другой порт USB. Если он подключен к порту USB 3.0, вы можете попробовать подключить его к порту USB 2.0. Если он подключен к USB-концентратору, попробуйте вместо этого подключить его непосредственно к ПК и посмотрите, работает ли это.

Внешний жесткий диск не отображается или не определяется на ПК

Перед тем, как начать, отключите внешний жесткий диск от порта и вставьте его в другой порт.Если работает, возможно, ваш первый порт мертв. Как вариант, используйте другой USB и проверьте. Если он работает нормально в обоих портах, возможно, ваш USB мертв.

Как исправить, что Windows не распознает мой внешний жесткий диск?

Чтобы исправить необнаруженный жесткий диск, следуйте нашим советам:

Запустите средства устранения неполадок
Обновите или переустановите драйвер устройства
Создайте новый раздел на съемном диске
Отключите параметр выборочной приостановки USB
Включите и отформатируйте Диск в управлении дисками
Попробуйте другой порт USB (или другой компьютер)
Очистите диск и начните с нуля

Давайте рассмотрим это подробнее.

1] Запустите средства устранения неполадок

Первое, что вам нужно сделать, это запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств и средство устранения неполадок Windows USB и проверить, помогает ли оно. Автоматические инструменты проверяют оборудование / USB, подключенное к компьютеру, на наличие известных проблем и исправляют их автоматически.

Вы можете найти их с помощью начального поиска или получить доступ к этим средствам устранения неполадок через страницу средства устранения неполадок настроек Windows 10.

2] Обновите или переустановите драйвер устройства

Для этого перейдите в Диспетчер устройств, одновременно нажав Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите devmgmt.msc . Затем найдите внешнее устройство из списка. Если вы видите желтый / красный знак напротив драйвера, щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера…». Кроме того, если вы обнаружите какое-либо «Неизвестное устройство», обновите и его. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», а затем следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.

Если это не сработает, удалите, а затем переустановите драйвер.

Этот пост покажет вам, как подробно обновить или переустановить драйверы устройств.

3] Создайте новый раздел на съемном диске

Если вы никогда раньше не подключали жесткий диск к компьютеру и пытаетесь подключить его в первый раз, диск может не быть обнаружен, так как у вас не созданы разделы. для этого. Однако то же самое может быть распознано инструментом управления дисками Windows. Итак, проверьте, может ли инструмент управления дисками найти внешний жесткий диск.

Откройте инструмент управления дисками, перейдите в раздел «Поиск», введите diskmgmt.msc, и нажмите Enter.Если внешний диск обнаружен в списке в окне «Управление дисками», отформатируйте его должным образом, чтобы он отображался при следующем подключении к компьютеру.

Если вы видите, что диск не разбит на разделы или не выделен, отформатируйте, а затем создайте там новый раздел и посмотрите.

Если вам нужны подробные объяснения, в этом посте показано, как создать новый раздел с помощью Disk Management Tool.

4] Отключить настройку выборочной приостановки USB

Если описанные выше методы не дают желаемых результатов, попробуйте отключить настройку выборочной приостановки USB.Вот что ты можешь сделать.

Откройте параметры электропитания на панели управления и перейдите к Дополнительные параметры электропитания. Затем нажмите на опцию «Изменить настройки плана» рядом с выбранной схемой электропитания.

Затем перейдите к «Изменить дополнительные параметры питания» и в разделе «Параметры USB» найдите параметр Выборочная приостановка USB и установите для него значение «Отключено».

Нажмите Применить и выйдите.

Вы также можете удалить проблемные драйверы через диспетчер устройств.Другое решение — изменить букву переносного жесткого диска или сначала сделать резервную копию всех важных файлов, а затем отформатировать внешний жесткий диск с помощью программного обеспечения Disk Partition.

5] Включение и форматирование диска в управлении дисками

Вам нужно будет проверить, находится ли диск в автономном режиме, с помощью встроенного инструмента управления дисками. Откройте Windows Search (Win + S) и введите управление дисками. Когда инструмент появится в списке, щелкните, чтобы открыть.

Вы должны увидеть все подключенные диски в списке.Тот, которого нет на ПК, будет неактивным. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить». После этого вы можете отформатировать диск, чтобы он наконец появился в проводнике Windows.

6] Попробуйте другой порт USB (или другой компьютер)

Возможно, порт USB имеет проблемы с отображением какого-либо оборудования. Большинство ноутбуков и настольных компьютеров оснащены несколькими портами USB, и один из них должен работать даже в худшем случае. Вы также можете перепроверить в BIOS, если порт USB отключен, если да, то включите его.

7] Очистите диск и начните с нуля

Если на вашем ПК ничего не работает, лучше всего подключиться к другому ПК и отформатировать ДИСК на этом компьютере. После этого снова подключите диск к компьютеру, на котором вы хотите его использовать.

Как заставить Windows 11/10 распознавать мой внешний жесткий диск?

Прежде чем начать, убедитесь, что ваш компьютер с Windows оптимизирован. Запустите средство устранения неполадок оборудования, щелкнув приложение «Настройки »> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Оборудование и устройства»> «Запустить средство устранения неполадок».

Если вы не можете найти его там, вы можете запустить следующую команду в терминале Windows с повышенными привилегиями, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования.

 msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Как мне исправить мой внешний жесткий диск, не отображающий файлы?

Если вы только что подключили диск, подождите несколько секунд, чтобы Windows загрузила все. Однако, если прошло некоторое время и файлов нет, вам нужно будет запустить программу проверки диска от OEM-производителя или CHKDSK в Windows, чтобы исправить повреждение заголовка или главной таблицы.

Назначьте букву диска для тома жесткого диска

Если жесткому диску не назначена буква диска, она не будет отображаться в проводнике. Для этого вам нужно будет использовать Windows Disk Tool.

Введите «Диск» в поиске Windows и нажмите «Создать и отформатировать список жестких дисков».
Найдите нужный диск и щелкните правой кнопкой мыши том или раздел.
Выберите «Изменить букву диска и путь».
После этого проводник должен немедленно распознать это.

Если вы не видите никакого тома и все отображается в черной рамке жесткого диска, это означает, что диск не был инициализирован. Вы можете щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и создать разделы, задав размер. Тома также будут отформатированы.

Как мне исправить мой внешний жесткий диск, не отображающий файлы?

Если диск доступен на ПК, но вы не видите изображения, проверьте, не скрыты ли файлы. Вы можете включить опцию «Просмотр скрытого файла» с помощью проводника.

Почему внезапно пропал внешний жесткий диск?

Бывает, когда соединение установлено неправильно. Проверьте, не ослаблен ли USB-штекер, к которому подключен привод. В таком случае вам понадобится новая пара проводов, которые можно будет подключить к ПК. Если проблема не в этом, проблема с жестким диском, и вы можете проверить его.

Куда ушли мои файлы с SSD?

Если вы не тот, кто удаляет поле со своего SSD, оно не исчезнет само по себе.Проверьте, есть ли программа, которую вы используете, которая перемещается с этого диска в другое место. Некоторые внешние диски также поставляются с аппаратной блокировкой, которая блокирует любые модификации. Если у вас есть такой, то включите его.

Сообщите нам, помогло ли что-нибудь здесь.

Если вам нужны другие идеи, см. Эти сообщения:

USB-устройства не работают в Windows
Внешний жесткий диск USB 3.0 не распознан
USB-устройство не распознано
Windows не распознает второй жесткий диск.

Жесткий диск не обнаружен вашим компьютером? В чем может быть проблема и как ее исправить

Если ваш компьютер не обнаруживает жесткий диск, это может быть связано с различными проблемами, связанными с подключением. К сожалению, может быть практически невозможно исправить жесткий диск самостоятельно, если у него есть внутренняя проблема, однако, если ваш компьютер не распознает ваш жесткий диск, вы можете попробовать несколько методов устранения неполадок, чтобы проверить и восстановить подключение вашего жесткого диска к твой компьютер.

Если вы недавно установили новый жесткий диск, не предполагайте, что компьютер не обнаружит его, потому что он новый. Если методы устранения неполадок не помогли, лучше всего обратиться к производителю устройства. Наконец, перед попыткой устранения неполадок убедитесь, что компьютер выключен и отключен от источника питания.

Убедитесь, что жесткий диск включен в программе настройки системы

В программе настройки системы вашего компьютера, BIOS или CMOS, возможно, ваш жесткий диск не включен.На большинстве персональных компьютеров при вводе F2 откроется окно настройки системы, чтобы определить, так ли это. В настройке есть базовая настройка включения / выключения. Если компьютер не обнаруживает жесткий диск, это может быть простое решение — включить его.

В зависимости от марки вашего компьютера могут быть разные способы входа в программу установки, поэтому вам следует сначала проконсультироваться с производителем.

Проверьте, не поврежден ли или отсоединен ли кабель передачи данных

Возможно, соединение на материнской плате или жестком диске неисправно или ненадежно.Ваша система не обнаружит жесткий диск, если кабель для передачи данных поврежден или соединение некорректно. Чтобы проверить соединение, вы можете заменить кабель другим кабелем. Если проблема не устранена с новым кабелем для передачи данных, значит, проблема не в кабеле.

Проверить, раскручивается ли диск

Если вы считаете, что причина в том, что ваш жесткий диск не вращается, вы можете попробовать эти методы, чтобы проверить его работу:

Вы можете проверить, не вращается ли диск, выключив компьютер, а затем открыв корпус компьютера, чтобы отсоединить кабель передачи данных от диска.Снова включите систему и подождите, пока диск не начнет вращаться. Вы должны услышать или почувствовать легкую вибрацию компьютера, что означает, что диск вращается.
Если диск по-прежнему не работает, убедитесь, что к компьютеру подано достаточно питания, чтобы жесткий диск мог работать.

Жесткий диск не может вращаться по разным причинам, но одна из наиболее частых причин — физические повреждения. Если вы чувствуете, что ваш жесткий диск недавно уронили или он получил повреждения от воды, то есть большая вероятность, что это может быть источником проблемы.

Компьютер не может прочитать данные

Другая причина того, что компьютер не может обнаружить ваш жесткий диск, — это повреждение данных. Был ли это неприятный вирус или ваши данные были перезаписаны, ваш компьютер имеет доступ к данным, хранящимся на вашем жестком диске. Простое решение для решения этой проблемы — удалить все данные на жестком диске, получить доступ к резервным версиям ваших данных и начать заново.

Это не всегда лучшее решение, если вы не знакомы с процессом или если у вас нет резервных копий данных.Лучше всего позвонить нам или отправить нам электронное письмо, если это так, и мы, вероятно, сможем предоставить рекомендации.

В случае сбоя при устранении неполадок с подключением жесткого диска обратитесь к производителю жесткого диска. Если когда-либо происходит потеря данных на вашем жестком диске, Data Recovery Group может помочь вам восстановить любую потерянную информацию.

Позвоните нам по телефону 877-315-7111, и мы расскажем, что может быть не так с вашим жестким диском

Как восстановить HDD Not Detected

Сообщение об ошибке «жесткий диск не обнаружен» может принимать разные формы.Это может проявляться в том, что жесткий диск не отображается там, где должен. Оно может появиться, когда вы загружаете свой настольный компьютер или портативный компьютер с Windows 10 и видите сообщение об ошибке «Загрузочное устройство отсутствует» при настройке системы. Он может появиться, когда вы подключаете внешний или съемный диск и видите диалоговое окно Windows, предлагающее вам «инициализировать» или «отформатировать» диск, прежде чем вы сможете его использовать. В любом случае, ваш жесткий диск раньше работал как жесткий диск, а теперь это не так.

Распространенное сообщение об ошибке «Жесткий диск не обнаружен», при котором внешний жесткий диск (буква диска H: \) больше не доступен.

Это плохие новости для данных на жестком или внешнем диске вашего компьютера. Мы храним на наших жестких дисках много ценных данных, от незаменимых семейных фотографий до важных деловых и финансовых документов. Неисправный жесткий диск не всегда дает пользователю достаточное предупреждение, прежде чем он перестанет работать должным образом, часто забирая с собой данные пользователя. Многие пользователи компьютеров оказываются со спущенными штанами, когда ломается их жесткий диск.

Жесткий диск не определяется?

Что вызывает ошибку «Жесткий диск не обнаружен»?

Если вы получили эту ошибку, скорее всего, проблема связана с жестким диском, но еще не закончилась покупка нового жесткого диска.Gillware здесь, чтобы помочь, и данные на вашем устройстве все еще могут быть восстановлены.

«Почему у меня появляется ошибка жесткого диска на моем компьютере?»

Неисправность устройства

Прерывистая / временная ошибка ввода-вывода

Повреждение загрузочного сектора / суперблока

Свободное соединение SATA / ATA

Поврежден USB-кабель для передачи данных

Ваш жесткий диск поврежден

Одна из возможных причин — повреждена логическая файловая система жесткого диска.Если загрузочный сектор диска, таблица разделов или суперблок раздела повреждены, файловая система может перестать работать должным образом. В этих случаях часто диск в проводнике Windows 10 будет пустым. Это может побудить Windows запросить создание нового простого тома (новый простой том работает как новый раздел), отформатировать диск или изменить букву диска при его подключении. Сбой жесткого диска логической файловой системы также может вызвать загрузку жесткого диска сообщения об ошибках и «HDD не обнаружен» в системной BIOS.

Ваш жесткий диск сломан

Другой потенциальный виновник — физические компоненты жесткого диска. У жестких дисков есть чрезвычайно чувствительные и сложные детали, которые усердно работают, чтобы обеспечить работу диска. Производители конструируют эти детали так, чтобы они выдерживали интенсивное использование. Они могут продолжать делать свою работу годами. Но детали устройства рано или поздно изнашиваются, будь то из-за старости или заводских дефектов. Когда жесткий диск выходит из строя, вы, скорее всего, увидите сообщения об ошибках в Windows 10.

Плохой кабель / плохое соединение

Одной из самых маловероятных причин ошибки «HDD не обнаружен» является проблема с кабелями передачи данных или кабелями питания, соединяющими диск с вашим компьютером. Большинство руководств по поиску и устранению неисправностей любого типа с жестким диском всегда предлагают это в качестве первого шага, но, честно говоря, маловероятно, что это ваша проблема. Однако возможно, что ваша ошибка — ложное срабатывание, вызванное неисправным соединением. Если проблема связана с кабелем, исправление соединения может решить проблему с потерей данных и вернуть важные файлы.

Для внутреннего жесткого диска вашего компьютера это кабели ATA / SATA, соединяющие его с материнской платой. Если внешний жесткий диск или флэш-накопитель не отображается, это USB-кабель / кабель для передачи данных или, возможно, мостовой ключ SATA-USB, подключенный к диску.

Иногда проблема решается затяжкой соединений жесткого диска или заменой кабеля питания SATA / ATA, особенно если внутренний жесткий диск не отображается в средстве управления дисками операционной системы компьютера.Чтобы проверить это, откройте корпус компьютера, найдите запоминающее устройство и проверьте кабель для передачи данных.

Можете ли вы самостоятельно исправить ошибку жесткого диска «Не обнаружено»?

Да, иногда вы можете исправить этот тип ошибки самостоятельно, но важно понимать, что вызывает проблему, и учитывать важность ваших данных. Если вы готовы пойти на риск и потенциально страдаете от потери данных, мы желаем вам удачи с ремонтом вашего компьютера, и вы, скорее всего, купите новый жесткий диск в любом случае.Ниже мы включили несколько полезных шагов, которые следует учитывать при попытке собственного исправления.

Однако, если у вас есть бизнес или частное лицо, у которого есть важные данные на устройстве, мы, как специалисты по восстановлению данных, определенно не будем рекомендовать домашнее исправление. Отправьте экспертам.

Возможные домашние исправления

Сценарий : Вы видите «диск не обнаружен», имея в виду внутренний жесткий диск компьютера, когда компьютер запускается.

Прежде чем вы потянетесь за кредитной картой, чтобы купить новый жесткий диск, важно проверить настройки BIOS на ПК.

Шаг 1 — Включите компьютер. Чтобы попасть в BIOS, прежде чем перейти к логотипу Windows 10, вы увидите черный экран с белым текстом. Это экран настройки системы BIOS компьютера (или настройки CMOS).

Шаг 2 — Немедленно нажмите клавишу прерывания загрузки, чтобы загрузить систему в BIOS. Обычно это F8, F2 или DEL. Когда компьютер загрузится, он сообщит вам, какую клавишу нажимать.

Шаг 3 — В BIOS найдите меню управления загрузочным диском и посмотрите, виден ли жесткий диск.В меню управления дисками обычно отображается производитель, размер диска и множество цифр.

Шаг 4 — Убедитесь, что устройство настроено как основное загрузочное устройство в BIOS. Используйте клавиши + и — для перемещения жесткого диска вверх и вниз по списку приоритетов загрузочного диска. Если вы столкнулись с проблемой, обратитесь к руководству по материнской плате вашего ПК, чтобы узнать, как это сделать в BIOS.

Сценарий : В редких случаях проблема может быть вызвана проблемами с драйверами.Проблемы с драйверами могут проявляться в виде сообщения «назначьте букву диска» или «выберите изменить букву диска» или предупреждающего сообщения в системе управления дисками Windows. В некоторых случаях, когда вам нужно обновить программное обеспечение драйвера для вашего устройства, вы можете увидеть недостающее незанятое пространство или диск может исчезнуть из диспетчера устройств.

Шаг 1 — Убедитесь, что буква жесткого диска отображается в системе управления дисками Windows или в проводнике файлов. Если вы видите, что жесткий диск не отображается в проводнике Windows или управлении дисками, откройте диспетчер устройств Windows и повторно просканируйте оборудование.

Шаг 2 — Если у вас все еще есть проблема с тем, что жесткий диск не отображается, нажмите ALT + T, чтобы открыть скрытое меню, перейдите к расширенным настройкам и выберите «показать скрытые устройства».

Шаг 3 — Удалите диск из диспетчера устройств.

Шаг 4 — Найдите последние версии драйверов с веб-сайта производителя жесткого диска, загрузите и установите драйверы на свой компьютер с Windows 10 или Linux. Иногда у производителя также может быть утилита для жесткого диска, которую можно установить для активного мониторинга и обслуживания вашего устройства.

Сценарий : Ошибка «Жесткий диск не обнаружен» связана с портом, соединяющим диск и компьютер.

Шаг 1 — Убедитесь, что кабель SATA или USB плотно подключен к внутреннему или внешнему диску и порту SATA или порту USB на компьютере.

Step 2 — Если это не помогло, попробуйте другой порт SATA или USB на материнской плате компьютера.

Шаг 3 — Попробуйте подключить внутренний или внешний диск к другому компьютеру.

Шаг 4 — Попробуйте полностью заменить рассматриваемый кабель.

Это тривиальное исправление, но это также чрезвычайно редкая проблема — однако вы можете запустить эту проверку перед отправкой диска в Gillware.

Наилучшие шансы на домашний ремонт — если проблема чисто логическая; у вас может быть шанс восстановить данные на ваш компьютер с вашего диска с помощью программного обеспечения для управления дисками или восстановления данных. Многие бесплатные или недорогие программные инструменты для восстановления данных могут восстанавливать данные с жесткого диска, если его загрузочный сектор или таблица разделов были повреждены.После восстановления данных вы можете переформатировать или инициализировать диск в Windows и продолжить его использование.

Однако будьте осторожны. Логический сбой жесткого диска может быть признаком физической проблемы. Широко распространенным инструментам восстановления данных не хватает отказоустойчивости и устойчивости для решения необнаруженных физических проблем.

Попытка восстановить данные с жесткого диска даже на ранних стадиях отказа без соответствующих инструментов может значительно ухудшить его состояние. При выходе из строя его внутренних компонентов проблемы с пластинами жесткого диска или их повреждение могут привести к необратимой потере данных.Если вы пытаетесь восстановить данные самостоятельно и замечаете какие-либо признаки того, что состояние вашего диска может ухудшиться, немедленно прекратите запуск диска и обратитесь в лабораторию восстановления данных.

Что может для вас сделать Gillware?

Если вы понимаете, что домашнее исправление для вашего ПК невозможно или может усугубить проблему, свяжитесь со специалистами по восстановлению данных в Gillware. Чтобы получить наилучшую возможность отремонтировать накопитель, немедленно прекратите его использование и обратитесь в Gillware.Наша служба поддержки клиентов предоставит нам транспортную этикетку, чтобы отправить нам ваш жесткий диск, а наши тщательно отобранные партнеры по доставке безопасно и надежно отправят ваши ценные данные в лабораторию восстановления данных Gillware в Мэдисоне, штат Висконсин.

По прибытии мы каталогизируем диск и создаем новую учетную запись на портале клиентов, которая позволит вам отслеживать прогресс ваших данных на всем пути их перемещения по штаб-квартире Gillware. Ваше дело будет передано одному из наших опытных экспертов по восстановлению данных, где будет проведена первоначальная оценка диска.Мы постараемся решить, можно ли создать образ диска немедленно или нам нужно отправить диск в чистую лабораторию для более глубокой оценки.

Мы гордимся отличным обслуживанием клиентов и будем держать вас в курсе на каждом этапе процесса. Мы предлагаем популярную услугу без данных и без платы, и мы приступим к восстановлению данных только после того, как сообщим, какие данные мы можем восстановить для вас и сколько времени потребуется для завершения. Когда у нас будет зеленый свет для продолжения, диск переместится на рабочую станцию чистого помещения, где наши сертифицированные специалисты по данным откроют его в стерильной среде, свободной от пыли и других загрязнений.

Тип исправления, который мы выполним, полностью зависит от обстоятельств дела. В типичных сценариях нам может потребоваться заменить сломавшуюся головку блока или использовать наш изготовленный на заказ полирующий диск, чтобы очистить физические повреждения с пластин жесткого диска. Возможно, нам потребуется полностью очистить жесткий диск и восстановить его, используя донорские части из нашей широко доступной донорской библиотеки.

После ремонта мы приступим к получению ваших данных. Наш передовой проприетарный программный инструмент для восстановления данных, известный как Hombre, может объединять сильно поврежденные или поврежденные образы данных, что позволяет нам восстановить данные с исходного устройства.

После успешного завершения мы можем либо безопасно скопировать данные на новый диск или карту памяти и отправить их заказчику, либо сделать данные доступными на клиентском портале Gillware.

Если на вашем жестком диске наблюдаются симптомы серьезной физической неисправности, вы ничего не можете сделать, чтобы спасти данные самостоятельно.

Симптомы серьезного физического сбоя включают шумы во время вращения диска, такие как щелчки жестких дисков и звуковой сигнал жестких дисков, или жесткие диски, которые вообще не могут вращаться.Если на жестком диске наблюдаются какие-либо из этих симптомов неисправности, для решения проблемы требуется уход и внимание специалистов по ремонту жестких дисков.

Что делать, если внешний жесткий диск не определяется

Внимательно прислушивайтесь к жесткому диску на предмет необычных звуков, например писков или щелчков.

Если вы услышите какой-либо из этих звуков, немедленно отключите диск и обратитесь в профессиональную лабораторию восстановления данных, например Gillware.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезнет ли проблема

Проверьте надежность USB-соединения устройства и / или попробуйте полностью заменить кабель.

Посмотрите, сможете ли вы или технические специалисты вашего местного поставщика услуг по ремонту компьютеров обнаружить диск с помощью программного обеспечения для восстановления данных.

Если ничего не помогает, обратитесь в Gillware за помощью в получении данных с жесткого диска.

Если ваш жесткий диск не определяется, ваши данные тоже не

Топ-5 проблем с жесткими дисками и решения

Существует множество проблем с жестким диском и способов их устранения.

Каждый набор проблем с жестким диском сопровождается разными решениями. Выясните природу проблем с вашим компьютером, чтобы определить лучший способ их устранения.

Даже если вы подозреваете, что у вас проблемы с жестким диском, создаст резервную копию ваших данных. Всегда лучше быть готовым и хранить свои данные за пределами сети, чем пытаться восстановить потерянные файлы и исправить поврежденные данные.

Вот наш список из пяти самых распространенных проблем с жесткими дисками и их решений:



Файлы могут быть повреждены из-за неправильного выключения компьютера, скачков напряжения, использования программ, зараженных вредоносным ПО, или случайного закрытия программ во время их работы.

Поврежденные файлы могут не только привести к потере данных, но и полностью лишить вас доступа к частям ваших данных и частям вашего компьютера.



Вы можете попробовать восстановить поврежденные файлы на жестком диске в окне командной строки вашего компьютера. Для этого нажмите кнопку «Пуск» и введите cmd . Появится черное окно, и вы должны попробовать ввести код chkdsk g: / f , затем нажать «Enter».

Если это не сработает, попробуйте восстановить поврежденные или утерянные данные на внешнем жестком диске или USB. Чтобы отремонтировать сам жесткий диск, попробуйте использовать программное обеспечение для восстановления жесткого диска, которое вы можете загрузить и установить на свой ПК или Mac, или обратитесь за помощью к профессиональным службам восстановления данных.



Если компьютер не распознает жесткий диск на вашем компьютере или если ваш компьютер выходит из строя при загрузке, у вас может быть производственный дефект на жестком диске.

Обычно это происходит, когда жесткий диск упакован и продан производителем без тестирования, поэтому ошибки не замечаются. –Стеллар



Если на диск все еще действует гарантия (что, вероятно, так и есть, если вы недавно купили его), попросите RA или разрешение на возврат для замены неисправного жесткого диска. Виновата компания, а не вы, поэтому вам не придется покупать новый жесткий диск или компьютер из-за их ошибки



Если вентилятор работает слишком медленно или не движется совсем, компьютер плохо вентилируется и может легко перегреться.Перегрев может вызвать повреждение жесткого диска и других внутренних механизмов вашего компьютера.

Если ваш компьютер издает внутренний щелчок, это также может быть признаком перегрева.



Вы можете отремонтировать вентилятор или использовать термопасту, чтобы закрыть зазоры вокруг вентилятора ЦП, чтобы обеспечить эффективную работу вентилятора и обеспечить доступ вентиляции к нужным областям. В противном случае замените его и получите новый вентилятор.

Убедитесь, что на вашем компьютере работает вентилятор. Это важнее для функциональности вашего компьютера, чем вы думаете.



Значит, ваш компьютер заразил вирус.

Не открывайте ссылки или электронные письма, если вы не знаете, откуда они, или если вы не уверены в достоверности источника. Тот же принцип применяется к загружаемому вами элементу.

Симптомами вирусных проблем могут быть странные всплывающие окна, случайное перенаправление вкладок или ссылок в Интернете, цифровые задержки, сбои, зависания или даже полное выключение компьютера.



Очистите свой компьютер и используйте антивирусные и антивирусные программы. Вы можете использовать антивирусные программы и программы безопасности, такие как McAfee Antivirus, Norton Security, HitMan Pro и многие другие.

Используйте брандмауэр и блокировщики рекламы, чтобы предотвратить доступ всплывающих окон и других зараженных и зараженных сайтов к вашему компьютеру или появление в результатах поиска.

Используйте здравый смысл при поиске в Интернете. Посещение сайтов с низкой репутацией или загрузка отрывочного контента может открыть ваш компьютер для вирусов и вредоносных программ, которых в противном случае можно было бы избежать.



Ошибка жесткого диска, связанная с человеком, включает в себя такие вещи, как установка неправильной файловой ОС, перемещение важных файловых мест или даже изменение настроек реестра вашей системы.



Эти проблемы может быть труднее устранить, и для восстановления любых потерянных данных и восстановления жесткого диска потребуется тяжелая работа профессионала.

Многие компьютерные решения в этом списке больше подходят для ПК, чем для Mac или продуктов Apple.Если вы открываете свой компьютер, попробуйте некоторые из этих решений для жестких дисков самостоятельно, убедитесь, что вы не нарушаете свою гарантию и не причиняете дальнейшего ущерба.

Если у вас есть еще вопросы о проблемах и решениях с жесткими дисками или жестких дисках в целом, позвоните в ProData Management, чтобы получить ответы.

Наши специалисты ProData обладают более чем 25-летним опытом в области восстановления коммерческих данных. Отправьте заявку сегодня!

Внешний жесткий диск не отображается, не обнаруживается или не открывается

Резюме: Руководство по исправлению вашего внешнего жесткого диска, который не отображается в Windows, в том числе распознается, но не отображается.Если внешний жесткий диск недоступен, используйте iBoysoft Data Recovery, чтобы спасти файлы с него.

Обычно, когда вы подключаете к компьютеру внешний жесткий диск, он появляется в проводнике. Но если он не появится, у вас могут быть проблемы. Ниже приводится запрос с форума:

У меня есть внешний жесткий диск Seagate емкостью 80 ГБ, который я подключаю к компьютеру с Windows для хранения файлов, но по какой-то причине совсем недавно он перестал отображаться в папке «Мой компьютер».Он отображается как устройство в диспетчере устройств, но я не знаю, как его открыть. Почему мой внешний жесткий диск определяется, но не открывается?

Успокойся. Здесь мы расскажем, как устранить проблемы с внешним жестким диском , не отображающим в вашей Windows 10/8/7. Кроме того, этот пост также содержит решения для внешнего жесткого диска, который обнаружен, но все еще не виден.

• Как исправить, что внешний жесткий диск не отображается на Mac?

Этот пост полезен для исправления внешних жестких дисков Toshiba, Lacie, Sonnics, WD, Hitachi, Seagate и других производителей, которые не работают или не отображаются в Windows.

Что делать в первую очередь, если внешний жесткий диск на ПК не виден

Откройте «Управление дисками» (откройте окно поиска> введите diskmgmt.msc> нажмите Enter), чтобы проверить, отображается ли там ваш Seagate или другой внешний жесткий диск.

• Внешний жесткий диск не отображается в управлении дисками.

• Внешний жесткий диск отображается в управлении дисками (обнаружен), но недоступен.

Как исправить, что внешний жесткий диск не отображается в Windows?

Внешний жесткий диск не отображается в системе управления дисками, что означает, что ваш компьютер не распознает его.Вы можете устранить проблемы с подключением вашего компьютера к внешнему жесткому диску.

Шаги по исправлению внешнего жесткого диска, который не отображается в Windows:

Между прочим, проверка проблемы с подключением также является ключевым шагом для исправления внешнего жесткого диска, не работающего на PS4, Xbox One или других устройствах.

Давайте посмотрим, как диагностировать нераспознанный внешний жесткий диск в Windows.

Решение 1. Убедитесь, что внешний жесткий диск включен

Первый и очевидный шаг — проверить, вращается ли внешний жесткий диск.Если это так, проблема с источником питания не возникает. В противном случае накопителю не хватит мощности для работы.

В этой ситуации вы можете попробовать подключить его к другой розетке или, если возможно, поменять местами кабель. Если вы подключили диск к концентратору USB, попробуйте подключить его напрямую к компьютеру.

Решение 2. Попробуйте другой порт USB

Проблема может заключаться в USB-порту, который вы используете для подключения внешнего жесткого диска к компьютеру. Чтобы решить эту проблему, вы можете отключить накопитель от текущего USB-порта и попробовать подключить его к другому порту на вашем компьютере.Если диск работает в обычном режиме с другим портом USB, возможно, порт USB неисправен.

Решение 3. Перезагрузите компьютер с Windows

Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с зависшими экранами, сбойными программами или недоступными съемными дисками, вы можете сохранить все, над чем вы работаете, и перезагрузить компьютер, прежде чем вы испугаетесь.

Простая перезагрузка может очистить всю оперативную память (оперативную память), остановить устаревшие программы или программы с ошибками и т. Д. Безопасно извлеките внешний жесткий диск из компьютера.Щелкните значок Windows или «Пуск» в левом нижнем углу. Найдите значок питания и выберите «Перезагрузить».

Решение 4. Подключите диск к компьютеру Mac

Если вы подключите диск, отформатированный для Mac, к компьютеру с Windows, вы получите сообщение, что «Вам необходимо отформатировать диск в дисководе *: прежде чем вы сможете его использовать». Это сообщение об ошибке появляется, потому что Windows не понимает файловую систему Apple. , включая HFS + и последнюю версию APFS.

Чтобы убедиться в этом, вы можете подключить диск к компьютеру Mac и посмотреть, можно ли его использовать без проблем.

Если вы видите, что он отображается в Finder и удаляет файлы на диске, вы можете убедиться, что диск отформатирован для macOS. Это нормально, вам следует создать резервную копию своих важных данных на другом устройстве хранения, а затем переформатировать их в exFAT или FAT32 на Mac.

В качестве альтернативы вы можете использовать стороннее программное обеспечение для чтения диска, отформатированного в Mac, в Windows. Если внешний жесткий диск по-прежнему не читается на Mac, воспользуйтесь следующими решениями.

Решение 5. Устранение проблем с драйвером

Если у вас проблемы с оборудованием, вам следует использовать устаревшие драйверы.Хотя Windows 10 автоматически обрабатывает обновления драйверов, но это не идеально. Иногда после этого остаются важные обновления драйверов.

Таким образом, вы должны следить за любыми обновлениями безопасности и различными версиями драйверов, которые появляются. Если вы пропустили всплывающие окна или проигнорировали их, это не имеет большого значения. Вы можете обновить драйверы в диспетчере устройств.

В поле поиска на панели задач введите «диспетчер устройств» и выберите «Диспетчер устройств». Дважды щелкните «Дисковые накопители», чтобы развернуть категорию.Если вы видите какие-либо устройства с желтым восклицательным знаком рядом с ними, это устройство имеет проблему с драйвером.

Вам необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по устройству, в котором возникла проблема, выбрать «Обновить программное обеспечение драйвера» и нажать «Автоматический поиск программного обеспечения привода в Интернете …». Когда процесс обновления завершится, перезагрузите компьютер, а затем снова подключите внешний жесткий диск к компьютеру, чтобы проверить, доступен ли он.

Как исправить обнаруженный, но не открывающийся внешний жесткий диск

Если в разделе «Управление дисками» отображается подключенный внешний жесткий диск, например USB-накопитель или твердотельный накопитель, это означает, что жесткий диск распознается вашей Windows.Но проблема в том, что вы не можете открыть или получить доступ к внешнему жесткому диску.

Есть четыре решения, которые вы можете попробовать.

Решение 1. Исправьте внешний жесткий диск, который не отображается должным образом в управлении дисками

В окне «Управление дисками» вы увидите все обнаруженные жесткие диски, подключенные к вашему компьютеру с Windows, а также их размер, разделы и другую информацию о диске.

Если ваш внешний жесткий диск в управлении дисками не имеет буквы диска или отображается как нераспределенный, неизвестный, не инициализированный, автономный, вы не можете открыть его.

Примечание. Если внешний жесткий диск не отображается в управлении дисками, к сожалению, диск мог быть физически поврежден и не распознается операционной системой Windows. В таком случае вы можете отправить его только в местный ремонтный центр или заменить новым.

Вот видео о том, как исправить проблему «диск нераспределен, неизвестен, не инициализирован», вы можете следить за ним.

Давайте посмотрим, как исправить эти 4 случая:

Случай 1. Диск нераспределен в системе управления дисками

Если внешний жесткий диск отображается как нераспределенное пространство в управлении дисками, вы можете выполнить восстановление раздела, чтобы восстановить потерянные разделы, или создать новый том следующим способом:

1.Щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство и выберите «Новый простой том».

2. В «Мастере создания нового простого тома» выберите «Далее».

3. Введите размер тома и нажмите «Далее».

4. Дайте новому тому букву или путь. Вы можете выбрать из выпадающего меню и нажать «Далее».

5. Выберите, хотите ли вы отформатировать раздел. Если вы хотите использовать раздел, вы должны поставить галочку «Отформатировать этот том со следующими настройками».

6. Завершите настройку нового тома, включая файловую систему, размер и метку тома.

7. Выберите «Выполнить быстрое форматирование» и нажмите кнопку «Далее».

Случай 2: привод недоступен

В этой ситуации при открытии появляется сообщение об ошибке «Внешний диск не отформатирован» и предлагается отформатировать его. И вы увидите неизвестную файловую систему или файловую систему RAW, если вы проверите тип файловой системы в свойствах.

Если вы нажмете «Форматировать», вы потеряете данные, поэтому вам придется сначала восстановить данные с недоступного жесткого диска перед форматированием.

Если в нем нет важных данных, вы можете напрямую отформатировать его, не беспокоясь о потере данных.

Случай 3. Диск не имеет буквы

Если у вашего внешнего жесткого диска нет буквы диска, вы больше не сможете получить доступ к этому диску. В этой ситуации вы можете попробовать назначить букву диска следующим способом:

1. Щелкните внешний жесткий диск правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска и пути» в контекстном меню.

2. Если у устройства нет буквы диска, нажмите кнопку «Добавить» во всплывающем окне и выберите нужный.Если у устройства есть буква диска, нажмите «Изменить» и попробуйте другой.

3. Нажмите «ОК» для подтверждения.

4. Дайте новому тому букву или путь. Вы можете выбрать из выпадающего меню и нажать «Далее».

6. Завершите настройку нового тома, включая файловую систему, размер и метку тома.

7. Выберите «Выполнить быстрое форматирование» и нажмите кнопку «Далее».

Случай 4: Неизвестный диск не инициализирован

Если диск неизвестен, не инициализирован, инициализируйте его следующим способом:

1. Щелкните правой кнопкой мыши неинициализированный диск и выберите «Инициализировать диск» из контекстного меню.

2. Выберите стиль раздела из MBR и GPT.

3. Нажмите «ОК» и дождитесь завершения операции.

Случай 5: Диск отключен

1.Щелкните правой кнопкой мыши автономный диск.

2. Выберите «Online» во всплывающем меню.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Windows

Windows Troubleshooter — это небольшой инструмент для быстрой диагностики и автоматического исправления распространенных компьютерных проблем с устройствами и оборудованием, такими как подключение к сети и принтеру, обновление Windows, Bluetooth и многое другое. Вот как запустить средство устранения неполадок в Windows 10:

1. Перейдите в Пуск> Настройка и выберите «Обновление и безопасность» на панели настроек Windows.

2. Перейдите на вкладку «Устранение неполадок» и прокрутите вниз, чтобы выбрать «Оборудование и устройство» на правой панели.

3. Щелкните «Запустить средство устранения неполадок».

4. После завершения сканирования вам нужно выбрать проблему, которую вы хотите исправить, и нажать «Далее».

Решение 3. Запустите CHKDSK, чтобы восстановить недоступный внешний жесткий диск.

CHKDSK — это неразрушающая утилита для исправления ошибок диска, таких как сбойные сектора, повреждение таблицы файлов и т. Д. Вы можете попытаться исправить недоступный внешний жесткий диск, не беспокоясь о потере данных.

1. Введите cmd в поле поиска в меню «Пуск». В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора.

2. Введите chkdsk *: / r во всплывающем окне и нажмите «Enter». Например, если недоступен диск H, введите chkdsk h: / r

3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, отображается ли внешний жесткий диск в «Этот компьютер / Мой компьютер» и может ли он открыться.

Решение 4. Переформатируйте внешний жесткий диск

Если вы попробовали все вышеперечисленные решения, но по-прежнему не можете получить доступ к внешнему жесткому диску, возможно, внешний жесткий диск уже поврежден.Последняя попытка — переформатировать накопитель.

Таким образом, вы можете исправить обнаруженную, но не открывающуюся проблему с внешним жестким диском, а затем сохранить файлы на диске как обычно.

Но при переформатировании диска все данные на нем будут удалены. Поскольку на внешнем жестком диске всегда хранятся важные резервные копии, вам лучше восстановить данные с него перед форматированием.

1. Перейдите в Управление дисками.

2. Щелкните внешний жесткий диск правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».

3. Установите необходимую информацию и нажмите Пуск.Процесс завершится через несколько минут.

Кроме того, если внешний жесткий диск физически мертв, вам необходимо отправить мертвый внешний жесткий диск специалисту для восстановления данных.

Как восстановить потерянные данные с внешнего жесткого диска

Если вы хотите восстановить потерянные данные с поврежденного внешнего жесткого диска, настоятельно рекомендуется использовать iBoysoft Data Recovery, профессиональное программное обеспечение для восстановления данных.

Кроме того, если вы переформатировали внешний жесткий диск, но помните, что теперь на нем есть полезные файлы, iBoysoft Data Recovery может помочь вам вернуть их.

Это программное обеспечение для восстановления данных может восстанавливать потерянные данные с внешних жестких дисков в различных ситуациях, например, когда внешние жесткие диски недоступны, повреждены, нечитаемы, отформатированы / не отформатированы, нераспределены, RAW и т. Д.

Кроме того, он также восстанавливает данные с поврежденных USB-накопителей, флэш-накопителей, SD-карт, карт памяти, CF-карт и многих других внешних запоминающих устройств в Windows 10/8/7 / Vista / XP и Windows Server.

1. Бесплатно скачайте iBoysoft Data Recovery и установите его.

2. Подключите внешний жесткий диск к компьютеру и запустите iBoysoft Data Recovery.

3. Выберите модуль восстановления данных, выберите недоступный внешний жесткий диск и нажмите «Далее», чтобы начать сканирование всех потерянных файлов.

4. По завершении процесса сканирования результаты поиска будут отображены в интерфейсе. Вы можете дважды щелкнуть файлы для предварительного просмотра. Затем выберите файлы, которые хотите восстановить, и нажмите «Восстановить».

5.Просмотрите восстановленные файлы, чтобы убедиться, что все потерянные файлы были успешно восстановлены.

Примечание. Если вам не удалось найти нужные файлы, вы можете нажать кнопку «Назад», снова выбрать диск и затем поставить галочку «Глубокое сканирование» внизу. Эта операция будет сканировать диск посекторно.

Как использовать внешние жесткие диски?

Внешний жесткий диск — это портативное запоминающее устройство, которое можно подключить к компьютеру снаружи, а не внутри. Он в основном используется для увеличения объема памяти вашего компьютера, а также для резервного копирования важных файлов.Почти все внешние жесткие диски поддерживают функцию plug-and-play.

Чтобы использовать внешний жесткий диск, вы можете просто подключить его к USB-порту компьютера. Вам понадобится адаптер, если на вашем компьютере есть порт USB-C. Обычно Windows автоматически показывает диск в проводнике.

Но иногда из-за неисправного кабеля, поврежденного USB-порта, неправильной файловой системы, проблем с драйверами и т. Д. Накопитель продолжает мигать, но не может отображаться или открываться в проводнике Windows.

На самом деле, эта проблема встречается чаще, чем внешний жесткий диск, такой как SSD, обнаруженный, но не обнаруженный в Windows или Mac.Вы можете попробовать эти обходные пути в этой статье, чтобы исправить проблему, не отображающую внешний жесткий диск, без потери данных.

Часто задаваемые вопросы

1. Почему мой внешний жесткий диск не отображается на моем компьютере?

Вот возможные причины, по которым внешний жесткий диск не отображается на компьютере:

Плохое соединение, включая неработающий порт USB, поврежденный кабель USB и т. Д.
Устаревшие драйверы.
Проблемы с файловой системой внешнего жесткого диска.