как перезагрузить самсунг если не работает сенсор
Смартфоны от компании-производителя Samsung работают на операционной системе Android. Данная мобильная операционная система отличается действительно большой популярностью и распространенностью из-за простоты в использовании.
Однако бывает и так, что мобильный телефон начинает подводить пользователя. Одна из таких ситуаций, при которой телефон начинает «глючить» — это отказ работы сенсора, при котором телефон перестает отвечать (или отвечает очень медленно) на любое нажатие.
Можно ли решить такую проблему у телефонов Samsung и почему экран телефона отказывается взаимодействовать с пользователем?
Samsung
Содержание
Причины отказа дисплея
Вообще существует несколько причин того, почему сенсорный дисплей телефонов Samsung начинает давать сбои и перестает отвечать на команды пользователей:
- Отсутствие или дефицит памяти внутри устройства;
- Неудачная сборка телефона;
- Механическое повреждение внутренних деталей.
Перед тем, как предпринимать попытки решить проблему своими силами, стоит для начала убедиться в том, что устройство является работоспособным, ведь в противном случае любые действия неопытного пользователя смогут лишь ухудшить ситуацию.
Здесь стоит отметить, что единственная проблема, которую сам пользователь сможет исправить – это проблема с отсутствием свободной памяти. Перегруз внутренней памяти напрямую влияет на стабильность выполнения телефоном даже самых простых задач.
Известно, что телефону при работе с какими-либо приложениями необходимо немного свободного места, которое можно потратить на загрузку данных о приложении. Поэтому пользователь для решения проблемы может освободить немного места на телефоне, для чего необходимо для начала перезагрузить телефон. Существует несколько способов перезагрузки.
недостаточно места
Простая перезагрузка
Перезагрузкой является принудительное выключение телефона с последующим его включением. Используют перезагрузку в том случае, если телефон по каким-либо причина перестает реагировать на действия со стороны пользователя.
Для того, чтобы просто перезагрузить телефон Samsung, надо зажать кнопку выключения и дождаться того момента, когда телефон выключится и включится. Также, если конструкция модели позволяет снимать заднюю крышку, под которой находится аккумулятор, можно выключить телефон через изъятие аккумулятора.
Изъятие АКБ
Использование функциональных клавиш для перезагрузки Samsung
Телефоны компании Samsung можно перезагрузить с помощью одной из нескольких комбинаций (в зависимости от модели устройства):
- Одновременное зажатие кнопок питания и уменьшения громкости;
Питание + уменьшение громкости
- Одновременное зажатие всех трех функциональных кнопок (питание, громкость вверх и громкость вниз).
Питание + уменьшение громкости + увеличение громкости
- Одновременное нажатие кнопок питания, громкости вниз и кнопки «домой».
Питание + уменьшение громкости + домой
Вне зависимости от того, какие именно кнопки нужны для жесткой, принудительной перезагрузки устройства, зажать и держать их придется 7-10 секунд.
Чаще всего принудительная перезагрузка устройства помогает решить проблему с зависанием дисплея, но если это не помогло, придется использовать альтернативные решения.
Полный сброс
Если проблема с отказом работы дисплея никак не разрешилась даже после принудительной перезагрузки гаджета, можно попробовать выполнить сброс всех настроек. Конечно же, перед тем, как выполнить полный сброс всех настроек, стоит сделать копию всех важных данных, хранящихся на телефоне.
Это важно, ведь сброс всех настроек подразумевает то, что придется возвращать телефон к заводским установкам.
Для того, чтобы произвести полный сброс, нужно выполнить следующие действия:
- Нажать на значок «Настройки» или зайти в меню телефона.
- Выбрать подпункт «Общие настройки».
Общие настройки
- Найти строку Сброса телефона к заводским настройкам.
Сброс
К слову, при желании можно просто попробовать в строке поиска в настройках телефона вводить ключевые слова вроде «сброс» «по умолчанию», «восстановление» и т.
Данный способ получится только в том случае если у вас хотя бы частично работает сенсор.
Использование среды Recovery
Если перечисленные методы не помогли, можно использовать режим Recovery, то есть режим восстановления, который запускается до включения операционной системы.
Для того, чтобы воспользоваться режимом Recovery, необходимо выполнить следующие действия:
- Выключить телефон.
- Зажать кнопки «Домой», «Громкость вверх», «Питание». Если на смартфоне нет кнопки домой зажмите кнопку «Питания» и «Громкость вверх»
питание + громкость вверх + домой
- Ждать, пока устройство не начнет вибрировать, а после этого отпустить кнопку «Питание».
- На дисплее высветится надпись вида «Android System Recovery». Лишь после того, как появится такое сообщение, необходимо отпустить оставшиеся кнопки.
- Выбрать Factory reset и подтвердить выбор (все это делается клавишами громкости).
Recovery
- Подтвердить выбор с помощью кнопки питания (она же играет роль кнопки Enter).
После этого можно снова пользоваться устройством.
Может быть интересно: Как на Андроид сделать фото звонящего на весь экран
Заключение
Перечисленные выше способы смогут помочь только в том случае, если проблема телефона носит программный характер. В остальных же случаях (повреждения, плохая сборка) пользователю предстоит обратиться за помощью в сервисный центр.
Не работает сенсор на телефоне Samsung Galaxy Note 20 Ultra, не работает тачскрин на Самсунг Галакси Нот 20 Ультра
Время ремонта
от 20 мин
Стоимость ремонта
от 1090 руб*
Бесплатно проведем диагностику смартфона, точно определим причину поломки тачскрина, подберем фирменную деталь, сообщим стоимость восстановительных работ и срочно выполним замену сенсора на телефоне Самсунг Галакси Нот 20 Ультра в Москве, и предоставим фирменную гарантию!
Выберите город: Москва
Адрес: ул.
Чаянова 18
+7 (495) 023-30-09
записаться на ремонт
Специализированный сервис
Фирменная
гарантия
Брендовые
запчасти
Бесплатная
диагностика
Опытные
инженеры
Не работает сенсор на телефоне Samsung Galaxy Note 20 Ultra? Тогда пришло время обратиться в наш сервисный центр и получить квалифицированную помощь. Этот элемент является чрезвычайно важным, потому как благодаря ему производится настройка девайса. Также при помощи тачскрина можно осуществлять различные задачи. Мы играем в игры, серфим в Internet, совершаем телефонные звонки и пр. Тачскрин установлен над матрицей и является полностью прозрачной, что позволяет ей не влиять на картинку. При падении телефона сенсорная панель может получить серьезное повреждение.
Цена ремонта телефонов Samsung
Наименование услугиСтоимостьДиагностикаБесплатно*Замена экранаот 1490 ₽Замена матрицыот 1690 ₽Замена дисплеяот 1090 ₽Замена тачскринаот 1090 ₽Замена сенсораот 1090 ₽Замена кнопокот 990 ₽Замена стеклаот 990 ₽Прошивкаот 790 ₽Замена разъема зарядкиот 790 ₽Замена динамикаот 690 ₽Замена микрофонаот 690 ₽Замена камерыот 690 ₽Замена аккумулятораот 490 ₽Замена шлейфовот 790 ₽Замена задней крышкиот 1490 ₽
*Точная причина, почему не работает сенсор на телефоне Samsung Galaxy Note 20 Ultra будет известна после диагностики, уточняйте стоимость и наличие деталей по телефонам. Указанные цены не являются публичной офертой, и могут отличаться по причине различного качества комплектующих и курса валют на момент проведения ремонта.
Отремонтируем любые неисправности телефонов Samsung
Список распространенных неисправностей
Общие проблемы
- Сильно греется
- Глючит\Тормозит
- Разблокировка
- Зависает
- Не включается
- Не видит карту памяти
- Попала вода
Экран/дисплей
- Не работает экран
- Не работает сенсор\тачскрин
- Нет подсветки экрана
- Не работает часть экрана
- Появились полосы
Кнопки
- Не работают кнопки
- Ремонт кнопки громкости
- Ремонт кнопки вкл/выкл
- Ремонт кнопки home
Зарядка
- Быстро разряжается
- Греется во время зарядки
- Не заряжается
- Плохой контакт зарядки
- Вздулся аккумулятор
Звук
- Динамик хрипит
- Динамик не работает
- Динамик тихо работает
- Не работают наушники
- Не работает вибро
Связь/сеть
- Не видит SIM карту
- Не видит сеть
- Сеть ловит плохо
- Не работает 3G/4G
- Не работает Wi-Fi
Камеры
- Не фокусирует передняя
- Не фокусирует задняя
- Не работает фронтальная
- Не работает задняя
- Не работает вспышка
Разговор
- Я не слышу собеседника
- Плохо слышно абонента
- Не гаснет при разговоре
- Собеседник не слышит
- Собеседник плохо слышит
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
Что отличает нас от других?
Почему стоит обратиться именно к нам
ВНИМАНИЕ!
С каждым клиентом, заказавшим услугу ремонта электроники в нашем сервисном центре — мы заключаем письменный договор, поэтому все наши клиенты в полной безопасности!
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Если у вас нет возможности привести вашу технику в наш сервис самостоятельно, есть услуга бесплатной* доставки в сервис, в удобное для вас время.
КАК ДОЛГО МОЙ ТЕЛЕФОН БУДЕТ В РЕМОНТЕ?
Обычно, замена сенсора на телефоне Samsung Galaxy Note 20 Ultra выполняется в течении одного дня, однако, бывают случаи, когда ремонт может затянуться на несколько дней, а клиенту необходимо как можно скорее отремонтировать его электронику. В таких случаях — мы предоставляем услугу срочного ремонта без очереди!
Почему не работает сенсор на телефоне Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Если у вас не работает сенсор на телефоне Samsung Galaxy Note 20 Ultra, самое время отыскать причину, которая могла привести к такой проблеме. Первостепенной является падение девайса на жесткую поверхность. Удар зачастую приводит к разбитию touch screen, но и провоцирует образование мельчайшей трещины на чипе электронного компонента, установленном под экранным модулем. Помимо этого, есть возможность повредить шлейф подключения тачскрина к материнской плате. Это случается при неаккуратной и неправильной разборке мобильного телефона для проведения ремонтных работ.
Не исключены и программные ошибки, с которыми иногда сталкиваются обладатели гаджетов.
- При падении телефона сенсорная панель может получить серьезное повреждение;
- Влага, попавшая внутрь корпуса смартфона;
- Механическое повреждение шлейфа, при помощи которого тачскрин подключается к системной плате;
- Окисление контактов подключения touch screen к материнской платке;
- Сбои в работе операционной системы. В этом случае может понадобиться перепрошивка гаджета.
После замены не работающего сенсора на телефоне Самсунг Галакси Нот 20 Ультра непременно придерживайтесь имеющихся правил, которые направлены на аккуратное использование аппарата. Одним из лучших является использование закаленного защитного стекла и чехла. Первый предотвратит повреждение тачскрина, а второй не даст разбиться корпусу смартфона. Имейте в виду, что замена упомянутого элемента может понадобиться по причине снижения отзывчивости touch screen.
Наши преимущества
К нам обращаются, потому что у нас:
Качественные деталиИспользуем брендовые запчасти от производителей техники
Фирменная гарантияПредоставляем фирменную гарантию на ремонт и детали
Срочный ремонтЭкспресс ремонт за 20 минут по предварительной записи
Прозрачные ценыСтоимость оговаривается до начала выполнения ремонта
Опытные мастераКвалифицированные инженеры с опытом работы от 5 лет
Скидка 10%Даже при втором обращении вы получаете скидку
Новое оборудованиеРемонтируем поломки, а не меняем детали целиком
Собственный складВсегда в наличии оригинальные запчасти от производителя
График работыУдобный график работы, в любое время без перерывов
Схема работы
Выполнять ремонт у нас удобно
- Звоните по телефону и оставляете заявку на ремонт техники
- Привозите технику самостоятельно или передаете курьером
- Проводится точная и полная диагностика электроники
- Согласовываем цену с клиентом и приступаем к работе
- Передаем исправное устройство в удобное для вас время
Что делать, если не работает сенсор на телефоне Самсунг Галакси Нот 20 Ультра
Если не работает сенсор на телефоне Самсунг Галакси Нот 20 Ультра, советуем как можно быстрее обратиться в наш СЦ.
Мастера проведут визуальный осмотр гаджета на присутствие повреждений тачскрина. Если их нет, требуется полная диагностика мобильного телефона. С ее помощь можно определить точную причину, спровоцировавшую сбои в функционировании устройства. Помимо поломки сенсорной панели, неприятности могут возникнуть с контроллером запчасти, материнской платой девайса либо при сбоях в работе операционной системы. Обнаружив поломку другого электронного элемента сотрудники обязательно будут рекомендовать устранить и ее. Исключительно так мы вернем смартфон в идеальное работоспособное состояние. Узнав то, что на телефоне Samsung Galaxy Note 20 Ultra сенсор перестал работать, не нужно расстраиваться, потому как есть наш сервисный центр. После ремонта вы заберете мобильный телефон с полной работоспособностью.
РЕШЕНО: все датчики просто перестали работать — Samsung Galaxy Note8
Представленный в августе 2017 года Galaxy Note8 является преемником отозванного Galaxy Note7. Note8 поступил в продажу в сентябре 2017 года.
133 вопроса Посмотреть все
Азими Эрфан
Рем: 85
2
2
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
- Подписаться
Привет
Все датчики просто перестали работать.
Если да, какое оборудование является причиной?
Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема
Хороший вопрос?
Да №
Оценка 7
Отмена
Выбранное решение
Джуакс @juax
Респ: 8.2k
5
10
23
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Лучший способ проверить это — сбросить телефон до заводских настроек.
Я предполагаю, что вы не можете использовать сенсорный экран, поэтому попытка резервного копирования не сработает, пока все не будет удалено.
Дайте шанс, попробуйте получить все, подключив его к компьютеру. Посмотрите, позволит ли Samsung Smart Switch загрузить весь контент.
удачи
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 4
Отменить
Фазиль Джиагу @фазилур
Рем: 13
1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
У меня такая же проблема с Note8 после 3 месяцев использования.
Продавец отправил телефон технику Samsung и ожидает ответа.
Очень разочарован.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 1
Отменить
Имран Хан
Рем: 13
2
Опубликовано:
Опции- Постоянная ссылка
- История
Я тоже столкнулся с такой же проблемой. Эта проблема возникла пару дней назад, когда я понял, что все датчики вообще не работают. Я ищу решение, и ни одно из них не решает проблему. Это из-за обновления ПО? Потому что я никогда не роняю свой телефон с тех пор, как купил его 3 месяца назад.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 1
Отменить
Криш @krishk2244
Рем: 1
1
Размещено:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Это должна быть аппаратная проблема, если тест датчика не должен работать на этой треске * # 0 * #, если он не работает, вы можете проверить его через официальное приложение Samsung, предоставленное Samsung, для диагностики неисправностей, проверьте и дайте нам знаю…..
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
Али528
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Привет,
Отдал примечание 8 в сервисный центр Samsung для претензии по гарантии Airlink, они починили мое устройство за 1 день и вернули устройство прямо сейчас в мои руки.
Девайс вроде не вскрывался, значит где-то программный кряк. Поскольку на моем устройстве было установлено защитное стекло 360, и оно не было удалено или, кажется, повторно установлено, это означает, что устройство не открывалось в сервисном центре Samsung, они, я полагаю, исправили это с помощью программного обеспечения. Слава богу, мой починили без каких-либо серьезных проблем. Если у вас, ребята, есть гарантия Samsung, вам следует обратиться в сервисный центр … Если у кого-то не было гарантии Samsung и он столкнулся с проблемой такого типа …. лучше установите в него заводскую прошивку .. спасибо и удачи
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
Джонни Манторо
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Привет, ребята. У меня также возникла такая же проблема после обновления новой прошивки, но после того, как я попытался использовать сброс / ремонт датчика приближения с помощью мобильного направления, проблема решилась. Все датчики работают нормально. Вы, ребята, должны попробовать.
Извините за мой плохой английский.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
саньеохсюаньхао
Рем: 13
2
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Привет, ребята, спасибо за информацию. Я только что починил свой, и они сказали, что проблема связана с дефектом материнской платы. Поэтому проще всего обратиться в сервисный центр и как можно скорее отремонтировать его.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
Асеп Муляди @ifeyfm
Рем: 103
4
2
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Этих проблем было много, то же самое с другим устройством Galaxy Note FE, S9 и S9+, большинство проблем возникает после обновления до Oreo, у меня тоже такая же проблема, я пробовал искать и пробовать любое решение в Интернете, ничего все не может Решено, в последний день, поэтому я посетил сервисный центр, и CS сказал мне, что это 100% проблемы с оборудованием, я ждал 2 часа и готово, потому что мое устройство по гарантии Samsung заменило плату на новую бесплатно.
Желаю вам помочь.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
хацешазель
Рем: 1
1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
то же самое с моим samsung note fe … все датчики не работают после обновления до oreo … samsung должен сообщить всем своим клиентам, что обновление до oreo может привести к повреждению всех датчиков … любое решение, как решить эту проблему. без проблем выдал мое устройство для проверки и замены в центре samsung? Потому что я беспокоюсь, что мое устройство теряет способность защищать от воды.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
Пинсит Перера @pinsith
Рем: 37
1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Компания Samsung отправила в свои сервисные центры рекомендацию о замене материнской платы Note 8. Похоже, что Note 8 имеет производственный брак.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
Пинсит Перера @pinsith
Рем: 37
1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Мой Note 8 был заменен Samsung сегодня через 28 дней. Выдали новый телефон.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
Лорд Пепе
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
У меня тоже похожая проблема.
Произошло у меня после майского обновления «безопасности». Есть ли способ исправить это тоже с помощью программного обеспечения?
https://www.youtube.com/watch?v=-Bw4Et6W…
Судя по этому видео, замена не требуется.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
Сурав Гош
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
У меня такая же проблема с моим s8 plus
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
Диего Грейн @воданаз
Рем.
: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Здесь какая-то проблема. У меня S8 Plus и S6 Edge.
Я выполнил все описанные процессы
Аппаратный сброс
Обновление прошивки завершено, но не разрешено.
Кому-нибудь удалось решить физическую проблему?
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
Сварним Сингх @swarnimsingh
Рем.
: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Купил note 8 около 10.10.2018, но после обновления ПО перестали работать все датчики. Это вина Samsung, и я страдаю от такого плохого обслуживания.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
БРАУНЛАВИН @лавин5288
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
это датчик, можете посмотреть. https://www.apogeeweb.net/circuitry/ms56…
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отмена
[8 способов] Исправить Samsung S20 / S21 / S22 / S23 Датчик отпечатков пальцев не работает
от Анны Шерри Обновлено 17 февраля 2023 г. , S23 поставляются со встроенным ультразвуковым датчиком отпечатков пальцев под дисплеем. С помощью ультразвуковой идентификации по отпечатку пальца пользователи Samsung могут удобно и быстро разблокировать свой телефон, аутентифицировать покупки или входить в определенные приложения. Хотя отпечаток пальца на сегодняшний день является наиболее часто используемым биометрическим методом для разблокировки телефонов Samsung и защиты личных данных, иногда пользователи обнаруживают, что он не работает должным образом.
Датчик отпечатков пальцев Samsung не работает, датчик отпечатков пальцев не отвечает Samsung и не распознается отпечаток пальца — вот некоторые из наиболее частых жалоб пользователей Samsung Galaxy сегодня. Если вы также ищете в Интернете «Что делать, если мой датчик отпечатков пальцев не работает, Samsung», читайте дальше, чтобы найти ответы. Мы придумали 7 решений, которые помогут вам решить эту проблему.
- Часть 1: Почему мой отпечаток пальца не работает на моем Samsung
- Часть 2: 6 лучших способов исправить неработающий датчик отпечатков пальцев Samsung S20/S21/S22/S23
- Часть 3. Удаление блокировки отпечатков пальцев, чтобы исправить неработающий отпечаток пальца Samsung
Часть 1: Почему мой отпечаток пальца не работает на моем Samsung
Прежде чем переходить к подробным решениям, необходимо знать основную причину проблемы, чтобы решить ее эффективно. Вот все возможные причины того, что датчик отпечатков пальцев Samsung не работает.
- Грязный или мокрый палец
В большинстве случаев проблема связана с тем, как вы управляете устройством. Например, если ваши пальцы грязные или на них есть вода или масло, датчик отпечатков пальцев не сможет распознать ваш отпечаток пальца и, следовательно, не сможет разблокировать устройство.
- Проблема с программным обеспечением
Еще одна причина неработающего датчика отпечатков пальцев Samsung может быть связана с программной ошибкой. В основном, когда ваше программное обеспечение не обновлено, это может привести к осложнениям, препятствующим правильной работе датчика отпечатков пальцев.
- Аппаратные ошибки
Помимо программного обеспечения, аппаратное обеспечение также может вызывать проблемы с датчиком отпечатков пальцев в вашем телефоне. Например, если вы уроните телефон и что-то повредится внутри датчика отпечатков пальцев, датчик отпечатков пальцев вашего телефона перестанет работать.
Часть 2. Общие способы устранения неисправности датчика отпечатков пальцев Samsung S20/S21/S22/S23
Теперь, когда мы знаем причину проблемы, вот 6 распространенных способов исправить неработающий датчик отпечатков пальцев Samsung S20/S21/S22/S23.
- Исправление 1: очистите палец и экран
- Исправление 2: перезагрузите телефон
- Исправление 3: Снимите защитную пленку с экрана
- Исправление 4: удалите отпечаток пальца и добавьте новый
- Исправление 5: очистить раздел кэша, чтобы исправить неработающий датчик отпечатков пальцев Samsung
- Исправление 6: обновите устройство и программное обеспечение
- Исправление 7: восстановление системы Android, чтобы исправить неработающий отпечаток пальца Samsung
- Исправление 8: полная перезагрузка устройства Android
Исправление 1: очистите палец и экран
Если вы столкнулись с проблемой, что датчик отпечатков пальцев не отвечает, начните с очистки пальца и экрана телефона, так как любая грязь может привести к сбою сканирования. Возьмите тряпку из микрофибры и средство для очистки экрана. Распылите его на ткань и начните протирать телефон. Как только вы решите, что экран чистый и ваши пальцы не мокрые, попробуйте еще раз, чтобы разблокировать телефон.
Исправление 2: перезагрузите телефон
Иногда проблема с неработающим отпечатком пальца Samsung может быть легко решена путем перезагрузки устройства. Простая перезагрузка вашего устройства часто может исправить временные ошибки или сбои в вашем телефоне, такие как сбой приложения, невосприимчивость датчика отпечатков пальцев и т. д. Итак, прежде чем переходить к другим решениям, перезагрузите устройство, нажав и удерживая кнопку питания и уменьшения громкости. кнопки. После перезагрузки попробуйте разблокировать телефон отпечатком пальца.
Исправление 3: удалить защитную пленку
Помимо проблем с программным обеспечением, датчик отпечатков пальцев Samsung может перестать работать из-за защитной пленки. Если вы столкнулись с проблемой, что датчик отпечатков пальцев Samsung S21 не работает с защитной пленкой для экрана, проверьте, не поцарапана ли или не повреждена ли защитная пленка в области датчика отпечатков пальцев. Если это так, попробуйте снять защитную пленку с экрана и заменить ее новой.
Помните, что снимайте ее аккуратно, чтобы не повредить экран телефона при снятии защитной пленки.
Исправление 4: удалите отпечаток пальца и добавьте новый
Если ваше устройство до сих пор не может правильно распознать ваш отпечаток, попробуйте удалить существующий отпечаток пальца и добавить новый в настройках телефона. Таким образом, проблема с неработающим отпечатком пальца Samsung может быть решена и, надеюсь, будет работать нормально.
Выполните следующие действия, чтобы удалить и снова зарегистрировать свои отпечатки пальцев.
Откройте приложение «Настройки» и выберите «Биометрия и безопасность» > «Отпечатки пальцев».
- Введите PIN-код, шаблон или пароль.
- Коснитесь зарегистрированного отпечатка пальца, а затем коснитесь Удалить.
Коснитесь «Удалить» еще раз для подтверждения.
- Теперь нажмите «Добавить отпечаток пальца» и следуйте инструкциям на экране, чтобы зарегистрировать свои отпечатки пальцев.
Надеюсь, это вернет к жизни ваш датчик отпечатков пальцев. Когда новый отпечаток будет добавлен, перезагрузите телефон, а затем разблокируйте экран с помощью нового отпечатка пальца.
Исправление 5: очистить раздел кэша, чтобы исправить неработающий датчик отпечатков пальцев Samsung
Помимо быстрых хаков, есть и другие способы исправить датчик отпечатков пальцев Samsung, если он не работает. Например, стереть раздел кеша. Иногда, когда кеш вашего устройства почти заполнен, это может привести к задержке телефона, из-за которой ваш датчик отпечатков пальцев перестает отвечать на запросы. В этом случае вы можете попробовать очистить временные данные на своем телефоне, чтобы решить проблему с неработающим датчиком отпечатков пальцев Samsung.
Вот все шаги по очистке данных (кеша) на вашем Samsung S20/S21/S22/S23 через режим восстановления. Чтобы избежать данных, рекомендуется сначала сделать резервную копию телефона Samsung.
- Выключите устройство Samsung.
- Одновременно удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости.
- Когда вы увидите логотип Samsung Galaxy, отпустите кнопки, и ваше устройство перейдет в режим восстановления.
- В параметрах выделите параметр «Очистить раздел кеша» с помощью кнопок регулировки громкости и подтвердите свой выбор с помощью кнопки питания.
- Теперь нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. Ваш кеш будет немедленно стерт.
После завершения будет выделен пункт Перезагрузить систему сейчас, поэтому просто нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После перезагрузки телефона попытайте счастья с отпечатком пальца, чтобы проверить, не возникает ли проблема с датчиком отпечатков пальцев Samsung S20/S21/S22/S23.
Исправление 6: обновите устройство и программное обеспечение
Обновления на телефоне Android очень важны для повышения безопасности, а также для защиты телефона от скрытых ошибок.
Более того, они помогают решить проблемы, связанные с интерфейсами. Просто зайдя в «Настройки»> «Обновления системы», вы увидите, есть ли какие-либо ожидающие обновления для вас.
Исправление 7: восстановление системы Android, чтобы исправить неработающий отпечаток пальца Samsung
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с датчиком отпечатков пальцев Samsung после того, как вы попробовали все вышеперечисленные методы, причиной того, что датчик отпечатков пальцев Samsung не работает, могут быть проблемы с системой Android. Чтобы решить эту проблему, вы можете положиться на Tenorshare ReiBoot для Android, чтобы восстановить вашу систему Android. Разработанный для устранения проблем с системой Android, ReiBoot для Android может помочь исправить практически любые проблемы, связанные с программным обеспечением, включая сбой отпечатков пальцев, сбой приложения, неработающий пропуск Samsung и так далее.
Исправление 8: полная перезагрузка устройства Android
Если все вышеперечисленные способы не эффективны для вас, последнее средство, которое вы можете использовать, — полная перезагрузка телефона.
Вот как это сделать:
- Коснитесь значка «Настройки», затем прокрутите страницу вниз.
- Нажмите Общее управление >> Сброс >> Сброс настроек.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Сбросить устройство».
- Введите PIN-код устройства и нажмите «Далее». Нажмите «Удалить все».
Часть 3. Удаление блокировки отпечатка пальца, чтобы исправить неработающий отпечаток пальца Samsung
В приведенном выше разделе мы предложили 6 способов исправить датчик отпечатков пальцев, который не работает на Samsung S20/S21/S22/S23, при условии, что вы можете разблокировать телефон с помощью своего пароля. Но что, если вы заблокировали свой телефон из-за того, что отпечаток пальца не работает, и вы забыли пароль блокировки экрана? Ну, не волнуйся. Мощный инструмент для разблокировки Android под названием Tenorshare 4uKey для Android придет вам на помощь.
4uKey для Android может помочь вам войти в ваше устройство, когда для вашего смартфона не работают такие средства разблокировки, как пароль, графический ключ или отпечаток пальца.
Единственным недостатком этого является то, что вы потеряете все данные на вашем телефоне. Тем не менее, вот как снять блокировку отпечатков пальцев, чтобы отпечаток пальца не работал. Samsung обратился.
После загрузки и установки Tenorshare 4uKey для Android на свой компьютер подключите телефон к компьютеру и подождите, пока программа обнаружит ваш телефон, затем выберите «Удалить блокировку экрана».
Снова выберите «Удалить блокировку экрана» и нажмите «Пуск», чтобы продолжить.
Когда появится всплывающее окно, нажмите «Да», чтобы подтвердить, что вы хотите стереть все данные на вашем телефоне.
После завершения процесса удаления вам будет предложено перевести телефон в режим восстановления. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
Теперь подождите, пока 4uKey для Android удалит экран блокировки на вашем телефоне. После этого ваш неисправный замок отпечатков пальцев также должен быть удален.
