Google Play Store не работает

Наверное у всех бывают проблемы с Google Play Store.

Сообщение об ошибке при загрузке приложений, Play Store падает или просто не открывается, у нас есть решения этих проблем.

Вот что вы можете сделать, когда Google Play Store не работает.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Есть немало факторов, которые могут повлиять на Play Store. Мы рассмотрим методы устранения неполадок, начиная с простых решений до более сложных,.

1. Руководство по устранению неполадок — начало работы

Прежде всего, вы нужно убедиться, что проблема на вашей стороне, а не проблема с Google.

Например, проверьте состояние Play Store на downdetector . Если многие пользователи сообщают о подобной проблеме, то, скорее всего вам нужно будет дождаться когда Google исправит ее.

Если вы подозреваете, что проблема у вас, сначала перезагрузите телефон. Это кажется очевидным, но это может быть быстрое решение многих вопросов. Если ваша проблема повторится, тогда пришло время работать.

Чтобы начать, нужно проверить несколько простых вещей не относящимся к Google Play, которые могут повлиять на его работу. А именно, что ваши настройки даты и времени верны и что ваше интернет-соединение работает правильно.

Проверьте настройки даты и времени

Google проверяет дату и время вашего смартфона Android для Play Маркета. Если магазин не находит время, это может вызвать некоторые проблемы. Серверы Google могут иметь жесткую синхронизацию времени с вашим устройством.

Чтобы исправить эту проблему, вам нужно войти в свои настройки на своем Android-устройстве. В разделе « Система» вы увидите дату и время . Нажмите на это, и вы увидите, включена ли автоматическая дата и время, предоставленные вашей сетью. Если это еще не так, вы должны включить их.

Если ваше устройство включено и ваш Google Play Store по-прежнему не работает, вы должны вручную установить дату и время.  Сначала вам нужно отключить автоматическую дату и время . Затем начните с ввода даты и времени с максимальной точностью. Если это не сработает, не волнуйтесь, есть еще много решений для запуска вашего Google Play Store.

Проверьте подключение к Интернету

Это может показаться слишком простым или легким, но проверка вашего интернет-соединения может решить проблемы, которые у вас возникают. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот, и посмотрите, сохраняется ли проблема. Вы также должны попробовать переключить телефон на «режим в самолете» и обратно. Наконец, вы можете сбросить свой маршрутизатор, чтобы убедиться, что у вас хорошая связь.

2. Проверьте приложения Google

Закройте Play Store, перейдите в « Настройки»> «Приложения»> «Все», выберите «Магазин Google Play» и нажмите «Принудительная остановка».

 

Проведите очистку кеша Google Play Store, и если это не решит проблему, продолжайте работу и очистите данные Play Store .

Очистите данные Play Store

Помните, что когда вы это сделаете, ваши файлы, настройки, учетные записи, базы данных и другая информация будут удалены. Вы должны убедиться, что вы сохранили пароли для своей учетной записи.

Чтобы начать работу, зайдите в свои настройки и найдите приложения. Оттуда вы сможете прокрутить вниз до пункта «Очистить данные» или сначала перейти в « Хранение», затем « Очистить данные».

Очистить данные и кеш в службах Google Play

Возможно, проблемы с Play Store могут возникнуть из-за проблем с сервисами Google Play . Если Google Play Store является сердцем вашего устройства Android, Google Apps Services — его душа. Службы Play — это таинственный фоновый процесс, который позволяет приложениям общаться с различными частями вашего устройства, позволяя им синхронизировать, отправлять push-уведомления и так далее.

Если очистка кеша и данных в Google Play Store не работает, вам может потребоваться войти в ваши Службы Google Play и очистить данные и кешировать их. Сделать это легко.

Вам нужно войти в свои настройки и нажать « Диспетчер приложений» или «Приложения» . Оттуда найдите приложение Google Play Services (кусок головоломки). В зависимости от вашего устройства вы можете нажать кнопку «Очистить кеш» , или вам может потребоваться сначала войти в « Хранение», а затем нажать « Очистить кеш» . Если это не поможет решить проблему, вернитесь на эту страницу и нажмите « Управление пространством» или « Управление хранилищем», а затем « Очистить все данные» .

Сбросьте свой аккаунт Google на своем устройстве

Сейчас мы переходим к чуть более решительным решениям. Если ваше приложение Play Store все еще не работает, вам может потребоваться обновить свою учетную запись Google на устройстве Android. Это означает, что ваш аккаунт Google на вашем телефоне будет сброшен, а не только в Google Play Store. Перед тем, как начать, убедитесь, что вы знаете свои пароли.  Вы можете потерять всю учетную запись, если не будете осторожны.

Чтобы сделать это, удалите свою учетную запись и добавьте ее снова. Это довольно просто сделать. Перейдите в Настройки и нажмите « Учетные записи» . Теперь вам нужно нажать учетную запись Google, которую вы хотите удалить, затем нажмите значок меню (три точки в правом верхнем углу) и нажмите Удалить учетную запись . Сделайте это для каждой учетной записи Google на своем устройстве.

Теперь вам нужно повторно войти в свою учетную запись Google . Вернитесь в свои настройки и снова нажмите « Аккаунт» . Единственное, что вы должны увидеть, это Добавить учетную запись . Если вы видите учетную запись, вы забыли ее удалить. Нажмите « Добавить учетную запись» и следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно добавить свою учетную запись.

Установите последнюю версию Служб Google Play

Во-первых, вы должны убедиться, что ваш Google Play Store обновлен.  Зайдите в приложение Google Play Store и нажмите кнопку меню (три строки в верхнем левом углу экрана). Оттуда нажмите « Настройки» и в разделе « Общие» вы сможете увидеть, когда обновлялось приложение Google Play.

Нажмите « Автоматическое обновление приложений» и убедитесь, что включено  «Автоматическое обновление приложений через Wi-Fi» . Теперь убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi.

Откройте « Настройки»> «О телефоне» и найдите версию Android . Затем вам понадобятся включить неизвестные источники на вашем телефоне. Это просто позволяет вам устанавливать приложения извне Google Play. Откройте « Настройки»> «Безопасность»> «Неизвестные источники»и установите флажок.

Затем вам нужно знать, какая версия Play Services подходит именно вам. Здесь вы увидите номер версии Android. Каждая версия Google Play Services имеет три суффикса номера в конце, после дефиса.

Эти три номера разбиты следующим образом: версия Android, архитектура процессора и точки на дюйм (DPI). Вы можете проверить текущую версию Служб Google Play, выбрав Настройки> Приложения> Все вкладки> Службы Google Play .

Первый номер — ваша версия Android:

0 = Android 4.4.4 и старше

2 = Android 5.0 и 5.1 (начиная с Google Play Services v8)

4 = Android 6.0 и выше (Примечание: 4 = Android 5.0 и 5.1 для версий Служб Google Play до версии 8)

7 = Android 5.0

8 = Android TV

Второе число — это ваша архитектура процессора:

1 = armeabi

3 = armeabi-v7a

4 = arm64-v8a

7 = x86

Третий номер — это DPI вашего экрана устройства (точек на дюйм):

0 = универсальный

2 = 160 dpi

4 = 240 dpi

6 = 320 точек на дюйм

8 = 480 dpi

Итак, на скриншоте выше вы можете видеть, что у меня есть устройство Lollipop с чипом ARMv8 с 320 DPI.

Теперь вам просто нужно выбрать правильную версию Google Play Services на основе трех частей информации, которую вы только что собрали.  Вы можете найти последние версии Google Play Services, размещенные в APK Mirror, и выбрать правильный вариант с правильным суффиксом для вашего устройства. Затем просто загрузите и установите Службы Google Play на свой телефон.

 

3. Проверьте сторонние приложения

Вышеупомянутые шаги должны подтвердить, что проблема связана с самой системой Google Play, но иногда проблема может возникнуть из другого связанного приложения, которое может помешать Play Store. Сначала  проверьте свои отключенные приложения и убедитесь, что вы  включили Download Manager . Вы также должны  отключить свою VPN,  если она у вас есть.

Проверка отключенных приложений

Многие приложения нуждаются в других приложениях для правильной работы. Это особенно актуально, когда вы имеете дело с системными приложениями, такими как Google Play Store. Если вы недавно отключили приложение, это может быть вашей проблемой. К счастью, это легко исправить.

Зайдите в свой Диспетчер настроек и приложений или Приложения и прокрутите вниз. Ищите отключены приложения. Если вы видите какие-либо отключенные службы, просто зайдите в них и нажмите « Включить» и посмотрите, поможет ли это.

Отключаем VPN

Ваша VPN может вызвать проблемы с вашим Google Play Store в регионе, в котором вы сейчас находитесь.

Если на вашем Android-устройстве включена VPN, вы должны ее отключить. Войдите в свои настройки и нажмите « Больше или  больше сетей» в  зависимости от вашего устройства. Удалите VPN и отключите его.

Есть вероятность того, что Play Store перестанет работать, если ваш менеджер загрузок отключен. Если это так, решение очень просто.

Перейдите в свои настройки и нажмите « Приложения» или « Диспетчер приложений» (в зависимости от вашего устройства). Вы должны либо увидеть все свои приложения, либо выбрать « Все» . Оттуда найдите « Загрузки» или «Скачать менеджер» и нажмите на него.

Вы должны увидеть, отключен ли диспетчер загрузки .  Если это так, вы увидите кнопку с надписью « Включить» . Просто нажмите эту кнопку, чтобы снова включить диспетчер загрузки . Если все, что вы видите, это кнопки Принудительная остановка и Отключить (возможно, серые, как показано ниже), тогда менеджер загрузки не отключается.

Удалите файл «hosts.txt» (требуется root)

Для продвинутых пользователей, которые сделали рут для своего устройства, откройте свой файловый проводник с привилегиями root . Затем перейдите в корневую / системную директорию и найдите «hosts.txt» и удалите файл. Примечание. Не прикасайтесь к другим системным файлам!

Удаление предыдущих обновлений в Google Play

Как правило, когда у вас есть проблемы с приложением, вы можете просто удалить его, а затем переустановить. Ну, это работает для некоторых приложений, но Google Play Store — системное приложение на вашем Android-устройстве. Вместо этого вы можете удалить предыдущие обновления приложения, и это может помочь в вашей проблеме.

Сначала вам нужно зайти в свои настройки, нажать « Приложения» или « Диспетчер приложений» , и вы должны либо просмотреть все свои приложения, либо вам может потребоваться выбрать « Все» . Оттуда найдите Google Play Store и нажмите « Удалить обновления».

Сделайте сброс заводских настроек на смартфоне

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробовав все вышеперечисленное, у вас остался маленький выбор, кроме как выполнить сброс настроек. Это радикальная мера, и есть последствия. Все ваши данные будут потеряны. Поэтому вы должны  выполнить полную резервную копию заранее.

Как только ваши данные будут сохранены, пришло время выполнить сброс. Перейдите в  Настройки и нажмите «  Резервное копирование и сброс» . Теперь убедитесь, что включена опция сделать резервную копию моих данных. Нажмите « Восстановить учетную запись», чтобы выбрать, на какую учетную запись вы хотите сохранить свои данные.  Убедитесь, что у вас есть доступ к этой учетной записи.

После этого перейдите в  меню « Резервное копирование и сброс» и нажмите кнопку « Восстановить заводские данные»  внизу. Подтвердите, что вы хотите это сделать, и ваш телефон будет таким, каким он был, когда вы его купили. Ваши данные будут восстановлены при входе в аккаунт Google.

Помогли ли эти решения для вас? Есть ли у вас какие-либо другие советы по возобновлению работы в Google Play Store? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Не работает Гугл Плей Маркет на андроид? Наши советы вам помогут! — Doitdroid.com

У всех нас бывали проблемы с Google Play Market на каком-то отрезке времени. Было ли это сообщение об ошибке при загрузке приложений, внезапный сбой в работе Гугл Плей Маркет, или этот сервис просто не хотел открываться – неважно. Важно то, что у нас есть решения подобных проблем.

Ниже мы расскажем вам о наших рекомендациях для случаев, если у вас проблемы с Google Play Market.

Содержание

1. Проверьте настройки даты и времени
2. Проверьте ваше интернет-соединение
3. Установка новейшей версии Google Play
4. Очистка кэша Гугл Плей Маркет
5. Очистка ваших данных в Play Маркет
6. Очистка данных и кэша в Google Play Services
7. Установка новейшей версии Google Play Services
8. Переустановка вашего аккаунта Google на вашем девайсе
9. Проверка ваших отключённых приложений
10. Отключите вашу VPN
11. Активация менеджера загрузок
12. Удаление файла «hosts.txt» (требуются root-права)
13. Удаление старых обновлений для Google Play
14. Сброс до заводских настроек на вашем смартфоне

Проверьте настройки даты и времени

Насколько нам известно, Google регулярно проверяет дату и время в вашем смартфоне для Play Market. Если этот сервис не может определить время, с ним могут возникнуть те или иные проблемы. Серверам Google придётся нелегко, осуществляя синхронизацию с вашим девайсом, из-за чего ваш Play Market может работать с перебоями.

Чтобы избавиться от такой проблемы, вам нужно зайти в настройки вашего устройства. В них вы должны найти раздел «Дата и время». Нажмите на его иконку, и вы увидите, включена ли опция автоматической синхронизации даты и времени по вашей сети. Если такая опция не активна, вам следует включить её.

Если в вашем девайсе активирована вышеуказанная опция, но Google Play Market по-прежнему не работает, то в таком случае вам необходимо вручную выставить дату и время. Для начала вам следует отключить автоматическую корректировку даты и времени по сети. После этого начните вводить дату и время как можно более точно. Если и этот способ не поможет – не расстраивайтесь, так как есть ещё много других способов, чтобы восстановить нормальную работу Google Play Маркет.

Проверьте ваше интернет-соединение

Это может показаться излишне простым и лёгким способом, но проверка интернет-подключения может избавить вас от ряда проблем. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильную передачу данных, или наоборот, после чего выясните, устранена ли проблема.

Установка новейшей версии Google Play

Пусть это звучит глупо, но иногда бывает так, что обновление для Google Play хоть и доступно, но его нельзя загрузить в автоматическом режиме в течение нескольких дней после его официального релиза. Если у вас уже есть файл APK, то вы можете очень быстро установить новейшую версию Google Play.

Очистка кэша Гугл Плей Маркет

В некоторых случаях вы можете заставить заработать Play Market как надо, выполнив очистку кэша. Кэш представляет собой область памяти, где временно сохраняются данные, которые, в случае необходимости, можно быстро восстановить, не прибегая к перезагрузке устройства. Очистку кэша можно сделать без особого труда, и это может решить вашу проблему.

Прежде всего, зайдите в настройки из домашнего экрана вашего девайса. Далее откройте раздел «Приложения», или «Менеджер приложений» – это зависит от вашего устройства. Теперь вам нужно будет либо сделать прокрутку вниз и нажать на иконку «Очистка кэша», либо вам надо будет открыть «Память», найти иконку «Данные кэша», нажать на неё, и потом сделать удаление данных кэша. По завершении всех этих действий снова войдите в Google Play Market и посмотрите, была ли решена ваша проблема. Если нет, то вам следует попробовать другие способы, указанные ниже.

Очистка ваших данных в Play Маркет

Удаление ваших данных из Play Маркет похоже на наш первый совет, но этот процесс уничтожает немного больше информации. Во время удаления приложение возвращается в первоначальное состояние и теряет ваши сохранённые данные, в том числе и такие, которые, вероятно, были причиной появление проблемы.

Имейте в виду, что удаление данных из Play Маркет уничтожит ваши файлы, настройки, аккаунты, базы данных и любую другу информацию. Также вы должны убедиться, что у вас есть информация для входа в аккаунт, так как она тоже будет удалена из вашего аккаунта Google Play Market.

Итак, чтобы приступить к работе, войдите в настройки и откройте «Приложения» или «Менеджер приложений». После этого вам нужно сделать прокрутку вниз, чтобы увидеть и нажать на иконку «Очистка данных», либо войти в «Память», увидеть иконку «Данные кэша», нажать на неё, и затем удалить данные кэша.

Очистка данных и кэша в Google Play Services

Вполне вероятно, что проблемы с Play Market могут быть напрямую связаны с сервисами Google Play. Если Google Play Маркет можно назвать «сердцем» вашего Android-устройства, то Google Play Services будет его «душой». К слову, сервисы Google Play являют собой таинственный фоновый процесс, который даёт возможность приложениям общаться с разными областями вашего девайса, позволяя им осуществлять синхронизацию, посылать пуш-уведомления и т. д.

Если очистка кэша и данных вашего Google Play Market вам ничего не дала, то тогда вам зайти в ваш Google Play Services и сделать очистку кэша и данных этого раздела. Этот процесс достаточно прост. Вам следует зайти в настройки и открыть «Менеджер приложений» (либо «Приложения»). Далее вам нужно найти приложение Google Play Services. В зависимости от вашего устройства, либо кликните по надписи «Очистка данных», либо откройте подраздел «Память», найдите иконку «Данные кэша», нажмите на неё, и после этого удалите данные кэша. Если это не решило вашу проблему, тогда снова вернитесь на страницу приложения Google Play Services и нажмите на иконку «Управление пространством» (или «Управление памятью») и потом кликните по значку «Удаление всех данных».

Установка новейшей версии Google Play Services

Ещё один способ, который может помочь – загрузка и установка самой свежей версии Google Play Services и Google Play Маркет. По нашему мнению, самая последняя версия такого ПО должна быть самой стабильной, поэтому есть смысл поддерживать это ПО в актуальном состоянии.

Первое, что вам нужно сделать, это проверить текущее состояние Google Play Маркет. Откройте приложение Google Play Маркет и нажмите на значок меню в левом верхнем углу экрана. Далее нажмите на иконку «Настройки», и под надписью «Общие» вы сможете увидеть наличие обновлений для приложения Google Play. Теперь кликните по иконке «Автообновление приложений» и убедитесь, что опция «Автообновление приложений через Wi-Fi» включена. После этого проверьте, что у вас есть подключение к Wi-Fi.

Отметим, что получение самой новой версии Google Play Services является более сложным делом и описание, как это сделать, займёт много времени. Вы можете узнать об этом из интернета.

Переустановка вашего аккаунта Google на вашем девайсе

Теперь мы будем рассказывать о более радикальных способах решений проблем. Если ваше приложение Play Маркет не работает, то тогда вам стоит обновить ваш Google аккаунт. Это будет означать, что этот аккаунт, находящийся в вашем телефоне, будет обнулен, и не только в Google Play Маркет. Убедитесь, что вы знаете нужную информацию об аккаунте (или аккаунтах) прежде, чем приступите к действиям. Вы можете лишиться всего аккаунта, если не будете осмотрительны.

Итак, для начала удалите вашу учётную запись и затем снова его заведите. Сделать это несложно. В настройках нажмите на иконку «Аккаунты». Теперь вам надо нажать на аккаунт Google, который вы хотите удалить, после этого кликнуть по значку меню в правом верхнем углу и нажать на надпись «Удалить аккаунт». Вам нужно будет сделать так для каждого Google аккаунта на вашем устройстве.

На следующем этапе необходимо повторно завести Google аккаунт. Вернитесь в настройки и вновь нажмите на иконку «Аккаунт». Вы должны увидеть надпись «Добавить аккаунт». Если вы видите аккаунт, значит, вы забыли удалить его. Кликните по значку «Добавить аккаунт» и следуйте экранным подсказкам, как повторно завести аккаунт.

Проверка ваших отключённых приложений

Чтобы одни приложения работали правильно, для этого необходимо участие других приложений. Это особенно верно, когда вы имеете дело с системными приложениями, например, Google Play Market. Если вы недавно отключили какое-либо приложение, то это может быть причиной возникновения вашей проблемы. К счастью, её можно быстро устранить.

Итак, в настройках откройте «Менеджер приложений» или «Приложения», и сделайте прокрутку до раздела «Удалённые приложения». Если вы видите какие-нибудь отключённые сервисы, откройте их и нажмите на иконку «Включить». Затем проверьте, была ли устранена проблема.

Отключите вашу VPN

Виртуальная частная сеть VPN – это отличный способ получать ваш любимый медиаконтент за пределами вашего географического местоположения. Вы также можете использовать VPN для установки приложения из Play Market, относящегося к другой стране. Однако ваша VPN может стать причиной проблем с вашим Google Play Market, в регионе, где вы в данный момент находитесь. Если вышеуказанная сеть активна в вашем Android-девайсе, вам необходимо отключить её. Зайдите в настройки, найдите там пункт «Дополнительно» (или «Дополнительные сети») и отключите его.

Активация менеджера загрузок

Есть вероятность того, что Play Market может перестать работать, если ваш менеджер загрузок был отключён. В таком случае решение будет очень простым. Зайдите в настройки, потом нажмите на «Приложения» (либо «Менеджер приложений»). Теперь вы увидите либо список всех ваших приложений, либо вы должны кликнуть по значку «Все». После этого найдите иконку «Загрузки» («Менеджер загрузок») и нажмите на неё. Далее вы сможете увидеть, отключён ли менеджер загрузок. Если он отключён, вы должны увидеть значок «Включить». Нажмите на него, чтобы снова его активировать. Если же вы видите иконки «Принудительная остановка» и «Отключить», то в этом случае менеджер загрузок является активным, и вы можете не принимать во внимание вышеуказанный совет.

Удаление файла «hosts.txt» (требуются root-права)

Продвинутые пользователи, у которых уже есть root-права, могут открыть файловый менеджер в своём девайсе, далее войти в системную директорию (root) и поискать файл «hosts.txt». После нахождения этого файла его необходимо удалить. Важно: не трогайте другие системные файлы!

Удаление старых обновлений для Google Play

Когда у вас возникает проблема с приложением, вы можете просто удалить его, а затем снова установить. Такая схема может быть полезной лишь для некоторых приложений, а Google Play Маркет, как мы знаем, является системным приложением в вашем Android-устройстве. Для вас может быть такой выход – удалить прежние обновления для вышеуказанного приложения, и это вполне может устранить имеющуюся у вас проблему.

Для начала зайдите в настройки, нажмите на «Приложения» или «Менеджер приложений», и затем вы увидите либо список всех приложений, либо вам надо нажать на иконку «Все». Теперь найдите приложение Google Play Маркет, откройте его и нажмите на иконку «Удаление обновлений». Если вышеназванное приложение не будет работать, то вам нужно будет снова зайти в Google Play Market и переустановить обновления.

Сброс до заводских настроек на вашем смартфоне

Если у вас все ещё имеются проблемы после применения всех вышеописанных способов, то вам не остаётся сделать ничего другого, как сделать сброс до заводских настроек. Безусловно, это крайняя мера, и не без последствий – все ваши данные будут удалены. Поэтому вам нужно будет заранее сделать резервную копию всей важной информации.

После того как вы обзавелись копией важных данных, вы можете приступить к выполнению сброса. Откройте настройки, найдите раздел «Сброс и резервное копирование» и кликните по нему. Теперь проверьте, чтобы ползунок рядом с пунктом «Резервное копирование моих данных» был включён. Нажмите на надпись «Резервное копирование аккаунта», чтобы выбрать аккаунт, данные которого вы бы хотели скопировать. Также убедитесь, что вы имеете доступ к этому аккаунту.

После выполнения вышеуказанных действий, войдите в меню «Сброс и резервное копирование». Теперь нажмите на иконку «Сброс до заводских настроек» в нижней части экрана. Подтвердите, что вы хотите сделать такой сброс, и ваш телефон через некоторое время станет таким, каким он был при покупке. Вы сможете восстановить ваши данные, когда войдёте в ваш Google аккаунт.

Наши советы помогли вам? У вас есть другие советы, как заставить Google Play Market снова работать? Поделитесь с нами вашими соображениями в комментариях.

Написано статей

Почему не работает Плей Маркет на Андроиде

Содержание

• Почему на работает Google Play Market
• Подготовительные меры
  • Способ 1: Очистка данных и работа с обновлениями Play Маркет
  • Способ 2: Очистка данных и сброс Сервисов Google Play
  • Способ 3: Очистка и сброс Google Services Framework
  • Способ 4: Активация Аккаунтов Google
  • Способ 5: Настройка «Диспетчера загрузки»
  • Способ 6: Работа с Google-аккаунтом
  • Способ 7: Удаление вирусов и редактирование файла hosts
  • Способ 8: Сброс к заводским настройкам
  • Альтернативный вариант: Установка стороннего магазина
• Заключение
• Вопросы и ответы

Плей Маркет – это одно из ключевых звеньев операционной системы от Гугл, так как именно благодаря ему пользователи находят и устанавливают новые игры и приложения, а затем обновляют их. В некоторых случаях этот важный компонент ОС перестает нормально работать, отказываясь выполнять свою основную функцию – скачивание и/или обновление приложений.

О том, как устранить подобного рода проблемы, мы расскажем в нашей сегодняшней статье.

Почему на работает Google Play Market

Практически любой сбой в работе Магазина приложений чаще всего сопровождается окном с уведомлением, в котором указан номер ошибки. Проблема в том, что это кодовое обозначение не говорит совершенно ничего рядовому пользователю. И все же, огорчаться не стоит – решение, а точнее, разные его варианты, уже давно были найдены.

В специальном разделе нашего сайта вы можете найти подробные руководства по устранению большинства номерных (с кодовым обозначением) ошибок Play Маркета. Перейдите по ссылке ниже и найдите там материал, посвященный конкретно вашей проблеме. Если же там не найдется ошибки, с которой вы столкнулись (например, она имеет другой номер или вообще никак не выдает себя), ознакомьтесь со способами из этой статьи. В большинстве из них мы будем ссылаться на уже имеющиеся инструкции.

Подробнее: Устранение ошибок в работе Плей Маркета

Подготовительные меры

Какой бы серьезной ни была проблема в работе системы Андроид или отдельных ее компонентов, иногда решить ее можно путем банальной перезагрузки устройства. Возможно, та или иная ошибка Play Market – лишь временный, единичный сбой, и для восстановления его функционирования нужно просто перезапустить систему. Сделайте это, а затем попробуйте снова воспользоваться Магазином и установить или обновить тот софт, с которым ранее возникала ошибка.

Подробнее: Как перезагрузить устройство на Android

Если перезапуск не помог, возможно, Маркет не работает по еще одной банальной причине, такой как отсутствие или плохое качество интернета. Проверьте, включена ли на вашем устройстве передача данных или Wi-Fi, а также то, насколько стабильно работает связь со всемирной паутиной. Если потребуется и, если есть такая возможность, подключитесь к другой точке доступа (для беспроводных сетей) или найдите зону с более стабильным сотовым покрытием.

Подробнее:
Проверка качества и скорости интернет-соединения
Включение мобильного интернета 3G/4G
Как улучшить качество и скорость интернета

Последнее, что стоит сделать перед тем, как приступить непосредственно к устранению проблем в работе Магазина, это проверить дату и время на устройстве. Если хотя бы один из этих параметров будет установлен неправильно, операционная система, с большой долей вероятности, не сможет связаться с серверами Google.

1. Откройте «Настройки» своего мобильного девайса и найдите в перечне доступных разделов «Дата и время» . На последних версиях Андроид этот пункт скрыт в разделе «Система».
2. Зайдите в него и убедитесь, что дата и время определяются автоматически и точно соответствуют действительности. При необходимости, переведите переключатели напротив соответствующих пунктов в активное положение, а также обязательно убедитесь в том, что ниже указан именно ваш часовой пояс.
3. Перезагрузите устройство, а затем попробуйте воспользоваться Play Маркетом.

Если описанные выше базовые рекомендации не помогли устранить имеющуюся проблему, приступайте к поочередному выполнению действий, предложенных дальше по тексту.

Примечание: После выполнения каждого отдельного шага из нижеизложенных способов рекомендуем сначала перезагружать смартфон или планшет, и только потом пользоваться Плей Маркетом, проверяя, исчезли ли проблемы в его работе.

Способ 1: Очистка данных и работа с обновлениями Play Маркет

Проверив и правильно настроив очевидные мелочи, можно смело переходить непосредственно к Плей Маркету, в работе которого и наблюдаются проблемы. Несмотря на то что он является неотъемлемой частью операционной системы, по своей сути это такое же приложение, как и остальные. За время длительной работы Магазин обрастает файловым мусором, ненужными данными и кэшем, которые следует удалять. Столь простое действие – один из необходимых (а нередко и единственный) шагов в устранении номерных ошибок.

Подробнее: Очистка данных и кэша в Play Market

Перезагрузите устройство, а затем попробуйте воспользоваться Магазином приложений. Если после удаления данных и кэша работоспособность не восстановилась, следует убедиться в том, что он обновлен до последней актуальной версии. В большинстве случаев апдейты приходят и устанавливаются автоматически, но иногда они могут быть отключены.

Подробнее:
Обновление приложений на Андроид
Как обновить Google Play Market
Устранение проблем с обновлением приложений

Как ни странно, но причиной неработоспособности Плей Маркета может быть и обратное, то есть его обновление. В редких случаях апдейты устанавливаются некорректно или просто содержат ошибки и баги. И если проблемы в работе Магазина приложений Google вызваны последним обновлением, его необходимо откатить. О том, как это сделать, мы ранее уже писали.

Подробнее: Удаление обновлений Play Market

Способ 2: Очистка данных и сброс Сервисов Google Play

Сервисы Google Play – еще один важный компонент ОС Android. Он обеспечивает корректную работу фирменных приложений Гугл, в числе которых и многострадальный Плей Маркет. Подобно последнему, Сервисы тоже со временем «засоряются», обрастая ненужными данными и кэшем, что препятствует их работе. Все это требуется стереть точно так же, как и в случае с Магазином приложений, а затем перезагрузить смартфон или планшет. Алгоритм выполнения этой простой процедуры нами уже был рассмотрен.

Подробнее: Удаление данных и кэша Сервисов Google Play

Аналогично Плей Маркету и всем остальным приложениям, Гугл-сервисы тоже регулярно обновляются. Рассматриваемую в рамках данной статьи проблему мог вызвать как некорректно установленный апдейт, так и его отсутствие в операционной системе. Удалите обновления Сервисов, перезагрузите устройство, а затем подождите, пока приложение обновится автоматически или сделайте это вручную. Наши статьи помогут вам выполнить данную процедуру.

Подробнее:
Откат обновлений Сервисов Google Play
Обновление Сервисов Гугл

Способ 3: Очистка и сброс Google Services Framework

Фреймворк Сервисов Гугл – еще одно фирменное приложение, которое, как и упомянутый выше системный компонент, может оказывать влияние на работу Play Market. С ним нужно поступить аналогично – сначала стереть скопившиеся за время использования данные и кэш, а затем откатить обновления, перезагрузиться и дождаться их автоматической установки. Делается это так же, как и со всеми остальными, в том числе и рассмотренными выше приложениями. Разница лишь в том, что в списке установленных вам нужно выбирать Google Services Framework.

Способ 4: Активация Аккаунтов Google

Учетная запись Гугл на Андроид-смартфоне обеспечивает доступ ко всем фирменным приложениям и сервисам, а также дает возможность синхронизации и сохранения важной информации в облако. Для этих целей в операционной системе предусмотрено отдельное приложение – Аккаунты Google. В силу определенных, зачастую независящих от пользователя причин, этот важный компонент ОС может быть отключен. Для того чтобы восстановить работу Плей Маркета, его потребуется повторно активировать.

1. Откройте «Настройки» вашего мобильного устройства и перейдите к разделу «Приложения».
2. В нем откройте список всех приложений или отдельно системных (если предусмотрен такой пункт) и найдите там «Аккаунты Google». Тапните по этому наименованию, чтобы перейти на страницу общих сведений.
3. Если приложение отключено, нажмите по кнопке «Включить». Дополнительно необходимо очистить кэш, для чего предусмотрена отдельная кнопка.

   Примечание: На устройствах с относительно свежей, в том числе и последней версией Android, для очистки кэша необходимо сначала перейти к разделу «Хранилище» или «Память».

4. Как и во всех предыдущих способах, перезагрузите свой смартфон или планшет после выполнения предложенных нами манипуляций.

После запуска операционной системы попробуйте воспользоваться Play Маркетом.

Способ 5: Настройка «Диспетчера загрузки»

«Диспетчер загрузки», интегрированный в операционную систему, аналогично отключенным Аккаунтам Google, может быть одной из причин того, что Магазин приложений отказывается работать. Как и в предыдущем способе, необходимо проверить, включен ли этот компонент ОС, и попутно очистить его кэш. Делается это так, как описано в предыдущем способе, разница лишь в наименовании искомого приложения.

Способ 6: Работа с Google-аккаунтом

В способе 4 мы уже написали о значимости учетной записи Гугл в операционной системе, и неудивительно, что это связующее звено, точнее, проблемы с ним, может негативно влиять и на работу других компонентов. Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог восстановить работоспособность Play Market, необходимо удалить с мобильного устройства основной аккаунт Google, а затем повторно его привязать. О том, как это делается, мы писали в одной из тематических статей.

Важно: Для выполнения этих действий необходимо знать не только логин от учетной записи, но и пароль от нее. Будьте внимательны и не ошибитесь при вводе.

Подробнее: Удаление и повторная привязка Гугл-аккаунта

Способ 7: Удаление вирусов и редактирование файла hosts

Описанные выше варианты действий будут бесполезны, если внутри операционной системы поселился вирус. Да, Android куда меньше подвержен заражению, чем Windows, но иногда это все же случается. Алгоритм действий в столь неприятных ситуациях мало чем отличается от того, что все мы привыкли делать на компьютере: ОС нужно просканировать антивирусом, и в случае обнаружения вредителей не только удалить их, но и очистить файл hosts от лишних записей. Обо всем этом мы ранее уже писали в наших обзорах и статьях о Play Market.

Подробнее:
Антивирусы для Андроид
Редактирование файле hosts на Android

Способ 8: Сброс к заводским настройкам

Крайне редко, но все же бывает так, что ни один из озвученных в рамках данной статьи способов не позволяет устранить проблемы в работе Плей Маркета. При столь неприятном положении дел невозможно будет ни обновить приложения и игры, ни скачать новые, то есть мобильное устройство утратит большую часть своей функциональности.

Если в работе Андроид наблюдаются и другие проблемы, рекомендуем выполнить его сброс. Правда, стоит понимать, что эта процедура подразумевает полное удаление пользовательских данных и файлов, установленных приложений и всего того, что изначально отсутствовало на устройстве. Перед ее выполнением настоятельно рекомендуем создать резервную копию.

Подробнее:
Сброс настроек Android-устройства
Сброс к заводским настройкам смартфонов Samsung
Создание резервной копии данных на Андроид

Альтернативный вариант: Установка стороннего магазина

Предложенные нами способы позволяют устранить любые проблемы в функционировании Play Маркета. Описанный выше вариант действий рекомендован к применению только тогда, когда в работе мобильного устройства на базе Android наблюдаются и другие проблемы, ошибки и/или сбои. Если же вы не хотите искать первопричину того, почему не работает Play Market и устранять ее, можно просто установить один из альтернативных магазинов приложений и воспользоваться им.

Подробнее: Аналоги Google Play Маркет

Заключение

Как видите, причин, по которым может не работать Плей Маркет на Андроид, существует довольно много. Благо, для каждой из них предусмотрен свой вариант устранения, даже скорее шаг в борьбе с проблемой. Предложенные нами в рамках данного материала способы следует выполнять по порядку, так как первая их половина – наиболее частые и простые, вторая – частные случаи и разовые сбои, столкнуться с которыми можно крайне редко. Надеемся, эта статья помогла вам восстановить работоспособность мобильного Магазина приложений.

7 лучших исправлений для Google Play Store Мои приложения не отображаются

В Google Play Store есть специальный раздел, в котором перечислены все приложения, установленные в настоящее время на вашем телефоне. В разделе также отображаются все ранее установленные приложения. Если в Google Play Store не отображаются установленные приложения на вашем телефоне, их легко вернуть, как показано здесь. Если экран, на котором показаны установленные приложения и игры, выглядит пустым с белым экраном, этот пост также поможет вам в этом.

1. Перезагрузите телефон

Если раздел «Мои приложения и игры» отсутствует или не работает должным образом в Play Store, попробуйте перезагрузить телефон или планшет Android. Нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне, пока не появится меню. Нажмите «Перезагрузить» или «Выключить» в зависимости от доступного варианта.

2. Посмотрите в другом месте

Раздел «Мои приложения и игры» был когда-то доступен под значком с тремя полосами в Play Store. Если вы не можете найти его там, просто нажмите на значок изображения профиля в правом верхнем углу в Play Store. Все параметры, присутствующие на левой боковой панели, перемещены в это меню. Нажмите «Управление приложениями и устройством».

Вы увидите измененный экран по сравнению с тем, что было доступно в более ранних версиях Play Store. Теперь у вас есть защита Play, обновления, хранилище, возможность делиться приложениями, а также ваши оценки и отзывы на одном экране на вкладке «Обзор». Если вы хотите вручную обновить все приложения, нажмите кнопку «Обновить все». В качестве альтернативы, если вы хотите просмотреть доступные обновления и вручную обновить их одно за другим, нажмите «Подробнее» в разделе «Доступные обновления».

Точно так же вы можете подумать, что опция Play Store Library отсутствует, но это не так. Его просто переименовали и переместили. Нажмите «Управление» рядом с вкладкой «Обзор» вверху. Для тех, кто не знает, в разделе «Библиотека» размещены все ранее установленные приложения.

Чтобы просмотреть все ранее установленные приложения, сначала коснитесь вкладки «Управление». Вверху вы увидите различные фильтры. По умолчанию выбран фильтр «Установлено», поэтому вы видите все установленные приложения. Нажмите на фильтр «Установлено» и выберите «Не установлено» из вариантов, чтобы просмотреть ранее установленные приложения. Вы также можете сортировать приложения по имени, наиболее часто используемому, наименьшему размеру, недавно обновленному и размеру, используя параметр сортировки. Ознакомьтесь с похожими интересными способами использования Google Play Store.

Короче говоря, Google Play Store не удалил раздел «Мои приложения и игры». Он был переименован (и перемещен) в «Управление приложениями и устройствами».

3. Очистите кеш и данные

В случае появления таких ошибок, как «Обнаружены проблемы», «Ошибка при проверке обновлений» или «Ожидание загрузки в Play Store» для ваших приложений, вам следует очистить кеш и данные для Play Store . Это не приведет к удалению каких-либо приложений с вашего телефона или удалению связанных с ними данных. Однако вы потеряете настройки Play Store, которые можно будет установить снова позже.

Выполните следующие действия, чтобы очистить кэш и данные Play Store.

1. Откройте «Настройки» на своем телефоне Android.

2. Перейдите в раздел Приложения или Приложения и уведомления и коснитесь Google Play Store. Если вы его не видите, нажмите «Просмотреть все приложения», а затем Google Play Store.

3. Нажмите «Хранилище и кеш», чтобы просмотреть пространство, используемое Google Play Store, и очистить его кеш. Сначала нажмите «Очистить кеш». Перезагрузите телефон, чтобы увидеть, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, нажмите «Очистить данные» на шаге 3. После этого перезагрузите телефон.

Аналогично повторите шаги для сервисов Google Play и очистите их кеш и данные.

4. Удалите обновления Google Play Store

Если бы это было стороннее приложение, я бы посоветовал его удалить. Но так как Play Store является системным приложением, вы не можете удалить его полностью. Однако вы можете удалить его последние обновления. Это также помогает исправить проблему с моими приложениями в магазине Google Play.

Для этого перейдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «Магазин Google Play» на своем телефоне, как в предыдущем методе. Нажмите на значок с тремя точками вверху и выберите «Удалить обновления» в меню.

5. Сканировать приложения с помощью Play Protect

Вам также следует попробовать вручную сканировать приложения с помощью Play Protect. Часто это также останавливает отображение установленных приложений в Play Store. Для этого откройте Play Store и перейдите в «Управление приложениями и устройством», нажав на значок изображения профиля. Нажмите на первый вариант, который говорит что-то похожее на Play Protect. Нажмите кнопку «Сканировать» на следующем экране.

6. Войдите в систему, используя правильную учетную запись Google

Если вы пытаетесь проверить ранее установленные приложения в Play Store, вы должны войти в систему с правильной учетной записью Google, которая использовалась для загрузки этих приложений. Чтобы переключить учетные записи в Play Store, коснитесь значка изображения профиля на главном экране Play Store. Когда появится меню, нажмите на маленькую стрелку вниз рядом с вашим именем и выберите нужную учетную запись.

7. Обновите Google Play Store

Часто установленные приложения не отображаются в Play Store из-за ошибки в Play Store. Чтобы исправить это, вам нужно обновить Play Store. Да, вы также можете обновить Play Store.

Для этого откройте Play Store и коснитесь значка изображения профиля. Нажмите «Настройки -> О программе». Прокрутите вниз и один раз коснитесь версии Play Store. Если обновление доступно, Play Store будет обновлен автоматически. Кроме того, вы можете обновить Play Store вручную, установив его APK.

Надеемся, что приведенные выше решения должны решить проблему, из-за которой мои приложения в Google Play Store не отображались. Если приведенные выше решения не помогают, вам следует попробовать другие решения, такие как переключение между мобильными данными и Wi-Fi, отключение VPN и установка правильной даты и времени на вашем телефоне.

Несмотря на то, что Play Store — это универсальное место для загрузки приложений, вы также можете устанавливать приложения на Android без Play Store. Также доступны несколько альтернатив Play Store. Наконец, если вам нравится загружать и изучать приложения, узнайте, как предотвратить перерасход в Play Store.

Полезна ли эта статья?

Подпишитесь на нашу рассылку!

Наши последние учебные пособия доставляются прямо на ваш почтовый ящик

Подпишитесь на все информационные бюллетени.

Регистрируясь, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности, а европейские пользователи соглашаются с политикой передачи данных. Мы не будем передавать ваши данные, и вы можете отказаться от подписки в любое время.

• Facebook
• Твитнуть

18 способов исправить, к сожалению, сервисы Google Play остановились на Android

Вы столкнулись с ошибкой «К сожалению, сервисы Google Play остановились» на Android? Теперь ищете решения, чтобы избавиться от него? Не волнуйтесь, просто внимательно прочитайте этот блог и узнайте все возможные способы исправить эту ошибку.

Многие люди сообщают, что столкнулись с ошибкой Службы Google Play, отображающей К сожалению, Службы Google Play остановлены.

Эта ошибка определенно не похожа на множество других мелких ошибок, потому что Службы Google Play являются одним из основных приложений Android, и если она не работает, это может повлиять на другие службы/приложения на вашем телефоне.

Поэтому не упускайте из виду эту проблему и постарайтесь решить ее как можно скорее. Если вы не знаете, как исправить Сервисы Google Play продолжают устранять проблемы на вашем телефоне Android , вы можете следовать решениям, которые я перечислил здесь.

Чтобы исправить ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» на Android, мы рекомендуем этот инструмент:

Этот эффективный инструмент может быстро решить проблемы Android, такие как цикл загрузки, черный экран, кирпич Android и т. д. Просто выполните следующие 3 простых шага:

1. Загрузите этот инструмент Android System Repair (только для ПК) с рейтингом Отлично на Trustpilot.
2. Запустите программу, выберите марку, название, модель, страну/регион и оператора и нажмите 9.0108 Следующий .
3. Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения процесса восстановления.

Что вызывает, к сожалению, ошибку «Сервисы Google Play остановлены»?

Такие непредвиденные ошибки на вашем устройстве могут быть вызваны несколькими причинами. Однако существует несколько причин, которые могут привести к ошибке Google Play Services на вашем телефоне Android. Некоторые из наиболее распространенных причин:

• При внесении определенных изменений в настройки ОС
• Если диспетчер загрузки отключен
• Из-за использования устаревшей версии Сервисов Google Play и Магазина Google Play
• Если текущая версия сервисов Google Play глючит
• Из-за нехватки места на телефоне
• При плохом интернет-соединении
• Если дата и время на вашем устройстве неверны
• Или, если кешированные данные сервисов Google Play

Читайте также: Fix Process com. android.systemui перестал работать на Android

Лучший способ исправить К сожалению, сервисы Google Play остановились после сброса настроек на Android

Если вы хотите исправить эту ошибку всего несколькими щелчками мыши, не используя длительные и трудоемкие ручные методы, вы должны использовать Средство восстановления Android .

Не все пользователи Android являются техническими энтузиастами, и они могут потеряться, применяя передовые решения для решения этой проблемы. Кроме того, эта ошибка может быть результатом серьезной системной проблемы, и если это так, то ручных решений недостаточно для ее устранения.

Поэтому я настоятельно рекомендую вам использовать этот инструмент. С помощью этого инструмента вы можете решить не только эту проблему, но и многие другие проблемы Android, такие как черный экран , проблемы с батареей, проблемы, связанные с обновлением, постоянные сбои приложений, зависание телефона в цикле загрузки и многие другие.

Итак, не теряйте время зря и исправьте эту ошибку с помощью этого инструмента. Чтобы узнать, как использовать это программное обеспечение, вы можете обратиться к руководству пользователя .

btn_img

Примечание : Рекомендуется загружать и использовать программное обеспечение только на ПК или ноутбуке .

Как исправить ошибку «Сервисы Google Play остановлены» на Android?

Быстрые решения	Пошаговое руководство по решениям
Способ №1: Перезагрузите устройство	Когда вы столкнулись с ошибкой, пробовали ли вы перезапустить свой… Завершить шаги
Способ № 2: Проверить подключение к Интернету	Службам Google Play требуется подключение к Интернету для работы на… Выполнение шагов
Способ №3: проверка даты и времени на телефоне	Сервисы Google Play и многие другие приложения работают только тогда, когда… Complete Steps
Способ № 4: очистить кэш приложений сервисов Google Play	Вы должны знать, что, как и любое другое приложение, Сервисы Google Play также хранят… Complete Steps
Способ № 5: очистить кэшированные данные Google Play Store	Если очистка кеша сервисов Google Play не решает проблему… Выполнение шагов
Способ № 6: обновить приложение Google Play Services	Когда вы снова и снова сталкиваетесь с одной и той же ситуацией, вам следует… Завершить шаги
Способ № 7: обновить все приложения на вашем устройстве	Сервисы Google Play аварийно завершают работу на Android, когда другие приложения на… Выполнение шагов
Способ № 8: Обновление телефона	Помимо обновления приложений, вы также обновляете свой телефон с помощью последних… Завершение шагов
Способ № 9: очистить кэш Google Services Framework	Возможно, вы знаете, что Google Play Store или Google Play Services полностью… Выполните шаги
Способ № 10: восстановить старую версию Google Play Store	Возможен откат Google Play Store до его более старой версии… Выполнение шагов
Способ № 11: удаление обновлений сервисов Google Play	Вы также можете столкнуться с этой ошибкой, если Службы Google Play недавно получили… Завершить шаги
Способ № 12: Включить диспетчер загрузки	Диспетчер загрузки отключен на вашем телефоне? Если да, то это… Завершить шаги
Способ № 13: Удалить и прочитать учетную запись Google	Другим лучшим решением для исправления этой ошибки на Android является удаление и … Complete Steps
Способ № 14: сброс настроек приложения	Вам также следует попробовать сбросить настройки приложений на телефоне… Выполните шаги
Способ № 15: отключить Google Chrome	Многие пользователи Android рекомендуют отключить Google Chrome… Выполнение шагов
Способ № 16: очистить раздел кэша устройства	Как вы знаете, Google Play Services — это платформа для всех запущенных приложений… Завершить шаги
Способ № 17: Восстановление заводских настроек телефона	Последний возможный способ исправить, к сожалению, сервисы Google остановились… Завершение шагов

Способ 1.

Перезагрузите устройство

Когда вы столкнулись с ошибкой, пытались ли вы перезагрузить телефон один раз? Если нет, то чего вы ждете? Немедленно перезагрузите телефон, так как это один из простых и эффективных способов исправить данную ошибку. Выполните следующие шаги:

• Сначала нажмите и удерживайте кнопку Power на телефоне, пока на экране не появится окно загрузки.
• Теперь в зависимости от модели вашего телефона выберите Перезагрузить или Перезагрузить и дождитесь окончания процесса.
• Когда ваше устройство перезагрузится, проверьте, работают ли сервисы Google Play.

Способ 2. Проверьте подключение к Интернету

Сервисам Google Play требуется подключение к Интернету для работы на устройстве. Если ваш интернет недостаточно хорош, это может снизить производительность этого приложения, и вы можете столкнуться с этой ошибкой.

В этом случае есть довольно простые способы решения проблем с интернетом, а именно:

• Отключение и включение интернет-соединения
• Переключиться на WiFi при использовании мобильных данных или наоборот
• Включение и отключение режима полета на вашем устройстве

Если вы все сделали, и Интернет работает нормально, но ошибка по-прежнему появляется, попробуйте следующее решение.

Способ 3. Проверьте дату и время на телефоне

Службы Google Play и многие другие приложения работают только в том случае, если время на вашем устройстве соответствует фактическому сетевому времени и дате. Итак, если дата и время на вашем телефоне Android неверны, вы получите эту ошибку.

Итак, чтобы исправить эту ошибку, убедитесь, что она правильная, что можно сделать, выполнив следующие действия:

• Откройте настройки .
• Перейти к дополнительным настройкам .
• Нажмите на дату и время .
• Здесь обязательно включите параметры Использовать время, предоставленное сетью и Использовать часовой пояс, предоставленный сетью .

Теперь проверьте, решена ли проблема с сервисами Google Play, которые перестали работать.

Читайте также: Исправление процесса android.process.acore остановлено Ошибка

Способ 4: Очистить кэш приложений сервисов Google Play

Вы должны знать, что, как и любое другое приложение, сервисы Google Play также сохраняют временные файлы в виде кэшированных данных. Но с течением времени, когда сохраняется много кэшированных данных, это начинает вызывать неправильное поведение приложения и выдавать такие ошибки. Выполните следующие шаги:

Итак, чтобы исправить ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановились», попробуйте очистить кеш этого приложения. Для этого:

• Сначала перейдите в Настройки и нажмите Приложения.
• Здесь в списке найдите Сервисы Google Play и нажмите на него.
• Теперь нажмите Хранилище .
• Затем нажмите кнопку Очистить кэш .

• Наконец, теперь перезагрузите свой телефон и проверьте, появляется ли ошибка снова или нет.

Способ 5: очистить кэшированные данные Google Play Store

Если очистка кэша сервисов Google Play не решает проблему, вам следует двигаться вперед и очистить данные сервисов Google Play . Но помните, что при выполнении этого процесса вся информация об учетной записи, такая как пароли и учетные данные учетной записи Google, будет удалена.

Теперь выполните следующие шаги:

• Сначала перейдите в Настройки и затем нажмите Приложения.

• В списке приложений найдите Google Play Store и нажмите на него.

• Теперь нажмите Хранилище .

• После этого нажмите на кнопку Очистить данные и Очистить кэш .

• Наконец, перезагрузите ваше устройство и проверьте, решена ли проблема

Способ 6: обновить приложение Google Play Services

Если вы снова и снова сталкиваетесь с одной и той же ситуацией, вам следует обновить приложение Google Play Services . Много раз, когда приложение не обновляется, возникает несколько видов ошибок, которые могут вас сильно беспокоить.

Всегда следите за тем, чтобы все ваши приложения были обновлены, чтобы избежать ошибки.

• Перейти в магазин Google Play.
• Найдите Службы Google Play  и нажмите на него.
• Нажмите кнопку Обновить .

• После обновления перезагрузите устройство.

Способ 7. Обновите все приложения на вашем устройстве

Сервисы Google Play аварийно завершают работу на Android, когда другие приложения на телефоне конфликтуют с ним. Это может произойти, когда приложения устарели или имеют сбой, и поэтому не все в порядке с сервисами Google Play.

Следовательно, чтобы решить проблему с сервисами Google Play, остановленными после сброса настроек, вам необходимо убедиться, что все приложения на вашем телефоне обновлены. Для этого

• Откройте Google Play Store .
• Перейдите к значку профиля > выберите параметр Управление приложениями и устройством .
• Нажмите на доступных обновлений .
• Нет, нажмите кнопку Обновить все .

• Таким образом все приложения будут обновлены. Этот процесс займет некоторое время, наберитесь терпения и дайте ему завершиться.
• После обновления всех приложений проверьте, правильно ли работают службы Google Play.

Способ 8. Обновите свой телефон

Помимо обновления приложений, вы также обновляете свой телефон до последней версии прошивки. Это позволяет избежать всех проблем совместимости внутри устройства и приложений. Итак, продолжайте и обновите свой телефон Android.

• Открыть Настройки > О телефоне.
• Нажмите на Обновление системы .

• Нажмите Загрузить обновление . Если вы не видите эту опцию, это означает, что ваш телефон уже обновлен.
• После обновления телефона перезагрузите его.

Читайте также: исправить, к сожалению, ошибка process.com.android.phone остановлена ​​

Способ 9: очистить кэш Google Services Framework

Возможно, вы знаете, что Google Play Store или Google Play Services полностью зависят от Google Service Framework только для того, чтобы убедиться, что все ваши данные правильно синхронизированы с вашей учетной записью и все работает нормально.

Все правильно проверяется службой Google Framework, включая синхронизацию контактов, управление вашей учетной записью и Google Backup. Но когда проблема возникает, вы должны очистить кеш от нее и посмотреть, решены ли, к сожалению, сервисы Google Play во время сброса настроек или нет.

Выполните следующие действия:

• Сначала перейдите к Настройки и затем нажмите Приложения.

• После этого нажмите кнопку Меню .

• Затем нажмите Показать систему , чтобы проверить системные приложения.

• Теперь в списке приложений найдите « Google Services Framework », а затем щелкните по нему .

• После этого нажмите хранилище и затем нажмите « Очистить кэш ».

• Наконец, перезагрузите телефон.

Способ 10: восстановить старую версию Google Play Store

Откат Google Play Store до его более старой версии является потенциальным решением ошибки Службы Google Play остановлены на Android . Это помогает исправить ошибку в текущей версии приложения. Теперь, чтобы сделать это, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Настройки > Приложения.
• Перейти в Google Play Store .
• Нажмите на кнопку Удалить .
• Кроме того, выберите параметр Отключить и снова включите его.

• Наконец, перезагрузите телефон.

Способ 11: удаление обновлений сервисов Google Play

Вы также можете столкнуться с этой ошибкой, если сервисы Google Play недавно получили какое-либо обновление с ошибками. В этом случае удалите глючное обновление. Для этого нужно сделать следующее:

• Открыть Настройки > Приложения > Сервисы Google Play .
• Нажмите на кнопку Удалить обновления .

Способ 12: Включить диспетчер загрузки

Диспетчер загрузки отключен на вашем телефоне? Если это так, то это может быть причиной того, что вы получаете ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» на Android .

Диспетчер загрузок необходим для обновления сервисов Google Play и многих других приложений. Таким образом, он должен быть включен на устройстве, чтобы избежать таких проблем.

• Перейдите в настройки > откройте приложения .
• Найдите Download Manager и нажмите на него. Если вы не можете его найти, нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана > выберите параметр Показать системные приложения . Теперь снова найдите это приложение и откройте его.
• Нажмите кнопку Включить .

Способ 13: Удалить и прочитать учетную запись Google

Еще одно лучшее решение для исправления К сожалению, службы Google Play остановили ошибку на Android — это удаление и повторное добавление учетной записи Google на ваше устройство.

• Просто перейдите в Настройки > Учетные записи вариант.
• Нажмите на нее, и вы увидите все списки учетных записей, созданных на вашем устройстве.
• Нажмите на Google.
• Выберите свою учетную запись Google .
• Нажмите кнопку Еще .
• Нажмите на опцию Удалить учетную запись .

• Теперь перезагрузите телефон и снова добавьте учетную запись Google.

Способ 14: сброс настроек приложения

Вам также следует попробовать сбросить настройки приложения на телефоне, чтобы исправить ошибку «Сервисы Google Play остановлены» на Android.

• Просто зайдите в Настройки .
• Перейти к приложениям .
• Коснитесь значка Меню .
• Выберите параметр Сбросить настройки приложения .

• Теперь перезагрузите устройство один раз, и я уверен, что сообщение, которое вы получили, больше не появится.

Способ 15: отключить Google Chrome

Многие пользователи Android рекомендуют, чтобы отключение Google Chrome могло решить проблему с сбоем сервисов Google Play.

Совет: Прежде чем использовать этот метод, обязательно включите синхронизацию Chrome для резервного копирования данных Google Chrome. В противном случае вы потеряете все сохраненные пароли, закладки и т. д. в Chrome.

• Перейдите в Настройки > Приложения.
• Нажмите на Chrome.
• Нажмите кнопку Отключить .
• После отключения нажмите кнопку Включить , чтобы снова включить его.

Способ 16: Очистите раздел кэша устройства

Как вы знаете, Google Play Services — это платформа для всех приложений, работающих на вашем телефоне, и, очевидно, ошибка будет появляться на вашем телефоне. Итак, чтобы выйти из этого, лучший способ — очистить раздел кеша вашего телефона.

Это приведет к удалению временных файлов и файлов кеша на вашем устройстве. Внимательно выполните следующие действия:

• Во-первых, выключите телефон.
• Когда устройство выключено, удерживайте кнопку питания вместе с кнопкой увеличения громкости , пока не загрузится экран.
• При этом запустится стандартный режим восстановления , который даст вам возможность стереть кэш устройства.
• Теперь с помощью кнопки Громкость спуститесь вниз и выберите Очистите кэш устройства и дождитесь перезагрузки телефона.

• Когда кэш устройства будет очищен, Перезагрузите устройство.

Способ 17. Восстановление заводских настроек телефона

Последний возможный способ исправить ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены Samsung » — это выполнить сброс настроек телефона к заводским. Это вернет ваш телефон к настройкам по умолчанию и, надеюсь, исправит ошибку.

Однако это приведет к потере всех данных телефона. Поэтому, прежде чем выполнять сброс настроек на вашем устройстве, обязательно сохраните полную резервную копию своего телефона.

Теперь давайте посмотрим, как это сделать:

• Сначала откройте приложение Настройки на своем телефоне.
• Нажмите на О телефоне .
• Нажмите на Резервное копирование и сброс.
• Перейдите к опции Стереть все данные (сброс настроек) .

• Нажмите на кнопку Удалить все данные .

• После завершения процесса сброса настроек перезагрузите телефон.

Теперь вы не должны сталкиваться с , к сожалению, сервисы Google Play остановились после сброса настроек на вашем устройстве.

Примечание: Если вы забыли сделать резервную копию телефона и потеряли все данные, используйте инструмент Android Data Recovery Tool для восстановления удаленных данных на вашем телефоне Android.

Часто задаваемые вопросы:

Почему мой Samsung постоянно сообщает, что сервисы Google Play остановлены?

Ваш Samsung постоянно сообщает, что Сервисы Google Play остановлены по одной из следующих причин:

• Из-за слабого интернет-соединения.
• Использование устаревшей версии Сервисов Google Play и Магазина Google Play
• Неверная дата и время на устройстве Samsung
• Недостаточно места для хранения на телефоне Samsung.
• Из-за данных кеша Google Play Services.

Что делать, если сервисы Google Play перестают работать?

Если ваши сервисы Google Play продолжают останавливаться после сброса настроек, вам следует сделать следующее:

• Перезагрузите устройство
• Проверьте подключение к Интернету
• Очистите кэш приложений сервисов Google Play
• Обновите приложение сервисов Google Play
• Восстановите старую версию магазина Google Play
• Обновите все приложения на вашем устройстве

Как обновить сервисы Google Play на Android TV Box?

Чтобы обновить сервисы Google Play на Android TV box, необходимо тщательно выполнить следующие шаги:

Заключение

Итак, все это одни из лучших решений для исправления , к сожалению, сервисы Google Play остановились на телефоне Android после сброса настроек. Я надеюсь, что любые способы, описанные в этом блоге, обязательно помогут выйти из ситуации.

В случае, если вышеуказанные решения не работают, вы можете предложить другие способы устранения ошибки в разделе комментариев ниже

Кроме того, вы можете посетить наш Facebook или Twitter и если у вас есть какие-либо вопросы, то вы можете СПРОСИТЬ ЗДЕСЬ.

Вы также можете прочитать:

Исправить «Службы Google Play, не поддерживаемые вашим устройством»

Службы Google Play играют жизненно важную роль в обновлении ваших приложений Google из Play Store. Таким образом, он сам должен быть обновлен, если он устарел, вы можете получить раздражающее сообщение об ошибке « Сервисы Google Play не поддерживаются вашим устройством » на вашем устройстве.

Исправить действие учетной записи Google Play Services Требуется действие на Android

Чтобы исправить ошибку Службы Google Play говорят, что требуется действие учетной записи , вы можете перезагрузить телефон Android, очистить кэш-файлы Google Play Store или Google Play Services, обновить учетную запись Google пароль и удалите обновления Play Store.

Джеймс Лик ​​

Джеймс Лик ​​ является экспертом по технологиям и живет в Нью-Йорке. Ранее он работал над ОС Symbian и пытался решить многие вопросы, связанные с ней. С детства он очень интересовался сферой технологий и любит вести блоги, связанные с Android и другими ОС. Так что он утверждал, что в настоящее время Джеймс работает на androiddata-recovery.com , где он опубликовал несколько статей об ошибках/проблемах или ситуации с потерей данных, связанных с Android. Он ежедневно обновляет новости, слухи или то, что происходит в этом мире новых технологий. Помимо ведения блога, он любит путешествовать, играть в игры и читать книги.

Службы Google Play продолжают останавливаться: исправление за 2 минуты

• Дом
• Свяжитесь с нами

Войти

Добро пожаловать!Войти в свой аккаунт

ваше имя пользователя

ваш пароль

Забыли пароль?

Восстановление пароля

Восстановить пароль

ваш адрес электронной почты

Поиск

5 сентября 2022 г.

Если сервисы Google Play продолжают останавливаться, зависать или давать сбой на вашем мобильном устройстве Android, вы будете крайне разочарованы. Не волнуйся. Мы поможем вам решить проблему с помощью простого устранения неполадок.

Сервисы Google Play является неотъемлемой частью экосистемы Android. Они соединяют приложения с другими службами Google, такими как Google Sign-In, Google Maps и т. д. Они включены в ОС Android и отличаются от магазина Google Play.

Когда службы Google Play начинают работать со сбоями, весь пользовательский опыт пользователя Android серьезно нарушается. Вот почему исправление остановок сервисов Google Play необходимо на любом устройстве.

Если вы столкнулись со сбоем, зависанием или остановкой сервисов Google Play, вам следует выполнить 8 шагов по устранению неполадок.

Примечание: Эти методы очень просты и не требуют специальных знаний. Просто внимательно следуйте инструкциям. Помните, что некоторые шаги могут отличаться в зависимости от пользовательского интерфейса.

1. Очистите кеш и данные сервисов Google Play

Если вы впервые столкнулись с этой проблемой, немедленно попробуйте очистить кэш и данные сервисов Google Play. Вот как вы это делаете:

• Запустите приложение «Настройки».
• Перейдите в Приложения-> Управление приложениями.
• Найдите и коснитесь Службы Google Play.
• Здесь нажмите «Очистить кэш».
• После этого нажмите «Управление пространством», а затем нажмите «Очистить все данные».

Помните, что удаление всех данных приведет к удалению всех данных Google Play, хранящихся на вашем устройстве. Вам придется снова пройти настройку учетной записи Google Play.

2. Удаление обновлений Android System WebView

Иногда проблема с приложением Android System WebView может привести к остановке или зависанию сервисов Google Play. Вы можете просто решить эту проблему, удалив обновления Android System WebView следующим образом:

• Запустите приложение «Настройки».
• Перейдите в Приложения-> Управление приложениями.
• Найдите и коснитесь Android System WebView. Если вы не можете найти его, убедитесь, что вы можете просматривать системные приложения.
• Найдя его, нажмите на «3 точки» в правом верхнем углу.
• Затем нажмите «Удалить обновления» и продолжите.

Это очень эффективное решение многих проблем, связанных с сервисами Google Play.

3. Очистить кэш Google Play Store

Накопление кеша часто может привести к этой ужасной ошибке. Иногда кеш может даже повредиться и привести к сбоям в работе сервисов Google Play. Самое простое решение — избавиться от кеша следующим образом:

• Запустите приложение «Настройки».
• Перейдите в Приложения-> Управление приложениями.
• Найдите и коснитесь Google Play Store.
• Теперь нажмите «Очистить кеш».

Вы также можете очистить данные Google Play Store. Однако это не обязательный шаг.

4.

Удалите обновления Google Chrome

Еще одним эффективным решением для исправления этой ошибки является удаление обновлений Google Chrome, если вы недавно обновили его. Сделайте это:

• Запустите приложение «Настройки».
• Перейдите в Приложения-> Управление приложениями.
• Найдите и коснитесь Google Chrome.
• Найдя его, нажмите на «3 точки» в правом верхнем углу.
• Затем нажмите «Удалить обновления» и продолжите.

Это приведет к откату браузера Google Chrome и, надеюсь, избавит вас от проблемы, с которой вы столкнулись. Если все в порядке, вы можете попробовать обновить Chrome еще раз.

5. Обновите все приложения

Если вы долгое время не обновляли приложения, установленные на вашем устройстве, вы можете столкнуться с этой проблемой. В этом случае быстрым решением будет обновить все приложения следующим образом:

• Убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi.
• Теперь запустите Google Play Store на своем устройстве.
• Нажмите на значок своего профиля.
• Затем нажмите «Управление приложениями и устройством».
• Затем нажмите «Обновить все».
• Подождите, пока все приложения будут успешно обновлены.
• Наконец, перезагрузите смартфон.

Вот и все.

6. Сброс настроек приложений сервисов Google Play

Еще одна эффективная мера решения этой проблемы — сброс настроек приложений сервисов Google Play. Сделайте это:

• Запустите приложение «Настройки».
• Перейдите в Приложения-> Управление приложениями.
• Найдите и коснитесь Службы Google Play.
• Здесь нажмите на «3 точки» в правом верхнем углу.
• После этого нажмите «Сбросить настройки приложения» и подтвердите свой выбор.

Это удалит все настройки приложения, установленные для сервисов Google Play.

7. Удаление учетной записи Google

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, попробуйте удалить учетную запись Google, связанную с вашим устройством.