Что делать, если не работает камера iPhone

6 октября 2019 Устройства iOS

Эти инструкции помогут, если вы видите вместо изображения чёрный экран, получаете нечёткие снимки или не можете включить вспышку.

Вместо изображения в видоискателе чёрный экран

1. Проверьте объектив. Удостоверьтесь, что не закрыли его пальцем или чехлом, что к нему ничего не приклеилось и он ничем не испачкан.
2. Включите Facetime. Возможно, сбой произошёл в штатном приложении камеры, в таком случае в других программах всё отобразится корректно. Если в Facetime или любой другой программе с камерой чёрного экрана нет, то можно выдохнуть — проблема связана с софтом. А это значит, что её наверняка удастся решить.
3. Закройте приложение камеры. Причём не просто выйдите из него, а найдите его в диспетчере задач и закройте свайпом. Попробуйте проверить камеру ещё раз — делайте это после выполнения каждого шага.
4. Перезагрузите iPhone. Можно выключить и включить смартфон либо воспользоваться экстренной перезагрузкой. На iPhone 6S и более ранних моделях она вызывается долгим нажатием кнопки питания и «Домой», на iPhone 7 и 7 Plus — долгим нажатием кнопки питания и убавления громкости, на последующих моделях — последовательным нажатием клавиш увеличения и уменьшения громкости, а потом долгого нажатия кнопки питания.
5. Обновите iOS. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО». Если вам доступна новая версия операционной системы, обновитесь.
6. Откатите iPhone к заводским настройкам. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить все настройки».

Проблему в софте вы на этом этапе, скорее всего, устранили. Если ничего не получилось, лучше обратиться в сервисный центр.

Изображение получается размытым

1. Удостоверьтесь, что объектив чистый. Протрите его микрофиброй, чтобы наверняка избавиться от жирных пятен. Если обнаружите грязь или мусор под стеклом, обратитесь в сервисный центр.
2. Проверьте чехол. Если у вас iPhone с оптической стабилизацией (то есть модель 6s Plus и новее), проблема может быть в конфликте с металлическим чехлом или аксессуаром с магнитными элементами. Избавьтесь от всего и протестируйте камеру ещё раз.
3. Прибегните к лайфхакам. Возможно, вы просто резко дёргаете рукой при съёмке. Чтобы спуск происходил плавнее, пользуйтесь кнопкой громкости на iPhone или EarPods для создания кадра.

Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Не работает вспышка

1. Проверьте работу лампы. Нажмите на фонарик в «Пункте управления». За его свет отвечает та же лампа, что и за вспышку. Если не работает, проблема аппаратная — помогут в сервисном центре.
2. Удостоверьтесь, что вспышка включена. Найдите иконку молнии в штатном приложении камеры и переведите её в значение «Вкл».

Если вспышка по‑прежнему не включается, пройдите третий, четвёртый и пятый шаги из самой первой инструкции и будьте готовы к визиту в сервисный центр.

Читайте также 🧐

• Как перезагрузить iPhone, перевести его в режим восстановления или DFU
• Как сбросить iPhone или iPad до заводских настроек
• 9 преимуществ, которые даёт тройная камера смартфона

Не работает камера на Айфоне

05.05.2022 Читать 7 минут

Содержание

1. Что делать, если не работает камера на «Айфоне»
2. Как работает YouDo?
3. Что делать, если не работает камера?

Хотя неработающая камера не мешает использовать «Айфон» для совершения звонков или просмотра страниц в браузере, мало кто из владельцев техники Apple захочет мириться с такой неполадкой. Ее причины могут быть разными и в ряде случаев легко устраняются своими силами.

Но это не относится к ситуациям, когда устройство получило аппаратные повреждения вследствие удара или контакта с жидкостью. В этом случае стоит обратиться к мастеру. Как и тогда, если при включении камеры на экране появляется надпись «вспышка выключена, для работы устройства требуется его охлаждение», хотя перегрева не было.

Признаки того, что работа камеры нарушена:

1. Фотографии размыты.
2. Вместо газет подойдут старые чистые тряпки.
3. Смартфон зависает при попытке включить камеру.

Помимо аппаратных повреждений, виной могут быть системные ошибки или неправильно подобранный чехол/защитная пленка. Ниже расскажем, как можно устранить программный сбой, который мог нарушить работу камеры.

Другие исполнители на Юду

• Антон

  Рейтинг: 5

• Евгений

  Рейтинг: 5

• Борис

  Рейтинг: 5

• Олег

  Рейтинг: 5

• Валерий

  Рейтинг: 5

Найти мастера

Что делать, если не работает камера на «Айфоне»

Если при включении приложения вместо изображения на экране вы видите сплошную темноту, снимки получаются нечеткими или вспышка отказывается включаться, то попробуйте выполнить перечисленные ниже меры, прежде чем обращаться к мастеру.

Снимите защитную пленку и чехол. Нередко причиной серьезной проблемы может быть такая мелочь, как неправильно подобранные аксессуары, которые просто мешают работе камеры на смартфоне. Иногда из-за неудачно подобранного чехла рядом с камерой может оказаться магнит, что также негативно отразится на ее работе.

Очистите объективы. Размытые снимки вполне могут быть следствием того, что объектив потрогали жирными руками или смартфон положили на не слишком чистую поверхность. Для очищения используйте салфетку из микрофибры или вату.

Включите Facetime. Это обязательный шаг, если при попытке включить камеру вы видите черный экран. Если в этой программе все отражается корректно, значит, проблема с камерой не аппаратная, а программная. И это хорошая новость — такой сбой устранить значительно проще.

Перезагрузите устройство. Сбои в работе некоторых приложений происходят по причине того, что оперативная память на iPhone переполнена. Перезагрузка поможет очистить кэш и устранить сбой.

Как выполнить перезагрузку:

• на «Айфонах» 6S и более старых моделях одновременно нужно нажать кнопки питания и «Home»;
• iPhone 7 и 7 Plus перезагружаются путем нажатия на кнопку подачи питания и клавишу убавления громкости;
• все последующие модели — нажатием клавиши увеличения громкости, затем уменьшения громкости, и, наконец, удерживанием кнопки питания в течение 10-15 секунд.

Обновите систему. Сделать это можно, прейдя в «Настройки», открыв там вкладку «Основные» и выбрав пункт «Обновление ПО».

Вернитесь к заводским настройкам. При этом придется сделать резервную копию, поскольку вся информация на смартфоне будет стерта. Восстановление системы можно произвести через пункт «Сбросить все настройки» в телефоне или через компьютер, на котором установлена программа iTunes.

Если не работает вспышка, для начала также убедитесь, что ее не закрывает чехол. После этого попробуйте воспользоваться функцией фонарика. Не горит? Проблему сможет решить только мастер. Если же фонарик загорелся, значит, в приложении «Камера» нужно отрегулировать настройки вспышки, нажав на значок молнии.

Проверьте шлейф. В том случае, когда описанные выше действия не решили проблему, причиной неисправности могут быть механические повреждения деталей. Если у вас есть знания и опыт в восстановлении функциональности камер, можно самостоятельно разобрать и починить устройство. В противном случае вы лишь усугубите поломку и повысите стоимость ремонта.

Чтобы самостоятельно разобрать корпус «Айфона», нужен набор специальных инструментов (миниатюрные отвертки, пинцеты, пластиковая лопатка, присоска и пр.). Разборка смартфона выполняется в несколько этапов:

• Снимается задняя крышка.
• Приподнимается экран и отвинчивается от материнской платы.
• Отсоединяется аккумулятор, демонтируется плата, откручиваются крепления к корпусу.

После этого проверяются места крепления шлейфа с камерой. Если телефон упал, то может отойти шлейф, соединяющий камеру с системной платой, в результате этого вы можете видеть на iPhone черный экран.

Разобрав телефон, заново подключите модуль камеры, проверьте надежность соединений. Затем соберите смартфон и протестируйте его работу. Если камера включилась, фотографирует и снимки получаются нормальными, значит, проблема устранена.

Когда все крепления на месте, но на экране отображается закрытый объектив или темный фон, необходима диагностика устройства Apple.

Как работает YouDo?

Опишите

свою задачу и условия. Это бесплатно и займёт 3–4 минуты

Получите отклики

с ценами от исполнителей. Обычно они приходят в течение 30 минут

Выберите

подходящего исполнителя и обсудите сроки выполнения

Что делать, если не работает камера?

Не пытайтесь самостоятельно разобрать устройство, поменять неисправные детали или устранить ошибки в ПО, это может усложнить повреждение и увеличить стоимость ремонта. Если ни одно из указанных ниже действий не помогает, лучше воспользоваться квалифицированной помощью специалистов.

Порядок действий

Проверьте работоспособность камеры через Facetime

Перезагрузите устройство

Установите обновления

Проверьте шлейф

или создать задание на Юду

Задание Андрея Ч. «Замена камеры iPhone»

1 200 ₽

Замечательно выполненный заказ, Игорь приехал вовремя, со своими классными инструментами и быстро и качественно все поменял. Большое ему за это спасибо, рекомендую! Взял очень недорого по сравнению с сервисами, которые смотрел в интернете.

Исполнитель задания:

Роман
5,0 2157 отзывов

Создать такое же задание

Оставьте свою реакцию, если было полезно

4

Скачайте приложение и пользуйтесь YouDo где угодно

Наведите камеру телефона на QR-код, чтобы скачать приложение

Вы здесь:

org/BreadcrumbList»>
• Главная
• Ремонт техники Apple
• Статьи
• iPhone
  • iPad
  • Другая техника

Камера iPhone 6 не работает? Вот исправление!

Вы пытаетесь использовать свой iPhone, чтобы сделать снимок, но всякий раз, когда вы используете камеру, ваш экран становится черным или размытым. Это распространенная проблема для пользователей iPhone, которая может быть вызвана проблемами, связанными с программным или аппаратным обеспечением вашего устройства. Вот каждое исправление, которое вы можете попробовать дома, когда камера вашего iPhone 6 не работает!

Камера моего iPhone 6 сломалась?

Без предварительного устранения неполадок невозможно сказать, вызвана ли эта неисправность аппаратным или программным обеспечением. Как и многие другие приложения для iOS, само приложение «Камера» время от времени может давать сбой.

Когда возникают подобные проблемы, принято считать, что ваш iPhone физически сломан. Однако проблемы с программным обеспечением встречаются чаще, чем проблемы с оборудованием.

Выполните следующие шаги. Если вы сможете определить, что это программная ошибка, из-за которой камера не работает, мы сможем помочь вам решить эту проблему.

Остерегайтесь сторонних приложений для камеры

Если вы используете стороннее приложение для фотосъемки чаще, чем приложение «Камера», возможно, это является корнем проблемы. Сторонние приложения гораздо более подвержены сбоям, чем встроенное приложение «Камера». Создавая видеоролики для YouTube-канала Payette Forward, наши основатели столкнулись с аналогичной проблемой в стороннем приложении. С тех пор, как они вернулись к приложению «Камера», их iPhone еще не мешали производству видео.

Если вы часто используете стороннее приложение с камерой, попробуйте снова переключиться на камеру и посмотрите, начнет ли она снова работать.

Извлеките iPhone из чехла

Не поверите, многие люди, столкнувшиеся с проблемами с камерой iPhone, обнаружили, что проблема заключалась в том, что их чехол был перевернут вверх дном и блокировал камеру! iPhone с таким симметричным дизайном на удивление легко положить в чехол неправильно.

Полностью снимите чехол и откройте приложение «Камера». Если вы можете нормально видеть дисплей объектива задней камеры, возможно, ваш чехол блокировал его.

Вы также можете попробовать протереть камеру, чтобы избавиться от грязи и мусора, из-за которых ваши снимки могут быть размытыми.

Перезагрузите iPhone

Если камера iPhone не работает из-за программного сбоя, перезапуск iPhone может решить проблему. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой» на iPhone 6 одновременно, чтобы выключить его. Через несколько секунд должен появиться ползунок с надписью «Slide To Power Off», сдвиньте красный значок питания вправо, и ваш iPhone выключится.

Подождите около 30 секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на дисплее не появится белый логотип Apple. Как только логотип станет видимым, отпустите кнопку питания, и ваш iPhone включится в обычном режиме.

После того, как ваш iPhone снова заработает, перейдите в приложение «Камера». Вроде все нормально работает? Если ваш ответ «да», отлично! Если нет, прокрутите вниз, чтобы найти дополнительные советы.

Закройте все приложения на вашем iPhone

Если на вашем iPhone одновременно открыто слишком много приложений, может возникнуть ряд осложнений. Если вы не закроете их намеренно, приложения останутся на вашем iPhone готовыми к использованию. Это может привести к перегрузке процессора вашего телефона и вызвать такие ошибки, как разряд батареи и сбой программного обеспечения.

Хотя маловероятно, что одновременное открытие слишком большого количества приложений приведет к тому, что камера вашего iPhone не будет работать, это не невозможно. Тем не менее, закрытие всех открытых приложений на вашем iPhone ускорит и упростит процесс восстановления, так как на вашем iPhone будет меньше времени, которое нужно приспособить, пока вы устраняете неполадки.

Чтобы закрыть приложения на iPhone 6, дважды нажмите кнопку «Домой». Ваш iPhone отобразит все ваши открытые приложения подряд, и вы можете переключаться между ними, проводя пальцем влево или вправо. Чтобы выйти из каждого из этих приложений, проведите пальцем вверх по экрану вверх. Как только они исчезают из поля зрения, они закрываются.

Обновите программное обеспечение вашего iPhone

Иногда, когда возникает что-то вроде ошибки камеры, это результат ошибки в обновлении iOS. Обычно, когда это происходит, Apple прилагает усилия, чтобы избавиться от этой ошибки в следующем обновлении iOS. Обновление вашего iPhone 6 до последней версии iOS может снова заставить вашу камеру работать.

Откройте приложение «Настройки» и выберите «Основные». Нажмите «Обновление ПО», а затем «Установить сейчас». Ваш iPhone предложит вам ввести пароль. Как только вы это сделаете, ваш iPhone должен обновиться самостоятельно. После перезагрузки iPhone обновление завершено.

Сбросить все настройки

Другой распространенной причиной таких проблем, как неработающая камера iPhone 6, является то, что некоторые настройки были повреждены или изменены. Используя функцию «Сбросить все настройки», пользователи могут сбросить все свои индивидуальные настройки и вернуть iPhone к заводским настройкам. Использование этой функции иногда может устранить повреждение, из-за которого ваша камера не работает должным образом.

Откройте «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс». Выберите «Сбросить все настройки», затем введите пароль вашего iPhone.

На вашем iPhone должна появиться серия подсказок, продолжайте выбирать «Сбросить все настройки», когда у вас есть возможность. Индикатор выполнения появится на вашем дисплее, когда ваш iPhone начнет процесс сброса.

Как только ваш iPhone снова включится, сброс будет завершен. Если после этого ваша камера по-прежнему не работает, пришло время для более серьезного подхода к ремонту.

Сделайте резервную копию вашего iPhone

Прежде чем продолжить попытки починить камеру вашего iPhone, вы должны убедиться, что вы сделали полную резервную копию своего iPhone 6. Остальная часть процесса восстановления, которую мы предлагаем, включает в себя некоторые серьезные изменения данных вашего iPhone. , и резервное копирование может быть единственным способом доступа к некоторым вашим личным данным.

У вас есть несколько вариантов резервного копирования вашего iPhone. Если вы хотите сделать резервную копию на свой компьютер, вы можете сделать это с помощью iTunes, если у вас старый компьютер. Если у вас есть Mac с Catalina 10.15 или более поздней версии, он больше не будет поддерживать резервное копирование в iTunes. Вместо этого вы захотите использовать аналогичное приложение под названием Finder для выполнения резервного копирования. Если вы никогда раньше не выполняли резервное копирование вручную, ознакомьтесь с нашим руководством по резервному копированию iPhone!

Предпочитаете делать резервную копию вашего iPhone в iCloud? Это не проблема. Посмотрите наше видео на YouTube о том, как сделать резервную копию iPhone в iCloud, чтобы получить подробные инструкции.

DFU Restore Your iPhone 6

Если вы успешно создали резервную копию своего iPhone, следующим шагом для восстановления является восстановление DFU. Когда iPhone переводится в режим DFU, все личные данные его пользователя стираются, а программное обеспечение iPhone возвращается к тому, как оно было настроено на заводе. Иногда восстановление DFU может устранить программные сбои, препятствующие работе вашей камеры вместе с вашими личными настройками.

Хотя это может показаться обескураживающей перспективой, большинство техников восстанавливают iPhone с помощью DFU, прежде чем выполнять какие-либо другие ремонтные услуги. Вполне возможно, что попытка сделать это из дома может просто избавить вас от похода в магазин Apple. Если вы предпочитаете смотреть обучающее видео, а не читать, обратитесь к нашему руководству по восстановлению DFU на YouTube.

Чтобы начать восстановление DFU, подключите iPhone 6 к компьютеру и откройте iTunes или Finder. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживайте обе кнопки в течение 8 секунд, затем отпустите кнопку питания, продолжая удерживать кнопку «Домой». Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока ваш iPhone не появится в iTunes или Finder.

Если экран вашего iPhone полностью черный после того, как он появился на вашем компьютере, он успешно перешел в режим DFU. Если ваш дисплей выглядит нормально, отключите iPhone от сети и попробуйте процесс DFU с самого начала. Как только ваш iPhone появится на вашем компьютере, нажмите «Восстановить», чтобы перезагрузить iPhone 6.

Варианты ремонта для iPhone 6

Если вы успешно восстановили свой iPhone 6 с помощью DFU, но камера по-прежнему не работает, пришло время подумать о том, чтобы доставить ваш iPhone к специалисту для ремонта.

Если вы готовы платить за ремонт Apple, есть несколько способов сделать это. У вас поблизости есть Apple Store? Обратитесь в службу поддержки Apple в Genius Bar и принесите свой iPhone. Технический специалист осмотрит ваш iPhone и лично сообщит вам стоимость ремонта.

Apple также предлагает услугу ремонта по почте, если вы предпочитаете это походу в Apple Store. Посетите веб-сайт поддержки Apple для получения более подробной информации о настройке этого процесса.

Если вы ищете более доступный вариант ремонта, вас может заинтересовать Puls. Puls — это компания, которая направит к вам техников в выбранное вами место. Ремонт у них быстрый и дешевле, чем у Apple. Более того, на все ремонтные работы и детали, предоставляемые Puls, распространяется пожизненная гарантия.

Обновите свой iPhone 6

С такой старой моделью iPhone, как 6, вполне вероятно, что с течением времени вы будете сталкиваться со все большим количеством глюков. Если вы серьезно относитесь к возможностям вашего iPhone фотографировать, вы можете подумать о том, чтобы инвестировать в более новый телефон.

Технологии камер в смартфонах значительно улучшились с момента выпуска iPhone 6. Если вам интересно узнать, какими могут быть другие варианты, воспользуйтесь нашим инструментом сравнения сотовых телефонов! Вы можете легко сравнить любой телефон на рынке с возможностями вашего iPhone 6.

Зазеркалье

В наши дни люди полагаются на свои камеры iPhone так же, как и на возможности сотовой связи. Если камера вашего iPhone 6 черная, это может очень быстро превратиться из небольшого неудобства в серьезное вмешательство в ваши социальные и профессиональные потребности. Внимательно следуйте этим инструкциям, и камера вашего iPhone заработает в кратчайшие сроки!

Пять основных шагов по устранению проблемы с камерой черного экрана iPhone

Надеюсь, вам понравится читать этот пост в блоге. Почините свое устройство на сайте ifixscreens.com. Начните свой ремонт

Камера iPhone не работает?

iPhone — совершенный смарт-гаджет с уникальными функциями и функциями, стильным дизайном и передовыми технологиями автоматизации от Apple. Тем не менее, мобильные пользователи жалуются на сбои в работе камеры в iPhone. Часто наблюдается, что вместо того, чтобы обеспечить четкое изображение спереди или сзади, камера не работает должным образом и показывает черный экран. Эта проблема может разочаровать пользователей, поэтому они ищут сервис по ремонту камеры iPhone 9.0116, чтобы решить проблему с черным экраном.

Обычные проблемы:

• Камера, по -видимому, заморожена
• Черный экран на задней камере
• Приложение камеры заморожено
• Из синхронизации
• Отсутствует
• . Из синхронизации
• . Отсутствует
• . чтобы исправить проблему с черным экраном iPhone

  Закройте приложение камеры

  Иногда приложение камеры на вашем iPhone не загружается должным образом, что вызывает проблему с черным экраном камеры. В этом случае устраните проблему, принудительно закрыв приложение камеры. Чтобы использовать такую ​​функцию, откройте предварительный просмотр приложения, дважды нажав кнопку «Домой». Теперь проведите вверх по интерфейсу камеры и закройте приложение камеры. После этого подождите 5 минут и снова перезагрузите телефон. Это может помочь решить проблему.

  2: Переключение передней или задней камеры

  Этот прием может помочь вам справиться с проблемой черного экрана, не посещая мастерскую по ремонту iPhone . Иногда пользователи замечают, что фронтальная камера iPhone плохо работает. В этой ситуации переключитесь на заднюю камеру, нажав на значок камеры, и через несколько мгновений, когда вы включите переднюю камеру, вы можете обнаружить, что проблема с черным экраном исчезла.

  3: Отключить функцию «Закадровый голос»

  Удивительно, что проблема с черным экраном наблюдается при включенной функции Voice-Over. Вы можете просто решить эту проблему, выполнив несколько шагов. Перейдите в «Настройки телефона»> «Основные»> «Специальные возможности» и отключите функцию «Голос за кадром». После этого подождите некоторое время и снова запустите приложение камеры.

  4: Перезагрузите iPhone

  Обычный способ решить проблему с черным экраном камеры iPhone — сбросить цикл питания устройства, нажав кнопку питания (пробуждение / сон) на устройстве в течение нескольких секунд. Это поможет отобразить Power Slider на экране iPhone. После этого сдвиньте и выключите телефон и подождите 30 секунд, прежде чем нажать кнопку питания, чтобы включить устройство.

  5: Обновите версию iOS

  Существует высокая вероятность возникновения проблемы с черным экраном на iPhone из-за устаревшей и нестабильной версии iOS. Чтобы устранить проблему, обновите версию iOS на мобильном устройстве. Разблокируйте телефон и перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения». Вы можете найти последнюю версию iOS здесь и нажать кнопку «Обновить и загрузить» или «Установить сейчас», чтобы обновить устройство iOS до стабильной версии. Тем не менее, вы должны иметь в виду, что ваш телефон заряжен не менее чем на 60%, прежде чем вы начнете процедуру.

  Заключительные мысли

  Еще несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:

  • Попробуйте переключиться между различными видеоприложениями, такими как FaceTime или Snapchat
  • Сбросьте ваш iPhone к заводским настройкам по умолчанию. Общие  >  Сброс  >  Сброс всех настроек .
  • Если сброс к заводским настройкам не работает, можно попробовать стереть все данные и перезагрузить телефон. Обязательно сделайте резервную копию своих данных, так как это приведет к удалению всех данных с вашего iPhone. Чтобы стереть все данные с вашего iPhone, Настройки  >  Общие  >  Сброс  >  Удалить все содержимое и настройки .

  Если вспышка на вашем iPhone не синхронизирована, это может привести к тому, что камера не будет работать. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Извлеките iPhone из чехла.
  2. Очистите вспышку и объектив.
  3. Коснитесь молнии в верхнем левом углу экрана в приложении камеры и убедитесь, что вспышка включена .
  4. Перезагрузите iPhone (нажмите и удерживайте кнопку Home  и Power/Sleep  кнопки).
  5. Включение/выключение фонарика  из Центра управления .
  6. Отключить службы определения местоположения камеры. Перейдите в  Настройки  >  Конфиденциальность  >  Службы определения местоположения  и отключите эту функцию в приложении «Камера».

  Если пользователи iPhone правильно выполнят все вышеперечисленные шаги, они смогут решить проблему с черным экраном мобильной камеры, не прибегая к помощи Сервис по ремонту камеры iPhone провайдер.

  Разбился

  
  Экран?

  Теги

  ремонт фотоаппаратов iphone, ремонт айфонов

  Об авторе

  Рави Шах

  Рави возглавляет контент-стратегию в iFixScreens Corporate.