Почему наушники не подключаются к ноутбуку, а динамики работают

Проблема с подключением наушников к ноутбуку решается в 90% случаев за 5 минут. Существует несколько причин, приводящим к неисправностям. Если не работают наушники на ноутбуке, понадобится рассмотреть возможные поломки, способы их устранения. При отсутствии серьёзных неисправностей удастся справиться без помощи мастера.

Содержание

Наиболее частые причины, почему на ноутбуке не работают наушники

К отсутствию звука в наушниках приводят сбои внутри системы, поломки аксессуара, ошибочные настройки, наличие вирусов на устройстве. Если до этого устройство исправно работало, рекомендуется попробовать вставить в другой аудиовход. Иногда проблема кроется в разъёмах ноутбука.

Ещё одна частая причина – поломка гаджета. Наушники могли перестать работать из-за падения, намокания, повреждение проводов (при наличии). Рекомендуется протестировать на другом устройстве, подключить к смартфону, планшету, другому ПК. Если звука не появится, проблема в гарнитуре.

При первом подключении к ноутбуку Asus или устройству другой фирмы возникают сложности. Большинство устройств автоматически настраивается, сразу начинает работать. Если этого не произошло, придётся посмотреть параметры, убедиться в правильности.

Как исправить проблему подключения?

В большинстве случае проблему подключения удаётся исправить без помощи мастера. При появлении неисправности сначала обследуется правильность подключения: штекеры вставить до упора в порты. Неплотный контакт приводит к неисправности гаджета. Когда штекеры плотно вставлены, но звука нет, придётся искать поломку.

Для удобства рекомендуется отдельно рассмотреть возможные проблемы и способы устранения. Обычно одна из них становится причиной неисправности.

Cбой в работе служб Windows, отвечающих за звук

Сбой в операционной системе часто становится причиной неисправности наушников. Переносное устройство не видит подключённый аксессуар по разным причинам. Одна из них – выбрано иное устройство по умолчанию, не произошла синхронизация. Это бывает в ситуации, когда на ноутбуке не работают подключённые наушники, но звук идёт из динамика.

Что делать:

1. Нажать компьютерной мышкой на эмблему динамика. Перейти в параметры звука.

2. Интересует раздел «Панель управления звуком».

3. Показаны доступные варианты. Придётся выбрать наушники и нажать на «Включить», не путать с базовыми динамиками.

Если звук не появился, следует проверить параметры громкости. Рекомендуется выставить максимальное звучание и проверить устройство. Люди не замечают, что уровень громкости на нуле, и думают, что проблема с гаджетом.

Обновление или отсутствие аудиодрайверов звука

Если не получается воспроизводить звук через проводную гарнитуру, проблема возможно кроется в драйверах. Их нет, либо отсутствует обновление. Нужно попробовать решить проблему, это займёт не больше 5 минут.

Инструкция:

1. Кликнуть по кнопке «Пуск» и перейти в «Диспетчер устройств».
2. Откроется новое окно, где показан раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».

3. Понадобится обновить звуковые драйверы, нажав правой кнопкой мыши на раздел.

4. После запустится автоматическое обновление, потребуется дождаться, пока успешно завершится.

Если звуковой драйвер не установлен, придётся скачать в интернете. Подбирать следует, ориентируясь на производителя звуковой карты. Драйвер после скачивания потребуется установить, проверить на наличие обновлений. После завершения процесса рекомендуется подключить наушники для проверки. Если звук не появился, придётся продолжить поиск возможных неисправностей.

Настройка в утилите Realtek

К настройке утилиты Realtek рекомендуется переходить после обновления драйверов. Отсутствие звука объясняется не поломкой входа или аксессуара, а неправильной настройкой. Предстоит проверить параметры, убедиться в правильности, при необходимости внести корректировки.

Понадобится открыть приложение Realtek, затем открыть «Дополнительные настройки устройства». Рекомендуется выбрать пункт «Разделить все входные гнёзда», а затем нажать на «Ок».

Это позволит исправить отсутствие звука в наушниках, если проблемы крылась в неправильных настройках приложения.

Рекомендуется дополнительно отключить определение гнёзд передней панели, это делается в параметрах разъёма.

Предстоит проверить работу гарнитуры, предварительно убедившись в том, что звук на ноуте включен. Рекомендуется включить музыку или фильм в веб-браузере на сайтах. Убедиться, что там звук не отключен. Если ничего не слышно, придётся скачать трек или видео, запустить на устройстве. Иногда проблема кроется в браузере. На компьютере люди отключают в нём звук, а потом забывают. Тогда музыка проигрываться не будет, если не открыть «Микшер громкости».

Для этого кликнуть по значку динамика правой кнопкой мыши, выбрать вариант «Открыть микшер громкости». Следует убедиться, что все ползунки стоят на максимуме. Иногда бывают выключены системные звуки или громкость в веб-браузере. Придётся перевести ползунок в нужное положение, затем проверить работу наушников на ноутбуке.

Настройка Bluetooth в ноутбуке для подключения беспроводных наушников

При подключении беспроводных наушников возникают проблемы из-за некорректной работы устройства, отсутствия соединения. Проводные устройства легче подключать, обычно их настройка происходит автоматически и не требует активации Bluetooth.

Отсутствие звука объясняется поломкой беспроводного устройства. Другая причина – неправильная синхронизация, ошибочно выставленные настройки Bluetooth. Встречаются ситуации, когда наушники сопряжены друг с другом, но не подключаются к ноутбуку и не проигрывают звук. Портативный компьютер не видит устройство, либо является с ним несовместимым. Системы Windows не видят аксессуар, не синхронизируются с беспроводной моделью. Рекомендуется со всем разобраться по порядку.

Для начала следует включить блютуз, иначе ноутбук не будет видеть гаджет. Затем достать наушники из футляра, они должны сразу включаться. Далее придётся открыть панель управления звуков, убедиться, присутствуют там наушники или нет. Предстоит проверить, установлены ли они по умолчанию для вывода звука.

Инструкция для Виндовс 10:

1. Нажать на значок «Пуск», открыть раздел «Параметры».

2. Открыть вкладку «Система», находится в левом верхнем углу.

3. Перейти в раздел «Звук», найти вариант «Панель управления звуком», находится внизу правой части экрана.

4. Появится окно, где показаны устройства, используемые для воспроизведения. Среди доступных вариантов обязаны отображаться беспроводные наушники. Под ними появится надпись «Устройство по умолчанию», если всё в порядке.

Если нет, придётся поменять устройство по умолчанию и попробовать включить музыку, запустить видео. При отсутствии других неисправностей появится звук.

При отсутствии результата рекомендуется подключиться к iPhone или другому устройству и проверить, будет ли играть звук.

Возможные неполадки в железе ПК

Если после перечисленных процедур наушники не начали воспроизводить звук, проблема может крыться в железе ПК Lenovo или других фирм. Рекомендуется проверить динамики, проигрывают ли они музыку. Если нет, тогда неисправность связана со звуковой картой. Ремонтом занимается мастер, без профессиональной помощи не удастся устранить проблему.

Переустановка операционной системы или драйверов не поможет, ноут не начнёт воспринимать гарнитуру. Встречаются и другие причины неполадок в железе, приводящие к проблеме.

Механические повреждения гнезда для наушников

Гнездо склонно к изнашиванию при длительном использовании. При постоянном включении, выключении аксессуара возникают повреждения. Срок службы aux выхода зависит от модели устройства, условий использования. Встречаются бракованные гнёзда, не работающие после покупки ноутбука. Это заводской брак, товар разрешается вернуть по гарантии.

Когда второго гнезда нет, приходится нести устройство в ремонт. Разъём мог повредиться при падении, проникновении воды. Ещё одна причина – попадание пыли, шерсти, иных мелких частиц. Рекомендуется попробовать осторожно почистить устройство, использовать ватные палочки и спирт. Если не поможет, придётся обращаться к мастеру.

Обрыв провода наушников

Когда аксессуар подключён, разъём рабочий, но звука нет, предстоит рассмотреть иную причину. Повреждение провода – распространённая проблема. Материал не отличается устойчивостью к механическому воздействию, легко повреждаемый. Встречаются незаметные надрывы, приводящие к неисправности наушников. Если ноутбук не выводит звук на динамики и исправно отображает подключённую гарнитуру, рекомендуется предположить эту причину.

При повреждении провода рекомендуется перемотать проблемное место изолентой. Если не поможет, придётся покупать новые наушники.

Обычно удаётся самостоятельно устранить неисправность гарнитуры при подключении к компьютеру. Приходится рассмотреть возможные причины, попытаться их исправить. При отсутствии результата рекомендуется обратиться к мастеру.

Замена аудио разъема на ноутбуке ➔ сервисный центр FixCenter, Киев

• (097) 063-56-71

• (097) 063-56-71

• (097) 063-56-71

•  fixcenter.com.ua

Для прослушивания звукового контента на современной компьютерной технике можно использовать акустические системы, колонки или наушники. Периферия подключается к портативным ПК и десктопам посредством соответствующих штекеров и разъемов. Чаще всего jack, иногда USB (особенно для беспроводных колонок, наушников). Если штекер агрессивно извлекать, с усилием вставлять, дергать, может понадобиться замена аудио разъема на ноутбуке.

Типы ремонтных работ

Отсутствие звукового сопровождения в наушниках свидетельствуют о нарушении целостности цепи вещания. Повреждены или сами наушники, либо сломан разъем для их подключения. Возможен ремонт разъема наушников ноутбука 2-х типов:

• восстановление гнезда. Результат неудачного удаления штекера приводит к надлому токонесущих дорожек. Гнездо расшатывается. Нужно усилить точки припоя и целостность дорожек передачи данных. Также поломка может касаться излома самого штекера. Достаточно просто извлечь его компоненты из гнезда и купить новые наушники;
• полная замена. Общий износ, деформация гнезда, повреждение окружающих компонентов (например, отломился кусок платы от механического удара при падении техники) –случаи, когда нужна замена разъема 3.5 на ноутбуке. 

Нужна детальная диагностика на предмет степени повреждения гнезда, чтобы определить необходимый тип ремонтного вмешательства. Сложность задачи скрыта в индивидуальных особенностях конкретной техники. В одних ноутах аудио разъем находится на материнке, в некоторых – на дополнительной отдельной плате. Во втором случае гораздо проще заменить отдельный компонент, чем покупать всю материнскую плату.

Преимущества работы с нами:

• Собственный склад
  запчастей

• Скорость ремонта

• Профессиональное
  оборудование

• Быстрая доставка

Услуги профессионалов – залог экономии

Если у вас нет опыта обращения с паяльников, навыков выполнения высокоточной пайки (в лэптопах особо компактное размещение элементов, поэтому без специальных инструментов сложно обойтись), будет нецелесообразной самостоятельная замена гнезда наушников в ноутбуке. Цена последующих ремонтных работ станет очень большой.

При малейших неточностях в работе техники обращайтесь к обученным мастерам. Они проведут детальную диагностику всех смежных функциональных узлов, точно определят причину поломки.

Нарушения работы не всегда очевидны, могут скрываться внутри корпуса, а вы даже не подозреваете, что скрытые повреждения микросхемы вот-вот повлекут более дорогостоящие неисправности.

Силами специалистов возможны восстановительные мероприятия или полная замена гнезда для наушников в ноутбуке. Цена услуг оговаривается предварительно, учитывается доставка запасных деталей и выполненные работы. Надежные мастера всегда дают гарантию на предоставленные услуги.

 

Типичные поломки ноутбуков:

• Ноутбук не включается

  Быстро определим неисправность и выполним срочный ремонт со 100% гарантией.

• Не заряжается

  Ноутбук не заряжается или быстро разряжается? Починим быстро и недорого!

• Не работает клавиатура

  Замена клавиатуры в кратчайшие сроки.

• Ремонт после залития

  Ремонт ноутбука после залития водой, кофе, чаем, алкогольными напитками.

• Долго грузится, тормозит

  Установка и настройка программ, удаление вирусов, апгрейд.

• Замена разъемов

  Замена сломаных разъемов питания, USB, LAN, разъема клавиатуры и др.

• Шумит вентилятор

  Ремонт, смазка кулера, замена вентилятора, чистка системы охлаждения. Проверка и доработка системы охлаждения.

• Сломан корпус

  Замена либо ремонт корпуса ноутбука, регулировка петель, восстановление и укрепление поврежденных частей корпуса.

• Поврежден экран

  Ремонт и замена матриц, ремонт подсветки, замена шлейфа.

Цена на замену аудио разъема на ноутбуке

Услуга	Цена	Время
Замена аудио разъема на ноутбуке (Установка нового шлейфа вместо неисправного)	650	180 мин

Счастливые клиенты о нас

User Great

«Занимался ремонтом моего ноутбука Богдан. Изначально порадовал подход к консультации клиента и учтивость. Но по результату не мог нарадоваться! Богдан не только восстановил контакты на плате и ШМ контроллера питания, но и восстановил подсветку клавиатуры в кратчайшие сроки — даже 12 часов не прошло, хотя я ноут сдал под закрытие! Я очень хорошо знаком со сферой сервисного обслуживания, но такую порядочность, качество и скорость работы обнаруживаю впервые. Золотой человек! Большущий плюс компании за такого сотрудника! «

Горбунов Антон

«С утра завез нерабочий ноутбук — вечером забрал идеально работающий. Что еще нужно от сервиса? Отличная работа ребята! Спасибо.»

Rostyslav Avtodiychuk

«Проживаю в Новомосковске (Днепропетровская область), так получилось что сломалась кнопка питания на ноутбуке, оббежал все местные сервисы, поехал в ноутом в Днепропетровск, отослал по емейлам запрос в другие сервисные центры, в общей сложности штук 20-25 сервисов я оббегал, единственные кто с пониманием откликнулся, это FixCenter. Огромное спасибо за оперативность и понимание процесса. Если вы хотите качественный ремонт компьютера или ноутбука — Обращайтесь! Не пожалеете! Ребята работают по всей Украине, а новая почта поможет вам в короткие сроки доставить технику туда и обратно.»

Ким Гуляев

«Хороший сервис. Оперативно поменяли треснувшую матрицу, почистили систему охлаждения от грязи и пыли. И самое главное за адекватную стоимость. В другом сервисе озвучили цену в 1,5 раза дороже.»

Artem Itsme

«Отличный сервисный центр! Быстро, качественно, надёжно, и что самое главное недорого. Я обычно ленюсь оставлять отзывы, но в данном случае не поленился зашёл чтобы порекомендовать здесь и буду советовать знакомым.»

Дмитрий Чуприна

«Заменили матрицу на ноуте за 30 минут! Отлично!»

 

Сотрудничество с FixCenter 

В Киеве замена аудио разъема на ноутбуке входит в спектр деятельности нашего сервисного центра. Почему мы? 

1. Мастера детально исследуют проблему.
2. Проведут диагностику.
3. Подберут оптимальные способы решения неполадки.
4. Знают все форм-факторы и особенности разъемов для микрофонов, наушников ноутов разных брендов.
5. Подберут и закажут оригинальные комплектующие (новые и б/у под ваш бюджет).
6. Если нужно, установят все необходимые драйвера, синхронизируют программные и аппаратные части.

Никто не может спрогнозировать, когда понадобится замена входа для наушников на ноутбуке. Но вы можете отсрочить ремонт бережным отношением к технике: аккуратно вставлять, извлекать наушники, не дергать шнур, не лезть в разъем иглами, острыми предметами для устранения загрязнений. Не соблюдали эти меры предосторожности? Мы всегда на страже работоспособности вашего лэптопа!

 

«Разъем для наушников не распознан» в Windows 11

Многие люди сообщали о том, что не распознавали проблемы с разъемом для наушников в Windows 11 при попытке использовать свои гарнитуры. Эта проблема делает их наушники непригодными для использования, потому что компьютер их не распознает. Пострадавшие пользователи говорят, что тестировали эти гарнитуры на разных компьютерах, и они работали без проблем, поэтому проблема не в разъеме для наушников. Эта проблема обычно возникает в Windows 11.

Показано, как исправить разъем для наушников, который не распознается в Windows 11

После того, как все больше и больше людей жалуются на эту ошибку, мы решили подробно изучить ее, чтобы выяснить, что может вызвать эту проблему. Вот краткий список всех возможных причин, которые могут вызвать эту ошибку:

• Ошибка подключения Windows 11 — если вы только начинаете расследование, вам следует перезагрузить компьютер, убедившись, что сломанная гарнитура подключена. в. Windows 11 имеет широко распространенную ошибку, которая вызывает спорадические прерывания и проблемы с подключением с ранее подключенными наушниками. Просто перезагрузите компьютер с подключенной гарнитурой, чтобы решить эту проблему, не устраняя ее основные причины.
• Конфликт аудио, поддерживаемый Maxx Audio PRO . Вполне вероятно, что если вы используете программное обеспечение Waves MaxxAudio Pro на компьютере Dell, ваша проблема вызвана конфликтом программного обеспечения между общими аудиодрайверами и набором специализированных драйверов, которые Maxx Audio Pro использует. Откройте Maxx Audio Pro, включите Maxx Audio, переключитесь на другую гарнитуру, затем снова выключите Maxx Audio, чтобы решить эту проблему.
• Общая несогласованность Windows 11 — Как оказалось, у вас есть шанс решить эту проблему, не выполняя никаких действий по устранению неполадок вручную, запустив «Устранение неполадок с воспроизведением аудио» и применив рекомендуемое исправление. Этот метод был успешно использован многими затронутыми пользователями и устранит проблему в вашем случае, если проблема, из-за которой ваша гарнитура не может подключиться, уже покрыта стратегией восстановления, включенной в средство устранения неполадок.
• Устаревший аудиодрайвер . Как оказалось, вы можете столкнуться с этой проблемой, если используете сильно устаревший аудиодрайвер, перенесенный из Windows 10 (или более ранней версии). Если вы имеете дело с этой конкретной проблемой, вы можете решить эту проблему, полагаясь на диспетчер устройств, чтобы обновить текущий драйвер и заменить его более новым (полностью совместимым) эквивалентом.
• Поврежден аудиодрайвер . Также бывают ситуации, когда ваш текущий аудиодрайвер поврежден и отказывается принимать новые подключения устройств. Несколько пользователей, с которыми мы также сталкиваемся с этой проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, удалив текущий драйвер, заставив Windows вернуться к универсальному аудиодрайверу.
• Улучшения звука включены — Если у вас возникают похожие проблемы с несколькими гарнитурами и аудиоустройствами, ваша проблема, скорее всего, связана с включенными улучшениями программного обеспечения. Чтобы предотвратить возникновение этой проблемы в будущем, просто откройте настройки звука и отключите улучшения звука для проблемной гарнитуры.
• Отсутствует накопительное обновление . Как оказалось, Microsoft уже выпустила накопительное обновление, которое решает эту проблему и обеспечивает возможность повторного подключения ранее подключенных гарнитур без необходимости перезагрузки. Исправление, включенное в это накопительное обновление, было распространено в марте 2022 года, поэтому оно уже должно быть установлено, если у вас установлена ​​последняя версия Windows. Если нет, просто установите все ожидающие обновления, чтобы убедиться, что это исправление работает.
• Повреждение системного файла . При определенных обстоятельствах вы можете ожидать решения этой проблемы из-за некоторого повреждения системного файла, которое влияет на подключение новых воспроизводящих аудиоустройств. Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему путем восстановления или чистой установки своей системы Windows 11.

Теперь, когда вы также знаете обо всех возможных причинах этой проблемы, вот список всех методов, которые люди использовали для решения этой проблемы с Windows 11:

1. Перезагрузка при подключенной гарнитуре

Если вы только начинаете устранять проблему, сначала следует перезагрузить компьютер, убедившись, что неисправная гарнитура подключена к компьютеру.

Имейте в виду, что в Windows 11 все работает иначе, чем в Windows 10. В Windows 11 сопоставление драйверов происходит только сразу после процедуры запуска (в Windows 10 это происходит динамически).

Если вы отсоедините гарнитуру перед ее повторным подключением, повторное обнаружение не произойдет, пока вы не перезагрузите компьютер.

Поэтому, если вы еще этого не сделали, убедитесь, что нераспознанная гарнитура подключена к вашему ПК, прежде чем запускать процедуру перезагрузки. Дождитесь завершения следующего запуска и посмотрите, устранена ли проблема.

Обновление: Оказывается, такое поведение не является предполагаемой функциональностью и будет исправлено будущим обновлением Windows 11.

Если ваша гарнитура по-прежнему не распознается в Windows 11, перейдите к следующему способу ниже.

2. Переопределите настройки Maxx Audio PRO (если применимо) 

Если вы используете пакеты Waves MaxxAudio Pro на компьютере Dell, весьма вероятно, что вы столкнулись с этой проблемой из-за конфликта программного обеспечения между общими аудиодрайверами и набор специальных эквивалентов, используемых Maxx Audio Pro.  

Если этот сценарий применим и вы не слишком заинтересованы в отказе от Maxx Audio Pro, единственный обходной путь, который, по-видимому, работает для многих затронутых пользователей, — это временно отключить Max Audio, прежде чем выбирать гарнитуру вместо наушников из списка. -вниз меню ниже.

После этого вы можете снова отключить MaxxAudio и перезагрузить компьютер с уверенностью, что настройки будут сохранены.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы получить полные инструкции по устранению несоответствия, созданного MaxxAudioPro:

1. Прежде всего, убедитесь, что Maxx Audio Pro открыт.
2. На главном экране Max Audio Pro убедитесь, что переключатель Max Audio включен. Откройте Maxx Audio
3. Убедившись, что функция Maxx Audio включена, перейдите под эквалайзер, щелкните раскрывающееся меню и выберите гарнитура через наушники .
4. Наконец, вы можете снова отключить Maxx Audio и закрыть приложение, не беспокоясь о том, что настройки не сохранятся.

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

3. Запустите средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио».

Если первые два описанных выше метода не сработали в вашем случае, следующее, что вы должны сделать, если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, — это запустить средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио». и примените рекомендуемое исправление. Этот процесс можно выполнить в настройках Windows на вашем компьютере, и его очень легко получить и использовать.

Средство устранения неполадок с воспроизведением звука просканирует аудиоустройства вашего компьютера, которые вам нужны, и выявит проблемы, которые могут помешать им использовать гарнитуру, с которой у вас в настоящее время возникают проблемы при подключении к Windows 11.  

Примечание. Эта конкретная проблема, скорее всего, будет эффективна в ситуациях, когда эта проблема возникает из-за сбоя, связанного с базовым системным файлом.

Если вы еще не пробовали запустить средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио» и применить рекомендуемое исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить », сначала нажмите Клавиша Windows + R .
2. Затем введите «ms-settings: Troubleshoot» и нажмите Введите , чтобы открыть меню Настройки Устранение неполадок приложения. Гарнитура не распознана
3. Нажмите Другие средства устранения неполадок0009 на вкладке Устранение неполадок в правой части экрана (в разделе Параметры).
   Откройте вкладку «Другие средства устранения неполадок»
4. Выберите Наиболее частые из следующего списка, затем нажмите кнопку «Выполнить » рядом с параметром «Воспроизведение аудио» .
   
5. После запуска этого средства устранения неполадок наберитесь терпения и дождитесь завершения предварительного расследования.
6. Затем выберите аудиоустройство, которое в настоящее время используется по умолчанию. Выберите аудиоустройство по умолчанию
7. После запуска этого сканирования подождите, пока инструмент проверит ваше аудиоустройство на наличие проблем.
8. Если проблема обнаружена, вам дадут совет, как ее исправить. Нажмите « Да, примените исправление » или « Да, откройте *меню », чтобы выполнить инструкции на экране, а затем выполните следующие шаги на экране. Примените рекомендуемое исправление
9. После того, как ваш компьютер снова загрузится, перезагрузите его, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

4. Обновите аудиодрайвер

Следующее, что вам нужно сделать, это убедиться, что используемый аудиодрайвер обновлен до самой последней версии. Это логическое продолжение, если описанный выше метод устранения неполадок не помог в вашей ситуации.

В типичных ситуациях подкомпонент Центра обновления Windows должен автоматически обновлять и поддерживать этот драйвер. Однако бывают случаи, когда устаревший аудиодрайвер, несовместимый с текущей версией ОС, оставляет вас беспомощными.

Многие пользователи сообщают, что проблема была в конечном итоге решена, когда они использовали Диспетчер устройств, чтобы заставить страницу свойств аудиоустройства высокой четкости обновить драйвер.

Если применим этот сценарий, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить », сначала нажмите Клавиша Windows + R . Затем запустите Диспетчер устройств , введя «devmgmt.msc» и нажмите Enter. Открыть Диспетчер устройств
2. Если во всплывающем окне Контроль учетных записей пользователей вас попросят предоставить доступ администратора, выберите Да.
3. После входа в Диспетчер устройств , раскройте раскрывающееся меню Звуковые, видео и игровые контроллеры , перемещаясь по списку установленных приложений в нижней части экрана.
4. Выберите аудиодрайвер высокой четкости, щелкнув правой кнопкой мыши в меню Звуковые, видео и игровые контроллеры .
5. Выберите Properties из только что отображенного контекстного меню. Доступ к меню Properties
6. На странице Properties используйте верхнее меню, чтобы выбрать Driver, , затем выберите опцию Update Driver . driver
7. Выберите Автоматический поиск драйверов на следующей странице.
8. Подождите, чтобы увидеть, найдена ли свежая версия аудиодрайвера. Если новая версия найдена, продолжите установку новой версии драйвера, следуя инструкциям на экране.
   Примечание: Если диспетчеру устройств не удалось найти новую версию драйвера, перейдите в Центр обновления Windows и выберите Поиск обновленных драйверов . В некоторых случаях этот подход более успешен, чем простой поиск драйвера с помощью диспетчера устройств. Поиск обновленных драйверов
9. Если установлен новый аудиодрайвер, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с низким уровнем звука при следующем запуске Windows. 11 запускается.

Перейдите к следующему возможному решению ниже, если такая же проблема все еще присутствует.

5. Отключить улучшения программного обеспечения 

Выбор улучшений звука , которые вы, скорее всего, включили, должен стать вашей следующей областью исследования, если вы зашли так далеко и не нашли работоспособного решения.

Многие пользователи Windows 11, которые жаловались на невозможность подключить гарнитуру, сказали, что проблема была устранена после отключения всех программных улучшений звука.

Когда они отключили все улучшения звука, проблема была решена, и они смогли надежно подключить свою гарнитуру (без перезагрузки каждый раз)

Описанная ниже процедура может быть использована для полного исключения всех улучшений из свойств звука.

ВАЖНО: Специальная звуковая карта, вероятно, будет иметь свои собственные настройки улучшения звука, если вы ее используете. В этом случае рекомендуется деактивировать их с помощью специальной утилиты, поскольку это не решит проблему. Если вы используете SRS Premium Sound или SRS Premium Sound, снимите флажок с параметра рядом с Audio Enhancement в специальном приложении.

Если вам нужны подробные инструкции:

1. Чтобы начать, нажмите клавишу Windows + R , чтобы увидеть диалоговое окно Выполнить .
2. После этого введите слово «control» в поле Выполнить и нажмите Введите , чтобы запустить Панель управления.
   Контроль доступа
3. В Панели управления найдите Звук , используя окно поиска в правом верхнем углу.
4. Выберите Звук из списка опций в следующем меню.
5. Когда вы дойдете до экрана Звук , убедитесь, что выбрана вкладка Воспроизведение , затем используйте правую кнопку мыши, чтобы выбрать Свойства из контекстного меню, когда вы щелкните правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения, которое дает ты беспокоишься.
6. Щелкните вкладку Enhancement в горизонтальном меню на странице Свойства аудиоустройства по умолчанию, затем установите флажок рядом с Отключить все улучшения .
7. Чтобы сохранить изменения, нажмите Применить в конце.
8. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема после последующей процедуры запуска. Отключение улучшений звука

Если у вас по-прежнему возникают те же проблемы даже после отключения всех улучшений программного обеспечения, прокрутите вниз к следующему возможному решению ниже.

6. Вручную удалите последнюю версию аудиодрайвера и переустановите ее

Если вы зашли так далеко без надежного исправления, вам следует начать рассматривать потенциальную проблему, которая коренится в каком-то повреждении, влияющем на аудиодрайвер.

Проблемы такого рода часто возникают после обновления с более ранней версии Windows до Windows 11. В зависимости от выбранного вами пути обновления возможно, что аудиодрайвер вашей старой версии Windows также был перенесен, а не заменен адаптер звукового драйвера для Windows 11.

Чтобы Windows 11 обновила существующий аудиодрайвер в этой ситуации, вам необходимо использовать диспетчер устройств .

Поскольку вы уже пытались обновить текущий драйвер, но это не сработало, вам следует полностью удалить его и посмотреть, исчезнут ли проблемы с гарнитурой.

Следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить », нажмите клавишу Windows + R. Чтобы запустить Диспетчер устройств, введите «devmgmt.msc» в текстовое поле и нажмите Enter.  Откройте Диспетчер устройств
2. Если в окне Контроль учетных записей (UAC)  предлагается предоставить доступ администратора при использовании более строгих настроек UAC , нажмите Да.
3. После того, как вы, наконец, дошли до Диспетчера устройств, раскройте раскрывающееся меню Звуковые, видео и игровые контроллеры , прокрутив вниз список различных устройств.
4. Далее щелкните правой кнопкой мыши на гарнитуре, которая не работает должным образом, и выберите Удалить устройство из контекстного меню. Удалить аудиоустройство
5. При запросе подтверждения нажмите Удалить еще раз, чтобы завершить операцию.
6. После удаления аудиодрайвера просто перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
   Примечание: Это действие приведет к тому, что ваша операционная система откажется от аудиодрайвера и заставит установить аналогичный универсальный драйвер.

Если проблема по-прежнему не устранена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

7. Обновите сборку Windows

Помните, что эта проблема была в значительной степени решена с помощью Центра обновления Windows, выпущенного Microsoft в начале марта 2022 года, как подтвердили несколько пользователей.

Если вы обновили каждое накопительное обновление Windows, у вас больше не должно быть спорадических отключений гарнитуры и проблем с сопряжением с определенными типами гарнитур, по словам нескольких специалистов Microsoft.

Вам следует войти в компонент Центра обновления Windows и вручную убедиться, что вы используете самую последнюю версию Windows 11, чтобы убедиться, что это актуально.

Для установки последних обновлений Windows 11 необходимо выполнить шаги, перечисленные ниже:

1. Чтобы запустить окно «Выполнить », нажмите клавишу Windows + клавишу R .
2. В появившемся окне введите слово «ms-settings:windowsupdate» и нажмите Введите , чтобы открыть вкладку Windows Update приложения Settings . Получите доступ к компоненту Windows Update

   Примечание: На этом этапе вы можете получить запрос на управление учетной записью в зависимости от Настройки UAC , которые вы ранее настроили. Чтобы разрешить доступ администратора в этой ситуации, нажмите Да.

3. Щелкните Проверить наличие обновлений в правой части окна Центр обновления Windows . сделайте это. Установите все ожидающие обновления Windows

   Примечание: Перед установкой любого ожидающего обновления может потребоваться перезагрузка компьютера. В этом случае обязательно вернитесь к этому экрану после завершения последующего процесса загрузки.

4. Перезагрузите компьютер, затем попробуйте запустить игру, в которой показывалась ошибка, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Перейдите к последней процедуре ниже, если ваша гарнитура по-прежнему не подключается к вашей установке Windows 11 после того, как вы убедились, что установлена ​​самая последняя сборка.

8. Выполните восстановительную или чистую установку

Предположим, что ни одно из предыдущих решений, упомянутых в этой статье, не помогло решить эту проблему. В этом случае вам следует учитывать вероятность того, что в вашей невозможности подключить гарнитуру виноваты определенные поврежденные звуковые зависимости.

Лучший способ действий на этом этапе — просто заменить каждый системный файл аналогом, который, как вы знаете, исправен и не подвержен повреждению, поскольку многие системные файлы в этом случае подходят под описание нарушителя.

Для этого можно использовать два подхода:

• Чистая установка —  Если вы ищете быстрое решение, попробуйте это. Основным недостатком чистой установки Windows является то, что если у вас нет резервной копии ваших данных заранее, процесс приведет к удалению всех личных файлов и приложений, которые в настоящее время хранятся в том же разделе, что и ваша операционная система. Это связано с тем, что чистая установка Windows позволит вам заменить каждый системный файл без необходимости использования совместимого установочного носителя.
• Ремонтная установка — Если у вас есть свободное время, мы рекомендуем выбрать ремонт на месте, а не ремонтную установку. Хотя эта процедура немного более трудоемкая и требует совместимых установочных дисков Windows 11, главное преимущество заключается в том, что все ваши личные файлы, игры и приложения остаются нетронутыми.

Теги

Windows 11 Audio

Не работает разъем для наушников MSI для ноутбука [5 простых исправлений]

Наиболее распространенная причина, по которой разъем для наушников на ноутбуке MSI не работает, связана с некоторыми проблемами с драйверами или проблемами с собственностью, или, возможно, с устройством неполноценный.

Вы можете исправить это дома, просто переустановив драйвер устройства, изменив некоторые настройки свойств наушников или включив отключение устройства.

Давайте погрузимся!

Исправить неработающий разъем для наушников на ноутбуке MSI

После нескольких часов поисков я, наконец, нашел 5 простых шагов , которые отлично работают на любом ноутбуке MSI. Эти шаги могут быть выполнены вами, даже если вы не настолько технически подкованы.

Если вы уверены, что разъем для наушников и ваши наушники работают нормально, я могу гарантировать, что ваша проблема будет решена.

1. Обновление драйвера аудиоустройства высокой четкости

Сначала активируйте поиск Windows, введите « диспетчер устройств » и откройте « диспетчер устройств ».

Перейдите в нижний раздел, и вы увидите раздел под названием « Звуковые, видео и игровые контроллеры ». Разверните его, дважды щелкнув по нему.

Щелкните правой кнопкой мыши « High Definition Audio Device » и выберите « Обновить драйвер ».

Выберите ‘ Найдите на моем компьютере драйверы ‘.

Не меняйте путь, просто убедитесь, что в разделе пути установлен флажок « включать подпапки ». Теперь выберите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере ».

Вы снова должны увидеть « High Definition Audio Device ». Нажмите « Далее », чтобы продолжить.

Наконец, вы увидите сообщение « Windows успешно установила драйвер ». Вы можете попробовать перезагрузить ноутбук и проверить, потому что в большинстве случаев только это решение может решить проблему.

Если это не работает, перейдите к следующему решению.

2 Включение отключенных наушников

Нажмите клавишу Windows + I на клавиатуре, и откроется приложение « Настройки ». Выберите « Система ».

Выберите « Звук » на левой боковой панели. Выберите « Управление звуковыми устройствами ».

Скорее всего, вы заметили, что устройство « Наушники » отображается в разделе «Отключено», что означает, что устройство отключено.

Просто нажмите на него и нажмите « Включить » и все. Возможно, вы снова начнете слышать звук в наушниках. Этот процесс не требует перезагрузки ноутбука.

Теперь вы увидите « Наушники » под устройствами вывода. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к следующему решению.

3. Настройка свойств наушников

Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правой части панели задач и выберите « Звук ».

В меню « Воспроизведение » вы увидите все доступные аудиоустройства. Там должен быть раздел « Наушники ».

Щелкните правой кнопкой мыши « Наушники » и выберите « Свойства » из списка.

Перейдите в меню « Улучшение » и установите флажок « Отключить все улучшения » или просто нажмите « Восстановить значения по умолчанию ».

Перейдите к « Дополнительно» и «Пространственный звук » и нажмите «9».0008 Восстановите значения по умолчанию ‘ так же, как вы только что сделали.

Теперь проверьте, работают ли ваши наушники. Если нет, перейдите в меню « Advanced » и попробуйте все частоты дискретизации и разрядности. Чтобы проверить, нажмите « Test » и посмотрите, слышите ли вы что-нибудь.

4. Устранение неполадок со звуком

Еще раз щелкните значок звука на панели задач, но на этот раз выберите « Устранение неполадок со звуком ».

Через несколько секунд он спросит, какое устройство вы хотите устранить. Конечно, выберите ‘ Наушники ’ и нажмите ‘ Далее ’.

Это может снова привести вас к « свойствам наушников », но на этот раз вы знаете, что делать. Кроме того, это решит проблему.

Наконец, у меня есть еще одно решение для вас, если все это не работает.

5. Перезапуск Windows Audio Services

Это не связано напрямую с проблемой разъема для наушников, но иногда из-за некоторых ошибок звук вообще перестает работать. Оба динамика и наушники перестают работать.

Чтобы решить эту проблему, активируйте поиск Windows, введите « Services » и выберите соответствующий результат.

Продолжайте прокручивать и найдите « Windows Audio » и « Windows Audio Endpoint Builder ».

Щелкните правой кнопкой мыши по ним и нажмите « Перезапустить ». Как только они это сделают, динамики и наушники теперь должны работать нормально.

Что делать, если ничего не работает?

Возможно, вы правильно выполнили все вышеперечисленные шаги, но в итоге ничего не работает. Есть две возможности.

1. Разъем для наушников сломан/неисправен
2. Ваши наушники не работают

Давайте поговорим об обоих.

1. Гнездо для наушников сломано/неисправно

Гнезда для наушников имеют ограниченный срок службы. Вы можете ожидать 5000 циклов подключения/отключения , прежде чем они перестанут работать. Но не волнуйтесь, это достаточно долго.

На случай, если вы пользуетесь ноутбуком 4-5 лет и часто подключаете/отключаете наушники и со временем они перестают работать.

Кроме того, недостаточная осторожность также может быть причиной. Если вы используете порт, все в порядке. Но если вы человек, редко пользующийся портом, пыль и грязь могут доставить неприятности.

Решения

1. Замените порт : Если порт неожиданно перестал работать раньше времени, проверьте, действует ли гарантия. MSI предоставляет 1 год стандартной гарантии. Они исправят это без каких-либо затрат. Если нет, то вы можете сделать это в любом сервисном центре MSI или у технического специалиста. Это стоит недорого.
2. Приобретите переходник с разъема USB на разъем 3,5 мм : В зависимости от портов на вашем ноутбуке вы можете приобрести переходник с разъема USB-A/USB-C на разъем для наушников 3,5 мм всего за 10 долларов США.

2.

Ваши наушники не работают

Это может звучать очень глупо, потому что вы, конечно, могли уже проверить свои наушники, подключив их к другому устройству.

Но на самом деле бывает. По мере роста популярности беспроводных наушников многие устройства избавляются от разъема 3,5 мм, поэтому может быть трудно найти разъем 3,5 мм для тестирования вашего устройства.

Поэтому я советую проверить наушники, прежде чем открывать свой ноутбук, менять разъем или, возможно, покупать адаптер.

Заключительные слова

Как пользователь ноутбука с Windows в течение многих лет, я лично сталкивался с этой проблемой очень много раз, и в большинстве случаев первый , третий и пятый решают проблему без каких-либо проблем.

Вот 5 способов устранения неполадок, если разъем для наушников на ноутбуке MSI не работает с первого взгляда

—

• Обновление драйвера аудиоустройства высокой четкости
• Включение отключенных устройств для наушников
• Настройка свойств наушников
• Проблемы с устранением звуков
• .