Не работают USB и Тачпад после переустановки Windows 7 64
Автор Кирилл Соколов На чтение 8 мин. Просмотров 301 Опубликовано
Скрипт постоянно лежит по адресу
https://yadi.sk/d/MyKUw_V53LFuS9
я его обновляю по мере появления новых версий драйверов Intel USB 3.0
А драйверы для Lenovo IdeaPad 320-15lkb для windows 7 64 bit чтоли нет?
4 часа назад, АндрейCK сказал:
А драйверы для Lenovo IdeaPad 320-15lkb для windows 7 64 bit что ли нет?
На сайте Lenovo нет
Товарищи! Схожая проблема с тачпадом после установки Windows 7. Usb работает. А драйвер на тач найти не могу. На сайте леново так же нет для моей модели. модель ноута 320 – 17 СПРОСИТЕ. Посоветуйте что делать
7 минут назад, господин Серг сказал:
модель ноута 320 – 17 ASK
Модель ноута точно ASK или ISK?
Дайте на страницу Lenovo с вашим аппаратом.
Какой дистрибутив использовала Windows 7?
1 час назад, мурзик сказал:
Модель ноута точно СПРОСИТЬ или ISK?
Дайте ссылку на страницу Lenovo с вашим аппаратом.
Какой дистрибутив использовали Windows 7?
320-17 AST
https://www3.lenovo.com/ru/ru/laptops/ideapad/300- series/Lenovo-IdeaPad-320-17ABR/p/88IP3000870? ipromoID = ru_sidebar_32017AMD_SeriesPage
Вроде бы он. ставил Windows 7 64, Сборка
Ваш аппарат 320-17ast на чипсете AMD
Попробуйте установить драйвер чипсета
http://support.amd.com/en-us/download/chipset?os=Windows 10–64
35 минут назад, мурзик сказал:
Ваш аппарат 320-17ast на чипсете AMD
Попробуйте установить драйверсета
http://support.amd.com/en-us/download/chipset?os=Windows 10–64
К сожалению не помогло.
Добавлено 13 минут спустя:
12 минут назад, мистер Серг сказал:
К сожалению не помогло.
Вот такой есть на сайте леново для 10 Драйвер сенсорной панели (Synaptics, Elan) для Windows 10 (64-бит) – Ноутбук.
Но на Windows 7 драйвер не нашел
В диспетчере устройств есть неизвестные устройства?
Попробуйте установить драйвер тачпада Win 10
https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/es3204af.exe
Драйвер для 10 не помог.
Встал какой то кривой. Есть название значок и маленький восклицательный знак.
Тачпад по-прежнему не работает
Спойлер
51 минуту назад, мистер Серг сказал:
Встал какой то кривой. Есть название значок и маленький восклицательный знак.
Тачпад по-прежнему не работает
Проблема в том, что тачпад в вашем ноуте сидит на шине I2C
Поддержка шины в Win 7 реализована не полностью.
Можно ещё попробовать установить драйвер I2C
https://support.lenovo.com/ru/ru /downloads/ds500955
16 минут назад, мурзик сказал:
Проблема в том, что тачпад в вашем ноуте сидит на шине I2C
Поддержка этой шины в Win 7 реализована не полностью.
Можно ещё попробовать установить драйвер I2C
https://support.lenovo.com/ru/ru/downloads/ds500955
Поставил драйвер. Все равно не работает тачпад. В диспетчере устройств значок тот же
3 часа назад, мистер Серг сказал:
Все равно не работает тачпад. В диспетчере устройств значок тот же
Тогда я не знаю как заставить работать тачпад в среде Windows 7
Тоже переставил с win10 на win 7 x64 (ноут ideapad 320-15IAP), и тоже отказывается работать тачпад, есть ли решение?
Ребят, выручайте. купил ideapad 320-15sk, поставил вин7 64, не работает тач пад. на сайте есть драйвер для него, устанавливаетю, но ничего не происходит.
5 минут назад, Завпунк сказал:
купил ideapad 320-15sk, поставил вин7 64, не работает тач пад. на сайте есть драйвер для него, устанавливаетю, но ничего не происходит.
На сайте Lenovo нет драйверов для 320-15isk под Windows 7.
Где вы их брали?
Все драйверы поставил, для тачпада устанавливал драйвер Windows 10, обновил мышь вручную, отображалось, как неизвестное устройство, теперь указывающее устройство ELAN.
Спойлер
27 минут назад, xtremelav сказал:
для тачпада устанавливал драйвер Windows 10, обновил мышь вручную, отображалось, как неизвестное устройство, теперь указывающее устройство ELAN.
Значит драйвера Win 10 не подходят под Win 7
22 часа назад, murzik сказал:
Значит драйвера Win 10 не подходят под Win 7
подходят, только ставятся вручную
Отредактировал xtremelav
Здравствуйте на всякий случай оставлю сайт с оригинальным образом Windows 7 Ultimate его качал 100% оригинал но только одно НО, для тех кто не знает английский плохо будет там EN версия …
https://softlay.net/operating-system/windows-7-ultimate-full-version-free- download-iso-32-64-bit.
html
@murzik а неправильно установленный драйвер (точнее не получившийся установить …. надо как то сносить перед повторной установкой другого? та же проблема с тачпадом но только ноутбук немного другой …. Lenovo IdeaPad 520-15IKB (80YL00H0RK)
, дали ему win7 сразу с дровами usb3, Wi-Fi заработал от пауэр менеджера, тачпад беда .. … но одно сообщение о его подьеме есть)))
2 часа назад, stovan сказал:
а неправильно установленный драйвер (точнее не получившийся установить …. надо как то сносить перед повторной установкой другим?
Старый драйвер лучше удалить.
2 часа назад, stovan сказал:
та же проблема с тачпадом но только ноутбук немного другой …. Lenovo IdeaPad 520- 15IKB (80YL00H0RK)
, дали ему win7 сразу с дровами usb3, Wi-Fi заработал от пауэр менеджера, тачпад беда ….. но одно сообщение о его подьеме есть)))
На некоторых новых ноутах Lenovo тачпады сидят не на шине USB, а на шине Serial IO
Попробуйте установить драйвер Serial IO
h ttps://download.
После этого драйвера тачпада
https://download.lenovo.com/consumer /mobiles/3hba03wf.exe
4 часа назад, мурзик сказал:
На некоторых новых ноутах Lenovo
Здравствуй хороший человек !!!!!!
ты меня просто спас! !!
как только я установил сериал IO
У меня все сразу заработало !!!!!!!!
на предидущем драйвере видимо.
лечение на 520-й машине у вас готов, я вас поздравляю !!!!!!
и себя, еще раз большое пребольшое спасибо, я уже хотел сбегать на 10-й вин …..
добавлю, в устройства у мыши появилась вторая – синаптик ….
но остались 2 “другиеустройства”
3D видео контроллер
и неизвестное устройство, все остальное определено.
Отредактировал stovan
добавил
32 мин уты назад, stovan сказал:
и неизвестное устройство, все остальное определено.
Приведите ID этого устройства.
4 минуты назад, мурзик сказал:
Приведите ID этого устройства.
ACPI MSFT0101
* MSFT0101
Загрузить драйверы Lenovo IdeaPad 320
Lenovo IdeaPad 320 Загрузить драйверы Lenovo IdeaPad 320 для Windows 10 64bit – Спецификация Lenovo IdeaPad 320 :
Процессор: Intel Core i5-7200U, MEM: 8 ГБ DDR4, дисплей: 15,6 ″, VGA: NVIDIA GeForce 940MX – 2048 МБ, жесткий диск: 128 SSD + 1 ТБ, ОС: Windows 10
Lenovo Поддержка драйверов IdeaPad 320
Драйверы Lenovo IdeaPad 320-15IKB, драйверы Lenovo IdeaPad 320 80XL03BQUS, драйверы LENOVO IdeaPad 320-15IKB (тип 80XL, 80YE)
Процедуры установки Системные требования Загрузить
ВАЖНО. Обязательно подключите свой компьютер к Интернету во время выполнения следующее:
1. Загрузите файл.
Чтобы определить место сохранения файла, проверьте настройки компьютера.
2. Дважды щелкните загруженный файл .exe. Он будет распакован, и отобразится экран настройки. Следуйте инструкциям по установке программного обеспечения и выполните необходимые настройки.
Windows 10 64bit
| Загрузить | Категория | Размер |
|---|---|---|
Lenovo IdeaPad 320 драйверы Windows 10 64bit | ||
| Загрузить драйверы Lenovo IdeaPad 320 | BIOS – Обновление для Windows 10 (64-разрядная версия) – IdeaPad 320 | 6,59 МБ | |
| Программное обеспечение и служебные программы – Lenovo System Interface Foundation для Windows 10 (32- и 64-разрядная версии) – IdeaPad 320 | 254 МБ | |
| Программное обеспечение и служебные программы – Утилита Lenovo для Windows 10 (64-разрядная версия) – IdeaPad 320 | 2,7 МБ | |
| Управление питанием – Драйвер расширенного интерфейса конфигурации и управления питанием (ACPI) для Windows 10 (64-разрядная версия) – IdeaPad 320 | 1,5 МБ | |
| Тачпад – Драйвер тачпада (Elan, Synaptics) для Windows 10 (64-бит) – IdeaPad 320 | 71,8 МБ | |
| Wireless – Драйвер WLAN (Athertos, Realtek, Intel) для Windows 10 (64-разрядная версия) – IdeaPad 320 | 14,2 МБ | |
| Bluetooth – Драйвер Bluetooth (Atheros, Realtek, Intel) для Windows 10 (64-разрядная версия) – IdeaPad 320 | 3,5 МБ | |
| Аудио – Аудиодрайвер Realtek для Windows 10 (64-разрядная версия) – IdeaPad 320 | 66,1 МБ | |
| Считыватель отпечатков пальцев -Драйвер отпечатка пальца для Windows 10 (64-разрядная версия) -IdeaPad 320 | 4,1 МБ | |
Набор микросхем – Прошивка Intel Management Engine 11. 8 для Windows 10 (64-разрядная версия) -IdeaPad 320 | 2,1 МБ | |
| Набор микросхем – Драйвер интерфейса Intel Management Engine для Windows 10 (64-разрядная версия) -IdeaPad 320 | 4. 9 МБ | |
| Набор микросхем – драйвер набора микросхем Intel для Windows 10 (64-разрядная версия) -IdeaPad 320 | 3,9 МБ | |
| Card Reader – Драйвер устройства чтения карт Realtek для Windows 10 (64-разрядная версия) -IdeaPad 320 | 2,5 МБ | |
| Камера – Драйвер камеры (Realtek, Sonix, Sunplus) для Windows 10 (64-разрядная версия) – IdeaPad 320 | 23,6 МБ | |
| LAN – Драйвер Intel WLAN для Windows 10 (64-разрядная версия) -IdeaPad 320 | 1,5 МБ | |
| VGA – драйвер Intel VGA для Windows 10 (64-разрядная версия) – IdeaPad 320 | 157 МБ | |
| VGA – Драйвер VGA Nvidia для Windows 10 (64-разрядная версия) – IdeaPad 320 | 419 МБ | |
| VGA – Драйвер AMD VGA для Windows 10 (64-разрядная версия) – IdeaPad 320 | 439 МБ | |
| Патч – Патч Intel IRST для Windows 10 (64-разрядная версия) – IdeaPad 320 | 494 КБ | |
| Хранилище – Intel Rapid Storage Tec Драйвер hnology для Windows 10 (64-разрядная версия) – IdeaPad 320 | 2,3 МБ | |
| Хранилище – драйвер последовательного ввода-вывода Intel для Windows 10 (64-разрядная версия) – Загрузка драйверов Lenovo IdeaPad 320 | 1,3 МБ |
ПОДЕЛИТЬСЯ НА Twitter Facebook WhatsApp Pinterest
Что делать, если не работает тачпад (сенсорная панель) на ноутбуке Windows 10 – как включить
Windows 10 Ошибки и неисправности КомментироватьЗадать вопросНаписать пост
Что делать, если не работает тачпад (сенсорная панель) на ноутбуке Windows 10 – как включить
У некоторых пользователей после установки Windows 10 перестает работать сенсорная панель на ноутбуке. Как правило, это бывает связано с некорректно установленными драйверами или их отсутствием.
Также причиной неработоспособности может являться случайное отключение пользователем этой функции. Например, на ноутбуках есть специальные клавиши при нажатии на которые тачпад отключается.
Они обозначаются примерно также, как и на изображении. Если такие кнопки есть, то стоит попробовать нажать их как отдельно, так и в комбинации с кнопкой fn и проверить, не заработала ли панель. Также можно проверить настройки устройств мыши и тачпада в Панели управления — Устройства, возможно они были отключены именно там.
Если этот метод не помог, то нужно переходить к дальнейшим действиям.
Устанавливаем драйвера тачпада
Отсутствие или некорректная установка утилит являются наиболее частой причиной неработоспособности сенсорной панели. Есть шанс, что операционная система загрузила и установила неподходящий драйвер и поэтому тачпад не откликается на действия пользователя. Поэтому будет лучше всего загрузить драйвера с официального сайта производителя ноутбука.
Прежде всего, после входа на страничку производителя, следует перейти в раздел «поддержка» и ввести в строке поиска модель ноутбука.
Может возникнуть такая ситуация, что драйверов для Виндовс 10 не окажется на сайте. В таком случае нужно будет скачать последнюю доступную версию.
Если система установлена недавно, то скачать и установить все доступные утилиты будет хорошей идеей. После установки и перезагрузки тачпад должен заработать в нормальном режиме. Хотя существует возможность того, что ОС «обновит» его и снова ничего не будет работать.
В таком случае потребуется запретить компьютеру обновлять драйвера для продолжения нормального функционирования.
Дополнительные способы
Если предыдущие методы не помогли, то стоит открыть диспетчер устройств и поискать там отключенные или не определенные устройства. Особое внимание стоит обратить на раздел с мышками и hid устройствами. Если оно просто отключено, то можно включить в меню, вызываемом по щелчку ПКМ, а если не определено, то стоит попытаться найти информацию о нем.
Также стоит проверить работу всех функциональных клавиш, вроде тех, что регулируют яркость экрана и включает/отключает вайфай. Если они не работают или работает только часть, то возможно драйвера для них не установлены и поэтому тачпад постоянно выключен.
Стоит проверить настройки в биосе, многие ноутбуки позволяют включать или отключать сенсорную панель через него.
На главную
Reader Interactions
5 способов исправить сенсорную панель или трекпад, которые не работают после обновления до Windows 11
Автор Зайнаб Фалак
Если переход на Windows 11 вызвал некоторые проблемы с сенсорной панелью, вот как заставить ее снова работать.
С тех пор, как пользователи обновились до Windows 11, появилось довольно много проблем. В некоторых случаях службы не работают, а в других пользователи испытывают трудности с настройкой функций.
Одна из таких проблем заключается в том, что сенсорная панель или трекпад перестает работать после того, как пользователи обновляют свою операционную систему. По словам затронутых пользователей, эта проблема возникает, как только они устанавливают Windows 11. Если вы оказались в подобной ситуации, ниже мы обсудили несколько методов устранения неполадок, которые могут помочь вам обойти эту проблему.
Перед устранением неполадок…
Прежде чем мы перейдем к методам устранения неполадок, связанных с программным обеспечением, мы настоятельно рекомендуем протереть сенсорную панель, чтобы очистить ее. Это может происходить не всегда, но бывают случаи, когда аппаратные компоненты вашего ноутбука не работают должным образом только из-за скопившейся на них грязи.
Пока вы это делаете, вы также можете проверить клавишу тачпада на клавиатуре, так как вы могли случайно нажать ее, отключив тачпад.
Если вы уверены, что проблема связана с программным обеспечением, выполните следующие действия по устранению неполадок.
1. Обновите драйвер сенсорной панели
Если ваша сенсорная панель перестала работать после обновления до Windows 11, велика вероятность того, что текущий драйвер сенсорной панели несовместим с последней версией операционной системы.
Если это верно в вашем случае, вы увидите желтый восклицательный знак, связанный с драйвером сенсорной панели в диспетчере устройств. Это сигнал о том, что с драйвером что-то не так и его следует немедленно обновить или переустановить.
Вот как вы можете обновить драйвер:
- Введите «Диспетчер устройств» в поиске Windows и нажмите Открыть .
- В следующем окне разверните раздел Клавиатура .
- Найдите драйвер клавиатуры (скорее всего, он будет отмечен желтым восклицательным знаком) и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
- В следующем диалоговом окне нажмите Browse My Computer для поиска драйверов > Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
- Выберите параметр 2C HID Device и нажмите Далее . Если вы не можете найти эту опцию, у вас есть выбор: загрузить ее из Интернета или просто нажать на любой доступный драйвер.
- После обновления драйвера закройте Диспетчер устройств и проверьте, устранена ли проблема.
2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Еще один способ устранения проблем с аппаратными компонентами вашей системы — запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств. Эта утилита специально разработана для сканирования вашей системы на наличие потенциальных проблем, которые могут вызывать сбои в работе вашего оборудования.
При обнаружении каких-либо проблем вы можете применить исправления, предложенные средством устранения неполадок, одним щелчком мыши. Вы можете использовать это средство устранения неполадок для устранения проблем с клавиатурой, сенсорной панелью, мышью и другими подобными компонентами.
Вот что вам нужно сделать:
- Нажмите одновременно клавиши Win + R , чтобы открыть «Выполнить».
- Введите cmd в текстовом поле «Выполнить» и нажмите Ctrl + Shift + Введите , чтобы открыть командную строку с правами администратора.
- Нажмите Да в приглашении UAC.
- В командной строке введите команду, указанную ниже, и нажмите . Введите , чтобы выполнить ее.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Теперь на экране должно появиться диалоговое окно устранения неполадок оборудования и устройств. Нажмите в нем кнопку Next , чтобы начать сканирование.
- Если средство устранения неполадок обнаружит какую-либо проблему, нажмите Применить это исправление , чтобы устранить проблему. Если проблем не обнаружено, щелкните параметр Закрыть средство устранения неполадок и перейдите к следующему способу ниже.
3. Включите сенсорную панель в настройках Windows 11
.Вы также можете столкнуться с этой проблемой, потому что сенсорная панель в вашей системе настроена на автоматическое отключение при подключении мыши. Решение в этом случае простое — вам просто нужно включить тачпад через настройки Windows.
Чтобы продолжить, выполните следующие действия:
- Нажмите Win + I , чтобы открыть настройки Windows.
- Перейдите к Bluetooth и устройства > Мышь .
- В следующем окне перейдите в раздел Связанные настройки и нажмите Дополнительные настройки мыши .
- Теперь снимите флажок, связанный с Отключить внутреннее указывающее устройство при подключении внешнего USB-указательного устройства , и проверьте, помогает ли это вам.
Кроме того, вы также можете попробовать сбросить настройки сенсорной панели до состояния по умолчанию и посмотреть, поможет ли это.
Чтобы продолжить, вот что вам нужно сделать:
- В разделе «Bluetooth и устройства» в настройках Windows нажмите Сенсорная панель .
- Найдите кнопку Сброс в следующем окне и щелкните ее, чтобы восстановить настройки.
После сброса настроек до состояния по умолчанию попробуйте снова использовать сенсорную панель или трекпад.
4. Включите службу фильтрации клавиатуры Microsoft
Все программы и процессы в операционной системе Windows подключены к соответствующей службе, которая помогает им функционировать должным образом. Эти службы можно найти в утилите Windows Services.
Если какой-либо из связанных сервисов не работает, связанный с ним процесс также перестанет функционировать. В рассматриваемом случае несколько пользователей заметили, что проблема возникла из-за отключения двух служб; Служба фильтра клавиатуры Microsoft и служба ввода для планшетных ПК.
В этом методе мы проверим, правильно ли работают эти службы, и включим их, если это не так.
- Нажмите Win + R , чтобы открыть «Выполнить».
- Введите services.msc в текстовом поле «Выполнить» и нажмите «Ввод».
- В окне «Службы» найдите Microsoft Keyboard Filter и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выберите Свойства .
- Если служба отключена, нажмите кнопку Пуск 9кнопка 0033.
- Выполните те же действия для службы ввода планшетного ПК .
После этого проверьте, можете ли вы без проблем использовать сенсорную панель или трекпад.
5. Переход на Windows 10
Если описанные выше методы не помогли вам и ваша сенсорная панель по-прежнему не работает, вы можете попробовать перейти на Windows 10, а затем снова выполнить обновление до Windows 11. Надеюсь, это решит проблему раз и навсегда.
Используйте сенсорную панель без каких-либо проблем
Надеемся, что приведенные выше методы устранения неполадок помогут вам снова без проблем использовать сенсорную панель/трекпад.
Чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем, вам нужно убедиться в двух вещах; всегда держите сенсорную панель в чистоте и обновляйте драйверы.
Сенсорная панель не работает в Windows 10
РЕКОМЕНДУЕТСЯ:
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки Windows.
Двое наших читателей недавно сообщили о проблемах с сенсорной панелью, с которыми они столкнулись после обновления до Windows 10. Один пользователь не может активировать и использовать жесты сенсорной панели после обновления до Windows 10 с Windows 8.1, в то время как сама сенсорная панель не работает для другой пользователь.
В этой статье мы обсудим все способы решения проблем с тачпадом в Windows 10.
Способ 1 из 7
Перезагрузите компьютер
Это может показаться глупым, но многие проблемы перезагрузка. Поэтому перезагрузите компьютер с Windows 10 один раз, а затем проверьте, работает ли тачпад.
А если вам интересно, как перезагрузить ноутбук с неработающей сенсорной панелью, одновременно нажмите логотип Windows и клавиши X, чтобы открыть меню опытного пользователя, нажмите клавишу U на клавиатуре, а затем нажмите клавишу R, чтобы выполнить перезагрузку.
Способ 2 из 7
Проверьте настройки сенсорной панели и включите горячую клавишу
Некоторые ноутбуки имеют специальную горячую клавишу на клавиатуре для включения или отключения сенсорной панели. Убедитесь, что тачпад не отключен с помощью горячей клавиши.
Проверьте настройки сенсорной панели
Знаете ли вы, что большинство драйверов сенсорной панели предлагают возможность отключить или отключить сенсорную панель? Например, для моей сенсорной панели Synaptics на ThinkPad T450s в свойствах мыши есть возможность отключить сенсорную панель, а также трекпойнт.
Чтобы открыть свойства мыши, введите Main.cpl в поле поиска меню «Пуск» и нажмите клавишу Enter. Для некоторых ноутбуков или сенсорных панелей параметр включения или выключения сенсорной панели может быть расположен на панели управления сенсорной панелью (например, на панели управления Synaptics).
Также дважды проверьте, есть ли физический переключатель для отключения сенсорной панели.
Способ 3 из 7
Убедитесь, что драйвер сенсорной панели установлен
Хотя некоторые сенсорные панели будут работать сразу после установки без дополнительных драйверов, если сенсорная панель или жесты сенсорной панели не работают, убедитесь, что установлена последняя версия Версия драйвера сенсорной панели установлена на вашем ноутбуке с Windows 10. Для этого сначала проверьте текущую версию драйвера, установленного на вашем ПК с Windows 10, а затем посетите веб-сайт производителя, чтобы проверить номер версии.
Посетите веб-сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите совместимый с Windows 10 драйвер. Если производитель вашего ноутбука не предлагает драйвер сенсорной панели для Windows 10, попробуйте загрузить и установить драйверы, совместимые с Windows 8.
1. И к
Способ 4 из 7
Переустановите драйвер
Если не работает тачпад и вы уверены, что установлена самая новая версия драйвера (см. как проверить версию драйвера), попробуйте переустановить драйвер . Для этого вам необходимо сначала удалить текущий драйвер, загрузить новейшую версию драйвера, а затем установить новую.
Способ 5 из 7
Откат драйвера
Многие пользователи часто сталкиваются с проблемами после обновления до более новой версии драйвера сенсорной панели. Если вы недавно обновили драйвер до последней версии (или диск автоматически обновляется Windows 10) и тачпад перестал работать или не работает с тех пор, вы можете откатиться на предыдущую версию драйвера. Пожалуйста, обратитесь к нашей инструкции по откату к предыдущей версии драйвера для получения пошаговых инструкций.
Способ 6 из 7
Восстановление Windows 10 до предыдущей даты
Если сенсорная панель отлично работала пару дней назад, и вы не уверены, что пошло не так, вы можете использовать функцию точки восстановления для восстановления ваш компьютер на предыдущую дату.