Не работает ок гугл на андроид: Не работает «Окей, Google»? Вот как это исправить

Содержание

Не работает «Окей, Google»? Вот как это исправить

Google Ассистент Приложения Android Смартфоны

Не работает «Окей, Google»? Вот как это исправить

Денис Черкашин — 2 октября 2019, 12:02

Голосовая команда «Окей, Google» — один из наиболее удобных способов вызова Google Ассистента, для которого даже не требуется поднимать смартфон со стола. В некоторых случаях она может перестать работать по ряду причин, но это легко исправить. Если устройство не реагирует на команду, следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1. Проверьте, включен ли Google Ассистент

Нажмите и удерживайте кнопку главного экрана на телефоне или планшете Android.

Если вы видите сообщение «Привет! Чем могу помочь?», Google Ассистент включен. Теперь коснитесь значка компаса в правом нижнем углу, нажмите на фото профиля → Настройки → Ассистент. Включите функцию «Доступ с помощью Voice Match». Если хотите настроить автоматическую разблокировку устройства с помощью голосовой команды «Окей, Google», дополнительно включите функцию «Разблокировка с помощью Voice Match».
Если вы не видите этого сообщения, откройте приложение Google, нажмите на значок меню в левом верхнем углу → Настройки → Голосовой поиск → Voice Match. Включите Ассистента, а затем функцию «Доступ с помощью Voice Match». Если вы хотите настроить автоматическую разблокировку устройства с помощью голосовой команды «Окей, Google», дополнительно включите функцию «Разблокировка с помощью Voice Match».

Шаг 2. Отключите адаптивное энергопотребление и режим энергосбережения

Откройте Настройки → Батарея → Адаптивное энергопотребление и отключите. Также зайдите в раздел Режим энергосбережения и отключите его.

Если у вас смартфон с сторонней оболочкой, например, Xiaomi или Huawei, дополнительно в разделе Батарея отключите фирменные режимы контроля батареи, ограничивающие фоновую активность приложений. Они могут называться «Экономия энергии», «Запуск приложений» и т.д.

Шаг 3. Еще раз научите Ассистента узнавать ваш голос

Нажмите и удерживайте кнопку главного экрана, коснитесь значка компаса в правом нижнем углу и нажмите на фото профиля: теперь идем по пути Настройки → Ассистент → Образец голоса.
Нажмите «Удалить образец голоса» и подтвердите действие.
Включите функцию «Доступ с помощью Voice Match».
Запишите голос, следуя инструкциям. Записывайте его в тихом месте и говорите так, будто обращаетесь к человеку.

Если у вас приложение Google версии 7.1 и ниже:

Нажмите «Распознавание Окей, Google» → «Удалить образец голоса» и подтвердите действие.
Запишите свой голос заново.
Включите функцию «Распознавать Окей, Google» всегда.

После этого команда «Окей, Google» непременно начнет работать. Кроме того, не забывайте обновлять приложение Google — старая версия программы так же может повлиять на работу функции.

iGuides в Telegram — t.me/igmedia
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
У нас есть подкаст и его видео-версия

Ок гугл не работает? попробуйте эти 6 решений

В недавнем событии ввода-вывода Google было выпущено несколько новых обновлений, одно из которых было по-настоящему невероятным. Помощник Google скоро сможет заказать еду для вас без необходимости звонить или даже разговаривать с администратором.

Хотя все это круто, увлекательно и страшно на многих уровнях, Google Assistant не работает для многих людей. Он должен появляться каждый раз, когда вы произносите волшебное слово (ок, Google) … только это не так.

Вот несколько возможных решений, которые помогут вам сделать это, чтобы сделать ваши ставки.

1. Включить Ok Google Voice Command

Возможно, на вашем Android-смартфоне не включен Google Assistant. Возможно, он включен, но функция голосовых команд отключена. В конце концов, это дополнительная функция.

Нажмите на кнопку «Домой», и в Google Assistant появится вопрос «Привет, чем я могу помочь?».

Если нет, выполните следующие действия, чтобы включить Google Assistant на своем телефоне.

Запустите приложение Google на своем телефоне. Нажмите на значок гамбургера, тот, что с тремя горизонтальными линиями, и перейдите в Настройки.

В верхней части вы увидите заголовок Google Assistant. Нажмите на Настройки под этим.

Сначала нажмите «Телефон» в разделе «Устройства», чтобы узнать, активирован ли у вас Google Assistant или нет.

Если нет, включите его.

Под ним вы увидите другую опцию под названием Доступ с голосовым соответствием. Это для случаев, когда вы хотите, чтобы Google Assistant распознавал ваш голос и отличал его от других (например, члены семьи здесь).

Нажмите на нее и следуйте инструкциям на экране. Google Assistant создаст модель голоса. Это не обязательно, чтобы заставить помощника работать.

Также на

Вот как получить Google Assistant на любом телефоне

2. Преодолеть языковой барьер

У музыки и любви нет языка, все остальные слушают. Google — американская компания, поэтому для Google Assistant по умолчанию выбран американский английский. Чтобы изменить его на свой язык, вернитесь в Настройки и нажмите Поиск языка.

Выберите ваш язык, и вы должны увидеть синюю галочку напротив вашего нового предпочтения. Ниже Search Language, вы также должны увидеть Поиск религии. Это представит список стран. Выберите свой из списка.

Теперь, ниже, это еще один вариант под названием Голос. Нажмите на Голос и выберите Распознавание речи в автономном режиме.

Здесь вы можете загрузить предпочитаемый вами язык, чтобы помочь вашему помощнику понять вас, даже если нет доступа к Интернету. Есть три вкладки.

Установлено, где вы найдете загруженные пакеты, Все, где вы можете загрузить новые, и Auto-Update, где вы говорите Google обновлять языковые пакеты только с помощью вашего Wi-Fi.

Google Assistant лучше всего понимает английский, поэтому, если вы выбираете региональный язык, у вас могут возникнуть проблемы.

Интересный факт: если вы дадите команду, когда телефон заблокирован, вы заметите, что телефон будет запрашивать пароль / отпечаток пальца, прежде чем Google Assistant сможет использовать свое волшебство. Если вы используете функцию доверенной голосовой связи, вы можете обойти этот дополнительный шаг, чтобы автоматически разблокировать телефон.

3. Работает ли ваш микрофон

Google понадобится доступ к вашему микрофону, если вы хотите, чтобы он отвечал на голосовую команду Ok Google. Откуда ты знаешь, что все работает хорошо? Когда вы откроете приложение Google, вы увидите синюю кнопку микрофона в конце строки поиска.

Если микрофон не работает должным образом, вы увидите пунктирную линию вокруг него. Если нет линии, Google говорит, что ваш микрофон работает нормально. Как на скриншоте ниже.

Вы можете проверить микрофон прямо здесь, сказав Ok Google или просто нажмите значок микрофона и произнесите команду.

Также возможно, что в вашем микрофоне скопилась пыль и грязь. Это небольшое отверстие возле зарядного порта. Используйте булавку и не используйте воду, если вы не хотите новый телефон.

Вы также можете попробовать диктофон, чтобы проверить, работает ли микрофон правильно. Все еще не уверены? Посетите ближайший сервисный центр.

Интересный факт: знаете ли вы, что теперь вы можете управлять своей учетной записью Netflix через Google Assistant?

4. Samsung S Voice и пользователи Bixby

Смартфоны Samsung поставляются с поддержкой S Voice и Bixby по умолчанию. Google Assistant немного притяжательный и не любит, когда другие помощники борются за ваше внимание. Я знаю!

Так что, если вы используете телефон Samsung с S Voice или Bixby, вам придется отключить его, прежде чем он / она / Джон Легенд сможет ответить на вашу команду Ok Google.

Просто нажмите и удерживайте приложение S Voice, чтобы открыть всплывающее окно с параметром отключения. Отключи это.

5. Старые школьные советы

Эти советы простые и старые, но иногда помогают. Здесь они в произвольном порядке.

Вам нужен мобильный Интернет или Wi-Fi для доступа к Google Assistant с помощью команды Ok Google. Убедитесь, что у вас есть.
Вы пытались перезагрузить свой смартфон? Я знаю, это не Blackberry, но иногда этот все еще работает!
Обновите приложение Google до последней версии. В идеале вы должны увидеть «Установлено» там, где должна быть загрузка / обновление в Play Store.
Попробуйте очистить кеш приложений Google.
Некоторые пользователи сообщают, что удаление обновлений приложения Google и его повторная установка сделали свое дело. Вы не можете удалить само приложение, а только обновления. Попытайся.
Убейте все фоновые приложения, так как некоторые из них могут мешать работе приложения Google.

6. Восстановить мозг помощника Google

Может быть, ваш помощник не в своем уме. Мы все склонны терять его время от времени. Может быть, вам нужно сесть с ним и помочь ему восстановиться. Тренируй это снова. Заставь это понять.

Вернитесь в Настройки в Google Assistant и нажмите Телефон в разделе Устройства.

Нажмите на Access with Voice Match, и вы должны увидеть следующие экраны.

Теперь вы научите Google Assistant распознавать ваш голос, точно так же, как вы сделали это при первом запуске Google Assistant и сказали: «О’кей, Google в первый раз.

Вы должны сидеть в одиночестве в тихой комнате, прежде чем приступить к обучению помощника Google по распознаванию вашего голоса и вашего акцента.

Итак, Google Assistant сейчас работает на вас? Пришло время выучить новые трюки.

OK Google не работает? Вот как это исправить

Для тех из нас, кто был в этом некоторое время, это все еще может показаться будущим, когда использование «Привет, Google» или «ОК, Google» запускает Google Assistant на телефоне Android. Однако иллюзия быстро рушится, когда вы используете эти волшебные слова, и ничего не происходит.

Возможно, вы говорили недостаточно громко. Однако существует множество потенциальных причин, по которым OK Google не работает, и некоторые из них не являются вашей виной.

Читайте также: Alexa vs Google Assistant

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Во-первых, проверьте свои настройки — убедитесь, что Google Assistant и «Привет/ОК, Google» включены, и что Assistant установлен правильно язык. Если это ничего не исправит, попробуйте обновить приложение Ассистент, отключить параметры экономии заряда батареи или повторно обучить голосовую модель OK Google.0023

Убедитесь, что Google Ассистент включен

Убедитесь, что команда OK Google включена

Отключить параметры экономии заряда батареи/оптимизации

Обновите приложение Google Assistant

Повторно обучить голосовую модель OK Google

Исключите более простые исправления

Стоит немного поискать, чтобы исключить самые простые проблемы. Например, проверьте свои языковые настройки — ОК, Google может не работать, потому что вы говорите не на том языке.

Чтобы проверить или изменить настройки, откройте Ассистент вручную, обычно проведя пальцем вверх от нижнего левого или правого угла экрана. Если у вас есть кнопка «Домой», удерживайте ее.
Нажмите на изображение профиля , когда оно появится.
Нажмите Языки .
Выберите один язык в качестве основного.
Вы можете выбрать Добавить язык , если вы говорите на двух языках, но учтите, что некоторые функции доступны не на всех языках.

Также проверьте микрофон на вашем устройстве. В решетке может быть мусор, из-за которого вашему устройству будет сложнее улавливать звук. Убедитесь, что вы не находитесь в шумной обстановке, поскольку, хотя обнаружение OK Google с годами улучшилось, шумная обстановка все еще может сделать его бесполезным.

Убедитесь, что Google Assistant включен

Еще более важным является вопрос о том, включен ли вообще Google Assistant. На устройстве Android попробуйте запустить его с помощью соответствующих жестов или команд кнопок вместо голоса. Если он не активен, вам будет предложено изменить это.

Связанный: Команды Google Assistant, которые вам нужно знать

Убедитесь, что команда OK Google включена

Если на вашем устройстве есть Google Assistant, выполните следующие действия, чтобы включить Hey Google/OK Google:

Запуск Ассистента с помощью жестов или кнопки «Домой».
Нажмите на изображение профиля , когда оно появится.
Выберите Эй, Google и Voice Match .
Переверните Эй, Google включите, если это еще не сделано.
Возможно, вам придется обучить Ассистента своему голосу, если вы используете его впервые.
Проверьте вкладку Другие устройства , чтобы убедиться, что на всех ваших устройствах с поддержкой Assistant включена функция Voice Match.

Отключение параметров экономии заряда батареи/оптимизации

Хотя маловероятно, что функции экономии заряда батареи вашего телефона могут стать препятствием, поскольку они могут ограничивать производительность и ненужные функции. Если вы хотите проверить это, запустите приложение «Настройки», выберите Battery , затем отключите такие опции, как Battery Saver .

Обновите приложение Google Assistant

Ваша проблема в Google Assistant может сводиться к неправильному обновлению приложения Assistant. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

Откройте Play Store.
Нажмите на изображение профиля .
Выберите Управление приложениями и устройством , затем вкладку Управление .
Tap Доступны обновления .
Если Google Assistant нуждается в обновлении, оно должно появиться здесь. Установите флажок рядом с ним, затем нажмите кнопку обновить .

Подробнее: Как исправить проблемы с Google Assistant

Переобучить голосовую модель OK Google

Иногда голосовым помощникам может потребоваться небольшое переобучение для улучшения распознавания. Google Assistant ничем не отличается, и вы можете сделать это без особых проблем:

Запустите Assistant с помощью жестов или кнопки «Домой» (опять же, если она у вас есть).
Нажмите на изображение профиля , когда оно появится.
Выберите Эй, Google и Voice Match .
Коснитесь Модель голоса , чтобы начать процесс.
Проверьте вкладку Другие устройства , чтобы убедиться, что на всех ваших устройствах с поддержкой Assistant включена функция Voice Match. Должны, но если нет, устройства не смогут распознать вас лично.

Подробнее: Лучшие устройства Google Assistant

OK Google не работает? Вот как это исправить

Читайте также: Alexa vs Google Assistant

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Сначала проверьте свои настройки — убедитесь, что Google Assistant и «Привет/ОК, Google» включены, а для Assistant установлен правильный язык , Если это ничего не исправит, попробуйте обновить приложение Ассистент, отключить параметры экономии заряда батареи или повторно обучить голосовую модель OK Google.

Убедитесь, что Google Ассистент включен

Убедитесь, что команда OK Google включена

Отключить параметры экономии заряда батареи/оптимизации

Обновите приложение Google Assistant

Повторно обучить голосовую модель OK Google